Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Маркетинговая стратегия. Что это такое и как её разработать

Маркетинговая стратегия — это комплексный план развития бизнеса. Она включает в себя все вопросы, касающиеся повышения прибыли и продаж. 

Какие цели решает маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия охватывает 4 основные цели:

• Рыночные. Это может быть, например, расширение занятой доли в нише, увеличение числа клиентов, повышение прибыли. 
• Производственные. Внедрение инновационных технологий, запуск нового продукта, увеличение объёма производства, грамотное планирование работы коллектива. 
• Организационные. Предполагают оптимизацию управления кадрами. К примеру — разработку чёткой иерархии, определение обязанностей каждого подразделения. 
• Финансовые. Охватывают все цели компании, связанные с деньгами. Таковыми могут быть снижение затрат на изготовление, увеличение объёмов реализации, улучшение показателей рентабельности.

Стратегия — это способ выявить приоритетные бизнес-направления и запланировать деятельность. Она позволяет: 

• оптимально распорядиться ресурсами; 
• предотвратить возможные ошибки маркетинга; 
• повысить эффективность деятельности компании. 

Этот документ может затрагивать длительный период — до 20-25 лет. Но в малом и среднем бизнесе планирование, как правило, осуществляют на срок до 3 лет. Это обусловлено тем, что текущая ситуация может быстро измениться. Поэтому маркетинговая стратегия не является пошаговой инструкцией к действию. При необходимости её корректируют с учётом обстоятельств. 

Виды маркетинговых стратегий

Есть много вариантов стратегий маркетинга, мы перечислим основные из них. 

Глобальные

Глобальные стратегии направлены на развитие на мировом рынке и постоянное географическое расширение деятельности. 

Основные глобальные стратегии маркетинга таковы: 

• Интернационализация — освоение новых каналов сбыта на международном уровне. 
• Глобализация — производство продукции с учётом единых рыночных стандартов. 
• Кооперация — сотрудничество с другими предприятиями на взаимовыгодной основе. 
• Сегментирование — изготовление товаров для разных сегментов клиентов. 
• Диверсификация — одновременное развитие разных видов деятельности. 

Предпочтение того или иного направления развития зависит от того, насколько компания готова или не готова к масштабированию. Кто-то выбирает увеличение доли рынка, другие — сведение рисков к минимуму.

 

Пример бренда с глобальной стратегией продвижения — McDonald’s. Компания активно применяет сегментирование, внося местный колорит в меню в разных странах. Например, в Италии это шарики со шпинатом и рикоттой:

McDonald’s, Италия, шарики со шпинатом и рикоттой

В Тайване — чай со взбитыми сливками:

McDonald’s, Тайвань, чай со взбитыми сливками

Во Вьетнаме — свинина на гриле с рисом:

McDonald’s, Вьетнам, свинина на гриле с рисом

McDonald’s учитывает потребности местной аудитории и это позволяет компании активно развиваться на глобальном уровне.

Базовые

Базовые стратегии фундаментальны. В них определяют, будет ли компания расти, сокращать деятельность либо развиваться на текущем уровне.

У базовых стратегий могут быть разные направления: 

• Специализация. Компания старается завоевать лидерство в узкой нише. 
• Дифференциация. Ее задача — придать продукту свойства, которые будут отличать его от конкурентов. Так компании расширяют деятельность, в том числе через разнообразие направлений или ассортимента. 
• Лидерство. Приоритетом выступают затраты бизнеса и их снижение. Под тщательным контролем находятся объём расходов, окупаемость инвестиций в производство. Каждый новый тип продукта прорабатывают до мельчайших нюансов. 

Для базовых стратегий маркетинга характерен выбор, основанный на оценке преимуществ и издержек.

 

Пример бренда, который стал всемирно известным благодаря узкой специализации — Porsche. С 1930-х годов компания производила разные вариации автомобилей.

Porsche 64 (1939)

Однако настоящий успех пришёл только после 1983 года, когда компания решила продвигаться через автоспорт.

Porsche Cayenne (2002)

Сегодня Porsche — это глобально узнаваемый бренд премиальных спорткаров, седанов и внедорожников.

Конкурентные

Есть четыре подхода к конкурентным стратегиям: 

• Лидер. Компания доминирует на рынке и ищет новую целевую аудиторию, в том числе через рекламу, маркетинг и расширение области применения продукта. 
• Последователь лидера. Компания наблюдает за лидером и подражает его решениям либо занимает наступательную позицию. В последнем случае ищут слабые места лидера и неохваченные им аудитории. Главная задача — занять главные позиции рынка. 
• Челленджер. «Вызов» заключается в изменении цены, атаке на слабые позиции конкурентов. 
• Нишер. Эту стратегию маркетинга часто выбирают компании с узкой специализацией и обслуживанием одного или нескольких сегментов аудитории. Тактика состоит в завоевании сегментов, которые лидер обошёл вниманием. 

Каждая из этих стратегий маркетинга базируется на конкурентных преимуществах, которые компания использует для захвата новых рынков и привлечения аудитории.

 

Примером бренда-нишера можно назвать Nike. В целом компания специализируется на производстве спортивной одежды — это глобальная ниша. Но также Nike старается охватить и более узкие ниши. В них компания создаёт спецпродукты: обувь для разных видов спорта, пеших прогулок, поездок на велосипеде. Затем Nike «дробит» свои нишевые продукты: обувь для тех, кто ходит быстро и медленно, одежда для стройных и полных.

Разнообразие ассортимента обуви Nike

Такой подход позволяет компании привлекать узкие сегменты аудитории и тем самым защищаться от конкурентов.

Стратегии роста

Стратегии роста нацелены на масштабирование бизнеса, расширение производства и постоянное увеличение доли рынка по объёмам продаж или региону охвата. 

Варианты: 

• Проникновение на рынок. Компания продаёт существующий продукт на том же рынке, что и раньше, но старается увеличить охваченную долю рынка. Например, увеличению доли способствует снижение цен. 
• Расширение рынка. В этом случае существующие продукты продают на новый рынок, если на прежних рынках отсутствуют перспективы роста. 
• Расширение продукта. Компания увеличивает объём производства или дополняет функционал продукта. 
• Диверсификация. Подразумевает продажу новых продуктов на новые рынки. Соответственно, существуют большие риски и успех напрямую зависит от качества маркетинговых исследований и поиска подходящей аудитории. 
• Приобретение. Для расширения деятельности компания приобретает другую компанию, чтобы увеличить объём производства или выйти на новые рынки. 

Выбор определённой стратегии роста обусловлен финансовым положением компании, уровнем конкуренции в нише и иными факторами.

 

Пример развития бизнеса на основе диверсификации — интернет-магазин Wildberries. Изначально базовыми категориями были одежда, обувь и аксессуары. Постепенно, по мере роста базы клиентов, в ассортимент вошли косметика, книги, спортинвентарь, детское питание, электроника и прочее.

Раздел категорий товаров на Wildberries

Сейчас в онлайн-каталоге Wildberries представлено около 35 000 ведущих брендов.

На практике стратегии маркетинга редко используют в чистом виде. Чаще всего разные варианты миксуют с учётом ситуации. Если стратегия однообразна, то рынок быстро к ней адаптируется и вместо достижения поставленных целей может случиться провал. 

Как разрабатывают маркетинговую стратегию

Процесс разработки можно поделить на три этапа:

1. Аналитический. 
2. Практический. 
3. Контрольный. 

Аналитика

На этом этапе: 

• Анализируют внешнюю среду: уровень доходов в регионе, инфляцию, возможности кредитования бизнеса, изменения законодательства, меры поддержки бизнеса, глобальные и местные тренды, степень развития технологий в регионе. 
• Анализируют рынок. Оценивают угрозы от продуктов-заменителей. Оценивают степень зависимости от поставщиков сырья, внешней логистики, работников. Исследуют сложности лицензирования, дистрибуции, производства. Определяют размер целевой аудитории и её характеристики. 
• Оценивают состояние компании. Например, применяют метод SWOT-анализа, где S — сильные стороны продукта и преимущества компании, W — недостатки и слабые стороны, O — возможности, которые можно использовать, T — вероятные внешние угрозы. 
• Анализируют конкурентов. Изучают конкурентную продукцию. Исследуют характеристики и возможности конкурентов. Определяют конкурентоспособность собственного продукта и вероятную долю захвата рынка. 

По итогам составляют возможный план развития. 

Практика

Что делают на этом этапе: 

• Ставят цели. Определяют итоговую цель маркетинга, которой планируется достичь. К примеру, увеличить прибыль в 5 раз, выйти на зарубежный рынок в течение 6 месяцев, стать лидером рынка в своём регионе. Главное — цель должна быть реалистичной, конкретной и измеримой, чтобы можно было оценить процесс в динамике. 
• Определяют «витрину» и ценовую политику. Выявляют самые ценные качества продукта, на которых будут акцентировать внимание потребителей. Разрабатывают план информационной политики — каким образом информация будет донесена до потребителей. Устанавливают ценовую политику — сколько будет стоить продукт относительно продукции конкурентов. 
• Разрабатывают план действий
  . Решают, как можно добиться цели — через расширение ассортимента, увеличение каналов дистрибуции, изменения в рекламной политике. Также определяют возможные действия при форс-мажорах — что делать при появлении новых конкурентов или изменении цен на сырьё. 

Прописывают маркетинговый план. С учётом поставленных целей и плана действий разрабатывают план маркетинга. В нём процесс достижения цели делят на этапы и для каждого из них устанавливают показатель для измерения результатов.

 

Понятия «маркетинговая стратегия» и «маркетинговый план» нередко путают и используют как синонимы. Стратегия объясняет цели, которые компания хочет достичь с помощью маркетинга. План поясняет, как предполагается достигать эти цели. То есть стратегия описывает «что», а план описывает «как». Маркетинговая стратегия всегда должна предшествовать маркетинговому плану.

Контроль

Важно определять, помогло ли конкретное мероприятие приблизиться к цели. Например, эффективна ли проведённая рекламная кампания, увеличилась ли прибыль вследствие изменений, усилилось ли присутствие продукта в конкретных местах продаж. 

Утверждённую схему действий необходимо регулярно контролировать на соответствие рыночным изменениям. При необходимости план маркетинга корректируют. 

Постоянно следует мониторить прибыль от каждого вида продукции, чтобы своевременно снять с производства убыточные товары или модернизировать продукт. 

Обязательно проводят мониторинг потребительских отзывов, чтобы вовремя узнать потребности аудитории и выявить негатив. 

Регулярный и всесторонний контроль позволяет чётко следовать направлению, заданному маркетинговой стратегией. 

Каких ошибок важно избегать

На успех маркетинговой стратегии влияет много факторов. Но есть три самых частых ошибки, которые могут свести все усилия к нулю: 

1. Применение шаблонов. У каждой компании свой путь — если что-то помогло одной из них, для другой может не сработать. В каждом отдельном случае необходимо адаптировать стратегию маркетинга к текущим обстоятельствам и своевременно вносить необходимые изменения. 
2. Сосредоточенность на одном канале. Лучше, если ваша стратегия будет охватывать как можно больше каналов продвижения (email-рассылки, онлайн- и офлайн-реклама, контент-маркетинг и прочее). 
3. Отсутствие контроля. Оценить успех стратегии маркетинга можно только по результатам. Если не отслеживать последствия, то можно не заметить слабые места и упущения. В итоге не получится улучшить стратегию и исключить малоэффективные действия. 

Хорошая стратегия маркетинга помогает выбрать перспективное направление развития бизнеса, в котором все ресурсы работают на полную мощность и дают положительный результат.

Что такое маркетинговая стратегия: составим вместе — Определение

Маркетинговая стратегия — это комплексный план действий, который разрабатывают, чтобы увеличить прибыль компании. Этот документ может охватывать деятельность предприятия в целом или отдельные направления его работы, например, производство, продвижение товара и построение процессов внутри компании.

Посмотрите видео, в котором Александр Феоктистов из Яндекс Маркета рассказывает о создании маркетинговой стратегии.

Маркетинговая стратегия — это цифровой или физический документ, который определяет вектор развития компании на годы, а иногда и на десятилетия вперед. Малый и средний бизнес, как правило, разрабатывает маркетинговую стратегию на три года, так как ситуация на рынке может достаточно быстро поменяться.

Давайте рассмотрим, зачем предприятию нужно разрабатывать маркетинговую стратегию

Для чего нужна маркетинговая стратегия

• Повысить присутствие бренда на рынке
• Увеличить прибыль
• Повысить конкурентоспособность

Без стратегии маркетинговые усилия компании хаотичны и малоэффективны. Маркетинговая стратегия помогает сосредоточить усилия в правильном направлении и оптимизировать процессы.

Грамотная маркетинговая стратегия помогает решить следующие задачи.

• Повысить присутствие бренда на рынке. С помощью маркетинговой стратегии и исследований, которые она подразумевает, компания может найти и занять новые доли рынка и увеличить свое влияние на уже существующие его сегменты.
• Увеличить прибыль. Грамотная стратегия помогает компаниям увеличивать объем продаж за счет своевременного стимулирования сбыта и правильного позиционирования.
• Повысить конкурентоспособность. Одним из ключевых звеньев маркетинговой стратегии является поиск и раскрытие новых преимуществ над конкурентами. Повысить конкурентоспособность компании могут за счет разработки новых продуктов, расширения ассортимента, ребрендинга и других мер.

Давайте рассмотрим, какой должна быть маркетинговая стратегия и как ее составлять.

Как разработать маркетинговую стратегию

Разработка маркетинговой стратегии проходит в несколько этапов. На первом этапе компания анализирует рынок, конкурентов и собственные бизнес-процессы, на втором — определяет свои ближайшие действия и внедряет изменения, а на третьем — мониторит эффективность и обновляет стратегию с учетом ситуации на рынке.

Давайте рассмотрим каждый из этих этапов подробнее.

Аналитический этап

На данном этапе важно разобраться в том, что можно улучшить в вашем бизнесе. Для этого проводят исследования в следующих направлениях.

• Анализ внешней среды. Узнайте, как процессы, которые не зависят от вас, могут повлиять на ваш бизнес. Выясните популярные тренды, финансовые возможности в регионе, условия кредитования для бизнеса, уровень инфляции и девальвации валюты, а также изучите необходимые разделы законодательства.
• Анализ рынка. Оцените, какие каналы дистрибьюции вам предстоит использовать, какие условия выдвигают поставщики, производители и дилеры. Выясните, с какими сложностями ваш бизнес может столкнуться при расширении, например, может потребоваться дополнительное лицензирование или дорогостоящая модернизация оборудования.
• Анализ конкурентов. Узнайте, какие товары и по каким ценам продают конкуренты и какие методы продвижения они используют. Проанализируйте конкурентоспособность своих товаров и попробуйте рассчитать долю рынка, которую ваши конкурентные преимущества помогут захватить.
• Анализ своей компании. Проанализируйте деятельность вашей компании, сопоставляя статистику, контент, продукты и услуги с конкурентами. Выявите процессы, которые можно автоматизировать и оптимизировать.

Практический этап

На этом этапе разрабатывают и прописывают конкретные шаги в маркетинговой стратегии.

• Поставьте цели. Основываясь на данных, полученных на этапе анализа, сформулируйте реалистичные цели.
• Разработайте план действий. Составьте детальный пошаговый план по достижению поставленных целей.

Этап контроля

После реализации целей, которые вы предусмотрели в маркетинговой стратегии, необходимо мониторить и анализировать эффективность ваших действий. Регулярно сопоставляйте свою маркетинговую стратегию с ситуацией на рынке, которая постоянно меняется.

Подсчитывайте прибыль от продажи разных видов товара, сокращайте производство и торговлю неходовыми товарами, ищите новые способы применения популярных продуктов. Следите за отзывами клиентов, чтобы понимать потребности вашей целевой аудитории и вовремя обрабатывать негатив.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое маркетинговая стратегия и из каких этапов она состоит.

