Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

содержание и структура частей, что собой представляет

Перед тем, как начать вкладывать деньги и время в какой-то бизнес-проект, настоятельно рекомендуется все хорошенько взвесить и обдумать.

Результатом этих мыслительных потуг должен быть некий документ, который называют бизнес-планом.

Предназначение и цели бизнес-плана

Чем лучше составлен бизнес-план, чем больше в нем уделено внимание краеугольным камням рассматриваемого бизнеса, тем самым вероятность его успешного старта, хорошей рентабельности и окупаемости выше. Пошаговая инструкция написания бизнес-плана с примером. В противном случае без такого документа вся деятельность рискует превратиться в хаотические движения и в безнадежный поиск удачи и успеха.

Бизнес-план нужен не только для того, чтобы собственнику бизнесу использовать его в качестве дорожной карты. С хорошо отработанным планом можно идти к инвесторам или потенциальным кредиторам, которым посредством этого документа будет удобно знакомиться с предлагаемым проектом и принимать по нему решение.

Этот план является уникальным, описывает неповторяющиеся события. Он имеет четкую структуру, которая общепринята для подобного рода документов. Основная его задача – это комплексно отразить все стороны реализации проекта. То есть, бизнес-план представляет собой плановый документ, имеющий собственную структуру, которыйотражает направления развития проекта.

Узнайте, как составить бизнес-план для мебельного бизнеса.

Ознакомьтесь с бизнес-планом кафе, с расчетами.

Нюансы составления бизнес-плана для клининговой компании – читайте здесь.

Методики составления

Методики составления есть разные. Каждая из них разрабатывалась отдельными международными организациями, для эффективного предоставления кредитов. Среди них такие методики, как:

1. Методика UNIDO предназначалась для оценки инвестиционных проектов. По этой методике проект, а точнее, его ход, должен проектироваться в виде цикла из прединвестиционной, инвестиционной и эксплуатационной фаз.
2. Методика KPMG предусматривает создание такого документа, который предназначался для руководителей организации, а не для инвесторов. По данной методе план более насыщен информацией, которая представляет интерес менеджменту предприятия и его сотрудникам.
3. Методика Европейского банка реконструкции и развития предусматривает больше внимания уделять учету кредитных средств и SWOT-анализу. По данной методе получаются самые краткие из всех планов.
4. Методика BFM Group предлагает отрабатывать планы, направленные на инвесторов.

Предлагаем к вниманию бизнес-план пекарни.

Стандартная структура

В зависимости от используемого метода, структуры бизнес-планов отличаются между собой. Тем не менее среди них есть и много схожих разделов. Большинство бизнес планов имеют резюме, описание продвигаемого товара или услуги, анализ рынка, маркетинговый и производственный планы, риски и финансовую составляющую.

В начале документа идет резюме. Любой бизнес-план начинается именно с этого раздела. В нем указывается:

• цель проекта;
• кто является его руководителем;
• сколько средств нужно на его реализацию;
• срок окупаемости.

Все эти данные должны опираться на расчеты, которые проделываются дальше по тексту документа.

В резюме указывается и сама идея проекта, чем предполагается заниматься и почему это должно быть выгодно. Этот раздел должен заинтересовать инвестора и если это произойдет, он начнет изучать и все остальное его содержимое.

Описываем предоставляемые товары или услуги

В этом разделе, который следует за резюме, нужно полностью описывать вид деятельности, чем и как планируется заниматься. Главное, на что обращают внимание в этом разделе, это указать причины, по которым товар или услуга будут пользоваться спросом.

Опять нужно указать объем финансов и на что они пойдут, как именно задуманное дело будет развиваться, и какое количество персонала на это потребуется. Если для бизнеса нужно закупить оборудование, то следует приложить прайс-листы компаний, которые его продают, а в разделе сделать краткий обзор и ссылку на прикрепленные листы. Не рекомендуется этот раздел делать больше, чем на 1 страницу.

Проведите анализ рынка, который бы основывался на объективных исследованиях. Информацию по исследованиям можно взять из экспертных данных разных аналитиков. Необходимо описать потенциального клиента, указать их категорию, ориентировочное количество.

Цифры должны убедить инвестора, что спрос на конечный продукт вашего бизнеса в регионе есть, его будут покупать по конкретным объективным причинам.

Вслед за этим опишите уровень конкуренции в регионе, укажите ваших потенциальных прямых конкурентов. Это заинтересует инвесторов. Через изучение конкурентов они дополнительно могут для себя прийти к выводу, насколько ниша прибыльна и заполнена.

Маркетинг

Часто этот раздел описывается как-то в общем, не конкретно. Начинающие свое дело ошибочно считают, что весь бизнес состоит из закупки оборудования, аренды помещения, найма персонала и организации производственного процесса. Поэтому их бизнес-планы акцентируют внимание на этих процессах. Но это неверно, особенно если такой план рассчитан на получение инвестиций или займа.

На схеме отображено представление бизнес-плана с точки зрения маркетинга

Тех, кто дает деньги, интересует вопрос, как именно будут привлекаться клиенты, которые и приносят деньги. Отсутствие или наличие достаточного количества клиентов делает бизнес либо убыточным, либо прибыльным. А привлечь их, сделать так, чтобы они покупали – целое искусство.

Будь товар хоть трижды качественным, если система привлечения клиента поставлена слабо, он будет плохо продаваться. И, наоборот, посредственный товар или услуга могут продаваться очень хорошо за счет эффективного продвижения.

Инвестор это знает, поэтому этот раздел его особо заинтересует. И если в нем он увидит только общие фразы, дальше он читать не будет. Поэтому в разделе маркетинга нужно дать ответ на следующие вопросы:

1. Как происходит ценообразование, на каких исследованиях рынка делается такой вывод?
2. Как будет организована рекламная кампания, сколько средств на нее придется потратить и как быстро они окупятся?
3. Как будет происходить борьба с конкурентами, какие акции и скидки для этого будут использоваться?

С чего начать, составляя бизнес-план кальянной? Читайте здесь.

С чего начать бизнес кролиководства? Узнайте больше.

Выращиваем шампиньоны: составление бизнес плана.

Производство

Следующий раздел в бизнес-плане касается самого производственного процесса. В нем нужно указать, как будет происходить процесс и оплата, работа с поставщиками и клиентами. Если планируется производство, то нужно указывать на необходимые для него компоненты, кто поставщик, что будет произведено на каждом этапе и как конечный продукт будет защищен от брака.

В организационном разделе нужно указать количество персонала, который нужен для бизнеса, какие требования к нему, какие функции выполняет каждый работник и какие издержки предприятия будет нести на заработную плату.

В финансовой части бизнес-плана нужно произвести расчет всех капиталовложений в бизнес, которые предвидятся. Сюда включаются расходы на:

• оформление документов;
• аренду или покупку помещения;
• закупку оборудования и сырья;
• заработную плату;
• коммунальные услуги;
• рекламу и т. д.

Лучше разделить все расходы на две позиции – при старте и каждый месяц. Но вся необходимая сумма должна быть сведена в итоговую. Именно она отображается в резюме бизнес-плана.

После этого рассчитайте доходность проекта за год. Сделайте два варианта, один из которых был бы пессимистичным, а другой оптимистичным. Тут нужно указать прогнозируемый поток клиентов, сколько стоит товар и услуга, график работы персонала и т.

п.

Рентабельность проекта рассчитывается исходя из пессимистичного прогноза, на основании которого и делается вывод о сроке возврата вложенных инвестиций.

 

В разделе анализа рисков нужно предусмотреть те вероятные факторы, которые могут негативно повлиять на функционирование проекта. Это могут быть изменения налоговой политики государства, цен на энергоносители, увеличение конкуренции и т. д.

Возможные дополнения структуры

При необходимости бизнес-план может быть дополнен другими разделами. Например, можно ввести раздел, обосновывающий выбор организационно-правовой формы предприятия.

В нем необходимо показать, почему выбранная форма будет оптимальной, как за счет этого выбора будут экономиться финансовые средства. Иногда в планах указывается форма предприятия, но почему именно она ответ не дается.

Содержание разделов

О чем нужно писать в каждом разделе указывалось выше. Теперь о том, как оно должно быть написано. Желательно писать кратко и по существу. Им нужны сухие цифры, факты, чтобы все было понятно и просто. Чем больше план будет соответствовать этим требованиям, тем больше шансов получить от инвесторов или кредиторов согласие. Подробно о грамотном написании бизнес-плана рассказано в этом видео:

Результаты составления и применение бизнес-плана

Бизнес-план составляется не только для того, чтобы инвестор или кредитор дал на проект деньги. Он нужен для планирования хозяйственной деятельности предприятия на различные периоды.

Он служит для того, чтобы помочь предпринимателю:

• определить конкретные направления деятельности – например, проект овощехранилища или переработка мусора;
• сформулировать цели, как долгосрочные, так и краткосрочные;
• установить маркетинговые мероприятия;
• предусмотреть возможные неблагоприятные факторы и т. д.

Не стоит подходить к бизнес-плану, как к заявлению на получение денег от инвесторов. Он не должен быть мертвым документом, который после его составления и рассмотрения откладывается далеко в ящик.

Если это так, значит, он составлен неверно, и инвестор или кредитодатель это почувствовали и отказали в просьбе. Но в том случае, когда план действительно рабочий, отработан по каждому разделу, он дате положительный результат. Вы не только получаете инвестиции, но и имеете четкое руководство к действию.

Как составить план к тексту?

Стили и жанры

Как составить план к тексту?

Форма записи в виде плана помогает восстановить в памяти содержание прочитанного.

Планы бывают нескольких типов: вопросный, назывной, тезисный, план – опорная схема. 

Вопросный план. Записывается в форме вопросов к тексту; каждому информативному центру текста соответствует один вопрос. При составлении вопросного плана желательно использовать вопросительные слова, а не словосочетания с частицей ли (например: Как.., Сколько.., Когда.., Почему… и т. д., но не Есть ли…, Пришел ли… и т. п.). 

Тезисный план – план из тезисов глагольного строя (например: Многие животные и птицы пользуются звуками, которые мы не слышим).
 

Тезис — это кратко сформулированное основное положение абзаца, текста лекции, доклада и т. п. Тезисы обычно совпадают с информативным центром абзаца. Тезисы бывают вторичными и оригинальными. Вторичные тезисы используются с целью выделения главной информации какого-то источника (например, учебника, научной статьи или монографии). Оригинальные тезисы пишутся как первичный текст к предстоящему выступлению на семинаре, конференции или конгрессе.

Назывной план – план из тезисов номинативного строя (например: Использование животными и птицами неслышимых звуков).

План – опорная схема состоит из опор – слов и отрывков предложений, несущих наибольшую смысловую нагрузку. По опорам можно легко восстановить текст выступления или доклада. Выбор опор может зависеть от особенностей памяти пишущего, его целей и задач.

Что такое развернутый и сжатый план научного текста?

План развернутого содержания составляется к диссертациям, дипломным работам, различным исследованиям.

Развернутый план реализуется в разбивке текста на композиционные блоки: введение, основная часть, заключение. Развернутый план формально выражает развитие логики мысли.

Введение — это формулирование проблемы исследования, изложение необходимых для читателя исходных данных о предмете речи, задаче исследования, авторской оценке путей ее решения.

Основная часть посвящена раскрытию, детализации, доказательству основных положений работы. Вначале дается информация обзорного характера, затем — новая информация. Приводятся и объясняются сведения о результатах исследования.

Заключение (выводы) — это итоговое изложение основного концептуального содержания работы, а также краткая формулировка главных выводов.

План свернутого (сжатого) содержания представлен заглавием работы, аннотацией и оглавлением. 

Бизнес-план. Из чего состоит

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план это письменный документ, в котором подробно описывается, как бизнес обычно стартап определяет свои цели и как он должен добиваться своих целей. Бизнес-план представляет собой письменную дорожную карту для фирмы с маркетинговой финансовой и операционной точки зрения. Бизнес-планы это важные документы, используемые для привлечения инвестиций до того, как компания зарекомендовала себя. Они также являются хорошим способом для компаний придерживаться поставленных целей в будущем. Хотя они особенно полезны для нового бизнеса, у каждой компании должен быть бизнес-план. В идеале план периодически пересматривается и обновляется, чтобы видеть, были ли цели достигнуты или изменились и развиваются. Иногда новый бизнес-план создается для уже существующего бизнеса, который решил двигаться в новом направлении.

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ
Бизнес-план это письменный документ, в котором описывается основная деятельность компании, ее цели и то, как они планируют достичь своих целей.
Стартапы используют бизнес-планы, чтобы начать работу и привлечь внешних инвесторов.
Компании могут предложить более длинный традиционный бизнес-план или более короткий бизнес-план бережливого стартапа.
Хорошие бизнес-планы должны включать в себя резюме, продукты и услуги, маркетинговую стратегию и анализ, финансовое планирование и бюджет.

Хотите финансирования? Вам нужен бизнес-план
Понимание бизнес-планов
Бизнес-план это фундаментальный документ, который должен иметь любой начинающий бизнес перед началом работы. Банки и фирмы венчурного капитала действительно часто делают написание жизнеспособного бизнес-плана предварительным условием, прежде чем рассматривать возможность предоставления капитала новым предприятиям. Работать без бизнес-плана обычно не лучшая идея. Фактически, очень немногие компании могут долго работать без него. Определенно, есть больше преимуществ в создании и соблюдении хорошего бизнес-плана, включая возможность обдумывать идеи, не вкладывая в них слишком много денег и, в конечном итоге, проигрывая в конце. Хороший бизнес-план должен отражать все предполагаемые затраты и возможные подводные камни каждого решения, которое принимает компания. Бизнес-планы, даже у конкурентов из одной отрасли, редко бывают идентичными. Но все они, как правило, имеют одни и те же базовые элементы, включая краткое изложение бизнеса и подробное описание бизнеса, его услуг и или продуктов. В нем также указывается, как бизнес намеревается достичь своих целей.

План должен включать хотя бы обзор отрасли, частью которой будет бизнес, и того, как он будет отличаться от своих потенциальных конкурентов. Хотя это хорошая идея дать как можно больше подробностей, также важно убедиться, что план краткий, чтобы читатель захотел дойти до конца.
Элементы бизнес-плана
Продолжительность бизнес-плана сильно варьируется от бизнеса к бизнесу. Вся информация должна уместиться в 15-20-страничный документ. Если в бизнес-плане есть важные элементы, которые занимают много места, например заявки на патенты, на них следует указать в основном плане и включить их в приложения.

Как упоминалось выше, нет двух одинаковых бизнес-планов. Но все они имеют одинаковые элементы. Ниже приведены некоторые общие и ключевые части бизнес-плана.

Резюме: в этом разделе описывается компания и изложение миссии, а также любая информация о руководстве, сотрудниках, операциях и местонахождении компании.
Продукты и услуги: здесь компания может описать продукты и услуги, которые она будет предлагать, а также может включать цены, срок службы продукта и преимущества для потребителя. Другие факторы, которые могут быть включены в этот раздел, включают производственные процессы, любые патенты, которые может иметь компания, а также патентованные технологии Сюда также может быть включена любая информация об исследованиях и разработках (НИОКР).
Анализ рынка: фирма нуждается в хорошей ручке промышленности, а также его целевой рынке. В нем будет указано, кто является конкурентом и как он влияет на отрасль, а также его сильные и слабые стороны. В нем также будет описан ожидаемый потребительский спрос на то, что продают компании, и то, насколько легко или сложно получить долю рынка у традиционных операторов.
Маркетинговая стратегия: эта область описывает, как компания будет привлекать и удерживать свою клиентскую базу и как она намеревается привлечь потребителя. Это означает, что необходимо обозначить четкий канал распространения. В нем также будут изложены планы рекламных и маркетинговых кампаний и будут указаны типы средств массовой информации, в которых будут проводиться эти кампании.
Финансовое планирование: чтобы привлечь внимание участников, читающих бизнес-план, компания должна включить свое финансовое планирование и прогнозы на будущее. Финансовая отчетность, балансы и другая финансовая информация может быть включена для уже созданных предприятий. Вместо этого новые предприятия будут включать цели и оценки на первые несколько лет бизнеса и всех потенциальных инвесторов.
Бюджет: у любой хорошей компании должен быть бюджет Сюда входят расходы, связанные с персоналом, разработкой, производством, маркетингом и любые другие расходы, связанные с бизнесом.
Типы бизнес-планов
Бизнес-планы помогают компаниям определить свои цели и не сбиться с пути. Они могут помочь компаниям начать и управлять собой, а также помочь расти после того, как они заработают. Они также служат средством привлечения людей к работе и инвестированию в бизнес.

Хотя нет правильных или неправильных бизнес-планов, их можно разделить на две разные категории традиционный или бережливый стартап. По данным Управления малого бизнеса традиционный бизнес-план является наиболее распространенным. Они стандартные, в каждом разделе гораздо больше деталей. Они, как правило, намного длиннее и требуют гораздо больше работы.

С другой стороны, в бизнес-планах бережливого стартапа используется стандартная структура, хотя они не так распространены в деловом мире. Эти бизнес-планы короткие всего одна страница и содержат очень мало деталей. Если компания использует такой план, они должны ожидать предоставления более подробной информации, если инвестор или кредитор запросят ее.

Особые соображения
Финансовые прогнозы
Полный бизнес-план должен включать набор финансовых прогнозов для бизнеса. Эти прогнозные Прогнозируемые финансовые отчеты часто называются про гипотетические финансовые отчеты или просто про-Formas Эти заявления включают общий бюджет, текущие и прогнозируемые потребности в финансировании, анализ рынка и маркетинговую стратегию компании.

Другие соображения для бизнес-плана
Идея составления бизнес-плана состоит в том, чтобы позволить владельцам иметь более определенную картину потенциальных затрат и недостатков определенных бизнес-решений и помочь им соответствующим образом изменить свою структуру до реализации этих идей. Это также позволяет владельцам прогнозировать, какой тип финансирования потребуется для запуска и работы их бизнеса.

Если есть какие-то особо интересные аспекты бизнеса, их следует выделить и использовать для привлечения финансирования. Например, производство электромобилей Tesla Motors начиналось только как бизнес-план.

Бизнес-план не должен быть статичным документом. По мере роста и развития бизнеса должен развиваться и бизнес-план. Ежегодный обзор плана позволяет предпринимателю чтобы обновить его, принимая во внимание рынки. Это также дает возможность оглянуться назад и увидеть, что было достигнуто, а что нет. Думайте об этом как о живом документе, который растет и развивается вместе с вашим бизнесом.

Что такое бизнес-план: зачем он нужен, и как составить?

Раздел 1

В этом разделе распишите:

• организационно-правовую форму предприятия;
• имена управленцев и владельцев бизнеса и их вклад в проект;
• расположение и оснащение предприятия;
• текущие финансовые показатели и необходимые инвестиции.

Если бизнес-план составляет владелец нового бизнеса, финансовые показатели будут отражать текущие и предстоящие затраты. Если речь идёт об уже существующем бизнесе, в этот пункт бизнес-плана нужно включить информацию о выручке за последние 2-3 года (или меньший период, если бизнесу меньше лет), валовой и чистой прибыли, эксплуатационных расходах, бухгалтерском балансе.

Перечисляя владельцев бизнеса, описывайте вклад любого характера: идеи, разработка программного обеспечения, знание секретной технологии производства. Но неденежные активы обязательно оцените в денежном эквиваленте. Пусть оценка будет не самой точной, но трезвой.

Рассказывая о расположении предприятия, дайте характеристику району, где находится каждый из объектов (склад, офис, магазин, бюро и т.п.): кто живёт в этом районе, насколько далеко он от центра города, какая здесь инфраструктура. Сообщите, насколько помещения оснащены всем необходимым, и спланируйте, что улучшите в будущем.

Основы планирования бизнеса. Из чего состоит бизнес-план

В сегодняшнем видео мы расскажем о том, что такое бизнес-план, какова его структура и какие задачи он решает. Несмотря на то, что данная тема обширна и требует тщательного изучения, мы постарались в краткой и доступной форме изложить не только общую структуру типового бизнес-плана, но и коротко описать каждый из его разделов. Безусловно, это лишь общие очертания и для написания бизнес-плана конкретного проекта потребуется наполнить приведенную нами структуру правильным содержанием. 

В любом случае нужно понимать, что бизнес-план это не формальный документ, а жизненная необходимость. Он является навигационной картой в море бизнеса, четко определяя, каких результатов предприниматель или компания должны достичь и то, как им это сделать. Поэтому, чтобы ваш корабль не наткнулся на рифы экономических трудностей и не пошел ко дну банкротства, тщательно разрабатывайте свой бизнес-план. Не стоит экономить на таком важном документе, помните – скупой платит дважды.

 

Ссылки на документы (стандарты), используемые в материале:

ЮНКТАД
Руководство по написанию бизнес-плана

United Nations Industrial Development Organization (UNIDO)
Руководство по оценке инвестиционных проектов
Краткое руководство по бизнес-плану

Банк развития
Рекомендации по подготовке финансовой модели 
Рекомендации по подготовке бизнес-плана

Сегодня Иван Захаров — специалист в области инвестирования, предприниматель, бизнес-тренер — объясняет, зачем нужен бизнес-план и на что в нём обращают внимание в первую очередь инвесторы.

В ответ на наши статьи и видео вы можете присылать свои комментарии и вопросы, на которые мы обязательно ответим здесь или на страницах социальных сетей, а на наиболее часто задаваемые профильный специалист ответит в одном из следующих материалов. Вы также можете предлагать темы для рассмотрения в последующих материалах.

Следующим этапом работы мы запланировали цикл «Планирование бизнеса»: «В какой компании лучше заказать бизнес-план», «Как написать бизнес-план. Примеры из практики», «Основные ошибки планирования бизнеса», «Экспертиза проектов органами государственной власти для получения субсидии».

 

Телефон: 8 (495) 668-09-38 и 8 (950) 256-95-05 

Группа ВКонтакте и страница на Facebook.

 

Автор и инициатор проекта:  
Чухина Анастасия Владимировна,  
директор обособленного подразделения в г. Архангельске ООО «ЦКА «Наше будущее»

Основные разделы бизнес-плана | krasplan.ru

Бизнес-план — это комплексный документ, содержащий все основные аспекты планирования деятельности предприятия и разрабатываемый как для обоснования конкретных инвестиционных проектов, так и для управления текущей и стратегической финансовой деятельностью. Бизнес-план может и должен быть разработан и для предприятий, выпускающих продукцию, и для тех, кто специализируется на оказании услуг, торговой деятельности и т.д. От этого будет зависеть как его структура, так и прогноз основных параметров деятельности. Бизнес план содержит в себе следующие разделы:

1.Резюме;

2.Описание компании;

3.Описание проекта;

4. Анализ положения дел в отрасли;

5. Анализ рынков сбыта продукции и закупок сырья;

6. Организационный план;

7. Финансовый план;

8. Анализ рисков;

9. Приложения к бизнес-плану.

Раздел 1. Резюме.

Фактически резюме является максимально укороченной версией бизнес-плана (3-4 страницы текста). Цель резюме — изложение ключевых утверждений разработанного бизнес-плана, для того чтобы в сокращенном варианте предоставить понимание о содержании данного документа.Последняя страница резюме должна включать прогнозируемые экономические результаты (финансовое резюме), данные о прогнозных объемах продаж на ближайшие годы, затратах на производство, валовой прибыли, степени доходности (рентабельности) инвестиций, указание о возможном периоде возврата капитальных вложений либо данных в кредит средствах.

Раздел 2. Описание компании.

В этом разделе представлено развернутое и сокращенное название предприятия, дата регистрации, описание основной деятельности предприятия, его организационно-правовая форма, форма собственности, часть государства (субъекта Федерации) в капитале, подчиненность предприятия — вышестоящий орган.Представлены планы по изготовлению и сбыту товара или услуги, указываются географические пределы формирования бизнеса, данные о том, на какой стадии развития находится предприятие, имеется ли разработанный ассортимент продукции и т.д. Указываются кроме того данные о том, какой стадии формирования достигла организация.

Раздел 3. Описание проекта.

В данном разделе необходимо: изъяснить сущность плана, определить тип инвестиционного проекта, предоставить данные о осуществлении проекта и стадию, на которой находится проект в данный период времени, указать регион (государство) и сферу, в которых будет выполняться проект. Так же в данном пункте указываются данные о ключевых соучастниках проекта: получатель средств и другие участники проекта, роли и их взаимодействие в процессе осуществления деятельности, предпосылки интереса в проекте, наличие навыка деятельности в данной сфере, а так же другая важная информация о ключевых сторонах проекта.Дается представление физических данных продукта, направлений ее вероятного использования и привлекательности для потребителя ее свойств. Это дает возможность выделить уникальность продукта или услуги, отметить его из числа похожего ассортимента конкурентов.

Раздел 4. Анализ положения дел в отрасли.

Данный пункт обязан включать данные о размере отраслевого рынка, объеме рынка, общий годовой объем продаж, направленности изменения рынка, дальнейший объем рынка, опубликованные мониторинги касательно предстоящего формирования рынка, сезонность рынка, сведения об особенностях рынка, основные предприятия – участники рынка, анализ их доли продаж на рынке, сведения о доле импортной продукции на рынке, наличие возможностей по импортозамещению.

Раздел 5. Анализ рынков сбыта продукции и закупок сырья.

В данном разделе описывается рынок материалов (перечень требуемого сырья, необходимые размеры и качество, доступность, стоимость, влияние конкурентов на условия приобретения материалов и сырья, ключевые и альтернативные поставщики, наличие договоров на покупку материалов.Так же пятый пункт бизнес-плана содержит исследование конкуренции на рынке реализации, перечень предприятий — главных конкурентов, сильные и слабые стороны ключевых конкурентов.Потенциальная емкость рынка, на котором работает или предполагает работать предприятие (общий годовой объем продаж в натуральном и денежном выражении), оценка существующих ключевых потребителей, характеристика потребителей, наиболее перспективные потребители (в порядке убывания).В этом разделе так же должны быть рассмотрены значимые аспекты программы маркетинга. В первую очередь необходимо рассмотреть, как организация собирается достигать свершения планируемых размеров продаж. В обеспечении сбыта продукции важная роль отводится рекламе.

Раздел 6. Организационный план.

В данной разделе представляется обоснование выбора организационно-правовой формы предприятия (акционерное общество, товарищество, общество с ограниченной ответственностью и т.д.). В разделе организационный план проводится анализ имеющихся кадров, а также рассматривается потребность в привлечении специалистов.Так же следует рассмотреть ключевых партнеров: подрядчики, поставщики, покупатели продукции и др. Наличие соответствующего контракта (договора) с партнером – привести в Приложениях к бизнес-плану.Так же раздел предполагает наличие графика реализации проекта и правовые вопросы реализации проекта, содержащие в себе перечень разрешительной документации, характеризующей специфику отдельных отраслей и дающих право на хозяйственную деятельность.

Раздел 7. Финансовый план.

В каждом разделе приводятся исходные данные, принятые допущения и отличительные особенности данного проекта, значения соответствующих расчетных данных, а также интерпретация полученных результатов. Вычислительные таблицы и графики приводятся в Приложениях к бизнес-плану. Так же необходимо указать, какие финансовые средства могут потребоваться для успешного развития предприятия в прогнозируемый период. Приведя общие объемы потребностей в экономических ресурсах, необходимо указать источники средств, имеющиеся в данный момент и планируемые на перспективу (собственные средства, ссуды, кредиты и т.д.), а также дать направления использования финансовых средств.

Раздел 8. Оценка рисков.

Необходимо предоставить оценку рисков и выявить те проблемы, с которыми может столкнуться бизнес. Проводится однопараметрический анализ чувствительности NPV к изменению любого из основных параметров проекта. Неотъемлемыми параметрами для анализа чувствительности считаются: стоимость готовой продукции, себестоимость производства, объем производства (в натуральном выражении), инвестиционные издержки. В зависимости от особенностей проекта, так же проводится анализ чувствительности NPV к изменению иных характеристик, оказывающих значительное воздействие на его успешную реализацию. Результаты анализа чувствительности по всем параметрам приводятся на соответствующем графике в Приложениях к бизнес-плану. Так же проводится качественный анализ всех возможных рисков. Риски бывают: политико-экономические, законодательные, риски низкого качества производимой продукции, инфраструктурные, риски недостаточного уровня безопасности производственного процесса, риски, связанные с работой оборудования, маркетинговые и рыночные риски, а также риски не обеспечения заводов квалифицированной рабочей силой, риски увеличения стоимости инвестиционных затрат, невыхода на проектную мощность, несовместимости отечественного оборудования с импортным  и риски, связанные с невыполнением обязательств поставщиками и подрядчиками.

Раздел 9. Приложения к бизнес-плану: таблицы, графики, варианты расчетов, документы.

Основные части бизнес плана, из чего он состоит?

Добавлено в закладки: 0

Любой предприниматель, начинающий или уже имеющий свой бизнес, должен иметь четкое представление о своем бизнесе. Только  определившись с целями, путями достижения, необходимыми вложениями, рисками можно достичь успеха при открытии бизнеса или  определиться с его дальнейшем развитием. Для этого предприниматель должен написать грамотный бизнес план, который даст ему возможность:

• определить план действий, придерживаясь которого можно достичь конечного результата;
• получить кредит в банковском учреждении;
• привлечения инвестора.

Написание бизнес-плана требует специфических знаний в различных отраслях открываемого бизнеса, поэтому для правильного его написания предприниматель должен пользоваться услугами специалистов в этих отраслях или находить информацию в соответствующей литературе.

Основные части бизнес-плана

Методик написания бизнес-плана существует большое количество, но анализируя их можно сказать, что состав бизнес-плана должен быть следующим:

• титульный лист;
• оглавление;
• резюме;
• описание возможностей рынка;
• обзор рынка и конкурирующих организаций;
• резюме на членов команды;
• сведения о предлагаемом проекте;
• доходы и расходы;
• возможные риски.

Эти составные части бизнес-плана необходимы для того, чтобы уяснить стоит ли вкладывать средства в планируемый бизнес, как для предпринимателя, так и для инвестора, и является программой действия для участников, реализующих проект при положительном решении в случае положительного решения на счет открытия бизнеса.

 Титульный лист является лицом компании, и он должен содержать:

• название компании и ее адрес;
• ФИО и адреса учредителей;
• цель предлагаемого бизнеса;
• стоимость;
• ссылку на секретность.

 Оглавление необходимо для того, чтобы видеть из каких основных частей состоит бизнес-план и для быстрого отыскания необходимого раздела.

Резюме

Резюме или введение должно кратко излагать основные положения предлагаемого бизнеса -чем будет заниматься предприниматель, сколько денег необходимо  вложить в его открытие, прогнозируемый спрос на его продукцию и почему предприниматель считает, что его бизнес будет успешным. Введение пишется уже после того, как написан весь бизнес-план, т.к. при его написании выделяется основная суть каждого раздела и помещается в раздел «Введение».

Описание возможностей рынка помогает изучить конкурентов, их преимущества и недостатки и выработать свою тактику для ведения бизнеса.

Очень важно описать идею нового предприятия или услуги с учетом сложившегося состояния дел. Необходимо перечислить имеющихся на рынке конкурентов, указав их сильные и слабые стороны. Данные можно найти на сайтах аналогичных предприятий или компаний, работающих в сфере услуг. Такая скрупулезная работа поможет предпринимателю оценить свои перспективы, найти более рациональные подходы к бизнесу и оценить теперь уже свои слабые и сильные стороны.

Необходимо написать резюме на каждого представителя команды, ведь от того, кто будет работать, часто зависит и успех, а для инвесторов и для работников банка этот пункт всегда является очень важным.Об этом многие предприниматели часто забывают, а напрасно.

Описание компании и продукции (или услуг)

Сведения о предлагаемом проекте должны быть по возможности полными. Если это производство товара, то необходимо описать его технологический процесс, требуемые мощности, оборудование, инструмент, материальные факторы и т.д.Если это открытие компании по оказанию услуг, то необходимо описать, где эти услуги будут оказываться, в каком объеме и что для этого необходимо иметь.

Производственный план

Производственный план поможет определиться с необходимыми площадями, оборудованием и материалами, если это производство какого-либо товара. Нюансы технологического процесса должны быть учтены в полном объеме. Оформив производственный план в виде календарного, предприниматель сумеет спрогнозировать сроки и размеры финансирования, необходимые для реализации задуманного.

 Если предприниматель будет оказывать услуги, то такой план необходим, чтобы определиться с этапами, которые будет проходить услуга.

 Здесь же необходимо определиться с человеческими ресурсами и количеством времени, которое будет затрачено на производство товара или оказания услуги.

 Организационный план

Организационный план тоже необходимо представить. Штатное расписание с указанием должностей и заработной платы, распределение обязанностей должно быть хорошо продуманным, т.к. это поможет избежать многих ошибок при становлении бизнеса. Особое внимание уделяется административному, инженерно-техническому и производственному персоналу, условиям труда, оплаты и стимулирования. Если со временем предполагается увеличение численности штатных работников, то необходимо это тоже отразить в производственном плане.

Такие части бизнес-плана, как финансовая, экономическая, расчетная и маркетинговая тоже должны быть максимально изучены и указаны.

Финансовая часть бизнес плана является его важной частью. Он включает такие основные показатели, как ожидаемый объем продаж, себестоимость реализованных товаров и другие статьи расходов, а также прогноз денежной наличности, активов и пассивов на конец года.  По финансовой части судят о чистой прибыли предприятия. Обычно это 3 основных документа:

• баланс предприятия;
• план доходов и расходов;
• прогноз движения денежных средств.

Важной составляющей финансовой части является определение источников капитала, которые необходимы для успешной деятельности предприятия.

Экономическая часть бизнес-плана нужна для того, чтобы можно было рассчитать рентабельность предприятия, сроки его окупаемости и т.д.

Расчетная часть бизнес-плана должна быть четко обоснована и просчитана. Статьи расходов, куда входят первоначальные вложения, налоги, отчисления, ежемесячные платежи и т.д. должны быть учтены максимально. Необходимо не забывать и о возможных рисках, а также указать способы снижения рисков. Варианты развития бизнеса должны быть учтены максимально полностью. При этом необходимо просчитать все варианты – и благоприятные и неблагоприятные.

Риски

Существует огромное количество рисков, которые классифицируются по видам и зависят от специфики предприятия. Предприниматель должен учесть допустимые, критические и катастрофические риски при составлении бизнес плана.

Способы снижения рисков: Задачей предпринимателя является максимально снизить степень риска. Способы, которые используются многими компаниями самые различные – страхование, диверсификация, лимитирование, резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов, распределение риска и т.д. Остается только правильно подойти к решению этого вопроса, с учетом специфики открываемого или имеющегося бизнеса.

Маркетинговый план

Маркетинговая часть бизнес-плана поможет предпринимателю установить ценовую политику, тактику реализации продукции, продвигать товар на рынке. Шесть составляющих такого плана – анализ, цели, стратегия, тактика, бюджет и контроль, должны быть рассмотрены в кратко-, средне- и долгосрочном планировании.

Этот алгоритм действий описан для начинающих предпринимателей, а предприниматели долгое время работающие на рынке, должны стремиться к расширению своего производства или услуг, поэтому их бизнес-план должен писаться с учетом  анализа имеющегося, дополняться необходимыми разделами и пунктами, чтобы двигать свой бизнес вперед.

Готовый бизнес-план должен быть постоянно перед глазами предпринимателя, в ходе становления бизнеса он должен корректироваться, дополняться. При обнаружении ошибок, они должны исправляться. Такой подход к бизнесу всегда принесет желаемые плоды, и наоборот, игнорирование всего вышесказанного, приведет к негативному результату.

Типы планов и общие инструменты планирования

Результаты обучения

• Различайте использование долгосрочных планов, краткосрочных планов и операционных планов.
• Различия между постоянными планами и одноразовыми планами.
• Объясните, как политики, процедуры и правила влияют на операционные планы.
• Объясните роль бюджетов в процессе планирования.
• Различайте прогнозирование, планирование сценариев и планирование на случай непредвиденных обстоятельств.
• Объясните использование «управления по целям» (MBO), целей SMART и сравнительного анализа при планировании.

Вы можете просмотреть стенограмму «Анимация долгосрочного и краткосрочного планирования» здесь (открывается в новом окне).

Посмотрите короткий анимационный видеоролик, чтобы получить краткий обзор важности долгосрочного и краткосрочного планирования.

Долгосрочные и краткосрочные планы

Когда вы решили поступить в колледж, у вас был долгосрочный план. Следующие четыре или пять лет вы потратите на подготовку, чтобы стать учителем, бизнесменом или, возможно, экологом.Или вы, возможно, посвятили два или три года тому, чтобы стать медсестрой, медицинским техником или электриком. Ваша долгосрочная цель была необходима, чтобы убедиться, что повседневная деятельность поможет вам достичь желаемого результата. Вы могли бы просто записаться в школу и посещать уроки, которые выглядели бы интересными, но тогда где бы вы были через четыре года? Скорее всего, вы не прошли бы курсы, необходимые для того, чтобы получить желаемую работу. Организация, особенно бизнес, не так уж и отличается.Ему также необходим долгосрочный план, чтобы гарантировать, что повседневная деятельность сотрудников способствует реализации миссии и ценностей организации.

Долгосрочный план имеет решающее значение для окончательного успеха организации. Долгосрочный план для многих предприятий, таких как строительство, гостиничный бизнес или производство, обычно распространяется на четыре-пять лет вперед. Для других быстро меняющихся отраслей, особенно для технологических компаний, долгосрочный план может заглядывать в будущее всего на два-три года.После этого становится слишком сложно предсказать будущее с какой-либо степенью уверенности.

Высшее руководство несет ответственность за разработку долгосрочного плана. Генеральный директор должен убедиться, что изменяющиеся условия (как внешние, так и внутренние) отражаются в долгосрочном плане организации. Чем крупнее и сложнее организация, тем крупнее и сложнее будет долгосрочный план, включающий все отдельные отделы и функции.

Краткосрочные планы обычно выделяют ресурсы на год или меньше.Их также можно называть оперативными планами, поскольку они касаются повседневной деятельности и стандартных бизнес-операций. Как и долгосрочные планы, краткосрочные планы необходимо отслеживать и обновлять, и это роль руководства среднего и первого уровня. Различные уровни управления несут ответственность за реализацию различных типов краткосрочных планов. Например, руководителю отдела может быть комфортно реализовывать оперативный план на весь год для своего отдела. Менеджер по маркетингу может составить трех- или четырехмесячный план, который включает внедрение новой линейки продуктов.Руководителю группы может быть комфортно планировать и выполнять очень конкретные действия в течение месяца.

Рисунок 1. Иерархия организационного плана: На рисунке выше показана взаимосвязь между этими типами управленческого планирования.

Операционные планы: постоянные планы и планы одноразового использования

Операционный план описывает конкретные цели, задачи и этапы, установленные организацией в течение определенного периода. ( Цели — это конкретные задачи, выполняемые для достижения более широких целей.Целью может быть увеличение продаж продукции на 3 процента; цель может заключаться в найме двух дополнительных торговых агентов.) Он выделит материальные ресурсы (рабочая сила, оборудование, помещения) и санкционирует финансирование, необходимое для достижения целей плана. Есть два типа операционных планов: постоянные планы и одноразовые планы.

• Постоянные планы — это планы, предназначенные для повторного использования. Примеры включают политики, процедуры и правила. Преимущество постоянных планов в том, что они способствуют единству и справедливости внутри организации и помогают поддерживать заявленные организационные ценности.Менеджерам не нужно принимать уникальные решения, уже учтенные в различных организационных политиках. Постоянные планы также экономят время, потому что менеджеры заранее знают, как разрешать обычные ситуации. Наконец, постоянные планы помогают в делегировании работы, потому что сотрудники уже знакомы с процедурами и правилами, которых придерживается организация.
• Одноразовые планы относятся к планам, относящимся к одноразовому проекту или мероприятию. Продолжительность планов варьируется, но наиболее распространенными типами являются бюджеты и графики проектов.Очевидным преимуществом одноразового плана является то, что он может быть очень конкретным в том, как он отвечает потребностям конкретной ситуации.

Политики, процедуры и правила

Как указано выше, наиболее распространенными примерами планов постоянного использования являются политики, процедуры и правила. Эти планы обычно публикуются и раздаются новым сотрудникам или размещаются на веб-сайте сотрудников организации для удобства использования.

• Политики содержат общие руководящие принципы для бесперебойной работы организации.Они охватывают такие вопросы, как прием на работу и увольнение, служебная аттестация, продвижение по службе и дисциплина. Например, у компании может быть политика, поощряющая переработку на рабочем месте, или политику, запрещающую использование личных сотовых телефонов на производственных участках.
• Процедуры — это шаги, которым необходимо следовать при установленных и повторяющихся операциях. Процедуры должны отражать политику компании и поддерживать долгосрочные цели организации. В процедурах также могут быть подробно описаны шаги, которые необходимо выполнять для обеспечения справедливого и беспристрастного дисциплинарного взыскания сотрудников.Например, если сотрудники считают, что другие сотрудники взаимодействовали с ними ненадлежащим образом, им следует выполнить процедуру, чтобы довести это до сведения руководства. Или организация может установить процедуры того, что делать в случае чрезвычайных ситуаций, таких как пожар или утечка токсичных веществ.
• Правила относятся к тому, что допустимо, а что строго запрещено в организации. Другими словами, регулирование — это своего рода правило, касающееся общих ситуаций.Например, во многих больницах и лабораториях существуют правила техники безопасности, запрещающие носить обувь с открытым носком или обувь со скользкой подошвой. Правительства штатов и федеральное правительство часто издают правила для отраслей, влияющих на общественную безопасность.

Роль бюджетов в процессе планирования

Вернитесь к рис. 1 и найдите поле с надписью «Бюджеты». Обратите внимание, что бюджеты являются примерами одноразовых краткосрочных планов. Бюджет организации — это документ, в котором подробно описываются финансовые и физические ресурсы, выделенные проекту или отделу.Это одноразовые планы, потому что они относятся к определенному периоду или событию. Например, у отделов может быть бюджет найма, в котором выделяется определенное количество должностей и общая сумма заработной платы за календарный год. В следующем году этот бюджет может быть таким же или может измениться, в зависимости от условий в организации. Но нельзя предполагать, что бюджет останется прежним. Бюджеты с нулевой базой рассматривают каждый бюджет как совершенно новый и требуют от менеджеров обоснования каждой из статей бюджета.Этот процесс гарантирует, что бюджеты тесно связаны с последними целями организации.

Менеджеры работают с разными типами бюджетов:

• Финансовые бюджеты включают балансы, отчеты о доходах / расходах и отчеты о движении денежных средств.
• Операционные бюджеты: доходы проекта по сравнению с расходами.
• Неденежные бюджеты распределяют такие ресурсы, как рабочая сила, рабочее пространство и использование оборудования.
• Фиксированные бюджеты — это бюджеты, которые не изменяются при увеличении или уменьшении активности, например выручки от продаж.Их также называют статическими бюджетами.
• Гибкие бюджеты будут варьироваться в зависимости от уровня активности (увеличиваться или уменьшаться в зависимости от меняющихся условий).

Бюджеты — очень важный инструмент планирования, и организации очень серьезно относятся к своему бюджетному процессу. Некоторые менеджеры тратят большую часть своего времени на то, чтобы убедиться, что расходы и проекты, которые они контролируют, не превышают разрешенные лимиты расходов. Регулярное «превышение бюджета» — признак плохого планирования, а планирование — одна из основных функций управления.В некоторых случаях регулярное пополнение бюджета также рассматривается негативно, потому что при более точном составлении бюджета эти выделенные ресурсы можно было бы направить на другие проекты. Часто проекты конкурируют за ограниченные ресурсы, поэтому лучший бюджет — это тот, который наиболее точно отражает фактические расходы и доходы.

Прогнозирование, планирование сценариев и планирование на случай непредвиденных обстоятельств

Прогнозирование просто делает предсказание о будущем. Любой может сделать прогноз — уловка состоит в том, чтобы быть правильным или достаточно близким, чтобы важные решения по планированию могли быть основаны на прогнозе.Ниже приводятся некоторые «ошибочные» прогнозы бизнес-лидеров:

«У этого телефона слишком много недостатков, чтобы его всерьез рассматривать как средство связи». — Президент Western Union, 1876

«Есть мировой рынок для пяти компьютеров». — Председатель IBM, 1943

«Телевидение не сможет удержать ни один рынок, который оно захватит, по прошествии первых шести месяцев. Люди скоро устанут каждую ночь пялиться на фанерный ящик ». — Дэррил Занук, президент 20th Century Fox, 1946

«Нет никаких шансов, что iPhone получит значительную долю рынка.»- Генеральный директор Microsoft Стив Баллмер, 2012 г.

На самом деле есть гораздо лучшие способы предсказать будущее, чем прибегать к помощи гадалок.

Научное прогнозирование использует математические модели, исторические данные и статистический анализ, чтобы делать прогнозы о том, что произойдет в будущем. Компании используют краткосрочное прогнозирование все время при создании бюджетов и прогнозировании расходов. В основном эти прогнозы основаны на том, что они продавали и сколько платили поставщикам в недавнем прошлом. Долгосрочное прогнозирование требует как количественных числовых данных, так и качественных данных, основанных на мнениях и мнениях экспертов. Часто организации создают ряд долгосрочных прогнозов на основе «наилучшего» и «наихудшего» сценариев. Затем они составят планы того, как они будут реагировать на каждую ситуацию, и со временем они обновят и адаптируют долгосрочный план.

Еще одним важным типом планирования является план действий на случай непредвиденных обстоятельств . План на случай непредвиденных обстоятельств описывает, что произойдет в возможной, но не ожидаемой ситуации.Обычно планы действий в чрезвычайных ситуациях предназначены для действий в чрезвычайных ситуациях. Например, в аэропортах есть планы действий в чрезвычайных обстоятельствах на случай авиакатастроф при взлете или посадке, а популярные туристические достопримечательности начали разработку планов действий в чрезвычайных ситуациях в случае террористических угроз.

Пример критической важности планирования действий в чрезвычайных ситуациях связан с разливом нефти Deepwater Horizon в Мексиканском заливе в 2010 году. Одиннадцать человек погибли и семнадцать были тяжело ранены, когда взрыв на нефтяной платформе выбросил почти пять миллионов баррелей нефти в воду. Мексиканский залив.Это был самый страшный морской разлив нефти в истории, и его последствия были еще более разрушительными, потому что у BP Oil не было планов действий в чрезвычайных ситуациях на случай такого рода катастроф. Разлив продолжался несколько месяцев, пока BP и ее партнеры пытались выяснить, как перекрыть источник нефти. Несмотря на то, что BP потратила 62 миллиарда долларов на ликвидацию последствий и очистку, был нанесен значительный ущерб морской среде и местам обитания диких животных, а также рыболовству и туризму. Привлечение сотрудников к планированию может помочь предотвратить трагедию, подобную этой.

Управление по целям (MBO) и целям SMART

Управление по целям , или сокращенно MBO, — это инструмент, который можно использовать для повышения эффективности организации путем создания четко определенных целей, согласованных руководством и сотрудниками. Питер Друкер, плодовитый автор и лидер в области теории управления, придумал фразу «управление по целям» в 1954 году. Цель MBO — улучшить мотивацию сотрудников и организационные коммуникации, сосредоточив внимание на согласовании индивидуальных целей с корпоративными целями.В MBO менеджер и сотрудник делают следующее:

• совместно ставят цели и задачи на период.
• вместе планируют задачи, которые сотрудник выполняет при поддержке руководства.
• согласовывают стандарты оценки выполнения задачи.
• регулярно встречаются для обзора прогресса.

MBO должен быть инструментом управления сверху вниз, потому что организационные цели каскадируются вниз для создания различных операционных уровней. Друкер показал, что до тех пор, пока цели сотрудников поддерживают краткосрочные и долгосрочные цели организации, MBO будет способствовать продвижению компании вперед.Однако критики утверждают, что менеджеры, использующие такой подход, больше сосредотачиваются на создании целей, чем на помощи сотрудникам в их достижении.

SMART цели — это метод, который часто сочетается с MBO. SMART означает конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и привязанный ко времени. К

цель SMART хорошо сочеталась с теорией MBO.

1. Стимулирование сотрудников путем поощрения их за достижение ключевых целей.
2. Расширение прав и возможностей сотрудников, позволяя им ставить собственные цели для достижения их индивидуальных целей.
3. Честно рассказывать о том, что прошло хорошо, а что нет, и сосредотачиваться на развитии недостающих навыков.

Следующая таблица суммирует наиболее важные характеристики каждой части цели SMART.

Критерии целей SMART

СПЕЦИАЛЬНЫЙ	Цели должны быть достаточно конкретными, чтобы избежать путаницы. Они должны определить цель с точки зрения действий, которые необходимо выполнить.
ИЗМЕРИМЫЙ	Цель должна быть числовой и поддающейся количественной оценке.Избегайте таких терминов, как некоторые, большинство, многие и достаточно.
ДОСТУПНО	Цель должна быть достигнута с разумными усилиями. Они не должны быть источником чрезмерного физического или эмоционального стресса.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ	Цель должна каким-то образом способствовать успеху организации, а также развитию сотрудника.
ВРЕМЯ	Цели должны иметь твердые даты, а не «скоро» или «своевременно».”

Например, предположим, вы поставили цель стать признанным экспертом отдела в предмете, имеющем отношение к продвижению внутри организации. Как вы могли превратить это в SMART-цель?

• Конкретно: Я узнаю об обязательствах шести крупных некоммерческих организаций.
• Измеряемый: Я буду делать презентации для комитетов по рекламе, написанию грантов и комитетам доноров / клиентов.
• Achievable: Я буду проводить собеседование в одной некоммерческой организации каждую неделю в течение шести недель.
• Релевантно: Этот опыт восполнит существующий пробел в знаниях в новом клиентском отделе.
• График: Я выполню эту задачу до следующей запланированной ежегодной оценки эффективности.

Тестирование

Последний инструмент планирования, который мы обсудим в этом разделе, — это сравнительный анализ. Вы можете подумать, что у вашей организации отличный долгосрочный план и эффективные краткосрочные планы, но откуда вы на самом деле это знаете? Даже если ваша компания демонстрирует рост, растет ли она так же быстро, как ваш конкурент? Эталонный тест — это стандарт, используемый для сравнения.Тестирование производительности изучает уровни производительности за пределами вашей организации, а иногда и между отделами или подразделениями внутри вашей организации, чтобы оценить вашу собственную производительность. Вы можете выполнить сравнительный анализ, используя несколько различных критериев:

• Отрасль: Допустим, вы производите технологические виджеты. Бенчмаркинг может ответить на вопросы о том, как обстоят дела у вашей компании по сравнению с другими производителями технических виджетов. Этот подход представляет собой разновидность сравнительного анализа конкуренции.
• География: В вашем штате наблюдается значительный экономический рост.Вы можете использовать сравнительный анализ, чтобы определить, разделяет ли ваша компания это богатство или показывает худшие результаты по сравнению с региональной экономикой.
• Организация: Вы — владелец малого бизнеса. Бенчмаркинг может помочь ответить на вопросы о том, является ли экономический климат более благоприятным для крупного бизнеса, чем для малого бизнеса, или некоммерческие организации терпят неудачу, а коммерческие преуспевают.
• Процессы: Вы можете использовать сравнительный анализ, чтобы определить, какие процессы, которые используют другие фирмы, помогают им или вредят им.Можно ли извлечь из них уроки? Это также называется стратегическим сравнительным анализом или сравнительным анализом процессов.
• Инновации: Сравнительный анализ может помочь вам определить, какие партнеры или методы, которые используют ваши конкуренты, отсутствуют в вашей организации. Есть ли в ваших продуктах или программах функции, которые следует удалить, а другие можно добавить? Функциональный бенчмаркинг играет ключевую роль в организациях, связанных с технологиями.

Внутренний бенчмаркинг означает сравнение производительности одного отдела с другим отделом вашей компании или филиала в той же более крупной организации.В сравнительном анализе важно то, что он дает вам стандарт, с которым можно сравнивать ваш прогресс.

Ключевые моменты

Инструменты планирования

предназначены для того, чтобы помочь вам определить цели, направить поведение внутри организации и помочь вам оценить свою производительность по внешним критериям. Планы необходимы, но хорошие менеджеры умеют проявлять гибкость, когда этого требуют условия.

Внесите свой вклад!

У вас была идея улучшить этот контент? Нам очень понравится ваш вклад.

Улучшить страницуПодробнее

Управление бизнесом: 4 типа планирования

Бизнес-планирование кажется чем-то, что организации делают хорошо, учитывая почти самоочевидную важность этой концепции. Однако это не всегда так. «По моему опыту проведения десятков семинаров по бизнес-планированию в странах по всему миру, я бы сказал, что только от 10% до 15% команд, с которыми я столкнулся, имеют эффективный процесс бизнес-планирования», — говорит автор и эксперт по бизнес-планам Тим. Ягода Предприниматель .

Организации должны лучше понимать, как подходить к бизнес-планированию. В следующих разделах подробно рассматривается тема и четыре типа планирования.

Зачем планировать?

«Планирование — это организованное управление ресурсами и приоритетами», — говорит Берри. «Управление связано с лидерством и с производительностью».

Если компании улучшат свое планирование, улучшатся и управление, и лидерство. Следующие шаги могут помочь предприятиям лучше планировать.

• Составьте план : Запишите важные детали и сосредоточьтесь на сильных сторонах, на самом важном, на том, какие люди наиболее важны для вас и что вы можете для них сделать. Это поможет вам донести свое видение до сотрудников.
• Определите успех: Каким вы видите свой бизнес через несколько лет? Определите долгосрочные цели и будьте конкретны. Установите вехи для определенных целей и определите, кто их достигнет. Посмотрите, что движет вашим бизнесом; это могут быть презентации, конверсии, просмотры страниц или что-то еще.Затем составьте график пересмотра и при необходимости пересмотрите свои долгосрочные цели.
• Приведите в движение : отслеживайте и анализируйте числа, чтобы помочь вам управлять работой, связанной с числами. Вы сможете лучше вносить изменения или разрабатывать новые планы, которые помогут вам лучше управлять.

Четыре типа планов

Оперативное планирование

«В оперативных планах говорится о том, как все должно происходить», — сказал Мак Стори, выступающий в LinkedIn по мотивам лидерства.«Руководящие принципы того, как выполнить миссию, установлены».

Этот тип планирования обычно описывает повседневную работу компании. Операционные планы часто описываются как планы одноразового использования или текущие планы. Планы одноразового использования создаются для событий и действий, которые происходят в один момент (например, в рамках одной маркетинговой кампании). Текущие планы включают политику решения проблем, правила для конкретных положений и процедуры для пошагового процесса для достижения определенных целей.

Стратегическое планирование

«Стратегические планы — это то, почему что-то должно происходить», — сказал Стори. «Это большая картина, долгосрочное мышление. Все начинается на самом высоком уровне с определения миссии и видения ».

Стратегическое планирование включает общий обзор всего бизнеса. Это основа организации, которая будет определять долгосрочные решения. Объем стратегического планирования может варьироваться от следующих двух лет до следующих 10 лет.Важными компонентами стратегического плана являются видение, миссия и ценности.

Тактическое планирование

«Тактические планы касаются того, что должно произойти», — сказал Стори. «В основном на тактическом уровне существует множество целенаправленных, конкретных и краткосрочных планов, в которых выполняется фактическая работа, которые поддерживают стратегические планы высокого уровня».

Тактическое планирование поддерживает стратегическое планирование. Он включает в себя тактику, которую организация планирует использовать для достижения того, что изложено в стратегическом плане.Часто объем составляет менее одного года и разбивает стратегический план на части, требующие выполнения. Тактическое планирование отличается от оперативного в том, что тактические планы задают конкретные вопросы о том, что должно произойти для достижения стратегической цели; В операционных планах спрашивается, как организация обычно что-то делает для выполнения миссии компании.

Планирование на случай непредвиденных обстоятельств

Планы на случай непредвиденных обстоятельств составляются, когда происходит что-то неожиданное или когда что-то нужно изменить.Бизнес-эксперты иногда называют эти планы особым типом планирования.

Планирование на случай непредвиденных обстоятельств может быть полезно в обстоятельствах, требующих изменений. Хотя менеджеры должны предвидеть изменения, когда участвуют в любом из основных типов планирования, планирование на случай непредвиденных обстоятельств имеет важное значение в моменты, когда изменения невозможно предвидеть. По мере усложнения делового мира становится все более важным заниматься и понимать планирование на случай непредвиденных обстоятельств.

Стать бизнес-лидером

Alvernia University предлагает онлайн-программу MBA, которая поможет вам раскрыть свой лидерский потенциал.Изучите навыки и знания, необходимые для работы на руководящих должностях, открытия бизнеса или достижения других карьерных целей. Программа проходит в полностью интерактивной учебной среде, что позволяет вам поддерживать свой рабочий и личный график.

Глава 8. Разработка стратегического плана | Раздел 5. Разработка плана действий | Основной раздел

Узнайте, как конкретизировать свое видение, описав стратегии, которые ваша организация будет использовать для достижения своих целей и задач.

• Что такое план действий?

• Каковы критерии хорошего плана действий?

• Почему вам следует разработать план действий?

• Когда следует разработать план действий?

• Как составить план действий

Разработка плана действий может помочь тем, кто меняет изменения, воплотить их замыслы в реальность, а также повысить эффективность и подотчетность в организации.План действий описывает способ достижения вашей организацией своих целей посредством подробных шагов, описывающих, как и когда эти шаги будут предприняты. В этом разделе содержится руководство по разработке и применению плана действий вашей группы.

Что такое план действий?

В некотором смысле план действий — это «героический» поступок: он помогает нам воплотить наши мечты в реальность. План действий — это способ сделать видение вашей организации конкретным. Он описывает, как ваша группа будет использовать свои стратегии для достижения своих целей.План действий состоит из ряда шагов или изменений, которые необходимо осуществить в вашем сообществе.

Каждый шаг действия или изменение, которое необходимо найти, должны включать следующую информацию:

• Какие действия или изменения произойдут
• Кто будет осуществлять эти изменения
• Когда они будут иметь место и как долго
• Какие ресурсы (т.е. деньги, персонал) необходимы для проведения этих изменений
• Связь (кто что должен знать?)

Каковы критерии хорошего плана действий?

План действий по вашей инициативе должен соответствовать нескольким критериям.

Есть план действий:

• Завершено ? Перечислены ли в нем все шаги или изменения, которые необходимо предпринять во всех соответствующих частях сообщества (например, в школах, бизнесе, правительстве, религиозном сообществе)?
• Прозрачный ? Очевидно, кто что будет делать и к какому сроку?
• Текущий ? Отражает ли план действий текущую работу? Предвидит ли он новые возникающие возможности и препятствия?

Почему вам следует разработать план действий?

Есть вдохновляющая поговорка: «Люди не планируют проигрывать.Вместо этого они не могут планировать ». Поскольку вы, конечно же, не хотите потерпеть неудачу, имеет смысл предпринять все шаги, необходимые для достижения успеха, включая разработку плана действий.

Есть много веских причин для включения деталей работы вашей организации в план действий, в том числе:

• Чтобы укрепить доверие к вашей организации. План действий показывает членам сообщества (включая грантодателей), что ваша организация хорошо организована и привержена делу.
• Чтобы не упустить ни одной детали
• Чтобы понять, что может и что невозможно сделать в вашей организации.
• Для эффективности: для долгосрочной экономии времени, энергии и ресурсов
• Для подотчетности: для увеличения шансов, что люди будут делать то, что нужно делать

Когда следует составлять план действий?

В идеале план действий должен быть разработан в течение первых шести месяцев — одного года с момента создания организации.Он разрабатывается после того, как вы определили видение, миссию, цели и стратегии вашей группы. Если вы разработаете план действий, когда будете готовы приступить к работе, он даст вам план для управления вашей организацией или инициативой.

Помните, однако, что план действий всегда в стадии разработки. Это не то, что вы можете написать, запереть в ящиках с файлами и забыть. Держите это на виду. Разместите это на видном месте. По мере того, как ваша организация меняется и растет, вы захотите постоянно (обычно ежемесячно) пересматривать свой план действий, чтобы он соответствовал меняющимся потребностям вашей группы и сообщества.

Как написать план действий

Определить, каких людей и секторов сообщества следует изменить и привлечь к поиску решений

Если вы использовали модель VMOSA (видение, миссия, цели, стратегии, планы действий), вы, возможно, уже сделали это, когда принимали решение о целях своей группы. Опять же, постарайтесь быть открытыми. Большинство проблем здравоохранения и развития, которыми занимаются партнерства на уровне сообществ, относятся к сообществу и, следовательно, требуют решения в масштабах всего сообщества.Возможные секторы включают средства массовой информации, бизнес-сообщество, религиозные организации, школы, молодежные организации, организации социальных услуг, организации здравоохранения и другие.

Некоторые члены сообщества, которых вы могли бы рассмотреть с предложением присоединиться к группе планирования действий, включают:

• Влиятельные люди из всех частей общества, затронутых вашей инициативой (например, из церквей и синагог, школьной системы, правоохранительных органов и т. Д.)
• Люди, непосредственно вовлеченные в проблему (e.g., местные старшеклассники и их родители могут быть вовлечены в планирование коалиции, пытающейся сократить злоупотребление психоактивными веществами среди подростков)
• Члены общественных организаций
• Члены различных этнических и культурных групп в вашем районе
• Люди, которых вы знаете, которые интересуются проблемой или вопросом
• Новички или молодые люди в сообществе, которые еще не участвуют

Давайте рассмотрим некоторых людей, которые были связаны с группой планирования вымышленной Коалиции по снижению рисков (RTR), которая надеется снизить уровень подростковой беременности.В состав этой группы планирования входили учителя местной средней школы, местные подростки и их родители, члены духовенства, консультанты и школьные медсестры, сотрудники окружного управления здравоохранения, члены молодежных организаций, сервисных агентств и т. Д. организации, занимающиеся проблемами молодежи.

Созовите группу планирования в вашем районе, чтобы разработать план действий . Это может быть та же группа людей, которая работала с вами над определением стратегии и целей вашей группы.Если вы организовываете новую группу людей, постарайтесь сделать свой комитет по планированию как можно более разнообразным и инклюзивным. Ваша группа должна выглядеть как люди, которых проблема или проблема больше всего затрагивает.

Когда все будут присутствовать, пройдите по номеру вашей организации:

• Видение
• Миссия
• Цели
• Стратегии
• Цели и агенты перемен (например, молодежь, родители и опекуны, духовенство)
• Предлагаемые изменения для каждого сектора сообщества (e.г., школы, религиозная община, обслуживающие организации, организации здравоохранения, правительство)

Разработайте план действий, состоящий из шагов, направленных на все предлагаемые изменения. План должен быть полным, четким и актуальным. Кроме того, план действий должен включать информацию и идеи, которые вы уже собрали во время мозгового штурма о своих целях и стратегиях. Какие шаги вы должны предпринять, чтобы достичь своих целей, продолжая выполнять свое видение и миссию? Пришло время объединить все компоненты VMOSA.Хотя план может касаться общих целей, которые вы хотите достичь, действия помогут вам определить конкретные действия, которые вы предпримете, чтобы воплотить свое видение в жизнь. Вот несколько рекомендаций, которым нужно следовать при написании действий.

Члены общественной инициативы захотят определить:

• Какие действия или изменения произойдут
• Кто будет выполнять
• Когда это произойдет и как долго
• Какие ресурсы (т.е., деньги, персонал) необходимы для проведения размены
• Связь (кто что должен знать)

Пример: Шаг действия Коалиции РТР (образец)

Одним из изменений в сообществе, которого добивалась эта коалиция для предотвращения подростковой беременности, было повышение осведомленности о контрацепции и нежелательной беременности в местной средней школе.

• Какие действия или изменения будут происходить : Развешивание плакатов, дисплеев и другой информации о контрацепции и фактах о нежелательной беременности в коридорах местной средней школы.Плакаты и другая информация станут неотъемлемой частью школы. Плакаты и информация будут регулярно меняться по мере поступления новых материалов.
• Кто будет его выполнять: : Подкомитет, в состав которого входят родители и опекуны, учителя, студенты и члены коалиции, будет нести ответственность за обслуживание дисплеев. Коалиция в целом будет работать над поиском финансирования для закупки материалов. Мария и Алекс из инициативной группы школы будут отвечать за исследование и заказ материалов.
• Когда это состоится и как долго: Коалиция постарается, чтобы плакаты и дисплеи были видны в течение шести недель после принятия решения о шаге действий (19.02.2013).
• Какие ресурсы необходимы для выполнения этапа: Коалиция обратится в школьный округ с просьбой о финансировании проекта. В противном случае группа будет искать финансирование из других источников, таких как фонды и местные предприятия, для финансирования программы.
• Сообщение о шаге действия. Директору школы и руководству организации родителей и учителей следует предоставить информацию об этом запланированном изменении.

На заметку об этой части плана действий РТР:

• Кажется, полный . Хотя этот шаг кажется полностью проработанным, нам нужно будет пересмотреть весь план действий, чтобы увидеть, все ли изменения сообщества и системы, которые должны быть внесены в него, включены.
• Это прозрачный . Мы знаем, кто что и когда сделает.
• Вроде ток . Нам нужно будет больше узнать о другой текущей работе (а также о новых возможностях и препятствиях), чтобы судить, актуальна ли эта часть плана действий.

Внимательно просмотрите свой завершенный план действий, чтобы убедиться в его полноте. Убедитесь, что каждое предлагаемое изменение поможет выполнить миссию вашей группы. Также убедитесь, что план действий в целом поможет вам выполнить вашу миссию; то есть убедитесь, что вы ничего не упускаете.

Завершить. Одна сложная часть (выяснение, что делать) закончена. Теперь возьми свой план и беги с ним! Помните правило 80-20: успешные усилия — это 80% выполнения запланированных действий и 20% планирования успеха.

Держите всех в курсе происходящего. Сообщите всем участникам, как был учтен их вклад. Никто не любит думать, что ее остроумие и мудрость игнорируются.

Следите за тем, что (и насколько хорошо) вы сделали. Всегда следите за тем, что на самом деле сделала группа. Если изменение сообщества (новая программа или политика) потребовало значительного времени или ресурсов, также неплохо оценить то, что вы сделали, формально или неформально.

Имейте в виду несколько вопросов как для себя, так и для других:

• Делаем ли мы то, что обещали?
• У нас все хорошо?
• То, что мы делаем, продвигает миссию?

Вы можете ответить на эти вопросы неформально (задайте себе вопрос, поговорите с друзьями и другими людьми), а также официально, с помощью опросов и других методов оценки.

Отметьте хорошо выполненную работу! Празднуйте свои достижения; Вы и те, с кем работаете, заслуживаете этого. Празднование помогает поддерживать энтузиазм и интерес всех к работе, которую они делают.

После того, как вы написали свой план действий: заставить участников делать то, что они обещали

В каждой общественной организации это, несомненно, случалось: вы планируете и назначаете задачи, чтобы все, что вы планировали, было выполнено. Все соглашаются (может быть, даже предлагают) выполнить определенные задачи, и вы все уходите с большим чувством выполненного долга.Проблема? На следующей встрече ничего не было сделано. Что вы можете сделать, кроме того, что рвать волосы?

К счастью, вы можете попробовать несколько вещей. Это особенно сложно в случае с добровольцами, потому что вы не хотите слишком сильно полагаться на кого-то, кто с самого начала жертвует своим временем и энергией. Тем не менее, вы можете упростить для участников выполнение дел (и усложнить уклонение от работы), не ведя себя как подлый сосед по улице. Вот некоторые из этих нежных напоминаний:

• Регулярные телефонные звонки от сотрудников или преданных делу добровольцев, спрашивающих других, как они справляются со своими задачами.Это должен быть звонок поддержки, а не звонок «вы делаете то, что должны?». Звонящий может предложить эмоциональную поддержку: «Как дела?» а также посмотреть, нужна ли участнику группы какая-либо другая помощь. Подобный дружеский призыв можно рассматривать как полезный, он дает члену ощущение того, что он является очень важной частью группы, и служит отличным напоминанием о том, что он должен делать то, что он обещал.
• Распространение плана действий в письменной форме среди всех участников с указанием имен, связанных с конкретными задачами.(Кроме того, это может быть прекрасное время, чтобы попросить обратную связь, прежде чем план станет «официальным».)
• Обеспечение полноты, четкости и актуальности сроков (с указанием сроков).
• На регулярных собраниях группы, таких как собрания комитетов или собрания правления, просите участников отчитываться о выполнении поставленных перед ними задач. Сделайте это регулярной частью собрания.
• Празднуйте выполнение заданий. Важно, чтобы выполнение чего-либо действительно что-то значило и признавалось группой в целом.

Регулярно выполняйте план действий. Вы просите участников быть подотчетными и делать дела на регулярной основе. Если они согласны, вы должны помочь им как можно лучше выполнить взятые на себя обязательства.

Постоянные и одноразовые планы (со схемой)

План — это приверженность определенному курсу действий для достижения конкретных результатов. Из этого следует, что существует ряд планов по достижению разных целей. Менеджеры обычно совершают ошибку, принимая основные программы только за планы.Но в планах также и ряд дальнейших действий. Например, планами считается запуск производства нового продукта или открытие нового завода. Планы можно классифицировать по происхождению, использованию, назначению, виду и т. Д.

Некоторые планы имеют форму постоянных планов, а другие — одноразовые. Планы одноразового использования используются только один раз, а не снова и снова, тогда как планы повторного использования используются снова и снова. Например, цели, политика, стратегии, правила, процедуры и т. Д., являются постоянными планами, потому что однажды сформулированные, они будут использоваться в течение длительного периода и многократно. С другой стороны, программы и бюджеты представляют собой планы одноразового использования, потому что, как только они будут выполнены, они должны быть сформулированы заново.

На следующей схеме показаны различные планы:

Планирование — это приверженность определенному курсу действий, предпринимаемых для достижения конкретных результатов. Он состоит из нескольких компонентов или производных планов, которые обычно связаны между собой.Эти компоненты известны как планы. Планов может быть несколько. Легко увидеть такой крупный план, как создание нового предприятия, но некоторые будущие действия также являются планами. Любой план будущих действий — это план.

Различные планы можно разделить на:

(1) Постоянные планы и

(2) Одноразовые планы.

1. Постоянные планы:

Постоянные планы предназначены для использования снова и снова. Эти планы сформулированы для руководства управленческими решениями и действиями по проблемам, которые имеют повторяющийся характер.Постоянные планы также называются планами «повторного использования», потому что они содержат руководящие принципы действий, которые необходимо предпринять в будущем. Эти планы обеспечивают единство и единообразие усилий при решении повторяющихся ситуаций, возникающих на различных уровнях предприятия. Эти планы содержат готовые рекомендации для решения повторяющихся ситуаций. Эти планы помогают не только в координации, но и в эффективном управлении. Постоянные планы включают цели, политику, процедуры, методы, правила и стратегии.

Постоянные планы помогают предприятию следующими способами:

(i) Постоянные планы помогают в достижении координации на предприятии.Эти планы привносят последовательность, единообразие и единство усилий.

(ii) Руководители высшего звена могут делегировать свою работу подчиненным, поскольку для принятия необходимых решений установлены процедуры, правила, положения и т. Д.

(iii) Эти планы помогают в достижении целей, даже если они расплывчаты, сложны или многомерны. Политика, методы, правила, процедуры и т. Д. Предоставляют готовые ориентиры всякий раз, когда возникают трудности при принятии решений.

(iv) Постоянные планы формируются после долгих размышлений, дискуссий и споров.Когда необходимо принять решение, эти планы помогают быстро принять решение. Эти планы являются отличным средством экономии труда, поскольку они предоставляют справочные материалы для решения повторяющихся ситуаций.

(v) Эти планы помогают улучшить административный контроль. Они дают рациональную основу для оценки результатов различных усилий, приложенных разными людьми, работающими на разных уровнях предприятия.

2. Одноразовые планы:

Эти планы предназначены для решения повторяющихся проблем.Одноразовые планы также называются «конкретными планами», поскольку они предназначены для решения конкретной проблемы. Эти планы составлены таким образом, чтобы решать уникальные и неповторяющиеся проблемы. Эти планы нельзя использовать снова и снова; они устаревают после достижения своей цели. Примеры этих планов: проекты, бюджеты, программы.

Цель или миссия:

Миссия или цель определяет основную функцию или задачу предприятия. У каждой организации есть или должна быть цель, чтобы ее работа стала значимой.Цель или миссия каждой организации назначается обществом. Целью бизнеса является производство и распространение товаров или услуг, цель отдела общественных работ — строительство и содержание дорог, цель судов — толкование и применение законов и так далее. Цель — это постоянный план в бизнес-организации, который определяет ее основную цель, в свете которой разрабатываются другие действия.

Цель организации состоит из долгосрочного видения того, что она стремится делать, и причин, по которым она существует.Миссия организации указывает, какой именно деятельностью организация намерена заниматься сейчас и в будущем.

Основные вопросы, на которые должна ответить организация:

(i) Чем мы занимаемся?

(ii) Какой стеной должен быть наш бизнес?

(iii) Кто наши клиенты?

(iv) Каковы наши ценности и убеждения?

(v) Какую пользу мы принесем обществу? и так далее.

Цели :

Цели или задачи — это цели, на которые направлено каждое действие, — это результаты, которых необходимо достичь.Цели являются предпосылкой для планирования. Планирование невозможно без постановки целей. Хотя цели предприятия являются основным планом фирмы, у отдела также могут быть свои собственные цели. Хотя цели отдела будут способствовать достижению целей предприятия, эти два набора целей могут быть совершенно разными. Например, целью предприятия может быть получение определенной прибыли при продаже своей продукции.

Цели предприятия влияют на философию и практику управления.Цели имеют большее влияние на работу организации. Все другие типы планов, такие как политика, стратегии, процедуры, правила, бюджеты и т. Д., Помогают в достижении заявленных целей предприятия экономичным и эффективным образом. Цели связаны с будущим и являются важной частью процесса планирования.

Политики :

Политики — это общие заявления или договоренности, которые служат руководством при принятии решений для различных менеджеров.Это постоянные планы, содержащие руководство для руководства при проведении управленческих операций. Политика определяет границы, в которых могут приниматься решения, и решения направлены на достижение целей. Политики также помогают решать проблемы до того, как они превращаются в проблемы, и избавляют от необходимости анализировать одну и ту же ситуацию каждый раз, когда она возникает. Менеджеры могут делегировать полномочия в рамках заданных параметров и при этом сохранять контроль над действиями своих подчиненных. По словам Кунца и Вейриха.«Политика — это средство поощрения осмотрительности и инициативы, но в определенных пределах».

Стратегии :

Слово «стратегия» давно используется в содержании планов военных действий. Он использовался, чтобы заявить о великих планах, сделанных в свете того, что, как считается, неблагоприятный фактор может или не может сделать. Менеджеры теперь используют стратегии в более широких сферах бизнес-операций. Стратегия — это всеобъемлющий и интегрированный план, предназначенный для достижения бизнес-целей.Определяются долгосрочные цели предприятия, выделяются и используются необходимые ресурсы для достижения желаемых результатов. Цель стратегии — определить картину предполагаемого типа предприятия. Стратегии не пытаются обрисовать в общих чертах программы достижения целей, но они обеспечивают основу для направления мышления и действий.

Процедуры :

Процедуры — это подробные сведения о действиях или руководящие принципы для достижения бизнес-целей.Процедуры подробно описывают, как все должно быть сделано. Не остается места для суждений. Это должно помочь в реализации политики. Процедуры также определяют политику ответственности и подотчетности. По словам Терри, «процедура — это серия взаимосвязанных задач, которые составляют хронологическую последовательность и установленный способ выполнения работы, которую необходимо выполнить».

Процедуры следует отличать от политик. Процедура — это руководство к действию, тогда как политика — это руководство к мышлению.Политики — это руководящие принципы для принятия решений, а процедуры состоят из различных методов для выполнения каждого этапа работы. Политики предлагают возможности для интерпретации, чтобы убедиться, что они подходят для конкретной ситуации, тогда как процедуры разрабатываются индивидуально и не предлагают никаких возможностей для интерпретации.

Порядок объяснен на примере закупки сырья для концерна:

(i) Каждый отдел, нуждающийся в сырье, отправит в отдел закупок заявку на закупку с указанием количества, типа и качества требуемых материалов.

(ii) Отдел закупок объединит требования различных отделов. Готовится сборный заказ и отправляется поставщикам. Отдел закупок ведет список поставщиков и регулярно собирает у них расценки. Копия заказа на поставку также отправляется в отдел приема и проверки.

(iii) Приемный отдел сравнивает полученные товары с размещенным заказом. О любых несоответствиях в количестве, качестве и т. Д. Сообщается в отдел закупок.

Если товар в порядке и в соответствии с заказом, то отчет об этом передается в отдел закупок.

(iv) После получения удовлетворительного отчета от отдела приема и проверки отдел закупок направляет счет в бухгалтерию для оплаты.

(v) Бухгалтерия проверяет счет, а затем производит платеж поставщику.

Всякий раз, когда требуется закупка материала, применяется та же процедура.Для разных задач требуются разные процедуры, и они выполняются одинаково.

Преимущества процедур :

1. Основа контроля:

Процедуры подробно описывают последовательность действий, которые необходимо соблюдать для выполнения задачи. Видно, идет работа по плану или нет. Процедуры используются как механизм контроля, потому что любое несоответствие в выполнении работы можно определить сразу.

2. Консистенция:

Процедуры помогают обеспечить согласованность и единообразие работы. После того, как процедуры установлены, их можно аналогичным образом использовать снова и снова.

3. Стандартизация:

Стандартизация процедур снижает необходимость принятия решений в подобной ситуации. Везде, где должна быть выполнена задача, для ее выполнения будет применяться одна и та же процедура. Это увеличивает эффективность выполнения работы.

4. Координация:

Процедуры устанавливают последовательность, которой необходимо следовать для каждой работы. Это помогает координировать деятельность разных отделов или отделов, потому что все они будут следовать одним и тем же процедурам.

