Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Как правильно написать резюме

• Правила оформления резюме
• Содержание резюме
  • Название
  • Данные о себе
  • Должность
  • Уровень дохода
  • Фото
  • Контакты
  • Образование, дополнительные курсы
  • Опыт работы
  • Достижения
  • Навыки
  • Личностные качества
  • О себе
  • Языки
  • Рекомендации
• Сопроводительное письмо к резюме
  • План сопроводительного письма/отклика на вакансию

Не путайте резюме, портфолио и сопроводительное письмо. У каждого из них свои цели, разное наполнение и подача

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме – это как анкета персонажа из игры, по которой можно за полминуты узнать самое важное. Работодатель, взглянув на резюме, должен сразу считать нужную ему информацию и сделать выводы – подходит ему этот «персонаж» или нет.

Для этого в резюме указывают:

• ФИО,
• контакты,
• профессию,
• образование,
• опыт,
• информацию о себе.

Запоминать все разделы и переживать за оформление не стоит. В интернете есть готовые шаблоны, скачать которые можно без регистрации и СМС. Куда важнее определить, как именно преподнести информацию, чтобы работодатель вас заметил.

Помните, что кроме резюме существует еще сопроводительное письмо и портфолио. В сопроводительном письме следует подробнее объяснить, почему именно вы подходите на эту должность. А в портфолио – поделиться работами и кейсами.

В письме и на собеседовании вы показываете свои soft skills – насколько вы адекватный человек, который хорошо презентует себя, ведет диалог и коммуницирует с людьми.

В портфолио преимущественно фигурируют hard skills – конкретные работы, которые показывают уровень профессионализма.

А в резюме получается смесь soft и hard skills – этакая краткая выжимка из опыта и навыков; маячок, чтобы человека заметили и пригласили на следующий этап.

Как правильно составить резюме.

1. Пишите по делу. Информация должна соответствовать вакансии.
2. Пишите лаконично. Избавьтесь от воды и неважной, отвлекающей информации.
3. Пишите правду и то, что можно проверить. На собеседовании вам могут задать вопрос по любой строчке, не подставляйте себя.
4. Не просто рекламируйте себя, а показывайте свои достижения и пользу, которую вы принесли прошлым работодателям.

Важно: не путайте резюме с CV (curriculum vitæ – переводится как «ход жизни»). CV часто запрашивают за рубежом. Его отличие от резюме в том, что в нем перечисляют всю хронологию жизни с образованием, опытом, навыками, дипломами. CV не имеет ограничений по объему, его составляют универсальным вне зависимости от рассматриваемой должности.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно самостоятельно в Word или другом редакторе. Но будьте готовы к тому, что это займет много времени и потребует специальных навыков. Необходимо:

• структурировать материал,
• расставить акценты,
• оформить отступы, списки, выравнивание,
• подобрать шрифты.

Все это сложно и, скорее всего, вам совершенно не нужно. Если ваша работа не связана с креативом и творчеством, лучше использовать стандартное оформление в деловом стиле.

Обратитесь к готовым шаблонам, в которых все детали уже продумали за вас. Найти их можно в Google-Документах или на сервисах HeadHunter или SuperJob. Последние варианты можно сразу разместить на этих же сайтах, либо скачать в формате pdf и отправить лично.

Пример готового шаблона от Google

Объем резюме должен составлять 1-2 страницы А4. Не путайте резюме с биографией или портфолио. В резюме информация должна быть максимально емкой и по существу.

Содержание резюме

Рассмотрим подробнее, как создать резюме и что написать в каждом из разделов.

Название

В названии писать «Резюме» не стоит, лучше указать должность, на которую вы откликаетесь, и ваши ФИО.

Чаще всего в больших компаниях HR-специалисты (эйчары) – это сотрудники, которые занимаются подбором персонала, рекрутеры – одновременно ищут специалистов из разных сфер. Поэтому им нужно легко отфильтровывать нужных людей.

Данные о себе

Впишите ваши фамилию, имя и отчество, город проживания.

Не обязательно вписывать адрес полностью, вплоть до номера квартиры. Эйчарам это пока ни к чему. А вот понять, где вы находитесь территориально, им важно. Например, по станции метро или району оценить, удобно ли вам будет добираться до места работы.

Должность

Запомните, одна должность – одно резюме. Если вы человек-швейцарский нож, составьте несколько документов, каждый из которых будет отвечать требованиям конкретной отрасли.

Важно прописывать общепринятое название должности, чтобы рекрутеру было легко найти вас. Если у вас есть узкая специализация и вы хотите работать именно в ней, допишите ее после основного названия. Например, не просто «бухгалтер», а «бухгалтер первичной документации».

Уровень дохода

Указывается по желанию. Чтобы трезво оценить ситуацию, лучше заранее проанализировать рынок труда и просмотреть средние зарплаты в вашем регионе и отрасли.

Например, можно сделать это в специальном разделе HeadHunter.

Если все-таки надумаете вписать свои ожидания, накиньте к прошлой зарплате 15-20%. Это позволит вам поторговаться и не потерять в деньгах или получить повышение.

Не рекомендуется указывать зарплату топ-менеджерам и IT-специалистам, так как для них есть риск упустить выгодное предложение.

Если вы работаете в сфере IT и хотите приобрести себе уютное гнездышко по выгодным условиям, обратите внимание на ипотечную программу от Совкомбанка.

Трудитесь в IT-сфере? В Совкомбанке вы можете оформить ипотеку по льготной ставке от 3,35% на срок от трех до тридцати лет! Рассчитайте свой ежемесячный платеж и оставьте заявку на ипотеку прямо сейчас!

Фото

Здесь уместно великое «встречают по одежке». Маленький квадрат с фото – это первое впечатление о вас на потенциальной работе. Пусть оно будет сдержанным. Подойдет портрет по плечи сделанный анфас.

Фотографии в купальниках и ярких нарядах лучше оставить для социальных сетей и домашних альбомов.

Контакты

Впишите ваши действующие контакты, по которым с вами можно связаться. Например, номер для звонков, общения в WhatsApp и Telegram. Социальные сети, если там действительно есть что показать.

Допустим, вы ищете вакансию маркетолога и ведете экспертный блог на эту тему. В таком случае аккаунт окажет вам дополнительную помощь.

А если вы ведете страничку только для близких и постите там детей, котят и фото с отдыха – такая информация в поиске работы вряд ли вам поможет. Лучше оставить ее при себе.

Вписывая адрес электронной почты для связи, не забудьте проверить, как он выглядит. Идеально, если там прописаны имя и фамилия – [email protected]. Неуместно, если это ник из 2007 года – kapitan_ochevidnost@mail. ru.

Образование, дополнительные курсы

В разделе про образование впишите только действительно важный опыт. Курсы по вязанию крючком и школа спортивного ориентирования будут лишними, если ваша цель – устроится инженером. А вот про онлайн-курсы программирования написать можно, потому что этот навык может пригодиться в работе инженера.

Опыт работы

Важный раздел, ради которого все и затевалось. Рассмотрим по пунктам, как лучше представить опыт вашей работы.

1. Чаще всего работодатели обращают внимание на последние три года работы. Поэтому есть смысл написать о них подробно, а о предыдущем опыте вкратце.
2. Прописывайте не только год, но и месяцы работы.
3. Старайтесь не допускать больших пропусков между разной работой. Если они есть, впишите, чем занимались в это время: учились, были в декретном отпуске и так далее. Иначе периоды безработицы могут насторожить эйчара.
4. Претендент, который часто скачет с места на место, выглядит подозрительно. Другое дело – если вы росли в рамках одной компании. Такую информацию можно указать в одной строке.
5. Указывая название компании, можете кратко описать ее деятельность или подробнее раскрыть наименование.

Вместо «Мари» можно написать «Производство косметики и парфюма Мари» и раскрыть деятельность компании.

1. Прописывайте наименование должностей кратко и понятно. Желательно, чтобы названия были общепринятыми. По ним ваше резюме могут легко найти, и именно они будут цеплять взгляд и обращать внимание рекрутера на самую суть.

Вместо «управляющий директор команды разработки» можно написать «проджект-менеджер».

1. Так же кратко пишите про ваши задачи и обязанности. Желательно уместить все в 5 пунктов, а об остальном можно рассказать на собеседовании.

Вместо «осуществлял деятельность по подготовке рекрутеров» можно написать «обучал новичков».

Помните, что краткость – сестра таланта. Нагромоздить вереницы длинных слов не сложно, но очень просто потерять среди них смысл. Ваша задача – выделить самую суть. Остальное можно передать вживую, через портфолио или сопроводительное письмо.

Пример оформления раздела «Опыт работы» для бухгалтера на HeadHunter

Достижения

В этом разделе можно расписать, чего вы добились на прошлой работе. Смело пишите о ваших трудовых наградах и нововведениях, которые улучшили жизнь всему отделу и помогли компании заработать больше денег.

Размытых понятий лучше избегать. Они выглядят неубедительно, и их сложно проверить. Например, «ни разу не опоздал на работу» или «был самым активным на всех планерках» не подойдет. А вот «решил проблему с перебоями в поставках оборудования, что привело к увеличению заказов на 20%» – очень даже.

Если сходу сказать о достижениях сложно, вспомните, какие сложные моменты в работе возникали, как вы помогали их решить и к какому результату пришли.

Средняя зарплата в Москве в 2022 году

Навыки

Навыки – это те ваши качества, которые важны для определенной профессии. Если вы составляете резюме для работы копирайтером, отразить нужно одни навыки. А если для работы бухгалтером – другие.

Пример для копирайтера:

• составление лендингов,
• написание лонгридов,
• SEO-оптимизация текстов,
• написание текстов для социальных сетей.

Пример для бухгалтера:

• знание 1С,
• оформление первичной документации,
• подготовка документов для налоговой,
• ведение кассовых операций.

Личностные качества

Раздел, в котором обычно пишут про ответственность и коммуникабельность.

Попробуйте отойти от избитых шаблонов и подумайте, чем вы выгодно отличаетесь от других.

• Цените свое и чужое время и никогда не опаздываете?

• Любите чистоту и поэтому держите в порядке свое рабочее место и помогаете с этим другим?

• А может быть, ваш супернавык – это умение составлять понятные ТЗ и работать в команде?

Не пишите информацию для галочки.

Лучше чуть-чуть подумайте и покажите, что вы адекватный человек, который будет полезен компании.

О себе

Если вы видите дополнительный раздел о себе или об интересах, укажите свои увлечения, которые будут полезны для конкретной вакансии.

Допустим, соискатель на должность в интеллектуальной сфере может написать про игры в городском чемпионате «Что? Где? Когда?» А на вакансию, где необходима хорошая физическая подготовка, – про увлечение спортом.

Перегружать резюме увлечениями наподобие коллекционирования марок или цветоводства не стоит.

Важно: названия разделов в разных шаблонах могут отличаться. Например, на hh.ru то, что мы определили как «Личностные качества», входит в раздел «Обо мне», а раздела про интересы нет, потому что это не очень важно для резюме.

Пример оформления разделов «Ключевые навыки» и «Обо мне» для руководителя на HeadHunter

Языки

Если вы хорошо владеете иностранными языками, пишите об этом. Такие специалисты ценятся на рынке труда и претендуют на более высокую заработную плату.

Рекомендации

Спорный раздел. С одной стороны, контакты прошлых работодателей, которые готовы рекомендовать вас, указывают, как минимум, на хорошие отношения с коллективом. С другой – возможны договоренности.

В любом случае лучше оставить рекомендации, а эйчар уже сам решит, что с ними делать.

Если вы действительно легко находите общий язык с людьми, из этого можно извлечь дополнительную выгоду. Например, подработать фриселлером.

Мечтаете о работе без строгого графика и совещаний? Получайте неограниченный доход вместе с Совкомбанком! Станьте агентом банка по привлечению клиентов – юридических лиц. Вы сможете подрабатывать в любом месте в удобное время и будете получать вознаграждение за проведенные сделки.

Сопроводительное письмо к резюме

Сопроводительное письмо – это дополнение к резюме и некое его очеловечивание. Если резюме заполняется по шаблону, то в письме можно показать:

• вашу заинтересованность,
• соответствие требованием,
• навыки цифрового этикета,

а также отработать некоторые возражения, например, отсутствие подходящего опыта.

Запомните, цель письма – не расхваливать себя: какой вы хороший, исполнительный и молодец. А, в первую очередь, ответить на запросы работодателя.

Из этого вытекает, что письмо должно быть персонализированным.

План сопроводительного письма/отклика на вакансию

• Напишите приветствие, укажите, на какую вакансию откликаетесь 

На этом этапе поздоровайтесь. Обязательно напишите, на какую вакансию откликаетесь, чтобы эйчару не пришлось думать, кто вы и зачем пишете. По возможности покажите, что у вас есть точки соприкосновения.

Например: «Здравствуйте! Пишу в ответ на вакансию… Я часто пользуюсь услугами вашей компании и разделяю ваши ценности. Мне хотелось бы поработать вместе с вами».

• Пройдитесь по каждому пункту из требований и объясните, подходите вы под них или нет. Подтвердите каждый пункт

Обычно в вакансиях описывают требования к соискателю. При написании письма не придумывайте велосипед заново, а просто пройдитесь по списку и покажите, что вы подходите данной компании.

Например, требования выглядят так:

• высшее образование,

• идеальный русский язык,

• опыт работы копирайтером от двух лет,

• понимание специфики НКО,

• аналитические способности,

• навыки написания пресс-релизов и материалов в разных жанрах,

• готовность к командировкам.

Тогда ответить можно так: 

Я пять лет работала копирайтером, а затем три года редактором в компании «Перо». Посмотреть мои публикации можно здесь (ссылка).

Я окончила бакалавриат и магистратуру по специальности «филолог». С университета занимаюсь благотворительностью: помогаю животным и занимаюсь волонтерством в приюте для бездомных.

Я кандидат в мастера спорта по шахматам. Аналитический склад ума помогает мне структурировать информацию в материалах. В качестве примера прилагаю инфографику, которую я создаю для своих работ (ссылка).

На данный момент я живу одна и готова к командировкам.

Прикрепляю активную ссылку на портфолио.

• Если вы не подходите по какому-то из пунктов, пишите об этом сразу

Лучше заранее честно предупредить эйчара о требованиях, которым вы не соответствуете. Во-первых, это сэкономит всем время. Во-вторых, покажет, что вы адекватно оцениваете себя, а не стремитесь заполучить работу несмотря ни на что. Зачастую искренность и честность ценятся выше амбициозности.

Рассмотрим на примере из требований выше. «К сожалению, у меня нет опыта работы с новостями и интервью. Но я писала репортажи и вела колонку в качестве внештатного журналиста для издания «Мечты» (ссылка). Кроме того, я проходила курсы по мультижурналистике у Иванова, Петрова и в школе Лаврьентьева. (ссылка на сертификаты)».

• Попрощайтесь и оставьте контакты для связи

Оставьте работодателю возможность связаться с вами, но не настаивайте на этом сильно. Не стоит писать «Жду ответа!» или «Позвоните по номеру, обсудим». Важно понимать, что у компании есть полное право вам не отвечать. Рекрутеры просматривают по сотне откликов в день и отвечают только на подходящие. 

Например, можно написать так: «Благодарю вас за уделенное время. Буду рад продолжить общение. Мой номер: …».

После того как вы провели огромную работу по созданию резюме и сопроводительного письма, отдохните. А потом посмотрите на материалы еще раз свежим взглядом.

1. Оцените, что можно убрать, а что добавить.
2. Складно ли читается ваш текст.
3. Нет ли в нем грамматических и орфографических ошибок.
4. Верно ли вставлены ссылки.

Помните, что универсального совета для всех вакансий нет. Уж слишком отличается их специфика.  

Но в ваших силах составить адекватное резюме, в котором будут описаны все ваши сильные стороны и опыт, который окажется полезным для потенциального работодателя.

Желаем удачи в поисках!

Что не надо писать в резюме – Мисс Офис

Офис и обучение

25 Февраля 2019

Для поиска работы своей мечты нужно подготовить резюме, которое в глазах работодателя сделает из вас кандидата мечты. Hr-специалист Юлия Бельц поделилась с нами, на что в первую очередь обращают внимание рекрутеры и какую информацию нужно срочно удалить из своей биографии.

Рекрутер может всего за несколько секунд скрининга резюме оценить и уже сделать какие-то выводы о кандидате, поэтому оно должно быть грамотно составлено. На вопрос, бывает ли идеальное резюме, отвечу – нет! Как не бывает идеальных кандидатов и вакансий. Существует «продающее» резюме и «продающая» вакансия, не зря рынок труда называется «рынком». Правильное «продающее» резюме – это первый шаг к эффективному позиционированию себя на рынке труда и впоследствии получению желаемой работы. Какое оно?

Одно резюме – одна вакансия

Хорошее резюме должно быть четко структурировано, обязательно должно соответствовать вакансии, на которую претендуешь. Ключевые навыки, должность, описание опыта, личные качества – все должно быть адаптировано под желаемую вакансию. При этом есть важное правило, которое на практике неохотно применяют соискатели: одно резюме – одна вакансия. Покажи потенциальному работодателю, что конкретно ты можешь дать ему, кроме навыка копипаста. По объему резюме должно быть не больше 2-3 страниц, в зависимости от опыта. Не нужно писать много лишней информации: это вызовет только больше вопросов и отвлечет от сути. Зачастую у рекрутера на рассмотрении огромное количество резюме, и времени читать толстенные автобиографии нет, какие бы они захватывающие ни были. Информация о себе и об опыте должна быть краткой, четко структурированной и без размытых формулировок. И, конечно, она должна быть грамотно написана! Ошибки и опечатки бросаются в глаза рекрутеру и оставляют опечаток на его решении. Вы ведь более охотно купите при прочих равных условиях радующий глаз товар?

 

Фото с лещем

Одним из моих любимых пунктов резюме – фото. В откровенной майке или с огромным лещем в руке не подходят для резюме. Неформальной обстановки, других людей и животных на фото быть не должно. Также неуместно присылать фото «как на паспорт». Снимок должен, в первую очередь, соответствовать той должности, на которую претендуешь. Не обязательно надевать строгий костюм и галстук, если ты не метишь в топ-менеджеры. Рекомендую также позаботиться о хорошем качестве фотографии. Если подходящего фото нет, то не критично. Но если представить, что передо мной 50 резюме, то в приоритете те, что с фото.

Никаких скелетов

Опыт работы – самая ключевая часть резюме. Глядя на него, работодатель судит о твоем профессионализме. Необходимо делать упор на последние 3 места работы, в первую очередь работодатель будет смотреть на них. Указывай опыт работы в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы. При этом весь блок должен выглядеть единым, без длительных перерывов и постоянной смены деятельности.

Не допустимо использовать сокращения и категорически нельзя указывать недостоверную информацию. Ее легко можно проверить: рекрутер может позвонить на твое предыдущее место работы, и все тайное или преувеличенное легко может раскрыться. Кстати, неплохо бы приложить к резюме рекомендации от бывшего руководителя – это будет еще одним плюсом к твоему резюме.

Обязательно укажи, чего ты достиг на предыдущих местах работы. Достижения указывают на то, что ты не просто работаешь и выполняешь то, что предусмотрено должностной инструкцией, а ведешь компанию к развитию и процветанию, а себя – к профессиональному росту. И когда тебе кажется, что ты ничего не достиг, подумай хорошенько, всегда можно найти то, в чем ты преуспел, даже если это не тянет на сверхподвиг. Тут важен прирост показателя, который ты оцениваешь как достижение. Сравниваем в процентах, штуках, штатных единицах. Выбери, в чем достижение будет выражаться убедительней: показатели с предыдущим сотрудником, с поставленным планом или твоя работа в предыдущем периоде. Конкретно обозначь результат: повышение по карьерной лестнице, получение благодарности, почетной грамоты, получение опыта, нового статуса, уникальных знаний и т. д. Не путай достижения и обязанности. Задай вопрос себе: это то, что нужно было сделать или сверх? Используй результативные глаголы: «сделал», «осуществил», «достиг» – они должны указывать на законченное действие.

 

Зачем сопроводительное письмо?

Для того, чтобы не «размывать» резюме существует сопроводительное письмо. Оно необходимо для того, чтобы рекрутеру кратко донести, почему именно ты должен получить эту должность. Оно должно быть индивидуальным для каждой вакансии, не должно копировать само резюме, и в то же время не должно быть шаблонным. Как и не должен быть шаблонным пункт про личные качества.

 

О коммуникабельности ни слова

Стоит признать, что шаблонные фразы, такие как «коммуникабельный», «стрессоустойчивый», «обучаемый», присутствуют почти в каждом резюме, именно поэтому они утратили свой первоначальный смысл и рекрутер не воспринимает их в качестве твоих сильных сторон. Да, возможно, ты действительно обладаешь данными качествами, но лучше будет, если ты их перефразируешь. Слабые же стороны в резюме не стоит указывать, я бы их лучше назвала «зонами роста», подготовь это для личного интервью.

Подводя итоги, напомню самые распространенные ошибки в резюме:

• ошибки и опечатки;
• неудачное фото;
• неделовая электронная почта;
• большой объем, много воды, нет структуры;
• несоответствие с вакансией;
• шаблонные фразы;
• отсутствие сопроводительного письма.

Если резюме готово, смело отправляй вместе с сопроводительным письмом. Срок ответа на резюме зависит от срочности в заполнении вакантной должности, зарплатных ожиданий, от уровня должности и соотношением реального опыта с требованиями. Не стоит ждать, что тебя пригласят на следующий день, отбор резюме рекрутером – это один из этапов подбора, когда рекрутер собирает пул кандидатов на дальнейшее рассмотрение, следовательно, это может занять какое-то время. И уж точно не стоит несколько раз отправлять резюме. Не нужно проявлять настойчивость в этом вопросе. Это в том случае, если мы говорим о добросовестных рекрутерах, которые при любом исходе должны дать обратную связь по результату рассмотрения твоего резюме.

Как написать отличное резюме по продажам

 

Время чтения: 2 минуты

 

Лаура Слинго
Старший менеджер кампании, Seeker Digital

Как специалист по продажам, вы знаете, насколько важно первое впечатление. Когда вы ищете новую должность продавца в ведущей фирме, ваше резюме часто является первым взглядом на вас, который увидят потенциальные работодатели. Оно должно быть убедительным, профессиональным и точным. Следующие советы помогут вам создать выдающееся резюме продаж, которое обязательно произведет впечатление на потенциальных работодателей.

Создайте свою подачу.

В верхней части резюме по продажам вы должны указать карьерную цель. Это краткое, четкое и резкое изложение ключевых навыков и способностей, которые вы можете предложить.

Относитесь к своей цели как к личной рекламе. Если оно слабое, менеджеры по найму не только усомнятся в ваших способностях, но и вообще перестанут читать ваше резюме. Создайте что-то выдающееся, и вы будете на пути к продажам.

Чтобы ваше объективное утверждение было максимально убедительным, относитесь к нему как к рекламному предложению потенциальному клиенту, подчеркивая особенности и преимущества. Особенности — это ваши навыки, знания и способности, а преимущества — это результаты и достижения, которых вы можете достичь, если вас наймут.

Вы также хотите, чтобы этот раздел вашего резюме соответствовал описанию работы. Навыки, на которые вы ссылаетесь в своей цели, должны включать ключевые слова из описания работы и быть связаны с объявлением о вакансии, чтобы гарантировать, что ваше резюме окажется в верхней части результатов поиска в системах отслеживания приложений (ATS) и поисковых системах.

Ссылайтесь на основные навыки продаж.

Упоминание основных навыков продаж в вашем резюме дает двойную пользу. Как уже упоминалось, ключевые слова из описания работы оптимизируют ваше резюме для прохождения ATS. Но уже на следующем этапе ваше резюме будут читать рекрутеры. Ссылаясь на навыки на родном языке рекрутеров, вы даете понять, что отлично подходите, помогая вам перейти к этапу собеседования.

Вот некоторые общие основные навыки и умения, которые вы можете включить в свое резюме по продажам:

• Знание продукта
• Привлечение и удержание клиентов
• Целеполагание и прогнозирование
• Закрытие продаж
• Письменное и устное общение
• Самомотивация
• Организация
• Тайм-менеджмент
• Внимание к деталям

Покажите свои результаты.

Хотя легко сказать, что у вас есть определенные навыки, например умение заключать сделки, это не обязательно убедит менеджера по найму в подлинности ваших навыков. Чтобы развеять все сомнения, подкрепите свои навыки примерами, достижениями и, по возможности, реальными цифрами.

Как специалист по продажам вы должны сосредоточиться на своих результатах, целях и других отраслевых показателях. Например, вы можете указать полученный доход, объем продаж или достигнутые цели.

Старайтесь быть как можно более конкретными и измеряйте свои результаты статистикой и фактами, так как рекрутеры усваивают их лучше, чем слова, потому что они очень точны.

Вот несколько примеров того, как указать свои навыки и достижения в резюме:

• Хорошее знание продуктов в области продаж химических и фармацевтических ингредиентов
• Годовой объем продаж в среднем превышает 3 миллиона долларов
• Выполнены или превышены все квоты, что привело к увеличению дохода на 80% за 12 месяцев
• Демонстрация ваших результатов таким образом докажет менеджерам по найму, что вы талантливый продавец, которого стоит включить в шорт-лист для собеседования

Совершенствовать и полировать.

Последний шаг — усовершенствовать и отшлифовать свое резюме, чтобы убедиться, что оно безупречно. В любой роли продавца требование эффективного, профессионального общения имеет первостепенное значение. Ваше резюме должно отражать эти характеристики.

Потратьте некоторое время на то, чтобы внимательно прочитать свое резюме. Вы можете продвинуться довольно далеко с собственным средством проверки орфографии Word и такими инструментами, как Grammarly. Тем не менее, более человеческий подход, скорее всего, уловит все ваши опечатки, грамматические ошибки и неловкие фразы. Например, написание «наш» вместо «вне» может быть неправильным в контексте, но для проверки орфографии это правильно.

Чтение резюме вслух — отличный способ быстро выявить ошибки. Кроме того, убедитесь, что ваше резюме проверено как минимум двумя другими людьми, чтобы обнаружить каждую ошибку.

Ваше резюме не только хорошо читается, но и должно выглядеть так, чтобы обеспечить четкую и ясную коммуникацию. Начните с использования легко читаемого шрифта, такого как Arial или Calibri, и обозначьте каждый раздел вашего резюме жирным заголовком. Сохраняйте единообразие форматирования, чтобы сохранить профессиональный вид.

В конечном счете, ваше резюме по продажам ничем не отличается от предложения потенциальных клиентов, поэтому оно должно стать вашей второй натурой. Если вы постоянно обновляете свое резюме с помощью последних показателей, яркого и убедительного содержания и безупречной отделки, нет никаких причин, по которым оно не впечатлит ваших потенциальных работодателей.

«В любой роли продавца требование эффективного профессионального общения имеет первостепенное значение».

Связанный контент

Внимание, продавцы: важно, как вы представляете себя

Статья

Внимание, продавцы: то, как вы представляете себя, имеет значение

Внимание, продавцы: важно, как вы представитесь

Один день из жизни продавца

Статья

Один день из жизни продавца

Один день из жизни продавца

15 ключевых навыков, которые нужно сразу включить в резюме (+ бонусная инфографика)

Выделение навыков в резюме — одна из важных вещей. Но иногда может быть очень сложно узнать ключевые навыки, которые нужно указать в резюме.

Мы специально подготовили эту статью, чтобы выделить полный список навыков, которые вы можете указать в своем резюме, чтобы привлечь внимание менеджера по найму.

Этот уникальный набор профессиональных навыков поможет работодателям понять, какие качества и таланты вы можете использовать, чтобы засиять как звезда!

Большинство потенциальных работодателей просто не проявляют заинтересованности в кандидатах, которые просто умеют делать определенные вещи. Выбирая предпочитаемого кандидата на работу, у них также есть определенные навыки, которые они ищут в этом кандидате.

Другими словами, им нужен особый кандидат, у которого есть перспективы в определенных способностях.

Когда вы будете читать дальше с более глубоким пониманием, вы узнаете, что это за ключевые навыки и как включить их в свое резюме?

Связанный пост: 15 ключевых достоинств, которые вы можете включить в свое резюме

Хотите сэкономить время и получить готовое к собеседованию резюме всего за 2-5 дней?

Позвольте нашим сертифицированным составителям резюме CEOMichaelHR избавиться от догадок при написании резюме, подытоживая и демонстрируя ваши ключевые навыки и опыт.

Что пользователи говорят о CEOMichaelHR:

Работать с CEOMichaelHR было легко. Мой специалист по резюме, Ролинс внимательно выслушал историю моей карьеры и добился потрясающих результатов! Я благодарен.
Ated Taotao

Я считаю, что мой автор резюме отлично справился с форматом, а также с содержанием. Он чудесно передал мои навыки в сжатой и прямой манере. Мне начали звонить потенциальные работодатели практически сразу после переписывания резюме.
Ашпху Лари

Другие истории успеха

Какие навыки следует указать в резюме?

Навыки резюме — это области, в которых вы демонстрируете совершенство, которые могут быть чертами или способностями, которые делают вас интеллектуальным в вашей работе.

Лучше всего их можно определить как таланты или дарования, которые превзойдут ожидания вашего работодателя.

Возможно, это даже особые способности, о которых вы можете не знать, потому что они являются частью того, что отличает вас от других.

Чтобы определить свои ключевые навыки, помните, что они тесно связаны с вашими личными ценностями.

Теперь давайте внимательно рассмотрим, какие навыки мы можем найти в уникальном резюме.

Что такое социальные навыки?

Мягкие навыки считаются нематериальными навыками, которые могут переплетаться между любой работой.

Проще говоря, это навыки, которые позволяют сотрудникам ладить и поддерживать хорошие рабочие отношения со своими коллегами.

Мягкие навыки включают следующее; способность хорошо работать с другими, эффективно общаться или разрешать конфликты.

Работодатель может спросить о ваших социальных навыках, чтобы узнать, каково будет работать с вами как с человеком и подходите ли вы для их рабочей среды.

Что такое Hard Skills?

Квалифицированные навыки относятся к реальным навыкам, связанным с конкретной работой.

Они включают в себя необходимые навыки, которыми должен обладать работник для безупречного выполнения своей работы. Твердые навыки иногда называют техническими навыками.

Примерами обязательных навыков являются знания и особые способности, которыми работник должен обладать на работе. Это варьируется от практического использования Microsoft Excel до эксплуатации тяжелой техники.

Все зависит от поставленных перед вами задач.

Вам может понравиться: Сопроводительное письмо и резюме: есть ли различия или сходства?

Как указать навыки в резюме

Навыки, которые вы указываете в своем резюме, зависят от потребностей компании, поэтому при добавлении навыков в ваше резюме будет отличной идеей иметь раздел со списком всех сложных навыки у вас есть.

В конце концов, поскольку данные о вашем опыте и квалификации указаны в разделе «Опыт», может быть сложно добавить в резюме еще один раздел, посвященный профессиональным навыкам.

Почти все резюме содержат раздел о профессиональных навыках внизу или небольшой раздел в правой части страницы резюме.

В резюме раздел внизу страницы, предназначенный для профессиональных навыков, может выглядеть следующим образом:

Технические навыки

Microsoft Excel, Microsoft Word, InDesign.

Социальные навыки

Командный игрок, адаптируемый, организованный, отличный тайм-менеджмент

Технические навыки

• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Adobe
• InDesign

Социальные навыки

• Командный игрок
• Адаптивный
• Организованный
• Отличный тайм-менеджмент
можно задать этот вопрос; в каком порядке должны поддерживаться профессиональные и социальные навыки в резюме?

Предполагается, что большинство работодателей захотят узнать, насколько эффективно вы выполняете свою работу или нет. Итак, рекомендуется сначала перечислить свои сложные навыки.

Поскольку они также являются обязательными навыками, технические навыки, указанные в разделе описания работы, могут быть именно тем набором навыков, который очень востребован работодателем.

Вам может понравиться: Должен ли я использовать местоимения в своем резюме?


15 основных навыков для включения в резюме

Навык № 1: технические навыки

Эти навыки в резюме наиболее интересны работодателям. Навыки доказывают им, что вы можете выполнять работу точно.

Способность хорошо работать с коллегами важнее всего для менеджера по найму, но если должность сильно зависит от возможности использовать конкретную программу, о которой вы никогда не слышали, то ваши навыки работы в команде не гарантируют вам.

Технические навыки, упомянутые в резюме, могут включать в себя ваше знание того, как использовать определенное программное обеспечение, умение кодировать или управлять проектами в зависимости от вашей области или отрасли.

Технические навыки, перечисленные в резюме, могут также включать в себя умение управлять оборудованием, с которым вы должны работать на работе. Это может быть что угодно, от принтеров и копиров до вилочных погрузчиков и экскаваторов.

Некоторые другие профессии могут потребовать знаний о том, как собирать и интерпретировать данные. Это также может потребовать некоторых математических навыков, где это необходимо.

Если работа требует от вас глубоких знаний в определенной области или теме, это также может быть указано в резюме в разделе вашей технической квалификации и навыков. Навык № 2: Аналитические навыки

Многие профессии требуют умения критически мыслить, анализировать информацию и принимать решения на основе имеющихся данных.

В качестве мягкого навыка умение анализировать также может продемонстрировать, что вы умеете выявлять закономерности, критически мыслить, исследовать, находить решения, распознавать проблемы и быть наблюдательным.


Навык № 3: Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения зависят от ваших навыков общения с людьми. Они показывают, как вы можете успешно, мирно и продуктивно взаимодействовать и работать с другими.

Некоторыми важными составляющими навыков межличностного общения являются общение, эмоциональный интеллект, зрелость, умение слушать, терпение, такт, разрешение конфликтов и убеждение, и это лишь некоторые из них.

Обладая многими из этих навыков межличностного общения, вы станете любезным коллегой, с которым вашим коллегам и работодателю понравится работать.

Обдумывая свои навыки межличностного общения, подумайте, что делает вас идеальным человеком для работы.

Вы можете узнать, насколько вы хороший слушатель или как легко разрешать конфликты.


Навык №4: Навыки лидерства

Существуют разные взгляды на лидерство. Существуют также различные стили лидерства, которые необходимо понимать.

Демократические лидеры перед принятием решения обратитесь за советом к соответствующему члену команды.

Автократические лидеры не рассматривают никаких решений членов команды, а вместо этого принимают решения, наиболее известные им.

Лидеры Laissez-Faire позволяют членам своей команды принимать решения самостоятельно, а не за них.

Стратегические лидеры стараются учитывать множество переменных при принятии решений. Они разрабатывают стратегию для наилучшего возможного решения, учитывая интересы сотрудников, руководителей и компании.

Трансформационные лидеры любят заставлять компанию и сотрудников мыслить нестандартно. Они приветствуют новые, революционные идеи, которые помогают компании и ее сотрудникам расти и добиваться успеха за счет инноваций.

Транзакционные лидеры вознаграждают своих сотрудников за их вклад в работу и после нее. Им нравится использовать стимулы, чтобы помочь сотрудникам почувствовать мотивацию хорошо выполнять свою работу.

Лидеры в стиле тренера рассматривают всех членов своей команды как личностей с различными сильными и слабыми сторонами, которые следует учитывать. Им нравится концентрироваться на каждом члене команды один за другим, чтобы развивать навыки каждого члена команды.

Лидеры-бюрократы любят выполнять инструкции, написанные в книгах. Они всегда строго придерживаются политики компании и традиционных практик. Они очень подчеркивают правила, руководящие принципы и традиции.

У каждого стиля руководства есть свои плюсы и минусы. Различные отрасли и компании хотели бы иметь свой собственный стиль руководства и предпочтения.

Независимо от стиля руководства, сохраняйте уверенность. Ваше чувство уверенности окажет сильное влияние на ваших коллег.

Когда вы выглядите уверенно, ваши коллеги и руководители с большей вероятностью будут доверять вам и следовать вашему примеру.

Вам может понравиться: Как указать в резюме самозанятость и внештатную работу?


Навык № 5: Навыки общения

Быть коммуникатором — это прекрасное чувство.

Каждый раз, когда вы хорошо общаетесь, вы создаете ощущение гармонии и компетентности в своей команде в офисе.

Хорошая коммуникация — это ценный профессиональный навык, который следует поощрять независимо от того, на каком уровне вы находитесь в своей карьере.

Это также важный навык для резюме, который будет рад видеть практически любой работодатель.

Не забывайте информировать работников о невербальных и вербальных формах общения на рабочем месте.

Невербальное общение

Сюда входят такие аспекты, как язык тела и поведение. Будучи заинтересованным слушателем, вы сможете практиковать хорошее невербальное общение через правильную осанку.

Устное общение

Устное общение включает в себя такие вещи, как общение один на один, разговор по телефону или общение с помощью виртуальных видеозвонков.

В каждой отрасли и на каждом рабочем месте должна быть система, которой они пользуются и которой следуют для вербальных форм общения.

Ниже приведены несколько советов, которые следует учитывать, чтобы быть хорошим собеседником:

• Будьте уважительны.
• Быть актуальным.
• Будьте конкретны.
• Быть сосредоточенным

Навык № 6: Навыки решения проблем

Научитесь решать проблемы.

Менеджеры по найму присматривают за работниками, которые могут посвятить время решению всевозможных проблем в разных сферах деятельности, а также быть активными участниками успешного ведения бизнеса.

Если у вас есть мотивация к получению новых знаний и решению возникающих проблем, вы преуспеваете в повышении уровня своих знаний и своей ценности для компании.

Самый простой способ решить практически любую проблему — выполнить следующие шаги:

Понять проблему

Этого можно добиться, сначала определив проблему, затем перечислив все препятствия и связанные переменные, а затем определив основную причину проблемы.

Изучите всю картину, чтобы не упустить ни одной важной детали, которая в конечном итоге может стать ключом к разгадке.

Обратный инжиниринг проблемы

Иногда разбор проблемы помогает найти основную причину, которая может стать ключом к решению.

Кроме того, размышления о вещах в прошлом могут дать новую перспективу, необходимую для того, чтобы увидеть решение.

Свяжитесь с командой

Возможно, вам придется связаться с коллегами и другими отделами, чтобы полностью понять проблему.

Иногда знания этих других людей могут быть недостающим звеном, необходимым для подготовки всего решения.

Вам может понравиться: Как получить больше результатов с C.A.R. Резюме


Навык № 7: Работа в команде

Вы должны быть командным игроком! Почти в каждой рабочей среде вам придется в той или иной степени сотрудничать с другими.

Умение работать в команде не всегда естественно. Вот почему это навык для вашего резюме, который вы можете развивать с практикой и терпением.

Работодатели всегда хотят создать продуктивную и спокойную рабочую среду, в которой коллеги не только ладят, но и хорошо работают вместе.

Каждый раз, когда вы демонстрируете свою способность работать в команде, вы повышаете свою привлекательность как работника.

Совместная работа также укрепляет единство и повышает производительность на рабочем месте.


Навык № 8: управление давлением и стрессом

Подготовьте свой мозг к хорошей работе под давлением. Сегодняшнее рабочее место может быть наполнено давлением.

Когда вы развиваете чувство спокойствия среди хаоса, вы экспоненциально увеличиваете свою способность расти на рабочем месте.

Есть несколько других основных методов снижения стресса, которые вы можете использовать, чтобы справляться с давлением и стрессом каждый день:

Больше спать

Вы должны спать полные восемь часов каждую ночь, может быть, еще немного.

Когда вы весь день находитесь в стрессе, вам также нужно больше сна, чем обычно, чтобы восстановить силы и оставаться бодрым.

Физические упражнения

Хорошие физические упражнения — это естественное лекарство от стресса. Это может помочь повысить уровень гормонов счастья и снять напряжение после напряженного дня.

В среднем человеку требуется около 30 минут физической активности каждый день.

Используйте эти 30 минут, чтобы посвятить время себе, занимаясь любимыми физическими упражнениями.

Предотвращение выгорания

Выгорание на работе — это ситуация, когда стресс от работы переполняет вас, вызывая сильную умственную и физическую усталость.

Выгорание на работе может сильно повлиять на вашу способность хорошо выполнять свою работу. Это также может негативно повлиять на вашу личную жизнь и счастье.

Изменить распорядок дня или отправиться в отпуск может быть именно тем решением, которое вам нужно, чтобы снова стать активным, пытаясь предотвратить и вылечить эмоциональное выгорание.

Вам может понравиться: Canva хороша для резюме?


Навык № 9: Как давать обратную связь

Иногда ваша работа требует, чтобы вы давали обратную связь другим. Понимание того, как эффективно давать и получать обратную связь, является важным навыком для вашего резюме.

Основная цель предоставления отзыва состоит в том, что вы хотите, чтобы что-то улучшилось.

Это могут быть действия, отдельный сотрудник или проект, в котором вы просто сосредоточены на том, чтобы сделать что-то как можно лучше.

Ваши отзывы должны быть полезными, эффективными и четкими.


Навык № 10: Как получать отзывы

Когда вы оказываетесь на любом рабочем месте и собираетесь получать отзывы о своей работе и производительности, соблюдайте следующие несколько шагов:

Слушайте

В большинстве случаев, когда вы сталкиваетесь с критикой проекта, над которым вы работали, ваша первая реакция состоит в том, чтобы возразить, просто чтобы объяснить себя, помочь им увидеть то, что вы видели, или защитить свою работу и, следовательно, себя.

Хотя, когда вы говорите, вы также упускаете обратную связь, которую мог бы дать другой человек, если бы вы не предоставили ему слово.

Вы должны понимать, что работа под рукой — это не «ваша работа», а «работа».

Вы должны отделить свою работу от себя и позволить ей быть самой по себе, чтобы вы и критик могли работать вместе.

Подождите до конца, чтобы задать вопросы

Подождите, пока вы не узнаете, что они закончили задавать вопросы, это лучший способ убедиться, что вы ничего не пропустите.

Вопросы также помогут вам лучше понять их отзывы.

Обратная связь полезна только в том случае, если вы четко ее понимаете, поэтому не бойтесь задавать вопросы в нужное время.

Превратите негатив в позитив!

Иногда критика не столь конструктивна. Имейте в виду, что в других случаях даже конструктивная критика может сопровождаться большим количеством негатива.

Если обратная связь дается плохо или содержит много отрицательных моментов, сосредоточьтесь на том, что хорошего вы можете извлечь из нее, чтобы стать лучше.

Спасибо критику

Возьмите за привычку всегда благодарить критиков за их отзывы.

Даже если это было сказано на плохой ноте, благодарность может помочь им расслабиться и понять, что им не нужно проявлять враждебность, чтобы достучаться до вас.

Внедрение обратной связи

Составьте план, чтобы показать, как вы будете реализовывать обратную связь. Это было предназначено для вашего блага, так что используйте все преимущества!

Здесь вы снова садитесь за руль и начинаете движение вперед.

Вам может понравиться: Примеры плохих резюме: 6 ошибок, которых вам определенно следует избегать


Навык №11: Тайм-менеджмент

Всегда хорошо управляйте своим временем. Вы можете стать лучшим сотрудником в мире, если будете так поступать, но если вы постоянно срываете сроки из-за плохого управления временем, вы подрываете себе репутацию.

Узнайте, как разумно планировать свое время для каждой задачи, чтобы повысить свою конкурентоспособность.

Навыки тайм-менеджмента не только помогут вам быть более продуктивными, но и помогут лучше заботиться о себе.

Если вам нужна отправная точка для обучения, разумно распоряжайтесь своим временем.

Вы можете начать с назначения «дня планирования» каждую неделю. В назначенные дни планирования разложите следующие планы:

• Планируйте свой месяц.
• Планируйте свою неделю.
• Планируйте свои выходные.
• Планируйте свой день


Существует множество доступных инструментов управления временем, которые помогут вам иметь все необходимое для эффективного управления своим временем и работой.

Популярные инструменты тайм-менеджмента:
• Monday.com отлично подходит для управления командными заданиями.
• Toggl отлично подходит для отслеживания того, как вы используете свое время.
• Google или Microsoft Tasks отлично подходят для создания и систематизации списков дел.
• Буллет-джорналы — отличная программа для творческого духа или если вы хотите организовать множество разных вещей в одном месте.
• Trello — отличное приложение, если вы любите упорядочивать записи с помощью стикеров.
• Mind Meister — отличный инструмент, если вам нравится систематизировать информацию в виде карты или мыслесети.
• Бумажные календари отлично подходят для наглядного представления больших изображений.
• Белые доски также отлично подходят для визуального представления больших изображений.

Навык №12: Организация

Эффективная организация дает вам больше контроля в сфере вашей работы и жизни.

Если все ваши задачи разбиты на выполнимые части, вы сможете лучше справиться с нагрузкой и с меньшим стрессом.

Например, сегодня вам не придется беспокоиться о задаче Б, потому что в четверг у вас будет достаточно времени, чтобы заняться этим вопросом.

Кроме того, попробуйте составить список всего, что вы закончили, чтобы у вас был полный список достижений, который будет напоминать вам о том, насколько продуктивно вы работали.


Навык №13: Адаптивность

Иметь способность адаптироваться.

Рабочее место сегодня быстро меняется. Вместо того, чтобы злиться и сопротивляться изменениям, развивайте гибкость, чтобы приветствовать инновации.

Гибкость — выигрышная стратегия в современном деловом мире.

Также рекомендуется расставлять приоритеты и гибко распоряжаться своим временем, чтобы заботиться о собственном благополучии, оставаясь при этом продуктивным.


Навык №14: Хорошая рабочая этика

Оставьте место для сильной трудовой этики.

Трудовая этика может включать в себя много разных вещей. В конечном счете, трудовая этика — это идея, почему тяжелая и качественная работа очень важна.

Наличие хорошей трудовой этики означает, что вы выполняете хорошую, ценную, высококачественную работу и отдаете приоритет той работе, которую выполняете.