Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Как вести себя на собеседовании правильно: советы психолога, видео

Содержание статьи

• 1 Общие правила
• 2 Советы психологов
• 3 О чем обязательно спросят
• 4 Необычные собеседования

Как вести себя на собеседовании известно не всем. Люди с многолетним опытом работы, неоднократно проходившие интервью, порой допускают ошибки, мешающие занять желаемую вакансию. Статья расскажет, как вести себя на собеседовании с работодателем, какие ошибки допускают соискатели, какие моменты учитывать, чтобы получить желаемую должность.

Общие правила

Собеседования проходят все специалисты — от рядовых сотрудников фирм до топ-менеджеров. Допустим, вы нашли подходящую вакансию, отправили резюме, позвонил работодатель, назначил дату и время. Скорее всего, вы сейчас воодушевлены, и впереди ждет самая трудная и интересная часть процесса трудоустройства. Даже если вы профессионал с опытом работы и знаниями и соответствуете требованиям работодателя, нужно уметь презентовать себя. Не стоит забывать, как вести себя на собеседовании чтобы взяли именно вас, а не неизвестного конкурента.

Основные правила поведения составляют короткий список:

• Сохраняйте зрительный контакт с интервьюером, слушайте, что говорят. Не стоит перебивать собеседника. Если сомневаетесь в сути вопроса, переспросите — он может быть поставлен некорректно, а уточнение поможет ответить правильно. Не бойтесь переспрашивать и не стесняйтесь. Неуверенность точно не поможет успешно устроиться на избранную вами вакансию.
• Следите за постановкой тела и конечностей. Во время интервью сидите, повернувшись к интервьюеру всем телом, а не только головой. Если стул стоит неудобно, боком — разверните его. Руки держите на виду у собеседника, положите на стол, жестикулируйте – символ открытости. Ноги держите прямо, не подгибайте под стул, примите удобную позу. Не стоит скрещивать конечности, попытка закрыться насторожит эйчара. Почитайте о невербальных коммуникациях и примените советы на практике.
• На вопросы отвечайте кратко. Для ответа на возможные вопросы работодателя хватит нескольких минут. Если ответ объемен, постарайтесь выделить важное, обозначить ключевые моменты. Сохраняйте контакт с собеседником, смотрите в глаза, а не в пол, окно, стену. Старайтесь говорить достаточно громко. После ответа выдерживайте паузу — она поможет понять, что ответ закончен.

Изучите рассказы менеджеров по персоналу о случаях из практики и ознакомьтесь с тем, как вести себя на собеседовании в видео и дайджестах сайтов трудоустройства.

Также советуем при подготовке к интервью тщательно изучить компанию, в которую вы хотите устроиться, ее менеджмент, продукты, цели и миссию. Напрямую об этом не спросят, но по ответам увидят, что вы подготовились и стремитесь занять выбранную должность.

Советы психологов

В практической психологии разработаны рекомендации для успешного трудоустройства. Приведем основные советы психолога как вести себя на собеседовании.

Психологи советуют начинать с настройки сознания на предстоящее интервью. Говорите себе, что вас ждет как минимум интересный опыт, настраивайтесь на положительный лад. Представьте, как успешно отвечаете на вопросы, уверенно говорите и держитесь.

Психологи также советуют запланировать приятный момент сразу после интервью: пригласить друга погулять по городу, зайти в любимое кафе, банально купить плитку любимого шоколада. Ожидание этого события повысит настроение, и интервью пройдет легче.

О чем обязательно спросят

Знание того, как как правильно вести себя на собеседовании включает знание типичных вопросов работодателя и ожидаемых ответов на них. Приведем список частых вопросов:

• Расскажите о себе. Не стоит отсылать собеседника к резюме. Отвечая на вопрос, расскажите о навыках, опыте и образовании, желательно коротко, не растягивая ответ. Рассказывать об увлечениях не нужно, если работодатель этим заинтересуется, то спросит вас.
• Расскажите об увлечениях. Ошибочно говорить, что увлечений нет, так же как начать фанатично рассказывать о рыбалке или вышивании крестиком. Увлечение должно быть связано с будущей работой прямо или косвенно.
• Почему вы готовы работать у нас? Не говорите, что нуждаетесь в деньгах или вам срочно нужно трудоустройство. Расскажите о привлекательных чертах компании. Если вы работаете и вас спросят, почему вы хотите сменить место работы — не критикуйте текущего работодателя. Коротко расскажите о недостатках работы, без эмоций.
• Какие достижения вы считаете значительными? Не стесняйтесь хвалить себя, рассказывайте только о профессиональных достижениях. Иногда на групповом интервью люди теряются, собственные успехи кажутся не очень внушительными в сравнении с достижениями конкурентов. Отвечайте, как на обычном собеседовании: честно, объективно, без ложной скромности и преувеличений.
• Были ли у вас ошибки и промахи на предыдущих работах. Рекомендуют односложно ответить и выдержать паузу. Если собеседник попросит рассказать о них, не вспоминайте крупные провалы. Покажите, что ошибки не нанесли компании ущерба, а негативные последствия сведены к минимуму и не повлияли на производительность.
• Есть ли у вас вопросы — завершающий этап интервью. «Все понятно, вопросов нет» — неправильный ответ. Проявление незаинтересованности может разрушить впечатление работодателя и свести на нет все попытки понравится. Подготовьте список вопросов о работодателе и будущей работе, условиях, отделе. Не стесняйтесь спрашивать о зарплате, соцпакете, отпуске и официальном трудоустройстве.

Необычные собеседования

Собеседование может проходить при участии других соискателей, с несколькими интервьюерами или в необычных местах. Выше мы упоминали, как вести себя на групповом собеседовании. Постарайтесь не обращать внимания на других соискателей. Работодателю важны личные и профессиональные качества, а не впечатление на общем фоне. Сосредоточьте внимание на спрашивающих и взаимодействуйте с ними при необходимости. Работодателю не всегда подходит соискатель, выделяющийся среди конкурентов.

Если интервью проводит группа лиц — не теряйтесь, сосредоточьте внимание на текущем собеседнике и переключайтесь по ходу разговора, не стоит постоянно обводить всех взглядом.

Многие задаются вопросом, как вести себя на собеседовании в кафе и какие выводы делать? Паниковать не стоит. Работодатель хочет усилить конфиденциальность, создать комфортные условия для интервью и посмотреть, как вы будете себя вести в таких обстоятельствах. Оцениваться будет общая культура поведения, манеры, отношение к нестандартной ситуации.

Теперь вы подготовлены к интервью и прекрасно знаете, как нужно вести себя на собеседовании. Надеемся, что данный материал был полезен и с его помощью вы прекрасно выступите на интервью.

Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли

Собеседование при приеме на работу — вещь нелегкая. Если хотите устроиться на хорошую высокооплачиваемую работу, необходимо научиться правильно вести себя на этом ответственном мероприятии.

В этой статье приведены основные рекомендации и советы психолога, который помогут понять, что делать перед встречей с работодателем, а также во время его проведения, помогут правильно настроиться и чувствовать себя уверенным с рекрутером.

СОДЕРЖАНИЕ:

• Подготовка к встрече с работодателем
  • Как пройти правильно — советы психолога
• Как правильно вести себя?

Подготовка к встрече с работодателем

Любую войну выигрывает тот, кто имеет больше оружия и лучше умеет им пользоваться. Эта метафора хорошо раскрывает то, насколько важно подготовиться к мероприятию: запастись оружием разного плана и разработать стратегию и тактику поведения на собеседовании при приеме на работу.

Вместе с тем, данное выражение имеет серьезный недостаток. К собеседованию ни в коем случае нельзя относиться, как к войне. А проблема большинства соискателей в том, что они ведут себя соответствующим этому убеждению образом.

Как это проявляется? Перед собеседованием возникает страх. Вроде бы и ничего, нормальная физиологическая и психическая реакция на ситуацию угрозы.

А что нам угрожает в собеседовании? Ну по факту, ничего. Тем не менее, и здесь страх может помочь. Как? Он мобилизирует психические усилия.

Но если этот страх заходит за грань, что вы начинаете относиться к тому человеку, который с вами проводит собеседование, как к врагу, который может навредить в любой момент? Вот это уже за чертой. И от такого страха надо избавляться.

Как? Ниже приведены простые советы психолога о том, как успешно подготовиться и пройти собеседование.

Рекомендуем также посмотреть полезное видео, которое поможет пройти успешно любое собеседование и чувствовать себя уверенно:

Как пройти правильно — советы психолога

Итак, для успешного прохождения встречи с работодателем, следуйте следующим рекомендациям:

• Чем больше дней перед собеседованием у вас есть, тем лучше. Но даже если завтра, ничего страшного.

Ваша задача — научиться расслабляться. Вы совсем страх не уберете, но адекватно мыслить будете.

• Есть прекрасный психотерапевтический метод, который называется аутогенной тренировкой. Он помог известному психологу Виктору Франклу самому выжить в концлагере и помочь адаптироваться к этим сложным условиям его “сокамерникам”. Освоить его не так и сложно. Но его описание достаточно большое, чтобы поместить его в одной статье. Данный метод того стоит.
• Очень важно накануне собеседования хорошо выспаться. Почему? Потому что хороший сон делает вас эмоционально более стабильными, а мозги начинают соображать лучше. Благодаря аутогенной тренировке у вас получится засыпать, даже если до того вы страдали бессонницей. Вы расслабитесь, и сможете нормально выспаться перед собеседованием.

