Что писать в графе специальные навыки? —
Что такое специальные навыки?
Профессиональные навыки — это знания и умения, необходимые кандидату для работы на той или иной должности.
Блок «Профессиональные навыки» в резюме — это перечень способностей (я могу то-то и то-то), которыми человек овладел на предыдущих местах работы или в вузе.
Какие навыки писать в резюме?
Пример общего списка ключевых навыков Руководителя
- Умение расставлять приоритеты.
- Умение работать в команде.
- Организационная осведомленность.
- Эффективное решение проблем.
- Самосознание.
- Проактивность.
- Способность оказывать влияние.
- Эффективное принятие решений.
Ещё
Что писать в специальных навыках?
А вот профессиональные навыки в резюме бухгалтера могут выглядеть так:
- ведение налогового и бухгалтерского учета;
- знание профильного законодательства;
- умение работать с бухгалтерскими проводками;
- навыки проведения инвентаризации;
- умение управляться с первичными документами;
Ещё
Какие бывают навыки и умения?
7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала
- Навыки коммуникации Обобщающий термин «навыки общения» включает в себя способность слушать, писать и говорить.
- Многозадачность
- Энтузиазм
- Принятие решений
- Организация
- Честность, искренность
- Симпатия
21 авг. 2018 г.
Какие навыки работы с компьютером указать в резюме?
Знание основных программ Microsoft Office, таких как MS Access, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой (в том числе и в программах Outlook Express, Mirramail, EmailOpenViewPro). Отменные навыки работы в интернете в различных браузерах (работал в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и прочих).
Какие навыки должны быть у руководителя?
5 навыков эффективного руководителя
- Лидерские качества и личная эффективность Очевидно, что управленец высокого уровня должен обладать развитыми лидерскими качествами и самодисциплиной.
- Стратегический менеджмент
- Умение управлять командой
- Эффективное управление финансами
- Умение налаживать деловые связи и вести переговоры
Какие могут быть ключевые навыки в резюме?
Ключевые навыки в резюме – это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков.5 дек. 2016 г.
Какие навыки указать в резюме продавца?
Профессиональные качества и навыки продавца для резюме
- знание кассовой дисциплины;
- умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
- умение работать с кассовым аппаратом;
- активность;
- вежливость;
- внимательность;
- дисциплинированность;
- доброжелательность;
Ещё
28 апр. 2013 г.
Какие навыки могут быть у человека?
Половина таких навыков добавляется для балласта, а ведь среди стандартных умений есть и такие, которые полезны всем.
- Знакомство с технологиями
- Общение с профессиональным сообществом
- Способность управлять временем
- Уверенность в себе и настойчивость
- Умение говорить
- Умение излагать мысли в письменном виде
Ещё
2 дек. 2015 г.
Что такое навыки?
Навыки — утвердившиеся в ходе неоднократного использования знаний и умений способности эффективно выполнить определенную работу. В соответствии с видами действий различают навыки: двигательные, сенсорные (действия по восприятию), интеллектуальные… …
Что такое коммуникативные навыки?
Коммуникативные навыки — навыки эффективного общения. Сюда обычно относят легкость установления контакта, поддержание разговора, навыки синтонного общения, умение договариваться и настаивать на своих законных правах.
Как составить резюме на работу?
Перед вами пример резюме 2019.
- Укажите должность
- Добавьте контактные данные
- Опишите опыт работы
- Не забудьте про образование
- Укажите профессиональные навыки
- Добавьте рекомендации
- Внесите дополнительную информацию
- 102 комментария
Что такое мягкие навыки?
Мягкие навыки — это ответственность, коммуникабельность, умение быстро принимать решения, креативность, стрессоустойчивость, обучаемость и умение обучать других, критическое мышление, управление временем и финансами и так далее.10 нояб. 2015 г.
Что такое hard skills?
Hard skills («твердые» или «жесткие» навыки в переводе с английского) — это технические способности или наборы навыков, которые легко определить количественно и которые можно наглядно продемонстрировать.13 мар. 2018 г.
Какие навыки указать в резюме водителя?
Ключевые навыки и знания водителя для резюме
- безаварийный опыт вождения;
- знание дорог города / области;
- знание ПДД;
- знание устройства автомобиля;
- опыт общения с детьми;
- опыт поездок на дальние расстояния;
- опыт работы на автомобилях представительского класса;
- умение оформлять путевые документы.
Ключевые профессиональные навыки в резюме
Составляя резюме, соискатель должен вспомнить все ключевые профессиональные навыки, которыми он обладает. Поскольку каким бы красивым слогом ни был написано резюме, но если в нем не указанны ключевые навыки соискателя, то теряется сам его смысл.
Следует запомнить – назначение резюме в том, чтобы не только донести до работодателя максимум информации о кандидате на должность, но и заинтересовать максимально заинтересовать потенциального работодателя. К сожалению, многие при составлении резюме, слишком однозначно и прямолинейно принимают вышеизложенный совет и просто перечисляют свои ключевые профессиональные навыки. Это ошибка. Рассказывать о личных достижениях, конечно, надо, но делать это лучше правильно.
Рекомендация №1
Писать о своих достоинствах в специальном месте, отмеченном, как блок профессиональных навыков. Однако прежде чем начинать перечислять все, что умеет кандидат, следует узнать, что ожидает получить работодатель, и, так сказать, «играть» на этих ожиданиях.
Рекомендация №2
Если соискатель претендует на какую-то должность, но при этом не имеет практики работы в этой сфере, лучше не «привирать» а написать правду, это покажет менеджеру по кадрам, что кандидат на должность честен и готов развиваться как профессионал.
О каких профессиональных навыках не нужно писать в резюме
Практика показала, что в блоке о профессиональных навыках не надо упоминать об:
- коммуникабельности — эта характеристика показывает не то, насколько человек профессионал, а то, что он умеет находить общий язык с другими членами коллектива;
- работоспособности — данный факт так же не означает что человек профессионал, он только намекает, что соискатель готов много и упорно трудиться;
- стрессоустойчивости — это не профессиональное, а личное качество.
О вышеприведенных качествах рекомендуется писать в пункте «О себе» или «Личные качества».
На какие навыки делать упор в резюме
Несмотря на то что резюме является официальным документом, рассказ о своих достижения можно разбавить подзаголовками вида:
- Теоретические знания
- Умения выполнять определенные и важные виды работ
- Опыт в предлагаемой сфере деятельности
- Обоснование для принятия на работу
Какие Специальные Навыки Писать в Резюме: Примеры
Навыки – это знания и способности, которые человек приобретает для реализации каких-либо задач.
- Личные качества (soft skills) необходимы для решения повседневных вопросов. Они зависят от характера и жизненного опыта.
- Профессиональные умения (hard skills) требуются для выполнения рабочих обязанностей. Они формируются в процессе профессионального обучения и непосредственно в трудовой деятельности.
В обеих категориях перечень позиций будет достаточно большой. Однако среди них всегда можно выделить ключевые, необходимые для каждой профессии в отдельности. Как раз их и следует указать в графе «специальные навыки
».Баланс навыков в резюме: почему он так важен
Soft skills или «мягкие» навыки универсальны. Они не связаны с какой-то конкретной специальностью, но влияют на исход отбора в равной степени с hard skills. Особенно если претендент на вакансию является студентом или только окончил вуз
Исследования показали, что рекрутеры обращают внимание на наличие у начинающих специалистов следующих ключевых «мягких» навыков:
- решение проблем – 83% работодателей;
- командная работа – 83%;
- ведение деловой переписки – 80%;
- лидерство – 72%.
Hard skills или «жесткие» навыки человек приобретает на работе, в учебном заведении (академии, университете, техникуме) или на дополнительных курсах. Они измеримы и связаны с конкретной профессиональной деятельностью.
Для успешного резюме нужен баланс между ключевыми «мягкими» и «жесткими» скилами. Если вы сомневаетесь, какие специальные навыки писать в резюме, руководствуйтесь соотношением: 80% профессиональных умений и 20% личных качеств.
Перед вами резюме торгового представителя:
Обратите внимание, мужчина указал в документе не только «жесткие», но и «мягкие» навыки. Из каждой группы он выбрал самые важные. Те, что максимально отражают его профессионализм и умение взаимодействовать с окружающими.
Почему важно перечислить оба типа умений в резюме? А дело вот в чем:- Если бы вы демонстрировали только софт скилы, вы были бы просто «хорошим человеком», неподходящим ни для какой работы.
- Если бы хард скилы являлись вашими единственными способностями, то вы были бы роботом, неспособным функционировать в коллективе.
То есть «специальные навыки» – понятие гораздо шире, чем просто профессиональные умения. Оно обязательно включает в себя еще и личные качества. Для некоторых профессий soft skills могут быть одинаковыми.
НапримерВрачу и учителю в равной степени необходимо обладать эмпатией. А копирайтер и секретарь должны владеть высоким уровнем грамотной письменной и устной речи. Hard skills также могут пересекаться в разных специальностях, но это встречается реже.Где в резюме указать специальные навыки
На изучение документов соискателей рекрутер тратит всего несколько секунд. Сделайте акцент на специальных навыках в отдельной графе, чтобы специалисту не пришлось вчитываться в историю вашей трудовой деятельности и самостоятельно вычленять оттуда ключевые знания и умения.При описании своих сильных сторон старайтесь соблюдать несложные правила:
- Будьте конкретны и точны: «Поиск клиентов» звучит лучше фразы «Успешно взаимодействую с людьми».
- Разделите навыки по категориям: сначала «жесткие», затем «мягкие».
- Не усердствуйте: в совокупности 10-15 hard и soft skills достаточно.
Знания иностранных языков опишите в отдельном блоке, обязательно указав уровень владения.
