Виды споров: 4.2. Виды спора и правила его ведения

Содержание

1. Спор. Виды спора. Логика: конспект лекций

1. Спор. Виды спора

Для того чтобы можно было раскрыть суть спора, необходимо немного сказать о доказательствах. Без них наш мир немыслим, каждое суждение требует доказательства. В противном случае любое сказанное человеком было бы истинным. Исключение доказательства в абсолютном плане приведет человеческий мир к хаосу. Доказательство необходимо, ведь именно при его посредстве мы определяем, истинно ли то или иное суждение либо нет.

Та мысль, для обоснования истины или ложности которой строится доказательство, называется тезисом доказательства{18}. Она является конечной целью дискуссии. Тезис в доказательстве можно сравнить с королем в шахматной игре. Хороший шахматный игрок всегда должен иметь в виду короля, какой бы ход ни задумывал. Так и хороший участник дискуссии или просто разговора: о чем он в доказательстве ни заводит речь, всегда в конечном счете имеет одну главную цель — тезис, его утверждение, доказательство или опровержение и т.  п.{19}

Поэтому главным в споре можно назвать выяснение спорной мысли, выявление тезиса, т. е. нужно проникнуть в его суть и понять так, чтобы он стал совершенно ясным по смыслу. Это сберегает много времени и охраняет от множества ошибок.

Есть три вопроса, которые нужно решить при рассмотрении тезиса для того, чтобы можно было говорить о доскональном изучении предмета, — все ли слова и выражения тезиса понятны, известно ли их значение. Необходимо выяснять каждое понятие тезиса до достижения полной ясности.

Необходимо также точно отдавать себе отчет в том, о каком количестве предметов говорится в утверждаемом суждении-тезисе. Здесь для ясности мышления надо знать, об одном предмете идет речь, обо всех предметах данного класса или о некоторых (большинстве, многих, почти всех, нескольких и т. п.).

Часто при выражении своих мыслей оппонент в споре пользуется неопределенными суждениями — такими, в которых нельзя понять, например, о каком количестве предметов идет речь.

Опровержение таких тезисов проблематично, однако и просто в то же время. Необходимо указывать оппоненту на его ошибку.

Затем надо выяснить, каким суждением мы считаем тезис — истинным, достоверным, ложным либо вероятным в большей или меньшей степени или же опровергаемым. Например, тезис кажется нам только возможным: нет доводов за него, но нет доводов и против. В зависимости от всего этого приходится приводить различные способы доказательства, каждый из которых исполняет свою роль только в определенных случаях, не касаясь сферы действия других.

Именно эти нюансы при определении утверждаемого суждения чаще всего упускаются из виду. Так как значение их кажется невысоким, они отбрасываются за ненадобностью. Этого делать нельзя. Для того чтобы понять значение, казалось бы, неважной информации, можно обратиться к судебной практике, в которой от одного слова часто зависит исход дела.

Спор бывает трех видов: научная и деловая дискуссия и полемика. В первом случае целью спора является решение какой-либо практической или теоретической проблемы, возникающей в рамках определенной науки. Вторая направлена на достижение согласия по основным положениям, выдвинутым сторонами, нахождение решения, соответствующего реальному положению вещей. И последний вид спора, полемика, служит для достижения победы. В наиболее общем виде можно сказать, что это спор ради спора. Однако четкого разграничения между полемикой и двумя предыдущими видами спора провести нельзя: каждый спор, когда он ведется по правилам логики и без использования недопустимых приемов, ведет к достижению истины, в какой бы области он ни затевался.

Спор может проходить при публике, присутствие которой приходится учитывать участникам спора, и без нее. Споры при публике, особенно как демонстрация ораторского мастерства, характерны более для Древней Греции, чем для настоящего времени. Тогда философы-софисты и приверженцы зарождающейся логики специально и прилюдно устраивали споры. Такой метод обучения использовал, например, Сократ в своей школе.

Кулуарный спор, или спор без зрителей, слушателей, был распространен всегда. Так могут спорить, например, депутаты до или после вынесения законопроекта по основным его пунктам. Так могут спорить и ученые, обсуждающие новое открытие или нюансы своей работы.

Спор может проходить с арбитром и без арбитра. Роль арбитра может выполнять публика, когда спор ведется публично, но чаще на роль судьи назначают отдельного человека. Это делается потому, что несколько людей не всегда сами могут прийти к однозначному согласию и спор между двумя оппонентами может породить спор между публикой, что не очень хорошо сказывается на оперативности спора. Человек, который избран судьей, конечно, должен обладать хорошими познаниями в области логики.

Диспутом называют спор между двумя людьми, на котором присутствует публика.

Для того чтобы спор проходил по возможности спокойно, а стороны могли бы предлагать свои аргументы последовательно, порядок обсуждения вопросов часто оговаривается заранее. Стороны объясняют, к каким теориям они будут апеллировать.

Нужно сказать, что такое «поле аргументации» вырабатывается не всегда. Часто стороны предпочитают иметь «туз в рукаве» как средство в достижении истины. Многие споры также априори начинаются не ради истины, а для достижения определенных целей. Само собой разумеется, что общий ход такого спора не может быть определен, так как каждая из сторон может утаить какой-либо особо ценный материал и воспользоваться им в решающий момент для перелома спора в свою пользу.

Спор ради достижения истинного знания называют диалектическим. Это название пошло из Древней Греции, где под диалектикой понималось искусство вывести истину в разговоре с оппонентом. Исходя из сказанного выше можно резюмировать, что дискуссия — всегда спор диалектический, полемика же и диспут — нет.

Диспут начинается для достижения победы.

Стороны в споре называют по-разному, но чаще всего — оппонентами. Иногда используют термин «пропонент».

Пропонентом называют сторону, которая выдвинула тезис для опровержения другой стороной. Последняя называется оппонентом. Также используют понятие «противник». В основном так называют участников спора, направленного на достижение победы.

В зависимости от вида спора применяются та или иная стратегия и тактика аргументации и критики.

Стратегия — это определенная заранее схема, план построения аргументации, доказательства или опровержения.

Стратегия заключается в выполнении следующих действий.

1. Логически безупречная формулировка тезиса (тезис должен быть непротиворечивым, ясным и т. д.).

2. Приведение аргументов в защиту тезиса, критика конкурирующих концепций.

3. Логическая оценка тезиса в свете найденных аргументов.

Эта стратегия является наиболее простой, хотя ее использование требует определенных навыков оппонента и слушателей. Бывает так, что тезис формулируется, аргументы приводятся, но нет вывода о том, насколько аргументы подтверждают тезис.

Иногда дискуссии проводят в форме круглого стола. В основном так организуется обсуждение научных и некоторых других проблем.

Такие дискуссии целесообразно проводить в тех случаях, когда необходимо обсудить «неразвитую» проблему. Для ведения круглого стола назначается руководитель или ведущий, а также человек, который формулирует проблему, если не всем она известна. Затем предлагаются решения или пути решения{20}, предпочтительности которых обосновываются как тезисы аргументации.

Стоит сказать также и о таком виде спора, как

деловое совещание. Оно проводится как круглый стол, о котором уже было сказано выше, и как спор сторон — двух или нескольких человек. Во втором случае предполагается наличие уже выработанного решения с целью совершенствования или убеждения присутствующих в его истинности.

Как видно из названия, деловое совещание проводится чаще всего для решения проблем, возникающих в процессе деятельности какого-либо образования, будь то организация, орган, институт власти или их структурные подразделения.

При проведении деловых совещаний во многих случаях важно соблюдение регламента и ведение протокола, а также привлечение в качестве участников лиц, обладающих соответствующими знаниями, заранее ознакомленных с постановкой проблемы и полномочных принимать соответствующие решения

{21}.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Виды альтернативных (примирительных) процедур: понятие, краткая характеристика и условия применения

Конституция Российской Федерации, закрепляя права и свободы, в том числе в экономической деятельности, предусматривает также и способы их защиты, которые могут быть реализованы как посредством внесудебных процедур, установленных законом, так и с помощью правосудия.
Как правило, необходимость в защите возникает тогда, когда, по мнению одного лица, его права и интересы не учтены другим лицом, на что последний высказывает абсолютно противоположное мнение или не реагирует вообще, то есть имеются разногласия или, иначе, конфликт.
А это значит, что любой экономический спор, возникший между хозяйствующими субъектами и переданный правосудию, можно рассматривать как конфликт, который, к тому же, предполагается устранить уже через вмешательство государства, а не только по взаимной воле спорящих.
Однако, не зря говорится, что «всякая ссора красна мировою». Наверное, поэтому, государство, провозглашая значимость и приоритет судебной защиты, допускает использование и предоставляет возможность выбора альтернативных (примирительных) процедур в разрешении экономических споров.
В России на сегодняшний день наиболее распространенными и, к тому же, законодательно урегулированными являются следующие виды альтернативных (примирительных) процедур.

