Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Мимика и жесты — PanARMENIAN.Net

PanARMENIAN.Net — Мимика и жесты человека передают его истинное настроение и самые потаенные, скрываемые даже от себя, мысли.

Интуитивно человек понимает невербальные посылы, однако, чтобы понимать все нюансы человеческих реакций необходимо более глубокое понимание человеческой психики и опыт. «Вычитывание» психологического состояния называется калибровкой. Итак, приступим:

Положение головы

Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.

Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.

Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.

Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.

Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.

Мимика лица и глаз

Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.

Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.

Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.

Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.

Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.

Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.

Взгляд снизу при согнутой спине означает покорность, услужливость.

Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.

Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.

Опущенные вниз уголки рта на языке мимики означают негативное отношение к жизни, пессимизм.

Приподнятые уголки рта — это символ позитивного, живого и веселого характера.

Язык жестов: руки

В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.

Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.

Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.

Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.

Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.

Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.

Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.

Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.

Язык жестов: плечи

Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность. Существуют и другие примеры, относящиеся к группе жестов неуверенности, которые человек невольно демонстрирует, если сомневается в принятии решения, совершении выбора, если его что-то беспокоит или тревожит.

Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.

Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.

Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.

Выпяченная грудная клетка означает завышенную самооценку, жизненную активность.

Впалая грудная клетка — признак замкнутости и угнетенности.

Походка

Согласно данным психологов, характер человека и его личностные качества отражаются на осанке человека, его походке и его любимых позах. Давайте рассмотрим эти моменты более подробно.

Быстрая походка с размахивающими руками соответствует таким качествам, как целеустремленность, уверенность, активность.

Походка с руками в карманах и «волочением ног» свидетельствует о скрытом характере и угнетенном состоянии духа.

Широкие шаги при ходьбе означают ясность целей, предприимчивость, энергичность.

Короткие шаги — признак сдержанности, осторожности, расчетливости.

Ритмичная походка с выраженным движением бедер выдает самоуверенную и самовлюбленную личность.

В человеке, шаркающем ногами, психология отмечает вялость, леность и медлительность.

Угловатая «деревянная» походка — признак самодостаточного и позитивного человека.

Язык тела и жестов – вербальное и невербальное общение

---

В нашем мире существует язык, который понимают, пусть и с небольшими оговорками, все люди, независимо от их национальной или расовой принадлежности.

Вы подумали про английский? Правильно, на нем действительно говорят многие, но сегодня речь пойдёт о другом языке – языке тела. Не следует, однако, путать его с языком жестов, которым пользуются люди с потерей слуха. Тема языка глухонемых очень интересна сама по себе и, надеюсь, мы ещё вернёмся к ней, но сегодня мы поговорим о более простых вещах и универсальных жестах, понятных большинству людей на земле. Впрочем, действительно ли все так просто?

Приезжая в другую страну даже в гости, и уж тем более на постоянное место жительства, нужно быть готовым к тому, что там, помимо чужого языка и особенностей менталитета, иностранных новичков ждёт ещё один сюрприз! А именно невербальная система общения, которой мы все пользуемся с младенческого возраста, не отдавая себе в этом никакого отчёта. Действительно, кто из нас помнит, как лёжа в кроватке проголодавшимися, мы причмокивали губками, прося маму покормить нас? И мама сразу понимала, что значит этот жест её ребёнка.

Жест (от лат. gestus – движение тела) – некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определённое значение или смысл, то есть являющееся знаком или символом.

Мимика (греч. мимикос – уподобление, подражание) – выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека – радости, грусти, разочарования, удовлетворения и т. п.

Ребёнок, ещё не умея говорить, именно жестами и мимикой показывает, что именно он хочет, и его ведь понимают! Думаете, что только младенцы и их родители активно пользуются невербальной системой, а взрослым в общении между собой она и не нужна? А как же мы определяем, в какой момент можно обратиться к начальнику с просьбой дать отгул или повысить зарплату, а когда делать этого ну никак не стоит? Ну конечно же, мы читаем мимику его лица и движения тела, определяя, какие сигналы подают выражение его глаз, положение рук, движения мышц лица, и так далее.

