Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Таблица Маслоу — Сайт о кадрах и управлении

Разработанная таблица Маслоу показывает потребности человека от самых примитивных до наиболее возвышенных. Всего категорий в таблице-пирамиде Маслоу пять, а также существует более расширенная версия, включающая семь ступеней.

Абрахам Маслоу – это американский психолог, который разработал иерархическую теорию человеческих потребностей. Ученый показал, что нельзя все мотивы действий людей сводить исключительно к физиологии, как утверждалось ранее. Маслоу считал, что вслед за естественными потребностями следуют более высшие желания, влияющие на мысли и поступки человека.

Содержание статьи:

Классификация потребностей по Маслоу — таблица

Представляем основные пять видов потребностей по Маслоу в таблице:

Категории в таблице Маслоу указаны в определенной иерархии – от низших физиологических потребностей до высоких духовных. На первом уровне люди имеют примитивные желания, которые ничем не отличаются от потребностей животных.

Более подробная таблица Абрахама Маслоу выглядит так:

Пока потребности начальных уровней не удовлетворены, другие желания не актуальны. Однако это не значит, что место предыдущей потребности занимает другая.

Кроме того, в действительности наши желания не имеют четкой иерархии или неразрывной последовательности. Люди воспринимают окружающий мир по-разному, поэтому некоторые потребности таблицы Маслоу могут отсутствовать у конкретного человека.

Почему пирамида Маслоу уже не работает

Популярная идея известного психолога Абрахама Маслоу состоит в том, что у всех нас есть иерархия потребностей: когда базовые физиологические потребности и потребность в безопасности удовлетворены, мы хотим любви и чувства принадлежности, затем следует самоуважение и престиж и, наконец, потребность в самореализации. Но эта пирамида была построена более полувека назад, и недавно психологи пришли к выводу, что она нуждается в обновлении.

Конечно, когда основные потребности не удовлетворены, сложно думать о чем-то еще. Если на работе вам платят гроши и вы ночами не спите, думая, как прокормить семью, вряд ли вы будете размышлять о самореализации.

Но Маслоу создал свою пирамиду во времена, когда многие рабочие места в производственной экономике не отвечали базовым потребностям и требованиям безопасности. Сегодня все больше компаний работают в сфере экономики знаний и экономики услуг. Они не просто удовлетворяют базовые потребности, а соревнуются за наиболее комфортные рабочие условия (с 1984 по 2011 г. компании, победившие в этой гонке, превосходили конкурентов по прибыли на 2,3–3,8% в год).

Вопрос о выживании уже не стоит. Но, после того как нижний уровень потребностей пройден, пирамида Маслоу разваливается. Люди не всегда сначала стремятся к любви, а потом – к престижу и достижениям. И они не ждут, пока эти потребности будут удовлетворены, прежде чем начать стремиться к личностному росту и самовыражению.

Если бы Маслоу сегодня создавал свою пирамиду с нуля, пытаясь объяснить, что мотивирует людей к работе, кроме базовых потребностей, как бы она выглядела? На этот вопрос мы попытались ответить у себя в Facebook. Дважды в год мы проводим опросы сотрудников, что они больше всего ценят в своей работе. Изучив сотни тысяч ответов, мы выделили три большие группы мотиваторов.

Ценность карьеры – в работе, обеспечивающей независимость, которая позволяет использовать свои сильные стороны и способствует обучению и развитию. Она лежит в основе внутренней мотивации.

Ценность коллектива – в людях и чувстве уважения, заботы и признания. Она движет нашими отношениями и ощущением принадлежности.

Ценность дела – в цели: вы верите, что делаете что-то полезное, идентифицируете себя с миссией компании и меняете мир к лучшему. Она – источник гордости.

Эти три группы составляют так называемый психологический контракт – незадокументированные ожидания и обязательства между сотрудниками и работодателями. Когда контракт выполняется, люди полностью отдаются работе. Но когда он нарушается, люди испытывают меньше преданности делу, их результаты становятся ниже.

Раньше организации строили всю культуру вокруг только какого-то одного аспекта: либо отличной карьеры, либо дружного коллектива, либо значимого дела. Но, как выяснилось, люди хотят большего. В нашем последнем опросе больше четверти сотрудников Facebook назвали важными все три мотиватора. Им нужна и карьера, и коллектив, и дело. И 90% наших сотрудников указали в качестве важных минимум два из этих трех мотиваторов.

Мы решили выяснить, характерны ли определенные мотиваторы для конкретных людей или профессий.

Мы обнаружили, что в разных возрастных группах приоритеты похожи. Вопреки распространенному мнению, что миллениалов больше заботит смысл и цель работы, мы увидели, что молодых людей дело волнует немного меньше, а карьера – немного больше, чем их старших коллег. Люди старше 55 лет – единственная группа сотрудников Facebook, для которых дело значит больше, чем карьера и коллектив. Это согласуется с тем, что в середине жизни люди начинают больше задумываться о пользе для общества и меньше – о собственном успехе.

