Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Как презентовать себя?

Как за полторы минуты презентовать себя так, чтобы собеседник непременно захотел продолжить общение? Для этого понадобятся навыки самопрезентации. Как правильно составить презентацию о себе, читайте в статье.

Умение презентовать себя помогает сформировать правильное впечатление о вас у окружающих людей. Примеры ситуаций для самопрезентации:

1. Собеседование при приеме на работу. Самопрезентация для работы покажет работодателю ваши достоинства. 

2. Деловые переговоры. Вам необходимо презентовать себя так, чтобы убедить партнеров и инвесторов, что работать с вами надежно и выгодно.

3. Создание личного бренда. Что это такое? Задача — презентовать себя как производителя качественных товаров.

4. Знакомство с аудиторией в начале выступления. Задача — презентовать себя так, чтобы вызвать симпатию слушателей.

Самопрезентации в ситуациях, примеры которых мы привели, относятся к категории профессиональных. Другая разновидность — презентовать себя при знакомстве. В любом случае, чтобы удержать внимание собеседника в то время, как вы будете презентовать себя, пригодятся приемы ораторского мастерства, прочитать о которых можно в разделе «Тренер образовательных программ».

Потребность презентовать себя бывает:

• естественная — вопрос, как презентовать себя, вы ежедневно решаете на автомате, подбирая имидж, демонстрируя определенные модели поведения и общения;

• искусственная — понимание, как себя презентовать в конкретном случае.

Как презентовать себя: правила составления самопрезентации

Как презентовать себя с профессиональной стороны? Самопрезентация на собеседовании, после которой вас приняли на работу, — пример того, что вы справились с поставленной задачей.

Как презентовать себя перед работодателем, следует продумать заранее. Правильно настроиться на собеседование и презентовать себя уверенно помогут аффирмации на популярность.

Как сделать самопрезентацию:

1. Составьте план презентации. Кратко запишите, как вы можете себя презентовать. Если затрудняетесь, обратитесь за помощью с вопросом, как вам презентовать себя, к друзьям, родственникам, коллегам. 

2. Напишите текст, как вы будете презентовать себя. Кратко расскажите о своих сильных сторонах, относящихся к профессиональной деятельности. Правильно презентовать себя — показать, какую пользу вы принесете компании. 

3. Прочитайте текст несколько раз, засекая время. Презентовать себя вы должны максимум полторы минуты. Сократите текст до нужного объема. Произносите слова уверенно и четко, в этом помогут упражнения для постановки голоса.

Презентовать себя можно не только при личном общении, но и через интернет — социальные сети, каналы, форумы, блоги. Как представить себя в виртуальном пространстве? Пример — писать посты, размещать фото и видео, которые отражают ваши жизненные принципы и ценности, комментировать материалы других пользователей. Презентовать себя подобным образом — возможность находить друзей, партнеров и единомышленников по всему миру.

Научиться презентовать себя в новой профессии можно в Академии EdPro на программе «Тренер образовательных программ». Во время обучения вы отработаете основные приемы, как правильно презентовать себя для разных целей.

#карьера #личность

Самопрезентация: правила, советы, примеры | РБК Тренды

Найти работу и грамотно выстроить личное общение может помочь правильная самопрезентация. Специалисты рассказали РБК Трендам, как создать о себе лучшее впечатление

Термин «самопрезентация» в современном русском языке означает представление человеком самого себя с целью создания нужного впечатления у окружающих. Эксперты разделяет самопрезентацию на профессиональную и личностную. Первую используют в рабочей или учебной среде, вторую — при построении любовных и дружеских отношений. Эффективно презентовать себя можно с помощью короткого устного или письменного рассказа, а также «выкладывая» контент в социальные сети и профессиональные сообщества.

Самопрезентация на собеседовании

Грамотно представлять себя при поиске новой работы — целое искусство. Красивая самопрезентация открывает многие двери. Чтобы выгодно себя подать, нужно продемонстрировать сильные стороны и нивелировать слабые. Тогда человек получит желаемую должность.

При первом контакте впечатление формируется за 3–5 секунд, отмечает российский психолог и психоаналитик Людмила Полянова. Поэтому одинаково неправильно и крадучись входить в комнату для переговоров, и врываться, громко распахивая дверь. У работодателя должно сложиться ощущение, что перед ним адекватный, вежливый, но уверенный в себе человек.

После приветствия обычно начинается рассказ о себе. Здесь Людмила Полянова рекомендует придерживаться правила «краткость — сестра таланта». Идеальная самопрезентация занимает не больше одной-полутора минут. Если человек говорит дольше, это вызывает отторжение. Эксперт напоминает о правиле Elevator pitch: пока лифт поднимается до этажа (это обычно не более 30-40 секунд) надо настолько заинтересовать собеседника, чтобы он захотел продолжить общение. На собеседовании эффективен этот же принцип.

Важно также очень качественно себя оценить, уверен коуч и бизнес-тренер Николай Григорьев. Не лишним будет спросить у друзей, родственников, коллег о своих сильных и слабых сторонах. После этого коуч рекомендует заранее написать текст самопрезентации. На плюсах сделать акцент, а минусы — компенсировать. Например, не «ленивый», а «умеющий соблюдать баланс между трудом и отдыхом».

В начале послание может получиться слишком длинным и нескладным. Это нормально. После первых набросков текст нужно сокращать: Николай Григорьев рекомендует добиться того, чтобы в нем было не более 120-150 слов.

Тогда его можно озвучивать на собеседовании.

В самопрезентации стоит делать упор на умения и навыки, важные для должности, на которую человек претендует. Например, глубокие познания в кулинарии для главного бухгалтера не нужны, а вот знание специальных программ приветствуется.

Главное в разговоре — объяснить, какую пользу вы можете принести компании. Например, увеличить продажи или поток клиентов. Желательно привести пример успешного решения похожих задач на предыдущем месте работы. Важно не «перегнуть палку»: слишком расхваливать себя точно не стоит.

«Вести себя достойно и в меру скромно, не «бомбардировать» своими знаниями и качествами. Избегать фраз: «вы должны мне платить столько-то», «вы обязаны мне предоставить ДМС». Если специалист хороший и умеет себя подать, то и так очевидно, что за три копейки он себя не продаст», — отмечает Полянова.