Ошибки в описании специальных навыков
75% менеджеров по подбору персонала считают кандидатов недостаточно квалифицированными. Хотя часто дело не в том, что у людей не хватает специальных навыков. А в том, что они не умеют их правильно описать при подаче заявки на вакансию.
Допустим, работодатель ищет графического дизайнера со знанием компьютерной программы CorelDRAW Graphics Suite. Как следует отразить этот навык в резюме?
Примеры описаний специальных навыков в резюме
Для каждой специальности характерен свой набор знаний и ключевых способностей. Приведем несколько примеров того, что могут написать в блоке «Навыки» профессионалы из разных областей.
Что написать в резюме в графе специальные навыки и умения
При подборе специальных навыков лучше указывать умения, характерные для конкретной, узкой специализации. Так, учитель начальных классов и учитель биологии имеют разный набор компетенций, хотя обе профессии относятся к области педагогики. Это правило применимо и к инженерам, инспекторам, врачам, механикам, консультантам.
Обязательно учитывайте сферу деятельности компании. К примеру, обязанности юристов в промышленности и IT будут отличаться.Как и представителям любой профессии, соискателям на позицию «руководитель» при устройстве на работу необходимо показать не только развитые софт скилы вроде «умения работать с людьми» или «лидерства».
Надо также сделать акцент на специальных профессиональных навыках. Набор способностей и знаний определяется сферой, в которой человеку довелось управлять. Директор общепита вряд ли представляет себе функциональные обязанности руководителя нефтегазового предприятия, и наоборот.
Специальные умения и навыки: что написать кандидату без опыта
Теперь вам должно быть понятно, на что обращать внимание при заполнении резюме. Но как быть начинающим специалистам? Что писать в графе «специальные навыки»
Здесь порядок действий не будет особо отличаться. Для подбора специальных навыков кандидату потребуется:
- Проанализировать текст вакансии и сделать «выжимку» ключевых слов.
- Вспомнить, что он проходил в вузе, на курсах, какие особые умения получил на практике.
- Попросить близких людей охарактеризовать сильные стороны (взгляд со стороны помогает).
Мы рекомендуем не указывать уровень владения тем или иным навыком. Исключение – «профессиональный» или «опытный» уровень. Соотношение hard и soft skills можно изменить.
Пример описания специальных навыков в резюме для соискателя без опыта работы на вакансию «менеджер по продажам»:
- Уверенный пользователь ПК;
- Поиск новых клиентов;
- «Холодные» звонки;
- Документооборот;
- Умение работать в команде;
- Гибкое мышление;
- Грамотная речь.
Для удобства пользователей на сайте MyResume представлены образцы резюме по разным профессиям. Все что вам потребуется: выбрать анкету, отредактировать ее по своему усмотрению и при необходимости сменить шаблон оформления. Если возник вопрос, как заполнить блок «Профессиональные (специальные) навыки», следует нажать кнопку «Подобрать навыки». Наш «умный» алгоритм найдет подходящие варианты.
Выводы
Итак, подведем итоги: что писать в резюме в графе специальные навыки? Откуда брать информацию и как правильно ее указать?
Во-первых, изучите вакансию. Обозначьте ключевые профессиональные навыки, которые в ней заявлены.
Во-вторых, проведите мониторинг наиболее востребованных навыков в вашей сфере.
В-третьих, отметьте важные для работы soft skills. Не можете сделать это самостоятельно – попросите близких людей составить список ваших сильных сторон, а затем выберете подходящие.
И, наконец, обратитесь к своему опыту работы. Выделите умения, которые вы приобрели за это время. Полученных данных будет достаточно, чтобы заполнить раздел «Навыки». Помните, что перегружать этот блок нежелательно. Включите в него 10-15 пунктов. При желании добавьте описание уровня владения.
Как написать профессиональные навыки в резюме?
Часто при трудоустройстве на вакантную должность требуется описать свои профессиональные навыки в резюме. Сделать это необходимо так, чтобы продемонстрировать потенциальному работодателю свои достоинства и не допустить грубых ошибок, которые могут стать фатальными (читайте также: ошибки, которые отпугивают покупателей).
Давайте определим, как работодатели определяют навыки специалистов. Профессиональные навыки — что это значит простым языком. Это простые действия, которые мы отработали до автоматизма. Если профессиональные навыки и знания будут указаны неверно или не будут соответствовать требованиям работодателя, резюме кандидата быстро отправится в корзину.
Как правильно написать профессиональные навыки в резюме
При составлении резюме есть свои общеизвестные правила, соблюдение которых повышает шансы специалиста получить работу. Профессиональные навыки и знания перечисляются по следующему принципу:
- «Достижения превыше всего»
Когда требуется заполнить пункт о профдостижениях, распишите свои успехи по профессии у предыдущих работодателей с акцентом на действия, которые помогли добиться результатов. При этом нет необходимости писать о себе хвалебную оду на целый лист – сосредоточьтесь на главных характеристиках, которые упоминаются в требованиях рекрутера к кандидатам на выбранную вакансию. Обилие профессиональных навыков может внушить работодателю мысль о низкой квалификации специалиста или недостоверности фактов в резюме.
- «Характеристика самому себе»
Профессионально составленное резюме сразу «бросается в глаза». Характеристика, данная самому себе, станет дополнительным плюсом соискателю, который сумеет с особым достоинством подчеркнуть профессиональные навыки и знания.
В 3-5 предложениях опишите свой трудовой опыт, характеризуя личную профессиональную деятельность со стороны. Например, напишите: «За 5 лет работы на предприятии, из которых 3 года в должности главного бухгалтера, отлично изучила программу 1С: Бухгалтерия, тонкости налоговой, операционной отчетности, получила навыки обслуживания клиентов».
- «Работа главнее всего»
Когда заполняете профессиональные навыки в резюме, не стоит делать акцент на личных качествах, тем более что для этой информации в документе есть отдельный пункт. В первую очередь новый сотрудник интересует компанию как исполнитель, способный к определенным достижениям. Здесь вы узнаете, какие вопросы задают на собеседовании, чтобы это выяснить. Мнение менеджера по персоналу должно складываться из рассказа о ваших достижениях и наработанного в ходе трудовой деятельности опыта по профессии.
Похожие статьи:
Ключевые навыки для резюме — что написать, примеры для разных профессий
Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.
Что такое ключевые навыки
Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:
- с позиции работодателя, это – суммирование приобретенных аспектов теории, практического опыта кандидата в разрезе объявленной вакансии, которые могут принести пользу при работе компании;
- со стороны соискателя – набор выдвигаемых требований, базирующихся на запросах деятельности самой организации, ее стратегических планах, оценка насколько его знания, опыт приемлемы при указанных условиях.
Иными словами, работодатель хочет видеть ключевые навыки сотрудника, которые впишутся в общий «портрет» фирмы, а труд им будет осуществляться эффективно, плодотворно. Это не только качественное, своевременное выполнение функциональных обязанностей, но и поддержание корпоративного стиля компании, возможность внесения полезного новшества в работу команды.
Как узнать чего хочет работодатель
Главными моментами при составлении резюме должны быть:
- реальность указанных сведений;
- актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.
Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:
- кандидат должен быть успешным;
- уметь принимать решения;
- работать в команде.
Чтобы узнать запросы определенного нанимателя, тем самым увеличив вероятность получения должности, стоит собрать как можно больше информации о фирме через интернет, круг знакомых, впоследствии делать акцент в резюме на личных, профессиональных качествах, отталкиваясь от:
- рода деятельности компании;
- позиции ее на рынке;
- состояния успешности.
Далее учесть, что работодатель хочет:
- сотрудничать с приятными людьми, первое впечатление о внешнем виде которых формируется по фотографии в резюме;
- работать только с грамотными сотрудниками, умеющими выражать свои мысли, правильно подавать информацию;
- видеть логичный карьерный путь;
- наблюдать наличие рекомендателей, которое говорит о том, что соискатель не боится их указывать;
- он не желает читать опыт, отображенный одним предложением, разгадывать аббревиатуры неизвестных названий.
Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.
Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя
Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.
Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:
- ключевые навыки – это: знать, иметь опыт, представление о чем-то, уметь делать что-то, владеть чем-то, быть знакомым с тем-то;
- личные качества – то, что заложено в человеке генетически, но может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции.
Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.
Резюме: графа Профессиональные навыки и умения
Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:
- При составлении хронологического резюме, графу лучше размещать после описания опыта до личных качеств. В ней подводится итог того, какие знания и умения приобретены во время осуществления трудовой деятельности.
- В функциональном резюме, которое эффективно при наличии пробелов практической деятельности, где акцент делается на карьерные достижения, пункт размещается сразу после указания Ф.И.О., должности.
- Для программистов, различных технических специалистов этот раздел можно обозначить, как «технические навыки» или «квалификация».
В этом пункте описываются:
- краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
- профессиональные достоинства.
Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.
Ключевые навыки
Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:
- управления подчиненными и временем;
- личного и делового общения;
- управления бизнесом;
- продаж;
- стратегического и творческого мышления;
- организационных способностей;
- компетентности приема решений;
- многозадачности;
- умения развиваться и обучать других;
- деловой этики;
- компьютерной грамотности;
- владения языками.
Примеры других особых навыков
Среди объемного потока соискателей на вакансию, резюме с прописанными особыми навыками обязательно запомнится нанимателем, оно не будет отправлено в утиль. Но там должна указываться правдивая информация, пусть слегка приукрашенная. Это говорит об умении соискателя себя презентовать. Для руководящих должностей, менеджеров умение презентации немаловажно.
Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:
- критическим мышлением;
- изобретательностью;
- умением принимать рисковые решения;
- адаптивной компетентностью;
- интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
- межличностной коммуникативной компетенцией.
Примеры профессиональных навыков для разных профессий
Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.
Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:
- Для руководителей проекта: навыки построения задач, разработки проектов, проведения переговоров, компетентность при создании команды, распределении ресурсов, знания финансового анализа, бухгалтерии, экономики, управления персоналом.