Поэтому игроки в покер цепляют на себя маску холодного спокойствия и безмятежности, ведь от умения скрывать эмоции зависит, сорвут ли они куш или проиграются в пух и прах. Учёные (ох уж эти учёные!) проводили исследования, где половине игроков в покер разрешили надеть для игры чёрные солнцезащитные очки, а другой половине – нет. В результате такого эксперимента выяснилось, что игроки в очках выигрывали чаще своих соперников без очков. Как это можно объяснить?

Оказывается, произвольную мимику и жесты, зависящую от сознания, такую, как улыбку до ушей при виде удачно вытащенных из колоды карт, ещё возможно контролировать, но предательски расширившийся от радости зрачок мог выдать своего владельца с головой.

Такие трудно поддающиеся контролю сознания жесты и мимика называются непроизвольными, и очень облегчают жизнь тому, кто обладает навыками считывания и понимания этих скрытых сигналов.

Хотя некоторые люди даже произвольными жестами, зависящими от их воли напрямую, не могут совладать, и если связать им руки во время разговора, то они вряд ли смогут связать пару слов! Кому что дано.

Невербальное общение, условно говоря, подразделяется на два вида. Условно, это потому, что учёные конечно же, очень любят все настолько классифицировать и разжёвывать, что из любой области получается множество и множество кусочков, для изучения которых создаются специализированные научные направления со своими собственными названиями. Так, изучением мимики лица занимается

физиогномика, направление взгляда, его длительность и частота исследуется окулесикой, проксемика изучает расположение собеседников и дистанцию между ними, и так далее и в том же духе.

Мы не будем вдаваться в такие тонкости, а просто оговоримся, что существуют жесты и мимика, более или менее понятные всем людям на планете, о которых учёные утверждают, что они врождённые, или обусловленные генетически, и есть жесты, характерные только для одной, или нескольких культур, так называемые приобретённые.

Так, никто же не будет спорить, что хмурый эскимос ничем не будет отличаться от хмурого австралийца, а улыбающийся русский от такого же улыбающегося француза? Их невербальные сигналы будут понятны людям всех культур.

Для примера давайте посмотрим, как выражает эмоции звезда Голливуда, актёр поразительного таланта и обаяния – Тим Рот. (Tim Roth).

Но даже с таким универсальным жестом-космополитом как улыбка, к примеру, тоже бывают недоразумения, хотя, казалось бы, чего проще? Многие европейцы и американцы считают русских весьма недружелюбными на первый взгляд людьми, потому что мы не улыбаемся направо и налево на улицах, а только близким и знакомым.

Любопытный факт: чтобы отличить улыбку веселья от улыбки вежливости, надо посмотреть на уголки глаз человека, при вежливой улыбке они почти неподвижны, при весёлой на них появляются складочки, то есть лицо расслаблено, а улыбка не натянута.

Чем больше европеец или американец улыбается, тем больше дружелюбия он демонстрирует своему собеседнику. Мы – русские, не улыбаемся из вежливости. Наоборот, у нас считается дурным тоном улыбаться без каких-либо существенных причин. «Смех без причины – признак дурачины» – русская поговорка, органически не понимаемая в европейских странах и США.

Если только это не выходцы из СНГ.

Один американец жаловался в статье газеты «Известия»: «Не знаю, почему, но когда я смотрю на русских таможенников, проверяющих наши паспорта, и улыбаюсь им, они никогда не улыбаются в ответ. Когда вы в России встречаетесь глазами с каким-нибудь прохожим на улице, вам никогда не улыбаются в ответ».

