Подключить виртуальную АТС в Москве
Подключиться Заказать звонок
Главная
- Телефонизируйте свою компанию всего за 5 минут без подключения
- проводов и приобретения специального оборудования. Принимайте
- звонки на виртуальный номер, контролируйте менеджеров, интегрируйте АТС
- с CRM-системой и следите за продажами с экрана вашего телефона.
Виртуальная АТС WestVirt
Широкий функционал
Подключаясь к WestVirt, Вы получаете полноценную телефонную станцию с большим спектром возможностей. Всеми функциями очень легко управлять в личном кабинете.
Оперативное подключение
Чтобы начать работу с виртуальной атс, Вам достаточно пройти короткую регистрацию и сделать пару кликов мышкой. Уже через 5 минут Вы сможете использовать атс WestVirt для приёма входящих вызовов и совершения звонков.
Бесплатный тестовый период
Мы настолько уверены в качестве наших услуг, что предоставляем каждому клиенту бесплатный тестовый период в течение 14 дней.
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА
С WESTVIRT
Снизите затраты на
связь
Виртуальная атс позволяет сократить ваши расходы на связь. Вы платите лишь фиксированную абонентскую плату по тарифу, который выбираете самостоятельно. Стоимость наших услуг начинается всего от 490 руб/мес, а общение внутри сети абсолютно бесплатно.
Сможете контролировать работу сотрудников
Отслеживайте разговоры ваших менеджеров и операторов и контролируйте качество их работы с экрана смартфона или планшета, даже когда вы находитесь в пути. Просматривайте статистику по каждому сотруднику в личном кабинете и следите за эффективностью работы с помощью атс WestVirt.
Больше никаких пропущенных звонков
С помощью простого и понятного конструктора настройте удобную схему связи в рабочие и в выходные дни. АТС будет автоматически распределять звонки между свободными менеджерами, а это значит, что ни один клиент не будет упущен.
Добавите своей компании масштаба и престижа
Функционал виртуальной телефонии позволяет установить голосовое приветствие, которое будет слышать клиент при звонке в вашу компанию. Встроенный робот поможет настроить приветствие всего за несколько секунд. Оно добавит вашей компании престижа и серьёзности.
Не нужно привязываться к месту
Виртуальная АТС поможет сохранить ваш номер навсегда. Даже если вы переедете в другой район, город или страну, ваш номер всё равно останется с вами. Кроме того, сохранится и стоимость тарифа, выбранного при подключении.
Повысите лояльность клиентов
Благодаря функции Автоматическая переадресация звонок от клиента будет переведен на оператора, с которым он общался ранее. Повторные обращения также будут переадресованы на закрепленного менеджера.
САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ФУНКЦИИ
WESTVIRT
Распределение звонков
С помощью простого конструктора вы сможете построить схему связи, которая будет автоматически распределять входящие вызовы между вашими сотрудниками.
Например, можно настроить АТС таким образом, что в случае, если ваш сотрудник не отвечает на звонок в течение 10 секунд, он автоматически переадресовывается другому менеджеру или, в крайнем случае, руководителю отдела. Таким образом, вы никогда больше не пропустите звонок.
Запись разговоров
Запись и хранение разговора, чтобы затем скачать или прослушать его при необходимости. Данная информация ценна для контроля и анализа качества работы сотрудников, для расследования разных инцидентов или уточнения необходимых сведений, озвученных во время телефонного разговора.
Уведомление о пропущенных
Данная функция позволяет выстраивать схему связи в зависимости от графика работы вашей компании. Например, если потенциальный клиент позвонил в выходной день он будет автоматически направлен на сотовый телефон вашего дежурного менеджера или напрямую на руководителя. Данная функция поможет вам перестать терять клиентов в выходные дни.
Голосовое приветствие
От этой функции зависит первое впечатление потенциального клиента о компании.
При звонке воспроизводится звуковой файл-сообщение – который позволяет донести звонящему информацию о названии компании, графике работы (когда звонок приходится на нерабочее время) либо другие полезные сведения. Благодаря грамотному приветствию удастся улучшить имидж компании для целевой аудитории.
Статистика по разговорам
В статистике содержатся данные об истории всех исходящих, входящих и внутренних звонков. Анализ данной информации позволит эффективно контролировать и оптимизировать затраты на телефонную связь, следя за активностью и нагрузкой сотрудников, с учетом пропущенных звонков, и своевременно реагируя на рост либо снижение активности.
Интеграция с CRM
Виртуальная АТС WestVirt даёт возможность соединить ваш аккаунт с CRM-системой и выгружать туда все необходимые данные. Это поможет вам навести порядок в компании и позволит эффективнее контролировать работу ваших менеджеров и других сотрудников.
Суфлирование
По специальному коду происходит соединение сотрудника и активного разговора – одному либо даже обоим абонентам об этом может быть неизвестно.
