Работа связанная с людьми: Работа, связанная с общением. Какую профессию выбрать большому любителю общаться

Содержание

Профессии, связанные с общением с людьми

Профессии, связанные с общением с людьми, подходят для тех, кто без труда входит в контакт с окружающими, открыт внешнему миру, отдает предпочтение активной сфере деятельности. Такая работа может включать в себя обучение и воспитание, помощь, путешествия по миру, информирование, а также обслуживание или управление.

Постоянный контакт с людьми предполагает вежливость, коммуникабельность, эмоциональную стабильность, толерантность, терпение, а также умение четко отстаивать свою позицию. Не менее важно обладать способностью слушать человека, понимать его.

Одно из главных преимуществ профессий, связанных с взаимодействием с людьми, это возможность развить свои внутренние качества и реализовать потенциал.

Краткое содержание

  • Характеристики и особенности профессий, связанных с общением
  • Профессии, связанные с помощью и защитой людей
  • Работа, связанная с общением и путешествиями
  • Профессии, требующие специального образования
  • Профессии без высшего образования

Характеристики и особенности профессий, связанных с взаимодействием с людьми

В рассматриваемую категорию специальностей входят те, которые предполагают тесное взаимодействие и частое общение с другими людьми. Это может быть руководство, обслуживание, воспитание и др. Вне зависимости от типа деятельности важно уметь находить общий язык с разными людьми, организовывать коллективные мероприятия, быстро решать проблемы.

Самые распространенные подтипы видов деятельности:

  • информационное облуживание,
  • управление производством,
  • медицинская помощь,
  • профподготовка, воспитание, обучение,
  • торговое обслуживание,
  • материально-бытовое обслуживание.

Любая профессия, связанная с перечисленной деятельностью, требует определенных знаний, а также установки и поддержания контакта с абсолютно разными людьми, умения разбираться в особенностях их поведения. Ниже перечислен список профессий типа «человек-человек», востребованных в современном обществе:

  • Администратор,
  • Работник медицинской сферы (психолог, медсестра, диетолог, врач),
  • Организатор торжеств, концертов,
  • Юрист,
  • Аниматор,
  • Сотрудник государственного управления,
  • Менеджер разных сфер,
  • Дипломат, экскурсовод, гид,
  • Стюардесса, проводница,
  • Работник заведений общественного питания, гостиничного сервиса,
  • Преподаватель дошкольного и школьного образования, гувернер,
  • Тренер, инструктор,
  • Социальный работник,
  • Ведущий торжеств, тамада.

Профессии, связанные с помощью и защитой людей

Медицина является сферой, в которой взаимодействие с людьми – неотъемлемая часть. В контакте с пациентами находится не только персонал поликлиник и больниц, но и оздоровительных комплексов, санаториев. Медики уделяют пациентам много внимания, в особенности врачи общей практики и медсестры. Более глубоко эмоционального и душевного контакта добиваются психологи. Этот специалист обладает способностью находить подход к каждому обратившемуся, помогает решить многие проблемы, облегчает моральное и психологическое состояние пациента.

Обязанность социального работника – оказать социальную и эмоциональную поддержку людям, пребывающим в довольно сложных жизненных ситуациях. Это может быть отсутствие полезных навыков, неприспособленность, заболевания и т. п. Зачастую представители этой профессии налаживают контакты с теми, кто к этому не стремится, к примеру, с алкоголе- и наркозависимыми людьми.

За здоровье и жизнь борются не только медицинские и социальные работники, но и другие специалисты. Это спасатели, полицейские. В первую группу входят ответственные, самоотверженные люди, стремящиеся помочь людям, попавшим в чрезвычайную ситуацию. В большинстве случаев им приходится налаживать контакт в сложные минуты, когда психологическое состояние человека неустойчиво, а организм подвержен сильному стрессу. Стражи порядка также имеют дело с разными общественными представителями. Их работа требует способность налаживать контакты, наличие специальных умений и высокой эмоциональной устойчивости.

Работа, связанная с общением и путешествиями

Профессии, связанные с общением и путешествиями, считаются интересными и в большинстве случаев относятся к высокооплачиваемым. Наиболее распространенной является переводчик. В любой крупной компанией ценятся люди, владеющие двумя и более языками. Они находятся в постоянном контакте с разными группами общества, много путешествуют, сопровождая начальство. Эти специалисты могут работать и самостоятельно, организовывая экскурсии. Путешествуют по миру, взаимодействуют с людьми и представители других профессий:

  • Торговый представитель по регионам. Масштаб территории для путешествия зависит от размера компании, которая предложила эту вакансию. В обязанности специалиста входит сопровождение клиентов фирмы, поездки с заданиями в другие страны для налаживания контактов, для чего требуются немалые коммуникационные навыки.
  • Экскурсовод. Одим из главных навыков, которые требуются для этой работы – умение общаться с людьми, находить к ним подход и обращать внимание на особенности поведения.
  • Сотрудник туристического национального представительства. Работа в национальных представительствах и региональных туристических компаниях требует умения организации семинаров, конференций, опыта выступлений на публике. Также сотрудник должен аккомпанировать познавательные поездки, одновременно налаживая отношения и привлекая внимание к своей компании.
  • Event-менеджер. Человек этой профессии занимается организацией крупных торжеств и праздников. От него требуется общение с участниками эвента, с режиссерами мероприятия, поставщиками и др. Специалист объединяет людей, всегда привлекает внимание и находится в центре событий, создавая нужное настроение.

Вам будет интересно прочитать

Профессии, связанные с путешествиями

 


Профессии, требующие специального образования

Классифицировать профессии, связанные с общением и взаимодействием с людьми, можно по разным признакам. Один из них – наличие высшего образования. Помимо вышеперечисленных – медика, переводчика, социального работника, к таким специальностям относятся:

  • Педагоги. В эту категорию входят не только школьные учители, но и преподаватели ВУЗов, воспитатели детских садов, логопеды. Эти специалисты не только общаются с людьми, но и передают им определенные навыки, знания.
  • Журналисты. Сюда входят работники печатных изданий, телерепортеры, радиожурналисты. Каждый из них должен обладать способность находить нужные сведения, получать комментарии опытных экспертов, ориентироваться в нестандартных ситуациях.
  • HR-менеджеры. В эту категорию входят специалисты по человеческим ресурсам, работники с персоналом организации. В отделе кадров подбирают на должность работника, ориентируясь не только на его навыки или образование, но и на психологические факторы, стрессоустойчивость, широту мышления и др. Поэтому менеджеры должны хорошо ориентироваться в людях и быстро налаживать с ними контакт.
  • Управленцы/руководители. Задача заключается в организации работы каждого сотрудника для достижения наилучшей продуктивности. При этом учитываются как личные, так и профессиональные качества работника. К мнению руководителей всегда прислушиваются, обращаются за советом и помощью. К управленцам относятся администраторы, основатели компаний, редакторы журналов, режиссеры.