Потому что русские не знают, почему этот незнакомый тип лыбиться, глядя на них! Может, у них что-то не так с внешним видом? И уж совсем не в наших традициях, занимаясь серьезным делом, как те таможенники, улыбаться во все 32 зуба. Вежливость и внимание – посторонним, улыбка – только близким и друзьям! Незнание этой особенности русского менталитета очень огорчает улыбчивых американцев! А русских, наоборот, эта их наигранная на наш взгляд улыбчивость раздражает, ведь нельзя же чувствовать себя счастливым 24 часа в сутки. Стало быть, они притворяются! Ведь настоящая улыбка идёт только от души! Но не будем здесь углубляться в культурные особенности и тем более критиковать людей другой национальности.

Что же касается самой улыбки, то она может быть приветливой или ехидной, «до ушей» или едва заметной, а потому и восприниматься она может по-разному.

Как уже говорилось, есть врождённые невербальные сигналы, общие для людей всех культур, как правило, это мимика лица, как на фото выше, а есть характерные для той или иной культуры жесты.

Например, щелчок средним пальцем руки по шее возле уха и одновременно лёгкий кивок головой для русского означает «тайное» приглашение к застолью или просто выпивке! А вот американец может подумать: «О Боже, мне хотят отрезать голову и уже угрожают!!! Полиция, полиция!!!»

Ну это ладно. В крайнем случае, можно сделать непонимающее лицо, хотя не врубаться, что от тебя хотят, довольно неприятно.

Самое плохое то, что один и тот же жест в разных странах может означать совершенно противоположное. И вот с ними могут быть та-а-акие заморочки….

Например, известный по голливудским фильмам кружок, образуемый большим и указательным пальцами одной и той же руки, означает в США и у дайверов при погружении сигнал «ОК. Все хорошо, прекрасная маркиза!», во Франции «ноль, пустота, ничего», в Японии «деньги», а в странах Средиземноморского бассейна его показывать и вовсе опасно! Там это намёк на гомосексуальность мужчины, что может очень не понравиться горячим южным парням.

Подводным камнем в другой стране могут быть и так называемые зональные пространства, то есть допустимое расстояние, при котором происходит комфортное общение людей. Чем оно короче, тем теснее эмоциональный контакт. Нюанс в том, что эти допустимое расстояние этих пространств не совсем совпадают у людей разных культур, что может привести и к вовсе неловким ситуациям. Например, у русских зона дружеского общения короче, чем у американцев. И если последние нормально общаются с коллегами на расстоянии до полутора метров, то это не комфортно для русских, мы стараемся пододвинуться поближе, что может быть воспринято собеседницами как домогательствами, на сексуальной почве (

англ. sexual harassment), а русских девушек воспринимать как легко доступных. Какие это могут иметь последствия, думаю, объяснять не нужно

Умение понимать и правильно использовать язык тела, может дать неоспоримые преимущества в общении как в повседневной жизни (помните сериальчик про профессора Лайтмана, в котором он ловко отлавливает врунишек?), так и при заключении деловых сделок, получении контрактов, достижении любой поставленной цели, в том числе и при обольщении противоположного пола. И в подтверждение этой темы обратимся к классике. Маргарет Митчелл в своих «Унесенных ветром» говорит устами Скарлетт О’Хара: «Да разве перечислишь все правила игры с предполагаемыми женихами, так хорошо ею изученные: брошенный искоса выразительный взгляд; улыбка краешком губ из-под веера; волнующая походка – так, чтобы кринолин колыхался на бедрах; смех, слезы, лесть, нежность, сочувствие… Господи, сколько их, этих уловок, которые никогда и ни с кем её не подводили…».

Оглавление · Слушать

Как понимать язык тела и лучше осознавать эмоции

Перейти к разделу

Что такое язык тела?

Почему важно понимать язык тела?

Как читать язык тела по каждой части тела

5 способов читать позитивный язык тела

5 способов читать негативный язык тела

Повышайте свою квалификацию, научившись читать язык тела

Хотя мы можем общаться с помощью слов и тон голоса, есть еще один язык, на котором мы все говорим.

И это язык тела.

То, как мы представляем себя другим с помощью невербальных коммуникативных сигналов, может говорить громче, чем слова. Жесты человека, выражение лица и количество зрительного контакта рассказывают историю.

Изучение того, как интерпретировать и понимать язык тела, поможет вам лучше понимать своих сверстников. Также важно знать свой собственный язык тела, чтобы вы могли представить себя так, как вам хочется.

Понять психологию языка тела не всегда просто. Но мы собираемся помочь демистифицировать секреты жестов языка тела.

Вот как читать язык тела и смысл различных типов невербального общения.

Что такое язык тела?

Если вы определили настроение друга или незнакомца, просто взглянув на его лицо или жесты, вы успешно прочитали его язык тела.

Определение языка тела относится к невербальным сигналам, которые мы сознательно и бессознательно используем для общения. Он включает в себя все невербальное общение.

Слова, которые мы используем при разговоре, составляют наше вербальное общение.

Невербальные сигналы, составляющие язык тела человека, часто сообщают больше, чем слова, которые он использует. Эти сигналы могут включать:

• Выражение лица
• Жесты рук
• Маньеризмы
• Физическое поведение
• Тон голоса

Мы рассмотрим сигналы более подробно по мере того, как будем углубляться в то, как читать язык тела ниже.

Одним из самых важных фактов о жестах языка тела является то, что мы часто используем невербальные сигналы инстинктивно или бессознательно.

По этой причине язык тела часто может рассказать другим больше о том, что мы думаем или чувствуем, чем слова, которые мы используем.

В зависимости от языка тела, который вы используете, вы можете поощрять человека, с которым вы общаетесь , доверять вам и расслабляться в вашем присутствии. Или вы можете запутать или обидеть их.

Типы невербальной коммуникации, которые вы используете, могут даже подорвать или опровергнуть то, что вы говорите.

Почему важно понимать язык тела?

Итак, почему язык тела так важен и каковы преимущества обучения его пониманию?

Ответы на эти вопросы станут яснее, если мы посмотрим на правило 7-38-55. Это правило основано на выводах профессора психологии Альберта Меграбяна. Профессор Калифорнийского университета разработал это правило в конце 60-х и начале 70-х годов.

Согласно Мехрабяну, произнесенное слово передает 7% смысла. Ваш тон голоса передает 38% смысла, а язык тела передает 55% смысла.

Учитывая, как много мы общаемся с помощью сигналов языка тела, научиться понимать их очень важно, если вы серьезно относитесь к тому, чтобы быть хорошим коммуникатором. Когда вы знаете, как читать язык тела, вы можете глубже понять, что на самом деле говорят другие.

Вы также можете сознательно улучшить невербальное общение.

Давайте рассмотрим преимущества понимания языка тела:

1. Развивайте свою эмоциональную осведомленность

Способность читать знаки языка тела позволяет вам лучше интерпретировать эмоции и настроения других людей. Это позволяет вам понять, что они на самом деле думают или думают о чем-то.

Затем вы можете ответить на них соответствующим образом.

2. Улучшайте отношения со сверстниками

Не всем удобно делиться своими истинными чувствами или мыслями. Они могут переживать семейные трудности дома. Или они могут подумать, что их все равно никто не послушает.

Интерпретируя язык тела людей, вы можете лучше понять их взгляды. Или вы можете проявлять дружелюбие и поддержку, когда им нужна поддержка, но не чувствовать, что они могут просить об этом.

3. Завоевать доверие проще

Когда вы умеете читать язык тела, вы знаете, как использовать его для укрепления доверия.

Вы можете сознательно использовать невербальные сигналы, указывающие на то, что вы открыты и честны. Вы также можете избегать сигналов, которые подразумевают, что вы отвлекаетесь, нечестны или что-то скрываете.

4. Правильно выражайте свою точку зрения

Еще одним преимуществом понимания языка тела является то, что вы можете использовать его, чтобы лучше донести свою точку зрения. Вы можете сознательно использовать жесты и другие невербальные сигналы, которые подчеркивают вашу точку зрения, а не противоречат ей.

