В трудную минуту: где получить бесплатную психологическую помощь
Многие сейчас испытывают тревогу, страх и растерянность. Если справиться со сложными эмоциями самостоятельно не получается, возможно, потребуется помощь специалиста. Многие некоммерческие организации увеличили количество психологов, которые работают на горячих линиях, психологи-волонтёры начали проводить бесплатные консультации. Где бесплатно и в ближайшее время получить психологическую помощь, поддержку и просто поговорить на волнующие темы — в материале «Филантропа».
Unsplash
НКО и благотворительные организации
Центр «Сёстры»Центр начал оказывать психологическую поддержку всем, кто тяжело переносит ситуацию с текущими новостями. Поделиться переживаниями и получить поддержку можно анонимно по телефону доверия и кризисной почте.
Как: по номеру телефона 8 (499) 901 02 01 (пн — сб с 10:00 до 20:00) или по электронной почте online@sisters-help. ru.
Служба «Ясное утро»Психологическая служба «Ясное утро», которая помогает людям с онкологическими заболеваниями и их близким, начала круглосуточно принимать кризисные обращения от всех нуждающихся в поддержке психолога. Звонок на горячую линию поможет справиться с волнением из-за неизвестности, с тревогой, злостью, стыдом, растерянностью, а также с инфодемией и всем остальным спектром чувств, которые вызывают последние новости.
«Мы готовы оказать психологическую поддержку по телефону горячей линии безвозмездно всем, кому это сейчас необходимо, вне зависимости от гражданства и места проживания. Если вы испытываете сейчас сильные чувства, пожалуйста, позвоните нам на горячую линию. Мы рядом», — написали в соцсетях службы.
Как: позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 01 91 (или по номеру +7 (499) 553 04 70, если вы находитесь за границей). Время работы линии — круглосуточно.
Фонд SILSILAТелефоны доверия: службы помощи, которые работают без выходных и праздников
Фонд певицы Манижи помогает мигранткам, беженкам и представительницам восточных культур в России, которые пострадали от домашнего насилия.
Как: по номеру телефона 8 800 250 65 08 с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Также фонд запустил бесплатные группы онлайн-поддержки: ближайшая пройдёт 9 марта с 19:00 да 20:30. За анонсами последующих встреч можно следить в инстаграме.
Фонд «Галчонок»В фонде работает горячая линия, где каждый день бесплатно и анонимно квалифицированные специалисты оказывают психологическую, юридическую, информационную поддержку. Помощь может получить любой человек, а не только семьи с детьми с ОВЗ.
Как: по номеру телефона 8 800 500 36 25 ежедневно с 09:00 до 21:00.
Изначально психологическая помощь оказывалась только людям старше 18 лет с тяжелыми заболеваниями и их близким. После начала пандемии обратиться в службу может любой житель России, которому нужна помощь.
Как: по номеру телефона 8 800 201 76 10 с 10:00 до 14:00 в будни.
Фонд помощи взрослым онкобольным «Огромное сердце»НКО помогает взрослым с онкологией, но после последних событий расширила свои возможности и стала помогать всем нуждающимся в психологической поддержке.
Как: по номеру телефона 8 800 350 57 85 с 08:00 до 22:00 ежедневно или по почте [email protected].
Центр НеТерпиКонсультации проводятся как очно, так и в онлайн-формате. Всего на бесплатной основе психологи готовы предоставить три консультации. «Если вы чувствуете себя плохо в связи с военными действиями и ситуацией неопределённости, вы можете обратиться за психологической помощью в наш центр. Мы готовы работать с теми, кому тревожно от происходящего в мире, кого беспокоит изменение ситуации, кто боится за близких», — говорится на сайте центра.
Как: заполнить заявку по ссылке. В рабочее время её рассмотрит администратор и направит письмо с уточнениями на почту.
Онлайн-служба «Помогая другим — помогаешь себе»Службу создала благотворительная общественная организация по оказанию психологической помощи. В организации работают психологи с разными типами инвалидности, но помощь в проекте может получить любой человек.
Как: по скайпу, набрав ник pomogaya-drugim, по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00. Помощь можно получить и онлайн.
Активисты и волонтёры
«Международная Агора»Правозащитная организация помогает тем, кто нуждается в помощи. Сейчас психологи помогают уже больше 200 обратившимся адвокатам и журналистам из 20 регионов России.
Как: заполнить анкету.