- Для преподавателей: высокая эрудиция, широкий культурный кругозор, навыки репетиторства, владение технологиями педагогической работы и общения, организаторские компетентности, педагогическая выдержка, мастерство.
- Для бухгалтеров: навыки ведения налогового и бухгалтерского учета, кассовой дисциплины, складского учета и взаиморасчетов, начисления заработной платы, работы с первичной документацией, составления и сдачи отчетности, проведения инвентаризаций; знания налогового, бухгалтерского законодательства, проводок.
- Для обслуживания клиентов: способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой, знание основ конфликтологии.
Очень частая ошибка
Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.
Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:
- инициативный;
- высокоинтеллектуальный;
- коммуникабельный;
- стрессоустойчивый.
Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:
- «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
- «способен аналитически и стратегически мыслить»;
- «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».
Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы
Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:
- проходил производственную практику по данному направлению;
- во время учебы подрабатывал в сфере продаж;
- изучаю английский язык дистанционно;
- оперативно нахожу нужную информацию;
- воспринимаю, систематизирую ее, обрабатываю, что эффективно помогает при работе с неизвестной практикой;
- способен переориентироваться на новые знания;
- хорошо владею немецким языком;
- умею обращаться с компьютером, и прочее.
Статья была полезна?
0,00 (оценок: 0)
Образец резюме руководителя или директора. Готовые примеры резюме на Superjob 2020-2021
Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз. Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли. Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе. А вот обязанности можно сократить. Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале. Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили. Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей.
Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев. Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:
— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.
— Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.
— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.
Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы».
Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя. Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:
— Опыт руководящей работы 15 лет.
— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.
— Опыт запуска новых проектов с «0».
— Знание специфики рынка.
— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.
— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.
— Опыт разработки систем мотивации.
— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.
— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.
Как описать в резюме профессиональные навыки: образец :: BusinessMan.ru
В резюме профессиональные навыки, а также умения и качества вашей личности играют важную роль. Порой именно на них обращает внимание работодатель. Чем талантливее работник, тем больше у него шансов трудоустроиться в ту или иную фирму. Особенно если речь идет о престижной корпорации. Поэтому резюме нужно уметь составлять. Иногда некоторые моменты можно приукрасить, но не слишком сильно. А о чем-то умолчать. Какие в резюме профессиональные навыки указывать? От чего следует воздержаться? Лучшие советы и рекомендации представлены нашему вниманию. Запомните сразу одну вещь: точного алгоритма нет. Но, следуя некоторым советам и учитывая опыт других людей, можно написать много полезного в столь важном документе.
Не для всех
Профессиональные навыки и умения в резюме (пример оного — быстрая обучаемость) играют важную роль. Но к сожалению, как уже было сказано, нет никаких точных указаний на этот счет. Ведь для каждого направления имеются какие-то свои особенности. Их придется учитывать. В обязательном порядке.
Поэтому в резюме профессиональные навыки, а также ваши умения и личные качества постоянно будут меняться. В зависимости от того, в какую профессию вы стремитесь. О чем речь? К примеру, системному администратору не нужны навыки кулинарии, а повару — знания в области программирования. Поэтому такие данные можно не указывать. Хотя, если в перспективе вы желаете сменить характер своей деятельности, стоит попробовать. Тем не менее заострим внимание на ключевых моментах и оценим их важность для трудоустройства. Какие-то общие характеристики и пункты есть в любом резюме.
Быстрая обучаемость
Профессиональные навыки в резюме (любом) немыслимы без такой характеристики, как быстрая обучаемость. Пожалуй, именно с этого придется начать. Любому работодателю хочется, чтобы его сотрудники не были баранами и схватывали все на лету. Особенно если речь идет о человеке без опыта работы в той или иной области.
Пожалуй, быстрая обучаемость — это то, о чем можно и нужно писать, даже если вы не обладаете оной. Почему? Можно всегда научиться чему-то в короткие сроки. Главное — поставить перед собой цель. Быструю обучаемость проверить почти нельзя. Во всяком случае, у среднестатистического работника. Что писать в профессиональных навыках в резюме помимо этого, независимо от вашей деятельности?
Знание ПК
Компьютер — это то, что играет важную роль в жизни современного человека. И незнание его наводит на мысли о том, что сотрудник немного отсталый. Даже если это какой-нибудь повар (он ведь все равно рано или поздно начнет контактировать с какой-то техникой, например с кассой, такая практика в России распространена), не говоря уже об офисных сотрудниках или компьютерных профессионалах.
Так что знание ПК — это очередной пункт, обязательный для резюме. Правда, обычно о нем и не забывают. Скорее, наоборот, записывают в первую очередь, независимо от выбранной работы. Знать компьютер — это важно. Особенно когда есть перспектива повышения.
Стрессоустойчивость
Профессиональные навыки и знания в резюме (примеры уже были рассмотрены) немыслимы без еще одного довольно важного пункта. Правда, он скорее относится к личным качествам. Речь идет о стрессоустойчивости.
Любая работа — это стресс. И от напряжения никто не застрахован. Вспыльчивый, агрессивный и нетерпеливый сотрудник никому не нужен. Поэтому придется иногда приукрасить действительность. Стрессоустойчивость включается в список своих качеств, независимо от того, имеется ли она у человека или нет. Как правило, это не так уж и важно в действительности. Главное — не проявлять в стрессовых ситуациях слишком большую агрессию, держаться достойно.
Если по каким-то причинам вы не укажете данный пункт, о нем могут завуалированно спросить на собеседовании. И придется либо врать, либо говорить правду, а затем, возможно, прощаться с потенциальным работодателем навсегда.
Суперчеловек
В резюме профессиональные навыки играют важную роль. Но есть одна очень распространенная ошибка, которую допускают соискатели. Какая именно? Речь идет об описании суперчеловека. То есть слишком уж хорошей получается общая картина, складывающаяся из резюме гражданина. И обучается быстро, и не устает, и стрессу не поддается, и вообще прям весь такой гений.
Но вот действительность совсем иная. Понятно, что стресс неизбежен. Рано или поздно все поддаются нервным срывам. Быстро обучаться можно как научиться, как и разучиться. А особый багаж знаний — это то, что, как правило, растерять очень легко. Да и если человек сам по себе весь такой талантливый, что он забыл на работе на дядю? Суперчеловек собственный бизнес организует и сможет быстро добиться огромных успехов. Учтите это.
Поэтому увлекаться какими-то профессиональными навыками, умениями и знаниями не стоит в резюме. Достаточно оставлять к каждому пункту (или к некоторым) небольшое примечание. Опять же, коснемся стресса. Тут можно написать: стрессоусточивость (успокаиваюсь быстро, помогает чашка чая/кофе). Или что-то в этом роде. Описывать в резюме человека с суперспособностями ни в коем случае нельзя.
Знание иностранных языков
Но на этом общепринятый перечень не заканчивается. Профессиональные знания и навыки в резюме, как мы уже выяснили, могут быть разными. Огромным плюсом станет знание языков. Укажите те, которые вы понимаете. И не забудьте приписать еще и степень ваших знаний.
Если для повара или уборщика данный пункт не столь важен, то вот менеджерам и офисным сотрудникам подобные знания могут пригодиться. Понимать иностранные языки нужно хотя бы на общем уровне. Если вы не лингвист или у вас нет никаких подтверждений свободного владения, придется указать «средний уровень» или «выше среднего». Подойдет также написание комментария к владению языками в виде «технический уровень», а также «разговорный». Но никак не «свободный». Подобное указывается только при наличии документов, способных подтвердить данный факт.
Коммуникабельность
Профессиональные знания и навыки в резюме подразумевают и еще один очень интересный пункт. Можно указать в данной графе навыки общения. Например, коммуникабельность или возможность ведения диалогов. Общение — важный элемент большинства профессий. И коммуникабельные люди приветствуются почти на любой должности.
Тем не менее превозносить данное качество не стоит. И расписывать, как хорошо вы общаетесь, тоже. Достаточно указать коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Этого работодателю и менеджеру по подбору персонала хватит. Только не врите сильно. Еще на собеседовании станет понятно, можете вы общаться с другими или нет.
Знания психологии
В резюме профессиональные навыки отличаются друг от друга в каждом отдельном случае. Тем не менее иногда стоит упомянуть там такой пункт, как знания в области человеческой психологии. Актуально, когда речь идет о любой профессии, где вы должны будете много общаться. Или же заниматься продажами/консультациями.
Знание психологии человека, как правило, помогает отыскать рычаги давления с целью добиться своего. К примеру, продать тот или иной товар без открытых уговоров. Вроде бы человек сам принял решение о покупке, но на самом деле на психологическом уровне на него было оказано влияние. А когда у потенциального сотрудника еще имеется какое-то документальное подтверждение (скажем, сертификат о прослушивании лекций/посещении курсов по психологии), то это вообще прекрасно.
Как видите, профессиональные навыки и знания в резюме способны помочь вам трудоустроиться. Или наоборот, помешать данному процессу. Главное правило составления резюме — врать можно, но не слишком. Не делайте из себя вундеркинда, пишите больше правды и не показывайте, что вы чересчур умны (даже если так и есть на самом деле). Руководители редко берут на работу граждан, которые подкованы во многих деловых вопросах лучше их самих. Профессиональные навыки в резюме (пример, и не один, мы рассмотрели) — это то, что поможет вам трудоустроиться. Просто будьте готовы говорить побольше правды.
10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме
Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса приема на работу.
10 лучших навыков для резюме
Некоторые из наиболее важных навыков для включения в резюме включают:
- Активное слушание
- Общение
- Компьютерные навыки
- Обслуживание клиентов
- Навыки межличностного общения
- Лидерство
- Управленческие навыки
- Решение проблем
- Управление временем
Передаваемые навыки
Вот несколько советов и примеров, которые помогут вам составить раздел навыков в вашем резюме.
Связано: 6 универсальных правил написания резюме
Жесткие навыки и мягкие навыки
Работодатели ищут сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух различных типов навыков: мягких навыков и жестких навыков.
Жесткие навыки — это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы приобретаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать в себя владение такими вещами, как:
- Программное обеспечение
- Иностранные языки
Работа с определенным оборудованием или механизмами
С другой стороны, мягкие навыки — это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «навыки работы с людьми» или «социальные навыки» и включают в себя владение такими вещами, как:
- Коммуникация
- Обслуживание клиентов
- Решение проблем
- Управление временем
Лидерство
Жестким навыкам обычно можно научиться, в то время как мягкие навыки — это черты личности, которые гораздо сложнее развить, и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши твердые навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, который создаете вы и ваша команда.
Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на следующем собеседовании.
Как определить свои лучшие навыки
Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте.Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме:
- Обдумайте свои награды и достижения. Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или за выдающиеся достижения в определенной области? Если так, вероятно, ваши навыки помогли вам в достижении этого достижения. Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.
- Спросите у бывших коллег или однокурсников .Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы можете не узнать. Обратитесь к бывшему руководителю или коллегам, которые работали с вами в тесном сотрудничестве. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.
Поговорите с профессионалами в этой области. Если вам сложно определить, какие навыки работодатель может захотеть получить, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли, или на должность, аналогичную той, на которую вы претендуете.Выясните, какие навыки они считают наиболее важными, и определите те, которые соответствуют вашим собственным.
При составлении списка навыков для вашего резюме, включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы что-то еще изучаете, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в процесс собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы научиться или улучшить свою работу.
По теме: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»
Как указать навыки в своем резюме
Просмотрите описание должности и исследуйте компанию
Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность подробно рассказать о дополнительных навыках, не упомянутых в вашем резюме.
Начните с изучения описания должности и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.
Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования.Он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:
- Системы электронных медицинских карт (EMR)
- Программное обеспечение для планирования пациентов
- Руководство группы
- Межличностное общение
Служба поддержки клиентов
Если вы не видите никаких подсказок о корпоративной культуре, перечисленных в описании вакансии, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.
Определитесь с форматом раздела навыков
У вас есть несколько вариантов, когда вы решаете, где вы должны указать навыки в своем резюме:
- Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
- Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить конкретные навыки или квалификацию, которые их отличают.
Внесите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включать ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, когда вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.
1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.
Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Этот тип резюме называется функциональным резюме. Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать разделы, в которых перечислены ваши успехи и ключевые навыки, относящиеся к должности, на которую вы претендуете. Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.
Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:
Навыки
Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами.Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками в доставке, ошибками в заказе и утерянными заказами. Получил средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, превзойдя цели команды на 12%.
Продажа на основе услуг
Постоянное превышение целевых показателей приложений на 10% + с помощью инновационных методов дополнительных продаж.Впервые разработала улучшенную систему отслеживания неудовлетворенных клиентов, снизив отток клиентов на 6%.
2. Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков.
Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются или имеют отношение к работодателю, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделены ключевые слова из описания должности. Если у вас большой профессиональный опыт, то в первую очередь работодатели должны выделить раздел истории ваших вакансий.Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.
Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате:
Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием на работу новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких местах, отношения с сотрудниками.
3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.
Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами в трех отдельных командах в течение первой половины 2018 года, и доставил все готовые изделия в установленные сроки ».
Примеры навыков для включения в резюме
Хотя часто можно легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг вопросов, которые нужно включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.
Статья по теме: 139 глаголов действия, чтобы выделить ваше резюме
Вот несколько примеров популярных мягких и жестких навыков, которые могут понадобиться работодателям:
1. Навыки активного слушания
Активное слушание — это способность полностью сосредоточьтесь на говорящем, поймите его сообщение, осмыслите информацию и ответьте вдумчиво.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или поставленной задаче.
Связанные навыки слушания включают:
- Задавать вопросы
- Делать заметки
- Организация
- Пунктуальность
Вербальное / невербальное общение
2. Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки — это ваши способности использовать при предоставлении и получении различной информации.Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.
Связанные коммуникативные навыки включают:
- Активное слушание
- Конструктивная критика
- Межличностное общение
- Публичное выступление
- Устное / невербальное общение
Письменное общение
3.Компьютерные навыки
Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и использовать их. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.
Связанные компьютерные навыки включают:
- Набор текста / обработка текста
- Свободное владение языками кодирования
- Системное администрирование
- Электронные таблицы
Управление электронной почтой
4.Навыки обслуживания клиентов
Навыки обслуживания клиентов — это качества и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов и создавать положительные впечатления. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.
Связанные навыки обслуживания клиентов:
- Активное слушание
- Эмпатия
- Межличностные навыки
- Решение проблем
Надежность
5.Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения — это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.
Связанные навыки межличностного общения включают:
- Общение
- Эмпатия
- Гибкость
- Лидерство
Терпение
Чтобы узнать больше, посетите Навыки межличностного общения: определения и примеры.
6. Лидерские навыки
Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, лидерские навыки требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.
Сопутствующие лидерские навыки:
- Способность обучать и наставлять
- Гибкость
- Принятие риска
- Создание команды
Управление временем
7.Управленческие навыки
Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать навыками межличностного общения и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.
Связанные управленческие навыки:
- Принятие решений
- Планирование проектов
- Делегирование задач
- Командное взаимодействие
Командное руководство
8.Навыки решения проблем
Навыки решения проблем — это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.
Связанные навыки решения проблем:
- Внимание к деталям
- Сотрудничество
- Общение
- Терпение
Исследования
9.Навыки управления временем
Навыки управления временем позволяют выполнять задачи и проекты в срок, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью. Сохранение организованности может помочь вам распределить определенные задачи по важности для вашего рабочего дня. Углубленное понимание целей человека, команды и компании может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.
Связанные навыки управления временем:
- Делегирование задач
- Фокус
- Постановка целей
- Организация
Расстановка приоритетов
10.Передаваемые навыки
Передаваемые навыки — это качества, которые полезны любому работодателю при смене работы или карьеры. Часто мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки можно использовать, чтобы рассказать о своем прошлом опыте при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.
Связанные передаваемые навыки:
- Амбиции
- Креативность
- Эмпатия
- Лидерство
Работа в команде
Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы, уровня карьеры, образования и других факторов.Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового автомобиля, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подавать заявление на любую работу, найдите время, чтобы изучить навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме на основе ваших личных навыков, которые соответствуют его требованиям.
Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро выделиться среди конкурентов.
10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме
Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в должности. В результате работодатели часто уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, какие кандидаты должны перейти к следующему этапу процесса приема на работу. Поэтому важно тщательно выбирать навыки, которые вы включаете в свое резюме.
10 лучших навыков для резюме
Если вы не уверены, какие навыки добавить в свое резюме, вот некоторые из наиболее важных, которые вы могли бы включить:
- Активное слушание
- Общение
- Компьютерные навыки
- Служба поддержки клиентов
- Навыки межличностного общения
- Лидерство
- Навыки управления
- Решение проблем
- Управление временем
- Передаваемые навыки
Чтобы помочь вам создать раздел сильных навыков, мы собрали несколько советов и примеры навыков резюме которые обязательно помогут вашему резюме привлечь внимание менеджеров по найму и рекрутеров.
Связано: 6 универсальных правил для написания резюме
Жесткие навыки против мягких навыков
Работодатели ищут сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух разных типов навыков: мягких навыков и жестких навыков.
Жесткие навыки — это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы приобретаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать в себя владение такими вещами, как:
- Программное обеспечение
- Иностранные языки
- Работа с определенным оборудованием или механизмами
С другой стороны, мягкие навыки — это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «человеческие навыки» или «социальные навыки» и включают в себя владение такими вещами, как:
- Коммуникация
- Обслуживание клиентов
- Решение проблем
- Управление временем
- Лидерство
Жесткие навыки Обычно это те, которым вы можете научиться, в то время как мягкие навыки — это черты личности, которые гораздо сложнее развить и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши твердые навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, который создаете вы и ваша команда.
Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли обсудить это на собеседовании.
Как определить свои лучшие навыки
Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте.Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки, которые нужно включить в резюме:
Обдумайте свои награды и достижения. Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или за выдающиеся достижения в определенной области? Если это так, ваши навыки, вероятно, помогли вам достичь этого достижения, поэтому подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этой вехи.
Спросите бывших коллег или сокурсников. Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы, возможно, не узнаете. Обратитесь к бывшему менеджеру или коллеге, который работал с вами в тесном сотрудничестве. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.
Поговорите с профессионалами в этой области. Если вам сложно определить, какими навыками может заинтересоваться работодатель, подумайте о том, чтобы обратиться к специалисту, уже работающему в отрасли, или к должности, аналогичной той, на которую вы претендуете.Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите, какие из них соответствуют вашим собственным.
При составлении списка навыков для вашего резюме, включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы что-то еще изучаете, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в свое резюме во время собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы изучить или улучшить его для этой должности.
По теме: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»
Как указать навыки в своем резюме
Просмотрите описание должности и исследуйте компанию
Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включите только те навыки, которые имеют отношение к работе. Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким. Как только вы перейдете к этапу собеседования, у вас будет возможность подробно рассказать о дополнительных навыках, не упомянутых в вашем резюме.
Начните с изучения описания должности и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.
Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования. Но он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов. В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:
- Системы электронных медицинских карт (EMR)
- Программное обеспечение для планирования пациентов
- Руководство группы
- Межличностное общение
- Обслуживание клиентов
Если вы не используете Если вы не видите в описании вакансии никаких подсказок о корпоративной культуре, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.
Определитесь с форматом раздела навыков
У вас есть несколько вариантов, когда вы решаете, где вы должны указать навыки в своем резюме:
- Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
- Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить конкретные навыки или квалификацию, которые их отличают.
- Внесите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включать ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, когда вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.
1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.
Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме.Этот тип резюме называется функциональным резюме.
Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать раздел навыков, в котором перечислены ваши успехи с ключевыми навыками, относящимися к должности, на которую вы претендуете. Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.
Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме:
Навыки
Оптимизация процессов
Созданы сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами.Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.
Разрешение жалоб
В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками доставки, ошибками в заказе и потерянными заказами. Получил средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, превзойдя цели команды на 12%.
Продажи на основе услуг
Постоянно превышали целевые показатели приложений на 10% + с помощью инновационных методов дополнительных продаж.Пионер разработал улучшенную систему отслеживания неудовлетворенных клиентов, снизив отток клиентов на 6%.
2. Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков.
Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются или имеют отношение к работодателю, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделяются ключевые слова из описания должности. Если у вас большой профессиональный опыт, то в первую очередь работодатели должны выделить раздел истории ваших вакансий.Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.
Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате:
Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием новых сотрудников, расчет заработной платы в нескольких штатах, отношения с сотрудниками.
3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.
Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.
Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами тремя отдельными командами в первой половине 2018 года, и доставил все готовые изделия в установленные сроки ».
Примеры навыков для включения в резюме
Хотя часто можно легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг общения, который следует включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.
Статья по теме: 139 глаголов действия, чтобы выделить ваше резюме
Вот несколько примеров популярных мягких и жестких навыков, которые могут понадобиться работодателям:
1. Навыки активного слушания
Активное слушание — это способность полностью сосредоточьтесь на говорящем, поймите его сообщение, осмыслите информацию и ответьте вдумчиво.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в текущем проекте или задаче.
Связанные навыки слушания включают:
- Задавать вопросы
- Делать заметки
- Организация
- Пунктуальность
- Устное / невербальное общение
Чтобы узнать больше, посетите Активные навыки аудирования: определения и примеры .
2. Коммуникативные навыки
Коммуникативные навыки — это способности, которые вы используете при передаче и получении различной информации. Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.
Связанные коммуникативные навыки включают:
- Активное слушание
- Конструктивная критика
- Межличностное общение
- Публичное выступление
- Устное / невербальное общение
- Письменное общение
Чтобы узнать больше, посетите Навыки общения: определения и Примеры .
3. Компьютерные навыки
Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и работать с ними. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения, необходимые для вашей должности. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.
Связанные компьютерные навыки включают:
- Набор текста / обработка текстов
- Свободное владение языками кодирования
- Системное администрирование
- Таблицы
- Управление электронной почтой
4. Навыки обслуживания клиентов
Навыки обслуживания клиентов — это черты характера и практики которые помогут вам удовлетворить потребности клиентов и создать положительный опыт. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения.Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.
Связанные навыки обслуживания клиентов:
- Активное слушание
- Эмпатия
- Межличностные навыки
- Решение проблем
- Надежность
5. Межличностные навыки
Межличностные навыки — это черты, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество.Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.
Связанные навыки межличностного общения включают:
- Общение
- Эмпатия
- Гибкость
- Лидерство
- Терпение
Чтобы узнать больше, посетите Навыки межличностного общения: определения и примеры .
6. Лидерские навыки
Лидерские навыки — это те навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели.Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, лидерские навыки требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.
Сопутствующие лидерские навыки:
- Способность обучать и наставлять
- Гибкость
- Принятие риска
- Создание команды
- Тайм-менеджмент
7. Управленческие навыки
Управленческие навыки — это качества, которые помогают вам управлять обоими задачи и люди.Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать навыками межличностного общения и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.
Связанные управленческие навыки:
- Принятие решений
- Планирование проектов
- Делегирование задач
- Коммуникация в команде
- Лидерство команды
8. Навыки решения проблем
Умение решать проблемы — это качества, которые помогают вам определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение.Хотя этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли, решение проблем на вашей должности может также потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.
Связанные навыки решения проблем:
- Внимание к деталям
- Сотрудничество
- Общение
- Терпение
- Исследования
9. Навыки управления временем
Навыки управления временем позволяют выполнять задачи и проекты в срок при сохранении баланса между работой и личной жизнью.Глубокое понимание ваших индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем, а организованность поможет вам распределить свой рабочий день между конкретными задачами по важности.
Связанные навыки управления временем:
- Делегирование задач
- Фокус
- Постановка целей
- Организация
- Расстановка приоритетов
10. Передаваемые навыки
Передаваемые навыки — это качества, которые полезны любому работодателю при смене места работы или карьеры.Часто мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки можно использовать, чтобы рассказать о своем прошлом опыте при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.
Связанные передаваемые навыки:
- Амбиции
- Креативность
- Эмпатия
- Лидерство
- Работа в команде
Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы, уровня карьеры, образования и других факторов.Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового автомобиля, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Поэтому, прежде чем подавать заявку на какую-либо работу, найдите время, чтобы проанализировать навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме в зависимости от того, какие из ваших личных навыков соответствуют их требованиям.
Цель вашего списка навыков в резюме — показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро выделиться среди конкурентов.
101+ Основные навыки для резюме [в 2021 году]
Указать навыков в своем резюме довольно просто.
Листинг правильные навыки в правильном направлении немного сложнее.
Вы упоминаете о необходимых навыках для работы или утомляете менеджера по персоналу ненужной информацией?
Вот вам подсказка: менеджеру по найму в команду разработчиков программного обеспечения наплевать на ваш опыт в маркетинге.
Но что они очень хотят знать, так это ваш уровень владения Python.
В этом руководстве мы проведем вас через процесс включения навыков в ваше резюме. Мы объясним, как определить нужные навыки и как именно их перечислить.
Среди прочего, вы узнаете:
- Как и почему вы должны указать свои навыки в резюме?
- Что такое hard skills, soft skills и в чем разница?
- Как вы можете указать в своем резюме навыки, которые помогут вам выделиться?
- Какие 120+ навыков нужно включить в резюме? Для 10+ полей!
Как (и зачем) перечислять навыки в резюме
Раздел навыков является одним из 3 наиболее важных разделов резюме (два других — опыт работы и образование).
Если написано правильно, раздел навыков выглядит примерно так:
Так что вы, вероятно, задаетесь вопросом, «насколько это может быть сложно, не так ли? Все, что мне нужно сделать, это перечислить все свои навыки и положить конец этому! »
Ну не совсем так. Процесс включения навыков в ваше резюме немного более тонкий, и мы собираемся объяснить, почему.
Большинство компаний в настоящее время используют системы отслеживания кандидатов, чтобы помочь им просматривать сотни и тысячи резюме, которые они получают в день.
Эти системы сканируют ваше резюме на ключевых слов , имеющих отношение к вакансии, которую вы ищете. Скажем, для этой роли требуется уровень эксперта по Java. Если вы не упомянули Java как навык, ваше резюме может быть автоматически удалено.
Фактически, более 70% резюме отклоняются на этом этапе, даже не доходя до человеческого глаза.
Даже если компания не использует ATS, есть большая вероятность, что менеджер по персоналу пробежится по вашему резюме в поисках необходимого набора навыков.
Итак, делаете ли вы это для ATS или HR, важно указать правильные навыки.
Мы скоро объясним, как это сделать. Но сначала давайте рассмотрим некоторые основы навыков в вашем резюме.
У вас есть необходимые навыки, но вы не уверены, что ваше резюме форматирование в порядке?
Не позволяйте ошибочному резюме помешать вашему успеху. Используйте конструктор резюме Novorésumé для ATS .
Hard Skills vs Soft Skills — в чем разница?
Профессиональные навыки относятся к техническим знаниям или обучению, полученным вами в результате опыта. Они специфичны и важны для каждой работы и используются для выполнения ваших задач.
Жесткие навыки включают (и примеры):
- Машиностроение — управление дорожным катком, управление PoS, штабелеукладчиком, вилочным погрузчиком и т. Д.
- Навыки программирования — Adobe Creative Suite, Ableton Live Suite
- Tools — SEM Marketing, Stethoscope, Google Analytics, Google Search Console, ERP-системы, CRM
- Языки — французский, испанский
- Языки кодирования — Python, C ++, C #, Java, Scala, R
- Методы — Частотный анализ, кристаллизация
- Математика
- Бухгалтерский учет и бухгалтерия
- И практически любой навык, специфичный для конкретной задачи
Мягкие навыки, с другой стороны, — это атрибуты и привычки, которые опишите, как вы работаете индивидуально или с другими.Они не относятся к конкретной должности, но косвенно помогают адаптироваться к рабочей среде и культуре компании.
Некоторые из наиболее востребованных мягких навыков:
- Эффективное общение
- Работа в команде
- Ответственность
- Креативность
- Решение проблем
- Лидерство
- Экстраверсия
- Человеческие навыки
- Открытость
- Адаптивность
(1) Как вы их получаете
- Профессиональные навыки приобретаются благодаря опыту работы, образованию, обучению и сертификации.
- Мягкие навыки , с другой стороны, можно получить через жизненный опыт, как на работе, так и вне ее.
(2) Как вы их используете — вы применяете жесткие навыки непосредственно в работе; тогда как мягкие навыки вступают в игру косвенно.
Как перечислить навыки в резюме (и выделиться)
Теперь, когда вы знаете о различных типах навыков, давайте поговорим о том, как указать их в своем резюме. Чтобы выделиться, вам необходимо следовать нескольким передовым практикам:
Настройте свои навыки для работыРелевантность — ключ к успеху .Перечислите только те навыки, которые подходят для работы, на которую вы претендуете. Вы можете выяснить, какие из них актуальны, посмотрев список вакансий .
В объявлениях о вакансиях обычно указывается набор требований или навыков, которые, как они ожидают, должен иметь хороший кандидат. Убедитесь, что вы не пропустили ничего из этого в своем резюме.
Например, представьте, что вы подаете заявку на должность повара в ресторане:
«Здесь, в« ABCD », мы стремимся создать единственный в своем роде опыт для наших гостей .Наш французский ресторан ищет на летний сезон профессионального повара , который будет работать непосредственно под руководством нашего шеф-повара . В обязанности входит подготовка и уборка продуктов питания, приготовление и приготовление блюд и уборка рабочей зоны . Требуется безупречное внимание к деталям в приготовлении пищи и ее презентации ».
Итак, вы понимаете, что ABCD ищет кого-то, кто:
- стремится к совершенству и является высокопрофессиональным
- Хорошо работает под присмотром и с другими
- Может готовить, чистить и готовить еду
- Обладает большим вниманием к деталям при приготовлении пищи и презентации.
Итак, в разделе навыков вам следует упомянуть:
Навыки: приготовление пищи, навыки приготовления, презентация блюд, внимание к деталям, тяжелая атлетика, команда- Работа.
Как данность, вы не должны упоминать ничего, что не имеет прямого отношения к работе. Никого не волнуют ваши навыки работы с фотошопом — вы собираетесь готовить еду, а не делать так, чтобы ваш последний прием пищи выглядел хорошо для Instagram.
Сопоставьте каждый навык с вашим уровнем квалификации
Для каждого навыка, который вы перечисляете в своем резюме, увеличьте его с помощью шкалы компетенций:
- Начинающий — Вы только начинаете изучать или еще не практиковали навык через опыт (обычно новые выпускники, которые понимают концепции только через теории или аудиторные занятия)
- Средний — Вы применили навык на практике, и вам требуется помощь в редких или особых случаях.Вам еще есть куда расти.
- Продвинутый — Вы знаете свое дело! Вам больше не нужна помощь с этим навыком. Вы также можете научить новичков пользоваться им.
- Эксперт — Вы — признанный специалист в этом навыке, к которому обращайтесь, если у кого-то есть какие-либо вопросы. Вы неизменно проявляете превосходство в этом навыке. Можно даже написать об этом целую книгу!
Подкрепите свои навыки другими разделами резюме
Если вы упомянули приготовление пищи — продвинутый уровень в качестве одного из своих навыков, у вас должны быть роли по приготовлению пищи или другие организации, описанные на протяжении всего вашего опыта работы, чтобы подтвердить это.Положите деньги туда, где есть ваш рот.
Вы можете ознакомиться с нашим руководством по , как написать резюме , чтобы иметь более четкое представление о том, как связать разделы вашего резюме друг с другом.
Используйте передаваемые навыки при смене профессии
Передаваемые навыки не имеют прямого отношения к должности, на которую вы претендуете, но все же полезны. Например, если вы подаете заявление о приеме на работу за пределами установленной вами области в Marketing Big Data Analysis , вы все равно можете упомянуть некоторые из этих старых навыков в Анализ финансовых данных .Это покажет, что у вас есть стартовая база и опыт работы с этим типом работы.
Например, ваши навыки анализа больших данных включают (среди прочего) машинное обучение, визуализацию данных, запросы и анализ, а также статистику. Вы все равно можете упомянуть их в своем резюме аналитика финансовых данных, но опуская маркетинговый фон, в котором они использовались.
Если вы только что закончили колледж, вы можете упомянуть навыки письма, документации и исследования как уже сформировавшиеся навыки, поскольку вы уже много этого сделали в университете.Эти передаваемые навыки могут быть полезны, когда вы подаете заявление на должность офисного клерка или на работу начального уровня.
Упоминание 2-3 Универсальные навыки
В основном это навыки межличностного общения, которые необходимы почти для каждой работы. Это могут быть мягкие навыки, такие как умение решать проблемы, эффективное общение или управление временем, или твердые навыки, такие как скоростной набор текста с использованием Powerpoint или Excel.
Не стесняйтесь включать любые универсальные навыки, даже если они специально не требуются или не упоминаются в описании должности.Однако не стоит перегружать резюме ими, потому что оно может показаться общим. Упомяните их, если у вас есть место и вы исчерпали более продвинутые навыки работы с конкретной работой.
150+ обязательных навыков (для каждой области)
Не уверены, какие навыки следует упомянуть в своем резюме? Мы вас прикрыли.
Мы составили список самых актуальных навыков на рынке в 2020 году, охватывающий самые разные области! Читайте дальше, чтобы узнать, что они из себя представляют!
Если вы обладаете некоторыми из этих навыков, не забудьте упомянуть их в своем резюме.Если нет, никогда не поздно узнать что-то новое.
Soft Skills
На некоторых должностях начального уровня мягкие навыки могут быть важнее твердых навыков. В конце концов, в наши дни организации, как правило, нанимают больше из-за личности и характера, а не из-за навыков.
Однако имейте в виду, что если у вас больше опыта, лучше придерживаться более сложных навыков.
- Управление временем
- Эффективное общение
- Эмоциональный интеллект
- Управление конфликтами
- Навыки работы в команде
- Управление стрессом
- Решение проблем
- Производительность и организация
- Критическое мышление
- Внимание к деталям
- Адаптивность
Маркетинговые навыки
Поскольку новые технологии развиваются быстрее, чем когда-либо, становится важным выйти за рамки основ традиционного маркетинга.Вот некоторые из наиболее актуальных в наши дни маркетинговых навыков, включая как передовые онлайн-инструменты, так и классические маркетинговые навыки:
- Анализ данных
- Веб-аналитика
- SEO / SEM
- HTML и CSS
- WordPress
- Электронный маркетинг
- Веб-скрапинг
- CRO и A / B-тестирование
- Визуализация данных и поиск шаблонов с помощью критического мышления
- Поисковая система и оптимизация ключевых слов
- Управление проектами / кампаниями
- Социальные сети и мобильный маркетинг
- Платные социальные сети реклама в СМИ
- B2B маркетинг
- 4 аспекта маркетинга
- Драйверы поведения потребителей
- Управление брендом
- Креативность
- Копирайтинг
- Рассказывание историй
- Продажи
- Инструменты CMS
Управленческие навыки
Как менеджер, вы необходимо правильно сочетать как мягкие, так и жесткие навыки.
Ниже приведены управленческие навыки, необходимые не только для получения работы, но и для повышения производительности сотрудников и компании в долгосрочной перспективе.
- Методы шести сигм
- Структура McKinsey 7s
- Пять сил Портера
- PESTEL
- Эмоциональный интеллект
- Работа со стрессом, связанным с работой
- Мотивация
- Делегирование задач
- Технологическая смекалка
- Управление людьми
- Бизнес Развитие
- Стратегическое управление
- Переговоры
- Планирование
- Написание предложений
- Решение проблем
- Инновации
- Харизма
Навыки продаж
Искусство продажи осталось прежним, несмотря на технологические достижения.Люди по-прежнему стремятся к контакту с другими людьми. Несмотря на то, что каналы коммуникации становятся цифровыми, коммуникативные навыки и навыки сочувствия имеют приоритет.
Полный список необходимых навыков для продавцов включает:
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Холодный звонок
- Переговоры
- Публичные выступления
- Завершение работы
- Привлечение потенциальных клиентов
- Покупатель, реагирующий на продажу
- Покупатель вовлеченность
- Знание продукта
- Убеждение
- Эффективное общение и коммуникабельность
- Эмпатия
- Социальные сети / цифровое общение
- Работа в команде
- Управление временем
Навыки дизайна
Просто потому, что вы можете применять фильтры к своим фотографиям в Instagram, не Это значит, что вы дизайнер.
Сегодня недостаточно знать основы дизайна. Чтобы получить работу в качестве дизайнера, вы должны знать, как создавать потрясающий брендированный контент для веб-каналов и каналов социальных сетей.
Некоторые из наиболее важных навыков дизайна для вашего резюме:
- Adobe Creative Suite: Illustrator, InDesign, Photoshop
- Dreamweaver
- Инфографика
- HTML и CSS
- Редактирование фотографий
- Типография: интервалы, высота строки, макет, выбор шрифтов
- Раскадровка
- Таргетинг и маркетинг посредством визуальных коммуникаций
- Создание логотипа
- Цифровая печать
- Интеграция визуальной коммуникации в платформы социальных сетей
- Креативность
- Внимание к деталям и эстетике
- Дизайн интерактивных медиа
- Чувство цвета и теория
- Дизайн рекламы
- Активное слушание
Базовые технические навыки
Это навыки, которые должен знать почти каждый, кто работает в офисе.Они должны быть включены в ваше резюме, если вы подаете заявление в качестве секретаря, офисного клерка или любого другого офисного служащего.
Основные технические офисные навыки включают:
- Пакет Microsoft Office: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint
- Хранение и управление бумагами
- Ввод данных
- Бухгалтерский учет через Excel или TurboTax
- Исследования и анализ данных
- Базовые знания о взаимодействии с пользовательским интерфейсом
- Техническое письмо
- Облачные сети и обмен файлами
Навыки бухгалтерского учета и финансов
До свидания, заполнение вручную.Привет, бесчисленное множество платформ и приложений. Бухгалтеры и финансовые специалисты должны ознакомиться с этими навыками, чтобы сделать успешную карьеру:
- Microsoft Excel (продвинутый уровень)
- Планирование корпоративных ресурсов
- Анализ больших данных и SQL
- Знай своих клиентов (KYC)
- Cognos Analytics (IBM)
- Visual Basic
- Бухгалтерское программное обеспечение
- Признание доходов
- Противодействие отмыванию денег
- Четкое общение
- Общие бизнес-знания
- Числовые навыки
- Точность
- Внимание к деталям
Образовательные навыки
Сколько раз в бакалавриате или аспирантуре вы видели, как 50-летний почетный доктор с тремя докторами наук изо всех сил пытается воспроизвести видео на YouTube? Методы обучения эволюционировали, и поэтому у них появились необходимые навыки, чтобы стать частью образовательной индустрии.
Основные образовательные навыки:
- Обновленные знания учебной программы
- Исследования и анализ данных
- Коммуникация
- Образовательные платформы (программное обеспечение, такое как Elearn)
- Управление стрессом
- Технологическая и цифровая грамотность
- Терпение
- Критическое мышление
- Энтузиазм
- Мотивация
Навыки веб-разработки
Кажется, что каждую секунду появляются новые технологии, и веб-разработчики начинают волноваться.Однако, если вы хорошо разбираетесь в HTML, CSS и Java, вы в значительной степени опережаете конкурентов. Все остальные навыки в этом списке основаны на трех основных языках программирования. Здесь вы можете изучить или улучшить свои навыки веб-разработки.
- HTML / CSS
- Препроцессоры CSS
- Javascript
- WordPress
- Графические интерфейсы пользователя (GUI)
- Git / Контроль версий (Github, gitlab)
- Оптимизация поисковых систем (SEO)
- Интерфейс прикладного программирования (API )
- Adobe Photoshop, InDesign
- Системы управления контентом (CMS)
- Тестирование / Отладка
- Принципы адаптивного дизайна
Business Analytics
Бизнес-аналитика сейчас очень востребована предприятиями, и не зря! Они выполняют почти волшебную задачу анализа прошлого и настоящего, чтобы давать прогнозы на будущее.Для выполнения своей магии им нужны аналитические заклинания:
- SQL (обязательно) и Hive (необязательно)
- Язык программирования (R, Python, Scala, Matlab)
- STATA, SPSS, SAS
- Отображение данных
- Диаграммы взаимоотношений сущностей
- Каркасные модели
- Инструменты больших данных
- Microsoft Visio
- Agile Business Analysis
- Машинное обучение
- Диаграммы системного контекста
- Моделирование бизнес-процессов
- Техническая и нетехническая коммуникация
Навыки сестринского дела и здравоохранения
Медицинским работникам больше, чем любой другой профессии, необходимо постоянно быть в курсе новых технологий, медицины и методов.Уход за больным требует бесчисленное множество специфических навыков, но самые базовые из них сводятся к следующему:
- Математика
- СЛР
- Уход и помощь пациентам
- Возможности бумажной работы / ведения записей
- Сострадание
- Продвинутая поддержка сердечной жизни (ACLS). )
- Телеметрия
- Внимание к деталям
- Физическая выносливость
- Неотложная помощь
- Инфекционный контроль
- Подготовка к операции
БОНУСНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Навыки для резюме
Заключение
Подведем итог всему, что мы узнали о применении навыков в резюме:
- В вашем резюме должен быть раздел, полностью посвященный вашим навыкам. Это поможет вам пройти через системы отслеживания кандидатов и быть замеченным менеджером по персоналу.
- Различия между твердыми и мягкими навыками заключаются в способе их применения (прямо или косвенно) и в способах их получения (через образование и практику против личностных качеств и опыта)
- В вашем резюме: перечислите только навыки, которые имеют отношение к работе , отсканируйте список вакансий на предмет обязательных навыков и перечислите их (если они у вас есть), соедините каждый навык с соответствующим уровнем владения, подкрепите свои навыки другими разделами резюме, упомяните передаваемые и универсальные навыки.
В Novorésumé мы стремимся помочь вам получить работу, которую вы заслуживаете, на каждом этапе пути! Следите за нашим блогом о карьере, чтобы быть в курсе лучших в отрасли советов. Или ознакомьтесь с некоторыми из наших лучших руководств:
Как написать резюме Раздел о навыках
Как лучше всего написать раздел о навыках в своем резюме и подчеркнуть свою квалификацию для работы? В разделе навыков вашего резюме указаны ваши способности, связанные с вакансиями, на которые вы претендуете.В этом разделе вы должны перечислить навыки, которые имеют отношение к интересующей вас должности или сфере карьеры, например, навыки работы с компьютером, навыки работы с программным обеспечением и / или языковые навыки.
Раздел «Индивидуальные навыки резюме»
Настройте раздел навыков в своем резюме так, чтобы он максимально соответствовал требованиям, перечисленным в объявлении о вакансии. Чем ближе ваши навыки к требованиям работы, тем больше у вас шансов быть отобранным для прохождения собеседования.
Например, если вы подаете заявку на административную должность, включите в свой раздел навыков навыки работы с Microsoft Office, навыки QuickBooks (если они у вас есть) и другие программы, которые вы можете использовать.Если вы программист, перечислите языки программирования, программное обеспечение, платформы и другие навыки в области информационных технологий, которыми вы владеете.
Наличие раздела навыков позволяет менеджеру по найму легко определить, есть ли у вас определенные навыки, необходимые для должности. Это также простой способ добавить ключевые слова резюме в ваше резюме.
Многие работодатели используют автоматизированные системы отслеживания кандидатов (ATS) для сканирования резюме кандидатов; эти системы запрограммированы на поиск по определенным ключевым словам.
Чем больше ключевых слов может «соответствовать» вашему резюме, тем больше вероятность того, что ваше резюме будет выбрано для просмотра человеческими глазами.
Пример раздела резюме навыков
Это пример резюме с разделом навыков. Загрузите шаблон резюме (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.
© TheBalanceНавыки
- Владение программами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Опыт работы с QuickBooks и поддержанием офисного бюджета
- Возможность работы с несколькими операционными системами, включая Windows, Mac OSX и Linux.
Разделы по нескольким навыкам в резюме
Если для работы, на которую вы претендуете, важны несколько типов навыков, вы можете включить в свое резюме более одного списка навыков.
Например, если вы подаете заявление о приеме на работу в сфере образования, вы можете включить список «Компьютерные навыки» и «Языковые навыки».
Пример резюме с разделом навыков
Кэролайн Заявитель
6739 Blossom Street
Kingsport, TN 37617
(000) 123-4567
[email protected]
СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНЫМ СМИ
Эксперт в повышении узнаваемости и охвата организаций в социальных сетях.
Креативный и оптимистичный специалист по социальным сетям с 6-летним опытом создания социальных сетей для профессионалов в сфере недвижимости и владельцев малого бизнеса. Хорошо разбирается в маркетинге и аналитике в социальных сетях, написании контента, редактировании видео и цифровой фотографии.
Ключевые навыки включают:
Социальные сети : Facebook, Twitter, Instagram, SnapChat, Pinterest, Google+, YouTube
Редактирование контента : Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook), WordPress
Графический дизайн : Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, Dreamweaver, Premiere Pro)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
HOMEFRONT REAL ESTATE AGENCY, Kingsport, TN
СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНЫМ СМИ (08/2014 — настоящее время)
Привлечено для поддержки команды из 18 агентов по недвижимости для создания динамичного присутствия в социальных сетях Facebook, Google+, Twitter, Instagram, Каналы Pinterest, YouTube и SnapChat.Заметные достижения:
- Число подписчиков в Facebook увеличилось на 74% благодаря тщательной и отзывчивой аналитике социальных сетей.
- Помогал членам команды по недвижимости участвовать в совместной стратегии размещения объявлений о недвижимости на Craigslist.
- Создал и построил первый канал компании на YouTube, на котором размещены слайд-шоу с обзорами домов.
FREELANCE ASSIGNMENTS, Kingsport, TN
СПЕЦИАЛИСТ ПО СОЦИАЛЬНЫМ СМИ (06/2012 — настоящее время)
Создал сеть постоянных клиентов из малого бизнеса, нуждающихся в небольших социальных сетях и услугах по управлению веб-сайтами.Создавал учетные записи в социальных сетях, создавал веб-сайты, писал сообщения и блоги. Заметные достижения:
- Построил прочные отношения с такими компаниями, как Jane Matthews, Realtor, Line-Dry Laundry, Home Garden Foods и Spring Hill Farms.
- Обучал клиентов работе с WordPress и другими цифровыми инструментами, позволяя им управлять своими собственными веб-ресурсами.
ОБРАЗОВАНИЕ И ПОЛНОМОЧИЯ
УНИВЕРСИТЕТ ТЕННЕССИ , Ноксвилл, Теннесси
Бакалавр искусств в области управления СМИ, 2012
Список декана; Стипендия Школы журналистики и электронных СМИ; Младший год за рубежом во Франции
Списки для проверки
Не знаете, какие навыки включить? Вот список ключевых слов резюме и сопроводительного письма, которые вы можете использовать для описания своих навыков, а также списки навыков резюме для различных профессий и типов должностей.
Навыки: жесткое против мягкого
Наборы навыков включают в себя как тяжелые, так и мягкие навыки. Жесткие навыки — это обучаемые способности или навыки, которые можно измерить. Мягкие навыки — это субъективные навыки межличностного общения (такие как «коммуникабельность», «лидерство», «командообразование» или «мотивационные» навыки), которые гораздо труднее измерить количественно.
Оба типа навыков могут быть включены в резюме и в сопроводительные письма. Вот дополнительная информация о разнице между жесткими и мягкими навыками, а также список мягких навыков.
Конкретные задания и передаваемые
Специфические для работы навыки — это те способности, которые позволяют кандидату на работу преуспеть в конкретной работе. Некоторые навыки приобретаются во время посещения школы или учебных программ. Другие могут быть приобретены путем обучения на рабочем месте.
Специфические навыки зависят от должности. Например, работнику службы поддержки ИТ необходимы навыки работы с компьютером, учителям — навыки планирования уроков, а плотникам — навыки работы с электроинструментами.
Специфические для работы навыки можно противопоставить передаваемым навыкам, таким как общение, организация, презентация, работа в команде, планирование и управление временем, которые необходимы в широком спектре рабочих мест.
Передаваемые навыки — это те, которые вы используете почти на каждой работе. Оба типа навыков могут быть включены в резюме.
Не все навыки должны быть включены в ваше резюме
Хотя перечисление ваших навыков — это хорошо, не все навыки, которыми вы обладаете, должны быть — или должны быть — включены.
Не перечисляйте навыки, которых у вас на самом деле нет. Откажитесь от устаревших навыков (например, той программы, которую вы научились использовать на заре компьютерных технологий).
Кроме того, нет необходимости включать навыки, не относящиеся к выполняемой работе. Если вы не подаете заявку на развлечения на детских праздниках, ваше умение делать животных из воздушных шаров не должно быть включено.
Связанный: Лучшие услуги по написанию резюме
Раздел «Навыки» в резюме: как его написать
Раздел «Навыки» в вашем резюме жизненно важен для быстрой демонстрации ваших знаний работодателям.Знание того, как его написать, также помогает естественным и органичным образом включить жизненно важные ключевые слова в ваше резюме.
Существует несколько типов навыков, каждый из которых должен найти отражение в вашем резюме. Будь то связанные с работой, передаваемые или адаптивные навыки, есть способы включить все ваши лучшие качества, чтобы продать свой профиль работодателю, если вы хорошо подходите для предлагаемой должности.
Следующее руководство объясняет разницу между твердыми и мягкими навыками, подсказывает, как написать раздел навыков, и примеры значимых навыков, которые следует включить в резюме, что поможет вам оптимизировать ваши документы и получить работу своей мечты.
Жесткие навыки против мягких навыков
Когда дело доходит до резюме, навыки обычно делятся на два разных типа: мягкие и жесткие. Обе категории охватывают широкий спектр технических или социальных способностей, имеющих отношение к рабочей среде.
Soft Skills
Soft Skills — это способности, которые либо естественным образом присутствуют в людях, либо развиваются с течением времени через отношения и опыт. Эти способности, также известные как социальные навыки, считаются личными качествами, которые соискатели положительно могут привнести в профессиональную ситуацию.
Подумайте о своем характере и выберите некоторые из ваших лучших личных качеств. Подумайте, как эти качества помогли вам чего-то достичь или каким-то образом повлияли на вашу карьеру.
- Вы человек человек?
- Коллеги или друзья описывали вас как обладающего прекрасными социальными навыками?
- Можете ли вы урегулировать конфликты или разговоры между группами?
- Вы прирожденный лидер?
Мягкие навыки полезны в самых разных профессиях, независимо от отрасли или уровня должности.Тем не менее, трудно предоставить количественные доказательства для определения правильных навыков межличностного общения для включения в ваше резюме. Следите за профессионалами в желаемой отрасли и изучайте их, чтобы определить навыки, которыми они обладают, или ознакомьтесь с аналогичным объявлением о вакансии и отметьте желаемые или подчеркнутые навыки межличностного общения, упомянутые в объявлении.
По возможности используйте их в своем приложении, но не лгите в резюме. Включите только те навыки, которыми вы обладаете.
Hard Skills
Hard Skills относится к более техническим, накопительным способностям, характерным для определенных должностей или отраслей.Эти навыки ощутимы и обычно развиваются во время учебы, курсов или на рабочем месте. Профессиональные навыки могут быть квалифицированы (или подтверждены) с помощью сертификата, диплома или демонстрации.
Хорошими примерами сложных навыков для вашего резюме являются ИТ-навыки или способность говорить на иностранном языке . Подумайте, какие навыки необходимы для эффективного выполнения вашей работы и ваш уровень владения каждым из них.
- Есть ли у вас какие-либо определенные вычислительные способности?
- Можете ли вы составить бюджет проекта или подписать контракты на участие в торгах?
- Вы двуязычны или владеете вторым языком?
Жесткие навыки можно количественно оценить по вашему уровню знаний в предмете или многолетнему опыту использования определенной техники или программы.Важно использовать общий, общий диапазон для измерения вашего уровня, который понимают все работодатели, например, базовый , средний или продвинутый .
Работодатели по достоинству оценят сочетание твердых и мягких навыков в вашем повторном использовании. Наши специалисты по резюме настоятельно рекомендуют это резюме, чтобы обеспечить сбалансированное резюме и продемонстрировать как ваш личный, так и профессиональный профиль.
Поищите в Интернете список навыков межличностного общения или жестких навыков, чтобы найти вдохновение в вашем собственном резюме.Сделайте свое резюме заметным с помощью онлайн-конструктора резюме , который поможет вам с базовым форматированием и даст вам отличные примеры навыков, которые можно включить в свое резюме.
Личные навыки и профессиональные навыки
Навыкам может быть дано множество имен, и они могут быть приобретены или приобретены посредством множества различных действий. в качестве резюме при приеме на работу.
Подобно жестким и мягким навыкам, которые характеризуются тем, являются ли они приобретенными, техническими навыками или чем-то, что вы развиваете как часть своей личности, профессиональные и личные навыки схожи, однако разница заключается в , может ли навык быть адаптирован к вашим профессиональным потребностям или нет .
Как и в случае с твердыми и мягкими навыками, многие способности можно охарактеризовать как полезные почти для любой карьеры , но есть способности или квалификации, которые считаются профессиональными или личными навыками , которые могут не иметь отношения к заявке соискателя работы.
ОСНОВНОЙ СОВЕТ: Примеры навыков, которые не следует включать в резюме, могут быть связаны с хобби или деятельностью, которые не имеют отношения к сектору или имеющейся должности .
Также возможно, что студенты, выпускники и кандидаты начального уровня имеют менее профессиональные навыки , если у них мало или совсем нет опыта работы, но это не означает, что они не развили некоторые ключевые навыки из других мероприятий , которые могут быть продемонстрировано и выгодно для будущей карьеры.
С другой стороны, опрос LinkedIn показывает, что почти 80% работодателей ищут в основном личные, мягкие навыки , а не более сложные технические навыки . Это особенно важно для студенческих резюме и резюме начального уровня , включая такие навыки, как лидерство, и умение работать в команде .
Причина этого в том, что многие соискатели, вероятно, будут иметь одинаковые технические навыки, если они претендуют на одну и ту же работу и имеют схожее академическое или карьерное образование, что делает каждого кандидата уникальным и выделяется в глазах потенциального работодателя — это их личные навыки.
Если они уместны, актуальны и могут быть подтверждены на примерах из реальной жизни , большинство навыков можно считать рабочими навыками .
Советы по добавлению навыков в ваше резюме
Раздел о навыках в резюме позволяет работодателям быстро определить, есть ли у вас необходимые навыки для заполнения вакансии. Все перечисленные вами навыки должны быть адаптированы к применению. Вот несколько способов определить работу с конкретными отраслевыми навыками:
- Изучите описание вакансии или объявление о вакансии, чтобы найти ключевые слова .Используйте свои ресурсы! Ознакомьтесь со списками предпочтительных или требуемых навыков и включите их в свое резюме. Это также поможет повысить успех вашего резюме с помощью систем отслеживания кандидатов, которые некоторые компании используют для фильтрации кандидатов.
- Посетите веб-сайт компании для получения дополнительной информации о бизнесе. Также неплохо проверить конкуренцию по ключевым словам, которые будут иметь отношение к вашему приложению.
Вы действительно можете повысить свою ценность для читателя, включив навыки в другие разделы вашего резюме, такие как цель резюме, ваше профессиональное сопроводительное письмо и ваш опыт работы.
Главный совет: включайте навыки в свое резюме, а не только в специальный раздел, посвященный навыкам.
Включите личные способности и технические возможности. Вы также должны стремиться упомянуть не только о конкретном навыке, но и о своем уровне мастерства.
70+ примеров навыков для добавления в ваше резюме
Важно включить в ваше резюме ряд способностей, которые включают в себя общие навыки, а также навыки, специфичные для работы, или отраслевые навыки.
Ниже приводится список общих и передаваемых навыков; навыки, общие для многих секторов и должностей.Используйте этот список как источник вдохновения для написания раздела о ваших собственных навыках, но не забудьте составить список в соответствии с вашими карьерными целями и вашим профессиональным опытом.
Навыки ИТ или знания компьютерных программ сегодня высоко ценятся работодателями, и они должны быть указаны на видном месте в вашем резюме . Примеры технических навыков, которые следует включить в свое резюме:
- Microsoft Office
- PowerPoint
- Access
- QuickBooks
- Photoshop
- Программное обеспечение для управления социальными сетями
- Программное обеспечение для графического дизайна
- iOS / Android
- AutoCAD
- Java
- CMS
- CSS
- Google Drive
- HTML
- MySQL
- Ruby
- PHP
- UI / UX
Кроме того, любые языки, на которых вы говорите, пишете и читаете, являются важным аспектом, который следует включить в свой раздел резюме навыков.Помните, чтобы указать уровень или любую квалификацию, которую вы должны подтвердить, чтобы подтвердить свое заявление о владении вторым языком.
Бухгалтерский учет | Аналитический | Точность | Вычитка |
Администрирование | Бенчмаркинг | Удовлетворение сроков | Контроль качества |
Коммуникация | Консультации | Отношения с сотрудниками | Объективность |
Консультации | Брендинг | Эмоциональный интеллект | Планирование | Бюджет | Перевод | Решение проблем |
Принятие решений | Обработка наличных | Мотивация | Публичное выступление g |
Редактирование | Креативность | Администрация офиса | Надежность |
Финансы | Оценка затрат | Пациент | Ведение учета |
Межличностное общение | Трудовые права / Закон | Специализированные знания | Надзор |
Лидерство | Оценка | Осведомленность о тенденциях в секторе | Лицензия на гибкость вождения | 919 919 919 919 Driving License Планирование
Менеджмент | Здоровье и безопасность | Заказ расходных материалов | Командный игрок |
Маркетинг | Честность — порядочность | Знание продукта | Traini ng-Teaching |
Ведение переговоров | Исследования | Управление проектами | Управление временем |
Организация | Независимая работа | Оценка рисков | Составление отчетов |