Переговоры – вид примирительной процедуры, посредством которой стороны урегулируют возникшие разногласия непосредственно или при содействии своих доверенных лиц, то есть самостоятельно, без привлечения независимой третьей стороны. Переговоры – одно из наиболее простых, распространенных, эффективных и доступных средств урегулирования конфликтов, в том числе в сфере экономики, так как не влекут дополнительных расходов, для их проведения не требуется какое-либо официальное разрешение, они не представляют риска для сторон и направлены на конструктивное обсуждение предмета спора. Переговоры, будучи формой взаимоотношений сторон, нормативно не регламентированы, однако не лишены правовой основы. Поскольку переговоры в предпринимательской сфере используются достаточно часто, в том числе упоминаются во многих договорах как способ урегулирования возникших разногласий, то их можно рассматривать как акт реализации общегражданских принципов добросовестности и свободы договора или даже как обычай.
Соответственно, и для переговоров требуется не так много – предложение одной стороны и согласие другой стороны оперативно разрешить конкретную проблему, обмен мнениями о вариантах разрешения проблемы и выбор одного из них наиболее взаимоприемлемого. Переговоры инициируются и могут проходить в устной и в письменной формах.
Необходимо отметить, что говорить о конкретной проблеме во взаимоотношениях стороны могут через письменную претензию и ответ на нее. Поэтому к разновидности письменных переговоров также относят претензионный порядок, который, ввиду того, что более регламентирован, допустимо считать и самостоятельным видом примирительной процедуры, осуществляемой без привлечения примирителя. При этом претензионный порядок может быть добровольным и обязательным.
К добровольному претензионному порядку стороны, как и к переговорам, прибегают по собственной воле, в отсутствие обязывающего к этому условия в договоре или законе. Обязательный претензионный порядок применяется, если он предусмотрен законом или договором, и состоит в том, что требует от сторон в спорных вопросах, прежде чем обратиться за судебной защитой, принять меры к примирению, а несоблюдение данного порядка влечет неблагоприятные процессуальные последствия. В частности, исковое заявление может быть оставлено без рассмотрения, а также на лицо, нарушившее претензионный порядок, независимо от результатов рассмотрения дела могут быть возложены судебные расходы. Результат переговоров, а равно претензионного порядка, – это как достижение определенных договоренностей, взаимных уступок, в том числе в форме соглашения, так и прекращение попыток самостоятельного примирения.
Однако важно помнить, что окончание переговоров не исключает возможности урегулирования спора, поскольку переговоры в силу универсальности проявляются и в других альтернативных (примирительных) процедурах, проводимых с участием посредника, или даже суда.
Посредничество – один из видов примирительной процедуры, в которой участвуют равноправные субъекты спора на основе сотрудничества, а также нейтральное и независимое лицо (посредник, примиритель), оказывающее помощь в урегулировании конфликта, направленную на достижение субъектами спора взаимовыгодного соглашения.
В настоящее время институт посредничества при разрешении споров выражен в двух формах: медиации и судебном примирении.
Медиация – способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
В отличие от переговоров, которые могут происходить без каких-либо предварительных согласований и регламентаций, медиация уже более серьезная процедура, поскольку осуществляется с привлечением третьего лица.
Следует отметить, что если ранее процедура медиации была возможна только в гражданских делах, то с 25 октября 2019 года она допустима и в спорах, возникших из административных и иных публичных правоотношений.
Заключенное в результате посредничества медиативное соглашение, по сравнению с результатом разрешения споров в судах, для сторон не является обязательным и должно учитываться в дальнейших взаимоотношениях на принципах добровольности и добросовестности. Однако нотариальное удостоверение такого соглашения придаст ему силу исполнительного документа.
Как правило, рассматриваемая примирительная процедура включает следующие этапы:
1) принятие сторонами решения об обращении к примирителю, его избрание и назначение;
2) непосредственно процесс примирения, в ходе которого каждая из сторон знакомит примирителя со своими аргументами в споре, представляет необходимые документы и доказательства, обозначает возможные, по ее мнению, пути выхода из сложившейся ситуации, а примиритель, исходя из полученной информации, определяет меры к налаживанию между сторонами конструктивных взаимоотношений;
3) завершение посредничества (медиации), в том числе посредством так называемой «мировой сделки», что является наилучшим результатом, либо путем прекращения примирительной процедуры, например, по причине ее нецелесообразности, а равно отказа от ее продолжения.
Тем самым, медиация осуществляется при наличии между сторонами соглашения о применении и (или) проведении медиации и при благополучном исходе заканчивается заключением сторонами соглашения об урегулировании разногласий.
Следует отметить, что круг лиц, которые могут выступать в качестве примирителей, весьма широк, поскольку в качестве таковых могут выступать не только юристы, но и психологи, экономисты, иные специалисты. Важно, чтобы примиритель обладал хорошими человеческими качествами и деловой репутацией, пользовался у сторон спора авторитетом, имел необходимые и достаточные опыт и знания и в разрешении конфликтов, и в определенном виде деятельности. Кроме того, осуществлять деятельность медиаторов на профессиональной основе могут также судьи, пребывающие в отставке.
В России возможность обращения к медиации за разрешением конфликтов законодательно урегулирована с 2011 года, когда вступил в силу Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ (в ред. 26.07.2019) «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». В названном законе закреплены общие принципы медиации, условия ее применения, порядок и сроки проведения, порядок выбора и назначения медиатора, а также предъявляемые к нему требования и прочие особенности данной примирительной процедуры.
Вместе с тем, на практике стороны очень часто на стадии конфликта интересов настолько испытывают друг к другу неприязнь, что отвергают всякие предложения другой стороны к урегулированию спора и отправляют спор на разрешение суда.
Для таких сторон Федеральным законом от 26.07.2019 № 197-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» законодателем введена еще одна разновидность посредничества в урегулировании спора — судебное примирение.
Концепция судебного примирения имеет ряд особенностей.
Во-первых, ее осуществляет не судья, в производстве которого находится дело, а специальный судебный примиритель, который назначается из судей, находящихся в отставке.
Во-вторых, в отличие от медиации, где медиатором фактически может выступать любой человек, имеющий высшее образование, в судебном примирении нахождение компромисса в споре контролируется опытным юристом, который обладает значительным опытом разрешения споров в суде и владеет методами содействия примирению сторон на стадии судебного разбирательства.
В-третьих, список судебных примирителей формируется и утверждается Верховным Судом РФ. При этом кандидатура судебного примирителя определяется по взаимному согласию сторон и утверждается определением суда.
В-четвертых, судебное примирение, также как и процедуру медиации возможно использовать в рамках споров, возникающих из административных или иных публичных правоотношений.
Судебный примиритель, может давать сторонам рекомендации относительно возможных путей решения конфликта, изучать документы судебного дела и иные документы, которые стороны по тем или иным причинам не представили суду, но желают, чтобы они были учтены в ходе примирительной процедуры. При этом судебный примиритель не является участником судебного разбирательства и не вправе совершать действия, влекущие за собой возникновение, изменение либо прекращение прав или обязанностей лиц, участвующих в деле.
Таким образом, целью судебного примирения является соотнесение и сближение позиций сторон по делу и выявление дополнительных возможностей для урегулирования спора с учетом интересов сторон. Судебный примиритель помогает сторонам правильно понять и оценить как суть спора, так правовое основание заявленных требований и возражений.
Следует отметить, что ни медиация, ни судебное примирение не предполагают «поиск истины», т.е. определения кто прав, а кто виноват в возникшем между сторонами конфликте. Но помогают сохранить участникам спора (иногда многолетние) деловые отношения, найти пути выхода из ситуации за счет взаимных уступок или признания справедливости требований контрагента.
Результатами примирения лиц, участвующих в деле, могут быть, в частности:
1) мировое соглашение в отношении всех или части заявленных требований;
2) частичный или полный отказ от иска;
3) частичное или полное признание иска;
4) полный или частичный отказ от апелляционной, кассационной жалобы, надзорной жалобы;
5) признание обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения;
6) соглашение по обстоятельствам дела;
7) подписание письма-согласия на государственную регистрацию товарного знака.
Из-за характера публичных правоотношений и особенностей их участников, процедуры и результаты примирения в административных делах имею свою специфику и регулируются статьей 190 АПК РФ.

Третейское разбирательство — это процедура разрешения конфликта между сторонами гражданских правоотношений, осуществляемая по соглашению сторон и на основании определенных ими правил посредством принятия обязательного для них решения третьей стороной — третейским судом.
Третейское разбирательство применяется при условии, если между сторонами заключено третейское соглашение.
Данная процедура является альтернативой правосудию ввиду того, что и третейский суд, и государственный суд, руководствуясь законом, принимают обязательное для сторон решение, а также выступает альтернативой примирительным процедурам, поскольку также базируется на соглашении сторон.
При этом все названные процедуры урегулирования споров связаны и взаимозависимы между собой. Так, наличие третейского соглашения или нахождение в производстве третейского суда аналогичного спора в определенных законом случаях могут служить в государственном суде основаниями для оставления иска без рассмотрения. В свою очередь, третейский суд не может рассматривать спор по договору, в котором имеется медиативная оговорка, или в ходе третейского разбирательства стороны приняли решение о применении процедуры медиации. В то же время, разрешение спора в третейском суде имеет преимущества по сравнению с государственным судом, поскольку основывается на принципе конфиденциальности. От переговоров и медиации третейское разбирательство выгодно отличается тем, что для решения третейского суда установлена возможность не только добровольного, но принудительного исполнения на основе выданного государственным судом исполнительного листа.
В 2015–2016 гг. в Российской Федерации проведена реформа системы третейских судов.
Основными правовыми актами, регламентирующими третейское разбирательство в России, являются Федеральный закон от 29.12.2015 № 382-ФЗ «Об арбитраже (третейском разбирательстве) в Российской Федерации» (далее — Закон об арбитраже) и Закон Российской Федерации от 07.07.1993 № 5338-1 «О международном коммерческом арбитраже».
Арбитраж (третейское разбирательство) с местом арбитража на территории Российской Федерации может
либо администрироваться постоянно действующим арбитражным учреждением,
либо осуществляться третейским судом, образованным сторонами для разрешения конкретного спора (ad hoc).
Право на осуществление функций постоянно действующего арбитражного учреждения предоставляется некоммерческой организации актом уполномоченного федерального органа исполнительной власти (в настоящее время — Министерство юстиции Российской Федерации) на основании рекомендации Совета по совершенствованию третейского разбирательства о предоставлении права на осуществление функций постоянно действующего арбитражного учреждения (часть 4 статьи 44 Закона об арбитраже).
Министерство юстиции Российской Федерации осуществляет депонирование правил постоянно действующих арбитражных учреждений (постановление Правительства РФ от 25.06.2016 № 577 «Об утверждении Положения о депонировании правил постоянно действующего арбитражного учреждения») и утверждает перечень иностранных арбитражных учреждений, признаваемых постоянно действующими арбитражными учреждениями, который ведется в электронной форме и размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Минюста России (www. minjust.ru) (пункт 4.1 статьи 44 Закона об арбитраже, пункт 53 приказа Минюста России от 20.03.2019 № 45 «Об утверждении Положения о порядке создания и деятельности Совета по совершенствованию третейского разбирательства»).
Согласно части 13 статьи 52 Закона об арбитраже с 1 ноября 2017 г. постоянно действующие третейские суды, не соответствующие требованиям статьи 44 указанного закона и не получившие права на осуществление функций постоянно действующего арбитражного учреждения, не вправе осуществлять деятельность по администрированию арбитража.