Распространен такой подход во время обучения сотрудников, чтобы наставник мог прослушивать разговор и подсказывать подопечному определенные нюансы при необходимости, но клиент слышать этого не будет. Наставник в экстренных ситуациях может перехватить разговор с клиентом. Применяется функция и для мониторинговых звонков, чтобы предоставлять скрытую помощь для технических специалистов.
Перехват звонка
Очень важная и популярная функция для АТС. Она позволяет поддерживать списки контактов (телефонных номеров), для которых установлены автоматические правила обработки вызовов. К примеру, для ключевых клиентов может быть установлена приоритетная обработка. Либо составляется правило, когда звонки с номеров курьеров сразу переводятся в отдел доставки компании.
Автоматическая переадресация
Функция Intelligent Contact Management запоминает, кто и с кем разговаривал. При очередном входящем вызове клиента она соединяет его с тем сотрудником, с которым клиент уже общался, что позволяет экономить как время клиента, так и компании.
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ
ЭВОЛЮЦИЯ КОМПАНИИ
ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ВЫ НАШ КЛИЕНТ, ЕСЛИ
StartUp
Вы только делаете первые шаги в бизнесе, у вас пара сотрудников или вы пока сами отвечаете на звонки. Для вас у нас есть специальный льготный тариф. Всего за 490 руб/мес.
Малый бизнес
У Вас небольшая компания в которой 10-30 сотрудников. Вам необходим телефонизировать отдел продаж, что бы вести контроль работы менеджеров и следить за процессом продаж
Крупная компания
Ваша компания крупная, в ней трудятся сотни людей. У вас есть отдел продаж, колл-центр и несколько филиалов в разных городах. Мы поможем вам грамотно организовать связь в сжатые сроки..
Подключайтесь к виртуальной АТС Westvirt в Москве прямо сейчас и тестируйте ее
в течение 2 недель абсолютно БЕСПЛАТНО!
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЭКСПЕРТА
Укажите свой номер телефона и наши специалисты вам перезвонят.
НЕ МОГУ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С ТАРИФОМ
Если у Вас есть вопросы по выбору тарифа, оставьте свой номер телефона.
ПОДПИСАТЬСЯ НА РАССЫЛКУ
Получайте полезные статьи по бизнесу каждую неделю!
Подписываясь на рассылку я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом
Преимущества Вест Вирт — westvirt.
ruЮридические лица, предприниматели не могут осуществлять свою деятельность без использования телефонной связи. От эффективности связи напрямую зависит успешность бизнеса. Ниже показаны преимущества, которые получат предприниматель при использовании Виртуальной облачной IP АТС Вест Вирт.
Кроме Облачной IP АТС Вест Колл располагает и другими платформами, предоставляющими услуги IP телефонии. Использование их в некоторых случаях предпочтительней применения Облачной АТС. Решающим фактором выбора платформы является себестоимость услуги и требуемый со стороны клиента сервис. Рекомендую советоваться с С.Скубковым. |
Запад с Ночью
Воспоминания
Автор: Берил Маркхэм; С новым введением Sara Wheeler
$ 17,00
Торговая книга в мягкой обложке. настоящая классика, книга, заслуживающая такого же признания и…
Информация о книге
Новое издание великой, недооцененной классики нашего времени
Книга Берил Маркхэм «Запад с ночью» — настоящая классика, книга, которая заслуживает такого же признания и читательской аудитории, как и работы ее современников.
Эрнест Хемингуэй, Антуан де Сент-Экзюпери и Исак Динесен.
Если первая обязанность мемуариста состоит в том, чтобы прожить жизнь, о которой стоит писать, то Маркхэм преуспел сверх всякой меры. Родившаяся Берил Клаттербак в центре Англии, она и ее отец переехали в Кению, когда она была девочкой, и она выросла с зеброй в качестве домашнего питомца; лошади для друзей; бабуины, львы и газели для соседей. Она зарабатывала деньги, наблюдая за слонами с крошечного самолета. И она провела большую часть своей жизни в Восточной Африке в качестве авантюристки, тренера скаковых лошадей и летчицы — она стала первым человеком, совершившим беспосадочный перелет из Европы в Америку, первой женщиной, совершившей в одиночку перелет с востока на запад через весь мир. Атлантика. Ее жизнь, бесспорно, была полна приключений и красоты.
А еще есть надпись. Когда Хемингуэй прочитал книгу Маркхэма, он написал своему редактору Максвеллу Перкинсу: «Она написала так хорошо, и изумительно хорошо, что мне стало совершенно стыдно за себя как за писателя.
.. [Она] может создать круг вокруг всех нас, кто считаем себя писателями… Это действительно чертовски замечательная книга».
С новым предисловием Сары Уилер — одной из немногих законных литературных наследниц Маркхэма — «Ночь на запад» вновь должен занять свое место в качестве одного из величайших приключенческих рассказов в мире.
Издательство выходных данных
North Point Press
ISBN
9780865477636
В новостях
«Вы читали книгу Берил Маркхэм, Ночной Запад ? Я довольно хорошо знал ее в Африке и никогда бы не подумал, что она может и будет браться за перо, кроме как писать в бортовом журнале своего летчика. А так она написала так хорошо, и удивительно хорошо, что мне стало совершенно стыдно за себя как за писателя. Я чувствовал, что был просто плотником со словами, собирая все, что было на работе, и скрепляя это вместе, а иногда и делая неплохой загон для свиней. Но [она] может навести круги вокруг всех нас, считающих себя писателями.
Единственные его части, о которых я знаю лично, потому что я был там в то время и слышал рассказы других людей, абсолютно верны. . . Я бы хотел, чтобы вы взяли ее и прочитали, потому что это действительно чертовски замечательная книга». — Эрнест Хемингуэй
« Ночной запад — это книга , которая заставляет думать , что люди могут все . . . Когда она была совсем ребенком, ее расцарапал лев. Этого должно было быть достаточно, чтобы запугать кого угодно, но только не Берил. . . Жемчужина напряженного письма и захватывающего чтения. . . Девушка может писать». — Джон Чемберлен, The New York Times
О создателях
$17,00
Торговля в мягкой обложке
Формат
Йорк исследовал Запад с Льюисом и Кларком, но его свобода пришла только спустя десятилетия | История
Статуя Йорка с Льюисом и Кларком в Грейт-Фолс, штат Монтана. Андре Дженни / Alamy Stock Photo
Опять же, Йорк не имел права голоса в этом вопросе. Хотя он вырос бок о бок с Уильямом Кларком — будущим руководителем первой известной экспедиции, совершившей путешествие по суше от восточного побережья до Тихого океана, — им не было равных. Кларк был белым сыном известного южного фермера, а Йорк был чернокожим порабощенным рабочим.
Когда Мериуэзер Льюис пригласил Кларка, своего армейского приятеля, опытного солдата и любителя активного отдыха, сопровождать его в путешествии по недавно приобретенной территории Луизианы в 1803 году, они долго обсуждали людей, которые будут сопровождать их в том, что будет дальше. называется Корпусом открытий. Они отобрали солдат, проявивших храбрость в бою. Они выбрали переводчиков и французских гребцов, которые знали страну лучше, чем они. И они выбрали Йорка, 6-футового и 200-фунтового «телохранителя» Кларка.
Согласно В поисках Йорка автора Роберта Б. Беттса , Йорк родился в рабстве, сын «Старого Йорка» и Роуз, двух порабощенных рабочих, принадлежавших отцу Кларка Джону.
Во время 28-месячного путешествия Кларк пережил драматические потрясения. На Западе Кларк нашел вариант рабства, сильно отличающийся от того, в котором он родился. Как подробно описано в Журналы Льюиса и Кларка , в течение двух лет экспедиции Корпуса Открытий Йорк обращался с огнестрельным оружием, убивал дичь и помогал ориентироваться по тропам и водным путям. В начале декабря 1804 года Йорк был одним из 15 человек, отправившихся на опасную охоту на буйволов, чтобы пополнить свои запасы. «Несколько человек вернулись немного подморозившимися», — записал Кларк в своем дневнике. «У слуг [sic] ноги тоже покрылись инеем…» Сообщается, что коренные американцы, с которыми они столкнулись, были поражены внешностью Йорка, и позже ему было разрешено голосовать при принятии ключевых решений. Но когда люди вернулись на Восток легендами и героями, Йорк, чей вклад в экспедицию не уступал вкладу его товарищей, вернулся к порабощенной жизни.
Когда экспедиция впервые вышла из Сент-Луиса 14 мая 1804 года, не все ее участники — все белые, многие из которых выросли на Юге — хотели, чтобы рядом с ними был афроамериканец.
. И они не стеснялись делиться своим мнением. Всего через месяц после их путешествия один из участников забросал Йорка песком, что, согласно дневнику Кларка, привело к тому, что он «чуть не потерял [так в оригинале] глаз».
Но теперь Йорк был одним из них, и во всех отношениях его роль в Корпусе Открытий была равна роли белых людей экспедиции. Вернувшись в Кентукки, где стояла собственность Кларка, ему, как и всем порабощенным, было запрещено использовать огнестрельное оружие. Но во время их путешествия Йорк носил с собой ружье и регулярно умудрялся стрелять в буйволов, оленей, гусей и казарок, чтобы прокормить отряд. Кларк часто выбирал Йорка в качестве одного из людей, сопровождавших его в разведывательных поездках, и, когда позднее в пути дичи стало не хватать, Йорка отправляли только с одним человеком для обмена на еду с нез-персе, чье гостеприимство оказалось решающим для успех экспедиции. Когда мужчины голосовали за то, где провести зиму 1805 года, согласно журналу Кларка, бюллетень Йорка был засчитан наравне с остальными.
Сочетание страха и любопытства к Йорку, возможно, дало Льюису и Кларку преимущество в их общении с коренными американцами на Западе. Как отмечает историк Томас П. Слотер в книге «Исследования Льюиса и Кларка», , «для нез-персе все люди экспедиции были замечательными, но Йорк был самым чуждым из всех». Горстка белых людей — в основном первые русские звероловы и моряки — прошли через территорию северо-запада Тихого океана к началу 19 века, но, по-видимому, никогда не были чернокожими. Не веря, что цвет его кожи настоящий, они попытались «стереть черноту крупным песком», остановившись лишь тогда, когда из воспаленного места начала сочиться кровь.
Кларк призвал нез-персе, с которыми они столкнулись, внимательно изучить Йорка и, упоминая в своем дневнике, побуждал его «выступать» попеременно то пугающим монстром, то безобидным танцующим шутом. Нет никаких упоминаний о том, чтобы хвастаться кем-либо из других людей в Корпусе Открытий как объектами любопытства.
По словам Слотера, эта выставка Йорка произвела неизгладимое впечатление.
Нез-персе передали устную историю о попытках смыть цвет с кожи Йорка вплоть до 20-го века: «Они называли его «Сын Ворона» за его цвет и «тайну», которую он воплощал». В одной легенде нез персе, записанной в 1966, члены племени хотели убить партию, когда она вышла из гор Биттеррут, но опасались возмездия со стороны «черного человека». Когда экспедиции понадобились лошади, чтобы пересечь Скалистые горы, шошоны не хотели торговаться с Льюисом, пока он не пообещал им увидеть «необыкновенного» йорка.
Несмотря на свой вклад в Корпус Открытий, Кларк отказался освободить Йорка из рабства по возвращении на восток. Нередко хозяин мог освободить порабощенного рабочего в знак благодарности, и сам Кларк освободил человека по имени Бен в 1802 году «в счет уже оказанных услуг». Но во время своего пребывания в Сент-Луисе и позже, когда семья Кларков отправилась в Вашингтон, округ Колумбия, Йорк был вынужден оставаться рядом с Кларком.
Затем, через три года после их возвращения с Запада, где-то в конце лета или начале осени 1809 года, «проступки» Йорка привели к ссоре с Кларком.
Он снял Йорка с его «привилегированного» положения телохранителя и нанял его как минимум на год к владельцу фермы из Луисвилля, штат Кентукки, по имени Янг. У Йорка была жена еще в Луисвилле, на которой он женился перед отъездом в экспедицию, и есть некоторые свидетельства того, что он просил вернуться в Кентукки из дома Кларка в Миссури, чтобы быть с ней. Однако решение Кларка отослать его не предназначалось для удовлетворения апелляций Йорка — Янг, его временный владелец, был известен физическим насилием над своими порабощенными рабочими.
Во время пребывания Йорка в Луисвилле его история становится неясной; Кларк больше не упоминает его в письме. На самом деле, только 20 лет спустя, в 1832 году, Кларк публично заговорил о Йорке. Во время визита Вашингтона Ирвинга (известного The Legend of Sleepy Hollow ) Кларк рассказал, что он освободил нескольких своих рабов, включая Йорка, который, по его словам, начал свой бизнес в качестве возчика. Кларк, чей рассказ выдает явное предубеждение, утверждал, что свобода стала причиной падения Йорка:
«Он не мог встать достаточно рано утром [так в оригинале] — его лошади были в плохом состоянии — двое умерли — другие обеднели.
Он их продал, был обманут — поступил на службу — похудел. Будь проклята эта свобода, сказал Йорк, у меня никогда не было счастливого дня с тех пор, как я ее получил. Он решил вернуться к своему старому хозяину — отправился в Сент-Луис, но заболел холерой в Теннесси и умер».
История Кларка о Йорке может быть самым официальным сохранившимся свидетельством его судьбы, но это не конец его легенды. В рассказах он рассказывает истории о своих путешествиях по тавернам Сент-Луиса.
Зенас Леонард, охотник, побывавший в Скалистых горах в 1832 году, вспомнил встречу со старым чернокожим, живущим среди Ворон в Вайоминге, который утверждал, что впервые прибыл на эту территорию с Льюисом и Кларком.
Где бы ни оказался Йорк, согласно книге Беттса, есть основания полагать, что он был освобожден где-то между 1811 и 1815 годами .
Будучи свободным человеком, Йорк ускользнул в анонимность, пытаясь выжить в системе, предназначенной для подавления афроамериканцев.