Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Комплимент — Психологос

Фильм «Тот самый Мюнхгаузен»

​​​​​​​​​​​​​​Комплимент — коммуникативный посыл, восхищенно подчеркивающий те или иные достоинства человека.

Вы прекрасно выглядите! На каком курорте ты так шикарно загорел? Это платье тебе очень идет! — если это говорится от души, это приятно. Это комплименты.

Комплименты бывают искренние и не вполне, с позиции сверху, на равных и снизу, прямые и косвенные, открытые и с прикрытием.

Зачем столько? Нужно иметь в виду, что далеко не все люди и не все комплименты воспринимают благожелательно, иногда нужно комплимент — прятать, см. Восприятие комплиментов…

Есть такое понятие – «скрытые комплименты». Это случай, когда вы человеку приятно сделали, а «уличить» вас в этом невозможно. Скрытые комплименты, неявно влияя на собеседника, создают особую атмосферу доверия во взаимоотношениях. К числу скрытых комплиментов можно отнести проявление искреннего интереса к собеседнику – искренне заинтересованные вопросы по поводу его жизни, работы, семьи, событий, свидетелем которых он был – а после возвращаться к его рассказам, демонстрируя, что вам это было важно и вы эти рассказы оставили у себя в душе. Люди любят рассказывать о своем хобби – расспрашивайте о том, чем человек увлекается. Самый нейтральный вариант, это частое упоминание имени собеседника: если вы запомнили имя собеседника и обращаетесь к нему по имени, это демонстрирует по отношению к нему нечто большее, чем просто уважительное отношение.

Девушка может спросить молодого человека, какие тренировки он бы ей посоветовал — в этом случае он без всяких комплиментов с ее стороны поймет, что она ценит его профессионализм в данном вопросе. А если она еще начала и заниматься по его системе — вообще круче комплимента нет. — Чем может ответить на это молодой человек? – дарить цветы с поводом и без, смотреть на девушку и любоваться, любоваться и восхищаться – без всяких слов!..

Синтонность в общении – это и есть умение делать скрытые комплименты, когда приятно сделали, а комплимента как бы и не было. И начинать отношения нужно именно – с синтонности. Это самый лучший, самый надежный и самый безопасный комплимент, поскольку собственно комплимента вы и не говорили.

Впрочем, поскольку «скрытые комплименты» действительно явно не звучат, то и говорить о них, как о настоящих комплиментах – трудно.

Если же говорить о настоящих, действительных комплиментах, то все они классифицируются по двумя осям: «прямые — косвенные» и «открытые — с прикрытием». В прямых комплиментах идет прямое упоминание достоинств человека или того, что он делает, косвенный комплимент — случается непрямо, через что-то, опосредованным образом. Открытый комплимент себя не скрывает, более того — привлекает к себе внимание и себя подчеркивает, комплимент с прикрытием — отвлекает от себя внимание, переключает внимание на что-то другое.

«Прекрасно выглядите!» «Эта прическа вам очень идет!» «Как всегда, очень вкусно и красиво» — это все примеры открытых и прямых комплиментов.

«Не волнуйся, у нас все получится. Мне с тобой очень легко работать» — тут говорится не о человеке прямо, тут говорится о работе с ним. Но если с человеком легко работать, это говорит и о человеке тоже. Это — открытый косвенный комплимент.

«Какая у тебя классная фигура! Скажи, у тебя это от природы или ты спортом занимаешься?» — комплимент прямой, но с прикрытием отвлекающего вопроса.

А вот: «О, у вас достойная машина! Давно вы приобрели такую красавицу?» — это комплимент с прикрытием и косвенный.

Самый простой и явный – это прямой и открытый комплимент, но именно он вызывает больше всего отторжения у людей, склонных в комплиментах видеть лесть и подлизу. Самые безопасные – это косвенные комплименты с прикрытием, именно с них начинать надежнее всего.

Хорошо относящиеся друг к другу люди обмениваются комплиментами, потому что это приятно. Обмен искренними комплиментами — хорошая межличностная игра, где все в выигрыше и побежденных нет. Люди говорят комплименты, чтобы наладить контакт и улучшить отношения (О других способах, решающих те же задачи, смотри Синтон — психологический термин и Хорошие отношения: как строить и поддерживать​​​​​​​)…

Умение говорить комплименты — показатель общей и психологической культуры, показатель воспитанности и душевного здоровья. Если человек умеет говорить комплименты – скорее всего, он внимателен к окружающим, умеет видеть их достоинства и чувствует, как об этом красиво сказать. Человек любит говорить комплименты — значит, у него позитивные настрой, ему нравятся люди и, скорее всего, он нравится сам себе! А с таким человеком — жить светло и приятно.

Когда вам люди нравятся в принципе и вы нравитесь собеседнику, говорить комплименты – просто. Присмотритесь к человеку, найдите что-то замечательное, красивое, вызывающее восхищение и скажите ему об этом. «У вас красивые глаза, красивые волосы, доброжелательная улыбка, мужественная фигура…» — обычно в людях несложно найти что-то привлекательное. Тут единственное правило – правило искренности: говорите от души.

Немного сложнее, когда у человека, которому вы хотите сказать комплимент, проблема с самооценкой: такие люди комплиментов хотят, но боятся им верить. В этом случае, чтобы ваш комплимент вызывал доверие легче, говорите ему самые простые, самые очевидные вещи и по возможности идите от восприятия человеком самого себя. А именно: постарайтесь посмотреть на человека его собственными глазами и догадаться, что человеку самому нравится в себе.

Может быть, как он сегодня держится? Или как она сегодня выглядит? Его юмор или ее цепочка? Как увидели – поищите слова, как это приятнее для человека сформулировать. Итого — проговорите вслух: «Клевые носочки!» (для девочки-подростка) и «Всегда восхищаюсь вашим терпением и дипломатичностью!» (коллеге после заседания Ученого совета).

Комплименты нужно говорить не только искренне, но и с умом. Искренность и самое доброе расположение к человеку еще не гарантирует вам успеха, говорить комплименты – это отдельное искусство, требующее знаний, техники и внимательности. Чтобы не встретить обвинение в лести, мастера комплиментов идут постепенно, начиная с самых скрытых комплиментов и только постепенно делая их более и более явными. См.→

Как реагировать на комплименты

Даже те люди, которые сами хорошо говорят комплименты другим людям, не всегда умеют принимать хорошие слова в свой адрес. А как реагировать на комплименты правильно? См.→

Что такое «комплимент». Неотразимый комплимент [Безотказные приемы влияния]

Что такое «комплимент»

Как много споров могли бы быть прекращены, если бы участники договорились дать определение терминам!

Аристотель

Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным.

Демокрит

Определение комплимента

Разобраться в том, что такое настоящий комплимент, поможет прежде всего точное, исключающее различные толкования определение этого понятия.

Значительные расхождения в отношении к комплиментам изначально возникают из-за расплывчатости самого термина. Словарь Брокгауза и Эфрона дает следующее определение: «комплимент – лестное выражение, любезность». В словаре Ожегова: «комплимент – любезные, приятные слова». В «Википедии» находим: «Комплимент (фр. compliment) – это умело подчеркнутое некое существующее достоинство собеседника, особая форма похвалы, выражение одобрения, уважения, признания или восхищения; любезные, приятные слова».

Все эти определения комплимента (в широком смысле), помимо собственно комплимента (в узком смысле), включают такие понятия, как лесть и похвала. К сожалению, авторы, пишущие о комплиментах, не уделяют этому обстоятельству должного внимания и используют определения, под которые подходит и то, и другое, и третье. Вот почему большинство приводимых ими примеров «комплиментов» на самом деле представляют собой похвалу, а иногда и лесть, действенность которых значительно уступает комплиментам. Причины мы обсудим в этом разделе.

Мы покажем, что с психологической точки зрения истинный комплимент, лесть и похвала принципиально различны. Это легче увидеть, если пользоваться предложенным автором [15, с. 135][1] определением комплимента, восприятие такого комплимента будет заведомо положительным. Это приводимое ниже определение комплимента и практика его использования дали автору возможность разработать [15, с. 136–139] правила неотразимого комплимента (их мы рассмотрим в следующем разделе). Итак…

Комплимент – это небольшое преувеличение достоинств человека, о которых ему приятно услышать.

В определенном так комплименте осуществляется, как говорят психологи, «пристройка снизу»: тот, кто произносит комплимент, возвышает собеседника над ним самим (а часто и над собой, как бы смотрит на него снизу вверх).

При похвале же (в отличие от комплимента) происходит «пристройка сверху». Действительно, похвала – это положительная оценка. Вполне естественно и приятно, когда оценку нижестоящему дает лицо вышестоящее, имеющее на это право (старший по должности, положению, возрасту), но не наоборот. Это, кстати, объясняет, почему нередко полученная похвала не доставляет удовольствия: похваливший ведь осуществил пристройку сверху, а ее принимать не от всякого хочется. Аналогичное отторжение возникает и при других пристройках сверху – например, в навязываемых советах.

Некоторые лингвисты также настаивают на размежевании понятий комплимента и похвалы, обращая внимание на то, что основная цель похвалы –

дать положительную оценку (по-нашему – пристройка сверху), а для комплимента – сообщить о благорасположении (пристройка снизу). При этом показателем успешности для похвалы является принятие оценки, а показателем неудачи – ее отклонение. Однако для комплимента даже несогласие адресата с говорящим не означает неуспеха. Кроме того, похвала предполагает оценку качеств, знаний, умений адресата, и чтобы получить похвалу, нужно совершить нечто, некий поступок, проявив себя с положительной стороны, комплимент же не имеет столь строгих ограничений в этом плане [6].

Комплимент – это не похвала, а лишь намек на какое-то из достоинств человека.

В Интернете множество примеров «комплиментов», которые на самом деле являются похвалой. Например: «Оля, ты молодец, отлично справилась с заданием!» Или: «У тебя золотые руки», «Ты хорошо выглядишь», «Ты молодец!». Сравним: оценка «Ты хорошо справился с работой» – это похвала, а восхищение

«Как тебе это удалось?» – комплимент.

Комплимент отличается от лести тем, что допускает небольшое преувеличение. Льстец же чрезмерно преувеличивает достоинства собеседника. Сравните: «Тебе очень к лицу это платье» (комплимент) и «Ты самая красивая» (лесть). Комплимент отличает чувство меры, в противном случае он превратится в лесть. Сравните: «Я любуюсь тобой» (комплимент) и «Ты самая красивая на свете» (лесть).

Лесть прямолинейна и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за своей неправдоподобности. Если скажешь девушке, что она прекраснее всех, она, вероятнее всего, не поверит, но если отметить, что она красивее Маши, Оли, Любы, – она с удовольствием примет это. Жанр комплимента допускает некоторое преувеличение, но совсем не подразумевает обмана и неискренности. Этим комплимент существенно отличается от лести. «В лести нас оскорбляет не сама похвала, а неискренность» (К. Гельвеций).

Лесть – это лицемерие, она не лучшим образом характеризует льстеца. Впрочем, и получать лесть унизительно. Ведь льстец предполагает, что он умнее, и объекту его манипуляции не хватит ума раскусить его хитрость. На это обратил внимание Лев Толстой: «Льстец льстит только потому, что он невысокого мнения и о себе, и о других».

Комплимент способен вызвать у собеседника приятные чувства; лесть же по своей природе может вызвать отторжение и негативную реакцию. Лесть как горькая конфета в золотой обертке – ей радуются, пока не раскусят. «Вы сегодня как никогда красивы» – это комплимент. «Я не видел девушек красивее вас» – лесть.

Лучшим комплиментом является тот, в котором каждое слово правдиво.