5. Производить хорошее впечатление и влиять на людей

Сознательное использование различных видов невербальной коммуникации может помочь вам выглядеть уверенно, даже если вы этого не чувствуете. Вы также можете подчеркнуть свое сообщение и вызвать доверие, как уже упоминалось. В целом это поможет вам произвести хорошее первое впечатление и укрепить ваше влияние на других.

Как читать язык тела по каждой части тела

Обучение тому, как читать сигналы языка тела, не ограничивается одной или двумя частями тела.

Ознакомьтесь с этими частями тела, которые дают важные сведения о человеке и его послании.

1. Глаза

Глаза известны как окна души. Они играют важную роль в общении лицом к лицу. Обратите внимание на знаки языка тела, такие как:

• Зрительный контакт: прямой взгляд указывает на интерес, если он не продолжительный, в этом случае он может быть угрожающим. Частое отведение взгляда или избегание зрительного контакта может указывать на то, что человеку неудобно, он пытается что-то скрыть или отвлекся.

• Расширение зрачка: сильно расширенные зрачки могут указывать на волнение, влечение или желание. Суженные, узкие зрачки могут свидетельствовать о гневе или плохом настроении.

• Мигание: частое мигание может указывать на то, что человек чувствует себя некомфортно или расстроен.

2. Выражение лица

Часто неосознанное выражение лица может показать, что мы на самом деле о чем-то думаем.

Глобального стандарта для выражений лица, связанных с определенными эмоциями, не существует. Значение выражения лица зависит от контекста. Однако выражения могут указывать на целый ряд эмоций.

Среди них:

• Счастье
• Гнев
• Грусть
• Путаница
• Презрение
• Страх
• Волнение

3.

Руки

Руки человека также могут использоваться для невербального общения. Примеры языка тела:

• Держите руки близко к телу, чтобы привлечь меньше внимания
• Расширение рук, чтобы казаться более властным, большим или угрожающим
• Скрещивание рук для обозначения чувства самозащиты, защиты или замкнутости

4. Ступни и ноги

Наши ступни и ноги — не первые части тела, которые приходят на ум, когда мы думаем о типах невербального общения.

Однако они также играют роль в психологии языка тела:

• Обе ступни, направленные к вам или в форме буквы V, могут указывать на интерес.
• Обе ступни, направленные от вас, особенно в виде угловой буквы V, могут указывать на незаинтересованность.
• Скрещенные ноги могут указывать на то, что человек чувствует себя незаинтересованным или закрытым.

5. Руки и пальцы

От возбужденного взмаха руками до непристойных жестов — мы можем использовать наши руки для выражения множества эмоций. Осознание рук и пальцев является важной частью обучения тому, как читать язык тела.

Примеры использования рук и пальцев для невербального общения включают:

• Поднятие большого пальца в знак одобрения
• Использование указательного и среднего пальцев в форме V-образного знака, обращенного вперед, для обозначения победы
• Поднятие сжатого кулака в знак гнева или солидарности
• Сцепление рук за спиной, чтобы показать тревогу или скуку
• Быстрое постукивание пальцами, чтобы выразить раздражение или разочарование
• Стоя с руками на бедрах для обозначения контроля или агрессии

6. Торс

Торс также предлагает несколько важных примеров языка тела:

• Прямое положение и открытый торс (вместо того, чтобы быть защищенным скрещенными руками) могут показать уверенность, напористость и внимание.
• Сутулая поза может указывать на скуку, незаинтересованность и замкнутость.

7.

Рот

Рот производит одни из самых важных жестов. Примеры:

• Улыбка, чтобы показать радость, одобрение, сарказм или цинизм
• Прикусывание нижней губы в знак неуверенности или беспокойства
• Прикрывать рот, чтобы скрыть такую ​​реакцию, как искренняя улыбка или ухмылка
• Поджимание губ в знак неодобрения, недоверия или раздражения

5 способов читать позитивный язык тела

Умение читать позитивный язык тела может помочь вам в деловой и социальной жизни. Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание:

1. Хорошая осанка

Если кто-то сидит прямо, это признак того, что он обращает внимание на то, что вы говорите. Открытая поза также указывает на дружелюбие.

2. Поддержание зрительного контакта 

Есть разница между поддержанием зрительного контакта и пристальным взглядом.

Если кто-то устанавливает с вами прямой зрительный контакт, это означает, что он вовлечен в разговор и уделяет вам внимание. Для них нормально моргать и время от времени отводить взгляд.

Если кто-то пристально смотрит на вас или пристально смотрит на вас, обычно это нехороший знак.

3. Наклоняясь, чтобы слушать

Различные жесты указывают на то, что кто-то слушает то, что вы говорите. Если их голова и туловище повернуты в вашу сторону и они наклоняются к вам, значит, они слушают.

Другие положительные признаки включают кивание головой, сидение со скрещенными руками и ногами и направленное ухо в вашу сторону.

4. Неподвижность тела

Если тело человека неподвижно, это может означать, что он расслаблен. Это также может указывать на то, что они сосредоточены и обращают внимание на то, что вы говорите.

Если эмоции или отношение человека неясны из-за неподвижности его тела, посмотрите на другие типы невербального поведения на дисплее.

5. Крепкое рукопожатие

Если кто-то крепко пожимает вам руку, это знак того, что он вас уважает.

Если они были теми, кто протягивал руку, чтобы пожать друг другу руки, у них, вероятно, была здоровая уверенность в себе. Крепкое рукопожатие не должно быть болезненным, так как оно может пугать.

5 способов читать отрицательный язык тела

Ваши знания о психологии языка тела должны также включать отрицательные знаки.

Когда вы сможете распознать следующие признаки в вашей аудитории, вы можете изменить тактику или выразить свое сообщение другим способом.

Если вы осознаете, что используете негативные невербальные сигналы, вы можете сознательно изменить их на позитивные сигналы. Это способ поддержать или поощрить говорящего, дав ему понять, что вы заинтересованы, или скрыть тот факт, что вы не заинтересованы.

В ситуациях, когда благоразумие предпочтительнее, вы можете использовать негативные типы невербального общения, чтобы выразить недоверие, незаинтересованность или неодобрение.

Негативные примеры языка тела включают:

1.

Плохая осанка или сутулость

Если человек, с которым вы общаетесь, сутулится или напряжен, это признак того, что ему скучно. Они также могут чувствовать незаинтересованность, угрозу или беспокойство.

Вы можете использовать вербальные и невербальные сигналы, чтобы успокоить их или вернуть их интерес.

2. Избегание зрительного контакта

Если кто-то избегает зрительного контакта с вами, это может быть негативным признаком по одной или нескольким причинам.

Многое движение глаз и отсутствие зрительного контакта может указывать на незаинтересованность или рассеянность. Возможно, они пытаются что-то скрыть, чувствуют себя некомфортно или виноваты.

3. Скрещенные руки

Интерпретация скрещенных рук — одна из основ обучения чтению языка тела, поскольку это один из классических негативных знаков.

Скрещенные руки, вероятно, показывают, что человек чувствует себя обороняющимся или закрытым для вас и вашего сообщения. Это также может указывать на агрессию или гнев.

4. Нервничает и не может усидеть на месте

Если кто-то ерзает или не может усидеть на месте, это признак того, что он отвлекся, ему скучно или его не интересует то, что вы говорите. Стресс также может вызвать беспокойство.

Обычные виды ерзания включают постукивание ногой, скрещивание и разведение ног или постоянную игру с каким-либо предметом, например ручкой.

5. Негативные выражения лица

Различные выражения лица могут указывать на негативное отношение или эмоции. Распознавание их может помочь вам понять фактические ответы вашей аудитории на ваше сообщение.