Ресурсы

1. В статье на vc.ru вы узнаете, как должна выглядеть маркетинговая стратегия.
2. В статье на Википедии вы узнаете, чем управление маркетингом отличается от маркетинговой стратегии.
3. В блоге iteam.ru вы прочитаете о маркетинговых стратегиях для разных предприятий.

Обновлено: 12.01.2021

Оцените, насколько полезна статья «Маркетинговая стратегия»

Оценка: 5 / 5 (5)

Что такое маркетинговая стратегия – разработка стратегии маркетинга

Стратегия маркетинга — это всегда целый комплекс мер, которые нужно предпринять для наиболее быстрого и успешного достижения цели. Поскольку универсального рецепта нет, эти меры должны быть персональными для каждой компании. Что и в каком порядке делать подскажут профессиональные маркетологи.

Владелец того онлайн-магазина одежды мог подумать, что от убыточности его спасёт одно лишь продвижение в Инстаграме. Мог вложить много денег в SMM и ждать, когда же это принесёт плоды. Тактика неверна изначально. Но он поймёт это только тогда, когда останется ни с чем. Он может попробовать новый способ, если остались деньги. Но вместо того, чтобы действовать наугад, основываясь на своих догадках, лучше обратиться в маркетинговое агентство. Специалисты построят стратегию так, чтобы минимизировать риски.

Кому нужна стратегия маркетинга?

Стратегия нужна тем компаниям, которые:

1. Только выходят на рынок;
2. Не могут определить свои маркетинговые цели;
3. Имеют цели, но не нашли верный путь к ним;
4. Произвели ребрендинг и теперь нуждаются в перезагрузке маркетинговой стратегии;
5. Давно не задумывались о «смене курса» и начинают проигрывать более гибким конкурентам.

Имея стратегию развития компании, вы будете знать, куда и как двигаться. Ваши действия станут осознанными. Вся деятельность компании, связанная с продвижением, будет направленна на одну цель. Каждое решение, будь то добавление новых ключевых фраз в поисковое продвижение или внедрение email-маркетинга, станет шагом к достижению нужного вам результата.

Подробная стратегия маркетинга сделает ваш путь к цели проще и быстрее.

Благодаря ей рекламный бюджет используется рационально. Более того, с ней понятно, кто из сотрудников несёт ответственность за каждое действие. Это помогает избежать путаницы в рабочем процессе.

Поведение клиентов и конкурентов постоянно меняется. Чтобы оставаться в строю, компании нужно каждый год корректировать свою маркетинговую стратегию с учётом тенденций рынка. Грамотно составленный план, который отвечает запросам времени, – это «подушка безопасности» для бизнеса. С ним компания даже в турбулентные для рынка времена сможет увеличивать прибыль, улучшая свои показатели.

основы теории и практика — PowerBranding.ru

Цели по SMART: подробный обзор Технология SMART (СМАРТ) — современный подход к постановке работающих целей. Система постановки smart — целей позволяет …

Понятие «маркетинговая стратегия» имеет для любого предприятия важное значение. Маркетинговая стратегия компании является основополагающей стратегией развития бизнеса на рынке. Стратегия маркетинга определяет вектор продвижение товара, который максимизирует доход и прибыль предприятия в долгосрочной перспективе. Результатом маркетинговой стратегии является маркетинговый план конкретных действий, направленных на укрепление положения товара в отрасли, снижение возможных рисков и угроз со стороны конкурентов и максимизацию прибыли.

Задачи маркетинговой стратегии организации просты: она помогает компании не сбиться с пути завоевания рынка и преследует установленные бизнесом цели. Не имея четкой стратегии маркетинга, компания не может удерживать и повышать конкурентоспособность своих товаров, ежедневно теряет клиентов и не приобретает новых. Эффективная маркетинговая стратегия предприятия помогает ответить на вопросы: кому мы продаем? что мы продаем? как продавать эффективно? когда и где продвигать товар? какие свойства продукта развивать? на какие новые рынки идти?

В данном разделе мы рассмотрим все аспекты маркетинговой стратегии предприятия. Познакомимся с последовательностью разработки стратегии маркетинга, научимся устанавливать правильные цели и находить оптимальное для компании направлении развития бизнеса. В каждой статье данного раздела подобраны подробные примеры и наглядные бизнес — кейсы, которые помогут начинающему специалисту по маркетингу быстро понять теоретическим аспектам стратегии маркетинга фирмы и разработать свою собственную стратегию развития и продвижения товара «с нуля».

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Маркетинговая стратегия — что это такое, определение в маркетинге на ROMI center

Что такое стратегии в маркетинге? Маркетинговая стратегия — это долгосрочное планирование бизнес-целей, которых компания хочет достичь. Стратегия маркетинга содействует общему плану по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в клиентов. Она также содержит ценностное предложение компании, ключевые сообщения о бренде, данные о демографических и социальных характеристиках клиентов, а также  другие элементы.

Стратегия маркетинга — это процесс, который позволяет организации сосредоточиться на доступных ресурсах и использовать их для увеличения продаж и опережения конкурентов.

Маркетинговая стратегия не может быть запущена в работу без предварительного определения маркетинговых целей. Это могут быть долгосрочные цели компании на ближайшие 5 лет. Например, вытеснение конкурентов с рынка, расширение своего присутствия в сегменте и так далее. Маркетинговые цели бывают также краткосрочными — например, увеличение текущих продаж, охват новой целевой группы  клиентов и тому подобное. На основе поставленных целей создается маркетинговые планы.

Маркетинговая стратегия и маркетинговый план: разница

Маркетинговая стратегия подразумевает маркетинговый план. Это документ, в котором подробно описываются конкретные виды маркетинговой деятельности, проводимой компанией, и содержатся графики реализации различных маркетинговых активностей.

Структура маркетинговой стратегии — это, скорее, общий стратегический план высокого уровня, связанный со всем брендом и его организационными целями. В то время как маркетинговые планы более целенаправленны, их краткосрочные инициативы направлены на достижение очень конкретной цели.

В отличие от плана, маркетинговая стратегия учитывает разные аспекты — целевую аудиторию, конкурентов, имеющиеся ресурсы и возможности компании, и содержит маркетинговые цели.

Другими словами, маркетинговая стратегия охватывает общую картину, а маркетинговые планы определяют детали конкретных кампаний.

Маркетинговая стратегия компании

Отвечает на вопрос: «Что?» и содержит постановку целей, которые должны быть достигнуты с помощью маркетинговых усилий компании. Маркетинговая стратегия определяется целями компании. Цели и стратегия должны идти рука об руку.

Стратегия должна учитывать потребности, желания, решения проблем или использовать привычки и особенности целевой аудитории.

Маркетинговый план

Отвечает на вопрос: «Как?» и содержит планы того, как компания собирается достичь поставленных маркетинговых целей. Это своего рода «дорожная карта», которая ведет из одной точки в другую, то есть к желаемой ситуации, обозначенной в цели.

Пример

• Маркетинговая цель: занять 35% рынка.
• Маркетинговая стратегия: выход на новый сегмент рынка.
• Маркетинговый план: разработка рекламной кампании, охватывающей и фокусирующейся на конкретном сегменте аудитории.

Маркетинговая стратегия -> Маркетинговый план -> Реализация = Успешная маркетинговая стратегия

Важность маркетинговой стратегии для бизнеса

Разработка маркетинговой стратегии предприятия и использование ее возможностей важны для поиска целевого рынка сбыта,для того, чтобы укрепить лояльность клиентов и упрочить позиционирование компании.

Это метод создания возможностей для продаж,  для коммуникации с аудиторией и позиционирования продукта или услуги, а также для определения направлений, которые позволяют достичь благосклонности целевой аудитории через правильные каналы.

Четыре составляющих маркетинга формируют важнейшие маркетинговые стратегии для получения прибыли компании и увеличения продаж:

• продуктовые стратегии;.
• стратегии ценообразования;
• стратегии распространения;
• стратегии продвижения.

Основные маркетинговые стратегии: преимущества

Выбор подходящей маркетинговой стратегии обеспечивает компании следующие преимущества:

• Увеличение продаж.
• Обеспечение устойчивого роста бизнеса.
• Создание положительного имиджа бренда в сознании потребителя.
• Понимание того, чего хотят клиенты.
• Удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов.
• Укрепление отношений с целевой аудиторией.

Тщательно продуманная маркетинговая стратегия должна основываться на ценностном предложении компании, которое суммирует ее конкурентные преимущества. Например, «Ашан» широко известен как розничная торговая сеть с «ежедневно низкими ценами», и все ее бизнес-операции и маркетинговые усилия строятся вокруг этой идеи.

Этапы разработки маркетинговой стратегии

Для построения эффективной маркетинговой стратегии необходимо знать своих конкурентов и создать свое сильное  УТП. Для этого проводят так называемый FAB-анализ — Features, Advantages, Benefits. Данное исследование помогает лучше изучить продукт или услугу, которую компания предлагает своим клиентам с точки зрения возможностей, преимуществ и выгод для потребителя.

В рамках подготовки к разработке стратегии проводят также исследование рынка и положения компании на нем с использованием таких инструментов, как:

• PEST-анализ — Политика, Экономика, Социальная сфера, Технологическая сфера — Political, Economic, Social and Technological.
• SWOT-анализ — Сильные и Слабые стороны, Возможности и Угрозы — Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.

Маркетинговые стратегии: виды

Выделяют 9 видов маркетинговых стратегий.

Портфельная

Анализ того, какие продукты продаются, а какие нет. Это необходимо для принятия решения, какие из товаров стоит снять с производства. То есть продукты  и услуги, которые не приносят дохода, не стоит продвигать.

Сегментация

Анализ целевой аудитории и на какие сегменты нужно ее разделить. Стратегия сегментации всегда основана на качественном исследовании рынка и бывает трех видов:

• Стратегия дифференцированного маркетинга. Обращение к каждому из сегментов целевой аудитории с различным предложением и позиционированием. Эта стратегия имеет более высокую стоимость, но позволяет удовлетворить потребности каждого выбранного сегмента.
• Стратегия недифференцированного маркетинга. Определяются сегменты аудитории с разными потребностями, но компания решает обратиться к ним с одним и тем же предложением, чтобы попытаться привлечь как можно больше клиентов.
• Концентрированная стратегия. Выбирается только один из сегментов рынка. Это позволяет сфокусировать кампанию и избежать дополнительных трат. Самая эффективная стратегия для растущих компаний.

Позиционирование бренда

Определение того, как бренд хочет, чтобы его воспринимали в определенных стратегических сегментах аудитории, какие атрибуты он должен иметь в сознании потребителя.

Основные маркетинговые стратегии позиционирования:

• Выгода. Основана на позиционировании продукта с учетом той выгоды, которую он дает клиенту.
• Качество / цена. Высочайшее качество по конкурентоспособной цене.
• Атрибуты. Товар позиционируется по имеющимся у него атрибутам.
• Применение. Позиция, основанная на использовании или применении данного продукта.
• Категория. Позиционирование компании как лидера в товарной категории.
• Конкурент. Сравнение продукта с конкурирующими, это классическая стратегия.

Стратегия позиционирования как концепция подразумевает разработку трех различных стратегических маркетинговых ключей: позиционирование компании для партнеров и инвесторов, позиционирование бренда и позиционирование компании для потребителей.

Функциональность

Функциональные стратегии маркетинга формируются классическим маркетинг-миксом или 4P маркетинга — Продукт, Цена, Место продажи, Продвижение — Product, Price, Place, Promotion.

• Продукт. Стратегии продвижения товара — бренд, имидж, гарантия, послепродажное обслуживание и так далее.
• Цена. Эта рыночная страгегия отвечает за изменение цен, условия скидок, условия оплаты и так далее.
• Место продажи. Стратегия продвижения продукта на рынок — упаковка, хранение, управление заказами, складской учет, местонахождение точек продаж и логистика.
• Продвижение. Стратегия продвижения — это внутренняя и внешняя коммуникация, реклама и СМИ. 

Конкуренция

Ориентирована на конкурентную ценность. Определяет положение компании на рынке по сравнению с конкурентами. Если она выше, ее нужно сохранять, ниже — поднимать.

Лояльность

Поддержание лояльности клиентов благодаря постоянному творческому подходу и хорошему обслуживанию, которые предоставляет компания. Это могут быть скидки, акции, подарки и так далее.

Контент-маркетинг

Основывается на создании привлекательного для целевой аудитории контента — такого как статьи, компьютерная графика, электронные книги. Этот тип стратегии применяется также для публикации новостей, тенденции и информации о компании или конкретном продукте, отзывов и так далее.

Прямой маркетинг

Реализация прямой связи с клиентами. Потребитель ценит тот факт, что компания общается с ним лично, поскольку создаются тесные связи и выстраиваются доверительные отношения.

Цифровой маркетинг

Подразумевает постоянное присутствие компании в Сети. Для этой стратегии применяются:

• Входящий маркетинг, используемый для органического привлечения и конверсии клиентов с помощью полезного контента.
• Рассылка, где можно установить сегментированное общение.
• Социальные сети для связи с клиентами.
• Поисковые системы и борьба за место в выдаче.

7 шагов для запуска маркетинговой стратегии

Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой сложный процесс. Чтобы запустить его, выполните следующие действия:

1. Выберите целевой рынок, на который компания хочет выйти.
2. Проанализируйте позицию бизнеса на рынке: определите целевую аудиторию, конкуренцию и то, что происходит внутри компании. Кроме того, определите, какие аспекты являются сильными, а какие следует оптимизировать.
3. Определите позиционирование компании в восприятии целевой аудитории.
4. Установите маркетинговые цели. Создайте достижимые цели в отношении бренда и продаж и определите временные рамки для их достижения.
5. Разработайте тактику. После того, как вы изучите текущую ситуацию, создайте маркетинговые планы на основе стратегии. Это может быть, например, план продвижения товара.
6. Определите уровень маркетинговых расходов.
7. Внедрите элементы управления. Определите, как вы будете измерять достижение целей и продвижение стратегии.

Важно подобрать маркетинговую стратегию, отвечающую долгосрочным целям компании. Это может быть традиционная стратегия или цифровой маркетинг —универсальных рецептов нет. Подобно разнообразию людей, существует разнообразие брендов, и у каждого из них есть свои предпочтения и потребности. Выбирайте маркетинговые стратегии, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса и они приведут вас к нужной аудитории.

Лекция 2. Маркетинговая стратегия

Маркетинг включает в себя не только маркетинговые коммуникации и исследование рынка, но и стратегический маркетинг. В сущности, стратегический маркетинг должен стоять первым, ведь в первую очередь нам нужно принять важные решения касательно будущей направленности бизнеса и его деятельности на рынке, и только потом приступать к составлению маркетинговых тезисов, продвижению и продаже товаров и услуг.

Стратегический маркетинг должен полностью соответствовать стратегическому плану предприятия. Начать необходимо с определения миссии, видения и ценностей организации, которые будут служить надежным фундаментом для принятия решений относительно маркетинговой стратегии.

Далее, надо четко осознавать, что рынок — это среда, где царит высокая конкуренция. Одни конкуренты превосходят нас по определенной продукции или услугам, или же обслуживают узкоспециализированные сегменты рынка. Мы можем принять решение стать их прямыми конкурентами. Или же, размышляя со стратегической точки зрения, обойти их, сконцентрировав свое внимание на том, в чем мы их можем превзойти. Вместо вопроса: «Что нам удается делать лучше всего?» мы должны задать себе такой вопрос: «Что нам удается делать лучше, чем нашим конкурентам?» Это поможет нам определить свои конкурентные преимущества и использовать их. А дальше нам надо просто сконцентрировать свои усилия на том, что у нас получается делать лучше, чем нашим конкурентам.

Дальше нам нужно обозначить конкретные рыночные сегменты или ниши, которые хотели бы приобретать ту продукцию, благодаря которой мы превосходим своих конкурентов. Мы добьемся успеха тогда, когда найдем и начнем обслуживать клиента, которому нужен и который готов приобрести наш продукт. Не надо продавать свой продукт всем и каждому — такой подход может стать фатальным для вашего бизнеса. Вместо этого надо сконцентрироваться только на нужном потребителе, при этом осознанно отодвинув в сторону рынки и сегменты, которые не могут гарантировать нам успеха.

Таким образом, эффективная маркетинговая стратегия позволяет преобразовать три основных составляющих в золотую формулу успеха. Первая составляющая — наша миссия; вторая — наши конкурентные преимущества; третья — отобранные рыночные сегменты, готовые приобретать наш продукт, который превосходит свои конкурентные аналоги. 

Что такое маркетинговые стратегии? ↯ блог компании New Point

Мы предлагаем Вам подробный экскурс в теорию маркетинговых стратегий — из этой статьи Вы узнаете, что такое маркетинговая стратегия, какие виды стратегий бывают, как подобрать подходящий вариант и как проверить его целесообразность. Если Вы все еще не знаете, как управлять своим делом, пора уделить этому внимание. 

Понятия «маркетинговый комплекс» и «маркетинговая стратегия» 

Маркетинговый комплекс — это набор переменных маркетинга, подбираемых и используемых компанией с целью вызвать желаемую реакцию целевого рынка. 

В основе разработки лежит решение о позиционировании компании и товара, а также результаты маркетинговых исследований. Чем полнее информация о макросреде и микросреде, субъектах рынка, специфики товарного рынка и чем точнее поставлены цели, тем эффективнее комплекс маркетинга.

Таким образом, разработать комплекс маркетинга — это значит создать конкурентоспособную продукцию, подобрать оптимальные расценки, распространить информацию и спровоцировать интерес к товару, а также доставить товар в нужное время в нужное место. Но сделать все это не на практике, а в документе, который будет отражать содержание всех составных блоков бизнеса.

Есть 2 теории, касающиеся составных элементов маркетингового комплекса: 4P и 7P.

Концепция 4P, как правило, соотносится с рынками физической продукции и содержит следующие составляющие:

• продукт;
• распределение;
• цена;
• продвижение.

Так, чтобы разработать маркетинговые комплекс по концепции 4P, Вам нужно выделить потребительскую выгоду продукта, описать основные каналы распределения, выявить оптимальную стоимость товара, определиться с возможными скидками, акциями и прочими маркетинговыми мероприятиями.

Концепция 7P дополняет 4P тремя позициями: физическое окружение, процесс и персонал. Связи с этим 7P, как правило, приурочивается к сфере услуг. Чтобы проработать маркетинговый комплекс, необходимо дополнительно продумать кто, где и как будет реализовывать предоставляемую услугу. 

Маркетинговая стратегия — это долгосрочный план развития каждого элемента маркетинга маркетингового комплекса. Разрабатывается стратегия с целью достижения глобальных целей и миссии предприятия. 

В стратегическом маркетинге и менеджменте выделяют 3 уровня маркетинговой стратегии:

• Корпоративная стратегия. Разработка корпоративной маркетинговой стратегии заключается в разработке миссии, определении бизнес-целей и ценностей компании. Это своеобразный план, определяющий вектор развития. Участники разработки — топ-менеджмент и руководство компании.
  
• Деловые стратегии. Этот уровень стратегии направлен на определение характера взаимодействия компании с рынком и установления приоритетности распределения ресурсов. Деловые стратегии позволяют оценить возможность выполнения корпоративной стратегии, правильно распределить усилия для достижения глобальных целей.
  
• Функциональные стратегии. Они разрабатываются на завершающем этапе планирования и разрабатываются отдельно для каждого подразделения компании. Функциональные стратегии описывают тактические действия для реализации маркетинг-микса товара. 

В итоге компания получает полноценный план, направленный на достижение глобальных целей — остается только грамотно его реализовать. 

Типология маркетинговых стратегий по М. Портеру и Ф. Котлеру

Классификацию стратегий, предложенную Портером, в маркетинге принято считать классической. Согласной ей, компания может обойти своих конкурентов по рынку, используя одну из следующих стратегий:

• Стратегия минимизации издержек. Цель — достигнуть минимума затрат при производстве и реализации продукции. Достижение этой цели формирует максимальные доходы, превышающие средний уровень по отрасли, несмотря на серьезную конкуренцию. Возросший уровень прибыли позволяет инвестировать излишек средств в поддержку бизнеса или рекламу и сохранять низкую стоимость продукции.
  
• Стратегия дифференциации. Цель — выявить неудовлетворенные потребности целевой аудитории и удовлетворить их. В таком случае уникальность товара гарантирует его защищенность от влияния конкурентов, а его актуальность повышает высокую заинтересованность потребителей, снижает эластичность спроса по цене. Таким образом, благодаря серьезным инвестициям в разработку, производитель становится монополистом в кратко- или среднесрочной перспективе.
  
• Стратегия концентрации. Цель — выбрать наиболее привлекательный сегмент рынка и создать продуктовое или ценовое преимущество в этом узком сегменте. Компания ставит перед собой узконаправленные цели и тем самым защищается от крупных конкурентов, благодаря целевой направленности. 

Взгляд Ф. Котлера

Профессора международного маркетинга, Филипп Котлер, выделил 4 типа стратегий маркетинга, связав их с жизненным циклом продукта:

• Построить. Цель компании на начальном этапе — обеспечить рост доли рынка. Для этого могут проводиться крупные инвестиции. Подобные вложения уменьшают краткосрочные доходы компании, однако позволяют принести долгосрочную стабильность и рост.
• Удержать. Цель — максимально длительный период времени удерживать занятые позиции. Когда товар начинает приносить высокий уровень прибыли, компания должна прикладывать все силы на то, чтобы сохранить существующую долю рынка.
• Сбор урожая. Цель — увеличение краткосрочного денежного потока без долгосрочных перспектив. Перед выходом с рынка необходимо сократить все инвестиции, расходы на исследования, рекламу и развитие и продать как можно больше продукции по максимальной цене. 
• Деинвестирование. Цель — ликвидация бизнеса. Когда продукт находится на завершении этапа спада, используемые для его производства и реализации ресурсы направляются в новую область или продукт, где они принесут большую эффективность.

М. Портер уделяет большее внимание работе по выбору и проектированию будущего продукта, тогда как Ф. Котлер рассматривает специфику принятия решений на протяжении всего жизненного цикла. Это не значит, что они не могут быть интегрированы и использованы в рамках одного бизнеса или продукта.

Как Вы могли заметить, две классификации, предложенные известными учеными, не противоречат друг другу, так как относятся к разным точкам зрения на проблематику.

Прочие виды маркетинговых стратегий

Мы не могли обойти внимаем классификацию маркетинговых стратегий по Т.А. Гайдаренко — наиболее полную и обширную. Так, известный маркетолог выделяет 5 видов стратегий:

• стратегии целевого рынка;
• товарные стратегии;
• ценовые стратегии;
• стратегии распределения;
• стратегии коммуникации.

Каждый из этих видов делится на множество подвидов, которые мы сейчас подробно рассмотрим.

Стратегии целевого рынка

Каждая компания определяет для себя где и кому она будет продавать свой товар. Ж.-Ж. Ламбен структурировал решения и выделил 5 основных подходов:

• Концентрация. Границы рынка определяются очень четко и узко так по функ­циям, так и по технологиям, группам потребителей. Так. компания занимает узкую долю рынка и прочно обосновывается в ней, занимая большую ее долю.
  
• Функциональная специализация. Границы возводятся узко по функциям и широко по группам потребителей. Например, компания выпускает единственный продукт, но предлагает его широкой аудитории. Как правило, подобной стратегией пользуются производители комплектующих деталей.
  
• Специализация по клиенту. Границы возводятся широко по функциям и узко по потребительскому кругу. В таком случае компания уделяет внимание потребностям определенной группы клиентов и создает товары и услуги, призванные удовлетворять их специфические потребности.
  
• Полный охват рынка. Границы рынка определяются широко как по функциям, так и по группам потребителей, при этом охватывается практически весь рынок. Чтобы реализовать подобную стратегию компания должна обладать серьезными масштабами.
  
• Смешанная стратегия. Компания разделяет свою деятельность на небольшие сегменты по функциям и группам потребителей, предлагая различные товары под уникальные потребности. Классический пример — туристические фирмы, которые разрабатывают пакеты по выездному и местному туризму для разных слоев населения. 

Товарные стратегии

Компания может предложить рынку один вид товара либо может предложить несколько товарных линий. Чтобы сделать выбор и сформировать привлекательное товарное предложение, компания должна учесть свои внутренние возможности и внешние условия. При этом выделяют 3 типовых вида тактик:

• Инновационность. Цель — создание принципиально нового товара или модернизация и усовершенствование уже существующих продуктов. При этом большое значение имеет обоснование значимости и необходимости инновации, так как от этого зависят риски внедрения новинки.
  
• Вариативность. Цель — модифицировать уже существующий товар, преобразовав такие характеристики, как дизайн, имидж, имя, марка, функциональные или физические свойства. Как правило, данная стратегия используется для продления этапа зрелости товара, расширения сфер применения уже существующей продукции.
  
• Элиминация. Цель — выделение товаров, которые вызывают сомнения по поводу привлекательности на рынке. Выделив их, компания проводит анализ целесообразности производства и отношения потребителей. Результатом анализа становится конкретное решение: модернизация товара, изъятие позиции из номенклатуры и продолжение деятельности с оставшимся ассортиментом; снятие товара с рынка, завершение деятельности компании.

Ценовые стратегии

В зависимости от этапа жизненного цикла продукции компания может регулировать рыночные цены продукта, реализуя различные стратегии:

• На начальном этапе: «снятия сливок»; «цены проникновения»; «среднерыночных цен».
• В процессе реализации товара: «стабильных цен»; «скользящей падающей цены» или «исчерпания»; «роста проникающей цены».

Стратегия «снятия сливок» заключается в кратковременном завышении цен. Такая стратегия позволяет получить максимальную прибыль, обслуживая в первую очередь потребителей, безразличных к цене. Перед выпуском продукции запускается масштабная рекламная кампания, направленная на потребителей-новаторов или снобов. При этом товар должен быть принципиально новым, не имеющим аналогов. В итоге компания в кратчайшие сроки возмещает маркетинговые и производственные расходы, однако высокий уровень прибыли быстро привлекает производителей, повышающих конкуренцию.  

Стратегия «цены проникновения» отличается снижением цены на начальном этапе. Подобная стратегия применяется при внедрении на рынок товаров широкого пользования или продукции, ориентированной на потребителей с малыми доходами. Логично, что при цене проникновения компания будет получать минимум прибыли, что возможно лишь при наличии производственных мощностей. Таким образом, компания завоевывает доверие и лояльность аудитории и создает неблагоприятные условия для конкурентов. Однако, со временем компания должна суметь поднять цены, что не так уж просто сделать.

Стратегия «среднерыночных цен» подразумевает выпуск товаров по среднерыночной цене. Подобная стратегия подходит для стандартной продукции, не отличающийся потребительскими свойствами. При этом компания-новичок относительно спокойно справляется с конкуренцией, но сталкивается с новой проблемой — плохая идентификация товара и низкая лояльность потребителей. 

Стратегия «стабильных цен» выполняется при установке постоянных цен, не зависящих от конъюнктуры. Как правило, подобная стратегия применяется для работы с консервативными клиентами, которые считают «неприличными» частые и резкие скачки цен. Чтобы реализовать подобную стратегию, компания должна быть готова к снижению издержек при возросших расходах на ресурсы, и гарантии неизменного качества продукции.

Стратегия «скользящей падающей цены» или «исчерпания» применяется для адаптации к изменениям спроса, типичными для данного этапа жизненного цикла. Нередко подобная стратегия используется при эффективной реализации стратегии «снятия сливок» — когда потребители с неэластичным по цене спросом приобрели товар, цена на него снижается, чтобы «обслужить» группы населения с меньшим уровнем доходов.  

Стратегия «роста проникающей цены» — постепенное повышение цены. Как правило, реализуется после стратегии «цены проникновения», когда большая часть потребителей уже познакомилась с товаром и совершила повторное его приобретение. Цель компании — сохранить завоеванную долю рынка, постепенно увеличивая стоимость продукции. При этом необходимо «держать руку на пульсе», чтобы не потерять лояльность потребителей и не допустить проникновения конкурентов в обслуживаемый сегмент.

Стратегии распределения

Наконец, компании по-разному дают ответ на вопрос: «Как продавать?». Различают три стратегии распределения: 

• Интенсивное распределение — сбыт продукции через любых посредников для достижения большего охвата рынка. Преимущественно используется компаниями для продвижения товаров массового спроса. При грамотных инвестициях и усиленном контроле позволяет достичь широкой доступности товара и завоевать большую рыночную долю. 
  
• Выборочное или селективное распределение. При данной тактике производитель проводит четкий отбор и выделяет круг посредников, отвечающих всем требованиям. Предпочтение данной стратегии отдают компании, реализующие товары предварительного выбора — электроника, недвижимость, автомобили. При этом компания соглашается с главным минусом подобной схемы — малым охватом рынка, так как он нивелируется эффективным функционированием выбранных каналов распределения. 
  
• Эксклюзивное распределение. Подобная тактика применяется при выборе узкого сегмента рынка. Компания определяет единственного посредника, которому предоставляет исключительные права на сбыт уникальной продукции. Как правило, подобным образом реализуются элитарные продукты с повышенным качеством. Главный критерий отбора — отсутствие контактов с конкурентами. Выбранный посредник выполняет роль реализатора и обязан контролировать товарные запасы, активно продвигать продукцию на рынке, укреплять имидж компании и т.д.

Как понять, что маркетинговая стратегия реалистична?

Мы описали различные виды стратегий маркетинга, указали преимущества и недостатки отдельных тактик — какую модель поведения выбрать? Мы рекомендуем выделить ряд наиболее привлекательных и подходящий стратегий и провести их анализ.

• Изучите параметры спроса на товар: объем, сезонность, лояльность, эластичность спроса. Позволяют ли выбранные стратегии улучшить эти характеристики или выгодно использовать их?
  
• Исследуйте ситуацию, сложившуюся на рынке: конкуренцию, ассортимент товаров, насыщенность рынка. Позволяет ли выбранная тактика уверенно стартовать и развиваться в данных условиях?
  
• Оцените товары конкурентов, а также товары-заместители. Сможет ли выбранная тактика обеспечить конкурентоспособность товара?
  
• Проанализируйте объемы ресурсов, которыми располагаете. Сможет ли выполнения стратегии уложиться в поставленные рамки?

Чтобы компания достигла высот, Вы должны не только взять общеизвестные классические варианты стратегий — Вы можете их интегрировать и видоизменять, создавая уникальный маркетинговый комплекс. Это позволит Вам учесть все особенности бизнеса и защититься от копирования со стороны конкурентов.

Работы по выработке стратегии для своего бизнеса

Итак, Вы определились с выбором и выделили стратегии, удовлетворяющие Вашим целям. Как реализовать их на практике? Для этого мы разработали универсальный алгоритм.

Этап 1. Определяемся с развитием

Для начала стоит определиться с маркетинговыми целями, которые Вы планируете достичь через реализацию тактики. Это может быть курс на расширения рынка сбыта, завоевание доверия покупателей, увеличения стоимости фирмы и т.д.

Ответственность за реализацию этого этапа берет на себя руководство компании, именно оно должно определить основной тренд, определить перспективу и составить план основных действий. При постановке конкретных и понятных целей последует успешное развитие фирмы и реализация стратегии.

Этап 2. Оценка рынка

Чтобы тренды маркетинговой политики стали конкретными и экономически определенными, необходимо провести анализ сложившейся конъюнктуры. Так, маркетологам необходимо учесть: годовой рыночный рост компании, риски проекта, актуальные стратегии конкурентов, текущее состояние рынка и т.д.

Как правило, для осуществления подобного анализа применяется метод SWOT-анализа.

