Massimo Dutti | LookSize
Ночные рубашки, пижамы, халаты
- Пижамы
- мужской
| Стандарт бренда | 32/M | 34/L | 36/XL |
|---|---|---|---|
| Обхват талии | 66 | 72 | 78 |
| Обхват бедер | 92 | 96 | 100 |
- Обувь
- женский
| Европейский стандарт | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Английский стандарт | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| Американский стандарт | 5 | 6 | 6.5 | 7.5 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| Китайский | 230/83 | 235/84 | 240/85 | 245/86 | 255/87 | 260/88 | 265/89 | 275/90 |
| Российский стандарт | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 |
| Итальянский стандарт | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 |
| Корейский | 230 | 235 | 240 | 245 | 255 | 260 | 265 | 275 |
| Длина стопы | 22. 4 | 23 | 23.6 | 24.3 | 24.9 | 25.5 | 26.2 | 26.8 |
- Обувь
- мужской
| Европейский стандарт | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Российский стандарт | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 |
| Итальянский стандарт | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 |
| Английский стандарт | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Американский стандарт | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| Китайский | 250/92 | 255/93 | 260/94 | 265/95 | 270/96 | 275/97 | 285/98 | 290/99 | 295/100 |
| Корейский | 250 | 255 | 260 | 265 | 270 | 275 | 285 | 290 | 295 |
| Длина стопы | 24. 9 | 25.5 | 26.2 | 26.8 | 27.5 | 28.1 | 28.7 | 29.4 | 29.6 |
- Верхняя одежда
- Костюмы, спортивные костюмы
- Платья
- Комбинезоны
- женский
| Международный стандарт | XXS | XS | S | M | L | XL | 2XL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Европейский стандарт | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
| Английский стандарт | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 |
| Американский стандарт | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 |
| Китайский | 165/80 | 165/84 | 170/88 | 170/92 | 175/96 | 175/100 | 180/104 |
| Российский стандарт | 40/42 | 42/44 | 44/46 | 46/48 | 48/50 | 52/52 | 52/54 |
| Итальянский стандарт | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 |
| Корейский | 44 | 44/55 | 55 | 55/66 | 66 | 77 | 88 |
| Обхват груди | 82 | 84 | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 |
| Обхват бедер | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 | 108 | 112 |
- Верхняя одежда
- Пиджаки
- Майки, футболки, туники, топи
- Кофты, свитшоты, худи
- мужской
| Европейский стандарт | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Английский стандарт | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 |
| Американский стандарт | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 |
| Китайский | 170/88 | 175/92 | 180/96 | 180/100 | 185/104 | 185/108 | 185/112 | 190/116 |
| Итальянский стандарт | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 | 58 |
| Российский стандарт | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | 56 |
| Корейский | 85 | 90 | 95 | 100 | 100-105 | 105 | 105-110 | 115 |
| Обхват груди | 90 | 94 | 98 | 102 | 106 | 110 | 114 | 118 |
- Пиджаки
- Майки, футболки, туники, топи
- Блузы, рубашки
- Кофты, свитшоты, худи
- женский
| Международный стандарт | XXS | XS | S | M | L | XL | 2XL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Европейский стандарт | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
| Английский стандарт | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 |
| Американский стандарт | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 |
| Китайский | 165/80 | 165/84 | 170/88 | 170/92 | 175/96 | 175/100 | 180/104 |
| Российский стандарт | 40/42 | 42/44 | 44/46 | 46/48 | 48/50 | 52/52 | 52/54 |
| Итальянский стандарт | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 |
| Корейский | 44 | 44/55 | 55 | 55/66 | 66 | 77 | 88 |
| Обхват груди | 82 | 84 | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 |
- Блузы, рубашки
- мужской
| Европейский стандарт | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Английский стандарт | 14. 5 | 15 | 15.5 | 15.8 | 16 | 16.5 | 17 | 17.5 | 18 |
| Американский стандарт | 14.5 | 15 | 15.5 | 15.8 | 16 | 16.5 | 17 | 17.5 | 18 |
| Китайский | 170/88 | 175/92 | 180/96 | 180/100 | 185/104 | 185/108 | 185/112 | 190/116 | 190/120 |
| Итальянский стандарт | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 |
| Российский стандарт | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 |
| Корейский | 80 | 85 | 90 | 95 | 100 | 100/105 | 105 | 105/110 | 115 |
| Обхват шеи | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 |
- Юбки
- Джинсы
- Брюки
- Леггинсы
- женский
| Европейский стандарт | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Английский стандарт | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 | 18 |
| Американский стандарт | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 |
| Китайский | 165/62 | 165/66 | 170/70 | 170/74 | 175/78 | 175/82 | 180/86 |
| Российский стандарт | 40/42 | 42/44 | 44/46 | 46/48 | 48/50 | 52/52 | 52/54 |
| Итальянский стандарт | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 |
| Корейский | 24 | 24/26 | 28 | 30 | 32 | 34 | 36 |
| Обхват бедер | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 | 108 | 112 |
- Джинсы
- мужской
| Европейский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Американский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Китайский | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Корейский | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Российский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Итальянский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Английский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Обхват пояса | 76 | 80 | 84 | 88 | 92 | 96 | 100 |
- Брюки
- Шорты
- мужской
| Европейский стандарт | 38/30(S) | 40/31(M) | 42/32(L) | 44/34(L) | 46/36(XL) | 48/38(XL) | 50/40 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Английский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Американский стандарт | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Корейский | 30 | 31 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Китайский | 175/78 | 180/82 | 180/86 | 185/90 | 185/94 | 185/98 | 190/102 |
| Российский стандарт | 44/30 | 46/31 | 48/32 | 50/34 | 52/36 | 54/38 | 56/40 |
| Итальянский стандарт | 44/30 | 46/31 | 48/32 | 50/34 | 52/36 | 54/38 | 56/40 |
| Обхват пояса | 80 | 84 | 88 | 92 | 96 | 100 | 104 |
- Перчатки
- женский
| Международный стандарт | S | M | L |
|---|---|---|---|
| Длина среднего пальца | 9 | 9. 2 | 9.4 |
- Перчатки
- мужской
| Международный стандарт | M | L | XL |
|---|---|---|---|
| Длина ладони | 22 | 23.5 | 25.5 |
- Пояса
- женский
| Международный стандарт | XS | S | M | L |
|---|---|---|---|---|
| Обхват талии | 65 | 70 | 75 | 80 |
| Обхват бедер | 75 | 80 | 85 | 90 |
- Пояса
- мужской
| Стандарт бренда | 85 | 90 | 95 | 100 | 105 |
|---|---|---|---|---|---|
| Длина изделия | 98 | 104 | 110 | 116 | 122 |
отзывы покупателей, ассортимент и производитель :: BusinessMan.ru
Судьба многих европейских производителей, открывающих свои представительства в России, неоднозначна. Кому-то из них повезло, и компания получила новый поток клиентов, а кто-то вынужден был паковать чемоданы и отправляться ни с чем восвояси.
При этом успех и жизнеспособность европейского бренда в пределах отечественного российского рынка напрямую зависит от качества, ценовой политики и разнообразия моделей. Все это присутствует у известного испанского бренда «Массимо Дутти». Отзывы благодарных клиентов, неоднократно прибегающих к услугам фирмы, говорят сами за себя. Что же это за бренд? И что в нем примечательного?
Несколько общей информации о бренде
Massimo Dutti считается одной из самых успешных испанских компаний, специализирующихся на производстве одежды, обуви и сопутствующих аксессуаров. Начиная с небольшой дочерней организации, предприятию удалось разрастись в целую производственную империю с представительствами более чем в 45 странах мира.
Сегодня розничная сеть фирмы насчитывает свыше 500 торговых точек. Есть они, в том числе, и на территории нашей страны. По предварительным сведениям, в России насчитывается свыше 90 представительств «Массимо Дутти». Отзывы о данных магазинах позволяют понять, насколько товары итальянского производителя пользуются спросом у российских модниц и других ценителей современной фэшн-индустрии.
Краткая история испанского бренда
Популярная в России компания «Массимо Дутти» (отзывы о данной организации реально услышать преимущественно в позитивном ключе) была основана в начале 1985 года. Изначально она выпускала только мужскую одежду. Однако со временем руководство организации единогласно решило внести некие коррективы. Для этого оно распорядилось разбавить ассортимент женским и детским гардеробом, что впоследствии принесло-таки свои плоды.
Какие факторы повлияли на расширение ассортимента компании?
Огромное влияние на дальнейшее развитие торговой марки и расширение ассортиментной линейки оказало плановое слияние предприятия с довольно крупным и вполне узнаваемым концерном Inditex. Напомним, что владельцу этого модного гиганта уже принадлежали следующие бренды:
- Zara.
- Stradivarius.
- Bershka.
- Oysho.
- Pull & Bear и другие.
После такого прибыльного слияния политика организации, касающаяся ассортимента, просто обязана была претерпеть кардинальные изменения.
Так и получилось. При участии более опытных мастеров стали появляться все новые модели и аксессуары. Примечательно, что выходили они все под той же торговой маркой «Массимо Дутти». Отзывы об одежде, которые можно было услышать на тот момент, дают возможность оценить всю грандиозность масштабов производства компании после слияния.
Однако настоящий фурор произвела одна из самых первых совместных коллекций, рассчитанная исключительно на женскую аудиторию. Старания организации не прошли даром. Бренд заметили и позитивно оценили все модные критики. А главное, от новой коллекции пришла в восторг сама прекрасная половина человечества, на которую, собственно, и была сделана ставка.
Вторым ошеломляющим успехом стал выпуск детской одежды. Оценив по достоинству столь удачный старт, компания не стала останавливаться на достигнутом и расширять массовое производство одежды. Наоборот, ей удалось по-настоящему удивить своих фанатов, неожиданно выпустив обувь «Массимо Дутти». Отзывы об этой новой коллекции были заранее прогнозируемы.
Поскольку, как говорится, когда приходит полоса везения, удача сопутствует во всем.
Позднее к общему портфелю предприятия добавились и стильные аксессуаров, а также изысканная парфюмерия собственного производства. Еще позже появились славноизвестные часы «Массимо Дутти». Отзывы о них просто отличные. Считается, что многих почитателей европейских ценностей привлекло в них высокое испанское качество изделий. А также многие оценили привлекательный дизайн и строгий классический стиль, идеально подходящий для деловых людей с разным уровнем достатка.
Каковы особенности текстильных изделий и дизайна моделей?
В дизайнерской стилистике ТМ «Массимо Дутти» (отзывы об этой компании вы найдете в нашей статье) прекрасно сочетаются старая добрая классика и современные веяния модной индустрии. По рассказам некоторых пользователей, для продукции данной торговой марки характерны следующие особенности:
- Пошив выполняется исключительно при использовании легких, почти воздушных тканей (изготавливаются из натуральных материалов).
- Крой изделий осуществляется на высоком профессиональном уровне.
- Необычный и оригинальный дизайн, подходящий не только для торжественных мероприятий, но и для повседневной носки.
Ткани, цвета и нюансы дизайна
Для создания женской линейки одежды, как правило, используют шерсть, шелк, кашемир, натуральную кожу, из которой шьют легендарные куртки «Массимо Дутти». Отзывы о них дают возможность оценить всю насыщенность цветовой палитры и определить наиболее актуальные оттенки. Так, в цветовой гамме, по рассказам пользователей, обычно преобладает теплый песочный, оригинальный терракотовый, темно-зеленый и насыщенно синий цвета.