Нахмуривание может указывать на несогласие, гнев или замешательство.

Поджатые губы обычно указывают на раздражение, неудовольствие и отвращение.

Раздутые ноздри могут свидетельствовать о агрессии или неодобрении. Или они могут указывать на то, что человек судит о чем-то.

Повышайте свою квалификацию, научившись читать язык тела

Изучение того, как читать язык тела, а также то, как использовать его осознанно, является важным навыком общения , который имеет много преимуществ на рабочем месте и за его пределами. Развитие мощных коммуникативных навыков поможет вам продвинуться по карьерной лестнице.

Чтение языка тела может помочь вам лучше реагировать на вашу аудиторию, будь то члены семьи, друзья или коллеги. Вы можете адаптировать свое общение к ним, когда сможете определить, что их привлекает и интересует.

Вы можете использовать различные типы невербальной коммуникации, чтобы:

• Повторить и усилить свое словесное сообщение
• Дополните свое устное сообщение
• Заменитель устного сообщения
• Элементы акцента вашего сообщения

Улучшите понимание языка тела с помощью коучинга от BetterUp. Развитие эффективных коммуникативных навыков требует времени, но результаты стоят затраченных усилий как в профессиональном, так и в личном плане.

Чтобы начать работу, запросите пользовательскую демонстрацию.

Как понимать и читать язык тела

Невербальная коммуникация сложна. Требуется время и практика, чтобы повысить осведомленность и восприятие языка тела других людей.

Все, от агентов ФБР до специалистов по кадрам, изучают язык тела в поисках подсказок о характере человека.

Комментаторы средств массовой информации обычно внимательно изучают позы, жесты и выражения лиц общественных деятелей, чтобы понять их взгляды, убеждения и внутренний мир.

Злой взгляд на лицах влюбленных знаменитостей вызывает в заголовках опасения по поводу неприятностей в раю, например, или нерешительное рукопожатие между политиками превращается в дебаты о предполагаемом разобщении.

В начале 1970-х Альберт Мехрабян, инженер, ставший пионером в области исследования невербальной коммуникации, обнаружил то, что иногда называют правилом 7-38-55.

Это означает, что из всех сообщений только 7 % являются вербальными (только слова), 38 % — речевыми (тон голоса, интонация и другие звуки) и 55 % — невербальными (без слов) формами общения.

Невербальные сообщения настолько важны для успеха в жизни, что лидеры во многих областях даже нанимают личных экспертов по языку тела, чтобы помочь им лучше общаться без слов.

Для обычного человека, занимающегося повседневными делами, большая часть восприятия языка тела происходит автоматически.

Ваш руководитель дает вам указание, и ваш кивок, вероятно, дает ему понять, например, что вы его понимаете. Ваш друг улыбается, и вы можете предположить теплую связь.

Тем не менее, когда дело доходит до истинного понимания того, как люди общаются невербально, стоит изучить все тонкости языка тела.

На самом базовом уровне язык тела является внешним сигналом внутреннего эмоционального состояния человека. Язык тела — это история, которую наши тела рассказывают о том, как мы думаем и чувствуем.

Понимание языка тела требует обзора различных типов невербальной коммуникации и того, что они могут означать.

По словам Барбары и Аллана Пиз, авторов «Полной книги о языке тела», исследователи зафиксировали почти миллион невербальных сигналов и сигналов.

Некоторые из этих сигналов и сигналов включают:

• выражения лица (поднятая бровь указывает на удивление, хмурый взгляд указывает на гнев, хмурый взгляд указывает на грусть)
• невербальные сигналы (улыбка, подмигивание, кивание)
• жесты рук (большой палец вверх, взмах,
• поза (сгорбившись, наклонив голову, сидя прямо)
• зрительный контакт

любой разговор лицом к лицу раскрывается через сигналы тела», — написали Барбара и Аллан Пиз в своей книге.