Но в целом разница между возрастными группами оказалась ничтожной. И это справедливо не только для Facebook. В национальном репрезентативном исследовании американцев разных поколений представители поколения Y, беби-бумов и поколения Х продемонстрировали одинаковые основные рабочие ценности – и одинаково расставили их в порядке важности.

Мы обратились к профессиям. «Если бы не люди, – писал Курт Воннегут, – мир был бы раем для инженеров». Как показало исследование, это неверно. Нашим инженерам небезразличен коллектив, они присвоили этому мотиватору 4,18 балла по шкале от 1 до 5. Как и в случае с возрастом, представители разных профессий считают карьеру, коллектив и дело одинаково важными. Специалисты по продажам и маркетингу чуть больше ценят карьеру и коллектив, чем сотрудники профильных подразделений и технических служб, но ненамного.

Наши данные показывают: большинство из нас стремятся к карьере, хорошему коллективу и значимому делу одновременно. Это важные мотиваторы независимо от того, 20 вам лет или 60, работаете вы инженером или сотрудником отдела продаж, в Швеции или Бразилии, Сингапуре или США.

Об авторах: Лори Голер – руководитель отдела кадров в Facebook; Жанель Гейл – руководитель отдела HR-бизнес-партнеров; Бринн Харрингтон – глава команды по развитию персонала в Facebook; Адам Грант – профессор Уортонской школы бизнеса

Пирамида Маслоу, 5 ступеней потребностей покупателя

Известный американский психолог Абрахам Маслоу, любитель гуманистической психологии, создал пирамиду потребностей и ценностей каждого человека. В продажах, понимание психологии человека очень полезный навык, поэтому давайте рассмотрим работу известного психолога поближе и возьмем для себе несколько инструментов на вооружение.

Пирамида потребностей Маслоу, 5 ступеней

«Мы делаем либо шаг вперед к росту, либо шаг назад к безопасности!» — это слова, которые раскрывают всю суть теории великого ученого. В основе пирамиды Маслоу лежат пять основных ступеней потребностей человека:

1. Физиологические;
2. Потребность в безопасности;
3. Любовь и принадлежность;
4. Потребность в признании;
5. Потребность в самовыражении / самоактулизации;

В других своих теориях Абрахам Маслоу часто описывал уровень познавательности и эстетических желаний человека. Основной принцип заключается в удовлетворении первой ступени потребности. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек незаметно для себя переходит к удовлетворению следующих желаний и целей. Ему нужно больше любви, дружбы с окружающими людьми, повышение самооценки и на завершение – персональное развитие.

Многие экономисты, психологи и другие эксперты знакомы с этой пирамидой. Некоторые гуманисты отмечают схожести с предложенными ступенями. Другие специалисты критикуют систему, у них возникают дополнительные вопросы, которые ставят под сомнение всю пирамиду потребностей.

Маслоу стремился дать ответ на важный вопрос: «Что нужно человеку в жизни?» Работа автора отображена в книге «Мотивация и Личность» и имеет философский характер, рассуждения и мысли на эту тему.

Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах

Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.

С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.

Продуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.

Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей.

Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.

Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.

Пирамида потребностей Маслоу с примерами

В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на наводящие вопросы. Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.

Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. Страховку КАСКО логично предложить в автосалоне.

Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.

Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие методики поиска клиентов для вашего предложения.

Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, составлению характеристики клиента, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.

Такая маркетинговая стратегия позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?

Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников

Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.

Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.

Модели мотивации. Теория потребностей Маслоу.

Абрахам Маслоу — один из первых бихевиористов (от анг. behaviour — поведение). Родился в 1908г. в Нью Йорке в семье бедных, неграмотных иммигрантов из Царской России. Тем не менее получил хорошее образование и воплотил мечту своего отца — стал известным и богатым человеком: президентом Ассоциации социальной психологии, и Отделения эстетики. В современном мире Маслоу больше помнят, как врача-психолога, создавшего знаменитую пирамиду иерархии потребностей. 

По сути он предположил, что все потребности людей подобны животным инстинктам. Врожденные или приобретенные — их все можно разделить по приорететам и построить иерархию.

1. Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.

2. Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей (потребность в стабильности, постоянном жилье, материальной обеспеченности, и т.п.) в общем и целом уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Проявлением потребностей уверенности в будущем является покупка страхового полиса или поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию.

3. Социальные потребности, иногда называемые потребностями в причастности, — это понятие, включающее чувство принадлежности к какой-либо социальной группе или классу, чувство, что тебя принимают другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки, любовь.

4. Потребности в уважении, признании включают потребности как в самоуважении, так и уважении со стороны окружающих, признании личных достижений, компетентности, опыта, статуса.

5. Потребности самовыражения — потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности

Пирамида потребностей Маслоу — от физиологии к самореализации

Знаменитая пирамида потребностей Маслоу, которая знакома многим еще с уроков обществознания отражает иерархию человеческих потребностей.

Последнее время она подвергается критике со стороны психологов и социологов. Но неужели она на самом деле бесполезна? Давайте попробуем разобраться.