Этап 3. Выработка общих принципов работы для всей команды

Так как поставленные глобальные цели будут реализовываться через систему работников компании, поставщиков, селлеров и прочих партнеров, результат может отличаться от поставленных целей. Чтобы этого не произошло, руководству необходимо разбить стратегические цели на оперативные и обозначить их понятным способом для исполнителей. Также не лишним будет дать разъяснения, как нужно действовать и на чем концентрировать свое внимание.

В итоге каждый работник должен осознать свою ценность и вклад в эмерджентность проекта — это станет дополнительным стимулом для эффективной работы. 

Этап 4. Формирование годового плана

Теперь, когда все работники готовы приступить к труду на благо глобальных целей, все решения необходимо документально зафиксировать. Годовой план выступает в качестве документа со всеми договоренностями в части определения источников финансирования, показателей результативности труда персонала (KPI), определения ответственности. Также необходимо установить контрольные точки, в которых будут оцениваться промежуточные результаты проделанной работы.

Заключение

Уместить всю теорию стратегического маркетинга в одной статье — нереально, но мы постарались охватить все основные моменты, которые позволят Вам проработать стратегию развития бизнеса уже сейчас. Дерзайте!

Общая оценка / 5. Всего проголосовало

Определение маркетинговой стратегии

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия относится к общему бизнес-плану по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в покупателей своих продуктов или услуг. Маркетинговая стратегия содержит ценностное предложение компании, ключевые сообщения о бренде, данные о целевых демографических характеристиках клиентов и другие высокоуровневые элементы. Тщательная маркетинговая стратегия охватывает «четыре P» маркетинга — продукт, цену, место и продвижение.

Ключевые выводы

• Маркетинговая стратегия — это игровой план бизнеса по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в покупателей своих продуктов или услуг.
• Маркетинговые стратегии должны строиться вокруг ценностного предложения компании.
• Конечной целью маркетинговой стратегии является достижение и передача устойчивого конкурентного преимущества перед конкурирующими компаниями.

Понимание маркетинговых стратегий

Четкая маркетинговая стратегия должна строиться вокруг ценностного предложения компании, которое сообщает потребителям, что компания представляет, как она работает и почему она заслуживает их бизнеса.

Это дает маркетинговым командам шаблон, который должен информировать их об инициативах по всем продуктам и услугам компании. Например, Walmart (WMT) широко известен как розничный торговец со скидками с «ежедневными низкими ценами», чьи бизнес-операции и маркетинговые усилия основываются на этой идее.

Маркетинговые стратегии и маркетинговые планы

Маркетинговая стратегия изложена в маркетинговом плане, который представляет собой документ, в котором подробно описываются конкретные виды маркетинговой деятельности, проводимой компанией, и содержатся графики реализации различных маркетинговых инициатив.

Маркетинговые стратегии в идеале должны иметь более длительный срок действия, чем индивидуальные маркетинговые планы, потому что они содержат ценностные предложения и другие ключевые элементы бренда компании, которые обычно остаются неизменными в течение длительного времени. Другими словами, маркетинговые стратегии охватывают общую картину, в то время как маркетинговые планы описывают логистические детали конкретных кампаний.

Преимущества маркетинговой стратегии

Конечной целью маркетинговой стратегии является достижение и передача устойчивого конкурентного преимущества перед конкурирующими компаниями за счет понимания потребностей и желаний своих потребителей.Будь то дизайн печатной рекламы, массовая настройка или кампания в социальных сетях, о маркетинговом активе можно судить по тому, насколько эффективно он передает основные ценностные предложения компании.

Маркетинговые исследования могут помочь составить график эффективности данной кампании и помочь выявить неиспользованную аудиторию для достижения конечных целей и увеличения продаж.

Зачем моей компании маркетинговая стратегия?

Маркетинговый план помогает компании направлять свои рекламные деньги туда, где это будет иметь наибольшее влияние.Исследование 2019 года показало, что фирмы с задокументированной маркетинговой стратегией на 313% чаще сообщают об успехе своих маркетинговых кампаний.

Как выглядит маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия детализирует рекламные, информационные и PR-кампании, которые должна проводить фирма, в том числе то, как компания будет оценивать эффект от этих инициатив. Обычно они следуют «четырем буквам». Функции и компоненты маркетингового плана включают исследование рынка для поддержки решений о ценообразовании и новых выходов на рынок, индивидуализированный обмен сообщениями, ориентированный на определенные демографические и географические регионы, выбор платформы для продвижения продуктов и услуг — цифровые, радио, Интернет, отраслевые журналы и т. Д. этих платформ для каждой кампании, а также показатели, которые измеряют результаты маркетинговых усилий и сроки их отчетности

Что означают 4 P в маркетинговой стратегии?

Четыре пункта: продукт, цена, продвижение и место.Это ключевые факторы, влияющие на маркетинг товара или услуги. 4 P можно использовать при планировании нового делового предприятия, оценке существующего предложения или при попытке оптимизировать продажи с целевой аудиторией. Его также можно использовать для тестирования текущей маркетинговой стратегии на новой аудитории.

Маркетинговая стратегия — это то же самое, что и маркетинговый план?

Термины «маркетинговый план» и «маркетинговая стратегия» часто используются как синонимы, поскольку маркетинговый план разрабатывается на основе всеобъемлющей стратегической структуры.В некоторых случаях стратегия и план могут быть включены в один документ, особенно для небольших компаний, которые могут проводить только одну или две крупные кампании в год. В плане излагаются маркетинговые мероприятия на ежемесячной, ежеквартальной или годовой основе, а в маркетинговой стратегии излагается общее ценностное предложение.

Определение ценностного предложения: Декларация о намерениях

Что такое ценностное предложение?

Ценностное предложение относится к ценности, которую компания обещает предоставить клиентам, если они решат купить свой продукт.Ценностное предложение — это часть общей маркетинговой стратегии компании. Ценностное предложение представляет собой декларацию о намерениях или заявление, которое знакомит потребителей с брендом компании, рассказывая им, что представляет собой компания, как она работает и почему она заслуживает их бизнеса.

Ценностное предложение может быть представлено как коммерческое или маркетинговое заявление, которое компания использует, чтобы резюмировать, почему потребитель должен купить продукт или воспользоваться услугой. Это заявление, если оно сформулировано убедительно, убеждает потенциального потребителя в том, что один конкретный продукт или услуга, предлагаемые компанией, принесут им больше пользы или лучше решат проблему, чем другие аналогичные предложения.

Ключевые выводы

• Ценностное предложение компании сообщает клиенту главную причину, по которой продукт или услуга лучше всего подходят для этого конкретного клиента.
• Ценностное предложение должно быть доведено до клиентов напрямую через веб-сайт компании или другие маркетинговые или рекламные материалы.
• Ценностные предложения могут иметь разные форматы, если они ориентированы на бренд, уникальны и специфичны для данной компании.
• Успешное ценностное предложение должно быть убедительным и помогать превратить потенциального клиента в платящего клиента.

Понимание ценностного предложения

Ценностное предложение — это обещание компании клиенту или сегменту рынка. Предложение — это легкая для понимания причина, по которой клиент должен купить продукт или услугу именно в этом бизнесе. Ценностное предложение должно четко объяснять, как продукт удовлетворяет потребность, раскрывать особенности его дополнительных преимуществ и указывать причину, по которой он лучше аналогичных продуктов на рынке. Идеальное ценностное предложение является точным и обращается к самым сильным факторам, влияющим на принятие решений заказчиком.

Компании используют это утверждение для нацеливания на клиентов, которые получат наибольшую выгоду от использования продуктов компании, и это помогает поддерживать экономический ров компании. Экономический ров — это конкурентное преимущество. Этот термин, придуманный суперинвестором Уорреном Баффетом из Berkshire Hathaway, утверждает, что чем шире ров, тем крупнее и устойчивее фирма по отношению к конкуренции.

Отличное ценностное предложение демонстрирует, что бренд может предложить покупателю, чего нет у других конкурентов, и как услуга или продукт удовлетворяют потребность, которую не может удовлетворить ни одна другая компания.

Требования к ценностному предложению

Ценностное предложение компании сообщает о причине номер один, по которой продукт или услуга лучше всего подходят для клиентского сегмента. Поэтому его всегда следует размещать на видном месте на веб-сайте компании и в других местах взаимодействия с потребителями. Оно также должно быть интуитивно понятным, чтобы покупатель мог прочитать или услышать ценностное предложение и понять полученную ценность без дополнительных объяснений.

Выделяющиеся ценностные предложения обычно используют определенную структуру.Успешное ценностное предложение обычно имеет четкий и ясный заголовок, который сообщает потребителю о полученной выгоде. Заголовок должен представлять собой одно запоминающееся предложение, фразу или даже слоган. Он часто включает в себя запоминающиеся слоганы, которые становятся частью успешных рекламных кампаний.

Часто под основным заголовком предоставляется подзаголовок, расширяющий объяснение доставленной ценности и дающий конкретный пример того, почему продукт или услуга превосходит другие, которые имеет в виду потребитель.Подзаголовок может быть коротким абзацем и обычно состоит из двух-трех предложений. Подзаголовок — это способ выделить ключевые особенности или преимущества продуктов и часто выигрывает от включения маркированного списка или других средств выделения выдающихся деталей.

Такая структура позволяет потребителям быстро просмотреть ценностное предложение и уловить особенности продукта. Добавленные визуальные эффекты упрощают общение между бизнесом и потребителем. Чтобы сформулировать сильное ценностное предложение, компании часто проводят маркетинговые исследования, чтобы определить, какие сообщения больше всего находят отклик у их клиентов.

Особые соображения

Ценностные предложения могут иметь разные форматы, если они уникальны для компании и для потребителей, которых она обслуживает. Все эффективные ценностные предложения просты для понимания и демонстрируют конкретные результаты для клиента, использующего продукт или услугу. Они выделяют продукт или услугу среди конкурентов, избегают излишних маркетинговых модных словечек и сообщают о ценности в короткие сроки. Чтобы ценностное предложение могло эффективно превратить потенциального клиента в платящего клиента, оно должно четко определять, кто такие клиенты, каковы их основные проблемы и как продукт или услуга компании является идеальным решением, помогающим им решить их проблему.

Что такое маркетинговая стратегия? Определение и примеры

Маркетинговая стратегия — это все маркетинговые цели и задачи компании, объединенные в единый комплексный план . Руководители предприятий черпают успешную маркетинговую стратегию на основе маркетинговых исследований. Они также сосредотачиваются на правильном ассортименте продукции, чтобы получить максимальную прибыль.

Проще говоря; Маркетинговая стратегия — это стратегия, направленная на продвижение товара или услуги и получение прибыли. В этом контексте слово « товар » означает то же, что и « товар ».’

Хорошая маркетинговая стратегия помогает компаниям определять своих лучших клиентов. Это также помогает им понять потребности потребителей. При хорошей стратегии можно применять самые эффективные методы маркетинга. Например, хороший маркетинговый план в сфере недвижимости требует активного взаимодействия с общественностью и личных контактов.

SERP Co цифровой маркетинг и поисковая оптимизация имеет следующее определение термина:

«Стратегия компании, включающая все ее маркетинговые цели.Это комплексный маркетинговый подход ».

Чтобы расширить свои знания и расширить спектр стратегий, которые вы могли бы реализовать, вам следует узнать о маркетинге CPA, цифровом маркетинге, маркетинге из уст в уста и маркетинге взаимоотношений.

Маркетинговая стратегия долгосрочная

Стюарт Данлоп, основатель LinkBuilder.io, говорит, что маркетинговые стратегии — это долгосрочные перспективные подходы к планированию. Их основная цель — добиться конкурентного преимущества.

Когда компания имеет преимущество перед конкурентом или конкурентами в предоставлении продукта или услуги, она имеет конкурентное преимущество. Например, Mercedes имеет конкурентное преимущество перед другими производителями автомобилей класса люкс, потому что его автомобили сохраняют свою ценность.

Mercedes не получил это конкурентное преимущество в одночасье или потому, что ему повезло. Это было частью долгосрочной стратегии компании. В частности, часть его маркетинговой стратегии.

В маркетинговой стратегии есть подробности о том, куда вы хотите попасть.Маркетинговый план объясняет, как вы собираетесь этого добиться.

Маркетинговая стратегия и маркетинговый план

Многие люди используют эти два термина как синонимы, но их значения совершенно разные.

Маркетинговая стратегия

Сюда входит объяснение целей, которые компания должна достичь с помощью своих маркетинговых усилий. Бизнес-цели компании определяют ее стратегию.

Бизнес-цели и маркетинговая стратегия каждого бизнеса должны идти рука об руку.

Дополнительная литература: Рекомендации по управлению и созданию нескольких учетных записей LinkedIn для вашего бизнеса.

Маркетинговый план

Маркетинговый план компании описывает, как она собирается достичь своих маркетинговых целей.

TheBalancesmb.com сообщает следующее о маркетинговом плане компании:

«Это приложение вашей стратегии — дорожная карта, которая проведет вас от одного пункта к другому».

Следовательно, в маркетинге стратегия описывает « что », а план описывает « как .’

К сожалению, многие люди пытаются понять «как», не определив предварительно, что такое «что».

Вы должны сначала определить, «чего» вы хотите достичь, а затем решить, «как» вы это сделаете. Другими словами, ваша маркетинговая стратегия должна предшествовать вашему маркетинговому плану.

Прежде чем я решу, например, путешествовать пешком или верхом, мне нужно определить, куда я хочу отправиться.

Создание маркетинговой стратегии

БИЗНЕСИНФО.CO.UK говорит, что четыре ключевых элемента имеют решающее значение для создания стратегии. Ниже приведен список этих элементов с объяснением того, что они включают:

Сегментация

Текущие и потенциальные клиенты компании делятся на определенные сегменты или группы. Вам нужно охарактеризовать их в соответствии с их потребностями.

Вы можете определить эти группы и их потребности с помощью рыночных отчетов и маркетинговых исследований. Как только вы узнаете, что они из себя представляют, вам нужно будет удовлетворить эти потребности более эффективно, чем ваши конкуренты.Вам также необходимо учитывать ожидания потребителей.

Наведение и позиционирование

Вы должны ориентироваться на сегменты рынка, которые представляют наибольшую прибыль для вашего бизнеса. Ваш продукт или услуга должны соответствовать потребностям и ожиданиям выбранного вами целевого рынка.

Ваша маркетинговая стратегия должна максимально использовать ваши сильные стороны. Он также должен удовлетворять потребности и ожидания вашего целевого сегмента.

Рекламная тактика

Когда вы разрабатываете свою маркетинговую стратегию, вам нужно решить, как сделать так, чтобы ваш целевой сегмент знал о вашем продукте или услуге. Вы также должны рассказать им, почему и как ваш продукт может удовлетворить их потребности.

Вы можете сделать это через рекламу, кампании по связям с общественностью, выставки и Интернет-маркетинг. Интернет-маркетинг означает то же, что и цифровой маркетинг, то есть онлайн-маркетинг.

Мониторинг, оценка и оценка

Вы должны контролировать и оценивать или оценивать свою стратегию.Это важно. К сожалению, многие люди в бизнесе пропускают эту часть.

Мониторинг и оценка помогают компаниям увидеть, насколько хорошо их стратегия работает. Это также помогает им разработать будущую маркетинговую стратегию. Другими словами, у него есть как краткосрочные, так и долгосрочные выгоды.

Ваша стратегия предшествует вашему плану

Как только вы определились с вашей маркетинговой стратегией, вы можете составить маркетинговый план. План описывает, как вы собираетесь реализовать свою стратегию.Он также показывает, как вы оцените его эффективность или успех.

Джон Ромеро однажды сказал:

«В маркетинге я видел только одну стратегию, которую нельзя пропустить — сначала продвигать своих лучших клиентов».

Ромеро — американский дизайнер, программист, режиссер и разработчик в индустрии видеоигр. Он стал соучредителем id Software и разработал многие их игры. Он разработал следующие игры: Doom, Hexen, Dangerous Dave, Wolfenstein 3D и Quake .

