Как написать благодарственное письмо (+шаблоны)
Выбор между электронными и распечатанными (отправляемыми обычной почтой) благодарственными письмами зависит от размера и типа вашего бизнеса и количества клиентов, которым вы хотите выразить благодарность. Во время выбора между электронными и традиционными благодарственными письмами следует также учитывать следующие факторы:
- Время доставки. Самое раннее, когда традиционное письмо может быть доставлено, — на следующий день после отправки. Если время не имеет критического значения, можете отправить традиционное письмо. Но если нужно быстро связаться с клиентом — например, чтобы поблагодарить его за покупку — удобнее использовать электронное письмо.
- Степень формальности. В деловом мире электронные письма считаются менее формальными, чем традиционные, так что, если предпочитаете поддерживать с клиентами формальную коммуникацию, используйте традиционные письма.
- Содержимое письма.
В электронные письма можно добавлять графику, изображения, видео и ссылки, можно прикреплять к ним вложения. Если хотите проявить креативность и включить в свое благодарственное письмо не только текст, лучше выбрать электронное письмо. - Бюджетные ограничения. Отправка электронных писем обходится дешевле, отправка традиционных писем требует дополнительных расходов (бумага, печать, почтовые сборы). Для международных компаний со множеством клиентов по всему миру электронные письма могут быть единственным целесообразным вариантом.
В электронные письма можно добавлять графику, изображения, видео и ссылки, можно прикреплять к ним вложения. Если хотите проявить креативность и включить в свое благодарственное письмо не только текст, лучше выбрать электронное письмо.- Пример тикетов LiveAgent
Как написать благодарственное письмо клиенту
Любое письмо для клиента со словами признательности должно быть структурировано лучше, чем обычное электронное письмо, должно непременно включать определенные базовые компоненты благодарственного письма. Ниже приведены полезные советы для создания идеального благодарственного письма для ваших клиентов.
1. Используйте подходящее приветствиеВыбор подходящего приветствия для благодарственных писем определяется вашими взаимоотношениями с клиентами.
Лучше использовать более официальные приветствия, например, «Уважаемая Екатерина Петровна» или «Уважаемый Анатолий». От неформальных обращений вроде «Привет!», «Приветик!», «Здорово!» лучше отказаться. Не забудьте перепроверить написание имя получателя, иначе первые же строки вашего письма могут вызвать негативное впечатление.
Единственной целью благодарственного письма должно быть выражение признательности и благодарности лояльным клиентам. Не поддавайтесь искушению в очередной раз прорекламировать свой бизнес. Не стоит упоминать предстоящие распродажи, специальные предложения, новые продукты или что-либо еще, что может быть расценено как реклама. Это может отвлечь внимание клиента от основной идеи письма.
3. Добавьте несколько строк, демонстрирующих внимание к нуждам клиентаПоблагодарив клиента за сотрудничество с вами, добавьте несколько строк, демонстрирующих ваше внимание к нуждам клиента.
Можете упомянуть, что вы всегда готовы ответить на любые вопросы клиента в отношении ваших товаров или услуг. Или спросите, что бы вы могли сделать, чтобы сотрудничать с вами клиенту было еще приятней.
Чтобы письмо выглядело профессионально, используйте шапку, включающую название вашей компании, логотип и/или иную информацию о бренде. Хороший дизайн шапки сделает ваше письмо уникальным, поможет повысить узнаваемость вашего бренда, будет напоминать о вас получателю и свидетельствовать о вашем профессионализме.
5. Используйте правильную заключительную частьВ заключительной части благодарственного письма важно использовать подходящее слово или фразу, выражающую уважение и профессионализм. Можете выбрать наиболее распространенные «С уважением» или «Искренне Ваши», а можете использовать что-нибудь более личное, например, «С наилучшими пожеланиями», «С почтением», «Всего самого лучшего!», «С благодарностью», «С признательностью».
Концовки вроде «Всегда Ваши», «Пока!», «С любовью», «Берегите себя» считаются слишком неформальными для деловых писем, так что их лучше не использовать.
Представителям крупных компаний может быть непросто составить благодарственное письмо таким образом, чтобы оно казалось личным, но добавление подписи в конце письма весьма этому способствует. Конечно, подписать все письма вручную может быть непосильной задачей, но даже распечатанная подпись будет выглядеть лучше, чем просто напечатанное имя.
Примеры благодарственных писем для клиентов
1. Выражение благодарности постоянным клиентам за их лояльность
Dear Mr. ****,
We want you to know how much we appreciate your business since you have been our loyal customer for the last three years. We understand that you have many options in the marketplace, and are pleased that you have still made (Company Name) your premier choice.
It is customers like you that help keep our lights on, and we couldn’t be more grateful!
Your honest suggestions and feedback is a vital part of our growth. If there is anything we can do to make your experience with us better, please let us know.
Best regards,
****
Dear ****,
This year (Company Name) is celebrating the 10th anniversary, and we would like to thank you for making this happened! The growth and success we’ve experienced over all these years are because of customers like you, who faithfully support our business.
Speaking on behalf of the company, we hope that you have enjoyed the enhanced quality of our services. We will continue our efforts to meet your requirements and expectations in the future as well.
We truly appreciate your trust, and we’ll do our best to continue to give you the kind of service you deserve.
Gratefully,
****
Выражение благодарности в конце года
Dear Ms. ****,
As the year winds down, we would like to take this chance to say thank you for choosing our business! You are one of our most highly valued customers and it has been a sincere pleasure serving you this year.
We always strive to exceed our customers’ expectations and meet their requirements. Let us know if there is anything we can ever do to assist you further.
From all of us at (Company Name), we wish you and your loved ones a safe and happy New Year!
With appreciation,
****
Знания важны, только если их применять на практике. Протестируйте всё, что узнали в нашей академии, с помощью LiveAgent.
Try out LiveAgent for FREE
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!
FREE TRIAL Запланировать демонстрацию
Назад к академии Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО
Правильно написать благодарственное письмо: как, кому, зачем
Что такое благодарственное письмо и зачем его писать? В российской бизнес-среде такое явление еще не достаточно популярно.
Многие считают этот жест скорее подхалимством, чем выражением благодарности. Однако это в корне неверно. Написание благодарственного письма партнеру, клиенту или инвестору – признак хорошего тона, выражение уважения. В статье ответим на наиболее популярные вопросы, касающиеся вопроса написания благодарственного письма, разберемся, как написать благодарственное письмо и на что обратить внимание.
Зачем писать благодарственное письмо?
Существует несколько вариантов, почему и зачем нужно писать письмо благодарности. Поводов можно найти великое множество: проще говоря, поблагодарить в письменной форме вы можете любого, кто особым образом отличился и сделал что-то, полезное вам. Это может быть как индивидуальное письмо конкретному человеку, так и общее для коллектива компании.
Причины, зачем писать благодарственное письмо:
Чтобы выделиться из множества конкурентов.
Существуют определенные ситуации, когда и дополнительные бонусы не помогут выразить чувство благодарности за проделанную работу.
С этой задачей отлично справится грамотно написанное благодарственное письмо.Напомнить.
Если есть несколько претендентов на должность, выполнение работ и т.п., однако только один кандидат ранее (не непосредственно перед назначением) писал руководству или партнеру по работе благодарственное письмо. Это мелочь, но она привлечет к себе внимание и поможет заработать дополнительные баллы.
Благодарность за качественно выполненную работу.
В результате которой исполнителем, возможно, тратилось и личное время, неучтенное и неоплаченное. Таким образом вы проявляете свою “человеческую позицию” в сотрудничестве, способствуя дальнейшему укреплению отношений.
С этой задачей отлично справится грамотно написанное благодарственное письмо.Кому и как правильно написать благодарственное письмо?
Чтобы составить благодарственное письмо, обратите внимание на условия сотрудничества и должность адресата. Не стоит забывать, что, несмотря на свободную форму, такое письмо – это, прежде всего, деловая документация, а потому излишние эмоции здесь непозволительны.
Если планируется составить документ после переговоров, то в письме необходимо точно, конкретно и кратко описать почему должны выбрать из претендентов именно вас.
Основа благодарственного письма после деловых переговоров, образец:
«Я, имея такую практику, как (кратко), уверен, что буду полезен для реализации Вашего проекта, поскольку имею (конкретно – план, ресурсы, компетенции и т.п.) ».
Стоит сказать, что понимание, как написать благодарственное письмо, не освобождает вас от необходимости выполнять свои непосредственные обязанности по работе, и не факт, что партнер изменит свое мнение. Однако такое письмо поможет составить о вас мнение, как об интеллигентном и образованном человеке.
Как составить письмо: ошибки
Чтобы знать, как написать благодарственное письмо, необходимо понимать (и исключить) основные недопустимые ошибки.
Не употребляйте слова обращения «Госпожа», «Дорогой/ая», «Любимый/ая».
Это звучит пафосно и некорректно по отношению к коллективу.
Исключение составляет “Дорогой”, когда вы обращаетесь к давнему партнеру или клиенту, с которым общаетесь и вне рабочей деятельности. В остальных случаях лучше ограничиться обращением “Уважаемый/ая”. Если письмо адресуется все компании, в обращении укажите ее директора, в самом же тексте отметьте коллектив.Не забудьте о себе!
Обязательно укажите инициатора благодарности – свои ФИО, или название компании, структурного подразделения. “ООО “Горизонт” выражает благодарность..”, “От лица коллектива компании “Фрегат” и от себя лично благодарю..”, “Руководство компании “Феникс”…”. Обратите внимание, что за предоставление услуг принято составлять благодарственное письмо от лица компании, при обращении за работу конкретного лица лучше обратиться от имени руководителя. Уместным будет также отметить ФИО сотрудников при обращении к коллективу, но не более, чем к 5-7 людям.
Абстрактная благодарность исключена.
Обязательно укажите, ЗА ЧТО благодарите.
Неверно благодарить “за все, что вы для нас сделали”, правильнее будет: “Коллектив ООО “Горизонт” выражает благодарность сотрудникам компании “Феникс” за профессионализм в решении (таких-то) вопросов, упорство и уверенность в достижении результата”. Благодарить можно за условия, отзывчивость, оборудование, поддержку, предоставление услуг. Максимально конкретизируйте благодарность.Составляйте текст письма без “воды” и излишних повторов.
Общепринятый объем письма – примерно полстраницы А4, поэтому избавьтесь от многословности и излишней эмоциональности, не пишите исполненных чувствами текстов: «Я был/а настолько рада с вами сотрудничать», «Очень доволен/на, что наша встреча состоялась», «Очень доволен атмосферой на переговорах, надеюсь, и вам понравился итоговый разговор». Исключите любое проявление фамильярности, обязательно проверьте письмо на ошибки.
Не исключайте тему дальнейшего сотрудничества.
Пожелайте адресатам развития, неисчерпаемого оптимизма, оригинальных идей.
Выразите заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве, отметив преимущества завершившейся работы, в противном случае письмо может произвести эффект прощания. Обратите внимание, что наибольший эффект производят письма, отправленные сразу после окончания сотрудничества. Не затягивайте!
Исключение составляет “Дорогой”, когда вы обращаетесь к давнему партнеру или клиенту, с которым общаетесь и вне рабочей деятельности. В остальных случаях лучше ограничиться обращением “Уважаемый/ая”. Если письмо адресуется все компании, в обращении укажите ее директора, в самом же тексте отметьте коллектив.
Неверно благодарить “за все, что вы для нас сделали”, правильнее будет: “Коллектив ООО “Горизонт” выражает благодарность сотрудникам компании “Феникс” за профессионализм в решении (таких-то) вопросов, упорство и уверенность в достижении результата”. Благодарить можно за условия, отзывчивость, оборудование, поддержку, предоставление услуг. Максимально конкретизируйте благодарность.
Выразите заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве, отметив преимущества завершившейся работы, в противном случае письмо может произвести эффект прощания. Обратите внимание, что наибольший эффект производят письма, отправленные сразу после окончания сотрудничества. Не затягивайте!Как написать благодарственное письмо и правильно оформить документ?
Существуют нормы, которые необходимо соблюдать при составлении благодарственного письма. Прежде всего, оно составляется на фирменном бланке компании, в шапке указывается адресат (компания или лицо), обращение (конкретное), далее следует грамотно составленный текст письма и сведения о вас (компания, должность, ФИО, подпись).
Обратите внимание, что благодарственные письма в рамках охотно размещают на стенах офиса. Поэтому постарайтесь оформить его максимально ответственно, уделяя внимание дизайну и избегая безвкусных элементов. Составьте нешаблонный, экслюзивный текст письма, используя живой язык.
Благодарственное письмо на электронную почту
Если работа с партнером/клиентом/руководителем велась преимущественно по электронной почте, то благодарственное письмо можно отправить тем же способом.
Электронный вариант письма менее предпочтительный, однако и он может сработать вам на пользу. В случае с электронным благодарственным письмом, не стремитесь сделать его заметным за счет цветов, шрифтов и заглавных букв в теме письма – ограничьтесь стандартными правилами составления, будьте лаконичны и своевременны.
Образец, как написать благодарственное письмо
«Уважаемый Иван Сергеевич!
От лица коллектива ООО “Фрегат” и от себя лично выражаю благодарность компании “Зенит” за … участие в проекте … Было приятно видеть со стороны работников компании … оперативность, грамотное отношение к работе. К тому же, я могу отметить легкость и профессионализм каждого вашего сотрудника в течение периода нашего сотрудничества .
Хочется отметить работу менеджера … Его профессионализм и знание дела позволили снизить сроки проведения работ, значительно уменьшив все затраты.
Мы и далее надеемся на успешное развитие деловых отношений между нашими компаниями. Желаем Вам и Вашей фирме новых достижений и финансового благополучия!
(Должность, ФИО, печать)…»
Мало просто знать, как написать благодарственное письмо, важно правильно его оформить и своевременно отправить.
Благодарственные письма 101: пошаговое руководство
Если кто-то сделал вам подарок, оказал вам услугу или оказал существенную помощь, вам следует отправить ему благодарственное письмо .
Благодарственное письмо показывает кому-то, что вы цените их время, энергию и заботу об их роли в вашей жизни. Это вежливый способ выразить благодарность за их доброту.
Но написать благодарственное письмо может быть непросто, особенно если вы не знаете, с чего начать. Если все сделано неправильно, это может показаться бессмысленным или общим.
В этой статье вы найдете пошаговое руководство по написанию идеального благодарственного письма, а также шаблоны, которые можно использовать для любого случая.
Что мне нужно включить в мои благодарственные письма?
Есть четыре шага, которые вы должны использовать, чтобы написать благодарственное письмо.
Вскоре мы дадим советы по конкретным типам писем, но эти четыре правила применимы ко всем.
Шаг 1: Выразите благодарность за конкретное действие, о котором вы пишете это письмо
Допустим, кто-то из членов вашей семьи подарил вам на Рождество новую пару пижам. Лучше сказать «Спасибо за розовую пижаму, которую ты подарил мне на Рождество», чем просто «Спасибо за рождественский подарок».
Будьте как можно более конкретными. Старайтесь избегать общих фраз, таких как «Спасибо за подарок» или «Спасибо за любезную услугу», чтобы это не выглядело как образец благодарственного письма.
Шаг 2. Добавьте конкретную деталь, показывающую, что эта доброта значит для вас
Покажите им, что подарок, который они сделали вам, или услуга, которую они оказали вам, существенно повлияли на вашу жизнь.
Например, если вы получили в подарок новую красивую тетрадь, автор может использовать этот шаг, чтобы написать «Я не могу дождаться, чтобы использовать эту тетрадь, чтобы написать свой следующий роман», в то время как студент колледжа может использовать этот шаг, чтобы написать «Эта записная книжка поможет мне систематизировать все мои записи в классе».
Всем нравится чувствовать, что они изменили чью-то жизнь, и важно показать влияние, которое этот подарок благосклонности оказал на вас, в частности.
Шаг 3. Выразите, как много для вас значат ваши отношения с этим человеком
Важно отметить ваши отношения и то, как вы рады, что этот человек есть в вашей жизни. Это может быть что-то простое: «Спасибо за то, что ты такой хороший друг» или «Я очень рад, что ты мой дядя».
Если это профессиональная нота, вы также можете упомянуть, что хотели бы продолжить отношения в будущем, например: «Я с нетерпением жду возможности снова поработать с вами».
Шаг 4: завершите заключительным словом благодарности или взаимности
На этом шаге все завершается с заключительной благодарностью. Если это уместно, вы можете когда-нибудь отплатить им взаимностью, предложив услугу в будущем.
В противном случае вы можете просто поблагодарить их еще раз. Закончите на короткой и сладкой ноте.
Какие шаблоны лучше всего использовать для написания благодарственного письма?
Мы собрали примеры благодарственных писем для разных ситуаций. Не стесняйтесь настраивать их по мере необходимости, чтобы они соответствовали вашим конкретным обстоятельствам.
Как написать благодарственное письмо за подарок?
Если кто-то сделал вам подарок, вот как вы можете использовать четыре шага:
- Шаг 1: Поблагодарите их за подарок, который они сделали вам, и упомяните повод, по которому они вам его подарили.
- Шаг 2: Добавьте конкретную информацию, показывающую, что этот подарок значит для вас.
- Шаг 3: Расскажите о своих отношениях с человеком, который сделал вам подарок.
- Шаг 4: Еще раз поблагодарите их или предложите использовать подарок, чтобы сделать для них что-то доброе.
Пример 1 : «Большое спасибо за набор для выпечки, который вы подарили мне на Рождество. С удовольствием попробую новый рецепт на следующих выходных. Спасибо за то, что ты такой замечательный двоюродный брат. Может быть, в следующий раз, когда ты приедешь, я смогу поприветствовать тебя твоим любимым печеньем!»
Пример 2 : «Большое спасибо за серебряные серьги, которые вы подарили мне на день рождения! Я носил их в школу вчера и получил много комплиментов. Ты действительно отличный друг. И, конечно же, вы можете одолжить их в любое время!»
Пример 3 : «Мы с Лидией благодарим вас за чудесный свадебный подарок. С вашей стороны было очень любезно подарить нам вафельницу, ведь ни для кого не секрет, что мы с Лидией любим завтракать.
Я до сих пор с любовью вспоминаю то время, когда мы втроем вместе отправились в Waffle House во время нашей поездки на первом курсе. Я надеюсь, что в будущем у нас будет еще много дорожных поездок и вафель».
Я до сих пор с любовью вспоминаю то время, когда мы втроем вместе отправились в Waffle House во время нашей поездки на первом курсе. Я надеюсь, что в будущем у нас будет еще много дорожных поездок и вафель».Что написать в благодарственном письме за услугу?
Если кто-то сделал вам одолжение, вот как вы можете использовать четыре шага:
- Шаг 1: Поблагодарите их за особую услугу, которую они сделали для вас, и за день, когда они сделали эту услугу.
- Шаг 2: Добавьте конкретную информацию, показывающую, что эта услуга означает для вас или какое влияние она оказала.
- Шаг 3: Прокомментируйте свои отношения с человеком, который оказал вам услугу.
- Шаг 4: Еще раз поблагодарите их или, если применимо, предложите ответить взаимностью в будущем.
Пример 1 : «Спасибо, что позволили мне одолжить вашу машину в прошлый вторник.
Мой до сих пор в автомастерской, и без вашей помощи я бы не смог попасть на собеседование вовремя. Мне очень повезло, что ты мой сосед. Позвони мне, если тебе когда-нибудь понадобится одолжить мою машину.Пример 2 : «Спасибо, что помогли мне убраться после вечеринки в прошлую субботу. Мне бы потребовалась вся ночь, чтобы вымыть всю эту посуду в одиночку, но с вашей помощью это было сделано в кратчайшие сроки. Спасибо за то, что ты такой замечательный друг. Я надеюсь, что смогу отплатить за услугу, если она вам когда-нибудь понадобится».
Пример 3 : «Я хочу поблагодарить вас за то, что вы позволили мне остаться у вас дома на прошлых выходных. Особенно мне понравились шахматные партии, в которые мы вместе играли каждый вечер после ужина — теперь мне придется учить своих дочерей, как играть! Было очень приятно снова увидеть вас и вашу семью. Вы всегда можете остаться с нами, если ваша работа приведет вас в Калифорнию».
Мой до сих пор в автомастерской, и без вашей помощи я бы не смог попасть на собеседование вовремя. Мне очень повезло, что ты мой сосед. Позвони мне, если тебе когда-нибудь понадобится одолжить мою машину.
Гуру грамматики, редактор стиля и наставник в одном пакете.
Попробуйте бесплатно!Как мне написать благодарственное письмо для покупателя или клиента?
Если кто-то нанял вас для работы или купил один из ваших продуктов или услуг, вот как вы можете использовать четыре шага:
- Шаг 1: Поблагодарите их за конкретный продукт или услугу, которые они приобрели в вашей компании.
- Шаг 2: Добавьте конкретную информацию о своем бизнесе.
- Шаг 3: Расскажите им, как много для вас значит их бизнес и покровительство.
- Шаг 4: Еще раз поблагодарите их или предложите поддержку или промо-акцию.
Пример 1 : «Спасибо, что доверили парикмахерскому салону стрижку и укладку волос. Наша миссия — помочь каждому клиенту чувствовать себя уверенно и красиво, и мы рады, что можем сделать это для вас.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. В знак благодарности мы прилагаем купон на 15% скидку на следующую стрижку».Пример 2 : «Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы выбрали Ollivanders, чтобы предоставить вам свою палочку. Мы гордимся тем, что обслуживали одних из лучших ведьм и волшебников века. Ваша постоянная поддержка и покровительство очень много значат для нас. Если у вас есть какие-либо вопросы о наших палочках или услугах, пришлите нам сову, и мы будем рады вам помочь».
Пример 3 : «Я хочу, чтобы вы знали, как нам нравится обслуживать вас. Мы любим организовывать специальные мероприятия, и в этот раз нам было очень приятно обслужить вас. Ваша свадьба была очень красивой, и мы были рады видеть, что гости наслаждаются нашей едой. Еще раз спасибо за вашу работу».
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. В знак благодарности мы прилагаем купон на 15% скидку на следующую стрижку». В зависимости от типа вашего бизнеса вы можете рассылать одни и те же благодарственные письма нескольким клиентам или покупателям.
Хотя ввод отдельного сообщения может не занять много времени, если вы отправляете его, скажем, 50 клиентам, это может стать утомительным.
Сократите время отправки этих сообщений вдвое с помощью инструмента ProWritingAid Snippet Tool.
Попробуйте Snippet Tool с бесплатной учетной записью ProWritingAid.
Должен ли я написать благодарственное письмо за рекомендательное письмо?
Вы можете отправить благодарственное письмо, если учитель, работодатель или коллега написали вам рекомендательное письмо или рекомендовали вас на вакансию во время поиска работы.
Вот как вы можете использовать четыре шага в этой ситуации:
- Шаг 1: Поблагодарите их за направление или рекомендацию.
- Шаг 2: Сообщите им, каков был результат направления или рекомендации и как вы надеетесь, что это повлияет на вашу карьеру.
- Шаг 3: Выразите признательность за их роль в вашем профессиональном пути.
- Шаг 4: Еще раз поблагодарите их или предложите держать их в курсе результатов.
Пример 1 : «Спасибо, что нашли время написать мне рекомендательное письмо для моего поступления в юридическую школу. Я мечтаю стать адвокатом по уголовным делам, и я не смог бы осуществить эту мечту без вашей помощи. Вы были замечательным преподавателем для всех своих студентов, и я очень ценю вашу помощь и поддержку. Я сообщу вам о результатах, как только получу ответ от юридических школ, в которые я подавал документы».
Пример 2 : «Я не могу отблагодарить вас за то, что вы посоветовали мне услуги няни. Благодаря вашему рекомендательному письму меня наняла замечательная семья с двумя маленькими девочками. Я буду очень скучать по вашей семье. Скажи детям, что я передаю привет».
Нужно ли отправлять благодарственное письмо после собеседования?
Хорошей практикой является отправка благодарственного письма вашему менеджеру по найму после собеседования.
Вот как вы можете использовать четыре шага в этой ситуации:
- Шаг 1: Поблагодарите их за собеседование.
- Шаг 2: Расскажите им, что вы узнали из интервью.
- Шаг 3: Выразите признательность за корпоративную культуру или что-то еще, что заставляет вас работать здесь.
- Шаг 4: Еще раз поблагодарите их и упомяните, что с нетерпением ждете следующего шага.
Чаще всего это делается по электронной почте. Чтобы получить дополнительные советы, прочитайте наше руководство по проведению интервью.
Пример 1 : «Спасибо, что нашли время, чтобы провести со мной собеседование на вакансию в вашей фирме. Я многое узнал об этой отрасли из нашего собеседования, и я уверен, что смогу преуспеть в этом типе карьеры. Мне нравится корпоративная культура, и я с нетерпением жду вашего решения о найме. Еще раз спасибо за вашу помощь в поиске работы, и я надеюсь, что скоро буду работать с вами».
Пример 2 : «Я хочу поблагодарить вас за приглашение сегодня в ваш офис. Было приятно услышать о целях компании по созданию новой ценности для клиентов. Ваша компания кажется прекрасным местом для работы, и я очень рад возможности работать с вашей командой. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужно от меня что-то еще, чтобы продвинуть процесс вперед».
Как подписать благодарственное письмо?
Ваша подпись зависит от получателя благодарственного письма.
Если вы пишете менеджеру по найму, клиенту или другому специалисту, вы можете использовать С уважением . Или это С уважением ?
Если ваше примечание более непринужденное, вы можете написать Еще раз спасибо или просто Спасибо .
Это наши любимые шаблоны для написания благодарственных писем.
Вы даже можете добавить индивидуальности, написав рукописную заметку.
Настройте свои благодарственные письма, насколько это возможно, в соответствии с вашей конкретной ситуацией, и они обязательно произведут впечатление на ваших друзей, семью, клиентов и коллег.
Сейчас прекрасное время для копирайтеров. Загрузите эту бесплатную книгу, чтобы узнать, как:
Превратите себя в преуспевающего копирайтера
С появлением Интернета индустрия копирайтинга стремительно развивается. Контент теперь рассматривается как критически важный для всех онлайн-бизнесов.
В этом руководстве описаны три основных шага, которые вы должны предпринять, если считаете, что копирайтинг — это профессия для вас.
Как написать простое благодарственное письмо (с образцами)
ОПИСАНИЕ
Ввод благодарственного письма
ИСТОЧНИК
RapidEye / E+ / Getty Изображения
Благодарственные письма занимают всего несколько минут, чтобы написать, но они имеют большой вес. Официальные благодарственные письма могут быть тем, что заставит вас выделиться из толпы, в то время как личные благодарственные письма могут заставить кого-то другого почувствовать себя ценным и особенным.
Научитесь писать благодарственное письмо, выполнив несколько простых шагов и просмотрев образцы писем.
Случаи, требующие благодарственного письма
Благодарственное письмо уместно во многих сферах жизни. В профессиональной среде они не только уместны, но и настоятельно рекомендуются после собеседования. В личной обстановке они могут помочь любимому человеку почувствовать себя особенным и позволить вам выразить искреннюю признательность.
Вот несколько случаев, когда может потребоваться благодарственное письмо.
- После собеседования при приеме на работу
- После пребывания у кого-то дома
- После получения подарка
- После получения предложения о работе
- После особого случая, например свадьбы или дня рождения
- В знак признания усилий учителя
- После получения пожертвования от бизнеса
- После получения стипендии
Советы по написанию благодарственного письма
Получатель вашего благодарственного письма повлияет на то, как вы его составите.
Профессиональное письмо будет читаться иначе, чем личное письмо другу или члену семьи.
Независимо от адресата, любое письмо состоит из пяти основных элементов:
- Начальный адрес
- Благодарственное письмо
- Благодарственное письмо
- Заключительное благодарственное письмо
- Закрытие
Начните с соответствующего обращения к другой стороне. Если это профессиональное благодарственное письмо, используйте правильный титул (например, мистер, миссис или миссис), их фамилию и двоеточие. Если это личный знакомый или друг, используйте его имя и запятую.
Как написать заявление с благодарностью
Начните с четкого «Спасибо». Например, «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня» или «Спасибо за ваш продуманный подарок». Оттуда вы можете разработать вдумчиво.
Реклама
Как написать благодарность Подробности
После того, как вы выразили благодарность, подробно расскажите, почему вы благодарите получателя.
Если вы благодарите кого-то после собеседования, выделите то, чему вы научились на встрече, и приведите пример того, как ваши навыки соответствуют должности.
Если вы благодарите друга за подарок, объясните, почему вы особенно благодарны за него. Возможно, новые серьги будут хорошо сочетаться с несколькими нарядами в вашем гардеробе, а кожаный чехол-книжка пригодится вам на новом месте.
Как написать заключительное выражение благодарности
В конце еще одно выражение благодарности. После того, как вы предложили небольшую деталь, чтобы проиллюстрировать свою благодарность, предложите еще одно слово благодарности. Подумайте о чем-то вроде «Еще раз спасибо за ваше время» или «Еще раз спасибо за вашу заботу. Это значило для меня целый мир».
Реклама
Как написать окончание
Каждая буква заканчивается соответствующим закрыванием, за которым следует запятая и ваше имя. Для профессионального письма используйте более официальное окончание, например «С уважением» или «С уважением».
Для личного письма вы можете использовать неформальное завершение, такое как «С наилучшими пожеланиями» или «С уважением».
Образцы профессиональных благодарственных писем
Используйте примеры благодарственных писем, чтобы составить собственные письма для профессиональных и официальных ситуаций.
Пример благодарственного письма на собеседовании при приеме на работу
Возможно, одним из самых важных благодарственных писем являются те, которые вы отправляете после собеседования. Они должны быть отправлены быстро, быть четкими и краткими, а также запоминающимися. Электронная почта является наиболее подходящим форумом для таких писем. Если вы встретились с группой интервьюеров, отправьте каждому индивидуальное сообщение.
Образец письма:
Строка темы: Спасибо — Интервью с менеджером по социальным сетям
Уважаемый мистер Голд! [Используйте двоеточие в формальной обстановке.]
Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня.
Ваш современный подход к маркетингу в социальных сетях, в том числе усовершенствованная тактика SEO, подтвердили мое желание стать членом вашей команды.
В дополнение к моему энтузиазму, я также привнесу в отдел свой опыт работы с социальными сетями, навыки тайм-менеджмента и командный подход.
Еще раз спасибо за то, что выделили час в своем плотном графике, чтобы взять у меня сегодня интервью. Я по-прежнему очень заинтересован в том, чтобы стать членом вашей команды, и с нетерпением жду возможности поговорить с вами снова!
С уважением,
Джейн Бостон
1112 Boston Avenue
Бостон, Нью-Йорк 12345
(212) 345-6798 900 03
[URL-адрес LinkedIn]
[Веб-сайт]
Мне понравилось больше узнать о должности менеджера по социальным сетям в Gold Enterprise. Это отлично подходит для моих навыков и интересов, учитывая мой опыт SEO-специалиста.Реклама
Принятие предложения о работе Благодарственное письмо Пример
После того, как вы получите предложение о работе и узнаете все подробности о должности, у вас будет небольшой промежуток времени, чтобы либо согласиться на эту должность, либо отказаться от нее.
Многое из этого может быть обработано по телефону, но во многих случаях все это также может быть обработано по электронной почте.
Если вы принимаете предложение о работе, вы можете отправить благодарственное письмо вместе с письмом о согласии.
Образец электронной почты:
Тема сообщения: Предложение о работе — менеджер социальных сетей
Уважаемый мистер Голд:
Спасибо, что предложили мне должность менеджера по социальным сетям в Gold Enterprise. Я ценю все время, которое вы потратили на то, чтобы взять у меня интервью и рассмотреть мое заявление, и я рад согласиться на эту должность.
Из уважения к моему нынешнему работодателю я хотел бы предоставить им любезно уведомление за две недели. После этого я буду готов присоединиться к команде в понедельник, 28 декабря. Пожалуйста, дайте мне знать, совпадают ли эти даты с вашим расписанием.
А пока я с нетерпением жду возможности присоединиться к вашей команде! Спасибо за эту потрясающую возможность.
С уважением,
Джейн
(212) 345-6798
Реклама
Отклонение предложения о работе Пример благодарственного письма 900 23
Если вы получили предложение о работе, которое не можете принять, оно все равно принято посылать благодарственное письмо.
Образец электронной почты:
Тема сообщения: Предложение о работе — менеджер социальных сетей
Уважаемый мистер Голд:
Спасибо, что предложили мне должность менеджера по социальным сетям в Gold Enterprise. Я ценю все время, которое вы потратили на то, чтобы взять у меня интервью и рассмотреть мое заявление. Однако с сожалением сообщаю вам, что я не смогу принять эту должность.
Хотя это звучит прекрасно, сейчас я должен пойти в другом направлении. Желаю вам всего наилучшего и надеюсь, что мы сможем продолжить сотрудничество в будущем.
Еще раз спасибо за возможность познакомиться с вами и вашей командой.
С уважением,
Джейн
(212) 345-6798
Образцы личных благодарственных писем
Личные благодарственные письма не требуются и не ожидаются, но они показывают ваш характер. Вы можете использовать неформальный язык, чтобы показать друзьям, членам семьи и даже незнакомым людям, что вы их цените.
Пример письма с благодарностью за гостеприимство
Всякий раз, когда кто-то открывает двери своего дома и проявляет гостеприимство, вы всегда хотите поблагодарить его за то, что он разделил с вами свое личное пространство. В таких случаях хорошо использовать старомодную рукописную записку. Но, если вы предпочитаете электронную почту, это тоже приемлемо.
Образец письма:
Моя дорогая Дженнифер, [Используйте запятую в неформальной обстановке.]
Большое спасибо за то, что пригласили меня и Питера на эти выходные! Мы прекрасно провели время в Сиэтле благодаря вашему гостеприимству.
Ваш дом просто великолепен, и мы не могли бы чувствовать себя более комфортно. Можно с уверенностью сказать, что у вас самая уютная кровать на планете!
Если вы когда-нибудь окажетесь в Саванне, знайте, что вам есть где остановиться!
С любовью,
Молли
Не думаю, что когда-нибудь забуду стейк-фри от Жака Пепена!Пример письма с благодарностью за подарок
Если кто-то прислал вам подарок по особому случаю, вы, вероятно, захотите взять трубку телефона и сразу же позвонить ему со словом благодарности.
Тем не менее, послать благодарственное письмо по-прежнему важно, так как оно не только укрепляет вашу благодарность, но и заставляет отправителя чувствовать себя особенным, потому что вы нашли время, чтобы сделать это.
Образец письма:
Мой дорогой друг Сара, 9 лет0003
Спасибо за великолепные серьги, которые ты прислал мне на день рождения! Вы знаете меня так хорошо. Это розовое золото подойдет как минимум к половине моего гардероба!
Прошло десять лет с тех пор, как мы встретились на том роковом уроке английского 101, и я очень благодарен за вашу дружбу.
Еще раз спасибо за то, что сделали мой день рождения еще более особенным. Я пришлю вам фото, когда надену их на работу в понедельник!
С любовью,
Кэтрин
Благодарственное письмо по особому случаю Пример
Вы отмечали день рождения, свадьбу или покупку нового дома в кругу друзей и семьи? Независимо от случая, важно отправить благодарственное письмо всем, кто нашел время, чтобы отпраздновать ваш особый момент.
Образец письма:
Дорогая Эми,
Большое спасибо, что пришли отпраздновать мое 40-летие! Нет никаких сомнений, что это будет мое лучшее десятилетие, и отчасти это потому, что я связался с вами.
Надеюсь, вам понравилось на вечеринке! Ты всегда будешь занимать особое место в моем сердце, и я не могу отблагодарить тебя за то, что ты совершил этот драйв.
Кроме того, шелковый шарф, который ты мне подарил, просто потрясающий. Я уже надевал его несколько раз и щеголял перед зеркалом! Ты такой предусмотрительный (а шарфиков у девушки много не бывает)!
Я люблю тебя до луны и обратно.
Твой любящий друг, 9 лет0003
Белла
Спасибо, что сделали мой день рождения еще более значимым. Говори скорее!Шаблон благодарственного письма для печати
Вы можете сделать написание благодарственного письма еще проще, используя бесплатный шаблон благодарственного письма в формате PDF. Этот редактируемый шаблон включает стандартное форматирование благодарственных писем, поэтому все, что вам нужно сделать, это изменить некоторые формулировки в соответствии с вашими потребностями. Если вам нужна помощь с доступом к печатной форме, ознакомьтесь с этим удобным руководством по устранению неполадок.
ОПИСАНИЕ
Шаблон благодарственного письма
ИСТОЧНИК
Авторское право YourDictionary, принадлежит YourDictionary
Просмотр и загрузка PDF
Общие советы по написанию писем нужно брать, есть несколько других деталей, которые следует иметь в виду.
Будьте внимательны к формату
Благодарственные письма можно писать от руки, печатать на машинке или даже отправлять по электронной почте.
Подумайте о своем получателе и выберите наиболее подходящий формат. В профессиональных ситуациях электронная почта приемлема и может быть предпочтительнее, потому что это быстро. Для личных сценариев рукописное письмо может показаться более вдумчивым.
Оперативно
Задержанное благодарственное письмо имеет меньшее значение, чем быстрый ответ. Если вы готовите благодарственное письмо за собеседование, отправьте его в тот же день или на следующее утро. Если вы благодарите друга за какой-то добрый жест, отправьте его в течение дня или двух после его акта доброты.
Будьте конкретны
Это почти пустая трата вашего времени, если вы не уделите минутку, чтобы добавить пару личных строк в свое письмо. Люди могут почувствовать обычное благодарственное письмо, и оно не будет иметь большого значения. Тем не менее, вам не нужно перебарщивать с благодарностью. Достаточно одной или двух строк.
Будьте кратки
Имейте в виду, что люди ведут напряженный образ жизни с плотным графиком.