Участникам гражданского оборота стоит более внимательно присмотреться и при возникновении спорных ситуаций активнее использовать альтернативные (примирительные) процедуры. Каждая из них имеет определенные преимущества по отношению к правосудию, а в случае неэффективности не исключает его применение.

Билет 29. Понятие спора. Виды споров. Стратегии и тактики в споре. Аргументация и нейтрализация аргументов противника.

Спор – акт речевой коммуникации, однако не всякий коммуникативный процесс является спором. Спор – это коммуникативный процесс, в рамках которого происходит сопоставление точек зрения, позиций участвующих в нем сторон, при этом каждая из них стремится аргументированно утвердить свое понимание обсуждаемых вопросов и опровергнуть доводы другой стороны.

Значение спора:

• в споре соревнуются идеи, то его участники обогащаются идейно: обмен идеями, в отличие от обмена вещами, более эффективен. Б. Шоу так обосновывал этот тезис: если у вас есть одно яблоко и у меня одно, то при обмене ими и у вас, и у меня останется по одному яблоку; но если у вас есть одна идея, а у меня другая и мы обмениваемся ими, то в результате у каждого из рас будет по две идеи.

• осуществив процесс спора, стороны приходят к более глубокому уяснению как своей собственной позиции, так и позиции своего оппонента.

• в споре можно узнать нечто новое и тем самым дополнить свой багаж знаний и расширить кругозор.

Искусство ведения спора получило название эристика. Эристика является интегральным искусством, возникающим на стыке знаний и умений, вырабатываемых логикой, психологией, этикой и риторикой.

При таком подходе искусство спора характеризуется двумя основными признаками: доказательностью и убедительностью. Доказательность – это логическое воздействие на оппонента принудительностью рассуждения. Убедительность – это психологическое воздействие на оппонента, направленное на восприятие им той или иной идеи.

общие рекомендации, выполнение которых способствует повышению плодотворности спора:

• только по принципиальным вопросам.

• Почву для спора образует наличие несовместимых позиций относительно одного и того же предмета; если же позиции совместимы, нужда в споре отпадает.

• Спор должен быть предметным, а предмет спора – достаточно ясным и неизменным на всем его протяжении.

• Спор возможен только при наличии определенной общности исходных позиций, которая способна стать источником начального взаимопонимания спорящих, а также известной суммы знаний о предмете спора.

• Спор предполагает следование определенным законам и правилам логики, этики и психологии.

• Спор не должен быть самоцелью, в споре недопустимы выпады личного характера; помните, что спор должен быть средством достижения истины, выработки оптимального решения.

• В споре следует использовать только корректные приемы, которые могут содержать в себе элементы хитрости, внезапности, атаки, но не лжи, очернения и унижения достоинства противника, подмены предмета спора и т. д.. Стремитесь излагать свои мысли кратко, связно и красиво.

Характерные признаки спора:

• оппонент отвечает противоположным утверждением, антитезисом на тезис пропонента;

• как пропонент, так и оппонент выдвигают доводы в поддержку своих позиций;

• каждый из спорящих подвергает критике позицию противной стороны.

Виды спора:

В зависимости от цели споры делятся на

• преследующие истину

• преследующие победу над противоположной стороной.

По используемым средствам споры разделяются на

• использующие только корректные приемы

• использующие различные некорректные приемы.

Таким образом, мы получаем четыре разновидности спора: дискуссия, полемика, эклектика и софистика.

Дискуссия использует только корректные приемы ведения спора и направлена на достижение истины. Это одна из важных форм общения, метод решения спорных вопросов, а также способ познания. Первоочередной задачей дискуссии служит достижение определенной степени согласия ее участников относительно дискутируемого тезиса. Главное требование дискуссии заключается в том, что используемые в ней средства должны быть корректными и должны признаваться всеми, кто принимает в ней участие.

Эклектика — спор, имеющий целью достижение истины, но использующий для этого и некорректные приемы. Эклектика может включать разнородные, внутренне не связанные идеи, концепции и т. д.

Полемика — спор, направленный на победу над противоположной стороной и использующий только корректные приемы.

В отличие от дискуссии в полемике присутствует состязательность, борьба, определенная степень воинственности и враждебности, что детерминировано целью, которая преследуется участниками полемики. Именно поэтому в сознании большинства людей полемика ассоциируется с коммуникативным актом, называемым острым спором.

обличительные черты полемики

• основная задача, которую решают полемизирующие стороны, – утверждение своей позиции.

• участвующие в полемике стороны более, чем в дискуссии, вольны в выборе средств спора, его стратегии и тактики. В полемике допускается использование большего числа корректных приемов, таких, как захват инициативы, внезапность в использовании имеющихся в распоряжении спорящих доводов, в том числе и психологических, навязывание своего сценария спора и т. п.

Софистика — это спор с целью достижения победы над противоположной стороной с использованием как корректных, так и некорректных приемов.

Ведение дискуссии

Как правило, участниками дискуссии являются лица, которые обладают необходимыми знаниями по обсуждаемым вопросам и имеют полномочное право принимать решение или рекомендовать принять то или иное решение. В большинстве случаев тема дискуссии формулируется до ее начала, что дает возможность ее участникам подготовиться к ней более основательно.

Дискуссия представляет собой последовательную серию высказываний ее участников относительно одного и того) же предмета, что обеспечивает необходимую связность обсуждения.

Оптимальное решение являются сплавом, синтезом необходимых, взаимосвязанных элементов, которые обычно содержатся в различных точках зрения, высказанных участниками дискуссии. Средства, используемые в дискуссии, должны признаваться всеми ее участниками. Применение иных средств не допускается.

Итог дискуссии не должен сводиться к сумме высказанных точек зрения относительно обсуждаемого предмета. Он должен представлять собой синтез объективных и необходимых черт, присущих дискутируемому предмету. Другими словами, результат дискуссии должен выражаться в более или менее объективном суждении, поддерживаемом всеми участниками дискуссии или их большинством.

Стратегия спора – это общий план его ведения. На сегодняшний день нет какой-либо единой и неизменной стратегии спора и вряд ли таковая когда-либо будет создана, поскольку складывающаяся в споре ситуация не статична, она постоянно меняется и, невозможно предугадать заранее все мыслимые аспекты и нюансы спора; кроме того, в подавляющем большинстве случаев каждая из спорящих сторон придерживается своей собственной стратегии. Тем не менее весьма полезно наметить для себя основные ее контуры.

Стратегии могут различаться в зависимости от роли участника в споре:

Пропонент – тот, кто выдвигает и отстаивает некоторый тезис – должен позаботиться о том, чтобы обеспечить максимально возможную степень его обоснованности. Для этого, естественно, необходимо заранее продумать возможные доводы в защиту тезиса, а также последовательность их выдвижения.

Оппонент – это тот, кто оспаривает тезис. Если оппонент заранее ознакомлен с содержанием тезиса или с темой предстоящего обсуждения, ему можно рекомендовать заранее продумать слабые места тезиса и подобрать опровергающие доводы (контраргументы) или сосредоточить свое внимание на проблемных пунктах темы обсуждения и по возможности выработать проекты решения проблемных ситуаций.

Грамотное использование тактических приемов в споре в значительной мере повышает его эффективность, способствуя достижению стратегических целей.

Тактика спора – это подбор и использование в споре определенной совокупности логических и психологических приемов.

На разных этапах спора используются и разные тактические приемы. Их характер зависит от многих факторов: содержания спора, состава его участников, интеллектуальных и психологических особенностей спорящих сторон и т. д.

Осн. важные моменты тактики спора:

• корректное поведение его участников. Спокойствие, уравновешенность, рассудительность, способность сдерживать естественным образом возникающие эмоции – вот те черты, проявление которых улучшит имидж каждой из спорящих сторон.