Секрет ведущих мировых брендов

Вы не можете использовать старую карту, чтобы исследовать новый мир.
Альберт Эйнштейн

Маркетинг — это динамичная и постоянно меняющаяся область. Основные стратегии цифрового маркетинга меняются в зависимости от современных потребительских и технологических тенденций. Вот почему каждой компании нужна хорошая маркетинговая стратегия, которая хорошо спланирована и имеет четко определенные вехи и цели. Если у вас есть правильная карта, шансы на достижение целей, которые вы поставили перед своим бизнесом, намного выше.

Это означает, что, хотя большинство из нас стремятся начать наши маркетинговые усилия через минуту после того, как мы решили начать бизнес, нам на самом деле нужно инвестировать в планирование, чтобы не тратить наш ограниченный бюджет и энергию на неправильные вещи. .

Если вы являетесь владельцем компании / стартапа или маркетологом, вам нужна хорошая стратегия цифрового маркетинга для достижения ваших целей.

В этом руководстве мы собрали 10 основных шагов, которые необходимо выполнить, чтобы построить окончательную маркетинговую стратегию для вашего бизнеса.Вот как это выглядит визуально.

Мы называем это «От истории к славе»:

Модель из 10 шагов к маркетинговой стратегии, Mayple 2019

‍

Как видите, каждый шаг имеет значение, но не паникуйте 🙂 это руководство поможет вам шаг за шагом, чтобы вы ничего не пропустили и хорошо продумали свою стратегию цифрового маркетинга.

У нас есть несколько очень полезных советов и примеров, которые упростят понимание.

Если вы хотите получить краткое изложение нашей публикации, посмотрите это видео Адама Эрхарта, в котором он рассказывает о 4 основных принципах маркетинговой стратегии.
‍

А если вы хотите узнать больше о маркетинговой стратегии, ознакомьтесь с нашим списком лучших книг по маркетинговой стратегии.

Теперь давайте определимся с некоторыми из основных терминов.

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия — это долгосрочный, дальновидный подход и общий план игры для любой организации или любого бизнеса с фундаментальной целью достижения устойчивого конкурентного преимущества за счет понимания потребностей и желаний клиентов.

Маркетинговая стратегия — это широкая стратегия, охватывающая все, от того, как компания позиционирует себя до творческих способностей, стратегических партнеров, отношений со СМИ, комплекса маркетинга, а также каналов и тактики.

Маркетинговая стратегия относится к общему плану компании по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в покупателей своих продуктов или услуг. Он также содержит ценностное предложение компании, ключевые сообщения бренда, данные о целевой аудитории и демографические данные клиентов и другие элементы высокого уровня.

Широкая маркетинговая стратегия — это то, что раньше относилось к термину «брендинг» в более неоднозначные времена маркетинга. Это практическое резюме ключевых деталей стратегии и некоторых общих целей и методов, используемых для их достижения.

В чем разница между маркетинговой стратегией и тактикой?

Маркетинговые стратегии шире конкретных тактик. Например, у компании может быть стратегия контента для своих каналов в социальных сетях или для поисковой оптимизации, а затем у них может быть определенная тактика, которую они применяют для каждого канала.

Вот правильный порядок действий:

Общая маркетинговая стратегия -> Цифровая маркетинговая стратегия -> Особые тактики

Например, вот отличное видео, которое знакомит с конкретной маркетинговой тактикой. Это не стратегии, это очень конкретные способы увеличения продаж, которые будут включены в более широкий набор маркетинговых стратегий.
‍

Если вы ищете конкретную тактику, загляните в наше полное руководство по цифровому маркетингу.

В чем важность маркетинговой стратегии?

Иногда маркетологи и владельцы электронной коммерции теряются в траве, в битах и ​​байтах. Они теряют понимание общего видения бизнеса и крупных целей. Они теряют из виду целевую аудиторию и основные болевые точки, которые их продукт решает для покупателя. Когда это происходит, конкретная тактика, которую использует бизнес, может потерять свою эффективность.

Итак, маркетинговая стратегия — это не какой-то пыльный старый документ, который вы кладете на верхнюю полку и забываете о нем.Это жизненно важный процесс выявления основных целей, задач и способов их достижения вашей компании. Это становится планом всего, что вы делаете, чтобы лучше продвигать свой продукт или услугу.

Возбуждены?

Давайте погрузимся в это.

1. Определите ценность вашего бренда и предложение

Стратегия вашего бренда заключается в определении основных ценностей вашего бренда, чтобы убедиться, что они соответствуют тому, что ваши потенциальные клиенты и клиенты считают важным, что они соответствуют тенденциям вашей отрасли и конкурентной среде , и тому, что вы действительно предлагаете, то есть своему продукту.

Это непростая задача, но без нее все остальные маркетинговые задачи становятся намного сложнее.

Вот несколько хороших примеров брендов, управляемых данными, которым удалось сделать это правильно:

AllBirds — Устойчивый, прозрачный, удобный

AllBirds начинал как любимый бренд в Кремниевой долине в 2014 году и быстро вырос до 1,4 доллара США. Оценка B в 2018 году. Обувная компания поставила перед собой задачу создать самые удобные в мире, но они не достигли своей цели.Их продукция полностью экологична, сделана из шерсти и бамбука, а их бренд безупречен.

Все началось с запуска на Kickstarter, собственно, вот их видео с Kickstarter:

У бренда действительно необычный голос, а его ценности — прозрачность, устойчивость и комфорт.

Вот письмо с подтверждением заказа:

Вы можете увидеть тот же причудливый юмористический голос бренда в их сообщениях в социальных сетях.

Помимо юмора, бренд действительно воспользовался этой концепцией прозрачности. Они творчески отображают материалы, которые используют, и обращаются к мелким деталям.

И они так хорошо связывают это с третьей ценностью бренда — экологичностью.

В конечном итоге, причудливый голос бренда и невероятные ценности бренда — устойчивость и прозрачность — привели AllBirds к созданию очень заинтересованной онлайн-аудитории, которая внесла наибольший вклад в рост бренда.Да, это действительно удобный продукт («Нью-Йорк Таймс» назвал его «самой удобной обувью в мире»), но без сильного бренда и ориентации на удобство использования Allbirds не была бы таким гигантом, каким является сегодня.

Casper — «здесь, чтобы пробудить потенциал хорошо отдохнувшего мира»

Casper — производитель матрасов, который полностью произвел революцию в отрасли. Они были первой компанией по производству матрасов напрямую к потребителю, и в 2019 году ее оценка быстро выросла до 1,1 миллиарда долларов.

Ценности бренда Casper — это большие мечты, инновации и радость усталой отрасли.

Посмотрите, как они объединяют ценность бренда «большой мечты» с каламбуром о сне в электронном письме с квитанцией о покупке.

А вот еще одно отличное письмо с просьбой о пересмотре.

Сильный бренд Casper помог ему выпустить и другие успешные продукты, такие как Casper Glow, инновационный светильник для сна, который автоматически меняет температуру и яркость света и которым можно дистанционно управлять через приложение.

Говоря о создании ценности бренда, используется много больших и абстрактных слов, так что вот простой способ подумать об этом.

Простая формула для поиска правильных ценностей, определяющих ваш бренд:

1. Подумайте об основных болевых точках / потребностях / трениях, которые решает ваш бренд
2. Переведите это на язык, основанный на ценностях
3. Убедитесь, что он соответствует вашим убеждениям и мотивам

2. Определите болевые точки и ожидания клиентов

Одна из главных причин, по которой продукты или услуги терпят неудачу, заключается в том, что их производители не могут определить болевые точки клиентов.Другими словами, они не удовлетворяют потребности клиента или не решают жизненно важную проблему.

Один из классических примеров — Segway. Говорят, что это устройство исключает возможность ходьбы. Он мог развивать скорость до 12,5 миль в час, имел литиевую батарею и делал вас похожим на придурка. Его провозгласили устройством, которое сделает ходьбу устаревшим, и оно с треском провалилось.

Печальная история, но создатель устройства фактически сбил его со скалы и умер. Проблема с Segway заключается в том, что никто не хотел останавливаться на достигнутом, люди любят ходить, люди любят бегать, поэтому он не смог удовлетворить потребности клиентов и выявить болевые точки.

Каковы различные типы болевых точек клиентов?

Финансы

Самая основная проблема — это финансы. Ваш продукт помогает вашим клиентам сэкономить деньги? Это более рентабельно, чем альтернативы? Экономия краткосрочная или долгосрочная? И если ваш продукт дешевле, чем альтернативы, создает ли эта разница в цене достаточную ценность для покупателя?

Это некоторые из важных вопросов, которые вы должны задать себе. Примером этого является запуск Target бренда Smartly с гигиеническими / чистящими средствами стоимостью менее 2 долларов (примерно на 70% меньше, чем у аналогичных продуктов других брендов).

‍

Удобство

Еще одна действительно важная проблема — удобство. Делает ли ваш продукт жизнь ваших людей удобнее? Классическим примером этого является Netflix, бренд, который стал нарицательным, потому что он был невероятно удобнее, чем его конкурент Blockbuster.

Вместо того, чтобы идти, например, в Blockbuster и платить все эти штрафы за просрочку, клиенты теперь могли доставить DVD прямо к порогу. Перенесемся в 2020 год, Netflix стоит 203 миллиарда долларов, а Blockbuster не работает.Победила компания, которая сделала меня более удобным для людей.

источник: Drift
‍

Сервис

Сервис — еще один важный фактор в решении проблемы клиента. Сервис относится ко всему клиентскому опыту и включает в себя такие вещи, как гарантия, обслуживание, замена, обслуживание клиентов и простота использования. Действительно хороший пример — солнечная компания SolarCity, которая была приобретена Tesla в 2016 году. Солнечные панели SolarCity были не дешевле, чем у конкурентов, у них просто была лучшая гарантия и обслуживание, и поэтому клиенты предпочитали их.Это один из основных факторов, которые помогли SolarCity стать крупнейшим в стране поставщиком солнечной энергии для жилищного строительства.

Источник: Tesla

5 простых шагов для определения болевой точки вашего клиента

Хорошо, мы поговорили о типах болевых точек клиентов, которые существуют, но как вы определите их для своей компании и продукта? Вот несколько полезных советов, которые помогут вам встать на правильный путь.

Создайте карту пути клиента

Определите, что заставляет ваших клиентов покупать ваш продукт и как они попали в ваш физический или интернет-магазин.Это должно включать в себя каналы, которые они посещали — результат поиска, рекламу в Facebook, публикацию в социальных сетях, электронную почту и другие онлайн-и физические носители. На каждом этапе определите возможные болевые точки и раскройте мотивацию клиента использовать ваш продукт. Это также поможет вам оценить свой маркетинг-микс и посмотреть, есть ли какие-либо каналы, которые вам нужно добавить.

Источник: ConceptDraw

Опрос своих клиентов

Еще один хороший способ найти болевые точки клиентов — это опрос своих клиентов.Спросите своих клиентов, что им нравится и не нравится в вашем продукте, и какие факторы привели к их выбору. Вы можете использовать множество инструментов для проведения опросов, например Typeform или SurveyMonkey.

Посмотрите отзывы покупателей

Если вы думаете о выпуске нового продукта, вам следует изучить отзывы покупателей о ваших существующих продуктах. Они многое расскажут о предпочтениях, ожиданиях и болевых точках ваших клиентов. Что особенно важно для сайтов электронной коммерции, так это визуальные обзоры — фотографии или видео, которые клиенты публикуют вместе с текстом своих отзывов.Вы можете использовать такие инструменты, как Pixlee, Yotpo или Loox, для сбора и отображения визуальных обзоров.

Источник: Yotpo

‍

Спросите у своего отдела продаж

Еще один хороший способ найти болевые точки вашего клиента — спросить у своего отдела продаж. В конце концов, ваши продавцы — это те, кто слышит возражения ваших потенциальных клиентов и клиентов и должен отвечать на них, следовательно, они лучше всех осведомлены о том, что люди ищут в ваших продуктах или услугах. Сядьте и обсудите со своим отделом продаж.Постарайтесь выяснить, что вашим клиентам нравится / не нравится в вашем продукте, какие проблемы они поднимают больше всего и что заставляет их отказываться от продукта.

Источник: Unsplash

Изучите своих конкурентов

Очень важно проанализировать ситуацию с конкурентами в любой отрасли. Так начинали Netflix и Apple, когда они стремились создать продукт, который был бы лучше и инновационнее, чем существующее положение вещей. Посмотрите на все продукты ваших конкурентов, их маркетинговый комплекс, тип рекламы и СМИ, которые они публикуют, а также их стратегии.Определите болевые точки, которые они решают, и те, которые все еще не решены. Одна из стратегий — попытаться решить те же самые болевые точки только лучше. Другая стратегия состоит в том, чтобы устранить оставшиеся нерешенными болевые точки, чтобы создать что-то, чего люди раньше не видели.

Источник: ColumnFive

3. Определите рыночные тенденции и конкуренцию

Это подводит нас к нашей следующей теме — созданию конкурентного анализа. Это важный шаг в создании маркетинговой стратегии, потому что именно здесь вы определите, что отличает ваш продукт или услугу от конкурентов.Без этого шага будет очень сложно создать продукт, который будет поистине уникальным и будет представлять уникальную ценность для потребителя. Итак, этот анализ имеет решающее значение, и вот как вы его реализуете:

Определите своих конкурентов

Первый шаг любого конкурентного анализа — выяснить, кто ваши конкуренты. Узнайте обо всех различных компаниях, предлагающих похожие продукты и услуги. Посмотрите их контент в социальных сетях, выполните поиск в связанных или нишевых онлайн-сообществах, упомяните новости и обзоры продуктов.

Разделите своих конкурентов на категории

Теперь, когда у вас есть подробный список всех ваших конкурентов, пора распределить их по категориям. Распределите их по разным группам — основным, второстепенным и высшим конкурентам. Это поможет вам понять, какие из ваших конкурентов напрямую конкурируют с вами, а на каких вам следует сосредоточиться в своем анализе.

Взгляните на их социальные сети и их бренд

Следующий шаг конкурентного анализа — узнать все, что можно о каждом конкуренте.Посмотрите на все различные страницы социальных сетей, контент и бренды, которые они используют на своих сайтах и ​​в кампаниях по электронной почте. Это даст вам визуальное представление о позиционировании их бренда и о том, чем ваш продукт или услуга отличается от их.

Проведите аудит сайта, чтобы изучить источники трафика и позиционирование.

Эта часть является более технической стороной аудита брендинга. Используйте такой инструмент, как Ahrefs, SimilarWeb или Alexa, чтобы проверить ключевые слова, по которым ранжируется каждый конкурент, и их различные каналы трафика.Это даст вам точные условия поиска, которые ищет пользователь, и конкретные потребности, которые удовлетворяют ваши конкуренты. Например, вы можете обнаружить, что конкурент использует тип медиа или контента, который вы еще не используете, или канал трафика, в который вы не расширились. Это очень ценная информация для вашей маркетинговой стратегии.

Источник: SimilarWeb

4. Создайте ценностное предложение

Теперь, когда у вас есть правильная история, пора разработать правильную стратегию для вашего маркетинга.Это означает принятие бизнес-решений о том, что вы доставляете и кому.

Ваш продукт или услуга лучше всего говорят о вашем бренде.

Это реальный практический опыт взаимодействия потенциальных клиентов и клиентов с вашим брендом, который может в наибольшей степени повлиять на их восприятие бренда.

Используйте свои ценности, чтобы убедиться, что вы пройдете по лекциям и воплотите то, что вы сказали о себе, в своем предложении.

Вот несколько примеров, которые помогут вам разобраться в этом:

Walmart — перевод ценностей бренда на язык обслуживания

‍

Взято из бренд-центра Walmart

IKEA — Ценности бренда и дизайн

‍

‍

Большинство людей сразу поймут, что это продукция ИКЕА — скромная, простая и функциональная.

‍

‍

‍

5. Определите свою целевую аудиторию

Выбор целевой аудитории может изменить способ, которым вы представляете свой бренд, и даже язык, который вы используете для этого.

Мы любим использовать простые модели для сложных решений.

Мы обнаружили, что это намного эффективнее и увлекательнее.

Используйте эту модель для сопоставления различных групп целевой аудитории, которые у вас есть, и определения их приоритетов в анализе аудитории.

(Фактически, это одна из моделей, которые мы использовали для определения нашей целевой аудитории)

Модель приоритета целевой аудитории, Mayple 2019

‍

Вы хотите, чтобы ваша целевая аудитория первого уровня имела хороший рыночный потенциал для вашего роста и чтобы он не был Не будьте Виа Делароза, чтобы убедить их покупать то, что вы предлагаете.

Это не единственный инструмент, который вам нужен, чтобы охарактеризовать людей, для охвата которых вы собираетесь инвестировать большую часть своих маркетинговых расходов.

Второй инструмент, который мы рекомендуем вам использовать, — это определение ваших персон — или, другими словами, вопрос о том, кто ваш идеальный клиент, до мельчайших деталей.

Чтобы определить вашу основную личность, вы можете использовать этот список вопросов:

1. Кто моя личность? Он мужчина или она женщина? В каком возрасте он или она? Назовите свою личность и прикрепите фотографию, чтобы вам было проще спланировать обмен сообщениями.
2. Какое у меня изначальное душевное состояние? — его или ее эмоции и мысли перед тем, как начать процесс принятия решения?
3. Каковы различные этапы процесса принятия решения до покупки?

Если вы собираетесь запустить новую услугу или продукт, которые потенциальные клиенты или покупатели не привыкли использовать или покупать, вы можете подумать о применении этой модели психологии изменений. В конце концов, вы пытаетесь изменить восприятие людей здесь.

Каждый этап представляет психологическое состояние людей до тех пор, пока они не придут к решению действовать.Вы можете использовать перечисленные ниже потребности, чтобы создать свои маркетинговые творческие инструменты, которые эффективно побудят вашу личность к действию.

‍Психология изменений, май 2019 г.

‍

Определите следующее для каждого этапа пути покупателя:

1. Каковы ожидания вашей персоны? Каковы его цели?
2. Какой процесс она проходит на этой стадии? Где она ищет информацию? С кем они разговаривают?
3. Как бы вы описали его опыт?
4. Какова ваша цель на каждом этапе принятия решения?
5. Какие действия могут помочь вам достичь этих целей?

‍

Теперь, когда вы определили своих идеальных клиентов, как вы собираетесь их найти?

Это подводит нас к следующему шагу.

6. Определите партнеров и потенциальных сотрудников

Определение ваших потенциальных партнеров или сотрудничества является критическим шагом на пути к достижению вашего идеального клиента. Возможно, уже существуют онлайн-сообщества, где тусуются ваши клиенты. Возможно, вам нужно поработать с дистрибьютором или найти партнера по маркетингу, который поможет вам связаться с ними.

Это важный момент, который следует учитывать перед тем, как приступить к реализации своей стратегии входящего маркетинга. Иногда поиск подходящего партнера и работа с ним могут дать вам доступ и помочь достичь 10-кратных результатов.

Мы работаем над частью нашего руководства, посвященной цифровому маркетингу, и оно состоит из трех частей — выбор креатива и обмена сообщениями, выбор маркетинговых каналов, которые вы будете использовать, и определение стратегии и бюджета для каждого канала.

Давайте погрузимся в дело.

7. Определитесь с рекламой и креативом вашего бренда

Большинство предприятий (и особенно стартапов) не могут позволить себе нанять собственного специалиста по цифровому маркетингу, поэтому они пользуются услугами фрилансеров или цифровые агентства.

С этого момента у вас есть важная работа по защите ценностей и стратегии вашего бренда в сообщениях и креативе, которые вы создадите, а также в различных тактиках, которые вы будете использовать.

Вот что такое рассказывание историй о .

Убедитесь, что нанятый вами поставщик услуг соответствует вашему бренду и различным маркетинговым стратегиям, которые вы хотите использовать, чтобы они могли применить вашу стратегию к фактическим маркетинговым коммуникациям, которые вы будете вести с потенциальными клиентами.

Вот два блестящих бренда, которые придерживаются своей аутентичной стратегии бренда во всех своих сообщениях:

National Geographic — как визуально создавать «вау» и «чудо»

National Geographic знает, как представить потрясающие фотографии и помогает нам откройте для себя чудеса нашего мира. Они постоянно поддерживают язык, который используют в своей рекламе (платные и заработанные средства массовой информации), чтобы соответствовать ценностям бренда.

Источник: Vox

‍

8. Определите свои маркетинговые каналы

Теперь, когда вы определились со своим ценностным предложением, вашими партнерами, вашими творческими активами и сообщениями, пришло время выбрать правильные маркетинговые каналы для вашего маркетингового комплекса.Это один из самых важных шагов в процессе создания вашей маркетинговой стратегии.

Вам необходимо выбрать те маркетинговые каналы, которые подходят вашему бренду и вашему продукту. Давайте рассмотрим несколько основных маркетинговых каналов и их лучшие практики.

Социальные сети

Социальные сети являются жизненно важной частью любой стратегии цифрового входящего маркетинга, и вы, безусловно, можете сделать многое. Также имейте в виду, что активность в социальных сетях помогает получить больше трафика из поиска.Существует множество различных платформ и стратегий, которые вы можете использовать, и важно выбрать правильный канал для вашего продукта.

Вот разбивка некоторых из лучших и наиболее эффективных каналов социальных сетей для использования для разных типов компаний:

Для визуальных продуктов электронной коммерции — используйте Instagram и Pinterest, TikTok, Facebook, Snapchat и Twitter

Для Компании B2B — используйте LinkedIn, Instagram, ProductHunt и Angellist

Для компаний B2C — используйте Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest

Для компаний с большим объемом письменного контента — используйте Medium, Quora и Reddit

Для компаний, ориентированных на GenZ — сосредоточьтесь на Instagram, Snapchat и TikTok

Социальная реклама

Рекламные объявления становятся все более популярными на платформах социальных сетей, поскольку недавние изменения в алгоритмах продолжают благоприятствовать им и уменьшают органический охват.В конце концов, именно так социальные платформы зарабатывают деньги, поэтому в наши дни вам приходится использовать рекламу, чтобы попасть куда угодно.

Pinterest, Facebook и Instagram — самые популярные платформы для рекламы. Для B2B вы можете использовать Quora, Reddit или LinkedIn.

Лучшие советы по рекламе:

• Создайте похожую аудиторию на каждой платформе и для каждого типа кампании, которую вы проводите
• Организуйте свои кампании на основе маркетинговой воронки (верхняя, средняя и нижняя)
• Сопоставьте свою копию и дизайн для вашей целевой аудитории
• Перенацелите вашу аудиторию и посетителей сайта на Facebook, Pinterest и Google.

Если вы хотите начать использовать рекламу и просто не знаете, с чего начать, в Mayple работает более 1500+ ведущих экспертов, так что обязательно свяжитесь с нами!

PS: это наш опыт, не стесняйтесь. Нажмите здесь что бы начать.

Маркетинг влияния

Работа с влиятельными лицами — один из самых прибыльных маркетинговых каналов, в которые вы могли бы войти. Исследования показывают, что компании зарабатывают 5,20 доллара с каждого доллара, который они тратят на маркетинг влияния. 49% потребителей полагаются на рекомендации влиятельных лиц при принятии решений о покупке.Это здорово.

Это означает, что в среднем около половины ваших клиентов будут искать сообщения влиятельных лиц, поэтому очень важно, чтобы эти люди рекомендовали вас и ваш продукт в Интернете. Маркетинг влияния отличается от того, когда пользователи публикуют изображение вашего продукта. Снимки влиятельных лиц называются платными медиа (как и рекламные кампании), а пользовательский контент (UGC) называется заработанными медиа.

Советы по маркетингу ведущих влиятельных лиц:

• Выбирайте влиятельных лиц в зависимости от типа аудитории, которую они имеют, и их уровня вовлеченности (а не размера их последователей)
• Запускайте рекламные кампании с группами влиятельных лиц
• Публикуйте истории в Instagram, потому что на них можно нажимать
• Проведите исследование конкурентов, чтобы узнать, каких влиятельных лиц они используют на всех соответствующих платформах
• Используйте влиятельных лиц YouTube для создания видеороликов о вашем продукте или услуге
• Используйте реальные данные, чтобы определить, какие влиятельные лица являются вашими лучшими исполнителями

Электронная почта маркетинг

Источник: Klaviyo

Это вас удивит, но рентабельность инвестиций в электронные письма по-прежнему остается одной из самых высоких среди всех каналов и платформ цифрового маркетинга.Исследования показывают, что электронный маркетинг приносит прибыль в размере 42 долларов на каждый потраченный доллар, и это потрясающе.

Лучшие советы по электронному маркетингу:

• Используйте пользовательский контент или заработанные средства массовой информации в своих кампаниях
• Настройте кампании по электронной почте и потоки электронной почты (поток отказа от корзины, приветственный поток, поток заката)
• Создавайте кампании с образовательным контентом, а не просто рассылайте постоянное продвижение продукта
• A / B тестируйте различные копии и форматы на основе ваших данных, чтобы лучше соответствовать вашим кампаниям с вашей аудиторией

Это не означает, что другие каналы не помогают или не способствуют продаже, это похоже на функции различных членов команды в футбольном матче.До того, как мяч достиг стойки ворот, могло быть 5-6 игроков. То же самое происходит в маркетинге.

Пользователь может взаимодействовать с брендом по многочисленным каналам, прежде чем покупать их продукты или услуги. Вот почему так важно иметь эффективную «многоканальную» стратегию, которая включает в себя множество маркетинговых каналов.

Вот несколько примеров каналов, которые действительно хорошо работают в сочетании с маркетингом по электронной почте:

Push-уведомления

Push-уведомления — это сообщения, которые вы получаете в браузере на настольном устройстве или на экране мобильного устройства.Они действительно хорошо работают в сочетании с электронными письмами. Вы можете, например, отправить электронное письмо утром, а затем через 30-60 минут после него отправить push-уведомление, чтобы напомнить пользователю, что нужно проверить вашу сделку дня.

У push-уведомлений рейтинг кликов в 7 раз выше, чем у электронных писем, поэтому, отправленные после электронного письма, они значительно увеличивают ваши шансы на продажу.

Источник: Taplytics

‍

Чат-боты и обмен сообщениями

Один из самых быстрых и эффективных способов общения с клиентами — текстовые сообщения, и это стало его собственным маркетинговым каналом.Вы можете настроить автоматические сообщения и потоки, которые будут отправлены клиенту, или даже чат-бота, который сможет донести их от поиска продукта до покупки без какого-либо участия человека. Вы также можете использовать этот канал, чтобы отправлять людям рекламу продукта, поток отказа от корзины или продвижение контента.

Источник: Manychat

Текстовые сообщения гораздо более личные, и именно поэтому они так важны для брендов. Согласно Social Media Today, сообщения чат-бота получают более 80% открываемых сообщений и более 50% переходов по ссылкам, поэтому эти сообщения предоставляют дополнительный и очень эффективный способ улучшить и повысить эффективность вашего электронного маркетинга.

Поисковая оптимизация

Одной из наиболее часто игнорируемых стратегий является поисковая оптимизация, особенно для электронной коммерции. Сюда входит оптимизация содержания сайта, чтобы поисковым системам было проще находить и отображать его. Существует множество новых способов отображения в поисковых системах, чем когда-либо прежде — в разделе изображений, в виде видео, цитат, продуктов, инструкций, вопросов и ответов и многого другого. SEO — это суперэффективный маркетинговый канал, который может привлечь много целевого и качественного трафика на любой сайт.

Лучшие советы по поисковой оптимизации:

• Используйте данные Google Search Console, чтобы найти ключевые слова и поисковые запросы, по которым вы получаете наибольший трафик от
• Оптимизируйте свой контент на странице с помощью таких инструментов, как Ahrefs или Moz.
• Создайте комплексную стратегию обратных ссылок на основе о данных о конкурентах и ​​передовом опыте

Теперь помните, что не все передовые методы SEO соответствуют вашим потребностям или имеют смысл. Это тонкий баланс между SEO и пользовательским опытом (UX), который иногда требует принятия сложных решений.Так что всегда учитесь на своих данных и ставьте свою аудиторию на первое место, и вы выиграете.

Контент-маркетинг

И последнее, но не менее важное: давайте поговорим о контент-маркетинге. Контент позволяет пользователям найти ваш продукт или услугу в Интернете.

Лучшие советы по контент-маркетингу:

• Пишите длинные сообщения в блоге для органического поискового трафика
• Публикуйте сравнения и руководства по покупкам для посетителей в середине воронки
• Используйте пользовательский контент, видеоконтент и более подробные описания в своих сообщениях в социальных сетях рассказать свою историю

Теперь, когда мы рассмотрели различные маркетинговые каналы, которые следует учитывать для развития своего бизнеса, давайте поговорим о стратегии.

9. Выберите стратегию и бюджет для каждого канала

Пришло время выбрать конкретную стратегию и бюджет для каждого из маркетинговых каналов, которые вы выбрали для своего бренда. Вот несколько полезных шагов:

Определите свои бизнес-цели

Каковы ваши цели? Выберите несколько стратегических бизнес-целей или ключевых показателей эффективности, на которых нужно сосредоточиться в краткосрочной перспективе. Очень полезная рубрика для этого — SMART-целей . Умный означает:

S pecific — четко опишите, чего вы хотите достичь

M легко измеримо — поставьте цели, которые вы можете измерить

A достижимо — эти цели должны быть достижимыми, а не недостижимыми

R Eveant — ставьте цели, которые улучшают конкретные аспекты вашего маркетинга, поэтому никаких тщеславных показателей.

T с ограничением по срокам — выберите цели, которых вы можете достичь в течение определенного периода времени.

Теперь, когда вы установили цели, пора взглянуть на свой рынок.

Вот фантастическое видео от Hubspot, чтобы посмотреть, как ставить правильные цели для вашего бизнеса:

Изучите свой рынок

Соберите информацию о своем рынке — размер, рост, социальные тенденции, тенденции поиска и демографические данные вашего целевой рынок. Узнайте, что возможно и выполнимо, и какие каналы, типы контента и средства массовой информации используются для охвата вашего целевого клиента, а какие следует добавить в свой маркетинговый комплекс.

Согласуйте свою стратегию с идеальным клиентом

Вернитесь к персонам клиентов, которые вы создали в начале этого процесса, и убедитесь, что ваша стратегия совпадает с вашими образами. Посмотрите на тенденции, на типы клиентов, которых вы сможете привлечь, и измените их соответствующим образом.

Пора выступать!

На этом этапе у вас есть история бренда и ценности, ваша стратегия выхода на рынок и профессионал, который будет руководить вашими маркетинговыми усилиями.

С этого момента вам следует сосредоточиться на гораздо более тактическом управлении. Это означает итеративное тестирование вашего контента и объявлений, сегментов вашей целевой аудитории и даже слов, которые вы используете в своих объявлениях с призывом к действию (кнопки с призывом к действию).

Это подводит нас к последнему этапу процесса:

10. Проанализируйте свои результаты

Это один из самых важных шагов во всем, что вы делаете в маркетинге. После того, как вы что-то протестируете, вам нужно проанализировать результаты и продолжить тестирование.Данные имеют решающее значение во всех аспектах маркетинга, и бизнес-данные, которые вы получаете в результате тестирования маркетинговых стратегий, — это лучший вид данных.

После того, как вы получите результаты своей стратегии, вы можете внести необходимые изменения и провести A / B-тестирование различных аспектов, чтобы получить еще лучшие результаты.

БОНУС: Примеры шаблонов маркетинговых стратегий

Не существует единого решения, подходящего для всех маркетинговых стратегий, и если вы прочитали все это руководство до этого момента, вы, вероятно, захотите реализовать некоторые из различных стратегий, о которых мы говорили.И вы, вероятно, открыли для себя множество тем, о которых вам следует узнать больше, чтобы действительно усовершенствовать свою маркетинговую стратегию.

Вот некоторые из наших любимых ресурсов + примеры маркетинговых стратегий + шаблоны. Они действительно эффективны и всеобъемлющи. Они охватывают действительно широкий спектр каналов и вариантов использования, поэтому вы можете найти какую-то ценность независимо от того, в каком бизнесе вы работаете.

Давайте углубимся.

Как спланировать свои маркетинговые стратегии за 12 шагов (CoSchedule)

В этом красивом руководстве по стратегии есть все, что вам нужно знать, чтобы создать идеальную стратегию.Самое приятное то, что он показывает все визуально в каждом разделе и имеет действительно простой шаблон стратегии, которому нужно следовать, чтобы создать свою собственную стратегию. Кроме того, CoSchedule начинался как инструмент контент-маркетинга для команд входящего маркетинга (сейчас их гораздо больше), поэтому они вкратце расскажут о контент-маркетинге, входящем маркетинге и о том, как все это началось.

Самое лучшее в CoSchedule — это то, что у них есть функция, позволяющая разделить задачи между членами вашей команды.Например, если вы являетесь менеджером группы по контенту, вы можете использовать это для визуального отображения того, кто пишет каждый фрагмент контента, кто его редактирует и кто публикует этот фрагмент контента в команде. Это важный и очень эффективный шаг, который довольно часто упускают. После того, как бренд разработал свою стратегию, важно делегировать работу и приступить к ее реализации.

10 маркетинговых стратегий для стимулирования роста вашего бизнеса (для предпринимателей)

Это старый, но когда мы читаем его, мы думаем, что он содержит идеальную последовательность стратегий для бизнеса электронной коммерции.В нем есть буквально все, что вам нужно для успешного продвижения на рынке. Мы говорим о влиятельных лицах, автоматизации электронного маркетинга, контент-маркетинге, видеоконтенте, ретаргетинге на Facebook и поисковой оптимизации. Этот пост — отличный обзор маркетинга электронной коммерции в его лучшем виде.

‍

The Essential Guide to Marketing Strategies (Hurree)

Hurree — один из лучших маркетинговых блогов всех времен. В частности, этот пост дает действительно хороший подробный обзор каждого шага создания маркетинговой стратегии.В нем также есть множество видеороликов, разбросанных по всему посту, которые более подробно объясняют концепции, и, что самое приятное, в них есть целый раздел автоматизации маркетинга.

Hurree — это платформа для автоматизации маркетинга, поэтому вы знаете, что в каждой из их публикаций можно ожидать разговоров об автоматизации. Это переход от традиционных принципов маркетинга к современной автоматизации и не только.

11 лучших маркетинговых стратегий, которые мы пробовали в этом году (WordStream)

Этот пост предназначен для более продвинутых маркетологов, которые хотят по-настоящему отточить лучшие стратегии, которые будут работать в 2021 году.Его написал Судан Патель, единственный и неповторимый, и он рассматривает такие вещи, как веб-семинары, обращение к другим инструментам в отрасли, партнерские отношения с брендами, поисковый маркетинг, вечнозеленый контент, SMS и нетрадиционные каналы социальных сетей.

Прочтите этот пост, хотя он был написан в 2018 году, он остается одним из лучших списков маркетинговых стратегий в Интернете.

Полное руководство по стратегиям цифрового маркетинга (HubSpot)

Это классический ресурс от HubSpot, и нам нравится, насколько четко они определяют каждый термин, каждый тип контента и маркетинговую тактику, которую вы должны разработать.Они также включают 5 примеров рекламных объявлений и анализируют каждый из них. Это отличное чтение, и вы извлечете из него большую пользу.

Вот отличное видео, которое они включили в пост.

‍

Вот и все, ребята.

Теперь, когда у вас есть лучшее представление о том, как разработать окончательную маркетинговую стратегию для вашего бизнеса или стартапа, пора выйти и окончательно разгромить ее.

‍

PS: мы здесь для вас, если вы являетесь брендом электронной коммерции и хотите развивать свой бизнес.Просто нажмите здесь, чтобы получить бесплатный маркетинговый аудит.

Что такое маркетинговая стратегия? Определение, виды и др.

Эта статья объясняет на практике маркетинговую стратегию . Прочитав, вы поймете основы этого мощного маркетингового инструмента для достижения бизнес-целей.

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия — это долгосрочное планирование бизнес-целей, которых компания хочет достичь.Для этого важно правильно выбрать конкретные действия, направленные на укрепление репутации продуктов и услуг или увеличение продаж на рынке. Использование возможностей жизненно важно для поиска целевого рынка и для того, чтобы сделать клиентов лояльными к организации, чтобы укрепить позиции компании.

Важно определить, как вы хотите позиционировать продукт / услугу на рынке, чтобы добиться позиционирования среди клиентов и обеспечить лояльность в отношениях с клиентами и организацией.Это метод создания возможностей для продаж, а также для коммуникации и позиционирования продукта или услуги, а также для перевода операционных направлений, которые позволяют достичь целевого рынка через правильные каналы.

Присоединяйтесь к нам и получите неограниченный доступ

Присоединяясь к нашей платформе электронного обучения, вы получите неограниченный доступ ко всем (1000+) статьям, шаблонам, видео и многому другому!

Узнать больше

Маркетинговый комплекс состоит из четырех элементов, в которых четыре составляющих маркетинга определяют ключевые стратегии для получения прибыли в компании и увеличения продаж:

• Продуктовые стратегии
• Ценовые стратегии
• Стратегии сбыта
• Стратегии продвижения

Важность маркетинговой стратегии в вашем бизнесе

Выбор подходящей маркетинговой стратегии для компании принесет большие преимущества, такие как:

• Увеличение продаж
• Обеспечение устойчивого роста компании
• Понимание того, чего хотят ваши клиенты
• Вы удовлетворите потребности и превзойдете ожидания клиентов
• Вы укрепите отношения с целевым рынком
• Вы создадите бренд в сознании потребителя

Маркетинговые стратегии vs.Маркетинговый план

Чтобы сформулировать стратегии, необходимо иметь в виду маркетинговые цели, поскольку для достижения этих целей необходимо реализовать стратегии; но также и потребители, составляющие целевой рынок, конкуренцию, ресурсы и возможности компании.

Важно, чтобы перед определением и формулированием стратегий было рассмотрено различие между маркетинговой стратегией и маркетинговым планом, поскольку это может вызвать путаницу в отношении этих двух концепций, которые идут рука об руку, но имеют разную направленность,

Маркетинговая стратегия

Объяснение целей, которые должны быть достигнуты с помощью маркетинговых усилий компании (что).Эти стратегии определяются целями компании. Цели и стратегия должны идти рука об руку.

Стратегии должны учитывать потребности, желания, решения проблем или использовать привычки и обычаи целевой аудитории.

Маркетинговый план

Вот как вы собираетесь достичь этих маркетинговых целей (как). Это карта, которая проведет вас от одной точки к другой желаемой ситуации (целей).

Пример

Цель: увеличить долю рынка.

Маркетинговая стратегия: выход в новый сегмент рынка.

План рынка

: разработка маркетинговой кампании, охватывающей, идентифицирующей и фокусирующейся на конкретном сегменте.

Маркетинговая стратегия -> Маркетинговый план-> Реализация = Успешная маркетинговая стратегия

Как разработать эффективную маркетинговую стратегию?

Для эффективной маркетинговой стратегии необходимо знать своих конкурентов и знать, что то, что вы предлагаете своим клиентам, имеет добавленную стоимость, которой нет у конкурентов (АНАЛИЗ FAB — особенности, преимущества и выгоды).

После того, как это определит ваш целевой рынок демографическим и психографическим способом, это поможет понять, почему им нужно покупать у вас товары / услуги.

Есть несколько способов сделать маркетинговые стратегии эффективными, поэтому необходимо сосредоточиться на наиболее важных каналах коммуникации (традиционных и виртуальных медиа) и иметь возможность реализовывать стратегии с успешным последующим отслеживанием реализации стратегий. .

Определите цели и процесс:

• Проанализируйте положение на рынке: определите целевую аудиторию, конкуренцию и то, что происходит в компании.Кроме того, определите, какие аспекты являются сильными, а какие следует оптимизировать.
• Установите цели: создайте достижимые цели в отношении бренда и продаж и определите временные рамки для их достижения
• Разработайте тактику: изучив местность, создайте линии действий, основанные на известных вам стратегиях.
• Внедрите средства контроля: определите, как вы будете измерять достижение цели и как вы ожидаете, что производительность будет постепенно улучшаться

Типы маркетинговой стратегии

Маркетинговая стратегия портфеля

Проанализируйте, какие продукты продаются, а какие нет, чтобы решить, какие из них все еще находятся на рынке, и продолжить производственный процесс, поскольку следует отказаться от хранения продуктов, которые не приносят экономический доход.

Маркетинговая стратегия сегментации

Эта стратегия состоит в том, чтобы решить, на какие сегменты был разделен рынок. Сегментация бывает трех видов:

• Дифференцированный: при обращении к каждому из сегментов рынка, которые были идентифицированы с различным предложением и позиционированием. Эта стратегия имеет более высокую стоимость, но позволит удовлетворить специфические потребности каждого выбранного сегмента.
• Недифференцированный: идентифицируются сегменты с разными потребностями, но компания решает обратиться к ним с одним и тем же предложением, чтобы попытаться привлечь как можно больше клиентов.
• Концентрированный: выбран только один из рыночных сегментов.Это позволяет избежать усилий в других сегментах и ​​позволяет сфокусировать кампанию. Это наиболее эффективная стратегия для компаний, которые растут на

Стратегия сегментации основана на предыдущем исследовании рынка с целью классификации сегментов и принятия правильных решений по ним.

Маркетинговая стратегия позиционирования бренда

Эта стратегия состоит из определения того, как бренд хочет, чтобы его воспринимали в определенных стратегических сегментах, какие атрибуты мы хотим иметь как компанию или бренд в сознании потребителя.Есть несколько способов получить доступ к позиционированию по сравнению с конкурентами, и это может быть обложка продукта, имидж компании, характеристики и способы использования продукта.

Основными маркетинговыми стратегиями позиционирования являются:

• Выгода: эта стратегия основана на позиционировании продукта с учетом той выгоды, которую он предлагает.
• Качество / цена: высочайшее качество по конкурентоспособной цене
• Атрибуты: позиционируйте товар по атрибутам, которые у него есть.
• Использование / применение: позиция, основанная на использовании или применении продукта
• Категории: позиционируйте себя лидером в товарной категории
• Конкурент: сравните свои продукты с продуктами конкурентов, это классическая стратегия

Когда мы говорим о стратегии позиционирования как о концепции, мы должны учитывать, что мы разрабатываем три различных стратегических маркетинговых ключа: позиционирование компании, позиционирование бренда и позиционирование перед потребителем.

Функциональная маркетинговая стратегия

Эта стратегия сформирована стратегиями комплекса маркетинга или также называется 4P маркетинга — это переменные, имеющие большое значение для достижения коммерческих целей, стоящих перед организацией. Четыре переменных — это продукт, цена, распространение и продвижение.

• Продукт: торговая марка, имидж, гарантия, послепродажное обслуживание и др.
• Цена: изменение цен, шкалы скидок, условий оплаты и др.
• Дистрибьюция: упаковка, хранение, управление заказами, складской учет, местонахождение точек продаж и транспортировка
• Продвижение: внутреннее и внешнее общение, поддержка и СМИ

Маркетинговая стратегия с учетом конкуренции

Эта стратегия фокусируется на конкурентной ценности.Вы должны определить, где вы находитесь на рынке по сравнению с вашими конкурентами.

• Если вы выше своих конкурентов, сохраняйте эту позицию
• Если вы ниже конкурентов, масштабируйте свою позицию
• Если вы ниже, вы также можете остаться там, в случае, если борьба за более высокое место контрпродуктивно

Маркетинговая стратегия лояльности

Это поддержит лояльность клиентов. Это помешает им уйти с конкурентами благодаря постоянному творчеству и хорошему обслуживанию клиентов, которое компания будет предоставлять своим потребителям.В нее могут входить скидки, акции, подарки и т. Д.

Стратегия контент-маркетинга

Эта стратегия основана на создании такого контента, как статьи, компьютерная графика, электронные книги. Этот тип стратегии можно использовать как блог, где вы можете:

• Публикация новостей, тенденций и информации о компании или конкретном продукте
• Обзоры
• Расскажите покупателю о продукте / услуге

Стратегия прямого маркетинга

С клиентом реализуется прямое настраиваемое сообщение.Потребитель ценит тот факт, что компания общается для него лично, поскольку создаются тесные связи.

Стратегия цифрового маркетинга

Сегодня большинство компаний занимаются цифровым маркетингом, что не было обычным явлением несколько лет назад. Находясь всего в одном клике от информации, эта стратегия становится популярной.

Может применяться следующее:

• Входящий маркетинг, используемый для органического привлечения и конверсии клиентов с помощью полезного контента
• Рассылка, по которой может быть установлено сегментированное общение
• Социальная сеть для связи ваших сообщений с клиентами
• поисковых систем, чтобы бренд появлялся в первых вариантах, в том числе

С помощью упомянутых выше стратегий вы можете визуализировать, каких целей вы хотите достичь и какие результаты вы хотите принести своей компании в краткосрочной перспективе.

Заключение

Маркетинговая стратегия — это тип стратегии, с помощью которой каждое бизнес-подразделение планирует достичь своих маркетинговых целей с помощью:

1. Выбор целевого рынка, на который вы хотите выйти
2. Определение позиционирования, которое вы попытаетесь достичь в сознании ваших целевых клиентов
3. Выбор маркетинговой комбинации или комбинации (продукт, распространение, цена и продвижение), с помощью которой вы намереваетесь удовлетворить потребности или желания целевого рынка
4. Определение уровня маркетинговых расходов

Для разработки маркетингового плана важно сначала выбрать маркетинговую стратегию, соответствующую долгосрочным целям компании.Для этого вы можете сопровождать себя, создавая цели SMART, выполняя SWOT-анализ или FAB-анализ, среди других методов, чтобы хорошо структурировать то, что вы хотите делать, как вы должны это делать и какие результаты вы можете получить.

Некоторые из традиционных стратегий, которые до сих пор широко используются организациями. Тем не менее, мир находится в постоянном развитии средств массовой информации, поэтому компании также почувствовали необходимость использовать другие типы маркетинговых стратегий, чтобы выжить и трансформировать процессы изменений, поэтому важны стратегии цифрового маркетинга.

Компания должна адаптироваться к изменениям в технологическом развитии, каналах связи, менталитете клиентов и различных процессах, которыми сегодня яростно движется. Не все организации одинаково реализуют рыночные стратегии. Подобно разнообразию людей, существует разнообразие брендов, и у каждого из них есть свои предпочтения и потребности. Выберите стратегии, которые лучше всего подходят для вас и приведут вас к нужной аудитории.

Ваша очередь

Как вы думаете? Является ли маркетинговая стратегия ключом к достижению целей, которые компания ставит перед своими клиентами? Нужно ли создавать маркетинговый план после разработки маркетинговой стратегии? Какие стратегии вы используете в своей организации? Как вы думаете, что наиболее эффективно? У вас есть предложения или вы хотите добавить что-то еще?

Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.

Если вам понравилась эта статья, то, пожалуйста, подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей, чтобы получать последние сообщения о моделях и методах.

Дополнительная информация

1. Смит, У. Р. (1956). Дифференциация продуктов и сегментация рынка как альтернативные маркетинговые стратегии . Маркетинговый журнал, 21 (1), 3-8.
2. Хаузер, Дж. Р., и Шуган, С. М. (1983). Защитные маркетинговые стратегии . Маркетинговая наука, 2 (4), 319-360.
3. Хули, Г. Дж., Линч, Дж. Э. и Джоббер, Д. (1992). Общие маркетинговые стратегии . Международный журнал маркетинговых исследований, 9 (1), 75-89.
4. Жаннет, Дж. П., и Хеннесси, Х. Д. (2005). Глобальные маркетинговые стратегии . Dreamtech Press.