Почему так много внимание мы уделяем подготовке к собеседованию? Прежде всего потому, что если вы не избавитесь от страха и не выспитесь перед собеседованием, вы не сможете адекватно оценивать текущую ситуацию во время него, полноценно вникать в вопросы, которые вам задает начальник или менеджер по подбору персонала, правильно и успешно на них отвечать.

Более того, есть риск, что в случае возникновения каверзного вопроса вы потеряете самообладание, и тогда точно придется попрощаться с привлекательной должностью.

Статьи вам в помощь:

• 13 основных вопросов на собеседовании, которые обязательно задаст работодатель с ответами;
• таблица с дополнительными вопросами работодателя — примеры плохих и хороших ответов.

На силу воли лучше не надеяться, потому что мозг так устроен, что участки, отвечающие за эмоции, включаются быстрее логических и волевых. Поэтому, чтобы успешно пройти собеседование, надо быть направленным именно на то, чтобы снизить интенсивность страха. Тогда и не придется держать самообладание.

Как правильно вести себя?

Стратегия поведения во время собеседования по советам психолога приведена ниже. Следуйте ей и сможете успешно пройти любое собеседовании, получив желаемую работу.

А теперь перейдем к правильному поведению непосредственно во время собеседования. Нужно поставить себя в позицию “менеджер по подбору персонала — друг”. В этом случае вы не будете испытывать злости и страха, когда он задает каверзные вопросы.

Кроме того, если он начнет задавать неловкие вопросы, нужно понимать — это его работа. Возможно, ему самому неудобно спрашивать вас такое, но он обязан это делать, потому что его потом сверху спросят.

Психологи рекомендуют быть искренне благодарным человеку, который задает неловкий вопрос.

Это делает вас более дружелюбным, и вероятность того, что тот начнет “копать” значительно уменьшится.

Как вы должны себя вести перед менеджером или вашим будущим непосредственным начальником? Прежде всего, психологи советуют вести себя на равных. Соблюдайте баланс уверенности и доброжелательности.

Вы не должны чувствовать себя, как на экзамене, равно как и не должны показывать своей суперкомпетентности.

Ведите себя на собеседовании, прежде всего, как обычный человек: не надо себя расхваливать, потому что даже если вам поверят, то могут не принять как слишком идеального. Такие вызывают много подозрений.

Уважайте права менеджера, отвечайте на его вопросы с улыбкой. Не спорьте, а старайтесь понять, что он хочет сказать. Если что-то непонятно, не бойтесь переспросить или уточнить. Так вы покажете, что вам небезразличен его вопрос. Если не знаете, что ответить, ничего страшного. Вы — человек, помните.

Есть стратегия перфекционизма, которая работает по принципу “все или ничего”, а есть стратегия оптимализма, которая гласит “я делаю все возможное на данный момент сделать наилучшим образом”.

Вот простые рекомендации и советы психолога по тому, как  вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу. Можно было бы еще расписывать, но даже если этим советам следовать, можно существенно увеличить свои шансы.

Подготовьте свой список вопросов, чтобы задать их работодателю — 10 важных вопросов.

8 советов, как произвести впечатление на работодателей

Келси Миллер | 6 ноября 2020 г.

 

Вы прошли первый тест: ваше резюме оказалось на вершине стопки. Теперь работодатель вашей мечты позвонил и пригласил вас на собеседование.

Учитывая растущее распространение технологий и переход к удаленной работе, ваше собеседование может проходить в одном из нескольких различных форматов, в том числе лично, по телефону или виртуально. Формат встречи, скорее всего, повлияет на то, как вы подготовитесь к тому, чтобы произвести хорошее впечатление. Например, виртуальное собеседование при приеме на работу может потребовать, чтобы вы заранее протестировали свою компьютерную систему, или вы можете подготовить лист для заметок, чтобы держать его под рукой во время телефонного собеседования. Хотя эти шаги, вероятно, не нужны для личного собеседования, есть несколько способов, которыми вы можете подготовиться, чтобы сделать все возможное.

Как гласит поговорка: «У вас есть только один шанс произвести первое впечатление». Но как сделать так, чтобы первого впечатления было достаточно, чтобы завоевать расположение работодателей? Вот восемь советов, которые помогут вам освежить в памяти основы этикета личного собеседования.

Как произвести впечатление на собеседовании

1. Проведите исследование.

Вы должны быть в состоянии повторить миссию компании, ключевых игроков и последние достижения, прежде чем идти на собеседование. Найдите время, чтобы просмотреть веб-сайт работодателя и Google, с кем вы будете брать интервью, чтобы вы могли задать более конкретные вопросы. Это не только докажет, что вы обращаете внимание на детали, но и чем больше вы знаете о человеке, сидящем напротив вас, тем меньше вероятность затишья в разговоре.

