Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании
На этапе собеседования не только работодатель может оценивать соискателя, но и кандидат должен задать нанимателю правильные вопросы. Это поможет не ошибиться с местом работы. О том, что важно узнать о компании и условиях труда, в какой форме озвучить вопросы, станет ясно из статьи ниже.
Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании
Кандидат, у которого при приеме на работу возникает интерес к компании (ее целях и ориентирах на рынке, корпоративной политике, существующих условиях, обустройстве рабочего пространства, укомплектованности штата сотрудников), по аналогии вызывает интерес и у руководящего состава фирмы. Такой соискатель воспринимается как серьезный и неравнодушный к делу человек.
Есть ряд вопросов, которые каждому кандидату следует задать работодателю при первой встрече:
Ценности и ориентиры, которых придерживается компания
Вопрос задается для того, чтобы уяснить, как работодатель расставляет приоритеты.
Объем служебных обязанностей при замещении вакантной должности
Должностные инструкции и служебные обязанности разнятся, поэтому ранее осуществляемый круг функций может кардинально отличаться при устройстве на аналогичную должность в другой компании. Задавая вопрос, соискателю удастся выяснить, какой размер ответственности его ожидает.
Причины появления вакансии
Цель вопроса – выяснить присутствует ли в фирме текучесть кадров. Если должность освободилась ввиду расширения производства, ухода сотрудника в декретный отпуск или по иным обоснованным причинам, это плюс.
Форма отношений
Некоторые работодатели, чтобы избежать уплаты части обязательных сборов за работника и освободиться от предоставления трудовых гарантий – соц. пакета, предлагают работу по гражданско-правовому договору. Фактически отношения полностью отвечают критериям трудовых. Но, соглашаясь на подобные условия, соискатель лишается большей части законодательно закрепленных преимуществ.
Восстановить же их впоследствии можно только после обращения в инспекцию труда и орган правосудия.Длительность трудовых отношений
Если речь идет о трудовом договоре, то важно выяснить, на какой срок работодатель готов оформить отношения с кандидатом. Претендента на вакансию должен насторожить ответ о срочном договоре, поскольку в этом случае он может лишиться места при наступлении оговоренных в соглашении обстоятельств или по истечении установленного времени. По общему правилу и при отсутствии «отягчающих» трудовые отношения обстоятельств заключается бессрочный договор.
Наличие полиса ДМС или страховки
Работникам, чья трудовая функция сопряжена с опасными, вредными условиями труда, некоторые компании предлагают полис личного страхования или дополнительное медицинское страхование. Первый из перечисленных позволяет получить страховое возмещение при наступлении случая, указанного в договоре, второй – расширенный объем медицинских услуг, не предусмотренный в рамках бесплатного обслуживания.
Возможность получения образования/посещения курсов повышения квалификации, переквалификации за счет компании
Работодатель, заинтересованный в высокопрофессиональных кадрах и нацеленный на качество при ведении производства, всегда рассматривает или предлагает штатным сотрудникам возможность повышения квалификации. Для работника это сулит еще и увеличением оплаты труда.
Наличие испытательного срока
Установление испытательного срока – инициатива работодателя, однако законом для него установлены ограничения: продолжительностью не более трех месяцев; с выплатой полного объема заработной платы, что и при обычных условиях.
Иерархия
О том, сколько начальников будет на новом месте, важно знать для того, чтобы понимать к кому и с каким вопросом обращаться. Это поможет соблюдать существующую негласную корпоративную этику.
Обеспечение рабочего места, условий
Большой плюс, если соискателю для выполнения трудовых задач обеспечены все сопутствующие условия: компьютер, гаджеты, корпоративный автомобиль. Отсутствие минимально необходимого количества устройств может создать для нового сотрудника дополнительные личные затраты или спровоцировать сложности при осуществлении должностных обязанностей.
Наличие профсоюзной организации
Профсоюзная организация – локальный орган, отстаивающий права и интересы работников конкретной компании. При наличии таковой вновь принятый в штат сотрудник может быть уверен в соблюдении работодателем всех трудовых гарантий и возможности получить серьезную поддержку в случае возникновения спора.
Наличие дресс-кода
Чтобы не оказаться «белой» вороной в первый рабочий день и благополучно влиться в коллектив, лучше заранее ознакомиться с принятой в компании формой одежды. Особенно это важно знать, если ответ на вопрос не нашелся при оценке внешнего вида других сотрудников при явке на собеседование.
Как спросить у работодателя о результатах собеседования
Момент, когда следует корректно спросить о результатах собеседования, целесообразно перенести либо на конец мероприятия, либо на время, когда озвученные работодателем сроки отбора уже прошли.
Вопрос лучше преподнести в одной из нижеперечисленных форм:
- Насколько моя кандидатура отвечает Вашим требованиям к соискателю?
- Каковы шансы на выбор в мою пользу?
- Когда и как я могу ознакомиться с принятым Вами решением?
Обращаясь к опыту зарубежных стран, напрашивается вывод о том, что работодатели международных и крупных компаний приветствуют и поощряют в соискателях уверенность.
Поэтому вопрос о результатах собеседования может звучать в утвердительной форме или выражать инициативу, например:
- Когда мне можно выходить на работу?
- Меня полностью устраивают предлагаемые условия труда, поэтому я с удовольствием начну выполнять свои обязанности с завтрашнего дня.
- Принимая меня на работу сейчас, Вам не придется звонить мне завтра.
Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать
Базовые, профессиональные, каверзные или на логику – то, с какими вопросами придется столкнуться соискателю на собеседовании, зависит от характера вакантной должности и амплуа самой компании. Чего ожидать и как выстраивать диалог – расскажет статья.
Самые распространенные вопросы на собеседовании
Поиск нового сотрудника – ответственное дело, поэтому работодатели предпочитают начинать собеседование с нескольких вопросов, негласно считающихся стандартными.
[google_other]
Несмотря на кажущуюся простоту вопросов, они уже на первых минутах встречи позволяют отсеивать кандидатов по двум категориям: посредственные и креативные. Чтобы успешно пройти отбор при приеме на работу и оставить должное впечатление, следует заранее продумать ответы, задействовав остроумие, смекалку и логику.
О том, с какими вопросами можно встретиться на собеседовании и как правильно на них ответить, расскажем ниже.
Что вы можете рассказать о себе?
Это самый популярный вопрос. Его цель – выяснить, через какие социальные лифты и профессиональные этапы прошел соискатель, а также насколько интересно, емко и корректно он может об этом рассказать.
Важно помнить, что повествование должно содержать только полезную для нанимателя информацию, без лирических отступлений, поэтому строить его нужно по следующей схеме:
- Уровень профессионального образования (местонахождение учреждения, специальность, длительность обучения).
- Опыт работы.
- Достижения за трудовой период.
- Сведения о дополнительном образовании, навыках.
- Личностная характеристика.
Почему Вы хотите работать в нашей компании?
Решение стать частью именно этой компании лучше аргументировать авторитетностью предприятия среди его конкурентов, признанными заслугами и положительными отзывами штатных работников. Стоит упомянуть и о предмете встречи – вакансии, которая полностью отвечает запросам соискателя.
Почему предпочтение нужно отдать Вашей кандидатуре?
Озвучивая такой вопрос, наниматель желает понять, насколько убедителен претендент и имеются ли у него «козыри». Ответ должен строиться по принципу доказывания с обилием аргументов или фактов. Необходимо похвалить себя и вспомнить личные заслуги или заинтриговать наличием собственной эффективной стратегии развития.
Например:
- За период пребывания в аналогичной должности на прежнем месте работы уровень продаж на закрепленном районе повысился на 50%.
- Удалось увеличить активную клиентскую базу на 10% уже через два месяца после трудоустройства.
- Описать механизмы ведения переговоров, использование которых привело к заключению нескольких крупных сделок.
Каковы Ваши достоинства и недостатки?
Работодатель задает вопрос для того, чтобы выяснить насколько самокритичен претендент. При перечислении достоинств и недостатков соискателю рекомендуется ориентироваться только на те качества, которые имеют непосредственное отношение к вакантной должности.
[google_other]
Ответы по каждой из категорий должны быть неординарными, например:
- Легко нахожу общий язык с людьми разных категорий и возрастов.
- Имею опыт налаживания и выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
- Эффективно провожу переговоры на разных уровнях.
- Могу рационально организовать рабочее время.
Идеальных людей нет, и абсолютно каждый имеет недостатки. Задача претендента в этом случае подать их так, чтобы они показались рекрутеру незначительными или в некотором роде даже уместными.
Например:
- Отношусь к профессиональным делам, как к ребенку, и часто слишком переживаю из-за работы.
- Являюсь совой про хронотипу, поэтому с трудом встаю по утрам.
- Меня утомляет рутина, поэтому периодически меняю привычный подход к работе.
На какую перспективу Вы рассчитываете через ближайшие пять лет?
Вопрос раскрывает уровень амбиций, инициатив, идей и планов претендента, поэтому ответ должен свидетельствовать о большом желании развиваться, расти и в должности, и в сфере целиком. Уместно сказать о накоплении должного опыта, который откроет перспективу повышения по карьерной лестнице.
Какой размер заработной платы Вас устроит?
Один из главных вопросов, ответ на который даст понять работодателю, как претендент оценивает сам себя.
Потенциально возможный размер вознаграждения следует устанавливать исходя из следующих критериев:
- Заработок на предыдущем месте работы.
- Средняя заработная плата на предприятии нового работодателя.
- Уровень профессионального образования, опыт и навыки.
Альтернативный вариант ответа, без указания на конкретный размер оплаты, может звучать так: “Я буду готов обсудить этот момент после ознакомления с полным объемом обязанностей и уровнем ответственности”.
Вопросы на логику
Кандидат, быстро справившись с предложенными на собеседовании логическими задачами, наглядно демонстрирует эффективность мышления и навык оперативного разрешения возникшей проблемы. Это ставит его на ступень выше других претендентов на вакансию.
Большинство соискателей боится столкнуться с вопросами на логику. Однако следует понимать, что многие из них вообще не связаны с математическими вычислениями, а направлены на раскрытие аналитических способностей, творческого потенциала и стрессоустойчивости.
При проведении работодателем «логического» этапа отбора при приеме на работу следует принять к сведению следующее:
- Правильных вариантов ответа может быть несколько или может не быть вообще, что снижает вероятность ошибки.
- Тесты на логику делятся на несколько типов, отработав которые, можно легко ориентироваться в ответах.
- Неординарный, интересный ход мыслей претендента даже при неправильном ответе однозначно сыграет более положительную роль при вынесении итогового вердикта работодателем.
[google_other]
Самыми популярными при собеседовании считаются следующие типы логических задач:
Вопрос | Ответ |
Сколько мячей для тенниса поместится в лимузин? | Однозначного ответа нет, поскольку точные размеры указанных в вопросе объектов не известны. Работодатель оценивает усердие при поиске ответа. |
Как поделить торт на 8 частей, если разрезать его ножом можно только трижды? | Первые два надреза накладываются крестом, третий – по толщине торта, уменьшая высоту каждого куска. |
Почему крышка люка всегда круглая? | Круглая крышка равна по диагонали со всех сторон, поэтому не проваливается в люк, в отличие от квадратной. |
Некоторые слоны – это книги. Все книги умеют летать. Значит, все слоны летают? | Нет. Не все слоны, а только некоторое их число – книги, поэтому не летают те, кто не книги. Такой тип задач призван своей абсурдностью выбить кандидата из привычной колеи размышлений. Формируя ответ, следует абстрагироваться и апеллировать только категориями. |
Как бросить мяч, чтобы он прилетел к Вам обратно? | Подбросить вверх. |
В каком положении на полу лежит карандаш, если никто не может через него перешагнуть? | Вдоль стены или диагонально углу помещения. |
Как спрыгнуть с 10-метровой лестницы, не разбившись? | Прыгнуть с первой ступени. |
Какой вопрос никогда не может иметь отрицательного ответа? | Ты жив? |
Что будет больше: произведение всех цифр или их сумма? | Сумма, т. к. одним из множителей будет 0, что приведет все произведение к нулю. |
Неудобные вопросы на собеседовании
[google_other]
Желание работодателя проверить претендента «со всех сторон» и увидеть его реакцию через реальные действия или в стрессовой обстановке могут привести к появлению при собеседовании неудобных вопросов.
К числу неудобных однозначно относятся практически все вопросы личного характера.
Рекрутеры озвучивают их на собеседовании по следующим причинам:
- искаженные взгляды на этические нормы;
- построение собеседования по типу стрессовой ситуации;
- неудачный опыт, что заставляет работодателя идти на крайние меры, чтобы не допустить похожей ситуации вновь.
Сохранить психологический баланс, проявить корректность и достойно завершить испытание каверзными вопросами на собеседовании поможет следующая таблица:
Вопрос | Ответ |
Почему уволились с последнего места работы? | Цель вопроса. Работодатель хочет понять, умеет ли кандидат налаживать отношения в коллективе, как он себя оценивает. Ответ. Компания больше не смогла дать возможности для роста. В моей жизни произошли важные события, в связи с которыми пришлось сменить место работы (переквалификация, переезд, пополнение в семье). |
Почему Вы сделали большой перерыв в карьере? | Цель вопроса. Вопрос дает понять, насколько стабилен соискатель. Ответ.Стало понятно, что я хочу трудиться в другой сфере, поэтому получал соответствующее профессиональное образование. Мне хотелось найти действительно достойную вакансию, отвечающую всем критериям. |
Когда Вы планируете обзавестись детьми? | Цель вопроса. Работодатель сопоставляет, насколько планы работника могут вписаться в корпоративные задачи и стратегию развития предприятия. Ответ. Рождению детей обязательно будет предшествовать серьезная подготовка, которую я не планирую начинать в ближайшие 3–5 лет (период указан с учетом среднего срока пребывания работника в должности – 4,5 года). |
Расскажите о своих профессиональных неудачах. | Цель вопроса. Определение самокритики, умения признавать ошибки и учиться на них. Ответ. Ответ лучше строить правдиво, описывая причину поражения и путь восстановления положения. |
Если вопрос окажется крайне неуместным, уйти от прямого ответа можно так:
- перевести тему или попросить работодателя объяснить, какое значение для него имеет этот вопрос;
- прямо заявить о том, что вопрос ставит в неловкое положение;
- поблагодарить за уделенное время и самостоятельно завершить собеседование.
Самые распространенные профессиональные вопросы
Какие вопросы задают на собеседовании руководителю:
- Расскажите о применяемых Вами методах управления/стратегии развития?
- Как Вы планируете выстраивать отношения с подчиненными?
- Какими будут Ваши первые действия после получения этой должности?
- Чем Вас привлекла наша компания?
Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам:
- Чем Вас больше всего привлекает работа менеджером по продажам?
- На что Вы делаете наибольший упор при продажах?
- Покажите, как Вы умеете работать с возражениями «сложных» клиентов.
- Попробуйте сейчас «продать» себя.
- Расскажите о своем конфликте с клиентом и используемых для его разрешения методах.
Вопросы на собеседовании для продавца-консультанта:
- Какими профессиональными/личными качествами должен обладать продавец-консультант?
- Что для Вас означает лояльность? Каким Вы представляете своего «идеального» покупателя?
- Какой у Вас опыт в сфере торговли?
- Какие из должностных обязанностей продавца-консультанта Вам даются легче, а какие с большим трудом?
Вопросы при приеме на работу бухгалтера:
- Какие отчеты следует подготавливать ежеквар
Какие вопросы можно и нужно задать на собеседовании
.
На собеседовании важно произвести на потенциального начальника хорошее впечатление. Кроме личных и профессиональных качеств, опыта работы привлечь внимание рекрутера можно правильным ведением диалога. Поэтому важно узнать, какие вопросы задать работодателю, как их правильно сформулировать.
Корректно задавайте все интересующие вопросы
Важно помнить, что любая оплошность может стоить соискателю желанного места. Необходимо разобраться во всех деталях, интересующих кандидата, чтобы заранее подготовиться к интервью.
Задавать вопросы важно
Спрашивайте интересующие вас вопросы
Часто, получив приглашение на интервью, люди подготавливают свои данные, описывают свои основные преимущества, личные и профессиональные качества. Но не многие знают, что не менее важной является и обратная связь с менеджером. Для него подходящий сотрудник не тот, что имеет хорошее резюме и умеет презентабельно выглядеть, а тот, у кого получается контактировать с начальством, используя свой профессионализм и другие личные качества.
Собеседование не проводится в одностороннем порядке. Спрашивать об интересующих фактах должен как соискатель, так и работодатель. Только так можно узнать, насколько подходит человек для вакантной должности. К тому же если кандидат ничего не спрашивает у своего потенциального босса, то создается впечатление, что и работа для него интересной не будет.
Важно проявить уважение и показать свое отношение к труду, собственное желание работать. Только так можно добиться желаемого – устроиться на работу.
Чем можно интересоваться
Никаких особенных вопросов нет, есть только рамки приличия, которые нужно соблюдать. Стоит некорректно поинтересоваться у рекрутера об интересующих вещах или же проявить к предприятию неуважение, путь к получению должности будет закрыт. Вывод один – можно спрашивать все, что может понадобиться в предстоящей работе. Главное, заранее узнать, какие вопросы задавать работодателю не рекомендуется.
Не задавайте «неправильные вопросы»
У рекрутера можно спросить обо всех нюансах работы. Часто спрашивают о трудовых обязанностях. Также будет полезна следующая информация:
- об организации труда;
- о «жизни» компании;
- о причине увольнения предыдущего сотрудника;
- об уровне зарплаты.
Важно спрашивать у менеджера об интересующих фактах правильно. Неверно сформулированные мысли могут негативно восприниматься возможным начальством. Лучше всего подготовить шаблоны вопросов, выучить или записать их в блокноте. Они послужат подсказкой, если человек начнет нервничать при контакте с возможным начальством, или же просто останутся памяткой для того, чтобы выяснить интересующие факты.
Обязанности
Важно задавать правильные вопросы, которые помогут не только побольше узнать о предприятии и вакантной должности, но и оставить о себе хорошее впечатление. В первую очередь следует спросить о профессиональных обязанностях. Лучше всего задать 3-4 вопроса. Примеры приведены ниже.
- «Извините, правильно ли я понял, на этой должности необходимо заниматься решением определенных вопросов?» (точная корректировка зависит от должности, особенностей труда и др.).
- «Расскажите о функциях и обязанностях, которые необходимо выполнять».
- «Взаимозаменяемы ли работники в том или ином отделе?».
Лучше всего добавлять перед вопросительным предложением слова извинения. Это укажет на вежливость интервьюера и умение правильно вести диалог с возможным начальством.
Спросите несколько вопросов о вашей будущей работе
Зарплата
Оплата труда всегда интересует соискателя больше, чем какие-либо другие вопросы. Но дело в том, что затрагивание этой темы в интервью является дурным тоном. Все вопросы о заработной плате лучше всего задавать только после того, как менеджер сам упомянет об этом в разговоре. К тому же важно спросить аккуратно и, получив ответ, не выражать слишком активно свои эмоции.
Нецелесообразно задавать такие вопросы на собеседовании на первых его этапах. Дело в том, что у рекрутера может сложиться плохое впечатление о соискателе. Никому не нужен работник, который думает только о финансовой выгоде.
Организация труда
Не менее важно проверить, регулируется ли организация труда всеми нормами и правилами, которые несет в себе трудовой кодекс, а также устав самой компании. Примеры таких вопросов ниже.
- «Каков порядок оформления документов?».
- «Каков график работы?».
- «Возможны ли переработки?».
- «Как добираются на работу сотрудники предприятия?».
Задавать такие вопросы необходимо не раньше, чем в середине интервью. Информация о распорядке дня, организации рабочего места, а также других особенностях работы – это формальности, которые больше важны для работника, чем для начальства. Открытые ответы потенциального руководства свидетельствуют о выработанной годами схеме организации работы. При таких условиях трудиться будет удобно, да и маловероятными будут неприятные сюрпризы.
Уточните, как организован рабочий график
Информация о жизни предприятия
Получить информацию о формальных особенностях «жизни» на предприятии может каждый соискатель. Главное, корректно поставить вопросы. Лучше всего использовать свой прошлый опыт (если он имеется). Можно задать на собеседовании работодателю такие вопросы: «Планирует ли компания запустить определенный проект? Дело в том, что на прошлом месте работы заниматься подобными делами было занимательно», «Будут ли проходить тренинги? Это всегда интересно».
Такие вопросы на собеседовании это редкость. Но получение информации о компании таким способом будет по достоинству оценено менеджером, т. к. затрагивание этой темы указывает на готовность человека к выполнению своих обязанностей: очевиден интерес к работе.
Почему ушел предыдущий сотрудник
Говорить об освобождении вакантной должности целесообразно, если это место не новое, а освободившееся в силу каких-то обстоятельств. Дело в том, что нередко квалифицированные специалисты увольняются из-за плохих условий труда или из-за конфликтов с начальством.
Узнайте по каким причинам вакантно место
Но даже если это и так, нередко менеджеры пытаются скрыть правду от кандидатов. Этого и стоит остерегаться. Ложь потенциального начальства указывает на подводные камни, с которыми может столкнуться новый сотрудник. Правдивый ответ, каким бы он ни был, лучше. Откровение начальника свидетельствует о его прямоте и открытости перед потенциальным новичком коллектива.
Другие вопросы
Одной из важных также является проблема карьерного роста на предприятии. Если рекрутер упомянул о нем в интервью, необходимо поинтересоваться о деталях подобной истории успеха. К тому же важно, чтобы работодатель привел примеры подъема старых сотрудников. Если вас удивит ответ менеджера, сдерживайте свои эмоции. Яркое их проявление может сыграть против соискателя.
Еще одно уточнение касается конкретизации времени принятия решения. Может показаться, что это формальность, но это не так. Дело в том, что на разных предприятиях поиском кадров занимаются разные специалисты: кадровики, менеджер по персоналу или сам босс. И простая фраза «Мы вам перезвоним», не дает соискателю никакой надежды на трудоустройство. Претендент на вакансию имеет право попросить рекрутера сообщить о результатах собеседования телефонным звонком или письмом на электронную почту. Это сэкономит время и сбережет нервы.
Запретные темы
Не стоит задавать вопросы, которые можно узнать самому
Есть и те вопросы, которые задавать не следует. Они могут испортить впечатление о соискателе. Вот список тех вопросов, которые не стоит задавать.
«Где находится главный офис?» или «Сколько отделов сосредоточенно в структуре компании?». Такие вопросы легко проверить, имея доступ в интернет. Заинтересованность соискателя, показанная на собеседовании, свидетельствует о его неподготовленности к интервью. «Каков распорядок дня?», «Время обеда?», «Какова длительность отпуска?» и т. д. Эта информация предоставляется уже после одобрения кандидата. «Чем занимается компания, кто является потребителем выпускаемой продукции?». Ответы на такие вопросы можно узнать самостоятельно. Запрещенных тем для обсуждения немного. Важно правильно формулировать свои вопросы, т. к. неверная их трактовка может отразиться на впечатлении о кандидате. Любые ошибки могут указать на будущего сотрудника как на некомпетентного специалиста.
Заключение
Спрашивать при устройстве на работу можно обо всем, что интересует соискателя. Запретных тем для разговора мало. Правильный подбор вопросов, касающихся организации и условий труда, позволит не только получить ответы, но и оставить у рекрутера хорошее впечатление о кандидате.
Главное, не забывать о правильной формулировке и постановке вопросов. Некорректность может охарактеризовать соискателя как непрофессионала, глупого человека. А начальство в таких кадрах не нуждается.
как вести себя и правильно отвечать на вопросы
Я проходила собеседования раз 20 в своей жизни и не прошла больше половины из них.
Вероника Нецова
прошла несколько собеседований
В какой-то момент я взяла и разобралась в этом вопросе. Расскажу, как подготовиться ко встрече с работодателем и на что обращать внимание.
Собеседования проводят при приеме на работу, при поступлении в магистратуру, при получении визы и в некоторых других случаях. В статье я буду говорить про собеседования только при приеме на работу.
Что вы узнаете
Что такое собеседование
Собеседование при приеме на работу — беседа потенциального работодателя и соискателя — того, кто претендует на должность. Оно может проходить по телефону, Скайпу или в формате личной встречи.
Собеседование по телефону — предварительный этап отбора кандидатов, на котором обычно только приглашают соискателей на личную встречу. Но не всегда оно проходит так быстро. Бывает, что по телефону работодатель задает много вопросов, чтобы пригласить на встречу самых стойких.
Фальшивые работодатели
У меня было несколько таких интервью. И мне запомнилось два из них: одно по телефону, второе по Скайпу. Расскажу, как это было.
После декрета я искала работу, нашла вакансию помощника руководителя и откликнулась. Сначала мне позвонил рекрутер компании — познакомиться и спросить, согласна ли я пообщаться по телефону с руководителем. Я согласилась, и мне позвонил руководитель. С ним и состоялось мое первое телефонное интервью.
Мы разговаривали минут 15. Он рассказал о компании и своей большой занятости. Это была основная причина, по которой он искал личного помощника. Я рассказала об образовании, опыте и знаниях. Но интервью резко закончилось, как только я сказала, что три года не работала из-за декрета. Руководитель прервал меня и сказал, что я ему не подхожу. Хорошо, что мы выяснили это во время телефонного разговора, а не на личной встрече — сэкономили время.
Второе интервью было по Скайпу. Я откликнулась на вакансию копирайтера в магазин детских товаров. Директор магазина предупредил, что впереди меня ждет серия испытаний. Первое — это беседа по Скайпу.
Мы созвонились. Директор рассказал о компании и попросил меня рассказать о себе в свободной форме. Мы общались около часа, и директор пригласил меня на личную встречу. Очное интервью он проводил на английском. В итоге я ему не подошла. Если бы узнала о требованиях по языку еще в Скайпе — могла бы сэкономить время и силы.
Со временем я поняла, что телефонное интервью перед встречей — это важно. По телефону можно задать работодателю вопросы и убедиться, что компания тебе подходит. Например, по телефону я всегда уточняю, как оформляют — официально или нет, а также график работы в компании. Для меня важно быть трудоустроенной официально и заканчивать работу не позже 18, чтобы успевать за ребенком в детский сад. И если по телефону работодатель говорит, что все в компании работают до 19 и сдвинуть график нельзя, я больше не рассматриваю эту вакансию.
Работодатель и правила охраны труда
На личной встрече работодатель и соискатель знакомятся, обсуждают условия работы и общаются, чтобы понять, подходят они друг другу или нет.
Все о работе и заработке
Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте
Виды собеседований
Собеседования бывают нескольких видов: личная встреча, общение с группой кандидатов или специальная комиссия.
Личная встреча. Работодатель и соискатель встречаются один на один. Собеседование в формате личной встречи делится на несколько подвидов. Расскажу подробнее о каждом.
При структурированном собеседовании работодатель задает кандидату спокойные и последовательные вопросы об образовании, опыте работы, причинах поиска новой работы, ожиданиях и карьерных планах. С него начинаются все встречи, и задача такого интервью — познакомиться с кандидатом и узнать его получше.
При ситуационном собеседовании, или кейс-интервью, работодатель предлагает соискателю представить различные ситуации и просит рассказать, как он будет в них действовать. Например, спрашивает, что кандидат будет делать, когда заключит договор на большую сумму, а нужного товара на складе не окажется. Кейс-интервью помогает понять, как мыслит человек, и сопоставить с принятыми в компании способами решения проблем.
При проективном собеседовании работодатель просит кандидата оценить людей или поступок определенного персонажа. В его основе лежит представление, что человек переносит свой жизненный опыт на других людей и таким образом объясняет их поведение. Например, работодатель спрашивает, почему люди врут. На основе ответа кандидата делает вывод, почему обманывает именно он. Или задает вопрос, что мотивирует людей делать свою работу лучше, и слышит причины, которые важны для самого кандидата.
При собеседовании по компетенциям, или поведенческом интервью, работодатель просит соискателя рассказать о различных ситуациях, которые произошли с ним на прошлой работе. Например, в каких именно случаях пригодились качества кандидата из резюме — ответственность и исполнительность. Таким образом он оценивает компетенции — способности человека, которые помогают ему эффективно выполнять свою работу. И соотносит их с качествами, которые, по его мнению, будут нужны на этой должности.
При стресс-интервью работодатель создает напряженную для кандидата обстановку: задает провокационные вопросы и делает так, чтобы кандидат чувствовал себя неловко, злился и испытывал всю гамму чувств. Например, он может заявить, что не ждал кандидата, или заставить ждать встречи несколько часов, осуждать внешность, игнорировать во время беседы, задавать неудобные вопросы и кричать. Задача стресс-собеседования — выяснить, как соискатель реагирует и действует в нестандартных ситуациях.
Ольга Дзюба
хедхантер
Из опыта могу сказать, что компании, которые используют стресс-интервью, как правило, не заслуживают внимания кандидатов. Под стрессовыми методиками часто понимают, например, такие:
- Подпилить ножку стула и посмотреть, как поведет себя кандидат, когда упадет.
- Накричать на кандидата.
- Заставить долго ждать.
- Посадить на неудобное место.
Это неэффективно и плохо влияет на HR-бренд компании — соискатели рассказывают о таких вещах в соцсетях и делятся с коллегами. Если это узкая сфера, весть о методах быстро разлетается среди потенциальных кандидатов. Сильные и успешные кандидаты вряд ли пойдут в такую компанию. Поэтому нормальные компании, которые заинтересованы в сильных сотрудниках, обычно не устраивают стресс-интервью.
Если вы пришли на собеседование в компанию, ведите себя так, чтобы не возникло «критических факторов», которые могут помешать работодателю сделать выбор в вашу пользу. Расскажу реальный случай из практики: соискательница на должность личного помощника вела себя сдержанно и профессионально, когда ее собеседовала я. Когда она встретилась с руководителем компании, то вдруг стала кокетничать, облизывать губы и призывно улыбаться. Ее не взяли.
Еще собеседование — повод рассказать о себе чуть больше, чем есть в резюме. Например, однажды мы искали человека на должность директора по развитию компании, чтобы он тесно работал с отделом маркетинга, продажами и отвечал за новые рынки. Кандидатов было несколько, и заказчик сомневался, кого выбрать.
На личном собеседовании выяснился интересный факт — один из соискателей участвовал в строительстве здания, в котором находился офис компании заказчика. И именно ему отдали предпочтение: заказчик почувствовал связь с кандидатом. Очень часто конечное решение принимается иррационально, особенно если все кандидаты достойные.
Работодатель может сочетать перечисленные выше виды собеседований и таким образом отсеивать кандидатов, которые не соответствуют его ожиданиям.
В целом задача личного интервью — познакомиться с кандидатом, понять уровень его знаний и компетенций, оценить квалификацию и заинтересованность в данной вакансии. Собеседование может проводиться в один или несколько этапов. Если этапов несколько, соискатель сначала встречается с менеджером по персоналу, затем — с заместителем руководителя или с непосредственным руководителем. Сколько именно будет встреч и в какой последовательности они пройдут — зависит от компании.
Как я устраивалась на госслужбу в загс
Я проходила все виды собеседований, кроме стресс-интервью. В интернете пользователи делятся историями, как работодатели им хамили, запирали в переговорной и даже курили в лицо.
На стресс-интервью работодатели ведут себя по-разному: заставляют кандидата ждать встречи, задают провокационные вопросы или хамятПо деловой этике работодатель должен предупредить кандидата о том, что интервью будет стрессовымИсточник этих диких историй — «Пикабу»Общение с группой кандидатов. На таком собеседовании присутствует несколько соискателей, а сама встреча проходит в формате группового общения и бизнес-игры.
Групповое интервью проводят в случае, когда желающих занять свободную должность много и работодателю нужно быстрее отобрать подходящих кандидатов из группы соискателей. Обычно таким образом отбирают соискателей на должности в сфере ритейла — продавцов, администраторов и тех, кто работает с покупателями или клиентами за пределами офиса. Еще — управленцев, промоутеров или когда нужны активные кандидаты.
Задача группового собеседования — отсеять неподходящих и сосредоточиться на тех, кто проявил себя и прошел первичный отбор. Здесь важно быть активным, инициативным и дружелюбным к другим соискателям. А если собеседование проходит в форме игры, важно стать главным в команде и показать, что вы умеете сотрудничать и подчинять других людей. Ведь именно таких соискателей приглашают на второй этап и потом берут на работу.
Пока училась в вузе, я подрабатывала промоутером. И примерно раз в два-три месяца проходила собеседование в формате групповой встречи для работы на новой акции. Однажды меня не взяли на работу, потому что я слишком тихо рассказала о себе. На следующих интервью я старалась быть громкой и активной — чтобы взяли.
Комиссия. Это формат собеседования, на котором присутствует несколько представителей компании и один кандидат. Комиссия задает кандидату вопросы и после встречи ставит ему оценки. В результате комиссия оценивает всех кандидатов и выбирает среди них лучшего, чтобы пригласить на работу. Интервью с комиссией обычно проводят при поступлении на госслужбу.
В каком формате пройдет интервью — зависит только от работодателя. Даже если вы претендуете на должность дизайнера, может случиться так, что встреча будет с группой кандидатов. Источник истории — комментарий на «Пикабу»Этапы собеседования
Этапы собеседования различаются в зависимости от вида интервью и подхода компании к найму персонала. Сценарий индивидуальной встречи будет одним, а общения с группой кандидатов — другим.
Этапы индивидуального собеседования обычно такие:
- Заполнение анкеты соискателем.
- Рассказ работодателя о компании и о вакансии.
- Опрос соискателя.
- Вопросы соискателя к работодателю.
- Тестовое задание.
- Прощание.
- Обратная связь.
Похожие этапы и у интервью с комиссией.
Последовательность этапов индивидуального собеседования может различаться. Работодатель может предложить выполнить тестовое задание до, во время или после встречи или не давать его вообще.
Тестовое задание позволяет оценить реальные навыки и умения кандидата. Обычно его дают людям творческих профессий или таких, для работы по которым требуются специальные навыки, например дизайнерам, редакторам, программистам. В качестве тестового задания дизайнеру предложат нарисовать баннер, редактору — привести текст в порядок, программисту — написать код.
Фрилансерам: как разводят на тестовых заданиях
Если кандидат справился с тестовым заданием и устраивает работодателя, его приглашают на повторную встречу, стажировку или сразу на работу. Личных встреч и заданий может быть несколько — это зависит от компании. Как правило, чем она крупнее и серьезнее, тем тщательнее проверяет кандидата перед приемом на работу.
Этапы общения с группой кандидатов такие:
- Заполнение анкеты соискателями.
- Рассказ о компании.
- Игры и задания для кандидатов.
- Прощание.
- Обратная связь.
Работодатель дает обратную связь в тот же день или через несколько дней после собеседования. Если работодатель не сказал о ней на встрече, уточните после встречи, когда ждать ответ.
Групповое интервью — обычно первичный этап отбора. Успешных кандидатов приглашают на второй этап собеседования — личное интервью. А оно обычно проходит по сценарию, который я описала выше.
Методы отбора кандидатов на собеседовании
Кандидатов на собеседовании могут отбирать разными способами. Расскажу о самых распространенных.
Анкетирование. На первом этапе большинство компаний предлагает соискателю заполнить анкету и рассказать в ней о себе. Это вспомогательный метод отбора, который позволяет получить о кандидате больше информации, чем есть в резюме. Например, в анкете могут быть вопросы о вашей семье и увлечениях. Заполнить анкету просят в больших компаниях для проверки кандидата службой безопасности.
Беседа с менеджером по персоналу строится таким образом, чтобы выяснить, подходит ли кандидат на должность и насколько он в ней заинтересован. Обычно рекрутер просит кандидата рассказать о себе и задает вопросы об образовании, опыте работы, спрашивает, чем заинтересовала вакансия и компания и чего он ожидает от работы. Специальные знания и навыки менеджер не проверяет, но может передать тестовое задание или запросить портфолио, чтобы показать его руководителю.
Собеседование со штатным психологом бывает двух видов: беседа и специальные тесты. В ходе беседы психолог оценивает поведение кандидата — его жесты, мимику и интонацию — и сопоставляет поведение с той работой, на которую претендует соискатель. Например, если это работа с людьми, психолог оценивает, насколько общителен и стрессоустойчив кандидат.
В качестве упражнений психолог может предложить различные тесты, например:
- на интеллект, он же ай-кью;
- тест Люшера — это когда кандидату дают цветные карточки и предлагают расположить их от более приятного цвета к менее приятному;
- тест Роршаха — это когда кандидату показывают кляксы и просят описать, что он на них видит.
Тестирование. Если для работы нужны специальные знания и навыки, работодатель предложит соискателю тестовое задание. Так он убедится, что кандидат сможет справиться с должностными обязанностями.
Интервью на иностранном языке проводят, когда для работы нужен иностранный язык. Обычно работодатель просит рассказать о себе и задает простые вопросы, например, почему вы ушли с прошлой работы, какими достижениями гордитесь и чем увлекаетесь.
Бояться подобных исследований не стоит. Наоборот, работодатель, который предлагает пройти довольно дорогостоящую процедуру, скорее всего, сильно заинтересован и еще раз хочет убедиться в вашей честности.
Я проходила через многие методы отбора кандидатов, кроме беседы с психологом и проверки на полиграфе и почерка. Чаще всего в компании использовали несколько методов отбора: анкетирование, беседу с рекрутером и тестирование. Интервью на английском я проходила всего два раза в жизни, но в работе язык мне так и не пригодился. А вот тестовые задания я делала часто. Последние полгода я работала интернет-маркетологом, и при найме на работу работодатели просили подтвердить специальные знания: собрать семантическое ядро, составить медиаплан и подготовить несколько рекламных объявлений.
Как подготовиться к собеседованию
Резюме не заменит личной встречи работодателя и соискателя. И к собеседованию важно подготовиться. Подготовка не гарантирует трудоустройство, но повышает шансы перед неподготовленными кандидатами.
Звонок. Если сомневаетесь в компании или появились важные вопросы, позвоните и задайте их работодателю. Спросите про дресс-код, если не знаете, в чем пойти на встречу, или как лучше добраться до офиса, если он находится в незнакомой для вас части города.
Наберите номер работодателя, когда доберетесь до здания, в котором находится офис. Если работодатель встретит вас внизу, по дороге в офис обсудите нейтральную тему, например погоду или пробки. Это снимет напряжение и настроит на разговор.
Уточнение места и времени собеседования. Если вы потеряли записку с адресом и временем интервью, позвоните работодателю и все это уточните. Это лучше, чем если вы опоздаете на интервью или не придете на него вообще.
Сбор информации о компании. Загляните на сайт компании и убедитесь, что сфера ее деятельности вам интересна и вы разделяете ее ценности. Посмотрите на фотографии команды, карту с расположением офиса. Прочитайте отзывы бывших сотрудников о работе в компании. Моменты, которые смущают, запишите и обсудите на собеседовании.
Как выбрать работодателя
В интернете полно сайтов с отзывами о работе в различных компаниях. Забейте в поиске фразу «название компании отзывы» или зайдите на специальный сайт, например Pravda-sotrudnikov.ru, Antijob.net или Otrude.net, и поищите там отзывы о потенциальном работодателеПодготовка рассказа о ключевых моментах карьеры. На собеседовании работодатель будет спрашивать о прошлой работе: каких результатов на ней вы добились, с какими трудностями столкнулись, как видите свою карьеру дальше — и задавать другие подобные вопросы. Подготовьте примеры, которые покажут ваши знания, опыт, компетенцию.
Подготовка вопросов работодателю. На собеседовании вопросы задает не только работодатель, но и кандидат. Подготовьте вопросы об обязанностях, зарплате, перспективах работы в компании и организационных моментах.
О чем спрашивать на собеседовании
О работе и обязанностях:
- Что входит в обязанности работника на этой должности?
- Открытая позиция уже была в компании или она новая? В первом случае уточните, куда делся прошлый сотрудник. Если его уволили, по какой причине? Во втором — зачем нужна эта должность и каких результатов ожидают от кандидата, который ее займет.
- Кто непосредственный руководитель?
- Есть ли испытательный срок и сколько времени он занимает?
- Каких результатов нужно достичь за время испытательного срока?
О перспективах:
- Есть ли в компании карьерный рост?
- Каких результатов нужно достичь, чтобы добиться повышения?
- Есть ли в компании обучение, как часто обучают сотрудников и каким образом?
Об организационных моментах:
- Какой график работы?
- Будут ли командировки?
- Что входит в социальный пакет?
- Как отпрашиваться с работы, если нужно к врачу или внезапно заболел?
- Оплачивает ли компания больничные и выплачивает ли отпускные?
- Когда ждать обратной связи?
Задайте другие вопросы о компании, ответы на которые вам важно узнать.
Дресс-код для собеседования. Дресс-код в компании может быть строгим, демократичным или его может не быть вообще. Загляните на сайт компании и посмотрите фотографии ее сотрудников, чтобы понять, как принято одеваться в этом офисе. Если фотографий нет или на них непонятно, как одеваться, позвоните в компанию и уточните этот момент. Или соблюдайте одно правило: одежда и обувь должны быть сдержанными и удобными. Они не должны сковывать движений, быть откровенными или слишком яркими.
Что делать? 25.03.19Нужно ли соблюдать дресс-код на работе?
Подготовка в офисе перед собеседованием. Прежде чем зайти в офис, пройдите в уборную или посмотрите в зеркало и убедитесь, что выглядите опрятно. Позвоните работодателю и предупредите, что вы приехали. Он может за вами спуститься или предложить зайти в офис самостоятельно. В переговорной достаньте ручку и блокнот с подготовленными для работодателя вопросами.
Как вести себя на собеседовании
На собеседовании я всегда волнуюсь, хотя нужно вести себя уверенно. Поэтому я держу в голове три правила на тот случай, если буду сильно нервничать:
- Предупредить об этом работодателя.
- Представить смешную ситуацию.
- Представить, что на работу меня не возьмут, как бы я ни старалась, и перестать угождать.
Последний совет странный, но он работает. Однажды я устраивалась на работу в федеральную компанию и опоздала на первое интервью на час. Я даже не надеялась получить эту работу, во-первых, из-за опоздания, во-вторых, потому что до этого мне уже отказали две мелкие компании, а тут — федеральная. На интервью я забыла все страхи и расслабилась. Решила, что меня не возьмут и можно успокоиться. И в итоге я получила эту работу.
Установление контакта. Любая беседа начинается со зрительного контакта и приветствия. Поздоровайтесь, улыбнитесь и, если считаете уместным, начните разговор на нейтральную тему, например о погоде и пробках на дороге, если не сделали это в лифте или по пути в переговорную. Но много не болтайте — пусть работодатель уже начнет собеседование.
Рассказ об организации. Собеседование начинается с рассказа о компании: ее истории, результатах и планах. Даже если вам кажется, что рассказ затянулся, не перебивайте работодателя — пусть спокойно его закончит. После задайте несколько уточняющих вопросов о компании, если они появились. Задать пару вопросов желательно, чтобы работодатель не подумал, что вы его не слушали или не заинтересовались компанией.
Интервью. После монолога о компании начинается интервью. Сначала вопросы задает работодатель к соискателю, потом — наоборот. Какие именно вопросы вам будут задавать, заранее неизвестно. Но будьте готовы услышать провокационные или вопросы о личной жизни. Например, женщин спрашивают, собираются ли они в декрет. Если вы не хотите отвечать на вопрос, скажите об этом работодателю и добавьте причину, по которой не хотите этого делать.
Обратная связь. Спросите, в течение какого времени работодатель даст обратную связь и куда звонить или писать, если не получили ответа в установленное время. Спросите, как лучше связаться с работодателем, если у вас появятся вопросы.
Окончание встречи. Поблагодарите работодателя за интервью и попрощайтесь.
Вопросы и ответы на собеседовании
Есть вопросы, которые на собеседовании задают большинство работодателей. И ответы на них лучше продумать заранее, чтобы показать себя с лучшей стороны. Вот эти вопросы.
Кем вы видите себя в компании через пять лет. Задавая такой вопрос, работодатель хочет понять, соответствуют ли друг другу ваши планы и планы компании, сможете ли вы реализовать их на новом месте и чего хотите от карьеры.
В компании может быть определенный сценарий развития карьеры. Например, когда ассистент становится младшим специалистом, затем — просто специалистом, руководителем отдела и, наконец, директором. Градация может различаться в зависимости от компании. Здесь важно понять, она есть или нет. Сценария развития карьеры может не быть вообще: вот есть одна должность, и никуда с нее не деться, кроме как перейти в другой отдел или уволиться.
Чтобы ответить на вопрос, на какой из должностей вы бы хотели работать и через какое время, узнайте о численности и структуре компании: из каких отделов она состоит, какие должности есть в отделах. Если информации о структуре компании в открытом доступе вы не нашли, попросите работодателя рассказать об этом.
Я часто сталкивалась с таким вопросом на собеседовании. Но обычно работодатели спрашивали, кем я вижу себя в компании через год и сколько денег получаю. В последний раз я устраивалась помощником маркетолога и ответила, что через год вижу себя специалистом, который зарабатывает в два раза больше. Работодатель ответил, что это вряд ли, но на работу взял. В итоге через полгода мне пришлось уйти, потому что потребность в должности ассистента отпала.
Причины для увольнения бывают такими:
- Уперлись в потолок, и профессионально вам больше некуда расти.
- Переехали, и до работы стало неудобно добираться.
- Прошлую компанию закрыли или реорганизовали.
- Вас сократили или уволили.
- Стала не устраивать зарплата.
Есть и другие причины. Но, какой бы она ни была, расскажите о ней честно.
Если вы добились высоких результатов на предыдущем месте и не видите на нем дальнейшего роста, так и скажите и перечислите прошлые достижения. Добавьте, что перед увольнением обсудили перспективы роста с прошлым начальником и не нашли решения, которое бы устроило обоих.
Если на прошлой работе не устраивала зарплата, не стесняйтесь об этом сказать. Но будьте готовы к вопросам о том, каких результатов вы добились, почему вас нужно было повысить и что вы для этого сделали.
Как просить повышения зарплаты
Если вас уволили или сократили, расскажите рекрутеру о критериях увольнения или сокращения, чтобы стало понятно, что дело было не в вашей компетентности.
Почему должны выбрать именно вас. На одну позицию обычно претендует несколько кандидатов. И задавая такой вопрос, работодатель хочет услышать, какие преимущества есть у кандидата и как они помогут ему справиться с работой. Эффективный ответ — привести примеры своих профессиональных навыков и достоинств и сопоставить их с теми, которые требуются для этой работы.
Покажу, как это сделать, на примере вакансии бухгалтера:
Требование | Ваш опыт |
---|---|
Среднее специальное или высшее экономическое образование | Высшее образование по специальности «Финансы и кредит» |
Опыт работы бухгалтером не менее двух лет | Работаю бухгалтером 4 года |
Опыт работы бухгалтером на участке «Расчеты с покупателями» и «Зарплата» от 1 года | Работала на участке «Расчеты с покупателями» 1 год и на участке «Зарплата» — 2 года |
Знание законодательства в рамках участков «Расчеты с покупателями», «Зарплата» и «Начисление налогов с ФОТ» | Да, знаю. Умею работать в правовых базах и отслеживать изменения в законодательстве |
Уверенное владение программами 1С 8.2, 8.3, ЗУП 8.3 и системой «Банк-клиент» не менее двух лет | Работала в 1С 8.2, 8.3 в течение четырех лет, с «Банк-клиентом» — всего год |
Требование
Среднее специальное или высшее экономическое образование
Ваш опыт
Высшее образование по специальности «Финансы и кредит»
Требование
Опыт работы бухгалтером не менее двух лет
Ваш опыт
Работаю бухгалтером 4 года
Требование
Опыт работы бухгалтером на участке «Расчеты с покупателями» и «Зарплата» от 1 года
Ваш опыт
Работала на участке «Расчеты с покупателями» 1 год и на участке «Зарплата» — 2 года
Требование
Знание законодательства в рамках участков «Расчеты с покупателями», «Зарплата» и «Начисление налогов с ФОТ»
Ваш опыт
Да, знаю. Умею работать в правовых базах и отслеживать изменения в законодательстве
Требование
Уверенное владение программами 1С 8.2, 8.3, ЗУП 8.3 и системой «Банк-клиент» не менее двух лет
Ваш опыт
Работала в 1С 8.2, 8.3 в течение четырех лет, с «Банк-клиентом» — всего год
Если разложить по полочкам требования на должность и свой опыт, получится такая таблица. И на основе нее легко составить краткий и аргументированный ответ.
Почему хотите работать именно у нас. Чтобы ответить на вопрос, оцените предложения других компаний и выпишите, что отличает предложение этой компании от остальных. Расскажите работодателю, что в этой вакансии особенно вас привлекает: задачи, перспективы, политика и корпоративная культура, местоположение. При прочих равных
к чему стоит подготовиться соискателю?
Продолжительность собеседования зависит от должности, размера компании и от того, насколько быстро интервьюер поймёт, соответствует ли данный кандидат занимаемой должности.
В среднем оно длится от 20 до 40 минут. Иногда этот процесс может занимать до двух часов.
СодержаниеПоказать
Этапы собеседования
Само собеседование зачастую состоит из двух частей — практической и психологической.В практической части соискателю могут предложить пройти какие-либо тесты или задачи. Например, посчитать прибыль предприятия или подоходный налог.
В психологической части соискателю задают ряд вопросов, а также могут поставить в стрессовую ситуацию, чтобы проверить его способность принимать решения в нестандартных условиях.
На следующем этапе соискатель тоже может задать интересующие его вопросы, чтобы окончательно определиться, насколько он заинтересован в данной должности. Также он может поинтересоваться о сроках принятия решения по поводу его трудоустройства.
Какие вопросы часто задают соискателям?
Точно знать заранее, о чём будет спрашивать интервьюер соискателя, невозможно.Однако, есть ряд стандартных вопросов, которые интересуют работодателя в большей степени, и вероятность, что они будут заданы, очень велика. Поэтому к ним можно подготовиться заранее, продумав варианты ответов.
Что вы хотите о себе рассказать?
Самый очевидный вопрос, который задаётся, чтобы познакомиться с человеком и определить дальнейший ход беседы. Обычно интервьюер предполагает услышать об образовании и успехах в данной сфере.
Нужно отвечать очень кратко, только основные моменты, которые могут касаться профессиональной деятельности. Не следует рассказывать о своём детстве, личной жизни, политических предпочтениях.
Почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
Целью данного вопроса является определение, что конкретно может сделать соискатель для данной компании.
При ответе стоит избегать шаблонных фраз, например, не стоит говорить, что компания самая лучшая и вы выбрали её. Лучше показать, как вы можете раскрыть свой потенциал, реализовать идеи развития компании именно в данной должности.
Почему Вы ушли с предыдущего места работы?
Работодатель задаёт этот вопрос, чтобы понять, насколько долго вы будете у него работать, пугают ли вас трудности и могут ли они повлиять на ваше решение об увольнении. Если соискатель ответит, что на прежней работе он был чрезмерно загружен, это может насторожить. Работник, боящийся нагрузки, не является ценным сотрудником.Также не стоит говорить о плохих отношениях в коллективе, даже если они действительно были.
Работодатель должен удостовериться, что вы настроены на долгосрочное сотрудничество.
Кем Вы себя видите через пять лет?
Грубой ошибкой будет сказать, что вы видите себя на посту директора организации. Однако, нужно показать своё стремление к развитию и заинтересованность в карьерном росте.
На какую зарплату Вы претендуете?
Ответ зависит от уровня компании и вашей квалификации. Для крупной организации можно указать более высокий оклад. Для мелких же фирм зачастую решающим фактором является именно уровень оплаты, на которую может согласиться специалист, и они выберут того, кто будет им экономически выгоднее при одинаковом наборе деловых качеств.Перед интервью лучше ознакомиться с примерным размером зарплаты в данной компании на предполагаемой должности. Сильно занижать свои требования к уровню зарплаты не следует.
Как подготовиться к интервью?
Во многом результат интервью зависит от этапа подготовки к нему.
В первую очередь необходимо ознакомиться с историей компании. Если соискатель знает, когда она была основана, какие этапы развития прошла, успехи и неудачи, то ему будет легче справиться с рядом вопросов.Хорошо отдохнуть накануне, чтобы не выглядеть уставшим и не волноваться.
Чрезмерно взволнованный человек на собеседовании может создать впечатление
неуверенного в себе и неспособного в будущем решать сложные задачи.Важно то, какую одежду подберёт соискатель. Это не должны быть дорогие костюмы, но опрятная и чистая одежда. Конечно, если соискатель хочет получить хорошо оплачиваемую высокую должность (например, управляющего или заместителя директора), одеться нужно соответственно. Женщинам не рекомендуется надевать слишком открытый верх и мини-юбку.
На встречу лучше прийти немного заранее, чтобы не опоздать по не зависящим от вас причинам, ведь оценивают соискателя ещё до начала собеседования.
Непунктуальность — очень большой минус.Общие рекомендации
Нужно быть вежливым и внимательным не только с сотрудником отдела кадров или начальником, которые проводят собеседования, но со всем персоналом. Если соискатель не поздоровался или нагрубил секретарю приёмной, это будет говорить только о его невоспитанности и неискренности и вряд ли получит одобрение руководства.
Во время собеседования необходимо говорить только правду, не приукрашивая. На вопрос о достижениях на предыдущем месте работы не стоит говорить, что всё, чего добилась компания, — исключительно ваша заслуга. Во-первых, серьёзный работодатель всегда может проверить эту информацию, во-вторых, не понятно, почему соискатель остался без работы, если является настолько ценным сотрудником.
Нельзя перебивать собеседника или начинать отвечать, не выслушав вопрос до самого конца.
Отвечая на вопросы, нужно следить за речью, избегать шаблонных фраз или просторечных и грубых выражений, быть чётким и лаконичным.
Даже если на предыдущем месте возникали конфликтные ситуации, лучше не рассказывать, какой плохой был коллектив или руководство, и что вас обижали. Ни одному руководителю не хочется брать сотрудника, который не умеет избегать конфликтных ситуаций.
Нельзя рассказывать о своих личных неприятностях, семейных проблемах и проблемах со здоровьем. Чрезмерная откровенность на собеседовании ни к чему. Интервьюера волнует ваш потенциал как будущего сотрудника, а не личная жизнь.
Стоит избегать комментариев по поводу каких-либо политических и социальных событий, поступков других людей. Мнение работодателя и ваше могут кардинально различаться.
Пример диалога соискателя и рекрутера при приеме на работу в банк
— Анастасия, расскажите, пожалуйста, о себе.
— После окончания школы я решила последовать примеру родителей и получать образование в финансовой сфере. В 2009 году окончила экономический факультет РГУ, затем работала младшим помощником заместителя директора банка. Через шесть месяцев получила должность кредитного специалиста в том же банке. Затем меня перевели на работу в другое отделение, где я стала начальником кредитного отдела и проработала на этой должности в течение пяти лет. К сожалению, и
Как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу?
Заинтересовать работодателя своим резюме и успешно пройти тестирование, если оно проводилось для отбора лучших кандидатов на вакантное место, — это только половина дела. От подписания трудового договора на данном этапе работника отделяет собеседование с непосредственным руководителем или сотрудником, занятым подбором новых кадров.
От того, какое впечатление будет произведено соискателем на рекрутера, зависит если не всё, то очень многое. Опытные работники знают, что на собеседовании учитывается умение себя преподнести, внешний вид кандидата и обязательно уделяется внимание его чётким и зачастую находчивым ответам на поставленные вопросы.
Каверзных вопросов при приёме на работу будущему сотруднику не избежать — они являются неотъемлемой частью любого собеседования. Поэтому претенденту на вакантную должность лучше заранее представить часто задаваемые в подобных случаях вопросы и продумать, как именно он будет на них отвечать.
СодержаниеПоказать
Сбор информации
Удачные ответы на поставленные вопросы подразумевают некоторую осведомлённость кандидата.
Чтобы быть во всеоружии ему необходимо:
- Получить (собрать) информацию о предприятии или компании, в которую он хочет устроиться на работу. Для этого необходимо ознакомиться с мнением сотрудников, если это возможно, или прочесть отзывы в интернете.
- На основании полученной информации выработать стиль общения, наиболее подходящий в конкретной ситуации, а также сформировать собственный имидж. Например, позиционировать себя, как успешного менеджера розничных продаж, принёсшего прибыль прежнему работодателю за счёт сокращения расходов компании и разработки специальных программ для повышения доходности продаж.
- Имидж во многом зависит от правильно подобранной одежды (лучше выбрать сдержанный деловой стиль без намёка на неаккуратность или фривольность).
- Также необходимо подготовить все документы, которые придётся предъявить интервьюеру.
- Немаловажно показать себя вежливым, воспитанным человеком без вредных привычек. Прежде чем войти, необходимо постучаться в дверь. Нельзя жевать жевательную резинку или курить (даже если рекрутер предложит это сделать!). Недопустимо смотреть на часы во время беседы, критиковать прежнего работодателя, отклоняться от темы разговора.
- Затем прорабатываются вопросы, которые наиболее часто задают претендентам на вакантные места. На этом этапе необходимо смоделировать ситуацию и найти наиболее удачные ответы на возможные вопросы работодателя. Кроме того, не помешает подготовить собственные вопросы, касающиеся предстоящих трудовых отношений. Их нужно задать рекрутеру, тем самым демонстрируя свой неподдельный интерес, деловой подход и желание получить это вакантное место.
Самые распространённые вопросы ТОП-15
Для того чтобы задаваемые вопросы не ставили в тупик, необходимо не только продумать варианты правильных ответов, но и произнести их естественно, без замешательства и ненужной торопливости.
В большинстве случаев работодателя интересует вполне обыденная информация, имеющая отношение к прежней трудовой деятельности соискателя.Но наряду с такими простыми вопросами встречаются достаточно сложные и каверзные, способные поставить неподготовленного работника в тупик.
Почему вы хотите работать у нас?
Задавая такой вопрос, рекрутер интуитивно хочет услышать некоторую долю похвалы в сторону своей компании или предприятия. Будет разумным ответить, что данная компания выбрана как прекрасная площадка для карьерного роста и саморазвития. Например, она постоянно развивается, а её продукция пользуется спросом на рынке и это импонирует претенденту на вакансию.
Почему вы покинули прежнее место работы?
Пожалуй, это один из каверзных вопросов, способных вызвать у кандидата массу негативных эмоций.Будет крайне неразумным разразиться в ответ гневными тирадами и жалобами на бывшего руководителя и коллектив. Лучше тактично обойти эту тему и указать на тот простой факт, что на прежнем месте работы не было таких перспектив для профессионального развития, которые есть на вакантном месте.
Есть ли другие предложения работы?
Ещё один сложный вопрос. Если ответить, что предложений о трудоустройстве больше нет, работодатель решит, что кандидат невостребованный специалист. Поэтому лучше ответить, что такие предложения есть. Однако работа в данной компании более предпочтительна.
Есть ли помехи для работы по не нормированному графику?
В большинстве случаев это дежурный вопрос, так как сверхурочная работа требуется от сотрудников не так уж часто. Но если у претендента имеются маленькие дети или больные родственники, требующие ухода, лучше указать на эти факторы честно и открыто, дабы избежать недоразумений в будущем.
Перечислите ваши достоинства как работника
Отвечая на этот вопрос лучше избегать преувеличений. Говорить нужно, опираясь на факты. Важно не допускать любых клише!Например, не стоит упоминать о пунктуальности. Лучше рассказать о конкретных профессиональных навыках. Например, сказать о наличии опыта в заключении контрактов и так далее.
Укажите ваши недостатки
Перечисляя недостатки, необходимо уточнить, что ведётся работа по их искоренению. Например, если идёт речь о забывчивости и не выполнении распоряжений руководителя, следует указать на новое правило ведения ежедневника, что исключает рассеянность.
Ваше хобби?
Задавая такой вопрос, работодатель пытается выяснить, какой именно характер и привычки у его будущего сотрудника. Не стоит вдаваться в подробности. Достаточно зарекомендовать себя с положительной стороны. Например, указать на здоровый образ жизни (занятия спортом, туризмом) и интеллектуальные увлечения (чтение книг, игру в шахматы).
Что важно для вас при выборе рабочего места?
Этот вопрос позволяет определить, чего можно ожидать от работника. Поэтому лучше указать, что на новом рабочем месте устраивает всё. Уровень заработной платы, удобное расположение (нет проблем с транспортом, работа близко от дома и так далее).Нельзя говорить, что поиск работы занимал несколько месяцев! Вместо этого указывается, что выбор сделан осознанно после изучения всех фактов о компании.
Почему мы должны выбрать вас?
Вопрос, позволяющий раскрыться с профессиональной стороны. Здесь можно подчеркнуть, в чём именно кандидат на вакансию является специалистом. Будет уместным ещё раз положительно отозваться о компании и заявить, что имеющийся опыт совпадает с её интересами.
Кем вы себя видите через определённое количество лет?
Такой вопрос подобно лакмусовой бумажке позволяет вскрыть карьерные планы работника. Отвечая на вопрос, нельзя указывать на материальную выгоду для своей семьи (например, упоминать о покупке нового автомобиля). Лучше указать на факторы, имеющие отношение к развитию компании. Например, подчеркнуть, что в планы входит развитие себя как профессионала.
Когда вы сможете приступить к работе, если ваша кандидатура будет утверждена?
В ответе необходимо подчеркнуть, что потребуется не более семи-десяти дней отсрочки.Этот период можно использовать, чтобы окончательно решить вопрос с прежним местом работы или рассмотреть другие вакансии (об этом факте работодателю не сообщается).
На какой оклад вы рассчитываете?
Рекомендуется не занижать планку, ориентируясь на средние показатели оклада для этой должности в конкретном регионе. Если оклад не установлен штатным расписанием, можно обговорить его минимальные и максимальные значения с учётом различных факторов.
Каким должен быть руководитель?
Это ещё один каверзный вопрос, отвечая на который важно не переходить на лесть. Предпочтительнее сдержанно указать, что хороший руководитель является примером для сотрудников и у него есть чему научиться.
Что не понравилось на прежнем месте работы?
Отвечая на вопрос, лучше избежать оценочных суждений. Можно сказать, что коллектив был прекрасным, но в нём отсутствовала перспектива профессионального развития.
26 уникальных вопросов на собеседовании, которые нужно задать работодателям
Большинство людей задают одни и те же общие вопросы на собеседовании…
Если вы хотите выделиться на своем собеседовании, вы должны стремиться задать работодателю несколько уникальных вопросов, которые никто не еще спросил. Таким образом вы запомните их, заставите вспомнить вас и получите больше предложений о работе.
Итак, чтобы помочь с этим, я собираюсь поделиться 26 уникальными вопросами на собеседовании, которые нужно задать работодателю… основываясь на моем опыте работы рекрутером.
Приступим …
1. Что вы надеетесь, что новый человек сможет внести свой вклад в эту роль?
Этот вопрос стоит задать работодателям по нескольким причинам. Во-первых, это показывает, что вы сосредоточены на том, чтобы прийти и помочь им. И это также показывает, что вы хотите прийти и принести новую искру или новые идеи, а не просто копировать то, что делают все остальные.
Ответ на этот вопрос быстро покажет менеджеру по найму или рекрутеру, что вы умны, инициативны и отличаетесь от других кандидатов, которых они видели.
2. Что делают самые успешные люди в этой роли иначе, чем все остальные?
Это показывает менеджеру по найму, что вы вдумчивы, необычны и искренне заинтересованы в том, чтобы быть лидером в этой работе.
Это вызовет у них желание нанять вас и поможет отличить вас от других соискателей.
Этот вопрос показывает им, что вы сосредоточены на том, чтобы прийти и добиться успеха… еще до того, как они даже предложили вам работу, которая поможет вам получить работу.
3. Что нужно для успеха здесь?
Как и в приведенных выше вопросах, этот вопрос показывает работодателю, что вы не просто пытаетесь найти зарплату и быть средним исполнителем; вы стремитесь стать лучшим.
Это тот человек, которого они хотят назначить на новую должность! Кто-то, кто будет трудно работать с первого дня, чтобы убедиться, что у них получится. Это заставляет команду по найму намного меньше беспокоиться о том, что вы не справитесь со своей ролью, о том, что вам потребуется много времени, чтобы «освоиться» и т. Д.
4. Что из того, что вы видели в моем резюме, указывает на то, что эта роль может быть подходящей?
Это один из наиболее уникальных вопросов, которые следует задать интервьюеру, и он покажет, какие части вашего прошлого привлекли его внимание. (Затем вы можете обсудить эти части, отвечая на вопросы в интервью).
5. Какие самые важные вещи вы ставите в приоритет или ищете в кандидате, которого вы нанимаете?
Это еще один отличный, уникальный вопрос, который следует задать интервьюеру, и большинство работодателей не часто слышат его… если вообще слышат.
В этом вопросе основное внимание уделяется процессу собеседования и тому, что они думают за кулисами. Это продуманный, интересный вопрос, к тому же смелый! Требуется мужество, чтобы спросить об этом, так что это привлечет внимание менеджера по найму и заставит его немного подумать, чтобы дать вам вдумчивый ответ.
Каждый раз, когда вы можете задать вопрос, который заставляет работодателя остановиться и подумать, прежде чем ответить, это хорошо!
6. Каким будет успех в первые 90 дней?
Это соответствует образцу пары приведенных выше вопросов — это показывает им, что вы сосредоточены на успехе в своей роли и уже заранее думаете о том, как добиться для них большого успеха!
Это их воодушевит, поскольку вы их кандидат, потому что это покажет им, что вы заботитесь о помощи их компании, а не только о получении денег.
7. Каково ваше положение в настоящее время с точки зрения процесса приема на работу и проведения собеседований с кандидатами? И как давно открыта вакансия?
Это один из моих любимых вопросов для интервьюера, потому что он предоставит вам ценную информацию о процессе найма и ситуации «за кулисами».
Это поможет вам узнать, чего ожидать по мере продолжения процесса. Кроме того, это оригинальный вопрос, который не задают большинство кандидатов, поэтому вы выделитесь на собеседовании.
8. Что может сделать человека , а не , подходящим для этой роли?
Большинство менеджеров по найму об этом не спрашивают (что хорошо — для вас!).
Задайте этот вопрос, чтобы показать им, что вы осторожны и внимательны в поиске работы (что противоположно отчаянию) — и что вы ищете подходящую модель , а не первую предлагаемую вам работу.
Вот как можно позиционировать себя как высококлассный кандидат на работу A +.
9. Почему вы сказали «да», когда должность, которую вы занимаете сейчас, была предложена вам этой организацией?
Приятно задать хотя бы один вопрос, чтобы узнать об интервьюере и его личном опыте работы в компании.
Каждый любит говорить о себе, поэтому большинство интервьюеров будут рады поделиться здесь своим опытом.
Кроме того, поскольку это вопрос, основанный на мнении, вы можете задать его нескольким людям. Если вы встретитесь с тремя людьми, вы можете спросить всех троих на эту тему, так что у вас никогда не закончится вопрос!
На каждом собеседовании вам следует задавать хотя бы один подобный вопрос, основанный на мнении, чтобы вы знали, что у вас не закончится, о чем можно будет спросить (если вы встретите больше людей, чем ожидалось).И всегда убедитесь, что это творческий вопрос, подобный приведенному выше, чтобы выделиться.
10. Что самое сложное в должности?
Этот вопрос показывает работодателям, что вы реалистичны и готовы к трудностям и понимаете, что вначале вам будет неудобно.
Это также относительно редкий вопрос, который большинство соискателей не задают интервьюеру, поэтому вы получите бонусные баллы за то, что отличились.
Вы могли бы ответить на этот вопрос, спросив, как они также рекомендуют преодолевать трудности.Это поразит их еще больше.
11. Каков ваш стиль руководства? (Задайте этот вопрос своему потенциальному будущему боссу)
Задайте этот вопрос своему потенциальному следующему боссу (не HR или рекрутеру), чтобы узнать, понравится ли вам работать в такой рабочей среде и стиле лидерства.
Это вдумчивый вопрос, который они, вероятно, слышат нечасто, и заставит их задуматься, прежде чем ответить. Это всегда хорошо, тем более, что менеджерам по найму обычно задают одни и те же общие вопросы на собеседовании, и им не нужно много думать об ответах.
12. Что вас больше всего беспокоит сейчас в отделе / команде?
Это еще один вопрос, который следует задать менеджеру по найму на собеседовании (не HR). Это заставит их задуматься и честно рассказать о недостатках работы или борьбе группы.
Вы же не хотите соглашаться на работу, не зная, чем вы занимаетесь, верно?
13. Какая информация будет доступна мне как сотруднику с точки зрения того, что происходит в компании в целом.
Лучшие компании, в которых я работал, были прозрачными и открытыми в отношении важных решений, целей и стратегического направления.Худшие работодатели были осторожными и скрытными. Итак, этот вопрос поможет вам узнать, как этот работодатель обращается с информацией и как он относится к своим сотрудникам (с доверием или недоверием).
14. Как часто вы продвигаете сотрудников внутри компании?
Первое кадровое агентство, в которое я начал работать, продвигалось ТОЛЬКО внутри компании. Это означало, что если вы хотели быть менеджером, вам нужно было начать как рекрутер начального уровня. Все так начинали.
Это дало мне фантастические возможности как соискателю начального уровня (и в конечном итоге я получил повышение до менеджера проекта).
Мне нравится видеть это в организации, и вам следует задавать вопросы, чтобы узнать о них.
Большинство компаний не будут продвигать только изнутри (это действительно возможно только в крошечном стартапе, каким мы и были). Но вы все равно узнаете много нового о том, чтобы спросить об этом работодателя на собеседовании.
15. Как будут обрабатываться мои проверки эффективности?
Не беритесь за работу, не зная, чем будет заниматься ваша проверка эффективности и как будет выглядеть этот процесс.
Это один из самых важных вопросов, которые следует задать перед принятием на работу.
16. Чем люди занимались в компании после того, как заняли эту должность?
Это важно знать для вашего будущего карьерного роста, и вопрос также показывает интервьюеру, что вы целеустремленны и мотивированы. Это поможет вам получить больше предложений о работе. Каждой компании нравится видеть это в своих кандидатах.
17. Что вам больше всего понравилось здесь?
Это еще один личностный вопрос, который означает, что вы можете задать несколько вопросов на собеседовании.Он также уникален и интересен, и он может вызвать интересный разговор. Затем вы сможете укрепить взаимопонимание и познакомиться с интервьюером (всегда хорошо!).
18. Какая первая проблема или вызов, который нужно решить человеку, которого вы наняли?
Этот вопрос показывает, что вы приходите сосредоточенными и готовыми внести свой вклад с первого дня. Он также показывает, что вы стараетесь найти позицию, с которой вы хорошо подготовлены.
Так вы построите доверие компании и покажете ей, что вы мотивированный кандидат.Это беспроигрышный вариант.
19. Какое главное конкурентное преимущество вашей компании?
Если спросить об этом на собеседовании, вы продемонстрируете, что вы мыслитель всесторонне, от природы любопытны и заинтересованы в своем бизнесе в целом.
В то время как большинство кандидатов просто спрашивают о роли и повседневной работе (что, кстати, вам тоже следует), вы ТАКЖЕ спрашиваете о чем-то более крупном / широком, чтобы показать, что вы можете видеть более широкую картину и мыслите на более высоком уровне.
20. Другие люди не справились с этой задачей? Если да, то почему?
Это предоставит вам ценную информацию, а также то, о чем не спрашивают большинство соискателей, так что вы выделите себя и сделаете себя более запоминающимся на собеседовании.
21. Насколько быстро растет компания?
Это еще один вопрос, который показывает, что вы мыслитель общей картины и что вам нравится осознавать, что происходит за пределами вашей конкретной роли.
Это сигнализирует о том, что вы станете стратегическим, умным и потенциально отличным кандидатом в менеджмент после того, как вас нанять!
22.Кто ваши главные конкуренты и что, по вашему мнению, побуждает людей работать в вашей организации, а не в других?
Это очень похоже на вопрос выше — он показывает общий интерес к их компании, отрасли и тому, как они соотносятся со своими конкурентами.
Одно примечание: у вас должно быть больше вопросов о реальной работе… над чем вы будете работать, о проблемах, связанных с должностью, и т. Д. Не только готовят вопросы о компании в целом. Это может быть потенциальным красным флагом — и заставить их беспокоиться о том, что вам нравится их компания, но вы не хотите работать в этой индивидуальной должности.
23. Какие возможности для продолжения обучения и карьерного роста предоставляются после того, как я овладею основами должности?
Это еще один способ показать, что вы целеустремленны, и получить ценную информацию, которая поможет вам решить, принимать или отклонять предложение о работе, если оно дойдет до этого момента!
Это также показывает большую уверенность в собеседовании, что всегда хорошо.
24. С какими еще командами я буду взаимодействовать?
Это еще один способ показать, что вы мыслитель общей картины.Если спросить об этом на собеседовании, вы сможете понять, как ваша роль соотносится с другими частями компании.
25. Как бы вы описали здесь корпоративную культуру?
Это важно знать — работа может хорошо выглядеть на бумаге, но корпоративная культура может быть катастрофой. Так что спросите об этом и убедитесь, что вы чувствуете себя комфортно в их рабочей среде.
Обратите внимание, что работодатели могут задавать вопросы на собеседовании, чтобы узнать, подходит ли их культура. Два примера:
«Опишите своего идеального менеджера.»
« Какой тип рабочей среды вы предпочитаете? »
26. Встречаются ли члены вашей команды / сотрудники в нерабочее время?
Это интересный вопрос, который поможет вам узнать, насколько дружна команда и собираются ли они вместе после работы. Если для вас такие вещи не имеют значения, то вам не нужно об этом спрашивать. Но мне нравится такая рабочая среда, поэтому я хотел бы узнать об этом.
Заключение: что делать дальше
Я бы порекомендовал выбрать только пару из приведенных выше вопросов, ознакомиться с ними и использовать их на каждом собеседовании.
Таким образом, вам не придется слишком много думать каждый раз, и вы также можете сравнить ответы, которые дают вам разные интервьюеры (чтобы решить, какая работа лучше всего подходит).
Если вы ответите на эти вопросы, вы произведете лучшее впечатление, выделитесь среди конкурентов и получите лучшую работу!
15 вопросов, которые вы зададите потенциальному соискателю | Работа
Рик Саттл Обновлено 29 июня 2018 г.
Работодатели должны находить подходящих кандидатов для заполнения вакансий, что часто бывает нелегким делом.Один из способов отличить таланты и способности кандидатов — задавать правильные вопросы во время собеседований. Затем вы можете выбрать человека, который лучше всего демонстрирует свой опыт и навыки, такие как коммуникативные, аналитические способности и способности принимать решения, в том, что касается открытой вакансии. Задайте свои вопросы в логической последовательности, отложив некоторые из наиболее наводящих на размышления вопросов на середину интервью.
Как вы узнали об этой работе?
Спросите кандидатов, откуда они узнали о вакансии, чтобы отслеживать вашу рекламу.Если кандидаты в основном ссылаются на один источник, например один из интернет-сайтов о вакансиях, это может быть лучшим местом для рекламы будущих вакансий. Креативные ответы кандидатов — например, звонок после прочтения статьи компании — могут показать их находчивость, что является очень желательной чертой.
Describe Yourself
Попросить кандидатов описать себя является подходящим вопросом для начала собеседования. Ищите кандидатов, чтобы обсудить их образование или опыт работы, особенно в том, что касается имеющейся у вас должности.
Почему вы подаете заявление?
Вы можете определить, какие кандидаты действительно заинтересованы в работе в вашей компании, когда спросите, почему они подали заявку на эту работу. Подходящие ответы — то, что им нравятся записи и продукты компании или отрасль. Если они сосредоточены только на деньгах, они могут уйти с корабля, чтобы получить больше денег в течение года.
Что вы знаете о нашей компании?
Вы ожидаете, что кандидаты изучат вашу компанию перед собеседованием, просмотрев корпоративный веб-сайт или прочитав онлайн-статьи.Если они не могут рассказать пару фактов о вашем работодателе, они определенно не изобретательны — и, возможно, их не слишком интересует работа.
Почему вы уходите с работы?
Если вы спросите, почему кандидаты уходят с работы — или уходят с прежней должности — ожидайте, что они ответят, что ищут более серьезные проблемы, что является одним из нескольких подходящих ответов. Кроме того, ожидайте честных ответов, особенно если кто-то был сокращен, если она сможет объяснить ситуацию. Пропустите кандидатов, которые критикуют бывших начальников или работодателей, так как прошлое часто может предсказать будущее.
Каковы ваши основные сильные стороны?
Ожидайте, что лучшие кандидаты расскажут о своих сильных сторонах при описании открытой вакансии. Например, если необходимы коммуникативные, контролирующие и компьютерные навыки, кандидаты должны сообщить вам, когда они использовали такие навыки, и предоставить хотя бы один конкретный пример.
Есть слабые места?
Опытные кандидаты обычно отвечают на этот вопрос, упоминая незначительные недостатки. Дайте бонусные баллы всем, кто пытается исправить слабые места, например, проходя курс презентаций для улучшения публичных выступлений.Остерегайтесь тех, кто намекает на их перфекционизм — слабости есть у каждого.
Как справиться с давлением?
Спросите кандидатов, как они справляются с давлением. Это открытый вопрос, а не просто спросить, могут ли они справиться с давлением. Давление — часть каждой работы, и вам нужно знать, как люди с этим справляются. Один из подходящих ответов заключается в том, что кандидат обычно остается организованным и заранее планирует дополнительные задачи или проекты.
Каковы ваши основные достижения?
Если вы зададите вопрос об основных достижениях, вы получите подробную информацию о том, над какими проектами работали кандидаты и каких результатов они достигли.Обратите внимание на тех, кто проделал ту же работу, что и вам, и кто внес положительный вклад в развитие своих компаний — например, увеличение доли рынка или продаж.
«Расскажи мне о времени, когда ты…»
Выберите хотя бы один поведенческий вопрос, который заставляет кандидатов подробно рассказывать о своем опыте. Если вы хотите знать, когда они столкнулись с конкретной проблемой, например, спросите их о ситуации, с которой они столкнулись, о действиях, которые они предприняли, и о достигнутых результатах.
Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели?
Если кто-то хочет работать в вашей компании, он будет связывать свои краткосрочные и долгосрочные цели с имеющейся у вас должностью.Подходящей краткосрочной целью может быть изучение всех аспектов работы. Лучшей долгосрочной целью может быть повышение до должности более высокого уровня.
Готовы ли вы поехать?
Если вы нанимаете на должность продавца или руководителя, вам может потребоваться командировка. Поэтому спросите кандидатов, готовы ли они путешествовать. Также спросите, какой процент поездок они считают приемлемым. Очевидно, что люди, которые не хотят путешествовать, не являются хорошими кандидатами на должности, требующие, чтобы они были в разъездах каждую неделю.
Есть вопросы ко мне?
Ожидайте, что у лучших кандидатов будут к вам хорошо спланированные вопросы, что указывает на их интерес к работе. Эти вопросы могут касаться проектов, организационной структуры или даже того, насколько вам нравится работать в компании. Тщательно отвечайте на вопросы кандидатов, так как вы хотите, чтобы человек, которого вы нанимаете, знал, что он сделал лучший выбор карьеры.
Каковы ваши требования к заработной плате?
Вы должны знать, соответствует ли предлагаемая вами зарплата ожиданиям кандидатов.Поэтому спросите о требованиях к зарплате. Вероятно, они вернут вам вопрос в форме вопроса. Если да, обеспечьте зарплату от низкой до средней, так как у вас есть бюджет, который нужно учитывать. Это также оставляет место для переговоров.
Почему мы должны вас нанять?
«Почему я должен вас нанять?» — один из лучших вопросов, которыми можно закончить интервью. Это дает кандидатам последний шанс продать себя, использовать свои навыки убеждения. Опять же, подходящие ответы всегда должны соответствовать требованиям работы.
Подача заявления о приеме на работу — Деловой английский — Темы, диалоги, грамматика
Прием на работу
Получение работы — очень тяжелый период в жизни большинства людей. Компании выбирают сотрудника из сотен кандидатов по особым правилам, поэтому существуют особые «типовые» факторы, влияющие на выбор работодателя. К таким факторам относятся: возраст, пол, опыт, семейное положение и семейное положение, личность и рекомендации.
Когда вы идете на собеседование, убедитесь, что вы пришли вовремя.Работодатель произведет плохое первое впечатление, если появится поздно. Если вы понимаете, что вас могут задержать, позвоните заранее и объясните проблему.
Во время собеседования работодатель попытается выяснить, что вы за человек, какой у вас опыт и как вы можете вписаться в рабочую ситуацию.
После того, как вы записались на прием, просмотрите информацию, которую вы указали в своей форме заявления, и резюме. Будьте готовы конкретно объяснить свои навыки и способности. Принесите резюме на собеседование.Резюме представляет собой распечатанный лист, в котором рассказывается о вашем образовании и опыте работы. Он служит письменной записью для работодателя.
Пойти на собеседование в одиночку; не берите с собой друзей или детей. Планируйте прибыть за десять минут до назначенного времени. Наденьте подходящую одежду. Чтобы произвести хорошее впечатление, у вас должен быть опрятный, опрятный вид.
Во время интервью будьте честны и скромны о себе. Обратите внимание на то, как говорит интервьюер; ответьте на все вопросы четко и грамотно.Постарайтесь не показаться скучающим, даже если вы понимаете, что работа вас не интересует.
Вот некоторые из вопросов, на которые работодатели пытаются ответить при собеседовании с будущими сотрудниками:
— Какой на самом деле этот человек?
— Есть ли у этого человека навыки для выполнения имеющейся у меня работы?
— Подойдет ли этот человек моей команде?
— Как быстро этот человек может учиться?
— Будет ли этот человек готов работать и ставить интересы организации в первую очередь?
Будьте готовы задавать собственные вопросы о работе, знайте, какой вид работы и какие преимущества вы хотите получить от должности.Запишите эти вопросы, прежде чем идти на собеседование.
Наконец, выразите свою благодарность и убедитесь, что интервьюер знает, как с вами связаться, если он или она хочет вас нанять.
«Что можно принести компании?» Ответ на вопрос собеседования
Чтобы успешно ответить на этот вопрос, вы не можете экономить на исследовании вашего работодателя!
Этот вопрос на собеседовании на самом деле очень похож на «Как вы думаете, почему вы добьетесь успеха на этой работе?».Оба требуют, чтобы вы продали себя и изучили работодателя перед собеседованием. Но вопрос компании требует от вас выйти за рамки своей первой работы и подумать о том, как вы можете принести пользу организации в целом и в долгосрочной перспективе.
В конце концов, рекрутеры рассматривают наем и обучение выпускников как вложение в будущее. Они знают, что не все их выпускники останутся с ними надолго, но будут искать, по крайней мере, некоторых из них, чтобы они это сделали. Им будет интересно узнать, видите ли вы, что продолжаете работать в компании после того, как закончится ваша программа обучения, и задумывались ли вы о том, как ваша карьера может развиваться вместе с ними.
Что еще спрашивает рекрутер?
- Насколько хорошо вы подходите для бизнеса?
- Станете ли вы хорошим сотрудником в долгосрочной перспективе?
- Что вы знаете о нашей компании? Вы достаточно заинтересованы в нас, чтобы исследовать нас?
- Каковы, по вашему мнению, ваши лучшие навыки и качества? Каковы ваши ценности?
- Насколько хороши ваши навыки общения и влияния?
Как (и как не отвечать) на вопрос собеседования «Что вы можете принести компании?»
Простой ответ на этот вопрос — вы : вы привносите в компанию все свои навыки, качества, ценности, интересы, академические знания, стажировки и жизненный опыт.Но никогда не следует просто отвечать «мне». Самые впечатляющие ответы на уровне выпускников включают в себя примеры ваших достижений и факты о компании: чтобы успешно ответить на подобные вопросы, вы не можете экономить на исследовании своего работодателя!
Используйте то, что вы знаете о компании, чтобы показать, почему вы могли бы стать хорошим партнером. Подумайте о:
- ваше увлечение профессией и работодателем и ваше желание оставить свой след.
- ваши личные качества, такие как стремление и желание учиться.
- навыков, которые ищет работодатель, и то, как вы демонстрировали их в прошлом — ваш ответ должен показать, почему вы были бы компетентны в этой работе.
- некоторые из ваших достижений: какие навыки, ценности или поведение они иллюстрируют? Как вы могли бы использовать их на благо компании?
- ценности компании: разделяете ли вы их? У вас есть доказательства того, что вы это делаете? Ваши ценности важны, потому что они будут определять ваше поведение на рабочем месте.
- деятельность компании в области КСО (корпоративная социальная ответственность), такая как благотворительность или общественная работа: восхищаетесь ли вы ее работой в области КСО? Можете ли вы внести в это свой вклад?
- , если в компании есть несколько групп по установлению контактов, наставничеству или разнообразию, вы хотите присоединиться к ним?
- , если у вас техническая или профессиональная степень, какие современные знания или теорию вы извлечете из нее? Например, студенты-инженеры часто обучаются и изучают новейшие технологические разработки, поэтому они могут поделиться последними мыслями по передовым темам с коллегами, у которых, возможно, не было времени, чтобы оставаться в курсе самых последних разработок.
Ваш ответ может включать в себя все из вышеперечисленного или все перечисленное — расставьте приоритеты в вопросах, которые, по мнению вашего работодателя, наиболее важны для компании.
Ни недооценка, ни перепродажа себя — не способ ответить на этот вопрос: избегайте и «Мм, не так уж много — я, я полагаю,« и ». Я — потому что я лучший кандидат, с которым вы когда-либо беседовали». масштаб. Вы должны выглядеть как человек с хорошим самосознанием — кто знает свои сильные стороны и таланты, но не преувеличивает их.
Основывайте свой ответ на фактах и своих предыдущих достижениях. Вы должны показать, что понимаете компанию и знаете, почему вы могли бы стать хорошим партнером, но было бы разумно также сказать, что вы знаете, что вам есть чему поучиться — и что вы хотите сделать это в этой компании.
Вы можете попробовать свои ответы на ряд сложных вопросов собеседования, пройдя практическое собеседование, используя ресурсы наших партнеров на Shortlist.Me.
Отвечая на вопрос интервью «Что вы можете принести компании?
вопросов на собеседовании
Ближе к концу собеседования большинство работодателей спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы об организации или работе.Если вы отказываетесь, как это делают некоторые кандидаты, вы отказываетесь от возможности:
- Произвести хорошее впечатление на работодателя
- Решите, подходит ли вам эта работа
- Используйте информацию, чтобы резюмировать, почему вы лучший человек для работы
Когда вы используете эту возможность, чтобы задать вдумчивые вопросы, вы показываете работодателю, что вы:
- Достаточно внимательны, чтобы проводить исследования
- Заинтересованы в организации
- Уверены и способны правильно заявить о себе
Ознакомьтесь с этими предложениями, чтобы быть готовыми задавать вопросы во время собеседования.
Подготовьте вопросы
Изучая работодателя для подготовки к собеседованию, вы, вероятно, будете задавать вопросы о компании и должности.
Большинство работодателей ожидают, что вы принесете с собой список заранее подготовленных вопросов и запишите другие, о которых вы думаете во время собеседования. Когда работодатель предлагает вам задать вопросы, быстро просмотрите свой список и задайте вопросы, на которые еще нет ответа.
На собеседовании нет правильного количества вопросов.Но 3 или 4 хорошо подобранных вопроса обычно достаточно, чтобы проявить интерес, не отнимая слишком много времени. Обратите внимание на невербальные сигналы интервьюера, когда вы задаете свои первые 2 или 3 вопроса. Если вы чувствуете, что спрашивать больше было бы неуместно, оставьте остальные вопросы для последующего собеседования или до тех пор, пока вам не предложат эту должность.
Важно избегать вопросов о зарплате и льготах, если работодатель не упоминает эти темы первым. Вы хотите, чтобы работодатель знал, что вас больше всего беспокоит то, как вы можете принести пользу организации, а не то, сколько вам будут платить.Лучше подождать, пока вам предложат работу, прежде чем задавать подробные вопросы о зарплате и пакете льгот.
Возможно, вы сможете использовать информацию из ответов интервьюера, чтобы продемонстрировать, что вы лучший человек для этой работы. По мере того как интервьюер отвечает, записывайте ключевые слова и идеи и обращайтесь к ним, когда вы подводите итоги своей квалификации в конце интервью. Используйте этот шанс, чтобы составить четкое представление о том, насколько ваш найм принесет пользу организации.
Используйте следующие вопросы в качестве руководства, чтобы составить собственные вопросы на основе вашего исследования.
Вопросы по организации
- Каковы самые большие проблемы организации?
- Каким образом человек, выполняющий эту работу, будет вовлечен в решение этих проблем?
- Каковы дальнейшие планы компании?
- Как организация поддерживает профессиональное развитие?
- Каковы перспективы развития внутри организации?
- Каков стиль управления в организации?
Вопросы по позиции
- Каковы основные обязанности этой должности?
- Как эта должность вписывается в компанию?
- Как вы бы описали идеального кандидата?
- Можете ли вы описать типичный рабочий день или неделю для этой работы?
- Над какими ближайшими проектами или задачами я бы работал?
- Это новая должность? Если нет, то на какую должность перешел предыдущий сотрудник?
- Какие программы обучения доступны новым сотрудникам?
- Кто был бы моим непосредственным руководителем? Как бы вы описали их стиль управления?
- Как скоро после приема на работу я могу ожидать проверки эффективности? Какой процесс используется?
- Каковы перспективы продвижения по службе?
Вопросы о рабочей среде
- Что больше всего нравится сотрудникам в работе здесь?
- Какие ключевые ценности или отношения ищет организация в нанимаемых ею людях?
- Как измеряется успех в этой компании?
- Как бы вы описали культуру этой организации?
Задавайте вопросы, чтобы проявить интерес и узнать об организации
Имейте в виду, что интервью — это улица с двусторонним движением.Мало того, что работодатель оценивает вас, вы также решаете, хотите ли вы работать в организации. Приветствуем приглашение интервьюера задавать вопросы как возможность проявить интерес и узнать информацию, которая поможет вам принять правильное решение.
50 наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании в раунде кадров
Это популярный вопрос на собеседованииНиже приведены 4 примера ответов
Пример ответа № 1
Я Эндрю Белл, выпускник Массачусетского технологического института.Мне нравится применять свои аналитические навыки для разработки продуктов мирового класса в области XYZ. Когда я не работаю, я работаю волонтером в НПО, поскольку это позволяет мне помогать нуждающимся. Я также много путешествую и являюсь активным членом туристической группы или клуба XXX, благодаря чему я мог больше узнать о своем хобби.
Пример ответа № 2
Как технический менеджер проекта, у меня более шести лет опыта работы в ведущих компаниях Уолл-Стрит. В недавно созданной компании я руководил разработкой новой торговой платформы, отмеченной наградами.Я человек, который выживает в быстро меняющейся среде. На данный момент я ищу возможность применить свой технический опыт и свои творческие навыки решения проблем в такой инновационной компании-разработчике программного обеспечения, как эта.
Пример ответа № 3
Последние 4-5 лет я глубоко вовлечен в свою административную работу. Мне всегда было интересно и мне нравилось работать в компьютерной индустрии, но я считаю, что мне повезло, что у меня появилась возможность работать на разных уровнях, например, бизнес-аналитиком, программистом и помощником менеджера.Моя главная сила — это способность поддерживать хорошие отношения с клиентом и мое внимание к их деталям.
Пример ответа № 4
Я один из лучших выпускников колледжа. В школе меня знают как организатора, с первого года я провел несколько комитетов и организаций. Я преданный делу человек, который никогда не перестает работать над чем-то, пока оно не станет идеальным.