Граница между лестью и комплиментом пролегает и в области морали. Лесть фальшива, лицемерна, манипулятивна, неотделима от поиска выгоды и потому настораживает: «Льстивый человек мед на языке, яд в сердце имеет» (М. В. Ломоносов). К тому же льстец далеко не всегда может скрыть свою неискренность. В отличие от этого искренний комплимент бескорыстен и потому вызывает восхищение.

Вот почему в общении явное преимущество остается за комплиментом как инструментом более тонким и действенным.

В теоретическом плане комплимент, лесть и похвала принципиально различны, поскольку относятся к разным типам психологического воздействия. Доказательство этого читатель найдет в разделе «Психологические причины востребованности и действенности комплиментов» главы 3.

Однако вернемся к тонкостям определения комплимента в том, что касается степени преувеличения достоинств адресата воздействия.

Всякое большое преувеличение рискует вызвать недоверие или скепсис. Всем известно, например, как воспринимаются рассказы рыбаков о величине пойманных ими рыб.

Цель комплимента – улучшить отношения, однако неумеренное восхваление может привести к ухудшению отношений и к обиде. Писатель Илья Эренбург в автобиографической книге «Люди, годы, жизнь» так описывает свою первую встречу с Эрнестом Хемингуэем. Будучи в восторге от творчества этого писателя, Эренбург начал разговор с неумеренных, как посчитал Хемингуэй, похвал в его адрес. После третьего дифирамба Эрнест схватил со стола бутылку и замахнулся ею на льстеца: «Я сразу понял, что ты надо мной смеешься!»

Комплимент предполагает преувеличение существующих достоинств собеседника, но в разумных пределах. Нельзя, например, старую женщину сравнивать с юной девушкой и наоборот. Нельзя какой-то явный недостаток или очевидный изъян восторженно превозносить, тактичнее его просто не замечать.

Некоторое преувеличение и усиление отмечаемого качества необходимы для создания художественного образа (чем и привлекателен истинный комплимент), но если перестараться, то комплимент превратится в лесть, а порой даже в насмешку или издевательство. Например, «комплимент» «Ваша щедрость не знает границ!» на самом деле нечто противоположное комплименту, ведь безграничная щедрость – это расточительность.

Незначительное преувеличение также не будет комплиментом.

– Нин, какое у тебя платьице сегодня красивое.

– А вчера что, некрасивое было?

Или:

– Ой, Танечка, ты сегодня такая нарядная!

– Да я и вчера ничего была.

В комплименте уровень отраженных в нем качеств человека должен быть несколько выше его мнения о самом себе, уровня его самооценки. Банально восхищаться умом лауреата Нобелевской премии, внешностью победительницы конкурса красоты или хорошо составленной методичкой преподавателя – доктора наук, профессора с тридцатилетним стажем работы.

Представьте себе, что человек, у которого феноменальная память, вдруг слышит в свой адрес: «Я поражаюсь, как вы сразу запомнили номер телефона!» Или врач слышит: «Можно только поразиться вашему мастерству! Как вы быстро выявили аппендицит!» И в первом, и во втором случае это не комплименты, а скорее насмешка.

Опишу личное впечатление от «комплимента», сделанного с нарушением приведенного предостережения. Это случилось в ту пору, когда я увлекался бегом по утрам, пробегая за неделю больше 30 километров. Будучи в отличной форме, легко взбежал на 6-й этаж, за что получил комплимент от сотрудницы. «Она меня стариком считает?» – с горечью подумал тогда я.

Предваряя содержание следующих разделов, отмечу, что искусство комплимента – это умение увидеть и сказать человеку о тех качествах, умениях, навыках и чертах характера, которые выгодно отличают его от других, да и от него самого «предыдущего».

Итак, запомним: комплимент – это небольшое преувеличение какого-либо из достоинств человека, о которых ему приятно услышать.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Что такое токсичные комплименты / Школа Шопинга

Спасибо всем, кто вчера прислал мне примеры токсичных комплиментов. Вот, показываю самые «вкусные» примеры 🙂

Часто слышу, что девушки признаются в неумении принимать комплименты. Тут, как мне  кажется, достаточно простого «спасибо».

А как быть с токсичными комплиментами? Это когда вроде похвалили, но на самом деле обос**ли?

• Токсичный» человек = тот, кто своими действиями и словами разрушает вашу веру в себя и в окружающий вас мир
• Токсичный комплимент аналогично призван вас обесценить и порушить самооценку

Мне кажется, что в 70% случаев такие комплименты идут по глупости, не от большого ума и не со зла. Во-первых, многие люди плохо формулируют свои мысли. И дальше будет только хуже. Почитайте про инфо-дебильность у Курпатова и картинка сложится.

Мало того, что многие не развиваются и не пользуются мозгом по прямому назначению, так еще и перегружают ежеминутно сознание информационным шлаком.

Замечали, что многие люди как будто во сне, в тумане, не в себе и на автомате? Вот это оно. Конечно, из такого состояния ляпнуть что-то, не подумав — элементарно. Представьте себе, что вы не злая, просто ОЧЕНЬ устали и НИЧЕГО не соображаете. Вот так сейчас многие и живут. Понять и простить. Сами такими бываем.

Есть просто бестактные люди. Не оправдание, конечно, но это не всегда от внутренней агрессии.

30% явно намеренная кака. Ну, вы тут все Инста-юзеры, так что все видели это наше любимое-фирменное:

1. вы, конечно, красивая девушка, но слушать вас невозможно
2. не хочу обидеть, но вы такая страшная

Это уже НЕ от усталости 🙂

И токсичность таких фраз чувствуешь кожей. Иногда прям физически плохо и хочется помыться после «общения».

Что делать:

• Прямо сказать, что такой формат общения вас не устраивает и неприятен. Обозначить границы. Адекватный человек извинится и больше так не будет. Неадекватный — обвинит и наподдаст сверху, но без прикрас.
• Не общаться с такими людьми. Яд в малых дозах каждый день тоже убивает.

Что делать, если вы токсичная?

1. отдохнуть
2. разобраться со своей жизнью, так у вас исчезнет необходимость кому-то что-то доказывать и самоутверждаться за чужой счет

Помните, по-настоящему счастливые и гармоничные люди не могут быть токсичными по определению.

А как вы реагируете на токсичные комплименты? Делитесь опытом и приколами.

 

 

Как правильно сделать комплимент: краткое практическое руководство

Автор: Николай Иванович Семечкин, кандидат философских наук, заведующий кафедрой психологии Дальневосточного государственного университета.

 

Наиболее универсальный прием, при мастерском исполнении которого практически всегда удается расположить к себе собеседника — это сказать ему хороший комплимент.

Принято делать комплименты женщинам, ибо им это нравится. На самом деле выслушивать комплименты (но не лесть!) любят все, просто реакция мужчин бывает не так заметна. Такая слабость к комплиментам объясняется тем, что комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека — потребность в положительных эмоциях. Человек, удовлетворяющий эту потребность, становится желанным собеседником.

 

Что такое комплимент

Разобраться в том, что такое хороший комплимент, поможет, прежде всего, точное определение этого понятия. Комплиментом называется небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе.

Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Сравните: «Тебе очень идет этот цвет» (комплимент) и «Ты самая красивая» (лесть). Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из-за вопиющей неправдоподобности. Хотя есть люди, которым и лесть по душе. Впрочем, многих лесть отталкивает.

Поэтому, особенно в деловом общении, явное преимущество за комплиментом как инструментом более тонким и действенным.

Слова «не люблю комплиментов» относятся не к комплиментам, а к пародиям на них, к лести. Известно, что плохим исполнением можно испортить самую хорошую идею. Далее будут сформулированы правила, выполнение которых обеспечит успех комплимента.

Комплимент и похвала не одно и то же. Действительно, похвала — это положительная оценка. Ясно, что оценку нижестоящему производит вышестоящее лицо (старший по должности или положению), а не наоборот. При комплименте же в отличие от похвалы происходит пристройка снизу, собеседник как бы возвышается вами над собой.

 

Самый эффективный комплимент

Из предыдущего следует, что самый эффективный комплимент — это комплимент на фоне антикомплимента себе, когда возвышая другого, мы дополнительно обращаем внимание на свой неуспех.

Пример. Один начальник отдела говорит другому: «Как тебе удается говорить с шефом? Я вчера час его уговаривал и все без толку, а ты за пять минут тот же вопрос решил». Хороший комплимент коллеге на фоне антикомплимента себе.

 

Фактическая основа

Положительному восприятию комплимента способствует использование в нем фактов, известных обоим партнерам. Дается интерпретация этого факта, представляющая собеседника в выгодном свете. Отсутствие фактической основы делает комплимент неубедительным и может низвести высказывание до уровня банальной лести.

Если есть сомнения, поймет ли собеседник, о каком факте речь, то лучше не рисковать и прежде напомнить о нем, а затем уже обыгрывать его.

Хуже всего, если комплимент противоречит фактам. Например, сотрудница не спала ночь, мучаясь от зубной боли, а ей скажут, что она прекрасно выглядит. Эти слова будут восприняты только как насмешка.

 

Возможность домыслить

Наибольший успех имеют комплименты, будящие воображение того, кому они предназначены, дающие ему возможность мысленно продолжить их.

Например, женщине с ребенком говорят: «Какой красивый ребенок!» Мать зарделась от удовольствия. Еще бы: ребенок бывает красивым у красивых родителей, сам он ухожен, хорошо одет — все это комплименты родителям. Хвалим ребенка, а родители домысливают похвалу как комплимент себе.

 

Краткость — сестра таланта

Комплиментарная часть высказывания должна быть как можно более краткой, содержать одну-две мысли, не более. Быть простой по конструкции, заведомо понятной. Комплимент не должен содержать поучений: «Ты хороший парень, но успеваемость надо подтянуть». Необходимо также избегать двусмысленных оборотов, могущих вызвать совсем не те чувства и ассоциации, на которые рассчитываете. Например, улыбка делающего комплимент может придать словам обратный смысл, который воспринимается уже как насмешка.

 

Проявите эмпатию

Только проявив эмпатию, можно понять, что собеседнику будет приятно услышать. Однако есть вещи, приятные каждому. Все хотят хорошо выглядеть (особенно женщины), добиваться успеха во всем, пользоваться уважением, признанием, любовью; иметь хорошую семью, умных, здоровых детей и т.д. Общение с человеком дает дополнительную информацию. Чем более персонифицирован комплимент, тем он ценнее, ибо полнее учитывает приоритеты данного человека.

 

Комплимент можно сказать любому

Действительно, для этого только нужно иметь хоть какую-то информацию о человеке. Зададимся сложной, казалось бы, задачей — сказать комплимент человеку, про которого известно только то, что это скряга, каких свет не видел.

Начнем с эмпатии. Считает ли он себя скрягой? Наверняка нет! Скорее, человеком бережливым, хозяйственным, рачительным — он, несомненно, гордится этим, осуждая других за расточительность. Вот и основа для комплимента: «Мне так не хватает вашей бережливости!» Комплимент на фоне антикомплимента себе. Все оказалось просто.

 

Распространенное заблуждение

Оно состоит в том, что говорить комплименты необходимо только «нужным» людям, то есть тем, от которых хотите что-то получить. При отсутствии должной практики это как раз самая сложная ситуация, ибо объект знает, что вы будете к нему как-то «подъезжать». А у вас и опыта-то нет. Поэтому велика вероятность, что ничего у вас путного не получится. Поэтому попробуем подойти к вопросу с другой стороны.

 

Как часто говорить комплименты

Как можно чаще. Всякому, кто хоть в какой-то степени достоин доброго слова. Именно практикой достигается легкость и непринужденность в комплименте, что делает его естественным и неотразимым.

Очень полезно для начала поставить себе задачу: ни дня без комплимента! Ибо комплимент начинается с желания его сказать. Найдите, что лично вам нравится в собеседнике, что вы хотели бы позаимствовать у него — и скажите об этом прямо.

Люди принимают комплименты весьма благосклонно, ибо всякому приятно уже то, что ему хотят сказать что-то хорошее. И легко прощают возможные промахи. Особенно, если не будет посторонних свидетелей. Поэтому учиться делать комплименты лучше один на один. Тем более, что присутствие посторонних может смущать вас.

Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается «при свидетелях». Поскольку мужчины не избалованы комплиментами, то они и менее требовательны к их качеству. Поэтому учиться делать комплименты лучше на мужчинах.

 

Кому от этого хорошо

Когда комплимент пришелся по душе собеседнику, лицо его озаряется улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет приятное обыкновение передаваться собеседнику. Вы также непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что и ваше настроение улучшилось. Так что польза от комплиментов всем. Остается только пожелать вам успеха в этом благом деле!

 

Научитесь лучше разбираться в людях изучив эти психологические курсы или учитесь по абонементу, со скидкой:

Этикет и навыки делового общения: практический интерактивный мультимедийный дистанционный курс

5 типов комплиментов в деловом общении — Work.ua

Комплимент всегда вызывает положительную реакцию и часто становится первым шагом на пути построения долгосрочных взаимоотношений. Делать комплименты выгодно, главное — научиться их подавать умело и вовремя.

Комплимент — это простой и действенный способ построить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с коллегами, партнерами и клиентами. Слыша приятные слова в свой адрес, человек чувствует особый вид удовольствия и получает положительные эмоции.

Чем приятнее человек в общении, тем больше ему доверяют и тем больше у него шансов достичь своих целей, удачно решить деловую проблему или заключить соглашение, удовлетворить собеседника и запрограммировать его на дальнейшее сотрудничество.

Work.ua предлагает овладеть искусством делать комплименты. Приводим 5 типов и рассказываем, какие и как делать, а каких лучше избегать.

Оценочный комплимент: «Какая смешная у вас футболка», «Какой вы умный!»

Не рекомендуется!

Вашу оценку внешнему виду или личным качествам могут неправильно понять из-за сотни причин. А фразы типа «Ну вы и молодец» — это похвала, а не комплимент. Когда вы кого-то хвалите, то выступаете в роли оценщика, отпускаете похвалу сверху вниз, подобно родителям, которые хвалят ребенка за наконец хорошо выполненное домашнее задание.

Оценка социальной роли: «Вы прекрасный лектор, спасибо»

Выражать уважение к деятельности уместно почти всегда.

Отметьте те профессиональные качества, которые вы цените в человеке больше всего. Чем комплимент конкретнее, тем лучше: «Вы блестяще ответили на сложные вопросы на недавней встрече» или «Вам удалось сфокусировать внимание аудитории на наших планах».

Эмоциональный комплимент: «Всегда удивляюсь, как легко и быстро вы справляетесь с такими тяжелыми задачами»

Рекомендуется тем, кто умеет выражать эмоции.

Формулируйте комплимент как свое личное мнение: ваше право чувствовать то, что вы чувствуете. Но помните, что «вы хороший человек» звучит слабее, чем «знаете, вы так здорово помогли мне с отчетом!». Кстати, когда вы будете отмечать конкретику, вам гораздо легче будет проявить творческий подход и сделать небанальный комплимент.

Комплимент от 3-го лица: «Я слышал(а), вы профи»

Рекомендуется всем.

Скажите комплимент как факт, подтвержденный чужим мнением. Друг хвалил выступление или какой-нибудь пост вашего собеседника? Расскажите об этом мимоходом. ⠀

Комплимент действий: «Как хорошо, что вы предложили»

Используйте своевременно.

Вам задали точный вопрос? Подали интересную идею? Когда вы видите такие проявления, уместно акцентировать внимание на этих процессах. Выразите одобрения конкретных слов и действий собеседника.

Удачный деловой комплимент — это мастерство говорить искренне о профессиональных качествах других людей, результаты проделанной работы. Он делает общение приятным,мотивирует на новые результаты и достижения. Не скупитесь на комплименты своим коллегам, ведь это, в первую очередь, говорит о вашей внимательности и способность замечать в людях достоинства.

Спасибо за вдохновение Telegram-каналу Пора знать

---

Читайте также

5 случаев, когда стоит говорить комплименты своим коллегам

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Ответ на комплимент

Ответ на комплимент Рубрика: Что сказать

Здесь – коллекция фраз и выражений, чтобы ответить на комплимент. Каждый пункт списка является самодостаточным (полным, законченным) вариантом ответа – просто выберите понравившийся пункт.

Рекомендации по выбору ждут вас в конце страницы.

• Мне приятно ваше мнение обо мне.
• Потрясающе! Не могу поверить, что заслуживаю настолько лестного отзыва о своей скромной персоне.
• Тебе лучше знать… Вероятно, ты прав(а).
• Благодарю за правду… В наше время, к сожалению, нечасто услышишь о себе искреннее мнение.
• От твоих комплиментов я помолодел(а) душой. Благодарю сердечно.
• О, теперь я буду всегда чувствовать себя титулованной особой.
• Я буду помнить тебя и твои слова еще долгие годы после того, как наши пути разойдутся.
• От тебя я всегда узнаю о себе что-нибудь приятное. Благодарна тебе за позитив и доброжелательность.
• Какая прекрасная музыка для моих ушей! Повтори еще раз, пожалуйста.

• Ваша (твоя) любезность не знает границ.
• Польщен(а).
• Ты очень проницателен.
• Вы вскружите мне голову похвалами, так и до беды недалеко.
• Уважаю твое мнение.
• Пытаюсь быть совершенством.
• Благодарю. Своим комплиментом ты излечил(а) мою самооценку, пострадавшую в суровых жизненных боях. Всегда буду помнить твою доброту.
• Старалась специально для тебя.
• Спасибо, сама от себя в восторге.
• Какая трогательная похвала… Мне нравится.
• Это ценное замечание. В следующий раз я хочу услышать его снова.
• Я рад(а), что украсил(а) твой день.
• Беру пример с тебя!
• Я знаю. Благодарю, что напомнил(а).
• Слышать такое от вас – просто фантастика!
• Ты очень красочно излагаешь… Продолжай, пожалуйста.
• Не возражаете, если я немного всплакну от стеснения? А вы пока продолжайте в том же духе, мне интересно вас слушать.
• Перестань, пока я не влюбилась в тебя.
• Спасибо, твои слова оставили теплый след в моей душе.
• Комплимент принят.
• Я тронут(а) вашим мнением обо мне (моем наряде, моей внешности, моем вкусе и т. п.).
• Это моя миссия – сеять красоту вокруг себя.
• Ваши слова льстят моему самолюбию. Вы меня порадовали, благодарю.
• Говори-говори, не останавливайся.
• Ты согрел(а) меня своим комплиментом.
• Весьма признателен.
• Благодарю. Ты всегда добр и внимателен.
• Я рад(а), что вам нравится.
• Вы очень откровенно выражаете свое мнение. Спасибо за чистосердечие.
• Могу от души вернуть вам комплимент. Вы – самый великодушный человек на свете, потому что не жалеете красноречия, чтобы сделать жизнь ближнего чуточку прекраснее.
• Мне нужно запомнить эти волшебные любезности и обязательно записать в своем дневнике, чтобы в старости зачитать внукам.
• Боюсь, после твоих комплиментов начну страдать «звездной болезнью» и у меня испортится характер.
• Не стану оспаривать… Да, я такая!
• Вы говорите комплименты как аристократ.
• Моя внешняя красота бледна по сравнению с моим внутренним содержимым.
• Благодарю, я старалась.
• Ничто так не радует меня, как бескорыстный комплимент. Он же у тебя бескорыстный?
• Твоя похвала очень освежает, благодарю.
• Наконец-то нашелся кто-то, кто считает так же, как моя мама (мой папа).
• И это всё, чего я заслуживаю?
• Я горжусь твоим добрым мнением обо мне.
• Ваши (твои) слова заставляют меня краснеть.
• И я так считаю.
• Благодарю, что раскрыл(а) мне глаза на мои скрытые достоинства (таланты).
• Рад(а) был(а) узнать о себе что-то новое.
• Твои комплименты – мощное подкрепление в моей будничной рутине. Если ты перестанешь их делать, мне будет их не хватать.
• Как вы заметили? Я никогда не обращал(а) на это внимания.
• А еще я огурцы солить умею.
• Твой комплимент хорош, но требует доработки. Подумай над этим.
• На самом деле, это результат того, что я не высыпаюсь неделями.
• Приятно слышать.
• Боюсь, своими комплиментами вы меня когда-нибудь избалуете.
• Просто сегодня так звезды сошлись.
• Повтори, пожалуйста, я не расслышал(а).
• Это ты меня еще недооцениваешь.
• Ты меня смущаешь.
• Слушать вас – невероятное удовольствие!
• Мне приятно, что у нас с тобой совпадают вкусы.
• Осторожнее! Теперь я весь день не смогу думать ни о чем, кроме твоих слов.
• Я не только красивой одеждой (лицо, телом, маникюром, волосами и др.) могу похвастаться.
• Вы точно мне не льстите? Спасибо, если не шутите.
• У меня жутко поднимается настроение, когда ты выражаешь свои мысли обо мне!
• Надеюсь, ты не станешь говорить мне комплименты слишком часто. Потому что я поверю всему, что ты скажешь.
• А ты начинаешь мне нравиться…

• Ты только сейчас это заметил(а)?
• Да, я сама не нарадуюсь.
• Эх, ты даже не представляешь, как тяжело быть такой великолепной.
• Благодарю, я приложил(а) немало усилий, чтобы услышать эту похвалу.
• Ты (вы) прав, мир может быть спокоен. Есть красота, которая спасет его.
• Я передам твои слова своим родителям. Они будут польщены. Ведь я – плод их труда и таланта.
• Ты пополнил(а) мой день приятными мгновениями… Благодарю за теплые слова.
• Очень признательна. Мне было важно услышать это именно от тебя.
• Ты (вы) точно не перепутали меня с кем-то другим?
• Как красиво ты сказал(а). Никогда не слышал(а) ничего подобного в свой адрес.
• Так, так… А что скажешь про маникюр?
• Ого! Павлиньи перышки моего самолюбия уже распушились.
• Вашему красноречию нет цены.
• Благодарю, фанат!
• Твой комплимент интересен, но неубедителен. Почему ты сделал подобный вывод?
• Я тоже от себя без ума.
• Ты меня перехвалишь.
• Мне еще никто не говорил таких приятностей.
• У меня даже температура поднялась от таких любезностей.
• Ваш комплимент слишком смелый, на грани с дерзостью. Надеюсь, вы не станете повторять его слишком часто.
• Вижу, плохо ты меня еще знаешь…
• Ты всегда так щедр(а) на комплименты?
• А вы умеете поднять настроение… Благодарю.
• Как вы думаете, такая красота спасет мир?
• До чего же приятно слушать похвалы, а не претензии…
• Ну наконец-то кто-то оценил!
• Благодарю, но я предпочитаю, чтобы высоко оценивали мои интеллектуальные способности.
• Точно подметил(а). У тебя очень живой ум, острый глаз, и умение виртуозно излагать свои мысли.
• Перестаньте, а то станете виновником моего зазнайства.
• Что значит твой комплимент, поясни пожалуйста?
• Значит, зеркало всё же не врёт…
• Мой парикмахер еще и не на такое способен.
• Это вы, надеюсь, не пошутили?
• Рад(а) соответствовать твоим представлениям о красоте.
• Знаю, что ты хотел(а) сделать мне комплимент, но все сказанное – не про меня. Возможно есть еще что-то, о чем ты хотел(а) бы со мной поговорить?
• Я чувствую себя счастливым от того, что сумел произвести на тебя такое впечатление.
• Учусь у тебя!
• С удовольствием выслушаю еще парочку таких приятностей.

Рекомендации

Если возникли трудности с выбором оптимальной фразы – вам помогут нижеследующие рекомендации:

1. При выборе ответа, определитесь, насколько близко знаком вам человек, которому адресуете свои слова – чем ближе знакомство, тем шире выбор фраз, которые можете использовать. Если выбираете фразу для незнакомого/малознакомого человека, используйте нейтральные/формальные фразы, или фразы с позитивным содержанием (без сарказма, намеков, юмора, двойного смысла и т. п.) – так вы сможете избежать неловких ситуаций (к нейтральным относятся такие фразы, как: «Благодарю!», «Польщен(а)!», «Приятно слышать» и т. п.).
2. Также определите, какое впечатление о себе вы хотите оставить у собеседника. Если хотите никогда более не слышать от него похвал – выбирайте саркастические фразы, пренебрежительные, обесценивающие его похвалу, выражающие некую претензию или равнодушие к его стараниям (например: «Ты это только сейчас заметил(а)?», «Твой комплимент неубедителен», «Комплимент требует доработки», «Тебе лучше знать…» и т. п.). Если же хотите оставить о себе приятное впечатление, но не планируете делать из беседы флирт – выбирайте нейтральные ответные фразы, или с добрым юмором, без намеков и подтекста, произносите их доброжелательно (например: «Мне приятно твое мнение обо мне, благодарю», «Вы очень проницательны/наблюдательны», «Благодарю, я старалась» и т. п.).
3. Вопросительные ответы выбирайте тогда, когда хотите продолжить беседу и не знаете какую тему выбрать. Своим вопросом вы подтолкнете собеседника отвечать вам, и беседа будет продолжаться. Однако не переусердствуйте – длительное обсуждение своих достоинств может завести разговор в тупик. Поэтому при первой же возможности (желательно сразу, как только собеседник ответит на ваш вопрос) направьте диалог в более интересную/полезную сторону, не обсуждайте свое платье/маникюр/прическу/цвет глаз и т. п. более 2 минут (к вопросительным фразам относятся такие, как: «Я никогда не обращал(а) внимания, как ты(вы) заметил(а)?», «Твоя похвала, надеюсь, бескорыстна?», «А что скажешь про новую помаду?»). Длительно обсуждать части тела и/или одежды, макияж, длину волос и т. д., уместно с другом/подругой, который(ая) имеет схожие (с вашими) интересы и заботы о своей внешности, и решил(а) поговорить на любимую тему, начав разговор с комплимента.
4. Если отвечаете коллеге (который не является вашим другом), начальнику, руководителю – выбирайте нейтральные/формальные фразы (в подавляющем большинстве случаев достаточно будет сказать «Благодарю», «Стараюсь!», «Для меня ценно ваше мнение»). Избегайте саркастических фраз, с намеком, подтекстом, с претензией, с жалобами.
5. Если похвала вам сделана в процессе флирта, завязывания новых отношений – выбирайте легкие, доброжелательные фразы, с юмором или с ответным комплиментом. Говорить необходимо с легкой иронией, без нажима, спокойно. Но избегайте фраз сухих, пренебрежительных или обесценивающих ваши старания/умения/достоинства (к таким относятся: «Это не меня нужно хвалить, а моего парикмахера/стилиста/мастера по маникюру…», «Вы мне льстите!», «Просто сегодня так случайно сложилось» и т. п.).
6. Если отвечаете подруге/другу, члену семьи, родственнику – выбирайте любую фразу, которая не обидит. В данном случае допускаются любые слова, если они не произнесены оскорбительным/обвиняющим/язвительным тоном.
7. Когда отвечаете на похвалу, холод и пренебрежение в голосе уместны только если вы хотите немедленно и навсегда прекратить любое подобное общение (так отвечают бывшему, которого хотят исключить из поля зрения (из круга общения), или человеку, желающему получить что-либо взамен на свой комплимент). За похвалу вы никому ничего не должны, поэтому не нужно оправдываться (не ищите фразы, которые можно использовать как оправдание – их нет в списке).
8. Некоторые фразы (такие, как: «Я тоже от себя без ума!», «Да, зеркало все же не врет!», «Ты прав(а)!», «И я так же считаю!», «Сам(а) знаю!», «Да, я такая!» и т. п.) уместно использовать тогда, когда вас хвалят язвительно, с сарказмом или откровенно льстят. В остальных случаях при помощи таких ответов вы рискуете заслужить репутацию надменной, высокомерной, заносчивой особы.
9. Не нужно грубить в ответ на похвалу или произносить нейтральную/формальную фразу с грубыми интонациями. Каким бы ни был человек, говорящий комплимент – он хотел сделать вам приятное, не стоит унижать его и себя тоже (к тому же, не каждый способен безропотно стерпеть унижение, не провоцируйте агрессию).
10. В подобных случаях важно не только что вы скажете, но и как вы это скажете. Не используйте двусмысленные взгляды, ухмылки (как саркастические, так и самодовольные), бурную эмоциональную реакцию, пренебрежение, нахальство и т. п. Используйте спокойные, доброжелательные интонации, прямой, открытый взгляд и (в зависимости от выбранной фразы) легкую иронию, приятную улыбку. Если нет возможности использовать мимику и возможности голоса (мягкость, громкость, резкость, тональность и т. п.), в случаях виртуального общения/переписки – используйте подходящие «смайлы» (для эмоциональной окраски написанного/напечатанного). Не используйте «смайлы» в деловой переписке/разговоре с партнерами, коллегами, руководством (они могут быть неверно истолкованы, и/или неудачно подобраны, что потенциально вредно для деловой репутации).
11. В целом, чтобы выбрать оптимальный ответ, достаточным будет: адекватно оценить обстоятельства (в которых находитесь в текущий момент), четко понимать с кем (насколько близким и уравновешенным человеком) общаетесь, в каком настроении пребывает собеседник (способен ли он адекватно воспринимать юмор, иронию, сарказм, двусмысленности и встречные комплименты) в момент диалога, какие впечатления хотите о себе оставить и какова цель диалога (хотите ли вы его развивать, или желаете прекратить немедленно и навсегда).

Поделись с другом!

Похожие материалы

error: Копирование не приветствуется.

Комплимент или лесть. Как определить искренность мужчины

«Как он ко мне относится?» — вопрос, который волнует каждую девушку, начиная с первого свидания. Вообще говоря, отношение мужчины к женщине – тема очень многогранная. В этой статье я хотел бы затронуть один ее аспект – как определить искренность слов мужчины, когда вы уже хотя бы немного с ним знакомы. Действительно ли у него на уме то, что он вам говорит. 

Как отличить искренний комплимент от грубой лести или желания произвести впечатление, заслужить ваше расположение. Такой способ в практической психологии есть, и он достаточно прост для освоения. Нужно лишь чуть внимательнее отнестись к словам, которые вы слышите от своего поклонника.

Мужчина может начать говорить приятные слова с самых первых встреч. И женщина часто «ведется» на этот красочный поток приятностей, расслабляется и теряет бдительность, представляя, что этот мужчина ей уже покорен.

Такое часто случается с женщинами, которые испытывают голод по мужскому вниманию. Возможно, они давно ни с кем не встречались, не слышали комплиментов и слов одобрения. Порой у таких ситуаций бывают не самые приятные последствия – женщина оказывается обманутой. Срабатывает принцип «ах, обмануть меня не трудно, я сам обманываться рад».

Как же вести себя, если вы хотите проверить искренность мужчины?

От принятия к уточнению 

Модель грамотного поведения такова: первая реакция на любой, даже самый неуклюжий комплимент, это, конечно, радость, признательность. Искренняя (ключевое слово!) демонстрация, что вам действительно приятно такое услышать, и что вы хотели бы это слышать чаще.

Затем, чтобы определить, что на самом деле стоит за этими приятными словами, нужно задать специальный уточняющий вопрос. Только, конечно, не в лоб, а очень осторожно и тонко. Попробуйте спросить у мужчины, в каких обстоятельствах, по его мнению, вы проявили себя именно такой, как он говорит: «тонко чувствующей», «умницей», «доброй», «душевной» и так далее (в зависимости от ситуации). 

Когда он успел заметить эти ваши качества, чтобы сейчас вам о них сказать? Желательно, чтобы он привел какой-то реальный пример, реальную ситуацию, которую вы тоже сможете вспомнить. Где он обратил на это внимание, когда, при каких обстоятельствах?

Тонко намекните мужчине, попробуйте осторожно перевести беседу в русло этих воспоминаний. И, конечно, никаких допросов.

Правда скрывается в ответе 

Обратите особое внимание на ответ. Если за комплиментом или словами одобрения стоит конкретная история, события, которые мужчина может вспомнить и вам о них рассказать, значит, он за вами наблюдает, он действительно внимателен к вам. А это означает, что вы ему небезразличны. По реакции вашего спутника вы сможете понять, стоит ли строить с ним отношения дальше. 

Но реакция может быть разной. Если на ваш уточняющий вопрос мужчина впадает в ступор, переводит разговор на другую тему, упорно отклоняя ваши намеки, или отвечает нечто в стиле: «Да зачем тебе это знать! Ну да, я считаю, что ты добрая. Я это сразу понял», — стоит задуматься. Возможно, он просто пытается произвести впечатление или что-то от вас получить. Любители морочить голову и искатели несерьезных отношений именно так часто и поступают. 

Конечно, могут быть и другие причины. Например, мужчина еще недостаточно вас знает, он стеснителен, не слишком любит говорить. В любом случае, это сигнал к тому, чтобы притормозить отношения, взять паузу. Подождать, пока комплименты не начнут звучать искренне, именно с подтверждениями, с примерами. Время покажет, как определится этот мужчина – продолжит ли с вами общение или просто пропадет из вашей жизни, не доставляя лишних расстройств и разочарований. 

Проявляйте взаимность 

Правило уточнений, кстати, действует и в обратную сторону. Подумайте, ведь вы сами, когда начинаете хвалить мужчину, говорить ему что-то приятное («ты такой сильный, замечательный, настоящий мужчина! Я с тобой как за каменной стеной»), тоже, вероятно, хотите от него каких-то конкретных действий в вашу сторону – может быть, помощи, может быть поддержки в решении вашей проблемы. И он тоже вправе вам не поверить. Особенно если у него до вас был негативный опыт отношений, и он уже обжигался на неискренних, расчетливых женщинах. 

Такой мужчина будет настороженно относиться к вашей похвале, комплиментам и подбадриваниям. И если вы помимо приятных слов будете приводить какие-то конкретные примеры («а помнишь, как ты выручил меня, когда сломалась машина», «только ты один мог так по-мужски ответить по телефону этому нахалу»), то он поверит вам гораздо скорее. Увидит, что вы тоже искренни, что вам интересна его жизнь, интересен он, как личность, а не просто как «зарабатыватель денег» или «решатель проблем».

Итак, правило простое: когда вы хотите сказать слова похвалы или комплимент, говорите конкретные вещи, а не просто красивые фразы. И тогда ваши отношения будут развиваться, в них будет понимание и искренность, без которых не может существовать ни один счастливый и крепкий семейный союз.

Вадим Куркин

Комплимент Определение и значение | Dictionary.com

Комплимент — это комментарий, предназначенный для выражения похвалы или восхищения кому-либо. Комплимент также часто используется как глагол, означающий комплимент . Слово дополнение чаще всего относится к чему-то, что сочетается с чем-то еще и служит для его улучшения или завершения. Это также часто используется как глагол, означающий, что дополняет таким образом, как и в . Это ожерелье действительно дополняет остальную часть вашего наряда .

Дополнение имеет много других конкретных значений, но комплимент на самом деле используется только для обозначения приятного комментария или действия по его предоставлению.

Поскольку основные значения обоих слов обычно используются в положительном контексте, их можно легко спутать.

Прилагательное дополнительных — это дополнительных , как и дополнительных цветов. Форма прилагательного комплимент — это комплимент , который может описывать что-то, что должно быть комплиментом , как в дополнительном примечании , или оно может использоваться для обозначения того, что что-то дается бесплатно, как в , я надеюсь мы получаем бесплатные закуски на рейс .

Самый простой способ запомнить разницу состоит в том, что «соответствие e » часто означает соответствие e te, а завершенное также начинается с c-o-m-p-l-e . С другой стороны, комплимент пишется как i , а комплимент — это то, что I хотели бы получить (и дать). Кстати, красивая рубашка.

Вот пример правильного использования дополнений и дополнений в одном предложении.

Пример: Шеф-повар подслушал, как посетители за одним столом хвалят то, как соус дополняет рыбу, поэтому она сказала официанту предложить им бесплатный десерт.

Хотите узнать больше? Прочтите полную разбивку разницы между комплиментом и дополнением .

Почему комплименты заставляют нас чувствовать себя так хорошо и как лучше их делать

Ваша стрижка выглядит великолепно.Ваша речь была такой трогательной. Вы действительно хороший друг; Не могу передать, как здорово было поговорить на прошлой неделе, когда я был расстроен.

Комплименты заставляют нас чувствовать себя хорошо — как при их получении, так и при их получении.

Чувство того, что ценят и ценят — это основные человеческие потребности, — объясняет Марсия Наоми Бергер, лицензированный клинический социальный работник и психотерапевт из Сан-Рафаэля, Калифорния, и автор книги «Брачные встречи для прочной любви: 30 минут в неделю для отношений, которые у вас всегда были». Хотел».

Признательность также лежит в основе отношений, как с нашими партнерами и супругами, так и с нашими друзьями, — добавляет Бергер.Это часть того, что заставляет нас сотрудничать и сотрудничать с окружающими. И если вы столкнетесь с проблемой, осознание того, что вас ценят, поможет вам решить ее и преодолеть ее.

Комплименты помогают нам выразить нашу признательность друг другу. «Я бы определил комплимент как любую искреннюю признательность за какую-то черту человека, его поведение или внешность», — говорит Бергер.

И нам от этого хорошо. Ученые выяснили, что комплимент активизирует те части вашего мозга, которые активируются, когда вам платят денежное вознаграждение.Другое исследование (проведенное той же группой исследователей) предполагает, что комплименты и похвала могут помочь нам, когда дело доходит до изучения новых двигательных навыков и поведения.

Привычка делать комплименты помогает нам замечать и ценить то, что хорошо и что нам нравится в окружающих.

Комплименты также помогают нам нравиться друг другу, — добавляет Бергер. «Вознаграждаемое поведение, скорее всего, будет повторяться. Итак, если вы скажете кому-то, как вам нравится, как он улыбался, когда вы приветствовали друг друга, он, скорее всего, снова улыбнется, увидев вас.

Сделать кому-то комплимент также может быть хорошим началом разговора — или хорошим способом преодолеть неловкость в разговоре — будь то разговор с кем-то, кого вы знаете или только что встретились.

Таким и другим способом лучше уходит не только получатель. Комплименты приносят пользу и тому, кто делает это. Привычка делать комплименты помогает нам замечать и ценить то, что хорошо и что нам нравится в окружающих. «Таким образом, комплименты помогают нам создавать более оптимистичные и счастливые взгляды», — говорит Бергер.

Что нужно знать о том, как делать хорошие комплименты

Не все комплименты одинаковы. Вот как с ними научиться.

1. Комплименты должны быть искренними.

Может показаться безобидным сказать кому-то, что его туфли красивые, даже если вы на самом деле думаете, что они отвратительны. Но в большинстве случаев искренний комплимент идет дальше неискреннего, говорит Бергер.

«Многое из того, что мы говорим, передается через то, что подразумевается под вашим голосом, и благодаря вашему языку тела», — говорит она.И у большинства из нас есть шестое чувство, когда дело доходит до вынюхивания, когда кто-то говорит неискренне. «У каждого есть качества, заслуживающие похвалы», — говорит Бергер. Обратите внимание и узнайте их.

2. Будьте внимательны

Ключ к тому, чтобы делать комплименты (и уметь делать комплименты) — это обращать внимание на людей вокруг вас и обращать внимание на детали. «Обратите внимание на то, что вам нравится или что вы цените в этом человеке», — говорит Бергер.

3. Будьте конкретны

Лучшие комплименты должны быть конкретными.По словам Бергера, они относятся к чертам характера, поведению или внешнему виду. (Да, нам всем нравится знать, что нас считают привлекательными, — говорит она.) Приятно слышать, что кто-то думает, что вы умный, добрый или симпатичный, но эти комплименты применимы ко многим людям. Вызов чего-то конкретного показывает собеседнику, что вы заинтересованы и обращаете на него внимание.

Вместо того, чтобы просто говорить кому-то, что он хорошо выглядит, скажите этому человеку: «Ты так красив в своей синей рубашке.Это соответствует твоим глазам ».

4. Когда дело доходит до комплиментов, пусть идет дождь

В идеале, в наших близких отношениях мы говорим и получаем комплименты каждый день, — говорит Бергер. Очень легко принимать друг друга как должное или упоминать только негативные моменты, требующие решения. Поэтому важно прилагать согласованные усилия, чтобы замечать все хорошее в вашем партнере (члене семьи или друге).

Если вы приобретете привычку часто делать комплименты, вы также приобретете привычку часто замечать, что идет хорошо, — говорит она.И это может помочь укрепить любые отношения.

5.… если похвала не вызывает у другого человека дискомфорт (попробуйте это вместо этого)

Для людей с низкой самооценкой, на самом деле, есть некоторые исследования, которые показывают, что комплименты обычно не принимаются, — объясняет Джоан Вуд. Профессор психологии Университета Ватерлоо, исследующий эту тему. «Эта трудность, вероятно, связана с их сопротивлением информации, которая противоречит их мировоззрению — люди, по-видимому, очень мотивированы придерживаться своих взглядов на себя, даже если они негативны.

Последующая работа группы Вуда показывает, что проявление интереса к другому человеку, когда он так реагирует, может работать лучше, когда дело доходит до укрепления отношений (а не обмена комплиментами), — говорит она.

6. Принимайте комплименты с изяществом

Иногда люди чувствуют себя некомфортно, получая комплименты, потому что их учили (или могут подумать), что их принятие равносильно хвастовству, говорит Бергер. Но это не так. Комплименты — это то, что вы говорите с окружающими о том, что вам нравится и что работает.

Научиться любезно принимать комплименты так же важно, как и научиться их делать, говорит Бергер. В конце концов, отрицание комплимента — это еще один способ сказать кому-то, что он неправ или что его мнение или точка зрения неверны (что довольно грубо, если подумать). «Это похоже на отказ принять подарок от кого-то», — говорит Бергер.

В случае сомнений подойдет простое «спасибо».

БОЛЬШЕ ИЗ ЛУЧШЕ

Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни.Подпишитесь на нашу новостную рассылку и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram

Как делать и получать комплименты на работе

Независимо от того, являетесь ли вы менеджером или отдельным участником, предоставление и получение комплиментов играет решающую роль в построении и поддержании отношений в компании. Работа. Когда все сделано правильно, комплимент — один из самых действенных способов показать кому-то, что мы ценим и ценим его. Тем не менее, эти, казалось бы, положительные взаимодействия могут быть на удивление сложными как для дающего, так и для получателя.Одно из моих самых ранних исследований, опубликованное под названием «Что делать, когда хвала доставляет вам дискомфорт», показало, что, хотя первое, что люди ассоциируют с признанием, — это чувство собственной ценности (88%), почти 70% людей связывают смущение или дискомфорт с Хотя комплименты должны быть положительным опытом — и в большинстве случаев они таковыми являются — в моем исследовании я обнаружил, что процесс предоставления и получения комплиментов часто вызывает много беспокойства у всех участников.Дающие выражают опасения, что их сочтут поцелуем, могут неправильно истолковать их комплимент или вызвать зависть у окружающих. Принимая сторону, люди чувствуют, что не заслуживают этого, сомневаются в намерениях дающего или беспокоятся, что не смогут добиться того же результата в будущем.

Я обнаружил, что существуют способы как сделать, так и получить комплимент, которые помогают преодолеть некоторые из этих барьеров и сделать процесс общения более комфортным и укрепить доверие. Хотя это может показаться нелогичным, чтобы научиться говорить комплименты, мы должны научиться лучше их получать.

Ваш начальник или коллега застают вас врасплох комплиментом, и то, что должно быть моментом гордости, вместо этого заставляет ваш разум кружиться, когда вы неловко выбираете, как реагировать. Хотя наша реакция на комплименты может быть сложной, наша реакция — нет. Большинство людей не понимают, что комплименты в большей степени связаны с тем, кто их дает, чем о том, кто их получает. Когда кто-то делает вам комплимент, они на самом деле рассказывают, как то, что вы сделали, на них повлияло. Неважно, согласны вы или не согласны с тем, что они говорят, просто относитесь к этому как к подарку и примите.Лучший способ ответить на добрые слова начальника или коллеги — просто сказать «Спасибо», и, если комплимент имеет значение, сообщите об этом человеку. Если вы обнаружите, что отклоняете комплимент от собеседника, отдавая должное, шутя или неловко объясняя, почему вы этого не заслуживаете, исправьте ситуацию, сказав: «Я работаю над тем, чтобы научиться лучше принимать комплименты. Спасибо.»

• «Спасибо, у меня есть день это услышать».
• «Я действительно много над этим подумал, спасибо, что заметили.”
• «Спасибо, я очень ценю, что вы нашли время выразить это».
• «Спасибо, я рад слышать, что ты так думаешь!»

Если человек хвалит вас за работу другого человека, перенаправьте комплимент правильному человеку:

• «Приятно слышать, что ты так чувствуешь! Собственно, за этим проектом стоит Аманда. Если у тебя есть минутка, у нее будет день, чтобы услышать, что ты чувствуешь ».
• «Я хотел бы отдать должное, но Джон несет ответственность за это.Я поделюсь вашим мнением, когда увижу его сегодня ».

Если кто-то хвалит вас за то, что было совместным усилием, поделитесь этой признательностью:

Если вы руководитель группы, обратите внимание, что этот человек может признавать вашу роль в руководстве своими людьми, поэтому сначала примите комплимент, а затем отметьте усилия своей команды.

• «Спасибо, что обратили внимание, очень приятно это слышать. Все в нашей команде очень усердно работали над этим в течение последних нескольких недель.Я поделюсь вашими отзывами на нашей следующей встрече ».

Важно помнить, что наши привычные реакции на комплименты вырабатывались на протяжении всей нашей жизни, и, как и в случае с любой другой привычкой, для изменения потребуются усилия и практика. В течение следующей недели обратите внимание на то, как вы и другие люди реагируете на комплименты, и попробуйте использовать некоторые из приведенных выше ответов. Через несколько недель вы можете обнаружить, что просто сказать спасибо не так уж и сложно!

Как сделать мощный комплимент

Умение делать комплименты и узнавать других — фундаментальный лидерский навык.Однако немногие из нас знают, как это сделать эффективно. За последнее десятилетие я опросил тысячи людей, чтобы понять, что является сильным комплиментом. Я обнаружил, что самые запоминающиеся и впечатляющие сообщения являются аутентичными и конкретными, сосредоточенными на процессе, через который они прошли, чтобы их создать. Вот несколько советов, как сделать мощный комплимент:

Будьте аутентичны. Самая важная часть любого комплимента — искренность ваших намерений. Не делайте комплиментов, чтобы подбодрить человека перед тем, как сделать запрос, смягчить удар перед тем, как дать трудный отзыв, или попытаться подбодрить его после ошибки.Если ваше намерение неискренне, то и комплимент тоже не будет. Когда вы недостоверны в своем узнавании, люди могут подумать, что вы недостоверны и в других областях. Хорошее правило, которому нужно следовать: не хвалите кого-то, потому что вы считаете, что должны; сделайте им комплимент, потому что вы чувствуете себя обязанным сообщить им, как они влияют на вас или других.

Будьте конкретны. Как и в случае с обратной связью или инструкциями, когда вы делаете кому-то комплимент, вы хотите поделиться им таким образом, чтобы у человека не оставалось никаких вопросов.Например,

• «Это было потрясающе!» (Что было удивительного?)
• «Я горжусь тобой». (Для чего?)
• «Спасибо, что сделали заметки на собрании». (Это моя работа, почему ты меня узнаешь?).

Когда мы делимся, важно приводить детали и примеры, чтобы помочь человеку понять контекст наших замечаний. Когда мы ясно говорим о своих комплиментах, человек точно понимает, что мы выражаем и почему.

• Расплывчатый комплимент: «Спасибо, что делали заметки на встрече, вы молодец!»
• Конкретный комплимент: «Джон, я знаю, что это твоя работа — делать записи на собрании, но, поскольку ты делаешь это так хорошо, я знаю, что могу расслабиться и сосредоточиться на своей работе.Спасибо.»

Сосредоточьтесь на процессе, а не только на результате. В своем исследовании я обнаружил, что люди редко хотят, чтобы их признавали за результат, а вместо этого хотят получить признание за процесс и усилия, которые были вложены в достижение результата. Комплименты, которые сосредоточены только на результате, часто вызывают у получателя опасения, что он не сможет добиться того же результата в будущем. Узнавая кого-то, покажите ему, что вы цените время, жертву, творчество или заботу, которые были потрачены на его работу.

• «Фил, я в восторге от мероприятия, которое вы организовали для клиента. Я даже представить себе не могу, сколько часов, работы и творчества ушло на то, чтобы это событие произошло. Спасибо за все, что вы сделали за кулисами этого проекта ».

Разделите влияние. Помните, что комплимент часто больше касается дающего, чем принимающего. Когда мы делаем кому-то комплимент, мы на самом деле рассказываем, как то, что они сделали, повлияло на нас. Если вы хотите сделать сильный комплимент, дайте человеку возможность увидеть, что вы испытали и как это повлияло на вас или других.Подумайте о том, как их лидерство влияет на команду, их работа влияет на результаты компании или как их отношение влияет на командную среду.

• «Джейн, я хотел сказать тебе, что очень ценю то, как ты руководишь нашей командой. В моей последней команде я никогда не хотел делиться идеями из-за страха, что мой босс их сбьет. С первого дня я наблюдал, как вы побуждали всех нас высказываться и делиться идеями, и я чувствовал себя комфортно, рискуя. Мне очень нравится работать для вас, и я чувствую, что расту с каждым днем.Спасибо.»

Восхождение

Еженедельный информационный бюллетень, который поможет молодым специалистам найти свое место в рабочем мире и реализовать свои личные и карьерные цели.

Контрольный список комплиментов

В следующий раз, когда вы почувствуете необходимость сделать комплимент, прежде чем поделиться, сделайте паузу на минуту и ​​ответьте на следующие вопросы.

• Подлинный: Почему я узнаю этого человека?
• Конкретно: Что я испытал или наблюдал?
• Процесс: Что им потребовалось, чтобы сделать то, что они сделали?
• Влияние: Как то, что они делают, повлияло на меня или команду?

Со временем ответы на эти вопросы станут вашей второй натурой, когда вы начнете овладевать искусством дарить и получать сильные комплименты. Вы можете сразу же приступить к практике.Кого вы хотели сделать комплимент?

Комплименты заставляют вас съеживаться? Вот почему.

Где ваша работа встречается с вашей жизнью. Смотрите больше от Ascend здесь.

Вы возвращаетесь к своему столу после кофе, когда ваш босс проходит мимо и хвалит вашу работу над проектом. «Отличная работа над этим отчетом», — говорит она. «Мне особенно понравилось, как вы отформатировали эти графики. Их так легко понять, — добавляет она.

Какая ваша первая реакция?

A) Вы шутите: «Ха-ха, иногда я делаю свою работу.”

B) Вы играете в комплимент в пинг-понг: «Нет, нет, это все вы! Без вашего руководства это было бы невозможно! »

C) Вы быстро меняете тему: * неловкая улыбка * «Итак… эм, вы видели игру вчера вечером?»

D) Вы списываете: «Ничего страшного, я просто выполняю свою работу».

E) Вы передаете зачет: «Это действительно была командная работа».

F) Вы убеждаете их, что вы не так хороши: «Я действительно не думаю, что я хорошо поработал, вот почему…»

Вам кажутся знакомыми какие-либо из этих ответов?

Если признание иногда доставляет вам дискомфорт, вы не одиноки.Многие из нас не могут принять комплимент, и наши ответы часто бывают такими же неловкими, как приведенные выше примеры. В исследовании с участием более 400 человек, которое я провел в Бостоне несколько лет назад, почти 70% людей связывали чувство смущения или дискомфорта с признанием или получением комплимента.

Было бы легко отнести наш дискомфорт от похвалы к низкой самооценке, однако это немного сложнее. По словам психолога и писателя Гая Винча: «Людям с низкой самооценкой часто неудобно получать комплименты, но не все, кому неудобно получать комплименты, обязательно имеют низкую самооценку.”

Я могу лично засвидетельствовать это. На протяжении своей карьеры я наблюдал, как некоторые из самых уверенных в себе генеральных директоров корчились на своих местах, будучи застигнутыми врасплох чьей-то похвалой.

Итак, почему у нас возникают эти реакции?

Наше отношение к признанию сложно, и нет однозначного ответа на вопрос, почему мы реагируем именно так. Однако я заметил, что в большинстве случаев нам неудобно то, что комплименты застают нас врасплох.

В своей книге Surprise: Embrace the Unpredictable и Engineer the Unexpected авторы Tania Luna и LeeAnne Renninger определяют неожиданность как «событие или наблюдение, которое является либо неожиданным (я не ожидал этого!) Я думал, что это произойдет) ». Неожиданная ситуация — будь то приятный комплимент, который вы не были готовы принять, или медведь, которого вы встретили во время прогулки по лесу — запускает те же доисторические последовательности в нашем современном мозгу.Это называется «последовательность неожиданности» и состоит из четырех этапов.

Проще говоря, когда мы удивляемся, мы:

• Этап 1: кратковременное замораживание
• Этап 2: Найдите объяснение происходящего
• Этап 3. Сдвинуть нашу перспективу
• Этап 4: Поделитесь нашим опытом с другими

Сюрпризы часто приносят радость или волнение, а для некоторых людей даже эмоционально приятные новости могут быть когнитивно напряженными. (Стадия 1: замирание.) Их сердце может начать учащенно биться, зрачки могут расширяться, а ладони могут потеть по мере повышения уровня дофамина.Я взяла интервью у Тани Луны и Ли-Энн Реннингер, чтобы понять, что происходит с нашими эмоциями, когда эти физиологические изменения запускаются. Луна объяснила: «Это сильное эмоциональное переживание может вызывать дискомфорт и дестабилизировать. И, в результате, некоторые из нас могут захотеть выключить его, чтобы мы могли чувствовать себя стабильно и снова чувствовать себя комфортно ». Отклонение похвалы от других путем быстрого выпаливания одного из приведенных выше неловких ответов может быть нашим бессознательным способом попытаться восстановить контроль в ситуации, которая кажется эмоционально уязвимой.

После первоначальной неожиданности мы начинаем искать ответы. (Этап 2: Найти.) Мы можем попытаться понять, «почему» кто-то сказал то, что они сделали, и может сбивать с толку примирение, если чье-то положительное мнение противоречит нашему собственному (отрицательному) взгляду на нас самих. По словам Луны и Реннингера, это предвзятость подтверждения: тенденция искать информацию, которая подтверждает наши взгляды, и игнорировать взгляды, которые им противоречат. Поэтому, когда кто-то поздравляет вас с отличной презентацией, которую, по вашему мнению, вы провалили, это может вызвать неприятные ощущения.

Взаимодействие удивления и самооценки может затруднить восприятие приятных вещей, которые мы слышим о себе. «Люди могут отвлекаться от похвалы, чтобы защитить себя от будущих неудач, разочарования или отвержения со стороны других», — сказала мне Дениз Мэриголд, доцент кафедры социального развития Университета Ватерлоо, Канада. «Страх состоит в том, что если я позволю себе сделать комплимент и буду доволен этим, и в конечном итоге разочарую других или себя в будущем, я рискую получить еще больший кусок из своей самооценки.”

Таким образом, многие из нас неловко реагируют на комплименты как на бессознательный акт самозащиты. К сожалению, эта бессознательная самозащита часто лишает нас человеческих связей. Это мешает нам впустить добрые слова и благодарность окружающих.

Можем ли мы вызвать радость вместо беспокойства, когда нас хвалят?

Да! Здесь вступают в игру последние два этапа «последовательности неожиданности». После того, как мы попытаемся найти объяснение полученному нами комплименту (этап 2: поиск), мы начинаем менять нашу точку зрения (этап 3: сдвиг), чтобы попытаться перемешать эту новую информацию в нашу существующую схему о нас самих.Для многих из нас это означает игнорирование комплимента или снижение его ценности. Но немного попрактиковавшись, мы сможем научиться правильно воспринимать комплимент, даже если изначально не отождествляем себя с ним. Часто, просто поделившись своими чувствами (стадия 4: поделиться) по поводу ситуации, мы можем выйти из головы и почувствовать себя лучше.

Никто (по крайней мере, насколько я знаю) не может изменить свою условную реакцию на комплименты в одночасье. Это требует времени, усилий и практики.Если вы хотите изменить отношения похвалой, вот несколько простых способов начать.

Знайте, что комплимент касается дающего, а не вас (получателя)

Когда кто-то узнает вас, он делится своим опытом того, что вы сделали, и как это повлияло на них. Возможно, вы скинули этот отчет в последнюю минуту, пропустили ключевой раздел презентации или переварили ризотто. Но когда кто-то говорит, что ему это понравилось, поймите, что это их опыт , а не ваш.Они рассказывают вам, как они при этом себя чувствовали. Просто примите их точку зрения. Уважайте их мнение, даже если вы не полностью с ними согласны. Вы можете начать с простого «спасибо».

Переосмыслите свою уязвимость

Возможно, вы не сможете остановить свою естественную физиологическую реакцию на комплимент, но вы можете попытаться переосмыслить это переживание. Луна и Реннингер рекомендуют думать о своей уязвимости не как о слабости, а как о открытости. Хвала не всегда должна быть неожиданной или пугающей.Вместо этого думайте об этом как о возможности связаться с кем-то еще или узнать, как другие воспринимают вас или вашу работу.

В следующий раз, когда кто-то сделает вам комплимент, попробуйте сказать следующее: «Ого, это была такая другая точка зрения». Со временем беспокойство пройдет, и вы начнете относиться к комплиментам как к приятным, не угрожающим сюрпризам.

Поинтересуйтесь, что вы узнали о поведении

Многие из наших рефлекторных реакций на комплименты — это выученное поведение.На наши реакции часто влияет то, что мы видим, наблюдаем и переживаем от окружающих. Например, если ваши родители в ответ на признание пошутили, прославили Бога или отвлеклись от других комплиментов, вы можете обнаружить, что делаете то же самое. Точно так же, если вы были свидетелем того, как одноклассники высмеивали или исключали вас после получения положительного признания (также называемого «домашним животным учителя»), вы можете подсознательно избегать подобных ситуаций из-за страха, что то же самое может случиться и с вами.

Ниже приводится серия вопросов, которые помогут вам глубже понять и понять, почему комплименты могут вызывать у вас дискомфорт.Запишите свои размышления на листе бумаги и посмотрите, что вы узнаете.

1) В вашей культуре или вере, чему вас учили, как правильно отвечать на похвалу? Было ли это просто сказать «спасибо», прославить Бога или отвлечься от комплимента, опустив глаза? Ни один из этих ответов не является неправильным, просто посмотрите, чему вас учили, и как это влияет на вашу сегодняшнюю реакцию.

2) Насколько обильными или редкими были похвалы или признания в вашем детстве? Если бы вы получили пятерку на тесте, люди были бы рады за вас? Или они спросят, почему вы не получили пятерку? Что вы при этом почувствовали? Как вы думаете, как это может повлиять на ваш опыт признания во взрослом возрасте?

3) Каковы негласные правила признания в вашем доме? Один из собеседников в моем исследовании поделился: «В моем доме, если вам не говорят, что вы делаете что-то не так, значит, вы делаете это правильно.Но не ждите комплиментов ». Были ли в вашей семье какие-то негласные правила в отношении похвалы и признательности, когда вы росли?

4) Когда вы росли, люди вокруг вас регулярно неискренне хвалили? Будут ли люди использовать лесть перед тем, как о чем-то попросить? Будут ли учителя регулярно хвалить одного ученика, чтобы заставить других ревновать? Будут ли ваши родители хвалить людей в лицо, а потом сплетничать о них после того, как они уйдут? Если вы когда-нибудь обнаружите, что сомневаетесь в искренности человеческих комплиментов, возможно, именно поэтому.

5) Можете ли вы вспомнить какие-либо инциденты из вашего прошлого, может быть, в школе или в семье, когда вы были (или не были) признаны, и которые вызвали у вас дискомфорт? Вы росли, слыша такие утверждения, как «Это не так уж важно» или «Не позволяйте этому забиться вам в голову?» Размышляя над этим опытом, как, по вашему мнению, эти инциденты повлияли на ваш нынешний опыт? Как взрослый, более осознающий себя, как вы могли бы переосмыслить эти инциденты, чтобы обновить свой прошлый опыт и, следовательно, свой нынешний?

6) Когда кто-то застает вас врасплох комплиментом, каковы ваши самые частые ответы? Вы склонны шутить? Вы делаете им комплименты? Вы объясняете, почему то, что вы сделали, было не так хорошо?

Большая часть моей работы связана с замедлением этих условных реакций, чтобы мы могли позволить себе почувствовать благодарность.Как и любое другое изменение поведения, обучение правильному восприятию комплимента начинается с самосознания — процесса, который вы начали, прочитав эту статью. Чем больше вы осознаете свои модели мышления и то, как они влияют на вас, тем более раскрепощенными вы почувствуете себя, будучи в состоянии их трансформировать.

Даже после десяти лет обучения людей тому, как давать и получать признание, я все еще прилагаю сознательные усилия, чтобы не уклоняться от похвалы других. Это одновременно вызов и освобождение — ослабить бдительность и принять благодарность от других, даже если я не чувствую, что заслуживаю ее.Надеюсь, вы почувствуете вдохновение, чтобы попробовать.

Как сделать хороший комплимент — Лучшие способы сделать кому-то комплимент

Добрый, искренний, вдумчивый комплимент подобен магии: он способен мгновенно перевернуть чей-то день и заставить его чувствовать себя гордым, счастливым и ценимым. И хотя нет ничего плохого в том, чтобы сказать кому-то, что вам нравится его рубашка (если, вы знаете, это действительно так — мы не говорим о Дрянных девчонках в стиле Реджины Джордж: «Боже мой, я люблю твой браслет, где ты? понял ?! «комплименты), комплимент — это действительно возможность углубиться и укрепить вашу связь с этим человеком.

«Комплименты могут быть полезным инструментом для развития и улучшения отношений», — говорит психотерапевт Линдси Либен, LCSW. «В конечном итоге это способствует более глубокой и интимной связи».

Помимо пользы для отношений, комплименты могут сразу же сделать вас счастливее как дающего. Либен указывает на исследование, показывающее, что предоставление благодарности, в частности, комплиментов на основе , коррелирует с более высоким уровнем оптимизма, удовлетворения и счастья.Как говорит эксперт по взаимоотношениям и коуч Рэйчел ДеАлто: «Комплименты создают положительную энергию! И, как и подарки, их дарить может принести пользу как дарителю, так и получателю».

Вот как составить искренний, продуманный комплимент, который укрепит ваши отношения, повысит счастье и благодарность и определенно вызовет улыбку на чьем-то лице.

---

Свяжите свой комплимент с чем-то, что вы действительно чувствуете.

Чтобы сделать комплимент, который действительно находит отклик, Либен предлагает трехэтапный процесс, который начинается с определения действия или качества, которые вы действительно уважаете или цените.«Комплимент должен быть искренним», — говорит она, и быть связанным с ценностями, которыми вы дорожите лично или которые, как вы знаете, важны для этого человека.

Затем подумайте о , почему вы цените это качество.

Следующий шаг — выяснить, почему это качество так сильно резонирует с вами. Итак, чтобы соединить первые два шага, например, если вы думаете о том, чтобы похвалить подругу за ее навыки планирования отпуска перед поездкой для девочки, подумайте, почему вы цените соответствующие действия — сделала ли она поездку веселой и напряженной — бесплатно для всех, например? Затем соедините первые два шага, чтобы сделать комплимент как можно более конкретным.Так что в случае с отпуском это могло быть что-то вроде: «Ты так здорово выбираешь невероятные места, где можно поесть! Я так ценю, что ты контролируешь ситуацию».

Будьте искренними и конкретными, а не гиперболическими.

Liben также рекомендует помнить о методе «KISS» для комплиментов: «Сохраняйте искренность и конкретность».

«Гипербола или неоправданная похвала могут унизить жест, заставляя его казаться пустым и лицемерным. Честный комплимент, даже если он небольшой, имеет больший вес», — объясняет она.

Так, например, если вы скажете своему другу, что вечеринка, которую она устроила, была «Буквально лучшая ночь на свете», может показаться менее значимой, чем что-то вроде «Мне нравится, что у вас были готовы к запуску ледокольные игры, чтобы мы могли все узнают друг друга, как только мы приехали! Хостинг, кажется, дается вам так естественно, и я очень ценю, что вы всегда знакомите меня с новыми людьми ».

Если все сделано правильно, даже кажущиеся поверхностными комплименты могут улучшить чей-то день.

«Никогда не недооценивайте силу слов« ваша блузка прекрасна »или« ваша стрижка фантастическая », чтобы украсить чей-то день», — говорит ДеАлто. «Тем не менее, мы всегда можем копнуть глубже и найти атрибут, личностную черту или достижение, достойное комплимента».

… но используйте прилагательные.

Либен соглашается с тем, что «откровенные комплименты могут иногда казаться поверхностными, но в правильном контексте они могут быть вдохновляющими и полезными». Она рекомендует сделать простой комплимент еще более резонансным, фактически связав его с более эмоциональной мыслью, например, вместо того, чтобы сказать: «Мне нравится твое платье!». добавив что-то вроде: «Ваше солнечно-желтое платье красивое, и, увидев его, мое утро стало ярче!»

Сделайте комплимент любимым чертам вашего романтического партнера.

Формула особой черты плюс эмоциональная связь работает и для комплиментов романтических партнеров на более глубоком уровне и даже может помочь в ваших отношениях. «Выявление и признание того, что вы обожаете в своем партнере, может улучшить ваши отношения за счет повышения внимательности», — говорит Либен, добавляя, что в качестве бонуса «эффект комплимента романтическому партнеру также может способствовать большему разрешению конфликтов и лучшему общению».

Используйте комплименты как инструмент на рабочем месте.

Регулярные комплименты своим коллегам или сотрудникам могут реально повысить их производительность: Liben указывает на связь между выражением заслуженного признания, связанного с производительностью, и повышением профессионального уровня. Чтобы сделать это как можно эффективнее, «комплимент должен быть искренним и заслуженным», — говорит она, а также ориентироваться на результат.

«Используйте контекстные подсказки, чтобы помочь вам сформулировать подходящее настроение. Например, после того, как коллега делает убедительную презентацию, хвалите ее выступление, а не ее одежду», — говорит она.

Не бойтесь делать комплименты незнакомцу!

Будь то человек в поезде или музыкант, чье выступление потрясло весь дом, обычно приветствуются обоснованные (читай: не пугающие!) Комплименты. Но для застенчивых людей это легче сказать, чем сделать. («Что, если она думает, что я странный?» Или какая-то версия этого может проноситься в вашей голове.)

«Начните с измерения эмоционального термометра ситуации, установив зрительный контакт с получателем», — советует Либень.«Тогда продолжайте с улыбкой. Будьте прямолинейны и говорите внятно, внушая уверенность».

Помимо вероятной улыбки на лице собеседника, Либен добавляет, что «если комплимент незнакомцу выходит за пределы вашей зоны комфорта, это может быть настоящий выброс дофамина».

---

Чтобы узнать о других способах прожить свою лучшую жизнь, а также обо всем, что касается Опры, подпишитесь на нашу рассылку!

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты.Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Делать и принимать комплименты

Комплименты

Комплименты или хорошее высказывание о человеке, с которым вы разговариваете, бывает сложно сделать по разным причинам, особенно потому, что надлежащий комплимент во многом зависит от культуры языка. Во-первых, комплимент выполняет множество социальных функций, в том числе:

• выражая восхищение или одобрение
• создание и укрепление солидарности со слушателем ^{12, 18}
• заменяет приветствия, извинения, поздравления и др. ^{19, 25}
• смягчающие извинения, просьбы и критика ^{6, 24}
• поддержание разговора ^{3, 8, 24}
• усиление предпочтительного поведения ¹⁸

Постарайтесь вспомнить, когда в последний раз вам делали комплимент.Кто тебе сделал комплимент? Какая была ситуация? Выполнял ли он одну из перечисленных выше функций?

Помимо функции комплимента, основные темы для комплимента обычно подразделяются на четыре основные категории:

1. Внешний вид : Вы отлично выглядите. / Какая красивая стрижка!

2. Навыки / производительность : Вы отлично видите эти несоответствия. / Я ценю вашу способность делать дела вовремя.

3. Владения : Хороший телефон! / У вас такая хорошая квартира.

4. Личность : Ты такой щедрый. / Мне нравится, насколько ты мотивирован!

Подумайте еще раз о последнем комплименте, который вы получили на английском языке. Принадлежал ли он к одной из вышеперечисленных категорий? Если нет, то почему?

Наконец, важно знать, какие фразы наиболее часто используются для комплиментов. К счастью, почти все комплименты на английском можно объяснить следующими формулами. Фактически, на три верхних структуры приходится большинство комплиментов на английском языке: ^{18, 21, 22}

1.Существительная фраза + is / выглядит (действительно) + прилагательное
Пример: ваши часы действительно хороши.

2. Мне (действительно) нравится / love + именная фраза
Пример: Мне нравится идея вашего проекта.

3. Местоимение + (на самом деле) a / an + прилагательное + существительное
Пример: Это было отличное предложение.

4. You + глагол + a / an (действительно) + прилагательное + существительное
Пример: вы действительно хорошо поработали.

5. You + глагол + (существительная фраза) + (действительно) + наречие
Пример: вы очень хорошо пишете отчеты.

6. У вас есть / an + (действительно) + прилагательное + существительное
Пример: у вас отличное чувство юмора.