Как цитировать эту статью:
Ospina Avendano, D. (2020). Маркетинговая стратегия . Получено [вставить дату] из toolshero: https://www.toolshero.com/marketing/marketing-strategy/

Добавьте ссылку на эту страницу на своем веб-сайте:
toolshero: маркетинговая стратегия

Теги: Маркетинговая стратегия

Разработать маркетинговую стратегию | Бизнес Квинсленд

Эффективный маркетинг начинается с продуманной и хорошо продуманной маркетинговой стратегии. Хорошая маркетинговая стратегия поможет вам определить четкие, реалистичные и измеримые маркетинговые цели для вашего бизнеса.

Ваша маркетинговая стратегия влияет на то, как вы ведете свой бизнес, поэтому ее следует планировать и разрабатывать в консультации с вашей командой. Это всеобъемлющий и всеобъемлющий инструмент стратегического планирования, который:

• описывает ваш бизнес, его продукты и услуги
• объясняет положение и роль ваших продуктов и услуг на рынке
• описывает ваших клиентов и ваших конкурентов
• определяет маркетинговая тактика, которую вы будете использовать
• , позволяет вам составить маркетинговый план (тактику выполнения) и измерить его эффективность.

Маркетинговая стратегия устанавливает общее направление и цели вашего маркетинга и поэтому отличается от маркетингового плана, в котором излагаются конкретные действия, которые вы предпримете для реализации своей маркетинговой стратегии. Ваша маркетинговая стратегия может быть разработана на следующие несколько лет, в то время как ваш маркетинговый план обычно описывает тактику, которую необходимо реализовать в текущем году.

Напишите успешную маркетинговую стратегию

Хорошо разработанная маркетинговая стратегия поможет вам реализовать цели вашего бизнеса и сосредоточиться на действиях, необходимых для привлечения нужных клиентов.

Разработка маркетинговой стратегии, включающей компоненты, перечисленные ниже, поможет вам максимально эффективно использовать свои маркетинговые инвестиции, сохранить сфокусированность вашего маркетинга, а также измерить и улучшить результаты продаж.

Определите свои бизнес-цели

Согласуйте свою маркетинговую стратегию с бизнес-целями, изложенными в вашем бизнес-плане; затем вы можете определить набор маркетинговых целей для их поддержки. Ваши бизнес-цели могут включать:

• повышение осведомленности о ваших продуктах и ​​услугах
• продажа большего количества продуктов от определенного поставщика
• выход на новый сегмент клиентов.

При постановке целей очень важно быть максимально целенаправленными, чтобы вы могли эффективно оценивать результаты по сравнению с тем, чего вы намеревались достичь. Простой критерий для постановки целей — это метод SMART:

• S pecific — четко укажите, чего вы хотите достичь
• M легко измеримо — установите ощутимые меры, чтобы вы могли измерить свои результаты
• A достижимо — установить цели, которые находятся в пределах ваших возможностей и бюджета
• R увеличить — установить цели, которые помогут вам улучшить определенные аспекты вашего бизнеса
• T с ограничением по срокам — установить цели, которых вы можете достичь в нужное время.

Сформулируйте свои маркетинговые цели

Определите набор конкретных маркетинговых целей на основе бизнес-целей. Эти цели будут мотивировать вас и вашу команду и позволят вам отслеживать свой успех.

Примеры маркетинговых целей включают увеличение проникновения на рынок (продажа большего количества существующих продуктов существующим клиентам) или развитие рынка (продажа существующих продуктов на новые целевые рынки). Эти маркетинговые цели могут быть долгосрочными, и для их успешного достижения может потребоваться несколько лет.Однако они должны быть четкими и измеримыми, а также иметь временные рамки для достижения.

Убедитесь, что ваши общие стратегии также практичны и измеримы. Хорошая маркетинговая стратегия не будет меняться каждый год, а будет пересматриваться, когда ваши стратегии будут достигнуты или ваши маркетинговые цели будут достигнуты. Возможно, вам придется изменить свою стратегию, если ваш внешний рынок изменится из-за появления нового конкурента или новой технологии, или если ваши продукты существенно изменятся.

Изучите свой рынок

Исследования — важная часть вашей маркетинговой стратегии.Вам необходимо собрать информацию о вашем рынке, такую ​​как его размер, рост, социальные тенденции и демографические данные (статистика населения, такая как возраст, пол и тип семьи). Важно следить за своим рынком, чтобы быть в курсе любых изменений с течением времени, чтобы ваша стратегия оставалась актуальной и целевой.

Профиль ваших потенциальных клиентов

Используйте свое маркетинговое исследование, чтобы составить профиль целевых клиентов и определить их потребности.

Профиль покажет их модели покупок, включая то, как они покупают, где они покупают и что они покупают.Опять же, регулярно просматривайте тенденции, чтобы не упустить новые возможности и не потерять актуальность в своем маркетинговом сообщении.

Пока вы пытаетесь найти новых клиентов, убедитесь, что ваша маркетинговая стратегия также позволяет вам поддерживать отношения с существующими клиентами.

Профиль ваших конкурентов

Аналогичным образом, как часть вашей маркетинговой стратегии, вам следует разработать профиль ваших конкурентов, указав их продукты, цепочки поставок, ценообразование и маркетинговую тактику.

Используйте это, чтобы определить свое конкурентное преимущество — то, что отличает ваш бизнес от конкурентов. Вы также можете определить сильные и слабые стороны ваших собственных внутренних процессов, чтобы улучшить свою работу по сравнению с конкурентами.

Разработайте стратегии для поддержки ваших маркетинговых целей

Составьте список целевых рынков и разработайте набор стратегий для их привлечения и удержания. Примерной целью может быть повышение осведомленности молодежи о ваших продуктах.Соответствующие стратегии могут заключаться в увеличении вашего присутствия в социальных сетях путем публикации регулярных обновлений о вашем продукте в Instagram или Facebook; реклама в местных журналах, ориентированная на молодежь; или предлагая скидки для студентов.

Используйте «7 маркетинговых составляющих»

Достигните выбранного рынка, используя 7 маркетинговых составляющих. Если вы сможете выбрать правильную комбинацию маркетинга по продукту, цене, продвижению, месту, людям, процессу и вещественным доказательствам, ваша маркетинговая стратегия с большей вероятностью увенчается успехом.Вы можете выбрать любую их комбинацию для реализации своей маркетинговой стратегии.

Проверьте свои идеи

При выборе тактики проведите онлайн-исследование, проверьте некоторые идеи и подходы на ваших клиентах и ​​ваших сотрудниках и проверьте, что работает. Вам нужно будет выбрать ряд тактик, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов, охватить клиентов на вашем целевом рынке и улучшить результаты продаж.

Также рассмотрите …

Что такое маркетинговая стратегия? — Примеры, компоненты и планирование

Стратегия похожа на карту, которая помогает вам достичь ваших целей, используя заранее определенный маршрут.Маркетологи используют такие стратегии для достижения своих маркетинговых целей. Эти маркетинговые стратегии объединяют точки маркетингового плана, чтобы помочь бизнесу достичь целевых клиентов, используя подходящие каналы, и способствовать росту бизнеса в долгосрочной перспективе.

Маркетинговые стратегии — важные элементы бизнеса. Фактически, они являются решающим фактором успеха или неудачи бизнеса в долгосрочной перспективе.

Но сначала, что такое маркетинговая стратегия и почему она важна?

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия — это комбинация всех бизнес-решений и действий, направленных на увеличение продаж и достижение устойчивого конкурентного преимущества за счет понимания и удовлетворения потребностей и желаний клиентов.

Это определение маркетинговой стратегии опирается на три основных столпа. Эти:

• Что: Маркетинговая стратегия — это общий план игры или дорожная карта, которую маркетологи используют для достижения маркетинговых целей и задач бизнеса.
• Почему: Он нацелен на достижение уникальной рыночной позиции, подкрепленной устойчивым конкурентным преимуществом, что приводит к увеличению продаж и прибыли для бизнеса.
• Как: Каждая маркетинговая стратегия работает прямо или косвенно, удовлетворяя потребности и желания клиентов.

Проще говоря, маркетинговая стратегия — это достижимый и действенный целенаправленный набор шагов, разработанный маркетологами для достижения маркетинговой цели.

Важность маркетинговой стратегии

Каждый маркетинговый план определяется набором маркетинговых стратегий, которые он использует. Эти маркетинговые стратегии играют важную роль в маркетинговом комплексе бизнеса.

• Помогает в достижении маркетинговых целей: Маркетинговые стратегии устанавливают набор шагов для достижения маркетинговых целей, направленных на выполнение краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей бизнеса.
• Указывает направление: Маркетинговые стратегии устанавливают дорожные карты, которые включают подходящие шаги для достижения целей. Эта дорожная карта дает направление и гарантирует, что бизнес не отклонится от набора перечисленных шагов.
• Обеспечивает координацию: Набор шагов обеспечивает координацию и позволяет избежать путаницы между различными бизнес-подразделениями, которые работают вместе для достижения одних и тех же целей.
• Снижает потери: Маркетинговые стратегии обеспечивают оптимальное использование ресурсов за счет сокращения дублирования работы и надлежащего распределения ограниченных ресурсов.
• Обеспечивает лучший контроль: Он определяет путь, по которому следует идти, и промежуточные цели, которые необходимо достичь. Таким образом, маркетологам становится легче контролировать маркетинговую деятельность и следить за тем, чтобы она шла в соответствии с планами.

Компоненты маркетинговой стратегии

Несмотря на то, что существует множество типов маркетинговых стратегий, все они состоят из этих шести компонентов.

• Целевой рынок: Это клиентский сегмент, на который направлена ​​вся маркетинговая деятельность.
• Предложение для бизнеса: Товар или услуга, предлагаемые компанией.
• Конкурентное преимущество: Ценностное предложение, которое отделяет компанию от конкурентов.
• Цель: Веха, определяющая, была ли маркетинговая стратегия успешной или нет.
• Коммуникационная стратегия: Как компания планирует донести маркетинговое сообщение до целевого рынка. Он включает в себя каналы связи и тактику, чтобы получить больше поддержки и конверсии.
• KPI: Ключевые показатели эффективности измеряют эффективность бизнеса и прогресс в стратегических областях маркетинга, связанных с его успехом.

Маркетинговая стратегия против маркетингового плана против маркетинговой тактики

Маркетинговая стратегия — это часть маркетингового плана, который определяет маркетинговые цели и задачи и подробно описывает, как бизнес намеревается их достичь.

Маркетинговая стратегия описывает план достижения целей и задач, определенных маркетинговым планом.

Маркетинговая тактика, с другой стороны, представляет собой действия, предпринятые для поддержки стратегии.

То есть, если получение 10000 подписчиков в Instagram является маркетинговой целью, определенной в маркетинговом плане, маркетинговая стратегия будет определять набор шагов, которые бренд предпримет для достижения этой цели. Шаги могут включать одно сообщение и два сообщения в день. Однако маркетинговая тактика будет заключаться в содержании сообщений и историй, которые бренд будет использовать для поддержки своей стратегии.

Каковы 4 и 7 принципов маркетинговой стратегии?

Каждая маркетинговая стратегия опирается на некоторые ключевые столпы, необходимые для продвижения предложения клиентам.К ним относятся четыре ключевых столпа и три дополнительных столпа.

Четыре столпа маркетинговой стратегии:

1. Продукт: реализуемые материальные, физические товары или нематериальные услуги;
2. Цена: сколько покупатель платит за товар;
3. Место: где и по каким каналам покупатель может приобрести товар;
4. Продвижение: , как компания продвигает свой продукт клиентам.

Три дополнительных компонента маркетинговой стратегии включают:

1. Люди: Человеческий ресурс предприятия, который позволяет ему предоставлять предложение клиенту.
2. Процесс: Серия действий, связанных с доставкой предложения конечному потребителю.
3. Физические доказательства: Материальные элементы, окружающие продукт, и физическая среда, в которой продукт или услуга предоставляются покупателям.

Бизнес разрабатывает свою маркетинговую стратегию только после рассмотрения этих семи маркетинговых составляющих.

Примеры маркетинговых стратегий

Каждый бизнес на рынке использует ту или иную форму маркетинговой стратегии для достижения устойчивого конкурентного преимущества и увеличения продаж. Вот некоторые из известных примеров маркетинговой стратегии:

Альди

Aldi — это известный дисконтный супермаркет, работающий более чем в 18 странах. Компания продает товары со скидкой, которые до 50% дешевле, чем у конкурентов.

В то время как маркетинговый план ставит цель продавать продукты по сильно сниженной цене, маркетинговая стратегия делает бизнес-модель Aldi уникальной.

Компания верит в простой опыт и ограничивает свои запасы только важными товарами с большим объемом продаж. Более того, 90% торговых марок в магазине являются собственными торговыми марками, что позволяет компании закупать большую часть своей продукции у местных поставщиков.

TikTok

TikTok — это социальная платформа для коротких видеороликов, которая позволяет пользователям легко создавать и публиковать короткие видеоролики в Интернете.В первые дни компания использовала Instagram и другие каналы социальных сетей, чтобы привлечь больше пользователей. Компания разместила свой логотип в пользовательском контенте и упростила обмен видео в Instagram и других социальных сетях.

Итак, всякий раз, когда пользователь делился видео TikTok в Instagram, его друзья узнавали от FOMO, что это за платформа, и загружали приложение, чтобы просто попробовать. Благодаря этому у компании появились первые пользователи.

Как разработать маркетинговую стратегию

Маркетинговая стратегия строит дорожную карту, которая ведет бизнес от текущего сценария к желаемому.Но разработать маркетинговую стратегию не так просто, как кажется. Маркетолог должен пройти шесть различных шагов.

Определите цели и задачи

Каждая рыночная стратегия исходит из основных целей, определенных в маркетинговом плане. Цели могут быть большими или маленькими, количественными или качественными, краткосрочными или долгосрочными. Но они придают структуру набору шагов, определяемых рыночной стратегией.

Провести анализ рынка

Перед разработкой маркетинговой стратегии маркетолог должен проанализировать текущую ситуацию на рынке.Это включает —

• Кто является целевым клиентом?
• Что такое покупатель?
• Кто сейчас на рынке?
• Как они продают свои предложения?
• Какие недостатки в текущем рыночном сценарии?
• Какие потребности еще не выполнены?
• Какие стратегии позиционирования еще не используются?

Как только бизнес получит ответ на эти вопросы, разработка маркетинговой стратегии и извлечение выгоды из ценностного предложения становится легким.

Определите конкурентное преимущество

Конкурентное преимущество — это преимущество, которое отличает бизнес от других участников рынка. Обычно он основан на уникальном ценностном предложении компании и является фактором, который компания использует для достижения своих маркетинговых целей.

Положите набор ступеней

Когда маркетолог хорошо разбирается в текущей ситуации на рынке — чего не хватает на рынке и как он может извлечь выгоду из своего конкурентного преимущества, чтобы заполнить пробел, становится легко определить шаги для достижения целей.

Например, если бизнес стремится увеличить количество платящих пользователей, и анализ рынка доказывает, что его существующие клиенты лояльны и оценят вознаграждение, он может использовать стратегию реферального маркетинга, чтобы вознаградить существующих пользователей за привлечение клиентов. новые пользователи на борту.

Давай, расскажи нам, что ты думаешь!

Мы что-то упустили? Ну давай же! Расскажите нам, что вы думаете об этой статье о маркетинговой стратегии, в разделе комментариев.

Консультант по стартапам, мечтатель, путешественник и филомат.Аашиш работал с более чем 50 стартапами и успешно помог им придумать идеи, собрать деньги и добиться успеха. Когда он не работает, его можно найти в походах, походах и наблюдении за звездами.