Екатерина Завьялова, эксперт по построению международной карьеры, резюмирует основные правила подготовки к беседе, способной заинтересовать собеседников:

1. Проведите анализ своего опыта, профессиональных навыков и качеств.
2. Подумайте о глобальных трендах и актуальных событиях в стране и мире, которые так или иначе повлияли на вашу сферу в последние годы. Интегрируйте их в будущий рассказ о себе или о своем проекте.
3. Перед тем как презентовать себя, стоит изучить аудиторию, которой будет адресован ваш рассказ.
4. По возможности уточните, кто именно будет проводить собеседование.
5. Подготовьте общий план презентации.
6. Продумайте свой внешний вид.
7. Распланируйте свое время, не опаздывайте.

Но презентовать себя специалисту нужно не только на собеседовании, но и в Сети. Даже если человек — отличный профессионал, если он никак не проявляет себя в коммуникативных пространствах, никто об этом никогда не узнает. Николай Григорьев рекомендует работать над «личным брендом». Для этого подойдут социальные сети, профессиональные сообщества.

«Интересный пост на форуме маркетологов может прочитать директор крупной компании и даже вступить в дискуссию. Его имя будет «на слуху», при поиске работы это пригодится», — отметил Николай Григорьев.

Любая карьера не «усыпана розами», продолжает специалист. В биографии любого человека есть спорные моменты — увольнения не по собственному желанию, частая смена работы, крупные штрафы. Скрывать и замалчивать это смысла нет. Григорьев советует идти по другому пути — признать свою ошибку и рассказать, какой вывод вы сделали из ситуации.

«Адекватный работодатель сумеет понять сотрудника и даст ему шанс проявить себя в компании», — резюмирует специалист.

Основные ошибки на собеседовании

1. Надеть новый костюм или платье. Непривычная одежда может оказаться некомфортной — вызывать зуд, мяться, излишне обтягивать. Это отразится на поведении и самоощущении. На собеседование лучше надевать привычные, комфортные вещи.
2. Рассказывать об увлечениях, которые не связаны с родом деятельности. «Заядлый охотник и рыболов» будет постоянно отпрашиваться с работы и выкраивать свободные часы для своего хобби — так думает большинство работодателей.
3. Другая крайность — заявлять, что вы «живете работой», и самое главное для вас — сделать ее хорошо. Перфекционистов работодатели любят, но, как правило, повышают им зарплату в последнюю очередь. Зачем, ведь работа будет выполнена качественно в любом случае. Соискателю важно донести до будущего начальника, что он готов показывать результат при наличии перспектив карьерного роста.

Самопрезентация в личном общении

Встретить вторую половинку и завести друзей проще людям с хорошим навыком представления себя. И, наоборот, если человек не умеет общаться, он вряд ли будет восприниматься окружающими адекватно.

Вспомните ваше первое свидание. Скорее всего, оно было наполнено неловкостью, а в некоторые моменты вам обоим было некомфортно. Вы шли на встречу с боязнью, и ваша тревога передалась другому человеку. Умение произвести впечатление — важный и мощный инструмент. Его использование может привести как к расположению, так и отторжению других людей.

Юмор, искренность и адекватность — три кита, на которых держится личная самопрезентация, уверен клинический психолог и сексолог Валентин Денисов-Мельников.

Всех привлекают легкие в общении собеседники, с которыми не надо подбирать слова. В самом начале важно расположить к себе собеседника. Зачастую некоторые уже при первой первой встрече начинают хвастаться — высокими доходами, недвижимостью, положением в обществе, «набивают себе цену». Такая «самопрезентация» скорее отпугнет. По мнению психолога, лучше говорить о себе меньше и больше задавать вопросов собеседнику. Людям нравятся люди, которые интересуются их жизнью. В отличие от профессиональной самопрезентации, в личной скромность будет более уместной.

Хвастовство и излишняя самоуверенность не красят ни мужчину, ни женщину. Когда в каждом слове чувствуется вызов и конкуренция, вряд ли с вами захотят продолжить диалог, уверен эксперт. Не стоит говорить фразы: «я столько в жизни прошел, вам и не снилось», «я всегда оказываюсь прав».

«Дружеские или любовные отношения с конкуренцией не могут быть эффективными. В близких люди ищут поддержку и опору, но никак не конфронтацию», — сообщает Денисов-Мельников.

Одна из основных ошибок при общении — презентация себя как изначально незаинтересованного, недоступного человека. Фразы «сначала добейся», «сейчас не до тебя», «я попробую выкроить время, но не обещаю», хороши, только если хочется избавиться от собеседника.

Основные ошибки при знакомстве и общении

1. Шаблонные, банальные фразы. Они вызывают лишь отторжение. Разговор можно начать нестандартно, чтобы сразу заинтересовать собеседника.
2. Подходить к человеку сзади, прикасаться к нему, приближаться слишком близко. Психологи советуют держаться от незнакомого человека не ближе, чем на полметра.
3. Знакомиться, когда рядом с объектом внимания присутствуют другие люди. В компании человек может себя проявить не так, как покажет в личном общении. К тому же у группы людей может идти разговор на определенную тему или иметься определенные планы на вечер. Прервав их, вы покажете свою нетактичность.

Вести себя естественно и искренне — залог успеха при первом знакомстве и последующем общении. Важно не изображать из себя персону, который вы не являетесь. Даже если взаимной симпатии не случится, хорошо, что люди поймут это в начале общения. Потратить друг на друга много времени, а потом понять, что человек «не тот» — сомнительная затея.

Тренер, автор курса в МИТРО, международный эксперт Ольга Мерц предлагает следовать пяти главным советам для развития самопрезентации:

1. Научитесь слушать и видеть себя со стороны.
2. Работайте со своим телом (осанка, жесты, осмысление своих действий).
3. Следите за ходом беседы и отвечайте на реакцию слушателя.
4. Во время разговора или другого взаимодействия в группе никого не оставляйте без зрительного внимания.
5. Четко осознавайте место, ситуацию, аудиторию. Если утрировать, на встрече вегетарианцев лучше не рассказывать историю о том, как вы сходили на охоту.

Невероятно успешный способ представиться по электронной почте

Написать вводное электронное письмо незнакомцу очень просто.

