21 черта теневого лидера (и как они могут сделать вас хорошим лидером) • BUOM
Автор: редакционная команда Indeed
11 марта 2022 г.
Теневые лидеры — это люди, занимающие руководящие должности и обладающие влиятельным стилем управления. Их действия, как преднамеренные, так и непреднамеренные, оказывают большое влияние на моральный дух их команд. Если вы в настоящее время или хотите работать на руководящей должности, вам может быть полезно узнать, как развивать желаемые лидерские качества, практиковать хорошее лидерство, поддерживать благополучие членов вашей команды и эффективно направлять других. В этой статье мы обсудим определение черт теневого лидера и предложим 21 пример этих характеристик, которые помогут вам в ваших лидерских усилиях.
Что такое теневой лидер?
Теневой лидер — это руководитель, обладающий значительным влиянием на команду. Их слова и действия могут сильно повлиять на самочувствие и продуктивность сотрудников и культуру рабочего места в целом.
Существует несколько определений термина «теневой лидер», но некоторые определяют это понятие как менеджера, который ведет себя нежелательно и снижает моральный дух своей команды. Однако существует множество способов избежать негативного поведения и вместо этого оказывать положительное влияние на других. Хорошие менеджеры могут признавать свои неосознанные действия и использовать свою власть для создания позитивной рабочей атмосферы.
Каковы черты теневого лидера?
Черты теневого лидера — это личные характеристики, которые могут повлиять на эффективность лидера на рабочем месте. Это мысли, слова и действия руководителя, которые могут повлиять на работу сотрудников, команды и компании. Хотя у менеджеров могут быть сложные черты, они могут принимать решения, чтобы развивать лучшие лидерские качества и отбрасывать положительную «тень» или влиять на свои команды. Например, вместо того, чтобы пытаться контролировать сотрудников, они могут доверять членам своей команды выполнять задачи самостоятельно.
Использование здоровых методов управления может помочь руководителю поддержать моральный дух сотрудников, оптимизировать рабочий процесс и повысить эффективность бизнеса.
21 черта теневого лидера
Черты теневого лидера могут быть как хорошими, так и плохими, поэтому развитие положительных личных качеств является важной задачей менеджеров. Полезно, когда менеджеры тщательно планируют и обдумывают свои действия и используют свое влияние для поддержки благополучия сотрудников. Вот 21 черта теневого лидера, которые помогут вам стать отличным лидером на рабочем месте:
1. Пациент
Хороший лидер проявляет спокойствие и терпение, даже когда возникают стресс или проблемы. Они изучают факты ситуации и принимают меры для ее решения и продвижения вперед. Они могут использовать методы управления стрессом, такие как глубокое дыхание, медитация или ведение дневника, чтобы выплеснуть свое разочарование здоровым образом. Сохранение спокойствия и проявление прощения на рабочем месте может помочь руководителям помогать сотрудникам и эффективно решать проблемы.
2. Организованный
Хорошие лидеры могут эффективно отслеживать информацию. Например, они запоминают имена и лица сотрудников, вовремя посещают собрания и представляют проекты в установленные сроки. Существует множество инструментов для поддержания порядка, в том числе цифровые или физические календари, ежедневники и записные книжки.
3. Ярмарка
Руководители, оказывающие положительное влияние на своих сотрудников, справедливы и справедливы. Они охватывают всех сотрудников, независимо от происхождения или культуры. Если возникают конфликты или сложные ситуации, они рассматривают все факты и перспективы ситуации и вырабатывают решение, которое помогает всем участникам.
4. Забота
Эффективные руководители заботятся о психическом и физическом благополучии своих сотрудников и принимают меры для их защиты. Они также заботятся о чувствах и жизнях членов своей команды. Когда работодатели ценят своих сотрудников, команда обычно имеет более высокий моральный дух и может практиковать более высокий уровень производительности.
5. Чуткий
Эмпатия — это идея понимания опыта другого человека. Когда менеджеры обладают этой чертой, они могут развивать непредвзятость и общаться с членами команды на более глубоком уровне. Попытка рассмотреть, что испытывают сотрудники, может помочь руководителю поддержать сотрудников и повысить их удовлетворенность на рабочем месте.
6. Гибкость
Одной из положительных управленческих черт является гибкость и приспособляемость. Отличные менеджеры могут корректировать цели и планы на основе непредвиденных обстоятельств, новой информации или других изменений, находящихся вне их контроля. Они также тщательно готовятся к прогнозированию возможных изменений в будущем.
7. Добрый
Быть добрым — важная часть работы превосходного менеджера. Это включает в себя проявление элементарной порядочности, вежливости и профессионализма при общении и действиях на рабочем месте. Квалифицированные менеджеры могут заставить сотрудников чувствовать себя счастливыми, взаимодействуя с ними.
8. Поощрение
Лидеры могут проявлять хорошие личные качества, поощряя сотрудников верить в себя. Это может включать напоминание им об их талантах и навыках. Это может заставить сотрудников заботиться о миссии компании и прилагать больше усилий для повышения качества своей работы.
9. Оптимистичный
Оптимистичный, позитивный взгляд может помочь профессионалам завершить проекты и преодолеть трудности. Менеджеры могут проявлять эту черту, чтобы помочь командам достичь высоких целей. Оптимизм может помочь ежедневно улучшать моральный дух.
10. Сформулировать
Ключевым фактором сильного лидерства является четкое изложение информации. Хорошие менеджеры изо всех сил стараются ясно объяснить информацию, ответить на вопросы и разъяснить факты. Они также напоминают сотрудникам о важных событиях, обновлениях или других заметках.
11. Доверчивость
Хотя менеджеры могут захотеть выполнять работу определенным образом, важно, чтобы они могли доверять сотрудникам самостоятельное выполнение задач и проектов.
Доверие является неотъемлемой частью позитивных отношений между работодателями и работниками. Если у менеджеров есть проблемы, они могут общаться с сотрудниками, чтобы лучше понять ситуацию.
12. Внимательный
Менеджеры могут практиковать внимательность, чтобы поддерживать моральный дух и производительность сотрудников. Один из хороших способов проявить внимание — дать положительную обратную связь и вознаграждение. Это может дать сотрудникам почувствовать, что компания ценит их работу и усилия.
13. Положительный
Хотя работа во многих отраслях может быть сопряжена с трудностями, хорошие лидеры могут сохранять позитивный настрой при столкновении с этими трудностями. Они могут убедить членов своей команды сохранять надежду и верить в себя. Постановка целей и воображение успеха могут помочь командам уверенно выполнять проекты.
14. Доступный
Доступные менеджеры общаются с сотрудниками и отвечают на вопросы без суждений. Они заставляют сотрудников чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы озвучивать комментарии.
Они ценят обратную связь и поощряют сотрудников обращаться к ним с вопросами или проблемами.
15. Последовательный
Менеджеры постоянно практикуют положительные качества, независимо от ситуации. Они остаются спокойными, позитивными и понимающими, даже если сталкиваются с трудностями. Последовательность может дать сотрудникам ощущение стабильности и безопасности на рабочем месте, позволяя им более эффективно сосредоточиться на задачах.
16. Чувствительный
Если вы хотите быть хорошим руководителем, очень важно, чтобы вы были чувствительны к мыслям, чувствам и точкам зрения других. Хорошие лидеры тщательно подбирают слова, чтобы четко донести информацию и убедиться, что все чувствуют себя комфортно в пространстве. Они также выслушивают и решают проблемы своих сотрудников.
17. Реалистичный
Лидеры, которые хотят иметь хорошую «тень», предъявляют реалистичные требования к членам команды. Они дают управляемую рабочую нагрузку сотрудникам и следят за тем, чтобы сотрудники хорошо справлялись с работой.
Кроме того, хорошие лидеры имеют реалистичные цели и надежды на будущее.
18. Вдумчивый
Сильные лидеры думают об опыте своих сотрудников и принимают решения, позволяющие членам команды выполнять свою работу. Они предсказывают потенциальные проблемы, чтобы предотвратить их до того, как они произойдут. Они также записывают ключевую информацию о сотрудниках, такую как предпочтения и потребности, чтобы запомнить ее и ссылаться на нее позже.
19. Подготовлено
Существенной частью проявления профессионализма и хороших лидерских качеств является готовность к любой ситуации. Руководители проводят исследования и исследования перед встречами, проектами и другими рабочими мероприятиями, чтобы они могли отвечать на вопросы сотрудников и принимать обоснованные решения. Также полезно получать информацию, опрашивая сотрудников и расспрашивая их об их идеях по улучшению.