В мужских моделях можно найти много изделий из замши, аристократичного вельвета. При этом большинство изделий не являются полностью однотонными. В их дизайне присутствует красивый этнический принт, а также рисунки, содержащие ромбы, крупные клетки или полоски.
В детской одежде преобладают изделия из белого хлопка, льна и других натуральных и дышащих материалов.
Все изделия представлены в строгих и спокойных тонах, а дизайн не содержит наляпистых принтов и аппликаций. Это же касается и таких изделий, как кожаные куртки «Массимо Дутти». Отзывы большинства любителей данной марки дают возможность составить общую картину об особенностях покроя и внешнем виде изделий.
Самые распространенные товары бренда
Большинство товаров компании разделено на коллекции, рассчитанные на детей, женщин и мужчин. В ассортименте производителя можно встретить следующие виды товаров:
- Верхняя одежда (куртки, блейзеры, пальто, жакеты, пиджаки).
- Повседневная одежда (брюки, юбки-карандаши, шорты, рубашки).
- Обувь.
- Нательное белье.
- Сумки и кошельки.
- Шарфы, шали и платки.
- Галстуки и прочие аксессуары.
Отдельного внимания заслуживают часы «Массимо Дутти» (мужские). Отзывы об этих аксессуарах позволяют судить, насколько они популярны среди мужчин разных возрастных категорий.
Что думают пользователи о фирменной женской одежде?
В настоящий момент можно встретить разные отзывы, касающиеся описаний женской одежды.
Так, многие любительницы моды не перестают убеждать окружающих в том, что Massimo Dutti – это их любимый бренд. По их словам, одежда этой марки изготовлена из приятного к телу материала. Она всегда актуальна для любого повода и прекрасно подходит для создания делового и офисного стиля.
Другие, наоборот, считают, что в последнее время качество испанского производителя «стало хромать на обе ноги». По их рассказу, одежда выглядит красиво лишь до первой стирки. После нее появляются катышки и потертости в районе швов, подмышек, локтей и коленей. Эти же пользователи считают, что низкое качество ткани, используемой для пошива одежды, не совсем соответствует чрезмерно завышенной цене. Однако и таких отзывов крайне мало. В основном люди довольны высоким уровнем качества женской одежды данной торговой марки.
Что говорят о мужской одежде и аксессуарах?
Большинство мужчин также солидарны с мнением женской половины человечества. С их слов, в одежде Massimo Dutti все швы аккуратно сделаны, нитки нигде не торчат.
Ткань натуральная и очень приятная. Одежда почти не меняет свою форму и содержит доступную на нескольких языках инструкцию по уходу за изделиями. Вещи выдерживают ни одну стирку, поэтому обладают высоким уровнем износоустойчивости. Некоторые же описывают случаи, когда только после одной стирки их джемпера и пиджаки слегка повело в сторону. В целом же, отмечают они, даже после этого изделия можно носить и они выглядят прилично.
Что касается мужских часов, то здесь также мнения разделяются. Встречаются восхищенные отзывы, в которых говорится о прекрасном дизайне и качестве наручных часов фирмы. Есть недовольные маркой отзывы, где пользователи рассказывают о быстрой изнашиваемости ремешков.
Отзывы об обуви и кожаных куртках Massimo Dutti
Как утверждают покупатели, у бренда встречается нестандартная обувь с подошвой из натуральной кожи. По их словам, она быстро стирается и выходит из строя. Однако стоит отметить, что такая обувь не подходит для каждодневного использования.
Она скорее для особых случаев. Другие модели обуви не предназначены для слишком широких ног. Они подходят, по утверждениям покупателей, для более изящных и узких ножек.
О кожаных куртках также можно услышать разные мнения. Кто-то говорит о высоком качестве кожи, а кому-то оно совсем пришлось не ко двору. Здесь главное — правильно подобрать размеры «Массимо Дутти». Отзывы клиентов дают понять, насколько европейская размерная сетка соответствует российской. Так, по словам пользователей, им нравится подбирать размер онлайн.
Для этого на русскоязычной версии и оригинальном сайте компании есть виртуальный помощник. Именно он помогает подобрать индивидуальный размер, согласно вашему росту, весу и покрою (приталенный, облегающий, свободный). Одним словом, задайте правильные параметры и тогда проблем с размерами у вас не будет.
Массимо Дутти Отзывы | Прочтите обзоры обслуживания клиентов MasisImodutti.com
5-Star
14%
4-Star
4%
3-звездочный
2%
2-Star
5%
1%
75%
ТС
Том С10
отзывов
Ужасная компания!
Ужасная компания!
Получили свитера с неисправными молниями — да, они даже не тестируют свою продукцию, чтобы убедиться, что она работает, прежде чем продавать ее населению.
Тогда они не отвечают на электронные письма, они просто игнорируют вас.
Что ж, они вынудили меня оспорить обвинения в моем банке, что я с радостью и сделаю на данный момент. Я также буду подавать жалобу в BBB и Департамент по делам потребителей — к таким компаниям нужно относиться так же, как они относятся к своим клиентам.
Дата опыта: 26 декабря 2022 г.
Реклама
Взгляните
SO
Соня3
отзывы
Беспринципная компания
На прошлой неделе я купил рубашку со скидкой по цене 35,90 фунтов стерлингов. Я заплатил и не заметил, что с меня сняли 39,90 фунтов стерлингов, пока я не вернусь домой. Через 6 дней мне пришлось вернуться в торговый центр BlueWater и забрать рубашку, чтобы потребовать разницу в цене.
Разницу возвращать отказались, потому что я не заметил в момент покупки. Мы оба ошиблись, они неправильно указали товар, и я заплатил не ту цену, не заметив этого. Я вернулся не из-за денег, я вернулся из-за принципа, но эта компания просто показала, что их ценности довольно плохие, даже после того, как я показал им доказательства ошибки.
Дата опыта: 07 января 2023 г.
Аарон Бин4
отзывов
Ужасный онлайн-сервис
Ужасный сервис. Я люблю этот бренд, но их онлайн-сервис действительно их подводит. С таким небольшим магазином в Великобритании их онлайн-сервис становится все более важным, и он постоянно терпит неудачу. Заказал много вещей 25 ноября, и к Рождеству их не оказалось. Очень сложно связаться с этой компанией.
Приходилось гоняться и гоняться. Наконец получил частичный возврат через 5 недель.
Дата опыта: 29 декабря 2022 г.
EN
ENRIKA6
Обзоры
❌❌please Избегайте этой компании ❌❌ Это…
❌❌please Избегайте этой компании ❌❌ Это абсолютное азамуре . Они должны мне возмещение в размере 553,90 фунтов стерлингов, и уже более двух недель я могу только слышать, что мне вернули деньги. Но фактического возмещения нет!!! По закону нельзя так долго держать деньги клиентов!!! Это воровство!! Мне надоело каждый день связываться с вами и слышать «Я передам эту информацию в соответствующий отдел для расследования» Хватит! Вы должны решить ее прямо здесь и сейчас!!! Заказ № 30069913785
Дата опыта: 01 декабря 2022 г.
CH
Крис30
отзывов
Bah Humbug
/HL5, по-видимому, доставлено моей жене. Номер заказа 30033133160. Рекомендованная предполагаемая доставка была 21/12, так что задолго до Рождества. Случайно потом сказал задерживается. Связался с продавцом, чтобы узнать, когда должна быть доставка, и ему сказали 28/12. Выразил свое разочарование, так как это был рождественский подарок. Никаких извинений или понимания со стороны Pol. Простая рекомендуемая доставка осуществляется в соответствии с положениями и условиями.Ужасное обслуживание клиентов. Возьму свой бизнес в другом месте.
Дата опыта: 22 декабря 2022 г.
Реклама
РИ
Риши3
отзывы
Плохое качество материала, хороший дизайн, очень плохое03 использование 9003.
Я купил у них несколько брюк, но через некоторое время материал изнашивался и порвался. Я был разочарован, никогда не буду покупать у них брюки.Рубашки очень красивые, хорошего цвета, дизайна и посадки. Я бы сказал то же самое о брюках, если бы они использовали более качественный прочный материал.
Дата опыта: 24 декабря 2022 г.
KA
Kat1
отзыв
Эта компания не отвечает на звонки
которые действительно отвечают, являются записями, за которыми следует отключение. Как связаться с этой компанией? Помимо физического посещения магазина, который для меня находится в 1,5 часах езды. Довольно жалкое обслуживание клиентов.
Дата опыта: 19 декабря 2022
Беа Сомакаррера2
отзывы
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание, они отправили мой заказ, и я забыл указать номер этажа, они не смогли спросить швейцар или позвоните мне.
После этого они отправили мой заказ в офис SEUR всего на 11 дней, когда меня не было в Испании. После попытки связаться с ними через 3 дня (через чат, электронную почту и последняя попытка была по телефону). Наконец, они сказали, что я не могу получить свой заказ, потому что он уже отправлен на их склад. Ясно, что это займет оооочень много времени, чтобы снова купить эту марку.
Дата опыта: 13 декабря 2022 г.
NW
Ник Уайт31
отзывы
Совершенно бесполезная служба поддержки клиентов
Совершенно бесполезная служба поддержки клиентов Оплачена экспресс-доставка. Пропущена доставка и невозможно с ними связаться
Дата опыта: 29 декабря 2022
Реклама
AK
Арун Кумар каноджиа1
отзыв
4 9*
4 9480275] опоздание тоже более чем на 36 дней, Крайне непрофессиональный подход к работе.
Я получил мокасины на замшевой подошве с разливом [Ref:2450/050/700] 19/10/2022 [N* 30069480275]
Ожидал доставки 11/04/2022.
Плата за такой же .
Удивительно, что доставка не была доставлена. Прошло более 36 дней с опозданием. Крайне непрофессиональный подход к работе.
Вернуться к тому же.
С уважением
Арун Кумар (от имени г-на Амита Далмиа)
+91 9971555044
Дата опыта: 18 октября 2022 г.
BE
Бернардо Эскудеро9
отзывы
катастрофа!! лжецы!
катастрофа!!! Сделал 2 заказа в один день.
Один был отправлен с Сеуром, а другой с ГЛС.
Второй так и не пришел, ни звонка, ни письма от GLS.
Связались со службой поддержки клиентов Massimo Dutti, и они сказали, что это не их вина, и посылку пришлось вернуть.
Я купил со скидками, и теперь я не могу больше иметь такие цены.
В день доставки я был дома, и GLS явно солгал. Dutti выбрал эту дерьмовую компанию по доставке, поэтому они должны признать ошибку.
Вдобавок ко всему, агент (Моник), принявший мой звонок, изрядно рассмеялся мне в лицо.
Никогда больше не покупайте в Дутти.
Дата опыта: 11 декабря 2022 г.
FR
Freeeklady1
отзыв
Пришла сломанная коробка без пальто внутри Испании
Купила пальто inuro. Доставка была до места моего друга. Коробка пришла с дыркой сзади. Мой друг решил закрыть дырку скотчем и отправил мне но DHL. Итак, коробка пришла пустая, я не знаю, это была доставка Massimo Dutti или DHL. Но это действительно не нормально, что в Валенсии с доставкой так плохо.
..
Дата опыта: 07 ноября 2022 г.
CS
Крис Саммер4
отзывов
Кажется, Massimo прилагает усилия…
Кажется, Massimo прилагает усилия, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. Пользуюсь их интернет-заказом около пяти лет. В прошлом я не был впечатлен, но на мой последний контакт через WhatsApp о двух заказах, которые показывали смешанный статус доставки, ответили на разумное решение, а не на страшные ответы по сценарию колл-центра.
Дата опыта: 26 ноября 2022 г.
Реклама
Мелина Идризиова4
отзывы
Беспорядок, ужасный, бесполезный и грубый, но особенно здесь я люблю эту марку обслуживания клиентов
3 90 служба.
Они отменили мой заказ через 4-5 дней без каких-либо объяснений — вероятно, потому, что у них на складе бардак. Я пытался найти решение, но нет ни воли, ни усилий, чтобы помочь. Они грубы, отвечают вам только для того, чтобы ответить — совсем не помогают. Такой человек, как Иво из службы поддержки клиентов, не заслуживает работы. После моего последнего опыта больше никогда не буду там покупать и никому не порекомендую!
Дата опыта: 28 ноября 2022 г.
HB
Ханна Биггс4
отзывы
Избегайте отделения Чипсайд!! Менеджер Виктория грубая и бесполезная
Ужасный опыт в отделении Чипсайда с менеджером Викторией. Я хотел обменять товар, но у меня не было чека из-за кражи накануне. У меня была выписка по кредитной карте, и я мог сказать дату и время покупки.
Менеджер не проявил сострадания и не захотел помочь. Избегайте любой ценой.
Дата опыта: 26 ноября 2022 г.
WW
William Warwick10
отзывы
Купил кашемировый шарф за 169 фунтов стерлингов
Купил за кашемировый шарф. Самое тонкое плетение из когда-либо виденных. Плохо представлены; один кусок салфетки, а затем засунутый в коричневый бумажный конверт и отправленный в виде шарфа за 10 фунтов стерлингов от рыночного торговца. Если бы пакет попал под малейшее количество дождя, шарф был бы испорчен. Я купил то, о чем просила моя дочь, но буду рекомендовать ей иметь дело с лучшей компанией в будущем.
Дата опыта: 23 ноября 2022 г.
EP
Эмма Перротта5
отзывов
Ужасный опыт
Ужасный опыт.
Я был клиентом Massimo Dutti в течение очень долгого времени, пока мне не пришла в голову блестящая идея покупать онлайн. БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!
Они утверждают, что моя посылка доставлена, но это не так. Они продолжают требовать компанию по доставке, не находя решения. Прошло 24 часа, а от них до сих пор ничего. Обслуживание клиентов ужасное, они не понимают, что они делают. Они потеряли мою посылку и хорошего клиента, я потерял свои деньги.
Дата опыта: 23 ноября 2022 г.
Реклама
AH
Аннализа Хаммонд8
отзывы
Устройство безопасности все еще подключено!
Заказывала костюм на свадьбу дочери. Заплатил дополнительно за быструю доставку, и он прибыл сегодня с прикрепленной биркой безопасности.
Никого не могу дозвониться.
Служба поддержки клиентов работает только 3 часа в день, приложение и WhatsApp не работают.
Это не моя вина, и я хотел бы решить эту проблему, только невозможно ни с кем связаться!!!!
Дата опыта: 23 ноября 2022 г.
RL
Робби Лоулер1
отзыв
Слепые люди обрабатывают заказы
Я увидел отзывы только после того, как заказал. И им удалось испортить мою доставку, они получили электронное письмо через 5 дней после подтверждения моего заказа, в котором говорилось, что 2 купленных товара были проданы и что я их не получу. Ужасная компания, которой руководят дебилы😂
Дата опыта: 29 ноября, 2022
Crispin Caws11
отзывы
Курьер по доставке плохой
Улучшается, жаль, что они не используют королевскую почту.
Они могут быть дешевыми, но я бы предпочел, чтобы они использовали курьера, который доставил, когда они говорят, что будет. Королевская почта всегда вызывает проблемы с получением посылки.
Дата опыта: 01 декабря 2022 г.
Посмотрите
Реклама
О Massimo Dutti
Информация предоставлена из различных внешних источников
Massimo Dutti nace en al año 1985 y es adquirida por Inditex en 1991. Hoy supera la cifra de 790 tiendas en más de 75 mercados.
En sus orígenes, la marca se orienta a moda de hombre. Partir del año 1995 se inicia el lanzamiento de moda mujer en todas sus Dimensions: Desde las líneas más urbanas al casual. Con ello, Massimo Dutti se consolida a todos los niveles como un grupo en crecimiento a nivel nacional e internacional con una plantilla que Actualmente superal los 10.000 empleados.
Durante эль año 2003 Massimo Dutti Lanza уна предлагает мода Infantil bajo эль коммерческий номер Massimo Dutti Boys & Girls.
Esta línea está siendo importada de forma progresiva en tiendas de varios mercados, восприимчивы к су tamaño de albergar su espacio específico.
En su totalidad y a partir de Septiembre de 2006, Massimo Dutti diseña y Comercializa las siguientes líneas:
Женщины: женская одежда, аксессуары, парфюмерия
Мужчины: Мужская одежда, Аксессуары, Индивидуальный пошив, Парфюмерия
Мальчики и девочки
Контакты
Категории
- Магазин одежды
- Модельер
Опыт работы с Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах обзоров.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляните поближе
Massimo Dutti Отзывы 2023 | JustUseApp Отзывы
Опубликовано ИНДИТЕКС 2022-10-05
Откройте для себя коллекцию Massimo Dutti в нашем новом приложении. Наслаждайтесь обновленным дизайном
и эксклюзивными функциями, а также будьте в курсе всех последних новинок
, модных тенденций, обуви и аксессуаров для женщин и мужчин.
**
Личный опыт**
— Создайте личный кабинет.
..
Рейтинг 4,7/5
Оценка безопасности: 71,4/100
Оценка законности: 71,4/100
Оценки пользовательского опыта
Положительный опыт
Нейтральный
Отрицательный опыт
Содержание :
1. Отзывы
2. Безопасно ли это?
3. Это законно?
4. Приложение не работает?
5. Сообщить о проблеме
By Я обожаю!
Я обожаю ваш стиль Недавно я был в Лиссабоне и зашел в один из ваших магазинов. Внешний вид, ощущение, стили и обслуживание клиентов были безупречны. Сотрудник, который помог мне собрать множество деталей, которые смотрелись на мне эффектно. Мне было так весело с вашими цветами, текстурами и дизайнами. Я снова и снова получала много комплиментов почти обо всем, что выбирала, когда надевала одежду.
Теперь я стал постоянным клиентом!
Я буквально вышел в Интернет, чтобы найти магазин в Соединенных Штатах, и решил проверить магазин во время моей недавней командировки.
В очередной раз я влюбилась в ваши осенние и зимние стили, и молодые женщины, которые мне помогали, были потрясающими. В декабре я собираюсь вернуться в Вашингтон, округ Колумбия, и снова буду делать покупки в вашем магазине. Я также должен добавить, что я так взволнован тем, что у вас есть приложение и возможность для меня делать покупки онлайн.
Одной из моих последних покупок в Интернете было великолепное шерстяное пальто. Молодая женщина, которая помогала мне, дала мне рекомендацию в магазине и заставила меня примерить пальто… Я сразу влюбилась! Поскольку я ехал по делам и у меня не было большого багажа, она заказала пальто и потрясающий шарф онлайн, и все будет доставлено мне. Еще раз большое спасибо за ваш изысканный дизайн и роскошные материалы.
By Allegrasuzprep
Великолепная одежда ПРИЛОЖЕНИЕ С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ДИЗАЙНОМ Итак, настолько плохо построенное приложение — ничего не связано: говорит связаться со службой поддержки клиентов, но вместо того, чтобы связывать слова обслуживания клиентов с их фактической контактной информацией, клиент ожидается щелкнуть 20 страниц, пытаясь порыбачить и найти их самим! ЧТО?! Создал ли человек дизайн MassimoDutti? Вероятно, нет — или, по крайней мере, ни один с каким-либо чувством пользовательского опыта или ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ! Вы должны сделать так, чтобы НАМ было ПРОСТО ПОКУПАТЬ!!!!! А когда написано «Присоединяйся к жизни -30%»… сделай это КЛИКНИЧНЫМ!!!!! Таким образом, клиенты ПОКУПАЮТ БОЛЬШЕ И БОЛЬШЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ = БОЛЬШЕ ПРОДАЖ, когда вам не нужно тратить маркетинговый бюджет, чтобы попытаться заманить новых клиентов !!!! Возвращающиеся клиенты, которые наслаждаются легким опытом продаж, — это ВЕЩЬ!!!! ЭТО ХОРОШО!!!! Но теперь я потратил все свое время, оставляя этот обзор, я собираюсь ПОТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ В NORDSTROM, потому что их приложение ДРУЖЕСТВЕННО ДЛЯ КЛИЕНТОВ !!!! Пожалуйста, наймите человека, который сможет точно настроить ваше приложение (и ваш веб-сайт, у которого такая же проблема) с прицелом на качество обслуживания клиентов.
Вам не хватает лодки. Поверьте мне.
By 0Nizzy0
Плохое обслуживание клиентов Я хотел бы поделиться с покупателями Massimo Dutti и предупредить их об опыте покупок Massimo Dutti. Заказываю одежду у них довольно часто. Я пользуюсь распродажами в Черную пятницу, но вот предупреждение: я купил в прошлом году кожаную куртку на День Благодарения и не надевал ее до весны, а потом заметил, что у нее большие дефекты кожи, очень заметные на рукаве. . Я не удосужился вернуть его, затем в этом году я заказал пару кожаных ботинок, и они также пришли с очень явным дефектом, потребовалось некоторое время, чтобы их «одобрили» на возврат, прежде чем они «разрешили» отправить их по почте, они хотели, чтобы я прислал фотографию, что было смешно. У них есть бесплатный возврат в любом случае, поэтому я мог бы вернуть их без их «разрешения». Они бы не заменили их парой без дефектов. Я провел слишком много времени по телефону, пытаясь решить эту проблему. Ужасный! Мой вывод: когда у них распродажи в Черную пятницу, они проталкивают покупателям бракованные товары, что является плохим обслуживанием клиентов.
By loveandsupportTX
Great CompanyОбнаружил этот бренд в Мюнхене, Германия. Влюбился. В то время у них было несколько магазинов в США. Я был УНИЧТОЖЕН, когда округ Колумбия Массимо Дутти закрылся. Однако онлайн-установка БЕЗУПРЕЧНА. Быстрая доставка, удобный возврат, низкие цены, высокое качество! Они концентрируются на классических образах, а не на трендах. Я аплодирую им за это. Кроме того, будьте готовы владеть уникальными предметами, которых не будет ни у НИ ОДНОГО. Мне нравится носить их вещи, зная, что я не увижу их ни на ком в дороге. На мой взгляд, все их изделия из кожи и замши имеют лучшее качество, а также лучшую цену! Не верьте мне… сравните в Google кожаные/замшевые пальто, куртки, рубашки или брюки на американском рынке. Они побеждают. БРАВО Массимо Дутти!
От Olgaaba
Ужасное обслуживание клиентов!!!! Я сделал свою первую покупку более двух недель назад на их сайте, и по неизвестной причине посылка до сих пор не доставлена, а номер отслеживания не обновляется.
3 раза я связывался с этим приложением через чат, они сказали, что перенаправят мой запрос, и кто-нибудь поможет мне с этой проблемой. Никто до сих пор не ответил и не дал мне никаких обновлений о том, где моя посылка и будет ли она вообще доставлена.
Такой большой компании просто наплевать на своих клиентов! Я хотел заказать больше персонала, но с таким ужасным обслуживанием клиентов, когда они просто не могут решить проблему и связаться со мной, я буду делать покупки в другом месте! И теперь я должен назвать свою кредитную карту, чтобы отменить платеж.
Обновление: я отправил электронное письмо с объяснением проблемы и до сих пор не получил ответа от компании!
По metheliving
Хорошо, но вопрос НДС неверен Я несколько раз заказывал через их приложение. В целом это был отличный опыт! Простота в использовании, просмотр и просмотр ваших прошлых заказов для определения размеров. Однако сегодня они отказались позволить мне разместить заказ, если я не добавлю номер плательщика НДС.
Я не компания и не имею никакого отношения к Великобритании. Мне нечего было вводить в это поле, и я не мог его обойти, поэтому в итоге пришлось просто набрать кучу единиц. Очень раздражает и, надеюсь, не вызовет никаких проблем.
Автор: candicemama
Кнопка отмены Мне нравится этот бренд.
я заказал пару ботинок почти неделю назад, и когда я смотрю на их статус, он показывает онлайн, что они все еще в обработке и еще не отправлены, но с другой стороны, с моей кредитной карты уже сняли полную сумму , обычно другие продавцы делают это только тогда, когда товар был отправлен, я был так сбит с толку, что решил попробовать отменить заказ, так как увидел кнопку отмены прямо под заказом, и она не сработала, это показал «отмена заказа не завершена» мой вопрос, почему вы устанавливаете такую опцию, когда у вас на самом деле нет этой функции!?? Это не имеет никакого смысла!
By Kanth4474
Одежда хорошая, но служба поддержки отвратительная Я пользуюсь Massimo Dutti больше года. Хотя мне нравится одежда, поддержка клиентов, безусловно, худшая. Если вы из США, у вас нет возможности связаться с их службой поддержки. В большинстве случаев возврат является проблемой, и вы никогда не узнаете, получите ли вы возмещение за свой платеж. Удовлетворены качеством их одежды, но очень разочарованы их службой поддержки.
Я знаю, что они ответят здесь на мой комментарий, но они не будут пытаться выяснить, в чем проблема
By Shone — AD-VIE-GVA
Первые впечатленияДолжен сказать, что я приятно удивлен MassimoDutti и уведомлениями. Отличная работа! Удобный, простой процесс заказа и уведомление о том, что товар прибыл в магазин. Мой первый, не с продуктами Massimo Dutti, а с онлайн-опытом. Да, еще одна причина, по которой я обязательно останусь с этим брендом. Большое спасибо тому, кто это разработал и за продукцию этого бренда.
Автор Alex Yu chicago
Добавление товаров в корзину Привет, команда, начиная с прошлых выходных, я не могу добавлять товары в корзину. Я выбираю товар, он имеет мой размер и нажимаю добавить в корзину. Затем для второго знака в верхнем углу показано, что у меня есть один предмет в корзине, а через несколько секунд в нем ничего нет. Как только я открываю корзину, она пуста. И MassimoDutti, и iOS обновлены до последней версии.
Спасибо за помощь!
(Необходимо купить несколько вещей, пока идет распродажа)
By LoriB08
Хорошая фотография, нужна возможность указать, что коробка не нужна для возвратаЯ купила два предмета в подарок, но, к сожалению, оба оказались не того размера. Поскольку я покупал товары по отдельности, мне нужно было указать как минимум одну коробку для отправки по почте для каждой операции возврата. Тем не менее, я могу легко положить оба предмета в одну коробку, чтобы сэкономить деньги на доставке. Пожалуйста, сделайте возможность генерировать одну транспортную этикетку для более чем одного товара.
By Riri121016
Нужно исправить одну основную ошибку Мне нравится MassimoDutti , по большей части он удобен для пользователя. Однако функция «сохранить» (когда вы хотите переместить товар из корзины в список «купить позже») почти никогда не работает. Это очень расстраивает!
Опять же, кроме этого MassimoDutti гладкий.
По lava_lucky_R
Без обслуживания клиентовЯ пытался изменить свой адрес электронной почты в течение 2 месяцев, так как у меня больше нет доступа к моей старой электронной почте. Сначала я попытался изменить его на MassimoDutti, но он показал ошибку и предложил мне связаться со службой поддержки. Я позвонил в службу поддержки, они сказали, сделайте это через MassimoDutti или по электронной почте, по телефону они ничего не могут сделать. Итак, я отправил электронное письмо 3 раза, но мой адрес электронной почты не изменился. И для одного ответа по электронной почте они даже сказали, что единственный способ изменить адрес электронной почты — это сделать это через MassimoDutti. Прошу прощения? Ваше приложение не работает, поэтому я написал вам по электронной почте!
По gsals
Отличные покупки в Интернете! Покупки на MassimoDutti оказались даже проще, чем на веб-экране.
Мне удалось вернуть две посылки всего за пару нажатий пальца и две минуты. «Загрузка следующей страницы» работает очень хорошо и в целом имеет приятный формат. Отличная работа разработчиков.