Вам будет интересно прочитать

Профессия Журналист: плюсы и минусы, качества, образование и заработки

 


Профессии без высшего образования

Для получения работы, связанной с общением с людьми, необязательно иметь высшее специальное образование. Есть специальности, которые осваиваются самостоятельно или же при прохождении курсов, обучающих занятий. Среди них отмечаются следующие:

  • Продавец-консультант и менеджер по продажам. Продавцы-консультанты ввиду своей деятельности должны обладать обаянием, общительностью, умением находить индивидуальный подход к каждому покупателю. У многих заработок напрямую зависит от продаж, поэтому общение для консультантов максимально важно. Менеджеры по продажам не только ищут новых клиентов, но и заинтересовывают их для совершения покупки товара или услуги. При этом представители этой профессии регулярно подвергаются стрессам, выходят из зоны комфорта.
  • Работник бьюти-индустрии. Эта категория представлена стилистами, работниками спа, парикмахерами, мастерами маникюра. Успех работы заключается не только в навыках и опыте, но и умении хорошо налаживать контакт с клиентами. Сотрудники, дающие полезные советы, создающие приятную атмосферу во время работы, всегда пользуются повышенным спросом.
  • Работник сферы обслуживания. Большое внимание в этой сфере уделяется внешнему виду, умению находить подход к каждому, способности доступно преподнести нужную информацию. В группу профессий входят хостесы, официанты, администраторы, бармены, баристы и т. п.
  • Рекламист. Все профессии в этой сфере неразрывно связаны с взаимодействием с людьми – как напрямую, так и удаленно. Коммуникабельность, привлечение внимания, налаживание связей с заказчиками – основные черты, без которых невозможно представить рекламистов. К специальностям относят дизайнеров рекламной продукции, копирайтеров для сочинения слоганов, менеджеров по работе с клиентами – заказчиками, например, телероликов, баннеров и др.

Все вышеперечисленные являются профессиями, объект внимания которых – человек. Они связаны с руководством, организацией мероприятий, обслуживанием, обучением, помощью людям. Основное содержание труда – взаимодействие с людьми, умение и способность понимать их, поддерживать контакты, разбираться в особенностях поведения.

Подпишитесь, чтобы не пропустить новые публикации

Есть, что обсудить в комментариях

Трансформатор 3

Книжная выжимка

Подпишитесь на наши статьи

Подписаться

Бизнес на пошиве Вигвамов. С нуля до 100 000 в месяц


Вам это точно будет интересно

5 простых способов справиться со стрессом на работе

Вот 5 простых способов справиться со стрессом на работе.

25.02.2020

Работа юридических лиц с самозанятыми

Работа юридических лиц с самозанятыми гражданами строится с опорой на нормы ГК РФ.

06.02.2020

Онлайн курсы программирования с последующим трудоустройством

Курсы программирования с последующим трудоустройством позволят получить самое современное образование, наполнить портфолио и получить престижную профессию.

01.06.2021

А вот это наверняка

Помощь государства гражданам в связи с коронавирусом

Поддержка граждан в связи с коронавирусом обеспечивается за счет средств бюджета.

Помощь оказывают адресно с учетом финансового и социального положения россиян.

21.04.2020

Как начать инвестиции в акции, облигации и другие ценные бумаги

В этой статье я постараюсь максимально просто и доходчиво рассказать о том, как начать инвестировать в акции, облигации и другие ценные бумаги новичку.

20.02.2020

7 специальностей для экстравертов, где нужно общаться

Олеся Власова

собрала все истории наедине с собой

Профиль автора

Не все профессии одинаково подходят общительным людям и тем, кому комфортнее наедине с собой.

Мы спросили читателей Т—Ж, которые много общаются по работе, как им это удается и что в этом процессе дается тяжелее всего. И собрали истории о профессиях, в которых нужно быть готовым к постоянному контакту с людьми, даже если они вас бесят или вы очень застенчивы и любите одиночество.

Это истории читателей из Сообщества Т—Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Турагент

Аноним
хорошо знает своих клиентов

Десять лет назад я стала турагентом. Занимаюсь подбором туров, большую часть времени работаю с клиентами, коллегами и туроператорами.

Меня бесит, когда люди думают, что я сижу просто так, «для поболтать», и между делом решают обсудить, чем они больны и как они отдохнули в Алуште в 2008 году. Раздражают люди, которые заранее приходят с негативным настроем и пытаются слить свое настроение на меня. Еще я не выношу параноиков (обычно они еще и очуметь какие остроумные) — любителей спросить, не кинем ли мы их. Часто такие люди требуют внутренние договоры, мою доверенность и чуть ли не мой СНИЛС, а также обязательно несколько раз спросят: «Это же включая вашу наценку?»

Отдельная категория — клиенты, которые, видимо, вылезли из бункера, потому что задают вопросы вроде: «Ребенку годик, ему нужен паспорт? Как это в Сербии нет моря? Почему закрыта Португалия, в смысле — из-за коронавируса?» А заметив, что у меня не славянская внешность, разумеется, нужно поздороваться по-арабски и спросить, откуда я такая красивая приехала. Но это еще ладно — однажды на меня вообще орали и угрожали, что уничтожат.

/menedzher-po-turizmu/

Сколько зарабатывает менеджер по туризму

Короче, я интровертный интроверт, мне бы в библиотеке работать.

Справляться со стрессом мне помогает успокоительное (в особо редких случаях), алкоголь (в случаях более распространенных) и сон до 14:00 по выходным. А в течение рабочего дня спасает схема «Делу час, потехе время»: немного поработать, потом потупить в телефон и ни о чем не думать.


Бортпроводник

Аноним
постоянно общается с пассажирами и сотрудниками аэропорта

Уже пять лет я работаю бортпроводником. До того как на борт самолета приходят пассажиры, я постоянно общаюсь с коллегами, представителями смежных служб и сотрудниками аэропорта. Это занимает примерно половину рабочего времени. Чаще всего ты видишь их в первый, в лучшем случае — во второй раз в жизни. Поэтому при общении с ними нужно уметь быстро переключаться между ролями, стилями и манерой общения. Дело в том, что, например, сотрудницы службы уборки могут принять вежливость за надменность и специально «не увидеть» какую-то грязь в салоне самолета. Краснеть за это перед пассажиром придется, разумеется, бортпроводнику. Пилоты, напротив, могут высказать недовольство «недостаточным воспитанием и неподобающей этикой общения».

Остальное рабочее время полностью и безоговорочно посвящено любимым пассажирам. Не столь важно, куда летит человек — на деловую встречу, похороны, свадьбу или в свое первое путешествие. Нужно быть эмоциональным проводником между миром, который остается в точке отправления, и тем, что ждет пассажира по прилете. Главное, как словами, так и невербально — заботой, вниманием или, при необходимости, его отсутствием — дать понять человеку, что все хорошо, что он в безопасности, а я здесь, чтобы помочь ему. Самолетная романтика для бортпроводника — это не красивый вид из окна (смотреть в иллюминатор просто нет времени), а возможность моментально увидеть результат своей работы: проблема решена, все под контролем, все довольны, в глазах людей искренняя благодарность.

/pilot/

«Больше летаешь — выше зарплата»: сколько зарабатывает пилот

В самолете могут возникнуть разные ситуации: например, однажды пассажир кидался в меня и остальных бортпроводников касалетками, потому что ему не хватило заветной курицы. Но негатив никогда не нужно принимать близко к сердцу.

Не мы виноваты, что случился снегопад, кто-то перепутал аэропорт или компания не пустила в самолет после окончания посадки.

За один рабочий день через бортпроводника проходит около 400 человек. Не надо бояться разговаривать с людьми. Напротив, нужно идти «на передовую», в самое пекло и разбираться в ситуации. Не мешает пройти тренинги и почитать о типах личностей, чтобы понять, что одного подхода ко всем людям просто не существует. Тем не менее надо всегда пытаться говорить с человеком на одном языке, научиться слушать и ставить себя на его место, не быть безразличным к нему и его проблемам.


Продавец-консультант

Настасья
работает в интим-бутике

Я в продажах семь лет. Дошла от консультанта бренда украшений до управляющей, а потом решила попробовать что-то новенькое — устроилась в интим-бутик и получила шикарный опыт.

Когда работаешь консультантом на потоке, то все твое рабочее время посвящено общению с другими людьми. Во времена работы с украшениями было особенно сложно с женщинами. Это очень эмоциональные покупатели, среди них много истероидных личностей. Они могли по часу-два выбирать кольцо или колье. А однажды женщина просто шла по торговому центру, заглянула к нам в магазин с украшениями, сказала, что все выглядит дешево, отвратительно и ужасно, развернулась и ушла. Мы даже не успели сообразить, что произошло. Меж тем в сфере игрушек для взрослых оказалось очень много стеснительных людей — некоторые чуть ли не сознание теряют. Есть клиенты, которые вообще не знают женскую анатомию и не воспринимают женское удовольствие всерьез, это жутко раздражает.

Трижды пройдя курсы по коммуникации, могу сказать, что все это фигня. Главное — эмпатия и искреннее желание помочь человеку приобрести то, что действительно нужно именно ему. И никогда не надо ничего «впаривать», это всегда очевидно и бесит людей.

/salesman/

Требуется продавец

Честно говоря, консультантом мне пришлось стать по необходимости. Никогда бы не подумала, что это мое: я с детства была стеснительная и замкнутая. Но внезапно стало получаться — особенно четко осознала это, когда выяснилось, что я «спасала семьи» своими советами. Безумно приятно понимать, что смог помочь другому человеку.


Преподаватель вуза

Алексей Петров
всегда предельно вежлив

Я доцент, преподаю в вузе 21 год. Как ни странно, я скорее интроверт. Мне никогда особенно не хотелось много общаться, и свое свободное время я чаще всего провожу один. Но желание помогать людям, отвечать на их вопросы и решать проблемы, да и ощущение значимости и важности своей работы для страны и общества в целом помогают преодолевать этот барьер.

Я экстраверт на работе и интроверт все остальное время.

Но привыкнуть общаться со студентами очень легко. Да, они бывают бестолковыми и индифферентными, но встречаются также умные и целеустремленные. Мы рады вторым и тащим до защиты первых. Попадаются реально дураки, но очень редко. Таких, как правило, отчисляют уже с первого курса.

Строго говоря, непосредственное общение со студентами занимает от трети до половины моего рабочего дня. Но в оставшееся время приходится общаться еще и с коллегами. А к чему сложнее всего привыкнуть, так это к директивам руководства. Иногда кажется, что мы живем в романе Стругацких «Град обреченный» — жизнь все время подкидывает максимально нелепые вводные. То прикажут во всех научных статьях минимум один раз ссылаться на работы ректора. То вынудят переписать по новому шаблону шесть тысяч учебных программ, страниц по 80 каждая. То пообещают бессрочную аккредитацию вуза вместо регулярной (с круговой порукой всех кафедр одного направления). То часть преподавателей кафедры не пройдет свежевыдуманную ежегодную медкомиссию (не понимаю, зачем она нужна, если в ней нет психиатра) и от нас срочно потребуют объяснительные. В общем, не дают расслабиться. А самое обидное, что все это к сути нашей работы не имеет никакого отношения. Реальные проблемы только усугубляются, а решать их никто даже не пытается.

Хамят мне очень редко, но раздражают часто — глупостью, необязательностью, хитрыми заходами или наглыми подлогами. И чем сильнее раздражают, тем вежливее я становлюсь. Вежливость — это обязательно, это как броня. Есть хороший способ общения: чем сильнее человек тебя раздражает, тем медленнее с ним надо говорить. Так и сам не скажешь ничего лишнего, и он, глядишь, сообразит, что не туда свернул в диалоге. Можно даже просто замолчать и внимательно смотреть на собеседника. А если преподаватель начал ругаться и кричать — значит, он либо невоспитанный человек, либо сорвался и «потерял лицо». А вот улыбаться, к счастью, нас пока не заставляют.

/prepodavatel-v-kolledzhe/

Сколько зарабатывает преподаватель колледжа

К сожалению, не все люди способны оценить, когда им помогаешь. Бывает, сделаешь человеку добро, а он не только спасибо не скажет, но и тут же еще чего-нибудь потребует. Так и хочется сказать: «Ты идиот, я тебя вытащил из глубокой задницы, хотя абсолютно не обязан этого делать. И вместо того, чтобы поблагодарить и больше так не делать, ты тут же залез в другую, да еще и чего-то требуешь? На этот раз сам выкарабкивайся. Или не выкарабкивайся, мне все равно: ты взрослый человек и сам отвечаешь за свои дела». Но сказать так нельзя. Поэтому просто вежливо объясняешь, что все, кредит доверия закрыт, дальше сам иди. Или не иди. Или иди, но подальше.


Директор компании

Аноним
вынужден много общаться с незнакомыми людьми

Вот уже 13 лет как я директор ИТ-компании. Около половины рабочего времени мне приходится иметь дело со своими сотрудниками, потенциальными сотрудниками, клиентами и потенциальными клиентами. Я интроверт, и общение с незнакомыми людьми всегда давалось мне непросто. Но в бизнесе нет выбора: хочешь не хочешь, а надо. Раз такое дело, подумал я, то надо бы этот страх преодолеть. Так до сих пор и преодолеваю.

Я возглавляю ИТ-компанию с нишевым B2B-софтом, поэтому клиенты нас ценят и почти не хамят, даже если у них все очень плохо. Тем не менее неадекват бывает, особенно весной и осенью, когда становится заметно, что у некоторых людей нестабильная психика. Вероятно, любой человек, который работал в компании, где есть техподдержка, с этим сталкивался.

Как директору, мне приходилось увольнять людей, с которыми работал много лет.

Испытывал по этому поводу просто ужасное чувство, но работа есть работа. И еще очень больно, когда у клиента проблема, а ты понимаешь, что виноваты в этом мы и никто больше.

Но всегда важно сохранять внутреннее спокойствие. Например, в ситуации, когда собеседник эмоционирует, такой настрой поможет вычленить из его потока сознания важную информацию и продумать варианты решения проблемы. Затем нужно задать человеку несколько вопросов, которые дадут ему понять, что его боль услышали. Если все сделано правильно, то на этом моменте собеседник должен перестать брызгать слюной и перейти к конструктивному обсуждению — тогда-то вы и предложите свои варианты решения.

В коммерческих переговорах самое важное — заранее подготовиться: изучить сайт компании, понять, на чем она зарабатывает, какие у нее могут быть сейчас проблемы, вникнуть в детали намечающегося проекта. Если переговоры будут с иностранцами, то полезно почитать статью в Википедии об их стране или городе, выучить хотя бы несколько слов на их языке, а если есть возможность — запланировать поездку по окрестностям после переговоров. Люди из маленьких стран просто расцветают, когда видят, что собеседник проявляет интерес к их культуре. Это помогает установить доверительные отношения, без которых важные дела не делаются.

/nekremniyevaya-dolina/

Сколько зарабатывают айтишники в России


Оператор колцентра

Аноним
консультирует клиентов ветклиники

Полтора года назад я начала работать оператором колцентра в ветеринарной клинике. Это моя первая работа. Я хотела устроиться туда, где будет несложно, а ветеринарию я знаю и увлекаюсь ею, поэтому мне было интересно попробовать помогать людям в этой сфере.

Абсолютно все мое рабочее время — с 09:00 до 21:00 — поступают входящие звонки и необходимо делать немного исходящих. Причем может быть всего несколько вызовов за час, а иногда клиенты набирают один за другим. Многие звонят и ревут — в такие моменты необходимо не поддаваться эмоциям. Нужно спокойно воспринимать даже самые тяжелые ситуации с животными.

Сложность в том, что зачастую люди не хотят тратить деньги. Даже если питомец почти при смерти, звонят в основном ради бесплатной помощи: будут уверять, что не могут приехать в клинику или у них нет денег, а помочь нужно здесь и сейчас. Больше всего жаль пожилых людей, для которых ветеринарные услуги действительно дороги, но дистанционно ты все равно ничем помочь им не можешь. Некоторые люди сразу требуют врача к телефону. И неважно, что он занят, ты — просто оператор и для них никто.

Вообще сложных людей много. К сожалению, у нас не развита культура понимания, что животным тоже нужно лечение и оно не будет моментальным и дешевым. Один человек хочет записаться на прием именно сейчас и злится, если это невозможно. Другой не осознает, как важно соблюдать прописанное лечение и через две недели жалуется, что врач плохой, и требует другого. Есть и клиенты, которые хотят все и сразу. Их может не устроить просто какая-то маленькая деталь на приеме в клинике, но выскажут они все это по телефону.

/veterinarian-assistant/

«Это в первую очередь работа с владельцами»: сколько зарабатывает ассистент ветеринара

В общем, все люди разные и ко всем нужен свой подход. Приходится быстро переключаться с одного длинного диалога на другой — динамичный, в котором клиент ограничен во времени и не хочет долго разговаривать. Необходимо учиться не срываться в ответ.

И нужно до последнего быть уверенным в своей правоте, а фразу «клиент всегда прав» лучше просто забыть.

Тем не менее таких случаев, когда мне захотелось бы обвинить в глупости вообще всех людей, не помню. После каждого негативного звонка максимум кого можно возненавидеть, так это конкретно этого клиента, но не стоит переносить это на остальных людей.


Инженер техподдержки

Аноним
практически психиатр

Работаю инженером технической поддержки 12 лет. Сначала после окончания университета меня устроили по знакомству на позицию где-то между внедренцем ПО и инженером техподдержки. Думала в будущем сменить это направление на что-то еще, но меня снова взяли именно на позицию инженера поддержки. В итоге втянулась: мне понравилось помогать людям и видеть итоги своей работы в короткие сроки (закрыла заявку — вот он, результат).

Впоследствии я еще несколько раз думала о том, чем потенциально могла бы заняться, но пришла к выводу, что правда чувствую себя на своем месте именно в поддержке. И для меня нет ничего лучше, чем получить благодарность от клиента за решенную проблему. Да и поболтать я тоже люблю, жаль, что обычно общение сводится к «Ваш продукт не работает, сделайте что-нибудь немедленно!».

/engineers/

«Думал, это престижно, что я не менеджер»: сколько зарабатывают инженеры

Чтобы работать с людьми, нужно уметь коммуницировать. Инженер поддержки — это прослойка между разработчиком и клиентами. И к тем, и к другим нужен свой подход. А если добавить сюда аналитиков, тестировщиков и внедренцев, то прокачивать навыки общения можно бесконечно.

Инженер техподдержки — практически психиатр.

Кому еще высказывать свое недовольство, как не ему? Причем если выражать мнение о продуктах «Микрософт» некому, то поддержка российского софта как раз обычно доступна. Будучи инженером второй линии, с клиентами я общаюсь по почте, несколько раз в месяц — по телефону. В основном имею дело с внедренцами, разработчиками и различными руководителями. Последние часто ставят себя выше инженера и вообще «гнут пальцы»: считают ответ неквалифицированным, угрожают судами, отказом от софта и так далее.

Когда кто-то кричит по телефону, не надо ничего делать. Можно просто держать трубку подальше от уха и ждать, когда в ней наступит тишина. После получения неадекватного письма лучше не бросаться сразу писать ответ. Эмоции должны улечься — надо подождать хотя бы полдня, а если позволяет время, то и сутки. Когда дело доходит до написания ответа, могу высказать все, что я думаю о негодяе на другой стороне… А потом все стираю и пишу нейтральное сообщение.

Станьте героем Т—Ж. Раскройте все тайны своей профессии.

Рассказать

Лучшие вакансии для «людей»

по

Штатные корреспонденты

Стрелка вправо

Писатель

Штатные авторы BestColleges сотрудничают, чтобы предоставить уникальный, ориентированный на студентов контент по таким темам, как развитие карьеры, жизнь в колледже и планирование колледжа….

Обновлено 4 марта 2022 г.

Узнайте больше о нашем процессе редактирования

18 минут чтения

Поделиться этой статьей

  • Экстраверты преуспевают в карьере, связанной с людьми и общественностью.
  • Исследования показывают, что экстраверты обычно получают более высокую зарплату, чем интроверты.
  • Некоторые из лучших профессий, ориентированных на людей, включают продажи, PR, политику и юриспруденцию.

Сумма, которую вы зарабатываете на протяжении всей своей карьеры, зависит не только от вашего образования и опыта — важную роль может играть и ваш тип личности. Исследования показывают, что те, кто идентифицирует себя как «общественный человек», имеют больше шансов на получение прибыльной работы.

Если вы естественным образом тяготеете к другим, вы можете подумать о карьере, в которой ваши навыки работы с людьми обязательно пригодятся. Все эти рабочие места требуют, чтобы вы были рядом и общались с людьми на частой или ежедневной основе.

BestColleges.com — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.

Готов начать свое путешествие?

Кто такой экстраверт?

Экстраверты, как правило, более разговорчивы и общительны, чем интроверты. Экстраверты обрабатывают свои мысли вслух, когда говорят, а не тратят время на то, чтобы подумать, прежде чем что-то сказать; эта тенденция делает этих людей обычно общительной группой.

Экстраверты преуспевают в динамичных социальных ситуациях и любят быть в центре внимания. Они питаются энергией других и обычно хорошо разговаривают и работают в команде.

Экстраверты преуспевают в динамичных социальных ситуациях и… обычно хорошо участвуют в беседе и работают в команде.

Некоторые известные экстраверты, о которых вы, вероятно, слышали, включают Стива Джобса, Опру Уинфри, Билла Клинтона, Тома Хэнкса и Мартина Лютера Кинга-младшего. Ваш любимый влиятельный человек в социальных сетях, вероятно, тоже экстраверт.

Однако не все подходят к той или иной категории — многие из нас находятся где-то между экстравертами и интровертами. Если вы не уверены, какой термин описывает вас лучше, существует множество онлайн-тестов и оценок, которые помогут вам определить это. Вас могут даже попросить пройти оценку личности при отборе на потенциальную работу.

Зарабатывают ли экстраверты больше, чем интроверты?

Несколько исследований показывают, что экстраверты обычно зарабатывают больше, чем интроверты. Согласно исследованию Truity, экстраверты получают надбавку почти на 10 000 долларов в год. Точно так же анализ данных BBC, проведенный The Sutton Trust, показал, что у людей с высокой экстравертностью на 25% больше шансов занять высокооплачиваемую должность.

Согласно исследованиям, экстраверты чаще получают более высокую зарплату, чем интроверты.

Эти данные не особенно удивительны, учитывая, что экстраверты чаще просят повышения и демонстрируют свои навыки и производительность на работе.

Положительное поведение этих людей также может помочь им преодолеть любые негативные аспекты их работы или рабочей среды. Недавнее исследование Университета Торонто в Скарборо показало, как определенные экстравертные характеристики, такие как сильные коммуникативные навыки, могут обеспечить конкурентное преимущество на рабочем месте.

Способность экстравертов взаимодействовать с другими людьми в сочетании с их улучшенными навыками убеждения часто выдвигает их на руководящие должности, при этом у многих развивается менталитет брать на себя ответственность. Кроме того, экстраверты, как правило, преуспевают в продажах, которые могут предложить чрезвычайно высокий потенциал заработка.

Лучшие профессии для экстравертов

Некоторые профессии и области хорошо подходят для экстравертов. Если вы не общительный человек, карьера в продажах, например, может быть не лучшим выбором. Экстраверты часто преуспевают в таких профессиях, как продажи, из-за их способности комфортно вступать в разговор с людьми, которых они не знают.

Почти любая работа, которая требует от человека регулярной работы напрямую с общественностью, идеально подходит для экстраверта. Ниже приведен список из 18 лучших профессий для экстравертов.

В конечном счете, будь вы экстравертом, интровертом или где-то посередине, выберите профессию, которая сделает вас счастливым. Скорее всего, ваша врожденная личностная природа направит вас к идеальной профессии.

  • Связи с общественностью

    Связи с общественностью — это все о влиянии и построении отношений с людьми на различных платформах. Эти публичные профессионалы устанавливают контакты со СМИ, рассказывают истории, проводят интервью и справляются с кризисными ситуациями.

  • Социальные сети

    Независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом в социальных сетях или создали свой собственный бренд в социальных сетях в качестве влиятельного лица, ваши шансы на успех резко возрастают, если вам нравится общаться с другими людьми и вы общительны как в Интернете, так и вне его.

  • Управление бизнесом

    Управление предполагает эффективную работу с людьми внутри и за пределами вашей организации. Успешные менеджеры в любом виде бизнеса могут похвастаться сильным лидерством, коммуникабельностью и навыками межличностного общения.

  • Политика

    Многие известные политики пробивались вверх по политической лестнице, используя свое харизматическое обаяние. Умение руководить, вести переговоры и влиять на людей необходимо для успешной карьеры в политике.

  • Продажи

    Продажи, безусловно, одна из лучших профессий для экстравертов. Обращение к новым клиентам и встреча с ними — важнейшая функция этой должности, а это означает, что экстраверты процветают в таких ситуациях. Светская беседа для них естественна, и внешний энтузиазм по поводу того, что они продают, может вызвать доверие у клиентов.

  • Планирование мероприятий

    Это в значительной степени требование, чтобы организаторы встреч и вечеринок обладали отличными навыками работы с людьми. Координация успешных встреч и роскошных вечеринок означает работу с различными поставщиками, клиентами и сотрудниками, демонстрируя впечатляющие лидерские и организаторские способности.

  • Управление обслуживанием клиентов

    Первоклассные навыки общения и работы с людьми являются ключевыми требованиями к менеджерам по обслуживанию клиентов. На этой должности вам поручено решать проблемы общественности и любые вопросы, возникающие у вашего вспомогательного персонала. Важно, чтобы вы строили позитивные отношения с клиентами, сотрудниками и другими управленческими командами.

  • Преподавание и образование

    Не все учителя экстраверты, но быть таковым, безусловно, может помочь. Учителя регулярно беседуют с родителями и учениками. Способность мотивировать и развивать отношения со студентами имеет решающее значение для успеха как студента, так и учителя.

  • Отдел кадров

    Специалисты по управлению персоналом (HR) ежедневно взаимодействуют с людьми — здесь в игру вступает «человеческий» аспект. Менеджеры по персоналу управляют людьми, выступая связующим звеном между работодателем и его работниками. Таким образом, наличие превосходных навыков работы с людьми является важным элементом этой работы.

  • Стюардесса

    Если вы планируете стать бортпроводником, вам должно нравиться находиться среди людей, так как большую часть дня вы будете проводить с ними на высоте около 30 000 футов. Быть дружелюбным и позитивным, а также обладать отличными коммуникативными навыками — все это качества, необходимые для этой захватывающей роли.

  • Право

    Юридическая практика привлекает интровертов и экстравертов по разным причинам, и оба типа личности могут процветать в этой профессии. Тем не менее, у экстравертов есть некоторые преимущества, особенно если вы хотите продолжить карьеру в качестве государственного защитника, окружного прокурора или судебного адвоката — все эти роли вам придется постоянно выполнять в зале суда.

  • Здравоохранение

    Карьера в сфере здравоохранения предполагает частое и постоянное взаимодействие с пациентами и другими медицинскими работниками. Это помогает иметь отличные межличностные и коммуникативные навыки, особенно когда вы пытаетесь получить важную медицинскую информацию от пациентов. Медицинские работники имеют дело с трудными, сложными ситуациями, которые требуют положительного отношения и поведения.

  • Социальная работа и общественное здравоохранение

    Социальные работники и работники общественного здравоохранения работают с пациентами, семьями, опекунами и поставщиками медицинских услуг. Способность оценивать ситуации и эффективно собирать информацию является ключевым компонентом этой работы; это также помогает иметь превосходные навыки работы с людьми.

  • Косметология

    Косметолог, который изо всех сил пытается наладить контакт со своей клиентурой, вряд ли примет много клиентов. Твердые навыки работы с людьми являются обязательными для всех, кто хочет работать в парикмахерской, косметике, уходе за кожей и других формах косметических процедур.

  • Актерское мастерство

    Быть обнаруженным — это полдела для начинающих актеров, поэтому возможность продемонстрировать свою индивидуальность имеет первостепенное значение. Вы можете предположить, что все актеры экстраверты из-за характера работы, но это не так. Тем не менее, это очень помогает, если у вас есть личность-победительница (или личности).

  • Коучинг

    Независимо от того, являетесь ли вы спортивным тренером, бизнес-тренером или тренером по личной жизни, вы будете постоянно взаимодействовать с людьми, и от того, насколько хорошо вы взаимодействуете, зависит успех или неудача. Отличный тренер должен уметь мотивировать, вести и вдохновлять.

  • Консалтинг

    Консультанты постоянно работают с людьми. Многие роли консультанта требуют частого взаимодействия с клиентами и другими специалистами, работающими в одной команде или над одним проектом. Вы должны быть решительны, уверены в своем опыте и обладать сильными социальными навыками.

  • Школьное консультирование

    Школьные консультанты являются важными членами образовательной команды, помогая учащимся в их социальном и эмоциональном развитии, направляя их карьерный рост и помогая учащимся стать активными и продуктивными членами общества. Консультанты регулярно взаимодействуют с родителями и другими поставщиками услуг, а это означает, что вам потребуется высокий уровень профессионального общения.

BestColleges.com — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.

Сравните варианты школ

Просмотрите школы, наиболее соответствующие вашим интересам, и сравните их по стоимости обучения, программам, уровню зачисления и другим факторам, важным для того, чтобы найти ваш колледж.

9 профессий, идеально подходящих для вас, если вы общительный человек

Некоторые люди просто обожают болтать и общаться! Говорить для них естественно. Они любят работать в команде, и спокойная обстановка утомляет их. Они любят быть окруженными людьми и могут легко устанавливать связь с людьми, даже незнакомыми.

Если вам подходит это описание, вы тоже являетесь «Человеком из народа».

Теперь, если вам не терпится узнать о профессиях, которые подходят вам по характеру, прокрутите вниз.

 

Рекомендуем прочитать: интроверты против интровертов. Экстраверты: как личность влияет на выбор карьеры

 

1. Консультирование

Никто не застрахован от проблем, и в тот или иной момент каждый чувствует потребность поговорить с кем-то, чтобы поделиться своими проблемами и почувствовать себя лучше. Так что, если вы считаете, что хорошо помогаете людям решать их проблемы и достаточно терпеливы, чтобы выслушать их, консультирование может быть для вас правильным выбором! Консультанты помогают людям решать их личные и межличностные проблемы, обсуждая их с ними в конфиденциальной обстановке. Они также предоставляют своим клиентам различные виды терапии, чтобы помочь им преодолеть трудности, решить проблемы и внести позитивные изменения в свою жизнь.

 

Возможности карьерного роста в сфере консультирования

Вы можете выбрать свою область знаний в области консультирования, например, консультирование по вопросам карьеры, семейное консультирование, реабилитационное консультирование, консультирование по вопросам психического здоровья и т. д. Консультанты также необходимы в школах для решения таких вопросов, как образование, учеба достижения, выбор профессии, личные или социальные проблемы студентов и т.д. Брачные или семейные консультанты помогают в решении вопросов семьям и супружеским парам. Консультанты по вопросам карьеры обеспечивают профориентацию для студентов и работающих специалистов.

 

Лучшие институты консультирования

Чтобы стать консультантом, рекомендуется изучать психологию для получения степени бакалавра. Вот некоторые институты, в которых вы можете получить степень бакалавра психологии:

  • Университет Дели, Нью-Дели
  • Университет Амбедкара, Нью-Дели
  • Университет Христа, Бангалор
  • Колледж Фергюссона, Пуна
  • Университет Ашоки, Сонепат

 

Подробнее: Консультирование как карьера

 

2. Управление человеческими ресурсами

Если вы умеете налаживать отношения с людьми и в то же время можете управлять ими, вам обязательно следует подумать об управлении человеческими ресурсами! Специалисты по персоналу выступают в качестве важнейшего связующего звена между руководством и его сотрудниками. Они наблюдают за набором, собеседованием и наймом нового персонала; управлять заработной платой и льготами; и консультироваться с высшим руководством по стратегическому планированию для эффективного функционирования организации.

 

Возможности карьерного роста в области управления персоналом

Как менеджер по персоналу вы контролируете основные действия, связанные с управлением сотрудниками, такие как определение их заработной платы, отпускных пособий, наем нового персонала, обучение существующего персонала и т. д. Некоторые небольшие компании без отдела кадров передают свою работу на аутсорсинг консультантам по персоналу, которые по существу выполняют обязанности менеджеров по персоналу. В некоторых крупных компаниях также есть менеджеры по обучению и развитию, которые организуют мастер-классы и семинары для улучшения технических и социальных навыков сотрудников посредством обучения у экспертов в этой области.

 

Ведущие институты управления персоналом

Некоторые из институтов, в которых вы можете получить специализацию в области управления персоналом:

  • Xavier School of Management (XLRI), Jamshedpur
  • Институт развития менеджмента, Гургаон
  • Институт социальных наук Тата (TISS), Мумбаи
  • Индийский институт менеджмента, разные адреса
  • Symbiosis Center for Management and Human Resource Development (SCMHRD), Pune

 

3.

Преподавание

Еще одна захватывающая профессия для тех, кто любит поговорить – Преподавание! Во время обучения вы можете взаимодействовать с множеством разных студентов, делиться с ними своими знаниями и влиять на их жизнь. Чтобы быть успешным учителем, вы должны быть терпеливы со своими учениками, понимать их и время от времени мотивировать.

 

Карьера в преподавании

Вы можете стать частью преподавательского состава школ и обучать школьников. Если вы хорошо ладите с детьми младшего возраста, вы также можете работать в игровой школе или создать свою собственную после нескольких лет работы в этой области. Кроме того, вы также можете начать обучать студентов после школы в форме частных уроков или коуч-центров.

 

Лучшие педагогические институты

Некоторые институты, которые предлагают степень бакалавра в области образования:

  • Делийский университет, Нью-Дели
  • Колледж леди Ирвин, Нью-Дели
  • Университет Мумбаи, Мумбаи
  • Пенджабский университет, Чандигарх
  • Джамия Милия Исламия, Нью-Дели

 

Подробнее: Карьера учителя в Индии

 

4.

Связи с общественностью

PR включает в себя передачу сообщений, которые организация хочет донести до своей целевой аудитории. Специалисты по связям с общественностью работают с различными средствами массовой информации и средствами коммуникации, чтобы создавать, поддерживать и управлять репутацией своих клиентов. Следовательно, становится необходимым передать правильное сообщение о продуктах, политике, стратегиях или целях клиента. Вы можете работать либо в одной организации, либо в НПО, либо в PR-агентстве.

 

Возможности карьерного роста в сфере связей с общественностью

Как специалист по связям с общественностью компании вы должны будете отвечать на запросы журналистов, готовить пресс-релизы, управлять средствами коммуникации, организовывать пресс-брифинги, конференции, приемы, планировать PR-кампании и т. д. , Как менеджер по связям со СМИ, вы должны будете работать конкретно со СМИ (журналистами или СМИ), понимать, что они ищут, и давать им соответствующие ответы. Правительственные отделы по связям с общественностью нанимают профессионалов, которые могут донести политику правительства до широкой общественности.

 

Лучшие институты по связям с общественностью

Лучшие институты для получения диплома в области журналистики/связей с общественностью:

  • Индийский институт массовых коммуникаций, Пуна
  • Институт коммуникаций Ксавьера, Мумбаи
  • Мудра Институт коммуникаций, Ахмадабад
  • Университет Гуру Гобинд Сингха Индрапрастхи, Нью-Дели
  • Бхаратия Видья Бхаван, Нью-Дели

 

Подробнее: Связи с общественностью как карьера в Индии

 

5. Социальная работа

Социальные работники работают с разными людьми, чтобы дать им совет, помощь и поддержку. Они помогают тем, кто принадлежит к уязвимым слоям общества и нуждается в помощи в различных ситуациях, таких как борьба с несправедливостью, насилие и т. д. Они выявляют людей, нуждающихся в помощи, оценивают их ситуации и разрабатывают планы для удовлетворения их потребностей. Как социальный работник, вы должны иметь спокойное, дружелюбное, чуткое и понимающее отношение, чтобы людям было комфортно с вами делиться своими проблемами.

 

Возможности карьерного роста в социальной сфере

Вы можете работать с НПО, которые имеют разные наборы целевых аудиторий. Как социальный работник по защите детей, вы можете работать с детьми, которые были заброшены, брошены или подверглись насилию, и помочь им выздороветь. Вы также можете работать с корпорациями, чтобы направлять и помогать им в принятии решений, связанных с КСО (корпоративная социальная ответственность). Многие социальные работники также работают в сфере здравоохранения, например, в реабилитационных центрах, помогая людям вылечиться от наркозависимости. Они также работают над различными государственными проектами по информированию людей о СПИДе, ВИЧ и т. д.

 

Ведущие институты социальной работы

Некоторые институты, дающие степень бакалавра социальной работы:

  • Школа социальной работы Дели, Нью-Дели
  • Институт социальных наук Тата, Мумбаи/Гувахати
  • Пенджабский университет, Пенджаб
  • Университет Христа, Бангалор
  • Мадрасская школа социальной работы, Ченнаи

 

Подробнее: Социальная работа как профессия в Индии

 

6.

Журналистика

Журналисты занимаются расследованием, анализом и освещением местных, национальных или международных событий. Мало того, им также приходится иметь дело с большим количеством людей, чтобы получить от них соответствующую информацию. Журналисты могут быть как на поле, так и за его пределами. Журналисты на местах должны освещать важные события, такие как судебные разбирательства, политические события, такие как выборы, происшествия на месте преступления и т. д. Журналисты вне поля работают в офисах или отделах новостей, чтобы проводить исследования, брать интервью и писать новости для представления в газетах, на телевидении или в онлайн-СМИ. Журналистский день интересен и в то же время утомителен!

 

Карьера в журналистике

Вы можете работать журналистом на радио; кто отвечает за представление информации массовой аудитории через телевидение, радио, газеты, журналы и т. д. Вы также можете заниматься спортивной журналистикой и сообщать о последних спортивных событиях или матчах. Иностранные корреспонденты предоставляют информацию о событиях в других странах. Журналист-расследователь — это тот, кто проводит углубленное исследование события или ситуации и собирает все факты, чтобы представить их широкой публике.

 

Лучшие институты журналистики

Некоторые ведущие институты журналистики/массовых коммуникаций:

  • Колледж Леди Шри Рам, Нью-Дели
  • Делийский колледж искусств и торговли, Нью-Дели
  • Университет Христа, Бангалор
  • Университет Индрапрастха, Нью-Дели
  • Индийский институт массовых коммуникаций, Нью-Дели

 

Подробнее: Журналистика как профессия в Индии

 

7. Организация мероприятий

Такие мероприятия, как свадьбы, конференции, концерты и т. д. требуют безупречного исполнения и управления для обеспечения бесперебойной работы. Таким образом, организаторы мероприятий незаменимы. Управление мероприятием — это многоплановая деятельность, в которой планировщики мероприятий должны координировать свои действия с большим количеством людей, таких как поставщики провизии, декораторы, перевозчики, флористы и т. д. Они также помогают в выборе мест проведения, дресс-кодов, тем и т. д. для мероприятия и убедиться, что все в порядке. Для построения карьеры в сфере организации мероприятий необходимо обладать хорошими навыками нетворкинга и общения!

 

Карьерные возможности в организации мероприятий

Вы можете работать с различными компаниями по организации различных мероприятий. Например, вам нужно будет планировать и организовывать такие мероприятия, как вечеринки, общественные собрания, помолвки, свадьбы или юбилеи, ежегодные дневные мероприятия, фестивали, концерты, выставки, конференции и т. д. Работая с НПО, вы сможете организовывать различные информационные кампании. или благотворительные мероприятия. Вы также можете сотрудничать с PR-фирмой для организации пресс-мероприятий для компании-клиента, посвященных выпуску новых продуктов, развитию бренда, пресс-конференциям, показам мод, культурным программам и т. д.

 

Ведущие институты организации мероприятий

Некоторые институты, выдающие дипломы в области организации мероприятий:

  • Национальный институт организации мероприятий, несколько филиалов
  • Национальная академия управления и развития событий, несколько офисов
  • Международный институт организации мероприятий, Мумбаи
  • Колледж событий и СМИ, Пуна
  • Индийский институт обучения и развития, Гургаон

 

Подробнее: Организация мероприятий как карьера в Индии

 

8.

Бортпроводники

экипаж может быть ответом. Бортпроводники — это обученные лица, ответственные за то, чтобы пассажиры в самолете чувствовали себя комфортно, следя за тем, чтобы они вовремя получали напитки и еду. Они также следят за тем, чтобы багаж пассажиров находился в надлежащем месте, а пассажиры соблюдали инструкции по безопасности. Их работа связана с регулярными поездками и взаимодействием с разными группами людей на каждом рейсе.

 

Возможности карьерного роста в бортпроводниках

В качестве бортпроводника вы можете работать как с внутренними, так и с международными авиакомпаниями, удовлетворяя потребности пассажиров, путешествующих внутри страны или за ее пределами. Каждой авиакомпании требуются бортпроводники, и поэтому в этой области есть много возможностей. Некоторые из известных авиакомпаний — Jet Airways, Air India, Indigo, Emirates и т. д. Привилегии и льготы, предоставляемые членам бортпроводников, зависят от авиакомпании.

 

Лучшие институты подготовки бортпроводников

Некоторые институты, которые проводят обучение бортпроводников/бортпроводников:

  • Франкфинский институт подготовки бортпроводников, несколько отделений
  • Универсальная авиационная академия, Ченнаи
  • Учебная академия Jet Airways, несколько отделений
  • Авиационный колледж Бомбейского аэроклуба, Мумбаи

 

Подробнее: Бортпроводники как карьера в Индии

 

9.

Продажи

Если вам нравится общаться с разными людьми и при этом вы хотите хорошо зарабатывать, почему бы не подумать о карьере в сфере продаж? Продажи являются основной деятельностью любого бизнеса и связаны с продажей товаров и услуг. Это включает в себя представление лучшей стороны вашего продукта вашим клиентам, а также может включать в себя поездки в разные места. Специалисты по продажам также работают за своими столами, проводя исследования, анализируя тенденции продаж и разрабатывая стратегии продаж. Существенной особенностью является понимание спроса и потребности потенциального клиента, а затем продать им продукт соответственно.

 

Возможности карьерного роста в области продаж

Каждой отрасли и бизнесу нужны специалисты по продажам для продажи своей продукции/услуг. В фармацевтических компаниях менеджеры по продажам обязаны информировать врачей о лекарствах, доступных в их компаниях, и убеждать их купить их. В сфере розничной торговли менеджеры по продажам должны взаимодействовать со своими клиентами и информировать их о своих продуктах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *