Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Цели по SMART и 10 лучших примеров SMART целей для малого бизнеса

• 03.10.2021
• Eye 122 198
• Chatbubbles 2
• CategoriesБизнес, Перевод, Продажи

Дата публикации статьи: 14.11.2019 г.
Последнее обновление статьи от 03.10.2022 г.

Мы решили сделать перевод и опубликовать эту статью, потому что в ней показано широкое применение принципа SMART в бизнесе и личной жизни. Один момент, в котором мы не согласны с автором статьи связан с его утверждением, что приведенные формулировки являются формулировками целей. Мы считаем, что это примеры задач.  Поэтому мы оставляем за собой право опубликовать собственную статью о применении SMART при формулировании целей. При этом ценность статьи полностью сохраняется, так как в нашей практике мы часто встречаемся с огромным количеством задач, которые сформулированы настолько размыто, что понять, что же конкретно нужно делать, практически невозможно.

 В статье приведены разнообразные примеры задач для разных видов деятельности и их обширное количество можно рассматривать как библиотеку возможных вариантов правильных формулировок .

SMART-цель — это акроним, основное предназначение которого помочь вам понять, чего вы хотите достичь. Приведенные ниже примеры SMART-целей являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени — именно эти слова и образуют акроним SMART. Цели, написанные в SMART-формате гарантируют, что у вас будет четкое представление о том, чего необходимо достичь, а также когда и как это сделать.

Инструменты управления проектами и для совместной работы могут помочь вашей команде осознать, каковы ваши общие цели.

Рис.1. Концепция SMART

Содержание

Как работают SMART-цели

Каждая буква в акрониме SMART фокусируется на разных аспектах в достижении желаемого результата. Не имеет значения, связаны ли ваши цели с бизнесом или относятся к какому-то аспекту вашей личной жизни. Если вы их запишете, это поможет вам их достичь. А использование SMART-формулы во время написания целей гарантирует, что вы не пропустите ни одной важной детали.

Вот как каждая буква в SMART-цели помогает вам сосредоточить усилия на достижении результата:

S = Конкретная (Specific)

Буква S обозначает «конкретный». Она должна напоминать вам о том, что вы хотите сделать, используя слова-действия. Например, вместо того, чтобы говорить: «Я хочу больше клиентов», можно сказать: «Я собираюсь зарегистрировать четырех новых клиентов». Будьте конкретны, используйте глаголы действия — это сфокусирует вас на том, что именно нужно делать.

M = Измеримая (Measurable)

Буква М в акрониме SMART помогает количественно оценить ваши усилия. В приведенном выше примере вы могли бы сказать, что хотите привлечь новых клиентов. Добавив число четыре, вы получаете измерение, которое поможет вам направить свои усилия и отследить прогресс в достижении цели.

A = Достижимая (Achievable)

Буква A означает достижимость целей. Она помогает вам убедиться в том, что цель находится в пределах досягаемости. Исследования показывают, что люди мотивированы целями, но они должны быть реальными. Например, четыре новых клиента — это вполне достижимая цель.

R

= Актуальная (Relevant)

«R» означает «актуальный», и именно этот пункт должен побудить вас бросить вызов собственному способу мышления. Если общий бизнес-план требует повышения прибыльности, возможно, новые клиенты — это не то, что вам нужно. Возможно, вам придется сосредоточиться на том, как удержать уже существующих клиентов, на повышении цен или снижении расходов. Убедитесь в том, что поставленная цель актуальна для вас.

T = Ограниченная во времени (Time—bound)

«Т» относится к временному аспекту постановки цели. Некоторые специалисты расшифровывают эту часть SMART-цели как «своевременная». Она должна напоминать вам, что необходимо установить конечную дату или временные рамки для достижения вашей цели. Четыре новых клиента — это хорошо, но если вы не установите временные рамки, то непонятно, речь идет о четырех клиентах в год или в месяц.

10 примеров SMART-целей

Мы поговорили с профессионалами в области бизнеса и управления персоналом, и они поделились своими примерами и советами касательно того, как использовать SMART-цели для продвижения бизнеса и личного успеха.

1. Выиграть шесть проектов в месяц

Брайан Кэрнс, генеральный директор, компания «ProStrategix Consulting»

— В процессе работы над проектом у нас есть два набора SMART-целей. Первый набор является базовым и связан с нашим бизнес-планом и бюджетом. Второй — это расширенный вариант, связанный с нашими бонусами.

• Конкретная цель: выиграть шесть проектов в месяц.
• Измеримая: количество проектов очевидно, но мы знаем, что для шести проектов нужно получить 12 предложений, провести 24 питчинга и привлечь 48 потенциальных клиентов.
• Достижимая: в прошлом году мы в среднем составляли 5,2 проекта в месяц и росли на 20 %, поэтому темп роста в 15 % вполне достижимый.
• Актуальная: количество и размер проектов, выигрываемых нами каждый месяц, напрямую связаны с нашим верхним и нижним пределом.
• Ограниченная во времени: мы измеряем нашу производительность ежемесячно ― это невероятно важно для персонала и планирования действий в чрезвычайных ситуациях.
• Наша структура бонусов привязана к процентам выше базовой цели.

2. Погасить 5 000 долларов, взятых в долг, в течение 30 месяцев

Кэти Росс, менеджер по образованию и развитию, консультирование о предоставлении кредитов на потребительские нужды в Америке

— Постановка финансовых целей — это важный шаг на пути к установлению контроля над собственными финансами. Профессиональный рост для увеличения годовой зарплаты — это хороший пример SMART-цели.

• Конкретная: я буду зарабатывать больше.
• Измеримая: я буду документировать свой прогресс и пообщаюсь с руководством, чтобы точно знать, что я соответствую ожиданиям и правильно понимаю цели на год.
• Достижимая: я достигну этого, усердно работая и становясь все более ценной сотрудницей для компании.
• Актуальная/реалистичная: я буду заниматься развитием и принимать участие в различных проектах в течение года, чтобы продемонстрировать компании свой вклад.
• Своевременная: я достигну повышения в течение одного года работы.

Другая SMART-цель, не связанная с работой, — это погашение необеспеченного долга.

• Конкретная: я выплачу 5000 долларов в качестве необеспеченного долга.
• Измеримая: я буду откладывать, по крайней мере, 100 долларов в месяц для погашения долга.
• Достижимая: я могу добиться этого, если откажусь от кабельного телевидения, услуг мобильной связи и других дискреционных расходов.
• Актуальная/реалистичная: мне нужно уменьшить долг, чтобы было больше денег для сбережений для реализации моих будущих планов.
• Своевременная: я выплачу этот долг через 30 месяцев.

3. Увеличить трафик поисковой системы на 10% за два месяца

Джефф Проктор, владелец компании, «DollarSprout»

— DollarSprout — это сайт, посвященный личным финансам, и предназначенный для того, чтобы помочь миллениалам делать разумный выбор за свои деньги. Как человек, управляющий небольшой командой создателей контента, я использую SMART-цели каждую неделю и это обеспечивает бесперебойную работу нашего бизнеса и помогает нам двигаться вперед.

Пример SMART-цели, которую мы с моей редакционной командой регулярно используем:

• Конкретная: я хочу увеличить посещаемость поисковой системы на 10% в течение двух месяцев.
• Измеримая: мы повторно оптимизируем пять лучших частей нашего контента, чтобы усовершенствовать их еще больше, и постараемся обеспечить 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
• Достижимая: если все члены нашей команды вступят в игру, наша цель будет очень реалистичной и достижимой.
• Актуальная: трафик из поисковых систем является наиболее ценным источником трафика в нашем бизнесе. Этот план — лучший способ увеличения органического трафика, поэтому достижение нашей цели напрямую приведет нас к успеху.
• Ограниченная во времени
  : мы сделаем это за два месяца и будем оценивать наши результаты согласно действиям и по последующим результатам.

Я хочу увеличить трафик с поисковых систем на 10% за два месяца, сосредоточившись на повторной оптимизации существующего контента и предприняв усилия для получения 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.

4. Увеличить количество новых клиентских отзывов на 30% за год

Апостолис Лианос, менеджер по электронной торговле, книжные магазины Tetragono

— В книжных магазинах Tetragono 74 % продаж приходится на один конкретный сайт со сравнением цен. Это наш канал роста № 1. Наша самая важная SMART-цель по месяцам выглядит так:

Количество новых клиентских отзывов должно быть на 30% больше, чем в прошлом году, ― в годовом сопоставлении.

S: Это число является конкретным (+30% от показателей в том же месяце в прошлом году).

M: Измеримая (ежемесячная отчетность покажет нам, достигли мы цели или нет).

A: Достижимость связана с тем, что цель основывается на результатах прошлого года, так что это достижимо.

R: Актуальность связана с тем, что цель на 100% относится к нашему каналу роста номер один (skroutz.gr).

T: Цель ограничена во времени (у нас есть 30 дней для ее достижения).

5. Увеличить долю рынка на 15% к концу года

Линда Пофал, собственница и консультантка, компания с ограниченной ответственностью Strategic Communications

— Я хозяйка компании Strategic Communications и автор «Полного руководства по стратегическому планированию для идиотов». Я считаю распространенным заблуждением мысль о том, что цели должны вписываться в модель SMART. Модели SMART должны соответствовать задачи, использующиеся для поддержки целей, но цели при этом являются чем-то более широким. Так, например, у меня может быть цель увеличить долю маркетинга в моей организации.

Задачи будут направлены на поддержку этой цели и должны быть сформулированы с использованием SMART-языка: «Увеличить долю рынка на 15% в штате Висконсин по продуктовой линейке XYZ к концу финансового года».

• Конкретная: мы знаем географический район, линейку продуктов и необходимый уровень роста.
• Измеримая: мы сможем объективно измерить, достигаем ли мы цели.
• Достижимая: просто предположим, что в этом случае, она достижима.
• Актуальная: потому что напрямую связана с нашей целью.
• Ограниченная во времени: мы указали конкретную конечную точку, когда должна быть достигнута наша цель.

Очень важно формулировать и использовать SMART-задачи, потому что они дают ориентир всем участникам процесса.

6. Провести пять вебинаров по обучению клиентов за квартал

Ада Чен Рекхи, основатель и главный операционный директор, компания Notejoy

— Запланируйте и проведите пять вебинаров по обучению клиентов за квартал, собирая при этом по 15 участников или более на одном мероприятии, получая 80% или больше положительного фидбэка на контент.

Цель в примере является конкретной (пять вебинаров), измеримой (количество посетителей и уровень удовлетворенности), достижимой (ресурсы доступны), актуальной (полезным для бизнеса) и ограниченной во времени (один квартал).

7. Разработать курс по подготовке презентаций

Тим Тотери, сертифицированный ответственный инструктор ICF и основатель компании Plotline Leadership

— Цель — разработать курс «Коммуникативные навыки» по работе с презентацией в течение следующих четырех недель, который бы включал в себя предварительную оценку, три часа онлайн-курсов и полдневный индивидуальный тренинг с видео, оценкой после курса и наставничеством.

• Конкретная: тип курса и план.
• Измеримая: завершение всего курса и отдельных его частей. Например, оценки являются измеримыми.
• Достижимая: для направления отчета A (можно делегировать его части).
• Актуальная: основана на предыдущем результате.
• Ограниченная во времени: в течение четырех недель.

8. Отвечайте на вопросы клиентов как можно быстрее

Пол Фауст, вице-президент по развитию бизнеса, RingBoost.com

— Наш бизнес, как и, на самом деле, наш бренд, построен на быстрой реакции. Мы рекомендуем нашим клиентам использовать запоминающийся номер телефона для увеличения количества звонков и повышения скорости отклика, но также необходимо давать быстрые и эффективные ответы на вопросы клиентов.

Эту большую задачу можно преобразовать в следующую SMART-цель:

• Конкретная: мы незамедлительно отвечаем на все вопросы клиентов и решаем их проблемы в течение 24 часов с момента их поступления.
• Измеримая: на вызов отвечают после трех гудков. Запросы в службу поддержки должны быть закрыты в течение 24 часов с момента поступления представителем службы поддержки.
• Достижимая: у нас достаточно участников команды материально-технического обслуживания, чтобы соответствовать показателям ответа и разрешения проблем.
• Актуальная: повышение скорости реакции и связи с клиентами являются основой нашего бренда; поэтому мы должны демонстрировать это качество всем клиентам.
• Ограниченная во времени: показатели ответа и разрешения проблем проверяются на соответствие каждый месяц. Если цели не будут достигнуты, мы предпримем меры по улучшению уровня обслуживания до следующего ежемесячного обзора.

9. Привлечь 300 000 новых уникальных посетителей сайта в месяц в течение 90 дней

Мелани Балке, специалист по стратегии роста, BAMF Media

— Мы ежедневно используем SMART-цели в работе с нашими клиентами. Прекрасным примером является то увеличение уровня посещаемости сайта. Мы сформулируем SMART-цель для этой задачи следующим образом:

S — Конкретная: цель определяет не только, чего необходимо достичь, но и когда.

M — Измеримая: цель можно измерить в Google Analytics.

A — Достижимая: цель состоит в том, чтобы на 20% увеличить количество посещений сайта, что включает увеличение дополнительного бюджета, а временные рамки, ограниченные тремя месяцами, являются реалистичными, хотя и достаточно амбициозными.

R — Актуальная: цель состоит в том, чтобы привлечь новую аудиторию на сайт. Мы могли бы измерять количество сеансов для всех посетителей сайта, но такой подход будет ошибочным, необходимо также измерять, сколько старых посетителей возвращается на сайт. Мы сфокусируемся на новых уникальных посетителях сайта.

T — Ограниченная во времени: мы установили временную рамку в три месяца для достижения этой цели.

10. Привязать SMART-цели своих сотрудников к росту

Джаред Бауман, генеральный директор и соучредитель, 201 Creative

Вместо того чтобы привязывать SMART-цели только к проектам, мы также привязываем их к возможности роста сотрудников в компании. Создаются контрольные показатели, сроки и ожидания, а сотрудники, которым удается достигать одной или нескольких SMART-целей, получают дополнительную ответственность и поощрение. На практике, если вам удается завершать более актуальные проекты (более специфичные), с лучшими показателями (измеримыми), делая их проще (достижимыми и актуальными) и быстрее (по времени), у вас будет более высокий рейтинг.

SMART-цели в отношении производительности

Постановка SMART-целей является стандартной частью первого этапа в цикле управления эффективностью, как показано на рисунке ниже (рис. 2). Мы надеемся, что примеры SMART-целей, которыми поделились умные и опытные владельцы бизнеса, специалисты по персоналу и инструкторы, помогут вам обучить своих сотрудников тому, как написать правильную SMART-цель, или создать собственную SMART-цель для себя и своего бизнеса.

Рис.2 Цикл управления эффективностью

И самое главное

Отсутствие цели — это все равно, что идти в поход без карты или строить лодку без плана. Постановка SMART-цели гарантирует, что вы знаете не только, что собираетесь делать, но и как вы собираетесь это делать. Мы рекомендуем вам использовать SMART-цели для управления эффективностью.

Постановка SMART-целей — это стандартная часть успешного управления эффективностью и процесса развития бизнеса. Помимо постановки собственных целей, вам, вероятно, также придется помогать своим сотрудникам работать с их целями.

Источник

Магомед Чербижев

Поделиться:

Об авторе

Никита Пасечник

Эксперт в области продвижения и интернет-маркетинга. Специалист по бизнес-решениям. Опыт работы более 10 лет. Более 5 000 часов активных тренингов и практик.

Подробнее

SMART цели = Метод установки целей в 2023!

Хотите поставить SMART-цели для себя, своих проектов или команды? Вы пришли в нужное место. В этой статье вы не только узнаете определение метода SMAT, но и научитесь применять его на конкретных примерах из сферы деятельности.

Что вы сможете сделать после прочтения статьи:

• 🚀 Усильте свой метод с помощью техники “SMART”,
• 🎯 Достигайте своих целей,
• 🥰 Улучшайте моральный дух команды и поддерживайте их мотивацию,
• 📈 Повышайте свою конкурентоспособность.

Что такое “SMART-цель” или “SMART-задача”? Определение

До появления метода SMART в 1954 году цели, поставленные в компаниях, были расплывчатыми, труднодостижимыми и вызывали недовольство, как на уровне заработной платы, так и на уровне руководителей. Почему именно SMART? Существует только один метод, который можно использовать универсально в любой сфере деятельности.

Впервые было объяснено, что для определения целей необходимо всего 4 термина, что они являются обязательными и что без них поставленные цели бессмысленны.

Акроним SMART GOALS

Аббревиатура S. M.A.R.T. в переводе с английского означает “умный”. Она означает: Конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и с временными рамками.

Таким образом, меры должны быть как качественными, так и количественными.

Изобретателем этого метода является Питер Ф. Друкер, тот самый человек. 👇

Настоящая легенда менеджмента, он также произнес фразы, которые и сегодня звучат в нашем сознании, такие как:

“Управление по целям эффективно, если вы знаете цели

Но в 90% случаев вы их не знаете”

“Нет ничего более бесполезного, чем делать эффективно

то, что совсем не нужно делать”

Нет больше плохих целей

Как мы привыкли говорить, без этих критериев. Маркетинговые цели быстро становятся размытыми. К сожалению, некоторые компании до сих пор не применяют этот метод из-за недостатка знаний или потому, что считают его слишком академичным, хотя он так эффективен.

Можете ли вы представить себе, что ставите перед продавцом цели по продажам в +15%, не обосновав, как они могут быть достигнуты или на чем вы основываетесь, чтобы повысить его цели?

В слишком многих компаниях руководство и команды расходятся во мнениях относительно выбранных ими целей. Исправьте это и научитесь ставить smart цели ! 🦸

Смысл SMART-целей

Постановка целей является основным критерием мотивации команд для успешного выполнения проектов компании и ее миссий. Поставьте слишком сложные для достижения цели, и они даже не будут пытаться их выполнить. ❌

Если цели отвечают очень конкретным критериям, и особенно если они были определены также ВМЕСТЕ с командами, а не просто даны командам, тогда вы увеличите их инвестиции и дадите все шансы на успешное завершение проектов. ✔

Только после того, как вы пройдете эти этапы, можно ставить цели. Невозможно поставить цель для того, кто не знает всего проекта, понимаете?

Тогда вы можете перейти к следующему шагу – постановке целей.

Они могут быть индивидуальными или общими, в зависимости от характера задания. Хорошая цель обычно имеет индивидуальное понятие, чтобы мотивировать каждого члена команды, и общую часть.

S для конкретного

Когда вы определяете умную цель, вы должны убедиться, что она“конкретна”, то есть задачи ясны и точны. Это ключ к вашему успеху и успеху вашей команды.

Скажем прямо, трудно начать и закончить проект, когда цель неясна.

❌ Примеры неясных целей:

• “Увеличить на трафик на наш сайт Веб-сайт”.
• “Повысить видимость продукта”.
• “Удвоить продажи”.
• “Увеличить доход”.

Задействованныересурсы могут быть недостаточными или чрезмерными без четкой цели. Но как же тогда сформулировать smart цели?

✔ Вам нужно четкое число, связанное с временными рамками, вот четко сформулированные цели:

• “Увеличить мою базу данных потенциальных клиентов на 20% в течение следующего квартала”
• “Нанять 5 новых разработчиков – с подтвержденным испытательным сроком, в течение следующих 12 месяцев”
• “Я хочу стабильно получать не менее 40 лидов в месяц в течение 12 месяцев, начиная с января“

Еще один важный момент, когда речь идет об определении четкой цели, – это четкое разделение труда.

Важно, чтобы никто не спрашивал , что делать, и не выполнял чужую работу!

Если цель ясна, каждый член команды, ответственный за выполнение проекта, точно знает, что делать.

Для того чтобы каждый точно знал свою роль в достижении цели:

• 🥇 Детализируйте каждое задание в общем документе, например, на Notion, и запишите все инструменты и ресурсы, необходимые для проекта.
• 🥈 Разбейте задания на диаграмме в соответствии с сотрудниками, ответственными за проект.
• 🥉 Попросите команды утвердить миссии и роли и ответить на все необходимые вопросы, чтобы избежать неясностей.

Мария	Кейт	Алекс	Клем
Миссия 1
Миссия 2
Миссия 3
		Миссия 4

Конечно, для этого шага все будет зависеть от количества сотрудников, включенных в проект. Если задачи ставятся для одного сотрудника – например, попросить продавца увеличить продажи на 20% за год – таблица будет другой. Каждая таблица должна учитывать специфику работы и задач.

		Коммерсант 1	Коммерсант 2
Ресурсы и инструменты
Миссия
Временность
Цели		2}» data-sheets-numberformat=»{"1":3,"2":"0%","3":1}»>20%	12%

М для измеримости

Второй критерий очень важен: измеримые результаты , которые можно выразить количественно. Без этого невозможно узнать , достигли ли вы своих целей, если ваши результаты низкие или превышают ваши ожидания.

Вам это может показаться очевидным, но я уверяю вас, что многие компании приступают к реализации проектов еще до того, как узнают, измеримы они или нет.

Итак, мы выявили потребности и определили задания. Теперь нам нужно убедиться, что у нас есть количественно измеримые цели.

🤓 Давайте вернемся к нашим примерам, приведенным ранее

“Увеличить мою базу данных клиентов на 20% в течение следующего квартала”

• • Как узнать количество пользователей в моей текущей базе данных?
  • Как я могу рассчитать эволюцию моей базы данных?

Чтобы углубить анализ, вы также можете спросить себя:

• • Если для достижения этой цели я запускаю несколько кампаний по электронной почте, как мне подсчитать результаты каждой из них?
  • Если я звоню по телефону, как мне подсчитать количество новых клиентов по сравнению с количеством сделанных звонков?

Скажите себе одну вещь: чем больше данных вы сможете собрать, тем более бдительными вы будете в отношении того, что работает, а что не работает в ваших методах поиска. Давайте рассмотрим еще один пример, просто чтобы убедиться:

“Нанять 5 новых разработчиков – с подтвержденным испытательным сроком, в течение следующих 12 месяцев”

• • Сколько новых разработчиков подтвердили свой испытательный срок в течение года?

Анализ достаточно прост, но если мы хотим пойти дальше, чтобы в следующем году добиться еще лучших результатов, мы можем добавить некоторые метрики:

• • Со сколькими разработчиками я связался?
  • Сколько собеседований я провел?
  • Какие основные причины затрудняли работу?
  • Какие методы найма были наиболее эффективными?
  • Сколько испытательных сроков прошли неудачно?

Теперь вы знаете все о “метриках” успеха, лучше знать слишком много, чем недостаточно, но самое главное – вы должны знать, что вы измеряете, когда и как.

А для достижимого

Вы король амбициозных целей? Я остановлю вас на этом, это не совсем недостаток, но вы все равно должны быть в состоянии достичь своей цели. На самом деле, вы не делаете себе никаких одолжений, особенно если у вас есть команда.

Чтобы достичь SMART-цели с помощью правильного метода, вам нужно обеспечить три вещи:

• 🥇 Есть ли у вас ресурсы и продукты для достижения цели?
• 🥈 Есть ли у вас время для завершения проекта?
• 🥉 Соответствует ли проект тенденциям рынка и интенсивности конкуренции?

Продолжая те же примеры с самого начала, я беру эту цель:

“Я хочу стабильно получать минимум 40 лидов в месяц в течение 12 месяцев, начиная с января“

Представьте, что вы продавец планеров 🛫 и ваша цель – аэродромы Франции. Уже сейчас, чтобы получить заинтересованные перспективы, будет гораздо сложнее, чем если бы вы продавали бытовые товары. (Вы не покупаете планер каждый день). Кроме того, во Франции всего 340 общественных аэродромов, поэтому вам нужно больше перспектив, чем есть на рынке.

Конечно, здесь я немного карикатурирую 😆

Но так происходит во многих компаниях, которые начинают с нуля и хотят получить все и сразу. Метод SMART позволяет уточнить цели, проверить состояние рынка и конкуренции, а затем согласовать цели с возможностями компании на данный момент T.

R для реалистичности

Я знаю, что вы мне скажете: “ реалистичный “ и “ достижимый ” – это одно и то же. 🤔

Не совсем. Ну, это так, но не в этом примере

Речь идет об оценке актуальности целей, но в основном с точки зрения прибыльности.

Рынок перспективен, у вас есть средства. Но выгодно ли это? Имеет ли это смысл? Есть ли реальная необходимость в выполнении этой миссии?

Помните, в начале этой статьи мы говорили о лучших цитатах нашего дорогого Питера Ф. Друкера. Эта цитата – именно то, что мы пытаемся вам объяснить:

“Нет ничего более бессмысленного, чем эффективно делать

то, что вообще не нужно делать”

Соответствуютли ваши цели ситуации и потребностям компании?

Не следует ли вам сосредоточить свои цели на другом проекте, который принесет больше прибыли?

Что такое более SMART цели ?

🤓 Например:

Вы хотите привлечь больше лидов на свою целевую страницу, поэтому вы создадите рекламные кампании. Только вот в реальности, заглянув в вашу статистику, мы замечаем, что коэффициент конверсии посадочной страницы очень низкий.

Возможно, вы не направляете свои усилия в нужное место. Главная задача – переделать вашу целевую страницу до того, как вы начнете вести поиск. Вам нужно будет поставить новые цели: Повысить конверсию лендинга на 10%.

Это реалистичная и SMART цель 😉

Т – ограничение по времени

Установление крайнего срока для вашего проекта является важным условием его полезности. Большинство целей должны быть выполнены в течение определенного срока, чтобы проект считался успешным.

Кроме того, установление сроков создает обязательства среди команды, что облегчает достижение целей. Завершение задачи создает ритм в завершении проекта. Если нет установленной даты окончания, проект обычно занимает больше времени, чем мог бы быть изначально.

🚨 Будьте осторожны, однако, метод SMART учит вас соблюдать все контрольные точки: то есть создавать “достижимые” и “реалистичные” сроки.

Чем быстрее будет завершен проект , тем больше пользы и преимуществ он принесет. Однако вы должны использовать необходимое время и не торопить работу и/или оказывать давление на команды

Помните, что проект обычно занимает минимум +10% от расчетного времени из-за непредвиденных обстоятельств. Планируйте немного больше.

🤓 При постановке целей учитывайте:

• Время, необходимое для того, чтобы доставить товар туда, где он должен быть,
• Организационные совещания,
• “обратная связь” с клиентом – например, во время макетов дизайна.

SMART-сроки – это временные рамки, которые продуманы с учетом рынка и имеющихся ресурсов.

Что означает SMART в SMART Goals?

Конкретно, постановка SMART-целей означает не забывать ни об одном из следующих понятий:

• Конкретный = определите проект и цель каждой миссии.
• Измеримые = установите численные цели и выберите средства для анализа результатов.
• Достижимые = Исходя из ваших ресурсов и рынка.
• Реалистичные = За счет выбора правильных проектов.
• Временные = Определяя для них дату начала и дату окончания.

Этот метод работает как для индивидуальных, так и для групповых целей, как для больших проектов, так и для небольших заданий.

Почему метод SMART так полезен в руководстве маркетингом?

Постановка четкой маркетинговой цели облегчает поиск оптимальной долгосрочной стратегии.

Как мы уже говорили, чем больше данных для анализа, тем успешнее будет следующее задание, так как команда по входящим не повторит ошибок.

Команда придерживается плана, не теряя времени и денег. Бюджеты находятся под контролем , поскольку вероятность возникновения непредвиденных обстоя тельств снижается . Вероятность успеха проекта выше, если каждое предпринятое действие способствует достижению конкретных целей.

• Легче управлять.
• Меньше проблем с прорезыванием зубов.
• Больше способов измерения эффективности.

🤓 В цифровом маркетинге вы можете иметь, например, такой тип миссий:

Конкретная = Повысить конверсию писем для выхаживания клиентов на 2% благодаря редизайну “контент-маркетинга”.

Измеримо = 2% дополнительного коэффициента конверсии соответствует 10 000 евро. Этот показатель можно измерить благодаря нашему инструменту рассылки электронных писем.

Достижимо = В настоящее время этот показатель составляет 1%. По данным contentsquare, средний коэффициент конверсии электронного письма составляет от 2% до 5% в маркетинговом секторе. Таким образом, цель достижима, но амбициозна.

Реалистично = Анализ базы данных показывает, что все показатели зеленые.

Временной = Новая последовательность email-рассылок будет выпущена через 2 недели.

Изображение SMART-целей

Чтобы создать таблицу с SMART-целями, нет ничего проще: вы берете все цели и связываете их с миссией, которую вам нужно определить.

Возьмите 5 шагов цели, приведенных ниже, и адаптируйте их. Если вы не уверены, как это сделать, мы придумали 5 примеров чуть ниже. 🤗

5 примеров SMART-целей

Эти 5 примеров приведены просто для того, чтобы поставить SMART-цель в ситуацию, конечно, цель – адаптировать их в соответствии с вашими профессиональными целями. 😊

Пример 1 > SMART-цели для бизнеса

Чтобы установить реалистичные SMART-цели для продавцов, вам нужно определить, сколько новых клиентов и/или перспективных клиентов они могут получить в течение определенного периода времени.

Для этого вам необходимо хорошо знать рынок и возможности ваших продавцов.

Пример =	“Полевые продажи” – оптовая продажа товаров для парикмахерских.
S	"}»>Привлечь 3 новых клиентов в районе Парижа.
M	Чтобы достичь цели, они должны купить хотя бы один продукт из нашего ассортимента + подписку на обслуживание. Неважно, какой продукт входит в ассортимент, неважно, сколько он стоит.
A	Для достижения этой цели у вас есть служебный автомобиль и служебный телефон, а также брошюры, учебники и другие ресурсы.
R	"}»>Рынок поддерживает наше предложение, и у нас есть 3 200 потенциальных клиентов в районе Парижа.
T	3 месяца.

Пример 2 > SMART-цели для работы в отделе кадров

Цель – это постановка достижимой задачи. При этом необходимо учитывать ресурсы и особенно рынок, чтобы у рекрутера не сложилось впечатление, что достижение поставленной цели невозможно.

Пример =	Набор команды в IT-компании.
S	"}»>Нанять 5 новых разработчиков.
M	Для достижения цели им необходимо пройти испытательный срок.
A	Для выполнения проекта у сотрудника будет программное обеспечение для поиска кандидатов.
R	Рынок насыщен спросом, но предложений очень мало, поэтому задержка довольно большая.
T	1 год.

Пример 3 > SMART-цели в маркетинге

В сфере коммуникаций команды совместно работают над целью входящего маркетинга. И снова для каждого человека должны быть поставлены четкие цели.

Пример =	Проект коммуникационной команды.
S	Запуск нового информационного бюллетеня. Дизайнер = Визуальный аспект информационного бюллетеня. Копирайтер = Весь медиа-контент.
M	Чтобы достичь критерия успеха, весь план действий должен быть выполнен в установленный срок. Показатель открываемости должен быть как минимум на 3% выше, чем предыдущий.
A	Для завершения проекта потребуется программное обеспечение для электронной почты и дизайна.
R	"}»>База данных пользователей достаточно велика, а команды достаточно обучены.
T	1 неделя.

Пример 4 > SMART-цели в ИТ

Мир информационных технологий – идеальный пример. Постоянно возникают проекты, которые нужно делать, новые “дорожные карты”, проекты“SCRUM Agile” и любые другие техники или миссии команды. Поэтому очень важно точно определить цели.

Пример =	Разработка функции нового продукта.
S	"}»>Разработка новой функции для инструмента автоматизации поиска.
M	Чтобы достичь цели, весь план действий должен быть выполнен в срок, ошибки должны быть исправлены до запуска.
A	У каждого разработчика есть конкретная, четкая, достижимая миссия, соответствующая его квалификации.
R	Le produit en cours de développement est un réel besoin du marché et des études ont été réalisées en amont. "}»>Команды достаточно обучены. Разрабатываемый продукт является реальной потребностью рынка, и предварительно были проведены исследования.
T	3 месяца.

Пример 5 > SMART-цели в фитнесе

Это маленький бонус 🎁, но многие люди хотят использовать SMART-цели в качестве спортивного тренера для поддержки потери веса. Да, метод SMART можно очень хорошо использовать как для рабочих целей, так и для жизненных целей, таких как потеря нескольких килограммов!

Для того чтобы оставаться мотивированным в любой важной для вас миссии, всегда помните, что нельзя переоценивать себя (и недооценивать тоже) 😉

Так что думайте по SMART: конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и ограниченный по времени.