Суть пирамиды Маслоу

Достаточно кратко и ёмко суть пирамиды Маслоу можно объяснить так: пока в определенной степени не удовлетворены потребности наиболее низкого порядка, у человека не возникнет более «высоких» стремлений.

Работа самого ученого и здравый смысл подсказывают, что более предыдущий уровень пирамиды не обязательно должен быть «закрыт» на 100%, прежде чем появится желание реализоваться на следующей ступени.

Помимо этого, очевидно, что в одних и тех же условиях один человек почувствует некоторую потребность удовлетворенной, а другой нет.

Можно сказать, что у разных людей разная высота ступеней пирамиды. Далее поговорим о них подробнее.

Уровни пирамиды Маслоу

Достаточно кратко и ёмко суть пирамиды Маслоу можно объяснить так: пока в определенной степени не удовлетворены потребности наиболее низкого порядка, у человека не возникнет более «высоких» стремлений.

Работа самого ученого и здравый смысл подсказывают, что более предыдущий уровень пирамиды не обязательно должен быть «закрыт» на 100%, прежде чем появится желание реализоваться на следующей ступени. Помимо этого, очевидно, что в одних и тех же условиях один человек почувствует некоторую потребность удовлетворенной, а другой нет. Можно сказать, что у разных людей разная высота ступеней пирамиды. Далее поговорим о них подробнее.

Физиологические потребности

В первую очередь это необходимость в еде, воздухе, воде и достаточном количестве сна. Естественно, что без этого человек просто умрет. В эту же категорию Маслоу относил и потребность в половых контактах. Эти стремления роднят нас с животными и уйти от них невозможно.

Потребность в безопасности

Сюда входит как простая «животная» безопасность, т.е. наличие надежного укрытия, отсутствие угрозы нападения и т.д., так и обусловленная нашим социумом (так, люди испытывают огромный стресс, когда существует риск потерять работу).

Потребность в принадлежности и любви

Это желание быть частью определенной социальной группы, занимать в ней своё место, которое принимают остальные члены данного сообщества. Потребность в любви в пояснении не нуждается.

Потребность в уважении и признании

Это признание достижений и успехов человека как можно большим количеством членов общества, хотя для некоторых будет достаточно и своей семьи.

Потребность в познании, исследованиях

На этом этапе человека начинают тяготить различные мировоззренческие вопросы, наподобие смысла жизни. Появляется желание погрузиться в науку, религию, эзотерику, попытаться разобраться в этом мире.

Потребность в эстетике и гармонии

Подразумевается, что на этом уровне личность стремится во всем находить красоту, принимает Вселенную такой, какой она есть. В быту же стремится к максимальному порядку и гармонии.

Потребность в самореализации

Это определение своих способностей и их максимальная реализация. Человек на этой ступени занимается преимущественно творческой деятельностью, активно развивается духовно. По мнению Маслоу таких высот достигает всего лишь около 2% человечества.

Обобщенный вид пирамиды потребностей вы видите на рисунке. Можно привести большое количество примеров как подтверждающих, так и опровергающих эту схему. Так наши хобби зачастую помогают удовлетворить стремление к принадлежности некоторому сообществу.

Это объясняет, почему даже взрослые и обеспеченные люди могут быть чрезвычайно увлеченными футбольными фанатами, отдавать много времени рыбалке и т.д.

Таким образом они проходят еще одну ступень. Вокруг мы видим множество примеров людей, которые не достигли 4 уровня пирамиды и поэтому испытывают некоторый душевный дискомфорт.

Однако не все так гладко. Без труда можно обнаружить примеры, которые не укладываются в данную теорию. Проще всего найти их в истории. Например тяга к познаниям у молодого Чарльза Дарвина появилась во время весьма опасного плавания, а не в спокойных и сытых домашних условиях.

Такие противоречия приводят к тому, что на сегодняшний день большое количество ученых отвергает привычную нам пирамиду потребностей.

Применение пирамиды Маслоу

И все же теория Маслоу нашла свое применение в нашей жизни. Маркетологи используют её для ориентации рекламы на определенные стремления индивида, некоторые системы управления персоналом, путем манипулирования мотивацией сотрудников строятся на основе пирамиды.

Творение Абрахама Маслоу может помочь каждому из нас при постановке личных целей, а именно: определиться с тем, что вы действительно хотите и в достижении чего действительно нуждаетесь.

В заключение отметим, что в оригинальных работах Маслоу не содержалось непосредственно пирамиды. Она появилась на свет только через 5 лет после его смерти, но конечно на основании работ ученого. По слухам сам Абрахам в конце жизни пересмотрел свои взгляды. Насколько серьезно воспринимать его творение в наши дни решать вам.

Планируем семейный бюджет согласно пирамиде потребностей Маслоу

Составление и ведение семейного или личного бюджета — не такое уж и простое дело, как кажется. С одной стороны, вроде бы все просто — посчитал, сколько примерно нужно на еду, на оплату коммунальных услуг, на одежду, на хозяйственные нужды и так далее. Но потом вы вдруг вспоминаете, что хотели же купить себе еще новые штаны, да и технику обновить надо было. А еще ведь и к стоматологу надо заглянуть — и понеслась! Нужно так много всего, а семейный бюджет не резиновый, и деньги на дереве не растут. А ведь еще и откладывать хочется, чтобы был запас на всякий случай.

Как найти идеальный вариант бюджетного планирования, чтобы получилось и нашим, и вашим? То есть, и все необходимое учесть, и оставить себе на мелкие и средние радости (особо крупные нужно всегда планировать заранее)? Один из вариантов — составлять бюджет на основе пирамиды человеческих потребностей Маслоу. Кстати, довольно интересный и практичный вариант!

Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

Идея состоит в том, чтобы распределить свой доход так, чтобы все потребности были удовлетворены согласно их приоритетности: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, престижные потребности и духовные.

С одной стороны, все вроде бы просто и понятно. Но с другой иногда появляются сомнения на счет того, к какому виду потребностей отнести тот или иной пункт растрат. К примеру, покупка нового смартфона или ноутбука может трактоваться двояко: на первый взгляд это явно не физиологическая потребность и не потребность в безопасности, но, если рассматривать это покупку как необходимый рабочий инструмент для новой работы, его положение в списке сразу же меняется.

Основными можно считать первые две ступени иерархии — физиологические потребности и потребности в безопасности. Оставшиеся ступени можно отнести к простому «Хочу».

Составление бюджета согласно пирамиде потребностей по Маслоу

Физиологические потребности

• Квартплата или кредитные платежи
• Основные средства для существования: бакалейные товары, продуктовые товары (без изысков) и вода.
• Одежда: не дизайнерская, а именно то, что необходимо (теплая куртка, если началась зима, и т.д.).

Потребности в безопасности

• Электроэнергия и газ
• Плата за телефон
• Медицина (деньги на лекарства, вызов врача, процедуры и больницу) или страховка
• Затраты на машину (бензин) или проезд в общественном транспорте
• Техническое обслуживание дома или квартиры (вдруг трубы прорвет — запас всегда должен быть).
• Операционные затраты, связанные с вашим бизнесом.

Социальные потребности

• Подарки
• Благотворительные взносы
• Развлечения
• Времяпрепровождение с семьей и друзьями

Престижные потребности

• Соответствующая одежда для работы (дорогие костюмы, галстуки, запонки, обувь)
• Дополнительное обучение и развитие в профессиональном плане (различные тренинги, семинары и курсы)
• Деньги на обеды в ресторанах
• Занятия спортом, не относящиеся к основным биологическим потребностям (посещение спортивного клуба, индивидуальные занятия с тренером, покупка дорогостоящей спортивной одежды или оборудования, и так далее).

Духовные потребности или самореализация

• Хобби
• Затраты на Интернет, если он не необходим для работы.
• ТВ
• Отпуск и путешествия просто так, а не по необходимости.
• Затраты на предметы роскоши (тут они у каждого свои).

Признаюсь честно, составление и ведение домашнего бюджета всегда давалось моей семье не очень легко. Но со временем мы смогли составить свою систему, и она более ли менее совпадает с той, которую я привела в этой статье: на первом месте всегда самое необходимое — дом, питание, работа, медицина и учеба, и только потом уже идут остальные пункты, которые действительно можно объединить в группу «Желания».

И знаете что? Это действительно работает!

А как вы ведете свой бюджет? Есть ли у вас своя система и насколько безотказно она работает?

3.4. Тест “Мотивы и потребности людей”

Цель

Мини-лекция и тест по теории мотивации А. Маслоу.

Время

35-40 минут

Размер группы

Любой.

Ресурсы и подготовка

Бланк теста каждому участнику

Инструкция

Коллеги, я хотел бы поговорить о мотивации людей. Наиболее известной теорией мотивации является теория иерархии потребностей А.Маслоу. Маслоу выдвинул гипотезу, что потребности каждого человека объединены в пять групп:

1. Физиологические потребности – голод, жажда, секс и другие базовые потребности человека.
2. Потребности в безопасности – стремление к безопасности и защите от физических и эмоциональных травм.
3. Потребности в любви – влюбленность, привязанность, приятие и дружба.
4. Потребности в самоуважении – самоуважение, автономия, достижение успеха, статус, признание, внимание.
5. Потребности в самоактуализации – желание стать тем, кем человек способен быть, стремление к росту, реализации своих потенциальных возможностей, к самореализации.

Пять указанных групп потребностей универсальны и необходимы для всех людей. Они образуют иерархическую структуру, которую можно представить в виде пирамиды (рис. 1). Все новое – это хорошо забытое старое и иерархия потребностей сотрудников в современной компании соответствует известной иерархии потребностей А. Маслоу. На (рис. 2) приведена иерархия потребностей сотрудников в современной компании.

Рис. 1

Рис.2
Коллеги, я предлагаю вам заполнить тест по этой теории. В течение 15 минут ответьте на 20 утверждений, указывая степень наиболее близкую Вам – все это касается Вашего собственного мнения, видения и точки зрения. Ответы оценивайте буквами, которые обозначают:

С = совершенно верно и точно
М = в большей степени верно и точно
Р = частично верно и точно
S = в некоторой степени верно и точно
N = совершенно не верно

Участники заполняют тест, подводят итоги.

Подведем итоги. Напротив каждого ответа Вы обвели букву, которая в наибольшей мере отвечает Вашему поведению. Теперь переверните страницу. В таблице  Вы найдете цифру, соответствующую выбранной Вами букве для каждого из 20 утверждений. Например, если, отвечая на утверждение один, Вы выбрали букву «Р» – этому отвечает цифра «3» в квадрате «1» таблицы.

Участники подводят итоги. Пока они подсчитывают баллы, подготовьте таблицу на листе флип-чарта, где участники потом смогут выписать свои баллы по каждому столбцу, а вы сможете вывести среднее значение по каждому столбцу. В итоге, получится не только средняя температура по больнице, но и повод поговорить о мотивации и потребностях.

Существует много способов, помогающих менеджеру улучшать и стимулировать исполнение работы, используя потребности, с которыми сотрудники приходят на работу. В финальной таблице приведены некоторые из них. Прочитаем.

Участники читают, тренер комментирует.

Файлы

Полностью этот материал доступен только пользователям платных тарифов. Откройте все возможности нашего сайта и скачивайте готовые тренинги, упражнения, видео и пр. — это не дорого.

Как получить доступ к упражнению

Вариант 1. Станьте подписчиком сайта и вам станут доступны все упражнения, готовые тренинги и ещё более 800 материалов из Библиотеки тренера.

Вариант 2. Приобретите сборник «98+ упражнений для тренинга по управлению».

Понимание масляных и восковых покрытий

Если и есть одна ахиллесова пята, от которой страдают эти популярные покрытия, так это их недостаточная прочность. Вы, вероятно, не выберете простую масляную или восковую отделку для барной стойки или кухонного стола, которые будут поражены царапинами, горячими кофейниками или сильными растворителями, но они идеально подходят для книжных шкафов, шкатулок для драгоценностей, токарных станков, рамок для картин, сундуков с одеялами и множество подобных объектов. Восковая отделка подходит для любого вида древесины, но не наносите масло (или датское масло) на ароматный кедр или древесину далбергии (палисандр, кокоболо, тюльпанное дерево).Эта древесина содержит антиоксидант, который предотвращает застывание масла.

Восковая отделка

Воски, продающиеся в жидкой, пастообразной и твердой форме в виде карандашей, имеют множество цветов. Вы найдете их в прозрачных, янтарных, древесных тонах и даже в белом цвете. Некоторые воски мягче, некоторые тверже, но даже самые твердые воски мягче лаков и лаков. Тот факт, что они мягкие, означает, что они практически не защищают от царапин и износа. Воски получают из различных минеральных, растительных и животных источников.В качестве отделки воск не проникает в дерево, а скорее ложится на него. Они предотвратят окисление (поседение), но не улучшат качество древесины. Другими словами, как только слой прозрачного воска высохнет на дереве, он будет выглядеть как только что разрезанная, но необработанная древесина.

Жидкий или пастообразный воск обычно содержит некоторое количество растворителя, и воск «затвердевает» по мере испарения растворителя. Практически все воски растворяются в уайт-спирите или нафте, что полезно знать, если вам когда-нибудь понадобится удалить воск с дерева или поверх отделки.Большинство восков плавятся при очень низких температурах, поэтому они не обладают большой термостойкостью. Тем не менее, они проливают воду, что помогает им сопротивляться пролитию еды и напитков. Вы можете нанести воск на любую другую отделку, и это придаст поверхности мягкий блеск и гладкость, но не наносите другие покрытия на воск. Чтобы нанести жидкий или пастообразный воск, просто протрите его и вытрите. Подушечка Scotchbrite ™ или тонкая стальная вата — хороший аппликатор; затем протрите бумажными полотенцами. Если сразу стереть воск, по мере высыхания он оставит тусклый блеск.Для большего блеска дайте ему высохнуть, а затем протрите мягкой тканью.

Покрытие маслом

Нефть состоит из молекул, достаточно маленьких, чтобы просачиваться в древесину, а не просто оставаться сверху. В результате масло делает дерево более насыщенным и полупрозрачным, не создавая пленки на поверхности. Мастера по дереву используют два различных типа масел: высыхающие и невысыхающие. Высыхающие масла превращаются из жидкой в ​​твердую пленку под воздействием кислорода воздуха. Ореховые масла (отварное льняное, тунговое и др.) являются высыхающими маслами, а растительные (арахисовое, оливковое) и минеральные масла не высыхают. Пищевое минеральное масло популярно на предметах, контактирующих с пищевыми продуктами, например на разделочных досках. Однако невысыхающие масла остаются влажными на неопределенный срок и смываются, когда доску чистят водой с мылом. Поскольку они не высыхают до образования твердой пленки, невысыхающие масла считаются обработкой древесины, но не отделкой. Самым распространенным и наименее дорогим олифой является кипяченое льняное масло. Тунговое масло сохнет немного быстрее, чем льняное масло, и иногда его модифицируют, чтобы оно застыло еще быстрее.

