Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

10 приёмов ораторского искусства, которые из обычной речи делают великую

Виктория Шилкина

Главный редактор электронной библиотеки обзоров книг нон-фикшен KnigiKratko.ru.

Облик руководителя компании, его лидерские качества и навыки продажи определяют успех предприятия. Это знают специалисты по пиару, которые пишут для руководителей речи, продумывают их внешний вид, учат выступать на публике и правильно расставлять акценты. Однако даже лучший пиар-специалист не сможет самостоятельно сделать из обычного человека яркую личность, героя публичных речей.

Книга Джеймса Хьюмса — известного писателя, бывшего спичрайтера пяти американских президентов — раскрывает некоторые секреты ораторского мастерства и создания харизмы. Освоив приёмы, предлагаемые автором, вы обретёте уверенность и научитесь легко и успешно справляться с публичными выступлениями.

1. Пауза

С чего должно начинаться любое успешное выступление? Ответ прост: с паузы. Неважно, какая у вас речь: подробное выступление на несколько минут или короткое представление следующего докладчика — вы должны добиться тишины в зале. Выйдя на трибуну, осмотрите аудиторию и зафиксируйте взгляд на одном из слушателей. Затем мысленно произнесите про себя первое предложение и уже после выразительной паузы начинайте говорить.

2. Первая фраза

Все успешные ораторы придают большое значение первой фразе выступления. Она должна быть мощной и обязательно вызывать положительный отклик у аудитории.

Первая фраза — это, выражаясь терминологией телевизионщиков, «прайм-тайм» вашего выступления. В этот момент аудитория максимальна по численности: каждый человек в зале хочет посмотреть на вас и узнать, что вы за птица. Уже через несколько секунд может начаться отсев слушателей: кто-то продолжит беседу с соседом, кто-то уткнётся в телефон, а кто-то и вовсе заснёт. Однако первую фразу будут слушать все без исключения.

3. Яркое начало

Если у вас нет в запасе яркого подходящего афоризма, способного приковать всеобщее внимание, начните с истории из своей жизни. Если у вас есть важный факт или новость, неизвестная слушателям, начните сразу с неё («Вчера в 10 часов утра…»). Чтобы аудитория воспринимала вас как лидера, нужно сразу брать быка за рога: выбирать сильное начало.

4. Главная мысль

Ещё до того, как вы сядете писать свою речь, вы должны определить её главную мысль. Этот ключевой момент, который вы хотите донести до аудитории, должен быть сжатым, ёмким, «помещаться в спичечный коробок».

Остановитесь, посмотрите и составьте план: в первую очередь выделите ключевые мысли, а затем уже можете дополнить и пояснить их примерами из жизни или цитатами.

Как говорил Черчилль, хорошая речь подобна симфонии: она может быть исполнена в трёх разных темпах, но в ней должна сохраняться основная мелодия.

5. Цитаты

Есть несколько правил, соблюдение которых придаст силу цитированию. Во-первых, цитата должна быть вам близка. Никогда не приводите высказывания автора, который вам незнаком, неинтересен, которого вам неприятно цитировать. Во-вторых, имя автора должно быть известно слушателям, а сама цитата должна быть короткой.

Вы также должны научиться создавать обстановку для цитирования. Многие успешные ораторы пользуются подобными приёмами: перед цитированием они делают паузу и надевают очки либо же с серьёзным видом зачитывают цитату с карточки или, например, газетного листа.

Если вы хотите произвести особое впечатление цитатой, выпишите её на маленькую карточку, достаньте во время выступления из бумажника и зачитайте высказывание.

6. Остроумие

Наверняка вам много раз советовали разбавить выступление шуткой или анекдотом. В этом совете есть доля правды, однако не стоит забывать, что шутка ради шутки только оскорбляет слушателя.

Не нужно начинать своё выступление с не имеющего отношения к ситуации анекдота («Кажется, принято начинать речь с анекдота, так вот.

Приходит как-то мужик к психиатру…»). Лучше незаметно перейти к своей забавной истории в середине речи, чтобы разрядить обстановку.

Автор книги советует для проверки анекдота или остроты использовать правило трёх Р: шутка должна быть реалистичной, релевантной и рассказанной (а не прочитанной).

7. Чтение

Чтение речи с листа с опущенными вниз глазами, мягко говоря, не вызывает восторга у аудитории. Как же тогда поступать? Неужели необходимо заучивать получасовое длинное выступление? Вовсе нет. Нужно научиться правильно читать.

Первое правило прочтения речи: никогда не произносите слова, если ваши глаза смотрят на бумагу.

Используйте технику СОС: смотреть — остановиться — сказать.

Для тренировки возьмите любой текст. Опустите глаза и мысленно сфотографируйте несколько слов. Затем поднимите голову и остановитесь. Затем, глядя на любой предмет в другом конце комнаты, расскажите то, что запомнили. И так далее: смотрите в текст, останавливайтесь, говорите.

8. Приёмы оратора

Известно, что Черчилль фиксировал свои выступления подобно стихам, разделяя их на отдельные фразы и записывая каждую в отдельную строку. Чтобы речь зазвучала ещё более убедительно, воспользуйтесь этим приёмом.

Используйте рифмы и внутренние созвучие во фразе, чтобы придать звучанию своей речи поэтическую силу воздействия (например, фраза Черчилля «Мы должны следовать принципам гуманИЗМА, а не бюрократИЗМА»).

Придумать рифмы очень просто, достаточно запомнить самые распространённые из них: -на (война, тишина, нужна), -та (темнота, пустота, мечта), -ч (меч, речь, течь, встреч), -озы / осы (розы, угрозы, слёзы, вопросы), -ание, -да, -он, -ция, -изм и так далее. Поупражняйтесь с этими простейшими рифмами, составляя звучные фразы.

Но помните: рифмованная фраза должна быть одной на всю речь, не нужно превращать своё выступление в поэму.

А чтобы рифма не пропала зря, выразите в этой фразе ключевую мысль речи.

9. Вопросы и паузы

Многие ораторы используют для установления контакта с публикой вопросы. Не забывайте об одном правиле: никогда не задавайте вопрос, если не знаете ответ на него. Только предсказав реакцию публики, вы сможете подготовиться и извлечь из вопроса максимальную пользу.

10. Финал

Даже если ваша речь была невыразительной, всё может исправить удачная концовка. Чтобы произвести впечатление в финале, настройтесь, призовите на помощь свои эмоции: гордость, надежду, любовь и другие. Постарайтесь передать эти чувства слушателям так, как это удавалось великим ораторам прошлого.

Ни в коем случае не заканчивайте свою речь на минорной ноте, этим вы просто уничтожаете свою карьеру. Используйте духоподъёмные цитаты, стихи или шутки.

И, наконец, последний совет автора: удивляйте слушателей, заставайте их врасплох! Именно так поступали все великие ораторы. Не будьте предсказуемы и прозаичны, не становитесь рабами любезностей. Будьте не такими, как все.

Читайте также 🧐

Известные речи

Научиться ораторскому искусству непросто. Это связано с тем, что в ораторском мастерстве участвует множество навыков, которыми должен обладать выступающий. Одним из способов овладеть некоторыми из этих навыков является изучение известных речей. Анализируя примеры мастеров риторики можно получить что-то полезное и для себя.

На данной странице представлены некоторые знаменитые выступления известных ораторов. Целью этой подборки является предоставление наиболее интересной и всесторонней информации людям, изучающим красноречие. Изначально мы не ставим целью сделать какую-то статью в стиле топ-10, поэтому данная страница будет всегда доступна к изменениям и дополнениям. Кроме того, вы тоже можете поучаствовать в ее наполнении, написав нам в комментариях ниже или через форму обратной связи.

Если вы еще не видели выступление знаменитого пастора Мартина Лютера Кинга, то начать свое изучения примеров ораторского мастерства можно с его великолепной речи “I have a dream”. Эту речь он произнес 28 августа 1963 года со ступеней Мемориала Линкольна во время Марша на Вашингтон за рабочие места и свободу. И она пожалуй является одной из самых известных речей если не всех времен, то как минимум XX века…

Смотреть видео

Идол эпохи НТР, икона современности, технический и управленческий гений, один из самых успешных предпринимателей ХХ века – короткий список эпитетов, которые можно поставить рядом с фамилией Джобс. Но сегодня мы будем говорить не об этом. Мы хотим познакомить вас со Стивом Джобсом – оратором, чьи выступления никогда не оставались незамеченными. И дело здесь не в пристальном внимании общественности к событиям мировых технических форумов и конгрессов, на которых CEO корпорации «Apple» и «PixarAnimationStudios» неизменно демонстрировал достижения компании в области техники и программного обеспечения. Ведь самой известной его речью является та, которую Стив Джобс произнёс почти 10 лет назад, в июне 2005 г., перед выпускниками Стэнфордского университета. Эта речь и прекрасна, и полезна. Она в изобилии даёт пищу для ума, ведь в эти 15 минут был вложен смысл несравнимо больший, чем может каждый найти на многочисленных ресурсах с рассуждениями о жизни, учёбе, работе. Эта тема и так не может оставить в стороне никого, а «под приправой» из личного опыта Стива Джобса и подавно. Читать дальше…

Черчилль играл со словами и смыслами как Вивальди со звуком скрипки. Он был красноречив, остроумен, колок, груб, взвешивал каждое слово или говорил опрометчиво. Эпистолярное наследие этого великого человека поражает, а многое из сказанного им стало афоризмами и сегодня издается отдельными тиражами. Большинство из нас знают лишь о фултонской речи У. Черчилля, в то время как величайший британец в истории произнёс несколько знаменитых речей, которые являются примером ораторского искусства и вдохновляют тысячи людей. Возможно, что таких речей в У. Черчилля наберётся даже больше, чем у других известных людей. Они все разные – одни он читал по радио, другие произносил перед выпускниками колледжей и школ, одни – получасовые, другие – на пару предложений.

Но есть нечто объединяющее, то, что характеризирует и другие известные выступления, то, что затмевает художественную красоту. Глубина. По свидетельствам современников в годы войны жизнь в Британии во время радиообращений Черчилля практически замирала. У приёмников собирались дети и взрослые, молодые и пожилые. Его речи не только вселяли надежду, они стали своеобразным ритуалом. Подобных примеров история не знает, и это делает обязательным знакомство хотя бы с частью наследия британского премьер-министра. Читать дальше…

Знакомясь с жизнеописанием Авраама Линкольна, складывается впечатление, что смотришь фильм о небывалом взлёте человека, который стал возможен благодаря самоотверженному труду и службе идеи. Сын бедного фермера, лишь год ходивший в школу, самостоятельно изучил и сдал экзамены на лицензию адвоката, а позже был избран президентом США. Но даже это меркнет на фоне роли, сыгранной этим человеком в истории. Линкольн возглавил борьбу Севера против рабства, и победой Союза в гражданской войне положил конец этому позорному явлению. В те годы он показал себя не только великим политиком, но и умелым оратором. Произнесённая им при открытии солдатского кладбища в Геттисберге речь стала одной из самых известных в мировой практике. Это выступление – отличный образец риторического искусства, занимающий место в списке 10 величайших речей всех времён по версии журнала «Time». Читать дальше…

Одной из знаменитых речей американского актера Чарли Чаплина является речь, сказанная на его собственное 70-летие. Эта речь Чаплина называется «Как я полюбил себя» (“As I began to love myself”). Несмотря на большую популярность текста, возникают сомнения относительно того, что эти слова действительно были сказаны Чарли Чаплином. К сожалению, ни рукописей, ни видео и аудио записей выступления не существует и сложно понять, каким образом стал доступен текст этой речи. Читать дальше…

В этом видео-примере elevator pitch начинающий предприниматель Josh Light демонстрирует свою идею о том, как можно организовать продажу рекламы на стаканчиках с кофе. Примерно за полторы минуты Josh рассказывает, чем его идея привлекательна для контрагентов и инвесторов. В этой короткой презентации можно выделить множество зрелищных элементов…

Смотреть видео

«Искусство речи – путь к вашему успеху»

Неважно, что ты говоришь, важно, как ты это делаешь! В мире смс и e-mail-переписок русская речь все больше и больше становится «плоской», однообразной, скучной и будничной. Если вы хотите стать харизматичной личностью и за пять минут покорять большие аудитории, тогда это интервью – для вас. Нам удалось пообщаться с настоящим властелином «слова» – Александром Рандэльфом. 

— Во-первых, это значит говорить правильно, грамотно, то есть в соответствии с правилами русского языка, соблюдая склонения, спряжения, ударения. Во-вторых, лексически богато, задействуя широкий диапазон слов. Словарь Пушкина включал свыше двадцати тысяч слов. Многие современные люди обходятся набором меньше, чем в тысячу. В-третьих, красивая речь – образная речь: метафоры, переносные значения – всё это придаёт языку выразительность, вкус. В-четвёртых, красиво говорить – это говорить выразительно в аудиальном плане: уверенным, сильным голосом, со смысловыми паузами, ударениями, без слов-паразитов. Наконец, в-пятых, визуально оформлено: жесты, поза, зрительный контакт помогают восприятию наших слов. Сегодня молодёжь часто использует разные сленговые словечки, из-за которых людям старшего возраста даже не всегда понятен смысл сказанного. Быть может, для того и придуман молодёжный сленг? Уверен, что ребятам, использующим такие слова, эти жаргонизмы, определённо, нравятся. 

— Почему так важно освоить ораторское мастерство? Где оно может пригодиться?

— Везде. Но не каждому. Если человек не ставит в своей жизни больших, интересных целей, то ему вряд ли что-то нужно и уж тем более – ораторское мастерство. Кстати, сегодня мы делим нашу область на ораторское искусство и риторику. Риторику больше ассоциируют с содержанием: с вербальным наполнением речи. А ораторское искусство – с формой: с подачей наших слов. Так вот развивающемуся человеку и риторика, и ораторское искусство всегда помогут. Кто-то мудро заметил, что семья, дети требуют от родителей развитых предпринимательских способностей (я говорю сейчас не о материальном обеспечении, а об умении поддерживать партнёрские отношения). Могу добавить к этому, что предпринимательские способности неполноценны без владения ораторским мастерством, которое требуется от нас и чтобы сказку своим детям рассказать, и чтобы на перспективную работу устроиться, и чтобы вообще в жизни преуспеть. Как основной рабочий инструмент, риторику и ораторское искусство используют учителя, лекторы, экскурсоводы, ведущие тренингов, психологи, адвокаты, менеджеры, продавцы, бизнесмены, руководители, политики… 

— Какие навыки помогает развить ораторское мастерство?

— Я бы уточнил вопрос: какие навыки нужно развить, чтобы человек мог считаться владеющим ораторским мастерством? Важно развивать голос и дикцию, отработать навыки поведения на публике: уверенность, речевую энергетику, позу, жестикуляцию, зрительный контакт. Важно также научиться использовать речевые формы, фигуры риторики, образные приёмы языка, овладеть основами убеждения, мотивации слушателей, постичь базовые правила формальной логики. 

— Какие упражнения помогают развить нашу речь? Как часто их нужно выполнять?

— Для тренировки дыхания и голоса могу порекомендовать замечательный метод – дыхательную гимнастику А. Н. Стрельниковой. В нашей стране её успешно продвигает в мир творческий наследник Александры Николаевны Стрельниковой – Михаил Щетинин. К его семинарам и книгам я охотно отправляю пытливые умы искателей ораторских сокровищ. Для тренировки артикуляции советую читать любые тексты и скороговорки с пробкой от винной бутылки и с карандашом в зубах попеременно, минут по десять-пятнадцать в день. Для умения свободно говорить на публике, сохранять мысль, плавность речи, я рекомендую развивать навыки речевой импровизации. Для этого нужно открыть любую книжку, выбрать первое попавшееся имя существительное и побеседовать на эту тему от трёх до пяти минут. Как только это время пройдёт – продолжая говорить, выхватить новое слово, вплести его в контекст предыдущего, и теперь уже поговорить три-пять минут на тему этого нового слова. Так следует поступать с четырьмя-пятью словами. После этого тренировку можно считать завершённой. Но лишь до завтра.

— Есть ли какие-то скороговорки, стихотворения, которые Вы особо рекомендовали бы нашим читателям, нашим подрастающим будущим специалистам? 

— Очень хорошо подходит для речевой тренировки стихотворение В. Брюсова «В бурю»: 

«Перекидываемые, опрокидываемые 

Разозлились, разбесились белоусые угри. 

Вниз отбрасываемые, кверху вскидываемые, 

Расплетались и сплетались от зари и до зари…»

Само по себе это стихотворение – уже скороговорка. Для тренировки дыхания рекомендовал бы на одном выдохе произносить длинные строфы из «Дома, который построил Джек». Среди скороговорок хочется особенно отметить так называемые «лигурии» – длинные скороговорки, собранные из многих небольших. «В четверг четвертого числа в четыре с четвертью часа лигурийский регулировщик регулировал в Лигурии, но тридцать три корабля лавировали, лавировали, да так и не вылавировали, а потом протокол про протокол протоколом запротоколировал, как интервьюером интервьюируемый лигурийский регулировщик речисто, да не чисто рапортовал, да не дорапортовал дорапортовывал, да так зарапортовался про размокропогодившуюся погоду, что, дабы инцидент не стал претендентом на судебный прецедент, лигурийский регулировщик акклиматизировался в неконституционном Константинополе…» И так далее. 

— Опишите образ оратора. 

— Уверенный, компетентный в своей теме, доброжелательный, не голословный – говорящий аргументированно, умеющий доказать свою точку зрения, эмоционально включённый в процесс общения, подающий тему с интересной для слушателей стороны, эмпатичный, то есть умеющий почувствовать, что у других на душе, хороший мотиватор, с чувством юмора, говорящий по существу дела – не болтун, в некотором смысле философ – человек с собственным видением жизни, и конечно же – увлечённый своим делом по-настоящему. Достаточно?

— Как подготовить ораторское выступление? Какой должна быть речь?

— Всё зависит от цели. Намерены повеселить аудиторию? Тогда стоит приготовить много забавных, увлекательных историй! Нужно проинформировать слушателей? Запасайтесь любопытными сведениями, обрастайте информацией. Предстоит произнести похвально-благодарственную речь? Ищите, за что будете хвалить и благодарить человека, коллектив, организацию. Требуется убедить? Выявляйте проблематику, побуждающую искать решение, и собирайте убедительные аргументы, которые будут эффективно подкреплять предложенное вами решение. Однако чаще всего приходится комбинировать подходы.

— Как правильно организовать свое выступление, чтобы донести смысл до слушателя?

— Речь всегда состоит из трёх основных разделов: вступления, основной части и заключения. Вступление вводит нас в тему. Основная часть излагает содержание темы. Заключительный раздел обобщает, подводит итоги. Очень обобщённо, но всё же это именно так. Сократ в своё время сказал, примерно, следующее: если хочешь, чтобы тебя поняли, вначале скажи о том, о чём будешь рассказывать, затем изложи то, что собираешься рассказать, и, наконец, сообщи о том, о чём только что говорил. Данный принцип содержит тройное повторение сказанного и позволяет создать в голове у слушателя прочный информационный каркас.

— Какие существуют ораторские приемы?

— Море. Всех не перечислить даже в большой книге. Выделю несколько наиболее важных на первом этапе освоения ораторского искусства. 1. Активность. Рассказывая о чём-то со сцены нужно говорить активнее, чем вы привыкли говорить в жизни. Михаил Чехов заметил когда-то, что человек на сцене, ведущий себя как в жизни, выглядит подобно памятнику в натуральную величину, поставленному на огромный постамент. Актёры говорят: «Сцена – увеличительное стекло». Это, пожалуй, самое важное условие. 2. Наклон к залу. Вектор взаимодействия со слушателями должен быть направлен к ним, а не от них. Так языком тела оратор сообщает, что ему интересно, что он находится на одной волне с публикой, будь то целый зал или группа ваших коллег либо клиентов. 3. Зрительный контакт. Поочерёдное перемещение взгляда на каждого слушателя. Чтобы не образовывалось так называемых «мёртвых зон»: обделённых ораторским вниманием скучающих людей. 4. Жестикуляция. Минимум пятьдесят-шестьдесят процентов речи нужно подкреплять жестами: коммуникативными (естественное движение рук) и говорящими (обрисовывающими мысль). 5. Вопросы. Хорошо, когда оратор владеет техникой вопросов. Задавая вопросы публике, побуждая зал к диалогу, мы ломаем лёд отстранённости между оратором и его аудиторией, превращая оратора из «говорящей головы» в Лидера, открытого к общению, к взаимодействию с людьми.

— Как правильно говорить? Какие есть слова, выражения, которые ни в коем случае нельзя употреблять в своей речи, а какие, наоборот, стоит?

— Слова-паразиты, о которых я уже упоминал, засоряют речь вербальным мусором и мешают пониманию смысла ваших слов. Если как бы говорящий длительное как бы время как бы употребляет помимо как бы других слов ещё и как бы слово-паразит, то как бы у слушателей складывается как бы впечатление, что как бы в речи оратора только как бы и звучит одно как бы слово «как бы». Один мой студент умудрялся в двухминутной речи раз двадцать пять употребить слово «вот». Пришлось проводить большую «антивотную» зачистку. Также не стоит в убеждающей речи употреблять слова-активаторы чувства тревоги, негатива там, где вы говорите о позитиве, о преимуществах. Сравните: «неплохо было бы изучить ораторское мастерство, чтобы не оказываться в проигрыше, не быть козлом отпущения для других» и «стоит изучить ораторское мастерство, чтобы всегда побеждать и быть лидером в жизни». Я думаю, этот пример хорошо иллюстрирует ответ, какие слова использовать стоит.

— Во время речи какие жесты приемлемы, а какие нет?

— Как и в случае со словами – есть понятие «жесты-паразиты». Это разные нервозные или просто привычные, но довольно назойливые движения, которые оратор может использовать неосознанно. Увы, они тоже мешают восприятию. Следует вычищать своё поведение, чтобы оно было чётким, отточенным до мелочей. Представляйте себя королём или королевой. Вы сразу почувствуете – многие почёсывания, поправления костюма, причёски становятся совершенно неуместными, когда вы находитесь на публике. Ясное дело, что жесты-заменители ненормативной лексики для публичного выступления не подойдут (по крайней мере, для деловой его формы). А вот указательные пальцы стоит использовать активнее. Указующие жесты – неизменный атрибут лидерского стиля.

— Три главных характерных признака аудитории.

— Скажу о трёх качествах аудитории: слушатели, настроенные в сторону эмоционального минуса – враждебная аудитория; нейтрально-холодная аудитория; в плюсовую сторону – горячая публика. Враждебный зал ведёт себя так, будто ему ваше выступление не нужно и даром. Такая аудитория готова саботировать оратора, препираться, спорить, даже открыто конфликтовать. Даже опытным ораторам я не желаю такой публики – с нею сложно совладать, и это всегда стресс. Холодная аудитория готова послушать, но вяло и без особого интереса. С таким залом работать гораздо проще. Как правило, в начале выступления зал всегда бывает холодным. Нужно греть. И тогда перед нами самая желанная для каждого выступающего публика – горячий зал. Здесь можно продвигать идеи, общаться, обсуждать, убеждать и мотивировать.

— Как заинтересовать слушателя, какими должны быть первые шаги к этому?

— Есть очень хорошая практика – зачин. Перед началом выступления рассказать историю, пошутить, сделать комплимент, поделиться какой-нибудь интересной информацией. «Здравствуйте, коллеги. Меня зовут Александр Рандэльф. Сегодня мы будем говорить об ораторском мастерстве. Или кто-то пришёл послушать о способах выживания антарктических пингвинов? Нет? Отлично. Кстати, по дороге сюда я зашёл в кафе и стал свидетелем интересной сцены. Один официант послушно и скромно принимал заказы у клиентов, а другой вступал в общение, шутил, по-дружески рекомендовал отведать интересные новинки. Как вы думаете, у кого из них были большего объёма и, соответственно, более богатые чаевые? Даже работая официантом в небольшом кафе, желательно владеть приёмами ораторского мастерства. К тому же, я убеждён, этот человек недолго будет официантом – у него интересное будущее». 

Речь – это средство предъявления человека в этом мире или чему учит клуб ораторского мастерства

Во время прогрессивных технологий и новых открытий мало быть мастером своего дела. Важно ещё уметь его правильно преподнести, чему стажеров Образовательного центра «Сириус» и учат в ораторском клубе «Speesh’ка». Мы пообщались с руководителем клуба Анастасией Яковистенко, кандидатом психологических наук, логопсихотерапевтом, бизнес-тренером, педагогом по постановке голоса, речи и технологии эффективного публичного выступления, членом международной ассоциации школьных психологов ISPA о роли ораторского искусства в современном мире и вот что узнали.

– Анастасия, чем Вы занимаетесь в клубе ораторского мастерства?

– Ораторский клуб называется «Speesh’ка» от английского слова «speech» – речь, говорить. Его цель – развить у участников умения и навыки эффективного публичного выступления: уверенно держаться перед любой аудиторией, уделять ей внимание и не бояться, убедительно и уверенно излагать свои мысли, взгляды. Ну, естественно, в эти навыки входит также умение голосом, речью убедить аудиторию, донести нужную информацию. Поэтому мы развиваем голосовые данные наших ребят, дикцию отрабатываем, делаем это на разных интересных материалах: поэтических, шуточных, научных текстах, то есть развиваем голосовые, речевые возможности.

– Как это помогает в жизни Вам и Вашим ученикам?

– Сейчас мы живем в такое время, когда мало просто быть компетентным в какой-то области. Нужно еще уметь себя продвигать, объявлять, презентовать. Возможно, 20−30 лет назад это не было так востребовано в социальном плане. Единицы, кому это нужно было: дикторам, журналистам, актерам. Сейчас какую профессию, отрасль знаний ни возьми, везде нужно уметь говорить убедительно, держаться уверенно, находить язык с любой аудиторией, поддерживать этот диалог, эту коммуникацию на хорошем энергетическом уровне, поэтому мне это очень помогает в профессиональной деятельности и, я думаю, что участникам нашего клуба это в дальнейшем позволит представлять, предъявлять и презентовать свои научные открытия, достижения, проекты перед разнообразной публикой, перед разными инвесторами, экспертами, зрителями.

– Как проходят Ваши занятия?

– Занятия проходят у нас в активной форме, то есть дается какой-то кусочек теории минут на 5−7, обсуждаем его, а потом тренируемся. Это различные формы групповой работы: в парах, в тройках, в микрогруппах. У нас разный речевой материал: есть игра «речевой волейбол», например. Мы кидаем не мячи, а звуки, слоги, слова и даже большие текстовые поэтические фразы, чтобы развить «полетность» голоса, устойчивость, направленность, уверенность. Есть у нас такое упражнение, например, как дирижирование. Когда один участник – дирижер с воображаемой дирижерской палочкой, а остальные – оркестр. Куда он направляет свои руки (значит, и голос), туда же направляется и интонация оркестра. Таким образом, мы учимся делать речь наших ребят эмоциональной, интересной, яркой.

– Какие самые простые упражнения Вы бы посоветовали для тренировки ораторских навыков?

– Ораторство можно разделить на две части: техническая и чисто речевая, чтобы дикция была хорошая. Есть такое понятие «диафрагмальная голосоподача», чтобы голос собирался не на связки, а на диафрагму, шёл как бы из глубины живота. Чтобы эти навыки освоить, я бы посоветовала, во-первых, выполнять дыхательную гимнастику, также работу с дикцией: скороговорки, чтение стихов, их декламация в разных жанрах, направленности перед аудиторией, – это всё тренирует именно речевой, голосовой аппарат. Ну, а в плане уверенности один единственный совет – практикуйтесь, выходите на разную публику, никогда не прячьтесь. Так, раз на 5−10 к вам придёт уверенность, уже не будут дрожать колени, голос и т. д. Вы уже будете как рыба в воде.  

– Как жизнь связала Вас с ораторским мастерством?

– Это детская мечта моя. Меня всегда привлекали люди, владеющие словом. Мне нравилось слушать, как читают стихи, как дикторы выступают. Меня это, действительно, тянуло и привлекало. И я понимала, что актером я быть не хочу. А вот сцена, импровизация на ней, управление вниманием аудитории посредством какого-то интересного сообщения, какой-то значимой информации, интересной, важной – вот это меня всегда привлекало. И так, постепенно, я потом выучилась на логопеда. И мне этого показалось мало, и я пошла уже на психологию речи, защитила кандидатскую диссертацию как раз ней. И уже проведя много исследований, часов тренинговой, психотерапевтической работы с другими людьми, я поняла, что это здорово проводить такие семинары, тренинги, групповые формы работы, рассказывать об этом, помогать людям преодолевать свои страхи, волнение публичного выступления.  

– Пересекаются ли как-то психология и ораторское мастерство? Если да, то в чем проявляется эта связь?

– Конечно, эта связь 100%, потому что говорит не рот, а человек. Речь – это не акустический сигнал, не функция органов рта, это не артикуляция и не дикция. Речь – это средство предъявления человека в этом мире. Ею мы себя выражаем, проявляем, показываем этому миру, и поэтому есть люди, например, стеснительные, интроверты, экстраверты. Люди же все разные. Характеры у всех разные, потребности, мотивы. Но на сцене приходится выступать по жизни всем, неважно интроверт ты или не интроверт, стеснительный или нестеснительный. Выступать приходится всем по роду деятельности, службы, профессии. Тут уже не спишешь на свой темперамент или на свою стеснительность, надо выходить, потому что того требует ситуация.   

– Что бы Вы пожелали, помимо того, что «работать и работать» людям, которые хотят заниматься ораторским мастерством?

– Нужно поставить цель. Например, я хочу классно выступать на публике, владеть словом, убеждать и побеждать на сцене, продвигать себя и свои идеи и делать это профессионально, эффективно, – надо сформулировать для себя вот такую цель. А для её достижения сформировать шаги. Очень хорошо себя так продиагностировать: «что на сегодняшний момент уже у меня хорошо получается?» Есть ребятки в клубе, у которых уже хорошая дикция. Голос поставлен, то есть занимались где-то или от природы. Им не нужно туда особых усилий направлять, а вот именно импровизировать со словом, уверенности поднабраться требуется, значит, надо себя продиагностировать: «что и где западает? Что и где хорошо?». И вот там, где не достает тех навыков, умений, каких-то знаний, вот туда направить свои силы: литературу почитать, посмотреть успешных ораторов в интернете, кто как выступает. И потом, любое опять же событие, использовать для того, чтобы отработать осознанно какой-то навык. Даже выступление в классе – это тоже публичное выступление. Каждое выступление ставим себе конкретную, реальную мини-задачу: жест отработать, осанку или четкость речи. И постепенно вы будете уверенней и уверенней. Уже какие-то вещи подсознательно перейдут в навык. За 10−15 публичных выступлений можно развить это качество просто на высшем уровне.

Материал подготовлен: Мария Чиркеева (16 лет, Приладожский) и Александра Трухачева (15 лет, Пермь)

Публичное выступление

Публичная речь — это главная составляющая ораторского искусства. Она потребуется ораторам для грамотного воздействия на слушателя, то есть для внушения и убеждения в какой-либо информации. Публичные выступления — это процесс, который состоит из произношения подготовленной речи, пассивно оказывающей влияние на аудиторию. Чтобы выступать перед публикой и иметь у нее авторитет, следует составлять грамотный и четкий текст, который будет иметь четкую структуру, логическое завершение, а также следить за своей интонацией в ходе мероприятия, помнить о грамотной самопрезентации.

Грамотные публичные выступления состоят из диалогов и монологов. Эти элементы помогают выстроить лаконичную речь. Диалог разбавляет монотонный текст, привлекает внимание слушателей. Монолог же помогает уловить основной посыл речи. Чтобы публичные выступления оказались удачными, оратор должен обладать определенными навыками и качествами, которые предусматривает ораторское искусство:

• уверенность в себе;
• грамотная самопрезентация;
• умение беспрерывно говорить на одну тематику;
• умение грамотно формулировать мысли;
• харизма;
• умение убеждать слушателя.

Для овладения ораторским искусством тексты авторов должны быть понятными, информативными, выразительными и логически законченными. Чтобы выступать перед публикой, автор должен помнить о переменчивости характера публичной речи. Он зависит от взаимопонимания оратора со слушателем. Публичные выступления — это произношение слов на телевидении, сцене, перед руководством или друзьями.

Подобного рода речи помогают повысить уровень своего профессионализма, развить уверенность в себе и харизму, улучшить самопрезентацию. Однако умение грамотно держаться на сцене и четко формулировать свои мысли подвластно не каждому человеку. Но ораторскому искусству публичных выступлений вполне можно научиться, если регулярно тренироваться и выполнять несложные упражнения, связанные с тренировкой речи.

Виды и методы выступлений

Публичные выступления классифицируют на следующие виды в зависимости от особенностей произносимой речи:

• социальная речь. Публичное выступление позволяет выразить общественные отношения, наладить контакт с родственниками. В эту категорию можно отнести поздравительные речи, тосты, поминальные тексты;
• церковные красноречия. Это публичное выступление включают в себя пассивное общение граждан с церковными служителями. Подобного вида речи не содержат логики, фактов, какой-либо профессиональной терминологии;
• судебное выступление. Такие публичные выступления используются в судебной практике. Они отличаются четким стилем повествования, наличием фактов и аргументов. Судебная речь имеет повышенную степень ответственности, так как от нее зависят судьбы многих людей;
• академическое выступление. Публичные выступления этого вида полны профессиональной терминологии, научными выражениями. К этому виду выступлений можно отнести лекции, доклады, презентации;
• политические жанры речи. Политическое публичное выступление в ораторском искусстве — это чтение речи, связанной с экономикой, политическими отношениями, социальной сферой. Такой тип текстов произносят на митингах, предвыборных кампаниях, патриотических мероприятиях.

Ораторское искусство имеет методы красноречия, помогающие составить план и понятный для публики текст. Методы красноречия были разработаны в далеком прошлом. Они состоят из отдельных правил, помогающих сделать публичные выступления более четкими и понятными:

• употребление кратких и емких текстов, которые не будут перегружать аудиторию;
• применение проверенных методик, которые помогут слушателям лучше усвоить полученную информацию и сделать публичные выступления более продуктивными. При этом все приемы, используемые ораторами, не должны нарушать права аудитории;
• быстрое и четкое произношение речи. Растягивание приводит к рассеянности слушателей и потере их внимания;
• анализ эмоционального настроения публики. Он помогает оратору подобрать нужный тон для произношения подготовленных слов, создать эффектную самопрезентацию;
• чтение речи по профессиональному алгоритму. Полезная информация для слушателей в обязательно порядке должна содержаться в начале и конце произносимого текста. Эта методика произношения помогает лучше донести до аудитории подготовленный материал, так как внимание людей больше всего сосредоточено на ораторе именно в эти моменты публичного выступления;
• соблюдение этических норм. Чтобы выступать перед публикой, ораторы должны помнить о культуре публичной речи, независимо от настроения или типа слушателей.

Ораторское искусство не призывает всех выступающих граждан четко придерживаться представленных выше правил. В некоторых случаях необходимо ориентироваться на состав аудитории, тематику мероприятия. Однако для быстрого овладения искусством красноречия необходимо регулярно использовать перечисленные правила в период тренировок.

Особенности публичных выступлений

Публичные выступления имеют свои особенности с точки зрения психологии. Они заключаются в контакте между оратором и его слушателями. Две стороны коммуникации непрерывно связаны между собой. Их отношения носят субъективно-объективный характер, они приводят к косвенному сотрудничеству. Речь оратора отличается рядом своих особенностей, которые должен знать каждый автор, делающий овладеть ораторским искусством:

• реакция аудитории во время публичного выступления. Чтобы выступать перед публикой, необходимо уметь наблюдать за слушателями, анализировать их поведение и реакцию на произнесенный текст. Мимика граждан, желание задавать вопросы, отдельные жесты — все это поможет оратору понять настроение граждан. Именно наличие обратной связи поможет выступающему подкорректировать свою речь, выработать уверенность в себе, перестать бояться сцены и сделать публичные выступления более плодотворными;
• устная речь. Чтобы выступать перед публикой, необходимо уметь налаживать живой диалог между участниками программы. Устная форма общения помогает лучше усвоить полученную информацию, завоевать доверие слушателей, а также сделать автору успешную самопрезентацию. Подобного рода публичное выступление считается одними из самых эффективных;
• взаимосвязь литературы и устного произношения. Чтобы выступать перед публикой и иметь авторитет у слушателей, оратор должен перед программой тщательно продумывать свою речь, а также использовать научную и художественную литературу. Главная задача выступающего — преобразовать пресную речь в яркий и запоминающийся текст, который привлечет внимание всей публики. Совмещение разговорного и художественного стиля произношения помогает создать эффективную самопрезентацию, завоевать доверие слушателей, внушить им какую-либо информацию, побудить к действию.

Чтобы публичные выступления проходили успешно, ораторы должны помнить о средствах общения с публикой. К ним можно отнести вербальные и невербальные методы коммуникации. Например, особенности мимики, жесты, смену интонации. Для полноценного овладения ораторским искусством необходимо уметь грамотно сочетать жестикуляцию, мимику и красноречие.

Требования к ораторскому выступлению

Публичные выступления выдвигают ряд определенных требований к ораторам, желающим оказывать устное влияние на толпу людей. Чтобы выступать перед публикой, им первым делом необходимо научиться произносить тексты в различных стилях. Для каждой публики нужен индивидуальный подход, поэтому выступающий должен уметь подстраиваться под настроение граждан и тематику выступления. Ораторское искусство имеет общие приемы и требования для чтения речей:

• начало монолога должно быть продуманным и четким. Публичные выступления должны начинаться ярко, броско и эффектно. Это основа самопрезентации автора. Именно в самом начале речи закладывается внимание аудитории. Если вступление будет пресным и растянутым, то оратор рискует потерять большую часть внимания публики;
• наличие драмы. Присутствие драматичных моментов в речи — обязательное условие для любого выступления. Этот речевой элемент поможет заинтересовать аудиторию, привлечь ее внимания, пробудить интерес;
• эмоциональность. Публичные выступления непрерывно связаны с эмоциональностью. Оратор не должен читать речь пресно, сухо, невыразительно. Так публика быстро потеряет к нему интерес, а сам выступающий не почувствует обратной связи. Чтобы завоевать внимание слушателей, оратору нужно показать свое переживание. Эмоциональность автора — это его самопрезентация и авторитет перед публикой;
• краткость. Краткая речь лучше воспринимается аудиторией. Люди не задерживают свое внимание на долгих и размытых речах. Чтобы выступать перед публикой, оратор должен уметь составлять четкие и грамотные речи, наполненные смыслом и лишенные лишней информации. Выступающим нужно помнить о таком выражении, как «Краткость — сестра таланта»;
• разговорная речь. Для лучшего восприятия представленной информации и создания эффектной самопрезентации необходимо не забывать об элементах разговорной речи. Они помогают создать беседу между автором и слушающими людьми во время публичного выступления. Разговорная речь дает возможность публике лучше воспринять представленные данные. Оратору не рекомендовано считывать текст с листка, наполнять речь непонятными и малознакомыми терминами, а также использовать большое количество иностранных слов.

Публичные выступления должны завершаться четкой и броской концовкой. Ее также нужно тщательно продумать. Завершающая часть программы должна также быть яркой, краткой и лаконичной (как и вступление), чтобы слушатели сделали для себя определенные выводы. Для произношения концовки речи необходимо подбирать правильную интонацию голоса.

Правила выступлений перед публикой

Публичные выступления включают в себя ряд определенных правил, помогающих ораторам достичь продуктивного результата и улучшить свои речевые навыки. Чтобы выступать перед публикой, нужно помнить о следующих моментах:

• определение целей, которые будут донесены слушателям из представленного текста в ходе публичного выступления;
• изучение особенностей аудитории;
• создание профессионального образа для выступления перед слушателями;
• определение роли оратора для публичного выступления (кумир, покровитель, хозяин). Самопрезентация — немаловажная часть в ораторском искусстве. Чтобы выступать перед публикой и завоевать ее доверие, необходимо заранее обозначить свою роль после полноценного анализа аудитории;
• составление грамотной речи с использованием научной и художественной литературы;
• проверка составленного текста на наличие соответствия к моральным требованиям публики;
• корректировка текста в соответствии с правилами визуального и аудиального восприятия;
• правильный настрой к мероприятию. Чтобы выступать перед публикой, необходимо забыть про страх публичных вступлений, неуверенность в своих силах. Слушатели чувствуют малейшие сомнения со стороны оратора, за счет чего их восприятие услышанной речи искажается, а доверие к автору пропадает. Уверенность в себе — решающий фактор в завоевании авторитета у публики и организации грамотной самопрезентации.

Публичные выступления также подразумевают анализ реакции публики. Чтобы выступать перед публикой и внушить ей доверие, автору необходимо внимательно следить за настроением слушателей, их восприятием представленной информации. Оратор должен быть готов к тому, что ему придется на ходу корректировать некоторые фрагменты текста, чтобы привлечь внимание аудитории.

Публичные выступления подразумевают анализ поведения слушающих речь граждан после окончания программы. Оратору необходимо проследить за их настроением, наличием дополнительных вопросов, мимикой. Анализ происходящего поможет провести работу над ошибками и улучшить свои навыки ораторского искусства.

Типичные ошибки начинающего оратора

Грамотные публичные выступления — это не только четкое следование представленным правилам, но и анализ распространенных ошибок. Чтобы выступать перед публикой и пользоваться у нее авторитетом, нужно знать о распространенных ошибках многих авторов, пытающихся освоить ораторское искусство, которые приводят к потере интереса со стороны слушателей:

• неправильно подобранная интонация;
• постоянные оправдания из-за предоставления неверной информации во время публичного выступления;
• извинения за каждую ошибку, которые подрывают самопрезентацию оратора;
• неуверенность в себе, изначальное настраивание себя на негативный результат;
• неподходящая к конкретному тексту мимика;
• скучная речь в ходе публичного выступления;
• размытый, растянутый и слишком водный текст с низкой долей содержательности;
• чрезмерная жестикуляция;
• высокомерное поведение оратора на своем публичном выступлении, которое ухудшает его самопрезентацию;
• монотонное считывание подготовленной речи по листку, отсутствие эмоциональности;
• неправильная расстановка пауз в предложении.

Ораторское искусство — это сложная и многопрофильная система. Чтобы выступать перед публикой, ораторам необходимо старание, упорство и регулярные речевые тренировки. Не каждый человек без должной подготовки сможет грамотно выступить перед аудиторией, побороть страх публичных выступлений, завоевать интерес слушателей. Однако у любого начинающего оратора есть шанс завоевать авторитет у публики при регулярных занятиях с профессионалами, работой над своими ошибками, усвоении навыков самопрезентации.

Хотите тоже уверенно чувствовать себя на публике? 
Приглашаем на наш курс интенсив Мастерство публичного выступления!

Подробнее о курсе: Интенсив мастерство публичного выступления

Заявка на обучение: Оставить заявку на обучение

 

Слов нет. Три непростительных ошибки оратора

• Рэа Уэссел
• BBC Capital

7 октября 2014

Автор фото, Thinkstock

Как подготовиться к выступлению перед большой аудиторией и какие ошибки оратора навсегда запомнит «благодарная публика»? BBC Capital собрал советы экспертов по риторике.

Мак Макдональд, консультант и бизнес-тренер из Сиэтла, однажды допустил ляп, который он запомнил на всю жизнь. Аудитория, перед которой опозорился Макдональд, пожалуй, тоже не забудет, как он провалился.

Дело было на заре его карьеры. Макдональд вел семинар для сотрудников благотворительной организации «Армия Спасения» в Лос-Анджелесе. Микрофон был прикреплен к галстуку, Макдональд стоял на низкой платформе вплотную к слушателям.

«Я говорил про цели, и хотел сказать что-то вроде «постарайтесь представить себе вашу цель» или «постарайтесь для начала представить себе вашу цель». Вместо этого я сказал: «Постарайтесь громко пукнуть», — вспоминает Макдональд.

Он попытался продолжить, как будто ничего не случилось. Но тут женщина в первом ряду громко обратилась к своей соседке со слуховым аппаратом. К несчастью, микрофон Макдональда уловил ее голос: «Слышали, сестра Тереза? Он хочет, чтобы мы испортили воздух. Интересно, как это нам поможет?»

Такие откровенные провалы случаются нечасто, но плохих ораторов — пруд пруди. Однако любой человек, выходящий к микрофону, будет звучать более убедительно и уверенно в себе, если постарается вести себя искренне и скромно. Специалисты также говорят, что завоевать доверие публики можно при помощи уместных, но не затертых метафор.

И не забывайте: теперь у каждого в кармане смартфон, поэтому ваш позор кто угодно может увековечить в интернете. Поэтому лучше подготовиться к речи как следует.

Каковы типичные ораторские ошибки? И как их избежать?

Неубедительность

В речи, которая собрала на интернет-канале TED 1,2 млн просмотров, женщина-оратор говорила о том, как к инвалидам относятся как неодушевленным предметам. Она объясняла, почему ей не хочется вдохновлять людей только тем, что она преодолела свой недуг. Она сидела на сцене в инвалидной коляске, и у аудитории не было никаких оснований сомневаться в том, что тема выступления ей очень близка.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Выступая перед большой аудиторией, постарайтесь сохранять спокойствие и вести себя естественно

Внимательные слушатели всегда чувствуют подделку. Поэтому, если вы хотите завоевать их доверие, вам нужно по-настоящему интересоваться предметом своей речи и суметь объяснить аудитории, почему вам это интересно — такой совет дает консультант, преподаватель риторики из Бонна Андреас Франкен.

Решая, стоит ли прислушаться к вашему мнению, люди не только слушают слова, но еще и смотрят на то, что происходит на сцене.

Если слушатели не понимают, как вы связаны с темой выступления, или чувствуют ваше раздутое эго, они начинают задавать себе вопрос: «Почему я должен верить этому оратору?»

Иногда достаточно ввернуть оборот вроде «как участник этого проекта, я. ..» Или же, если ваша задача — мотивировать аудиторию, вы можете начать с рассказа о событии, которое дало вам толчок к размышлениям. Именно так и поступила оратор-инвалид, о которой речь шла выше.

Есть и менее очевидные сигналы. Искренность или ее отсутствие может проявляться в жестах. Определенные движения руками или напряженная поза бросаются в глаза и обычно сигнализируют о дискомфорте. Аудитория отмечает язык жестов, размышляя о смысле ваших слов.

«Оратор, который пытается подать себя слишком хорошо, который чересчур много репетировал, покажется неестественным — потому что жесты очень индивидуальны», — говорит Франкен.

Взять, к примеру, салют, который отдал госсекретарь США Джон Керри в 2004 году, выйдя на сцену, чтобы принять на себя роль кандидата в президенты от демократов. Он поднял руку и заявил: «Я — Джон Керри. Пост принял!»

Франкен комментирует: «Керри выглядел деревянным, и зрители засомневались в том, что он сказал это искренне».

Выступающие зачастую жестикулируют слишком мало или же повторяют один и тот же жест по подсказкам в тексте речи. Например: «Я рад вас приветствовать [произнести, одновременно обводя аудиторию широким жестом]».

«Когда в выступлении заметны ваши индивидуальные черты, вы выглядите более живо и искренне», — заключает Франкен.

Самовлюбленность

Ничто так не свидетельствует о самовлюбленности и гордыне, как отсутствие желания понять аудиторию.

Джоан Дец, спичрайтер из США, написавшая книгу «Как писать и произносить речи», приводит пример крупного начальника, который по международной конференц-связи заявляет «доброе утро», когда у некоторых его собеседников уже наступил вечер.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Постарайтесь адаптировать ваше выступление под конкретную аудиторию

Не забывайте: вы стремитесь завоевать аудиторию, донести свою точку зрения или добиться определенного результата. Если слушателей раздражает ваша самовлюбленность, убедить их будет куда сложнее.

Джуди Гоулд, консультирующая медицинские организации во Франции, вспоминает выступление профессора из авторитетного университета в США. Ее речь никому не понравилась, поскольку она совершенно не понимала европейских реалий. Американка имела новаторский взгляд на вопросы лидерства, но постоянно ставила вещи в неправильный контекст.

«Все ее примеры были про американских политиков, замешанных в сексуальных скандалах. Большинство слушателей вообще не знало тех, о ком шла речь, и вообще, что это за пример такой — сексуальные скандалы? «Европейцам дела нет до секс-скандалов», — говорит Гоулд.

Если вы знаете вашу аудиторию, важно дать ей понять это.

Для этого можно к кому-нибудь обратиться. Иногда достаточно какого-нибудь замечания мимоходом: «Многие из вас приехали на эту конференцию издалека — или же недавно пришли в эту отрасль».

«Если оратор ни разу не сказал «вы» — это значит, что он произнес речь в пустоту», — соглашается спичрайтер Джоан Дец.

Неудачные метафоры

Крис Перри возглавил Совет независимых школ Британии после карьеры в военно-морском флоте, и в его высказываниях по поводу реформы образования проскакивали образные флотские выражения. Но специалистам в области образования его метафоры не нравились. В итоге после одного из выступлений в 2008 году он решил покинуть этот пост.

Перри подвели неуместные сравнения.

Профессор Джонатан Чартерис-Блэк, британский лингвист, говорит, что метафоры возникают на подсознательном уровне. Они позволяют нам обуздать чувство неуверенности, появляющееся из-за перемен. Но если использовать неправильные или не знакомые слушателям образы, этот прием сработает не в вашу пользу.

Шансы на ошибку велики: англоязычные ораторы используют около шести метафор в минуту, утверждает автор книги о спичрайтинге из Лондона Саймон Ланкастер.

Если бы Перри отвлекся от флота и обратился к природе, говоря о «ветре перемен», «молодой поросли» или «сгущающихся тучах», то, возможно, его аудитория была бы благосклоннее.

В бизнесе часто используют метафоры, отсылающие к теме путешествия, пути. К примеру, часто говорят о «компании, проделавшей большой путь». В политике ораторы часто обращаются к религии и морали — вспомните Джорджа Буша и его «ось зла».

Если злоупотреблять одними и теми же метафорами, они быстро теряют образность и выразительность. Аудитория пропускает такие метафоры мимо ушей. Но это не значит, что нужно исключить из своих выступлений проверенные временем конструкции.

По словам Чартериса-Блэка, можно получить запоминающийся оборот, если переиграть старую метафору на новый лад.

Главное, отмечает Ланкастер, использовать понятные аудитории образы.

«Если не следовать этому правилу, последствия могут быть катастрофическими, — говорит он. — В британской системе здравоохранения руководство говорит в основном с использованием автомобильных метафор — «тормозить реформы» или «рулить процессом». Практикующим врачам ближе военные образы: «бороться с раком» или «мобилизовать все ресурсы».

Успешный оратор склоняет аудиторию к своей позиции, используя жесты, энергию, собственную убежденность и внимательно подбирая слова.

«Талантливый оратор не навязывает свою точку зрения, — говорит Ланкастер. – Он привязывает свои аргументы к уже существующим в сознании слушателей образам – так, что в итоге им кажется, что они до всего додумались сами».

Правила и приемы оратора для эффективного выступления

Автор: Иocиф Абpaмович Стepнин, доктор филологических наук, пpoфессор, заведующий кафeдpoй общего языкознания и стилистики Вopoнежского государственного университета; член правления Российской риторической ассоциации.

 

Одну и ту же мысль можно выразить как устно, так и письменно. Можно раздать написанный текст, чтобы слушатели ознакомились с вашими идеями, или выступить перед ними и устно изложить те же идеи. В каком случае вы достигнете большего эффекта? Конечно, при устном выступлении.

Сформулируем основные преимущества устной речи перед письменной:

1. Устное выступление — наиболее древний и наиболее освоенный человечеством вид речи. Многим людям трудно изложить свои идеи письменно, но они легко могут рассказать о них. Устная речь — способ общения, которым в разной степени владеют все, включая детей; письменной же речью владеет не каждый.
2. Устная речь содержит богатый арсенал дополнительных коммуникативных средств: мимика, жесты, позы, интонация. Как отмечал Бернард Шоу, есть 50 способов сказать «да» и «нет» — и только один способ их написать.
3. В устной речи легче передать эмоцию и эмоциональное состояние говорящего.
4. В условиях устной речи дополнительно воздействуют сама личность оратора, его внешность, манера общения, эмоциональность и убежденность.
5. В устной речи допускается многочисленное дублирование и повторы мысли, что усиливает ее воздействующую силу, облегчает понимание.
6. В процессе устного выступления говорящий, как правило, имеет обратную связь со слушателями; он следит за тем, как его слушают, понимают или нет, может учесть реакцию аудитории и изменить свою речь так, чтобы его лучше поняли.
7. Устное выступление часто легче понять слушателям — ведь можно задать выступающему вопрос, и он прояснит непонятное место; можно вести диалог с оратором.
8. Устное выступление оперативнее письменного; оно может быть быстрее подготовлено, а его реализация часто занимает меньше времени.
9. Устное выступление характеризуется простотой реализации — не нужны материальные затраты, специальные средства письма, копирование текста и т.д.

 

Хорошая публичная речь — это искусство. Почему так трудно бывает хорошо выступить? Причин обычно несколько: оратор волнуется, он забывает, о чем собирался говорить, боится вопросов, опасается, что не уложится в отведенное время, боится, что его не поймут, не поверят ему, не уверен в себе и т. д.

Специалист в области ораторского искусства Ф. Снелл указывал на следующие трудности оратора:

• нельзя прервать выступление, когда хочется;
• нельзя рассчитывать на собеседников, успех зависит только от вас;
• трудно понять отношение аудитории к себе;
• слушатели сопоставляют вас с образцовыми ораторами; с теми, кого видят по телевизору;
• нельзя вести себя свободно, так, как хочется;
• по вашему выступлению о вас составят мнение, которое потом будет трудно изменить.

 

Трудностей много, поэтому первые выступления людей часто оказываются неудачными. Надо учиться анализировать и исправлять свои ошибки.

 

Ораторы знают, что внимание и доверие аудитории необходимо завоевать. Почему аудитория не ждет любого оратора с распростертыми объятиями? Почему аудиторию, как правило, необходимо «расшевелить», «достучаться» до нее?

Во-первых, аудитория инертна. Будучи собрана вместе, аудитория обычно уже имеет определенное мнение, чем и объясняется часто ее некоторый изначальный скептицизм по отношению к оратору: «Ну что он(а) может нам рассказать?»

Конечно, часть аудитории может быть заинтересована в получении информации, однако таких людей в среднестатистической аудитории обычно около 30%; примерно 60% не имеют мотивации, и их надо заинтересовать, а 10% обычно вообще «пробить» не удается: это негативная аудитория, которой ничего не будет интересно или полезно из услышанного (в силу разных причин). Таким образом, основная часть аудитории инертна, что создает эффект пассивного сопротивления аудитории оратору.

Во-вторых, аудитория склонна сопротивляться воздействию, которое пытается оказать на нее оратор, в силу стремления каждой личности противостоять внушению. Тенденцию к такому противостоянию раскрыл Б.Ф. Поршнев в своей работе «Социальная психология и история». По его мнению, «всякий говорящий внушает», слушающий же как личность борется против внушения, так как не хочет подчиняться чужому влиянию, не хочет «подпадать под обаяние» оратора, хочет сохранить свою независимость в суждениях, мнениях, эмоциональной сфере.

Выделяются три самых распространенных способа такой «борьбы» слушателей с речевым воздействием оратора: избегание, подрыв авторитета, непонимание.

• Стратегия избегания характеризуется следующими признаками: аудитория проявляет невнимание, пропускает мимо ушей важную информацию, ищет и находит повод отвлечься от восприятия выступления оратора, не смотрит на него, стремится сесть подальше от оратора или просто не является на его выступление. Избеганием является и такой «детский» прием, как закрывание глаз. Избегание проявляется также в уклонении от восприятия той или иной информации. Например, статьи или лекции о вреде курения читают и слушают 60% некурящих и только 30% курящих; остальные 70% курящих просто избегают их.

• Стратегия подрыва авторитета основана на том, что источник информации квалифицируется как неавторитетный, не специалист в данной области, и поэтому все то, что он говорит, можно всерьез не воспринимать. Повод для подрыва авторитета оратора всегда может быть найден: или он молодой (яйца курицу не учат), или рядовой человек (она не психолог, а простая мать, какие она может дать полезные советы), или слишком модно одет (он думает только о своей внешности), или одет и выглядит старомодно (он отстал от жизни), или он не специалист в данном вопросе (он терапевт, а не фтизиатр, как он может судить о вреде курения) и т.д. Подорвать авторитет оратора у слушателей может слишком высокий авторитет у них другого лица. Очень высокий авторитет одного лица может привести к отказу в авторитете всем другим, кроме него (Бога, царя, Сталина, учителя, тренера и т.д.)

• Стратегия непонимания заключается в том, что аудитория, слушая оратора, идея которого ей не нравится, интерпретирует такую идею или его аргументы как непонятные. На этом основании она отвергает и саму идею, отказываясь вникать в ее смысл. В таком случае аудитория говорит: «Мы не поняли его; мы не поняли, что он хотел нам доказать». Непонимание здесь фиктивное, имеет место просто отказ от восприятия идеи или доводов на основании квалификации их как непонятных.

 

Оратор должен знать и учитывать способы противостояния ему со стороны аудитории.

 

Разные жанры, как и разные формы публичного выступления (лекция, доклад, выступление и др.), требуют разных приемов подготовки. Но есть в риторике общие правила подготовки публичного выступления — правила, которые можно и нужно применять при подготовке любого выступления в любом жанре. Назовем основные из них.

1. Решительное начало выступления. Первая фраза выступления должна быть продумана, подготовлена заранее и хорошо выучена. Нельзя запинаться в первой же фразе выступления или задумываться над тем, с чего вы начнете. Такого оратора аудитория сразу посчитает неуверенным, некомпетентным. Первая фраза должна быть четкой и понятной для слушателей. Ее необходимо заранее подготовить и хорошо отрепетировать, произнести уверенно и выразительно.

2. Драматизм. Это напряжение в тексте. Драматизм создается в выступлении при намеренном столкновении разных точек зрения путем вступления оратора в спор с каким-либо мнением, авторитетом или точкой зрения, при рассказе о каких-либо необычных или трагических событиях, происшествиях. Как говорил Д. Карнеги: «Мир любит слушать о борьбе». Драматизм должен быть создан в тексте на этапе его подготовки.

3. Сдержанная эмоциональность. Эмоциональность — обязательное требование к публичному выступлению, абсолютно необходимый его элемент. Слушатели должны ощущать, что вы говорите эмоционально, взволнованно, что вам самому небезразлично то, что вы говорите. Выступление ни в коем случае не должно быть монотонным. Однако эмоциональность должна быть именно сдержанной. Слушатель испытывает чувство неловкости при виде эмоционального разгула оратора. Вспомним знаменитое гоголевское высказывание об одном учителе-ораторе: «Александр Македонский, конечно, великий человек, но зачем стулья ломать?». В связи с этим предпочтительнее приводить факты, вызывающие у слушателей эмоции, нежели самому говорить слишком эмоционально.

4. Краткость. Краткие выступления рассматриваются в большинстве аудиторий как умные, более правильные, содержащие истинную информацию. Крайне необходимо соблюсти отведенный регламент, уложиться в отведенное время. Нужно учиться говорить коротко.

5. Диалогичность. Выступление должно представлять собой как бы диалог со слушателями. Оратор не обязан все время говорить сам, он должен задавать вопросы аудитории, выслушивать ее ответы, реагировать на ее поведение. Любое выступление должно иметь черты беседы. Вопросы могут быть и риторическими, но позволяют повысить эффективность устного выступления прежде всего краткие диалоги со слушателями в ходе самого выступления.

6. Разговорность. Стиль выступления должен быть преимущественно разговорным, выступление должно носить характер непринужденной беседы. В этом и заключается разговорный стиль выступления. Разговорность ораторского выступления существенно повышает доверие к оратору, а значит, и к содержанию его речи. Не надо использовать много специальных иностранных слов, надо говорить проще — это тоже проявление требования разговорности. Можно использовать (умеренно!) разговорные слова, юмор, шутку.

7. Установление и поддержание контакта с аудиторией. Данное требование относится к числу важнейших. Установить контакт с аудиторией значит: смотреть на аудиторию во время выступления, следить за ее реакцией, вносить изменения в свое выступление в зависимости от ее реакции, демонстрировать приветливость, дружелюбие, готовность ответить на вопросы, вести с аудиторией диалог. Аудиторию надо разбить на секторы и смотреть по очереди на каждый сектор.

8. Понятность главной мысли. Главная мысль должна быть передана словами, причем желательно не менее двух-трех раз в ходе выступления. В подавляющем большинстве случаев аудитория любит выводы и ждет их от оратора в сформулированном виде.

9. Решительный конец. Как и начало, конец выступления должен быть кратким, ясным, понятным, заранее продуманным. Окончательную фразу надо заранее продумать и сформулировать. Ее, как и начальную фразу, надо отрепетировать, чтобы произнести без запинки, четко и понятно. Заключительная фраза должна быть произнесена эмоционально, несколько замедленно и многозначительно, чтобы аудитория хорошо поняла ее и одновременно поняла, что это завершение вашего выступления.

 

В процессе выступления может возникнуть ряд помех.

1. Активная реакция аудитории на отвлекающие внешние факторы. Аудитория, какой бы интересной ни была лекция или выступление, не может не обратить внимания на чей-то интенсивный кашель, посторонние движения, хлопок двери, шелест бумаг и т.д. «Аудитория не может противиться соблазну взглянуть на любой движущийся предмет, животное или человека», — справедливо отмечал Д. Карнеги. Преодолеть этот соблазн у аудитории еще не удавалось ни одному оратору или артисту.

Что же делать, если, например, в аудиторию залетел воробей? Как отвлечь от него слушателей? Во-первых, не замечать столько, сколько это можно. Во-вторых, переждать его активные действия, сделать паузу: аудитория длительное время не будет на нем сосредоточена, и сами слушатели примут какие-то меры. В-третьих, можно использовать метод «подключения»: обратить внимание самому, прокомментировать, кратко обсудить со слушателями, а затем сказать: «Ну достаточно, вернемся к нашей работе». Слушатели обычно воспринимают данный прием хорошо. В-четвертых, можно подойти поближе к слушателям: это будет мешать им отвлекаться.

2. Слушатели переговариваются между собой. Не принимайте это сразу на свой счет: их разговоры, скорее всего, никак не связаны с лекцией и тем более с вами лично. Здесь тоже лучше не замечать помеху как можно дольше. Можно также подойти поближе к разговаривающим (это весьма эффективно), посмотреть подольше на них, некоторое время говорить, обращаясь к ним, сделать паузу (можно неожиданную), задать им вопрос: «Вы согласны? Вы не согласны?»

3. Кто-то зевает вам в лицо. Не стоит сразу относить это к себе — может быть, слушатель просто устал. Реагировать не стоит, пока вы не поняли, что это уже заметили другие и реагируют на это. В таком случае лучше сказать: «Да, здесь что-то стало душно, воздуха не хватает. Вижу, некоторым трудно дышать — может быть, сделаем небольшой перерыв, проветрим комнату?»

4. Слушатели встают и уходят. У людей могут быть самые разные причины для того, чтобы уйти с вашего выступления. Никак не реагируйте, не делайте им замечания. Наоборот, можно сказать: «Если кому-то нужно срочно уйти, пожалуйста, выходите, только потихоньку». Никак не показывайте, что это вас задевает.

5. С места раздаются реплики несогласия. Если эти реплики тривиальные, сделайте вид, что не слышали или не поняли. Если же слушатель станет настаивать на своей точке зрения, то тогда нужно вступить в дискуссию, но достаточно формально: «Я понял вашу точку зрения. Но у меня другая, я сейчас (или несколько позже) приведу еще дополнительные аргументы». Если возражение связано не с личными амбициями, а действительно важное, то лучше сказать: «Я вернусь к вашему замечанию, но, если разрешите, — немного позже», и обязательно сдержите обещание. Если несогласие высказано в резкой, категоричной форме, то лучше в дискуссию не вступать, сказав: «Я понял вашу точку зрения. Ну что ж, будущее покажет, кто из нас прав».

6. С места раздаются грубые, провокационные выкрики, реплики. В аудитории могут оказаться люди с невысокой культурой, которые хотят показать, что этот оратор не так уж хорош и умен, не так уж и компетентен. Своими репликами они хотят показать себя, выделиться, обратить на себя внимание («комплекс Моськи»), Как вести себя с такими людьми? Если реплика являлась разовой, то ее лучше не заметить. Если это невозможно, не показывайте, что она вас задела или обидела, всячески демонстрируйте свое превосходство, контроль над ситуацией. Скажите: «Да!.. Ну тут уж ничего не добавить!» И после паузы: «Ну, а мы все-таки пойдем дальше…»

Можно сказать и иронически: «Да, я понимаю ваши проблемы… Но, простите, нам нужно идти дальше…»

Еще вариант ответа: «Я понял ваш вопрос… (хотя это был и не вопрос вообще, но такая фраза сразу ставит нарушителя в тупик), но мы сейчас, к сожалению, не можем подробно на этой проблеме остановиться…». Не надо ставить провокатора на место — это уже перебранка, а ему только этого и надо. Подчеркнуто вежливо и корректно отвечайте на любые реплики других людей — этим вы покажете, что осуждаете провокатора.

Если вы уверены в своих силах, наступайте немедленно, используя иронию, шутку, сарказм, а потому держите наготове острые изречения, басни, анекдоты, поговорки, истории («Вы знаете, эта реплика напомнила мне случай…» — общий хохот надолго посадит хама на место, даже если то, что вы рассказали, и имеет весьма косвенное отношение к его реплике).

Еще один путь — попробуйте его похвалить, найти какое-то рациональное зерно в его реплике и используйте ее, чтобы рассказать дополнительно что-либо интересное. Эффективен также «отложенный ответ». Скажите: «Я понял вашу мысль (вопрос, идею), я отвечу вам, но, если позволите, — в конце, а то сейчас это нас уведет в сторону». А в конце, когда время вашего выступления иссякло, обратитесь к аудитории: «Вот тут был еще вопрос, надо отвечать на него?» Обязательно несколько человек крикнут: «Не надо, все ясно!» — «Ну не надо, так не надо. Благодарю за внимание».

Можно попросить провокатора минуточку подождать. «Минуточку, я только закончу мысль…» Поговорив еще минуты 2-3, не меньше, обратитесь к провокатору: «Так что вы хотели сказать? Ничего? Ну тогда мы пойдем дальше!»

Можно признать: «Да, в том, что вы говорите, есть проблема. К сожалению, мы ее сейчас не решим, об этом надо поговорить отдельно».

Еще один путь — если реплика очень груба, следует сказать: «Простите, я не понял, что вы сказали. Будьте добры, повторите еще раз погромче и помедленнее!» (Как правило, второй раз грубость сказать не смогут и вам не придется на нее отвечать.) «Ну тогда идем дальше».

Резко выраженное несогласие можно перевести в личную плоскость. Так, на лекции, посвященной общению в семье, одна слушательница возмущенно выкрикнула: «Так что же, мужу, по-вашему, вообще никаких замечаний делать нельзя?» — «Я понимаю ваши проблемы, — ответил лектор. — Я уверен, что вашему мужу обязательно надо делать замечания». Ответ потонул в общем хохоте аудитории, причем засмеялась и сама слушательница, задавшая вопрос.

Отметим в заключение, что успокоить аудиторию, восстановить дисциплину можно, сопровождая негромкую речь указательными жестами в направлении тех, кто нарушает дисциплину, указывая рукой в их направлении либо просто протягивая руку в сторону нарушителей. Указательный жест успокаивает даже животных. Жестикуляция вытянутой рукой, особенно если еще и подойти к нарушителям спокойствия, оказывает на них весьма эффективное воздействие.

 

Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.

Роль спикера | Принципы публичных выступлений

История человечества все больше превращается в гонку между образованием и катастрофой. — Х. Г. Уэллс

Теперь, когда вы понимаете важность информирования других, следующий раздел покажет вам обязанности выступающих за подготовку и представление информативных выступлений.

Информативные ораторы — объективные

В большинстве текстов для публичных выступлений обсуждаются три общих цели, выступлений: информировать, убеждать и развлекать.Хотя эти общие цели теоретически различны, на практике они имеют тенденцию частично совпадать. Даже в ситуациях, когда повод требует информативной речи (такой, которая улучшает понимание), часто присутствуют убеждающие и развлекательные элементы. Во-первых, все информативные выступления имеют убедительный компонент в силу того, что говорящий пытается убедить аудиторию в достоверности представленных фактов (Harlan, 1993). Во-вторых, хорошо написанная речь может сделать даже самую сухую техническую информацию интересной с помощью привлекательных иллюстраций, красочного языка, необычных фактов и ярких визуальных эффектов.

Несмотря на это предостережение, при планировании информативной речи вашей основной целью будет беспристрастное повышение уровня знаний слушателей. Например, в речи о городских легендах (Craughwell, 2000) ваша конкретная цель может быть такой: « В конце моего выступления моя аудитория поймет, что такое городская легенда, как распространяются городские легенды и общие варианты. городских легенд. ». Выбранная вами тема не так важна, как ваш подход к материалу при определении, является ли ваша речь информативной или убедительной (Peterson, Stephan, & White, 1992).Можете ли вы представить себе, как речи о колдовстве, исследованиях стволовых клеток, федеральном дефиците или гибридных автомобилях могут быть написаны для информирования или убеждения? Информативные выступления должны быть максимально объективными, справедливыми и непредвзятыми. Вы не просите свою аудиторию принять меры или убеждаете ее изменить свое мнение. Вы учите их чему-то и позволяете им самим решать, что им делать с информацией. При написании речи представьте все стороны истории и постарайтесь удалить все не относящиеся к делу факты, личные мнения и эмоции (Westerfield, 2002).

Информационные ораторы заслуживают доверия

Объективный подход также повышает авторитет говорящего. . Доверие, или этос, относится к восприятию аудиторией того, что докладчик хорошо подготовлен и квалифицирован, чтобы говорить по теме (Fraleigh & Tuman, 2011). Петерсон, Стефан и Уайт (1992) объясняют, что существует два типа достоверности; репутация, которая предшествует вам до того, как вы произнесете свою речь (предшествующее доверие), и доверие, которое вы развиваете в ходе своей речи (последующее доверие).Во многих случаях аудитория не имеет предварительных знаний о выступающем, поэтому они выносят суждения о качестве доказательств и аргументов в речи. Кроме того, они смотрят и слушают говорящего, чтобы определить, является ли он / она надежным источником информации.

Члены аудитории не имеют мотивации слушать оратора, который, по их мнению, лишен авторитета или доверия, за исключением, возможно, насмешек над говорящим. Чтобы избежать этой ловушки, есть как минимум три способа повысить свой авторитет как оратора; путем установления вашего опыта, помощи вашей аудитории в отождествлении с вами и демонстрации того, что вы говорите правду (см. примеры в Таблице 15.1). Кажется здравым смыслом, что мы не слушаем ораторов, которые не знают, о чем они говорят, которые не могут иметь к нам отношения или которые производят впечатление нечестных. Однако, планируя информативные выступления, мы можем настолько увлечься темой, что легко забыть об элементах достоверности. Просто помните, что для того, чтобы преподавать, мы сначала должны показать, что достойны внимания нашей аудитории.

Таблица 15.1 Повышение надежности
Установление экспертизы:	Со ссылкой на авторитетные источники Убедитесь, что ваши факты точны Достаточно подробно изложите свои мысли, чтобы продемонстрировать свои знания Раскройте свой личный опыт в теме
Помогите аудитории идентифицироваться с вами Автор:	Ношение соответствующей привлекательной одежды Упоминание того, что у вас общего Дружелюбие и энтузиазм Относительно ситуаций, чувств и мотивов слушателя
Покажите, что вы говорите правду Автор:	Обе стороны проблемы Делимся тем, что побудило вас выбрать вашу тему Открытые, естественные невербальные слова, соответствующие тому, что вы говорите Этичный подход к выступлению и положительные намерения для вашей аудитории

В конце концов, вы создаете свою репутацию и успех, основанный на доверии и способности предоставить людям, которые действительно жаждут информации, то, что они хотят.- Брит Хьюм

Информативные ораторы хорошо осведомлены

Хорошие информативные выступления содержат в себе несколько цитат из разных источников. Чтобы продемонстрировать точность и полноту представленной вами информации, эти источники должны быть актуальными, надежными, беспристрастными и иметь прямое отношение к вашей теме. Даже если вы планируете выступить с речью о деятельности, которой вы занимались всю свою жизнь, вам все равно придется искать дополнительные источники для своей речи. Во что бы то ни стало, вы должны цитировать и использовать свой собственный опыт по теме, но если вы хотите казаться объективным, вам нужно будет показать, что ваши идеи и опыт соответствуют другим.Использование разнообразных надежных справочных материалов поможет вам выглядеть хорошо информированным и заслуживающим доверия.

В наш информационный век людям повезло иметь неограниченный и бесплатный доступ к информации практически по любой теме, которую они могут вообразить через Интернет. К сожалению, помимо достоверной информации, в Интернете полно мусора. Хорошие спичрайтеры знают, что при построении своих речей важно избегать слабых или сомнительных источников (например, Википедии, Britannica.com или Ask.com).Начните с того, что спросите, что вы знаете, узнайте, что знают эксперты, а затем переходите к выяснению, какую информацию могут предоставить другие источники (Gladis, 1999). Вы можете выполнить поиск в каталоге своей библиотеки или на Amazon.com, чтобы найти книги (которые предоставляют подробную информацию и глубину), а затем проверить или заказать эти книги через межбиблиотечный абонемент (часто бесплатно), если их нет в вашей библиотеке. Объясните не только , как что-то делается, но и почему это делается для хорошей речи (MacInnis, 2006). Это разнообразие дает глубину речи и уровень интереса, которого нельзя достичь, просто выполнив поиск в Google и используя первые пять всплывающих веб-сайтов.Дополнительные идеи по поиску источников можно найти в разделе « Источники интересной информации » в конце этой главы.

Лекарство от скуки — любопытство. Нет лекарства от любопытства. — Дороти Паркер

Информативные докладчики делают тему актуальной

Когда вы выбираете тему и думаете о том, чего вы хотите достичь в своей информативной речи, на ваше решение должны влиять два фактора. Прежде всего, вы хотите выбрать тему, которая вас очень интересует (т.е. тема для вас значима). Учащимся, которые не понимают, какие темы возникают, следует обратить внимание на свою жизнь и деятельность. Если вам нравится играть в видеоигры, вы можете рассказать о том, как они сделаны. Если у вас есть страсть к музыке ска-регги, вы можете использовать фрагменты MP3, чтобы определить границы этого музыкального жанра. Если вам приходится работать на трех работах, чтобы оплачивать учебу, вы можете выступить с речью об эффективном управлении временем. Подлинное любопытство облегчит процесс исследования и подготовки.Кроме того, когда у вас есть энтузиазм по поводу темы, это проявляется, когда вы говорите. С другой стороны, если вас не волнует ваша тема, скорее всего, вашей аудитории это тоже не будет наплевать.

Помимо актуальности для вас, очень важно, чтобы вы напрямую связали свою тему со своими слушателями. В начале выступления назовите слушателям хотя бы одну причину, по которой они должны заботиться о вашей теме, и о том, каким образом информация будет полезной или развлекательной (Morreale & Bovee, 1998). Установление мотивации для вашей аудитории слушать вас обычно называют аббревиатурой WIIFM — «Что в этом для меня?» Это то, о чем сознательно или бессознательно спрашивает аудитория, когда вы начинаете говорить (Уреч, 1998).Чтобы установить WIIFM, вы четко связываете тему с ценностями, взглядами, убеждениями и образом жизни слушателей. Учитывайте не только то, что аудитория хочет, чтобы слышала, но и то, что нужно, чтобы слышал (Gladis, 1999; Maxey & O’Connor, 2006). Возьмем для примера тему пенсионного планирования. Молодые слушатели могут не воспринимать это как имеющее отношение к своей жизни, если они еще не получают стабильную зарплату. Но если вы сможете продемонстрировать, как инвестирование даже небольшой суммы каждый месяц может вырасти до значительного количества вложенных средств к пенсионному возрасту, и что раннее приобретение привычки откладывать сбережения может снизить количество лет, которые им остается работать, тема станет более интересной. для них.

Актуальность темы для вашей аудитории также может означать, что вы показываете им, как немедленно применить информацию. В своем выступлении о методах релаксации оратор может провести аудиторию с помощью простого упражнения по снижению стресса, которое они могут использовать дома. Для выступления по анализу почерка слушателям может быть дан лист бумаги, предложено написать примерное предложение и показано, как интерпретировать некоторые моменты в образце. Если у аудитории есть ноутбуки, докладчик может показать им, как улучшить одну из своих цифровых фотографий.Если слушатели могут использовать информацию, которую они узнают быстро, они, как правило, запоминают ее дольше и с большей вероятностью попытаются повторить действие позже (Nelson, et al., 2010).

5 невероятных ораторов покажут вам, как улучшить свою речь

В сегодняшнем видео рабочего сеанса я хотел ответить на вопрос, который задаю все время:

Кто ваши любимые ораторы?

В этом видео я хотел поделиться с вами пятью моими любимыми ораторами (которые, возможно, также являются величайшими ораторами в мире), которых вы можете использовать в качестве образцов для подражания, когда развиваете свое сценическое присутствие и готовитесь к выступлениям и презентациям.

Получите еще больше советов по публичным выступлениям на наших ресурсах:

3 признака хорошего оратора

В своем поиске отличных ораторов я ищу эти три качества:

Жесты

Это жесты рук говорящего, то, как они работают на сцене, и даже их мимика и движения. Вот как говорящий передает эмоции своего контента. Мы, зрители, больше заинтересованы в привлечении спикеров.

↑ Содержание ↑

Выразительность

Так докладчик переводит свой контент из сценария в перформанс.Это особенно важно для технических или сложных концепций, где часто требуется трансформация, чтобы аудитория оставалась активной и бодрой. Я также спрашиваю себя: интересно ли смотреть на эту колонку? Легко смотреть? Если я прикован к экрану, они наверняка привлекли мое внимание.

↑ Содержание ↑

Личность

Лучшие спикеры на сцене обладают уникальной индивидуальностью. Кто угодно может читать из учебника или запоминать сценарий, но настоящее волшебство проявляется, когда говорящие используют уникальный голос, выход на сцену или присутствие.Эти великолепные ораторы заставят вас почувствовать, будто вы разговариваете с ними один на один за чашкой кофе. Самое приятное то, что эти ораторы находят баланс между аутентичностью и захватывающим посланием.

↑ Содержание ↑

Мои 5 любимых динамиков

↑ Содержание ↑

Трейси Эллис Росс

Трейси — американская актриса, динамичный оратор и обладательница Золотого глобуса за роль в фильме Blackish . Ее актерский опыт дал ей огромную вариативность голоса и захватывающий (плюс веселый) характер, который проявляется в ее словах.

Посмотрите, как Трейси в действии на мероприятии Glamour Women of the Year 2017.

Жесты рук и выразительность Трейси сразу привлекают ваше внимание, оставляя желание смотреть больше и слышать ее историю. Вы заметите, что она излучает последовательность в своем вербальном и невербальном общении — существует подлинное соответствие между тем, что она говорит, и тем, как она это говорит.

↑ Содержание ↑

Скотт Харрисон

Я имел огромное удовольствие видеть, как Скотт говорит лично, а также на видео, и он абсолютно потрясающ в обеих настройках! Скотт — основатель и генеральный директор некоммерческой благотворительной организации Water.

Давайте посмотрим, как Скотт обсуждает свое дело:

Говорящая личность Скотта полностью отличается от личности Трейси Эллис Росс. Его подход более небрежный, скромный и скромный. Его жесты минимальны, но при использовании они целенаправленны и мощны. Он создает мгновенную связь с аудиторией, смеясь над своими шутками — это делает его симпатичным и харизматичным. Уязвимость является ключевым аспектом личности и выразительности, и это помогает установить связь между говорящим и аудиторией, чтобы поделиться своим опытом.

↑ Содержание ↑

Малала Юсуфзай

Динамичная Малала — пакистанская активистка за женское образование и самый молодой лауреат Нобелевской премии, со-лауреат Нобелевской премии мира 2014 года вместе с Кайласом Сатьярти.

Здесь она произносит речь о вручении Нобелевской премии:

Одна из первых вещей, которые поражают меня в этом видео, — это прекрасная вокальная сила Малалы. Она говорит медленно, с определенной целью, и ее жесты рук идеально совпадают с ее темпом и ритмом.Это способствует ощущению согласованного обмена сообщениями, и именно поэтому нам нравится наблюдать за ней.

↑ Содержание ↑

Kid President / Robby Novak

Это принадлежит молодому поколению — один из моих любимых детей-ораторов, сам Kid President!

Его юность и выразительность — это образец веселой и увлекательной речи, у которой любой взрослый может учиться и использовать ее, чтобы пробудить в игре больше страсти.

Давайте посмотрим на Робби в действии:

Вы заметите, как выразительность проходит через его внутреннюю часть, от бровей, глаз, рта и тела.Став взрослыми, мы часто слишком формальны в своих выступлениях и презентациях. Мы запоминаем и доставляем с силой, но иногда теряем веселье. Если вы добавите немного игривости к вашим разговорам, это может добавить увлекательную часть головоломки, которую вы, возможно, упустили.

↑ Содержание ↑

Brene Brown

Конечно, конечно, Брене попала в мой список величайших ораторов мира! Брен Браун — профессор-исследователь в Хьюстонском университете и автор нескольких бестселлеров, в том числе Daring Greatly и Rising Strong.

Давайте взглянем на ее выступление на TEDx:

Я надеюсь, что эти примеры помогут вам улучшить ваше сценическое присутствие, а также ваши жесты, выразительность и индивидуальность в каждом из ваших выступлений.

Для вашего успеха,

Ванесса

Как эффективно начать речь

9.1 Важность введения

Цели обучения

1. Объясните общую длину введения.
2. Перечислите и объясните пять основных функций введения.
3. Поймите, как использовать три фактора достоверности во введении.

Введение в речь обычно длится только от 10 до 15 процентов всего времени, которое оратор будет проводить в разговоре. Это означает, что если ваша речь будет длиться пять минут, ваше вступление не должно превышать сорока пяти секунд. Если ваша речь будет длиться десять минут, то ваше вступление не должно длиться более полутора минут.К сожалению, эти 10–15 процентов вашего выступления могут либо заинтересовать аудиторию тем, что вы хотите сказать, либо заставить их отключиться до того, как вы действительно начнете. В целом хорошее введение должно выполнять пять функций. Давайте рассмотрим каждый из них.

Привлечь внимание и интерес аудитории

Первая основная цель введения — привлечь внимание вашей аудитории и заинтересовать ее тем, что вы хотите сказать. Одна из самых больших ошибок, которую совершают начинающие ораторы, — это предполагать, что люди будут слушать, потому что говорящий говорит.Хотя многие зрители могут быть вежливыми и не разговаривать, пока вы говорите, на самом деле заставить их слушать то, что вы говорите, — совсем другая задача. Посмотрим правде в глаза — мы все в какой-то момент отключили кого-то, потому что нас не интересовало, что они говорят. Если вы не привлечете внимание аудитории с самого начала, вам будет только труднее сделать это по мере того, как вы продолжите говорить. Позже в этой главе мы поговорим о некоторых стратегиях привлечения внимания аудитории.

Укажите цель выступления

Вторая важная функция вступления — раскрыть цель вашего выступления перед аудиторией.Вы когда-нибудь сидели во время выступления, задаваясь вопросом, в чем заключалась основная мысль? Вы когда-нибудь уходили после выступления и не понимали, о чем говорит говорящий? Введение важно, потому что оно заставляет говорящего осознанно осознавать необходимость объяснения темы выступления аудитории. Если докладчик не знает, о чем идет речь, и не может донести эту тему до аудитории, то у нас действительно большие проблемы! Роберт Каветт, основатель Национальной ассоциации спикеров, использовал аналогию с проповедником, произносящим проповедь, когда он заметил: «Когда туманно за кафедрой, на скамьях становится облачно. ”

Как мы обсуждали в главе 6 «Поиск цели и выбор темы», конкретная цель — это идея, которую вы хотите, чтобы ваша аудитория запомнила, когда вы закончите свою речь. Ваша конкретная цель — это руль направления, который направляет ваши исследования, организацию и разработку основных положений. Чем яснее сфокусирована ваша цель, тем легче будет ваша задача по развитию речи. Кроме того, четкая цель дает аудитории простую идею, которую нужно запомнить, даже если они мечтают во время основной части вашей речи.Чтобы сформулировать конкретную цель, вы должны завершить следующее предложение: «Я хочу, чтобы моя аудитория поняла это…». Обратите внимание, что ваша конкретная цель выступления сформулирована в терминах ожидаемых ответов аудитории, а не в терминах вашей собственной точки зрения.

Установить надежность

Одной из наиболее исследуемых областей в области коммуникации была концепция Аристотеля этоса или доверия. Прежде всего, понятие достоверности следует понимать как восприятие получателей.Вы можете быть самым компетентным, заботливым и заслуживающим доверия оратором в мире по данной теме, но если ваша аудитория не считает вас заслуживающим доверия, тогда ваш опыт и страсть не будут иметь значения. Как публичные ораторы, мы должны убедиться, что мы объясняем нашей аудитории, почему мы являемся надежными ораторами по данной теме.

Джеймс С. МакКроски и Джейсон Дж. Тевен провели обширное исследование надежности и определили, что доверие к человеку складывается из трех факторов: компетентность, надежность и забота / доброжелательность.Компетентность — степень, в которой член аудитории воспринимает оратора как знающего или эксперта по данной теме. это степень, в которой докладчик воспринимается членом аудитории как обладающий знаниями или экспертом в данной области. Некоторые люди получают статус экспертов из-за того положения, которое они занимают в обществе. Например, ожидается, что доктор Регина Бенджамин, главный хирург США, будет компетентна в вопросах, связанных со здоровьем и благополучием, поскольку она является ведущим врачом США.

Рисунок 9.1 Регина Бенджамин

Но что, если у вас нет причудливого титула, который соответствует установленной компетенции? Вам нужно объяснить аудитории, почему вы компетентны говорить на свою тему. Имейте в виду, что даже известные ораторы не считаются заслуживающими доверия. Главный хирург США Регина Бенджамин может считаться компетентной в вопросах здоровья и благополучия, но не может считаться компетентным докладчиком о тенденциях в латиноамериканской музыке или различных способах приготовления летней тыквы.Как и хорошо известным ораторам, вам необходимо будет заручиться доверием по каждой теме, которую вы затрагиваете, поэтому подтверждение вашей компетентности в области энергоэффективности печных систем во время информативной речи не означает автоматически, что вы будете считаться компетентными в теме донорства органов. за вашу убедительную речь.

Второй фактор доверия, отмеченный Маккроски и Тевен, — это надежность — степень, в которой член аудитории воспринимает оратора как честного.или степень, в которой член аудитории воспринимает оратора как честного. Ничто не настроит аудиторию против оратора быстрее, чем если аудитория поверит, что оратор лжет. Когда аудитория не считает оратора заслуживающим доверия, информация, исходящая из его уст, автоматически воспринимается как лживая. Оратор может быть на 100% честным, но аудитория все равно сочтет информацию подозрительной. Например, летом 2009 года многие члены Конгресса от Демократической партии пытались провести общественные собрания по вопросам здравоохранения.По ряду причин, многие из людей, которые присутствовали на этих городских собраниях, отказывались позволить своим избранным должностным лицам фактически выступать, потому что аудитория была убеждена, что конгрессмены и женщины-конгрессмены лгали.

В таких ситуациях, когда выступающий находится перед очень враждебной аудиторией, он мало что может сделать, чтобы восстановить это чувство надежности. Эти публичные собрания в ратуше превратились в вопиющие матчи между взбесившейся публикой и представителями Конгресса.Некоторым полицейским управлениям фактически пришлось сопровождать представителей из зданий, потому что они опасались за свою безопасность. Посмотрите это видео с CNN.com, чтобы увидеть, как на самом деле выглядели некоторые из этих событий: http://www.cnn.com/video/#/video/bestoftv/2009/08/07/ldt.sylvester.town.hall .cnn? iref = видеопоиск. Мы надеемся, что вы не подвергнетесь физической опасности, когда будете разговаривать с одноклассниками или в других условиях, но эти инциденты служат для того, чтобы подчеркнуть, насколько важна надежность говорящего в контексте разговора.

Забота / добрая воля — последний фактор доверия, отмеченный Маккроски и Тевен. Забота / добрая воля Степень, в которой член аудитории считает, что оратор искренне заботится о своих интересах. относится к степени, в которой член аудитории воспринимает говорящего как заботящегося о члене аудитории. Как отмечают Ренч, Маккроски и Ричмонд: «Если получатель не верит, что источник имеет в виду самые лучшие намерения для получателя, получатель не будет считать источник достоверным.Проще говоря, мы будем слушать людей, которые, как нам кажется, действительно заботятся о нас и заботятся о нашем благополучии ». Таким образом, вы, как оратор, должны убедиться, что ваша информация представлена ​​потому, что вы заботитесь о своей аудитории, а не просто пытаетесь ими манипулировать. Следует отметить, что исследования показали, что забота / добрая воля является наиболее важным фактором доверия. Это означает, что если аудитория считает, что оратор действительно заботится о ее интересах, аудитория может упустить из виду некоторые вопросы компетентности и доверия.

Дайте повод выслушать

Четвертая основная функция вступления — установить связь между докладчиком и аудиторией, а один из наиболее эффективных способов установления связи с вашей аудиторией — предоставить им причины, по которым они должны слушать вашу речь. Идея установления связи является расширением понятия заботы / доброжелательности. В главах, посвященных языку и передаче речи, мы уделим гораздо больше времени обсуждению того, как вы можете установить хорошие отношения со своей аудиторией.Однако эти отношения начинаются в тот момент, когда вы выходите из комнаты, чтобы начать говорить.

Вместо того, чтобы предполагать, что аудитория установит свои собственные связи с вашим материалом, вы должны четко указать, как ваша информация может быть полезна для вашей аудитории. Скажите им прямо, как они могут сами использовать вашу информацию. Одного лишь вас недостаточно, чтобы интересоваться вашей темой. Вам нужно навести мост к аудитории, явно связав вашу тему с их возможными потребностями.

Предварительный просмотр Основные идеи

Последняя важная функция введения — предварительный просмотр основных идей, обсуждаемых в вашей речи. Предварительный просмотр определяет направление вашей речи. Мы иногда называем этот процесс указателями, потому что вы устанавливаете знаки, которые зрители будут искать, пока вы говорите. В самом простом речевом формате у выступающих обычно есть от трех до пяти основных моментов, которые они планируют изложить. Во время предварительного просмотра докладчик обрисовывает в общих чертах, какими будут эти моменты, что демонстрирует аудитории, что докладчик организован.

Исследование Бейкера показало, что люди, которые не были организованы во время разговора, воспринимались как менее заслуживающие доверия, чем те, кто был организован. Предварительный просмотр информации, содержащейся в речи, а затем последующий предварительный просмотр, безусловно, повысит доверие к выступающему. Это также помогает вашей аудитории отслеживать, где вы находитесь, если они на мгновение мечтают или отвлекаются.

Основные выводы

• Введение составляет лишь 10–15 процентов речи, поэтому выступающие должны убедиться, что они продумали все вступление, чтобы охватить аудиторию.Во время вступления ораторы пытаются передать общую и конкретную цель речи, в то же время заинтересовав аудиторию темой выступления, создавая доверие к себе и предоставляя аудитории предварительный просмотр структуры речи.
• Воспринимаемое доверие к говорящему — это сочетание компетентности, надежности и заботы / доброй воли. Исследования показали, что забота / добрая воля, вероятно, являются наиболее важным фактором доверия, потому что аудитория хочет знать, что оратор искренне заботится о своих интересах.В то же время ораторы должны стремиться быть компетентными и честными во время выступления.

Упражнения

1. Каковы пять основных функций введения? Обсудите с одноклассниками, какую цель вы считаете наиболее важной. Почему?
2. Почему так важно наладить отношения с аудиторией? Как вы планируете установить отношения со своей аудиторией во время вашего следующего выступления?
3. Из трех факторов доверия, какой, по вашему мнению, будет труднее всего установить с коллегами во время вашего следующего выступления? Почему? Что вы можете сделать, чтобы коллеги думали о вашем авторитете?

9.2 Привлекающий внимание: первый шаг знакомства

Цели обучения

1. Поймите, какие инструменты могут использовать выступающие, чтобы привлечь внимание аудитории.
2. Назовите некоторые типичные ошибки, которые делают говорящие, пытаясь привлечь внимание.

Как вы уже знаете, хорошее вступление привлечет внимание аудитории, в то время как плохое вступление может настроить аудиторию против выступающего. Устройство для привлечения внимания — устройство, которое оратор использует в начале речи, чтобы привлечь внимание аудитории и заинтересовать ее темой выступления.это устройство, которое оратор использует в начале выступления, чтобы привлечь внимание аудитории и заинтересовать ее темой выступления. Как правило, при выборе конкретного устройства для привлечения внимания необходимо учитывать четыре фактора:

1. Соответствие аудитории
2. Цель выступления
3. Тема
4. Повод

Во-первых, выбирая привлекающее внимание устройство, вы хотите убедиться, что выбранный вами вариант действительно подходит и актуален для вашей конкретной аудитории.Разные аудитории будут иметь разный опыт и знания, поэтому вам следует использовать анализ аудитории, чтобы определить, подходит ли конкретная информация, которую вы планируете использовать, для конкретной аудитории. Например, если вы произносите речь о семейных связях перед группой лиц старше шестидесяти пяти лет, начинать свою речь со ссылки на телешоу Сплетница может быть не лучшей идеей, потому что телешоу может не иметь отношения к этой аудитории.

Во-вторых, вы должны учитывать основную цель вашего выступления. Как уже говорилось ранее в этом тексте, вы можете преследовать три основные цели произнесения речи: информировать, убеждать и развлекать. Выбирая того, кто привлекает внимание, вы хотите убедиться, что вы выбрали тот, который соответствует вашей основной цели. Если ваша цель — развлечь аудиторию, то начало выступления с цитаты о том, сколько людей умирает в Африке каждый день от недоедания, может быть не лучшим способом привлечь внимание вашей аудитории.Помните, что одна из основных целей введения — подготовить аудиторию к вашей речи. Если ваш объект, привлекающий внимание, резко отличается по тону от остальной части вашей речи (например, вы умираете в Африке, когда вы хотите, чтобы ваша аудитория смеялась), разрозненность может привести к тому, что ваша аудитория запутается или полностью отключит вас.

Третье важное соображение при выборе устройства для привлечения внимания — это тема выступления. В идеале ваше привлекающее внимание устройство должно иметь соответствующую связь с вашей речью.Представьте, если бы оратор вытащил из кармана презервативы и закричал: «Бесплатный секс!» и бросил презервативы в аудиторию в начале выступления об экономике. Хотя это может явно привлечь внимание аудитории, это не совсем хороший способ подготовить аудиторию к речи о бычьем и медвежьем рынках. Не каждый объект, привлекающий внимание, подходит для данной темы. Вместо этого оратор может начать свою речь с объяснения, что «согласно эпизоду 2004 года« 60 минут »взрослые в Соединенных Штатах тратят около 10 миллиардов долларов в год на развлечения для взрослых, что примерно эквивалентно суммам, которые они тратят на посещение профессиональных спортивных мероприятий, покупка музыки или поход в кино.«Обратите внимание, насколько эффективна шокирующая статистика в четком представлении денежной стоимости индустрии развлечений для взрослых.

Последнее, что нужно учитывать при выборе устройства, привлекающего внимание, касается речи. В разных случаях потребуются разные тона, особые стили или манеры речи. Например, убедительная речь о смерти и умирании не должна быть веселой и веселой. Информативная речь о пользе смеха не должна быть скучной, унылой и унылой.При выборе объекта, привлекающего внимание, вы должны быть уверены, что он задает тон речи.

Теперь, когда мы изучили четыре основных фактора, которые необходимо учитывать при выборе объекта, привлекающего внимание, давайте рассмотрим ряд различных средств привлечения внимания, которые вы можете использовать. Миллер (1946) обнаружил, что говорящие, как правило, используют одно из одиннадцати устройств для привлечения внимания, начиная свою речь. В оставшейся части этого раздела мы рассмотрим эти одиннадцать устройств, привлекающих внимание.

Ссылка на тему

Первый способ привлечь внимание — это рассказать аудитории о теме вашей речи. Это устройство, вероятно, наиболее прямое, но оно также может быть наименее интересным из всех возможных источников внимания. Вот пример:

В современном мире нас окружает статистическая информация, поэтому понимание статистики становится важнейшим условием гражданства в двадцать первом веке.

Это предложение прямо говорит аудитории, что речь, которую они собираются услышать, касается важности понимания статистики.Хотя это не самое интересное или интересное средство для привлечения внимания, оно очень четкое и прямое.

Обращение к аудитории

Второе средство привлечения внимания — это прямая ссылка на аудиторию. В этом случае у докладчика есть четкое представление об аудитории, и он указывает на то, что в аудитории есть что-то уникальное, что должно заинтересовать их содержанием выступления. Вот пример:

Как специалисты по персоналу, мы с вами осознаем важность управления талантами.В сегодняшнем конкурентном мире нам необходимо вкладывать средства в поиск и удержание лучших талантов, чтобы наши организации добивались успеха.

В этом примере докладчик напоминает аудитории об их общем статусе профессионалов в области человеческих ресурсов и использует общую основу для признания важности управления талантами в человеческих ресурсах.

Предложение

Еще один способ привлечь внимание слушателей — использовать слова другого человека, которые имеют прямое отношение к вашей теме.Возможно, вы нашли действительно отличную цитату в одной из статей или книг, которые читали, исследуя свою речь. Если нет, вы также можете использовать ряд источников, в которых собраны полезные цитаты известных людей. Вероятно, самая известная книга цитат за все время — это «Знакомые цитаты Бартлетта» (http://www.bartleby.com/100), теперь в семнадцатом издании. Вот еще несколько веб-сайтов, которые содержат полезные базы данных цитат практически по любой теме:

Цитаты — отличный способ начать речь, поэтому давайте рассмотрим пример, который можно использовать для речи об обмане:

Оливер Голдсмит, писатель, поэт и врач шестнадцатого века, однажды заметил, что «истинное использование речи не столько для выражения наших желаний, сколько для их сокрытия.”

Ссылка на текущие события

Ссылка на текущее новостное событие, имеющее отношение к вашей теме, часто является эффективным способом привлечь внимание, так как это сразу дает аудитории понять, насколько актуальна эта тема в современном мире. Например, рассмотрим этого средства привлечения внимания для убедительной речи о легкомысленных судебных процессах:

10 января 2007 года Скотт Энтони Гомес-младший и его сокамерник сбежали из тюрьмы Пуэбло, штат Колорадо.Во время побега дуэт попытался спуститься с крыши тюрьмы, используя самодельную лестницу из простыней. Во время попытки Гомеса взобраться на здание, он поскользнулся, упал с высоты сорока футов и повредил спину. После того, как его быстро задержали, Гомес подал иск против тюрьмы за то, что ему было слишком легко сбежать.

В этом случае докладчик выделяет новостное событие, которое иллюстрирует, что такое легкомысленный судебный процесс, настраивая тему выступления о необходимости изменения способа рассмотрения таких судебных исков.

Историческая справка

Вы также можете привлечь внимание слушателей, сославшись на историческое событие, имеющее отношение к вашей теме. Очевидно, что эта стратегия тесно связана с предыдущей, за исключением того, что вместо недавнего новостного события вы обращаетесь еще глубже в историю, чтобы найти соответствующую ссылку. Например, если вы произносите речь о войне в Ираке, которая началась в 2003 году, вы можете вернуться к войне во Вьетнаме как способ провести сравнение:

В 1960-х и 1970-х годах Соединенные Штаты вмешались в гражданскую войну между Северным и Южным Вьетнамом.Результатом стала затяжная война на истощение, в которой погибло много американцев, а страна Вьетнам понесла колоссальный ущерб и разрушения. Сегодня мы видим, что аналогичная война ведется в Ираке. Американцы гибнут, а стабильность в регион еще не вернулась.

В этом примере докладчик вызывает воспоминания аудитории о войне во Вьетнаме, чтобы привлечь внимание к сходству с войной в Ираке.

Анекдот

Еще одно устройство, которое вы можете использовать, чтобы начать речь, — это рассказать анекдот, связанный с темой выступления.Анекдот — краткое изложение или рассказ об интересном или юмористическом событии. краткое изложение или рассказ об интересном или юмористическом событии. Обратите внимание, что здесь акцент сделан на слове «краткий». Распространенная ошибка, которую делают ораторы, рассказывая анекдот, — делать анекдот слишком длинным. Помните, что все ваше вступление должно занимать от 10 до 15 процентов вашей речи, поэтому ваше внимание должно быть очень коротким.

Один из типов анекдотов — это реальная история, в которой подчеркивается основная идея речи.Например, вот анекдот, который оратор мог бы использовать, чтобы начать речь о том, насколько люди оторваны от реального мира из-за технологий:

В июле 2009 года школьница по имени Алекса Лонгейра шла по главному бульвару недалеко от своего дома на Статен-Айленде, штат Нью-Йорк, и набирала сообщение на своем мобильном телефоне. Не обращая внимания на окружающий мир, она сделала шаг и упала прямо в открытый люк.

Второй тип анекдотов — это притчи или басни.Притча или басня — аллегорический анекдот, призванный преподать общие жизненные уроки. это аллегорический анекдот, призванный преподать общие уроки жизни. Самые известные притчи для большинства американцев — это библейские притчи, а самые известные басни — «Басни Эзопа» (http://www.aesopfables.com). Для той же речи о том, насколько люди оторваны от реального мира из-за технологий, спикер мог бы использовать Басню о мальчике и Фильбертс:

Древнегреческий писатель Эзоп рассказывал басню о мальчике, который сунул руку в кувшин с фундук.Мальчик схватил столько вкусных орехов, сколько смог. Но когда он попытался вытащить их, его рука не могла пройти через горлышко кувшина, потому что он сжимал так много фундук. Вместо того, чтобы уронить некоторые из них, чтобы ему подошла рука, он разрыдался и заплакал из-за своего затруднительного положения. Мораль истории? «Не пытайся сделать слишком много сразу».

Пересказав этот анекдот, докладчик мог легко связать эту басню с представлением о том, что технологии в нашем обществе заставляют нас пытаться делать слишком много вещей одновременно.

Хотя притчи и басни короткие и занимательные, их применение к теме вашего выступления должно быть ясным. Мы поговорим об этой идее более подробно позже в этой главе, когда будем обсуждать, как явно связать вашего объекта, привлекающего внимание, с вашей темой.

Поразительное заявление

Восьмое устройство, которое вы можете использовать, чтобы начать выступление, — это удивить аудиторию потрясающей информацией по вашей теме. Часто поразительные заявления приходят в виде статистических данных и странных фактов.Цель хорошей поразительной статистики состоит в том, чтобы она удивила аудиторию и вовлекла ее в вашу тему. Например, если вы произносите речь о сбережении нефти, вы можете начать со слов: «В авиалайнере Boeing 747 вмещает 57 285 галлонов топлива». Вы можете начать выступление о психологии сновидений, отметив: «Среднестатистический человек видит более 1460 снов в год». С другой стороны, странный факт — это утверждение, не использующее цифр, но столь же удивительное для большинства зрителей. Например, вы можете начать выступление об индустрии азартных игр со слов: «В Лас-Вегасе нет часов ни в одном казино.«Вы можете начать речь о Гарлемских путешественниках, сказав:« В 2000 году Папа Иоанн Павел II стал самым известным почетным членом Гарлемских путешественников ». Все четыре примера взяты с отличного сайта странных фактов (http://www.strangefacts.com).

Хотя поразительные утверждения — это весело, важно использовать их этично. Во-первых, убедитесь, что ваше поразительное заявление основано на фактах. Интернет полон поразительных заявлений и утверждений, которые просто не соответствуют действительности, поэтому, когда вы находите утверждение, которое хотели бы использовать, у вас есть этический долг — удостовериться в его истинности, прежде чем использовать его.Во-вторых, убедитесь, что ваше поразительное заявление относится к вашей речи, а не просто для шока. Все мы слышали в средствах массовой информации ошеломляющие заявления, явно сделанные с целью шока или разжигания страха. Как ораторы, мы несем этическое обязательство не играть подобным образом на эмоциях людей.

Вопрос

Еще одна стратегия привлечения внимания аудитории — задать им вопрос. Для привлечения внимания обычно используются два типа вопросов: вопросы-ответы и риторические вопросы.Ответный вопрос — вопрос, на который аудитория должна ответить тем или иным образом. — это вопрос, на который аудитория должна ответить тем или иным образом. Например, вы можете спросить свою аудиторию: «Поднимите, пожалуйста, руку, если вы когда-нибудь задумывались о походах в Европу» или «Вы когда-нибудь голосовали за Коллегию выборщиков? Если так, вставай ». В обоих случаях докладчик хочет, чтобы ее или его аудитория ответили. Риторический вопрос — вопрос, на который не ожидается реального ответа, с другой стороны, это вопрос, на который не ожидается реального ответа.Например, оратор, говорящий о важности тестирования на ВИЧ, может начать с вопроса аудитории: «У меня есть два вопроса, над которыми я хочу, чтобы вы подумали. Сколько студентов в этом кампусе имели половые сношения? Сколько из тех, кто занимался сексом, прошли тестирование на ВИЧ? » В этом случае докладчик не ожидает, что аудитория даст оценку количества студентов, попадающих в каждую категорию, а скорее обдумывает вопросы в ходе выступления.

Юмор

Юмор — еще один эффективный способ привлечь внимание аудитории.Юмор — прекрасный инструмент, если его правильно использовать. Мы не можем начать объяснять все удивительные грани юмора в этом тексте, но можем сказать, что юмор — отличный способ сосредоточить внимание аудитории на том, что вы говорите. Однако юмор — палка о двух концах. Если вы не будете владеть мечом осторожно, вы можете очень быстро настроить аудиторию против себя. При использовании юмора вам действительно нужно знать свою аудиторию и понимать, что они сочтут юмористическим. Одна из самых больших ошибок, которую может сделать оратор, — это использовать ту или иную форму юмора, которую аудитория либо не находит смешной, либо оскорбительной.Подумайте о том, насколько некомпетентным кажется персонаж Майкла Скотта в телепрограмме « Офис », во многом из-за его неэффективного использования юмора. Мы всегда рекомендуем вам протестировать юмор любого рода на выборке потенциальных членов аудитории, прежде чем использовать его во время выступления.

Теперь, когда мы предупредили вас об опасностях использования юмора, давайте поговорим о том, как использовать юмор для привлечения внимания. Юмор можно включить в некоторые из упомянутых способов привлечения внимания.Вы можете использовать юмористический анекдот, цитату или текущее событие. Как и в случае с другими приемами привлечения внимания, вы должны убедиться, что ваш юмор соответствует вашей теме, поскольку одна из самых больших ошибок, которые делают некоторые новички при использовании юмора, — это добавлять юмор, который действительно не поддерживает общую цель выступления. Поэтому, ища юмористических собеседников, вы должны убедиться, что юмор не оскорбляет вашу аудиторию и имеет отношение к вашей речи. Например, вот юмористическая цитата Николя Шамфора, французского писателя шестнадцатого века: «Единственное, что мешает Богу послать новый потоп, — это то, что первый был бесполезен.Хотя эта цитата может быть полезна для некоторых зрителей, для других эта юмористическая цитата может показаться оскорбительной (например, для религиозной аудитории). Цитата Шамфора могла бы быть отличной для выступления о болезнях современного общества, но, вероятно, не для речи о состоянии современного религиозного конфликта. Вы должны быть уверены, что прыжок от объекта, привлекающего внимание, к теме не будет слишком сложным для вашей аудитории, иначе объект, привлекающий внимание, будет иметь неприятные последствия.

Персональная справка

Десятое средство, которое вы можете использовать для начала выступления, — это сослаться на рассказ о себе, имеющий отношение к вашей теме.Некоторые из лучших выступлений основаны на личных знаниях и опыте. Если вы являетесь экспертом или имеете непосредственный опыт, связанный с вашей темой, обмен этой информацией с аудиторией — отличный способ показать, что вы заслуживаете доверия во время привлечения внимания. Например, если у вас была операция обходного желудочного анастомоза и вы хотели рассказать об этой процедуре информативную речь, вы можете представить свою речь следующим образом:

Осенью 2008 года я решил, что пора взять свою жизнь в свои руки.После долгих лет страданий от ожирения я решил сделать шаг веры и сделать обходной желудочный анастомоз, чтобы наконец победить болезнь.

Если вы используете личный пример, не зацикливайтесь на себе и своей жизни. Тема вашей речи является целью привлечения внимания, а не наоборот. Еще одна ошибка в использовании личного примера заключается в том, что он может быть слишком личным для вас, чтобы сохранять самообладание. Например, одна студентка однажды начала речь о своей бабушке, заявив: «Моя бабушка умерла от рака сегодня в 3:30 утра.Затем ученик продолжал плакать без перерыва в течение десяти минут. Хотя это крайний пример, мы настоятельно рекомендуем вам избегать любых материалов, которые могут вызвать у вас чрезмерное дыхание во время разговора. Когда ораторы испытывают эмоциональный срыв во время выступления, члены аудитории перестают слушать сообщение и чувствуют себя очень некомфортно.

Ссылка на случай

Последнее устройство, которое мы упоминаем для начала речи, — это прямое обращение к событию выступления.Это средство привлечения внимания полезно только в том случае, если речь произносится по определенному поводу. Например, многие тосты начинаются со следующего утверждения: «Сегодня мы здесь, чтобы почтить память Х». В этом случае «X» может означать выход на пенсию, брак, выпускной или любое количество других особых случаев. Из-за своей специфики это средство привлечения внимания с меньшей вероятностью будет использоваться для выступлений на курсах колледжа.

Основные выводы

• Разрабатывая вступление к своей речи, начните с утверждения, которое должно привлечь внимание аудитории.
• Средства для привлечения внимания могут включать ссылки на аудиторию, цитаты, ссылки на текущие события, исторические ссылки, анекдоты, поразительные заявления, вопросы, юмор, личные ссылки и ссылки на события.

Упражнения

1. Составьте список привлекающих внимание устройств, которые вы могли бы использовать, чтобы выступить с речью о важности утилизации. Как вы думаете, что было бы наиболее эффективным? Почему?
2. Вас попросили выступить с докладом об использовании рекламы в детских СМИ.Как вы могли бы использовать четыре из десяти различных устройств для привлечения внимания, которые обсуждались в этой главе, чтобы начать свою речь?

9.3 Собираем все вместе: шаги для завершения вашего знакомства

Цели обучения

1. Четко определите, почему аудитория должна слушать оратора.
2. Обсудите, как вы можете повысить доверие к себе во время выступления.
3. Поймите, как написать четкое изложение тезиса.
4. Создайте эффективный предварительный просмотр содержания вашей речи для вашей аудитории.

После того, как вы привлекли внимание аудитории, важно сделать оставшуюся часть вашего вступления интересной и использовать ее для оформления остальной части выступления. В этом разделе мы собираемся изучить пять оставшихся частей эффективного введения: ссылка на вашу тему, причины для прослушивания, подтверждение достоверности, тезис и предварительный просмотр.

Ссылка на тему

После привлечения внимания вторая основная часть введения называется ссылкой на тему.Ссылка на тему — это самая короткая часть введения, и она возникает, когда говорящий демонстрирует, как устройство для привлечения внимания относится к теме выступления. Часто объект, привлекающий внимание, и ссылка на тему очень четкие. Например, если вы посмотрите на пример привлекающего внимание устройства под исторической ссылкой выше, вы увидите, что первое предложение поднимает историю войны во Вьетнаме, а затем показывает нам, как эта война может помочь нам понять войну в Ираке. В этом случае человек, привлекающий внимание, явно переходит непосредственно к теме.Однако некоторым людям, привлекающим внимание, необходимы дополнительные пояснения, чтобы добраться до темы выступления. Например, оба анекдотных примера (девочка, упавшая в люк во время переписки, и мальчик и фундук) нуждаются в дополнительных объяснениях, чтобы четко связать с темой речи (то есть проблемы многозадачности в современном обществе).

Давайте посмотрим на первый пример анекдота, чтобы продемонстрировать, как мы можем перейти от объекта, привлекающего внимание, к теме.

В июле 2009 года школьница по имени Алекса Лонгейра шла по главному бульвару недалеко от своего дома на Статен-Айленде, штат Нью-Йорк, и набирала сообщение на своем мобильном телефоне.Не обращая внимания на окружающий мир, она сделала шаг и упала прямо в открытый люк. Этот анекдот иллюстрирует проблему, с которой многие люди сталкиваются в современном мире. Мы настолько связаны с нашими технологиями, что забываем видеть, что происходит вокруг нас — как большая дыра перед нами.

В этом примере третье предложение объясняет, что внимание привлекло анекдот, иллюстрирующий реальную проблему. Четвертое предложение затем вводит актуальную тему выступления.

Давайте теперь посмотрим, как мы можем перейти от притчи или басни, привлекающей внимание к теме:

Древнегреческий писатель Эзоп рассказывал басню о мальчике, который сунул руку в кувшин с фундук. Мальчик схватил столько вкусных орехов, сколько смог. Но когда он попытался вытащить их, его рука не могла пройти через горлышко кувшина, потому что он сжимал так много фундук. Вместо того, чтобы уронить некоторые из них, чтобы ему подошла рука, он разрыдался и заплакал из-за своего затруднительного положения.Мораль истории? «Не пытайся сделать слишком много сразу». В современном мире многие из нас похожи на мальчика, который кладет руку в кувшин. Мы постоянно пытаемся схватить или сделать так много, что это мешает нам достичь наших целей. Я хотел бы показать вам три простых метода управления своим временем, чтобы вы не пытались вытащить слишком много фундук из кувшина.

В этом примере мы добавили три новых предложения к объекту привлечения внимания, чтобы связать его с темой речи.

причин слушать

После того, как вы связали средство привлечения внимания с темой вашего выступления, вам необходимо объяснить аудитории, почему ваша тема важна. Мы называем это «почему меня должно волновать?» часть вашей речи, потому что она рассказывает вашей аудитории, почему эта тема для них напрямую важна. Иногда вы можете включить значимость вашей темы в то же предложение, что и ваша ссылка на тему, но в других случаях вам может потребоваться разъяснить в одном или двух предложениях, почему ваша конкретная тема важна.

Люди в современном мире очень заняты, и им не нравится, что их время тратится зря. Нет ничего хуже, чем просидеть речь, не имеющую к вам никакого отношения. Представьте, что вы читаете речь о новом программном пакете, которым вы не владеете, и о котором вы больше никогда не услышите. Как бы вы отреагировали на говорящего? Большинство из нас было бы изрядно раздражено, если бы потратили свое время на такую ​​трату времени. Очевидно, что этот конкретный докладчик не проделал большой работы по анализу своей аудитории, если аудитория не собирается использовать программный пакет, но даже когда речь идет о теме, которая имеет большое значение для аудитории, ораторы часто полностью забывают объяснить, как и почему это важно.

Кажется заслуживающим доверия

Следующая часть выступления — это не столько конкретная «часть», сколько важная характеристика, которая должна присутствовать на протяжении всего вашего вступления и всей вашей речи. Как оратор, вы хотите, чтобы вас считали заслуживающим доверия (компетентным, заслуживающим доверия, заботливым / доброжелательным). Как упоминалось ранее в этой главе, доверие — это, в конечном счете, восприятие вашей аудитории. Хотя ваша аудитория определяет, воспринимают ли она вас как компетентного, заслуживающего доверия и заботливого / доброжелательного человека, есть несколько стратегий, которые вы можете использовать, чтобы выглядеть более убедительно.

Во-первых, чтобы выглядеть компетентным, вы можете либо четко объяснить своей аудитории, почему вы компетентны в данном предмете, либо продемонстрировать свою компетентность, продемонстрировав, что вы тщательно изучили тему, включив соответствующие ссылки во вступление. Первый метод демонстрации компетентности — прямое высказывание — эффективен только в том случае, если вы действительно компетентный человек в данном предмете. Если вы студент бакалавриата и произносите речь о важности теории струн в физике, если вы не вундеркинд, вы, вероятно, не являетесь признанным экспертом в этой области.И наоборот, если ваше хобби номер один в жизни — коллекционирование памятных вещей о Трех марионетках, то вы можете быть экспертом по Трех марионеткам. Однако вам нужно будет объяснить своей аудитории, что вы страстно увлечены коллекционированием памятных вещей «Трех марионеток» и почему это сделало вас экспертом в этой области.

Если, с другой стороны, вы на самом деле не являетесь признанным экспертом в какой-либо теме, вам необходимо продемонстрировать, что вы выполнили домашнее задание, чтобы стать более осведомленным, чем ваша аудитория, по вашей теме.Самый простой способ продемонстрировать свою компетентность — использовать соответствующие ссылки от ведущих мыслителей и исследователей по вашей теме. Когда вы демонстрируете своей аудитории, что выполнили домашнее задание, они с большей вероятностью сочтут вас компетентным.

Вторая характеристика надежности, надежности, немного сложнее, чем компетентность, поскольку в конечном итоге зависит от восприятия аудитории. Один из способов повысить вероятность того, что докладчик будет воспринят как заслуживающий доверия, — это использовать авторитетные источники.Если вы цитируете доктора Джона Смита, вам необходимо объяснить, кто такой доктор Джон Смит, чтобы ваша аудитория сочла цитату более заслуживающей доверия. Как ораторы, мы можем легко манипулировать нашими источниками, чтобы они казались более достоверными, чем они есть на самом деле, что было бы неэтично. Когда вы честны с аудиторией в отношении своих источников, они будут доверять вам и вашей информации больше, чем когда вы говорите неоднозначно. Худшее, что вы можете сделать, — это откровенно лгать об информации во время выступления. Ложь не только в высшей степени неэтична, но и, если вас поймают на лжи, ваша аудитория сочтет вас ненадежным и сочтет все, что вы говорите, недостоверным.Многие ораторы пытались солгать аудитории, потому что это послужит их собственным целям или даже потому, что они верят, что их сообщение отвечает интересам их аудитории, но ложь — один из самых быстрых способов отключить аудиторию и заставить ее не доверять обоим. спикер и сообщение.

Третья характеристика доверия, которую необходимо создать во время введения, — это чувство заботы / доброжелательности. В то время как некоторые неэтичные ораторы могут пытаться манипулировать представлением аудитории о том, что оратор заботится, этичные ораторы действительно заботятся о своей аудитории и во время выступления учитывают интересы своей аудитории.Часто ораторы вынуждены выступать перед аудиторией, которая может враждебно относиться к сообщению оратора. В этих случаях очень важно, чтобы оратор объяснил, что он действительно считает, что его сообщение отвечает интересам аудитории. Один из способов показать, что вы заботитесь об интересах своей аудитории, — это признать несогласие с самого начала:

Сегодня я собираюсь поговорить о том, почему я считаю, что мы должны обеспечить соблюдение более строгих иммиграционных законов в Соединенных Штатах.Я понимаю, что многие из вас не согласятся со мной по этому поводу. Раньше я считал, что открытая иммиграция необходима Соединенным Штатам для выживания и процветания, но после исследования этой темы я изменил свое мнение. Хотя сегодня я не могу изменить ваше мнение полностью, я все же прошу вас выслушать непредвзято, отложить в сторону свои личные чувства по этой теме и оценить мои аргументы по существу.

Хотя очевидно, что не все члены аудитории будут открыты или восприимчивы к открытию своего мнения и прислушиваются к вашим аргументам, устанавливая, что существует известное несогласие, вы говорите аудитории, что понимаете их возможные взгляды и не пытаетесь атаковать их интеллект или их мнения.

Диссертация

Тезисное заявление: короткое повествовательное предложение, в котором излагается цель, намерение или основная идея речи. — короткое повествовательное предложение, в котором излагается цель, намерение или основная идея речи. Сильное и ясное изложение тезиса очень ценно во введении, потому что оно излагает основную цель всей речи. Мы твердо убеждены в том, что стоит потратить некоторое время на составление и написание хорошего тезиса.Возможно, вы даже захотите написать свой тезис, прежде чем даже начнете проводить исследование для своей речи. Хотя позже вы можете переписать свой тезис, четкое представление о вашей цели, намерении или основной идее до начала поиска поможет вам сосредоточиться на наиболее подходящем материале. Чтобы помочь нам понять тезисы, мы сначала исследуем их основные функции, а затем обсудим, как написать тезисы.

Основные функции диссертации

Изложение тезиса помогает вашей аудитории, давая им понять «в двух словах», о чем вы собираетесь говорить.С хорошим тезисом вы будете выполнять четыре основные функции: вы выражаете свою конкретную цель, предоставляете способ систематизировать свои основные положения, повышаете эффективность исследования и улучшаете свою работу.

Выразите вашу конкретную цель

Чтобы сориентировать аудиторию, вам нужно как можно более четко понимать, о чем вы говорите. Сильный тезис подготовит вашу аудиторию к последующим тезисам. Вот два примера:

1. «Сегодня я хочу обсудить академическое мошенничество.”(Слабый пример)
2. «Сегодня я точно разъясню, что такое плагиат, и приведу примеры его различных типов, чтобы вы могли увидеть, как он приводит к потере творческого учебного взаимодействия». (сильный пример)

Слабое утверждение, вероятно, создаст впечатление, что у вас нет четкой позиции по вашей теме, потому что вы не сказали, что это за позиция. Кроме того, термин «академическое мошенничество» может относиться ко многим формам поведения — заблаговременному заданию тестовых вопросов, копированию ответов, изменению оценок или разрешению другим выполнять вашу курсовую работу — поэтому конкретная тема выступления все еще не ясна для аудитории.

Сильное утверждение не только указывает на плагиат, но также указывает на вашу конкретную озабоченность (потеря творческого учебного взаимодействия).

Обеспечьте способ систематизировать ваши основные моменты

Тезисное изложение должно появиться почти дословно к концу вступления к речи. Изложение тезиса помогает аудитории подготовиться к расстановке следующих пунктов. Многие ораторы говорят, что если они могут составить сильное тезисное предложение, остальная часть речи будет развиваться относительно легко.С другой стороны, когда тезис не очень ясен, создание речи — тяжелая битва.

Когда ваш тезис будет достаточно ясным и решительным, вы будете знать, где вы стоите по своей теме и куда вы собираетесь идти со своей речью. Четкое изложение тезиса особенно важно, если вы хорошо разбираетесь в теме или испытываете к ней сильные чувства. Если это так для вас, вам необходимо точно знать, о чем вы планируете говорить, чтобы уложиться в указанные временные рамки.Знание того, где вы находитесь и куда собираетесь, — вот весь смысл утверждения тезиса; это значительно упрощает подготовку и представление вашей речи.

Допустим, у вас есть довольно сильное тезисное утверждение, и вы уже составили мозговой штурм список информации, которая вам известна по этой теме. Скорее всего, ваш список слишком длинный и не сфокусирован. Используя свое тезисное изложение, вы можете выбрать только ту информацию, которая (1) напрямую связана с тезисом, а (2) может быть расположена в последовательности, которая будет понятна аудитории и поддержит тезис.По сути, сильный тезис помогает сохранить полезную информацию и отсеивать менее полезную.

Сделайте ваши исследования более эффективными

Если вы начнете свое исследование, имея в виду только общую тему, вы рискуете часами читать горы отличной литературы по вашей теме. Однако горы литературы не всегда произносят связные речи. Вы можете не иметь представления о том, как связать все свои исследования вместе, или даже о том, следует ли связать их вместе.Если, с другой стороны, вы проводите свое исследование с четким изложением тезиса, вы сможете лучше сосредоточиться только на материале, который напрямую относится к выбранному вами утверждению тезиса. Давайте посмотрим на пример, иллюстрирующий эту мысль:

Во многих дорожно-транспортных происшествиях участвуют водители старше пятидесяти пяти лет.

Хотя это утверждение может быть правдой, вы можете найти отраслевую, медицинскую, страховую литературу, которая может беспилотно на до бесконечности о деталях всех таких происшествий всего за один год.Вместо этого сосредоточение вашего тезиса поможет вам сузить объем информации, которую вы будете искать при сборе информации. Вот пример более сфокусированного тезиса:

Три фактора способствуют возникновению большинства дорожно-транспортных происшествий с участием водителей старше пятидесяти пяти лет: ухудшение зрения, замедление рефлексов и быстро меняющиеся условия движения.

Это обрамление несколько лучше. Этот тезис дает по крайней мере три возможных основных момента и несколько ключевых слов для поиска в электронном каталоге.Однако, если вы хотите, чтобы ваша аудитория понимала контекст пожилых людей за рулем, рассмотрите что-то вроде:

Зрелые водители старше пятидесяти пяти лет должны справляться с более сложными условиями вождения, чем существовало всего лишь одно поколение назад: больше трафика, движущегося на более высоких скоростях, повышенная необходимость принятия быстрых решений при вождении и быстро меняющиеся системы рамп и клеверных листьев. Из-за этих проблем я хочу, чтобы моя аудитория считала, что водители старше шестидесяти пяти лет должны проходить экзамен по вождению каждые пять лет.

Эта формулировка диссертации дает несколько интересных вариантов. Во-первых, необходимо дать определение нескольким терминам, и эти определения могут удивительно хорошо работать, задавая тон речи. Ваши определения таких слов, как «поколение», «быстрые решения вождения» и «системы клеверного листа» могут вывести вашу аудиторию из предположений, которые они принимали как должное за истину.

Во-вторых, структура диссертации дает вам возможность описать конкретные изменения, которые произошли, скажем, между 1970 и 2010 годами.Насколько и каким образом изменились объем и скорость трафика? Почему сейчас более важны быстрые решения? Что такое «клеверный лист» и как любой водитель когнитивно справляется с выездом в направлении, казалось бы, противоположном желаемому? Подобные вопросы, предложенные вашим собственным тезисом, могут привести к сильной и запоминающейся речи.

Повысьте качество доставки

Когда ваш тезис не ясен вам, ваши слушатели будут еще более невежественными, чем вы, но если у вас есть хорошее четкое изложение тезиса, ваша речь станет понятной для ваших слушателей.Когда вы стоите перед аудиторией, представляя вступительное слово, вы можете вокально подчеркнуть суть своей речи, выраженную в тезисе. Многие выступающие делают паузу на полсекунды, немного понижают высоту голоса, немного сбавляют скорость и намеренно представляют тезис, то есть одно предложение, в котором заключена его цель. Когда это делается эффективно, цель, намерение или основная идея выступления передаются аудитории.

Как написать диссертацию

Теперь, когда мы выяснили, почему тезисное утверждение имеет решающее значение в речи, давайте переключимся на другую тему и поговорим о том, как мы подходим к написанию прочного тезисного утверждения.Изложение тезиса связано с общими и конкретными целями выступления, как мы обсуждали их в главе 6 «Поиск цели и выбор темы».

Выберите тему

Первый шаг в написании хорошего тезиса изначально обсуждался в главе 6 «Поиск цели и выбор темы», когда мы обсуждали, как находить темы. Когда у вас есть общая тема, вы готовы перейти ко второму этапу создания тезисов.

Сузьте тему

Одна из самых сложных частей написания тезиса — сузить речь с широкой темы до той, которую можно легко охватить в течение пяти-десяти минут выступления. Хотя для новых ораторов пять-десять минут могут показаться долгим сроком, время пролетает незаметно, когда вы говорите. У вас может легко не хватить времени, если ваша тема слишком широка. Чтобы убедиться, что ваша тема достаточно узка для определенного периода времени, задайте себе три вопроса.

Во-первых, ваш тезис узок или это слишком широкое обобщение темы? Чрезмерное обобщение происходит, когда мы классифицируем всех в определенной группе как обладающих определенной характеристикой. Например, тезис оратора о том, что «все члены Национального совета Ла Разы являются воинственными», является чрезмерным обобщением всех членов организации. Кроме того, докладчик должен правильно продемонстрировать, что все члены организации выступают за подтверждение тезиса, что является очень сложной задачей, поскольку Национальный совет Ла Разы состоит из миллионов испаноязычных американцев.Более подходящим тезисом, связанным с этой темой, может быть: «С момента создания Национального совета Ла-Разы [NCLR] в 1968 году NCLR становится все более агрессивным в борьбе с причинами латиноамериканцев в Соединенных Штатах».

Второй вопрос, который следует задать себе при сужении темы: является ли тема вашего выступления одной четкой или несколькими темами. Сильный тезис состоит только из одной темы. Ниже приводится пример тезиса, в котором слишком много тем: «Медицинская марихуана, проституция и однополые браки должны быть легализованы в Соединенных Штатах.«Все три не только довольно общие, но и три совершенно не связанных между собой темы, объединенные в один тезис. Вместо тезиса, в котором есть несколько тем, ограничьтесь только одной темой. Вот пример тезиса, посвященного только одной теме: «Сегодня мы собираемся изучить легализацию и регулирование старейшей профессии в штате Невада». В данном случае мы сфокусируем нашу тему на том, как один штат справился с легализацией и регулированием проституции.

Последний вопрос, который должен задать спикер, чтобы убедиться, что тема достаточно узкая, — имеет ли тема направление. Если ваша основная тема слишком широка, у вас никогда не будет твердого тезиса или связной речи. Например, если вы начнете с темы «Барак Обама — образец для подражания для всех», что вы подразумеваете под этим заявлением? Считаете ли вы, что президент Обама является образцом для подражания из-за его преданности гражданскому служению? Вы думаете, что он образец для подражания, потому что он хороший баскетболист? Как вы думаете, он хороший образец для подражания, потому что он отличный оратор? Когда ваша тема слишком широка, почти все может стать частью темы.В конечном итоге это приводит к потере направления и последовательности в самой речи. Чтобы сделать тему более чистой, докладчик должен сузить ее или его тему до одной конкретной области. Например, вы можете узнать, почему президент Обама хороший оратор.

Поместите свою тему в приговор

После того, как вы сузили тему до чего-то, что является разумно управляемым с учетом ограничений, накладываемых на вашу речь, вы можете формализовать эту тему как законченное предложение.Например, вы можете превратить тему публичных выступлений президента Обамы в следующее предложение: «Благодаря своему уникальному чувству лиризма и хорошо развитым презентационным навыкам президент Барак Обама является современным символом силы публичных выступлений». Когда у вас будет четкое тематическое предложение, вы можете приступить к корректировке тезисов, чтобы помочь сформулировать цель вашей речи.

Добавьте свой аргумент, точку зрения или мнение

Эта функция применяется только в том случае, если вы произносите речь для убеждения.Если ваша тема носит информативный характер, ваша задача — убедиться, что тезис не аргументирован и сфокусирован на фактах. Например, в предыдущем тезисе у нас есть пара ориентированных на мнение терминов, которых следует избегать в информативных выступлениях: «уникальный смысл», «хорошо развитый» и «сила». Все три термина связаны с личным мнением, что хорошо для убедительной речи, но не для информативной речи. Для информативных выступлений цель тезиса состоит в том, чтобы объяснить, о чем речь будет информировать аудиторию, а не пытаться добавить мнение говорящего по теме выступления.Для информативной речи вы можете переписать тезис следующим образом: «Эта речь будет анализировать использование Бараком Обамой лирики в его речи« Мир, который стоит как один », произнесенной в июле 2008 года в Берлине».

С другой стороны, если ваша тема убедительна, вы хотите убедиться, что ваши аргументы, точка зрения или мнение четко указаны в тезисе. Если вы собираетесь утверждать, что Барак Обама — великий оратор, вам следует изложить этот аргумент в своем тезисе.

Используйте контрольный список диссертаций

После того, как вы напишете первый черновик своего тезисного заявления, вы, вероятно, в конечном итоге будете пересматривать свое тезисное изложение несколько раз перед тем, как выступить с речью. Изложение тезиса — это то, что постоянно дорабатывается, пока не произнесена речь. По мере развития вашей речи часто приходится переписывать тезис в том направлении, в котором была принята сама речь. Мы часто начинаем с речи, идущей в одном направлении, и в ходе нашего исследования выясняем, что нам следовало пойти в другом направлении.Когда вы думаете, что наконец получили тезис, который можно использовать для выступления, уделите секунду и убедитесь, что оно соответствует критериям, указанным в Таблице 9.1 «Контрольный список тезисов»

Таблица 9.1 Контрольный список диссертаций

Инструкции: Для каждого из следующих вопросов отметьте «да» или «нет».		Есть	№
1.	Ваш тезис четко отражает тему вашего выступления?
2.	Сможете ли вы адекватно осветить тему, указанную в вашей диссертации, за то время, которое у вас есть для выступления?
3.	Ваш тезис прост?
4.	Является ли ваш тезис прямым?
5.	Ваш тезис вызывает интерес аудитории?
6.	Легко ли понять ваш тезис?
Убедительные речи
7.	Вводит ли ваш тезис ясный аргумент?
8.	Указывает ли ваш тезис ясно, что ваша аудитория должна делать, как ваша аудитория должна думать или как ваша аудитория должна чувствовать?
Подсчет баллов: для убедительного утверждения тезиса все ваши ответы должны быть «да».

Предварительный просмотр выступления

Заключительная часть введения содержит предварительный просмотр основных моментов, которые должны быть затронуты в вашей речи.Я уверен, что все мы видели указатели с указанием трех городов с указанием расстояния до каждого города. Этот знак пробега указывает на то, что впереди. Предварительный просмотр работает точно так же. Предварительный просмотр предвещает, какие основные моменты будут в речи. Например, для предварительного просмотра речи об издевательствах на рабочем месте можно сказать: «Чтобы понять природу издевательств на современном рабочем месте, я сначала определю, что такое издевательства на рабочем месте и какие типы издевательств, а затем я расскажу об общих характеристиках. как хулиганов на рабочем месте, так и их целей, и, наконец, я рассмотрю некоторые возможные решения проблемы издевательств на рабочем месте.В этом случае каждая из фраз, упомянутых в предварительном просмотре, будет отдельным отличительным моментом в самой речи. Другими словами, первый важный пункт в этой речи будет исследовать, что такое издевательства на рабочем месте и какие типы издевательств; второй основной пункт в этой речи будет обсуждать общие характеристики как хулиганов на рабочем месте, так и их целей; и, наконец, в третьем пункте этой речи будут рассмотрены некоторые возможные решения проблемы издевательств на рабочем месте.

Основные выводы

• Связывание объекта, привлекающего внимание, с темой выступления очень важно для того, чтобы вы удерживали внимание аудитории и чтобы актуальность объекта, привлекающего внимание, была ясна для вашей аудитории.
• Определение того, насколько тема вашего выступления актуальна и важна, показывает аудитории, почему они должны слушать вашу речь.
• Чтобы быть эффективным оратором, вы должны передать все три компонента: доверие, компетентность, надежность и заботу / доброжелательность в содержании и подаче вашего вступления.
• Четкое изложение тезиса необходимо для структурирования выступающего и ясности для аудитории.
• Эффективный предварительный просмотр определяет конкретные основные моменты, которые будут присутствовать в теле речи.

Упражнения

1. Составьте список привлекающих внимание устройств, которые вы могли бы использовать, чтобы выступить с речью о важности утилизации. Как вы думаете, что было бы наиболее эффективным? Почему?
2. Составьте тезис для выступления на тему студенческой легкой атлетики. Убедитесь, что ваш тезис достаточно узок, чтобы его можно было адекватно осветить в речи продолжительностью от пяти до шести минут.
3. Обсудите с партнером три возможных точки тела, которые вы могли бы использовать в речи на тему волонтерства.
4. Заполните вступительную таблицу, чтобы помочь проработать введение к следующему выступлению. Убедитесь, что вы ответили на все вопросы четко и кратко.

9.4 Анализ введения

Цели обучения

1. Посмотрите, как выглядит полный вводный раздел.
2. Различайте шесть частей вступления.

До сих пор эта глава была сосредоточена на том, как создать четкое введение.Мы обсудили, почему введение так важно, и шесть важных функций эффективного введения. В этом разделе мы рассмотрим введение в речь. Прежде чем мы начнем анализировать введение, прочтите следующий параграф.

Smart Dust Введение

В 2002 году знаменитый писатель-фантаст Майкл Крайтон выпустил свою книгу « Prey », в которой рассказывалось о рое наномашин, питающихся живыми тканями.Наномашины работали на солнечной энергии, были самодостаточными и интеллектуальными. Самое неприятное, что наномашины могли работать вместе, как рой, когда они настигали и убивали свою жертву, нуждающуюся в новых ресурсах. Технология для такого уровня сложности в нанотехнологиях на удивление больше является научным фактом, чем научной фантастикой. В 2000 году три профессора электротехники и информатики в Калифорнийском университете в Беркли, профессора Кан, Кац и Пистер, выдвинули гипотезу в журнале Journal of Communications and Networks , что беспроводные сети крошечных микроэлектромеханических датчиков или MEMS: датчиков, роботы или устройства могут обнаруживать такие явления, как свет, температура или вибрация.К 2004 году журнал Fortune Magazine перечислил «умную пыль» первым в «10 лучших технологических тенденциях, на которые можно делать ставки». До сих пор исследователи выдвинули гипотезу, что интеллектуальную пыль можно использовать для всего, от отслеживания пациентов в больницах до раннего предупреждения о стихийных бедствиях и защиты от биотерроризма. Сегодня я собираюсь объяснить, что такое умная пыль и какие приложения она сможет найти в ближайшем будущем. Чтобы помочь нам понять все это в мелочах, мы сначала рассмотрим, что такое умная пыль и как она работает, затем рассмотрим некоторые военные применения умной пыли и закончим обсуждением некоторых невоенных применений умной пыли.

Теперь, когда у вас была возможность прочитать введение к речи на умной пыли, перечитайте ее второй раз и найдите шесть частей вступительной речи, как обсуждалось ранее в этой главе. После того, как вы закончите анализ этого введения, в Таблице 9.2 «Введение в Smart Dust» показано, как речь была разбита на различные части введения.

Таблица 9.2 Smart Dust Введение

Часть введения	Анализ
В 2002 году знаменитый писатель-фантаст Майкл Крайтон выпустил свою книгу « Prey », в которой рассказывалось о рое наномашин, питающихся живыми тканями.Наномашины работали на солнечной энергии, были самодостаточными и интеллектуальными. Самое неприятное, что наномашины могли работать вместе, как рой, когда они захватывали и убивали свою жертву, нуждаясь в новых ресурсах.	Привлекающий внимание
	Этот привлекающий внимание анекдот использует анекдот из романа-бестселлера.
Технология для такого уровня сложности в нанотехнологиях на удивление больше является научным фактом, чем научной фантастикой.В 2000 году три профессора электротехники и информатики в Калифорнийском университете в Беркли, профессора Кан, Кац и Пистер, выдвинули гипотезу в журнале Journal of Communications and Networks , что беспроводные сети крошечных микроэлектромеханических датчиков или MEMS: датчиков, роботы или устройства могут обнаруживать такие явления, как свет, температура или вибрация.	Ссылка на тему
	Эта ссылка на тему показывает, что книга Prey на самом деле очень близка к тому, что пытаются достичь ученые.
К 2004 году журнал Fortune Magazine перечислил «умную пыль» первым в своем «Топ-10 технологических тенденций, на которые можно делать ставки». До сих пор исследователи выдвинули гипотезу, что интеллектуальную пыль можно использовать для всего, от отслеживания пациентов в больницах до раннего предупреждения о стихийных бедствиях и защиты от биотерроризма.	Причины слушать
	В этом разделе докладчик указывает, что бизнес-профессионалы уже признали интеллектуальную пыль хорошим экономическим вложением в различные приложения.
«Профессора Кан, Кац и Пистер выдвинули гипотезы в журнале Journal of Communications and Networks » «К 2004 году журнал Fortune внесен в список »	Надежность
	Обратите внимание на включение исследований из журналов Journal of Communications and Networks и Fortune Magazine . Это попытка указать, что докладчик провел исследование по данной теме.
Сегодня я собираюсь объяснить, что такое умная пыль и какие приложения она сможет найти в ближайшем будущем.	Диссертация
	Этот тезис ясно указывает на то, что это информативная речь, потому что она не пытается построить аргумент или разделить конкретное мнение.
Чтобы помочь нам понять все это в мелочах, мы сначала рассмотрим, что такое умная пыль и как она работает, затем мы рассмотрим некоторые военные применения умной пыли и закончим обсуждением некоторых невоенных применений умной пыли.	Предварительный просмотр
	Этот предварительный просмотр ясно указывает на три основных момента, которые будут обсуждаться в речи.

7 величайших ораторов в истории

Речь — это больше, чем набор произнесенных слов. Это комбинация говорящего, контекста, языка, и эти вещи, работающие вместе, могут сделать его намного больше, чем сумма его частей. В этом ключе мы собрали некоторых из величайших публичных ораторов всех времен, людей, чьи слова изменили курс общества и определили эпохи.

---

Уинстон Черчилль

Когда 14 июня 1940 года Париж пал перед нацистами, Англия начала готовиться к бремени сил Оси на Западном фронте. Уинстон Черчилль, занявший пост премьер-министра всего за месяц до этого, доставил свой знаменитый «Наш звездный час» стране, готовящейся к полномасштабной атаке. В 1953 году Черчиллю была присуждена Нобелевская премия по литературе, отчасти за свои выступления, которые он написал сам.

В своей истории Второй мировой войны под названием «Буря войны» Эндрю Робертс пишет:

«Уинстону Черчиллю удалось совместить великолепнейшее употребление английского языка — обычно короткие слова, англосаксонские слова, шекспировский.А также невероятно мощная доставка. И он сделал это в то время, когда мир находился в такой опасности от нацизма, что каждое слово имело значение ».

Джон Ф. Кеннеди

Немногие речи так часто цитируются как инаугурационные речи Джона Ф. Кеннеди. Адрес, который он писал месяцами. Способность Кеннеди говорить так, как будто он ведет подлинный разговор с аудиторией, а не читать им лекции, — одно из качеств, которое сделало его таким убедительным коммуникатором.

Сократ

Постоянно обвиняемый в преступлениях, включая развращение афинской молодежи, Сократ имел выбор: отложить и извиниться перед своими обвинителями за его предполагаемые преступления или переформулировать их разрозненные обвинения в надлежащую юридическую форму (тем самым ставя в неловкое положение своих обвинителей) и исчерпывающе защищая стремление к истине, ни за что не извиняясь. Он выбрал второе и был приговорен к смертной казни. Часть «Извинения» Сократа включает:

«Что вы чувствовали, о люди Афин, слыша речи моих обвинителей, я не могу сказать; но я знаю, что их убедительные слова почти заставили меня забыть, кем я был — таков был эффект от них; и все же они почти не сказали ни слова правды.Но, как бы ни было их лжи, одна из них меня весьма поразила; — Я имею в виду, когда они сказали вам быть начеку и не позволять обмануть себя силой моего красноречия.

Адольф Гитлер

Гитлер прекрасно понимал, что овладение искусством публичных выступлений имеет решающее значение. Он писал все свои выступления сам, иногда редактировал их более пяти раз. Он практиковал мимику и жесты, и он умел вплетать метафоры и абстрактные идеи в свои речи о политической политике.

Мартин Лютер Кинг-младший

Сильная музыкальность риторики Мартина Лютера Кинга, возможно, так же узнаваема, как и слова «судить не по цвету их кожи, а по содержанию. своего персонажа ». Мартин Лютер Кинг черпал вдохновение из Шекспира, Библии, своих прошлых речей и многочисленных мыслителей в области гражданских прав, чтобы написать свою речь« У меня есть мечта », одну из самых известных за все время.

Джеймс Болдуин

До своей смерти в 1987 году Джеймс Болдуин продвигал разговор о расе в Америке своей осторожной и жесткой социальной критикой.Он много путешествовал на протяжении всей своей жизни, говоря, что «Как только вы попадаете в другую цивилизацию, вы вынуждены исследовать свою собственную». — прямые, но прямые послания с практическими советами детям, что в конечном итоге принесло ему премию Пибоди и президентскую медаль свободы. Роджерс был экспертом в использовании риторики для эффективного общения с любой аудиторией, а не только с детьми, что лучше всего проявлялось в его внешности. комитет сената, чтобы спасти финансирование его шоу в 1969 году.

Цель

Цель

Винсент Ферраро и Кэтрин К. Палмер
Колледж Маунт-Холиок
Саут-Хэдли, Массачусетс 01075
Говорить и рассуждать: риторика мира и войны

---

Назначение

Прежде чем приступить к мысли о произнесении речи, необходимо определить почему он или она произносит речь. Речи служат разным целям. В Непосредственная аудитория помогает определить цели выступления.Люди собираются на речь, потому что они ожидают услышать или узнать что-то, чего они еще не знали. А спикер должен удовлетворить эти ожидания.

Установление цели произнесения речи требует особого внимания. Недостаточно полагать, что речь ожидаема или что речь каким-то образом рутинный акт. Такие предположения быстро распознаются аудиторией; и если аудитория подозревает, что говорящий присутствует там неохотно или без энтузиазма, такое аудитория будет гораздо менее восприимчива.Если у спикера нет явной причины произносить речь, тогда речь не должна идти.

Основная цель речи

На самом деле цель речи только одна: говорящий должен пожелать заинтересовать аудиторию центральной идеей или предложением. Акт помолвки это важно. Речь — это динамические отношения между говорящим и аудиторией. Оратор, который рассматривает аудиторию как не что иное, как пассивные вместилища своего или ее идеи потеряют эту аудиторию.

Мы склонны думать о выступлениях как о чисто интеллектуальной деятельности: идеи предлагаются аудитории, которая затем оценивает их честность. Эта концепция речь действительна, но неполна. Есть множество способов передать идеи; выступающие должны сконцентрироваться на причинах, почему речь — лучший способ сообщить эту идею . Спикер несет главную ответственность за обеспечение что процесс общения быстрый, эффективный и приятный.Более однако важно то, что говорящий должен осознавать свою обязанность взаимодействовать с аудитория. Непризнание этих особых отношений приведет к провалу речь. Способы достижения этой связи между спикером и аудиторией: обсуждается в разделе о доставке.

Дополнительные цели речи

Одна речь обычно преследует три цели, и выступающий прилагает различный вес для этих целей в зависимости от обстоятельств.Три Цели включают:

Для передачи информации или понимания . Эта цель безусловно, самая распространенная цель большинства выступлений, и трудно представить речь, которая минимально не удовлетворяла этой цели. Устное выступление — это эффективный метод передачи информации, особенно если это происходит в ситуации которым аудитория может задать дополнительные вопросы. Эта цель требует внимательного изучения. аудитории спикером: повторять знакомые знания скучно и бесполезно время.Точно так же эта цель требует почти полного владения информацию от спикера, поскольку для передачи информации аудитории требуется способность уплотнять, упрощать и организовывать без нарушения целостности Информация. Есть некоторые формы речи, которые не делают ничего, кроме как передать информация, но эти формы редки и довольно специфичны для конкретной области. Более часто выступающие выходят за рамки простой передачи информации и пытаются убедить аудитория, которая должна придерживаться определенных взглядов на информацию.

Уговорить . В большинстве случаев устное общение выходит за рамки простое сообщение информации и попытки убедить других в том, что конкретный вывод, интерпретация или оценка, основанная на информации, верна. Элемент убеждение вряд ли является уникальным для устного общения, но обычно оно составляет центральную объективный в речи. Убеждение происходит, когда аудитория считает, что она разделяет выводы спикера.

Трудно определить, как именно этот процесс убеждения происходит, но процесс зависит от того, насколько аудитория считает, что оратор следует верить.Чтобы убедить аудиторию, оратор должен казаться правдивым, хорошо информированный и искренний. Кроме того, докладчик должен сформулировать вывод. это сильно перекликается с пониманием и настроениями аудитории. Этот связь между информацией и заключением имеет решающее значение, и чтобы быть убедительной, ссылка должны быть подкреплены как информацией, так и четким изложением логических взаимосвязь между информацией и вероятным или желаемым результатом. Этот связь между информацией и выводом — это аргумент , a беспокойство, которое более подробно рассматривается ниже.

Мотивировать. Как только аргумент установлен, часто бывает действие, которое может привести к вероятному или желаемому результату. Много выступления будут пытаться побудить аудиторию к этому действию. Спикер, который желает мотивировать свою аудиторию, будет утверждать не только вывод, но и Убеждение: вывод не просто верен, это моральный долг. Этот объективность требует, чтобы докладчик понимал увлечения аудитории.Высоко мотивационные речи могут быть довольно пламенными, как это было в «У меня есть мечта» доктора Мартина Лютера Кинга. речь. Доктор Кинг не просто утверждал, что расовое равенство было оправданным; он утверждал что расовое равенство было необходимо Америке для реализации благородных чаяний Декларация независимости и Конституция. Формулируя аргумент таким образом, доктор Кинг был в состоянии апеллировать к страстям белых в своей аудитории, тех, кому нужно было мотивированы к действию.Мотивационные речи также могут быть сильно занижены. как это было в Геттисбергском обращении Линкольна. Линкольн использовал жертвы, принесенные теми, кто умер в Геттисберге, чтобы мотивировать живые, чтобы приносить дальнейшие жертвы, чтобы восстановить Союз. Что он добился этого объективность, столь блестящая в такой короткой речи, свидетельствует о его понимании страсти его аудитории.

Лучшее публичное выступление — навыки общения от MindTools.com

Говорим ли мы на собрании команды или выступаем перед аудиторией, мы все время от времени должны выступать публично.

Мы можем делать это хорошо или мы можем делать это плохо, и результат сильно влияет на то, как люди думают о нас. Вот почему публичные выступления вызывают столько беспокойства и беспокойства.

Хорошая новость заключается в том, что после тщательной подготовки и практики вы сможете преодолеть нервозность и добиться исключительно хороших результатов. Эта статья и видео объясняют, как это сделать.

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Важность публичных выступлений

Даже если вам не нужно проводить регулярные презентации перед группой существует множество ситуаций, в которых хорошие навыки публичных выступлений могут помочь вам продвинуться по карьерной лестнице и создать возможности.

Например, вам, возможно, придется рассказать о своей организации на конференции, выступить с речью после принятия награды или провести курс для новобранцев.Выступление перед аудиторией также включает онлайн-презентации или беседы; например, при обучении виртуальной команды или при разговоре с группой клиентов на онлайн-встрече.

Хорошие навыки публичных выступлений важны и в других сферах вашей жизни. Вас могут попросить произнести речь на свадьбе друга, произнести панегирик любимому человеку или вдохновить группу добровольцев на благотворительном мероприятии.

Короче говоря, хороший оратор может улучшить вашу репутацию, повысить вашу уверенность в себе. , и открывают бесчисленные возможности.

Однако хорошие навыки могут открывать двери, а плохие — их закрывать. Например, ваш босс может отказаться от повышения по службе после того, как просмотрел плохо подготовленную презентацию. Вы можете потерять ценный новый контракт, если не сможете связаться с потенциальным клиентом во время коммерческого предложения. Или вы можете произвести плохое впечатление в своей новой команде, потому что вы запутались в словах и не смотрите людям в глаза.

Убедитесь, что вы научились хорошо говорить!

Стратегии как стать лучше оратором

Хорошая новость в том, что выступление на публике — это навык, которому можно научиться.Таким образом, вы можете использовать следующие стратегии, чтобы стать лучше оратором и докладчиком.

Планируйте надлежащим образом

Во-первых, убедитесь, что вы планируете ваше общение надлежащим образом. Используйте такие инструменты, как риторический треугольник , Мотивированная последовательность Монро , и 7C общения подумать о том, как вы структурируете то, что собираетесь сказать.

Когда вы это сделаете, подумайте о том, насколько важен первый абзац книги; если он вас не схватит, вы, скорее всего, бросите его.Тот же принцип применяется к вашему выступлению: вам нужно с самого начала заинтриговать аудиторию.

Например, вы можете начать с интересной статистики, заголовка или факта, которые относятся к тому, о чем вы говорите, и находят отклик у вашей аудитории. Вы также можете использовать рассказывание историй как мощный новичок; наши экспертные интервью с Аннетт Симмонс и Пол Смит предложите несколько полезных советов по этому поводу.

Планирование также помогает думать на ногах .Это особенно важно для непредсказуемых сеансов вопросов и ответов или общения в последний момент.

Совет:

Помните, что не все случаи, когда вам нужно выступить публично, будут запланированы. Вы можете делать хорошие импровизированные речи заранее подготовив идеи и мини-выступления. Это также помогает хорошо понимать, что происходит в вашей организации и отрасли.

Практика

Есть веская причина, по которой мы говорим: «Практика ведет к совершенству!» Вы просто не можете быть уверенным и убедительным оратором без практики.

Чтобы получить практику, ищите возможность выступить перед другими. Например, Toastmasters — это клуб, специально предназначенный для начинающих ораторов, и вы можете получить много практики на сессиях Toastmasters. Вы также можете оказаться в ситуациях, требующих публичных выступлений, например, обучая группу из другого отдела или добровольно выступая на собраниях команды.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Если вы собираетесь выступить с презентацией или подготовленной речью, создайте ее как можно раньше. Чем раньше вы его соберете, тем больше у вас будет времени на практику.

Практикуйте это много раз в одиночку, используя ресурсы, на которые вы будете полагаться на мероприятии, и по мере практики корректируйте свои слова, пока они не будут плавно и легко течь.

Затем, если уместно, сделайте пробежку перед небольшой аудиторией: это поможет вам успокоить дрожь и почувствовать себя более комфортно с материалом. Ваша аудитория также может дать вам полезные отзывы , как по вашему материалу, так и по вашему выступлению.

Взаимодействуйте с аудиторией

Когда вы говорите, старайтесь увлечь аудиторию. Это заставляет вас чувствовать себя менее изолированным как оратор и вовлекает всех в ваше сообщение. При необходимости задавайте наводящие вопросы нацелены на отдельных лиц или группы и побуждают людей участвовать и задавать вопросы.

Имейте в виду, что некоторые слова снижают вашу способность говорить. Например, подумайте, как звучат эти предложения: «Я просто хочу добавить, что я думаю, что мы можем достичь этих целей» или «Я просто считаю, что этот план хорош». Слова «просто» и «я думаю» ограничивают ваш авторитет и убеждения. Не используйте их.

Аналогичное слово — «фактически», как «На самом деле, я хотел бы добавить, что в прошлом квартале у нас был недостаточный бюджет». Когда вы используете слово «на самом деле», оно передает чувство покорности или даже удивления.Вместо этого скажите, что есть. «Мы были в рамках бюджета в прошлом квартале» ясно и прямо.

Также обратите внимание на то, как вы говорите. Если вы нервничаете, говорите быстро. Это увеличивает вероятность того, что вы запутаетесь в своих словах или скажете то, что не имеете в виду. Заставьте себя замедлиться, глубоко дыша. Не бойтесь собраться с мыслями; паузы — важная часть разговора, они заставляют вас говорить уверенно, естественно и искренне.

Наконец, избегайте дословного чтения своих заметок.Вместо этого составьте список важных моментов на карточках-подсказках или, когда вы станете лучше выступать на публике, постарайтесь запомнить, что вы собираетесь сказать — вы все равно можете вернуться к своим подсказкам, когда они вам понадобятся.

Обращайте внимание на язык тела

Если вы об этом не подозреваете, ваш язык тела даст вашей аудитории постоянные, тонкие подсказки о вашем внутреннем состоянии. Если вы нервничаете или не верите в то, что говорите, публика вскоре узнает.

Обратите внимание на язык своего тела: встаньте прямо, сделайте глубокий вдох, смотрите людям в глаза и улыбайтесь.Не опирайтесь на одну ногу и не используйте неестественные жесты.

Многие люди предпочитают выступать за трибуной при проведении презентаций. Хотя подиумы могут быть полезны для заметок, они создают барьер между вами и аудиторией. Они также могут стать «костылем», давая вам укрытие от десятков или сотен наблюдающих за вами глаз.

Вместо того, чтобы стоять за трибуной, ходите вокруг и используйте жесты, чтобы привлечь внимание публики. Это движение и энергия также проявятся в вашем голосе, сделав его более активным и страстным.

Мыслить позитивно

Позитивное мышление может иметь огромное значение для успеха вашего общения, потому что помогает вам чувствовать себя более уверенно.

Страх позволяет легко впасть в цикл негативных разговоров с самим собой, особенно прямо перед тем, как вы начнете говорить, в то же время саботируя себя такие мысли, как «Я никогда не буду хорош в этом!» или «Я упаду лицом вниз!» снизьте свою уверенность и увеличьте шансы, что вы не достигнете того, на что действительно способны.

Используйте утверждения и визуализация чтобы поднять вашу уверенность. Это особенно важно перед выступлением или презентацией. Визуализируйте успешную презентацию и представьте, что вы почувствуете, когда она закончится и когда вы окажете положительное влияние на других. Используйте положительные утверждения, такие как «Я благодарен, что у меня есть возможность помочь своей аудитории» или «У меня все хорошо!»

Справиться с нервами

Как часто вы слушали или смотрели выступающего, который действительно напортачил? Скорее всего, ответ будет «не очень часто».«

Когда нам приходится выступать перед другими, мы можем представить себе ужасные вещи. Мы представляем, как забываем все, что хотим сказать, теряем сознание от нервозности или делаем так ужасно, что теряем работу. Но этого почти никогда не бывает! Мы накапливаем их в своей голове и в конечном итоге нервничаем больше, чем нам нужно.

Многие люди считают выступление перед аудиторией своим самым большим страхом и страхом неудачи. часто лежит в основе этого. Публичное выступление может привести к тому, что ваша реакция «бей или беги» сработает: адреналин проходит через кровоток, частота сердечных сокращений увеличивается, вы потеете, а ваше дыхание становится частым и поверхностным.

Хотя эти симптомы могут раздражать или даже изнурять, модель Inverted-U показывает, что определенное давление увеличивает производительность. Изменив свое мышление, вы сможете использовать нервную энергию в своих интересах.

Во-первых, постарайтесь перестать думать о себе, своей нервозности и страхе. Вместо этого сосредоточьтесь на своей аудитории: вы говорите «о них». Помните, что вы пытаетесь помочь или научить их каким-то образом, и ваше сообщение важнее вашего страха.Сконцентрируйтесь на желаниях и потребностях аудитории, а не на своих собственных.

Если позволяет время, делайте упражнения на глубокое дыхание. чтобы замедлить частоту сердечных сокращений и дать вашему телу кислород, необходимый для работы. Это особенно важно перед выступлением. Сделайте глубокий вдох животом, задержите каждый вдох на несколько секунд и медленно выдохните.

Толпа пугает больше, чем отдельные люди, поэтому воспринимайте свою речь как разговор с одним человеком.Хотя ваша аудитория может состоять из 100 человек, сосредоточьтесь на одном дружелюбном лице за раз и разговаривайте с этим человеком так, как будто он единственный в комнате.

Смотрите записи ваших выступлений

По возможности записывайте свои презентации и выступления. Вы можете значительно улучшить свои разговорные навыки, понаблюдав за собой позже, а затем работая над улучшением в тех областях, которые не удавались.

Во время просмотра обращайте внимание на любые словесные тупики, такие как «ммм» или «нравится». Посмотрите на свой язык тела: качаетесь ли вы, опираетесь на подиум или сильно опираетесь на одну ногу? Вы смотрите на публику? Вы улыбались? Вы все время говорили четко?

Обратите внимание на свои жесты.Они кажутся естественными или вынужденными? Убедитесь, что люди их видят, особенно если вы стоите за трибуной.

Наконец, посмотрите, как вы справлялись с прерываниями, такими как чихание или вопросом, к которому вы не были готовы. Выражает ли ваше лицо удивление, нерешительность или раздражение? Если это так, потренируйтесь плавно справляться с подобными прерываниями, чтобы в следующий раз вам стало еще лучше.

Ключевые моменты

Скорее всего, вам иногда придется выступать публично в рамках вашей роли.Хотя это может показаться пугающим, преимущества умения хорошо говорить перевешивают любые предполагаемые страхи. Чтобы стать лучше оратором, используйте следующие стратегии:

• Планируйте должным образом.
• Практика.
• Взаимодействуйте со своей аудиторией.
• Обратите внимание на язык тела.
• Думай позитивно.
• Справьтесь со своими нервами.
• Смотрите записи ваших выступлений.

Если вы хорошо выступите на публике, это может помочь вам получить работу или продвижение по службе, повысить осведомленность вашей команды или организации и обучить других.Чем больше вы заставляете себя говорить перед другими, тем лучше вы становитесь и тем больше у вас будет уверенности.

Пять характеристик, необходимых для успешного выступления в качестве оратора

Это гостевой пост Армана Садеги. Арман — предприниматель, профессиональный спикер и основатель Titanium Success. Он получил степень в области молекулярной и клеточной биологии Калифорнийского университета в Беркли. Арман питает страсть к здоровому разуму, телу и духу. Он говорит и обучает людей личному развитию и успеху.

———

Великие ораторы не рождаются, их делают. Они не идеальны. Именно желание улучшить свои навыки публичных выступлений приближает их к совершенству. Искусство публичных выступлений выходит за рамки чтения по карточкам. К счастью, если у вас есть страсть, изучение основных качеств профессиональных ораторов — отличный способ стать им самим.

Публичные выступления могут быть устрашающими, если у вас нет качеств или красноречия, чтобы вдохновить.Если ваши разговорные навыки не на должном уровне, велика вероятность, что ваша презентация не сможет эффективно передать ваше сообщение. Следующие пять основных качеств всех ораторов укрепят ваши презентации, чтобы вдохновить, повлиять и оказать последующее влияние на вашу аудиторию.

1. Уверенность

Уверенность — это основа всех других атрибутов, обеспечивающих успешную презентацию. Оратор, излучающий уверенность, считается более уверенным, точным, знающим, умным и симпатичным оратором, чем оратор, который менее уверен в том, что он говорит.Нервничать — это естественно, но чтобы преуспеть в публичных выступлениях, вы должны преодолеть нервную дрожь.

Если вы чувствуете, что немного нервничаете перед презентацией, найдите способ отпустить ее, так как аудитория никогда не увидит ее, если вы ее не отпустите. Вовлечение аудитории в презентацию — один из способов преодолеть страх. Ключ — это практика, практика и практика. Если вы сделаете здесь достойную работу, уверенность в себе возникнет естественным образом.

2. Страсть

Страсть — это сильное чувство увлечения чем-либо.Чтобы эффективно передать свою речь, вам нужно иметь страсть к предмету. Если тема не может вас взволновать, скорее всего, она не вызовет волнения у вашей аудитории. Без страсти ваша речь бессмысленна. Страсть вызывает естественные эмоции. Эмоции волнуют аудиторию и эффективно передают сообщение.

Эмоции невозможно подделать. Повышение голоса и жесты не могут заменить эмоции. Вы должны излучать такой уровень искренности в своих эмоциях, чтобы слова вылетали из вашего рта, чтобы тронуть аудиторию.Чтобы увлечься темами, которые вас не волнуют, вам нужно будет копнуть глубже, чтобы найти то, что вас интересует.

3. Самоанализ и самосознание

Чтобы стать успешным оратором, вы должны сначала понять, кто вы и каковы ваши самые сильные качества. Большинство успешных ораторов стараются максимально использовать свои сильные стороны. Юмор добавляет вкуса вашей презентации? Или это талант рассказчика? Понимание своей силы как оратора позволит вам эффективно привлечь аудиторию.

Профессиональные ораторы также находят способы исправить свои слабости. Для начала вам следует составить список всех ваших лучших качеств, которые делают вас исключительным. Подумайте, как эти черты выражаются, когда делаете презентацию. Вам также следует составить список тех черт, которых, по вашему мнению, не хватает в ваших презентациях. Затем вы должны разработать способы улучшения и включения черт в ясной и лаконичной манере, которые сделают вашу презентацию интересной.

4.Быть самим собой

Всегда будь собой, а не дубликатом «был бы». Никто не может воспроизвести вас лучше, чем вы сами. Независимо от того, сколько вы репетировали перед выступлением, если вы не ведете себя как вы, аудитория может посчитать вас неискренним. Они могут понять, что вся ваша идея состоит в том, чтобы попытаться привлечь внимание, копируя известного человека или пытаясь занять его место.

Подумайте об этом так: если вы создаете веб-сайт и перегружаете его скопированным или дублированным контентом, он не привлечет много трафика.Подлинность очень важна и идет рука об руку с предполагаемым авторитетом того, что вы продаете. Чтобы быть собой, нужно говорить естественным голосом. Практикуйте свою речь, но не запоминайте ее.

5. Взаимодействие с аудиторией

Хорошая речь должна носить разговорный характер. Он должен максимально заинтересовать аудиторию. Это помогает избавиться от элемента скуки. Это гарантирует, что аудитория не будет искать в Интернете по телефону или ноутбуку, пока вы говорите.Вы можете заставить их положить телефоны, создав интересную атмосферу. Вы можете добиться этого, нарисовав картинку, рассказывая истории, развлекаясь или регулярно проводя расслабляющие действия для тела.