По TUN 5
Одежда мне нравится, НОВаша одежда для меня одна из лучших, а ваш веб-сайт и приложение для телефона просты в использовании, но я ненавижу говорить, что ваша одежда сделана в Китае. которые совершают преступления против этнических групп (уйгуров) и строят для них концлагеря. Я был бы рад, если бы не поддерживал эту страну через Массимо Дутти. Я хочу, чтобы вся ваша одежда и материалы были сделаны в Испании или Европе вообще, или в какой-нибудь бедной африканской стране, которой нужны деньги. Я считаю очень неэтичным для большой компании иметь дело со страной, которая совершает много преступлений.
По jjabink
Awesome store Я обычно заказываю у MassimoDutti, и доставка всегда быстрая и точная. Недавно я был в Париже и обнаружил, что у них там тоже есть место.
Всю неделю закупался там 😂
By Fentana
ОтзывТрудно вернуть/обменять. Направления: я должен перейти в «Мои заказы» и нажать на товары, чтобы вернуть их, и вы пришлете мне по электронной почте этикетку для доставки. Когда я получаю доступ к Моим заказам, он говорит, что один из элементов, которые я повторно нырнул несколько недель назад, все еще находится в обработке. Ни один из заказанных мной товаров не отображается, поэтому я не могу нажать на товар, чтобы вернуться. Теперь я буду слишком поздно, чтобы отправить возврат, чтобы получить возмещение, и ваша служба поддержки клиентов не работает по субботам. Я бы сказал, что ваш сайт неэффективен, и запретил бы мне снова заказывать у вас.
Автор JessiyahLighten
Простота и эффективность Удобная навигация. Делает много работы для меня, например, после добавления товара в мою корзину он возвращается прямо туда, где я был раньше. Я узнал об этом бренде во время путешествия по Испании.
Отличное качество + чистый минималистский стиль! Спасибо за легкий опыт!
Автор: Aniloracgorizont
Мне нравится это приложениеКачество товаров потрясающее, и MassimoDutti действительно упрощает покупку, обнаружение и возврат неподходящих товаров. Люблю компанию и всю их продукцию — молодцы!
Автор: EmiliaL’jung
Легко + вдохновляющеЯ считаю, что это самое простое приложение для покупок, которое можно использовать для вдохновения и простоты использования. Это почти СЛИШКОМ легко ориентироваться, что в конечном итоге я трачу слишком много! Однако качество и посадка одежды того стоят. Самый любимый бренд!
By Coconut 5656567
Навигация очень проста! Несколько раз, когда я делаю покупки в Интернете (в основном я делаю покупки в магазинах), я всегда иду к Massimo Dutti. Прост в использовании и, самое главное, не сбивает вас с толку 1000 шагов (хорошо, я преувеличиваю, но вы поняли мою мысль!), чтобы добраться до разных мест по всему MassimoDutti.
100% надежный!!
By thesternowl
Интуитивный, отлично работаетПользовательский интерфейс интуитивно понятен. Настолько просто, насколько это возможно, когда дело доходит до покупок в Интернете.
По paulynyc
Очень плохой выездВсе работало отлично до процедуры выезда. При вводе адреса MassimoDutti продолжал не подтверждать мой адрес, хотя он всплывал на экране выбора. И какой номер НДС требуется?? Я не путешествую по Европе, поэтому нет смысла вводить номер плательщика НДС. Я просто ввел 1, так как это требование, но в целом окончательная процедура заняла больше времени, чем фактическая покупка. Очень плохо построен кассовый отдел.
От SFSunny
Ужасно Худшее приложение и ужасное обслуживание клиентов. Я ждал (почти 8 дней), чтобы получить этикетку для возврата, чтобы я мог отправить товар обратно. Звоню в службу поддержки уже 4 дня, но никто не знает как решить проблему.
Одежда Mdutti — это хорошее, но очень плохое приложение для электронной коммерции и плохое обслуживание клиентов. Надеюсь, кто-нибудь изучит это. В противном случае я, вероятно, не буду делать здесь покупки в будущем … не стоит головной боли, чтобы делать простые возвраты !!!
Автор: PhilMD93
EasyЯ несколько раз пользовался MassimoDutti, и мне было легко ориентироваться для покупок, информации и возврата
Безопасен ли Massimo Dutti?
Да. Massimo Dutti очень безопасен в использовании. Это основано на нашем анализе NLP (обработка естественного языка) более 3801 отзыва пользователя, полученного из Appstore, и совокупного рейтинга AppStore 4,7/5. Оценка безопасности Justuseapp для Массимо Дутти: 71,4/100.
Является ли Массимо Дутти законным? Да. Massimo Dutti — абсолютно законное приложение. Этот вывод был сделан путем обработки 3801 отзыва пользователей Massimo Dutti с помощью нашего процесса машинного обучения NLP, чтобы определить, считают ли пользователи приложение законным или нет.
Исходя из этого, Оценка легитимности Justuseapp для Массимо Дутти составляет 71,4/100.
Массимо Дутти не работает?
Массимо Дутти большую часть времени работает. Если это не работает для вас, мы рекомендуем вам проявить терпение и повторить попытку позже или обратиться в службу поддержки.
Проблемы с Массимо Дутти? Сообщить о проблеме
Ваше имя *
Ваш адрес электронной почты *
Ваше сообщение *
Почему я должен сообщить о проблеме с Массимо Дутти?
- Вытягивание проблем, с которыми сталкиваются такие пользователи, как вы, — хороший способ привлечь внимание Массимо Дутти к вашей проблеме, используя силу толпы.
- Мы разработали систему, которая попытается связаться с компанией после того, как будет сообщено о проблеме, а при большом количестве сообщений компании обязательно прислушаются.
- Важно отметить, что клиенты могут учиться у других клиентов, если проблема является распространенной проблемой, которая была решена ранее.