Но написать вступительное электронное письмо незнакомцу, который получит ответ ? Не так просто.

Обычный профессионал ежедневно получает так много сообщений, что это подвиг, если они даже откроют ваше, не говоря уже об ответе.

К счастью, мы в HubSpot знаем много о написании эффективных электронных писем. Вот наши лучшие советы по представлению себя по электронной почте.

Как представиться в электронном письме

1. Напишите привлекательную тему письма.
2. Адаптируйте свое приветствие к отрасли и ситуации.
3. Напишите о них первую строчку.
4. Объясните, почему вы обращаетесь.
5. Дайте им ценность.
6. Включите призыв к действию.
7. Скажите «спасибо» и подпишитесь.
8. Следуйте за ними.

1. Напишите привлекательную тему письма.

Убедите получателя открыть письмо с привлекательной темой. Пробудить их любопытство — ключ к успеху; в отличие от сообщения от кого-то, чье имя они узнают, нет никакой гарантии, что они прочитают ваше, если только оно не привлечет их внимание.

Взгляните на темы, которые убедили HubSpotters щелкнуть. И взгляните на несколько лучших тем, которые мы видели здесь:

Сетевые темы:

• «Кофе с меня?»
• «Могу ли я угостить вас обедом?»
• «Нет такой вещи, как бесплатный обед (до сих пор?)»
• «Постоянный [слушатель, читатель, поклонник], впервые отправивший электронное письмо»

Темы продаж:

• «У вас есть онлайн-курс по [книге]?»
• «Рост на 40% за 3 месяца — вау»
• «Вы рассматривали рекламу Pinterest?»
• «Привет от [компании]»

Тема поиска работы:

• «Интересно, на что похожа работа в [компании]»
• «Вы ищете [должность]?»
• «Видел, что [компания] наняла [название должности]»

Создание интересной темы — самый важный аспект вовлечения потенциального клиента. Если это что-то, что вы не хотели бы читать, скорее всего, потенциальный клиент тоже не откроет это.

2. Адаптируйте свое приветствие к отрасли и ситуации.

Это может быть одно слово, но приветствие, которое вы выберете, имеет значение. Если вы отправляете электронное письмо кому-то из консервативной отрасли, такой как финансы или правительство, используйте традиционный «Уважаемый». Если вы отправляете электронное письмо кому-то в более спокойной сфере, например, в сфере технологий, СМИ, путешествий или моды, используйте «Привет», «Привет», или даже «Привет».

Выбор знакомого им приветствия показывает, что вы провели исследование.

Что касается второй части приветствия: Их имя. Я рекомендую обращаться к ним по имени. В наши дни это норма во всех отраслях.

Держитесь подальше от «[Имя] [Фамилия]» , что звучит неестественно и роботизированно, и «Мистер/миссис/миссис [Фамилия]» , что делает вас моложе.

3. Напишите о них первую строчку.

Вступительная строка — одна из самых важных частей вводного электронного письма. Вот где вы пытаетесь установить релевантность. Если вам это удастся, вы дадите получателю повод продолжить чтение.

Даже если ваш первый инстинкт, вероятно, говорит что-то о вас — например, «Меня зовут X, и я протягиваю руку, потому что…» — это быстро заставит их глаза остекленеть.

Вот такие же плохие первые предложения:

• «Мы никогда не встречались, но…»
• «Вы меня не знаете, но…»
• «Я совершенно незнакомый человек, но…»

Никогда не подчеркивайте тот факт, что вы незнакомец — это все равно, что сказать получателю, что ваше электронное письмо, вероятно, не имеет значения.

Вместо этого вы хотите начать с чего-то вроде их . Ведь большинству людей нравится говорить о себе больше, чем на любую другую тему.

HubSpotters любили эти опенеры:

• «Я заметил, что вы руководите одной из групп программного обеспечения в HubSpot».
• «Только что увидел ваш пост в блоге HubSpot об организации календаря контента с точки зрения кластеров тем».
• «Вы когда-нибудь думали о том, чтобы превратить свою книгу в онлайн-курс? Или создать онлайн-курс на ту же тему, что и ваша книга?»
• «Меня вдохновляет проделанная вами работа, не говоря уже о вашей уникальной карьере.»
• «Я никогда не узнавал так много из одного фрагмента контента.»

LinkedIn — отличный ресурс для изучения ваших потенциальных клиентов. Там вы можете просмотреть их достижения, любые статьи, которые они опубликовали, и часто ссылку на их личный веб-сайт, если он у них есть. Кроме того, вы можете просматривать любые общие соединения и использовать их в качестве точки входа.

Хотите больше вдохновения для вашего приветствия? Посмотрите на эти вступительные строки электронной почты и приветствия, которые затмевают « Привет, меня зовут ».

4. Объясните, почему вы обращаетесь.

Теперь, когда вы вызвали их интерес и искренне похвалили их, пришло время соединить точки.

Например, предположим, вы надеетесь организовать сетевое собрание, чтобы узнать больше об их роли (и, возможно, получить направление на работу).

Если ваша первая строка «Вы проделали впечатляющую работу в [компании], создав [X-стратегию] и обновив [Y-программу]» , ваша вторая строка может быть «Я подумываю о карьере в [человека]. поле] и хотел бы купить вам кофе, чтобы узнать больше об этом от эксперта».

Или, возможно, ваша цель — заказать звонок для продажи. Ваша первая строка может быть «Я вижу, что вы проводите несколько мероприятий в кампусе в год», , а вторая может быть «Я работаю с такими компаниями, как Facebook и Google, чтобы продвигать их мероприятия по набору в колледжи».

Суть в том, чтобы ваше объяснение было как можно ближе к получателю. Вы хотите, чтобы они чувствовали себя особенными, а не как один человек в списке из 100 человек, которому вы отправляете электронное письмо. Всегда убедитесь, что вы пишете продающие электронные письма, которые потенциальные клиенты действительно хотят прочитать, используя этот пятиэтапный процесс.

5. Обеспечьте им ценность.

Прежде чем о чем-то просить, нужно предоставить ценность. Благодаря принципу взаимности получение ценности вызывает у людей желание вернуть услугу.