20. Коммуникативная
Важно, чтобы менеджеры регулярно общались с сотрудниками, чтобы давать инструкции, предлагать помощь и проверять, как у них дела.
Общение может происходить лично или в Интернете и может показать, что вы заботитесь об их опыте работы. Часть хорошего общения заключается в том, чтобы быть внимательным слушателем и решать любые проблемы команды.
21. Трудолюбивый
Лидеры, оказывающие положительное влияние на свою команду, обычно трудолюбивы. Они служат образцом позитивной трудовой этики и прилагают усилия для выполнения задач, повышения качества продукции и преодоления трудностей. Они вдохновляют свои команды на мотивацию и самоотверженность для поддержки организации и достижения целей.
Неформальный лидер — Психологос
Фильм «Список Шиндлера»
Неформальный лидер — тот, кто в силу разнообразных причин имеет большое влияние в группе (организации) вне зависимости от своей должности. Три основных стиля лидерства: Силовик, Тактик, Мотиватор.
И. КОЗЛОВА «ЭФФЕКТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ»В курсе 6 видеоуроков. Посмотреть >>
Как правило, это тот человек, c которым окружающие хотят быть рядом. Хотят быть рядом не в силу договоренностей, служебной иерархии и тому подобных обстоятельств, а благодаря его качествам, привлекательности. Неформальному лидерству можно научиться, но к этому навыку стоит относиться так же, как к навыку вождения спортивным автомобилем: можно умело на большой скорости рассекать дороги и ставить рекорды, а можно в пылу азарта и докататься до неприятностей. Часто социальная адекватность и неформальное лидерство вещи не совместимые. С одной стороны, навык неформального лидерства тяжело выключается. С другой стороны, неформальный лидер может быть отвергнут социумом, если не примет специальных мер. Один из элементов адекватного лидерства — это самоконтроль.
Обаяние — одна из важнейших черт неформального лидера. Неформальный лидер должен уметь нравиться.
Но уметь нравиться — это не означает, что он ставит перед собой цель — понравиться. Уметь нравиться — это инструмент, который может использовать неформальный лидер — средство, но никак не цель.
Неформальное лидерство прочно связано с позитивом. Очень важно уметь выдавать позитив свободно — не заискивая и не доминируя. Людям нравятся сильные и позитивные личности.
Сценарии проявления неформального лидерства
Вот некоторые типичные сценарии проявления неформального лидерства:
- Оно возникает ситуативно: каждый человек может стать лидером, причем разного типа, при благоприятных обстоятельствах.
- Неформальные лидеры могут естественным путем сменяться при появлении новых людей в коллективе. Или при смене основного лидера — то есть начальника.
- В принципе в коллективе могут быть несколько таких лидеров, которые неплохо сосуществуют друг с другом. Бывают случаи, когда все члены команды выполняют роль того или иного типа лидерства и работают весьма и весьма эффективно.
- Есть неформальные лидеры, которые страстно желают стать формальными. Такому человеку нельзя предлагать вторую роль, это его никак не устроит. Он предпочтет остаться «серым кардиналом», если ему все-таки нравится манипулировать людьми исподтишка, либо может превратиться в антилидера, что чревато кризисом. Если неформальный лидер уходит из группы, то в ней всегда начинаются брожения, которые длятся не день и не два, и нужно длительное время, чтобы в коллективе снова появился такой человек. Поэтому хороший руководитель всегда должен уметь вычленять неформальных лидеров, общаться сними, делегировать им свои полномочия и, самое главное, уметь их поощрять и мотивировать.
Все зависит от того, нужно ли человеку быть главным. Часто лидером быть небезопасно: это значит быть в эпицентре внимания, рисковать, отказываться от определенных потребностей. Но сейчас лидерство — один из самых ярких признаков социальной значимости. Это слава, внимание, лучшие куски. Поэтому многие проходят тренинги лидерства, не подозревая, что там их ожидает стресс, если они не рождены быть главными.
Дело в том, что каждому человеку хочется влиять на ситуацию. И он делает это с помощью тех средств, которыми владеет лучше всего. Иногда люди осознают, каким потенциалом они владеют, иногда — нет. Но картина в группе от этого не меняется.