Чтение и понимание языка тела требует времени и важно для навигации по нескольким аспектам жизни, в том числе:

• выражение близости
• предоставление информации
• проявление профессионализма

Вот несколько советов, о которых следует помнить при работе над улучшить свои навыки невербального общения.

Запишите себя

Блейк Истман, создатель The Nonverbal Group и бывший адъюнкт-профессор психологии в Нью-Йорке, полагает, что запись собственного общения либо в форме презентации, либо с другом, которому вы доверяете, является одним из лучших инструментов для улучшения понимания языка тела. .

«Необработанные данные о поведении, отображаемые с помощью видео, — это реальность того, что происходит», — говорит он.

По словам Истмана, анализ видео позволяет нам замедлиться и более внимательно изучить то, как мы общаемся невербально.

Настройтесь на микровыражения

Чтобы стать проницательным наблюдателем невербальной коммуникации, необходимо уделять пристальное внимание тонким движениям, таким как наклоны головы, закатывание глаз или небольшие движения рта.

Наблюдение за едва заметными движениями лица или тела человека может помочь вам более точно настроиться на то, что он может сознательно или неосознанно выражать.

Исследуйте свои предположения

Точно так же, как большая часть нашего языка тела является автоматической, так и наше восприятие языка тела других людей во многом является автоматическим, и это часто не подвергается сомнению.

У кого-то может быть пустое выражение лица, которое вы можете принять за незаинтересованность или даже гнев. Но это не всегда так. Может быть, это то, как они выражают удовлетворение, или, может быть, их мысли совсем в другом месте.

В тех случаях, когда это приемлемо с социальной точки зрения, вы можете попросить мягкого разъяснения, чтобы сопоставить эмоции с выражением лица. Вы можете спросить: «Как вы относитесь к тому, что я только что сказал?»

Поместите невербальную коммуникацию в контекст

Невербальная коммуникация интерпретируется по-разному в разных культурах и условиях.

Поцелуй в щеку может быть романтическим жестом в Америке, но просто платоническим приветствием в некоторых частях Европы. Постоянный зрительный контакт может сигнализировать о вежливом внимании на работе, но может показаться грубым в общественном парке.

Чтобы изучить человеческое поведение с помощью языка тела, отчасти необходимо изучить негласные правила субкультур и среды, в которой вы живете.

Оставьте место для неизвестного

Когда мы интерпретируем невербальную коммуникацию других, легко предположить, что значение, которое мы придаем взаимодействию, является правильным.

Истман, который обучил тысячи клиентов тому, как улучшить язык тела, советует признать то, чего мы не знаем о том, как общаются другие.

Он говорит: «Существует [часто] поведенческий разрыв между тем, что люди хотят показать, и тем, как они это показывают».

Помимо поведенческого разрыва, бесполезно упускать из виду влияние плохих дней, болезней и отвлекающих факторов, которые могут повлиять на язык тела человека в любом конкретном взаимодействии.

«Мы никогда не находимся в состоянии, когда мы не передаем информацию», — сказал Джо Наварро, автор «Словаря языка тела», в интервью журналу Wired.

Наварро, бывший агент ФБР, не понаслышке знает, сколько информации мы можем узнать с помощью жестов, телодвижений, мимики и тона голоса. Он также знает, насколько осторожными мы должны быть в том, как мы интерпретируем язык тела.

Предположим, ваш супруг скрестил руки на груди. Вы можете предположить, что они закрываются, но что, если их скрещенные руки вместо этого указывают на объятия? Или, может быть, ваш коллега откашливается, и вы задаетесь вопросом, не солгал ли он. Но возможно ли, что они простудились?

По словам Наварро и Истмана, это распространенные ложные рассказы о языке тела. Скрещивание рук и прочищение горла могут быть самоуспокоительным или умиротворяющим поведением и не обязательно свидетельствовать о незаинтересованности или обмане.

Значение, которое мы придаем невербальному общению других людей, может вводить в заблуждение или даже быть эйблистским.