В книге Influence: The Psychology of Persuasion доктор Роберт Б. Чалдини описывает исследование, в ходе которого ничего не подозревающий подопытный получил от исследователя банку газировки. Газировка стоила 0,50 доллара.

Позже тот же исследователь попросил участника купить лотерейные билеты на 5 долларов. Показатели согласия были намного выше, чем у участников, которые не получали газировку.

Вдумчивый, искренний комплимент, безусловно, может принести пользу, поэтому, если вы уже сказали что-то приятное в первых нескольких строчках, вам необязательно делать что-то еще. Однако не помешает пойти немного дальше. Вот несколько идей:

• Просмотрите свою книгу на Amazon, Goodreads и т. д. и поделитесь ссылкой
• Порекомендуйте статью, которая может оказаться полезной
• Предложите полезное приложение или инструмент
• Предложите познакомить их с кем-то, с кем им было бы полезно познакомиться
• Используйте данные, чтобы продемонстрировать, какую пользу может принести им ваш продукт

Если вы продаете продукт или услугу, не помешает использовать данные, чтобы обосновать, почему потенциальный клиент должен рассмотреть ваши услуги. Какой успешный результат вы обеспечиваете? Больше трафика? Больше конверсий? Увеличение вовлеченности? Какой бы ни была выгода, предоставьте доказательства, включив тематическое исследование или другие данные, подтверждающие ваши утверждения.

6. Включите призыв к действию.

Последняя часть головоломки? Ваш призыв к действию (CTA). Уберите как можно больше трений из вашего запроса; если вы хотите, чтобы они встретились с вами, например, предоставьте ссылку на ваш инструмент для встреч, чтобы они могли сразу увидеть, когда вы оба свободны, и забронировать время. Или, если вы хотите, чтобы они рассмотрели написанное вами сообщение, включите вложение, чтобы они могли сразу его прочитать.

Взгляните на эти образцы строк:

• «Не могли бы вы прокомментировать сообщение LinkedIn, которое я написал? Было бы здорово узнать ваше уникальное мнение (и, надеюсь, начать обсуждение)».
• «Если вы думаете о том, как Гринер мог бы применить концепции из руководства, у меня есть несколько идей, которыми я хотел бы поделиться. Вот ссылка на мой календарь: [Ссылка].»
• «Готовы ли вы ответить на несколько вопросов о вашем опыте работы в HubSpot? С удовольствием пообщаемся по телефону или электронной почте, как вам удобнее. »

Попробуйте найти баланс между вежливостью и уверенностью. Такие фразы, как «Я знаю, что вы заняты, но…» , «Однако обычно я никогда не спрашиваю…» , «Возможно, у вас нет времени, так что…» , «Это будет значить для меня целый мир…» и «Я буду вечно у вас в долгу, если…» заставляют вас казаться отчаянными — и предположите, что ваш получатель причинил бы себе огромные неудобства, сказав «да».

Поскольку вы обращаетесь к незнакомцу, ваша просьба не должна быть слишком чрезмерной или необоснованной. Если да, то это совсем отдельная тема. Не уменьшайте свои шансы на «да», звуча неуверенно.

7. Скажите «спасибо» и подпишитесь.

Больше ничего писать не нужно. Лучшие электронные письма короткие, приятные и лаконичные. В конце концов, дополнительная информация или ненужные детали уменьшают вероятность того, что ваш получатель на самом деле прочитает электронное письмо — его слишком оттолкнет его длина. Вы также рискуете отвлечь их от того, что действительно важно.

Имея это в виду, скажите «спасибо», «спасибо», или «большое спасибо» (в зависимости от размера вашего запроса) и добавьте свое имя. Ищете больше идей для подписи? Попробуйте одну из этих мощных завершающих строк электронной почты, которые заинтригуют ваших получателей и подскажут ответы.

8. Свяжитесь с ними.

Если вы отправите это невероятное вводное электронное письмо, и произойдет немыслимое (например, они не ответят), отправьте дополнительное электронное письмо, которое они не смогут проигнорировать. Вот несколько советов, которые можно попробовать:

1. Отправьте им действенный совет.
2. Отправьте практическое руководство и предложите личную встречу.
3. Поделитесь недостатками в их бизнесе и найденными вами решениями.
4. Делитесь актуальными отраслевыми статьями/новостями.
5. Ответьте на сообщение в социальной сети, а затем отправьте еще.
6. Сошлитесь на блог, который они написали, и задайте вопрос о нем.
7. Пригласите их на предстоящее мероприятие.
8. Поднимите проблему, с которой сталкиваются ваши покупатели, и предложите решение.

Хотите больше советов по отличному последующему наблюдению? Вот руководство по отправке дополнительного электронного письма после отсутствия ответа. И если вы ищете дополнительные советы по электронной почте, ознакомьтесь с этими менее настойчивыми альтернативами «Как можно скорее».

Образец вводного электронного письма

Мы рассмотрели, что вы должны включить в вводное сообщение, теперь давайте посмотрим, как это выглядит на практике. Образец ниже представляет собой вступительное электронное письмо, которое мой коллега получил от представителя по развитию бизнеса.

В поисках направления

Привет, Кимберли,

Я пишу в надежде получить немного направления.

MarketBloom помогает маркетинговым командам в компаниях, подобных HubSpot, оптимизировать свою работу в цифровых каналах и быстро понять, что находит отклик у клиентов, а что нет.

Используя наши стратегии, клиенты увеличили конверсию на целых 30%.

Не стесняйтесь отметить здесь немного времени в моем календаре. Если в HubSpot есть кто-то более подходящий, с кем мне следует поговорить, кто мог бы направить меня?

Всего наилучшего,

Джефф

Эта записка проста и по делу. Он сообщает получателю, почему представитель обратился к вам, и какую ценность он может предоставить с самого начала. Кроме того, они упрощают получателю выполнение следующих шагов, добавляя ссылку на календарь.

Шаблон вступительного сообщения электронной почты

Теперь, когда у вас есть все строительные блоки, давайте рассмотрим каждый раздел в действии, работающий вместе, в виде полноценного вводного электронного письма.

Как представиться в качестве личного реферала

Рост на 40% за 3 месяца — вау

Здравствуйте, [Имя],

Меня вдохновляет работа, которую вы проделали в [Области знаний], не говоря уже о вашем уникальном карьерном пути.

Я разговаривал с нашим общим коллегой [Имя] из [Компания/Организация] о вашей недавней статье о том, как справляться с всплеском обращений в службу поддержки, и он порекомендовал мне связаться с вами. Я помог таким компаниям, как ваша, легко управлять ускоренными запросами в службу поддержки, что способствовало росту на целых 40% всего за три месяца — этот пример иллюстрирует, как это делается.

Если вам интересно узнать, как реализовать некоторые из этих стратегий в вашей команде, я бы хотел поделиться с вами дополнительной информацией. Вот ссылка на мой календарь [Вставить ссылку].

Спасибо,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Строка темы сразу же привлекает внимание читателя, упоминая убедительный рост на 40%. Затем автор объясняет, что они разговаривали с коллегой, который у них есть, и объясняет ценность, которую она может предоставить с доказательствами, проиллюстрированными во включенном тематическом исследовании.

Как представиться группе или компании

Возможно, вы только что начали новую работу или присоединились к другой команде, и вам нужно представиться группе людей. Используйте этот шаблон, чтобы создать вводную электронную почту.

Здравствуйте, отдел корпоративных продаж

Привет всем,

Я новая [Должность/Роль] для [Название группы]. Я хотел воспользоваться моментом, чтобы поздороваться.

Проделанная вами работа и достигнутые вами цифры стали ключевыми факторами нашего успешного года. И я очень рад более тесному сотрудничеству с вами в ближайшие месяцы.

В ближайшие недели я свяжусь со всеми, чтобы встретиться и поздороваться. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы в течение этого времени, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую — моя дверь всегда открыта.

Будем рады сотрудничеству со всеми вами.

Спасибо,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

В приведенном выше электронном письме отправитель начинает все правильно, признавая все достижения и тяжелую работу, проделанную командой. Кроме того, она добавляет, что рада работать с ними и помогает своей команде связаться с ними. Это простое введение, которое задает тон команде.

В качестве введения

«В качестве введения» — это распространенная фраза, столь же часто неправильно используемая. Представляя новую тему, человека или идею, вы должны сказать: «В качестве введения…» и включить примеры или анекдоты, чтобы придать новый предметный контекст. Например: «Нашим следующим гостем будет Аджа Фрост, в качестве представления я хотел бы поделиться с вами некоторыми достижениями Аджи».

«В порядке знакомства» — это фраза, которую можно использовать при представлении нового человека. А ниже мы рассмотрим лучший способ представить других по электронной почте.

Как представить кого-то по электронной почте

Если у вас есть контакт, которому было бы полезно связаться с вашим другом или коллегой, используйте этот шаблон, чтобы представить его по электронной почте. Включите аргументацию для введения и убедитесь, что связь будет ценной для обоих людей.

Введение — Келли Дэвис и Роб Кортес

Привет, [Имя],

Познакомьтесь с [Имя], [Должность/Роль] для нашей высокоэффективной [Команды/Организации среднего размера]. Ранее они руководили продажами в технологическом стартапе [название компании] и хорошо разбираются в новых технологиях управления продажами. Они заинтересованы в наших операциях по продажам и хотели бы узнать больше.

[Имя] занимает [должность/роль] в отделе продаж [название команды], и она анализирует инструменты и программное обеспечение, которые команда будет использовать в следующем году.

Я скопировал [Имя] в это электронное письмо, чтобы вы могли сообщить об операциях продаж и технологиях — и я позволю вам двоим взять его отсюда.

Лучший,

[Имя]

Почему этот шаблон работает

Этот шаблон работает, потому что он кратко объясняет причины вступления, давая немного информации о том, в чем специализируется каждый человек. подключиться самостоятельно, скопировав контакт на почту.

Как представиться рекрутеру/менеджеру по найму

Конечно, вы можете часами шлифовать свое резюме и сопроводительное письмо для работы, но любите ли вы электронное письмо, прежде чем нажать «Отправить»?

Когда рекрутеры сортируют заявки, вы хотите сделать все возможное, чтобы выделиться. Первый шаг — отправка вдумчивого вводного электронного письма. Не пишите роман, а напишите дружескую и профессиональную записку « Привет, ».

В приведенном ниже примере я указываю причину своего электронного письма, делюсь не более чем одним предложением, объясняющим, почему я хорошо подхожу на эту роль, и предлагаю предоставить дополнительную информацию по запросу.

Это лаконично и придает моему приложению дополнительный блеск.

[Ваше имя] — Кандидат на [роль]

Здравствуйте, [Имя],

Рад поделиться своим резюме и сопроводительным письмом на должность [Должность/Роль] в [Название компании]. Я уверен, что мой опыт работы в качестве [должности/отрасли] в [предыдущей компании] позволил мне добиться успеха на этой должности, и я рад подать заявку.

Если я могу предоставить вам какие-либо дополнительные материалы, иллюстрирующие мою пригодность для этой роли, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Я ценю ваше время.

С уважением,
[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Этот шаблон показывает, что кандидат не только заинтересован в этой роли, но и воодушевлен ею. Они рассказывают, почему они подходят друг другу, и поддерживают отношения открытыми, предлагая дополнительные материалы.

Как представиться руководителю

Получить ответ от генерального директора или руководителя непросто. Но ваше знакомство может изменить все. Помните несколько вещей при создании электронной почты.

Во-первых, спросите мягко и дайте совет. Руководители отлично ладят с людьми и обычно любят помогать другим. Откройте свое электронное письмо с запросом информации или совета, а не с запросом на продажу.

Еще один отличный совет: напишите им электронное письмо на своем телефоне. Руководители заняты и часто проверяют электронную почту, пока они в дороге. Составьте свое электронное письмо по телефону, чтобы убедиться, что вы предоставляете им хороший читательский опыт.

И не забудьте поставить свою электронную подпись на работу.

Есть время на ребрендинг гика?

Здравствуйте, [Имя],

Я заметил, что вы недавно представили новый блестящий ребрендинг для [Компании]. Выглядит фантастически, поздравляю!

Меня зовут [Ваше имя], и мне интересно узнать больше о том, что побуждает руководство решать, когда пора проводить ребрендинг. У вас есть время для 15-минутного телефонного звонка, чтобы рассказать мне о вашем решении провести ребрендинг?

С уважением,

[Ваше имя]
[Название компании]
[слоган компании]
[ссылка на веб-сайт]

Почему этот шаблон работает

В этом кратком примечании говорится о том, почему с руководителем связываются (по поводу его опыта в области ребрендинга), а также раскрываются временные обязательства. Просьба о таком коротком промежутке времени в 10–15 минут повышает вероятность того, что руководитель ответит «да» на звонок.

Как представиться привратнику

Никогда не недооценивайте привратника. Выделите себя, предложив им помощь, прежде чем помочь себе. В приведенном ниже примере автор представляет ценность привратнику и объясняет, что он хочет «заслужить» представление босса получателя.

Могу ли я облегчить вашу неделю?

Привет [Имя],

Я знаю, что вы, вероятно, получаете много писем от продавцов, пытающихся дозвониться до вашего босса. Я ничем не отличаюсь — за исключением того, что хочу заслужить право быть переданным [Имя].

Меня зовут [Имя], и я помогаю таким компаниям, как ваша, сократить время найма до 25%. Итак, тот координатор по маркетингу, которого сейчас нанимает ваша команда? Я могу быстрее найти лучшего кандидата на эту роль.

Заработал ли я несколько минут с [Имя]? Если да, не стесняйтесь бронировать время в моем календаре здесь: [Вставить ссылку на календарь]

Если нет, то у меня в рукаве есть кое-что еще.

С уважением,
[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Вместо того, чтобы просто попросить поговорить с начальником получателя, автор предпочитает сначала предоставить ценность. Как? Предлагая сократить время их найма и предлагая лучшего кандидата на их роль в открытом маркетинге. Он помещает мяч на площадке получателя. Если ему нравится кандидат и он находит ценность в предложении, они могут представить его. Если нет, они могут двигаться дальше без обязательств.

Как отличить профессиональное представление от случайного клиент.

При отправке вводного электронного письма профессиональному контактному лицу (например, контактному лицу LinkedIn) вы должны обязательно указать, как вы подключены и почему вы связываетесь с ним. Когда вы впервые обращаетесь к новому контакту, делайте свое электронное письмо кратким, чтобы он мог быстро решить, следует ли ему отвечать и как. Вы захотите предоставить достаточно информации, чтобы подсказать следующие шаги.

Например, если вы хотите связаться с кем-то, с кем вы знакомы из LinkedIn, вот вам простое введение.

Мне нравится ваш контент LinkedIn

Привет, [Имя],

Меня зовут [Имя], и я специалист по поддержке продаж в [Компании]. Мне нравилось следить за проницательными статьями, которыми вы делитесь в LinkedIn. С тех пор, как мы связались прошлым летом, я реализовал несколько стратегий, которыми вы поделились в своем контенте, и добился отличных результатов.

Наша компания недавно провела новаторское исследование возможностей продаж, которое может стать отличным дополнением к вашему контенту. У вас есть время на короткий звонок на следующей неделе, чтобы обсудить?

С уважением,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Отправитель быстро объясняет, как они познакомились с получателем, а также признает, что следит за их работой через LinkedIn. Они также объясняют, как они извлекли выгоду из общих стратегий. Знание опыта получателя помогает сделать шаг к совместной работе над контентом беспрепятственным.

При отправке случайного электронного письма предыдущему контакту, с которым вы снова связываетесь, или для информационной встречи ваше сообщение может иметь более непринужденный тон. Вот пример:

Объединение блестящих умов

Привет, [Имя],

Я надеюсь, что твоя новая должность в [Компании] хорошо к тебе относится! Вас точно не хватает в нашей команде.

Я хочу представить вам [Имя], нового менеджера по работе с клиентами, который заполнил вашу роль. [Они/Он/Она] заинтересованы в прохождении программы сертификации специалистов по развитию продаж, которую вы прошли в прошлом году.

Я скопировал [Имя] в это электронное письмо, чтобы вы могли связаться и обсудить программу. Вы двое можете взять его отсюда.

С уважением,

[Ваше имя]

Почему этот шаблон работает

Так как отправитель и получатель уже знают друг друга, это введение имеет более непринужденный тон. Это лаконично и объясняет, почему эти двое должны встретиться, чтобы новый контакт мог получить представление о пройденном сертификационном курсе. Как и в предыдущем примере, отправитель копирует соответствующий контакт, чтобы он мог подключиться.

Отправка ознакомительных писем Потенциальные клиенты не могут игнорировать

Информационные электронные письма не должны быть неуклюжими или ненадежными. Следуйте этой формуле, и ваши вводные электронные письма будут звучать как волшебство.

 

Вот как правильно представиться в электронном письме

В настоящее время у вас больше шансов познакомиться с новыми людьми в Интернете, чем лично. Вот почему вам нужно знать, как лучше всего представить себя в электронном письме. Каждое знакомство по электронной почте будет играть ключевую роль в том, как вы взаимодействуете с другим человеком. Вы должны заставить это считаться.

Эта статья расскажет вам о том, как представить себя, предложит несколько примеров и предоставит несколько шаблонов для начала работы.

Быстрые ссылки

1. Как представиться в электронном письме: 5 рекомендаций, которым вы должны следовать
2. Как представиться в электронном письме: 7+ замечательных примеров
3. 5 Вступительные шаблоны электронной почты, которые вы можете использовать бесплатно

Вот наиболее важные рекомендации, которым вы должны следовать при написании введения по электронной почте:

1.

Общайтесь через людей

Возможно, вы не сможете постоянно использовать свои связи. Иногда у вас не будет возможности представиться без направления . Но если у вас есть связи, обязательно используйте их.

Упомянув, что вы знаете общих людей, вы представитесь с более глубоким уровнем взаимной связи. В конце концов, если они кого-то знают, а этот кто-то знает вас, вы не можете быть таким уж незнакомцем.

Прежде чем писать электронное письмо, узнайте, есть ли у вас кто-то общий в LinkedIn или знаете ли вы кого-то из их компании, даже если этот человек вас не представляет.

2. Напишите привлекательную тему электронной почты

Правильная тема письма очень важна. Согласно некоторым статистическим данным, до 69% людей сообщают об электронной почте как о спаме только на основании строки темы.

Чтобы этого не произошло, ваша тема должна быть написана идеально . Вы должны возбудить их любопытство, чтобы они открыли письмо. Сделайте тему письма личной и доступной, но не ведите себя как продавец.

Вместо того, чтобы писать «представление по электронной почте» или «приятно познакомиться», позвольте своему творчеству вдохновить вас на создание привлекательной темы электронного письма. Используйте такие фразы, как «Пообедать со мной?», «Как жизнь в [их компании]» и «Привет из [вашей компании]».

Вы также можете указать свои связи в строке темы или добавить что-то личное, например, как вы их нашли или что вы можете для них сделать.

3. Начинайте с

Если вы уже добились того, что ваши лиды нажали на строку темы, вам нужно заставить их взаимодействовать с вами. Ваша первая строка имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы они прочитали все письмо.

Избегайте вводных слов вроде «Привет» или «Приветствую». В конце концов, зачем им читать электронное письмо, если отправитель не удосужился использовать интересное открытие?

Вместо этого адаптируйте начальную строку к считывателю . Если вы отправляете электронное письмо кому-то из формальной отрасли, обращайтесь к нему по имени в первой строке, например «Уважаемый господин [их имя]», убедившись, что вы используете правильное название должности. В менее формальной обстановке вы можете пропустить название должности и заменить «Уважаемый» на «Здравствуйте» или «Привет», а затем использовать только их имя.

Персонализируйте открывающее письмо, чтобы получатель понял, что вы знаете, кто он, и хотите, чтобы он прочитал письмо.

Открывалка не менее важна. Если вы используете что-то вроде «Я X, и я связываюсь с вами по электронной почте, потому что…» или «Я знаю, что вы меня не знаете, но…», они могут даже не продолжать чтение.

Вместо этого продолжайте говорить о том, кто они есть. Скажите им что-то вроде: «Я заметил, что вы [выполняете эту конкретную задачу в вашей компании] или «Вы когда-нибудь думали о [решении проблемы, которую решает ваш продукт]?»

Персонализируйте все и сделайте это для них. Эти стратегии гарантируют, что они продолжат читать.

4. Объясните, почему вы связываетесь с

Как только знакомство закончилось, переходите к тому, почему вы пишете электронное письмо . Сообщите им, как вы получили их контактную информацию и почему вы связываетесь с ними. Вы должны объяснить эти вопросы, используя как можно меньше слов.

Сделайте ваше объяснение максимально актуальным для читателя. Вы хотите, чтобы ваш читатель чувствовал, что вы обращаетесь к нему и только к нему, а не как будто он является частью этого огромного усилия, даже если это так.

5. Включите CTA

Наконец, завершите призыв к действию для читателя . Сделайте его максимально кратким и конкретным. Это может быть запрос времени, чтобы позвонить им, или лучшее время, чтобы собраться для встречи.

Совет по холодным письмам: постарайтесь сделать CTA длиной около двух строк и используйте старую тактику продаж, заставляя их выбирать между двумя вариантами (вместо того, чтобы придумывать один), чтобы получить ответ.

Как представиться в электронном письме: 7+ отличных примеров

Вот несколько примеров замечательных представлений по электронной почте и чему вы можете научиться из них:

1. Как представиться клиентам, которых вы не знаете

Это прекрасный пример того, как представить себя в электронном письме клиент, которого вы не знаете. Обратите внимание, как автор представляет себя в двух строчках. В третьей строке он заставляет читателя почувствовать себя особенным, а второй абзац посвящает СТА, который просит встретиться лично.

Учитесь у него:

Это простое электронное письмо, в котором содержится суть. Там нет пуха или длинных представлений. Вместо этого он посвящает половину контента самому важному: призыву к действию.

Убедитесь, что вы используете слова осторожно и что каждый раздел настолько длинный, насколько это важно.

Не тратьте время на разговоры о себе. У вас будет достаточно времени, чтобы сделать это, как только вы получите ответ. Вместо этого потратьте это время на то, чтобы персонализировать письмо и убедить читателя довести его до конца.

2. Как представиться новым клиентам

Этот пример от Terminus идеально подходит для представления нового клиента человеку, который будет за него отвечать.

Обратите внимание на непринужденный и теплый тон, который делает знакомство более личным и дружелюбным. Писатель обращается к клиенту по имени и обращается с ней так, как будто она часть «нашей семьи».

Это отличный способ начать отношения с клиентом.

Учитесь у него:

Как только клиент совершит покупку, первое полученное им электронное письмо задаст тон всем будущим взаимодействиям. Первое электронное письмо должно сообщить клиенту, с кем он контактирует и как с ним будут обращаться. Он должен подтвердить свою покупку.

При написании этого письма задайте правильные ожидания. Убедитесь, что он отражает ценности вашей компании. Добавьте ему немного индивидуальности. Это начало ваших отношений с новым клиентом. Так что считайте.

3. Как представиться, чтобы решить проблему 

Это электронное письмо от Mailgen — отличный пример того, как вы должны представиться, когда вам нужно решить проблему. Как видите, этот пример длиннее предыдущего. Основная часть контента необходима для создания дружелюбного тона и предоставления дополнительной информации о том, как решить проблему.

Чтобы электронное письмо было легко читать, автор разбил текст на очень маленькие абзацы из одного или двух предложений.

Учитесь у него:

Если у клиента уже есть проблема и он уже ищет способ ее решения, вы можете написать дополнительную информацию. Однако помните, что дополнительный текст должен быть максимально ценным для читателя. Говорите кратко и сосредоточьтесь на решении их проблемы. Обязательно назовите себя подходящим человеком для ее решения.

4. Как написать приветственное электронное письмо для нового торгового представителя

Этот шаблон Business in a Box является отличным примером представления нового торгового представителя существующему клиенту. В одном электронном письме новый торговый представитель описывает поглощение как положительный момент (такие представители, как я, постоянно обновляются и обучаются), добавляет несколько новых продуктов и назначает встречу.

Учитесь у него:

Представляя нового торгового представителя, вы меняете динамику, которую ожидает ваш клиент.

Людям обычно не нравятся перемены, поэтому вам нужно сделать их как можно более плавными. Начните с простых тем и сообщите своим клиентам, почему они будут иметь дело с новым торговым представителем, и сосредоточьтесь на преимуществах, которые это даст.

5. Как представиться новой команде

Это вступительное письмо новой команде от The Muse показывает вам прекрасный пример того, как представить себя команде, с которой вы будете работать. Оно короткое и дружелюбное и создает CTA для знакомства друг с другом.

Учитесь у него:

Скорее всего, вы будете проводить большую часть своего дня с людьми, с которыми работаете, поэтому вам нужно начать с правильной ноги. Отправьте им электронное письмо, представившись (даже если вас уже кратко представили), и покажите им, что вы хотите с ними познакомиться.

Если вы хотите с ними познакомиться, они тоже будут рады познакомиться с вами.

6. Как представить команду новому сотруднику

Представление команды новому сотруднику не менее важно, особенно если вы руководите этой командой. Отличное приветственное письмо для нового сотрудника может преодолеть разрыв между обеими сторонами и дать толчок вовлечению сотрудников. Это электронное письмо от The Balance Careers — отличный пример того, что вы должны помнить.

Большая часть текста письма посвящена тому, чтобы люди узнали, кто такая Шанайя. Электронная почта использует компанию для представления, начиная с напоминания сотрудникам о том, насколько успешна компания, и заканчивая днем ​​открытых дверей компании.

Это отличный пример того, как представить нового члена команды даже в напряженной и профессиональной среде.

Учитесь у него:

В отличие от большинства других примеров, количество текста и тон не так важны. Вам не нужно убеждать читателей щелкнуть и прочитать письмо целиком. Это часть их повседневной жизни.

Используйте это в своих интересах, упаковав столько информации о новом участнике, сколько ему нужно. Сосредоточьтесь на положительных моментах и ​​используйте возможность напомнить им о других повседневных делах.

7. Как продать себя в электронном письме

Это вступительное письмо настолько хорошо, что Hubspot не только нанял автора, но и использует его как пример того, как должно выглядеть потрясающее сопроводительное письмо.

Электронное письмо привлекает внимание читателя тем, что содержит информацию, которую нельзя найти больше нигде. Он быстро устанавливает связь, выделяя все факты, которые делают отправителя и компанию идеальной парой.

Наконец, он демонстрирует все важные данные, не выглядя претенциозно. Автор достигает этого, констатируя факты и позволяя им говорить самим за себя. Нет никаких «Я ЛУЧШИЙ в X» или «Вот почему я тебе НУЖЕН». Он просто констатирует факты и очаровательно заканчивается подтверждением цели помочь компании в достижении ее целей.

Учитесь у него:

В эпоху цифровых технологий научиться продавать себя в резюме даже важнее, чем продавать себя лично.

После того, как вы придумаете лучшие сюжетные линии, привлеките внимание читателя очаровательным тоном и дайте ему понять, что то, что он собирается прочитать, нельзя найти больше нигде. Это может добавить значительный интерес. Затем завершите простым призывом к действию, чтобы получить больше шансов на ответ.

Чтобы не показаться хвастливым и претенциозным, излагайте факты, например то, что вы сделали, и уровень успеха вашей работы. Вместо этого сосредоточьтесь на том, как помочь человеку, которому вы пишете.

8. Введение в холодную электронную почту

Это холодное электронное письмо с богатым содержанием, представленное в Proposify, успешно представило решение, о котором клиент даже не знал, что ему нужно.

Как видите, в письме показан новый внешний вид Proposify, который просто лучше. Не сказано, что писатель может сделать для читателя. Вместо этого он показывает его.

Электронное письмо не предлагает расплывчатых, «хороших» результатов или просто «большего» дохода. Скорее, он фокусируется на очень ощутимых улучшениях.

Демонстрируя новый дизайн, созданный исключительно для потенциального клиента, автор показывает, что они достаточно заботятся о компании, чтобы сделать демонстрацию. Он демонстрирует потенциальные преимущества.

Все без слов.

Учитесь у него:

В продажах, как и в шоу-бизнесе, нужно «показывать, а не рассказывать». Потратьте время на то, чтобы выяснить, как решить проблемы ваших потенциальных клиентов, а затем покажите им это решение.

Если вы лидируете с преимуществами, ваши лиды захотят узнать, как их получить.

Написание персонализированных холодных электронных писем может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что вы проверяете их, прежде чем начать их писать. Наконец, отправляйте свои холодные электронные письма в нужный момент, чтобы повысить свои шансы на ответ.

Вот несколько отличных шаблонов холодных электронных писем, которые помогут вашему получателю получить ответ.

5 Шаблоны вводных электронных писем, которые можно использовать бесплатно

Вот пять бесплатных шаблонов вводных электронных писем, которые помогут вам начать работу:

1. Базовый шаблон вводного сообщения

Этот шаблон от Right Inbox позволяет достичь очень простой цели: представить вас тому, кто ничего о вас не знает.

Это здорово, когда вы хотите сразу перейти к делу, и фокусируется на решении проблемы клиента, чтобы заставить его ответить.

И независимо от того, ответят они или нет, не забудьте также прикрепить последующее электронное письмо.

2. Познакомить двух людей

Познакомить двух людей может быть непросто.

Вам нужно предоставить двум людям достаточно информации о друге за минимально возможное время. Когда вы представляете кого-то, вы говорите о чем-то, о чем вы не так хорошо осведомлены, как человек, которого вы представляете.

Этот шаблон от The Muse отлично помогает начать разговор, чтобы обе стороны могли лучше узнать друг друга.

3. Знакомство с новым контактным лицом

Этот шаблон ознакомительного электронного письма от существующего контактного лица от Fit Small Business — отличный способ сообщить клиентам, с кем им предстоит иметь дело в будущем.

Как мы уже говорили, клиенты не любят перемен. Использование этого шаблона поможет им быстро понять, почему происходят изменения и кто будет заботиться о них с этого момента.

4. Шаблон электронного письма с представлением компании

Если вы ищете введение в холодную электронную почту, в этом шаблоне от Fast Capital есть все, что вам нужно.

С его помощью вы можете сосредоточиться на болевых точках, которые вы можете решить для клиента. Это даже заканчивается ограниченным предложением, чтобы получить ответ.