Чтобы нанести масляный финиш, нанесите его на древесину, добавив дополнительное количество, чтобы поверхность оставалась влажной в местах, где масло быстро впитывается. Через 10 минут сотрите все, что не впиталось. Для получения более гладкой и богатой отделки повторите процесс, на этот раз отшлифуя маслянистую древесину с помощью тонкой мокрой и сухой наждачной бумаги. Это создаст суспензию из масла и древесной пыли, которая заполнит крошечные поры и сделает поверхность еще более гладкой.

Danish Oil Finish смешивает масло и поли

Датское масло, которое часто называют масляной отделкой, на самом деле представляет собой жидкую смесь масла и лака.Масло помогает подчеркнуть красоту дерева, а смола лака обеспечивает несколько лучшую защиту от химикатов, тепла, царапин и пятен, чем масло или воск. Типичным представителем этой группы является Watco®, как самая старая, так и самая продаваемая. Многие мастера по дереву создают свою первую отделку с помощью Watco и часто к ней возвращаются. Он бывает разных цветов, а также бывает натуральным (прозрачным). Указания на банке превосходны: обильно нанесите его на древесину, дайте ему впитаться в течение 15 минут, нанесите повторно, затем вытрите поверхность.Используйте Watco либо в качестве однослойного пропитывающего покрытия, либо для добавления любого количества последующих слоев. Нанося не более одного слоя в день, вы можете создать покрытие, такое же толстое, красивое и долговечное, как лак, без щеток, которые нужно чистить, или следов, которые можно стереть. Хорошая новость заключается в том, что многослойное покрытие Watco достаточно прочно для почти всего, что вы делаете, даже для кухонных шкафов или обеденного стола.

Простая реставрация винтажного стола своими руками с использованием датского масла и Restor-A-Finish

Я обожаю старую мебель, брошенную на обочине дороги.Так сложно не схватить каждую прочную брошенную вещь, с которой я сталкиваюсь, умоляя меня дать ему новую жизнь.

Но я не эксперт в реставрации старинных столов своими руками (или любой другой антикварной мебели в этом отношении). Так что я должен быть разборчивым в том, что тащу домой, чтобы не откусить больше, чем могу прожевать.

И несколько месяцев назад я нашел простой и легкий проект по восстановлению стола. Однажды днем, когда я ехал в продуктовый магазин, я увидел тумбочку на тротуаре соседа.Он стоял рядом с мусорными баками, ожидая вывоза мусора на следующий день.

Ножки стола выглядели крепкими и в хорошем состоянии, но столешница выглядела немного хуже из-за износа. Как будто прошло несколько раундов с Рокки Бальбоа. И не выиграл….

Он был полностью изношен до голого дерева, имел несколько царапин и имел водяной знак приличного размера.

Я не знал, как именно это сделать, но интуиция подсказывала мне, что этому столу можно легко вернуть былую славу.Мне просто нужно было понять, как это сделать.

Итак, я запихнул этот симпатичный прикроватный столик в заднюю часть хэтчбека моей машины, сделал разворот, уронил стол на подъездной дорожке и поехал в супермаркет.

Этот пост содержит партнерские ссылки, в том числе Amazon. Таким образом, я зарабатываю на соответствующих покупках. Полное раскрытие информации находится здесь .

Реставрация винтажного стола своими руками с использованием датского масла и Restor-A-Finish

На сегодняшний день я отреставрировал лишь несколько деревянных элементов, поэтому не знал, с чего начать.Это был случай, когда я знал, что, вероятно, есть простой способ исправить эту таблицу, но не знал точно, что это был за способ….

Итак, я разместил фотографию этого антикварного прикроватного столика в Instagram, чтобы привлечь внимание сообщества к информации, идеям реставрации и вдохновению. Помогите с реставрацией винтажного стола своими руками !!

И я получил несколько замечательных зацепок, которые помогли мне найти простой способ восстановить таблицу. Тем в Instagram, кто нашел время ответить — СПАСИБО !!!

Разве не здорово, как онлайн-сообщество единомышленников собирается в социальных сетях, таких как Instagram или Facebook, и поддерживает друг друга в их усилиях, предоставляя знания, поддержку и мотивацию?

И благодаря им этот винтажный деревянный журнальный столик вернулся к былой славе и стал абсолютно красивым!

Как я уже говорил выше, столешница была в худшем состоянии, чем ножки.Я знал, что для восстановления каждого из них потребуется использовать разные стратегии.

Как вы увидите ниже, я сначала восстановил столешницу, затем ножки стола. В зависимости от вашего проекта вам может потребоваться использовать только один или оба метода для разных частей восстанавливаемого объекта.

Всего за несколько шагов этот стол получил новую жизнь!

Материалы и инструменты / принадлежности

Инструкции по восстановлению столешницы

Сначала я решил заняться столешницей.Изначально я думал, что это будет труднее и труднее, но на самом деле это оказалось довольно просто!

Как? Я смог преодолеть эту реставрацию за 4 простых шага.

Накройте рабочий стол или пол. Некоторые люди используют холст или пластиковую малярную салфетку. Лично у меня есть куча старых простыней и полотенец, которые я использую в качестве тряпки для всех своих поделок. Я неряха. Если нужно навести беспорядок, уверяю, он будет на моем рабочем месте….

Конечно, я мог бы быть слишком успешным и отшлифовать столешницу вручную, но кого я шучу? Мне лень. Там. Я признаю это. На письме. Мне лень. Мне нравится мой пальмовый орбитальный шлифовальный станок, и я воспользуюсь им при любой возможности. Это делает вещи более плавными? 😊

Сначала я отшлифовал наждачной бумагой с зернистостью 80, затем снова с помощью бумаги с зернистостью 150. Совет: помните правило шлифования номер 1.

Что это за правило?

Всегда шлифуйте по направлению волокон древесины, никогда не против.

Если вы ищете небольшую, но мощную орбитальную шлифовальную машинку для ладоней, обратите внимание на эту орбитальную шлифовальную машинку для ладоней Porter Cable на 1/4 листа. Простой в использовании, недорогой, стоит около 35 долларов (в продаже от 68 долларов), и в настоящее время получает 4,5 звезды из 5 на Amazon.

Что мне в нем нравится?

1. Он не большой, поэтому я легко могу держать его в руках.
2. Небольшой размер не пугает менее опытных мастеров, таких как я.
3. Мне не нужно отмерять кусочки наждачной бумаги, чтобы они поместились.Вместо этого я просто дважды складываю листы наждачной бумаги размером 9 на 11 дюймов пополам, разрезаю обе складки и — Вау-ла! Гарантированно поместятся четыре куска наждачной бумаги.
4. Я выполняю большинство домашних работ внутри дома, поэтому дополнительный пылеуловитель является ключевым моментом. Эта штуковина не дает пыли собираться повсюду и создавать беспорядок в моем подвале.

Удалите пыль, образовавшуюся при шлифовании, протерев столешницу мягкой тканью.Доступны различные ткани, в том числе прихватки. Лично я разрезаю и использую старые пеленальные тряпки, когда мои дети были еще младенцами, которые прекрасно работают.

Прежде чем я перейду к этому шагу, я хочу немного поговорить о датской нефти.

Когда я впервые начал этот проект, я предполагал, что буду окрашивать и наносить полиуретан на столешницу, но комментарий к моему сообщению в Instagram заставил меня остановиться и провести некоторое исследование, которое в конечном итоге привело меня на другой путь.

В комментарии мне предлагалось проверить Рэйчил Джексон из Banyan Bridges, которая только что восстановила тумбочку с кипяченым льняным маслом. Во время поиска в Интернете я наткнулся на несколько статей, в которых говорилось об альтернативах полиуретану, и был найден вариант, который мне показался подходящим — датское масло.

Что такое датская нефть?

Датское масло — это уникальное сочетание масла (например, тунгового масла) и лака. Тонкая масляная часть глубоко проникает в древесину, подчеркивая глубину и красоту текстуры древесины, а часть лаковой смолы обеспечивает герметизацию и защиту от износа.

Я купил Watco Danish Oil, принадлежащую к семейству Rust-Oleum (Watco можно писать заглавными буквами, я не совсем уверен. Приносим извинения за неправильное написание).

Он также бывает разных цветов — до 9 разных цветов — это много! Для этого проекта я выбрал средний орех. И он поставляется в трех размерах (пинта, кварта и галлон), так что вы можете покупать только то, что вам действительно нужно.

FYI — Я где-то читал (и, конечно, теперь я не могу найти источник), что если вы обсуждаете между двумя цветами, выберите более светлый оттенок.

Каковы плюсы и минусы датской нефти?

Есть две вещи, которые мне очень нравятся при использовании датского масла.

Во-первых, мне понравилось, насколько легко было применить. Эта смесь масла и лака позволяет мастерам окрашивать, запечатывать и защищать деревянную мебель одним простым действием! Мне не пришлось красить, а затем наносить полиуретан. Мне нравится, когда я могу сэкономить время на проектах и ​​не идти на компромисс в отношении качества (а кто этого не делает?).

Во-вторых, дерево выглядит потрясающе. Мне нравится, как датское масло просачивается в дерево, а не просто остается сверху. Он проникает в древесину и защищает изнутри. Масло улучшает естественный вид дерева и делает мебель более роскошной, не оставляя пленки на поверхности.

К сожалению, отсутствие пленки на поверхности подводит нас к минусам датской нефти. Поскольку датское масло не создает такую ​​толстую пленку, как полиуретан, оно не такое прочное.

Так что датское масло — не лучший вариант для обработки дерева, которое будет постоянно подвергаться воздействию жидкостей или царапин.Не лучший выбор для кухонных столов и барных стоек. Но датское масло идеально подходит для мебели, которая не подвержена сильному износу.

Хорошо, хорошо, я признаю, что не уверен на 100%, что датское масло — идеальный вариант для этого приставного столика. Но это только потому, что у меня есть двухлетние малыши-близнецы, которые, кажется, везде устраивают беспорядки. Хотя я не ожидаю, что этот стол будет расположен в зоне с интенсивным движением, это не значит, что стаканчик, выскользнувший из кухни, не попадет на этот стол и не оставит водяной знак.

НО я решил попробовать датское масло и посмотреть, что произойдет. И, честно говоря, если есть повреждения, меня это не особо беспокоит.

Почему?

1. Если есть авария, например водяной знак, я могу повторно нанести датское масло после небольшого влажного шлифования, чтобы восстановить его.
2. Если я хочу дополнительно защитить столешницу, я всегда могу нанести полиуретан поверх датского масла (мне просто нужно убедиться, что стол достаточно сухой).
3. Я не уверена, что храню этот стол.Я могу продать это. А так как датское масло придает столешнице такое красивое богатство, но без поли-блеска, я, возможно, смогу получить за это больше денег.

Как наносить датское масло?

Как и в случае с любым другим продуктом, прочтите инструкции! (Я узнал это на собственном горьком опыте …)

Я обнаружил, что нанести датское масло Вато на столешницу довольно просто. В соответствии с указаниями, я вылил масло прямо и обильно на дерево, затопив местность. Используя мягкую ткань (старую футболку моего мужа), я нанесла датское масло по всей поверхности стола в направлении волокон, чтобы масло распределилось равномерно.Если какая-то область впитывала масло быстрее, я налил на нее еще немного. Подождав несколько минут, я вытер все излишки, чтобы не образовывались лужи (иначе он может стать липким).

Датское масло Watco можно использовать в качестве «легкого однослойного пропитывающего покрытия». И я мог видеть, что для других проектов я могу использовать только одно побережье. Но для этого конкретного стола я хотел нанести еще несколько слоев, чтобы покрыть лак и подчеркнуть красоту дерева.

Указания на обратной стороне Watco могут предлагать подождать 30 минут перед нанесением следующего слоя.Тем не менее, веб-сайты по деревообработке предлагают, поскольку датское масло сохнет медленно и наносить не более одного слоя в день.

Для меня лучше всего подождать ночь. Я втиснул этот проект во время 1-2-часового дневного сна моего близнеца и во время всех домашних дел (например, складывание белья и уборка дома пылесосом).

Я не знала, сколько раз мне нужно повторно наносить датское масло. Казалось, что он истончается, поэтому я решил нанести 4 слоя.

Предупреждаем, что при высыхании датское масло нагревается.Скомканные в масле тряпки могут самопроизвольно воспламениться. Признаюсь, меня это немного пугает. Поэтому убедитесь, что вы положили тряпку в прохладное сухое место и разложили ее, чтобы она высохла.

Вот готовая столешница. Вы пускаете слюни от этого насыщенного цвета, не так ли ?! Конечно, это не идеально, но разве не в этом смысл отреставрированной винтажной мебели? Обладать характером и обаянием?

Лично я считаю, что владение старой деревянной мебелью похоже на владение старым домом (и на самом деле, как стареющее тело …). Вы научитесь ценить недостатки и причуды, поскольку именно здесь вы откроете для себя богатые, уникальные истории и персонажей.

Что дальше?

На самом деле я был очень удивлен тем, насколько близко цвет ореха Watco Medium Walnut на столешнице соответствовал цвету ножек. Изначально я планировал попробовать молочную краску на ногах. Его порекомендовали в Instagram несколько моих подписчиков. Мне нравится вид молочной краски, но никогда не пробовал.

Я обсуждал этот процесс с Сэмом из Swank Surroundings, ремесленником, который хорошо знаком с переработкой деталей с использованием молочной краски.И после разговора с Сэмом я был уверен, что собираюсь попробовать это, но, увидев, насколько точно столешница соответствует ножкам, я почувствовал, что это знак отложить молочную краску для другого проекта DIY.

Я должен дать виртуальную пятерку и поблагодарить Сэм за то, что она дала ей советы и рекомендации по работе с молочной краской. Страсть Сэм к винтажным и антикварным сокровищам уходит корнями в ностальгию… счастливые воспоминания из дома ее бабушки. Она любит давать брошенным сокровищам второй шанс, переделывая их и находя для них новый дом, чтобы они могли стать частью счастливых воспоминаний другой семьи.

Если вы когда-нибудь побывали в Чесапике, штат Вирджиния, проверьте ее изделия в Hickory Salvage Co. и Hickory Trading Co.. Она выполнила несколько потрясающих реставраций и переделок.

ОК — на реставрацию ножек стола!

Инструкции по восстановлению ножки стола

      Выберите язык : 中文 (简体) | 한국어 | Español |日本語