• внимательное и доброжелательное отношение к высказываниям противной стороны. Эффект этого приема можно усилить с помощью типичных для таких случаев выражений: «Мне нравится ваша мысль (предложение, тезис), над ней следует хорошенько подумать», «Это свежий взгляд на проблему, неплохо бы обсудить перспективы, которые он открывает» и т. п.

• открытость (восприимчивость) одной стороны для убедительных доводов другой. Демонстрируя это качество, вы воздействуете на психологический настрой противоположной стороны, заставляя ее быть более «сговорчивой», как бы подготавливая ее к принятию ваших собственных доводов, а в конечном итоге – и вашей точки зрения.

• «условное принятие доводов противника». Этот тактический прием позволяет избежать прямого опровержения точки зрения соперника в споре. Условно соглашаясь с доводами противника, мы как бы вместе с ним посредством дедукции выводим из его посылок сомнительные следствия, тем самым подводя к нужному окончательному выводу. Таким образом, противник превращается в соучастника, опровергающего свои собственные рассуждения.

Аргументация – это логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции одного человека с целью последующего ее понимания и принятия другим человеком. Тот, кто обосновывает свою позицию, называется аргументатором. Тот, кому адресована обосновываемая позиция, называется реципиентом.

А. заключает в себе два аспекта – логический и коммуникативный.

С точки зрения логической теории аргументация представляет собой логическую (мыслительную) процедуру поиска и предъявления оснований для данного положения.

В терминологии теории коммуникаций аргументацию можно трактовать как процесс выражения в языке аргументатором определенной информации с целью ее передачи реципиенту, понимания и восприятия ее последним. В конечном итоге любая аргументация преследует цель – образование определенного убеждения у реципиента.

В структуру аргументации входят тезис, аргументы (основания, доводы) и демонстрация.

• Т е з и с – это положение, позиция, которая подлежит обоснованию. Именно ему должен уделять основное внимание аргументатор или оппонент.

• Аргументы–это известные, заранее добытые положения, с помощью которых достигаются обоснованность и убедительность тезиса. Отбор аргументов – дело творческое, и множество факторов оказывает влияние на этот процесс: мировоззрение, уровень образования аргументатора, его идеологические и культурные установки, конкретные обстоятельства, сопровождающие процесс аргументации, и т. д. По этой причине аргументы, понятные и убедительные в одной аудитории, могут оказаться несостоятельными, т. е. неубедительными и непонятными, в другой аудитории.

• Демонстрация– это логическая связь тезиса и аргументов. Принудительная сила аргументации детерминирована характером демонстрации.

Виды аргументации:

• Доказательство– вид аргументации, в рамках которого истинность тезиса прямо или опосредованно выводится из истинности аргументов. Как вид аргументации доказательство имеет своей целью исключить любые сомнения в истинности тезиса, тем самым продемонстрировать необходимость его принятия. Доказательство может быть прямым или косвенным. В п р я м о м доказательстве тезис непосредственно выводится из аргументов, как в приведенном выше примере. В косвенном доказательстве истинность тезиса устанавливается опосредованно, процесс аргументации осуществляется как бы обходным путем.

доказательства «от противного» (апагогическое) и разделительное доказательство (или доказательство «методом исключения») также популярны

• Опровержение – это логическая операция обоснования ложности некоторого тезиса или демонстрация его необоснованности, т. е. в отличие от доказательства опровержение преследует прямо противоположную цель и является как бы его обратной стороной. Различают три способа опровержения: критика тезиса, критика аргументов или критика демонстрации.

 Самым действенным способом опровержения является критика тезиса, выдвинутого противником. Выявленная ложность тезиса имеет принудительную силу для любого здравомыслящего человека. Но этот способ опровержения наиболее сложен и трудоемок по интеллектуальным затратам.

 Критика аргументов как способ опровержения более привлекателен, чем критика тезиса. Как правило, критиковать аргументы противника удобнее и проще, можно сказать, интеллектуально «экономичнее». Но при этом нельзя забывать, что недостаточность, сомнительность или ложность аргументов не делают опровергаемый тезис ложным, а только лишь ослабляют его.(возможные способы: Опровержение фактами – самый простой и, можно сказать, «наглядный» способ опровержения. Его суть состоит в том, что выдвинувшему определенный тезис предъявляются факты, противоречащие этому тезису.

Установление ложности следствий, вытекающих из тезиса – способ опровержения, более известный как «сведение к абсурду». Технология этого способа опровержения такова: 1) допускается истинность тезиса; 2) из него выводятся следствия; 3) устанавливается ложность хотя бы одного следствия; 4) поскольку принятый условно тезис приводит к ложному следствию, его квалифицируют как ложный.

 К р и т и к а демонстрации, так же, как и критика аргументов, только лишь ослабляет тезис противника. Но в отличие от критики аргументов и критики тезиса этот способ опровержения требует прочных логических знаний, прежде всего закономерностей построения логических форм, таких, как понятие, суждение, умозаключение. Этот способ заключается в том, что в его рамках указывают на отсутствие необходимой логической связи между доказываемым тезисом и аргументами, признаками которой являются нарушения требований законов и правил логики, т.е. логические ошибки.

• Подтверждение особо эффективно, когда существует необходимость обоснования нетрадиционного, инновационного решения, новой перспективной точки зрения или предложения. В рамках подтверждения тезиса из предложенной нестандартной точки зрения выводят следствия и ищут их согласования с реальным положением дел, с фактами.

Чтобы аргументация была сильной, убедительной и приводила к желаемым результатам, необходимо выполнять следующие правила:

• Тезис должен быть сформулирован ясно и точно. Для этого нужно: 1) дать определение всем необходимым понятиям; 2) точно указать, о каком именно отношении между ними идет речь; 3) указать, для какой цели осуществляется аргументация данного тезиса; 4) исключить из тезиса неявные условия, положения и следствия (ситуативные или индексные слова: здесь, теперь, я, мы и т.д.).

• Тезис должен быть тождественным в течение всего рассуждения, т.е. не должен меняться в течение хода аргументации.

• Аргументы, приводимые в подтверждение к тезису, должны быть истинными и не противоречить друг другу.

• Аргументы должны быть достаточными: не слишком широкими, из которых следует все, что угодно, но и не слишком узкими.

• Аргументы должны быть суждениями, истинность которых доказана независимо от тезиса (не должно быть круга в доказательстве).

• Источники аргументов должны быть известными и достоверными.

• Демонстрация аргументации должна представлять собой правильное рассуждение, т.е. быть таким рассуждением, которое соответствует законам и правилам логики.

Ошибки в отношении тезиса.

 Подмена тезиса представляет собой неявный переход от аргументации исходного тезиса к аргументации другого тезиса. Эта ошибка, как правило, обусловлена: непониманием предмета рассуждения; волнением человека, когда психологический фактор превалирует над логическим; сознательным желанием подмены текста, т.е. обманом.

Ошибки в аргументах.

 «Основное заблуждение»: в качестве аргументов используют суждения, которые выдают или пытаются выдать за истинные.

 «Предвосхищение основания»: в качестве аргументов используются положения, которые не являются заведомо ложными, но сами нуждаются в доказательстве, тем самым предвосхищается их достоверность (например, не следует ссылаться на мнение авторитетных людей, предварительно не выяснив, что они думают по поводу обсуждаемой проблемы).

 «Круг в доказательстве»: аргументы, с помощью которых обосновывается тезис, в свою очередь обосновываются тезисом, часто выраженным при этом в иной форме.

Ошибки в отношении демонстрации.

 «Мнимое следование» или «не следует»: связь тезиса и аргументов не имеет необходимого характера.

 «От сказанного с условием к сказанному безусловно»: здесь аргумент, истинный лишь в определенном смысле, при определенных условиях и для данного времени, используется в качестве верного при всех условиях и для любого времени. Вследствие этого связь тезиса и аргумента перестает быть логически необходимой.

Виды земельных споров и способы их разрешения с использованием специальных знаний судебного эксперта | Жукова

1. Основы судебной экспертизы. Часть 1. Курс общей теории / Под ред. Ю.Г. Корухова. М.: РФЦСЭ, 1997. 430 с.

2. Алексеев С.С. Частное право. М.: Статут, 1999. 158 с.

3. Гражданское право. Учебник: в 4 т. Т. 1. Общая часть. / Под ред. Е.А. Суханова. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Волтерс Клувер, 2008. 669 с.

4. Яковлев В.Ф. Гражданский кодекс Российской Федерации: развитие общих положений гражданского права // Кодификация российского частного права. М.: Статут, 2008. С. 35–55.

5. Дорохин С.В. Деление права на публичное и частное: конституционно-правовой аспект. М.: Волтерс Клувер, 2006. 136 с.

6. Комментарий к Конституции Российской Федерации / Под ред. В.Д. Зорькина. 2-е изд., пересмотр. М.: Норма, Инфра-М, 2011. 1007 с.

7. Alpa G., Zeno-Zencovich V. Italian Private Law. Routledge Cavendish, 2007. 310 р.

8. Mac Amhlaigh C. Defending the Domain of Public Law (against Three Critiques of the Public/Private Divide). Edinburgh School of Law. Research Paper. No. 2012/29. https://ssrn.com/abstract=2188004

9. Semmelmann C. The Public-Private Divide in European Union Law or an Overkill of Functionalism // Maastricht Faculty of Law Working Paper. 2012. No. 12. http://doi.org/10.2139/ssrn.2056311

10. Hesselink M.W. The Structure of the New European Private Law // Electronic Journal of Comparative Law. 2002. Vol. 6.4. http://www.ejcl.org/64/art64-2.pdf

11. Крассов О.И. Право собственности на землю в странах Европы. М.: Норма, Инфра-М, 2017. 399 с.

12. Ефимов А.Ф., Толчеев Н.К. Настольная книга судьи по земельным спорам. М.: Проспект, 2007. 319 с.

13. Бутырин А.Ю., Статива Е.Б. Судебная строительно-техническая экспертиза в арбитражном процессе. М.: Юрлитинформ, 2019. 200 с.

Трудовые споры: виды и порядок их разрешения

Нарушения трудового законодательства – не редкость для современного общества. Конфликты между работниками и работодателями могут возникать по разным причинам. Невыплата заработной платы или премии, незаконное увольнение, подмена трудового договора гражданским, неправомерное изменение существующих условий труда – вот лишь некоторые правонарушения, лежащие в плоскости трудовых отношений.

В России трудовые споры и порядок их разрешения регулируются сразу несколькими законодательными актами. В частности, это статьи 381 и 398 ТК РФ.

Что понимают под трудовым спором

Согласно определению, трудовой спор – это разногласия между работодателем и работником (или всем коллективом), возникшие по вопросам регулирования трудовых отношений. Если говорить простым языком, речь идёт о ситуациях, в которых работодатель и работники не сходятся в едином мнении по тем или иным вопросам в рамках ТК. При этом здесь обязательно присутствуют следующие элементы.

— Разногласия, по которым стороны не смогли достичь единого мнения.

— Причина. Например, в числе частых причин, по которым возникают разногласия – нарушения условий труда, а также всевозможные нарушения при заключении трудового договора.

Во многих случаях самому спору предшествует так называемое трудовое правонарушение – виновное неисполнение или исполнение ненадлежащим образом трудовых обязанностей, нарушающее права другого субъекта (субъектов). Помимо этого, спор может возникнуть по причине добросовестного заблуждения одной из сторон по тем или иным вопросам, при разрешении которых не удалось достичь консенсуса.

Виды трудовых споров

  • Индивидуальные – затрагивающие интересы отдельных работников.
  • Коллективные – затрагивающие интересы всего трудового коллектива.

Как показывает практика, наибольшее количество индивидуальных споров возникает из-за неурегулированных разногласий, связанных с процедурой увольнения. Кроме того, немало исков подаётся по причине дискриминации при трудоустройстве, невыплате зарплат и положенных по закону денежных компенсаций. Иногда в качестве истца выступает работодатель, однако такие случаи встречаются в юридической практике относительно нечасто. Как правило, в подобных ситуациях речь идёт о нанесении работником материального ущерба предприятию.

Что касается коллективных споров, то здесь самая распространённая причина – различные нарушения коллективных договоров и соглашений. Так, разногласия могут возникнуть по вопросам неправомерного изменения условий труда, а также его оплаты.

Другие распространённые причины

  • Отказ в приёме на работу по причинам дискриминационного характера.
  • Работодатель требует выполнения определённых норм, но при этом не обеспечивает надлежащие условия или соответствующий технологический процесс.
  • Задержка выдачи трудовой книжки.
  • Работодатель своим распоряжением взыскивает с работника сумму материального ущерба, превышающую его среднюю заработную плату.
  • Систематическое нарушение норм охраны труда.
  • Отказ в оплате больничных листов и др.

Порядок разрешения индивидуальных споров

Существует несколько способов защиты индивидуальных трудовых интересов.

  • Обращение в профсоюз.
  • Обращение в комиссию по трудовым спорам или трудовую инспекцию.
  • Подача иска в судебный орган.

Необходимо помнить: законодательство (и ТК РФ в том числе) имеет очень большое количество нюансов и «подводных камней». По этой причине рекомендуем предварительно обратиться к профессионалам, основное направление деятельности которых – юридический консалтинг по вопросам применения норм корпоративного и трудового права.

Порядок действий при обращении в КТС или трудовую инспекцию

  • Для начала уточнить, создана ли у Работодателя Комиссия по трудовым спорам, если нет, то тогда вероятно лучше будет обратиться в трудовую инспекцию с соответствующим заявлением, это можно сделать и онлайн.
  • Подготовка и подача заявления в КТС (если она создана у Работодателя). Несогласная сторона имеет законное право на обращение в регулирующий орган за защитой своих прав на протяжении 3-х месяцев – начиная с даты, в которую было выявлено нарушение. В том случае, если задержка случилась по уважительной причине (и это может быть подтверждено), есть возможность восстановления сроков для обращения. На рассмотрение зарегистрированного заявления комиссией отводится 10 дней.
  • Подготовка материалов, затребование недостающих для рассмотрения дела документов.
  • Непосредственное рассмотрение спора. Комиссия в обязательном порядке рассматривает обращение в присутствии заявителя или его официального представителя. Если сторона не явилась на заседание, оно должно быть отложено (перенесено на другой день). КТС имеет право привлекать к делу свидетелей, а также запрашивать дополнительные материалы, имеющие непосредственное отношение к вынесению решения по вопросу. В некоторых случаях к рассмотрению привлекаются независимые (сторонние) эксперты. Обязательным условием будет ведение письменного протокола заседания.
  • Решение выносится на основании тайного голосования (к нему привлекаются все присутствующие члены комиссии) и принимается простым большинством голосов. После этого обеим сторонам в трёхдневный срок предоставляются заверенные копии решения.
  • После принятия решения работодатель обязан согласиться с ним в 10-дневный срок и при отсутствии обжалования добровольно выполнить предписание на протяжении ещё 3-х последующих дней. При несогласии подаётся соответствующий судебный иск.

Обращение в суд

Сроки обращения в суд для разрешения трудовых споров регламентированы статьей 392 ТК РФ. Так, например Работник имеет право обратиться в суд в течение 3-х месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении.

Имейте в виду: если вы желаете обратиться в суд, для этого не обязательно дожидаться итогового решения КТС. Кроме того, существуют вопросы, которые комиссии по трудовым спорам не имеют права рассматривать – по причине элементарного отсутствия соответствующих полномочий. В частности, сюда относятся заявления о дискриминации, отказе в трудоустройстве, восстановлении на рабочем месте после незаконного увольнения/перевода. Помимо этого, КТС не уполномочены рассматривать заявления о возмещении материального ущерба, причинённого работником предприятию. В том случае, если в роли работодателя выступает физлицо, такие конфликты также всегда рассматриваются в суде.

Заявление подаётся в суд общей юрисдикции по месту жительства истца. Помимо этого, за истцом остаётся право обратиться в судебный орган по месту нахождения ответчика. Как правило, рассмотрением трудовых споров занимаются районные суды.

Порядок разрешения коллективных споров

Здесь существует ряд принципиальных отличий. В большинстве случаев процедура выглядит следующим образом.

  • Члены рабочего коллектива проводят открытое собрание, назначают уполномоченных лиц и направляют требования работодателю в письменном виде. Это право закреплено в статье 399 Трудового кодекса.
  • Получив письменные требования, представители предприятия обязаны рассмотреть их и принять решение в течение 2-х рабочих дней.
  • В случае согласия работодателя спор считается прекращённым. Если же сторона ответчика не соглашается удовлетворить выдвинутые требования, возникает трудовой спор. Его рассматривает примирительная комиссия (не дольше 5 рабочих дней).

Помимо этого, к примирительным процедурам могут привлекаться посредники-медиаторы или члены трудового арбитража. На это ТК РФ также отводит от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от конкретных обстоятельств. Помимо этого, стороны теоретически имеют право на обращение с соответствующим иском в суд.

фото: pixabay

Судебно-арбитражная практика — ПРАКТИКИ — Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры

«C самого начала они знали, что делать и могли предвидеть действия другой стороны. У них действительно развита интуиция и есть тот опыт, который позволяет понимать, когда действовать, а когда лучше воздержаться». (Chambers Europe 2020)

«Они быстро реагируют и могут разъяснить все риски. Они дают практические юридические советы». (Chambers Europe 2020)

«…лучшая юридическая фирма в России для разрешения любых коммерческих споров. Партнеры лично принимают участие в проектах, а не просто делегируют вопросы юристам». (The Legal 500, 2020)

«Одна из немногих фирм на рыке, которая имеет такие широкие возможности и опыт в разрешении всех типов споров». (The Legal 500 2020)

«Уникальный судебный опыт юристов усиливается благодаря их отраслевым знаниям в сфере интеллектуальной собственности, судоходства, транспорта, таможни, недвижимости и многом другом». (The Legal 500 2020)

«Сильная команда в области разрешения споров» (The Legal 500 2019)

«Поистине звездная команда. Юристы ориентированы на достижение результата для клиента, они не дают ложных обещаний» (Сhambers Europe 2018)

«Одна из самых опытных и сильных судебно-арбитражных команд в СНГ» (The Legal 500 2018)

Фирма года в сфере разрешения споров в России (Best Lawyers 2017)

«Надежные позиции на рынке, безупречная репутация и глубокие знания в области разрешения судебных споров» (Chambers Europe 2017)

«Непревзойденные юристы в области разрешения споров» (The Legal 500 2017)

«Клиентоориентированный подход и преодоление всех препятствий» (Chambers Europe 2017)

«Юристы умны, креативны и компетентны, сопровождают поистине уникальные споры, которые способны изменить сложившуюся практику» (Chambers Europe 2016)

Практика предоставляет предоставляет «своевременные рекомендации  для решения самых сложных задач» (The Legal 500 2016)

«Фирма известна благодаря отличной команде юристов, обладающих глубокими знаниями по всему спектру судебных вопросов» (Chambers Europe 2015)

Другие отзывы о практике доступны в архиве по ссылке.

Комментарии по основным вопросам, связанным с договорами об облачных вычислениях (подготовлено секретариатом Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли, 2019 год): Урегулирование споров

УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

Методы урегулирования споров

Стороны могут согласовать методы урегулирования своих споров в рамках договора. К методам урегулирования споров относятся переговоры, медиация, урегулирование споров в режиме онлайн (УСО), арбитраж и судебное разбирательство. Различные виды споров могут предполагать применение различных процедур их урегулирования. Споры по финансовым и техническим вопросам, например, могут передаваться третьей стороне‑эксперту (отдельному лицу или органу) для вынесения решения, имеющего обязательную силу, в то время как другие споры можно более эффективно урегулировать путем прямых переговоров между сторонами. В случае небольших требований оперативные и эффективные с точки зрения затрат методы достижения консенсуса в режиме онлайн могут дать сторонам переговоры или посредничество с использованием УСО. В случае требований более высокого уровня УСО, адаптированное конкретно к особенностям облачного сектора, может служить подходящим специализированным форумом и оказаться полезным для судебных разбирательств. Законодательство некоторых юрисдикционных систем может предусматривать определенные альтернативные механизмы урегулирования споров, которые стороны должны использовать, прежде чем они передадут спор на рассмотрение суда.

Арбитражное разбирательство

Споры, которые не удалось урегулировать мирным путем, могут быть переданы в арбитраж, если стороны предпочтут такой вариант. Однако не все вопросы могут быть переданы в арбитраж; по некоторым, согласно законодательству, решение должно выноситься судом. Поэтому стороны, возможно, пожелают установить, подлежат ли их споры урегулированию в рамках арбитражного разбирательства, прежде чем делать выбор в пользу арбитража. В содержащейся в договоре арбитражной оговорке обычно указывается арбитражный регламент, который будет регулировать арбитражное разбирательство. Договор может включать стандартное положение об урегулировании споров, содержащее ссылку на применение международно признанных норм для осуществления процедур урегулирования споров (например, Арбитражный регламент ЮНСИТРАЛ). В отсутствие такого указания арбитражное разбирательство, как правило, будет регулироваться процессуальным правом государства, в котором проводится разбирательство, или — в случае выбора сторонами конкретного арбитражного органа — регламентом этого органа.

Урегулирование споров в режиме онлайн

Стороны могут выбрать механизм УСО для некоторых или для всех категорий споров, вытекающих из их договора, с учетом установленных законом ограничений. В договоре может быть указан диапазон вопросов, подлежащих УСО, и платформа УСО, а также правила, которые будут использоваться в ходе разбирательства. В некоторых случаях УСО уже может быть предусмотрено в пакете облачных услуг, предлагаемых поставщиком, с возможностью отказа от такой процедуры.

Процесс УСО обычно включает: a) переговоры, проводимые между сторонами с использованием платформы УСО; b) содействие урегулированию, в рамках которого назначается нейтральное лицо, вступающее в сношения со сторонами в попытке достичь урегулирования; и c) заключительный этап, на котором администратор УСО или нейтральное лицо информирует стороны о характере заключительного этапа и о его форме. Результат УСО может не иметь обязательной силы для сторон, если в договоре или применимом законодательстве не указано иное.

Судебное разбирательство

В случае судебного разбирательства, ввиду характера услуг облачных вычислений, юрисдикцию могут оспаривать несколько государств. Если это возможно, стороны могут согласовать положение о юрисдик-
ции, в соответствии с которым они будут обязаны передавать спор на рассмотрение конкретного суда (см. ниже).

Сохранение данных

На этапе урегулирования спора постоянный доступ клиента к его данным, включая метаданные и другие производные данные услуг облачных вычислений, может иметь важное значение не только в плане
обеспечения непрерывности коммерческой деятельности клиента, но и в плане его участия в процедурах урегулирования спора (например, для обоснования требования или встречного требования). В договоре может быть конкретно указано, что в случае возникновения споров между сторонами данные клиента будут сохраняться поставщиком, и клиент будет иметь доступ к своим данным в течение разумного периода времени, независимо от характера спора. Стороны могут также договориться об использовании механизма депонирования (см. выше M. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В СВЯЗИ С ОКОНЧАНИЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ, Доступ клиента к контенту, предназначаемому для экспорта).

Срок исковой давности

Стороны могут указать в договоре срок исковой давности, в течение которого могут предъявляться требования. Могут применяться сроки исковой давности, предусмотренные законодательством, которые будут иметь преимущественную силу по сравнению к условиям договора, не соответствующим такому законодательству.

Виды споров | Государственная библиотека штата Новый Южный Уэльс

Типы споров, которые рассматриваются судами, можно условно разделить на два типа: уголовные дела и гражданские дела. Эти два типа рассматриваются совершенно по-разному, и применяются разные процессы и подходы. Например, есть разница в том, кто «ведет дело», а также в стандартах доказывания и в результатах, если дело доказано.

Уголовные дела

Уголовные дела касаются лица, преследуемого полицией или государственным органом уголовного преследования, например, Генеральным прокурором, от имени государства за правонарушение. Если суд признает лицо виновным в совершении преступления, суд имеет право наказать правонарушителя путем вынесения приговора (или наказания), такого как штраф, общественные работы, залог или наказание в виде лишения свободы (тюремное заключение). Закон обычно устанавливает максимальное наказание за правонарушение, и судья выбирает наказание, которое соответствует максимальному наказанию и соответствует данному преступлению.

Есть два вида уголовных преступлений:

  • упрощенные правонарушения — это, как правило, менее серьезные правонарушения, которые обычно рассматриваются магистратом местного суда и наказываются штрафом или тюремным заключением на срок до двух лет; и
  • преступлений, преследуемых по обвинительному акту — это, как правило, более серьезные преступления, которые обычно рассматриваются судьей и присяжными Окружного суда или Верховного суда и наказываются лишением свободы на срок более двух лет.

В уголовных делах лицо, обвиняемое в совершении преступления, называется «подсудимым» или «обвиняемым». Судебное преследование ведется от имени Королевы, и по этой причине обвинителя обычно называют «Корона» и в отчетах об уголовных делах он часто обозначается буквой «R» (сокращение от «Регина», что означает «Королева» или «Рекс», что означает «король»). Если ответчик подает апелляцию на обвинительный приговор или приговор, его называют «подателем апелляции».

Гражданские дела

Гражданское дело включает спор между людьми (или между человеком и государством) о правах или обязанностях вовлеченных людей или организаций.В гражданском деле обычно участвует один человек, который ищет у другого средства правовой защиты для разрешения спора между ними.

Примеры областей права, которые классифицируются как гражданское право:

  • финансовые вопросы, такие как банкротство или банковские споры
  • корпус
  • клевета
  • семейное право
  • Трудовое право.

В гражданских делах каждое лицо, участвующее в деле (как правило, каждое лицо, чьи права или обязанности являются предметом данного дела), называется «стороной» в деле. Сторона, которая предъявляет иск или возбуждает дело, обычно называется «истцом», но в некоторых случаях может называться «истцом» или «заявителем». Сторона, защищающая себя от иска, обычно называется «ответчиком» или «ответчиком». Если сторона подает апелляцию на решение суда, сторона, подающая апелляцию, называется «подателем апелляции», а сторона, отклоняющая апелляцию или возражающая против нее, называется «ответчиком».

Горячий наконечник

«Дакт» — это гражданское (а не уголовное) правонарушение.Это слово происходит от французского слова «неправильно». Закон о деликтном правонарушении возмещает людям вред, причиненный им в результате нарушения лицом обязанности, возложенной на него законом. Примерами правонарушений являются травмы из-за халатности, нарушения контракта, покупки некачественных товаров и диффамации.

Денежная сумма, присужденная судом по гражданским делам для компенсации причиненного ущерба лицу, известна как «убытки».

Стандарт доказательства

Существуют разные стандарты доказывания по уголовным и гражданским делам. В уголовных делах обвинение должно доказать, что обвиняемый виновен «вне разумных сомнений». В гражданских делах истец должен доказать, что ответчик несет ответственность «исходя из вероятности». Уголовные дела имеют более высокий стандарт доказанности из-за серьезного воздействия наказания, такого как тюремное заключение, на обвиняемого в случае признания его виновным.

Горячий наконечник

Поступления

Термин «разбирательство» используется для описания процесса рассмотрения судом дела, которое было передано в суд на различных стадиях рассмотрения дела.Производство по делу в суде по конкретному делу прекращается, когда суд заслушивает доказательства и аргументы и принимает свое решение.

Составы правонарушений, преследуемых суммарным и обвиняемым характером

Менее серьезные уголовные преступления, которые рассматриваются магистратом, известны как суммарные правонарушения. Более серьезные (подлежащие обвинению) уголовные правонарушения связаны с предъявлением обвинения в письменной форме (обвинительным заключением) и рассматриваются присяжными. Обвинительное заключение включает в себя любой процесс или документ, с которого начинается уголовное дело: статья 15 Закона об уголовном судопроизводстве 1986 года (NSW).

Какие три основных типа разрешения споров? Что нужно знать о медиации, арбитраже и судебных разбирательствах — PON

Когда дело доходит до разрешения споров, у нас есть множество вариантов. Понятно, что участники спора часто не понимают, какой процесс применить к их ситуации. Эта статья предлагает некоторые рекомендации, адаптированные из главы Фрэнка Э. А. Сандера и Лукаша Роздейцера по данной теме в книге The Handbook of Dispute Resolution (Jossey-Bass, 2005).

Предположим, что стороны и их адвокаты исчерпали свои попытки согласовать решение. Они готовы к помощи извне, чтобы положить конец их спору, но не знают, куда обратиться.

Вот обзор трех основных типов разрешения споров, которые следует учитывать:

1. Посредничество

Цель посредничества состоит в том, чтобы нейтральная третья сторона помогала спорящим сторонам самостоятельно прийти к консенсусу.

  • Вместо того, чтобы навязывать решение, профессиональный посредник работает с конфликтующими сторонами, чтобы изучить интересы, лежащие в основе их позиций.

Посредничество может быть эффективным, позволяя сторонам выразить свои чувства и полностью изучить свои жалобы.

Работая со сторонами вместе, а иногда и по отдельности, посредники могут попытаться помочь им выработать устойчивое, добровольное и необязательное решение.

2. Арбитраж

В арбитраже нейтральная третья сторона выступает в качестве судьи, ответственного за разрешение спора.

  • Арбитр слушает, как каждая сторона аргументирует свою позицию и представляет соответствующие доказательства, а затем выносит обязательное решение.

Стороны спора могут вести переговоры практически по любому аспекту арбитражного процесса, включая вопрос о том, будут ли в это время присутствовать адвокаты и какие стандарты доказывания будут использоваться.

Арбитры выносят решения, которые обычно носят конфиденциальный характер и не могут быть обжалованы.

Как и посредничество, арбитраж, как правило, обходится дешевле судебного разбирательства.

3. Судебный процесс

Наиболее известный тип разрешения споров, гражданский процесс, как правило, включает встречу ответчика с истцом перед судьей или судьей и присяжными.

  • Судья или присяжные несут ответственность за оценку доказательств и вынесение решения. Информация, передаваемая на слушаниях и судебных процессах, обычно входит и остается в открытом доступе.

Юристы обычно доминируют в судебных процессах, которые часто заканчиваются мировым соглашением в течение досудебного периода обнаружения и подготовки.

Для получения дополнительной информации о том, как обращаться с разрешением споров, прочтите эти статьи по теме: Три вопроса, которые следует задать о процессе разрешения споров — Три основных вопроса, которые вам нужно задать о процессе разрешения споров, Максимально используйте посредничество — Убедитесь, что ваша следующая сессия посредничества прошла успешно, с помощью этих советов по навыкам ведения переговоров, Лучшие десять деловых переговоров 2013 года — Наши десять лучших деловых переговоров 2013 года, Искусство дипломатии сделок — Объедините искусство дипломатии и смекалку деловых переговоров На следующем сеансе за столом переговоров после прочтения этой статьи Захватите лучшее из посредничества и арбитража с Med-Arb — объедините навыки посредничества и навыки арбитража на следующем сеансе за столом переговоров и улучшите свои результаты.

Что вы думаете об этих методах разрешения споров? Вы использовали что-нибудь из них раньше? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Первоначально опубликовано в 2014 году.

Адаптировано из «Пытаетесь разрешить спор? Выберите правильный процесс »в августовском номере журнала Negotiation за 2009 год.

Похожие сообщения

видов споров | PLEA

Суды предоставляют средства для разрешения юридических споров.Спор может быть между двумя людьми. Это называется гражданским делом. Спор может касаться преступной деятельности и, следовательно, касается общества в целом. Это известно как уголовное дело.

Нет ничего необычного в том, что разные виды права частично совпадают в одном и том же стечении обстоятельств. Например, нападение может повлечь за собой уголовное преследование, а также гражданский иск в связи с нанесенными травмами. Столкновения с участием водителей с ограниченными физическими возможностями могут повлечь за собой уголовное преследование, а также судебные иски о компенсации имущественного ущерба и телесных повреждений.

Документы и названия дел

Протоколы — это официальные записи, в которых отмечаются слушания и дела по конкретному судебному делу, а также может быть указано расписание суда. Названия дел могут немного рассказать о характере спора.

R. против Джона Доу

Уголовное дело обозначено как «R» против ответчика. Буква «R» обозначает Регину или Рекс, на латинском языке королева или король. Это символизирует, что именно государство или правительство предъявляют обвинения против отдельного ответчика от имени народа.

John Doe v. R.

Если дело касается апелляции по уголовному делу, это Джон Доу оспаривает штат, поэтому Р. появляется вторым.

R. v. J. D.

Как правило, Закон об уголовном правосудии по делам несовершеннолетних № не разрешает публичное разглашение имен лиц моложе 18 лет, причастных к преступным действиям. Их инициалы используются для защиты их личности.

Джон Доу против Джейн Роу

Если фигурируют только имена физических или юридических лиц, судебное дело рассматривается как гражданское дело. В этом случае сначала указывается имя истца, а затем имя ответчика.

Гражданский спор касается конкретных интересов физических или юридических лиц (например, корпораций). Этот тип спора часто называют частным спором. Гражданское право охватывает ряд вопросов, таких как халатность, завещания и наследство, долги, контракты и вопросы семейного права, такие как развод, опека над детьми, раздел семейного имущества и обеспечение выплаты алиментов.

В гражданских делах сторона, которая возбуждает иск о возмещении убытков или другом средстве правовой защиты, обычно называется истцом.Сторона, против которой испрашивается средство правовой защиты, называется ответчиком. В вопросах семейного права лицо, подающее заявление в суд, называется заявителем. Человек, который должен ответить на заявление, называется респондентом.

Вопросы уголовного права затрагивают общественный интерес. Общество в целом заявляет, что определенное поведение неприемлемо, и налагает штраф на лиц, которые проявляют такое поведение. Уголовное право имеет широкий охват (от кражи до государственной измены; от убийства до воздушного пиратства).В целом уголовные преступления предусмотрены Уголовным кодексом и другими федеральными законами, такими как Закон о контролируемых наркотиках и веществах и Закон о пищевых продуктах и ​​лекарствах . Правонарушения, установленные законодательными актами провинции (например, T он Закон о регулировании алкоголя и азартных игр ) или муниципальными подзаконными актами (например, постановлением о парковке), строго говоря, не являются уголовными преступлениями, хотя за нарушение этих законов может быть наложено наказание.

Лицо, обвиняемое в совершении уголовного преступления, называется обвиняемым.В канадском законодательстве преступления рассматриваются как проступки против общества в целом, а не как просто частные дела между двумя людьми, даже если отдельные лица часто получают травмы или ущерб. Из-за этого уголовное производство ведется от имени Королевы в интересах государства. Таким образом, адвокат, представляющий королеву, называемый королевским адвокатом или прокурором, не является адвокатом жертвы, а действует от имени всех представителей общественности.

Типы конфликтов — Peter PAGNUCCO

БИЗНЕС и ЗАНЯТОСТЬ споры между партнерами, работодателями, менеджерами, сотрудниками, коллегами, поставщиками и другими сторонами, участвующими в коммерческой и некоммерческой деятельности; включая конфликты при приеме на работу, межбизнесовые споры, роспуск или реструктуризацию фирмы, разделение руководителей или сотрудников и другие структурные и межличностные конфликты.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ споры между членами совета директоров, партнерами, менеджерами, сотрудниками и другими лицами, вовлеченными в коммерческую, некоммерческую и муниципальную деятельность; включая переговоры, решение проблем, принятие решений и разрешение споров, касающихся организационной структуры и целей, межличностных отношений и поведения, а также значимых событий.

ДИСКРИМИНАЦИЯ ПРИ ЗАНЯТОСТИ споров между работниками и работодателями на основании жалоб, поданных в Генеральную прокуратуру штата Вермонт, Отдел гражданских прав, о нарушениях закона штата и федерального законодательства.

РАЗВОД споры между супругами в первую очередь для решения вопросов опеки, финансового обеспечения и раздела имущества. (Щелкните здесь, чтобы узнать больше о посредничестве при разводе.)

РАЗВОД после развода споры между разведенными родителями по вопросам родительского воспитания, попечения, поддержки и других вопросов, возникающих после развода.

НЕДВИЖИМОСТЬ споры между наследниками по имущественным вопросам, включая раздел и использование имущества.

СЕМЬЯ споры по поводу различных проблем, возникающих в семейной жизни, включая распределение ресурсов и заботу о стареющих родителях.

ЗЕМЕЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ споров, возникающих в связи с использованием и освоением собственности и ресурсов между землевладельцами, соседями, застройщиками, муниципалитетами и другими заинтересованными сторонами.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ споры между родителями и школьным округом относительно образовательных услуг; согласно контракту с Агентством образования Вермонта.

Свяжитесь со мной сегодня , чтобы узнать, может ли посредничество сработать для вас.

Все запросы строго конфиденциальны.

Типы споров — Разрешение конфликтов — Патрик К. Кофлан, Девон Г. Кофлан

Conflict Solutions, INC. Обеспечивает урегулирование спора за случаем по каждому типу споров.

Административное право: Школьные округа, право на рыбную ловлю, толкование закона.

Деловые и некоммерческие организации: Различия в партнерстве и управлении, слияния групп, конфликты в совете директоров, вопросы семейного бизнеса.

Строительство: Небрежное проектирование, дефекты, нарушение контракта, недобросовестная торговая практика, облигации, невозможность, пересмотр контракта во время строительства.

Контракт: Несоблюдение спецификаций, своевременное завершение, соблюдение спецификаций, косвенный ущерб, расторжение договора, мошенничество, роспуск предприятий, слияния, сроки и условия.

Занятость и дискриминация: Оговорки о недопустимости конкуренции, соблюдение контрактов, ущерб; Возраст, пол, дискриминация ADA, комплаентность.

Экология: Разливы нефти и токсичных веществ, асбест, водно-болотные угодья, соблюдение законодательных норм, компенсации, компромиссы, ущерб, ремонтные работы, рыболовство.

Здравоохранение: Возмещение, ставки и споры по контрактам между страховыми компаниями, больницами и врачами / медицинскими группами.

Имущество и трасты: Неоправданное влияние, мошенничество, толкование языка, раздел имущества, действительность документов и завещаний, конфликт бенефициаров.

Ценные бумаги: Введение в заблуждение, мошенничество, подделка.

Страхование: Страхование, критерии покрытия, распределение, условия договора и значение.

Интеллектуальная собственность: Патенты, авторские права, товарные знаки, коммерческая тайна, права на промышленный образец.

Травмы: Коммерческие автомобили, халатность, соблюдение законодательных норм, убытки, штрафные убытки, автомобили, правонарушения, дефекты.

Ответственность за продукцию: Дефекты конструкции, соответствие законодательству, штрафные убытки.

Профессиональная ответственность: Врачи, стоматологи, ветеринары, юристы, архитекторы, инженеры, учителя, агенты по недвижимости, бухгалтеры.

Вопросы государственной политики: Местные, государственные, федеральные и государственные вопросы.

Типы ADR — Альтернативное разрешение споров

Альтернативное разрешение споров — это использование таких методов, как посредничество и арбитраж, для разрешения спора вместо судебного разбирательства.

Альтернативное разрешение споров (ADR) — это способ урегулировать споры без судебного разбирательства.Использование процедур ADR позволяет избежать раздражения, которое часто сопровождает длительные судебные процессы, и позволяет сторонам понять позицию друг друга и выработать собственные решения.

Общие формы альтернативного разрешения споров (ADR)


Наиболее распространенными формами ADR для гражданских дел являются согласительная процедура, посредничество, арбитраж, нейтральная оценка, конференции по урегулированию споров и программы разрешения споров сообщества.

Упрощение формальностей

Упрощение формальностей — наименее формальная из процедур АРС.Нейтральная третья сторона работает с обеими сторонами для разрешения их спора. Содействие предполагает, что стороны хотят достичь урегулирования. Переговоры проводятся по телефону, в письменной переписке или по электронной почте. Во время телеконференций по урегулированию споров судьи иногда используют фасилитацию, чтобы изучить альтернативы передаче спора в суд.

Посредничество

Посредничество является более формальным, но все же оставляет контроль за результатом сторонам. Беспристрастный посредник помогает сторонам найти взаимоприемлемое разрешение спора.Стороны контролируют содержание обсуждений и любое достигнутое соглашение. Типичное занятие начинается с того, что каждая сторона рассказывает свою историю. Посредник слушает и помогает им определить проблемы в споре, предлагая варианты разрешения и помогая им в разработке урегулирования.

Посредничество может принимать различные формы, в зависимости от потребностей сторон, например:

  • Лицом к лицу — стороны напрямую общаются во время процесса,
  • Shuttle — посредник разделяет стороны и перемещается между ними один с предложениями по урегулированию,
  • Посреднический — посредник помогает сторонам напрямую общаться друг с другом, или
  • Оценочный — посредник оценивает обоснованность требований сторон во время отдельных встреч и может предлагать условия поселения.
Когда следует использовать посредничество?

Посредничество следует рассматривать, когда у сторон есть отношения, которые они хотят сохранить. Поэтому, когда члены семьи, соседи или деловые партнеры спорят, посредничество может быть лучшей процедурой АРС. Посредничество также эффективно, когда на пути решения проблемы могут возникнуть эмоции. Посредник может помочь сторонам общаться без угроз и эффективно.

Посредничество доступно сторонам на любом этапе судебного процесса, включая апелляцию.

Арбитраж

Арбитраж является наиболее формальной процедурой ADR и позволяет сторонам принимать решения. Арбитр выслушивает аргументы и доказательства каждой стороны, а затем решает исход спора. Арбитраж менее формален, чем судебное разбирательство, и правила доказывания обычно менее строгие. Каждая сторона может представить доказательства и аргументы на слушании. Тем не менее, между сторонами нет никаких стимулирующих обсуждений. В отличие от других форм ADR, решение часто подкрепляется аргументированным мнением (хотя стороны могут договориться, что никакое мнение не будет выдано).

Арбитраж может быть «обязательным» или «необязательным». Обязательный арбитраж означает, что стороны отказались от своего права на судебное разбирательство, согласились признать решение арбитра окончательным и, как правило, не имеет права обжаловать это решение. Если в контракте есть обязательная арбитражная оговорка, дело должно быть передано в арбитраж без судебного разбирательства.

Необязательный арбитраж означает, что стороны могут потребовать судебного разбирательства, если они не принимают решение арбитра.Некоторые суды налагают расходы и штрафы, если решение суда не более благоприятно, чем арбитражное. Необязательный арбитраж встречается все реже.

Когда следует использовать арбитраж?

Арбитраж подходит для случаев, когда стороны хотят, чтобы для урегулирования спора было третье лицо, но хотят избежать затрат денег и времени, которые сопровождают судебное разбирательство. Это также уместно, когда стороны хотят, чтобы лицо, принимающее решения, имел опыт в предмете спора.

Нужна помощь в разрешении делового спора с помощью ADR?

Расскажите нам о своей ситуации, и мы расскажем, сможем ли мы вам помочь.

Другие типы альтернативного разрешения споров (ADR)

Нейтральная оценка

Нейтральная оценка — это процедура, при которой каждая сторона представляет свою версию нейтральной стороне, которая дает мнение о сильных и слабых сторонах доказательств и аргументов каждой стороны и о том, как спор следует урегулировать. Это эффективно, когда предмет спора требует наличия эксперта в данной области. Мнение оценщика часто используется для ведения переговоров.

Нейтральная оценка лучше всего подходит для тех случаев, когда возникают технические проблемы, требующие участия специалиста, и когда нет значительных эмоциональных или личных препятствий для достижения урегулирования.

Settlement Conferences

Settlement Conferences могут быть добровольными или обязательными в зависимости от судьи. Стороны встретятся с судьей или рефери для обсуждения возможного урегулирования спора. Судья не будет принимать решение, но поможет сторонам оценить сильные и слабые стороны их дела.

В Мичигане есть общественные центры разрешения споров, укомплектованные обученными добровольцами из числа местных жителей, которые предоставляют недорогие услуги посредничества в качестве альтернативы дорогостоящим судебным процедурам.Этот тип посредничества предназначен для урегулирования широкого круга частных и общественных конфликтов, таких как домовладелец / арендатор, роспуск бизнеса, землепользование, государственное образование или попечительство / попечительство взрослых. Большинство дел передается в суд.

ADR становится все более популярным в судах по всей стране. Основная причина, по которой стороны предпочитают процедуры ADR, заключается в том, что, в отличие от состязательных судебных разбирательств, процедуры ADR позволяют сторонам понять позицию каждого человека и найти решение, которое работает для них.

Типы и преимущества ADR — Alternative_dispute_resolution

Использование ADR может иметь ряд преимуществ в зависимости от типа используемого процесса ADR и обстоятельств конкретного случая. Некоторые потенциальные преимущества ADR приведены ниже.


Экономьте время

Спор часто можно уладить или разрешить гораздо раньше с помощью ADR; часто это занимает несколько месяцев, даже недель, тогда как рассмотрение дела может занять год или больше.

Экономьте деньги
Когда дела разрешаются раньше с помощью ADR, стороны могут сэкономить часть денег, которые они потратили бы на гонорары адвокатов, судебные издержки, гонорары экспертов и другие судебные расходы.

Усиление контроля над процессом и результатом
В АРС стороны обычно играют большую роль в формировании как процесса, так и его результата. В большинстве процессов АРС стороны имеют больше возможностей высказать свою точку зрения, чем в суде. Некоторые процессы АРС, такие как посредничество, позволяют сторонам принимать творческие решения, недоступные в ходе судебного разбирательства. Другие процессы АРС, такие как арбитраж, позволяют сторонам выбрать эксперта в определенной области для разрешения спора.

Сохранить отношения
ADR может быть менее состязательным и враждебным способом разрешения спора. Например, опытный посредник может помочь сторонам эффективно донести свои потребности и точку зрения до другой стороны. Это может быть важным преимуществом, когда стороны должны сохранять отношения.

Повышение удовлетворенности
В испытании обычно есть победитель и проигравший. Проигравший вряд ли будет счастлив, и даже победитель не будет полностью удовлетворен результатом.ADR может помочь сторонам найти беспроигрышные решения и достичь своих реальных целей. Это, наряду со всеми другими потенциальными преимуществами АРС, может повысить общую удовлетворенность сторон как процессом разрешения спора, так и его результатом.

Улучшение отношений между адвокатом и клиентом
Адвокаты также могут извлечь выгоду из АРС, поскольку их рассматривают как лиц, решающих проблемы, а не комбатантов. Быстрые, рентабельные и удовлетворительные решения, вероятно, сделают клиентов более счастливыми и, таким образом, повлекут за собой повторный бизнес от клиентов и рекомендаций их друзей и партнеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *