Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Ключевые навыки в резюме, на которые смотрят работодатели

7 октябряЛикбезРабота и учёба

Эксперты советуют не относиться к описанию умений дежурно.

Поделиться

0

Чего ждёт от вас работодатель

Навыки, которыми обладает потенциальный сотрудник, можно поделить на две группы:

1. Hard skills — профильные умения, без которых невозможно выполнять работу на этой должности. Например, знание языков программирования и баз данных для разработчика.
2. Soft skills — непрофильные умения, которые позволяют человеку быть гибким, эффективно работать в компании, развиваться и так далее.

К сожалению, ни в первой, ни во второй группе универсальных навыков нет. Все они должны соответствовать потенциальной должности. Например, умение работать в команде явно не пригодится человеку, который будет трудиться автономно.

Марина Малашенко

HR-директор сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip.

При составлении резюме проанализируйте, какие именно компетенции являются наиболее полезными и релевантными для желаемой должности, затем включите их в резюме.

Если вы ищете удалёнку или откликаетесь на вакансию с таким форматом, стоит указать навыки, показывающие, что вы умеете работать эффективно и самостоятельно вне зависимости от местонахождения. К ним относятся коммуникативные способности, владение техниками тайм‑менеджмента, умение выстраивать эффективные рабочие процессы.

Если вы мечтаете стать частью стартапа, расскажите о компетенциях, которые особенно важны для таких компаний. Это, например, высокая скорость работы, умение быстро адаптироваться и подстраиваться под новые условия.

Как указывать профильные навыки

Они интересуют работодателя в первую очередь. Здесь имеют значение опыт работы, владение инструментами, знание профессиональной области и так далее. Иногда кандидаты не считают нужным перечислять, что они умеют. Кажется, что всё очевидно: повар готовит, редактор редактирует, менеджер по продажам продаёт. Если бы человек этого не умел, зачем бы откликался на вакансию? Но так лучше не делать.

Диана Дмитриева

Карьерный консультант онлайн-университета Skypro.

Разумеется, в резюме очень важно фокусировать внимание работодателя на профильных навыках, особенно в привязке к обозначенным в целевых вакансиях требованиям. Многие кандидаты не считают нужным подробно описать hard skills, считая это очевидным. Но, к сожалению, это не так.

Рекрутер в большом потоке резюме тратит секунды времени, чтобы быстро по ключевым словам отделить релевантных вакансии кандидатов от тех, с кем пока не стоит связываться. Если соответствующей информации нет, можно так и не попасть в пул интересных для компании претендентов.

Что указывать в непрофильных навыках

У кандидатов бывает и другая стратегия: они усердно прописывают профильные навыки, но игнорируют soft skills. Ведь оскомину набили все эти «коммуникабельность», «многозадачность», «ответственность» и другие заезженные фразы.

Однако указывать soft skills в резюме важно, просто умения не должны быть дежурными.

Алеся Петрушина

Менеджер по работе с персоналом платформы UIS и CoMagic.

Пункт о непрофильных компетенциях не всегда был одним из важных для заполнения соискателем, да и работодатель раньше не придавал ему большого значения. Век информационных технологий изменил ситуацию и позволил отбирать кандидатов, ориентируясь не только на опыт работы в аналогичной сфере и оценку профессиональных компетенций, но и на такие модные сегодня soft skills.

Например, в нашу компанию успешные сотрудники периодически приходят из совершенно других сфер. Один специалист работал инженером на машиностроительном предприятии, но очень увлекался IT‑отраслью и сам обучался в этом направлении. На собеседовании он не сразу упомянул об этом, так как думал, что это не будет преимуществом. Но в нашей сфере сотрудники проходят внутрикорпоративное обучение по продукту на протяжении всей работы в компании. И мы зацепились за этот навык, хотя изначальный портрет успешного кандидата несколько отличался.

Как подтверждать компетенции

Основатель сервиса удалённых ассистентов @needsupportbot в Telegram Ксения Андреева отмечает, что важно не только то, что должно быть написано в навыках. Кандидату нужно уметь доказать, что он действительно обладает этими компетенциями, а рекрутеру — не попасться на уловку красивых формулировок.

Ксения Андреева

Основатель сервиса удалённых ассистентов @needsupportbot в Telegram.

Мы в NeedSupport занимаемся круглосуточными сервисами поддержки и каждый день отсматриваем сотни резюме для себя и своих клиентов. И вот какие правила мы выработали по проверке резюме между строк:

1. Читаем раздел о себе: его кандидат пишет своими словами и не прячет себя за стандартными шаблонами. Кандидат без опыта не заполнил раздел о себе? Ему не настолько нужна работа. Кандидат с опытом не заполнил раздел о себе? Застрял в прошлом веке, где ценности и амбиции значили меньше, чем записи в трудовой книжке. Пишет с ошибками? Не нашёл времени проверить за собой и вряд ли будет делать это в работе.

2. Смотрим на резюме с точки зрения непротиворечивости. Кандидат пишет, что умеет структурировать информацию, но перечисляет все 208 обязанностей из должностной инструкции? Ставит среднерыночную зарплату при нулевом опыте? Если замечаем даже одно противоречие, смело закрываем резюме: обманывать себя и других плохо.

3. Просим кандидата связаться с нами самостоятельно. Указываем контактные данные и отмечаем, что он должен написать: это может быть кодовая фраза или ссылка на резюме. Если пишет не по форме, смело отказываем: в работе он тоже пропустит все вводные.

4. Ценим кандидатов за жизненный опыт. Переезжал, работал во время учёбы, совмещал работу с подработкой? Скорее всего, жизнь заставила его адаптироваться и быстро учиться.

Ну и, конечно, цифры и кейсы обычно говорят убедительнее, чем просто слова.

Читайте также 👩‍💻

• Что делать, если вы решили начать свой бизнес, не увольняясь с работы
• Как превратить летнее затишье на работе в площадку для карьерного взлёта
• Когда выгоднее всего брать отпуск
• «У меня так в резюме написано?» Что нельзя говорить на собеседовании
• 5 признаков, что вас недооценивают на работе

Профессиональные навыки в резюме | Советы соискателю

---

Профессиональные навыки в резюме

Раздел резюме с описанием профессиональных навыков и опыта работы привлекает внимание работодателей больше, чем остальные сведения о соискателе.

Какие профессиональные навыки нужно отражать в резюме?

Как грамотно составить их список, чтобы привлечь внимание работодателя и что при этом категорически делать не следует?

Пять простых правил, подсказки и примеры вы найдете в нашем материале.

Универсальные и специфические профессиональные навыки

Профессиональные навыки являются одним из составных элементов квалификации сотрудника вместе с уровнем знаний, умений и опыта (ст. 195.1 ТК РФ).

Чтобы работать в любом трудовом коллективе эффективно и бесконфликтно, работнику важно обладать набором профессиональных навыков, о наличии которых работодатель первоначально узнает из резюме:

Универсальный перечень профессиональных навыков (подходящих для большинства профессий) может выглядеть так:

• умение работать в команде;
• способность к деловому общению;
• высокий уровень владения ПК;
• навыки работы в условиях многозадачности и больших объемов информации;
• и т. д.

Часто соискатели формально подходят к составлению перечня навыков, ограничиваясь указанием в резюме нескольких позиций из универсального перечня. Однако большинству работодателей недостаточно наличие в резюме только универсальных профессиональных навыков. Поэтому в список навыков нужно добавить те, которые выгодно отличают соискателя от других претендентов на должность — при условии, что они у него есть.

Следует учесть, что разные работодатели могут предъявлять разные требования к профессиональным навыкам работников, занимающим одинаковые или сходные по названиям должности. Это объясняется наличием у разных компаний отличий в структуре, специфике деятельности, корпоративной культуре, наборе ценностей, способе ведения бизнеса и т. д.

Тем более не могут быть полностью идентичными перечни профессиональных навыков в резюме соискателей разных профессий. К примеру, для соискателей на ИТ-должности важно указать, каким языком программирования он владеет, а для претендента на должность бухгалтера — наличие навыка работы в специализированных бухгалтерских и налоговых программах (1С:Бухгалтерия,«Налогоплательщик ЮЛ» и др. ).

Примеры наборов профессиональных навыков для резюме

Пять практических правил по составлению списка профессиональных навыков

Какие бы шаблоны и примеры наборов профессиональных качеств не предлагались, единственно правильным для любого соискателя будет грамотное составление и размещение в резюме собственного (персонального) списка профессиональных качеств, по которому работодатель безошибочно угадает в соискателе единственно нужного ему специалиста. Чтобы научиться составлять такой список, предлагаем пять простых правил.

Правило 1. Детально изучите описание вакансии

Внимательный соискатель найдет в тексте вакансии все нужные подсказки. Ориентируйтесь на ожидания работодателя, составляя свой перечень профессиональных качеств. Указывайте в резюме только те профессиональные навыки, которые напрямую или косвенно совпадают с теми, которые нужны конкретному работодателю. Их можно увидеть в тексте вакансии, составленной работодателем с учетом специфики его деятельности и запросов.

Правило 2. Используйте ключевые слова

При описании в резюме профессиональных навыков используйте ключевые слова и фразы — слова (фразы), соответствующие требованиям работодателя, делающие резюме нацеленным на выбранную вакансию и привлекательным для менеджеров по найму.

По ключевым словам рекрутеры или чат-боты (АТС-системы), нередко применяемые работодателями в подборе персонала, на первом этапе отбирают кандидатов. Если ключевых слов в разделе резюме с профессиональными навыками соискателя не будет, высока вероятность того, что внимание на резюме такого соискателя не обратят и оно полетит в корзину, оставив претендента без работы.

Где найти ключевые слова? Для этого лучше использовать несколько источников информации: опять же поискать их в тексте вакансии или на сайте потенциального работодателя (изучить и использовать при описании профессиональных качеств терминологию компании). Можно расспросить рекрутера о вакансии и зафиксировать применяемые им слова и фразы, характеризующие профессиональные навыки будущего работника.

Правило 3. Не перегружайте текст резюме

Перечень профессиональных качеств до размещения его в резюме нужно тщательно отсортировать. Он не должен быть слишком коротким, иначе работодатель может сделать вывод о недостаточности профессионального опыта и практических навыков претендента.

Но и излишне перегружать резюме не нужно — работодателю не интересен полный набор навыков, приобретенных вами в процессе жизни. Из слишком длинного перечня профессиональных качеств в резюме соискателя работодатель может сделать вывод о его неспособности четко и лаконично излагать информацию, расставлять приоритеты.

Правило 4. Не жалейте времени

Не экономьте силы и время при составлении своего (персонального) списка профессиональных качеств в резюме. От этого может зависеть результат ваших поисков подходящей работы. Изучите вакансии работодателя на должности выше той, на которую вы претендуете. Из них можно узнать, какие навыки и профессиональные качества, по мнению работодателя, должны быть у кандидата на должность.

Проанализируйте, есть ли эти качества у вас —возможно, их следует указать в резюме. Обратите внимание на то, какие слова использует работодатель при этом и на каких словах и фразах он делает акцент. Используйте их при составлении своего списка профессиональных качеств.

Правило 5. Будьте правдивы

Резюме не является официальным документом, и у соискателей может возникнуть соблазн приукрасить свои достижения, навыки и квалификацию в целом с целью понравиться работодателю. Но делать этого нельзя, если вы дорожите своей репутацией и действительно заинтересованы в достойной работе.

Работодатель обнаружит ложь во время собеседования или после выполнения соискателем тестового задания. Большинство работодателей считает ложь в резюме достаточным основанием для отказа в приеме на работу.

Подтверждение профессиональных навыков в резюме

Чтобы зафиксировать внимание работодателя на своем резюме, список профессиональных навыков желательно подтвердить. Таким подтверждением может являться отзыв или рекомендация предыдущего работодателя или его представителей.

Получение таких подтверждений потребует подготовки — с прежним работодателем нужно заранее связаться и уведомить о том, что ему могут позвонить и попросить охарактеризовать прежнего работника как специалиста и личность. А в самом резюме нужно указать контакты прежнего работодателя.

При этом следует учесть, что каким замечательным не было бы резюме соискателя и как бы великолепно в нем не выглядел список профессиональных навыков, работодателю сложно заключить договор с кандидатом без объективной оценки его деловых качеств и профессиональных навыков.

Для проверки профессиональных навыков, в том числе указанных в резюме, работодатели часто используют тестовые задания. Соискатель должен быть готов выполнить тестовое задание независимо от его объема и потраченного времени.

Если в резюме указан недостоверный набор профессиональных качеств — тестовое задание это покажет. Поэтому приукрашать реальные качества соискателя нет смысла. Это повредит репутации будущего сотрудника и снизит ценность в глазах работодателя.

Подводим итоги

• Профессиональные навыки важно грамотно отразить в резюме, предварительно тщательно поработав над их списком.
• При составлении этого списка применяйте ключевые слова и фразы, используя для их поиска разные источники информации: текст вакансии, сайт будущего работодателя, беседу со специалистом по подбору кадров.
• Придумывать несуществующие навыки нет смысла — работодатель легко это обнаружит на собеседовании или по результатам тестового задания и, скорее всего, откажет в приеме на работу.

 

 

---

Источник

Как оценить свои профессиональные навыки: 5 советов

Анна Соколова

переосмысливает опыт

Профиль автора

Всем стоит время от времени переоценивать свои рабочие навыки.

Это позволяет отслеживать свой профессиональный рост, понять, какие возможности у вас есть на рынке труда и над чем стоит поработать, чтобы увеличить их количество. А еще ревизия того, что вы умеете, помогает написать отличное резюме, если вы готовитесь к смене работы. Рассказываем, как проанализировать свои навыки.

Какими бывают навыки

Рабочие навыки делятся на две большие группы: профессиональные знания, или хард-скиллы, и универсальные умения, или софт-скиллы. К первым относится все то, чему можно научиться в вузе, на курсах или на практике. Например, знание иностранных языков и языков программирования.

Во вторую группу включают личностные качества, которые помогают в работе: креативность, критическое мышление, умение работать в команде и управлять людьми, навыки переговоров и публичных выступлений, способность действовать в стрессовой ситуации и другие. Таким навыкам тоже можно научиться, но это сложнее.

/soft-skills-rule/

Софт-скиллы: зачем они нужны в работе и как их развить

Для успешной карьеры нужны оба типа, а многие рекрутеры считают, что софт-скиллы важнее. У двух кандидатов на вакансию может быть примерно одинаковый уровень образования и опыт, тогда умение подать себя и выгодно рассказать о своем опыте станет важным преимуществом.

Со временем компетенции меняются: каждый новый проект или задача учит нас чему-то новому. Поэтому ревизию своих навыков стоит проводить регулярно — примерно раз в год, даже если вы не ищете работу. Если вы решили уволиться или сменить профессию, нужно не только формально обновить резюме, но и постараться понять, что вы умеете и чем хотели бы заниматься. Для этого стоит глубже разобраться в своих умениях, хорошо развитых и скрытых. Вот что для этого можно сделать.

Совет 1

Попросите других оценить вас

Людям сложно оценивать самих себя. Страхи, желания, психологические особенности и неосознаваемые до конца мотивы искажают самовосприятие. Одно из самых известных исследований на эту тему провела в 2000-х профессор психологии Университета Мельбурна Симин Вазир.

Она попросила группу студентов оценить свой интеллектуальный уровень. Потом сравнила эти данные с результатами IQ-тестов. Оказалось, что они практически не коррелировали между собой. А вот самооценка, как показали психологические тесты, напрямую влияла на представления студентов о собственном интеллекте.

Те, кто в целом уверен в себе, не сомневались, что они умнее других, даже если их успехи в учебе не впечатляли. Неуверенные считали себя глуповатыми, даже если учились на пятерки.

/how-to-deal-with-impostor-syndrome/

Как побороть синдром самозванца: 5 советов

Дальнейшие исследования Вазир показали, что другие люди: друзья, коллеги, партнеры и даже незнакомцы, — как правило, оценивают наши интеллектуальные и креативные способности, сильные и слабые стороны гораздо объективнее. И при переоценке собственных навыков стоит это использовать.

Простой способ: просто поспрашивайте разных людей том, что они думают о ваших профессиональных навыках.

Сложный способ: составьте подробный опросник. За основу можно взять метод «360 градусов». Эйчар-специалисты нередко применяют его для оценки компетенций сотрудников.

В идеале опросник должен состоять из нескольких десятков вопросов, охватывающих все навыки, которые вам приходится применять на работе. Например:

«Хорошо ли я справляюсь со своими обязанностями? И чего мне не хватает?»

«Как я принимаю решения: прислушиваюсь ли я к мнению других или на основе собственного опыта?»

«Правильно ли я коммуницирую с коллегами, начальниками и клиентами?»

«Стоит ли мне быть более напористым на работе или, наоборот, немного снизить обороты?»

Попросите коллег и клиентов пройти ваш опросник. Возможно, не все согласятся — постарайтесь выбрать тех, кто готов помочь, и объясните им, как это важно для вашего профессионального развития. И последнее — будьте готовы к критике.

/list/good-feedback/

Как реагировать на критику коллег: 7 приемов

Совет 2

Напишите свою биографию

То, как мы оцениваем разные события, зависит не только от того, что мы про них помним. Но и от того, как мы про них рассказываем самим себе и другим. Так — через истории — мы упорядочиваем свой опыт. На этом представлении базируется особый метод в психотерапии — нарративные практики. Чаще всего они применяются для лечения последствий травмирующих событий, но полезны и во многих других случаях. В том числе их можно использовать, чтобы разобраться в причинах своих профессиональных успехов и неудач — извлечь из них важный опыт и изменить свое отношение к ним.

Один из способов это сделать — написать свою профессиональную и личную биографию. Этот способ применяют в бизнес-школах, чтобы помочь студентам разобраться в себе, осознать свои сильные и слабые стороны, понять свои цели.

Правила написания биографии, на первый взгляд, простые. Нужно максимально детально, с конкретными примерами и в хронологическом порядке рассказать:

1. О том, как и почему вы выбрали свою профессию.
2. О том, кто повлиял на вас в профессиональном плане.
3. Обо всех неприятностях и сложностях, которые случались с вами на работе — и о том, как вы с ними справились.
4. О том, что любите делать, а что не любите. Что у вас хорошо получается, а что не очень.
5. В конце сформулируйте, куда вы идете, то есть чего вы хотели бы добиться в профессиональном и карьерном плане.

/money-attachment/

Как детство и родители влияют на наше отношение к деньгам

Эта работа, скорее всего, займет несколько часов, а то и дней. Но не старайтесь уложиться в более короткий срок: в нарративных практиках процесс — самое важное. Вспоминая и подробно описывая свой опыт, мы заставляем мозг заново его структурировать и анализировать его. Вы наверняка заметите, что об одних их тех же событиях биографии можно рассказывать по-разному — и это позволяет по-новому взглянуть на себя, свои навыки и способности.

Помните о том, что биография — незаконченная работа. Время от времени к ней стоит возвращаться, перечитывать — и, возможно, переписывать, — если вы поймете, что ваше представление о себе и о том, что происходило в прошлом, стало иным.

Совет 3

Визуализируйте рост

Для этого вспомните все, чему вы научились в последнее время на работе. Чтобы было проще, попробуйте метод PARLA. Его используют эйчар-специалисты во время найма или ежегодной аттестации сотрудников. Но с ним можно поработать и самостоятельно.

Сначала составьте список из рабочих проектов, в которых вы недавно участвовали. А потом составьте для каждого из них на отдельном листе бумаги таблицу из пяти колонок. Первая — «Проблема», в ней опишите основную задачу, которую вы решали, выполняя проект. Вторая колонка — «Действие», в ней перечислите действия, которые вы предприняли, решая задачу. Подытожьте, что у вас получилось, — и зафиксируйте в третьей колонке — «Результат». Навыки и знания, которыми вы овладели в процессе решения задачи — внесите в четвертую колонку «Опыт». А те из них, что будете использовать на практике — в колонку «Применение».

Такие таблицы станут наглядным отображением вашего опыта, помогут вам сформулировать и проанализировать его. И пригодятся при обновлении резюме. Рекрутеры советуют добавлять в него не абстрактное описание обязанностей на нынешнем месте работы, а краткий рассказ о результатах с конкретными цифрами.

/guide/resume/

Как составить резюме

Совет 4

Не ориентируйтесь на формальные достижения

Далеко не всегда большой стаж, высокая должность, солидная зарплата и даже статус эксперта — признаки хорошего работника. Экспертность не мешает верить в фейки, а уверенность в собственном опыте нередко не дает усомниться в своих суждениях и представлениях — это приводит к неэффективности и ошибкам.

Одно исследование, в ходе которого ученые протестировали более 3000 руководителей, показало: люди с большим опытом менее точно оценивали свою эффективность, чем те, у кого стаж скромнее.

Также ослепляюще на людей действует власть. Авторы другого исследования с участием нескольких тысяч руководящих работников установили: чем выше должность человека, тем более он склонен переоценивать свои навыки и способности. То, что вокруг солидных руководителей обычно мало людей, способных дать им конструктивный фидбэк, — а те, что есть, не делают это из страха потерять работу, — по мнению ученых, лишь усугубляет ситуацию.

/rich-brain/

Правда ли, что деньги портят людей

Поэтому, если вы хотите по-честному и без искажений оценить свои навыки и умения, не забывайте сверяться с мнением коллег — и желательно из разных рабочих мест. И начните ценить не только внешние проявления успеха. Но и ваши внутренние, незаметные со стороны победы. То, как вы справились со страхом публичных выступлений — и провели отличную презентацию. То, как вы научились говорить «нет» в ответ на просьбы сделать чужую работу. То, как вы решили задачу, которой боялись больше всего.

Совет 5

Проведите полевое исследование

Чтобы понять, какие навыки сейчас востребованы, насколько вы конкурентоспособны и есть ли у вас шанс сменить сферу деятельности, — изучите объявления на сайтах для поиска работы. Обращайте внимание не только на вакансии, соответствующие вашей текущей позиции и профессии. Но и на те, где указана более высокая должность, которую вы хотели бы занять, или новая сфера деятельности, которая вас интересует.

Посмотрите, какие требования к соискателям в них указаны. Выпишите те, что работодатели называют обязательными или желательными. Подумайте, насколько вы соответствуете этим критериям, можете ли вы сразу добавить нужные навыки в резюме или вам нужно над ними поработать. Если в процессе возникнет ощущение, что вам нечего предложить рынку труда — не отчаивайтесь, а подумайте, как развить нужные навыки, чтобы получить работу мечты. Карьерный рост бывает крайне неожиданным.

/change-your-way/

Как я сменила профессию благодаря психотерапии и вдвое увеличила доход

Что такое навыки межличностного общения? Определение и примеры

Работодатели всегда ищут кандидатов с сильными навыками межличностного общения, потому что они могут внести большой социальный вклад на рабочем месте.

В этой статье мы расскажем вам, что такое навыки межличностного общения и почему они важны. Затем мы разберем 10 ключевых навыков межличностного общения, необходимых для успеха, и покажем, как включить их в свое резюме.

Содержание

1. Что такое навыки межличностного общения?
2. Почему важны навыки межличностного общения?
3. Список навыков межличностного общения (с примерами)
4. Как продемонстрировать навыки межличностного общения в своем резюме
5. Как улучшить свои навыки межличностного общения

Что такое навыки межличностного общения?

Навыки межличностного общения — это набор навыков, которые мы используем для взаимодействия и общения с другими людьми.

Мы демонстрируем навыки межличностного общения всякий раз, когда взаимодействуем с окружающими нас людьми, и они определяют нашу способность строить отношения и работать с другими.

Обладание сильными навыками межличностного общения поможет вам лучше справляться с собеседованиями и строить продуктивные и долгосрочные отношения в личной и профессиональной жизни.

Почему важны навыки межличностного общения?

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, легко сосредоточиться на всех своих сложных навыках и забыть о важности включения социальных навыков, таких как ваши навыки межличностного общения.

Сильные навыки межличностного общения являются ключевым показателем успеха в рабочей среде. Преимущества могут включать, например, возможность:

• Сотрудничайте с товарищами по команде для решения сложных задач
• Выстраивайте отношения сотрудничества с коллегами
• Понимать и удовлетворять потребности клиентов и заказчиков
• Эффективно руководить и управлять другими

С другой стороны, отсутствие навыков межличностного общения может привести к недопониманию или недопониманию с коллегами или руководством, что может привести к более серьезным конфликтам.

Улучшение навыков межличностного общения может помочь вам создать гармоничную рабочую атмосферу, наладить любые отношения, которые мешают вам работать эффективно, и высвободить время и энергию, чтобы сосредоточиться на выполнении своей работы наилучшим образом.

Вот 10 ключевых навыков межличностного общения, которые следует включить в свое резюме:

Список навыков межличностного общения

Следующие навыки межличностного общения важны для достижения успеха в вашей карьере, и все они станут отличным дополнением к вашему резюме.

1. Эмоциональный интеллект

Сотрудники с сильным эмоциональным интеллектом способны общаться с другими и сохранять спокойствие перед лицом эмоционально заряженных ситуаций. Они умеют управлять социальной динамикой и следить за тем, чтобы окружающие чувствовали себя услышанными, увиденными и понятыми.

Эмоционально интеллигентные сотрудники особенно эффективны в работе с клиентами, а также на должностях, связанных с сотрудничеством, и из них получаются отличные лидеры и менеджеры. Этот навык, однако, полезен на любой работе и всегда привлекателен для работодателей.

Вот некоторые качества, способствующие эмоциональному интеллекту:

• Самосознание
• Социальная осведомленность
• Проницательность
• Задумчивость
• Внимание к другим
• Самоуправление
• Эмпатия
• Активное прослушивание

2. Коммуникация

Коммуникабельность – это важный навык межличностного общения, который необходимо демонстрировать работодателям. Любая работа, связанная с командным сотрудничеством или работающая непосредственно с заказчиками или клиентами, требует эффективных навыков общения.

Вот три дополнительных коммуникативных навыка, которые следует выделить в вашем резюме:

Устное общение

Ваша способность устно общаться с другими является ключевым навыком межличностного общения, независимо от того, какую работу вы выполняете. От хороших результатов на собеседованиях до ежеквартальных презентаций или даже просто общения с коллегами — в какой-то момент вам понадобится устное общение.

Использование ваших навыков устного общения может сильно повлиять на вашу способность строить прочные отношения и достигать карьерных целей.

Активное слушание

Активное слушание — важный навык на любой должности, требующей от вас работы с другими людьми. Активное слушание других позволяет вам установить с ними связь, демонстрирует, что вы понимаете, о чем они говорят, и открывает двери для эффективного сотрудничества и решения проблем.

Сильные навыки слушания особенно полезны на должностях, где понимание и реагирование на потребности клиентов и клиентов определяет ваш успех, например, в сфере обслуживания клиентов или продаж.

Цифровая связь

Сегодня цифровая связь становится основным способом общения на рабочем месте, даже между членами команды, делящими офис. Пишите ли вы электронные письма или разговариваете с коллегами в Slack, вам необходимо продемонстрировать способность профессионально общаться в цифровых средах.

3. Надежность

Надежность выражает вашу трудовую этику и способность доводить дело до конца. Просто приходя вовремя на работу каждый день, вы быстро продвигаетесь по службе, а всегда выполняйте обещания — это ключевой способ заработать социальный капитал на рабочем месте.

Хотя надежность является полезным навыком межличностного общения для любой работы, она имеет дополнительную ценность для торговцев в таких отраслях, как сантехника или строительство. Своевременное прибытие и выполнение высококачественной работы имеет большое значение для завоевания солидной репутации и постоянных клиентов.

Немногие другие отрасли промышленности извлекают столько выгоды, сколько сделки благодаря рекомендациям и положительным отзывам друзей и соседей.

4. Лидерство

Лидерство — это навык межличностного общения, который отличает кандидатов от их коллег. Работодатели всегда ищут мотивированных и способных сотрудников, которые могут вдохновлять других и брать на себя ответственность, когда работа должна быть завершена.

Лидерство включает в себя не только делегирование полномочий и выработку стратегии, но также получение максимальной отдачи от каждого сотрудника и помощь каждому в ощущении того, что он вносит ценный вклад в организацию.

Вот несколько лидерских навыков для вашего резюме:

• Общение
• Адаптивность
• Организация
• Тайм-менеджмент
• Делегация
• Мотивация
• Решение проблем
• Разрешение конфликта
• Терпение

5.

Позитивность

Кандидаты и сотрудники, демонстрирующие позитивность, с гораздо большей вероятностью добьются успеха на должности и будут пользоваться популярностью в компании.

Позитивный настрой особенно важен для должностей, связанных с обслуживанием клиентов или управлением отношениями с клиентами, потому что позитивный настрой может быть заразительным и легко повлиять на вашу способность совершить продажу или заключить сделку.

Работодатели ценят позитивность, потому что позитивно настроенные сотрудники склонны сосредотачиваться на хорошем в ситуации и с большей вероятностью верят, что хорошие результаты могут быть достигнуты. Позитивные сотрудники также более мотивированы и с энтузиазмом выполняют задачи.

6. Переговоры

Переговоры — это не только покупка или продажа товаров, но и любое взаимодействие, при котором вы вовлекаете другого человека в обсуждение в попытке прийти к общему соглашению.

Навыки ведения переговоров особенно важны для тех, кто работает в таких отраслях, как юриспруденция, продажи, бизнес или политика. Однако навыки ведения переговоров могут пригодиться в любой ситуации.

Вот несколько навыков, которые сделают вас лучшим переговорщиком:

• Эмоциональный интеллект
• Коммуникативные навыки
• Стратегия
• Планирование

7. Открытость к обратной связи

Ни одна компания не захочет нанимать упрямого или узколобого сотрудника, поэтому важно показать, что вы восприимчивы к обратной связи.

Быть открытым для отзывов особенно полезно на начальных должностях, когда вам не хватает профессионального опыта и вы приобретаете ценные отраслевые навыки на работе.

Некоторые навыки, помогающие развивать открытость к обратной связи:

• Гибкость
• Активное прослушивание
• Смирение
• Открытость
• Адаптивность

Наконечник

Важно не только быть открытым для обратной связи, вам также необходимо уметь применять эту обратную связь для получения желаемых результатов

8.

Эмпатия

Работники тяготеют к тем, кто способен проявлять сочувствие и относиться к своим коллегам на личном уровне.

Вы можете проявлять эмпатию на работе разными способами. Например, вы могли бы выслушать коллегу, у которого возникли проблемы в компании, или вмешаться, чтобы поддержать проект, когда возникают непредвиденные трудности.

Эмпатия особенно эффективна, если вы работаете в сфере образования, потому что учащиеся лучше растут, учатся и добиваются успеха в эмоционально благоприятной среде.

Некоторые навыки эмпатии, которые следует выделить в резюме:

• Проницательность
• Эмоциональный интеллект
• Культурная чувствительность
• Активное прослушивание
• Сострадание

9. Командная работа

Современные рабочие места часто требуют, чтобы сотрудники в какой-то степени полагались друг на друга и были готовы поддержать других, когда это необходимо.

Эффективная командная работа требует знания , когда требуется лидерство и , когда важно оказывать поддержку .

Кандидатам следует уделить особое внимание своей способности к командной работе, если они подают заявку на роль в такой отрасли, как разработка программного обеспечения, которая требует совместной работы большого количества людей для выполнения одного проекта.

Наконечник

Используйте слово «мы» вместо «я» при описании достижений группы в сопроводительном письме, чтобы подчеркнуть в своем заявлении о приеме на работу командный подход.

Вот некоторые навыки работы в команде, которые можно продемонстрировать в своем резюме:

• Делегирование
• Переговоры
• Сотрудничество
• Сотрудничество
• Творчество
• Обмен идеями
• Прослушивание

10. Разрешение конфликтов

Работодатели хотят нанимать сотрудников, которые могут сами управлять своими отношениями на рабочем месте, а не требуют участия руководства или отдела кадров.

Если вы сможете продемонстрировать хорошие навыки разрешения конфликтов, то, скорее всего, вас будут рассматривать на руководящие или управленческие должности.

Чтобы хорошо справляться с конфликтами, вы должны хорошо общаться. Важно уметь выслушать все стороны в любом конкретном конфликте и понять причину разногласий. Только после полного понимания этого можно предпринимать шаги для достижения соглашения.

Вот некоторые навыки, помогающие в разрешении конфликтов:

• Невербальное общение
• Деэскалация
• Взаимное уважение
• Переговоры
• Культурная чувствительность
• Компрометация
• Управление стрессом
• Юмор

Как правильно указать навыки межличностного общения в своем резюме и сопроводительном письме

Теперь, когда вы знаете о важности навыков межличностного общения, мы покажем вам, как включить их в свое резюме.

Существует три основных способа указать навыки в вашем резюме:

• Включение их непосредственно в раздел навыков вашего резюме
• Демонстрация их в вашем профессиональном опыте, пункты
• Включите их в цель вашего резюме

1.

Включите их в раздел навыков вашего резюме.

Навыки межличностного общения трудно измерить, поэтому их сложно включить в качестве простых маркеров в раздел навыков вашего резюме.

Взгляните на следующие примеры:

• Отличные лидерские качества
• Хорошие коммуникативные навыки
• Умение вести переговоры

Хотя использование этих прилагательных в резюме может сделать эти способности впечатляющими на первый взгляд, когда менеджер по найму читает их, неясно, какими способностями вы действительно обладаете. Просто написать «лидерство» слишком расплывчато, чтобы сообщить работодателям о вашей квалификации.

Чтобы правильно подчеркнуть свои навыки межличностного общения, вам нужно быть более конкретным.

Например:

• Расширенные возможности управления
• Отличные навыки публичных выступлений и написания контента
• Эксперт по заключению контрактов

Добавляя подробности, вы придаете своим навыкам больше контекста и помогаете менеджеру по найму лучше понять ваши реальные способности.

Тем не менее, очень важно доказать свои навыки межличностного общения, продемонстрировав, как вы использовали их на прошлых работах.

2. Продемонстрируйте их в разделе вашего профессионального опыта

Лучшее место для включения навыков межличностного общения в ваше резюме – это раздел вашего опыта работы. Пункты списка позволяют вам продемонстрировать свои способности в действии, а не просто перечисляя их.

Взгляните на два следующих примера, которые подчеркивают различные навыки межличностного общения:

Лидерство и Работа в команде :

• Руководил маркетинговой командой из 6 человек в разработке и реализации 3 новых маркетинговых стратегий, что привело к 12% увеличение доли рынка

Коммуникация и Активное слушание :

• Расшифровка протоколов ежедневных совещаний и сообщение важных моментов 3 руководителям высшего звена для обеспечения бесперебойной работы бизнеса

Обратите внимание, что в приведенных выше примерах кандидат не только сообщает о своих способностях, но и доказывает, что он использовал их для достижения результатов . Это создает гораздо более сильное заявление, которое покорит любого менеджера по найму, ищущего эти навыки.

Чтобы эффективно продемонстрировать навыки в своем резюме, выполните следующие три шага:

1. Изучите описание вашей целевой работы и определите, какие навыки межличностного общения работодатель ценит больше всего.
2. Подумайте о том, чего вы достигли на предыдущих должностях, демонстрирующих эти способности.
3. Используйте эти навыки и достижения, чтобы создавать сильные, ориентированные на достижения пункты.

Наконечник

Если вы изо всех сил пытаетесь выделить свои навыки межличностного общения в своем резюме, используйте конструктор резюме, чтобы автоматически создавать для вас пункты списка опыта.

3. Включите их во вступление к резюме.

Введение в резюме также может стать мощным средством для демонстрации ваших навыков межличностного общения. Чтобы начать свое резюме, выберите один или два навыка межличностного общения, о которых вы больше всего хотите, чтобы работодатели знали.

Например, если вы претендуете на должность консультанта и хотите подчеркнуть свои навыки разрешения конфликтов, вы должны написать что-то вроде этого для своего введения:

Лицензированный независимый социальный работник и выпускник MSW с 8+ годами опыта . Специализируется на кризисном вмешательстве, предоставляя методы посредничества и деэскалации в конфликтных ситуациях, а также услуги по управлению гневом на последующих сессиях. Исключительно опытный в переговорах и управлении стрессом. Стремление использовать опыт разрешения конфликтов, чтобы помочь клиентам Priority Health.

Как улучшить свои навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения являются неотъемлемой частью успеха в вашей работе. Однако, если вы не чувствуете, что у вас от природы сильные навыки межличностного общения, есть много способов улучшить их.

Вот несколько способов улучшить свои навыки межличностного общения:

Запросить отзыв

Если вы не совсем уверены, над какими навыками вам нужно поработать, один из лучших способов выяснить это — задать вопрос другие для обратной связи. Обязательно спросите у того, чьему мнению вы доверяете и уважаете, и кто вас хорошо знает.

Получив отзывы о том, какие навыки межличностного общения вы могли бы улучшить, подумайте, как именно вы можете практиковать эти навыки.

Например, если кто-то говорит вам, что ваши навыки цифрового общения нуждаются в доработке, одним из способов улучшить их может быть чтение профессиональных практик электронной почты или этикета Slack, а затем начало применения найденных советов.

Практикуйте свои коммуникативные навыки

То, как вы общаетесь, является важной частью ваших навыков межличностного общения, и каждый может улучшить свои коммуникативные навыки в той или иной форме. Выберите от одной до трех областей, на которых следует сосредоточиться, а затем решите, как вы хотите их улучшить.

Если вы хотите поработать над своими навыками презентации, но боитесь публичных выступлений, вы можете придумать план, чтобы начать с малого. Например, примите решение набраться смелости и сделать небольшое объявление на следующем командном обеде. Стройте оттуда.

Возможно, следующим шагом будет спросить, можете ли вы внести небольшой вклад в презентацию коллеги. Делая такие маленькие шаги, вы постепенно обретете уверенность и разовьете свои навыки, не перегружаясь.

Поставьте конкретные цели по построению отношений

Одной из главных причин для работы над вашими навыками межличностного общения является улучшение ваших отношений. Если вы имеете в виду конкретные отношения, которые вы хотите развивать, будь то с коллегой или начальником, стоит подумать о том, что в отношениях нуждается в улучшении и какие навыки межличностного общения помогут динамике.

Например, если вы и ваш коллега не согласны друг с другом в совместном проекте, над которым вы работаете, это прекрасная возможность для вас поработать над своими коммуникативными навыками. Практикуйтесь активно слушать своего коллегу, чтобы понять, откуда он исходит.

Если вы сможете понять их основные проблемы, вы обнаружите, что у вас больше возможностей для переговоров и компромиссов, чем вы думали, и это может укрепить ваши отношения в процессе.

Сколько навыков нужно перечислить в резюме? – Zippia

• Сколько навыков нужно указать в резюме?
• 10 лучших навыков для резюме
• Как перечислить навыки в вашем резюме
• Примеры включения навыков в ваше резюме
• Hard Skills vs. Soft Skills
• Навыки, которые не следует включать в резюме
• Зарегистрируйтесь, чтобы получить дополнительные советы и вакансии

Показать больше

Работа с разделом навыков в вашем резюме иногда может быть самой сложной частью его написания. Поскольку у вас есть только ограниченное количество места, чтобы поделиться всеми навыками, которые у вас есть, вы хотите убедиться, что выбрали правильные и не продаете себя подешевле.

К счастью, есть несколько приемов, позволяющих сократить список навыков и выбрать лучшие из них, чтобы подчеркнуть свою квалификацию.

В этой статье мы рассмотрим рекомендации по составлению резюме, какие навыки следует включить, а какие оставить, а также покажем несколько примеров того, как перечислить навыки в резюме.

Основные выводы:

• Вы должны иметь где-то между 5 и 10 навыками в разделе навыков вашего резюме.

• Раздел навыков в вашем резюме является ключевой частью, чтобы произвести впечатление на менеджера по найму и рекрутера.

• Важно адаптировать свое резюме к конкретной работе и указать любые навыки, которые требуются в описании работы.

• Позаботьтесь о том, чтобы ваше резюме было хорошо структурировано и, если возможно, включите в него любые навыки.

Сколько навыков нужно указать в резюме?

Вы должны иметь от 5 до 10 навыков в разделе навыков вашего резюме.

• В зависимости от того, на какую работу вы претендуете, вы можете выбрать навыки, наиболее соответствующие описанию вакансии, и добавить их. Также рекомендуется указать навыки, которыми вы овладели или в которых у вас больше опыта, а не просто использовать все, что относится к описанию работы.

• Может показаться, что это небольшое число, но в большинстве случаев вы сможете указать самые важные навыки в своем резюме. Хотя вы можете подумать, что чем больше навыков вы перечислите, тем лучше, на самом деле хорошо сократить то, что вы включаете. Вы не хотите, чтобы ваш читатель прошел через все ваши навыки, независимо от того, сколько у вас опыта, и потенциально потерялся. Это также показывает вашему читателю, какие навыки вы считаете наиболее важными или в которых вы лучше всего разбираетесь, если вы сократите их до 5-10 навыков в разделе.

• Не забывайте, что ваши навыки также могут говорить сами за себя в других разделах вашего резюме. Если вы укажете, что у вас есть сертификат по определенному навыку или области, то люди, читающие ваше резюме, смогут сделать вывод, что у вас есть определенные навыки. То же самое касается раздела опыта вашего резюме. Если вы включите в свои должностные обязанности то, что вы руководили командой из 15 человек, то они будут знать, что у вас отличные лидерские, управленческие и командные навыки.

• Когда вы выбираете свои навыки, хорошей идеей будет разделить ваши навыки на межличностные и жесткие навыки. Больше, чем когда-либо, работодатели хотят видеть, что у вас есть технические навыки, а также личные навыки. Если возможно, постарайтесь включить равное количество мягких и сложных навыков в раздел навыков, чтобы вы могли продемонстрировать все свои способности.

10 лучших навыков для резюме

Независимо от того, на какую должность вы претендуете или в какую отрасль вы пытаетесь попасть, есть определенные навыки, которые всегда нужны работодателям. Если вы являетесь экспертом в каком-либо из этих навыков, вы должны указать их в своем резюме.

1. Связь

2. Лидерство

3. Продвинутые навыки работы с компьютером

4. Тайм-менеджмент

5. Работа в команде

6. Адаптивность

7. Многозадачность

8. Трудовая этика

9. Принятие решений

10. Творчество

Как указать навыки в резюме

• Адаптируйте свое резюме. Лучшее, что вы можете сделать, когда речь идет о разделе навыков в вашем резюме, — это адаптировать его к каждой вакансии, на которую вы претендуете. В описаниях вакансий обычно указываются конкретные навыки, которыми должны обладать кандидаты, поэтому, если вы сможете соответствовать этим навыкам, у вас больше шансов попасть на собеседование.

  Это особенно важно, так как многие первые проверки резюме выполняются системами отслеживания кандидатов (ATS), а не командами по найму. Хотя ATS отлично подходят для определения резюме с ключевыми навыками, они могут упустить многих соискателей, если формулировка в резюме не является точной. Убедитесь, что ваше резюме точно соответствует навыкам, указанным в заявлении о приеме на работу, — это один из способов убедиться, что ваше резюме пройдет автоматическую проверку программного обеспечения ATS.

• Организованные секции. Когда придет время указать свои навыки в резюме, вы должны создать небольшой раздел только для ваших навыков. Вы можете перечислить свои самые важные навыки по категориям и более широкому набору навыков или просто назвать каждый навык.

  Например, вы можете включить управление контентом в качестве общего навыка, а затем перечислить системы управления контентом, с которыми вы знакомы (например, WordPress или Shopify). Если вы решите просто перечислить навыки, вы можете записать навык и указать свой уровень знакомства или комфорта.

• Приведите примеры. Если у вас есть место, всегда полезно указать свой уровень навыков. Вы можете сделать это, явно указав свой уровень мастерства, или вы можете перечислить свои навыки в порядке вашего мастерства. Для начала неплохо добавить к своим навыкам эксперта, специалиста или новичка, чтобы работодатели знали, насколько вы опытны.

Примеры указания навыков в резюме

Навыки, которые вы указываете в своем резюме, должны различаться в зависимости от вакансии, на которую вы претендуете, и сферы вашей деятельности, но у нас есть несколько общих примеров, которые подходят для большинства резюме. Вот несколько различных способов, которыми вы можете добавить раздел навыков в свое резюме.

Пример ответа 1: Список навыков

НАВЫКИ

• Творчество-эксперт

• Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Lightroom) — эксперт

• Управление взаимоотношениями – эксперт

• Способность к общению

• Умение работать в команде

• Брендинг — новичок

• Типографика — новичок

• Менеджмент – новичок

Пример ответа 2: Категории навыков

НАВЫКИ

• Дизайн — творчество, Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Lightroom), брендинг, типографика

• Межличностные отношения — управление отношениями, общение, командная работа, управление

Пример ответа 3: Навыки

НАВЫКИ

• Эксперт-творчество, Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Lightroom), управление взаимоотношениями

• Умение общаться, работать в команде

• Новичок- брендинг, типографика, менеджмент

Пример ответа 4: Социальные и профессиональные навыки

НАВЫКИ

Технический: Творчество, Adobe Suite (InDesign, Photoshop, Lightroom), Брендинг, Типографика
Межличностный: Управление взаимоотношениями, общение, командная работа, управление

Hard Skills vs.

Soft Skills

При подготовке резюме вам может быть интересно, в чем разница между Hard Skills и Soft Skills.

• Навыки обычно представляют собой технические знания и способности, необходимые для выполнения конкретной работы, например, навыки работы с Microsoft Office, навыки проведения презентаций или аналитические навыки.

• Мягкие навыки более широко применимы и включают в себя такие вещи, как общение, тайм-менеджмент и решение проблем.

Работодатели стремятся нанять разносторонних людей, обладающих хорошим балансом технических ноу-хау и более общих навыков. Это хорошая идея, чтобы включить в свое резюме сочетание жестких и мягких навыков. Оба одинаково важны для того, чтобы быть хорошим сотрудником, и наличие обоих этих типов навыков может выделить вас из остального пула кандидатов.

Навыки, которые не должны упоминаться в вашем резюме

Хотя есть навыки, которые вы обязательно должны включить в свое резюме, есть и другие, которые вам следует опустить. Хотя ни один из этих навыков не является плохим, они занимают больше места в вашем резюме, чем того стоят. По большей части эти навыки предполагаются или недостаточно актуальны, чтобы быть в вашем резюме. Вот несколько навыков, которые нужно оставить позади.

• Базовые навыки работы с компьютером. Если вы включаете общие и базовые навыки, такие как набор текста или онлайн-поиск, вы занимаете ценную недвижимость в резюме. На этом этапе большинство компаний предполагают, что вы уже знаете, как пользоваться компьютером, и можете справиться с основными операциями на компьютере.

• Базовые языковые навыки. Если вы не владеете языком или можете использовать его на разговорном уровне, вы должны исключить его из своего резюме. Если у компании нет филиалов в стране, говорящей на этом языке, это, вероятно, не имеет значения и не добавит ничего особенного в ваше резюме.

• Навыки одеяла. Хорошо включить в свое резюме навыки межличностного общения, но будьте осторожны, чтобы они не были просто обобщенными. Можно просто сказать, что вы хорошо справляетесь с многозадачностью, потому что вы можете просматривать новости во время встречи, но многозадачность выглядит по-другому, когда вы действительно применяете ее к работе. Убедитесь, что любые мягкие навыки, которые вы перечисляете, являются законными, и вы можете создать их резервную копию. Просто сказать, что вы хороши в организации, ничего не значит, но если вы можете рассказать о том, как вы организовали большую кампанию или организовали базу данных, это может быть более ценным.

• Аналоговые навыки. Поскольку технологии все больше внедряются на рабочем месте, вам необходимо убедиться, что вы идете в ногу со временем. Добавление текущих навыков (таких как Google Docs) или даже лучших современных навыков (подумайте о последних актуальных выпусках программного обеспечения в вашей отрасли) может показать работодателям, что вы в курсе отраслевых новостей, и вы привнесете ценные ноу-хау в работу. их компания. Убедитесь, что вы не добавляете устаревшие навыки, такие как старые языки программирования или ноу-хау факсимильного аппарата.

• Преувеличенные навыки. Вы никогда не должны лгать в своем резюме, особенно это касается раздела навыков. Не преувеличивайте свои навыки и не придумывайте новые, поскольку вы никогда не знаете, когда интервьюер спросит вас о навыке, который вы указали в своем резюме, но еще не освоили.

• Забавные навыки. Может показаться заманчивым добавить немного юмора в свое резюме, чтобы показать свою индивидуальность, но это отнимет ценное место у ваших реальных навыков. Не добавляйте ничего о том, что вы самый быстрый пьющий пиво или лучший шеф-повар макарон с сыром, а вместо этого сосредоточьтесь на своих ценных и впечатляющих навыках.

• Навыки работы в социальных сетях. Если вы не использовали социальные сети на предыдущей работе, лучше не указывать их в резюме. Если вы подаете заявку на работу, связанную с управлением социальными сетями, то можно указать любые навыки, которые у вас были раньше для управления учетными записями в социальных сетях. Но если вы разместили пост только в личном или помогли своим друзьям придумать броскую подпись, лучше не делать этого.

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средний рейтинг / 5. Количество голосов:

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

10 лучших навыков для включения в резюме | by CV Simply

Раздел навыков в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха на этой должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса найма.

Некоторые важные типы навыков для покрытия на резюме включают в себя:

• Активное прослушивание
• Communication
• Навыки компьютеров
• Обслуживание клиентов
• межличностные навыки
• Leadership
• Управление навыки
• . Проблема.
• Управление навыки
• . Тайм-менеджмент
• Переносимые навыки

Вот несколько примеров популярных социальных и профессиональных навыков, которые работодатели могут искать:

1. Навыки активного слушания

Активное слушание – это способность полностью сосредоточиться на говорящем, понять его сообщение, осмыслить информацию и вдумчиво ответить. Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать свое внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы заинтересованы в проекте или задаче.

Соответствующие навыки слушания включают:

• Задавать вопросы
• Ведение заметок
• Организация
• Пунктуальность
• Вербальная/невербальная коммуникация

2. Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки – это способности, которые вы используете при предоставлении и получении различной информации. Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Навыки общения включают в себя слушание, говорение, наблюдение и сопереживание. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в каждой отрасли на каждом уровне карьеры.

Связанные навыки связи включают:

• Активное прослушивание
• Конструктивная критика
• Межличностное общение
• Public Show изучать и работать с различными технологиями. Навыки работы с аппаратным обеспечением позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть такими же простыми, как знание того, как включать и выключать устройства. Навыки работы с программным обеспечением помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как необходимые условия для приема на работу, например, использование электронных таблиц или знание определенного языка кодирования.

  Соответствующие компьютерные навыки включают:

  • Печатание/обработку текста
  • Свободное владение языками кодирования
  • Системное администрирование
  • Работа с электронными таблицами
  • Управление электронной почтой вы обращаетесь к потребностям клиентов, чтобы создать положительный опыт. В целом, навыки обслуживания клиентов в значительной степени зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие черты, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.

    Связанные навыки обслуживания клиентов:

    • Активное прослушивание
    • Эмпатия
    • Межличностные навыки
    • Решение проблем
    • Надежность

    5. Взаимодействие с ней не взаимодействует, и общайтесь с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими и общаются с другими, и общаются с другими, и общаются с другими, и общаются с другими, а не взаимодействуют.

    . Они охватывают различные сценарии, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими, решения проблем и руководства проектами или командами.

    Соответствующие навыки межличностного общения включают:

    • Общение
    • Эмпатия
    • Гибкость
    • Лидерство
    • Терпение

    Независимо от того, занимаете ли вы руководящую должность или руководите проектом, навыки лидерства требуют от вас мотивации других на выполнение ряда задач, часто в соответствии с графиком.

    Связанные лидерские качества:

    • Способность обучать и наставлять
    • Гибкость
    • Готовность к риску
    • Создание команды
    • Управление временем

    . Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны владеть как навыками межличностного общения, так и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.

    

    Соответствующие управленческие навыки:

    • Принятие решений
    • Планирование проекта
    • Делегирование задач
    • Коммуникация в команде
    • Лидерство в команде

    источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или профессиональных технических навыков.

    Связанные навыки решения проблем:

    • Внимание к деталям
    • Сотрудничество
    • Communication
    • Терпение
    • Исследования

    9. Навыки управления временем

    Навыки управления временем. поддержание баланса между работой и личной жизнью. Организованность поможет вам распределить свой рабочий день на конкретные задачи по важности. Глубокое понимание ваших личных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.

    Связанные навыки управления временем:

    • Делегирующие задачи
    • FOCUS
    • ЦЕЛИ
    • Организация
    • Приоритет

    10. Трансферные навыки

    . . Часто к ним относятся такие качества, как гибкость, организованность, умение работать в команде или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Переносимые навыки можно использовать для позиционирования вашего прошлого опыта при подаче заявления на новую работу, особенно если она находится в другой отрасли.

    Связанные передаваемые навыки:

    • Амбиции
    • Креативность
    • Эмпатия
    • Лидерство
    • Работа в команде

    Навыки, которые лучше всего включить в резюме, зависят от уровня образования и других факторов, карьеры. Например, навыки, наиболее важные для водителя коммерческого грузовика, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подать заявку на какую-либо работу, найдите время, чтобы просмотреть навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и адаптируйте свое резюме в зависимости от того, какие из ваших личных навыков соответствуют их требованиям.