«Открытое пространство»Организация оказывает психологическую помощь активистам, правозащитникам, их родственникам и тем, кому сложно переживать общественно-политические события в России и мире.
Как: написать в телеграм-бот @ospace_help1bot.
Школа «Времена»Психологи-волонтёры школы «Времена» начали проводить бесплатные консультации по 30 минут для тех, кто нуждается в психологической помощи.
Как: написать одному из участников проекта. Контакты волонтёров можно найти под постом в «Инстаграме».
«Волонтёры-психологи»Проект «Волонтёры-психологи» объединяет специалистов со всей страны. Участники проекта готовы бесплатно ответить на вопросы людей, нуждающихся в психологической поддержке. Сообщество психологов постоянно преобразовывается и развивается при помощи Всероссийского общественного движения «Волонтёры-медики».
Как: написать в чат-бот Viber, во «ВКонтакте» или в бот в Telegram.
«Психология протеста»Служба психологической помощи для пострадавших от всех видов политического насилия в России возобновила свою работу. Сообщество организовало чат взаимоподдержки «Мне (не) страшно жить в России» и объявило о начале регулярных групп поддержки.
Как: заполнить анкету.
НИУ ВШЭПомощь в волонтёрском проекте оказывают магистры факультета психологии. Они готовы провести до трёх бесплатных онлайн-консультаций по 50 минут.
Как: оставить заявку, после чего в течение суток с вами свяжутся и подтвердят время сессии.
Московский институт гештальта и психодрамыПсихологи начали проводить группы ежедневно утром, днём и вечером в онлайн-формате. Встречи длятся по 1,5 часа, в каждой группе до 15 человек. «То, что сейчас происходит, не может оставить безучастным никого из нас. У многих очень много тревоги и страха. Психологи МИГиП готовы бесплатно провести группы психологической поддержки для тех, кому сейчас сложно и кого переполняют тяжелые эмоции», — говорится в соцсетях института.
Как: записаться по ссылке. Количество мест ограничено.
Сервисы
AlterСервис запустил бесплатные онлайн-сессии для жителей любой страны, которые нуждаются в помощи. Консультации будут длиться 45 минут, их проводят профессиональные психологи и психотерапевты.
Как: записаться на консультацию по ссылке.
PSYSOVETСервис основан выпускниками факультета психологии МГУ им. Ломоносова. В проекте до сих пор принимают участие и преподаватели факультета. Для запроса помощи у эксперта, необходимо зарегистрироваться на сайте и опубликовать свою заявку. Как только на сервисе появится свободный психолог, он возьмет запрос в работу. Сейчас в Psysovet работают больше 500 дипломированных специалистов. Все консультации проводятся анонимно.
Как: через сайт.
Психологическая консультация «Ярославна»Помощь оказывают всем взрослым в трудной жизненной ситуации, вне зависимости от пола, возраста и вероисповедания. Всего психологи, среди которых выпускники института практической психологии и психоанализа, могут провести три бесплатные консультации для одного человека лично или по телефону.
Как: позвонить по телефону 8 495 120-16-60 по будням с 10:00 до 21:00. После общения по телефону человек может получить три бесплатных очных консультации.
Центр психологии «Форсайт»Организация готова предоставить пять бесплатных консультаций от выпускников программ Центра. Консультации проводят в порядке очереди, ожидание может быть от 1 до 3 месяцев.
Как: заполнить заявку. Время обработки заявки может быть от 1 до 2 недель.
Городские службы
Московская служба психологической помощи населениюКак: позвонить по телефону круглосуточной неотложной психологической помощи +7 (495) 051. Помощь можно получить очно — для этого необходимо позвонить по единому справочному телефону +7 (499) 173 09 09 или по телефону неотложной психологической помощи и записаться. Консультации проводятся по адресу: Докучаев переулок, 12. На сайте работает круглосуточный онлайн-чат психологической поддержки.
Экстренная телефонная служба МЧСПомощь оказывается по всей России людям, оказавшимся в кризисной ситуации.
Как: позвонить по круглосуточному телефону +7 (499) 216 50 50 или +7 (495) 989 50 50. Консультацию также можно получить онлайн.
Детская горячая линия психологической помощиСлужба экстренной психологической помощи создана по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В службе работают только прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Как: позвонить по круглосуточному телефону 8 800 200 01 22.
Горячая линия Психологической помощи, служба поддержки Психологической помощи, бесплатная горячая линия 8-800
Горячая линия Психологической помощи — крайне важная социальная служба. Никто не застрахован от негативной Психологической обстановки или стрессовой ситуации, во время которой нет возможности получить амбулаторную Психологическую помощь, в такие моменты горячая линия — единственная возможность получить помощь и поддержку, чтобы преодолеть трудности.
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
Принципы работы горячей линии доверия
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
Компетентность операторов и время ответа
Телефон Психологической помощи (телефон доверия)
8 (800) 333-44-34
Звонки бесплатны по всей России.
Телефон горячей линии Психологической помощи МЧС России
8 (499) 216-50-50
Бесплатный телефон круглосуточной экстренной Психологической помощи для жителей Москвы
051
Кому может понадобиться экстренная Психологическая помощь по телефону?
- Людям, которые испытывают очень сильное эмоциональное переживание непереносимого характера, при котором требуется помощь специалиста;
- Людям, которые получили Психологическую травму;
- Людям, которые испытывают сильный стресс и хотят найти выходы из этого состояния;
- Людям, которые перенесли утрату близкого человека или столкнувшиеся с горем и которые в силу обстоятельств не понимают как жить дальше;
- Лицам, которые не могут разобраться в себе;
- Людям, испытывающим депрессию и которых посещают мысли о суициде;
- Тем людям, которые пришли к выводу, что им требуется профессиональная Психологическая помощь, но которые по различным причинам откладывают посещение специалиста.
- Подросткам, в лично жизни которых возникли сложности в отношениях с партнером, а их решение они видят только в роковом поступке.
Принципы работы горячей линии доверия
- Анонимность. Звонящий и консультант могут не называть своего реального имени и предоставлять другую персональную о себе во время разговора. Это распространяется также и на номер телефона, с которого поступил звонок;
- Конфиденциальность. Вся информация полученная во время разговора с консультантом горячей линии не передается и не используется в дальнейшем, а полученные данные в ходе разговора максимально обезличиваются;
- Толерантность. Какого бы мнения, взглядов и убеждений не придерживался звонящий, его не критикуют и не осуждают. Консультант в любой ситуации будет стараться понять абонента.
- Управление разговором. Позвонивший на номер в горячую линию может в любой момент закончить разговор или резко сменить его тему, без объяснения причин.
Другие способы получения экстренной Психологической помощи
На сайте МЧС России можно обратиться с вопросом или проблемой в интернет-службу экстренной Психологической помощи, которая находится в соответствующем разделе.
В нем можно без регистрации создать анонимное обращение и в кратчайшие сроки получить ответ на вопрос, который будет написан в общем журнале.
Компетентность операторов и время ответа
Горячая линия максимально быстро отвечает на звонок абонента, время ожидания связи с консультантом занимает около минуты.
В службе Психологической помощи работают профессиональные Психологи, которые помогут справиться с проблемой, дадут совет как правильно преодолеть жизненные трудности или просто позволят выговорится абоненту.
Лучшие предложения дня
Сравни.ру
Энциклопедия
Банки
Горячие линии
Горячая линия Психологической помощи
Психическое здоровье и психосоциальная поддержка
Психическое здоровье и психосоциальная поддержка
Бедствия и чрезвычайные ситуации наносят огромный урон не только физическому здоровью людей, но и их психическому здоровью и благополучию. Удовлетворение глобальных потребностей в области психического здоровья и психосоциальных потребностей является жизненно важной частью работы МФКК по поддержке здоровых сообществ.
Наши 192 национальных общества по всему миру предоставляют широкий спектр услуг и программ в области психического здоровья и психосоциальной поддержки (ПЗПСП). Они варьируются от базовой первой психологической помощи до специализированной психиатрической помощи.
Вооруженные конфликты, стихийные бедствия и другие чрезвычайные ситуации часто подвергают людей чрезвычайно неприятным событиям. Люди теряют близких, дома и средства к существованию. Многие сталкиваются с серьезными нарушениями человеческого достоинства, такими как пытки и сексуальное насилие.
Если не лечить, эти скрытые раны могут причинить серьезный и долговременный вред отдельным людям, семьям, общинам и всему обществу.
Программы психического здоровья и психосоциальной поддержки являются одними из наименее дорогостоящих видов деятельности в рамках гуманитарного реагирования. Но они могут оказать бесценное влияние на жизни людей, которые в них нуждаются, особенно если они доставлены сразу после стихийного бедствия.
Чем мы занимаемся
Добровольцы Индонезийского Красного Креста проводят сеанс психосоциальной поддержки с людьми, пострадавшими от землетрясения и вызванного им цунами в Центральном Сулавеси. Поддержка включает в себя утреннюю зарядку и чтение Корана.
Фото: МФКК/Кэти Мюллер
В рамках нашей сети волонтеры Красного Креста и Красного Полумесяца помогают людям справиться с трудностями, восстановить свою жизнь и снова процветать после чрезвычайных ситуаций. Примеры нашей психиатрической и психосоциальной работы включают:
- Создание удобных для детей мест для поддержания психического здоровья детей посредством безопасных игр
- Проведение выделенных телефонных линий и пунктов помощи для тех, кто находится в пути и нуждается в дружеском выслушивании
- Взаимодействие с общественностью для содействия положительному психическому благополучию и устранения стигмы, часто связанной с психическими заболеваниями
- Программы помощи уязвимым группам в развитии социальных и эмоциональных навыков, чтобы они могли поддерживать друг друга
В странах с низким и средним уровнем дохода, где происходит большинство гуманитарных кризисов, доступ к службам психического здоровья и социальной поддержки может быть очень ограниченным.
Прокрутите вниз, чтобы узнать больше, или свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной информации.
Смотреть: видео о психическом здоровье
«Больше всего нужно было, чтобы к тебе прислушивались»
Связанные документы
Последние
Статья
16.12.2022
Миграция в Западной Африке: Красный Крест предлагает мигрантам оазис помощи и надежды в Колде, Сенегал
Подробнее
Миграция в Западной Африке: Красный Крест предлагает оазис помощи и надежды мигрантам в Колде, Сенегал
16.12.2022 | Артикул
Подробнее
Выступление
21/09/2022
Всеобщее медицинское страхование: Генеральный секретарь МФКК выступает на Третьем ежегодном министерском совещании Группы друзей всеобщего медицинского страхования (ВОУЗ) и глобального здравоохранения
Подробнее
Всеобщее медицинское страхование: МФКК Генеральный секретарь выступает на третьем ежегодном министерском совещании Группы друзей всеобщего медицинского страхования (ВОУЗ) и глобального здравоохранения
21. 09.2022 | Речь
Подробнее
Артикул
09.12.2022
Украина кризис: поликлиника Красного Креста в Ужгороде предлагает помощь и комфорт
Подробнее
Украина кризис: поликлиника Красного Креста в Ужгороде предлагает помощь и комфорт
09.12.2022 | Артикул
Подробнее
Статья
18.07.2022
Заживление невидимых шрамов украинского конфликта: МФКК и Европейский Союз запускают проект по охране психического здоровья
Подробнее
Заживление невидимых шрамов украинского конфликта: МФКК и Европейский Союз запускают проект по охране психического здоровья
18.07.2022 | Артикул
Подробнее
OVC Support — Глобальный центр помощи детям, затронутым СПИДом
15 апреля 2016 г.
Основной целью всех программ психосоциальной поддержки должно быть помещение детей в стабильное и поддерживающее семейное окружение и их содержание. Деятельность по оказанию психосоциальной помощи и поддержки уязвимым детям должна соответствовать принципам развития ребенка и всей жизни.
Вместо того, чтобы быть самостоятельным видом деятельности, программы психосоциальной поддержки должны быть интегрированы в более широкие системы, где это возможно, такие как существующие механизмы поддержки сообщества, формальные и неформальные школьные системы, социальные службы и службы здравоохранения. Интегрированные услуги, как правило, охватывают больше людей и, как правило, менее стигматизируют. (ВОЗ, 2007 г.)
Что такое психосоциальная поддержка?
Психосоциальная поддержка направлена на удовлетворение эмоциональных, социальных, умственных и духовных потребностей человека — всех основных элементов позитивного человеческого развития.
Психосоциальная поддержка создает внутренние и внешние ресурсы для детей и их семей, чтобы справиться с трудностями. Он поддерживает семьи в удовлетворении физических, экономических, образовательных, медицинских и социальных потребностей детей. Психосоциальная поддержка также помогает повысить устойчивость детей.
Почему важна психосоциальная поддержка?
Все дети нуждаются в психосоциальной поддержке для их психологического и эмоционального благополучия, а также для их физического и умственного развития. Некоторым детям нужна дополнительная, специфическая психосоциальная поддержка, если они пережили тяжелую травму или несчастье или не получают необходимой поддержки со стороны опекуна.
Бедность, болезни, конфликты, пренебрежение и жестокое обращение могут повлиять на психосоциальное благополучие ребенка. В результате ВИЧ и СПИДа дети могут пережить множественные травмы, такие как болезнь и смерть родителей, насилие и эксплуатация, стигматизация и дискриминация, изоляция и одиночество, отсутствие поддержки и руководства со стороны взрослых.
Как следует оказывать психосоциальную поддержку?
Семьи и местные сообщества имеют наилучшие возможности для оказания психосоциальной поддержки детям. Вмешательства должны работать через семьи, чтобы дети находились в благоприятной и заботливой среде, а также укрепляли способности семей удовлетворять целый ряд потребностей детей. Психосоциальная поддержка должна быть не отдельным видом деятельности, а частью всеобъемлющей интегрированной программы.
Эффективная психосоциальная поддержка основывается на ресурсах сообщества и связывает семьи с существующими системами поддержки сообщества, такими как программы развития детей младшего возраста, школьные программы, детские клубы, безопасные места для девочек, группы поддержки сверстников и службы здравоохранения. Психосоциальную поддержку также можно интегрировать в существующие программы питания, профилактики ВИЧ, ППМР, ухода и лечения. Участие в группах по обучению родителей, общественных группах по уходу и поддержке семьи, мероприятиях по поддержке сверстников и социальной поддержке, а также программах наставничества могут помочь детям, молодежи и семьям укрепить механизмы выживания и повысить устойчивость.
Несмотря на то, что большинство детей довольно устойчивы, при столкновении с экстремальными невзгодами и травмами им и их семьям требуется дополнительная поддержка. Экстремальный продолжительный «токсический стресс» может привести к тревоге или депрессии и может иметь долгосрочные вредные последствия для здоровья и развития ребенка. В случаях сильного стресса или невзгод детям и семьям могут быть полезны программы работы с семьями, такие как посещения на дому с предоставлением консультационных услуг.
Ключевые мероприятия по психосоциальной поддержке и сообщение
- Поддержка семей для эффективного удовлетворения психосоциальных потребностей детей и ухода за детьми в их собственных сообществах . Семьи и сообщества, которые любят детей и заботятся о них, лучше всего подходят для предоставления психосоциальной поддержки.
- Интеграция деятельности по психосоциальной поддержке в существующие сообщества и системы здравоохранения и создание групп поддержки для родителей, семей, общественных опекунов и молодежи (сверстников).
- Организация общественных групп поддержки лиц, осуществляющих уход , используя существующие ресурсы и структуры сообщества, для удовлетворения эмоциональных и психологических потребностей лиц, осуществляющих уход. Исследования показывают, что лица, осуществляющие уход в группах поддержки, сообщали о «лучшем функционировании семьи, более позитивном отношении к детям, находящимся на их попечении, и меньшей социальной маргинализации», чем лица, не входящие в группы поддержки (Thurman et al., 2012).
- Поддержка программ наставничества для детей и молодежи, пострадавших от ВИЧ/СПИДа. Программы наставничества могут уменьшить горе и положительно повлиять на психологические результаты, особенно для детей, оставшихся без взрослого опекуна (Horizons, 2007).
- Удовлетворение конкретных потребностей детей, живущих с ВИЧ, в психосоциальной поддержке . Они могут отличаться от детей, переживающих воздействие ВИЧ/СПИДа на членов семьи. Психосоциальная поддержка должна учитывать, как дети по-разному реагируют на неблагоприятные ситуации в зависимости от их возраста, пола и обстоятельств.
- Проведение психосоциальных мероприятий в поддержку детей младшего возраста в рамках программ раннего развития детей (РДРВ или дошкольное учреждение). Исследования показывают, что токсический стресс в раннем детстве может иметь пожизненные негативные последствия для развития мозга ребенка, состояния здоровья, обучения и поведения. (Центр развития ребенка, 2007 г.)
- Укрепление служб социального обеспечения и продвижение общественной политики защиты детей, включая права наследования. Поддержка на уровне сообщества должна быть подкреплена внешними усилиями политиков.
- Разработка доказательной базы вмешательств психосоциальной поддержки, поддерживающих благополучие ребенка . Программы психосоциальной поддержки трудно оценить, поскольку результаты могут быть неясными в течение длительного времени.