Тренинги для чего нужны: Что такое тренинги и для чего они нужны

Содержание

Что такое тренинги и для чего они нужны

Инфобизнес
Продажи

Что такое тренинги и для чего они нужны – 6 фактов простым языком

Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то спешу разочаровать. Каждый современный человек обязан знать что такое тренинги и для чего они нужны. Почему, спросите вы?

Все просто: это очередной этап развития человечества в сфере информационных и образовательных услуг. Я уверен, что придет момент, когда каждый житель нашей планеты побывает хоть один раз на тренинге в своей жизни!

И если быть подготовленным к этому виду обучения, то результат будет намного выше чем даже тот, на который вы рассчитывали, когда записывались в участники мероприятия. Еще данная статья – некоего рода исповедь человека, который за последний год прошел 4 очень достойных интенсива по личностному развитию.

Вот еще одна мотивация, по которой этот материал должен появиться на страницах Yourselfbranding. Моя обязанность рассказать все, что я знаю о тренингах для простых людей доступным языком. Потому что за каждым незнакомым термином в сфере тренинг образования, скрываются очень даже знакомые слова для обычных людей. Я уверен, что если человек информирован – значит вооружен. Согласны?)

Кто я такой, чтобы мне верить? Здесь представлены несколько моих регалий, которые свидетельствуют о том, что у меня есть определенное право рассуждать на данную тему. А вот какие вопросы мы рассмотрим в данной статье:

Что такое тренинги?
Основные виды тренинга
Для чего нужны тренинги?
Как проходят тренинги?
Тренинг в стиле коучинг
Как выбрать тренинг под свои цели?
Почему тренинги дают результат?

И в конце статьи все самые главные выводы о тренингах, которые я прошел за последний год. Итак, тренинги – деньги на ветер или новая жизнь?

Что такое тренинги?

Признаюсь честно, что еще недавно я не особо понимал разницу между тренингом, коучингом, консультацией и семинаром. Буквально до 2018 года, когда я стал профессиональным коучем и готов рассказать всю правду про подобное обучение.

Дело в том, что первые свои тренинги по продажам я проходил в 2003 году, работая торговым представителем. Но понял суть данного вида обучения, только после того, как побывал по ту сторону баррикад, когда провел несколько своих мероприятий.

Чтобы объяснить суть тренингов, представим себе, что мы решили подтянуть свое тело и записались в тренажерный зал. Как будет происходить процесс тренировок? Как вариант, можно просто прийти и без подготовки начать работать с весом, который можем осилить в данный момент.

Что будет на следующий день? Правильно: скорее всего вы не сможете подняться с постели, чтобы выпить чашечку утреннего кофе, не говоря о том, чтобы как-то добраться до рабочего места. Или есть другой вариант.

Вы работаете с персональным тренером, который для начала проведет инструктаж, далее покажет комплекс упражнений для разогрева мышц, подберет под тело нужные виды тренажеров, рассчитает оптимальные нагрузки исходя из ваших данных. В итоге, получается целый набор действий, который рассчитан индивидуально под человека.

Все люди отличаются своими способностями. Программа для тяжеловеса не будет подходить для тех, кто весом менее 70 кг.

Так вот: мозг, так же как и мышцы, нуждается в тренировках. Без постоянных нагрузок этот орган может перестать работать эффективно, что скажется на результатах человека во всех сферах деятельности.

Тренируйтесь знаниями

Тренинг – это тренажерный зал для мозга, с индивидуально подобранной программой тренировок для отдельного человека или группы людей. Обычно коллективное обучение проводится для аудитории, участники которой имеют схожие характеристики по виду деятельности.

Например, мероприятия для тех, кто интересуется йогой, растяжкой мышц, рисованием или темой соблазнений. В сфере бизнеса тренинги могут проводиться и для целого отдела продаж, HR- отдела, для менеджеров среднего или высшего звена.

Такие мероприятия способны вывести человека из своей зоны комфорта, заставить прочувствовать ситуацию с помощью ролевых игр, найти путь для решения задач, которые стоят на пути достижения целей.
Yourselfbranding

Если говорить еще проще, то мы помещаем наш разум в стрессовую ситуацию, которая способна стимулировать нахождение внутренних ресурсов человека.

Главная задача тренинга, чтобы человек не просто получил новую информацию, а сделал определенные действия на практике и пережил новый опыт в реальном мире. Естественно, что все это проходит под чутким наблюдением тренера и его ассистентов.

Основные виды тренинга

Если смотреть глазами обывателя, то все тренинги можно разделить на 3 большие категории. Они отличаются по стилю проведения и по затрагивающим сферам деятельности человека. Сразу предупреждаю, что нет прямой зависимости между видом тренинга и результатами, которые потом получает участник. Все зависит немного от других факторов, которые мы рассмотрим чуть ниже.

Мягкие

Данный вид подходит тем участникам, которые хотят проходить обучение в комфортной обстановке, не меняя привычного ритма жизни. В таких тренингах используют ролевые игры, которые моделируют различные жизненные ситуации. Погрузившись в игру, человек понимает откуда пришла та или иная проблема в его жизни. На основе этих новых знаний делаются выводы, которые ведут к внутренней трансформации (изменению).

К такому типу тренингов можно отнести следующие тематики: отношения, счастье в семье, повышение сексуальности, изменение отношения к деньгам, карьерный рост, поиск призвания в жизни.

Твердые

В случае данного стиля проведения обучения, применяется строгий регламент и правила. Очень частая ситуация штраф за опоздание или не выполнение задания. Часто во время таких тренингов даются достаточно сложные задания. Например, продать ручку прохожему или попросить взаймы в соседнем офисе.