2. Оденьтесь профессионально.

В общем, лучше перебдеть, чем недобдеть. Какой бы неформальной ни казалась корпоративная культура, хорошо сшитый костюм или платье всегда будут беспроигрышным вариантом. Как часто вы слышали, как работодатель жалуется на то, как выглядит собранный кандидат на работу?

3. Приходить вовремя.

Чтобы произвести положительное первое впечатление, необходимо прибыть вовремя на личное собеседование. Даже если вы знакомы с местом проведения собеседования, выделите себе достаточно времени для поездки.

Особенно, если вы не знакомы с районом, в который собираетесь отправиться, будьте готовы заблудиться, чтобы избежать стресса от возможного опоздания. Выделите дополнительные 30 минут, чтобы добраться до собеседования, и заранее спланируйте свои действия на случай пробок, трудностей с поиском парковки, задержек в общественном транспорте или того, что здание найти будет труднее, чем вы изначально думали. Опоздание на пять минут позволит вам собраться, но опоздание на пять минут может разрушить ваши шансы.

4. Ограничьте отвлекающие факторы.

Во время собеседования очень важно уделять интервьюеру все свое внимание и ограничивать любые отвлекающие факторы, которые могут помешать. Один из самых важных шагов при этом — полностью выключить мобильный телефон. Если вы хотите, чтобы работодатель снова связался с вами, не позволяйте себе отвлекаться на тех, кто пытается связаться с вами во время собеседования.

5. Обратите внимание на язык тела.

Люди могут многое узнать друг о друге с помощью языка тела. Чтобы произвести сильное первое впечатление, помните о сообщениях, которые ваш язык тела передает интервьюеру.

Когда вы начнете интервью, начните с крепкого рукопожатия. Крепкое рукопожатие демонстрирует авторитет и задает тон всему интервью. Сочетайте это со зрительным контактом и улыбкой, если вы хотите, чтобы интервьюер знал, что вы уверены в своей способности справиться с работой. Чем вялее рукопожатие, тем более робким вы будете казаться.

Во время интервью убедитесь, что вы сидите прямо, держите голову высоко и синхронизируйте свои движения со своими словами. Вы будете казаться уверенным, а именно этого работодатели хотят от нового сотрудника.

6. Имейте ответы на вопросы, которые, как вы знаете, будут заданы.

Работодатели, как правило, имеют список обязательных вопросов для собеседования. Вот некоторые из них, к которым нужно подготовиться:

• Почему вы уволились с последней работы?
• Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?
• Почему мы должны нанять вас?
• Кем ты видишь себя через пять лет?

Записывайте свои ответы и тренируйтесь произносить их перед зеркалом, чтобы чувствовать себя более комфортно и уверенно на настоящем собеседовании.

Если вы претендуете на должность в крупной национальной или региональной компании, вы также можете найти часто задаваемые вопросы на собеседовании в Интернете. Попробуйте выполнить быстрый поиск в Google или Glassdoor по запросу «вопросы для интервью для [работодателя]» и посмотрите, не появится ли что-нибудь. Если это так, было бы неплохо подготовиться к любым вопросам, которые кажутся распространенными.

7. Задавайте обоснованные вопросы.

Любой хороший интервьюер спросит: «Какие вопросы у вас есть?» Благодаря этому менеджер по найму может лучше понять, насколько хорошо вы знаете компанию, понимаете роль и заинтересованы в работе в ней. Держите как минимум пять вопросов в заднем кармане, например:

• Какова корпоративная культура?
• Какие самые большие проблемы стоят перед компанией в настоящее время?
• Что бы вы назвали самым большим успехом компании в этом году?
• Что вам больше всего нравится в работе здесь?
• Какие существуют возможности для профессионального развития?

Эти вопросы не только помогут вам узнать больше о компании и вашей потенциальной роли, но также покажут менеджеру по найму, что вы искренне заинтересованы в компании.

Подробнее: 10 вопросов, которые следует задать во время следующего собеседования при приеме на работу

8. Последующие действия.

Отправьте электронное письмо и рукописную благодарственную записку всем, с кем вы беседовали. Хотя стандартная почта кажется устаревшей, она показывает, что вы готовы пройти лишнюю милю, и подтверждает ваш интерес к должности.

Узнайте больше: Как вести себя после собеседования

Проявите себя с лучшей стороны

Подготовка к встрече с менеджерами по найму для личных собеседований может показаться пугающей, особенно если вас рассматривают на должность, которая совпадает с вашими личными и профессиональными целями. К счастью, если вы потратите немного времени на то, чтобы освежить в памяти этикет собеседования и подготовиться к встрече, вы почувствуете себя более уверенно и произведете первое впечатление.

Чтобы получить дополнительные советы по собеседованию, ознакомьтесь с другими публикациями из нашего архива советов по карьере, включая «8 советов для успешного начала новой работы» и «Как объяснить пробелы в вашем резюме».

Руководство менеджера по найму по найму подходящего человека — бизнес-руководства

Адам Брайант

Иллюстрации Антуана Корбино один из них: «Как вы нанимаете?» Их ответы всегда содержательны, потому что после многих лет собеседований с бесчисленным количеством кандидатов на работу они узнали лучшие подходы, которые помогут им разобраться в сути того, кто такой кандидат и как он или она будет работать с командой. Изучите стратегии, разработанные этими руководителями методом проб и ошибок, которые помогут вам выйти за рамки отточенных резюме, предварительно проверенных рекомендаций и подготовленных ответов и нанять более креативных и эффективных сотрудников в вашу команду. И если вы находитесь на другой стороне поиска работы, вы можете получить представление о том, что ваш интервьюер действительно ищет в кандидате.

Избегайте стандартного собеседования при приеме на работу

Используйте эти основные принципы, чтобы избежать распространенных ошибок на собеседовании.

Типичное собеседование при приеме на работу — это не более чем светский звонок с некоторой предсказуемой хореографией. Совещание в конференц-зале, безупречное резюме и стандартные вопросы: Где вы хотите быть через пять лет? Что вы считаете своей самой большой неудачей? Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Добавьте немного светской беседы — может быть, у кандидата и интервьюера есть что-то общее, например, альма-матер или знакомый с предыдущей работы — и на этом все. Кандидат кажется хорошим, и ссылки проверены. Итак, предложение сделано, и скрещены пальцы, чтобы все получилось.

Затем, месяц спустя, новый сотрудник пропускает важный срок или начинает жаловаться на работу. Покажите это чувство упадка: вы начинаете задаваться вопросом, было ли найм этого человека ошибкой.

Конечно, есть способ получше. Вот три принципа, которые помогут вам нанять подходящего человека:

1. Будьте изобретательны. Каждый кандидат будет готов к банальным вопросам на собеседовании. Найдите новые способы по-настоящему понять, как человек думает.
2. Будь вызовом. Поместите кандидата в ситуации, в которых он с большей вероятностью покажет свою истинную сущность.
3. Позвольте своим сотрудникам помочь. Вы не единственный человек, которому придется работать с этим кандидатом. Скорее всего, уже есть команда сотрудников, которым вы доверяете, и которым придется взаимодействовать с ним или с ней каждый день. Их мнение должно иметь значение.

Отойдите от своего стола

Вы гораздо лучше поймете своего кандидата, если вытащите его из-за стола и посмотрите, как он себя ведет.

Цель

«Я могу получить хорошее представление о том, хочу ли я работать с кем-то, когда провожу его через это место». — Пэтти Стоунсайфер, исполнительный директор Martha’s Table.  

При оценке кандидатов на работу необходимо проверить два ключевых качества:

• Действительно ли человек заинтересован в работе организации?
• Относятся ли они к людям как к равным, независимо от их титула?

Если вы выведете их из офиса или конференц-зала, чтобы посмотреть, как они взаимодействуют с другими, вы лучше поймете их личность.

Пригласите их на экскурсию

Оставайтесь в здании и познакомьте кандидатов с вашей компанией и, возможно, познакомьте их с некоторыми коллегами. ?

Им любопытно?

Уважительно ли они относятся ко всем, кого встречают, и проявляют интерес к тому, что делают?

Для Пэтти Стоунсайфер, которая сейчас руководит некоммерческой организацией Martha’s Table в Вашингтоне, эта поездка является ключевым испытанием для любого кандидата на работу.

«Я могу получить хорошее представление о том, хочу ли я работать с кем-то, когда провожу их через это место», — сказала г-жа Стоунсайфер, бывший топ-менеджер Microsoft, которая также много лет руководила Фондом Билла и Мелинды Гейтс. «Я остановлюсь и познакомлю их с полдюжиной людей и посмотрю, просто ли это рукопожатие или есть какое-то любопытство и интерес».

Делитесь едой

Пригласите кандидата на обед или ужин. Поход в ресторан раскроет всевозможные подсказки о ком-то. Для многих руководителей это самая важная часть собеседования.

Важно следить за тем, чтобы кандидат уважительно относился к другим — важное качество эффективных командных игроков.

На что обратить внимание:

• Вежливы ли они со всеми, кто их обслуживает?
• Смотрят ли они людям в глаза (знак уважения)?
• Их раздражают или беспокоят проблемы?
• Могут ли они поддержать беседу умными вопросами?
• Они бегают по ресторану или пропускают других вперед?

«Вы так многому учитесь за едой», — сказала Кэрол Смит, издатель Harper’s Bazaar. «Это как маленький микрокосм жизни».

Личность кандидата проявляется во время еды, давая ответы на ключевые тесты для мисс Смит: «Вы собираетесь связаться с нами? Собираетесь ли вы стать частью команды или будете одним из этих независимых игроков, которые хотят присвоить себе все заслуги? Ты хорошо разбираешься в помощниках?

Бросьте некоторые Curveballs

Необычные вопросы заставят кандидатов раскрыться и дать представление о том, что их движет.

Цель

«Я думаю, что если кто-то осознает себя, он всегда может продолжать расти. Если они не обладают самосознанием, я думаю, им будет сложнее развиваться или адаптироваться за пределы того, кем они уже являются». — Тони Шей, генеральный директор of Zappos

Умные кандидаты будут готовы ко всем обычным вопросам на собеседовании и попытаются найти хитрые способы превратить любые негативы в позитивы, опасаясь, что любое признание слабости или уязвимости будет считаться недостатком. Эта стратегия обычно имеет неприятные последствия для руководителей, поскольку делает кандидата менее честным и заслуживающим доверия.

Чтобы выйти за рамки отрепетированных ответов, многие руководители разработали свои собственные вопросы для интервью, чтобы лучше понять, что на самом деле представляет из себя кандидат.

И мы не имеем в виду головоломки типа «Сколько мячей для гольфа можно поместить в самолет?» Ласло Бок, бывший старший вице-президент по работе с персоналом в Google , сказал, что, хотя компания когда-то использовала подобные вопросы, в конечном итоге решила, что это пустая трата времени. «Они ничего не предсказывают, — сказал г-н Бок. «Они служат в первую очередь для того, чтобы интервьюер чувствовал себя умным».

Вот несколько необычных вопросов, которые многое расскажут о кандидате:

Вопросы для собеседования

В ЧЁМ ВАША ПРИРОДНАЯ СИЛА?

Природная сила человека не связана с его нынешним званием или тем, что он изучал в колледже. Это особый навык или способность, которая для них так же естественна, как дыхание, но для других может оказаться трудной. Другие способы задать этот вопрос: если все входят в 5 процентов лучших в мире по какому-то навыку, то какой у вас? Или каковы ваши навыки ниндзя?

КАКИМ ЖИВОТНЫМ ВЫ БЫЛИ БЫ? И ПОЧЕМУ?

Это может показаться вам глупым, но ответ может рассказать вам о многом, особенно когда кандидаты объясняют, почему они выбрали определенное животное. Если вы хотите протестировать его перед тем, как использовать на собеседовании, попробуйте его на следующем званом обеде. Задайте этот вопрос достаточному количеству людей, и вы, вероятно, услышите неожиданные ответы и получите ценную информацию, они подходят для работы. Генеральный директор, который часто задает этот вопрос, например, говорит, что если она нанимает кого-то для продаж, ей нравится слышать в качестве ответа хищника, например, льва. Если кто-то собирается все время работать в команде, правильным ответом может быть социальное животное. «Почему?» часть ответа также многое скажет вам об уровне их самосознания.

КАКИЕ КАЧЕСТВА ВАШИХ РОДИТЕЛЕЙ ВАМ БОЛЬШЕ НРАВИТСЯ?

На всех нас влияют наши родители, часто больше, чем мы хотели бы признать. Так что можно поспорить, что ответы на этот вопрос многое расскажут о кандидате. Вы также можете спросить, как эти качества проявляются в их повседневной жизни. Один руководитель пошел дальше и спросил людей о качествах их родителей, которые им нравятся меньше всего . (Однако для некоторых людей это может быть слишком тяжело. )

КАКОЕ САМОЕ БОЛЬШОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЛЮДЕЙ О ВАС?

Ответы на этот вопрос покажут уровень самосознания кандидатов. Знают ли они, как они кажутся другим, пусть даже способами, которые могут не отражать их истинное отражение? смысл, нет такой вещи, как неправильное восприятие; в этом контексте восприятие — это реальность. Тони Шей, исполнительный директор Zappos.com, часто задает этот вопрос. Вот что он прислушивается к этому подходу: «Я думаю, это сочетание того, насколько люди самосознательны и насколько они честны. Я думаю, что если кто-то осознает себя, то он всегда может продолжать расти. Если они не обладают самосознанием, я думаю, им будет сложнее развиваться или адаптироваться за пределы того, кем они уже являются».

Подробнее о приеме на работу

Получите второе и третье мнение

Разговор с другими людьми о кандидате может помочь вам подтвердить свое мнение или доказать, что вы ошибаетесь.

Цель

«Хорошо сделано лучше, чем хорошо сказано, и ничто не заменит хорошие рекомендации». — Эми Гутманн, президент Пенсильванского университета.

Даже если вы думаете, что лучше всех разбираетесь в характерах, всегда находите время, чтобы узнать больше мнений, потому что у всех нас есть слепые пятна.

Том Брэди, который был квотербеком New England Patriots на протяжении семи посещений Суперкубка и пяти чемпионатов, был выбран только в шестом раунде НФЛ. Проект, отметил Брайан Халлиган, исполнительный директор HubSpot. «Я думаю, что люди переоценивают свою способность выбирать», — сказал он.

Заставьте их бежать сквозь строй

Чтобы узнать разные точки зрения на кандидатов, попросите нескольких своих коллег встретиться с ними. Они будут замечать то, что никто другой не видит.

«Когда мы заканчиваем оценку того, обладает ли кто-то нужными нам навыками и опытом, который нам нужен, мы делаем то, что называем бегом через перчатку», — сказал Питер Миллер, глава биофармацевтической компании OptiNose.

У г-на Миллера есть кандидаты на работу, которые взаимодействуют с 15 или 20 людьми в компании, и у каждого есть то, что он называет «голосованием черного шара», чтобы наложить вето на любого кандидата. В конечном счете, человек, которого вы нанимаете, будет взаимодействовать со многими людьми в вашей компании, поэтому все они заинтересованы в том, чтобы этот человек был хорошим сотрудником.

Не ограничивайтесь рекомендациями

Это может потребовать некоторых усилий, но немного поискав в Интернете, вы, вероятно, сможете найти пару знакомых вам или ваших коллег людей, которые работали с кандидатом. LinkedIn также может быть полезным ресурсом для поиска рекомендаций кандидата в вашей социальной сети. Всегда проводите дополнительные проверки рекомендаций, а не только те, которые предоставляет кандидат. Требуйте от этих людей откровенного мнения о сильных и слабых сторонах человека, о том, как кандидат ведет себя в условиях стресса, как он или она относится к своим коллегам и обо всем, что имеет значение для вашей компании.

Эми Гутманн, президент Пенсильванского университета, часто напоминает коллегам, что не следует уделять слишком много внимания интервью. «Рекомендации и то, что кто-то сделал, важнее того, что кто-то говорит вам в интервью. Лучше хорошо сделано, чем хорошо сказано, и ничто не заменит хорошие ссылки», — говорит она.

Стремление к разнообразию

Наем инновационной команды начинается с поиска людей, которые думают иначе.

Цель

«По большей части я всегда ищу противоположность тому, кто я есть». — Лиза Бордерс, президент WNBA.

Разнообразие важно по многим причинам. Важнейшим из них является то, что он предлагает различные перспективы для инноваций, решения проблем и творчества.

Для Дугласа Меррилла, исполнительного директора ZestFinance , разнообразие имеет значение не потому, что оно украшает его компанию, а потому, что оно действительно помогает его компании. С таким количеством отраслей, столкнувшихся с революционными изменениями, и компаниями, создающими новые сценарии стратегии вместо того, чтобы следовать старым, вам нужно как можно больше разных точек зрения, чтобы найти наилучшие решения. «Чем больше у вас перспектив, тем больше шансов, что вы выиграете», — сказал он.

Преодоление неявных предубеждений

Чтобы нанять разнообразную команду, нужно преодолеть неявные предубеждения, которые есть у всех нас — те, которые могут привести к тому, что люди будут нанимать «мини-я» версии самих себя. Устранение неявной предвзятости в процессе найма начинается с самого начала и должно решаться на каждом этапе.

На что следует обратить внимание:

• Ваша должностная инструкция ограничивает вас? Простой веб-инструмент textio может помочь проанализировать язык, который вы используете в описаниях вакансий, чтобы привлечь лучших кандидатов. Такие слова, как «амбициозный» или «целеустремленный», могут показаться кандидатам-женщинам слишком мужественными в описании вакансии.
• Достаточно ли широко вы забрасываете сеть? Опыт выполнения определенных видов работ важен, но иногда люди с необычным прошлым могут по-новому взглянуть на поставленную задачу.
• Перед личной встречей с кандидатами проведите собеседование по телефону. Таким образом, первоначальные впечатления, скорее всего, будут основаны на содержании ответа, а не на внешнем виде.

Кристофер Кабрера, исполнительный директор Xactly, понимает проблему врожденной предвзятости. Ранее в своей карьере ему пришлось нанять восемь членов команды. Когда он был на полпути к процессу, его босс, который был афроамериканцем, указал, что первые четыре сотрудника были белыми 23-летними мужчинами.