Вывод и рекомендация к статье

Все, что вам нужно сделать, это взять его на вооружение, это простой метод: ставить реалистичные, количественно измеримые и квалифицируемые цели. Все зависит только от вас. 😁

Для кого предназначен метод SMART?

Метод SMART довольно универсален. Будь вы менеджер маркетинговой команды, менеджер по контент-стратегии, продавец, рекрутер или даже соискатель… если вам нужно ставить цели для реализации своих стратегий.

Управление проектами перестанет быть для вас секретом, когда вы сможете установить четкую цель для каждого из ваших заданий 😉

В чем преимущества SMART цели?

Как объяснялось в самом начале статьи, преимущество постановки реалистичных целей… ну, это чтобы не разочаровываться и продолжать быть мотивированным и увлеченным выполнением наших заданий. Каждый сделанный шаг – это маленькая победа, которой нужно наслаждаться. 🎂

Если вы пропустите все свои личные или профессиональные цели, вы в конечном итоге будете считать, что ничего не движется вперед, так что несколько раз вам просто придется переопределить цели, чтобы увидеть, что дело движется вперед. 🤗

Каковы риски, когда вы не применяете метод SMART?

Риски так же очевидны, как и преимущества:

• Потеря мотивации,
• Конфликт между руководством и командами,
• Цели не достигнуты.

Наконец, постановка целей по методу SMART может стать лучшим, что вы можете начать делать уже сегодня. 😁

Как записывать SMART-цели (и почему они важны) • Асана

Резюме

Расплывчатые или общие цели часто не достигаются, даже если это отличные идеи. Превратите расплывчатые цели в действенные, сделав их УМНЫМИ. SMART — это аббревиатура, обозначающая конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и ограниченный во времени. Эта статья покажет вам, зачем вам нужен каждый компонент SMART и как применять их для достижения ваших собственных целей.

Каждая команда, которая добилась чего-то феноменального, сначала должна была поставить цели, чтобы достичь этого. Команды, которые ставят перед собой цели, могут делать великие дела, например лечить болезни, создавать более эффективные и экологичные устройства или делать наши океаны более безопасными для китов и дельфинов. Когда мы ставим цели, мы можем визуализировать, куда мы хотим прийти, и сделать все возможное, чтобы достичь этого.

Но для достижения амбициозной цели нужно не только достичь звезд — вам также нужен путь, чтобы добраться туда. Вот тут-то и появляются SMART-цели. SMART — это аббревиатура, которая может помочь вам определить и установить великие цели. С помощью SMART вы можете убедиться, что каждая цель — от целей проекта до более крупных целей компании — имеет все необходимое для ее достижения. Вот как.

Ставьте цели и достигайте их с помощью Asana

Что такое цель SMART?

SMART — это аббревиатура, помогающая создавать определенные, опровержимые и достижимые цели. СМАРТ означает:

• Специфический

• Измеримый

• Achieiveable

• Реалистичный

• . Завязанные времена

. для успеха. Вот как разбить и подойти к каждой части:

Конкретные

Имейте в виду, что вы ставите перед собой SMART-цель для достижения конкретной цели, а не общей. Вы не просто хотите, чтобы какая-то инициатива была успешной, вы хотите, чтобы ваш конкретный проект был успешным. Чтобы убедиться, что вы можете их достичь, убедитесь, что ваши цели соответствуют тому, над чем вы работаете.

Например, вместо того, чтобы ставить цель собрать больше денег, вы можете поставить цель собрать 20 000 долларов к концу года. Это гораздо более конкретно и дает вам дорожную карту для работы. В этом случае вы можете разбить, сколько вам нужно собирать каждый день, чтобы достичь своей цели, а затем создать план действий, который позволит вам достигать этого числа каждый день.

Измеримый

«М» в SMART означает «измеримый», что помогает вам оценить успех или неудачу вашего проекта. У ваших целей должен быть какой-то объективный способ их измерения — будь то крайний срок, число, изменение в процентах или какой-либо другой измеримый элемент.

Один из способов сделать это — тесты. Контрольные показатели показывают, что является «нормальным» для конкретных повторяющихся сценариев в вашей компании, чтобы вы знали, чего ожидать. Используя стандартные контрольные показатели, вы можете установить более релевантные цели, которые легче измерить. Например, предположим, что у вас есть контрольный показатель, показывающий, что у вас есть три новые маркетинговые кампании каждый год, которые помогут вам достичь ключевых показателей эффективности. Затем вы можете использовать этот тест, чтобы установить измеримые цели для отслеживания прогресса как для запусков, так и для связанных с ними KPI.

Достижимый

Вы не хотите, чтобы ваши цели было легко достичь, но вы также хотите убедиться, что вы ставите перед собой цели, которые вы могли бы достичь. Достижимость говорит о том, что ваши цели не должны полностью выходить за рамки возможного. Задайте себе вопрос: входит ли цель в рамки вашего проекта? Если нет, то это недостижимо.

Предположим, вы хотите научиться говорить по-испански, чтобы быть конкурентоспособными в своей области. Если вы никогда раньше не говорили ни слова по-испански, вы не можете ожидать, что к следующему месяцу будете говорить свободно. Это просто недостижимая цель. Тем не менее, вы можете поставить перед собой цель изучать иностранный язык по 20 минут каждый день. Установив последовательную практику, вы сможете поставить перед собой более достижимую цель.

Как насчет амбициозных целей — достижимы ли они?

Дополнительные цели — это цели, которые целенаправленно ставят перед собой сложные задачи. Например, если вы обычно получаете 30 000 посетителей в месяц на свой веб-сайт, натяжной целью будет получение 50 000 посетителей в месяц. Это большая прибавка! Но эта амбициозная цель все еще находится в пределах возможного. Убедитесь, что вы ставите перед собой амбициозные цели, а не недостижимые, например, стремитесь перейти с 30 000 посетителей в месяц на 300 000 посетителей в месяц.

Реалистичный

«A» и «R» в SMART тесно связаны между собой. В дополнение к установке достижимых целей, вы также хотите установить реалистичные. Например, может быть, цель достижима, но для ее достижения потребуется, чтобы каждый член команды работал сверхурочно в течение шести недель подряд. Даже если это достижимая цель, она нереалистична. Убедитесь, что у вас есть и то, и другое, создав четкий план управления ресурсами.

Используя наш пример достижимой цели — научиться говорить по-испански, цель — выделять 20 минут каждый день для практики испанского языка — реалистична и достижима. С другой стороны, цель практиковать испанский язык в течение двух часов каждый день, вероятно, нереалистична для большинства работающих взрослых, хотя технически она достижима.

Ограниченный по времени

Ваша SMART-цель должна иметь дату окончания. Без ограничения по времени ваш проект может затянуться, иметь неясные показатели успеха и страдать от расползания масштаба. Сроки создают ощущение срочности, поэтому краткосрочные задачи не тянутся к долгосрочным целям без необходимости. Если вы еще этого не сделали, обязательно наметьте четкий график проекта.

Сроки имеют решающее значение для достижения целей, поскольку они в значительной степени заставляют вас действовать. Если вы хотите уделять больше времени работе, вы можете поставить перед собой цель проверять электронную почту не более 30 минут каждый день. Но без дедлайна легко отмахнуться. Вместо этого представьте, что вы поставили перед собой цель проверять свою электронную почту только по 30 минут каждый день в течение одной недели — теперь это кажется более достижимым.

Каковы преимущества целей SMART?

Убедиться, что важные цели включают все компоненты SMART, может занять больше времени, чем установка обычных целей, но ценность, которую вы получаете от целей SMART, перевешивает дополнительные затраты времени на процесс постановки целей. Цели не должны быть чем-то, что вы поставили и забыли — они являются ключевой частью процесса планирования вашего проекта. Установив цели SMART, вы и ваша команда получите:

1. Четкое общение и согласование. Когда ваша проектная команда точно знает, над чем они работают, они более мотивированы и слажены как команда. Члены команды, которые знают, как их индивидуальная работа способствует достижению более широких целей компании, в 2 раза более мотивированы, чем их коллеги. Постановка SMART-целей и обмен ими помогут вам повысить мотивацию всей вашей команды.

2. Ясность на пути к успеху проекта. Вы когда-нибудь доходили до конца проекта и не знали, достигли ли вы своих целей проекта или нет? Цели SMART помогут вам установить четкие цели, чтобы вы могли избежать расплывчатых или запутанных формулировок целей.

3. Четкая дорожная карта и финишная черта. С целями SMART вы точно знаете, чего хотите достичь и когда вы этого ожидаете. Вы убедились, что эти цели реалистичны и достижимы. И вы знаете, что сможете измерить их, чтобы увидеть, попали вы в них или нет.

4. Отслеживаемые показатели.  Когда вы закончите свой проект, цели SMART помогут вам оценить его успех. Не корите себя, если вы этого не достигли. Фактически, в Asana мы стремимся достичь около 70% наших целей. Таким образом, мы знаем, что ставим сложные, но достижимые цели. Независимо от того, достигли ли вы своей цели или нет, SMART-цели могут помочь вам оценить вашу цель, и вы можете извлечь из этого уроки.

Ставьте цели и достигайте их с помощью Asana

5 примеров целей SMART

Готовы начать? Прежде чем вы напишете свои собственные цели SMART, вот пять примеров целей SMART и то, как каждая цель соответствует критериям SMART.

1.  Бизнес-цель

• Пример: Производить не менее трех различных типов крупномасштабных маркетинговых материалов (например, электронные книги, вебинары, видео, одно- или двухстраничные распродажи) в месяц за Q1.

• Почему это SMART: Эта бизнес-цель конкретна (крупномасштабные маркетинговые активы) , измерима (три разных типа) , достижима и реалистична (это зависит от количества членов команды проекта, но мы можем предположить достаточно, чтобы покрыть три актива в месяц), и с привязкой ко времени (в месяц за Q1) .

2. Цель команды

• Пример:  В первой половине 22 финансового года команда разработчиков будет сотрудничать в пяти межфункциональных проектах, посвященных тестированию удобства использования, опросам клиентов, маркетингу клиентов или исследованиям и разработкам.

• Почему это SMART:  Эта цель конкретна (проекты, направленные на тестирование удобства использования, опросы клиентов, маркетинг клиентов или исследования и разработки) , измеримая  (пять межфункциональных проектов) , достижимая (пять проектов) через шесть месяцев), реалистичный (проект охватывает всю команду разработчиков) и ограниченный по времени (в течение первой половины 22 финансового года) .

3. Профессиональная цель

• Пример:  В течение 2021 года я буду развивать свои управленческие навыки посредством наставничества по крайней мере с двумя подопечными либо из групп ресурсов для сотрудников нашей компании, либо из моей сети выпускников.

• Почему это SMART:  Эта цель конкретна (управленческие навыки посредством наставничества) , измерима (минимум два подопечных) , достижима и реалистична (этот человек предложил себе два разных способа найти подопечных) ) и с привязкой ко времени (в течение 2021 г. ) .

4. Личная цель

• Пример:  Я буду тренироваться, чтобы пробежать мартовский полумарафон в Сан-Диего менее чем за два часа.

• Почему это SMART:  Эта цель конкретна (Полумарафон в Сан-Диего) , измерима (менее чем за два часа) , достижима (два часа — амбициозный, но выполнимый темп для большинства бегунов при надлежащей подготовке ), реалистичный (этот человек заявил, что будет тренироваться в рамках подготовки к полумарафону) и ограниченный по времени (март) .

5. Некоммерческая цель

• Пример:  Мы предоставим 100 часов бесплатных занятий по математике и истории для учащихся средней школы в течение февраля.

• Почему это SMART:  Эта цель конкретна (репетиторство для учащихся средней школы по математике и истории) , измерима  (100 часов) , достижима и реалистична (в зависимости от количества добровольцев, имеющихся в некоммерческой организации) , и ограничены по времени (в течение февраля) .

Прочтите: Как составить стратегический план для вашей некоммерческой организации (с помощью шаблона)

6 шагов к достижению цели SMART

Когда вы будете готовы поставить собственную цель SMART, начните с написания цели проекта в виде предложение или два. Затем примените каждый из пяти атрибутов SMART к своей цели и убедитесь, что вы охватили все свои основы. Используйте этот шаблон, чтобы попрактиковаться в постановке интеллектуальных целей:

1. Исходная цель:   Запишите свою первоначальную цель. Не беспокойтесь о том, что это не совсем SMART — мы вернемся к этому позже в шаблоне.

2. Сделайте это конкретным:   Определяет ли ваша цель то, что вы хотите делать? Если нет, переработайте язык, чтобы он соответствовал вашему конкретному проекту.

3. Сделайте это измеримым:   Установили ли вы, как вы будете измерять свою цель после завершения проекта? Если нет, добавьте способ измерения успеха или неудачи в конце вашего проекта.

4. Сделайте это достижимым:   Можете ли вы достичь своей цели, учитывая объем вашего проекта? Убедитесь, что эта конкретная цель соответствует возможностям вашего проекта.

• Пример, продолжение: разработайте и используйте хэштеги для конкретных компаний в сочетании с популярными хэштегами в нашей отрасли, чтобы получить 1000 новых подписчиков в Instagram.

5. Сделайте это реалистичным:   Может ли ваша проектная группа достичь поставленной цели? Даже если это амбициозная цель, убедитесь, что вы можете достичь ее с помощью своих ресурсов.

• Пример, продолжение: публикуйте посты в Instagram один раз в день и убедитесь, что каждый пост содержит сочетание хэштегов, характерных для компании, и популярных хэштегов в нашей отрасли, чтобы получить 1000 новых подписчиков в Instagram.

6. Ограничьте время:   Когда вы достигнете своей цели? Убедитесь, что вы уточнили свою целевую дату или временные рамки в своей SMART-цели.

• Пример, продолжение: публикация в Instagram каждый рабочий день в первой половине 22 финансового года. Убедитесь, что каждый пост содержит сочетание хэштегов, характерных для компании, и популярных хэштегов в нашей отрасли, чтобы к 30 июня набрать 1000 новых подписчиков в Instagram.

Что делать после создания целей SMART

Отслеживаете ли вы свои цели в электронных письмах, на собраниях или в электронных таблицах? Если да, то вы не одиноки. Согласно отчету Asana Goals Report, 53 % компаний отслеживают свои цели по электронной почте, 36 % отслеживают их в электронных таблицах и 31 % отслеживают их на личных встречах.

Сложность отслеживания ваших целей заключается в том, чтобы найти способ связать ваши цели с повседневной работой вашей команды. Вы потратили все это время на то, чтобы создать SMART-цель, и если вы будете помнить о ней, это поможет вам ее достичь. В Asana мы считаем, что цели должны быть тесно связаны с работой, с которой они связаны. Вот как это сделать:

1. Поделитесь своими SMART-целями с заинтересованными сторонами проекта и членами команды

В начале проекта убедитесь, что вы донесли свои SMART-цели до всех, кто участвует в работе. Ваши SMART-цели должны направлять всю вашу команду при работе над результатами проекта, чтобы вы точно знали, достигли ли вы своих целей проекта.

Лучший способ сделать это — использовать инструмент управления работой, такой как Asana. Таким образом, ваша команда будет иметь центральный источник достоверной информации со всей информацией в одном месте — от вашей повседневной работы до целей вашего проекта. Вместо того чтобы прятать свои цели в документах, презентациях и других труднодоступных местах, свяжите их с вашей повседневной работой, чтобы все были мотивированы, сосредоточены и находились на одной странице.

2. Регулярно проверяйте прогресс

Помимо того, что вы делитесь своими целями SMART с вашей командой в начале вашего проекта, убедитесь, что вы периодически измеряете прогресс, которого вы добились в достижении своей цели. Вы не хотите работать над проектом, а затем в самом конце работы обнаружить, что не достигли своих целей. Вы усердно работали над постановкой конкретных, измеримых целей по какой-то причине — вы можете использовать их как путеводную звезду и при необходимости корректировать курс в ходе проекта.

Лучший способ регулярно проверять свои цели SMART — отправлять еженедельные обновления статуса проекта. Обновления статуса — это отличный способ отметить важную работу, проделанную вашей командой, любые предстоящие вехи и узнать, идете ли вы по намеченному пути.

3. Оцените свой успех

Цели SMART вносят ясность в ваш процесс постановки целей, поэтому вы можете точно оценить, достигли ли вы своих целей проекта. Если вы это сделали, пришло время отпраздновать! И даже если вы этого не сделали, наличие таких четких целей — и регулярная проверка ваших целей — может помочь вам лучше всего определить, что пошло не так и где вы можете добиться большего в следующий раз.

Помните: если вы не достигли цели, это не означает, что ваш проект полностью провалился. Возможно, вы намеренно поставили перед собой амбициозную цель, чтобы бросить вызов себе или своей команде. Даже если вы не ставили перед собой амбициозной цели, важнее спокойно оценить, почему вы не достигли своей цели, а не притворяться, что этого не произошло. Таким образом, вы сможете учиться на своих ошибках и использовать эти знания в следующий раз, когда будете ставить цели SMART.

Ставьте более разумные цели

Цели SMART могут помочь вашей команде добиться успеха, внося ясность в процесс постановки целей и управления проектами. Когда у вашей команды есть ясность и она движется в одном направлении, они, скорее всего, будут мотивированы и будут знать, какую работу расставить по приоритетам.

Визуализация и отслеживание ваших целей упрощает их измерение и достижение. В Asana вы можете устанавливать, отслеживать и сообщать о своих целях SMART в одном месте. Имея возможность общаться со всеми в вашей команде и делиться информацией с заинтересованными сторонами, вы можете координировать все, что вам нужно для достижения ваших самых амбициозных целей.

Ставьте цели и достигайте их с помощью Asana

404: Страница не найдена

Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы извиняемся за любые неудобства.

Что я могу сделать сейчас?

Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:

Поиск

• Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы сообщить, что эта страница отсутствует, или используйте поле выше, чтобы продолжить поиск
• Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, WhatIs.com.
• Посетите нашу домашнюю страницу и просмотрите наши технические темы

Просмотр по категории

Сеть

• входная фильтрация

  Фильтрация входящего трафика — это метод, используемый предприятиями и интернет-провайдерами для предотвращения проникновения подозрительного трафика в . ..

• многопользовательский MIMO

  Многопользовательский MIMO или MU-MIMO — это технология беспроводной связи, в которой используется несколько антенн для улучшения связи за счет …

• богон

  Богон — это незаконный адрес интернет-протокола, который попадает в набор IP-адресов, официально не назначенных…

Безопасность

• E-Sign Act (Закон об электронных подписях в глобальной и национальной торговле)

  Закон об электронных подписях (Закон об электронных подписях в глобальной и национальной торговле) — это федеральный закон США, в котором указывается, что в …

• личная информация (PII)

  Личная информация (PII) — это любые данные, которые потенциально могут идентифицировать конкретное лицо.

• политика социальных сетей

  Политика в отношении социальных сетей — это корпоративный кодекс поведения, в котором содержатся рекомендации для сотрудников, публикующих контент в Интернете . ..

ИТ-директор

• управление корпоративными проектами (EPM)

  Управление корпоративными проектами (EPM) представляет собой профессиональные практики, процессы и инструменты, используемые для управления несколькими …

• Управление портфелем проектов: руководство для начинающих

  Управление портфелем проектов — это формальный подход, используемый организациями для выявления, определения приоритетов, координации и мониторинга проектов …

• SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз)

  SWOT-анализ представляет собой основу для выявления и анализа сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз.

HRSoftware

• проверка сотрудников

  Проверка сотрудников — это процесс проверки, проводимый работодателями для проверки биографических данных и проверки информации о новом.