Ограничения :

1. Жесткость:

Жесткость следует соблюдать в следующих процедурах. Их постоянно используют снова и снова. Это препятствует инициативе и открытиям.

2. Постоянный просмотр:

Те же процедуры нельзя выполнять в течение длительного времени. Изменяющиеся ситуации требуют пересмотра процедур. Чтобы они оставались эффективными, их следует постоянно обновлять. Их следует соответствующим образом отрегулировать в соответствии с текущей ситуацией.

Правила :

Правило — это план, который устанавливает необходимый курс действий в отношении ситуации. Правило представляет собой решение, принимаемое руководством относительно того, что следует делать, а что не следует делать в конкретной ситуации.Правило определенно и жестко и не допускает отклонений или усмотрения подчиненных. Как и процедуры, правила не предписывают хронологическую последовательность шагов, которые необходимо предпринять для достижения поставленной цели. Правило может быть или не быть частью процедуры. Такое правило, как «Не курить на фабрике», не является частью процедуры. С другой стороны, частью процедуры будет правило произвести оплату в течение 21 дня.

«Правила устанавливают пределы допустимого поведения членов организации.Правила позволят менеджерам прогнозировать поведение своих подчиненных, как они будут действовать в той или иной ситуации. Правила направляют поведение работников в желаемое русло. Рабочие иногда возмущаются правилами, сдерживающими их действия. Проблема не в правилах, а в том, как они передаются рабочим. Руководство должно попытаться сформулировать только те правила, которые необходимы, и они также должны быть должным образом объяснены сотрудникам.

Программы :

Программа — это последовательность действий, направленных на реализацию политики и достижение целей.Он разработан для конкретной ситуации. Программа может рассматриваться как комбинация политик, процедур, правил, бюджетов, заданий и т. Д., Разработанная для конкретной цели выполнения определенного курса действий. Для решения разных задач подготовлены отдельные программы. Эту же программу нельзя использовать для достижения других целей. Это план однократного использования, разработанный для новых и неповторяющихся видов деятельности.

По словам Кунца и О’Доннелла, «программы представляют собой совокупность целей, политик, процедур, правил, назначения задач, шагов, которые необходимо предпринять, ресурсов, которые необходимо использовать, и других элементов, необходимых для выполнения заданного курса действий.По словам Джорджа Терри, «программу можно определить как всеобъемлющий план, который включает будущее использование различных ресурсов в интегрированном шаблоне и устанавливает последовательность необходимых действий и графики для каждого из них для достижения стандартных целей».

Характеристики программ :

Ниже приведены характеристики программ:

1. Программа — это комплексный план одноразового использования. Он создан только для достижения определенной цели.Как только цель будет достигнута, программа больше не будет использоваться.

2. Для составления программы подготовлено несколько небольших планов. Программа увеличения продаж на 20% может потребовать формирования ряда небольших планов.

3. Программа подготовлена ​​для достижения целей организации.

4. Указывает срок, до которого программа должна быть реализована. Для выполнения конкретной задачи устанавливается строгое расписание.

5. Программа должна обеспечивать согласованные усилия по планированию.

Преимущества программ :

Ниже приведены преимущества программ:

1. Программы устанавливают курс действий, которым необходимо следовать для достижения целей организации. Детали действий, которые необходимо предпринять, и график, которого необходимо придерживаться, решаются заранее. Это позволяет беспрепятственно реализовывать планы.

2. Программы помогают улучшить координацию в организации. Политики, процедуры, правила, бюджеты и т. Д.предназначены для обеспечения надлежащей координации.

3. Программы представляют собой планы, ориентированные на действия и мотивирующие сотрудников.

Ограничения программ :

1. Если программы не составлены тщательно, существует опасность их сбоя. Действия, которые необходимо предпринять, и процедуры, которым необходимо следовать, могут быть правильно выбраны. Такие упущения на начальном этапе сделают программы неэффективными.

2. Всегда есть риск неадекватной координации.Если различные элементы программ, такие как политика, процедуры, правила и т. Д., Не сбалансированы должным образом, то программы не будут должным образом скоординированы.

3. Основные программы состоят из нескольких подпрограмм. Все подпрограммы должны быть успешно выполнены для завершения основной программы. Любой промах в выполнении небольшой программы может поставить под угрозу все упражнение.

Бюджеты :

Бюджет — это денежное и / или количественное выражение бизнес-планов и политик, которых необходимо придерживаться в будущем периоде времени.Термин «бюджетирование» используется для составления бюджетов и других процедур планирования, координации и контроля коммерческого предприятия.

Согласно Институту бухгалтеров затрат и работ, Лондон, «Бюджет — это финансовый отчет и / или количественный отчет, подготовленный до определенного периода времени, политики, которую необходимо проводить в течение этого периода для достижения данной цели. . » По словам Джорджа Р. Терри, «бюджет — это оценка будущих потребностей, упорядоченная по определенному принципу, охватывающая некоторые или все виды деятельности предприятия в течение определенного периода времени.По словам Крауна и Ховарда, бюджет определяется как «заранее определенное заявление о политике управления в течение определенного периода, которое обеспечивает стандарт для сравнения с фактически достигнутыми результатами».

Характеристики бюджета :

1. Бюджет должен основываться на прошлых цифрах. Возможности в будущем также должны быть приняты во внимание.

2. Бюджет должен быть гибким, чтобы его можно было изменять в соответствии с требованиями ситуации.Жесткость бюджетов иногда создает трудности.

3. К составлению бюджета должны привлекаться люди на разных уровнях. Это поможет добиться от всех желающих сотрудничать при исполнении бюджетов.

4. Бюджет должен быть конкретным заявлением. Количественная или денежная информация должна быть четко указана в бюджете.

5. При подготовке бюджета должно быть активное участие высшего руководства.

Необходимость подготовки бюджета :

Составление бюджета необходимо для планирования и контроля политики.Бюджеты необходимы по следующим причинам:

1. Бюджеты необходимы для разработки будущей политики.

2. Они необходимы для обеспечения координации между различными отделами или сегментами предприятия.

3. Бюджеты действуют как инструмент контроля в руках руководства. Бюджеты, установленные для различных лиц, будут фиксированным критерием оценки результатов.

4. Бюджеты служат мотивацией для различных сотрудников. Когда цели по производительности установлены, люди будут пытаться достичь их в кратчайшие сроки.Им поставлена ​​цель, ради которой они должны работать.

Классификация и виды бюджетов :

Бюджеты обычно классифицируются в зависимости от их характера. Ниже приведены наиболее часто используемые типы бюджетов.

A. Классификация на основе времени :

1. Долгосрочные бюджеты.

2. Краткосрочные бюджеты.

3. Текущие бюджеты.

Б.Классификация по функциям :

1. Функциональный или вспомогательный бюджет.

2. Основной бюджет.

C. Классификация на основе гибкости :

1. Фиксированный бюджет.

2. Гибкий бюджет.

A. Классификация по времени :

1. Долгосрочные бюджеты:

Бюджеты подготовлены с учетом долгосрочного планирования бизнеса.Срок долгосрочных бюджетов варьируется от пяти до десяти лет. Долгосрочное планирование осуществляется высшим руководством; это обычно не известно руководству более низкого уровня. Долгосрочные бюджеты готовятся для некоторых секторов, вызывающих озабоченность, таких как капитальные затраты, исследования и разработки, долгосрочные финансы и т. Д. Эти бюджеты полезны для тех отраслей, где период созревания длительный, например, машиностроение, электроэнергетика, машиностроение и т. Д.

2. Краткосрочные бюджеты:

Эти бюджеты обычно рассчитаны на один или два года в денежной форме.В отраслях производства потребительских товаров, таких как сахар, хлопок, текстиль и т. Д., Используются краткосрочные бюджеты.

3. Текущие бюджеты:

Период текущих бюджетов обычно составляет месяцы и недели. Эти бюджеты относятся к текущей деятельности предприятия. По данным I.C.W.A., Лондон. «Текущий бюджет — это бюджет, который составлен для использования в течение короткого периода времени и связан с текущими условиями».

B. Классификация по функциям :

1. Функциональные бюджеты:

Эти бюджеты связаны с различными функциями, количество этих бюджетов зависит от размера и характера бизнеса.

Обычно используемые функциональные бюджеты:

(a) Бюджет продаж.

(b) Производственный бюджет, в том числе:

(i) Бюджет на сырье

(ii) Бюджет рабочей силы

(iii) Бюджет использования завода.

(c) Бюджет закупок.

(d) Денежный бюджет.

(e) Финансовый бюджет.

2. Главный бюджет:

В основной бюджет интегрированы различные функциональные бюджеты. Этот бюджет готовится путем окончательной интеграции отдельных функциональных бюджетов. Согласно I.C.W.A., Лондон, «Основной бюджет — это сводный бюджет, включающий его функциональный бюджет». Главный бюджет готовится бюджетным отделом и остается за высшим руководством. Этот бюджет используется для координации деятельности различных функциональных отделов, а также помогает в качестве средства контроля.

C. Классификация на основе гибкости :

1. Фиксированный бюджет:

Фиксированные бюджеты составляются для заданного уровня деятельности, бюджет готовится до начала финансового года. Если финансовый год начинается в январе, то бюджет будет подготовлен на месяц или два раньше, то есть в ноябре или декабре. Изменения в расходах, связанные с ожидаемыми изменениями, не будут корректироваться в бюджете.Разница между бюджетными и фактическими цифрами составляет около двенадцати месяцев.

Согласно I.C.W.A., Лондон, «Фиксированный бюджет — это бюджет, который предназначен для того, чтобы оставаться неизменным независимо от фактически достигнутого уровня активности». Фиксированные бюджеты подходят для статических условий. Если продажи, расходы и затраты можно спрогнозировать с большей точностью, то этот бюджет можно выгодно использовать.

2. Гибкий бюджет:

Гибкий бюджет состоит из серии бюджетов для разных уровней деятельности.Следовательно, он меняется в зависимости от достигнутого уровня активности. Гибкий бюджет составляется с учетом непредвиденных изменений условий ведения бизнеса. Фиксированный бюджет определяется как бюджет, который, признавая разницу между фиксированными, полуфиксированными и переменными затратами, предназначен для изменения в зависимости от уровня активности.

Гибкие бюджеты пригодятся там, где время от времени меняется уровень активности. Когда прогнозирование спроса неопределенное, а предприятие работает в условиях нехватки материалов, рабочей силы и т. Д., то бюджет больше подойдет.

Преимущества бюджетирования :

Бюджеты действуют как инструмент в руках руководства. Они помогают повысить эффективность бизнеса.

Ниже приведены некоторые преимущества составления бюджета:

1. Повышает эффективность:

Составление бюджета помогает повысить эффективность организации. У каждого человека есть цель для достижения.Поскольку производительность оценивается в соответствии с поставленными целями, сотрудники стараются повысить свою эффективность.

2. Координация:

Работа различных отделов и секторов должным образом скоординирована с помощью бюджетирования. Бюджеты разных ведомств влияют друг на друга. Для достижения запланированных показателей бюджета необходимо сотрудничество различных руководителей и подчиненных.

3. Экономика:

Планирование расходов будет систематическим, и расходы будут экономными.Финансы будут использованы оптимальным образом. Выгоды, полученные концерном, в конечном итоге распространятся на промышленность, а затем и на национальную экономику.

4. Сознание сотрудников:

Бюджетирование способствует сознательности сотрудников. Устанавливая цели для сотрудников, они осознают свою ответственность. Все знают, что от него ждут, и он продолжает работу без перебоев.

5. Граница времени:

Бюджеты составляются на определенные периоды, и их исполнение оценивается в конце этих периодов.О результатах работы сотрудников можно узнать по истечении определенного времени.

7 элементов стратегического плана

Стратегический план — это документ, определяющий направление деятельности организации. Это может быть отдельная страница или переплет, в зависимости от размера и сложности бизнеса и работы.

Большинству менеджеров полезно иметь стратегический план. Процесс разработки плана помогает менеджеру (и команде) сделать шаг назад и изучить, где они находятся, куда они хотят идти и как они, скорее всего, туда доберутся.В отсутствие плана работа по-прежнему выполняется на повседневной основе, но часто отсутствует чувство цели и приоритета.

Есть семь основных элементов стратегического плана. Хотя в план часто входит гораздо больше, эти семь элементов помогут вам начать работу.

© Баланс 2018

Заявление о видении

Заявление о видении описывает то, как вы видите свой бизнес. Таким образом, он должен вдохновляюще донести эту мечту до ваших сотрудников и клиентов.

Заявление о видении следует постоянно пересматривать, чтобы убедиться, что оно по-прежнему соответствует тому, как вы видите свою компанию.

В заявлении о видении Harley-Davidson основное внимание уделяется сохранению международной известности и ценности своего бренда, используя объединенную силу заинтересованных сторон и сотрудников для создания ценности и инноваций:

Harley-Davidson, Inc. — международная компания, ориентированная на действия, которая является лидером в своем стремлении постоянно улучшать наши взаимовыгодные отношения с заинтересованными сторонами (клиентами, поставщиками, сотрудниками, акционерами, правительством и обществом).Harley-Davidson считает, что ключом к успеху является уравновешивание интересов заинтересованных сторон путем предоставления всем сотрудникам возможности сосредоточиться на деятельности, приносящей добавленную стоимость.

Заявление о миссии

В то время как видение описывает то, как вы смотрите на свой бизнес для клиентов и заинтересованных сторон, заявление о миссии описывает то, что вы делаете в настоящее время. Он часто описывает, что вы делаете, для кого и как. Сосредоточение внимания на своей миссии каждый день должно помочь вам реализовать свое видение. Заявление о миссии может расширить ваш выбор и / или сузить его.

RedHat является поставщиком операционных систем Linux более 25 лет. Его миссия проста:

Быть катализатором в сообществах клиентов, участников и партнеров, создающих лучшие технологии с открытым исходным кодом.

Видение и миссия также могут быть объединены в одном заявлении. Компания Уолта Диснея делает это:

Миссия The Walt Disney Company — развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческие умы и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией.

Обратите внимание, что это утверждение является одновременно желательным («должен…») и описанием того, что они делают и как они это делают («через …»).

Основные ценности

Основные ценности описывают ваши убеждения и поведение. Это ваши убеждения, которые позволят вам реализовать свое видение и миссию.

Компания Coca-Cola перечисляет свои основные ценности следующим образом:

Лидерство: смелость строить лучшее будущее

Сотрудничество: используйте коллективный гений

Честность: будь реальным

Подотчетность: если это так, то это зависит от меня

Страсть: отдана сердцем и разумом

Разнообразие: столь же инклюзивное, как наши бренды

Качество: что мы делаем, мы делаем хорошо

SWOT-анализ

SWOT — это аббревиатура, обозначающая сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.SWOT-анализ позволяет компаниям изучить ситуацию на рынке. Это позволяет вам определить и назвать важные аспекты, события и противников вашего бизнеса.

Сильной стороной бизнеса может быть его способность привлекать местных клиентов, а слабостью — неспособность проникнуть в базу неместных потребителей. Местный конкурент, связанный с неместными потребителями, может столкнуться с финансовой ситуацией, что даст этому бизнесу возможность.

Однако другой бизнес останется угрозой, если выйдет из кризиса.Если другой конкурент пытается расширить свою клиентскую базу, это тоже угроза.

Долгосрочные цели

Долгосрочные цели — это утверждения, которые углубляются на уровень ниже видения и описывают, как вы планируете его достичь. Этот набор целей обычно начинается через три года и распространяется примерно на пять лет в будущем, напрямую согласуясь с заявлением о миссии и видении.

Долгосрочные цели — это вехи, которые компания устанавливает для достижения своих далеко идущих целей.Некоторыми примерами долгосрочных целей могут быть усиление позиций бизнеса на местном рынке, увеличение прибыли или расширение операций и продаж.

Годовые цели

У каждой долгосрочной цели должно быть несколько однолетних задач, которые способствуют достижению ваших целей. Каждая цель должна быть максимально УМНОЙ: конкретной, измеримой, достижимой, реалистичной и привязанной ко времени.

После того, как вы определите свои годовые цели, вы можете далее разбить каждую на краткосрочные цели, которые определяют действия и цели на следующие три месяца, чтобы привести вас к вашим годовым целям.Планы достижения ваших краткосрочных целей — это ваши планы действий.

Планы действий

У каждой цели должен быть план с подробным описанием того, как она будет достигнута. Количество деталей зависит от степени гибкости, которую вы хотите, чтобы ваши менеджеры и команда имели. Чем больше деталей предоставлено, тем меньше гибкости для тех, кто следует плану.

Говорят, что «видение без плана — это просто мечта. План без видения — это просто тяжелая работа. Но видение с планом может изменить мир.” Создание плана для достижения бизнес-целей не может изменить мир, но это возможно. Некоторые из наиболее успешных корпораций начинали с гаражей и благодаря планированию стали гигантами отрасли.

Стратегическое планирование — определение, шаги и преимущества

Что такое стратегическое планирование?

Стратегическое планирование — это искусство создания конкретных бизнес-стратегий, их реализации и оценки результатов выполнения плана в отношении общих долгосрочных целей или желаний компании.Это концепция, направленная на интеграцию различных отделов (например, бухгалтерия Бухгалтерский учет Бухгалтерский учет — это термин, описывающий процесс консолидации финансовой информации, чтобы сделать ее ясной и понятной для всех и финансов, Финансовые статьи FinanceCFI разработаны как руководства для самостоятельного изучения важных финансовых вопросов. концепции онлайн в удобном для вас темпе. Просмотрите сотни статей! (маркетинг и человеческие ресурсы) внутри компании для достижения ее стратегических целей. Термин стратегическое планирование по сути является синонимом стратегического управления.

Концепция стратегического планирования первоначально стала популярной в 1950-х и 1960-х годах и пользовалась популярностью в корпоративном мире вплоть до 1980-х годов, когда она несколько потеряла популярность. Однако энтузиазм в отношении стратегического бизнес-планирования возродился в 1990-х годах, и стратегическое планирование остается актуальным в современном бизнесе.

Курс CFI по корпоративной и бизнес-стратегии — это факультативный курс для программы FMVA. Станьте сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификат CFI по анализу финансового моделирования и оценки (FMVA) ® поможет вам обрести необходимую уверенность в вашей финансовой карьере.Запишитесь сегодня!

Процесс стратегического планирования

Процесс стратегического планирования требует значительного обдумывания и планирования со стороны высшего руководства компании. Прежде чем сформулировать план действий и затем решить, как его реализовать, руководители могут рассмотреть множество возможных вариантов. В конце концов, мы надеемся, что руководство компании выберет стратегию, которая с наибольшей вероятностью приведет к положительным результатам (обычно определяется как улучшение чистой прибыли компании) и которая может быть реализована экономически эффективным образом с высокой вероятностью успеха. , избегая при этом чрезмерного финансового риска.

Разработка и выполнение стратегического планирования обычно рассматривается как состоящее из трех важных этапов:

1. Формулирование стратегии

В процессе формулирования стратегии компания сначала оценивает текущую ситуацию, выполняя внутренний и внешний аудит. Цель этого — помочь определить сильные и слабые стороны организации, а также возможности и угрозы (SWOT-анализ SWOT-анализ SWOT-анализ используется для изучения внутренней и внешней среды компании и является частью процесса стратегического планирования компании.Кроме того, а). В результате анализа менеджеры решают, на каких планах или рынках им следует сосредоточиться или отказаться от них, как наилучшим образом распределить ресурсы компании и предпринимать ли такие действия, как расширение операций через совместное предприятие Совместное предприятие (СП) Совместное предприятие ( СП) — это коммерческое предприятие, в котором две или более организации объединяют свои ресурсы для получения тактического и стратегического преимущества на рынке. Компании часто создают совместные предприятия для реализации конкретных проектов. СП может быть новым проектом, новым основным бизнесом или слиянием.

Бизнес-стратегии имеют долгосрочное влияние на успех организации. Только высшее руководство обычно имеет право выделять ресурсы, необходимые для их реализации.

2. Реализация стратегии

После того, как стратегия сформулирована, компании необходимо установить конкретные цели или задачи, связанные с приведением стратегии в действие, и выделить ресурсы для ее выполнения. Успех этапа внедрения часто определяется тем, насколько хорошо высшее руководство делает четкую передачу выбранной стратегии всей компании и заставляет всех ее сотрудников «поддержать» желание претворить стратегию в жизнь.

Эффективная реализация стратегии включает в себя разработку прочной структуры или основы для реализации стратегии, максимальное использование соответствующих ресурсов и перенаправление маркетинговых усилий в соответствии с целями и задачами стратегии.

3. Оценка стратегии

Любой здравомыслящий деловой человек знает, что успех сегодня не гарантирует успеха завтра. Таким образом, для менеджеров важно оценить эффективность выбранной стратегии после фазы реализации.Оценка стратегии включает три важнейших действия: анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на реализацию стратегии, измерение эффективности и принятие корректирующих мер для повышения эффективности стратегии. Например, после реализации стратегии улучшения обслуживания клиентов компания может обнаружить, что ей необходимо принять новую программу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы добиться желаемых улучшений в отношениях с клиентами.

Все три этапа стратегического планирования происходят на трех иерархических уровнях: высшее руководство, менеджмент среднего звена и операционные уровни.Таким образом, крайне важно развивать коммуникацию и взаимодействие между сотрудниками и менеджерами на всех уровнях, чтобы помочь фирме работать как более функциональная и эффективная команда.

Преимущества стратегического планирования

Неустойчивость деловой среды заставляет многие фирмы принимать стратегии реагирования, а не упреждающие. Однако реактивные стратегии обычно жизнеспособны только в краткосрочной перспективе, даже если для их выполнения может потребоваться значительное количество ресурсов и времени.Стратегическое планирование помогает компаниям заранее подготовиться и решать проблемы с более долгосрочной перспективой. Они позволяют компании оказывать влияние, а не просто реагировать на ситуации.

Среди основных преимуществ стратегического планирования можно выделить следующие:

1. Помогает формулировать лучшие стратегии с использованием логического, систематического подхода

Часто это наиболее важное преимущество. Некоторые исследования показывают, что сам процесс стратегического планирования вносит значительный вклад в улучшение общей производительности компании, независимо от успеха конкретной стратегии.

2. Улучшение коммуникации между работодателями и сотрудниками

Коммуникация имеет решающее значение для успеха процесса стратегического планирования. Он инициируется путем участия и диалога между руководителями и сотрудниками, что свидетельствует об их приверженности достижению целей организации.

Стратегическое планирование также помогает руководителям и сотрудникам продемонстрировать приверженность целям организации. Это потому, что они знают, что делает компания и причины этого.Стратегическое планирование делает организационные цели и задачи реальными, и сотрудники могут легче понять взаимосвязь между своей производительностью, успехом компании и компенсацией. В результате как сотрудники, так и менеджеры становятся более инновационными и творческими, что способствует дальнейшему росту компании.

3. Расширяет возможности отдельных лиц, работающих в организации

Расширение диалога и коммуникации на всех этапах процесса укрепляет у сотрудников чувство эффективности и важности для общего успеха компании.По этой причине компаниям важно децентрализовать процесс стратегического планирования, вовлекая менеджеров и сотрудников более низкого уровня в масштабе всей организации. Хорошим примером является компания Walt Disney Co., которая распустила свой отдельный отдел стратегического планирования в пользу распределения функций планирования между отдельными бизнес-подразделениями Disney.

Заключение

Все большее число компаний используют стратегическое планирование для формулирования и реализации эффективных решений.Хотя планирование требует значительного количества времени, усилий и денег, хорошо продуманный стратегический план эффективно способствует росту компании, достижению целей и удовлетворенности сотрудников.

Дополнительные ресурсы

CFI является официальным поставщиком услуг глобального аналитика финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификация CFI по анализу финансового моделирования и оценки (FMVA) ® поможет вы обретете необходимую уверенность в своей финансовой карьере.Запишитесь сегодня! программа сертификации, призванная помочь любому стать финансовым аналитиком мирового уровня. Чтобы продолжить обучение и продвинуться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы CFI:

• Аудит
• Анализ общих факторов Анализ общих факторов Анализ общих факторов оценивает и обобщает четыре фактора макросреды: политический, экономический, социально-демографический и технологический. .
• Масштабируемость Масштабируемость Масштабируемость может падать как в финансовом, так и в бизнес-контексте.В обоих случаях это означает способность объекта выдерживать давление
• Системное мышление Системное мышление Системное мышление — это подход к анализу, который сосредотачивается на том, как различные части системы взаимосвязаны и как системы работают в контексте

. План проекта — Автоматизация профессиональных услуг

Термин Определение

План проекта определяет цели и задачи проекта, определяет задачи и способы их достижения, определяет, какие ресурсы потребуются, а также соответствующие бюджеты и сроки завершения.План проекта определяет всю работу в проекте и определяет, кто будет ее выполнять. Типичный план проекта состоит из: технического задания, списка ресурсов, иерархической структуры работ, графика проекта и плана рисков.

Наличие хорошо разработанного плана проекта — один из важнейших факторов успеха проектов. План проекта — это средство коммуникации и контроля менеджера проекта, которое используется на протяжении всего жизненного цикла проекта. Планы проекта — это живые документы, которые определяют направление проекта.Планы проекта содержат все документы планирования, которые являются частью всего процесса. Компоненты плана проекта включают исходные условия, планы управления исходными условиями, управление рисками, качество, закупки, ресурсы и коммуникации.

План проекта определяет роли и обязанности заинтересованных сторон. Менеджер проекта получает ясность и согласие о том, что и кем будет сделано, а также какие решения примет каждая заинтересованная сторона. Объем работ — один из важнейших документов в плане проекта.Объем включает бизнес-потребности и бизнес-проблемы, цели проекта, результаты и ключевые этапы.

Исходные условия проекта устанавливаются в плане проекта. Эти базовые планы включают базовые планы по объему, графику и стоимости. Базовый план содержания будет включать все результаты, полученные по проекту. Результаты могут быть преобразованы в иерархическую структуру работ. Базовые планы расписания и затрат будут включать оценки времени для выполнения каждой задачи и стоимости каждой задачи.Зависимость задач определяется для разработки критического пути.

План проекта также будет включать план изменения содержания, процесс эскалации проблемы, план управления рисками и, что наиболее важно, план коммуникаций.