Навыки какие могут быть: 7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

Содержание

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

В современном, быстро меняющемся мире, лидерство и способность принимать стратегические решения стало важным, определяющим признаком. Вот те черты, которыми, по мнению руководителей, должны обладать сотрудники, чтобы, используя необходимую гибкость и изобретательность, уметь справляться со всеми переменами вокруг.

Только вот есть одна проблема: как отмечает организация (CEB), этот определенный набор навыков является «дефицитным», и большинству «сотрудников просто не хватает идеального сочетания навыков и компетенций для достижения желаемого результата». Эта новость вряд ли может обнадежить высшее руководство или отдел кадров.

Все чаще более низкие уровни управления принимают стратегические решения, которые затрагивают ключевые заинтересованные стороны. Таким образом, на рабочем месте необходимо сделать значительные изменения в корпоративной культуре и стратегическом мышлении среди новых сотрудников.

К счастью, существует определенный тип соискателей, для которых важно сделать вклад в организацию, в которой они работают, и развитие их карьеры может быть лучше предрасположено к освоению новых навыков, успеха и правил руководства.

Держите в уме семь последующих характеристик во время интервьюирования новых сотрудников, чтобы определить, обладают ли они навыками, которые необходимы для работы в вашей команде.

1. Навыки коммуникации

Обобщающий термин «навыки общения» включает в себя способность слушать, писать и говорить. Это одно из главных качеств, которое работодатели ищут в современных кандидатах. Человек должен понимать, интерпретировать и быть в состоянии дать необходимые указания. Кроме того, очень важным является чувство социального интеллекта: сотрудники должны быть в состоянии понимать, кто такие их коллеги, руководители и стратегические партнеры, чтобы они могли лучше понимать и действовать соответственно полученной информации.

2. Многозадачность

Ваши сотрудники будут одновременно участвовать в нескольких проектах, задачах и инициативах. Таким образом, умение совмещать все это со своими основными обязанностями является очень ценным навыком. Эффективная многозадачность достигается тогда, когда задание выполнено правильно и эффективно, с минимальным стрессом. Завтрашние сотрудники должны быть хорошо подкованы, чтобы справляться с несколькими заданиями одновременно.

3. Энтузиазм

Энтузиазм является ценным активом, так как он показывает, насколько сотрудник «болеет» за ту работу, которую он делает для организации. Он идет рука об руку с позитивом, который является определяющим для благоприятной рабочей среды. Кроме того, по словам профессора Сигал Барсейд (Sigal Barsade) из Университета Пенсильвании, положительный настрой не только передается, но и оказывает влияние на общую эффективность работы, принятия решений, креативность и текучесть кадров. Позитивное отношение оказывает неоценимое влияние на всех вокруг.

4. Принятие решений

Способность решать проблемы это навык, который сидит где-то на стыке креативности, уравновешенности и логики. Те, кто им обладают, доказывают свою способность объективно интерпретировать поступающие сигналы, а также принимать обдуманные решения. Такие работники являются не только стратегическими мыслителями; они должны оставаться спокойными, когда возникает проблема, и дееспособными без микро-управления со стороны.

5. Организация

Каждый сотрудник должен обладать организационными навыками. Они необходимы для самодисциплины – работник может самостоятельно собрать всю необходимую информацию и данные, чтобы управлять своей работой или процессом производства согласно графику или установленным срокам. Эти черты являются важными для любого руководителя. Мощные организационные навыки, сами по себе, не делают менеджеров великими, но они точно помогают кандидатам быть более профессиональными, успешными и продуктивными.

6. Честность, искренность

Нужно быть честным с другими и самим собой. Это говорит о том, что человек знает свои сильные и слабые стороны, не боится делать ошибки и брать на себя ответственность, а также обладает высокой степенью лояльности. «Честность – лучшая политика» — это отличный слоган для любого предприятия.

7. Симпатия

Ваши открытые позиции требуют от работников умения легко находить общий язык с другими людьми. Таким образом, вы хотите, чтобы ваш кандидат был дружелюбным, честным, спокойным и открытым, на которого можно положиться. Сегодня командная работа является ключом к успеху в бизнесе, поэтому, ищите людей, которые готовы и хотят стать значимой частью вашей организации.

Как итог от работников нужны

1. Умение расставлять приоритеты.

2. Умение работать в команде.

3. Организационная осведомленность.

4. Эффективное решение проблем.

5. Самосознание.

6. Проактивность.

7. Способность оказывать влияние.

8. Эффективное принятие решений.

9. Способность к обучению.

10. Техническая смекалка.

Скотт Стейнберг, mashable.com
Перевод Татьяны Горбань

Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях

История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.

Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.

Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.

Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.

Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.

Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.

В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?

Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.

Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.

Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.

Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:

  1. Способность решать комплексные проблемы;
  2. Критическое мышление;
  3. Креативность;
  4. Навык управления людьми;
  5. Навык успешного взаимодействия с людьми;
  6. Эмоциональный интеллект;
  7. Способность делать выводы и принимать решения;
  8. Клиентоориентированность;
  9. Навыки ведения переговоров;
  10. Способность легко и быстро обучаться новому.

В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:

Чего требуют современные условия работыКакие гибкие навыки для этого нужны
Быть готовым постоянно учиться чему-то новомуСамообучаемость, знание языков, кроссфункциональность
Быть на «ты» с машинами и технологиями Технологическая грамотность, навыки программирования
Способность действовать в ситуации неопределенности Креативность, предприимчивость, умение сотрудничать с другими людьми
Справляться с нарастающей сложностью мираСтрессоустойчивость, поддержание своего психологического и физического здоровья
Свободно ориентироваться в больших потоках информацииУметь отделить главное от частного, нужное от ненужного, аналитические навыки
Мыслить рационально, целостно и системно Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление
Уметь то, что не умеют машиныЭмоциональный интеллект

Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.

Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.

Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.

Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:

Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.

Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.

Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.

Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.

Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.

Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.

Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.

Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.

Что такое навыки, и почему о них все говорят

Конечно, всё и сразу объять сложно да и не нужно. Самое простое, что каждый из нас может сделать – это быть в курсе, быть подключенным к актуальной информации и использовать её себе и другим во благо. Первую запись в нашем блоге мы посвятим обзору того, какими вообще бывают навыки, чтобы в дальнейшем погружаться в тему и исследовать конкретные группы навыков.

В первую очередь, заметим, что навыки могут быть персональными (или интраперсональными), интерперсональными (те, что помогают нам качественно взаимодействовать с социумом).

К персональным навыкам относятся умения и способности, связанные с нашим самоощущением, самоуправлением и самоопределением. Детализировать их списки можно долго и долго, поэтому приведем список, который поможет очертить тематический круг:

– способности, связанные с личным развитием (например, видение себя, способность к рефлексии, умение определять свой интерес и ставить личные цели)
– способности, связанные с наши сознанием (например, позитивное мышление, осознанность, креативное мышление, память)
– эмоциональный интеллект (например, уверенность в себе, самоконтроль, эмпатия, способность управлять негативными эмоциями и справляться с внешним негативным влиянием)
– способность заботиться о себе (например, владеть техниками баланса работы/жизни, осознанность, забота о своем здоровье и теле)

Интереперсональные навыки мы используем каждый день, когда общаемся и взаимодействуем с другими людьми: с глазу на глаз, маленькими группами или массово. Учитывая особенности современного развития общества – информатизация, коннективизация – люди с сильными межличностными навыками часто более успешны не только в профессиональной, но и в личной жизни. Подгрупп интерперсональных навыков много и, хотя многие из них связаны с базовым умением общаться, стоит выделить такие, как:

– способность слушать, задавать вопросы и понимать язык тела,
– способности, связанные с эмоциональным интеллектом, умением понимать и управлять чужими эмоциями
– способности работать в команде, понимать мотивы других, быть лидером.

Люди с развитыми интерперсональными навыками, как правило, способны хорошо работать в команде или группе, а также с другими людьми в целом. Они могут эффективно общаться с другими, будь то семья, друзья, коллеги, клиенты. Поэтому навыки межличностного общения жизненно важны во всех сферах жизни на работе, в образовании и в обществе.

10 навыков, которые нужны на любой работе

В каждом втором резюме соискатели пишут, какие они креативные и амбициозные и как сильно хотят работать только на благо компании. Половина таких навыков добавляется для балласта, а ведь среди стандартных умений есть и такие, которые полезны всем.

10. Умение излагать мысли в письменном виде

flickr.com

Копирайтеров, журналистов и писателей у нас и так много, так зачем вам учиться писать, если ваша работа с текстами никак не связана? Подсказка: 36% работодателей, по данным портала hh.ru, отказывают в собеседовании и даже не рассматривают резюме, если сопроводительное письмо было составлено с ошибками. То есть вас даже не пригласят, если увидят, что вы описали свой «функционал».

Неспособность связать два слова может стать стеной на пути повышения. Начинающий инженер несколько лет может работать только с железом. Но работа руководителя, например, заключается не столько в разработке, сколько в управлении. Значит, надо писать письма, служебные записки, задания, отчёты… и бросить все силы на изучение родного языка, чтобы удержать новое место и зарплату.

9. Умение говорить

flickr.com

Выражение мыслей в устной форме идёт рука об руку с предыдущим пунктом рейтинга. Причём разговорные навыки помогают не только в работе. Если вам по долгу службы надо делать презентации или проводить встречи, то грамотная речь — обязательное условие работы. А если сидите в кабинете или лаборатории в тишине, умение поговорить позволяет адаптироваться на рабочем месте быстрее. Угрюмых молчунов любят только другие угрюмые молчуны, и то не очень.

Чтобы показать, что вы умеете разговаривать, не нужно говорить стихами или постоянно болтать. Правила хорошего устного общения другие:

  • Улыбка.
  • Умение слушать собеседника и не перебивать.
  • Обращение по имени.
  • Простые и ёмкие ответы на поставленные вопросы.
  • Умение последовательно и логично излагать факты.

Собственно, всё. И не пытайтесь шутить, если вы никогда до этого не пробовали себя в качестве комика.

8. Уверенность в себе и настойчивость

probomond.ru

Кажется, что уверенность в себе — это врождённая черта характера. Она либо есть, либо её нет. Но на самом деле её можно прокачать.

Нужна она больше вам, чем работодателю, потому что без здоровой дозы уверенности карьеры не построить. Соглашаться со всеми и слушать чужие указания удобно для кого угодно, кроме вас. Прописная истина о том, что нужно верить в себя, чтобы чего-то добиться, будет всегда верна. Впрочем, есть грань между уверенностью и высокомерием, так что не пытайтесь демонстрировать, какой вы крутой, прямо на собеседовании. Учитесь постепенно, а в очереди на собеседование постарайтесь хотя бы спину выпрямить.

7. Способность управлять временем

flickr.com

Это один из краеугольных камней продуктивности. Даже если вам не интересна эта тема, работать — то есть выдавать продукт труда — всё равно придётся, так что и время распределять нужно с умом.

По статистике, только на социальные сети в день уходит в среднем два с половиной (!) часа. На Лайфхакере можно найти столько материала по этой теме, что прочтение статей можно приравнять к университетскому курсу.

Конечно, ваши показатели и ваша премия не зависят только от того, как грамотно вы составляете расписание. Но вам виднее, куда потратить время, освободившееся в результате грамотного планирования.

6. Общение с профессиональным сообществом

flickr.com

Вообще-то, этот навык почти невозможно найти в списках требований к соискателю вакансии, потому что мало кто видит прямую зависимость между общением в профессиональном сообществе и работой. Но это может повлиять на работу. Например, если вы задействованы в области, которая бурно развивается, и хотите не отставать от прогресса, нужно постоянно перенимать чужой опыт. А если вы посещаете отраслевые конференции, то у вас есть шанс найти на них заказчиков и партнёров. Кроме того, знание сообщества даёт возможность найти экспертов и проконсультироваться с ними.

5. Знакомство с технологиями

fishki.net

Шутки о противостоянии бухгалтеров и админов всё ещё популярны, как ни странно. Предполагается, что опыт общения с техникой сегодня есть у всех без исключения.

А если вы приходите в офис, то надо в первый же день разобраться, где компания хранит электронные документы и в каком мессенджере отделы общаются между собой. Да и обращаться в техподдержку с формулировкой «Я ничего не делал, это всё он сам», показывая пальцем на зависший компьютер, уже несолидно.

И чем лучше ваши навыки общения с техникой, тем больше у вас возможностей для карьерного роста. Не обязательно превращаться в гика, но основы нужны как воздух.

4. Критичность мышления и умение решать проблемы

flickr.com

Работать строго по инструкции умеют многие, но по-настоящему вкусные и прибыльные проекты и должности достаются тем, кто умеет смотреть на вещи под необычным углом и быстро решать сложные проблемы. Одно только это умение можно сделать своей профессией, а если способность быстро находить выход сопровождается и другими качествами, то вам цены нет.

3. Умение продавать

flickr.com

Нет-нет-нет, не в том смысле, что все должны искать клиентов и быть мастерами холодных звонков. Просто нужно уметь торговаться. Например, когда вы разговариваете о повышении зарплаты или определяете размер будущего оклада. Учитесь продавать своё время и получать комфорт в качестве вознаграждения. Нужно быть хорошим торговцем, чтобы перенести срок дедлайна, согласовать предложенные командой изменения проекта или договориться об удалённой работе.

2. Умение работать в команде

flickr.com

На умении работать в команде в последние несколько лет все рекрутеры, кажется, помешались. Хотят видеть командных игроков даже в профессиях, в которых важна индивидуальная работа.

Впрочем, командная работа, как и другие пункты из этого списка, — это шанс добиться карьерного роста. Даже если вы не стремитесь к руководящим должностям, понимание общих целей коллектива вдохновляет на интенсивную работу.

1. Эмоциональный интеллект

Кадр из фильма «Гостья из будущего»

Это главный из непрофильных навыков, который помогает жить и работать. Интеллект — это ваши знания и ваше умение работать с информацией, эмоциональный интеллект — умение применять свои знания в реальных ситуациях. Эмпатия помогает взаимодействовать с другими, а главное — её тоже можно развивать.

15 полезных навыков, которые стоит освоить в молодости

Содержание:

Основатель и директор «Youth Consulting», работавший с Coca-Cola, Pepsico и Microsoft, и главный редактор блога о личностном росте «Zero To Skill» Здравко Цвийетич написал статью, где выделил ключевые навыки, которые каждому из нас стоило бы приобрести чем раньше, тем лучше. Мы перевели материал и выбрали ключевые пункты, сохранив необычный авторский стиль.


Супер Марио. Маленький усатый водопроводчик, без которого мое детство не было бы таким счастливым. Я готов был часами помогать этому доброму малому спасать принцессу от компании плохих парней. Если вы тоже играли в «Марио», то, конечно, не могли не заметить, как трудно было переходить с уровня на уровень без достаточного количества грибов — тех, что помогали стать больше и наделяли героя полезными умениями вроде кидания огненных шаров. Так вот, наша жизнь как игра. Игра в Марио-водопроводчика. В жизни вы — Марио. И вам нужно найти свои «грибы», которые помогут расти, совершенствоваться, переходить от уровня к уровню, развиваться как личность и как профессионал. Когда я прошу моих читателей назвать причину, которая мешает им осваивать новые навыки, я получаю много разных ответов. Один из них особенно хорошо показывает, через что проходит, пожалуй, каждый из нас: «Вокруг слишком много всего, что можно изучать. Слишком большой выбор… А время ограниченно». Эта мысль подтолкнула меня к созданию данной статьи. Общаясь с людьми и анализируя собственный опыт, я провел небольшое исследование, и вот что получилось. 15 ценных навыков, которые помогут вам шагнуть на новую ступень личностного развития. Начать формировать эти навыки нужно как можно раньше.

1. Поиск собственной философии

Внутренний компас сообщает нам о том, все ли идет по плану или же что-то пошло не так. Но мало это чувствовать — нужно трезво оценивать ситуацию в соответствии с вашей собственной системой ценностей. Чтобы определить эту систему ценностей, спросите себя: «Что я ценю в _______ (работе, отношениях, дружбе, жизни и так далее)?» Перечисленный набор будет системой ваших ценностных координат. Затем спросите себя: «Что хорошего и что плохого я вижу в этом мире?» Как только вы сосредоточитесь на хорошем, «О черт, опять понедельник…» чудесным образом превратится в «О да, понедельник! Начнем?». Чувствуете разницу?

2.

Поиск своего призвания

Нет, я не считаю, что все мы пришли на эту землю с каким-то великим предназначением. Но я уверен, что жизнь дает нам возможность узнать, в чем мы сильны и чем нам нравится заниматься. Ваше призвание — это ваши таланты (в чем вы особенно хороши?), ваша страсть (что вы действительно любите делать?) и возможности вокруг вас. Осмотритесь — и вы обязательно найдете то, что ищете.

3. Постановка целей

В 1979 году на одной из лекций гарвардской программы MBA студентам задали вопрос: «Есть ли у вас четко прописанные цели на будущее и планы по их достижению?» Только 3 % студентов ответили, что у них были прописанные цели и планы. Еще 13 % признались, что у них есть цели, но не в письменной форме. Подавляющее большинство, 84 %, не имели четких целей вообще. Десять лет спустя выпускников снова собрали вместе. Им задали вопрос о том, сколько они зарабатывают, и обнаружилось невероятное. 13 % выпускников, у которых были цели, зарабатывали в среднем в два раза больше, чем те 84 %, у которых целей не было. А те 3 %, чьи цели были четко сформулированы десять лет назад, зарабатывали в десять раз больше, чем остальные 97 % вместе взятые! Цели работают как объектив фотокамеры. Если вы правильно наводите фокус, вы получаете четкую картину. Если фокус не наведен, изображение получится размытым.

4. Визуализация

Постановка целей — это то, что вы можете сделать сознательно. Ваш мозг прекрасно справляется с генерацией идей и их обдумыванием, но он бессилен, когда дело доходит до их претворения в жизнь, потому что постоянно отвлекается на различные внешние события. Подсознание работает иначе: оно способно увидеть полную картину. Когда сознательное и бессознательное идут рука об руку, они помогают вам достигать ваших целей. Визуализация лучше всего работает сразу после пробуждения и за несколько минут до сна. Представляя мельчайшие детали, ощущения и эмоции так, как если бы вы уже достигли вашей цели, вы заставляете себя поверить в то, что достичь цели в принципе возможно. Но будьте осторожны! Это не закон притяжения, который гласит, что достаточно представить себе «Феррари», и назавтра новенькая машина будет ждать вас под окном. Это так не работает. Визуализация — только одна сторона монеты. Упорный труд и преданность делу — вторая ее сторона.

5. Формирование привычек

Под привычками мы часто подразумеваем что-то негативное, поэтому полезные привычки я предпочитаю называть личными ритуалами. Когда я думаю о том, что я ДОЛЖЕН пойти в тренажерный зал, это дается мне трудно. Но когда я думаю о том, что я здоровый человек, а поход в зал — важная часть жизни любого здорового человека, становится легче. Попробуйте!

6. Здоровый образ жизни

Все хотят быть здоровыми. Правильно? Для меня, например, цель — не просто быть здоровым, но и иметь достаточно энергии. Плюс хорошо выглядеть.


Пример. В течение 11 лет я занимался футболом, а потом забросил это дело. Мой вес вырос с 65 до 86 килограмм меньше чем за 9 месяцев. Я стал толстяком. Для любого, кто когда-то мог похвастаться отличным прессом, это неприятно. Поэтому я решил сделать две вещи:

  • найти подходящий рацион питания, который помог бы мне вернуться к нормальному весу, и придерживаться его;
  • в дополнение к питанию регулярно заниматься спортом.

Около пары лет ушло у меня на то, чтобы найти подходящий рацион и спортивные занятия по душе. Зато сейчас я доволен своим телом, здоров и энергичен в течение дня.

7. Искусство учиться

Я уверен, что это один из ключевых навыков в списке. Все, что мы собой представляем, и все, чего мы достигли — все это стало возможным благодаря нашей способности учиться. Люди, которые достигли высот, — это всего лишь люди, которые умеют быстро и эффективно осваивать новые навыки и применять их там, где это требуется.

8. Поиск и фильтрация информации

Все мы перегружены информацией. Куда бы вы ни шли, вы везде будете натыкаться на потоки информации, которые постоянно будут отвлекать вас от ваших целей. Тратьте время, проведенное в интернете, с умом.

9. Тайм-менеджмент и продуктивность

Я постоянно думаю о времени, ведь это единственный ресурс, который нам никогда не возобновить. Где взять больше времени? Оптимизируйте время сна. Возможно, чтобы чувствовать себя здоровым, вместо стандартных девяти часов вам достаточно семи или восьми. Проверьте! Как использовать время более эффективно?

  • С пользой проводите так называемое «мертвое» время (за компьютером или перед телевизором).
  • Сосредоточьтесь на делах с высокой отдачей (помните о правиле 80/20: 20 % задач приносят 80 % результата).
  • Фокусируйтесь на том, что поможет вам расти (чтение, общение с вдохновляющими людьми, работа над целями).​

10. Искусство медитации

Мы постоянно работаем, взаимодействуем с людьми, тратим изрядное количество времени на интернет. Иногда необходимо остановиться, расслабиться и насладиться временем, проведенным наедине с собой. Здесь нет правил. Медитируйте так, как вам удобно. Две минуты, пятнадцать минут, сидя, лежа, думая или, наоборот, уходя от мыслей… Найдите то, что подходит именно вам, и постоянно практикуйте это.

11. Записи с удовольствием

Вы не обязаны становиться писателем. Просто заведите традицию записывать свои мысли на бумаге. Множество невероятных идей только того и ждут, чтобы воплотиться в жизнь через чернила.

12. Публичные выступления

Это, пожалуй, один из самых полезных навыков, которые мне удалось приобрести и развить. Опять же, вам не нужно быть профессиональным оратором. Но стоит научиться заявлять о своих идеях. Существует масса техник и советов, но есть золотое правило: «Люди не знают, о чем вы будете говорить». Так что вперед! Расскажите историю или поделитесь идеей. И то и другое может изменить чью-то жизнь.

13. Умение сказать НЕТ

Иногда нам необходимо говорить НЕТ. Посмотрите на эту ситуацию с необычной стороны: «Вы не говорите НЕТ другим. Вы говорите ДА себе и тому, что важно для вас». Из двух вариантов всегда старайтесь выбирать то, что любите.

14. Как создать собственный бренд

Личностный рост — одна из главных целей в моей жизни. Любопытно: все, что я делал, так или иначе оказывалось связано с этой темой. Моя степень в сфере образования для взрослых, моя работа в академии Mindvalley в качестве директора по обучению, запуск блога (Zero to Skill) — все, чтобы помогать людям быстрее учиться и приобретать полезные навыки. Люди часто говорят обо мне, будто я помешан на обучении. Это лишний раз показывает, как ценности (в данном случае личностный рост) могут влиять на вашу жизнь и указывать путь. Чтобы создать свой бренд, потребуется совсем немного: просто займитесь развитием ваших сильных качеств и отпустите их в большое плавание.

15. Как управлять личными финансами

Здесь все просто. Правило #1: Тратьте меньше, чем зарабатываете.
Правило #2: Найдите дополнительный источник дохода (по возможности пассивный).
Правило #3: Инвестируйте в активы (в то, что приносит доход).

И напоследок

Получилось много. И если вы все еще читаете это, мои поздравления! Рост — не пустые слова для вас.
Вы, должно быть, задумались: а с чего начать?
Выберите один из пунктов и начните. На что-то уйдет несколько часов, на что-то — гораздо больше времени. Но помните, что освоение хотя бы одного из этих навыков поможет вам шагнуть на новую ступень и принесет впечатляющие результаты в каждой сфере вашей жизни.

21-дневный образовательный интенсив, созданный по принципам MBA, прокачает вас для крутой карьеры. Вас ждет четыре кейса из разных индустрий: банкинга, консалтинга, IT, FMCG, 20 экспертов с дипломами MBA и более 100 полезных контактов. Успейте подать заявку!

Узнать подробнее >>

Рекомендуем:

Теги

что писать в 2021, новые примеры и рекомендации

Когда рекрутер ищет своего идеального кандидата, первое на что он обращает внимание — это ваш опыт и навыки. Уделите этому разделу тщательное внимание, чтобы он выглядел профессионально.

Запомните одно простое правило…

Вам позвонят из компании только в том случае, если вы подходите им по их требованиям. Так что внимательно ознакомьтесь с описанием вакансии, прежде чем отправить свое резюме.

Работодатели ищут людей с определенными навыками.

Задумывались ли вы над тем, какие навыки нужно обязательно писать, а какие не стоит указывать вовсе? И как с помощью этих навыков выгодно себя преподнести в глазах рекрутера, чтобы это не выглядело просто как бесполезный текст в резюме?

Не волнуйтесь, мы об этом позаботились в этой статье.

Мы рассмотрим различные профессиональные навыки, какие из них актуальны для вас и как правильно определить свои ключевые навыки для того, чтобы описать их в резюме. Так же разберемся в том, где конкретно в резюме разместить эту информацию и обязательно приведем качественный пример с описанием навыков в резюме.

Читайте дальше чтобы узнать топ-5 технических (Hard) и универсальных (Soft) качеств, которые пользуются популярностью в 2021 году…

Раздел “Навыки”.

Зачем он нужен?

Раздел “Навыки” (англ. “Skills”) дает вам возможность показать работодателю что конкретно вы сейчас умеете, чему научились во время учебы или работы на предыдущем месте, а самое главное — сделать это более явно и быстро.

Таким образом, работодатель сможет сразу увидеть ваши основные умения, которые будут нужны на новом месте работы и, о которых не всегда может быть очевидно из раздела про ваш трудовой стаж.

Укажите ваши ключевые навыки, которые наиболее соответствуют требованиям работы.

Будьте честными, а также, приведите конкретные примеры того, как вы использовали эти навыки в прошлом. Это поможет показать работодателю, что вы действительно получили этот опыт и применяли его на практике, то есть, сможете его использовать и на новой работе. Делаем вывод:

  • Указывайте те навыки, опыт в которых у вас точно есть
  • Приведите убедительные примеры этих навыков в действии

Приводим пример:

Если вы инженер, претендующий на руководящую должность, недостаточно просто написать о том, что у вас есть лидерские качества. Подкрепите эти слова, коротким описанием о том, что вы руководили отделом, делегировали задачи своим коллегам, внедряли новые процессы и улучшали качество работы компании.

Совет

Не выписывайте все навыки, которые вам только известны. Наверняка, в вашем арсенале найдутся действительно значимые для конкретной работы “скилы”. В глазах работодателя это будет выглядеть солиднее, чем длинный список релевантных слов.

Два типа навыков для вашего резюме

Существуют разные категории профессиональных навыков, но делятся они на два основных типа: “жесткие” (Hard skills) и “гибкие” (Soft skills) навыки.

  • Технические навыки (Hard skills): это профессиональные навыки, которые мы получаем с опытом от выполнения какой-то задачи. Это может быть освоенная компьютерная программа, язык программирования, иностранный язык и т.п.
  • Ги́бкие или Универсальные навыки (Soft skills): это неспециализированные качества, которые помогают в рабочем процессе. Например сюда можно отнести такие универсальные компетенции как: коммуникабельность, креативность, умение работать в команде, и т.п.

Какие навыки несут большую ценность для вашего резюме?

Лучше всего — указать как Hard Skills, так и Soft Skills, но только те, что подходят для работы.

Когда рынок труда переполнен и на одну вакансию претендуют десятки или даже сотни человек, работодатель ищет соискателя с конкретным техническим опытом, чтобы потратить минимум вложений в его обучение. При большом спросе, “hard skills” идут в приоритете.

Но не стоит забывать, что сотрудник — это целостная личность. Можно хорошо освоить какую-то программу, но если вы не сумеете работать в коллективе, проявлять самоорганизованность и стремление развиваться в полученной должности, вряд ли вас будут долго удерживать в компании. Универсальные неспециализированные качества также важны для продуктивной работы.

Пример из реальной жизни:

В 2019 году компания LinkedIn провела исследование, в ходе которых они проанализировали 50 000 навыков, перечисленных в аккаунтах пользователей. Оказывается, идеальный кандидат обладает равным количеством «жестких» и «гибких» навыков, а наиболее востребованным навыком стала креативность.

Совет

Оба типа навыков важно включить в резюме, но обратите внимание на список требований из вакансии. Работодатель сам подскажет вам, какого человека они ищут к себе в команду. Если вам есть что им предложить — действуйте.

Топ навыки для резюме

Навыки, которые следует писать в резюме зависят от должности, на которую вы претендуете, вашего опыта и отрасли, в которой вы хотите работать. Однако существуют навыки, которые всегда будут нужны работодателям.

По данным LinkedIn, вот список лучших “хард” и “софт” навыков, которые востребованы работодателями в 2021 году.

Топ 5 универсальных компетенцийТоп 5 технических навыков
Креативность
Если вы смотрите на задачи с разных ракурсов и находите уникальные решения, вы всегда будете иметь преимущество.
Облачные вычисления
Поскольку сейчас множество компаний используют облачную систему хранения данных, специалисты в этой области имеют хороший спрос.
Способность убеждать
Здорово, когда есть качественный продукт или сервис. Но если вы умеете привлечь к нему интерес, тогда действительно будет хороший результат.
Искусственный интеллект
Если у вас есть знания/опыт в вычислительной математике, кибернетике, машинном обучении, то вы обязательно сможете найти работу. Отрасль достаточно узкая, но перспективная.
Умение работать в команде
Крайне важно уметь работать в команде. Уметь слушать, поддерживать, принимать предложения и конструктивно высказывать свое мнение на благо общего результата.
Аналитическое обоснование
Очень пригодятся в компаниях, где нужно работать с большими объемами информации. Анализ, прогнозирование, моделирование ситуаций, способность учесть влияние различных факторов и оценка ситуации, поможет вывести проект и компанию на новый уровень.
Умение адаптироваться
Технологии и процессы быстро меняются. Очень важно успевать за этим процессом и адаптироваться под нововведения.
Управление персоналом
Управлять людьми, это не про “делай как я говорю”, а про способность управлять командой и процессами внутри нее. Хорошая атмосфера имеет хорошее влияние на результат деятельности компании.
Высокий уровень тайм менеджмента
Очень важно уметь распределить свою работу так, чтобы ценить установленные сроки и выполнять работу не выходя за рамки установленного времени.
UX Дизайн
С развитием компьютерных технологий, это один из основных способов взаимодействия с пользователями. Чем больше мы развиваемся, тем ценнее становится этот навык.

В какой части резюме правильно описывать свои навыки?

То, где будет находится раздел навыки, зависит от того, какой формат резюме вы выберете.

Решая куда разместить этот раздел, воспользуйтесь следующей информацией…

Есть 4 типа оформления резюме с разным порядком разделов в документе:

  • Формат с обратной хронологией
  • Функциональный формат
  • Комбинированный формат
  • Таргетированный формат

Совет

Проанализируйте не только описание вакансии, но и всю отрасль в целом. Если вы поймете образ идеального кандидата на эту вакансию, вы сможете составить выигрышное резюме.

Ниже мы привели краткое описание того, где будут находится ваши навыки в каждом из форматов.

  • В функциональном резюме ваши навыки будут первыми после контактной информации и секции О себе, если вы ее добавите. Самое главное здесь — это максимально перечислить все свои релевантные навыки и то, как как вы использовали их на предыдущем месте работы.
  • В хронологическом резюме на первый план выходит опыт работы, а вот навыки отходят на второй план после них.
  • В комбинированном типе резюме объединяются два предыдущих: функциональное и хронологическое. Вы описываете свои навыки, а под ними места работы, где получили этот опыт.
  • В таргетированном резюме вы указываете только те навыки, которые напрямую подходят для выбранной вами вакансии. Они могут размещаться до или после опыта работы. А все остальные навыки можно опционально вынести в соответствующий раздел “Дополнительные навыки”.

Совет

Для того, чтобы привлечь внимание к своему резюме, вы можете добавить раздел «Цель» и описать мотивацию в получении работы, свои преимущества, а также ожидания от будущей должности.

Как указать уровень своих знаний

Как бы не хотелось добавить тот или иной навык в резюме, требуемый от кандидата, вам нужно быть готовыми суметь доказать это на собеседовании. Вам не обязательно писать уровень владения своих навыков, но это добавит некую точность для работодателя, когда он будет рассматривать вашу кандидатуру.

Используйте уровень своих навыков, чтобы показать свои реальные знания в разных областях.

Ниже мы описываем уровни навыков, чтобы вам было легче определить свой и использовать в резюме:

Базовый (Beginner)Средний (Intermediate)Эксперт (Expert)
Это значит, что вы уже знакомы с определенным навыком, понимаете основы, но особого опыта использования его еще нет. Нет ничего плохого, если вы добавите “базовый” уровень рядом с навыком, если знаете что его важно написать. Вы знаете больше чем новичок, у вас есть опыт, но еще есть куда расти, чтобы стать продвинутым.Вы эксперт в конкретном навыке. Имеете достаточный опыт, чтобы продемонстрировать его в любой момент.

Если у вас достаточно объемный список навыков, про которые вы хотите написать, есть смысл разделить их и добавить к каждой группе подзаголовок. Так список навыков будет смотреться аккуратнее и приятнее.

Чтобы не тратить много времени на форматирование и компоновку блоков просто воспользуйтесь нашим визуальным конструктором резюме. В нем вы можете выбрать различные варианты для отображения ваших навыков и не только. Быстрая регистрация 🔥

Как правильно связать навыки с опытом работы

Мы выяснили, что иметь список навыков в резюме это здорово, узнали 2 типа skills и какие из них самые актуальные и популярные в 2021 году. А теперь, мы хотим напомнить о том, что список навыков в вашем резюме должен быть релевантным и полностью соответствовать той вакансии, на которую вы претендуете.

Сейчас мы попробуем разобраться в том, как удачно описать ваши навыки в резюме.

Не в каждом описании вакансии будет много деталей о должности, но можно посмотреть информацию про вакансию в интернете, поискать данные о том, чем занимается компания, а можно напрямую связаться с рекрутером и уточнить их требования.

  • “Адаптировать методы продаж в соответствии с клиентами”? 👉 Умение адаптироваться
  • “Находить решения для клиентов с отрицательным опытом
    обслуживания”?
    👉 Умение решать конфликты
  • “Работать в команде для достижения единой цели”? 👉 Командная работа
  • “Привлекать на конкурсы блогеров и лидеров мнений”? 👉 Коммуникабельность

Будьте честны, когда пишете про свои навыки. Приукрашайте, но не врите. Вспомните весь свой опыт. Наверняка у вас будет 1-2 навыка, которые попадут прямо в точку для желаемой вакансии.

Совет

Не волнуйтесь, если технических навыков у вас больше, и наоборот. Не существует идеального количества навыков, имея которые вы безоговорочно будете приняты на все вакансии. Если вы меняете профессию, пересмотрите навыки и оставьте в резюме только те, которые подойдут для новой должности.

Как это должно выглядеть в резюме?

Приведем пример хорошо продуманного раздела навыков в резюме преподавателя. За основу мы взяли такие навыки:

Коммуникабельность

  • опыт общения с детьми разных возрастных групп (от 6 до 17), культур и способностей;
  • умение общаться с родителями, профессионализм с коллегами;
  • умение решать конфликтные ситуации в классе.

Навыки преподавания

  • большой опыт в создании заданий и экзаменов;
  • yмение создавать благоприятную среду обучения, предоставлять материал и разрабатывать планы уроков;
  • умение правильно управлять и распоряжаться временем во время занятий. ;

Связи с общественностью

  • умею использовать разные социальные платформы для общения с публикой и организации мероприятий;
  • навыки публичных выступлений;
  • опыт поиска, разработки и проведения различных экскурсий и мероприятий для детей разных возрастов в школе и за ее территорией;

Технические навыки

  • Microsoft Office, Google (эксперт)
  • Adobe Photoshop, Indesign (средний)

А вот пример того, как лучше не составлять раздел с навыками:

Навыки

Коммуникативность, умение преподавать и организовывать мероприятия в школе, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.

Ниже, мы привели сравнительный пример двух резюме. В первом мы разделили навыки на группы, структурировали их и выделили “мягкие” (Soft) и “жесткие” (Hard) навыки. Во втором резюме, мы выписали основные навыки в один раздел, не используя списки и разделения.

Описывайте навыки, используя списки и маркеры, чтобы сделать раздел красивым и читабельным. Избегайте сплошного текста.

Сразу видно, что первое резюме читать приятнее, ведь информация понятна и структурирована. Во втором документе указаны основные навыки, но непонятно каким образом человек их использовал на предыдущей работе, как и непонятен уровень владения техническими навыками.

Подводим итоги

Список ваших навыков в резюме предназначен для того, чтобы показать будущему работодателю, что вы являетесь подходящим кандидатом и сможете принести пользу на новом месте работы.

То, какую работу вы выбираете, также влияет на навыки, которые вы будете добавлять в резюме. Ваши навыки вместе с описанием опыта работы будет играть определяющую роль при рассмотрении вашей кандидатуры.

Вот обзор важных вещей, которые вы должны иметь в виду, когда описываете свои навыки в резюме:

  • . А вот где его разместить в документе, зависит от формата резюме, который вы выберете. Если ваши навыки — это ключевая информация, которую нужно увидеть в первую очередь, то раздел с навыками должен быть первым после контактной информации.
  • . Дело в том, что работодатель пишет их не просто так. Ему действительно важно найти подходящего человека в свою компанию. Если вы проигнорируете это, существует большая вероятность, что вашу кандидатуру не станут рассматривать.
  • . Если вы написали о том, что внимательность к деталям ваше второе имя — значит резюме должно быть вычитано вдоль и поперек, чтобы избежать ошибок и опечаток. Так же, свяжите навыки в опытом работы или образованием.
  • . Чтобы не писать все в ряд, а логически разделить информацию и выделить в резюме то, что действительно должно быть замечено.
  • . Вы можете подчеркнуть свою компетентность в тех или иных областях, квалифицируя свои навыки как начинающий, средний или эксперт. Также можно использовать графические индикаторы, если вы не уверены как точно описать свой уровень.
  • . Очень важно сделать резюме максимально понятным и читабельным. Это уже залог позитивного результата. Структурируйте не только один раздел, а все компоненты в резюме.

Прочитав статью о том, как составлять раздел с навыками, вы наверняка готовы приступить к созданию своего резюме. С этим вам поможет наш онлайн конструктор. У нас есть разные образцы резюме с примерами оформления и наполнения.

Если вам понравится один из примеров, вы сможете отредактировать его онлайн, просто вписав свои данные. Вам потребуется не более 10 минут, чтобы подготовить резюме и сразу отправить его на требуемую вакансию.

Смотреть примеры 🔎

Профессиональные навыки в резюме (примеры, что писать)

Хорошее резюме должно иметь сфокусированный, презентабельный и лаконичный блок навыков, знаний и умений. У этого блока есть как минимум одна важная цель.

Зачем писать о профессиональных навыках в резюме

Ваши навыки — это выжимка из вашего опыта. У вас может быть несколько мест работы, серьезный стаж и описание опыта может занимать более одной страницы А4. Это большой объем информации и менеджеру по персоналу придется долго изучать его, чтобы понять, подходите вы под требования вакансии или нет.

Помогите HR-менеджеру, сделайте эту аналитическую работу за него. Этим вы повысите шансы получить приглашение на интервью.

Основная задача списка умений — показать, что вы идеально подходите под требования вакансии. Именно этого принципа я придерживаюсь, когда составляю «продающее» резюме.

Какие профессиональные навыки указать в резюме

Как показать, что вы подходите для вакансии? Есть три правила описания профессиональных навыков и знаний в резюме:

  • Соответствие требованиям вакансии.
  • Презентабельность.
  • Лаконичность.

Соответствие требованиям вакансии

Это самое важное правило, которое нужно соблюдать при составлении резюме.

Во-первых, позиционируйте себя по уровню «исполнитель-руководитель». Посмотрев на резюме и на навыки, сразу должно быть понятно, кто вы такой.

Мне в процессе работы часто приходится удалять или переформулировать многие «исполнительские» фразы из резюме руководителей и директоров. Правильное позиционирование — важная задача.

Во-вторых, анализируйте требования и обязанности вакансий, смотрите стилистику фраз и выражений и прочие нюансы. Это поможет вам правильно написать профессиональные навыки и умения в резюме. Чтобы провести такой анализ вам достаточно найти 5-7 интересных вакансий и внимательно их изучить. Хорошие формулировки из описания вакансий можно запросто скопировать себе в резюме.

Презентабельность

Ваши навыки должны красиво и сильно звучать. Они должны вас продавать, и в этом вам помогут понятные и простые слова, факты, цифры, профессиональный лексикон или даже жаргон.

Вот некоторые примеры профессиональных навыков в резюме.

Слабо Сильно
Опыт продаж Опыт продаж (4 года в оптовом отделе)
Навыки управления персоналом Навыки управления персоналом (коллективы до 30 человек)
Составление отчетности Составление отчетности (РСБУ, МСФО, UK GAAP)
Опыт управления крупными проектами Опыт управления крупными проектами — 5 лет (государственный и коммерческий сектор)

По сути, просто необходимо конкретизировать некоторые навыки. Факты вызывают больше доверия, лексикон показывает вашу экспертность, уточнения лучше вас описывают.

Лаконичность

  • Если вы напишите мало своих навыков, сложится ощущение, что вы не специалист.
  • Если напишите много, будет сложно читать резюме, а также есть риск попадания под фильтр «избыточно квалификацирован».

Я рекомендую указывать 6-9 профессиональных навыков в резюме. Это оптимальное количество, которое легко читается и которого достаточно, чтобы показать себя экспертом.

Распространенная ошибка

Очень часто я встречаю в резюме совершенно дикий и безликий список качеств:

  • Результативность.
  • Целеустремленность.
  • Коммуникабельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Обучаемость.
  • Инициативность.
  • И так далее.

Печально то, что это пишут почти все. Такой набор качеств, увы, не гарантирует приглашение на собеседование и не делает вас ценнее в глазах HR-специалистам.

Есть два способа презентовать себя лучше:

  1. Удалить весь этот список и оставить только основные должностные навыки.
  2. Выбрать один (самый сильный) ваш навык и описать его подробнее. Если решили выбрать обучаемость, напишите, что именно вы освоили быстро — выучили японский язык за 6 месяцев, освоили CRM Axapta за выходные, за две недели прошли курс ремонта автомобилей BMW и сдали экзамен на 98%. Важна конкретика и факты!

Примеры описания навыков

Ниже я приведу некоторые примеры профессиональных навыков и умений в резюме. Я выбрал несколько должностей разного уровня для этого.

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера

  • Опыт ведения бухгалтерского и управленческого учета — 6 лет (сферы — оптовая торговля, логистика).
  • Опыт постановки бухгалтерского и налогового учета с нуля.
  • Успешный опыт прохождения налоговых и аудиторских проверок.
  • Опыт получения кредитов для компании.
  • Знание налогообложения, валютного законодательства, Налогового и Гражданского кодекса, РСБУ, МСФО, ИНКОТЕРМС 2000.
  • Знание ПК (Office, 1С 7.7, 8.2, 8.3).

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

  • Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале.
  • Оформление и выдача товаров интернет-магазина.
  • Проверка исправности товаров.
  • Приём и выкладка товара.
  • Работа с претензиями (возвраты, прием товара на гарантийный ремонт).
  • Ведение отчетности.

Пример описания профессиональных навыков водителя

  • Водительские права категории B, D.
  • Опыт вождения — 17 лет.
  • Отличное знание города и пригородов Москвы.
  • Опыт мелкого ремонта автомашин.
  • Опыт поездок в Евросоюз, знание правил, законов, оформления документов.
  • Без вредных привычек (не курю, не пью).
  • Гражданство РФ.

Пример описания профессиональных навыков юриста

  • Опыт юридического сопровождения компании (7 лет в сфере производства).
  • Опыт судебного решения споров и защиты интересов компании.
  • Опыт досудебного урегулирования споров.
  • Знание юридических документов (договоров, исковых заявлений, претензий, доверенностей…).
  • Умение общаться с государственными органами и инстанциями.
  • Умение работать с клиентами.
  • Знание актуального законодательства РФ.
  • Английский язык — свободное владение.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

  • Высшее экономическое образование + EMBA.
  • Опыт руководства производством — 14 лет (сферы деревопереработки и производства мебели).
  • Навыки управления персоналом (команды до 220 человек).
  • Доскональное знание складской логистики и снабжения.
  • Навыки взаимодействия с контролирующими органами (сертификация, лицензирование и другие задачи).
  • Знание законов, правил и норм безопасности, норм охраны труда и экологии.
  • Английский язык — Upper Intermediate.
  • Отличное знание ПК (из специфики — знание SAP).

Все вышеприведенные примеры взяты из реальных резюме. Факты и цифры искажены.

Также читайте

10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме (с примерами)

Раздел «Навыки» вашего резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу о навыках в вашем резюме, чтобы определить, следует ли вам переходить к следующему этапу процесса найма. В этой статье мы рассмотрим 10 важных навыков, которые следует включить в резюме, а также советы о том, как лучше всего разработать раздел навыков в вашем резюме.

Если вы не знаете, как показать свои лучшие навыки в своем резюме, вы можете получить профессиональную помощь с нашей анкетой обратной связи с резюме.

Связано: 6 универсальных правил для написания резюме

Топ-10 навыков для резюме

Некоторые важные типы навыков, которые следует охватить в резюме, включают:

  • Активное слушание
  • Общение
  • Компьютерные навыки
  • Клиент услуги
  • Межличностные навыки
  • Лидерство
  • Управленческие навыки
  • Решение проблем
  • Управление временем
  • Передаваемые навыки

Трудные навыки vs.

soft skills

Работодатели стремятся нанимать сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух различных типов навыков: мягких навыков и твердых навыков.

Описание изображения

Hard Skills vs. Soft Skills

Hard Skills
1. Двуязычный или многоязычный
2. Управление базой данных
3. Программный пакет Adobe
4. Сетевая безопасность
5. SEO / SEM-маркетинг
6. Статистический анализ
7. Интеллектуальный анализ данных
8. Мобильная разработка
9. Дизайн пользовательского интерфейса
10.Управление маркетинговой кампанией
11. Системы хранения и управление
12. Языки программирования (например, Perl, Python, Java и Ruby)

Жесткие навыки — это технические знания или обучение, которые вы приобрели в течение любого жизненного опыта, в том числе в ходе карьеры или образования. .

Soft Skills
1. Целостность
2. Надежность
3. Эффективное общение
4. Открытость
5. Работа в команде
6. Креативность
7. Решение проблем
8. Критическое мышление
9.Способность к адаптации
10. Организация
11. Готовность учиться
12. Сочувствие

Мягкие навыки — это личные привычки и черты характера, которые определяют то, как вы работаете, самостоятельно и с другими.

Высокие навыки — это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы приобретаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать знание таких вещей, как:

  • Программное обеспечение
  • Иностранные языки
  • Работа с определенным оборудованием или механизмами

С другой стороны, мягкие навыки — это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «навыки работы с людьми» или «социальные навыки» и включают владение такими вещами, как:

  • Коммуникация
  • Служба поддержки клиентов
  • Решение проблем
  • Управление временем
  • Лидерство

Жесткие навыки обычно поддаются обучению, в то время как навыки межличностного общения развивать гораздо сложнее, поскольку они, как правило, являются личностными чертами и поэтому чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши тяжелые навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете обнаружить ошибки и исправить проблемы в коде, который создаете вы и ваша команда.

Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.

Подробнее: Hard Skills vs.Soft Skills

Как определить свои лучшие навыки

Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте. Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:

Рассмотрите свои награды и достижения

Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или выдающиеся достижения в определенной области? Если так, вероятно, ваши навыки помогли вам в достижении этого достижения. Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.

Спросите бывших коллег или однокурсников

Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы можете не узнать. Обратитесь к бывшему руководителю или коллегам, которые тесно работали с вами. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.

Поговорите с профессионалами в этой области

Если вам трудно определить, какие навыки работодатель может захотеть получить, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли, или на должность, аналогичную той, на которую вы претендуете .Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите, какие из них соответствуют вашим собственным.

При составлении списка навыков для вашего резюме включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы еще чему-то учитесь, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в процесс собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы научиться или улучшить свою работу.

Связано: Как определить свои основные сильные стороны на рабочем месте

Как указать навыки в своем резюме

Просмотрите описание должности и исследуйте компанию

Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность подробно рассказать о дополнительных навыках, не упомянутых в вашем резюме.

Начните с изучения описания должности и отметьте любые требуемые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.

Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования.Он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:

  • Системы электронных медицинских записей
  • Программное обеспечение для планирования пациентов
  • Руководство группы
  • Межличностное общение
  • Служба поддержки клиентов

Если вы не видите любые подсказки о корпоративной культуре, перечисленные в описании вакансии, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.

Связано: Что не следует включать в свое резюме Раздел навыков

Определитесь с форматом раздела навыков

У вас есть несколько вариантов, когда вы решаете, где вы должны указать навыки в своем резюме:

  • Перечислите свои навыки на функциональное резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
  • Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить определенные навыки или квалификацию, которые их отличают.
  • Включите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включать ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, когда вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.

Укажите свои навыки в функциональном резюме

Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части резюме.Этот тип резюме называется функциональным резюме.

Описание изображения

Функциональный формат резюме
1. Имя и контактная информация
2. Резюме
3. Навыки, сгруппированные по теме
4. Любой соответствующий профессиональный опыт
5. Образование

Чтобы включить навыки в функциональное резюме, создайте отдельный раздел навыков, в котором перечислены ваши успехи и ключевые навыки, относящиеся к должности, на которую вы претендуете. Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.

Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:

Навыки

Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами. Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.

Разрешение жалоб
В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками отгрузки, ошибками в заказе и потерянными заказами. Получил 97% средний рейтинг удовлетворенности клиентов, превзойдя цель команды на 12%.

Продажи на основе услуг
Постоянно превышали целевые показатели приложений на 10% благодаря инновационным методам дополнительных продаж. Пионер разработал улучшенную систему отслеживания неудовлетворенных клиентов, снизив отток клиентов на 6%.

Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков

Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются работодателю или имеют отношение к нему, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделены ключевые слова из описания должности. Если у вас есть большой профессиональный опыт, в первую очередь работодатели должны выделить раздел вашей истории вакансий. Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.

Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате:

* Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием на работу нового найма, расчет заработной платы в нескольких штатах, отношения с сотрудниками. раздел профессионального опыта

Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.

Например, если вы включите навыки «управление проектами», и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это, предоставив реальный пример, например: «Успешно управляли шестью проектами в трех отдельных командах в течение первую половину 2018 года и доставили все готовые изделия в установленные сроки ».

Примеры навыков для включения в резюме

Хотя вы часто можете легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг вопросов, которые нужно включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.

Связано: 139 глаголов действия, чтобы ваше резюме выделялось

Вот несколько примеров популярных мягких и жестких навыков, которые могут понадобиться работодателям:

1. Навыки активного слушания

Активное слушание — это способность сосредоточиться полностью на оратора, понять его сообщение, понять информацию и вдумчиво ответить.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или текущей задаче.

Связанные навыки слушания включают:

  • Задавать вопросы
  • Делать заметки
  • Организация
  • Пунктуальность
  • Устное / невербальное общение

Подробнее: Активные навыки аудирования: определения и примеры

2.Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки — это способности, которые вы используете при передаче и получении различной информации. Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.

Связанные коммуникативные навыки включают:

  • Активное слушание
  • Конструктивная критика
  • Межличностное общение
  • Публичное выступление
  • Устное / невербальное общение
  • Письменное общение

Подробнее: Коммуникационные навыки: определения и примеры

3.Компьютерные навыки

Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и работать с ними. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.

Связанные компьютерные навыки включают:

  • Набор текста / обработка текстов
  • Свободное владение языками кодирования
  • Системное администрирование
  • Электронные таблицы
  • Управление электронной почтой

Подробнее: Компьютерные навыки: определения и примеры

4.Навыки обслуживания клиентов

Навыки обслуживания клиентов — это качества и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов и создавать положительные впечатления. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.

Связанные навыки обслуживания клиентов:

  • Активное слушание
  • Эмпатия
  • Межличностные навыки
  • Решение проблем
  • Надежность

Подробнее: Навыки обслуживания клиентов: определения и примеры

5.

Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.

Связанные навыки межличностного общения включают:

  • Общение
  • Эмпатия
  • Гибкость
  • Лидерство
  • Терпение

Подробнее: Межличностные навыки: определения и примеры

6.Лидерские навыки

Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, навыки лидерства требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.

Связанные лидерские навыки:

  • Способность обучать и наставлять
  • Гибкость
  • Принятие рисков
  • Создание команды
  • Тайм-менеджмент

Подробнее: Лидерские навыки: определения и примеры

7.

Управленческие навыки

Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать знанием как социальных навыков, так и определенных технических навыков, связанных с их отраслью.

Связанные управленческие навыки:

  • Принятие решений
  • Планирование проектов
  • Делегирование задач
  • Командное взаимодействие
  • Командное лидерство

Подробнее: Управленческие навыки: определение и примеры

Описание изображения

Лучшие навыки резюме :
Раздел о навыках в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть подходящие способности для работы.Вот некоторые из наиболее распространенных и востребованных сегодня навыков резюме:
активное слушание, общение, навыки работы с компьютером, обслуживание клиентов, навыки межличностного общения, лидерство, навыки управления, решение проблем, управление временем и передаваемые навыки

8.

Проблема- Навыки решения

Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли.Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.

Связанные навыки решения проблем:

  • Внимание к деталям
  • Сотрудничество
  • Коммуникация
  • Терпение
  • Исследования

Подробнее: Навыки решения проблем: определения и примеры

9. Навыки управления временем

Навыки тайм-менеджмента позволяют выполнять задачи и проекты раньше срока, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью.Организованность поможет вам распределить свой рабочий день между конкретными задачами по важности. Глубокое понимание ваших индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.

Связанные навыки управления временем:

  • Делегирование задач
  • Фокус
  • Постановка целей
  • Организация
  • Приоритезация

Подробнее: Навыки управления временем: определения и примеры

10.Передаваемые навыки

Передаваемые навыки — это качества, которые полезны любому работодателю при смене работы или карьеры. Часто мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки могут быть использованы для позиционирования вашего прошлого опыта при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.

Связанные передаваемые навыки:

  • Амбиции
  • Креативность
  • Сочувствие
  • Лидерство
  • Работа в команде

Подробнее: Передаваемые навыки: определения и примеры

Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы , карьерный уровень, образование и другие факторы. Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового автомобиля, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подавать заявление на любую работу, найдите время, чтобы изучить навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме на основе того, какие из ваших личных навыков соответствуют его требованиям.

Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро стать среди конкурентов.

Связанные: что такое ценные рабочие навыки? (С примерами)

Определение, примеры, лучшее для вашего резюме [+ советы]

«Мой путь или шоссе»,

Разве не совсем то отношение, которое ищут работодатели.

В наши дни командная работа и синергия — это то, что нужно.

Но какие навыки командной работы необходимы на рабочем месте и как показать их в резюме?

Ну —

Вы скоро узнаете.

Эта статья покажет вам:

  • Определение навыков работы в команде.
  • Какие навыки работы в команде необходимы на рабочем месте.
  • Как указать в резюме хорошие навыки работы в команде.
  • Примеры умения работать в команде.
  • Как улучшить навыки работы в команде.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко.Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь на одной странице , а не на на трех . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Ищете информацию о других навыках? Направляйтесь прямо к одному из наших гидов:

1

Навыки командной работы — определение и списки

Ни для кого не секрет: работодатели ищут командных игроков.

Исследования показывают, что более 70% организаций, ориентированных на создание и поддержку команд, сообщают об улучшении в таких критических областях, как:

  • Качество продукции и услуг
  • Обслуживание клиентов
  • Производительность
  • Прибыльность

Командная работа — это то, что отличает хорошие компании от исключительных.

Но что такое навыки командной работы?

Навыки работы в команде состоят из взаимосвязанных способностей, которые позволяют эффективно работать в организованной группе. Навыки командной работы жизненно важны для работодателей, поскольку команды являются основной организационной единицей во многих компаниях. Работа в команде происходит, когда люди сотрудничают и используют свои индивидуальные навыки для достижения общих целей. Лучшие навыки командной работы включают:

10 лучших навыков совместной работы — примеры

1. Коммуникация

Способность донести свою точку зрения и по-настоящему понять то, что другие люди хотят вам сказать, является краеугольным камнем эффективной командной работы.И не имеет значения, общаетесь ли вы лично, по электронной почте, в мгновенных сообщениях или по телефону — обмен информацией должен быть эффективным независимо от носителя. К тому же невербальные аспекты общения не менее важны. Хорошие команды воспитывают культуру открытости и взаимного доверия. Каждый должен чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы высказывать свое мнение.

2. Разрешение конфликтов

Конфликт является неотъемлемой частью любых коллективных усилий. Важнее всего то, насколько хорошо вы умеете решать возникающие проблемы.Помните, крайне важно не допустить эскалации конфликтов — поэтому лучшие командные игроки также являются отличными посредниками.

3. Установление контакта и слушание

Вы можете установить взаимопонимание только в том случае, если вы слушаете голоса других людей. Имейте в виду: не менее важно обращать внимание на их энтузиазм и его отсутствие. Навыки взаимопонимания и слушания идут рука об руку, одно не может существовать без другого.

4. Принятие решений

Принятие решений может показаться довольно простым делом.И это тот случай, когда все согласны с планом действий. Но все меняется, когда мнения начинают расходиться и нужно принимать непопулярное решение. Что отличает хороших командных игроков от обычных, так это способность видеть общую картину, отбрасывать свое эго и работать для достижения общей цели.

5. Решение проблем

Сама идея организации команды заключается в решении проблемы. Вот почему навыки решения проблем имеют фундаментальное значение для каждого члена команды.Способность взглянуть на проблему с разных сторон и использовать свои навыки тайм-менеджмента на основе навыков отдельного члена команды определяет эффективность и успех всей команды.

6. Организационные навыки и навыки планирования

Для эффективного и действенного решения любой проблемы вы должны уметь разработать генеральный план, который каждый член команды понимает, следует и знает, куда он ведет. Как только план будет согласован, все члены команды смогут организовать свои задачи, установить сроки и согласовать свои усилия.

7. Навыки убеждения и влияния

Убедительность не является чертой характера. Это навык, которому можно научиться. В контексте командной работы это в основном относится к руководителям команд, которые должны вдохновлять всех вносить свой вклад в достижение целей и задач команды. Хорошее начало для развития таких лидерских навыков — это отточить свои навыки презентации.

8. Надежность

Команды формируются, потому что они могут достичь большего, чем каждый член команды мог бы в одиночку.Это очевидно, не правда ли? Однако люди часто забывают, что работая вместе в команде, вы зависите от других так же сильно, как и они от вас. Продемонстрируйте свою надежность, соблюдая сроки, выполняя свои задачи и преодолевая любые препятствия на пути.

9. Уважение

Уважительное отношение к другим людям не означает, что вы должны любить их или соглашаться с ними. Проявите свое уважение, не принимая никого как должное и активно выслушивая их.Не знаете с чего начать? Сначала узнайте имена своих товарищей по команде!

10. Терпимость

Терпимость и уважительное отношение идут рука об руку. Будьте открытыми и стремитесь учиться. Люди разных национальностей, религий или меньшинств — вот что делает эту планету таким увлекательным местом для жизни. Опять же, вам не обязательно со всеми сходиться во взглядах. Но впитывайте как можно больше разнообразия, а потом формулируйте свое мнение. Не позволяйте распространенным заблуждениям вводить вас в заблуждение.

Помните:

Согласно исследованию, командная работа — это совместный процесс, который позволяет обычным людям добиваться выдающихся результатов .

Такая синергия возможна только тогда, когда все члены команды знают свои роли, дополняют навыки друг друга и стремятся к успеху команды.

Это плавно подводит нас к другому аспекту навыков командной работы —

Навыки построения команды

Даже если ваши навыки командной работы не имеют себе равных, а ваше имя повсеместно признано синонимом командного игрока

В плохо собранной команде ничего не добьешься.

Итак, с точки зрения менеджера, навыков работы в команде состоят из двух взаимодополняющих навыков: работы в команде и построения команды.

Вот краткий обзор того, как это работает на практике:

Исследования показывают, что самые успешные команды состоят из людей, демонстрирующих разное поведение.

Вот почему современные организации строят свои команды на основе так называемых командных ролей Белбина.

Согласно классификации Белбина, в эффективных командах существует девять типов ролей.

Девять командных ролей Belbin

Финишер-финишер

Обращает внимание на то, что результаты не содержат ошибок и соответствуют ожидаемым стандартам.

Координатор

Остается сосредоточенным на цели, знает, как распределять работу и делегировать задачи нужным членам команды.

Разработчик

Практичный мыслитель, способный планировать и реализовывать эффективные стратегии.

Monitor Evaluator

Делает беспристрастные суждения и оценивает усилия команды с логической точки зрения.

Завод

Мыслит нестандартно и генерирует идеи.

Resource Investigator

Проверяет внешние ресурсы и просматривает существующие решения, чтобы предложить лучшие из них команде.

Shaper

Управляет командой и следит за тем, чтобы дела продолжались.

Специалист

Предлагает необходимые технические знания.

Teamworker

Определяет, что необходимо сделать, и выполняет задачи от имени или в сотрудничестве с другими членами команды.

Сейчас —

У вас может возникнуть соблазн подумать, что такие знания полезны только менеджерам, которым поручено построить команду.

Неправильно.

Если вы знаете, в чем заключается ваша роль и чего именно от вас ждут, вы станете по-настоящему командным игроком.

Plus:

Если вы когда-нибудь почувствуете, что ваша командная роль была неправильно назначена вам, вы сможете обсудить это и сказать, как именно ваши навыки могут быть использованы на благо всего общества. команда.

Самосознание — важная часть вашего набора навыков совместной работы.

И, наконец,

Если вы знаете, какие у вас есть командные навыки, вы сможете выделить нужные в своем резюме.

Ищете совет о том, как перечислить различные жесткие и мягкие навыки в своем резюме? Хотите узнать больше о передаваемых навыках? Посмотрите:

2

Навыки работы в команде — примеры резюме

К настоящему времени вы должны понять, почему работодатели ищут кандидатов с хорошими навыками работы в команде.

Итак —

Если вы хотите получить работу, вы должны знать, как выделить навыки совместной работы в своем резюме.

Без лишних слов, давайте взглянем на:

Как описать навыки командной работы в резюме

В резюме есть только одно правило, которое никогда не изменится:

Актуальность.

Если бы вы запомнили только одну вещь после прочтения этого раздела, это было бы:

Всегда адаптируйте свое резюме к предложению о работе.

Вот как это работает на практике:

Почти в каждом объявлении о вакансии сотрудничество упоминается как одно из требований.

Взгляните на приведенные ниже примеры. Все они взяты из разных объявлений о вакансиях:

Примеры хороших навыков командной работы — Описание работы

  • Connected. Вы являетесь активным участником сообщества университетского городка и постоянно ищете возможности для дальнейшего расширения своей сети.
  • Эффективно сотрудничает для достижения поставленных целей, выстраивая и поддерживая прочные отношения.
  • Способность строить прочные отношения с товарищами по команде, деловыми партнерами и специалистами, способствуя командной работе, партнерству и сотрудничеству в виртуальной среде или при личной встрече.
  • Командный игрок: вы станете неотъемлемой частью клинической команды.
  • Способность работать независимо и совместно как член команды?
  • Сотрудничайте с более широкой командой HR, чтобы успешно выполнять, а в некоторых случаях выступать в качестве руководителя проекта, для реализации HR-инициатив по широкому спектру HR-деятельности, включая развитие лидерства, управление эффективностью, отношения с сотрудниками, укомплектование персоналом, вознаграждение, а также разнообразие и вовлеченность.
  • Сильная командная рабочая этика со способностью взаимодействовать со всеми уровнями организации.

Посмотрите:

Они могут поступать из разных объявлений о вакансиях, но все они сводятся к одному:

Навыки работы в команде.

Сейчас —

Прежде чем мы продолжим, вам необходимо понять, что почти каждая компания из списка Fortune 500 полагается на так называемую ATS (Система отслеживания кандидатов), которая возобновляет просмотр ключевых слов.

Почему? Слишком много претендентов, мало времени.Ни один рекрутер не может прочитать их все.

ATS ищет ключевые слова, чтобы решить, достаточно ли квалифицирован кандидат, чтобы перейти к следующему этапу процесса найма.

Если не будут найдены подходящие ключевые слова, ваше резюме будет отклонено.

Вот почему так важно описывать свои навыки совместной работы, используя ключевые слова резюме из объявления о вакансии.

В приведенных выше примерах они выделены желтым.

Сейчас —

Пункты списка вашего раздела опыта могут выглядеть примерно так:

Навыки командных игроков — пример резюме

  • Работал независимо и в сотрудничестве с другими отделами над капитальным ремонтом внутренних кадровых процедур, которые сократили время адаптации на 50%.
  • Сотрудничал в международной виртуальной команде над успешной сделкой M&A на сумму 10 миллионов долларов.
  • Создал и мотивировал многофункциональную команду из 5 экспертов для выявления узких мест и ускорения транзакций, что позволило компании экономить более 400 000 долларов в квартал.

Если вы представляете свои навыки сотрудничества и межличностного общения, используя фразы из объявления о вакансии, будьте уверены, что:

  • Вы включили соответствующие ключевые слова
  • Навыки командной работы, указанные в вашем резюме, актуальны работа.

Совет для профессионалов: Опишите свои навыки совместной работы в терминах достижений.

Помните —

Используйте объявление о вакансии, чтобы определить, что ищет работодатель, и какие ключевые слова вам нужно использовать при подаче заявления на конкретную должность.

Кроме того, вы можете использовать приведенный ниже список в качестве источника вдохновения:

Список навыков командной работы

Но это еще не все.

Чтобы сделать ваши навыки работы в команде более заметными —

Поместите их в специальный раздел, посвященный ключевым навыкам.

Только убедитесь, что они не случайные.

Вот как это сделать правильно:

Вернитесь в раздел опыта и извлеките его суть.

Например, этот маркер:

  • Сотрудничал в международной виртуальной команде над успешной сделкой M&A на сумму 10 миллионов долларов.

совпадает с этими пунктами:

  • Сотрудничество
  • Связь
  • Принятие решений
  • Командный игрок

Совет для профессионалов: Сотрудничество и командный игрок являются синонимами командного игрока. Если вы не уверены, какое слово выбрать, взгляните на объявление о вакансии и выберите то, которое (а) найдете там.

Если вы перечисляете эти навыки в разделе ключевых навыков, и рекрутер задает вам поведенческий вопрос по типу , расскажите мне о времени, когда ваши навыки совместной работы имели значение —

Просто обратитесь к этому конкретному выделите пункт в описании вакансии в резюме и опишите детали.

Вот и все.

Если вы не чувствуете себя комфортно, отвечая на вопросы собеседования по вопросам навыков командной работы, прочитайте нашу серию специальных руководств. Ни один вопрос на собеседовании никогда не застает вас врасплох:

Plus—

Возможно, вы захотите упомянуть некоторые из ваших навыков командной работы в своем резюме.

Направляйтесь прямо к нашим руководствам, которые покажут вам, как именно написать потрясающее начало вашего резюме:

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автозаполнение скучный материал.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет , а именно , как его улучшить.

3

Как улучшить навыки командной работы

Слушайте:

Некоторые люди прирожденные командные игроки.

Другим необходимо поработать над своими навыками совместной работы.

Но…

Неважно, к какой группе вы принадлежите.

Всегда есть то, что вы можете сделать, чтобы развить свои навыки командной работы.

Вот несколько предложений:

Посмотрите эти выступления на TED, чтобы вдохновиться

Как превратить группу незнакомцев в команду

Как следует из названия, эта беседа на TED Эми Эдмондсон объясняет, какие ингредиенты необходимы, чтобы превратить группу незнакомых людей в гибкую команду.

Постройте башню, создайте команду

Том Вуец выводит так называемое «Испытание зефира» в совершенно новое измерение, демонстрируя механику успешной команды.

Племена, которые мы возглавляем

В своем разъясняющем выступлении Сет Годин утверждает, что Интернет запустил наш давно забытый племенной менталитет, который дает нам возможность делать великие дела вместе.

Как разнообразие делает команды более инновационными

Может ли разнообразие внутри команды улучшить ее производительность? В своем выступлении на TED Росио Лоренцо утверждает, что эффективность команды напрямую связана с ее разнообразием.

Почему хорошие лидеры заставляют вас чувствовать себя в безопасности

В своем вдохновляющем выступлении Саймон Синек объясняет, как лидеры могут повысить эффективность своей команды, заставив членов команды чувствовать себя в безопасности.

Прочтите эти книги, чтобы узнать больше

Вот несколько книг, которые поднимут ваши навыки работы в команде на новый уровень:

Попробуйте эти 10 стратегий для достижения успеха

1.Укрепляйте взаимное доверие

Доверие внутри команды имеет решающее значение. Если люди чувствуют себя в безопасности и знают, что могут рассчитывать друг на друга, начинается волшебство

2. Поощряйте открытое общение

Большинство конфликтов возникает из-за недопонимания. Убедитесь, что члены команды чрезмерно выражают свои сомнения и высказывают свое мнение. Лучше высказывать непопулярные мнения, чем затаить обиду и подорвать работу всей команды.

3.Определите роли и обязанности

Если каждый знает, в чем состоит его роль и обязанности, он точно знает, что делать, чтобы выполнить свою работу.

4. Определите цели

Это дополняет предыдущий пункт. Если члены команды знают цель всей команды и свои индивидуальные цели, им будет намного легче увидеть общую картину. Они также осознают влияние своих индивидуальных задач на весь проект.

5.Щедрая похвала

Это простой, но мощный мотиватор. Ощущение признания поднимает моральный дух команды и побуждает ее работать усерднее.

6. Устранение конфликтов в зародыше

Способность обнаруживать конфликты и разрешать их на раннем этапе — это то, на что любой руководитель группы должен уделять много внимания.

7. Регулярные встречи

Самый простой способ увидеть прогресс, обсудить препятствия и спланировать будущее? Регулярные встречи с четкой повесткой дня.

8. Сбалансированная рабочая нагрузка

Проследите, чтобы рабочая нагрузка ни у одного члена команды не была намного тяжелее, чем у любого другого. Меньше всего вам нужно, чтобы люди чувствовали себя эксплуатируемыми и использованными.

9. Избегайте микроменеджмента

Хорошо организованная команда способна эффективно управлять собой. Избегайте соблазна контролировать каждый аспект своей работы — это очень контрпродуктивно как для руководителей групп, так и для их членов.

10.Оставить отзыв

Помните: хорошее общение — это сердце и душа любой хорошо функционирующей команды. Итак, дайте членам команды конструктивную обратную связь, чтобы они могли воспользоваться своими сильными сторонами и устранить свои слабые стороны.

Ищете дополнительные советы по карьере? Вот некоторые из наших руководств:

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Ключевые выводы

Вот краткое изложение всего, что вам нужно помнить о навыках работы в команде:

  • Умение работать в команде ценится и востребовано почти всеми работодателями.
  • Навыки совместной работы важны для компаний, поскольку они оказывают непосредственное влияние на такие критические области, как обслуживание клиентов или качество продукции, и это лишь некоторые из них.
  • Способность работать в команде состоит из нескольких взаимосвязанных способностей, таких как общение и решение проблем.
  • Важно не только обладать хорошими навыками работы в команде, но и умело собирать команды и управлять ими.
  • Чтобы привлечь внимание рекрутера, вы должны выделить в своем резюме свои навыки работы в команде.
  • Если вы чувствуете, что ваши навыки работы в команде нуждаются в повышении, есть много вдохновляющих материалов, книг и стратегий, которые вы, возможно, захотите попробовать.

У вас есть вопросы о навыках работы в команде? Может быть, вы хотите поделиться советами по их развитию? Расскажите нам в комментариях ниже! Мы хотели бы услышать от вас!

Список примеров (также для резюме)

Вот список лучших лидерских навыков по эту сторону Мелинды Гейтс.

Почему это изменит ваш мир?

Потому что он не просто демонстрирует 150 лучших лидерских качеств.

Это показывает, как их использовать.

Подумайте об этом —

Нанять на работу — это больше, чем просто сказать У меня есть лидерские навыки в резюме.

Итак, выберите те, которые заставят менеджера по найму сидеть прямее.

Тогда докажите, что вы их простудили.

Это руководство покажет вам:

  • Отличные качеств лидера список резюме.
  • Как описать лидерские качества в резюме, чтобы получить работу.
  • Зачем и как подтверждать лидерские качества и навыки в резюме.
  • Как развить лидерские качества, чтобы работодатели видели вашу ценность.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь на одной странице , а не на на трех . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Хотите узнать больше о других навыках, помогающих получить работу? Следуйте нашим специальным руководствам:

Но сначала давайте ответим на вопрос: что такое лидерские качества?

Лидерские навыки — ключевые управленческие способности.Они позволяют менеджерам направлять команды для достижения целей организации. Навыки лидера включают навыки межличностного общения, общения, планирования и убеждения.

1

Просмотрите лучшие лидерские навыки для вашего резюме

Краткая версия:

Существуют десятки типов лидерских навыков.

См. 21 верхний навык лидера ниже.

У каждого есть несколько меньших лидерских качеств, всего 150.

Какие лидерские качества вы должны показать в резюме ? Что делает хорошего лидера?

Прокрутите список фраз резюме по лидерским навыкам ниже, чтобы узнать:

Топ-20 эффективных лидерских навыков

  • Управление людьми. Набор, найм, обучение, наставничество, коучинг, адаптация, дисциплина, получение поддержки, создание команды.
  • Менеджмент . Бизнес-знания, офисное управление, финансы, управление поставщиками, развертывание политик, делегирование полномочий, планирование, стратегическое мышление.
  • Навыки лидерства в совместной работе. Анализ проблем, поиск решений, поиск компромиссов, определение ролей, содействие обсуждению, вовлечение сотрудников.
  • Принятие решений. Приоритезация задач, исследования, принятие этических решений, принятие командных решений, анализ проблем, достижение консенсуса.
  • Управление временем . Постановка целей, самосознание, расстановка приоритетов, фокус, самомотивация, аутсорсинг, управление стрессом.
  • Убеждение. Продажи, говорение, слушание, сочувствие, эмоциональный интеллект, расширение возможностей.
  • Навыки психологического лидерства. Судящий характер, умение вести переговоры, гибкость, мотивация, настойчивость, моральное состояние.
  • Решение проблем. Проницательность, сбор данных, поиск фактов, анализ проблем, мозговой штурм, исследование, разработка тестов, тестирование, оценка.
  • Навыки этического лидерства. Подотчетность, профессионализм, честность, рассудительность.
  • Связь . Активное слушание, выступление, получение обратной связи, рассказывание историй, содействие беседе, проведение презентаций, PowerPoint.
  • Навыки межличностного общения. Харизма, построение отношений, слушание, сочувствие, управление конфликтами.
  • Мотивация сотрудников. Предоставление вознаграждений, признание, обратная связь, получение отзывов, оценка производительности, установление ожиданий.
  • Позитивное отношение. Сочувствие, сострадание, дипломатия, добродушие, уверенность в себе.
  • Навыки творческого мышления. Стороннее мышление, мозговой штурм, выслушивание идей, непредвзятость.
  • Управление проектами. Бережливое мышление, стратегическое планирование, планирование, Scrum.
  • Компьютерные навыки. MS Office, электронная почта, письмо, корпоративные системы, электронные таблицы.
  • Вспомогательные сотрудники. Слушание, выполнение обещаний, сострадание, логистика.
  • Бережливое мышление. Отображение потока создания ценности, канбан, pokayoke, развертывание политики, 5S, шесть сигм, сокращение запасов, сокращение настройки.
  • Agile / Scrum. Организация встреч, гибкое планирование, обеспечение соблюдения правил, защита команды, лидерство в качестве слуги, устранение препятствий.
  • Навыки лидерства в команде. Коммуникация, организация, контроль, уважение, влияние, честность, командная поддержка, логистика, делегирование, признание.

Хотите примеры эффективных лидерских качеств для своего резюме? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не впихивайте в свое резюме слишком много лидерских качеств. Сосредоточьтесь на тех , которые действительно нужны этой работе . Список качеств лидера пахнет страхом и сомнением.

Вам нужен больший список навыков и качеств для вашего резюме? См. Наше руководство: 99 Ключевые навыки для резюме + примеры

Хотите сосредоточиться на профессиональных навыках? Посетите: Hard Skills for Any Job (Best List of Samples)

2

Продемонстрируйте лидерские навыки в резюме с достижениями

«Хорошо, но как?»

Как вы показываете лидерские качества в резюме?

Конечно, используйте список необходимых навыков, например:

Навыки: Межличностные навыки, сотрудничество, PowerPoint, общение, составление бюджета.

Но не останавливайтесь на достигнутом.

Докажите свои лидерские качества, иначе им никто не поверит.

Есть простая формула.

Загрузите в свое резюме доказательства.

Перечислите необходимые навыки и то, как они помогли вашему работодателю.

Также —

Сосредоточьтесь на навыках при размещении вакансий.

Эти примеры лидерских навыков показывают, как:

Примеры лидерских навыков для резюме

У вас есть лидерские качества.Вы хотите выставлять их напоказ в своем резюме.

И вы должны.

Но какие лидерские качества резюме хочет этот работодатель ? Обучение персонала? Коучинг? Убеждение? Вы хотите привлечь сотрудников к ключевым программам?

Выберите тех, кто указан в объявлении о вакансии, и подтвердите свои лидерские качества фразами резюме с поддающимися количественной оценке достижениями.

В объявлении о вакансии говорится: переговоры, обучение, бережливое производство, отображение потока создания ценности.

В вашем резюме указано:

  • Заключенные ключевые сделки с поставщиками, что дает 25% экономии.
  • Благодаря обучению бережливому производству всех членов команды запасы сократились на 40%.
  • Руководил командой по картированию потока создания ценности. Сократите сроки выполнения заказа на 3 дня.

Практически полностью соответствует условиям найма.

У каждого маркера есть лидерские качества или навыки, необходимые для работы.

Plus — каждый номер помог вашей компании и имеет цифры в качестве доказательства.

Резюме лидерских навыков в сестринском деле

Ваши сестринские навыки находятся на одном уровне с Энн О’Брайен. Но если вы не подтвердите это в своем резюме, менеджер по найму не узнает.

Так что читайте объявление о вакансии. Больше всего он хочет тимбилдинга? Технические навыки? Коммуникация? Навыки обучения? Честность? Подберите к ним свои лидерские качества в резюме.

В объявлении о вакансии говорится: создание команды, приверженность качеству.

В вашем резюме указано:

  • Проведено 3 тимбилдинговых мероприятия в год с участием 30 сотрудников в каждом. Содействовал повышению удовлетворенности работой на 20% за 2 года.
  • Руководил движением по улучшению качества обслуживания пациентов. Помогли поднять результаты медсестринской части исследования HCAHPS на 23%.

Резюме Примеры навыков лидерского общения

Требуются ли для объявления о вакансии навыки лидерского общения? Тогда докажи их.Но какие?

Нужно ли активное прослушивание? Говорящий? Деловое повествование? Или ему просто нужны общие письменные и устные коммуникативные навыки?

В объявлении о вакансии написано: Проведение презентаций, PowerPoint, письменное общение

В вашем резюме указано:

  • Проводил 3-5 групповых презентаций в месяц для сотрудников и клиентов. Они были размещены на YouTube. Большинство из них набрало 1000–50 000 просмотров.
  • Использовал PowerPoint, чтобы продемонстрировать, почему мы должны использовать Trello в качестве офисной канбан-системы.Получили 100% бай-ин. Сокращение сроков выполнения проектов на 18%.
  • Написал ежемесячный информационный бюллетень компании, квартальные отчеты и два федеральных гранта в год. Ежегодно на специальные проекты присуждается в среднем 50 000 долларов США.

Лидерские навыки для менеджеров Примеры резюме

Требует ли работа вашей мечты лидерских навыков от менеджеров? Конечно, есть. И вы знаете, что вам нужно доказать, что они у вас есть.

Но — означает ли это управление людьми или управление операциями? Управление процессами или управление проектами? А как насчет найма, обучения или делегирования полномочий?

Внимательно прочтите объявление о вакансии , затем составьте список следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Наставничество, управление офисом.

В вашем резюме указано:

  • Отобрано высшим руководством для наставничества команд и менеджеров из других отделов. Содействовал увеличению соблюдения правил на 15%.
  • Управлял головным офисом с 21 сотрудником. Использовал целенаправленный подход к найму, вознаграждению и вовлеченности и сократил текучесть кадров на 25%.

Примеры навыков межличностного лидерства для резюме

Мягкие навыки лидерства являются ключевыми в работе менеджеров.У вас есть такие навыки и качества, как харизма, активное слушание и управление конфликтами?

Это здорово, но облегчить задачу, тщательно проанализировав собеседование. Найдите необходимые ему навыки межличностного общения. Затем составьте список таких пунктов:

В объявлении о вакансии сказано: Харизма, управление конфликтами.

В вашем резюме указано:

  • Избран всенародным голосованием более 500 сотрудников, чтобы возглавить команду компании Goal Compass. Способствует достижению всех четырех целей за один год.
  • Разрешение конфликтов на производстве путем проведения встреч между противоборствующими сторонами. На 30% сократилось время, потерянное из-за внутрикомандных конфликтов.

По возможности используйте точные ключевые слова резюме из объявления о вакансии. В этом случае мы заменили «харизму» на «популярность», потому что это имело больше смысла.

Примеры навыков руководителя группы для резюме

Навыки руководства командой влияют на сплоченную группу.Они отличаются от организационных лидерских качеств, присущих нескольким командам.

Какие навыки руководителя группы нужны для этой работы ? Поддерживать? Коммуникация? Наблюдение? Докажите их в своем резюме следующим образом:

В объявлении о вакансии написано: Надзор, признание.

В вашем резюме указано:

  • Руководил командой из 7 операторов ЧПУ. Последовательно выполняйте все производственные задачи, выявляя на 17% меньше дефектов, чем в среднем по предприятию.
  • Постоянно и ежедневно признавали хорошо выполненную работу. Также использовалось ежемесячное и ежеквартальное признание, чтобы получить на 10% более высокие моральные оценки, чем в среднем по компании.

Примеры навыков технического лидерства для резюме

Навыки технического лидерства — противоположность мягким навыкам лидерства. Это такие вещи, как обучение, финансы, сбор данных и шесть сигм.

Когда вы должны показывать их в своем резюме? Когда их просят в объявлении о вакансии или когда они занимают центральное место в самой работе.

В объявлении о вакансии написано: Гибкое планирование, установление фактов.

В вашем резюме указано:

  • Используемое гибкое планирование для 10 проектов в год. Экономия 45 000 долларов в год на проблемах с качеством.
  • Проводила 1-2 операции по установлению фактов в месяц для решения проблем, связанных с качеством. За время моей работы количество жалоб клиентов снизилось на 22%.

Хотите доказать, что обладаете качествами лидера? Это дальше.

Совет для профессионалов: Не лги. Вычисление достижений может привести вас на собеседование. Но они заметят отсутствие у вас лидерских качеств, как только вы сядете.

Какие лидерские мягкие навыки вы должны перечислить? А как насчет навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Мягкие и жесткие навыки для работы: что ищут работодатели

3

Чтобы получить работу, покажите лидерские качества в своем резюме

Что такое лидерских навыков vs лидерских качеств?

Мы можем спорить об этом часами.

В чем суть?

Вам нужно и , чтобы доказать качества лидера.

И —

Вы можете доказать и достижениями.

Вот список ключевых лидерских качеств:

Лидерские качества

  • Честность
  • Честность
  • Этика
  • Сочувствие
  • Уверенность
  • Приверженность
  • Приверженность
  • Приверженность
  • Подотчетность
  • Решительность
  • Креативность
  • Расширение возможностей
  • Надежность

Подтвердите лидерские качества, как в примерах выше.

Требуется объявление о вакансии: Страсть, ответственность, поддержка.

В вашем резюме говорится:

  • Распространяйте страсть к совершенству через команду из 500 человек с презентациями и беседами один на один. Снижение оборота на 30%.
  • Отвечал за все решения своих подчиненных. Затем, когда крупный клиент попросил срочную работу, моя команда вызвалась работать в выходные, чтобы доставить товар.
  • Поддержка сотрудников дополнительными ресурсами, временем и автономией.Достигнуто 95% бай-ина наших усилий по кайдзен.

Совет для профессионалов: Какие лидерские навыки и качества наиболее важны для вашего резюме? Обычно они занимают первых позиций в объявлении о вакансии. Работодатели ставят «приятные дополнения» ниже.

Компьютерные навыки и знания являются центральными качествами лидерства. См. Наше руководство: Компьютерные навыки: лучшие компьютерные навыки резюме для работодателей

4

Увеличьте ваши навыки лидерства в резюме

Да.

Что делать, если вы знаете , как указать лидерские качества и навыки в резюме, но…

У вас их еще нет?

Не паникуйте.

Лидерство — это навык, которому можно научиться.

Как улучшить лидерские навыки

Улучшение лидерских навыков означает проявление сочувствия.

Работа, чтобы понять непосредственных подчиненных.Узнай их потребности и проблемы. Затем постарайтесь облегчить их трудовую жизнь.

Нужен конкретный совет и способы улучшить свои лидерские навыки?

См. Этот список учебных курсов:

Курсы по развитию навыков лидерства

Курсы по общим навыкам лидерства

Организационные навыки

Организационные навыки . MIT, Coursera
  • Управление персоналом. Открытый университет, Coursera
  • Операционный менеджмент. Открытый университет, Элисон
  • Офисное управление. Study.com, Элисон
  • Принятие решений. Открытый университет, Coursera
  • Управление временем. Линда, Skillshare
  • Навыки межличностного общения. Удеми, Линда
  • Коучинг. Coursera, универсальный класс
  • Связь. Открытый университет, Coursera,
  • Управление проектами. PMI, Университет Феникса
  • Agile. Coursera, PMI
  • Компьютерные навыки. Элисон, Линда
  • Бережливое мышление. Lean.org, GBMP
  • Сестринское дело. NursingWorld
  • Переговоры. Coursera, Гарвардская школа бизнеса
  • Совет профессионала: Хотите бесплатные курсы лидерских навыков? Есть несколько отличных видеороликов на YouTube и выступления на TED.Lynda.com также предоставит вам бесплатный первый месяц.

    Вам нужно больше навыков технического лидерства? См. Наше руководство: Список технических навыков: Примеры резюме, которые работодатели хотят получить в 2019 году

    Ключевые выводы

    Вот резюме. Как описать лидерские качества в резюме:

    1. Просмотрите различные типы лидерских навыков.
    2. Прочитать объявление о вакансии. Изучите лидерские качества и навыки, которые имеют значение для этой работы .
    3. Докажите свои лидерские качества и навыки достижениями на прошлой работе.
    4. Добавьте цифры к фразам резюме о своих лидерских качествах, чтобы показать, что у вас есть качества лидера. Используйте цифры в долларах, проценты, сэкономленные часы и количество обученных людей.

    Вы все еще не уверены в качествах лидера? Не знаете, как подтвердить лидерские качества в резюме? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.

    Административные навыки для работы в офисе и резюме [50 примеров]

    Если вы хотите увидеть волшебный трюк, посмотрите, как способные сотрудники могут стать беспомощными, когда администратор офиса уходит в двухнедельный отпуск.Внезапно клиенты сердито ждут документов, отчеты о расходах накапливаются, а общение разваливается.

    Очевидно, что административные навыки необходимы для хорошего управления офисом. Но какие именно административные навыки являются наиболее важными? А как можно их поместить в резюме, чтобы устроиться на работу в любой офис?

    Через секунду мы покажем вам примеры административных навыков, но … Возможно, вы могли бы выиграть у конкурентов —

    Конструктор резюме Zety сформирует сотни офисных и административных навыков, предложит пункты списка, возобновить цели и достижения.Именно то, что ищет рекрутер.

    Создайте резюме с разделом идеальных навыков с помощью конструктора резюме Zety прямо сейчас.

    Узнайте все, что вам нужно знать о резюме для вашей работы:

    Что такое административные навыки?

    Административные навыки — это навыки, которые повышают производительность офиса за счет объединения трудоемких административных задач в одной роли. Наиболее распространенные навыки включают отслеживание проектов, организацию поездок, планирование встреч и составление отчетов о расходах.

    Но почему должности административной поддержки могут так резко повысить производительность офиса?

    А какие навыки отделяют первоклассного офисного администратора от вашего обычного офисного помощника?

    Давайте более конкретно обсудим, что означают административные навыки.

    Административные навыки для резюме — примеры

    Каковы примеры административных навыков?

    Административные навыки сложно описать на бумаге.

    Почему? Поскольку «администрирование» — очень широкий термин, он означает любой процесс или деятельность, относящуюся к ведению бизнеса.

    Любой бизнес-процесс или деятельность? Для создания списка этих навыков потребуется таблица Excel с достаточным количеством строк, чтобы ваш офисный компьютер сломался.

    Но вам не нужно перечислять все административные навыки в своем резюме — на самом деле, вы и не должны. Некоторые административные навыки важнее других.

    Вот список наиболее востребованных административных навыков:

    Эти навыки наиболее востребованы административными помощниками, офисными помощниками и офисными администраторами. Но это не означает, что вы должны скопировать весь список и вставить его в свое резюме. Вместо этого адаптируйте свое резюме к конкретным должностям, найдя административные навыки, упомянутые в описании должности, и естественным образом вплетите их в свое резюме.

    Как насчет навыков работы с офисным оборудованием? Офис без оргтехники похож на машину без двигателя — он никуда не денется.А поскольку офисные административные работники проводят большую часть времени в офисе с офисным оборудованием, вы можете ожидать, что эти навыки пригодятся.

    Каковы навыки работы с офисным оборудованием? Вот список навыков и оборудования, используемого в офисах:

    Навыки офисного оборудования

    • Стационарные
    • Телефонные системы для бизнеса
    • Принтеры и копировальные аппараты
    • Компьютерное программное обеспечение (MS Office, ERP, Quickbooks, электронные таблицы)
    • Компьютерное оборудование
    • Факсы
    • Шредеры
    • Почтовое оборудование
    • Оборудование конференц-зала
    • Складское оборудование

    Эти руководства помогут найти другие отличные навыки, которые можно использовать в своем резюме:

    Хотите сэкономить время и резюме готово за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

    Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

    Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

    [Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь на одной странице , а не на на трех .То же самое.

    Создайте свое резюме прямо сейчас

    Как вы описываете административные навыки в резюме?

    Как только офис узнает вас как «административного человека», вы должны будете решить любую проблему в офисе. Это честно? Не совсем, но поскольку это ожидание, вам нужно ваше резюме, чтобы показать, что у вас есть административные навыки, чтобы справиться с тем, что босс бросит в вас:

    1. Внимательно прочтите объявление о вакансии и выделите, какие административные навыки они ищут за.
    2. Составьте список всех имеющихся у вас административных навыков. Вы можете обратиться к приведенному выше списку, чтобы получить идеи.
    3. Сравните навыки из описания должности и вашего списка личных навыков. Перекрывающиеся навыки — идеальные ключевые слова для вашего резюме.
    4. Обратите внимание на свои административные навыки, поместив их в отдельный раздел своего резюме.
    5. Включите свои навыки в свое резюме, как в разделе опыта работы, так и в профиле резюме, предоставив их примеры в действии.
    6. Назовите как мягкие, так и тяжелые навыки, чтобы выглядеть разносторонне.
    7. Постарайтесь не лгать в своем резюме, оно вернется, чтобы вас укусить.
    8. Перечислите до 10 и сосредоточьтесь на навыках, в которых вы лучше всего владеете. В идеале, навыки, которые можно подкрепить соответствующим опытом работы.

    Имейте в виду, что менеджер по найму, скорее всего, попросит вас более подробно рассказать о том, что вы добавляете в свое резюме, поэтому будьте готовы защищать свои административные навыки.

    Теперь давайте посмотрим, что это за навыки в реальной жизни, на примере административных навыков в резюме:

    Образец шаблона резюме для помощника администратора

    Эрика Фриман

    [email protected]

    872-291-2758

    Хьюстон, Техас

    Профессиональное резюме

    Очень гибкий административный помощник с более чем 3-летним опытом работы в офисном администрировании. Ищу должность исполнительного помощника в Hill Group, чтобы устранить административные барьеры и значительно повысить производительность офиса. Организовал выездное мероприятие для всей компании в рекордно короткие сроки и договорился о экономии средств на канцелярские товары на сумму более 7500 долларов для предыдущих работодателей.

    Опыт работы

    Помощник по административным вопросам

    Murphy Inc, Орландо, Флорида

    сентябрь 2018 — июнь 2020

    • Ежедневно составлял подробные планы встреч для более чем 20 сотрудников.
    • Вовремя и без ошибок подготовил и представил банковские переводы и вклады в финансовый отдел.
    • Выполнял канцелярские обязанности, включая ответы на срочные электронные письма, подготовку документов и создание привлекательных презентаций.
    • Обеспечивает оперативное обслуживание клиентов в отношении изменений членства, отмены, зависаний и обновлений.

    Ключевые достижения:

    • Организовал выездной семинар по всей компании с обучением и мотивационными докладчиками менее чем за две недели.

    Офисный помощник

    Kunz and Sons LLC, Даллас, Техас

    июль 2017 — июль 2018

    • Проверяет 25+ телефонных звонков в день, решает проблемы и направляет звонки в соответствующие отделы.
    • Управлял расписанием 5+ залов, координируя встречи и мероприятия.
    • Отслеживание командных целей для ускорения выполнения основных задач и оказания помощи при необходимости.
    • Сотрудничал с более чем 30 внешними поставщиками для обслуживания и ремонта офисного оборудования, заменяя оборудование по мере необходимости.

    Ключевое достижение:

    • Заключен контракт на приобретение офисного оборудования, что позволило компании сэкономить 7 500 долларов в год.

    Образование

    Букер Т.Вашингтонская средняя школа, Даллас, Техас

    Выпуск: май 2017 г.

    Навыки

    • Квалификация в управлении базами данных, координации мероприятий и организации поездок
    • Опыт работы с ERP, MS Office и программным обеспечением QuickBooks

    Языки

    Дипломы и сертификаты

    • Диплом помощника администратора (обучение Pitman)
    • Сертификат специалиста Microsoft Office (MOS)

    Нравится образец выше? Вы можете быстро воссоздать его с помощью генератора резюме Zety.Просто выберите профессиональный шаблон резюме и приступайте к работе.

    Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

    Вот обзор того, как писать все основные части резюме:

    • Определите, какой тип резюме лучше всего подходит для вас. Если вы уже знакомы с офисом, формат резюме в обратном хронологическом порядке проливает свет на ваш опыт работы. Если вы впервые работаете в офисной администрации, подумайте о комбинированном шаблоне резюме, чтобы иметь больше места для ваших административных навыков.
    • Улучшите свое резюме, поместив краткое введение в резюме под заголовком, чтобы оно выглядело как лифт. Напишите резюме, если у вас опыт работы более 2 лет. В противном случае создайте цель резюме, которая подчеркивает, что вы собираетесь предложить.
    • Создайте впечатляющий раздел об опыте работы в резюме, написав 5-6 пунктов, в которых подробно описаны ваши самые большие достижения. Начинайте каждый маркер с помощью глаголов действия возобновления, таких как управляемый, скоординированный, организованный, созданный, и т. Д.
    • Если вы пишете резюме для своей первой работы, вы хотите указать любой имеющийся у вас опыт работы, будь то стажировка или подработка.
    • Не забудьте включить раздел образования. Вы должны указывать свою среднюю школу в своем резюме только в том случае, если это высшее образование, которое вы получили. В противном случае включите свой колледж в раздел образования.
    • Поместите любые профессиональные сертификаты и лицензии в отдельный раздел, чтобы они могли появиться.
    • Сделайте свое резюме заметным с помощью дополнительных разделов резюме: языковой раздел, раздел наград, внештатная работа, проекты, а также хобби и интересы.

    Подробнее: Как создать резюме

    Затем прикрепите административное сопроводительное письмо к своему резюме, потому что невыполнение этого может серьезно повредить ваши шансы. Чтобы получить полное руководство по сопроводительным письмам, прочитайте, как написать сопроводительное письмо.

    Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

    Спасибо за чтение! Теперь я хотел бы получить известие от вас. Какие административные навыки вы считаете наиболее важными? Есть ли у вас какие-нибудь интересные истории о плохо организованных офисах, в которых вы работали? Давайте обсудим в разделе комментариев ниже.

    Примеры навыков

    Навыки — это опыт или талант, необходимые для выполнения работы или задачи. Рабочие навыки позволяют выполнять определенную работу, а жизненные навыки помогают справляться с повседневными задачами. Существует множество различных типов навыков, которые могут помочь вам добиться успеха во всех сферах вашей жизни, будь то учеба, работа или даже спорт или хобби.

    Навыки — это то, что делает вас уверенным и независимым в жизни, и они необходимы для успеха. Это может потребовать решимости и практики, но практически любой навык можно изучить или улучшить. Ставьте перед собой реалистичные ожидания и цели, организовывайтесь и учитесь.

    Примеры профессиональных навыков

    Существуют навыки, необходимые для работы, которая не только желательна для работодателей, но и необходима для того, чтобы расти в вашей должности или хорошо работать с другими. Навыки могут относиться к разным категориям и могут передаваться с одной работы на другую.Вот некоторые общие профессиональные навыки:

    Примеры жизненных навыков

    Есть много навыков, которые полезны и необходимы в повседневной жизни. В зависимости от того, на каком этапе жизни вы находитесь, эти навыки могут отличаться от человека к человеку. Существуют определенные навыки, которые могут помочь вам преодолеть некоторые общие проблемы, которые могут возникнуть, когда вы учитесь быть независимым и самостоятельным.

    Некоторые общие жизненные навыки включают:

    • Обслуживание автомобилей
    • Очистка
    • Вождение
    • Готовность к чрезвычайным ситуациям
    • Первая помощь и сердечно-легочная реанимация
    • Складывание и складывание белья
    • Соблюдение рецепта / основной кулинарии
    • Уход за садом
    • Своевременная подготовка к работе / школе
    • Покупка продуктов
    • Изготовление кровати
    • Составление домашнего бюджета
    • Организация: кладовая, шкаф, сарай, чердак, гараж
    • Покраска комнаты
    • Воспитание
    • Установка и уборка стол
    • Изучение
    • Вывоз мусора
    • Отслеживание личных финансов
    • Очистка туалета и основной сантехники
    • Пылесос
    • Мытье и сушка одежды, посуды, окон или автомобиля

    Примеры навыков личной жизни

    Их много навыки, которые помогают человеку в личном развитии.Эти навыки могут улучшить вашу жизнь и открыть вам путь к расширению и самосовершенствованию в различных сферах вашей жизни. Личные жизненные навыки включают:

    • Адаптивность
    • Забота
    • Здравый смысл
    • Сотрудничество
    • Любознательность
    • Усилия
    • Гибкость
    • Дружба
    • Инициатива
    • Целостность
    • Организация
    • Терпение
    • Настойчивость
    • Решение проблем
    • Ответственность
    • Чувство юмора
    • Управление стрессом
    • Вербальное и невербальное общение

    Примеры навыков учащихся

    Учащимся необходимы многие навыки, которые необходимы для обучения.Эти навыки не только подготовят вас к следующему уровню образования, они также помогут вам добиться успеха на текущем уровне. Некоторые навыки учащихся включают:

    • Подотчетность
    • Анализ информации
    • Коммуникация
    • Критическое мышление
    • Цифровая грамотность
    • Следуйте указаниям
    • Воображение
    • Инициатива
    • Организация
    • Решение проблем
    • Опрос
    • Чтение
    • Время менеджмент
    • Написание

    Примеры спортивных навыков

    Существует множество навыков, необходимых для различных видов спорта: бег, пас, метание и так далее. В зависимости от вида спорта, которым вы занимаетесь, для овладения им необходим определенный набор навыков. Некоторые фундаментальные способности, которые помогут вам хорошо изучить эти навыки, включают:

    • Концентрация
    • Координация
    • Работа с давлением
    • Гибкость
    • Работа ног
    • Выполнение повторяющихся упражнений
    • Сила
    • Точность
    • Тактика
    • Работа в команде

    Новые и улучшенные

    Изучение различных навыков и улучшение уже имеющихся может помочь вам добиться успеха в жизни и выделиться из толпы.Работа над своими способностями может сделать вас более продуктивным и уверенным в том, чем вы планируете заниматься. Вы можете получить или улучшить навыки в повседневной жизни и работе, посещая занятия, находя наставника и регулярно тренируясь. Каждый опыт и отношения, которые у вас есть, могут открыть дверь к новому навыку или позволить вам усовершенствовать свои нынешние таланты.

    Коммуникативные навыки выпускников и способы их демонстрации

    Коммуникация — это действительно больше пакет, чем индивидуальный навык.

    Вы должны уметь лаконично выражать свои мысли, чтобы произвести впечатление на выпускников-рекрутеров, но вы также должны уметь слушать и задавать вопросы. Общение — это скорее пакет, чем индивидуальный навык:

    • Общение — это не только то, что вы говорите; это также то, как вы себя представляете.
    • Умение формулировать правильные вопросы — важный навык.
    • Не говорить слишком много — тоже часть хорошего общения.
    • Понимание вашей аудитории и адаптация того, что вы говорите, необходимы для успеха выпускников-охотников за работой.