Типы неформальных лидеров
Неформальные лидеры бывают разных типов. Это может быть Светлая личность, Дельный человек, Глава оппозиции, Серый кардинал…
20 Качества Теневого Лидера
Концепция тени, представляющая собой влияние одного человека на другого, без сомнения, существовала с незапамятных времен и использовалась во многих контекстах. В 1970 году Ларри Сенн опубликовал докторскую диссертацию, в которой концептуализировал тень в организационной среде. Его аргумент заключался в том, что организация — это просто тень своих лидеров.
Много лет назад у меня был хороший друг из Хайдарабада, который пригласил меня присоединиться к нему и его молодой семье на ужин. Во время беседы он сказал мне, что в Индии есть поговорка «дети — это карта своих родителей». Эта поговорка всегда оставалась со мной, и я часто делился этой мудростью с тысячами менеджеров, которых обучал на протяжении многих лет. Сообщение простое: ваша команда — это ваша карта, и ваша тень падает на тех, кто находится под вашим началом. Стиль менеджера оказывает большое влияние на то, как сотрудники относятся к работе, а это, в свою очередь, напрямую влияет на их вовлеченность и производительность.
Не нужно расспрашивать многих людей об их неудачном опыте общения с лидерами, чтобы знать, что мир полон лидеров, которые не умеют руководить. Джон Максвелл, оказавший наибольшее влияние на наше время, описал бы этих людей как позиционных лидеров; они находятся в положении лидера, но не имеют возможности бросить эффективную тень на окружающих.
Так что же делает большую тень? На эту тему написано много книг, есть хорошие, есть не очень.
Я собираюсь поделиться с вами своими мыслями, основанными на сотнях курсов по лидерству, которые я провожу каждый год. На самом деле эти мысли не совсем мои, они ваши. Я запускаю модуль, в котором прошу делегатов описать качества хорошего или великого лидера, на которого они работали. Какой была их тень? Что они такого сделали, что так положительно повлияло на их карьеру? Группа за группой описывали одни и те же качества этих лидеров, их тени выглядели очень знакомо. Я попытался отразить основные мысли в инфографике ниже. Это ни в коем случае не исчерпывающее, но это картина тени, о которой мне говорили снова и снова. Я дам вам тот же совет, что и своим делегатам: распечатайте это, заламинируйте и повесьте у себя в душе, чтобы вы могли каждое утро смотреть на эту тень и спрашивать себя, моя ли это тень? Если ответ «да», то, скорее всего, в вашей команде происходит что-то замечательное.
Добавьте это на свой веб-сайт или в блог
Добавьте эту инфографику на свой веб-сайт, скопировав и вставив следующий код для встраивания:
Инфографика 20 качеств теневого лидера
Пол Родс
GM
Пол — GM и основатель Seven Institute. Обладая более чем двадцатилетним опытом работы в индустрии обучения, Пол приобрел обширные знания во многих дисциплинах. Пол — привлекательный, отточенный и мотивирующий ведущий, о чем его делегаты часто упоминают в своих превосходных отзывах.
Мы надеемся, что наша серия Content Share будет интересной и полезной для вас!
Тень вашего лидерства – почему важно создать ее с намерением
Вы когда-нибудь работали на начальника, который давал много обещаний, но никогда их не выполнял? Или всегда был взволнован в начале проекта, но потом замолчал, не доведя дело до конца? Или возлагали на вас очень большие надежды, но сами не оправдали их? Или кто-то, кто будет быстро указывать на ошибки, но никогда не похвалит?
Думаю, можно с уверенностью сказать, что все мы сталкивались с кем-то подобным на каком-то этапе своей трудовой жизни. И, возможно, мы даже осознаем себя виновными в том, что впадаем в какое-либо из этих дурных поступков.
‘Каждый лидер отбрасывает тень, поэтому знайте, что люди будут делать то же, что и вы.’ — Давид Новак
Дело в том, что все, что мы как руководитель говорим и делаем, влияет не только на результат наших действий, но и на окружающих нас людей.
Важно понимать наше собственное влияние на других — тень, которую мы отбрасываем. Трудно увидеть собственную тень — ее форму, охват и силу — поэтому в центре внимания должно быть создание ее с намерением. Команда следует за своим лидером, и от нас зависит, будем мы лидировать или мешать.
Я работаю в рамках программы «Женщины в лидерстве» в финансовой сфере, и в последнее время у меня часто возникала цель «создать свою тень лидера». Поэтому я решил поделиться с вами тем, что такое тень лидерства и как вы можете создать свою собственную с намерением.
Вот определение Тени Лидерства:«Эта концепция бессознательного влияния менеджера известна как «Тень Лидера», которая, как следует из названия, относится к влиянию – к лучшему или того хуже – лидера в своей команде. Тень лидера может быть настолько широкой, что это повлияет на культуру всей организации».
Лидерство Тень выходит за рамки нашего личного бренда и репутации.
Это не просто то, что люди говорят о нас, когда мы выходим из комнаты; это коллективное поведение и, в конечном счете, культура, которую мы создаем своими действиями, решениями и общением.
‘Лидер не просто передает сообщение; он сообщение. — Уоррен Беннис
Я работал с региональным лидером в сфере розничной торговли, который изо всех сил пытался руководить своей командой. Был низкий моральный дух, отсутствие сотрудничества, и его команда работала неэффективно. Самоанализ и комментарии из его 360-обратной связи показали, что именно он должен был начать вносить изменения первым. Он постоянно пропускал важную информацию из головного офиса, плохо распоряжался временем и не выполнял задачи, которые мешали его команде закончить проекты или отчеты. Он плохо подражал, и его команда, хотя и жаловалась на это, переняла его поведение. Он отбрасывал тень ненадежности, плохой коммуникации и отсутствия подотчетности.
Теневая модель лидерства
Представленная ниже модель тени лидерства, изначально разработанная Goldman Sachs, проста и практична.
Концепция основана на предпосылке, что лидерство начинается сверху, и если лидеры хотят что-то изменить, они должны понимать, какую тень они отбрасывают:
Я использовал эту модель с руководителем розничной торговли, что помогло ему разработать конкретные планы. изменить свою тень. Он проводил регулярные встречи со строгой повесткой дня, чтобы последовательно сообщать об изменениях и информации. Я также помог ему составить эти сообщения, чтобы заручиться поддержкой его команды и принять предложения на доске 9.0021 (что он сказал) . Он сосредоточился на том, что нужно его команде в качестве связующего звена с исполнительной командой и другими заинтересованными сторонами. Он улучшил свое управление временем и выполнил то, что обещал, предоставив своей команде возможность привлечь его к ответственности (как он действовал и что он расставил по приоритетам) . Это было тяжелое, но и очень мощное изменение. Предоставление и получение отзывов — хороших и плохих — вот что помогло измерить успех команды.
Улучшенная производительность в виде цифр говорила сама за себя (как он измерил) .
Как создать тень лидерства?
- Начните с самосознания. Используйте теневую модель лидерства и подумайте, насколько хорошо вы справляетесь в каждом из сегментов. Испытайте себя и задайте себе такие вопросы, как: думаю ли я, действую ли, измеряю ли я и делаю ли все то, что согласуется с тем, что я говорю или обещаю? Получите отзывы от своих команд и заинтересованных сторон или используйте процесс обратной связи 360.
- Работайте со своим тренером, непосредственным руководителем или наставником и создавайте планы развития для каждого из разделов. Модель основана на подлинности и последовательности, поэтому попросите кого-нибудь возложить на вас ответственность за внесение изменений.
- Вовлеките свою команду и будьте прозрачными в процессе. Спросите их об обратной связи и попросите их подумать о своей собственной тени лидера, используя ту же модель.
В этой статье Forbes Тимоти Р.
Кларк говорит, что ваша тень лидерства — это культура, которую вы создаете, используя два рычага влияния — Моделирование и коучинг:
- Моделирование
- Коучинг : как вы направляете свою команду, даете им обратную связь и привлекаете их к ответственности.
«Культура любой организации формируется наихудшим поведением, которое лидер готов терпеть». — Грюнтер и Уитакер
Вам нужна помощь, чтобы создать свою тень лидерства? Давайте работать вместе и углубляться в то, что вы говорите, как вы действуете, что вы расставляете по приоритетам и как вы измеряете. Свяжитесь со мной по адресу [email protected] для бесплатной консультации.
__________________________
Джессика Шуберт — эксперт по лидерству, бизнес-тренер, фасилитатор, автор и спикер. Она одержима тем, чтобы помогать людям реализовать свой потенциал и раскрыть свой внутренний гений.