Пример интервью (написал студент Школы журналистики) ⋆ Школа журналистики
А если говорить о трэвел-журналистике или о пресс-турах в другие страны, то это всегда очень интересно и запоминается надолго, а то и на всю жизнь. Не упускайте возможность побывать в новых местах.
Друзья, это пример короткого хорошего интервью. Также прочитайте на нашем сайте такие материалы как Правильные вопросы в ходе интервью и Виды вопросов.
Отдых в стране души
В рубрике «Отпуск» мы продолжаем публиковать интервью с путешественниками, желающими помочь вам в выборе места для отпуска. На этот раз беседа состоялась с Линаром Ханиповым, 29-летним инженером-технологом из Республики Коми. В 2014 году он побывал в Абхазии, а сегодня с радостью делится с нами своими впечатлениями.
— Как долго длился Ваш отпуск в Абхазии и в каких местах Вы успели побывать?
— Мой отпуск продлился без малого две недели. Несколько дней я пробыл в Новом Афоне и Сухуме. Был на экскурсиях в Пицунде и на озере Рица в горах.
— Как бы Вы охарактеризовали страну Абхазию?
— Полностью согласен с тем, как сами абхазы зовут свою родину. «Апсны» в переводе с абхазского значит «страна души». На этой земле, где море, изобилие солнца, снег в горах, шумные реки и тихие озёра, нет места тоске.
— Что больше всего запомнилось?
— Экскурсия–восхождение на заснеженные горы в районе озера Рица. На высоту 2000 м над уровнем моря нас довозили на внедорожниках, дальше каждый сам выбирал себе вариант дальнейшего восхождения – либо пешим ходом, либо верхом на лошади. Я выбрал первый, т.к. занимаюсь бегом и решил проверить, насколько тяжёло двигаться на высоте свыше 3000 м, где даже летом лежит снег. Тяжело: по сравнению с равниной устаёшь в раза три быстрее.
— Что порекомендуете нашим читателям, желающим посетить Абхазию?
— Оптимальным временем для отдыха будет август-сентябрь. В это время высокий сезон фруктов, орехов, овощей. Из местных блюд советую попробовать кукурузную кашу под названием «мамалыга». В еде заранее рассчитывайте на большие порции, рассчитанные на длительные застолья.
Советую ехать в Абхазию именно отдыхать – не лечиться, не заниматься спортом – а наслаждаться морем, климатом, горным воздухом, ходить на экскурсии. И если есть возможность, приезжайте на собственном автомобиле. Т.к. страна небольшая и с хорошими дорогами, вы сможете испробовать все курорты, не привязываясь к какому-либо одному.
От Школы журналистики: «Получил интервью, спасибо. Хороший заголовок, привлекает внимание и вызывает интерес. У Вас краткие ответы на вопросы. Читателю интересно почитать больше, особенно если речь идет не о курсе доллара, а о путешествиях. Поэтому в идеале — короткий вопрос и длинный ответ.
Если Вы журналист и задаете много вопросов, это не значит, что все они должны быть в интервью. Например, Вы разговариваете с директором завода и задаете ему вопросы «Какую вы продукцию сейчас выпускаете?», «С какого года работает ваше предприятие?», «Сколько у Вас работников?», а в статье будет просто, например: «Расскажите о предприятии «АстанаСтилФинанс» и его длинный содержательный ответ.
Описываете очень классно. Почему я и говорю, что Вы можете стать хорошим журналистом, оцениваю все ваши материалы и ранние тоже. Потому что умеете так писать как не всякий выпускник журфака. Нужно только понять основы теории — жанры, лид, структура статей и т.д. И всё, практиковаться-практиковаться. При чем практику я разбил бы на 2 категории: написание текстов и «работа в поле», то есть участие в пресс-конференциях, телефонные звонки, встречи, интервью и т.д.
Оформление интервью в газете. Как составить вопросы для интервью
1. Определяем цель будущего интервью
После создания блога вы начинаете его наполнять контентом. По мере его продвижения у вас возникает много вопросов, для решения которых вы ищите ответы в интернете. Так вы попадаете на интересные сайты и вносите их в закладки, а автор его для Вас становится экспертом в данной теме. Вот когда у вас или вашей аудитории накопилось несколько важных вопросов в определенной теме, вы можете выбрать кандидатуру для интервью.
Не нужно просто так брать интервью и задавать вопросы общего плана, которые уже были раскрыты в предыдущих интервью данного автора. Выберите для себя направление, которое хотите раскрыть в беседе и продумайте несколько вопросов.
2.Необходимо с вязаться с будущим собеседником
Дальше я бы Вам рекомендовал найти способ для связи с интересующим Вас человеком. Если у него есть свой блог, напишите ему письмо через поддержку, скиньте письмо на e-mail, если указан телефон, можете позвонить и обсудить возможность взять интервью. Не бойтесь сделать этот первый шаг, если согласится – хорошо, ответит отказом, найдите другую интересную личность.
Главное, чтобы ваш собеседник чувствовал ваше желание, что вам это очень важно и интересно общение с ним. Пишите только правду, не нужно приукрашать или возвышать себя и показатели своего блога.
Примерный текст письма может быть таким:
Тема : Интервью
Текст : Добрый день, уважаемый Петр Сидоров!
Меня зовут Василий Иванов, я веду блог здоровье.ру (обязательно укажите адрес) по теме “Здоровый образ жизни”. Хотел взять у вас интервью на тему “Насколько полезно плавание”, поскольку Вы являетесь специалистом в данном вопросе.
Ваши ответы будут очень полезными и познавательными для меня и читателей моего блога. Буду Вам очень признателен, если вы найдете удобное для Вас время и согласитесь ответить на мои вопросы.
Я могу вам предложить на выбор 2 варианта интервью:
- Живое общение через скайп;
- Я подготовлю вопросы и отправлю вам на e-mail, а вы подготовите ответы на них и вышлете мне. После этого я опубликую интервью.
Жду вашего ответа.
С уважением, Василий Иванов.
3.Составляем список вопросов для интервью и отправляем
Если вы получили положительный ответ, Вам нужно отправить в ответ письмо с благодарностью, примерно такого содержания:
Уважаемый Петр, благодарю Вас за согласие дать интервью для моего блога. В ближайшее время я вышлю Вам список вопросов.
С уважением, Василий Иванов.
После этого досконально изучить личность собеседника. Зайдите на его блог, изучите разделы “обо мне”, “о сайте”, изучите какие информационные продукты он выпустил, какие достижения, награды или премии имеет, чем знаменит?
Полезная информация:
Нашел интересную тему в сети Вконтакте, где автор предложил всем желаю-
щим задать , рекомендую почитать,
наверняка найдете те, которые вам подойдут)
Если у вашего будущего собеседника уже брали интервью, обязательно изучите их, постарайтесь не повторять вопросы в своем интервью. Почитайте статьи на его блоге, найдите интересные факты из биографии или личной жизни и упомяните о них в вопросах.
Только после этого составьте список вопросов, продумайте их очередность.
Примерный план вопросов для интервью может быть таким:
- Раскройте личность собеседника, укажите адрес его блога, познакомьте ваших читателей с вашим собеседником. Очень важно указать достоинства человека,важные его достижения, особенности биографии;
- Общие вопросы о хобби, увлечениях, личной жизни, семье, вы должны знать все увлечения собеседника, прочитав ранее про него много информации;
- Вопросы по основной теме интервью. При этом правильно распределите вопросы по темам, спросите про одно, затем последовательно перейдите к следующей теме, не нужно «скакать туда-сюда» по разным тематикам;
- Ваши пожелания собеседнику и просьба дать совет читателям блога по определенному вопросу.
Еще раз тщательно просмотрите вопросы, подкорректируйте, добавьте изюминку, немного юмора и отправляйте.
4.Оформление и публикация интервью
После того, как вы получили ответы на свои вопросы, займитесь публикацией материалов.
- Отделите вопросы от ответов различным шрифтом или фоном, это должно быть красиво и не броско;
- Обязательно проверьте текст диалога на орфографические ошибки;
- По возможности выделите ключевые слова вашего интервью, читатели должны понимать основную тему беседы;
- Ссылка на сайт собеседника обязательно индексируемая (не забудьте!) и никогда не просите поставить такую же ссылку в ответ. Если ваш собеседник посчитает нужным, он это сделает, если нет, вы и так должны быть ему благодарны за интересные ответы;
- Если вы берете интервью через скайп, то опубликуйте и видео- или аудио-версию беседы.
На этом буду заканчивать. Теперь, вы знаете, как правильно брать интервью у собеседника, как составить вопросы, чтобы получилось увлекательное и правильное интервью , которое понравится Вашим читателям. Не бойтесь сделать первый шаг, у всех когда–то бывает первое интервью.
Помните, что хорошая подготовка к беседе – залог успеха!
Помните, что если вопросы будут интересными, не обычными и по теме, которая интересует ваших читателей, то хорошая посещаемость на данную заметку вам гарантирована. Не бойтесь, что вам откажут, ничего страшного, людей с опытом и хорошими достижениями в вашей теме должно быть много и, если один окажется слишком занятым, другой согласится, поверьте мне. Будьте смелыми, настойчивыми и изобретательными, зацепите будущего автора интервью своим индивидуальным подходом и он не сможет вам отказать.
Какие у Вас есть секреты, какие необычные или острые вопросы задаете вы своим собеседникам. Поделитесь своим опытом, большой у Вас опыт в данном вопросе?
До скорой встречи!
Александра Кожевникова, Бишкек:
Удел фотографа – прекрасные мгновения…
Всем известно, что на сегодняшний день множество людей работают в сфере фото и видеосъемки. Что же такого интересного в этой, такой непримечательной на первый взгляд, профессии? Почему выбирают именно ее? Сегодня мы решили пригласить в нашу редакцию начинающего фотографа Александру с целью получить ответы на все вопросы.
Здравствуйте, Александра. Не могли бы Вы для начала рассказать нашим читателям, с чего началось Ваше увлечение фотографией?
Добрый день. Это произошло, когда я училась на 1-ом курсе. Мне тогда пришла в голову идея создать выпускной альбом или диск с фотографиями за все 5 лет обучения. С того дня я начала снимать почти постоянно – на телефон, на фотоаппарат, и неожиданно поняла, что мне это нравится. Я радовалась каждому удачному или смешному снимку, предвкушала саму работу по созданию альбома.
Что Вы чувствуете, когда держите в руках фотоаппарат?
Я словно отдыхаю душой. Иногда, чтобы отвлечься от проблем, мне достаточно взять фотоаппарат и пойти на прогулку. Приятная тяжесть в руках, щелчки затвора, интересные снимки – и хорошее настроение возвращается.
Скажите, Вы снимаете только окружающий мир? Или, например, устраиваете какие-то фотосеесси, Love story , свадьбы?
Будь это пейзаж, оживленная улица или группа людей – я все снимаю с удовольствием.
Но разве Вы не устаете от этого? Особенно если приходится снимать людей? Ведь у каждого свое мнение, свои желания.
Что Вы? Разве можно устать, наблюдая за счастливыми влюбленными, за детскими улыбками, за чьим-то смехом? Наоборот, когда видишь такое, то понимаешь, что есть еще в мире нечто прекрасное. Или природа… Непередаваемое чувство восторга просыпается во мне, когда я вижу красивый закат, облако необычной формы или множество других ярких моментов.
Вы не могли бы рассказать какой-нибудь интересный случай из Вашей работы?
С такой профессией их может быть много, но был один, который, наверное, никогда не забудется. Я тогда заканчивала 5-ый курс и принесла на учебу огромное количество фотографий. Одногрупники должны были выбрать наиболее подходящие для альбома. На протяжении всех 5 лет мои друзья ругались, что я снимаю, требовали, чтобы я убрала фотоаппарат подальше. Конечно, я их не слушала. И вот мы сели все вместе просматривать фото. Такого восторга в глазах я раньше никогда не видела. А сколько раз мне сказали «спасибо за такую память» даже не посчитаешь. Вот тогда я и решила, что хочу дарить людям незабываемые эмоции и память на долгие годы…
В наше время такой большой выбор профессий, так много сфер и направлений, что у вчерашних школьников начинают разбегаться глаза. Из-за этого многие ошибаются с выбором, а потом работают без интереса. Моя же работа приносит мне удовольствие и массу положительных эмоций. А от такого нельзя отказываться ни в коем случае.
И напоследок, чтобы Вы пожелали нашим читателям?
Я бы всем хотела пожелать не бояться следовать за своей мечтой, и создавать в своей жизни как можно больше счастливых мгновений…
Альбина Ахмет-Закирова
«Победа? Да, приятно!»
«Дорогие читатели, сегодня нам посчастливилось задать несколько вопросов победителю всероссийского конкурса фотографии «Весенний свет». Алла, скажите пожалуйста, какие фотографии необходимо было отправить на конкурс?»
— Каждый из нас видит весну по-разному: для кого-то она представляет собой слякоть; а кто-то считает, что весна- это наша спасительница от холода и старшая сестра лета. На конкурс необходимо было предоставить те работы, на которых отражено ваше представление весны.
«У нас сейчас довольно холодно, хотя на дворе весна. Какой вы видите это время года, если не секрет?»
— Для меня не важно, сколько градусов показывает термометр. Вы только взгляните вокруг: солнце светит, птицы поют. Для меня весна — это предвестник перемен: было холодно, стало тепло; было мрачно, стало солнечно и так далее.
«Скажите, Алла, что было изображено на вашей фотографии?»
— Я решила сделать свой снимок максимально солнечным. На нем изображена стекающая капля с только что появившегося, маленького листочка. Кроме того, на эту каплю упал свет, и она блестит и искрится.
«Не терпеться взглянуть на ваше творение! Возникли ли у вас трудности при создании это фотографии?»
— Нет! Я помню, был солнечный день, я шла домой со школы, когда увидела эту картину в природе. Моя привычка- это всегда носить с собой фотоаппарат. Я, не медля, сделала снимок.
«Скажите, приятно чувствовать себя победителем? Будете ли вы еще участвовать в конкурсах фотографии?»
— Да, конечно! Быть победителем- это очень приятно. В любом конкурсе всегда есть шанс победить, поэтому я советую каждому вашему читателю участвовать, участвовать и еще раз участвовать!
«Спасибо Вам, Алла! А вы, дорогие читатели, можете задать любой интересующий вас вопрос Алле, написав письмо в нашу редакцию. До скорых встреч!»
Елена Короткова, Бишкек:
Без розовых очков
Выпускница КРСУ имени Б.Н.Ельцина Елена Короткова – о том, чем трудовые будни журналиста отличаются от рассказов преподавателей о профессии
Английская пословица гласит: «You never know what you can do till you try» — «Ты никогда не знаешь, на что способен, пока не попробуешь». И если раньше пробовать искать места работы парни и девушки начинали только после окончания университета, то в последние лет десять ситуация изменилась с точностью до наоборот. Это мешает качественному обучению, но даёт студенту возможность к окончанию вуза приобрести материальный фундамент и приличное рабочее место. Большинство предпочитает именно этот тернистый путь, и достигает значительных успехов. Как, например, Елена Короткова. Недавняя выпускница КРСУ имени Б.Н.Ельцина и лауреат национальной премии «Акыл Тирек» в области журналистики начала творческий путь ещё в стенах университета, и доказала, что университетская скамья и карьерный рост – вполне совместимые вещи. В небольшом интервью она рассказала, почему предпочла свою специальность из диплома журналистике, и насколько трудовые будни журналиста отличаются от рассказов преподавателей о профессии.
— Как Вы пришли в журналистику?
— Работать в профессии хотела, сколько себя помню. Причём не диктором в чистенькой студии или аналитиком, а где-то «на передовой»: с увлечением зачитывалась расследованиями Дарьи Асламовой и Ярославы Таньковой в «Комсомолке», от выпусков программы «Человек и закон» было просто не оторвать… В моих глазах тогда журналист был человеком, который всегда в курсе событий и несёт людям истину. О том, что громкие разоблачения не всем по вкусу, и о расплате за них почему-то не думалось, хотя на слуху уже были убийства Холодова и Гонгадзе. В тот год, когда я поступила в университет, жестоко убили одного из ключевых деятелей кыргызской журналистики – Геннадия Павлюка. Его сбросили в Алматы с шестого этажа со связанными руками и ногами, с замотанным скотчем ртом. Родителей и родственников это ужаснуло – они не хотели для меня подобной судьбы. Меня – шокировало, но от намерения стать серьёзным журналистом не отвратило. Стала искать место для стажировки – одновременно начала писать для университетского «Студенческого обозрения», и попала в Международный пресс-центр «News-Asia» в качестве стажёра. Там меня и научили всему, что требуется в профессии – практически с нуля, и то, чего мне удалось добиться за несколько лет – заслуга и главреда «Студобоза» Виктора Шлоева, и редактора большинства изданий пресс-центра, Владимира Банникова. Они стали моими первыми терпеливыми наставниками и я им очень благодарна.
— Вас помнят в родном университете как студентку-филолога, до сих пор ставят в пример студентам, как человека, у которого могло быть блестящее научное будущее…Чем же Вас не прельстила наука?
— Изначально филология была для меня лишь ступенькой к достижению мечты. Одна чета знакомых журналистов перед поступлением объяснила: главное в профессии не бумажка об окончании журфака, а грамотность, эрудированность, умение излагать свои мысли, остальное приложится. И рекомендовала подать документы именно на факультет русской филологии – там ещё к тому времени преподавали крепкие русисты Абдыкадыр Орусбаев, Галина Шепелева, Людмила Иванова, Георгий Хлыпенко, способные дать мне всё необходимое … И правда, они дали мне очень многое – не только в отношении своих дисциплин, но и в отношении человечности было чему у них поучиться!
— Что оказалось самым сложным для Вас в профессии?
— Снять розовые очки. Всем демонстрируется лишь конечный результат работы, но не сам процесс сбора и обработки информации. Не то, как в любой момент обычный митингующий или снайпер в «горячей точке» может в тебя выстрелить только потому, что у тебя на жилетке надпись «Пресса». Не то, что иногда приходится хоронить убитых коллег. Не то, как в редакцию и на персональный телефон звонят с угрозами, а правоохранители лишь имитируют поиск пригрозивших тебе или твоим родным людей проблемами за подготовленный к печати и показу на телевидении сенсационный материал. Не то, как чиновники и работники пресс-служб, а то и простые граждане хамят журналистам, а эксперты отказываются давать комментарий по острым вопросам. Не то, как приходится ездить «в поле», на выезды, где тебе могут и не обеспечить ни питания, ни ночлега. Не то, что респонденты могут лгать, и свою правоту приходится доказывать через суд… Привыкнуть к несоответствию красивой картинки, идеализированного представления о профессии, которое создают книги и фильмы, с реальностью было крайне нелегко! Но где-то через полгода справилась с этой задачей.
— Как относятся к такой жизни домашние, любимый человек?
— Семья уже привыкла: журналистика стала моей жизнью! И в нерабочее время обдумываю план материалов, заметок, какие-то ключевые фразы, обсуждаю их с коллегами в онлайне, друзьями и подругами, делаю наброски в компьютере и ежедневнике, отслеживаю информационные поводы, популярные темы обсуждений в социальных сетях, волнующие простых кыргызстанцев… Знаете, это как наркотик – иногда ради материалов приходится жертвовать обедами, ужинами, сном, выходными, семейными датами, иногда любовью. Настолько, что пока обо мне можно сказать, что я замужем за своей работой!
— Какие ошибки чаще всего совершают начинающие журналисты? Что могли бы им посоветовать?
Прежде всего, они должны подготовиться к тому, что придётся очень много работать! Над качеством своих материалов и прежде всего – над собой. Научиться принимать критику, какой бы жёсткой она ни была. Находиться в постоянном активном поиске информации. Смотреть, как пишут и работают коллеги, постоянно совершенствовать свой язык и стиль. Быть коммуникабельным и открытым человеком – осторожным и строгим расскажут не всё. Пунктуальным – лучше прийти на интервью раньше и немного подождать, чем заставить ждать себя, показав неуважение к собеседнику. Умеющим искать информацию и правильно ей пользоваться, например, идя на интервью, нужно собрать всю возможную информацию об этом человеке, чтобы примерно знать, что он может ответить на ваши вопросы, и заставить его рассказать что-то новое, чем он ни с кем не делился… При освещении события не принимать сторону «правых» или «левых», а адекватно давать обе точки зрения, чтобы читатель и зритель уже могли сами выбрать для себя «свою правду». И помнить, что журналист – человек публичный, и любое неосторожное слово или комментарий в соцсетях, трёхэтажный мат или пьяный дебош на публике – пятно на карьере.
Что ж, ошибки эти совершают не только журналисты – советы эти не мешало бы взять на заметку и обычным гражданам. Редакция желает Елене успехов в её нелёгком труде.
Анна Ремизова, Алматы:
Молодые и умные
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Слышали ли вы когда-нибудь об интеллектуальных телепередачах? Естественно да! В наше время они являются очень популярными, часто просматриваемыми пользователями интернет ресурсов и обычными людьми, которые смотрят телевидение. Таких передач огромное количество. Они бывают самых разных тематик, занимают некоторое количество времени и рассчитаны на определенную категорию зрителей и «умников», участвующих там. Нам удалось встретиться с одной из участниц интеллектуального шоу «Лидер 21 века» Анной Ремизовой, ученицей 10 класса гимназии #35 города Алматы.
И: Скажите, Анна, каким образом возможно попасть на такой проект, ведь в таких интеллектуальных шоу собраны ученики разных школ всего Казахстана?
А: Для начала я хочу сказать, что я попала на проект случайно. Думаю, мне просто повезло, ведь многие годами мечтают сниматься в такой телепередаче. Я немного заинтересовалась этим, когда мне предложили, потому что с детства хотела «попасть» в телевизор. Я прошла кастинг, собеседование, и вот я на шаг ближе к цели!
И; Вам не было трудно соревноваться с другими участниками шоу?
А: Конечно, сначала было немного не по себе, ведь каждый человек, пришедший на интеллектуальное шоу, обладает большим количеством знаний и умений. Но обстановка на съемочной площадке была благоприятной и дружелюбной, поэтому я не испытывала особых трудностей.
И: А какими были вопросы? Сможет ли на них ответить типичный ученик?
А: На самом деле, вопросы были достаточно простыми, но кое-где приходилось мыслить неординарно, включая логическое мышление.
И: Что бы вы могли посоветовать будущим участникам таких телепроектов?
А: Главное-не бояться трудностей, которые могут возникать. У СМИ нет надобности выставлять людей невеждами. Не стесняйтесь отвечать, спрашивать- это в ваших же интересах.
И: Считаете ли вы данный опыт полезным?
А: Конечно считаю! Любой опыт учит чему-то. Участие в этом телепроекте помогло мне открыть для себя группу талантливых людей, узнать много нового, познакомиться с основными правилами поведения на телевидении и съемочной площадке.
И: Огромное спасибо за интервью, Анна. Было приятно поговорить с интересным человеком, мы желаем вам успехов во всех начинаниях.
Диана Нагай, Бишкек:
Путь в тысячу верст начинается с одного шага или как обучиться китайскому в Китае
Сегодня китайский язык все больше набирает популярности среди нашей молодежи. С каждым годом количество наших студентов, уезжающих в Поднебесную увеличивается. Мы решили поговорить с Дианой студенткой, прошедшей годовую стажировку в Урумчи, чтобы лично узнать об этом процессе.
— Как вы попали на учебу в Китай и почему Ваш выбор пал именно на этот город?
Начну с того, что китайский я изучала в университете с 1го курса. Мне всегда нравился этот язык и эта культура. За год до поездки я начала грезить желанием попасть в Поднебесную и в 2013 нашла программу Института Конфуция по языковой стажировке в Урумчи, а дальше — усиленная подготовка, отбор, сбор документов, билет на самолет и целых 10 месяцев в дали от Родины. На счет города, признаюсь, особого выбора у меня не было, но я не пожалела.
— Что Вам больше всего запомнилось из студенческой жизни за рубежом?
Во-первых, это контраст менталитетов. Все-таки постсоветские страны нам в этом плане ближе. Что касается обучения, у них другой, непривычный для нас подход. Нужно очень усердно заниматься каждый день, чтобы достичь результата. Китайцы — страшные трудоголики. Во-вторых, для меня был первым опыт жизни в настоящей студенческой общаге. А это и веселые будни, и ночные бурные тусовки (этажом выше). Но в целом, я люблю все новое и стараюсь адаптироваться к незнакомой обстановке.
— С какими трудностями вы столкнулись обучаясь в Поднебесной?
Метод по которому я изучала китайский — назывался методом погружения. т. е. Преподаватели преподавали китайский на китайском, совершенно не владея русским языком. Первое время было трудно найти общий язык. И конечно, приходилось каждый день много учить для того, чтобы не отставать. Программа насыщенная, все в лучших традициях китайской философии. У них даже есть пословица: Путь в тысячу верст начинается с одного шага. То есть нужно делать ежедневные постоянные шаги, чтобы достичь цели. Например, выучить китайский.
— Какие советы Вы могли бы дать нашим читателям, которые хотят учится в Китае?
На самом деле, сегодня очень много возможностей учиться не только в Китае, но и в других странах. Просто нужно захотеть. Пока мы молоды и здоровы нужно использовать максимум возможностей. Выбирайте страну по своим интересам. Так, если вам неприятны китайцы, китайская еда и вы пропитаны негативными стереотипами, лучше выбирайте Европу. Отношение многое решает, особенно в моменты, когда хочется опустить руки и все бросить. Так что: не бойтесь, не ленитесь и не сдавайтесь! Все в ваших руках!
— Спасибо, Диана, за интересную беседу. Наша редакция «Любознайка» желает Вам дальнейших творческих и профессиональных успехов!
Анна, Алматы:
Журналистика на каждый день
С развитием интернета практически каждый уважающий себя блоггер – немного журналист, особенно если его страничка пользуется популярностью. В связи с этим сейчас все больше таких людей увлекаются журналистикой. Сегодня в нашей студии Анна, которая и расскажет нам, зачем же все это нужно.
Итак, вы изучаете журналистику. Что подтолкнуло вас к такому решению?
Я стараюсь вести активный образ жизни и мне интересно делиться с людьми своими мыслями. Для того чтобы делать это грамотно, я решила начать изучение основ журналистики.
Я полагаю, что я научусь логически строить свои статьи, правильно оформлять их и подавать в таком виде, чтобы моим читателям было действительно интересно. Вероятно, я открою для себя новые возможности интернет-журналистики и даже смогу зарабатывать на этом.
Вы затронули тему заработка. Как вы думаете, правда ли, что в интернете слишком большая конкуренция и в сфере интернет-журналистики практически невозможно заработать?
Конкуренция действительно большая, но интернет стремительно развивается, каждый день открываются новые сайты, происходят какие-то события. Соответственно, их должен кто-то освещать и готовить материал для появляющихся ресурсов. Поэтому я полагаю, что в нише интернет-журналистики еще много свободных мест для тех, кто хочет и умеет писать. Надеюсь, после окончания курсов я смогу попробовать себя в этом.
В ближайшем будущем мы еще раз возьмем интервью у Анны и узнаем, как проходит ее обучение.
Гаухар Жумагулова, Алматы:
Студент – это многофункциональный народ
В современном мире развивается не только техника, но и сам человек, а именно молодое поколение – студент. Вспомните, как наши мамы, папы, дедушки и бабушки учились. Их лозунгом был « учиться и только учиться, а после все будет». Сегодня мы вас познакомим со студентом 21 века. А именно, она расскажет, чем все-таки отличаются студенты современного мира от 20 века.
Журналист: Гаухар, кто такой студент в 21 веке?
Гаухар: Это человек, который не сидит за учебниками в библиотеках по часам, его верный товарищ это Интернет. Благодаря ему он найдет любую ему нужную информацию. Так же, студенты в наше время не просто учатся, помимо учебы они увлекаются своим хобби, например, снимают кино, фотографируют, катаются на коньках, а самое главное параллельно работают. Все те, полученные знания в ВУЗе, они стараются практиковать в жизни, совмещая с учебой.
Журналист: Учиться и работать обязательно для студента?
Гаухар: На самом деле это все зависит от каждого человека, в данном случае от студента. Если он намеренно поступил на определенную специальность то, он будет параллельно работать по своей профессии. Дабы применять свои знания на практике и получать с нее новые. К тому же, я считаю, что это никогда лишним не будет. Тем более, это большой плюс в резюме.
Журналист: А не влияет ли работа на успеваемость?
Гаухар: Я много знаю ребят, которые учатся и работают, поверьте – успеваемость не страдает. Единственный минус – это тайм менеджмент. То есть, студент жертвует своим временем.
Журналист : Например?
Гаухар: Ну, к примеру, взять меня. Я работаю и учусь. Выходные дни, как всем нормальным людям хочется выспаться, встретиться с друзьями или почитать книгу, но не хватает на это времени. Все потому что, надо что-то сделать по учебе или по работе.
Журналист: Как тогда привести в норму свой тайм менеджмент?
Гаухар: Я считаю нужно просто все вовремя выполнять, ну и расписывать по плану. Хотя, жизнь такая непредсказуемая, что запланированные вещи могут не решиться. Есть кучу разных книг по тайм менеджменту, но не все их советом следуют.
Журналист: И завершающий вопрос, как ты думаешь, кому легче было учиться современному студенту или студенту 20 века?
Гаухар: Думаю, у каждого времени есть свои плюсы и минусы. Надо идти в ногу со временем и получать с него опыт. Я не могу судить, кому легче училось, так как я все же человек, смотрящий на 21 век, а про 20 век, лучше спросить моих родителей, они–то точно вам расскажут.
В итоге студент в 21 веке – это человек со многими функциями и легкий на подъем человек. Так же, у него всегда интересные идеи, он креативен, умен, спортивен и остроумен.
Ислам Ахметов:
Возможные варианты заголовков. Вот два варианта.
Сколько времени нужно, чтобы устроиться на работу после ВУЗа?
Интервью с выпускником одного из высокорейтинговых ВУЗов страны.
В нашей редакции на вопросы читателей отвечает выпускник 2011 года Карагандинского университета имени академика Е.А.Букетова Ислам Ахметов.
— Сколько у вас времени ушло на то, чтобы официально трудоустроиться после окончания ВУЗа?
— Два года.
— Что вы делали в это время?
— В течение этого времени я работал официантом, недолгое время электриком-монтажником в электросетевой компании, занимался заправкой картриджей от принтеров.
— Вы работаете по специальности?
— Нет
— Как вы думаете, в чем причина вашего длительного поиска работы?
— Наверняка причина во мне, в неуверенности в себе, в изначальном выборе не той профессии, которая была бы по душе. Большинство казахстанских школьников выбирало в мое время такие профессии как юриспруденция, экономика, туризм и сервис, как если бы наша страна была бы Турцией, Швейцарией, Англией одновременно. Поэтому большинство моих сверстников работают не по специальности.
— Что повлияло на ваш выбор профессии?
— Мой отец посоветовал мне учится на экономиста. И я не смог принять самостоятельное решение, не смог переступить через авторитет отца. Внутри меня не было внутренней уверенности в себе, лидерства.
— В чем причина отсутствия лидерства у многих молодых людей?
— Возможно, сейчас я только могу сказать, что это системная ошибка, вернее системы школьного образования. Система школьного образования не поменялась кардинально до сих пор, будь то продвинутый лицей или гимназия, хотя многие советские и зарубежные теоретики подготовили базу для качественного скачка.
— В чем это выражается?
— Сейчас другое общество, другие приоритеты и задачи. Сейчас важно коллективное мышление, командный дух исследования, лидерство, целеполагание, технологизация действии, самообразование, результативность, обратная связь от коллег, единомышленников.
— Можете привести примеры альтернативы?
— Да, конечно это ОДИ (организационно-деятельностные игры) по Г.П. Щедровицкому, Институт Юрия Мороза (http://www.shsd.ru/), бизнес лагерь В. К. Тарасова, теоретические труды В.А. Сухомлинского
— Редакция благодарит Ислама за интересное интервью и желает ему успехов в карьере.
Интервью может показаться самым простым текстом из всех, за которые берутся журналисты и копирайтеры. Но в этом жанре просто потерпеть неудачу. В этой статье, опираясь на мнения лучших интервьюеров, рассказываем, как готовиться и какие вопросы задавать, чтобы интервью получилось интересным и небанальным.
Зачем писать интервью
Без текста в форме интервью можно обойтись. Сделать статью, вложить в нее информацию от эксперта, подвести итоги и дать руководство к действию. Будет полезно. Мы уже рассказали, как взять интервью для такого текста. Но читателю всегда интереснее следить за кем-то. Увлекательнее видеть прямую речь, наблюдать и читать о живом человеке.
Еще интервью — это актуально. Интерес пользователя к формату подогревают популярные проекты. Новую жизнь получили подкасты. Интервью с редакторами в аудиоформате записывает и выкладывает в Телеграме Павел Федоров, на Sound Cloud пишет подкасты Александр Марфицин.
Ваша личная цель – привлечь внимание к собственному сайту – будет достигнута быстрее, если отталкиваться будете от их потребностей. Когда она ясна, то и разговор получается интересный.
Собеседник понимает, чего от него ждут, чувствует внимание к своей персоне и старается дать полные, развернутые ответы. Одно время среди копирайтеров шли споры о том, может ли каждый желающий освоить эту профессию или нет.
У каждого свое мнение, подкрепленное опытом. Вы, кстати, как считаете, может или нет? (Форма для комментариев ждет вас в конце страницы). Я решил взять интервью у копирайтера Петра Панды, чтобы узнать его позицию по этому поводу, и для своего портфолио.
От этой цели я отталкивался, когда составлял вопросы. После того, как вопросы составлены, можно договариваться об интервью.
Известные копирайтеры, между прочим, любят делиться своим мнением с публикой. Возьмите это себе на заметку.
Интервью: как правильно взять, удачно написать и заинтересовать читателя
Внимание
Чем вас привлекает эта должность в нашей фирме? 88. По каким причинам вы стали работать на нынешней вашей должности? 89. В чем заключается самая большая ответственность в вашей нынешней работе? 90.
Опишите свое продвижение на последнем месте работы. 91. За что руководители вас хвалили/критиковали? 92. Что вы можете предложить нашей фирме? 93.
Вписывается ли предлагаемая должность в ваши личные карьерные планы? 94. В каких ситуациях, связанных с работой, вы чувствуете себя наиболее комфортно / напряженно и стесненно? 95.
Инфо
Почему вы согласны на уменьшение оплаты? 96. Почему вы решили стать? 97. Почему вы хотите поменять сферу деятельности? 98. В чем заключается главная ответственность руководителя/подчиненного? 99.
Как вы относитесь к однотипным, повторяющимся заданиям? 100. Как вы относитесь к тому, что вашу работу тщательно контролируют? 101.
Как написать убойное интервью?
Брать интервью можно:
- Лично при встрече
- Удаленно (по телефону, Скайпу, позвонив в мессенджере)
- Письменно, когда вы отправляете кому-то список вопросов и получаете на них ответы
Первые два варианта лучше. Письменно — это, скорее, опросник. Человек видит список вопросов, обдумывает их и потом отвечает. Он может удалить те части, которые ему не понравились. Например, эмоции, которые бурлили при обсуждении ненавистного вопроса.
Лично вы бы получили красочный ответ, а письменно — безопасную для репутации отписку. Если вопрос покажется неудобным, его могут вообще пропустить или удалить из списка.
Что говорить про интервью, если даже брифы на копирайтинг, когда заказчик заинтересован в подробных ответах, постоянно возвращаются полупустыми. Уловка. Если вы не автор в одном из популярных СМИ, сложно получить полноценное интервью у знаменитости.
Как оформить интервью
Для того и надо интервью, чтобы осветить все моменты, даже самые поверхностные по мнению эксперта. Наоборот, это интересно читателю. Но вместе с тем нельзя скатываться и по десять раз переспрашивать одно и то же.
Инструкция 1 Оформляйте интервью по принципу шрифтовой или цветовой привязки. Это значит, что все вопросы журналиста либо напишите отличным от ответов шрифтом, либо выделите их отличным от ответов цветом.
2 Не применяйте оба различительных принципа одновременно, особенно если в интервью участвует два человека, то есть один спрашивающий и один отвечающий. 3 В случае если участников интервью больше двух человек отвечающих, привяжите к ним другие цвета текста, если вы используете цветовую разметку и другие шрифты – если шрифтовую. Здесь также не совмещайте оба типа разделения реплик. 4 Если интервью представляет собой небольшую пресс-конференцию, то здесь сделайте следующее: примените шрифтовое разделение реплик-вопросов для спрашивающих, а цветами разделите реплики-ответы отвечающих.
Как написать интервью образец
Не коллегами, а друзьями. Тогда все нарочито вежливо, а если звучат вопросы на грани какой-то остроты, то интервьюер старается показать, что он на стороне отвечающего. В общем, если вам надо взять интервью у кого-то близкого, лучше эту задачу перепоручить.
Чем меньше вас в интервью, тем лучше. Нельзя тушеваться перед гостем, но и нельзя перетягивать на себя одеяло. Ошибка — задавать слишком много вопросов, перебивать собеседника и активно что-то уточнять.
Не сбивайте того, с кем разговариваете, делайте пометки и только потом возвращайтесь к вопросу, если ответ на него не прозвучал. Важно помнить, что интервью увлекательным делает не гость, а ведущий. Даже с самым известным человеком можно сделать скучную и совершенно серую беседу. И наоборот — любому гостю есть, что рассказать, если его правильно разговорить.
Как брать интервью пример
Интервью — один из самых благодарных видов контента. Подбираешь вопросы, отправляешь герою, получаешь ответы, форматируешь и — в печать! Конечно, это поверхностная схема создания интервью.
На самом деле, это самостоятельный и яркий контентный формат. И в блоге он очень выгодно смотрится на фоне привычных статей, руководств и новостей. На тему интервью мы уже подготовили несколько материалов. Можете при желании ознакомиться с ними здесь, здесь и здесь.
Сейчас речь пойдет о самом важном этапе подготовки к интервью — о вопросах. Изучая героя, хочется задать ему важные и острые вопросы одновременно.
Хочется, чтобы интервью не было скучным, банальным и типичным. Хочется, чтобы читатель проглотил его, смакуя каждую букву, каждую реплику.
И в такие моменты под рукой очень не хватает подборки вопросов для интервью, которые можно адаптировать под отдельного персонажа.
Как надо брать интервью образец
Зачем писать интервью Без текста в форме интервью можно обойтись. Сделать статью, вложить в нее информацию от эксперта, подвести итоги и дать руководство к действию. Будет полезно. Мы уже рассказали, как взять интервью для такого текста. Но читателю всегда интереснее следить за кем-то. Увлекательнее видеть прямую речь, наблюдать и читать о живом человеке.
Еще интервью — это актуально. Интерес пользователя к формату подогревают популярные проекты. Новую жизнь получили подкасты. Интервью с редакторами в аудиоформате записывает и выкладывает в Телеграме Павел Федоров, на Sound Cloud пишет подкасты Александр Марфицин.
Весь рунет следит за каналом Юрия Дудя. Он делает интервью с медийными личностями и просто хайповыми героями на волне популярности. Более консервативные пользователи смотрят Познера и Соловьева — кому что нравится.
Как вы относитесь к переездам? Существуют ли такие места, куда вы не хотели бы переезжать? 52. Какие из ваших обязанностей на последней работе казались вам тяжелыми? 53. Как вы оцениваете свое карьерное продвижение до настоящего момента? 54. Расскажите о тех проблемах, с которыми вы столкнулись на вашем последнем месте работы. 55.
Чем ваша нынешняя работа отличается от предыдущей? 56. Какая работа из тех, которыми вы занимались, оплачивалась лучше/хуже всех? 57.
Как вы думаете, насколько ваша теперешняя работы подготовила вас к тому, чтобы возложить на себя дополнительные обязанности? 58. Какая ситуация на протяжении всей вашей карьеры оказалась для вас самой болезненной и неприятной? 59. Почему вы хотите оставить свое настоящее место работы? 60. Что вы думаете о том стиле руководства, который сложился в вашем отделе/подразделении на последнем месте работы? 61.
Как писать интервью образец
Как вы относитесь к работе в сверхурочное время? 102. Как вы относитесь к тому, что вас в любое время могут вызвать на работу? 103. Какие причины показались бы вам основательными для того, чтобы работать в этой фирме до пенсии? 104. Какие причины могли бы заставить вас уйти с этой работы? 105. При каких обстоятельствах, если такие имеются, вы полагаете, что супервизор или менеджер должен выполнять обязанности своих подчиненных? 106. Как бы вы справились с подчиненным, который систематически опаздывает? 107. На этой работе от вас потребуется способность/умение. Каким опытом в этой области вы обладаете? 108. Что, по-вашему, на этой должности будет самым трудным и что будет приносить наибольшее удовлетворение? 109. Если вас попросят выполнить работу, которая не входит в ваши функциональные обязанности, что вы ответите? 110.
Из офлайновых СМИ этот вид журналистики перекочевал в интернет. Теперь на сайтах и блогах все чаще встречаются интервью со звездами спорта, эстрады, лидерами отечественного бизнеса и не только с ними. Всемирная паутина стерла не только географические границы. Отличное изобретение – социальные сети. С их помощью мы можем написать любому интересующему нас человеку, задать ему вопросы, и получить ответы. Правда, это будет зависеть от того, насколько животрепещущие вопросы вы зададите. Но об этом чуть позже. Немного теории Интервью относится к информационному жанру журналистики. Работа над ним выстраивается по незамысловатой схеме: Подготовка к опросу, как и любая серьезная работа, начинается с постановки цели. Вот только цель здесь нужно ставить такую, которая бы отвечала интересам постоянных читателей.
Подготовлено ЕЛЕНОЙ АРАПОВОЙ
Письменное интервью – это текст, написанный в форме диалога. Различается три вида: информационное, аналитическое и мозаичное.
Информационное интервью
Представим, что мы пишем интервью о школе № 1, в которой есть конституция, суд чести, совет школы. Для полноты картины мы поговорим с учеником школы и со специалистом – кандидатом педагогических наук.
Вначале нам нужно отобрать те вопросы и ответы, которые наиболее отчетливо раскрывают данную тему. На первом месте оказываются вопросы «о чем?» и «что?» Мы должны подумать о концепции – главной мысли, ее развитии, аргументации.
Разговор записан на диктофон, нам нужно выстроить письменный текст. На основе беседы со специалистом, мы сделаем врезку, в которой укажем тему, а разговор с учеником обработаем и сделаем газетное интервью.
При оформлении текста, нужно привести устные высказывания в соответствие с нормами письменной речи и вместе с тем сохранить те характеристики устных конструкций, которые с этими нормами сочетаются. Мы постараемся передать неподготовленность высказывания: поиски слова, присоединительные связи, не будем увлекаться сложными, громоздкими конструкциями и сохраним индивидуальные приметы речи собеседника.
Теперь обратим внимание на композицию. Во врезке сказано о школе самоопределения, конституции, законах, школьных органах управления. В беседе мы говорим о конституции, праве смены учителя, праве уйти с урока, о суде чести, о его составе, о решении конфликтных ситуаций, о праве опротестовать оценку, то есть изложение отвечает плану, намеченному врезкой. Последние реплики выступают как заключение, они подводят итог, утвержая, что организация школьной жизни, описанная в интервью, влияет на подготовку ребят к взрослой жизни. Таким образом, развертывание мысли контролируется и вопросами журналиста, которые указывают на переход к новой теме, и информацией, содержащейся во врезке. Поэтому изложение материала весьма последовательное, позволяющее легко следить за ходом мысли.
Аналитическое интервью
Интервью считается аналитическим тогда, когда мы задаемся вопросами о причинно-следственных связях явления. Причем, от того, какого уровня причины и следствия мы затронем, будет зависеть глубина анализа.
В аналитическом (проблемном) интервью вопросы журналиста могут приобретать особые функции – участие в выработке тезисов аргументации, введение антитезисов и контраргументов. Эти функции обеспечиваются спецификой вопроса как формы выражения мысли.
Вопрос в смысловом плане состоит из двух частей – искомой и основной. Основная часть заключает в себе исходные сведения, на которых мы строим вопрос, а искомая показывает, какую информацию мы желаем получить от собеседника. Содержательность вопроса зависит от предпосылки, то есть основной части.
На беседе журналист задает вопросы, предпосылки которых или содержат основу тезиса, или вводят антитезис, который собеседником опровергается. Приведу окончание ответа Солженицина, вопрос журналиста и начало ответа на него:
Кроме Земства я не вижу другого ключа, как дать народу самому управлять своей жизнью, то есть построить реальную демократию.
Но ведь тогда надо, чтобы Земства узаконили и утвердили парламент и Президент. А захотят ли они собственноручно подкладывать под себя мину?
Совершенно правильно. Большинство нынешних законодателей и партийных функционеров будут тормозить всякие виды реального народного самоуправления.
Это ли-вопрос. На него есть два ответа – положительный и отрицательный.
Здесь показано участие журналиста в развертывании аргументации на уровне формирования тезисов. А чтобы предпосылки ответов участвовали в формулировках тезисов, от журналиста требуется тщательная подготовка к беседе, изучение проблемы, которая будет обсуждаться. В этом случае заготовленные вопросы схематично передают концепцию будущего текста, которая в ходе беседы будет меняться, конкретизироваться,наполняться живым материалом. Несмотря на все эти неизбежные перемены, само наличие такой концепции позволяет получить содержательное интервью.
Журналист в аналитическом интервью должен заботиться об убедительности высказываний своего собеседника, направляя беседу на аргументацию высказываемых суждений и своими вопросами подчеркивая, что разговор ведется в сторону обоснования мнения.
Хорошим обоснованием мнения может быть изложение причин и следствий явления, о котором высказано суждение, а также характеристика целей, преследуемых участниками события, обсуждаемого в беседе. Иногда мнение обосновывается за счет пояснения-примера или за счет пояснения-конкретизации: что именно собеседник имел в виду.
Интервью мозаичного типа
Это когда интервьюируемому задают вопросы несколько человек. Журналист, оформляющий текст, должен уловить и подчеркнуть специфику разговора.
См. Л.М. Майданова «Практическая стилистика жанров СМИ»
Свидетельство о публикации №211040101409
Спасибо, Елена за интересную статью! Пригодится в работе новая информация, в частности, о том, что существует жанр мозаичного интервью.
Интервью: с чего начать
Интервью — это важная составляющая часть работы журналиста. В большинстве случаев именно интервью позволяет собрать нужную информацию о каком-то событии или явлении.
Источник информации
Интервью подсоединяет журналиста к неисчерпаемому источнику информации — опыту, наблюдениям бесконечного множества людей. Интервьюеру (в отличие, к примеру, от репортера) необязательно быть на месте происшествия. Он может расспросить о нем очевидцев и передать увиденное их глазами. Иногда какое-то событие может происходить там, куда журналисту попасть трудно — например, на космической орбите или в Каннах на кинофестивале. В этом случае он может получить нужную информацию, расспросив очевидцев. Интервью помогает разобраться в явлениях, анализом которых занимаются специалисты. Даже если ваша задача — написать обыкновенную заметку, вам наверняка придется обратиться за фактами (или их уточнением) к человеку, который располагает информацией. Это может быть ваш учитель, тренер, директор школы и т.д. Интервью — это беседа, где вы должны проявлять инициативу, задавая вопросы. Результатом применения метода интервью часто становится текст, который относят к жанру интервью. Хотя информация, полученная методом интервью, может быть представлена и в других жанрах — в виде заметки, статьи, очерка и т.д.
Как проводить интервью
Каков вопрос — таков ответ — в этом бесхитростном утверждении таится глубокий смысл. Запомните, что самое главное для вас — это заранее продумать все возможные вопросы. Ваш собеседник, особенно если он является офоициальным лицом, ценит свое время. Поэтому ваши вопросы должны быть лаконичными и конкретными и конечно, касаться темы. Очень важно умение журналиста направлять разговор в нужное русло, акцентировать внимание на самом важном и интересном.
Журналист, а особенно начинающий, не может знать все обо всем. Так что не волнуйтесь, если тема вашего интервью вам кажется сложной (К примеру, вам поручили взять интервью для у тренера футбольной команды или руководителя балетного кружка, а вы не являетесь поклонником ни футбола, ни балета). Перед интервью постарайтесь почитать как можно больше о предмете вашего разговора. Используйте библиотеки, Интернет, обратитесь за дополнительной информацией к знакомому специалисту. Еще лучше — если вам удастся узнать что-то о вашем собеседнике — о его профессиональных достижениях, планах. Эту информацию вы можете включать в свои вопросы.
К примеру: «Я знаю, что ваша футбольная команда заняла в прошлом сезоне 1 место. Надеетесь ли вы на победу в этом сезоне?» Запомните, что если в процессе вашего разговора вы покажете свою осведомленность и эрудированность, ваш собеседник это оценит и уделит вам больше времени. Никогда не перебивайте вашего собеседника, даже если вам покажется, что он отклоняется от темы. Умение внимательно слушать не менее важно, чем умение задавать вопросы. Но при этом помните, что это вы дирижируете разговором, и в ваших интересах получить всю нужную вам информацию.
Общение — это искусство
Начинайте интервью с установления психологического контакта с вашим собеседником. Как это сделать? Представьтесь и объясните цель вашего интервью, а также покажите свою заинтересованность в теме. Если ваш собеседник располагает временем (а перед началом интервью нужно обязательно уточнить, сколько у вас времени или договориться об этом заранее), вы можете коротко рассказать о своем предыдущем опыте, связав его с предметом предстоящего разговора. Выразите свое восхищение проектом, которым занимается ваш собеседник (к примеру), дайте ему повод поговорить о себе. Все это разрядит обстановку, и вы сможете плавно перейти к официальному разговору.
Обязательно смотрите вашему собеседнику в глаза. Помните о том, что общение всегда происходит на двух уровнях — вербальном (речевом) и невербальном (язык тела). Если ваш собеседник не будет улавливать того, что вы его понимаете в вашем взгляде, в ваших жестах (самый распространенный жест — кивок головы), он не будет чувствовать себя комфортно и постарается сократить свои ответы. Умение найти «общий язык» со своим собеседником психологи называют «обратной связью».
Разговор становится намного легче, когда эта связь начинает работать. Исчезают неловкие паузы — ваш собеседник сам готов прийти к вам на помощь. Но, к сожалению, установить обратную связь не так просто. Вот несколько рекомендаций профессиональных журналистов:
Общение — это большое искусство. Умение находить «общий язык с другими людьми предопределяет успех во многих сферах жизни. Так что овладеть приемами интервью не помешает никому.
(Пособие для начинающих журналистов)
погогиет пожалуйста, как правильно составить интервью, чтобы оно грамотно было написанно
Не очень поняла, что значит грамотно написано? В интервью главное правильные, интересные, грамотно сформулированные вопросы, вам в помощь логика, журналистское мастерство, информация об оппоненте)
Остальные ответы
S1r0J Khayridinov Гуру (4656) 3 года назад
Каков вопрос – таков и ответ… Эта известная фраза как нельзя лучше характеризует главную работу интервьюера – составит вопросы так, чтобы ответ на них обязательно был. И желательно – интересным!
Итак, вопросы для интервью должны быть:
1. предельно четкими и понятными – собеседник должен понимать, о чем вы его спрашиваете. И если вы берете интервью у ботаника, то не нужно спрашивать его про физику!
2. не длинными – максимум 3 предложения. Не стоит демонстрировать свой недюжинный ум длинными и пространными вопросами на полстраницы. Помните: вы берете интервью, а не даете!
3. интересными – собеседник должен хотеть на них отвечать, а читатель – читать!
4. корректными – не нужно намеренно ставить собеседника в тупик. Он может обидеться – и все интервью насмарку! Если и нужно задать “неудобный” вопрос, то лучше сформулировать его помягче…
Позволю себе дать еще несколько советов, как правильно составить вопросы для интервью:
Не включайте в окончательный вариант интервью рабочие вопросы: “расскажите немного о себе”, “сколько у вас детей? ”, “где вы сейчас работаете? ”, “чем вы увлекаетесь? ” и другие подобные вопросы. Это ваша предварительная работа и ответы на эти вопросы лучше оформить в виде отдельного текста о герое, как правило, это делается вначале интервью. И исходя из этих предварительных знаний, лучше составить более глубокие по смыслу вопросы. Например, “Теперь, когда Вы сменили профессию, какие качества характера стали доминирующими? ” или “Влияет ли Ваше увлечение блоггингом на отношения с окружающими? ”.
Задавайте уточняющие вопросы! Если собеседник не может точно сформулировать ответ или уклоняется от него, то можно расшевелить его вопросами: “расскажите об этом подробнее! ”, “как это случилось? ”, “а что вы предприняли? ”. Это можно сделать в живой беседе, для блога же этот вариант не всегда можно использовать (если только вы берете интервью в скайпе!). Поэтому тщательно продумывайте вопросы заранее!
Имейте несколько вопросов “про запас”. Это выручит, если собеседник оказался немногословным и очень кратко ответил на основные вопросы. Это могут быть вопросы об общеизвестных событиях, книгах, фильмах. Например, можно попросить высказать свое мнение о популярном на данный момент фильме. Но опять же вы должны быть в курсе того, смотрит ли этот человек фильмы вообще, иначе ваш вопрос опять останется без полноценного ответа…
Р. S. Опытные журналисты любят говорить начинающим коллегам, что есть вопросы, которые не следует задавать интервьюируемому, особенно “звезде”. Вот некоторые их них: “Вам понравилось в нашем городе? ” и “Расскажите о Ваших творческих планах! ”. Эти вопросы сразу выдают непрофессионала.
Так что думайте над своими вопросами и помните: что спросили, то вам и ответили!
Виталий Ученик (159) 3 года назад
Интервью: как правильно взять, удачно написать и заинтересовать читателя
Сегодня продолжаю раскрывать секреты успешной журналистики. Поделюсь, как всегда, сокровенным — опытом, как своим, так и своих учителей-практиков, журналистов с мировыми именами газеты THE SUN.
Что именно будем рассматривать. Думаю, дам немного шире тему подготовки и проведения ИНТЕРВЬЮ. Выложу рекомендации, в тезисном порядке, которые помогут как начинающим, так и продвинутым журналистам, редакторам в их нелегкой борьбе за право называться лучшими!
Итак, поехали.
Интервью — жанр наиболее сложный для начинающих журналистов. Прежде чем идти на интервью журналист должен сделать две вещи:
Заготовить как можно больше оригинальных, забойных вопросов
Узнать о самом герое интервью как можно больше информации
Очень часто автор интервью попадает в весьма сложное положение: ему нельзя выходить за рамки установленного редактором объема и вместе с тем попытаться сохранить манеру общения и язык своего собеседника. Последние, как правило, бывают чересчур «словообильны» и любят повторять одну и ту же мысль в разных вариациях. Поэтому главное правило в обработке интервью — не повторяться.
Смело «режьте» собеседника, если одна и та же его мысль повторяется дважды.
Смело исправляйте его слова, если собеседник допустил ошибку или неточность.
Смело правьте его, если собеседник злоупотребляет словами или терминами, которые вы считаете слишком трудными для вашего читателя.
Смело правьте его, если собеседник не оговорил с вами условие, при котором интервью может пойти в печать только после его визы.
Начинать интервью лучше не с прямого вопроса, а со слов автора. в которых заключен ответ на первый вопрос, собеседник же как бы уточняет его. В этом случае скучный диалог – «вопрос-ответ» плавно переходит в беседу.
Например:
Романа Абрамовича называют самым могущественным в России олигархом. Он чуть ли не ногой открывает любую дверь в Кремле и даже вхож в семью президента. Однако сам Роман Аркадьевич ужасно не любит, когда его называют олигархом, и утверждает, что он всего лишь обычный бизнесмен…
Ну, сами посудите, какой я олигарх, если мне часами приходится сидеть в приемной какого-нибудь замминистра всего лишь для того, чтобы он поставил свою подпись на лицензии, которая дает право торговать нефтью
Ну уж, Роман Аркадьевич, так я вам и поверил
А что вы удивляетесь? Сейчас я вам приведу пример »
Такое «легкое» начало, как правило, затягивает читателя. Иногда достаточно даже одного предложения во вступлении, чтобы перейти непосредственно к интервью:
« Ветеран тяжелой атлетики Анатолий Сидоров в эти дни готовится к первенству Европы, где обещает дать «последний бой» молодым штангистам.
Да, это будет мой последний старт в большом спорте. Я ухожу »
Интервью не должны быть чересчур большим. Если собеседник не очень знаменит, если все, о чем он говорит, не тянет на сенсацию, можно ограничиться пятью-шестью вопросами.
Ответ по объему должен превосходить вопрос не более, чем в три раза.
Не задавайте один и тот же вопрос дважды (в другой интерпретации). Закончить интервью старайтесь, так, чтобы у читателя не сложилось ощущения, что он чего-то недопонял. Легче всего завершить интервью словами – « успехов вам » или « спасибо за интервью » (впрочем, последнее вообще не следует употреблять). Но лучше, если последнее слово останется за вашим собеседником.
Подпись под интервью. Это может быть лишь имя (Борис ПЕТРОВ) автора. Либо — Беседовал Борис ПЕТРОВ».
Заголовок к интервью чаще всего напрашивается примерно такого плана: Роман Абрамович: « Я могу открыть любую дверь ногой»
Это самый легкий вариант, но далеко не лучший. Да и без кавычек никак не обойтись. Заголовок лучше всего давать авторский, но в нем должна быть отражена самая «сильная» мысль собеседника или самая ценная деталь изложенного им. Например: « Роман Абрамович открывает ногой любую дверь ».
ВАЖНО. газетное интервью должно строиться таким образом, чтобы оно было интересно не ГЕРОЮ ИНТЕРВЬЮ, а ЧИТАТЕЛЯМ. То есть человека надо постоянно направлять в «русло» интересов читателей.
Пока все. В дальнейшем буду продолжать раскрывать тайны успешной журналистики. Если интересно, подпишитесь)) Если не интересно — не подписывайтесь))
Классного вам интервью и собеседника!
Интервью. Легкий жанр?
Казалось бы, что может быть проще, чем интервью? Ведь от интервьюера в данном случае почти не требуется никакой литературной работы, работа скорее организационная – договориться о встрече. Но и с этим сейчас гораздо легче – можно назначить интервью в Skype и побеседовать с человеком через Интернет. Кстати, в Интернете интервью стали очень популярным жанром, их берут у известных и начинающих блоггеров, владельцев сайтов, фрилансеров, то есть людей, которые не являются звездами в общепринятом смысле. Возможно, вам придется брать интервью у передового фермера вашего района для местной газеты или победителя конкурса молодых талантов. Интервью — хороший способ собрать материал для статьи, когда вы никак не можете найти интересную информацию об овощебазе №1, о которой вам поручили написать репортаж, проще всего побеседовать с людьми, на этой овощебазе работающими.
И вот встреча (живая или он-лайн) назначена, вы вооружились звукозаписывающим устройством, благо, сейчас диктофон есть в каждом мобильном. Возможно, вы даже подготовили пару-тройку вопросов (а там как беседа пойдет), и вы готовы к интервью. Но увы, не все так просто!
Интервью – обманчиво легкий жанр. Поверьте мне и как человеку, который часто их брал, и как человеку, который довольно часто их давал в связи с работой в Интернете. И, что самое главное, мне приходится очень много работать с архивными материалами, с том числе интервью, таких артистов, как Лев Лещенко, Владимир Винокур, Иосиф Кобзон и Муслим Магомаев. Так вот, за прошедшие пятнадцать лет я прочла невероятное количество интервью с этими людьми. И с первого взгляда могу определить, встречался ли на самом деле журналист с артистом или интервью было написано «по мотивам» автобиографии певца. Увы, это очень распространенное явление. Но и из тех интервью, которые состоялись на самом деле, считанные единицы представляют интерес, очень немногим журналистам удается разговорить собеседника, задать ему действительно интересные вопросы и получить правдивые ответы! Поверьте, это большая редкость! В основном задаются банальные вопросы: «Как прошло ваше детство?», «Почему вы решили стать певцом?», «Понравилось ли вам в нашем городе?». На последний вопрос артист вынужден врать (а что ему еще остается?!), а на первые ответы всегда будут одинаковыми.
Отсюда первое правило хорошего интервью. готовьтесь к нему заранее! Прочитайте хотя бы пару статей о человеке, с которым собрались беседовать. Побывайте на его страничке в Интернете, если она существует. Посмотрите интервью с ним, которые уже опубликованы. И никогда не задавайте вопросов, которые до вас были заданы уже сотни раз, и ответы на которые легко найти двумя кликами мышки.
Хорошо, скажете вы, но ведь не все читатели досконально знают человека, с которым будет беседа. Допустим, мы берем интервью у владельца сервиса рассылок Макса Хигера для интернет-журнала «Твой сайт». Не все читатели нашего журнала вообще знают, кто такой Макс Хигер, и уж точно очень мало людей читало до этого все интервью Макса и знают подробности его биографии так, как автор этих строк знает биографию Льва Лещенко. Им-то должно быть интересно! Не обязательно!
Я много раз брала интервью для своего блога у совсем неизвестных моим читателям людей – выпускников моих курсов. Но далеко не каждый раз эти интервью имели успех. Почему? Потому что если аудитория человека не знает, то сам по себе он ей не особенно и интересен. Им интересна конкретная тема, в которой этот человек может быть экспертом. Отсюда второе правило хорошего интервью – у вашей беседы должна быть тема! Повод для встречи и разговора. Вы не просто приглашаете Макса Хигера рассказать, о чем он мечтал в детстве и как догадался сделать сервис рассылок. Вы разговариваете с ним, как с экспертом в своей области, на ту тему, которая волнует ваших читателей, например, доставляемость рассылок и процент открываемости писем.
Кроме того, подумайте о своем собеседнике. Если ему будет скучно отвечать на ваши вопросы, вы получите бесцветный материал, без эмоций, без откровенности. Выводить собеседника на эмоции и откровения в интервью – особое искусство. Советую вам посмотреть цикл передач «В гостях у Гордона». Дмитрий Гордон – украинский журналист, которому блестяще удается строить беседы с самыми разными людьми. Умного собеседника он выводит на провокационные темы, с недалеким беседует вроде бы дружелюбно, но зритель сразу понимает, кто перед ним. Прекрасно ведут интервью Борис Берман и Ильдар Жиндарев, Авдотья Смирнова и Татьяна Толстая, Дмитрий Дибров и Светлана Сорокина.
Только не думайте, что главная цель интервью – выудить на свет какие-либо «желтые» подробности личной жизни или разозлить собеседника. Ваша цель – заставить его говорить откровенно, то, что он на самом деле думает, а не заученные фразы. Я вас уверяю, у каждого публичного человека, который часто дает интервью, в голове целая вереница фраз, которые он на автопилоте выдает на стандартные вопросы.
Например, когда меня спрашивают, как вы начали писать, у меня в голове сразу щелкает: «Вопрос про детство», и с языка слетает уже сотни раз рассказанная история, без моего сознательного участия. Хуже, когда задают откровенно глупый вопрос и ожидают, что в ответ я открою страшную тайну. Например: «Как научиться писать?». В рамках интервью материал двух-трех книг и пары тренингов не расскажешь. И ты прекрасно понимаешь, что от тебя ждут откровения, раскрытия секрета, благодаря которому все читатели в мгновение ока станут Пушкиными и Толстыми. А ответ-то банален: «Писать и читать. Много. Каждый день». Но ведь все сразу сделают разочарованные лица!
Не ставьте в глупую ситуацию своих собеседников! Пожалуйста, готовьтесь к интервью!
Да, и еще один важный момент. Если вы записываете интервью на цифровой носитель, а потом его расшифровываете, не забудьте поправить полученный текст. Устная речь сильно отличается от письменной. Даже если кажется, что собеседник заливается соловьем, на бумаге могут проявиться несогласованные или оборванные предложения, многочисленные «Э-э» и «Ну», повторы и потерянные окончания. Не нужно делать дословную запись, но и коверкать смысл тоже нельзя.
Как написать интервью. Принципы жанра. Виды интервью
Интервью – один из способов оформления текста. Такой жанр. Перед читателем материал, состоящий из вопросов интервьюера и ответов собеседника. Иногда вопросов вообще нет, но это тоже интервью, просто построенное в форме монолога.
Для стандартного интервью соотношение вопросов и ответов такое: 20% вопросов на 80% ответов . Квалифицированный интервьюер никогда не тянет на себя одеяло. Если он болтает больше собеседника, значит, он не умеет брать интервью.
Виды интервью
Выбор вида интервью зависит от темы беседы.
Предметное интервью
Предметное интервью посвящено разговору о положении вещей в какой-либо сфере человеческой деятельности. Объект интервью здесь – некий эксперт в конкретной области и получает вопросы исключительно по своей теме и отвечает, как профессионал. Личное мнение собеседника во внимание не берется. Например, врач рассказывает о стандартизированных методах личной защиты от коронавируса и не умничает о политической подоплеке сложившейся паники.
Кроме экспертов героями предметных интервью могут стать очевидцы либо участники неких важных событий. Получится поджанр – информационное интервью.
Задавая вопросы такому человеку, нужно выудить как можно больше деталей произошедшего.
Структура предметного интервью:
- в начале разговора автор должен продемонстрировать прямую связь собеседника с событием;
- затем углубиться непосредственно в освещаемую тему, разобрать предмет беседы, дать разъяснения и оценку;
- в конце дать упорядоченные выводы, итоги и рекомендации, а также впечатления человека, если это разговор с очевидцем или участником события.
Личностное интервью
Герой личностного интервью – уже не событие, а человек. Обычно это известная личность. Разумеется, не только звезда шоу-бизнеса. Сфера деятельности собеседника может быть любой, например, маркетинг, копирайтинг.
Беседа посвящается любым событиям, фактам, сферам деятельности человека. Не так важно, что именно будет выбрано. Цель интервьюера – раскрыть человека, показать его личность такой, какая она есть на самом деле, а не узнать какую-либо информацию.
Структура личностного интервью не имеет четкой схемы. Как правило, журналисты используют череду открытых и провокационных вопросов. Например: «Расскажите о…», а затем: «Почему вы не любите Путина?».
В конце неплохо задать несколько вопросов, которые, как минимум, покажут собеседника с новой стороны или даже заставят его оправдываться, поставят в тупик. Другой вариант – ряд коротких вопросов, подразумевающих только ответы «Да» и «Нет».
Предметно-личностное интервью
Уже понятно, что это некая комбинация двух предыдущих видов. Суть в том, что герой интервью – конкретный человек, который должен интересовать читателя не сам по себе, а с привязкой к какому-то делу.
Отличие от предметного интервью в том, что в нем собеседником может выступить любой квалифицированный специалист или любой очевидец, а в предметно-личностном – только вот этот человек, и никто его не сможет заменить. Например: участник лотереи, который сорвал джек-пот; олимпиец, получивший золото; единственный выживший в катастрофе.
Вопросы в интервью должны касаться только предмета беседы, детали личной жизни героя излишни.
Структура предметно-личностного интервью составляется в зависимости от конкретной ситуации. Но в любом случае она похожа на анкету – человека расспрашивают, как он шаг за шагом приближался к нынешнему состоянию, положению.
Чтобы не превратить такое интервью в банальный список скучных вопросов и ответов, нужно уметь варьировать заготовленный сценарий непосредственно во время беседы. Интервью получится интересным, если автор сможет делать неожиданные повороты, акцентировать внимание на отдельных моментах – комичных, трагичных, эмоциональных. Научиться такому мастерству можно только на практике.
Виды вопросов для интервью
Здесь мы не будем перечислять конкретные формулировки, вместо этого рассмотрим именно виды вопросов.
По форме
В первую очередь вопрос может быть открытым и закрытым. Каждый из вариантов подразделяется на прямой и непрямой.
| Открытый | Закрытый | |
|---|---|---|
| Характеристика | Есть вопросительное слово. Предполагает развернутый ответ. | Нет вопросительного слова. Предполагает ответы «Да» или «Нет». |
| Прямой | «Как вы проводите досуг?» | «Вы курите?» |
| Непрямой | «Расскажите о…» | Содержит утверждение, приписываемое третьим лицам: «Ваши коллеги называют вас пьяницей. Это правда?» |
Обычно предпочтительнее задавать открытые вопросы – они побуждают собеседника говорить, а не отмахиваться короткими односложными ответами.
Но иногда лучше пользоваться закрытыми формами. Они:
- помогают вытянуть нужный ответ из собеседника, если он упрямо уходит от конкретных ответов и выбирает расплывчатые формулировки;
- уместны в беседе с чересчур болтливыми человеком, который после каждого открытого вопроса уходит в долгие повествования;
- позволяют интервьюеру продемонстрировать свою осведомленность в обсуждаемом вопросе, например: «Пользовались ли вы услугами литературных негров при написании первой книги, которая разошлась тиражом 950 тыс. экземпляров?»
По функциям
В зависимости от роли в интервью вопросы делятся на 3 категории, каждая из которых в свою очередь подразделена еще на 5 разновидностей.
| Предметный | Управляющий | Поведенческий | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Цель – получение информации | Цель – управление беседой | Цель – манипулирование собеседником | |||
| Подвид | Пример | Подвид | Пример | Подвид | Пример |
| Фактицирующий – о реальном событии | «Что вам сказал министр на вчерашней встрече?» | Открывающий – в начале интервью. Структура: утверждение + закрытый вопрос. | «Ваша последняя книга продана в количестве 1 млн. экземпляров. Вы ожидали такого результата?» | Суггестивный – один вопрос ставится выше других, заставляя собеседника согласиться или выставить себя не таким как все. | «Порядочный человек обязан после такого жениться? А вы?» |
| Оценивающий – об отношении человека к событию | «Что вы думаете о пандемии?» | Переходный – для создания впечатления непрерывности беседы. Структура: фрагмент высказывания собеседника + новый вопрос. | «Вы говорите, что вы против курения. А как относитесь к вейпам?» | Вопрос-ловушка – задается так, чтобы любой из возможных ответов поставил собеседника не в лучшее положение. | «Вы уже завязали с наркотиками?» |
| Интроспекционный – о чувствах собеседника | «Что вы ощущаете, сидя за рулем этого BMW Z1» | Фильтрующий – для прояснения и удержания нити разговора. Структура: часть ответа + просьба об уточнении. | «А есть доказательства, что 99% гур маркетинга – выскочки?» | Намекающий – сначала, скрывая истинную цель, задаем косвенные вопросы, а затем, отталкиваясь от ответа, ставим собеседника в трудное положение. | – Слышал о глобальном потеплении? – Да. – Знаешь его причину? – Знаю. – И как тебе после этого хватает совести ездить на машине с бензиновым двигателем? |
| Проективный – о возможных действиях собеседника в той или иной ситуаци | «Встретившись с президентом, что вы скажете?» | Утверждающий – для побуждения рассказывать дальше. Структура: восклицание + просьба продолжать. | «1 млн. экземпляров! Вы предполагали такой успех?» | Усилительный – повтор ответа в более жесткой форме с целью заставить человека опровергать свои слова, чтобы подчеркнуть отсутствие у него твердого мнения. | – Как вы относитесь к геям? – Я никак к ним не отношусь и не хочу о них разговаривать. – Вот вы сказали, что против гомосексуализма… |
| Гипотетический – о вероятных событиях | «Когда закончится режим самоизоляции?» | Когнитивный – для оценки и переосмысления ответа. | «Вам не кажется, что это высказывание звучит слишком самонадеянно?» | Провоцирующий – самый мощный и иногда грязноватый метод вывести собеседника из себя. | «Чего вы так распсиховались?» «Почему вы нервничаете при любом упоминании о…?» |
Мы рассмотрели интервью, как жанр, изучили виды интервью и категории вопросов, которые используются в большинстве интервью. Это первая часть обширной темы. Во второй части, читайте о самом процессе – как готовиться к интервью, как строить диалог, как согласовывать текст с собеседником.
Согласен с политикой конфиденциальностиКак писать интервью: примеры и суть жанра
Загрузка …Недавно брал интервью у бывшего журналиста. Посмотрите как это выглядит.
Здравствуйте, коллеги. Привет, друзья. Хотите узнать, что думают знаменитые копирайтеры о везении на хорошие заказы? Интересуетесь, работают ли они по ночам и делают ли ошибки в текстах? Есть ли у них ученики и кого они считают своими учителями? Нет, я вам это рассказывать не буду. Но поделюсь секретом, как это все узнать. Другими словами – как писать интервью, если ты не журналист.
Со времени появления СМИ этот вид статей всегда пользовался особой популярностью среди людей. Логично, что лучше от человека лично узнать подробности, чем читать перефразированные кем-то мысли. Из офлайновых СМИ этот вид журналистики перекочевал в интернет. Теперь на сайтах и блогах все чаще встречаются интервью со звездами спорта, эстрады, лидерами отечественного бизнеса и не только с ними. Всемирная паутина стерла не только географические границы. Отличное изобретение – социальные сети. С их помощью мы можем написать любому интересующему нас человеку, задать ему вопросы, и получить ответы. Правда, это будет зависеть от того, насколько животрепещущие вопросы вы зададите. Но об этом чуть позже.
Немного теории
Интервью относится к информационному жанру журналистики. Работа над ним выстраивается по незамысловатой схеме:
Подготовка к опросу, как и любая серьезная работа, начинается с постановки цели. Вот только цель здесь нужно ставить такую, которая бы отвечала интересам постоянных читателей. Ваша личная цель – привлечь внимание к собственному сайту – будет достигнута быстрее, если отталкиваться будете от их потребностей. Когда она ясна, то и разговор получается интересный. Собеседник понимает, чего от него ждут, чувствует внимание к своей персоне и старается дать полные, развернутые ответы.
Одно время среди копирайтеров шли споры о том, может ли каждый желающий освоить эту профессию или нет. У каждого свое мнение, подкрепленное опытом. Вы, кстати, как считаете, может или нет? (Форма для комментариев ждет вас в конце страницы). Я решил взять интервью у копирайтера Петра Панды, чтобы узнать его позицию по этому поводу, и для своего портфолио. От этой цели я отталкивался, когда составлял вопросы.
После того, как вопросы составлены, можно договариваться об интервью. Известные копирайтеры, между прочим, любят делиться своим мнением с публикой. Возьмите это себе на заметку. Примеров бесед с ними на профессиональных блогах множество.
Кому задавать вопросы
Тут важно правильно наметить кандидатуру, которой вы хотите задать вопросы. Подумайте, кто интересен вашей целевой аудитории. Таким человеком необязательно должен быть кто-то из знаменитостей. Например, для сайта по строительству дома своими руками нужны советы опытного сантехника. Найдите такого и задайте ему вопросы о монтаже водяного пола. Такая статья будет гораздо полезнее, чем интервью со звездой эстрады, живущей в загородном доме. Наметьте круг таких людей и список вопросов, которые хотели бы задать.
В большинстве случаев вопросы просто отправляют по почте. Это удобно тем, что человек сам выберет время, когда ему будет удобно внимательно прочитать все, что вы написали и ответить, не отвлекаясь ни на что. Однако у вас при этом не будет шанса что-то уточнить, повести беседу в нужное русло или задать провокационный вопрос.
Классика жанра – интервью с диктофоном (благо, сейчас в каждом телефоне он есть). Еще один современный вид связи – скайп – дает возможность провести настоящее живое интервью. Взяв такое интервью вы должны расшифровать аудиозапись, но помните, что письменная речь очень сильно отличается от устной. Если вам кажется, что интервью потом легко будет просто перепечатать, то вы ошибаетесь.
Устная речь очень сильно отличается от письменной. Это и слова-паразиты, и незаконченные мысли, и посторонние шумы, и повторы одних и тех же мыслей, которые не дают уловить суть ответа. А записывать на бумагу ответы во время беседы нельзя, так вы потеряете эмоциональную связь с собеседником, и интервью не состоится.
О чем не спрашивать
Насколько интересно вам знать, где родился или женился герой вашего интервью? Относится ли эта информация к жизненно важной? Подумайте сами, насколько интересно будет читателям в очередной раз читать, где родился их кумир. А отвечать на такие шаблонные вопросы интересно? Согласитесь, что таких вещей в интервью нужно избегать.
Получается, что подбирая вопросы, нужно исходить из того, будет ли интересно отвечать на них. Потому что, если отвечать скучно, то читать будет еще скучнее.
Не задавайте вопросов типа: «Где вы родились?», «Когда женились?», «Любите ли вы копирайтинг?», если знаете, что берете интервью у известного человека.
Хотя бывает так, что в качестве эксперта по какому-нибудь вопросу приглашают не знаменитость, а обычного человека, разбирающегося в теме. Вот в таком случае, чтобы доказать реальность существования этого человека, можно задать вопросы биографического плана.
Подготовка к публикации
Прежде, чем отправлять текст интервью на публикацию, его нужно подготовить по всем правилам от заголовка до заключения.
Все, что говорится об эффективности заголовков, справедливо и по отношению к интервью. Но здесь есть маленькая хитрость: в этом случае нужно упомянуть имя того, с кем вы беседовали, и отразить главную мысль, которая была высказана.
А дальше встает вопрос, как начать статью, в которой будет изложено интервью? Очень просто: один из ответов нужно превратить в лид. Тогда и интрига сохранится, и понятно станет, о ком и о чем пойдет речь.
Содержание беседы будет настолько интересным, насколько интересными были вопросы для интервью. Поэтому формулировать их нужно так, чтобы читатели сразу понимали их смысл, не блуждали в дебрях терминов и с интересом читали ответы.
А завершать интервью принято благодарностью и добрыми пожеланиями.
Три журналистских секрета
Во-первых, залог успешного интервью – искренний интерес к теме разговора и к человеку, которому вы решили задать вопросы. Подумайте о своем собеседнике, как говорится, настройтесь на его волну, и вы сразу же расположите его к себе.
Во-вторых, готовьтесь заранее, составляйте список вопросов, тестируйте на знакомых и родных, но не идите брать интервью, если вы даже не представляете, о чем говорить. Надеяться на знаменитый «авось» здесь не следует.
В-третьих, на последнем этапе отправьте подготовленный материал интервьюируемому. Пусть он внесет последние дополнения, после чего работу можно будет публиковать.
Но пока вы раздумываете, на ком начать практиковаться, напишите в комментариях, как вы сами считаете, кому под силу освоить копирайтинг? А что думал по этому поводу Петр Панда можно узнать в моем портофлио.
Интервью может вам и не понадобится, если вы научитесь правильно писать для своего блога или для сайта клиента. Давайте я вас научу и специально для этого я запустил проект «Напишем вместе идеальную статью». С вами был Павел Ямб. До новых встреч, друзья и коллеги.
А видели интервью этой милой бабушки?
https://www.youtube.com/watch?v=2AiPxliO-Ds
Как правильно оформить интервью в письменном виде?
40 тысяч интервью за 50 лет карьеры провел легендарный американский телеведущий Ларри Кинг. 8 бывших официальных жен телеведущего так и не смогли изменить отношение журналиста к своей профессии. «Если мне звонили одновременно из телекомпании и дома, я брал трубку из телекомпании, — признавался позже легендарный журналист. От чего зависит успех интервью у читателя?
Жанр с характером
Цель интервью — показать личность через беседу. И самая главная задача общения — разговорить эксперта или лидера мнений так, чтобы получить эксклюзивную информацию из первых рук. Резонанс интервью зависит от того, кто его проводит и как.
Чем же отличается интервью от других жанров?
Особенности интервью:
- Опрос эксперта или лидера мнений. В отличие от репортажа, где акцент в тексте делается на описание события, интервью интересно благодаря личности.
- Цель — дать уникальную информацию. Именно поэтому важно вывести собеседника за границу заготовленных ответов и шаблонных фраз. Суметь задать неудобные вопросы или разговорить так, чтобы собеседник делился самым сокровенным.
- Узкий угол подачи. Задача журналиста или интервьюера найти новый угол подачи общения с публичным человеком. Например, сделать интервью с актрисой кино и театра для женского журнала и показать ее как жену и маму.
- Точность передачи информации. Часто цитаты собеседника выносят в заголовок интервью, особенно, если они неординарны или непривычны для потенциальной целевой аудитории.
Автор — хозяин интервью: от него зависит, что именно из разговора будет подано в материале, под каким углом, какую форму подачи будет иметь интервью.
Очень важно научиться слышать крылатые фразы и нестандартные выводы экспертов, чтобы передать их в интервью с документальной точностью.
Любимые грабли
Когда я только начинала работать в редакции, мне казалось, что взять интервью — это самое простое задание:) Из этапа подготовки я использовала только один: составить список вопросов. Позже, анализируя работу более опытных коллег, поняла, что интервью — это концентрат профессионализма автора.
Мне нравятся интервью Владимира Познера. Он умеет показать глубину личности и ее ценности: отношение к славе, к деньгам, к власти, к любви и дружбе. Особенно, интересны выпуски, где журналист беседует с телеведущими, которые сами владеют профессиональными техниками интервью.
Вот для примера 3 интересные встречи Познера: с Тиной Канделаки, Земфирой и Михаилом Жванецким.
Попробуйте услышать, какие вопросы задает журналист во время интервью. С первого раза это не так просто, потому что профессиональный подход ведущего настолько увлекает, что внимание переключается на суть разговора, а не на его подачу.
Как узнать неформат?
- Псевдоинтервью. Такой образец используют не очень компетентные специалисты пиар службы компании. Когда частые вопросы целевой аудитории оформляются в виде вопросов и ответов эксперта. Лучше подобную информацию оформлять в разделе FAQ или чек-листа по конкретной теме.
- Авторский комментарий. Наверняка вам встречались такие интервью, где точка зрения автора и вопрос перевешивают ответы эксперта. Создается впечатление, что автору важнее высказаться самому, чем получить информацию.
- Лесть. Таким форматом интервью грешат новички (особенно, на ТВ), которым посчастливилось пообщаться с человеком-легендой. Зритель ничего интересного не узнает из такой беседы. Слух будут резать фразы-клише: «супер-успешный человек”, «чрезвычайно талантливый…”, «мега известный …”. Такой уровень интервью с головой выдает наивность автора.
- Конфликт, сведение счетов с оппонентом. Чаще всего такой вид интервью используют для заказных политических интервью или с целью черного пиара в бизнесе.
Этапы и атмосфера интервью
Не только мужчины-журналисты могут похвастаться уровнем профессионализма в жанре интервью. В мировой практике известны женщины, которые успешно овладели навыками ведения беседы и заработали на этом миллионы долларов.
К примеру, Уинфри Опра — женщина из семьи горничной и шахтера, у которой не было связей в шоу-индустрии. Сегодня Опру знают как влиятельного медиамагната — владелицу собственной киностудии, журнала, радиосети и кабельного телеканала.
Славу и популярность Уинфри получила после одноименного шоу, куда приглашала для интервью знаменитостей. Опра отличалась умением создать душевную атмосферу, при которой самые популярные мира сего делились своими личными секретами. Именно поэтому шоу выдержало 22 сезона, а это 3000 выпусков телепрограммы.
О каких нюансах стоит знать, чтобы провести захватывающий диалог?
Какие этапы интервью бывают и из чего состоит работа автора до беседы с экспертом?
1. Сбор информации. Помните, предупрежден — значит, вооружен. Если вы идете на встречу с экспертом, важно подготовиться к конкретной теме. Если вы плаваете в фактах и не знаете новостей или споров, которые ведутся в выбранной нише, то успешное интервью вряд ли получится.
2. Список вопросов. В некоторых изданиях встречаются интервью, где вопрос журналиста занимает целый абзац. Постарайтесь избегать вопросов, в которых уже содержится ответ.
Важно, чтобы в беседе не было закрытых вопросов. Такие формулировки предполагают однозначный ответ — да или нет. Открытые вопросы отличаются ожиданием развернутого мнения эксперта. И чаще всего начинаются со слов что? как? каким образом? почему? при каких условиях? как вы думаете?
3. Договориться о встрече. Это очень важный пункт. Ведь эксперты довольно занятые люди и найти окно в их графике не так просто. Если вам с первого раза удалось договориться об интервью, держите удачу за хвост и не опаздывайте на встречу.
Важный нюанс: сообщите эксперту для какого ресурса (издания) вы пишете и какую тему ходите обсудить. Если собеседник заинтересован в встрече с вами, он подготовит дополнительные интересные факты, что добавит очков вашему материалу.
4. Проведение интервью. А вот для этого этапа нужно учиться техникам влияния. Вначале стоит просто настроиться на собеседника и общими фразами о погоде или атмосфере места встречи подготовиться к диалогу.
Например, вы зашли в кабинет и увидели в углу гитару. Спросите, удается ли собеседнику находить время на любимые хиты и какой исполнитель его самый любимый. Если вы тоже играете на инструменте, признайтесь в этом и тогда вы сразу сможете расположить к себе собеседника. Личный контакт очень важен и ваша задача найти ту тему, через которую вы попадете к сердцу эксперта.
Поймать ритм речи и стиль общения собеседника тоже очень важно. Потому что, например, холерика будет раздражать флегматичная манера автора задавать вопросы. А эмоционально жестикулирующему интервьюеру вряд ли раскроет душу сдержанный собеседник.
Встречные вопросы и активное слушание очень помогают оживить диалог и уточнить насколько точно вы поняли собеседника. Особенно, это важно, когда вы общаетесь с экспертом в узкой тематике. Помогут такие фразы: «То есть другими словами вы считаете, что ….”, «Если я вас правильно поняла, вы имели ввиду …”, «Значит ли это, что …” .
Если собеседник постоянно отвлекается от темы разговора, то уточняющими вопросами его нужно возвращать к сути диалога.
Подстраховка: Выбирая место при личной встрече, подумайте о постороннем шуме. Важно, чтобы в записи разговора не было слышно посторонних звуков. Одевайтесь не слишком нарядно: броские аксессуары и неудобный костюм помешают вам расслабить и настроить собеседника на доверительный тон. Демократичный стиль подойдет лучше всего.
5. Работа с текстом. Пожалуй, не менее важный этап работы. Просто записать услышанный разговор — это не интервью. И когда автор не структурирует текст это бросается в глаза. Хаотичное перескакивание с темы на тему, наличие вводных слов, разговорный стиль подачи оставляют чувство сырого материала и незаконченного текста.
Особенности интервью онлайн:
- Промониторьте актуальные темы и найдите интересных экспертов в социальных сетях, изучите их профили.
- Перед записью ролика позаботьтесь о хорошем освещении автора и собеседника. Не ставьте камеру снизу, такой ракурс давит на зрителя.
- Постарайтесь, чтобы в кадре на заднем фоне были видны интересные детали, за которые будет цепляться глаз зрителя: ваза с цветами, картина, аквариум с рыбками. Только не переусердствуйте.
- Затянувшиеся монологи эксперта перебивайте уточняющими вопросами. Вы — дирижер, не утомляйте зрителя!
- Подготовьте вопросы, которые оживят беседу: яркие примеры или истории. Попросите эксперта приводить кейсы из практики.
- Используйте титры для видео, где написаны ФИО и статус эксперта. Пусть они появляются 2-3 раза, чтобы зритель запомнил имя и фамилию вашего собеседника.
- Если разговор интересный, а монологи никак не разбить — при монтаже ролика сделайте заставки: «В гостях у ХХХ Александр Иванович Корейко — эксперт по накопительным программам”.
Оформление интервью со вкусом
А теперь самое время привести примеры статей интервью. Форма подачи может быть классической в виде вопросов и ответов. В интервью с Ринатой Литвиновой в журнале EllE выбрана тема отношения с мамой и дочерью. Вот что из этого получилось — читать статью.
Еще один вариант — формат от 1-го лица. Например, так Правила жизни Аллы Пугачевой.
Смешанный стиль тоже оправдан. Репортажное вступление помогает лучше раскрыть героя — см. статью с одним из самых богатых людей России Михаилом Прохоровым.
А вот автор подает интервью с Максимом Галкиным в виде списка фактов.
Еще можно выделять сильную цитату в абзаце и тут же давать расшифровку сказанного собеседником. Такой стиль подойдет для тех, кто щедро сыплет крылатыми фразами.
Чек-лист «Как написать интервью?”
- Поиск информации по теме. Что писали об этом за последний месяц?
- Определите цель. Сформулируйте для себя, что вы хотите от этого интервью?
- Выбор эксперта. Присмотритесь к эксперту в данной теме: прочтите его комментарии и интервью для других ресурсов.
- Составьте список вопросов. Для содержательного интервью должно быть 10-20 открытых вопросов. Составьте предложения из 4-5 слов.
- Держите руку на пульсе. Если эксперт отвлекается во время беседы, возвращайте его наводящими вопросами к теме интервью.
В конце разговора обязательно поблагодарите собеседника за интервью. Кстати, затягивать диалог не стоит. Иначе велика вероятность утомить эксперта второстепенными вопросами. Длительность беседы для печатного интервью 40-80 минут. Используйте их с максимальной эффективностью, чтобы в вашем интервью виден был характер.
Итак, информацию собрали. Интервью написали и оформили. Теперь осталось только посмотреть, насколько качественной получилась статья.
Не забывайте готовиться к интервью. И не важно идете вы в школу или на встречу с известным политиком, вы должны хотя бы немного владеть темой и подготовить основные вопросы.
Наша студентка написала хорошее интервью, в котором нет ничего лишнего. Хорошие вопросы, интересные ответы. И обязательно почитайте наши материалы: Виды вопросов в интервью и Как подготовиться к интервью.
Четверть века на виду
В этом году гимназия в городе Видное празднует свой юбилей. Хотя что такое 25 лет для школы!? Много это или мало, нам расскажет заместитель директора школы … … .
– 25 лет – это уже существенный срок. За это время более 1250 выпускников поступили в институты, стали врачами, учеными, инженерами, педагогами… И уже сами воспитывают детей, а некоторые и внуков. 25- это целая жизнь…
В: А вы помните, когда сами пришли в гимназию?
– Да , конечно. Зимой 1997 года я пришла сюда совсем молодой учительницей, и некоторые мои ученики были всего лишь на 6 лет меня моложе. Мне казалось, что я ничему не смогу их научить – нет опыта. Но ребята и коллеги были очень внимательны и поэтому вот уже 18 лет я здесь работаю.
В: Многое ли изменилось в школе за это время на Ваш взгляд?
– Безусловно! Школа изменилась изнутри – современный дизайн помещений, мультимедийная техника в кабинетах. Изменились некоторые методики преподавания. Но главное, как мне кажется, осталось неизменным – профессиональные педагоги и талантливые ученики – то, на чем гимназия держится и чем гордится!
В: А изменились ли ученики, ведь сейчас много ругают подростков и молодежь..?
– Ученики, конечно, тоже изменились. Но не в лучшую или худшую сторону… Просто они другие: они по-другому воспринимают информацию, они иначе реагируют, они развиваются с другой скоростью… Но все же они те же дети, которые нуждаются во внимании и любви.
В: Как вы думаете, а что изменилось в Вас за это время?
– Надеюсь, что я стала не только старше, но и мудрее. И поэтому многие поступки и шалости ребят воспринимаю спокойнее, стараюсь не делать из мухи слона. Ну и, наверное, я еще больше полюбила литературу. Говоря о ней с о старшеклассниками, я им немного завидую: ведь столько хороших книг им еще предстоит прочитать…
В: Если бы Вам можно было бы заглянуть в будущее гимназии, то каким бы Вы хотели его увидеть?
– Перспективным! Чтобы творческая энергия учителей и детей звала их, если не на подвиги, то на свершения.
Мы присоединяемся к вашим словам и желаем, чтобы гимназия и дальше продолжала славиться хорошими учителями и талантливыми учениками, которые принесут славу не только школе, но и своему городу и стране. Спасибо за интервью.
Дорогие друзья, о том как задавать правильные вопросы почитайте в этой статье – Интервью для начинающих, а затем посмотрите короткое видео об интервью, в котором много полезного:
А если говорить о трэвел-журналистике или о пресс-турах в другие страны, то это всегда очень интересно и запоминается надолго, а то и на всю жизнь. Не упускайте возможность побывать в новых местах.
Друзья, это пример короткого хорошего интервью. Также прочитайте на нашем сайте такие материалы как Правильные вопросы в ходе интервью и Виды вопросов.
Отдых в стране души
В рубрике «Отпуск» мы продолжаем публиковать интервью с путешественниками, желающими помочь вам в выборе места для отпуска. На этот раз беседа состоялась с Линаром Ханиповым, 29-летним инженером-технологом из Республики Коми. В 2014 году он побывал в Абхазии, а сегодня с радостью делится с нами своими впечатлениями.
– Как долго длился Ваш отпуск в Абхазии и в каких местах Вы успели побывать?
– Мой отпуск продлился без малого две недели. Несколько дней я пробыл в Новом Афоне и Сухуме. Был на экскурсиях в Пицунде и на озере Рица в горах. Горы – вот, что было основной целью моей поездки.
– Как бы Вы охарактеризовали страну Абхазию?
– Полностью согласен с тем, как сами абхазы зовут свою родину. «Апсны» в переводе с абхазского значит «страна души». На этой земле, где море, изобилие солнца, снег в горах, шумные реки и тихие озёра, нет места тоске.
– Что больше всего запомнилось?
– Экскурсия–восхождение на заснеженные горы в районе озера Рица. На высоту 2000 м над уровнем моря нас довозили на внедорожниках, дальше каждый сам выбирал себе вариант дальнейшего восхождения – либо пешим ходом, либо верхом на лошади. Я выбрал первый, т.к. занимаюсь бегом и решил проверить, насколько тяжёло двигаться на высоте свыше 3000 м, где даже летом лежит снег. Тяжело: по сравнению с равниной устаёшь в раза три быстрее.
– Что порекомендуете нашим читателям, желающим посетить Абхазию?
– Оптимальным временем для отдыха будет август-сентябрь. В это время высокий сезон фруктов, орехов, овощей. Из местных блюд советую попробовать кукурузную кашу под названием «мамалыга». В еде заранее рассчитывайте на большие порции, рассчитанные на длительные застолья.
Советую ехать в Абхазию именно отдыхать – не лечиться, не заниматься спортом – а наслаждаться морем, климатом, горным воздухом, ходить на экскурсии. И если есть возможность, приезжайте на собственном автомобиле. Т.к. страна небольшая и с хорошими дорогами, вы сможете испробовать все курорты, не привязываясь к какому-либо одному.
От Школы журналистики: «Получил интервью, спасибо. Хороший заголовок, привлекает внимание и вызывает интерес. У Вас краткие ответы на вопросы. Читателю интересно почитать больше, особенно если речь идет не о курсе доллара, а о путешествиях. Поэтому в идеале – короткий вопрос и длинный ответ.
Если Вы журналист и задаете много вопросов, это не значит, что все они должны быть в интервью. Например, Вы разговариваете с директором завода и задаете ему вопросы «Какую вы продукцию сейчас выпускаете?”, «С какого года работает ваше предприятие?”, «Сколько у Вас работников?”, а в статье будет просто, например: «Расскажите о предприятии «АстанаСтилФинанс” и его длинный содержательный ответ.
Описываете очень классно. Почему я и говорю, что Вы можете стать хорошим журналистом, оцениваю все ваши материалы и ранние тоже. Потому что умеете так писать как не всякий выпускник журфака. Нужно только понять основы теории – жанры, лид, структура статей и т.д. И всё, практиковаться-практиковаться. При чем практику я разбил бы на 2 категории: написание текстов и «работа в поле”, то есть участие в пресс-конференциях, телефонные звонки, встречи, интервью и т.д.
Пишете супер, я не стал бы это просто так говорить. Пусть для Вас это будет мотивацией. Я 15 лет работаю в журналистике, каждый день по 5-6 часов читаю пресс-релизы, печатаю, знакомлюсь с материалами коллег. Так что моей оценке можете доверять”.
И видео по рассматриваемой теме (личный опыт журналиста):
С этим сталкиваются начинающие журналисты, желающие сделать интересный и качественный материал. Несмотря на кажущуюся простоту, жанр беседы непростой и требует специальных знаний и умений.
Что такое интервью
Интервью, или беседа – жанр журналистики, предполагающий сбор информации через разговор с человеком. Бывает формальное или официальное интервью – от органов власти, полиции или юридических лиц. Такая беседа строится по предварительно согласованным вопросам.
Другой вид беседы направлен на раскрытие индивидуальности того, у кого берут интервью. Часто это известные люди: актеры, певцы, политики. В рамках такого разговора затрагивают почти любые темы, начиная от рода деятельности, заканчивая философскими и личными вопросами.
По способу оформления жанр бывает:
- устный;
- письменный;
- видеоинтервью.
Устное интервью берут на радио, письменное используют печатные издания, а видеоинтервью популярно в интернете и на телевидении. Сложнее всего сделать интервью устное и видео.
Как составить хорошее интервью
Первый шаг для качественной беседы – изучить личность будущего собеседника. Нужно точно понять его род занятий, жизненную позицию. После полезно прочитать уже имеющиеся интервью, чтобы понять, какие вопросы стоит задать, а какие уже много раз озвучены.
Не надо пренебрегать этим шагом, ведь на этапе изучения могут появиться острые темы или расхождения в ответах – на этом подлавливают собеседника.
Правила написания вопросов несложные:
- формулировать их четко и однозначно;
- не ставить слишком общие вопросы;
- не спрашивать то, о чем собеседник не имеет представления.
Их следует расположить в таком порядке: от легких и располагающих, в середине перейти на провокационные или злободневные, завершить приятной нотой. Такое построение позволяет «разговорить” объект.
Важно, чтобы журналист имел свою точку зрения о предмете вопроса, ведь интервью – это диалог, где могут звучать разные мнения. Не стоит перебивать собеседника или негативно оценивать его ответы. Также журналиста не должно быть много – большая часть разговора отводится гостю.
Ход интервью – задача журналиста. Уже в процессе беседы он может задать внеплановый, но касающийся темы вопрос. Если гость отказывается отвечать, не стоит настаивать. Правильно соблюдать личные границы: если гость озвучивает табуированные темы, то не нужно их касаться.
Вопросы условно разделяются на блоки, касающиеся микротем. За интервью их должно быть несколько, чтобы разговор был интересным и динамичным. В письменном виде помогает рубрикация, в устном и видео – перебивки.
Третий этап подготовки – психологический настрой. И журналисту, и гостю должно быть комфортно в месте записи. Гость должен знать, что беседа записывается, быть в курсе, когда отключается видео или диктофон. Использовать записанные «вне” разговора фрагменты неэтично. Интервьюеру нужно вести себя вежливо, открыто и честно, без лести и поклонения.
Интервью: обработка информации
Полученную запись необходимо правильно обработать. Голос переводят в текст и редактируют, исправляя очевидные ошибки, вырезая неинтересные места. Делать это нужно так, чтобы не искажать смысл. Видео и голосовое интервью проходит монтаж, к нарезке добавляется техническая часть – чистота звука, построение кадра, эстетичность.
В зависимости от типа интервью (анкета, проблемное, экспертное, портретное) требования к информативности материала меняются. Последний этап – визирование. Готовый материал отправляют объекту, затем по необходимости вносят правки.
виды, кейсы, как правильно брать интервью
Общение с людьми всегда предполагает много сложностей. Но чем интереснее мыслит собеседник, тем более ярким получается с ним интервью. Если вы ищите ответ на вопрос «Как писать интервью?», то вы его не найдете. Не существует формулы идеальной беседы. Интервью непредсказуемо, а его качественное исполнение требует хорошей подготовки.
Какие типы интервью бывают
Вы выбрали интересного собеседника для интервьюирования, которому зададите несколько вопросов. Для начала стоит сделать анализ и определиться, какое интервью вы хотите написать. Есть два основных вида: информационное и аналитическое интервью.
- Информационное. Основой информационного интервью является три вопроса: Что? Где? Когда? Вы задаете собеседнику немного вопросов и хотите получить точные ответы. В информационном интервью не важно, почему что-либо произошло или какова точка зрения собеседника на ту или иную ситуацию. Анализ события не проводится. Информационные интервью короткие и нужны, чтобы подтвердить информацию в вашей программе или статье.
Типы интервью делятся на виды. Один из них – оперативное интервью. Вы задаете собеседнику один, максимум два вопроса. Это скорее не самостоятельное интервью, а часть исследования, передачи, статьи. Или же анализ. Оперативное интервью нужно, чтобы узнать экспертное мнение или выяснить, что случилось в определенной ситуации.
- Аналитическое. Намного шире и объемнее аналитическое интервью. Создавая его, вы не гонитесь за конкретными фактами, а пытаетесь узнать точку зрения и анализ происходящего. Интервьюируемое лицо рассуждает в вашей беседе, высказывает личное мнение о тех вещах, о которых вы интересуетесь в своих вопросах. Выделяют некоторые виды интервью, в которых используется анализ.
Основные виды: портретное, креативное, глубинное интервью, расследование и блиц-опрос.
- Портретное интервью. Ваша главная цель проведения – как можно лучше раскрыть личность собеседника.
Стоит назначить человеку встречу в непринужденной обстановке. Люди лучше чувствуют себя на своей территории. Примеры такого места – любимое кафе интервьюируемого или же его кабинет. Перед тем как просить интересную личность, узнайте, что о нем думают другие люди. Распространенный кейс в практиках журналиста — общение с родственниками, друзьями и коллегами будущего собеседника. Когда вы встретитесь с ним, стоит обратить внимание на внешние детали. Манеры поведения, внешний вид. Портретное интервью должно максимально раскрыть личность собеседника, поэтому основная задача – сделать разговор увлекательным. Говорите о том, что интервьюируемому близко и интересно.
- Расследование. Интервью этого вида проводится для того, чтобы выяснить обстоятельства проблемы.
Другие виды отличаются тем, что в расследовании главное – добрать до сути в интересующем вопросе интервьюирования. Для этого стоит подготовить много наводящих вопросов, которые подтолкнут собеседника к определенным выводам. Важны перед проведением расследования подготовка, сбор и анализ информации, возможно применение методик из социологии. Чем сильнее вы владеете темой вашего интервью, тем лучше. Это позволит вам задавать правильные вопросы и получать те ответы, которые помогут разобраться в ситуации.
- Глубинное интервью. Один из самых сложных типов интервьюрования, потому что он строится на доверии между собеседниками во время проведения.
Чем отличается глубинное интервью от других типов? Оно проводится с «глазу на глаз». Ваша цель – выяснить и провести анализ, как респондент относится к ситуации, какими мотивами руководствуется. Глубинное интервью – это попытка добраться до секретов респондента, его отношения к очень личным вопросам. Старайтесь узнать мнение собеседника, а не тот стереотип, который ему навязало общество. Здесь можно применять многие психологические приемы и техники.
- Блиц-опрос. Тип интервьюрования, в котором нужно опросить несколько респондентов. Особенности интервью в виде блиц-опроса в том, что оно предполагает небольшое количество вопросов и около десяти человек, которые дают на них ответы.
Вы же только делаете анализ данных и подводите итоги. Наверное, вы не раз видели подобный прием в рекламных видеороликах. И неспроста. Блиц-опрос – это прекрасная возможность определить, что думает большинство о ситуации или же предмете. Он активно используется в социологии. Или же, как пример рекламы, хорошая возможность наглядно показать, какой популярностью пользуется товар. Самое простое в блиц-опросах то, что вам не обязательно назначать время интервью. Иногда достаточно опросить несколько человек на улице, чтобы получить интересные мнения, сделать анализ для исследований по социологии или выявить какую-либо особенность.
- Креативное интервью. Единственный тип, в котором интервьюер находится в равных условиях с интервьюируемым.
Это скорее равноценная беседа, чем интервью. Но в такой непринужденной обстановке легче получить самые интересные и яркие ответы. И вы, и ваш собеседник рассуждаете о проблеме на равных. Вы можете спорить или же сходиться во мнениях, пытаться найти суть вопроса. Креативное интервью сложно в исполнении. Здесь главное не только уметь слушать, но и активно рассуждать. Креативное интервью требует от интервьюера определенной техники и навыков проведения. Вопросы для интервью можно готовить по минимуму, потому что их как таковых в беседе не будет. Они послужат началом вашего диалога или же способом прийти к общему выводу.
Основные требования к интервьюеру
- Сбор данных. Не забудьте узнать как можно больше о человеке, которого выбрали для проведения интервью. Если он художник, стоит знать примеры выставочных картин, какие награды он получал. Пример самой запоминающейся работы можно проанализировать.
- Изучите тему. Нельзя идти с вопросами к медицинскому работнику, не зная ничего по теме беседы. Изучение и анализ темы — это важный аспект того, как правильно брать интервью. Как пример такой кейс. Вы идете с вопросом «Что такое остеохондроз?» к врачу. Еще до интервью вы должны знать ответ на этот вопрос. Интервьюер направляет собеседника в ходе беседы, чтобы узнать все интересующие его мнения и факты.
- Почитайте другие интервью. Во-первых, это поможет вам лучше узнать собеседника и набраться опыта в том, как проводить интервью. Во-вторых, вы затронете в разговоре те темы, которые с этим человеком другие интервьюеры еще не обсуждали.
- Подготовьте вопросы. У вас должно быть минимум 5–10, в зависимости от продолжительности беседы, заготовленных вопросов для интервьюирования. Определитесь, с целью беседы и что вы хотели бы написать. Но это не значит, что вам нужно задавать все вопросы из списка. В процессе проведения интервью появятся новые уточняющие вопросы, вы можете найти и раскрыть тему, которую даже не думали затрагивать изначально. Внимательно слушайте и спрашивайте о том, что вам кажется наиболее интересным.
- Выделяйтесь. Чтобы ваша работа не затерялась среди прочих на пространствах интернета, а также чтобы собеседник запомнил вас, задавайте редкие вопросы. Как пример, внимательно посмотрите работы художника, вдруг он любит использовать одну и ту же технику или цветовую гамму? Поинтересуйтесь, с чем это связано. Несет ли смысл цветовая нагрузка, или же это любимая палитра автора? Или же такой пример — узнайте у рок-музыканта, какие чувства он испытывает на сцене. Хороший кейс — спросить у учителя, какое у него самое любимое воспоминание об учениках. Когда ваш собеседник рассказывает о своем любимом деле, вы затрагиваете его эмоции. И эта страсть будет видна в интервью, что сделает его ярким и запоминающимся.
Типы собеседников
Подготовившись к беседе, вы начинаете задавать вопросы. Как правильно брать интервью? Ваше поведение должно полностью зависеть от собеседника. Есть люди, которые с радостью будут рассуждать о каком-либо вопросе. Некоторые предпочитают отвечать однозначно, либо да, либо нет. А есть и такие собеседники, которых постоянно нужно возвращать к предмету разговора. Многие теряются и не знают, как правильно давать интервью. Существует несколько уловок, которые используют журналисты, разговаривая с самыми разными собеседниками.
Итак, некоторые примеры из реальной практики интервью:
1 Кейс. Ваш собеседник молчит или самый развернутый ответ, который вы услышали – да либо нет.
Не каждый человек любит говорить на разные темы. Многие предпочитают отвечать односложно. Очень распространенный кейс в проведении интервью. И в таких случаях разговорить собеседника трудно. Сначала отыщите ту тему для разговора, в которой человек чувствует себя комфортно. Как пример, говорите о том, что вызывает у него интерес или в чем он разбирается.
Не стоит пытаться настойчиво узнать информацию. Возможно, это первый подобный опыт у человека и он даже не представляет, как давать интервью. Респондент должен сам захотеть рассказать вам историю. К этому можно прийти, долгое время слушая рассказы даже на ненужные для вас темы.
Если собеседник не собирается с вами что-либо обсуждать и разговорить его не получилось, задавайте вопросы, которые уже будут содержать ответ. Например, такой кейс: «Нравится ли вам активный отдых?» — «Нет» — «Вы предпочитаете посидеть дома с интересной книгой?» — «Да». И далее предлагайте на выбор, какой жанр больше нравится, узнайте, какая книга была прочитана последней. Таким образом, односложные ответы при обработке интервью превратятся в связные и развернутые предложения.
2 Кейс. Респондент забыл о теме разговора.
Есть люди, которые мастерски умеют перескакивать с темы на тему. Очень распространенный кейс, когда сначала вы обсуждали, какие он предпочитает места для отдыха. А через пять минут вы слушаете увлекательную историю о том, как правильно ухаживать за фиалками на подоконнике. Такой кейс в интервью встречается постоянно.
Оказавшись в похожей ситуации, спросить что-либо трудно, так как вы не можете вставить и слова в монолог собеседника. Перебивать человека ни в коем случае нельзя. Он может замкнуться, вспылить, отказаться от интервью. Негативного отношения в вашу сторону вам вряд ли бы хотелось. Как вести себя, если вы попали в ситуацию, которую описывает этот кейс? Есть несколько способов прервать монолог. Первый – словить момент, когда будет сделана небольшая пауза, за которую вы вернете собеседника в тему разговора. А если человек говорит очень быстро, и прервать его невозможно – пойдите на хитрость. Хороший пример – уроните ручку. Собеседник прервется, а вы извинитесь и зададите следующий вопрос.
Как правильно проводится съемка интервью
Если вы решили снимать интервью, стоит обязательно встретиться с будущим собеседником заранее. Обсудите, хочет ли он ознакомиться со списком вопросов. Вполне возможно, что вы бы хотели услышать не заготовленные ответы, а честное мнение респондента. Но увы, он может отказаться работать без предварительного списка. Лазейка в том, как провести интервью в такой ситуации – рассказать, на какую тему вы будете говорить, пространственно перечислить вопросы, на которые человеку необходимо будет ответить. В итоге и собеседник будет готов по теме, и вы получите правдивые ответы на вопросы.
Съемка интервью может проводиться как в помещении, так и на улице. Старайтесь выбрать то место, где человеку будет максимально комфортно общаться с вами. Наличие зрителей, незнакомое помещение, осветительная аппаратура – все это нервирует собеседника. Поэтому иногда лучше задать несколько вопросов в привычной для респондента обстановке. К примеру, у него дома или же в любимом кафе.
Очень важно подобрать фон, который соответствует теме интервью. Иногда можно остановиться на монотонном фоне, который будет выделять собеседника во время проведения интервью. Это идеальный вариант для портретного вида. Информационное же лучше проводить на конкретном фоне, привязанном к событию.
Для интервью используются три мизанкадра: когда респондент смотрит в камеру, когда он смотрит чуть в сторону, беседуя с кем-то за кадром и когда видно обоих участников беседы. Первый вид придает вашему собеседнику значимости и важности. Второй – создает атмосферу уюта. Третий же вид показывает участников беседы в равноценном положении.
Ищите интересных собеседников, договаривайтесь о встрече и набирайтесь опыта. Определяйте, какие виды интервью вам наиболее близки. Задавайте сложные вопросы и учитесь чувствовать своего собеседника.
Как Написать Интервью — Простые Правила и Вопросы.
С этим сталкиваются начинающие журналисты, желающие сделать интересный и качественный материал. Несмотря на кажущуюся простоту, жанр беседы непростой и требует специальных знаний и умений.
Что такое интервью
Интервью, или беседа – жанр журналистики, предполагающий сбор информации через разговор с человеком. Бывает формальное или официальное интервью – от органов власти, полиции, юридических лиц или например проектных организаций. Такая беседа строится по предварительно согласованным вопросам.
Другой вид беседы направлен на раскрытие индивидуальности того, у кого берут интервью. Часто это известные люди: актеры, певцы, политики. В рамках такого разговора затрагивают почти любые темы, начиная от рода деятельности, заканчивая философскими и личными вопросами.
По способу оформления жанр бывает:
- устный;
- письменный;
- видеоинтервью.
Устное интервью берут на радио, письменное используют печатные издания, а видеоинтервью популярно в интернете и на телевидении. Сложнее всего сделать интервью устное и видео.
Как составить хорошее интервью
Первый шаг для качественной беседы – изучить личность будущего собеседника. Нужно точно понять его род занятий, жизненную позицию. После полезно прочитать уже имеющиеся интервью, чтобы понять, какие вопросы стоит задать, а какие уже много раз озвучены.
Не надо пренебрегать этим шагом, ведь на этапе изучения могут появиться острые темы или расхождения в ответах – на этом подлавливают собеседника.
Правила написания вопросов несложные:
- формулировать их четко и однозначно;
- не ставить слишком общие вопросы;
- не спрашивать то, о чем собеседник не имеет представления.
Их следует расположить в таком порядке: от легких и располагающих, в середине перейти на провокационные или злободневные, завершить приятной нотой. Такое построение позволяет “разговорить” объект.
Важно, чтобы журналист имел свою точку зрения о предмете вопроса, ведь интервью – это диалог, где могут звучать разные мнения. Не стоит перебивать собеседника или негативно оценивать его ответы. Также журналиста не должно быть много – большая часть разговора отводится гостю.
Ход интервью – задача журналиста. Уже в процессе беседы он может задать внеплановый, но касающийся темы вопрос. Если гость отказывается отвечать, не стоит настаивать. Правильно соблюдать личные границы: если гость озвучивает табуированные темы, то не нужно их касаться.
Вопросы условно разделяются на блоки, касающиеся микротем. За интервью их должно быть несколько, чтобы разговор был интересным и динамичным. В письменном виде помогает рубрикация, в устном и видео – перебивки.
Третий этап подготовки – психологический настрой. И журналисту, и гостю должно быть комфортно в месте записи. Гость должен знать, что беседа записывается, быть в курсе, когда отключается видео или диктофон. Использовать записанные “вне” разговора фрагменты неэтично. Интервьюеру нужно вести себя вежливо, открыто и честно, без лести и поклонения.
Интервью: обработка информации
Полученную запись необходимо правильно обработать. Голос переводят в текст и редактируют, исправляя очевидные ошибки, вырезая неинтересные места. Делать это нужно так, чтобы не искажать смысл. Видео и голосовое интервью проходит монтаж, к нарезке добавляется техническая часть – чистота звука, построение кадра, эстетичность.
В зависимости от типа интервью (анкета, проблемное, экспертное, портретное) требования к информативности материала меняются. Последний этап – визирование. Готовый материал отправляют объекту, затем по необходимости вносят правки.
Как написать интервью
Интервью дает читателю детальное понимание предмета. Он может предложить читателям глубокое понимание точки зрения собеседника на важные темы посредством анализа их ответов. Независимо от того, претендуете ли вы на должность в журналистике или хотите стать лучшим писателем, знание того, как создать документ для интервью, может улучшить ваши писательские навыки. В этой статье мы обсудим, как написать статью для интервью, включая исследование и подготовку к написанию эссе.
Что такое интервью?
Интервью — это эссе, в котором представлены различные взгляды на тему или выбор предметов с использованием доказательств, полученных в результате опроса одного или нескольких человек. Самым важным отличием статьи для интервью является то, что вашими источниками являются люди, предпочтительно авторитетные источники, а не научные работы или книги по этой теме.
Интервью — обычное дело в журналистской индустрии. Они позволяют читателям получать качественную информацию по важным темам от квалифицированных специалистов в данной области.Например, эссе для интервью, в котором вы брали интервью у психолога, специализирующегося на психическом здоровье среди элитных спортсменов, может предложить более глубокое понимание ситуации с популярными спортивными фигурами.
Хорошо составленный доклад об интервью будет говорить непосредственно с читателем и заставит его почувствовать себя так, как будто это именно он берет интервью у эксперта. Это делает очень важным провести интервью в увлекательной форме. Вам также необходимо взять интервью у знающего человека, который может предоставить новую информацию по предмету.
Связано: 5 шагов для отличного делового письма (с советами)
Как подготовиться и написать эссе для собеседования
Написание статьи для собеседования требует тщательного выбора темы, определения цели, поиска подходящий собеседник и многое другое. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам создать убедительное эссе для собеседования:
1. Определите цель статьи
Цель вашей статьи будет определять ваш предмет, читателей и темы, которые будут охватывать эссе. .Если вы пишете о своем мнении, лучше всего найти авторитетного собеседника, который сможет дать вашим читателям ценную информацию.
Работы на научные, медицинские или медицинские темы требуют экспертных знаний профессионала. Если вы пишете на общественную тему, у вас должно быть мнение более чем одного человека, чтобы предоставить вашей аудитории несколько точек зрения на проблему.
Цель эссе также может зависеть от того, является ли оно учебным или информативным.Если вы пытаетесь обучить читателей, вам нужно выбрать тему, которая находит отклик у вашей аудитории. Например, вы можете взять интервью у эксперта по офисной политике, чтобы обсудить, как предотвратить разногласия между старшими и младшими сотрудниками.
2. Изучите тему
Вы должны понимать тему интервью, чтобы подготовить качественный материал по ней. Это делает крайне важным исследование темы, чтобы узнать о совокупности знаний и пробелах, которые может заполнить ваша работа. Сделайте свое эссе увлекательным, задав вопросы, которые помогут аудитории найти новую информацию, которую они могут использовать для решения проблем.
Вы можете прочитать хорошие интервью, книги и другие материалы по этой теме, чтобы найти интересные точки зрения. Изучение работы выдающихся экспертов отрасли также может стать отличной темой для вашего интервью.
Связанный: Как написать профессиональный адрес электронной почты
3. Подготовьте свои вопросы
Задавая качественные вопросы, важно составлять отличные статьи для собеседований. Если ваше исследование будет тщательным, легко сформулировать важные вопросы.Вы можете использовать комбинацию прямых и открытых вопросов, чтобы получить подробные ответы и пояснения от собеседника.
Открытые вопросы лучше всего подходят для подробного объяснения сложных вопросов, поскольку они позволяют интервьюируемому предоставить более подробную информацию для непрофессионалов. Используйте вопросы с ответами «да» или «нет», чтобы получить конкретные ответы.
Желательно подготовить больше вопросов, чем вы планируете задать. Затем во время собеседования вы можете выбрать те, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для интервьюируемого или ситуации.Выделите или расположите вопросы в порядке важности, чтобы максимально провести время с интервьюируемым.
4. Свяжитесь с интервьюируемым и подготовьтесь к интервью.
Когда ваши вопросы будут готовы и вы поймете предмет достаточно для собеседования, обратитесь к вашим консультантам. Важно выбирать людей, обладающих авторитетом в этой области. Объясните, кто вы, и расскажите человеку, почему вы выбрали его для собеседования. Всегда имейте альтернативный источник на случай, если первый собеседник откажется или потеряет интерес.
Если вы собираетесь записать или расшифровать ответы, попросите человека предоставить письменное разрешение. Попросите их согласия перед интервью, если вы планируете фотографировать, и договоритесь о дате, времени и месте.
5. Проведите интервью
Выберите тихое место, например библиотеку, парк или офис интервьюера, и приходите вовремя. Если вам сложно встретиться лично, вы можете пройти собеседование по телефону, видеозвонку или другим электронным способом.
Важно делать записи, даже если вы записываете интервью, потому что это поможет вам выделить важные моменты во время обсуждения.Вы также можете прослушать запись, чтобы вспомнить контекст вопросов, поднятых интервьюируемым. Это поможет вам избежать искажения мнения человека.
Собеседование требует отличных коммуникативных навыков. Задавайте четкие, недвусмысленные вопросы, которые не запутают интервьюера. Слушайте внимательно и ждите, пока собеседник закончит, прежде чем задавать новые вопросы. Даже если вы хотите, чтобы человек уточнил ответ, старайтесь не прерывать его на полуслове. Сделайте так, чтобы они расслабились.
Вы также должны записывать свои мысли и впечатления сразу после собеседования, чтобы лучше сформулировать их при написании эссе. Поблагодарите интервьюера за то, что он потратил время и усилия, чтобы поделиться своим профессиональным взглядом на тему.
6. Форматирование статьи
Формат вашей статьи зависит от сочинения для собеседования, которое вы хотите написать. Существует три основных типа документов для интервью, в том числе:
Интервью с повествовательным эссе
Это требует формата, похожего на рассказ.Это требует написания с точки зрения, которая может быть вашей или точкой зрения собеседника.
Личное интервью
Это также может быть в формате вопросов и ответов, но с прямыми цитатами. Тон может быть неформальным, и вы можете писать от первого и второго лица.
Вопрос-ответ
Имеет диалоговый формат. Используйте этот формат, когда вы берете интервью у одного или нескольких родственников.
7. Составьте план и напишите свой доклад.
Документ для интервью должен содержать введение, основные абзацы и заключение.Ваш вводный абзац должен содержать информацию, которая привлечет внимание вашего читателя и побудит его продолжить чтение.
Первое предложение может быть мягким определением, подчеркивающим важность темы. Создайте контекст со вторым предложением, указав, как тема относится к вашей аудитории. Третий — это тезис, в котором подчеркиваются преимущества, которые читатели получат от чтения статьи. В заключение отметьте моменты, которые вы затронете в интервью.
В основных абзацах содержится подробная информация об основных моментах интервью.Предоставьте факты, интересные детали и идеи, которые сделают собеседника авторитетом в этом вопросе. Текст вашего интервью должен соответствовать идеям в тезисе.
Вы можете обсудить как можно больше идей, но важно оставаться в теме и сохранять актуальность информации для аудитории. Уважайте мнение собеседника и старайтесь четко выразить, какие мысли принадлежат вам, а какие — им. В заключение резюмируйте основные аргументы и завершите запоминающимся заявлением.
8. Корректура
Перед отправкой эссе вычитайте текст несколько раз. Удалите лишние предложения и фразы и проверьте структуру, грамматику, стиль, пунктуацию и общую согласованность. Вы можете передать эссе другому человеку для обратной связи. Когда окончательный вариант будет готов, рекомендуется отправить его интервьюируемому перед публикацией, чтобы подтвердить, что вы правильно изложили его точку зрения.
Связано: 27 советов по корректуре, которые улучшат ваше резюме
9.Процитируйте
Если вы использовали дополнительные ресурсы для исследования или в тексте интервью, укажите их. В зависимости от требований вам может потребоваться использовать как цитаты в тексте, так и конечные ссылки, или только первые. В любом случае всегда не забывайте указывать свои источники.
21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление
У вас назначено собеседование — поздравляем! Пришло время подготовиться, и мы вас позаботимся. Ниже мы даем обзор того, как добиться успеха на собеседовании, а также подробно обсуждаем каждый пункт.
Советы перед собеседованием
За несколько дней до собеседования выделите время, чтобы сделать следующее:
1. Начните с исследования компании и ваших интервьюеров. Понимание ключевой информации о компании, в которой вы проводите собеседование, поможет вам с уверенностью пройти собеседование. Использование веб-сайта компании, публикаций в социальных сетях и недавних пресс-релизов дадут четкое представление о целях компании и о том, как ваш опыт подходит вам.Ознакомьтесь с нашим полным руководством по поиску компании.
2. Практикуйте ответы на общие вопросы собеседования. Подготовьте свой ответ на распространенный вопрос: «Расскажите мне о себе, и почему вас интересует эта роль в нашей компании?» Идея состоит в том, чтобы быстро сообщить, кто вы и какую ценность принесете компании и занимаемой должности — это ваша личная презентация. Прочтите наше руководство по ответам на популярные вопросы на собеседовании.
Совет: Вы должны подготовиться к обсуждению ваших ожиданий по заработной плате.Если вы не знаете, какую зарплату вам следует запрашивать, воспользуйтесь калькулятором заработной платы на сайте Indeed , чтобы получить бесплатный персонализированный диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.
Описание изображения Советы по ответу на «Расскажите мне о себе»:
1. Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3. Соедините свой прошлый опыт, интересы и квалификацию. на работу
3.Перечитайте описание должности. Вы можете распечатать его и начать подчеркивать конкретные навыки, которые ищет работодатель. Подумайте о примерах из своей прошлой и текущей работы, которые соответствуют этим требованиям.
4. Отвечая на вопросы, используйте метод ЗВЕЗДЫ. Приготовьтесь к тому, что вас спросят о случаях, когда в прошлом вы использовали определенный навык, и используйте метод STAR, чтобы рассказывать истории с четким описанием ситуации, задачи, действия и результата.
5. Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы. Практика ваших ответов вслух — невероятно эффективный способ подготовиться. Скажите их себе или попросите друга помочь ответить на вопросы. Вы почувствуете, что приобретаете уверенность, когда привыкаете произносить слова.
6. Подготовить список литературы. Ваши интервьюеры могут потребовать от вас предоставить список рекомендаций до или после собеседования. Если заранее подготовить список рекомендаций, это поможет вам быстро завершить этот шаг и продвинуться вперед в процессе приема на работу.
7. Подготовьте примеры своей работы. Во время собеседования вас, вероятно, спросят о конкретной работе, которую вы выполнили в связи с должностью. Изучив описание должности, подумайте о работе, которую вы выполняли на прошлой работе, в клубах или на должностях волонтера, которые показывают, что у вас есть опыт и успех в выполнении той работы, которая им требуется.
8. Подготовьте умные вопросы для интервьюеров. Интервью — улица с двусторонним движением. Работодатели ожидают, что вы зададите вопросы: они хотят знать, что вы серьезно думаете о том, каково было бы работать там.Вот несколько вопросов, которые вы, возможно, захотите задать своим интервьюерам:
- Не могли бы вы объяснить некоторые из повседневных обязанностей, связанных с этой работой?
- Как бы вы описали характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
- Если бы я был в этом положении, как бы оценивали мою работу? Как часто?
- С какими отделами регулярно работает эта команда?
- Как эти отделы обычно взаимодействуют?
- Как выглядит этот процесс?
- С какими проблемами вы сталкиваетесь в настоящее время на своей должности?
По теме: Вопросы, которые нужно задать во время интервью
Описание изображения Советы по собеседованию:
1.Изучите компанию и своих интервьюеров
2. Практикуйтесь в ответах на общие вопросы собеседования
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5. Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Будьте готовы с примерами ваша работа
7. Спланируйте одежду для собеседования накануне вечером
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку
10. Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижениями
Советы для во время собеседования
После того, как вы потратили время на подготовку, вы можете добиться успеха в день собеседования, применив следующие советы:
9.Спланируйте одежду для собеседования накануне вечером. Если вы разговариваете с рекрутером перед собеседованием, вы можете спросить его о дресс-коде на рабочем месте и соответственно подобрать себе одежду. Если вам не к кому спросить, исследуйте компанию, чтобы узнать, что подходит. Для получения дополнительной информации посетите Как одеваться на собеседование .
10. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку. Возьмите не менее пяти копий вашего распечатанного резюме на чистой бумаге в случае, если собеседование несколько.Выделите в своем экземпляре конкретные достижения, на которые вы можете легко сослаться и обсудить. Принесите ручку и небольшой блокнот. Будьте готовы делать заметки, но не на смартфоне или другом электронном устройстве. Запишите информацию, чтобы вы могли ссылаться на нее в своих последующих благодарственных записках. По возможности поддерживайте зрительный контакт. Для получения дополнительной информации посетите Что взять с собой на интервью .
11. Спланируйте свое расписание так, чтобы приходить на 10–15 минут раньше. Наметьте свой маршрут к месту собеседования, чтобы быть уверенным, что вы приедете вовремя.Рассмотрите возможность пробежки. Если вы едете на общественном транспорте, придумайте запасной вариант на случай задержек или закрытий.
Совет: Когда вы приходите рано, используйте дополнительные минуты, чтобы понаблюдать за динамикой рабочего места.
12. Произведите хорошее первое впечатление. Не забывайте о мелочах: почистите обувь, убедитесь, что ваши ногти чистые и аккуратные, и проверьте одежду на наличие дырок, пятен, шерсти домашних животных и свободных ниток. Показывайте уверенный язык тела и улыбку повсюду.
13. Относитесь ко всем, с кем вы встречаетесь, с уважением. Сюда входят люди на дороге и на стоянке, сотрудники службы безопасности и персонал стойки регистрации. Относитесь ко всем, кого вы не знаете, как к менеджерам по найму. Даже если это не так, ваш потенциальный работодатель может попросить его обратную связь.
14. Соблюдайте хорошие манеры и язык тела. Практикуйте уверенный и доступный язык тела с момента входа в здание. Сядьте или встаньте прямо, расправив плечи.Перед собеседованием сделайте глубокий вдох и медленно выдохните, чтобы справиться с чувством беспокойства и укрепить уверенность в себе. Интервьюер должен сначала протянуть руку, чтобы начать рукопожатие. Встаньте, посмотрите человеку в глаза и улыбнитесь. Хорошее рукопожатие должно быть крепким, но не раздавливать пальцы собеседника. Для получения дополнительной информации посетите Все, что вам нужно знать об этикете собеседования .
15. Покорите их своей искренностью и позитивом. Честность во время беседы на собеседовании может помочь работодателям легко понять вас.Позитивная улыбка и оптимистичный язык тела помогут сделать интервью легким и конструктивным.
16. Правдиво отвечайте на заданные вопросы. Хотя может показаться заманчивым приукрасить свои навыки и достижения, интервьюеры находят честность освежающей и респектабельной. Сосредоточьтесь на своих основных сильных сторонах и на том, почему ваш опыт дает вам уникальную квалификацию для этой должности.
17. Свяжите свои ответы со своими навыками и достижениями. Отвечая на любой вопрос, важно связать свой опыт с работой, приводя примеры решений и достигнутых результатов.Используйте любую возможность для выполнения требований, перечисленных в описании должности.
18. Ответьте кратко и целенаправленно. Ваше время с каждым интервьюером ограничено, так что будьте осторожны. Заранее отрабатывая ответы, вы сможете сосредоточиться.
19. Не отзывайтесь негативно о своих предыдущих работодателях. Компании хотят нанять тех, кто решает проблемы, которые преодолевают сложные ситуации. Если вы чувствуете разочарование по поводу своей нынешней работы, сосредоточьтесь на том, чтобы поговорить о том, что вы получили из этого опыта и что вы хотите делать дальше.
Советы после собеседования
Когда собеседование закончится, дайте себе больше шансов продвинуться вперед, выполнив следующие действия:
20. Спросите о следующих шагах. После собеседования уместно спросить своего интервьюера, менеджера по найму или рекрутера о том, чего вам следует ожидать дальше. Скорее всего, это будет повторное электронное письмо с результатами вашего собеседования, дополнительными требованиями, такими как задание, список рекомендаций или другое интервью.
21. После собеседования отправьте индивидуальное письмо с благодарностью. Попросите визитную карточку каждого человека, с которым вы разговариваете во время собеседования, чтобы вы могли индивидуально послать отдельное письмо с благодарностью. Если вы проходили собеседование утром, отправьте дополнительные электронные письма в тот же день. Если вы проходили собеседование во второй половине дня, то можно и на следующее утро. Убедитесь, что каждое электронное письмо отличается от других, используя заметки, которые вы делали во время разговоров.
По теме: 25 советов по телефонному собеседованию, которые помогут перейти к следующему этапу (с видео)
Как одеваться для собеседования
Руководство по одежде для собеседования
- Начните с изучения дресс-кода компании.
- Следуйте приведенному ниже руководству по одежде на рабочем месте.
- Выбирайте одежду, в которой вы чувствуете себя комфортно и уверенно.
- Используйте здравый смысл и не переусердствуйте.
- Не открывайте одежду.
- Выбирайте одежду, соответствующую климату и сезону.
- Проверьте, нет ли пятен, заедов, шерсти и дырок от домашних животных.
- Убедитесь, что одежда отглажена и не мнется.
При подготовке к собеседованию подумайте о том, чтобы выбрать одежду для собеседования как глазурь на торте — ту последнюю деталь, которая объединяет все ваши усилия.
Обдумывая, как одеться для собеседования, руководствуйтесь здравым смыслом и не переусердствуйте. Вам следует выбирать одежду, в которой вы чувствуете себя комфортно и уверенно — ничего, что вам нужно было бы тянуть или тянуть, или что-то, что могло бы легко помяться по дороге на собеседование.
- Не показывайте одежду и все, что не подходит по размеру.
- Проверьте наличие пятен, заедов, шерсти домашних животных и дырок. Убедитесь, что он чист и готов за несколько дней до собеседования.
- В ночь перед собеседованием разложите или повесьте свою одежду. Он должен быть вне досягаемости детей, соседей по дому или домашних животных.
Как подобрать одежду к рабочему месту
Поскольку вы уже изучили компанию, вы должны иметь представление о рабочем месте и о том, какой уровень формальности подходит. Посмотрите фотографии в их социальных сетях, чтобы понять, что люди носят в офисе.
Случайное рабочее место
Для более повседневных рабочих мест подходит профессионально выглядящая повседневная одежда для собеседования.Для женщин это может означать:
- Темные джинсы, блузку и кардиган
- Юбку до колен и рубашку или блузку на пуговицах
- Оба варианта можно носить с балетками или каблуками, избегайте обуви с открытым носком
Для мужчин это может означать:
- Темные джинсы или брюки и рубашка или поло на пуговицах
- Любая аккуратная и чистая обувь с закрытым носком.
Рабочее место в повседневной деловой обстановке
Для повседневной деловой среды вам нужно одеваться немного больше.Для женщин это может означать:
- Черные или темно-синие классические брюки или юбка-карандаш
- Рубашка на пуговицах и кардиган или куртка
- Подходят балетки или каблуки
Для мужчин это может означать:
- Черный или темно-синие брюки с поясом, рубашкой на пуговицах и галстуком
- Пиджак необязателен
- Оксфорды или лоферы
Для формального рабочего места наденьте костюм темного цвета. Для женщин это может быть сшитое на заказ платье с подходящим пиджаком или костюмными брюками или юбка с подходящим пиджаком.Для мужчин это брюки и пиджак с рубашкой на пуговицах и галстуком.
Продолжайте учиться:
Как написать интервью в формате APA | Работа
Лесли Блум Обновлено 1 июля 2018 г.
При написании углубленной статьи, статьи или другой письменной работы может потребоваться интервью с другими для получения дополнительной информации. То, как включить содержание интервью, зависит от стиля, которому вы следуете при написании. При использовании стиля Американской психологической ассоциации (APA) ваше интервью должно быть указано как личное общение или подробно записано в вашем тексте.Формат написания интервью APA имеет особые правила написания интервью.
Объясните интервью
Формат APA для интервью требует, чтобы вы четко объяснили цель вашего интервью. Вы не должны использовать интервью для получения информации, которую можно получить где-либо еще, например, из публикаций или онлайн-источников. Перед собеседованием вы должны ознакомиться с базовой литературой и подготовить четкие и краткие вопросы.
Опубликованное исследование не включает подробного или откровенного обсуждения предвзятости в сообщениях пациентов в неотложной медицинской помощи.
Расскажите о своем источнике
Введите тему интервью в тексте, описав ее квалификацию, биографию и почему она подходит для ответа на ваши вопросы.
Я связался с Джейн Джонс, доктором медицины, доктором философии, чтобы подробно обсудить проблему предвзятости в сообщениях пациентов. Доктор Джонс является экспертом в этой области, имеет 15-летнюю практику и опубликовал громкие исследования, в которых учитывалась предвзятость в сообщениях пациентов.
Представьте вопрос
Представьте вопрос, который вы задали интервьюируемой, объясняя ее ответ в тексте вашей статьи.Важно предоставить контекст, в котором интервьюируемый представил факт или мнение. Четко укажите, был ли вопрос открытым или закрытым.
Чтобы оценить методы, используемые для исправления систематической ошибки в отчетности, я спросил доктора Джонса по телефону: «Какие шаги вы использовали в своем исследовании для учета систематической ошибки в отчетности?» Я также попросил ее обсудить другие предубеждения, которые необходимо учитывать в наблюдательных исследованиях.
Включите точное предложение
Используйте цитаты, а не перефразирование, цитируя конкретную информацию и факты, предоставленные интервьюируемым.Цитата длиной более 40 слов должна быть выделена как блочная цитата в соответствии со стилем APA.
Доктор Джонс ответил: «Мой основной метод исправления предвзятости в отчетности — это тщательно составленный вопросник вместо опроса пациента в свободной форме».
Более подробное обсуждение других предубеждений следует отложить в цитату.
Правильно цитируйте источник
При цитировании источников, использующих формат интервью APA, вы всегда должны включать в текст цитату в круглых скобках.Цитата должна быть включена сразу после цитаты или перефразированного текста и включать первое инициал человека, с которым проводилось интервью, фамилию, «личное сообщение» и дату проведения интервью.
«Мой основной метод исправления предвзятости в отчетности — это тщательно составленный вопросник вместо опроса пациента в свободной форме». (Дж. Джонс, личное сообщение, 9 апреля 2018 г.).
Если вы упоминаете собеседника в тексте, вводящем цитату, или перефразированном тексте, его имя не нужно включать в цитату в тексте.
Д-р Джонс утверждает, что анкета позволяет сделать отчетность более честной и точной (личное сообщение, 9 апреля 2018 г.).
Формат интервью APA не требует ссылки на интервью в вашем списке литературы, поскольку это не источник, который может найти другой человек.
Как написать интервью
Мы часто видим интервью в утренних газетах или журналах. Всегда есть как минимум два участника интервью — человек, который задает вопросы, и другой, с которым проводится интервью.Интервью проводится для того, чтобы узнать мнение человека о том или ином вопросе, событии и т. Д. Это также хорошая основа для одного из академических заданий — интервью. Прежде чем вы узнаете, как написать эссе для собеседования и начнете его готовить, мы предлагаем вам вспомнить (или узнать) более подробное определение этого письма.
Получили
Вы устали и хотите быстро и качественно написать
помощь. Наша круглосуточная служба поддержки
поможет вам осуществить эту мечту.
Что такое статья для интервью: определение и процесс
Эссе-интервью направлено на предоставление конкретного взгляда на объект, событие или явление, основанное на ответах разных людей. Следовательно, если вы хотите получить эти ответы, вам необходимо провести собеседование. Проанализировав различные полученные ответы, вы должны соответствующим образом систематизировать и обработать их и подумать о том, чтобы включить их в свою работу. Что такое процесс написания интервью?
- Определите цель вашего письма.Выберите тему.
- Составьте список вопросов для интервьюируемых.
- Выберите людей, которых вы хотите сделать участниками вашего интервью.
- Проведите собеседование и внимательно запишите (или запишите) все ответы.
- Обрабатывайте полученные результаты и применяйте их наилучшим образом.
- Напишите статью для интервью. Следуйте структуре эссе и выбранному формату.
Если вы уже знакомы с особенностями и необходимыми требованиями к интервью, вы готовы структурировать свое будущее эссе, а это значит составить план!
План эссе для собеседования: отображение и форматирование
Помимо основных частей вашего эссе, включая введение, тело и выводы, мы рекомендуем вам начать подготовку статьи с плана эссе для интервью, который покажет логическую структуру вашей работы , и поможет отразить основную идею на протяжении всей статьи.Итак, какова основная схема эссе для собеседования?
- Вступительная часть: познакомьте аудиторию с основной темой эссе и привлеките их внимание.
- Тезис: это предложение (или несколько предложений), которое дает некоторые подробности об участнике (участниках) интервью и центральном вопросе или истории.
- Часть тела (3 абзаца): Каждый абзац может описывать разные идеи, высказанные одним человеком, или различные точки зрения на один и тот же вопрос, выраженные разными людьми.
- Заключение: нарисуйте связную картину человека, с которым вы беседовали, или напишите свое собственное заключение, основанное на его ответах.
Когда вы определились с тем, что вы собираетесь писать в каждой конкретной части вашей статьи, или даже до этого, есть еще одна важная вещь, которую следует учитывать — вы должны выбрать формат эссе для собеседования. Существует как минимум три основных типа: повествовательный, разговорный и вопрос-ответ.
- Повествовательный. Вы можете использовать не только прямую речь человека, но и пересказывать его слова с помощью цитат и добавлять свои мысли.Этот тип эссе дает вам больше свободы для анализа, и вы можете опустить избыточную или бесполезную информацию.
- Разговорный. У него менее строгий стиль эссе, чем у других. Здесь у вас есть несколько вариантов обращения к аудитории (повествование от первого или второго лица).
- Q & A. При написании интервью в формате Q & A вы должны использовать только точные цитаты без каких-либо изменений. Чаще всего такой формат можно увидеть в журналах, и лучше применять его, если у вас всего один собеседник.
Выберите формат, который сделает ваше эссе идеальным и увлекательным, и приступайте к написанию работы для собеседования на «пятерку».
Конфиденциальность, превосходное качество, скорость
— получите все прямо сейчас и со скидкой!
Как начать сочинение для собеседования: сформулируйте свой вопрос
Введение в хорошее сочинение для собеседования должно рассказать, на какой основной вопрос вы хотите ответить. Четко сформулируйте основную тему своего эссе, но постарайтесь сделать его интересным для аудитории.Выберите тему, обсуждение которой будет интересно вашему собеседнику — это даст приятные и необычные ответы, которые сделают ваше интервью лучше. Как правильно написать вступительное эссе к собеседованию? Не забудьте включить свой тезис!
Основная цель эссе интервью может состоять в том, чтобы просто представить конкретного человека вашей аудитории. В этом случае ваш тезис будет включать некоторые справочные факты об интервьюируемом. Если вам нужно проанализировать идеи разных людей, чтобы создать фон для собственного вывода, вы должны сформулировать свой главный вопрос и подготовить читателя к тому, о чем ваш собеседник собирается им рассказать.Уточненная формулировка тезиса всегда ясна и понятна. Вы должны следить за тем, чтобы он поддерживался должным образом на протяжении всего эссе. Поскольку вы знаете, как написать тезис для эссе на собеседовании и придумать броское вступление, пришло время уверенно перейти к основной части вашего письма.
Основная часть статьи для интервью: Ваши твердые основания
Ваше эссе может выглядеть по-разному в зависимости от выбранного формата. Однако есть несколько общих требований, которым лучше следовать.Итак, часть тела должна содержать информацию, полученную в ходе интервью. Это означает, что вопросы, которые вы собираетесь задать, нужно продумать заранее, так как это даст вам более эффективное собеседование и информативные ответы. Если вы записываете интервью, убедитесь, что вы используете все ответы так, как они есть, без каких-либо изменений. Если вы пишете в формате вопросов и ответов, внимательно проверьте пунктуацию и соблюдайте требования к структуре. Если вы выбрали формат повествования, ваша задача — правильно применить навыки аналитического и критического мышления, чтобы успешно использовать полученные ответы для поддержки собственных идей или лучше раскрыть личность участника (или участников) вашего собеседования.
Чтобы основная часть вашей статьи была более интересной, вдумчиво проанализируйте интервью. Вы также можете использовать соответствующие статистические данные, чтобы ваше эссе было хорошо обоснованным. Более того, если у вас более одного участника, вы можете сравнить их ответы, чтобы узнать точки зрения как экспертов, так и обычных людей или подтвердить или опровергнуть свой тезис. Иногда эссе, которое вам поручают написать, может основываться на результатах опроса общественного мнения, который вы должны провести. В этом случае следует указать количество и возрастную группу участников.Как видите, на содержание и формат части тела эссе может влиять множество факторов. Однако главное правило — быть внимательными и стараться думать наперед — это правильный путь к заключительной части интервью — выводам.
Закажите свое эссе
у наших
опытных авторов,
и
получите его
за 8 часов.
Как идеально закончить эссе на собеседовании
На самом деле, у вас есть много способов закончить свое интервью.Правильное заключение эссе на собеседовании может выделить следующие аспекты:
- ваша реакция на ответы респондентов;
- влияние ответов на собственные мысли;
- ответ на вводный вопрос по результатам собеседования;
- изменений в общей статистике под влиянием полученных ответов;
- логический конец повествования (если вы только что рассказали чью-то историю).
Кроме того, вывод может подтвердить или опровергнуть идею, высказанную вами в начале эссе.Дело в том, что он должен быть обоснованным и последовательным. Не пренебрегайте перечитыванием и корректурой своего эссе на собеседовании, чтобы избежать некоторых распространенных или глупых ошибок. Мы надеемся, что наши рекомендации были информативными, и желаем вам удачи в написании эссе для собеседования!
Джессика Бонд
Информационные технологии и маркетинг
Джессика — совершенно оригинальный писатель из Лос-Анджелеса, который любит дизайн. Она получила степень в области информационных технологий и маркетинга в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и может помочь вам с невероятно разнообразными задачами.Эссе для собеседования или дипломная работа — вы будете впечатлены профессиональным подходом Джессики и ее смекалкой в академическом письме. Она ушла из Facebook, чтобы заняться более успешной карьерой, которая поможет другим, и именно этим она занимается сейчас на высшем профессиональном уровне.
Стратегии эффективного собеседования
Руководитель, занимающийся обычным бизнесом, большую часть времени проводит собеседованиям. Тем не менее, существует ужасающее отсутствие усилий, прилагаемых к систематическим попыткам улучшить этот извечный процесс.Собеседование остается одним из тех видов деятельности, о которых мы думаем, мы знаем все просто потому, что занимаемся им так долго; нас убаюкивала привычка. Кажется очевидным, что скромные усилия, направленные на анализ наших методов интервьюирования, дадут щедрую отдачу.
В широком смысле интервью — это процесс, при котором люди (обычно двое) обмениваются информацией. Люди могут быть обеспокоены открытием вакансии, повышением по службе, специальным заданием, продажей продукта, информацией для разведывательных целей, предлагаемым слиянием или другими вопросами.Обмениваемая информация не должна ограничиваться фактами. В частности, в бизнесе такие продукты интервью, как смысл и понимание, часто более значимы, чем объективные фактические утверждения.
Собеседование в современной деловой обстановке неизменно проходит в атмосфере, наполненной чувством безотлагательности. Время, отведенное на собеседование, обязательно ограничено. Следовательно, недирективный подход не находит применения; в подавляющем большинстве ситуаций необходимо использовать интервью с инструктором.Это внутреннее ограничение по времени иногда приводит к дисфункциональным последствиям: интервьюер настолько озабочен составлением бюджета своего времени, что содержание и цель интервью искажаются. Следовательно, мы должны определить, что мы подразумеваем под эффективным интервью. Для целей этой статьи эффективное собеседование — это такое интервью, которое оптимизирует предполагаемые цели общения вовлеченных лиц, при этом время является основным ограничением. Сфокусируемся на результатах исследований по:
- Правильная подготовка к собеседованию.
- Ценность таких процедур, как наличие схемы пунктов, которые необходимо охватить, и ведение записей.
- Использование (и неправильное использование) вопросов и методов допроса.
- Вид и степень контроля, который интервьюер должен осуществлять в ходе обсуждения.
- Анализ и оценка полученной информации.
Планирование и подготовка
Отсутствие адекватного планирования собеседования — самая большая ошибка, обнаруженная в моих исследованиях процесса собеседования. 1 Слишком часто неопытный интервьюер вступает в дискуссию только для того, чтобы на полпути обнаружить, что его подготовка не завершена. Небольшое предварительное планирование может легко предотвратить такие досадные события.
Когда цель собеседования хорошо известна заранее, обычно рекомендуется дать заинтересованному лицу достаточно времени для подготовки к беседе до фактического участия. Указывая заранее и в письменной форме на вопросы, которые необходимо охватить, интервьюер дает интервьюируемому дополнительное преимущество и подкрепляет конкретную цель сеанса.Слишком часто ожидания интервьюируемого могут сильно отличаться от ожиданий интервьюера. Это недоразумение, если его не исправить, может иметь катастрофические последствия.
С другой стороны, слишком много предварительных планов и подробностей для собеседования может быть не менее вредным. Затем интервьюируемый может выработать условно правильные ответы или банальности, которые, конечно, сводят информационное содержание интервью практически к нулю. Короче говоря, ему нужен проводник, «бычок» — но не более того.
Письменный план важных моментов, которые необходимо охватить, не обязательно указывает на жесткость; скорее, он отражает внимание ко всем заинтересованным сторонам.Когда это объясняется, это вызывает чувство уверенности и справедливости, особенно если в оценке должны быть ранжированы два или более человека. План может даже включать типичные вопросы, чтобы получить сопоставимые ответы. Однако, опять же, необходимо предостеречь от излишеств: слишком большая зависимость от запрограммированного подхода к вопросам вопросов часто приводит собеседника в замешательство и может привести к стереотипным ответам. В идеале, конечно, каждый вопрос должен быть рассчитан на ситуацию и респондента.
Представляя информацию, докладчик выделяет блоки времени для различных пунктов своей повестки дня. Если срок не установлен, презентация может продолжаться бесконечно. Хуже того, действительно важная информация может никогда не быть сообщена. Этот процесс происходит за счет обычной человеческой черты — запоминать самые важные биты информации до конца. Психиатры осознают это и особенно внимательны в последние десять минут сеанса терапии. Пользуясь этим пониманием, интервьюер, хотя и не может установить часовой цикл, как психиатр, должен осторожно указать временную шкалу.Это позволяет интервьюируемому планировать и включать соответствующую информацию, которая в противном случае могла бы быть скрыта. Если интервью будет прервано слишком резко, очень высока вероятность потери ценной информации.
Ограничение по времени можно предложить, указав следующую встречу или отметив, возможно, ранее запланированную конференцию. Такие действия, как постукивание — осознанное или нет — на часах для индикации времени, конечно, не в порядке; так что сидит круто на краю стула.Иногда может быть в интересах обеих сторон назначить другую дату для расширенного сеанса или запланировать выполнение только одного или двух этапов прогресса за раз.
Строительный отчет
Безусловно, общий тон интервью должен быть настроен на услужливость и дружелюбие, чтобы минимизировать непосредственные препятствия для прямого общения. В этой связи следует отметить, что конфиденциальность является первым условием хорошего собеседования. Важным компонентом этого является отсутствие отвлекающих помех.(Телефон часто отвлекает.)
Чтобы установить критически важный элемент взаимопонимания с интервьюируемым, следует сделать искреннюю попытку успокоить его — особенно при приеме на работу, продвижении по службе или других собеседованиях, где существуют значительные различия в статусе. К сожалению, иногда такое взаимопонимание предпринимается такими грубоватыми высказываниями, как: «А теперь не нервничай!» или «Расслабься!»
Обычно в начале интервью следует сделать допущение, чтобы респондент мог приспособиться к обстановке интервью.Ситуация нова для интервьюируемого; это может быть его или ее первый опыт такого рода. Если не указан конкретный период адаптации, интервьюируемый может оказаться неспособным снизить уровень своей тревожности, что приведет к потере всего сеанса. Частью этого адаптивного процесса является знакомство с окружающей средой. Часто забывают трюизм, что всякий раз, когда человек попадает в странную ситуацию, он начинает опасаться.
Преодоление этого страха часто является самой сложной процедурой.Объясняя, например, потребность в обычных предметах, таких как карандаш и бумага для заметок, которые вызывают беспокойство, можно снизить уровень напряжения. Кроме того, следует помнить, что манера поведения и простая вежливость, оказанная интервьюером, значительно превозносится в глазах интервьюируемого. Таким образом, можно попустительствовать ограниченному количеству любезностей, если они служат этой полезной цели.
Записывая важные фрагменты информации, интервьюер может легко восстановить то, что действительно имело место.Запись помогает с деталями, которые было бы трудно запомнить, если бы не записать. Время, которое потребуется, чтобы запомнить их без заметок, можно использовать с большей пользой для слушания и размышления. Затем тоже нужно записывать комплименты интервьюируемому; это означает, что его ответы считаются достаточно важными, чтобы их можно было записать. Это удобный армирующий механизм; его даже можно использовать для направления собеседования.
Естественно, следует избегать информации о разновидностях пикайюнов.Точно так же может быть опасно позволять респонденту передать слишком много информации. Любые непреднамеренно раскрытые факты или инциденты могут вызвать чувство сильной тревоги, когда он или она размышляет о них позже. Искушения слишком свободно разглашать информацию следует избегать как можно легче, чтобы можно было поддерживать постоянное взаимопонимание. Кроме того, всегда следует проявлять осмотрительность, чтобы интервьюер не оказался слишком эмоционально вовлеченным в обмен мнениями. Разногласия, как правило, провоцируют планирование словесных контратак, в результате чего информационное содержание теряется.
Как вести разговор
Интервьюируемый чрезмерно чувствителен ко всем реакциям интервьюера. Воспользовавшись этим, интервьюер может легко направить беседу по наиболее продуктивным каналам. Небольшие интонации в голосе ободряют. Повторяя уже высказанные фразы, можно обнаружить, что респондент расширяется подробностями по соответствующему вопросу. Иногда простое повторение ответа дает время для размышлений и вполне естественного расширения или уточнения вопроса, который, возможно, утерян при первой вербализации.Формулировка вопроса путем преобразования его в риторическую формулировку дает интервьюируемому время для обдумывания определенного ответа (хотя следует соблюдать осторожность, чтобы «правильные» слова не приходили в голову интервьюируемому).
Поддержка кивком наиболее эффективна. Не менее значимы и другие невербальные способы оказания помощи. Использование полувербальных выражений бессмысленного характера — например, «Умм…» — может оказаться наиболее полезным. Поскольку такие высказывания не имеют прямого толкования, они принимаются так, как хочет их получить интервьюируемый.Затем он подчеркивает или увеличивает точку по своему усмотрению.
Краткое изложение информации время от времени не только вносит ясность в процесс коммуникации, но также дает осведомителю зеркало того, что именно произошло. Собеседник может легко внести изменения, если услышит сказанное. На заключительном этапе точное изложение того, что было согласовано или общих выводов, часто позволяет уменьшить путаницу.
Когда обсуждались детали или цифры, резюме часто может быть в форме письменного меморандума.Если интервьюер хочет быть уверенным в том, что сообщил интервьюируемый, или проверить, действительно ли респондент понял обсуждаемые данные, он может попросить его написать меморандум.
Развитие информации
Инструменты интервьюера — это его вопросы. Их следует использовать быстро и с особой осторожностью. Следует избегать сарказма или неясного юмора, если интервьюер не уверен, что интервьюируемый воспринимает их как таковые. Обычно последние интерпретируют такую деятельность совершенно серьезно; он или она может ответить в это время с подобием воспринимаемого юмора, но настоящая реакция часто бывает глубокой озабоченностью и подозрением.
Благодаря разумному использованию вопросов опытный интервьюер не только получает информацию, но и направляет беседу в продуктивном русле. Наводящие вопросы или вопросы, содержащие встроенные ответы, обычно не очень эффективны. Точно так же следует избегать двойного отрицательного типа допроса, поскольку он имеет тенденцию вызывать беспокойство. Чтобы избежать попадания в такие ловушки, даже лучший интервьюер должен время от времени пересматривать свои методы допроса. Таким образом, самоанализ с помощью записи на магнитную ленту или с привлечением третьего лица для наблюдения за собеседованием в диагностических целях может предотвратить превращение плохих методов в установленные процедуры.Этот процесс может быть расширен до использования видеозаписей с пропорционально более значительными результатами.
В рамках исследовательского проекта, посвященного методам опроса, я проанализировал записи около 100 собеседований, проведенных с целью отбора кандидатов на вакансию, оценки работы руководителей или консультирования сотрудников в их карьере. Один из выводов этого исследования заключается в следующем: успешные интервьюеры (по оценке на основе полученной информации) используют в начале интервью набор общих вопросов.Очевидно, это позволяет респонденту дать ответ с информацией, которую он считает важной, а также дает ему возможность расширить круг вопросов, которые он считает жизненно важными. Как только эта информация обнародована, интервьюер может заострить внимание на конкретных вопросах, на которые можно получить короткие ответы. Например, вопрос типа «да или нет» должен быть зарезервирован для окончательного изучения предмета, в то время как такие вопросы, как «Как вы относитесь к работе с группой Джо Смита?» вполне может получить результаты, наиболее полезные в начале определенного предмета.
Страх тишины
Кажется, что молчания в нашем обществе следует избегать практически всегда и везде. К сожалению, это чувство сказывается на собеседовании. Обычно страх молчания больше всего испытывает неопытный интервьюер. Слишком часто он стремится задать другой вопрос, в то время как респондент кротко пытается сформулировать свои мысли в виде логического ответа — и все это просто для того, чтобы воздух был наполнен словами.
Склонность торопиться с вопросами и ответами усугубляется искаженным ощущением времени, которое возникает у людей во время интервью.Чтобы понять величину искажения, одна исследовательская группа провела такие простые тесты, как прекращение разговора на короткое время. По оценкам интервьюеров, период молчания увеличился от 10 до 100 раз! 2 С другой стороны, я обнаружил, что, когда я просил участников интервью оценить прошедшее время, интервьюируемый с по неизменно оценивает этот период. Следовательно, интервьюер, в частности, должен быть осторожен, чтобы не продвигаться вперед слишком быстро.Во многих случаях, если он позволит пройти еще несколько секунд, он получит важные фрагменты информации, которые в противном случае были бы потеряны или позволили бы остаться в полувыраженном состоянии в мыслительном процессе интервьюируемого.
Во время этих периодов молчания интервьюер может с пользой провести время, размышляя над вопросом: «Что он на самом деле пытается мне сказать?» Часто содержание интервью оказывается неполным при последующем анализе. Эти слова могут не только не соответствовать желаемой цели, но также могут вызывать недопонимание.Необходимо постоянно делать поправки на постоянно присутствующие сбои в семантике и проводить дальнейшие исследования, чтобы получить четкое приближение к истинному значению.
Искусство слушать
Часто высказываемое изречение о том, что мы слышим то, что хотим слышать, на первый взгляд не кажется глубоким утверждением. Тем не менее, он суммирует механику, лежащую в основе плохой техники прослушивания. Индивидуальные предубеждения и установки, а также восприятие ролей и стереотипы — все это способствует явлению избирательного восприятия.Таким образом, чтобы получить наилучшую возможную информацию, необходимо, чтобы человек знал о своих собственных фильтрах, которые имеют тенденцию затруднять, если не предотвращать четкий и относительно неискаженный прием информации.
Можно слышать со скоростью от 110 до 140 слов в минуту в течение продолжительных периодов времени. 3 Скорость мышления или проекции мыслей примерно в семь раз больше этого числа. Результат — избыток времени на размышления над временем прослушивания. Способы использования этого избыточного времени, конечно, варьируются в зависимости от человека.Однако именно в этот момент интервьюер имеет тенденцию воплощать свои идеи в процессе интервью, тем самым отфильтровывая ответы интервьюируемого.
Одним из результатов является то, что он делает предположения о респонденте и его информации, которые совместимы не столько с интервьюируемым, сколько с тем, что интервьюер уже сделал об интервьюируемом. Достаточно сказать, что в целом более выгодно потратить это дополнительное время на формулирование гипотез, которые позже могут быть подтверждены или опровергнуты по мере появления дополнительной информации, или на построение системы координат для текущего интервью, которая позволяет получить полученную информацию. быть легко классифицированным, как это дано.
Анализ данных
К собираемой информации следует подходить и анализировать с двух точек зрения: объективной и субъективной.
Объективный вид.
Объективная категория может быть разбита на содержание и форму:
1. Содержание — Этот термин, конечно, относится к фактическому изложению — что на самом деле говорится, и является ли оно достоверным. Необходимо четко усвоить обзор интервью или общую картину ситуации, а затем записать ее.Кроме того, может показаться, что следующие элементы ценны для оценки информации —
- Ответ, который в большинстве своем является традиционным, скорее всего, будет подозрительным из-за большой вероятности того, что он окажется менее чем достоверным. Например, на собеседовании при приеме на работу ответ: «Я не нравлюсь моему начальнику» является подозрительным клише. Точно так же ответ «Я уволился с этой работы, потому что зарплата была слишком низкой» могла быть просто банальностью, чтобы удовлетворить интервьюера.
- Если респондент неуязвим для прерывания во время интервью, тогда возникают определенные сомнения в отношении информации, которую передает интервьюируемый.Такое поведение обычно указывает на необходимость охватить все точки заданным образом с таким принуждением, что, если бы интервьюируемого прервали, он никогда не смог бы собрать все части заново. Следует исследовать слабые места в «псевдоброне».
- Постоянное смещение объекта или чрезвычайно короткий промежуток внимания часто указывают на степень подозрительности.
- Если преобладают пропуски или нелогичные последовательности, следует проявлять осторожность, чтобы увеличить или восполнить пропуски.Пробелы должны быть заполнены прямым допросом, желательно позже во время допроса, чтобы проверить непрерывность и вызвать минимум подозрений со стороны осведомителя. Позднее подтверждение по телефону может помочь с этими вопросами.
- Противоречивые моменты или факты, а также пробелы или нелогичные последовательности могут указывать на области, требующие пристального внимания или дальнейшего проникновения.
- Полезными визуальными барометрами чрезмерно высокого уровня тревожности являются такие вещи, как —
а.цвет лица
г. беспорядочные движения тела
г. различный зрительный контакт
г. сухость во рту
e. высота голоса
ф. чрезмерное потоотделение
2. Форма — Под формой я подразумеваю «как, когда и почему» предоставления информации. Слова приобретают разное значение, когда их различают по этим линиям. Форму можно разделить на вербальное (то, что слышно) и на невербальное (то, что наблюдается) содержание. Невербальные выражения — это, пожалуй, самый чистый вид передаваемой информации, поскольку их труднее всего замаскировать или замаскировать.Развивая понимание и чувствительность к таким сигналам, как , когда упоминался определенный факт, , что побудило упоминание, , как это было представлено и т. Д., Опытный интервьюер принимает очень полезные, если не самые важные шаг. В самом деле, это понимание можно было бы расширить, включив невербальные передачи самого интервьюера.
Субъективный взгляд.
Оценивая информацию с субъективной точки зрения, интервьюер пытается в первую очередь оценить чувства и отношения.Часто утверждают, что этим нематериальным активам нет очевидного места в интервью, которое проводится в деловой среде. Тем не менее, хотя невозможно точно определить, как чувства и отношения действительно влияют на передаваемую информацию, тем не менее крайне необходимо полностью осознавать тот факт, что эти нематериальные активы являются мощными и активными агентами в формировании мнений.
Завершение собрания
Последние 10% интервью, возможно, являются наиболее важными, поскольку в течение этого временного интервала обычно происходит обмен наибольшим объемом информации в единицу времени.В серии записанных на пленку интервью, связанных с продажами бытовой техники и продажей бытовой техники, в которых решающую роль играла подготовка к поездке, было обнаружено, что продавец часто не слышал важную информацию, предлагаемую к концу интервью или после продажи. Эта упущенная из виду информация часто приводила к неверным истолкованиям, что, в свою очередь, явилось причиной многих последующих отмен и неурегулированных жалоб. Всего этого можно было бы избежать, если бы было уделено умеренное внимание, чтобы предотвратить преждевременное завершение интервью.
Часть заключения обычно состоит из плана действий — чего-то, что должно быть сделано или достигнуто одной или обеими сторонами. Четкое и краткое изложение этого плана, как упоминалось ранее, является наиболее полезным методом для достижения хороших результатов. Краткое изложение полезно для обеих сторон, поскольку позволяет им точно понять, что было достигнуто, а также сосредоточиться на окончательном согласовании.
Продолжение
В своих исследованиях я заметил, что общий недостаток интервьюеров — это их неспособность задокументировать то, что произошло в разговоре.В своей обычной — часто преднамеренной — спешке на следующее интервью они пренебрегают ценными заметками. Это нетерпение во многих случаях является просто поведением, возникающим из удовлетворяющей потребности доказать себе, что они заняты.
Адекватная запись значимых событий, впечатлений и согласованной информации имеет большое значение для реконструкции интервью на более поздний срок и для создания основы для планирования следующего сеанса. Документируя серию событий, можно увидеть вещи, которые, если их оставить хрупкой человеческой памяти, могут слиться в бессмысленные, разрозненные сцены в панораме многих человеческих событий.Безусловно, слишком много записанной информации вполне может привести к избытку данных, ситуацию, которую я также наблюдал в нескольких офисах, проводящих собеседования, но эту крайность легко предотвратить, если проявить здравый смысл.
Еще одно преимущество эффективной документации заключается в том, что она дает возможность поразмышлять о предыдущем событии. Анализируя и рассматривая эту информацию, можно часто обнаруживать ошибки и недостатки в технике и улучшать свой подход. Без таких конкретных средств обучения одни и те же ошибки, как правило, становятся рутинными до тех пор, пока не достигается точка, в которой они непреднамеренно становятся неотъемлемой частью техники интервьюера.
Но из всех видов обучения самообучение является наиболее ценным. Несомненно, наиболее важным ключом к эффективному проведению собеседований является понимание того, как собственные взгляды и предубеждения влияют на информацию, которую он получает. В истории профессора есть мораль, который потерял ключ у входной двери, но был обнаружен на четвереньках под фонарным столбом. Он объяснил полицейскому следующее:
«Сэр, наверное, правда, что я потерял ключ от входной двери, но — в конце концов — там нет света.Здесь есть свет. И, кроме того, пока я искал, я уже нашел кусок за 50 центов ».
Очень часто интервьюер довольствуется тем, что дает «50 центов» полезной информации о методах, личности и так далее. На самом деле, настоящий ключ к эффективному собеседованию лежит ближе к его собственной входной двери. Однажды обнаруженная, она может помочь ему достичь действительно эффективных результатов профессионального характера.
1. См., Например, мой отчет Анализ точного обучения, оценки информации и принятия решений в двух группах с использованием замкнутого телевидения (Лос-Анджелес, Western Management Science Foundation, 1962).
2. К. Х. Бест и Н. Б. Тейлор, Физиологические основы медицинской практики, (Лондон, Байе, Тиндалл и Кокс, Лтд., 1950).
3. B. A. Houssay, Human Physiology (Нью-Йорк, McGraw-Hill Book Company, Inc., 1951).
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 1964 года.Как провести эффективное собеседование
Виртуальная стопка резюме в вашем почтовом ящике рассеяна, и некоторые кандидаты прошли через экран телефона.Следующий шаг: личное собеседование. Как вы должны использовать относительно короткое время, чтобы узнать — и оценить — почти незнакомого человека? Сколько человек должно быть задействовано в вашей фирме? Как узнать, подходит ли кандидат? И наконец, стоит ли вам задавать такие вопросы, как: «Какая ваша самая большая слабость?»
Что говорят эксперты
По мере того, как рынок труда улучшается, и у кандидатов появляется больше возможностей, нанять подходящего человека для работы становится все труднее.«Трубопроводы истощены, и все больше компаний конкурируют за талантливых специалистов», — говорит Клаудио Фернандес-Араос, старший советник глобальной компании по подбору руководящих кадров Egon Zehnder и автор книги . Лучший . Кандидаты также имеют больше информации о процессе отбора каждой компании, чем когда-либо прежде. Карьерные сайты, такие как Glassdoor, «лишили интервью», — говорит Джон Салливан, специалист по персоналу, профессор менеджмента в Государственном университете Сан-Франциско и автор книги «1000 способов найма лучших талантов» .Если процесс собеседования в вашей организации отключает кандидатов, «они закатят глаза и найдут другие возможности», — предупреждает он. Ваша задача — оценивать кандидатов, но также и убеждать лучших остаться. Вот как сделать так, чтобы собеседование работало на вас — и на них.
Подготовьте вопросы
Прежде чем встретиться с кандидатами лицом к лицу, вам нужно точно выяснить, что вы ищете в новом сотруднике, чтобы задавать правильные вопросы во время собеседования.«Начните этот процесс с« составления списка обязательных атрибутов »для должности, — предлагает Фернандес-Араос. Для вдохновения и руководства Салливан рекомендует взглянуть на ваших лучших исполнителей. Что они имеют общего? Насколько они находчивы? Чего они достигли до работы в вашей организации? Какие роли они занимали? Эти ответы помогут вам создать критерии и сформулировать соответствующие вопросы.
Снижение стресса
Кандидаты считают собеседование стрессом из-за множества неизвестных.Каким будет мой интервьюер? Какие вопросы он задаст? Как я могу втиснуть эту встречу в свой рабочий день? И конечно: что надеть? Но «когда люди испытывают стресс, они не работают так же хорошо», — говорит Салливан. Он рекомендует предпринять превентивные меры, чтобы снизить уровень кортизола у кандидата. Заранее сообщите людям темы, которые вы хотите обсудить, чтобы они могли подготовиться. Будьте готовы встретиться с человеком в удобное для него время. И объясните дресс-код вашей организации.Ваша цель — «сделать их удобными», чтобы у вас был продуктивный профессиональный разговор.
Вовлекайте (только несколько) других
Принимая какое-либо важное решение, важно обратиться за советом к другим, поэтому пригласите нескольких доверенных коллег, которые помогут вам провести собеседование. «Монархия не работает. Вы хотите иметь несколько проверок », — объясняет Фернандес-Араос. «Но с другой стороны, крайняя демократия также неэффективна» и может привести к длительному, затяжному процессу.Он рекомендует провести собеседование с кандидатом тремя людьми: «начальником, начальником начальника и старшим сотрудником отдела кадров или рекрутером». Соревновательные интервьюеры также могут быть «действительно важными», добавляет Салливан, потому что они дают членам вашей команды право голоса в том, кто получит работу. «Они возьмут на себя большую ответственность за наем и будут иметь причины помочь этому человеку добиться успеха», — говорит он.
Оценить потенциал
Выделите два часа на первое собеседование, — говорит Фернандес-Араос. Это количество времени позволяет вам «по-настоящему оценить компетентность и потенциал человека.Ищите признаки «любопытства, проницательности, заинтересованности и решимости кандидата». Салливан говорит: «Предполагать, что человек получит повышение и когда-нибудь станет менеджером. Тогда возникает вопрос, сможет ли этот человек выполнить работу сегодня, но сможет ли он или она выполнить эту работу через год, когда мир изменится? » Спросите кандидата, как он учится и что он думает о том, куда движется ваша отрасль. «Никто не может предсказать будущее, но вам нужен тот, кто думает о нем каждый день», — объясняет Салливан.
Дополнительная литература
Просите реальных решений
Не теряйте зря на абсурдные вопросы вроде: В чем ваши слабости? «С таким же успехом можно сказать:« Соври мне », — говорит Салливан. Вместо этого постарайтесь понять, как кандидат справится с реальными ситуациями, связанными с работой. В конце концов, «Как нанять повара? Пусть они приготовят тебе еду », — говорит он. Объясните проблему, с которой борется ваша команда, и попросите кандидата рассказать вам, как она будет ее решать. Или опишите процесс, который использует ваша компания, и попросите ее выявить недостатки.«Вернитесь к списку желаемых атрибутов», — говорит Фернандес-Араос. Если вы ищете руководителя, которому нужно будет влиять на большое количество людей, над которыми он не будет иметь формальной власти, спросите: «Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда вам приходилось убеждать других людей, которые не были вашим непосредственным руководством? отчеты что-то делать? Как ты сделал это? И каковы были последствия? »
Считайте «культурное соответствие», но не зацикливайтесь на нем
Многое было сказано о важности «культурного соответствия» для успешного найма.И вы должны искать признаки того, что «кандидату будет комфортно» в вашей организации, — говорит Фернандес-Араос. Подумайте о рабочей среде в вашей компании и сравните ее с ориентацией кандидата. Он долгосрочный планировщик или мыслитель краткосрочного характера? Он сотрудничает или предпочитает работать независимо? Но, говорит Салливан, ваше восприятие настроения кандидата не обязательно указывает на то, может ли он адаптироваться к новой культуре. «Люди приспосабливаются», — говорит он. «Что вы действительно хотите знать: могут ли они приспособиться?»
Продать работу
Если встреча проходит хорошо и вы считаете, что кандидат заслуживает ухаживания, потратьте время во второй половине собеседования на продажу должности и организации.«Если вначале вы слишком много внимания уделяете продажам, трудно быть объективным», — говорит Фернандес-Араос. Но если вы уверены в кандидате, «расскажите человеку, почему вы считаете, что он или она вам подходит», — рекомендует он. Имейте в виду, что собеседование — это процесс взаимного отбора. «Сделайте процесс увлекательным», — говорит Салливан. Спросите их, есть ли кто-нибудь в команде, с которой они хотели бы встретиться. «Лучшие люди, которые продают работу, — это те, кто« живет ею », — объясняет он. «Соратники дают честное представление о том, на что похожа организация.”
Принципы, которые следует запомнить
Сделать:
- Снизьте уровень стресса ваших кандидатов, заранее сообщив им, какие вопросы вы планируете задать
- Задавайте поведенческие и ситуационные вопросы
- Продайте роль и организацию, если вы уверены в своем кандидате
Не звонить:
- Забудьте о подготовке к собеседованию — перечислите атрибуты идеального кандидата и используйте их для построения соответствующих вопросов
- Привлекайте к собеседованию слишком много других коллег — несколько проверок — это хорошо, но слишком много людей могут работать над процессом
- Слишком много внимания уделяется «культурному соответствию» — помните, люди адаптируются
Пример № 1: Предоставьте актуальные, реальные сценарии, чтобы показать, как думают кандидаты
Подавляющее большинство сотрудников Four Kitchens, фирмы веб-дизайна в Остине, штат Техас, нанимают сотрудников по направлениям.Поэтому в ноябре, когда Тодд Росс Ниенкерк, основатель и генеральный директор компании, получил вакансию в качестве менеджера по работе с клиентами, он догадывался, кто должен получить эту работу. «Это был кто-то, кто был здесь в финале много лет назад, — говорит Тодд. Мы назовем ее Дебора. «Мы помнили о ней, и когда открылась эта работа, она была первым, кому мы позвонили».
Несмотря на то, что Дебора была предпочтительным кандидатом, она снова прошла трехэтапный процесс собеседования в компании. Первый был сосредоточен на навыках.Когда Four Kitchens проводит собеседование с дизайнерами или кодировщиками, обычно просят соискателей предоставить портфолио работ. «Мы просим их рассказать нам о своем процессе. Мы не запугиваем их, но мы хотим знать, как они думают, и мы хотим видеть их личный стиль общения ». Но что касается роли менеджера по работе с клиентами, Тодд избрал несколько иную позицию. Перед собеседованием он и руководитель отдела развития бизнеса компании составили описание должности, а затем задали вопросы, основанные на соответствующих обязанностях.Они начали с таких вопросов, как: Что вы ищете в хорошем клиенте? Что такое красные флажки в отношениях с клиентами? Как вы справляетесь со стрессом?
Затем Тодд представил Деборе серию отредактированных клиентских электронных писем, которые представляли собой сечение повседневного общения: некоторые из них были стандартными запросами на обновление статуса; другие были связаны с серьезными контрактными спорами и острыми вопросами. «Мы сказали:« Представьте, что вы здесь работаете. Расскажите нам, как вы с этим справитесь ». Это поставило ее в затруднительное положение, но, честно говоря, это то, что влечет за собой работа.”
После успешного первого раунда Дебора перешла ко второму этапу — командному собеседованию. В этом случае она встретилась с менеджером проекта, дизайнером и двумя разработчиками. «Это возможность для соискателей узнать, каково здесь работать», — говорит Тодд. «Но самая главная причина, по которой мы это делаем, — это убедиться, что все участвуют в процессе и чувствуют свою причастность к найму».
Заключительным этапом было интервью с партнером, во время которого Тодд задавал Деборе вопросы о карьерных целях и отрасли.«Это также была возможность для нее задать нам сложные вопросы о том, в каком направлении движется наша компания», — говорит он.
Дебора получила работу и начала работу в начале этого месяца.
Практический пример № 2: Сделайте кандидата комфортным и продайте работу
Когда Мими Жигу, исполнительный вице-президент по персоналу французской рекламной компании Criteo, интервьюирует кандидата на работу, она ищет признаки «интеллекта, открытости». целеустремленность и страсть »как к компании, так и к роли. «Техническим знаниям можно научить на работе, но нельзя научить страсти, драйву и творчеству», — говорит Мими из Кремниевой долины.
Около двух месяцев назад Мими открыла заявку на нового члена своей команды. Ее особенно заинтересовал один из претендентов: человек, который ранее руководил отделом талантов в нескольких ведущих компаниях в районе залива. Мы назовем его Брайаном.
Перед интервью ее команда обсудила с Брайаном вопросы, которые Мими планировала задать. «Я не верю в« жесткие интервью », — говорит она. «Если кандидаты воспринимают враждебное окружение, они переходят в режим самосохранения.И когда Брайан пришел на собеседование, она сделала все, что могла, чтобы ему было удобно. Она начала с того, что задавала ему вопросы о его хобби и интересах, а Брайан рассказал ей о недавних поездках в Непал и Австралию. «Это сказало мне, что он был открыт и заинтригован представителями разных культур» — характеристика, которую она считала решающей для роли вербовки.
Мими затем перешла к своему прошлому профессиональному опыту. По ее словам, ее целью было «выяснить, что побудило его переходить с одной работы на другую.Она также задавала вопросы, связанные с поведением. «Я хотела увидеть, как он выявлял закономерности и проблемы, как он справлялся со сложными личностями в прошлом и как он работал кросс-функционально», — говорит она.