«Я был так смущен, потому что я определенно не сделал этого нарочно», — сказал мистер Кабрера. Урок, который он усвоил, заключался в том, что мы часто просто делаем то, что нам удобно.

«Я отчетливо помню, как [мой босс] сказал мне: «Как вы думаете, насколько интересными будут встречи вашей команды, когда у вас будет 12 парней по 23 года, белых, с одинаковым опытом? Вы думаете, что это действительно будет сложная и богатая среда, в которой вы учитесь?» И я просто помню, как подумал: «Да, это безумие. Зачем мне это?» Это действительно запало мне в душу».

Лиза Бордерс, президент Национальной женской баскетбольной ассоциации, сказала, что уделяет особое внимание разнообразию навыков кандидатов.

«По большей части я всегда ищу противоположность тому, что я есть», — сказала она. «Я думаю, что многие из нас из-за неосознанной предвзятости нанимают людей, которые выглядят так же, как мы, которые обладают теми же навыками, что и мы, чтобы дополнять нас. Это вообще не дополнение. Это дубликат. Поэтому я часто ищу человека, который может дополнить уже имеющиеся у меня навыки».

Подробнее о приеме на работу для разнообразия

Задайте домашнее задание

Посмотрите на своих кандидатов в действии, дав им небольшое задание для выполнения дома.

Цель

«Я часто даю человеку настоящую проблему, с чем бы я ни боролся прямо сейчас, потому что таким образом можно многое узнать о человеке», — Джейн Парк, исполнительный директор Julep.

Когда вы берете интервью у кого-то, вы пытаетесь получить ответ на вопрос: «Интересно, каково было бы работать с этим человеком?»

Так почему бы не узнать, а гадать?

В идеальном мире вы могли бы нанять их в качестве фрилансера или консультанта, но во многих случаях это нереально. Однако вы можете дать им домашнее задание, чтобы увидеть их в действии. Вы не только получите представление об их работе, но также узнаете, насколько они привержены работе в вашей компании, а не просто откликаются на вакансии. Кроме того, образцы письма также дадут вам четкое представление о том, как этот человек думает и общается».

Я часто даю человеку настоящую проблему, с которой я сейчас борюсь, потому что таким образом можно многое узнать о человеке», — сказала Джейн Парк, исполнительный директор Julep . «Они будут моим партнером и смогут увидеть стратегическую проблему, а также то, как ее реализовать? Заинтересованы ли они в этом, заинтересованы ли они в этом?»

Возьмите перо и бумагу

Некоторые рекомендуемые вопросы, на которые кандидат должен ответить письменно:

• Как вы планируете добиться успеха в первые 100 дней работы?
• Как бы вы описали себя в 500 словах?
• Напишите предложение по конкретной стратегии для реализации в новой роли.

«Я обнаружил, что существует так много предубеждений, которые мы создаем или воображаем, когда проходим процесс найма — этот человек пришел из той школы или они кажутся очень изысканными, какими бы предубеждениями они ни были. Но когда вы предлагаете им взяться за перо и сравнить это с полем кандидатов, вы получите гораздо более четкое представление о том, как они думают и работают», — сказал Крис Дагган, исполнительный директор BetterWorks.

Не устанавливайте крайний срок

Позвольте вашим кандидатам устанавливать крайний срок для домашнего задания, которое вы назначаете. Это позволяет вам определить их трудовую этику и то, насколько хорошо они управляют своим временем.

Г-н Дагган просит кандидатов установить свои собственные крайние сроки, а затем очень внимательно отслеживает, насколько хорошо они справляются с этим. «Это один из способов проверить их поведение: делают ли они это вовремя или оправдываются тем, что уже поздно?» он сказал.

Доверяйте своим инстинктам

Если у вас есть сомнения по поводу кандидата, выясните почему.

После того, как вы прошли весь процесс собеседования и выполнили большинство приведенных выше рекомендаций, вам необходимо принять решение. Многие руководители говорили мне, что иногда они совершали ошибку, не прислушиваясь к сомнениям, которые у них были по поводу человека, с которым они беседовали.

«Из всех собеседований, которые я проводил за последние 10 лет, я обнаружил, что любое навязчивое подозрение, которое у вас возникает в процессе собеседования относительно их поведения, усилится в 10 раз после того, как вы их наймете», — сказал г-н Дагган. компании BetterWorks.

При найме всегда сложно найти баланс. Вы можете чувствовать некоторое давление, чтобы заполнить эту роль быстро — работа должна быть сделана, или вы беспокоитесь, что место может быть отнято у вас. Так что вы можете нанять одного из первых людей, которых вы встретите. С другой стороны, вы не можете ждать вечно, бесконечно опрашивая людей, чтобы найти идеального кандидата.

В какой-то момент это бросок костей.