Принято считать, что такие тренинги способны дать больше результатов, но людям с более тонкой психикой не рекомендую принимать участие в таких мероприятиях. Вот в каких нишах используется данный тип обучения: пикап (знакомство на улице), большинство бизнес тренингов по продажам и переговорам.

Хард-кор

Если нужно получить очень быстрый и ощутимый результат, то советую идти на такие тренинги. Поскольку в данном случае уровень стресса при выполнении заданий будет самый максимальный, помните о том, что этот вариант далеко не для каждого. Такие интенсивы проводят в формате “буткемп”. Это когда людей на несколько дней, а то и недель, изолируют от внешней привычной среды и прокачивают нужные навыки почти круглосуточно.

Помимо того, что эти тренинги стоят достаточно дорого, у тех, кто не справился с заданием в срок, могут быть дополнительные издержки в виде денежных перечислений на благотворительность. Все мужские тренинги по повышению мотивации работают именно так. В последнее время в режиме хард-кор проводятся и некоторые программы по бизнес тематике.

Если говорить о видах тренингов еще проще, то их можно разделить в зависимости от поставленных задач. Вполне может оказаться, что вы выбрали обучение, а оно оказалось очень далеким от поставленных вами целей.

Тренинги по прокачке навыков

В последнее время данный тип обучения становится более популярным. Его основная задача не просто новая информация, а тренировка конкретных действий. Знания без практики не несут ценности.

Например, в моей школе по 3д визуализации был как раз навыковый тренинг: для того, чтобы что-то делать, все знания по данной теме не нужны. Дается только тот объем информации, который нужен для выполнения конкретного узкого задания.

Очень часто такие тренинги проходят в режиме воркшопа (workshop с англ. – мастерская). Это когда тренер демонстрирует какой то навык, а участники его повторяют. Обычно после такого воркшопа у человека есть конкретный измеримый результат.

Вот примеры воркшопов, которые я проводил: “Создание ютуб канала с нуля”, “Запуск первой e-mail рассылки”.

Трансформационные тренинги

Этот вид тренингов рассчитан для изменения мыслительных процессов человека. Главная задача таких мероприятий не знания и не навыки, а внутренняя трансформация. Иногда такое обучение называют “тренингами по личностному развитию”.

У каждого человека есть свое поведение, которое зависит от набора основных убеждений и мыслительных шаблонов. Это своего рода программное обеспечение, в рамках которого человек существует. От того, как человек мыслит и зависят его результаты в жизни.

И если участника тренинга не устраивает то, как он живет сейчас, то трансформационный тренинг – хороший инструмент для существенных изменений.

Естественно, что подобное обучение имеет очень много разновидностей, но это тема для отдельной статьи.

Для чего нужны тренинги?

Разобрав виды тренингов, мы вскользь коснулись того, зачем вообще они нужны. Но в этом разделе попробуем разобрать дополнительные ценности, которые может дать подобный формат обучения.

Окружение

Успех каждого человека в действительности зависит от его окружения. Сейчас даже есть такая наука как нетворкинг. Она обучает заводить полезные связи. Тренинг – отличная площадка для таких знакомств, ведь зачастую на таких мероприятиях присутствуют состоятельные люди с высоким уровнем дохода и развития.

По моему опыту могу сказать, что с большинством моих партнеров по бизнесу я познакомился проходя подобное обучение. Во-первых, участники тренинга это команда, которая мыслит также как и вы. Во-вторых, во время обучения люди быстрее сближаются друг с другом, что способствует укреплению взаимосвязей.

Навыки

Тренинги дают возможность получить те навыки, которые невозможно получить одному, просто просматривая видео дома.А ведь есть такие задания, которые невозможно сделать в одиночку.

Для отработки определенных способностей есть такие упражнения, в которых минимум должно принимать участие 3 человека. Можно, конечно, попробовать это сделать с друзьями дома, но далеко не факт, что близкие люди разделяют ваши стремления к саморазвитию.

Более того, на тренинге создается такая атмосфера, что для оттачивания какого-то навыка достаточно нескольких подходов. В “тепличных” домашних условиях придется тренироваться намного дольше. Получить навык на тренинге – ценнейший опыт.

Обратная связь

В обычной жизни любое оценочное суждение со стороны носит в себе либо критику, либо похвалу. Самое забавное, что и то и другое не приносит никакой пользы для человека, который стремиться к изменениям.

При получении похвалы вы можете не заметить те зоны, над которыми нужно работать. При неконструктивной критике, может достаться порция такого негатива, которая напрочь погубит все стремления к саморазвитию.

Обратная связь на тренингах дается со стороны независимого наблюдателя по определенной структуре. После получения такой оценки, участник знает над чем нужно работать, на что обратить внимание и знает точно свои зоны роста.

Решение

Не раз был свидетелем того, как во время тренингов люди принимали судьбоносные решения. На подобном обучении, как правило, приходят инсайты (озарения). Казалось бы нерешаемые задачи в жизни вдруг становятся простыми и разрешимыми.

Иногда разум раскрывается настолько широко, что человек слышит решения своих проблем в виде шепота внутреннего голоса. Участники начинают прислушиваться к своей интуиции и эмоциям, а не к навязанному мнению со стороны.

Тренинги отличаются от других видов обучения своей интенсивностью. За короткий промежуток времени можно упаковать огромный массив знаний и набор навыков, что делает из участника такого обучения по сути нового человека.

Как проходят тренинги?

Побывав на различных мероприятиях, пришел к выводу, что качественное обучение возможно только при ограниченном количестве участников. Поэтому меня сложно встретить на масштабных саммитах предпринимателей или выступлениях мировых гуру “успешного успеха” на 5000 человек.

Качественный тренинг это группа участников из 30-50 человек. В редких случаях количество обучаемых может доходить до 200, но тогда группу делят на малые группы, для более качественной отработки навыков.
Yourselfbranding

Пусть даже с таким небольшим количеством участников тренер не может обойтись без помощников. Обычно ему помогают 2-3 человека. Чем больше внимания для каждого ученика, тем лучше.

Структура проведения мероприятия у каждого тренера немного отличается, но в целом можно выделить три составляющие:

Теория. Участников знакомят с новой информацией.
Демонстрация. Тренер показывает на практике то, что было озвучено в теоретическом блоке
Практика. Участники разбиваются на подгруппы и повторяют за тренером все действия.
Обсуждение. После упражнения участники задают дополнительные вопросы, а также делятся своими впечатлениями: что было легко, что сложно.

Иногда малые группы соревнуются между собой кто лучше выполнит то или иное задание. Это еще больше вовлекает участников в процесс обучения. Главное в процессе тренинга – полное погружение в процесс. Без этого результат будет не самым лучшим.

Отдельно стоит сказать о развитии взаимоотношений внутри участников. Казалось бы, что все люди разные и каждый новый коллектив единомышленников формируется по разному сценарию. Но в целом групповая работа проходит несколько шагов на пути своего развития.

Знакомство

На данном этапе команда только формируется и активность участников может быть низкой. Люди начинают друг с другом знакомиться и занимать свои места. Возможно появление лидера внутри группы, к которому будут прислушиваться остальные участники.

Этот человек может задавать общий тон общения на этой стадии. Если лидер открыт и не скрывает свои чувства и недостатки, то группа охотно присоединится к нему и начнет движение вперед. Стоит отметить, что данный этап не очень продолжительный

Шторм

После того, как сообщество освоилось, наступает следующая стадия. В этот период каждый участник команды пытается утвердится в глазах окружающих. В бизнес тренингах эту стадию принято называть “определением ролей и функций”. На простом языке это можно назвать перетягиванием каната.

Это самая ценная стадия для лидера, так как его положение под угрозой. Хороший лидер убеждает каждого из участников взять на себя ответственность, принимает право каждого члена команды на самоутверждение, допускает любые возражения со стороны.

На любом тренинге главным лидером является тот, кто проводит обучение. На многодневных тренингах стадия шторма наступает на второй день. Профессиональные тренеры шутливо называют эту стадию днем убийства тренера.

Но хороший специалист “воскресает” уже на третий день. Важно помнить, что как в общей, так и в малых рабочих группах это неизбежная и необходимая стадия, к которой нужно быть готовым.

В реальном мире большинство команд в бизнесе и спорте очень редко проходят данный этап, но если лидер знает как работает динамика группы, то совершить такой переход не сложно

Штиль

Развитие взаимоотношений в группе переходит в стадию сплоченности. Возражений почти нет, все участники группы со всем соглашаются, предлагают свои варианты, быстро преодолеваются любые разногласия. Каждый из участников старается помогать отстающим. Но есть одна опасность.

На этом этапе существует вероятность переоценки возможности группы. Вполне возможно, что стадия спокойного продвижения имеет вторичные выгоды для каждого из участников. Например, быстрее выполнить упражнение и пойти домой.

Обязанность хорошего лидера искусственно поддерживать некое психологическое напряжение внутри коллектива. Если все слишком хорошо, то это не совсем хорошо). Опытный тренер может использовать для повышение динамики работы такие инструменты как фрустрацию и троллинг).

Тренинг в стиле коучинг

Данный вид обучения выделю отдельно от остальных. Это более прогрессивная модель обучения, так она дает наиболее ощутимые результаты за счет того, что перед обучением проводится глубокий анализ текущей ситуации.

Кроме того, активно используется модель SMART. Это один из современных методов постановки целей. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени.
Yourselfbranding

Разберем основные этапы коучинг-тренинга

Вводная сессия

На начальном этапе тренер помогает выявить достоинства и слабые места всех участников группы. Участники устанавливают общие приоритеты в обучении. Например, если проводить тренинг в стиле коучинг в продажах, то группа сама выделяет самые необходимые навыки для себя и работает над их усовершенствованием.

На данном этапе проделывается работа над исследованием текущей ситуации. Участники обучения должны дать ответ на вопрос: что происходит сейчас? Кроме этого выявляются мотивы и потребность в обучении. Если у группы нет истинной мотивации для обучения, то результаты тренинга будут не высокие.

Тренинговая сессия

На этом этапе проходит тренинг по классической формуле, которую мы рассмотрели чуть выше: теория – демонстрация – практика – обсуждение. Тренер подбирает упражнения и игры для достижения выявленных на первом этапе запросов.

В зависимости от того, как будет развиваться общая динамика группы, могут вноситься корректировки в план обучения. Например, если группа не очень активна, то добавляются упражнения для повышения интенсивности процесса обучения.

Завершающая сессия

Третий этап отведен для анализа полученных результатов. Проще говоря, достигнуты ли поставленные цели? Также в этой сессии выявляются препятствия и возможные проблемы, которые мешают обучению.

Отдельным блоком рассматривается перенос полученных навыков в рабочую среду. Ведь не секрет, что в тех же тренингах по продажам, участники получают новые навыки, но не используют их на практике.

Yourselfbranding

Кроме этого, составляется список того, что можно сделать в качестве дополнительной прокачки навыков и того, что будет обязательно к выполнению. Этот этап помогает задействовать внутренний потенциал участника через создание нового видения и возможностей.

Когда эффективен коучинг-тренинг

Если нужно быстро изменить текущую ситуацию
Когда отрыв от привычного ритма жизни и работы недопустим
Если нужно согласованное решение поставленной перед командой задачи.
В тех ситуациях, когда нужно повысить личную заинтересованность каждого участника обучения
Уменьшить уровень сопротивления со стороны сотрудников к новым изменениям

Самое важное: коучинг-тренинг не позволяет тренеру работать “для галочки” по заготовленным шаблонам.

Ведь нельзя заранее знать, какие цели поставит для себя обучающая группа. Это означает, что тренер должен иметь действительно высокую квалификацию.

И если вы спросите мое мнение, то коучинг-тренинг самый лучший вариант для прокачки своих способностей. Но о том, как нужно выбирать обучение, в следующем разделе.

Как выбрать тренинг под свои цели?

Я бы сразу перефразировал этот вопрос и спросил: как выбрать тренинг, чтобы он действительно принес результат? Для начала у вас должны быть четко прописаны цели. Если их нет, то идти на любой тренинг бессмысленно!

Неважно какая у вас цель, главное чтобы она была. Это может быть: научиться копирайтингу, повысить навыки ведения переговоров или же научиться делать личные продажи. Это обязательное условие для получения результата.

Теперь, когда понятно, что без цели любое обучение пустая трата времени, дадим основные рекомендации по выбору тренинга.

Тематика тренинга. Убедитесь в том, что она подходит под поставленные задачи

Личность тренера. Доказано, что аудитория на подобных мероприятиях в основном приходит на имя тренера. Если поблизости проходит тренинг действительно крутого специалиста, то не теряйте времени на раздумье: надо идти!

Стоимость. Если у вас нет своих денег на обучение, то, отложите прокачку своих навыков на потом. Даже если вы возьмете под это дело кредит, то пользы будет мало. Вы не сможете полностью погрузиться в обучение с долгами за спиной. Советую выбирать тренинг чуть выше по стоимости, чем вы хотели бы заплатить. Чем выше цена, тем лучше. Так вы получите более качественное окружение и возможности для новых полезных связей.

Рекомендации. Если ваши друзья побывали на тренинге и рекомендуют его, то можно доверится их выбору. Но учитывайте, что их опыт может не совпасть с вашим. Не бывает двух одинаковых мероприятий даже проводимых одним и тем же тренером. Каждый опыт – уникальный.

Еще один совет: современный маркетинг жесток и беспощаден. Для привлечения клиентов большинство тренингов имеет так называемый тест-драйв. Дается один или несколько первых бесплатных дней. Затем участник принимает решение о полном участии. Грех не воспользоваться такой возможностью.

А теперь немного субъективного мнения).

Почему тренинги дают результат?

Вот признайтесь честно: сколько полезных тренингов лежит у вас на жестком диске в папке с условным названием “Обязательно посмотреть”? Я тоже когда-то качал пиратские копии с торрентов и складировал их в надежде стать умнее.

Но это работает по другому. Тренинг нужно посетить физически. Это позволяет сменить привычную среду и выйти за рамки внутреннего комфорта. Уверен, что просматривая тренинги у себя дома, вы не делаете на практике упражнения.

Вам кажется, что только посмотрев материал, вы уже чему-то научились. Но это не так, ведь главное, что дает тренинг – это навык! А если учитывать, что некоторые упражнения невозможно сделать одному, то значимость окружения повышается в разы.

И самое главное – деньги. Если вы бесплатно скачали какой-то тренинг, то у вас не будет сильной мотивации пройти его до конца, как если бы вы заплатили за него деньги.

Проверено, что чем больше стоит тренинг – тем лучше результат вы получите. Поэтому “топовые” тренеры берут серьезные деньги за возможность взаимодействовать с ними.

В мире существует правило обмена ценности: чтобы что-то получить, надо сначала что-то отдать. Если в этой формуле будет не хватать хоть одного элемента, то вы никогда не получите пользы от обучения.

Когда-то я купил свой первый тренинг за 500$ и долго переживал: не переплатил ли я? Сегодня я могу отдать такую же сумму за одну консультацию по маркетингу.

Это совет от профессионального покупателя тренингов. Да, я их не только провожу, но и покупаю. И за последнее время заметил странную закономерность: чем больше инвестируешь в прокачку своих навыков, тем больше зарабатываешь.

Между прочим, моя книга по трафику – это выжимка всех знаний, которые получены на протяжении последних 5 лет. Рекомендую к прочтению, если вы уже попробовали контекстную, баннерную, таргетированную и другие виды рекламы, но не получили никакого результата.

А на этом все. Инвестируйте время и деньги в свое образование и все у вас получится! Обязательно напишите в комментариях какую наибольшую сумму вы потратили за 1 тренинг и поделитесь данной статьей в социальных сетях.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

Click to rate this post!

[Total: 3 Average: 5]

1 1 vote

Рейтинг статьи

Теги :Консалтинг, Коучинг, Обучение, Тренинг

Click to rate this post!

[Total: 3 Average: 5]

Зачем нужны тренинги для персонала?

Вопрос в заголовке может кому-то показаться странным: как зачем – для обучения сотрудников каким-то важным в их работе навыкам. Но на практике все несколько сложнее и объемнее. Да, повышение квалификации – важно и нужно, но лишь этим сфера использования такого инструмента HR-политики в компании не ограничена. Какие еще задачи могут решать тренинги для персонала и какой формат подойдет лучше всего в той или иной ситуации – обо всем этом вы узнаете в нашей статье!

Корпоративные тренинговые программы в наши дни очень популярны, но далеко не всегда эффективны. Чаще всего это вызвано неправильной оценкой реальных потребностей коллектива либо всего бизнеса. Из-за этого даже хороший в целом тренинг, что называется, бьет мимо. Чтобы избежать этого, необходимо заранее определиться, что первично для вашей компании в данный момент. К таким целям можно отнести:

Обучение. Это самая распространенная, типичная задача при организации тренингов для персонала. Само по себе обучение может быть разноплановым. Так, оно может касаться новых сотрудников, которым надо дать некие базовые знания об их работе и самой компании, или же опытных специалистов, которые благодаря таким занятиям повысят квалификацию и выйдут на следующий уровень, освоив новые приемы и инструменты. Также обучающий тренинг для персонала может быть достаточно широкого охвата или специализированным, заточенным на развитие у коллектива навыков в совершенно конкретных бизнес-процессах.
Работа с психологией. Продуктивность сотрудников зависит не только от их знаний и умений, но и психологического состояния. Чтобы сделать его на порядок более стабильным, можно подобрать самые разные по характеру тренинговые программы. Например, они могут обучать стрессоустойчивости в сложных рабочих ситуациях или умению справляться с конфликтами как в общении с коллегами, так и с клиентами или поставщиками. Помимо того, с помощью подобных тренингов для сотрудников можно научить их избегать психологического выгорания на работе, купировать такую проблему. За счет подобных навыков компания станет устойчивее.
Личностный рост. Настоящий успех бизнеса невозможен без успеха каждого отдельного его «исполнителя». И поэтому развивать в сотрудниках можно как профессиональные качества, так и личные. Для чего необходимо провести для персонала тренинги, которые будут направлены на воспитание чувства уверенности и позитивного образа мышления, умения расставлять приоритеты и распределять свое время для решения нужных задач. Также подобные курсы могут обучать грамотно оценивать себя, свои достижения и результаты, а также планировать и правильно выстраивать карьерный путь как в ближайшей, так и в отдаленной перспективе.
Сплочение команды. Обычно командообразование как цель ставится при организации и проведении тимбилдингов, но тренинг для сотрудников тоже может сработать в этом направлении. Просто обычно такое корпоративное мероприятие учит людей работать слаженно в менее игровой, но не менее эффективной форме. При помощи совместной отработки каких-то заданий и упражнений коллеги увидят важность объединения усилий, их синергию. При этом тренинги не только научат людей взаимодействию в типовых или нештатных ситуациях. Такие программы еще улучшат климат в коллективе и помогут выявлению в нем скрытых лидеров.
Поощрение и мотивация. В теме, зачем нужны тренинги для персонала, нельзя забыть о том, что такие мероприятия могут выступить как очередной серьезный знак уважения к сотрудникам. Организуя подобные программы в компании, вы показываете: вы цените коллектив и готовы вкладывать в него деньги, время и усилия. Поэтому данный формат поощрения положительно отражается на отношении людей: их лояльность растет, имидж компании в глазах сотрудников улучшается. Также они серьезнее относятся к рабочим обязанностям, менее склонны к смене места работы и в большей мере готовы проявлять инициативу и быть вовлечены в бизнес.

На что влияет формат тренингов для коллектива?

Кроме самой программы как таковой помочь в достижении нужных целей сможет и формат проведения мероприятия. Наиболее важны тут несколько особенностей:

Тип занятий:

Лекции. Выступления и доклады от авторитетных в своей отрасли спикеров и коучей позволят прежде всего выдать максимум полезной теоретической информации. Это станет базой для дальнейшего роста сотрудников.
Семинары. Коллективные занятия с обсуждением кейсов под руководством опытного специалиста – это едва ли не лучший способ совместить теорию и практику и тем самым укрепить понимание новой информации.
Мастер-классы. Пошаговая инструкция, представляемая в рамках тренинга для персонала и отрабатываемая непосредственно в течение мероприятия, является прекрасным методом привития важных навыков.
Деловые игры. Еще один тип практических занятий, но менее формальный, чем мастер-класс, и более интерактивный. Он подойдет там, где важно не столько следовать регламенту, сколько гибко реагировать на ситуацию.
Мозговые штурмы. Тренинги этого типа наиболее сложны для участников и заставляют действовать в условиях стресса, но в этом их плюс: они развивают умение работать в любых ситуациях и единой командой.

Место проведения:

Локальная площадка. Проведение тренинга для сотрудников в офисе, переговорной комнате, конференц-зале оптимально во многих ситуациях. Например, это удобно в отработке типовых рабочих сценариев и подойдет, если вы хотите сократить сроки подготовки этого корпоративного мероприятия и его бюджет.
Выездное событие. Данный формат, как правило, применяется в 2 случаях. Первый: тематика тренинга жестко увязана на некую, важную для бизнеса локацию. Второй: желание превратить мероприятие в особое событие в жизни коллектива, с элементами корпоратива.
Интернет. Дистанционные онлайн-тренинги очень выгодны с точки зрения сумм, затрачиваемых на организацию курса, но это далеко не главная цель. Формат дает возможность развивать коллектив в самых разных ситуациях: от пребывания сотрудников во множестве региональных представительств до работы из дома на удаленке на карантине.

Длительность:

Однодневные. Длящиеся несколько часов тренинги для персонала нужны в первую очередь для оперативного решения узких и очень конкретных задач. Это может быть рассказ о новой технологии, проработка ключевой функции специалиста, поиск ответа на частые вопросы и т.п.
Многодневные. Курсы, продолжающиеся от 2-3 дней до пары недель, являются наиболее универсальными. С их помощью можно достигать как тактических, разовых целей, важных «здесь и сейчас», так и более серьезных. При этом результаты таких тренингов более устойчивы.
Многомесячные. Программа, которая включает регулярные курсы в течение по-настоящему длительного времени, может стать максимально мощным и ценным HR-инструментом. С ее помощью можно вырастить специалистов с высочайшей квалификацией, отдачей и лояльностью.

Дополнительные элементы:

Геймификация. Привнесение в обучающие программы игровых моментов – модная и очень перспективная технология. Благодаря такому приему можно усилить вовлеченность участников: отработка новых приемов качественнее, а соревновательность удерживает внимание в течение всего курса.
Инфотейнмент. Многими людьми обучение воспринимается как сухой и достаточно скучный процесс. Поэтому добавление в него развлекательных, более неформальных деталей позволяет заинтересовать слушателей, дать им нужную информацию на простом и доступном для восприятия языке.
Социализация. Facebook, ВКонтакте, Instagram, TikTok – соцсети могут быть интересным инструментом. Вариантов их применения море: от презентации части курса, что упрощает коммуникацию, до поощрения распространения его результатов через аккаунты участников для рекламы самой компании.

Где лучше заказывать обучающие корпоративные программы?

Выбор организаторов курсов для сотрудников в Москве и по всей России огромен, но вам стоит обратить внимание на Лабораторию полного цикла Mosevent группы компаний НТС. Почему? На это есть несколько причин:

Мы точно знаем, зачем нужны тренинги для персонала. Наши специалисты проведут грамотный аудит вашего коллектива и определят перспективные направления развития, сформируют KPI и составят программу, а в конце подготовят отчеты и рекомендации для дальнейшей HR-политики.
Мы берем на себя все заботы по проведению тренинга. В команде Mosevent пропишут план всего мероприятия с точным таймингом, пригласят коучей, займутся техническим обеспечением и выпуском учебных материалов, при необходимости возьмут на себя логистику и т. п.
Мы готовы к любым по масштабу проектам. Наша компания работает с 2005 года и провела самые разные тренинги: как для рядовых сотрудников, так и топ-менеджмента, как на 3-5 человек, так и на сотни специалистов, как у нас в стране, так и за ее пределами, в чем помогает лицензия туроператора.

И конечно же: сотрудничать с нами – выгодно для вашего бизнеса. В Лаборатории полного цикла Mosevent поддерживают сбалансированные цены на свои услуги, и формируемый бюджет полностью прозрачен для вас. Поэтому вы сможете легко оценить инвестиционную привлекательность наших тренингов для персонала и их эффективность!

основных навыков и обучения, необходимых для развития вашей карьеры | Карьерный заряд

Последнее обновление: 17 января 2023 г.

В условиях нынешнего экономического спада рынок труда никогда не был более конкурентоспособным. Согласно статье Pew Research, 25 процентов взрослых в США говорят, что они или кто-то из членов их семьи потеряли работу. В эти трудные времена компании как никогда осторожны с наймом. Дайте себе преимущество, необходимое для того, чтобы выделиться среди конкурирующих соискателей, показав, что вы обладаете всеми необходимыми навыками для карьерного роста.

Не знаете, какие основные навыки и обучение необходимы для карьерного роста ? В некоторых случаях вы можете быть удивлены тем, что обнаружите. Продолжайте читать, чтобы узнать, как вы можете продемонстрировать набор навыков, который сегодня многие работодатели ищут в членах команды.

Проявление обучаемости (способность учиться)

Никто не спорит с тем, что темпы изменений в бизнесе постоянно ускоряются. Если вы не можете или не хотите приспосабливаться к колебаниям, происходящим вокруг вас, вы, по сути, динозавр, ожидающий следующего переворота в бизнесе, который уничтожит вас.

В недавней статье Forbes способность к обучению даже упоминается как главный навык межличностного общения, необходимый в мире 21-го века. Статья напоминает нам прозорливую цитату покойного Элвина Тоффлера: «Неграмотными в 21 веке будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не может учиться, разучиваться и переучиваться».

Если вы до сих пор не усвоили концепцию, согласно которой единственной константой в современном бизнесе являются постоянные изменения, вы в одном шаге от устаревания. Сделайте одолжение своей карьере и примите тот факт, что навыки и знания, которыми вы обладаете сегодня, вскоре потребуют обновления. Успех на рабочем месте сегодня не зависит от ваших текущих знаний. Это зависит от вашей способности и желания осваивать новые навыки, меняться, расти и адаптироваться к изменениям, происходящим вокруг вас. Преимущество у того, кто сделает это быстрее.

Оттачивайте свои навыки решения проблем и критического мышления

Особенно в мире после COVID-19, в котором мы живем, компании теперь уделяют большое внимание сотрудникам, которые могут не обращать внимания на очевидные решения своих проблем. Глобальная пандемия создала невиданные ранее проблемы, и предприятия изо всех сил пытаются реагировать на них.

Не считаете себя особенно креативным в своих решениях или хорошим критическим мыслителем? Не волнуйся. Это навыки, которым можно научиться и отточить. На самом деле курсы повышения квалификации, ориентированные на совершенствование процессов, сегодня являются одними из самых востребованных из-за того, что они сосредоточены на поиске новых способов увеличения прибыли, сокращения затрат и повышения эффективности.

На самом деле такие компании, как Toyota, Ford, Siemens, Amazon и Nike, приняли эту новую дисциплину. Эти всемирно известные компании видят ценность в профессионалах, которые обладают творческим потенциалом, чтобы привнести свежие идеи в свои существующие способы ведения бизнеса.

Углубите свои навыки работы в команде, общения и межличностного общения

Одним из наиболее важных навыков межличностного общения, востребованных на рабочем месте сегодня, является ваша способность хорошо работать с коллегами. Все больше и больше компаний осознают важность культуры на рабочем месте, поэтому они ищут сотрудников, которые разделяют их ценности и демонстрируют сильные навыки межличностного общения.

Конечно, все рабочие места и компании разные, но есть навыки, которые повсеместно приветствуются работодателями:

Возможность совместной работы
Способность к ясному общению
Способность строить прочные отношения
Способность сопереживать и слышать, что говорят другие

Вы чувствуете, что вам не хватает некоторых из этих мягких навыков? Не волнуйся. Хотя это может быть неудобно, есть несколько способов, с помощью которых вы можете создать более сильный набор навыков межличностного общения, которые будут способствовать вашему карьерному росту:

Принимайте конструктивную критику и отзывы.
Больше внимания уделяйте командной работе.
Наблюдайте, как другие успешно общаются и работают вместе.
Вкладывайте больше времени и усилий в построение отношений на рабочем месте.
Укрепляйте свою стойкость и учитесь на ошибках.

Узнайте, как метод Биркмана может помочь вам лучше понять свою личность и укрепить свои навыки межличностного общения и общения.

Улучшите свои навыки бизнес-анализа

С появлением больших данных многие компании часто обнаруживают, что у них в руках бесконечное количество информации о клиентах, но мало кто знает, что с ней делать. Если вы сможете продемонстрировать способность интерпретировать, анализировать и представлять эти данные, чтобы лучше поддерживать миссию компании, вы будете пользоваться большим спросом.

Думаете, что эти навыки бизнес-анализа необходимы только менеджерам и аналитикам? Подумайте еще раз. Практически любой сотрудник, обладающий навыками бизнес-анализа, может научиться применять эти знания, чтобы лучше выполнять свою работу. От маркетинга до продаж и логистики большие данные могут дать ценную информацию, такую как:

Болевые точки клиента
Неэффективность бизнеса
Неизведанные рыночные возможности

Инвестируйте в свои технологические навыки

Вы изо всех сил пытаетесь подняться в своей области? Ваши технические навыки могут сдерживать вас. Хотя знакомство с программным обеспечением для кодирования и глубокой аналитики всегда будет в списке пожеланий компании, вы можете быть удивлены некоторыми из наиболее распространенных навыков работы с программным обеспечением, требуемых для шестизначных должностей.

Business Insider указывает, что эти навыки включают в себя управление проектами и программы электронной почты. Кроме того, в список входят Microsoft Excel, Word и PowerPoint. Ключевой вывод здесь? Возможно, вам не нужно становиться волшебником программирования, чтобы достичь следующей ступени карьерной лестницы. Многие высокооплачиваемые должности требуют проверенных технических навыков, которые, вероятно, уже есть в вашем наборе инструментов.

Если вы готовитесь к следующему шагу в своей карьере, изучите обязанности и поговорите с людьми, занимающими аналогичную должность, чтобы определить программы, навыки и инструменты, которыми вы должны обладать. Вы можете обнаружить, что между вами и новой должностью, которую вы хотите, есть только один сертификационный курс.

Готовы сделать следующий шаг в своей карьере?

Если вы готовы поднять свою карьеру на новый уровень, у вас никогда не было более удобных вариантов повышения квалификации с помощью профессионального обучения, чем сейчас. В USF мы предлагаем живые онлайн-сертификационные курсы, которые дают вам учетные данные для использования в вашем резюме, которые поддерживаются уважаемым университетом.

Готовы начать? Просмотрите наши бизнес-курсы по корпоративному обучению и профессиональному обучению, чтобы узнать о доступной поддержке карьеры.

Что требуется и что рекомендуется

Одной из важнейших обязанностей работодателя является обеспечение надлежащей подготовки сотрудников. Эффективная программа обучения может помочь сотрудникам и руководителям более успешно выполнять свои функции и способствовать соблюдению применимых законов, политик и процедур. Вот восемь примеров обучения, которое либо обязательно, либо считается передовой практикой.

Обучение по вопросам сексуальных домогательств:

Некоторые штаты и некоторые местные юрисдикции требуют от работодателей проведения обучения по вопросам сексуальных домогательств, в том числе:

Юрисдикции	Застрахованные работодатели
Калифорния	Работодатели с пятью и более работниками
Коннектикут	Все работодатели: работодатели с тремя и более работниками должны предоставлять его как работникам, так и руководителям; от более мелких работодателей требуется только обучение супервайзеров.
Делавэр	Работодатели с 50 и более работниками
округ Колумбия	Все работодатели сотрудников, получающих чаевые
Иллинойс	Все работодатели
Чикаго, Иллинойс	Все работодатели должны координировать соблюдение требований к обучению как в Чикаго, так и в Иллинойсе.
Мэн	Работодатели с 15 и более работниками
Штат Нью-Йорк	Все работодатели
Нью-Йорк	Работодатели с 15 и более сотрудниками должны координировать соблюдение требований к обучению как в Нью-Йорке, так и в штате Нью-Йорк. Работодатели, у которых менее 15 сотрудников, должны соблюдать только требования штата Нью-Йорк.
Вашингтон	Все работодатели отелей, мотелей, предприятий розничной торговли, охраны или подрядчиков по обслуживанию недвижимости

В некоторых штатах обучение по вопросам сексуального домогательства может быть рекомендовано или поощряться прецедентным законодательством или государственными или местными органами. Но даже если от вас не требуют или не поощряют проводить тренинги по вопросам сексуальных домогательств, лучше всего это сделать.

Недискриминация и преследование мести:

Требования к обучению в вашем штате или местном юрисдикции могут выходить за рамки только сексуальных домогательств. Например, в Калифорнии требуется, чтобы обучение также касалось оскорбительного поведения, дискриминации и мести. В Чикаго работодатели также должны проводить обучение свидетелей (действия, которые сотрудник может предпринять, чтобы вмешаться, когда существует риск сексуальных домогательств по отношению к коллеге или другому лицу). Ознакомьтесь с конкретными требованиями к обучению в законодательстве штата и в местном законодательстве, в том числе о том, кто должен проходить обучение, как часто должно проводиться обучение, какое содержание программы необходимо и требования к ведению документации.

Даже при отсутствии государственных или местных требований, работодателям рекомендуется также проводить тренинги по недискриминации и преследованию для всех руководителей и сотрудников. Эти тренинги должны включать информацию и практические рекомендации по вопросам дискриминации и мести, а также примеры запрещенного поведения. На тренингах должно быть разъяснено, что компания не потерпит дискриминации соискателей и сотрудников на основании каких-либо характеристик, защищенных федеральным законодательством, законодательством штата или местным законодательством или политикой компании. Работодатели также должны обучать сотрудников тому, как сообщать о случаях дискриминации и мести.

Обучение комплаенсу и этике:

При определенных обстоятельствах компании могут быть привлечены к ответственности за неправомерные действия сотрудников. Эффективное обучение может способствовать развитию культуры соблюдения закона и этических норм ведения бизнеса. Обучение должно охватывать политику, процедуры и усилия компании по предотвращению, выявлению и устранению правонарушений, а также любые законы, которые могут применяться к компании, такие как Закон о борьбе с коррупцией за рубежом или Закон Сарбейнса-Оксли.

Обучение технике безопасности:

Многие правила Управления по охране труда и здоровья США (OSHA) прямо требуют, чтобы работодатель обучал сотрудников аспектам безопасности и гигиены труда. Ниже перечислены четыре примера требований OSHA к обучению:

План действий в чрезвычайных ситуациях. Работодатели, согласно требованиям OSHA, должны иметь план действий в чрезвычайных ситуациях, должны обучить достаточное количество сотрудников для оказания помощи в безопасной и упорядоченной аварийной эвакуации (см. 29CFR 1910.38).
Средства индивидуальной защиты (СИЗ). Работодатели должны проводить обучение любого сотрудника, требуемого правилами OSHA, для ношения СИЗ. Подробнее о требованиях к обучению СИЗ (см. 29 CFR 1910.132 и 29 CFR 1910.134).
Сообщение об опасности. Работодатели, имеющие опасные химические вещества на рабочем месте, должны обеспечить сотрудников эффективным обучением во время их первоначального назначения и всякий раз, когда в их рабочую зону вводится новая химическая опасность. Подробные требования к обучению (см. 29CFR 1910.1200).
Первая помощь. Если лазарет, клиника или больница находятся далеко от рабочего места, работодатель должен обеспечить, чтобы один или несколько человек были надлежащим образом обучены оказанию первой помощи (см. 29 CFR 1910.151).

Имейте в виду, что в соответствии с другими стандартами Управления по охране труда и промышленной гигиене (OSHA) работодатель несет ответственность за выполнение определенных заданий только для сотрудников, которые являются «сертифицированными», «компетентными» или «квалифицированными» — это означает, что они прошли специальную предыдущую подготовку как на рабочем месте, так и вне его.

В некоторых штатах действуют собственные правила техники безопасности, которые требуют более тщательного обучения, чем федеральное OSHA. Например, некоторые штаты добавили специальные требования к обучению COVID-19. Обязательно соблюдайте все правила, применимые к вашей отрасли, рабочему месту и сотрудникам.

Профессиональная или отраслевая подготовка:

Некоторые федеральные законы и законы штата требуют обучения сотрудников, выполняющих определенные должностные функции. Например, Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) требует, чтобы подпадающие под его действие субъекты, такие как поставщики медицинских услуг, обучали своих сотрудников процедурам, касающимся защищенной медицинской информации, если это необходимо и соответствует их должностным обязанностям. Кроме того, Правила обращения с опасными материалами требуют от работодателей проведения специальной подготовки по технике безопасности для сотрудников, которые непосредственно влияют на транспортировку опасных материалов. В зависимости от вашей отрасли, ваш штат или местная юрисдикция могут потребовать от вас проведения обучения сотрудников по вопросам торговли людьми. Дополнительные сведения см. в требованиях вашей отрасли.

Обучение управлению производительностью:

Все руководители должны пройти соответствующее обучение по эффективному управлению производительностью сотрудников. Обучение супервайзеров должно охватывать процесс оценки эффективности компании и ожидания, а также рекомендации по предоставлению объективной и конструктивной обратной связи, недопущению предвзятости, постановке соответствующих целей и эффективному обучению сотрудников.

Обучение FLSA:

Инструкторы по обучению Закону о справедливых трудовых стандартах (FLSA) могут помочь работодателям соблюдать различные положения закона и считаются передовой практикой. Как минимум, обучение должно охватывать требования к сверхурочной работе, запрет на работу в нерабочее время и обеспечение регистрации и оплаты всех часов работы.