7. What a / an + прилагательное + существительное
Пример: Какая красивая пара обуви!

8. Прилагательное + существительное
Пример: Хорошая работа!

9. Разве это не + существительная фраза + прилагательное
Пример. Разве это не круто?

Чтобы упростить задачу, хороший, хороший, красивый, отличный, и красивый — наиболее распространенные прилагательные, используемые в комплиментах , в то время как положительные глаголы обычно вроде, любить, восхищаться, наслаждаться, и . быть под впечатлением от . ¹⁹

Другие факторы, которые следует учитывать при комплиментах
Гендерная принадлежность человека является важным фактором, когда вы делаете и получаете комплименты. Ниже приведены некоторые общие тенденции (не строгие правила), которые могут помочь вам сделать уместные комплименты:

1. Есть исследования, согласно которым женщины делают комплименты чаще, чем мужчины. ¹⁴ Женщины чаще делают комплименты женщинам, а мужчины — другим мужчинам. ¹⁷

2.Для взаимодействия между женщинами внешний вид обычно является предпочтительной темой в неструктурированной обстановке, такой как неформальные встречи, времяпровождение или встреча с другом или знакомым. Комплименты по поводу результатов между двумя женщинами являются обычным явлением в среде, ориентированной на достижение цели, например, на рабочем месте или во время соревнований. ²¹

3. Для мужчин производительность является предпочтительной темой в неструктурированных условиях, независимо от того, является ли адресат мужчиной или женщиной. Комплименты женской внешности — редкость, и почти никогда не происходит между двумя мужчинами. ²¹

4. Обычно не принято делать комплименты начальству. Хотя это зависит от таких факторов, как уровень знакомства между людьми и формальность ситуации, комплименты имеют тенденцию течь вниз, а не вверх по социальной иерархии. ¹⁵

5. Обычно женщины используют больше прилагательных, чем мужчины, когда выражают эмоциональную реакцию. ¹¹ Хотя это обобщение относится к устному общению в целом, помните об этой тенденции, когда делаете комплименты.

6. Делая комплименты, следует избегать табу и деликатных тем. В американской культуре, например, неуместны комментарии о своем весе, доходе и финансах или упоминания, которые могут быть истолкованы как нежелательный флирт. Примеры неуместных комплиментов по теме: Сегодня ты худее выглядишь , Ваша машина выглядит действительно дорого , и У вас красивые ноги .

Практические сценарии
Используйте приведенные выше формулы комплиментов для создания соответствующих комплиментов в следующих сценариях:

Вы видите, как к вам подходит подруга в новом свитере.

Пример ответов (учтите, что мужчины редко комментируют внешность):
Какой отличный свитер!
Красивый свитер!
У тебя красивый свитер.

Сотрудник только что завершил свою часть общего проекта за несколько дней до крайнего срока.

Примеры ответов :
Хорошая работа!
Мне очень нравится твоя способность делать дела раньше времени.
Это огромная помощь!

Одноклассник-знакомый закончил презентацию на интересующую вас тему.

Примеры ответов :
Мне нравится выбранная вами тема.
Это была отличная презентация!
Какая интересная тема!

Партнер по учебе очень помог вам с пониманием учебных материалов.

Примеры ответов:
Вы мне очень помогли.
Вы так много знаете!
Вы действительно хорошо преподаете!

Вы встречаетесь с подругой друга и замечаете, что она носит очки той же марки, что и вы.

Пример ответа:
Классные очки!
Какие красивые очки!
Обожаю твои очки.

Принятие комплиментов

Хотя вежливого «Спасибо» или «Спасибо» достаточно для принятия множества комплиментов, во многих ситуациях более подробный ответ может быть более уместным. Например, посмотрите на следующий обмен данными между двумя одноклассниками:

Фелиция: Хороший свитер! Я люблю цвет.

Джейн: Спасибо .

В то время как Джейн вежливо отвечает, Фелиция, возможно, хотела знать, был ли свитер новым, или где Джейн его купила, или же Джейн тоже понравился этот цвет. Фактически, существует множество ответных стратегий для ответа на полученный комплимент, разделенных на три основные категории: ^{13, 20}

1. Принять

• Знак признательности ( Спасибо / Спасибо. )
• Согласен ( Мне тоже нравится. )

2. Перенаправление

• История ( Получил за границей. )
• Сдвиг кредита ( Мой профессор научил меня делать это таким образом. )
• Опрос ( Вы так думаете? )
• Возвратно-поступательный ( Вы тоже! )
• Понижение рейтинга (Это было не так уж сложно.) Примечание : Используйте соответствующий язык тела и тон при понижении, чтобы не показаться высокомерным. Вы можете улыбнуться, покачать головой или слегка помахать рукой.Чтобы узнать больше о том, как язык тела влияет на общение, ознакомьтесь с этим разделом о языке тела.

3. Отклонить

• Не согласен ( Не думаю, что я так хорошо справился с проектом. )
• Отказ ( Ничего особенного. )
• Молчание или изменение темы.

Практические сценарии
Используйте вышеуказанные стратегии, чтобы надлежащим образом реагировать на следующие комплименты:

Ваш друг видит ваш новый свитер и говорит: Эй, мне нравится ваш свитер!

Примеры ответов:
Переменный кредит: Это подарок моих родителей.
Согласен: Да, довольно мило, да?
Deny / Downgrade: Это был единственный чистый, который мне оставалось надеть.

Ваш коллега замечает, что вы завершили свою часть общего проекта за несколько дней до крайнего срока, и говорит: Вы такой эффективный работник!

Примеры ответов:
Опрос: Действительно? Ты так думаешь?
Понижение версии: Мои детали не были такими сложными, как ваши.
Смена темы: Как продвигается ваша секция?

Вы только что закончили презентацию и садитесь.Ваш одноклассник рядом с вами говорит: Это была действительно интересная презентация!

Примеры ответов:
Возвратно-поступательные: Тоже было очень интересно!
История: Я интересовался этой темой с детства.
Знак признательности: Большое спасибо!

Ваш партнер по учебе смеется над одной из ваших шуток и говорит: Ты веселый !

Примеры ответов:
Игнорирование: (молчание)
Изменение кредита: Мой друг рассказал мне эту шутку .
Не согласен: Большинство людей так не думают .

Друг друга видит, что вы оба носите очки одной марки, и говорит: Хорошие очки !

Примеры ответов:
Возвратно-поступательные: У вас есть стиль!
Знак признательности: Спасибо!
Вопрос: Вы тоже получили свой в Warby Parker?

Чтобы просмотреть полный список использованных ссылок, процитированных в разделах «Соответствующее сообщение», щелкните здесь.

10 худших комплиментов, которые вы можете сделать кому-то

Комплименты могут попасть в цель или с треском провалиться. Вот список из 10 типов комплиментов, которых вы, возможно, захотите избежать, чтобы улучшить свою социальную грацию.

1. Слишком частый комплимент

Быстро делать комплименты — это здорово, но если вы делаете их слишком часто одним и тем же людям (или перед одними и теми же людьми), вас могут быстро посчитать человеком, который не слишком серьезно относится к комплиментам.Мы ценим то, чего не хватает, поэтому делаем комплименты умеренно. Другие оценят и будут польщены, когда они получат от вас слова похвалы.

2. Чрезвычайный комплимент

Вы когда-нибудь получали комплимент, который не соответствовал ситуации? Возможно, вам сказали, что ваш наряд потрясающий, хотя на самом деле это были только джинсы и футболка. Постарайтесь сопоставить интенсивность вашего комплимента с тем, насколько вы искренне впечатлены. В противном случае люди могут усомниться в искренности вашей похвалы или задаться вопросом, есть ли у вас скрытый мотив.

3. Чрезмерно знакомый комплимент

Если вы только что встретили кого-то, лучше всего делать комплименты, которые не являются слишком личными. Держитесь подальше от физических атрибутов, которые могут вызвать дискомфорт у другого человека, например, цвет глаз женщины или разорванный пресс у мужчины. под футболкой — если только вы не находитесь в ситуации, когда открытый флирт имеет смысл (например, в баре для одиноких).

Если вы кого-то плохо знаете, выбирайте проверенные комплименты, например, в адрес одежды, добрых дел или других менее личных качеств.

4. Комплимент со скрытым мотивом

Если вы делаете комплименты в надежде получить что-то взамен, люди в конечном итоге поймут неискренность вашей мотивации. Единственный скрытый мотив, который у вас должен быть, — это заставить другого человека чувствовать себя хорошо, не ожидая, что это принесет вам пользу. в любом случае. Если вы заметили, что делаете комплименты по какой-либо другой причине, например, чтобы что-то одолжить, попросить об одолжении или даже хорошо выглядеть перед другими, лучше оставить свои комментарии при себе.

5. Комплимент, брошенный на произвол судьбы

Делали ли вам когда-нибудь комплимент, от которого вам становилось хуже, а не лучше? Наиболее типичная форма этого комплимента звучит примерно так: «Хорошая прическа! Она выглядит намного лучше, чем раньше». Другими словами, человек незаметно отказался от вашей предыдущей прически, но скрыл ее как комплимент. Поймите, что, делая такие комплименты, вы никому не помогаете. Обычно их предлагают, чтобы даритель почувствовал себя хорошо, а получатель — плохо.Вместо того, чтобы унижать других, работайте над укреплением уверенности в себе, чтобы вы могли искренне хвалить их.

6. Неловкий комплимент

Неуклюжие комплименты могут быть самых разных форм и размеров. Некоторые из них истолковываются неверно, например, когда вы говорите: «То, как вы играете на пианино, даже не сравнится с моими способностями», когда вы на самом деле имеете в виду, что другой человек намного лучше вас. Будьте осторожны со своими словами и подумайте о том, как другой человек их услышит.

Если ваш комплимент звучит не так, всегда исправляйте себя. Лучше выглядеть немного глупо, но убедитесь, что вас понимают, чем заставлять другого человека думать не так.

7. Отчаянный комплимент

Отчаянные комплименты часто звучат группами по два и более человека. Они похожи на слишком частые комплименты, но идут немного дальше, демонстрируя отчаянную потребность понравиться другим. Эти комплименты обычно не являются искренними, иногда несоразмерны ситуации и могут оттолкнуть тех, кто их получает.Если вы нацелены на кого-то своими отчаянными комплиментами, постарайтесь немного сдержаться. Вам не нужно хвалить других, чтобы они дорожили вашей дружбой.

8. Жуткий комплимент

Жуткие комплименты пересекаются со слишком знакомыми комплиментами в том смысле, что они обычно слишком личны в ситуации, которая не оправдывает этого. Они часто делаются незнакомцам и иногда могут быть неудачными попытками флирта. Как правило, жуткий комплимент касается некоторых аспектов человека, которые вы считаете привлекательными.Вместо того, чтобы быть слишком настойчивым с кем-то, кого вы не знаете, попробуйте сделать комплимент другу этого человека. Например, скажите: «Я действительно восхищаюсь физической формой Майка. Он должен много тренироваться». Этот комплимент может вернуться к Майку сам по себе.

9. Групповой комплимент

Групповые комплименты — это комплименты, сделанные кому-то перед группой. Хотя в некоторых ситуациях похвалить — это здорово, всегда помните, кто еще присутствует, когда превозносит достоинства другого человека.Ваша лучшая подруга может быть не слишком довольна, если вы сделаете комплимент ее недавней потере веса в компании незнакомцев — если только это не будет в спортзале. Принимайте во внимание контекст и всегда обращайте внимание на аудиторию для вашего комплимента.

10. Кокетливый комплимент

Кокетливые комплименты допустимы на свиданиях, но никогда не должны использоваться в непринужденной беседе.