    Отличные коммуникативные навыки являются основой многих других ключевых навыков трудоустройства, в том числе:

    Как развивать коммуникативные навыки в университете

    Ваша цель — привыкнуть к общению с разными аудиториями и по мере необходимости менять свой стиль, поэтому ищите любые возможности, которые требуют взаимодействия с другими. Например:

    • Возьми телефоны! Обычно в университетском городке есть несколько рабочих мест по телефону — чаще всего это холодные звонки выпускникам для пожертвований.
    • Возьмите работу с частичной занятостью в общественных местах или в обслуживании клиентов.
    • Волонтер: например, дружба с пожилыми людьми или помощь детям в обучении значительно улучшат ваши коммуникативные навыки.
    • Выполнять коммуникационную роль для студенческого общества, например, управлять социальными сетями общества.
    • Присоединяйтесь к студенческому обществу, основанному на коммуникациях, например дискуссионным клубам, комедийным клубам, актерским группам, студенческим газетам или студенческому радио.
    • Напишите блог или снимите видео.
    • Не избегайте проведения презентаций в ходе курсовой работы или во время семинара.
    • Посещайте семинары по презентациям и оценочные дни, проводимые вашей карьерной службой, чтобы попрактиковаться в общении при найме на работу.
    • Определите уверенных в себе ораторов — например, просмотрев TED Talks — и понаблюдайте за методами, которые они используют.

    Как выпускники оценивают ваши коммуникативные навыки

    Работодатели-выпускники оценят ваши письменные, устные и невербальные коммуникативные навыки во время подачи заявлений и собеседований, учитывая следующее:

    Разные работодатели будут уделять больше внимания различным аспектам коммуникации, и некоторые из них могут вас удивить; Тщательное изучение должности, на которую вы претендуете, даст вам представление о том, на каком аспекте следует сосредоточиться.

    Вопросы для собеседования о ваших коммуникативных навыках

    Существует так много вариантов вопросов для собеседований для выпускников о коммуникации, что, если бы мы предоставили список возможных вопросов, он был бы бесконечным. Однако вас, скорее всего, спросят о том, как вы бы использовали свои коммуникативные навыки или что сделали для решения проблемы или содействия проекту. Например:

    • Приведите мне пример, когда вы использовали хорошие коммуникативные навыки, чтобы помочь себе в достижении цели.
    • Приведите мне пример, когда вам приходилось менять стиль общения для разных аудиторий.
    • Как бы вы убедили окружающих принять ваш образ мышления?
    • Расскажите мне о случае, когда вы разрешили разногласия с другим членом команды.
    • Как бы вы разрешили конфликт на рабочем месте?

    Как продемонстрировать свои коммуникативные навыки в резюме, сопроводительном письме или бланке заявки

    Если вы подаете заявление через резюме и сопроводительное письмо или отвечаете на вопрос формы заявки, вы составляете письменный аргумент в пользу того, почему работодатель должен вас нанять или, по крайней мере, провести собеседование с вами.О ваших коммуникативных навыках отчасти будут судить по тому, насколько эффективно вы приведете этот аргумент.

    Это означает, что вам нужно будет убедиться, что ваше резюме, сопроводительное письмо и / или ответы на вопрос формы заявки соответствуют вашей должности. То есть вы должны предоставить доказательства навыков, которые ищет работодатель, и в сопроводительном письме или в ответе на вопрос о том, почему вы подаете заявление, продемонстрировать, что вы изучили роль и работодателя. Эффективность вашего аргумента также будет оцениваться по тому, какую информацию о себе вы решите включить, насколько вы придаете ей значение и как вы ее выражаете.

    Попросите друга или члена семьи прочитать ваше заявление, чтобы убедиться, что вы четко и эффективно изложили свои соображения. Корректируйте ваше приложение также должным образом; орфографические или грамматические ошибки часто случаются именно тогда, когда вы объясняете, насколько вы хороши в орфографии и грамматике!

    Как продемонстрировать свои невербальные навыки личного общения

    Ваша способность к общению будет одной из самых заметных характеристик вас во время собеседования и оценки, и это включает в себя то, как вы действуете, а также то, что говорите.Итак, улыбайтесь и смотрите в глаза. Пожмите руки и запомните имена. Подготовьте «светскую беседу» и вопросы, которые нужно задать аспирантам и оценщикам. Поддерживайте любых других кандидатов, так как рекрутеры захотят видеть, что вы можете ладить с другими.

    Общение — это то, что нужно слушать и отвечать другим, как и то, что вы говорите или пишете. Сосредоточьтесь на том, что говорят другие, покажите, что вы слушаете, посредством словесных или визуальных знаков (кивая, или говорите «ммм» или тому подобное) и опирайтесь на то, что они говорят.Если вам нужна помощь, погуглите «навыки активного слушания» или посмотрите, проводит ли ваш университет семинары по ним.

    Как продемонстрировать коммуникативные навыки, отвечая на вопросы собеседования

    Во время интервью помните, что это должен быть двусторонний разговор, а не односторонний гриль. Не бойтесь задавать собственные вопросы и вести светскую беседу. Внимательно слушайте заданный вопрос и не бойтесь задавать вопросы, чтобы уточнить свое понимание. Если вам нужно время, чтобы подумать или сформулировать четкое предложение, выпейте воды или скажите, что вы хотите немного подумать.

    Как продемонстрировать коммуникативные навыки в презентации

    Если вас попросят провести презентацию, о ваших коммуникативных навыках будут судить по: тому, что вы говорите и как; как вы организовываете и упорядочиваете свои баллы; а также содержание и креативность любых слайдов. Обратите внимание на все три аспекта, убедившись, что ваши аргументы убедительны, ваш стиль подачи интересен, а ваши слайды привлекательны и содержат нужное количество информации (т. Е. Они хорошо резюмируют или иллюстрируют ваши тезисы и при этом их легко читать).Практикуйте свою презентацию перед аудиторией столько раз, сколько необходимо для уверенного выступления.

    Основные навыки, необходимые выпускникам для успешной работы

    Работодатели, работающие с выпускниками, уделяют большое внимание поиску кандидатов с необходимыми навыками и компетенциями для их организаций. Для выполнения работы могут потребоваться очень специфические навыки, умения и знания. Однако к этому добавляются общие навыки и поведение, которые необходимы для успешной работы.Кандидаты часто упускают из виду эти базовые навыки при написании заявлений и ответах на вопросы собеседований, но профессионалы по подбору персонала хотят видеть доказательства именно их.

    Нумерация

    Даже работа, которая, как вам кажется, не связана с «числами», обычно требует определенного уровня математических навыков. Итак, если вы не изучали математику, вам, вероятно, придется освежить некоторые основы математики. Если вы не можете сразу ответить 7 x 8, это определенно значит, что вы!

    Большинство крупных работодателей с высшим образованием оценивают ваши навыки счета с помощью числового онлайн-теста, обычно на этапе подачи заявления.Жизненно важно, чтобы вы практиковали онлайн-тесты способностей до того, как сдавать их на практике, потому что они часто используются для отбора неподходящих кандидатов на этапе подачи заявки.

    Получите ссылки на бесплатные практические тесты и советы по выполнению тестов способностей

    Четкое письмо

    Некоторые ученики считают, что длинные и сложные слова делают их умнее. К сожалению, это не так. Фактически, весь смысл хорошего письма на рабочем месте заключается в том, что вы передаете нужное количество информации в понятной форме; вам не нужно быть там лично, чтобы объяснить это!

    На этапе подачи заявки вы можете продемонстрировать ясность своего письма при составлении ответов на вопросы формы заявки, резюме и / или сопроводительного письма.В центре собеседований или аттестации вас могут попросить выполнить письменное задание, например предоставить письменные рекомендации после прочтения тематического исследования.

    Вам нужно показать, что вы умеете писать ясно и лаконично во всех этих различных форматах. Орфографические и грамматические ошибки будут учитываться против вас.

    Дополнительные советы по написанию резюме и заявлений о приеме на работу в аспирантуру

    Советы по выполнению письменных заданий в оценочных центрах

    Четкое вербальное общение

    Это тесно связано с четким письмом и, по сути, позволяет оценить, можете ли вы устно передать те мысли, которые хотите высказать, так, чтобы это соответствовало вашей аудитории.Ваши вербальные коммуникативные навыки будут отражены в ваших ответах на собеседование и в том, как вы взаимодействуете с людьми, которых встречаете в процессе набора, например, с другими кандидатами в центрах оценки.

    Тем не менее, ваши навыки вербального общения также будут оценены, если вас попросят выступить с докладом на собеседовании или в центре оценки.

    Не волнуйтесь: рекрутеры делают скидку на нервы!

    Прочтите советы о том, как провести отличную презентацию в центре оценки выпускников

    Грамотность

    Грамотность — это чтение и понимание.Вы можете продемонстрировать свои навыки грамотности, четко следуя инструкциям в анкете для выпускников. Если вас пригласили в центр оценки, вам может быть назначено упражнение, в котором вам дадут набор документов для чтения и анализа.

    ИТ-навыки

    Если вы не подаете заявку на работу в сфере ИТ, которая требует определенных языков программирования, работодатели будут просто ожидать, что вы знакомы с общими программами и приложениями (такими как Microsoft Office). Также будет преимуществом, если вы продемонстрируете, что способны быстро научиться использовать индивидуальное программное обеспечение.

    Вы можете продемонстрировать свою техническую смекалку, включив раздел «ИТ-навыки» в свое резюме или предоставив подробную информацию о том, как вы использовали индивидуальную ИТ-систему при описании своего опыта работы в своем резюме или в форме заявки.

    Прочтите советы о том, как записать раздел ИТ-навыков в резюме выпускника (прокрутите список вниз)

    Узнайте, какие языки программирования являются лучшими для технических вакансий

    Организация

    Этот навык необходим для управления вашей рабочей нагрузкой: по сути, он означает, что вы сортируете, упорядочиваете или расставляете по приоритетам свое время, задачи, информацию и инструменты, чтобы гарантировать своевременное выполнение того, что вам нужно.

    То, как вы планируете учебу или совмещаете учебу, неполный рабочий день и внеклассную деятельность, может дать вам примеры ваших организационных навыков, которые можно использовать в процессе приема на работу. Например, вы можете написать о своих примерах в сопроводительном письме, чтобы доказать, что вы можете справиться с требованиями работы; вы также можете использовать их, чтобы ответить на вопросы собеседования о том, как вы расставляете приоритеты своего времени на рабочем месте.

    Ваши организаторские способности также могут быть оценены в оценочных центрах.Вас могут попросить выполнить упражнение с входящими сообщениями. Тем не менее, ваши организационные способности также будут оцениваться по тому, как вы структурируете презентацию, и будете ли вы следить за временем или делать записи в групповых упражнениях.

    Узнайте, что ответить, если вас спросят, как вы расставляете приоритеты во время собеседования.

    Прочтите советы о том, как выполнять упражнения с лотком

    Выносливость, драйв и самомотивация

    Работодатели хотят нанимать кандидатов, которые могут справиться с требованиями работы (например, если вы устраиваетесь на работу в городе, вы можете работать сверхурочно).Им также нужны те, у кого есть настойчивость, чтобы довести дело до конца, независимо от того, с какими препятствиями вы сталкиваетесь и сколько времени на это потребуется.

    Примеры вашей выносливости и драйва могут быть получены в любой деятельности, требующей усилий и настойчивости, чтобы довести ее до конца: например, участие в марафоне, появление на каждой тренировке вашей футбольной команды, выполнение повседневных или повторяющихся мероприятий. временная работа или завершение диссертации или исследовательского проекта в рамках вашей степени.

    Вы можете написать о своем стремлении или настойчивости в сопроводительном письме или использовать их, чтобы ответить на такие вопросы собеседования, как «Расскажите нам о времени, когда вы довели что-то до конца, несмотря на неудачи или неудачи» или «Как вы отвечаете, когда что-то, что вы попробуете, не сработает с первого раза? ».

    На самом деле, хотя вам, вероятно, не стоит упоминать об этом на собеседовании, один из лучших способов развить свою выносливость и устойчивость — это продолжать подавать заявки на работу, даже несмотря на отказ!

    Способность работать под давлением

    Речь идет о том, чтобы сохранять спокойствие в кризисной ситуации и не становиться слишком подавленным или напряженным. Практически невозможно закончить обучение без экзаменов, и это хорошая отправная точка, если вам нужно продемонстрировать этот навык. Если вы являетесь участником спортивной команды или театрального труппы, их также можно использовать в качестве примеров.Вам придется выступать перед аудиторией, и другие члены вашей команды / актеров будут полагаться на вас, чтобы внести свой вклад.

    Советы, как ответить, если работодатель спросит, насколько хорошо вы справляетесь со стрессом

    Уверенность

    На рабочем месте нужно соблюдать баланс: быть уверенным в себе, но не высокомерным. Вы также должны доверять своим коллегам и компании, в которой работаете. Это то, что вы увидите на собеседовании.Вы будете нервничать, но если вы полностью взаимодействуете с работодателями и сохраняете оптимизм, ваша уверенность должна проявиться.

    Прочтите советы, как побороть нервы и повысить уверенность в себе

    Основные советы по развитию навыков, необходимых работодателям

    • Максимально используйте университетскую жизнь и внеклассные занятия для развития своих общих навыков.
    • Планируйте заранее, чтобы получить соответствующий опыт работы и волонтерскую работу, которые дадут вам передаваемые навыки, которые сделают вас готовыми к работе.Подготовьте что-нибудь на каждый праздник и будьте готовы к формальным заявкам на трудоустройство и стажировку в начале второго года обучения.
    • Сеть! Используйте семью, друзей и LinkedIn, чтобы получить опыт работы и узнать больше о сферах карьеры, которые вас интересуют.
    • Религиозно записывайте приобретенные навыки и действия, которые вы выполняете, чтобы вы могли найти хорошие примеры в заявках и на собеседованиях.
    • Посетите службу карьеры вашего университета: узнайте, проводятся ли там занятия по вопросам трудоустройства; записаться на соответствующие курсы и семинары; и получите помощь от консультанта по вопросам карьеры, чтобы написать резюме или профиль в LinkedIn, который действительно продемонстрирует ваши способности.
    • Воспользуйтесь ярмарками вакансий и презентациями работодателей. Поговорите напрямую с рекрутерами, чтобы узнать, что они ищут.
    • Всегда делайте домашнее задание перед тем, как подавать заявление на работу. Исследование работодателей поможет вам определить навыки и компетенции, которым организация уделяет наибольшее внимание. В свою очередь, вы можете адаптировать свое приложение так, чтобы оно выделялось. В качестве отправной точки используйте центры работодателей на targetjobs.co.uk. Вы также можете практиковать психометрические тесты в Интернете для подготовки к экзаменам, которые могут быть вам назначены в рамках процесса приема на работу.

    Процесс приема на работу и объективная оценка, если у вас есть инвалидность

    Если у вас есть инвалидность и вам требуется разумная корректировка процесса приема на работу, чтобы ваши навыки оценивались на равных с другими кандидатами — например, если у вас дислексия, и вам было бы полезно дополнительное время для чтения документов из практики или написания отчеты — вероятно, будет разумно проинформировать рекрутеров как можно раньше, чтобы они могли внести необходимые корректировки.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *