По телефону поговорить: «Поговори со мной» — сервис для телефонного общения с незнакомыми людьми

Содержание

Умеете ли вы говорить по телефону?

Поиск работы 34149212 мая 2015

Ирина Толмачева

Менеджер интернет-проекта, Москва

Мы часто слышим фразу: «Это не телефонный разговор». Почему? Может, собеседник не умеет, а потому не любит разговаривать удаленно? Неужели нет замены живым контактам? Узнайте из реанонса статьи Ирины Толмачевой, как решать любые вопросы в удобном формате.

У продавцов существует поговорка: «Торговца ноги кормят». В их среде считается аксиомой, что «живой» разговор с клиентом намного эффективнее, чем телефонный. А как часто вы замечали, что недопонимаете собеседника на другом конце провода, не улавливаете, чего же он на самом деле хочет? Так что же не так с телефонным общением? Почему в наш высокотехнологичный век телефон все никак не может заменить нам живой контакт? Или может, но мы просто не умеем этого делать?

Так как мы все с раннего детства регулярно пользуемся телефонами, у нас не возникает сомнения в том, что мы умеем это делать.

Но умение нажимать кнопки не дает гарантии эффективного телефонного общения. Это как умение забивать гвозди: кто-то виртуозно пользуется молотком, а кто-то постоянно лупит себя по пальцам. Но если забивать гвозди можно научиться, то обучаться умению говорить по телефону просто никому не приходит в голову. И многие люди всю жизнь, общаясь по телефону, лупят себя молотком по пальцам, не замечая этого. Я имею в виду, что они не понимают собеседника и остаются непонятыми в процессе телефонного общения. И не обращают на это внимания. Так что же такого особенного и сложного в общении по телефону?

Что «не так» с телефонным общением?

Согласно многочисленным исследованиям, информация, которую мы получаем в процессе общения, состоит из трех частей:

1) текста (смысла сказанного),

2) контекста (интонаций, темпа речи и выбора лексики),

3) невербального общения (мимики, жестов, поз, одежды, аксессуаров).

Посмотрите, какой процент в общем объеме информации составляет каждая из трех частей. Вы видите, что телефон отрезает у нас 70% всей информации, которую мы могли бы получить или передать в процессе «живого» общения! Более половины того, что собеседники могли бы донести друг до друга, теряется в процессе телефонного общения. Неудивительно, что у собеседников возникают недопонимание и искажение смысла. Впрочем, часто люди подсознательно чувствуют, что общение идет как-то не так, и поэтому многие ненавидят решать важные вопросы по телефону.

Плюсы телефонного общения

Плохую новость о телефонном общении я вам уже сообщила. Но есть и хорошая. Все имеет свои минусы и плюсы.

Вспомните комедийные сюжеты про секс по телефону. Когда в трубке звучит сексуальный завораживающий голос «Я лежу на роскошной кровати в черном нижнем белье…», а потом нам показывают уродливую пенсионерку в домашнем халате, которая при этом еще и ужин внукам готовит. Как видите, лишенные визуального контакта, мы начинаем пририсовывать некий образ, созвучный, по нашему мнению, голосу в трубке. Следовательно, по телефону мы можем казаться и сильно хуже, и намного лучше, чем есть на самом деле. Следовательно, телефон может быть эффективным инструментом делового общения и даже продаж, как ни крамольно это звучит! Просто надо осознать, что телефон – это совсем другой вид общения, имеющий свои законы, свою специфику.

Как научиться говорить по телефону? Надо учиться общаться заново. У каждого из нас должно быть два режима общения, как у электрического термоса: «кипячение» и «подогрев». И надо не забывать переключать тумблер в голове в зависимости от формы общения.

Специфика «текста» телефонного общения

Так как информация по телефону передается в сильно усеченной форме и поэтому тяжело воспринимается, необходимо максимально облегчать ее восприятие. Для этого:

Тщательно готовьтесь к телефонному разговору, четко определяйте для себя цели звонка.
Используйте модель «лес-деревья-лес». То есть сначала мы излагаем общую идею того, что хотим сказать (описываем лес в целом), затем излагаем подробную информацию (описываем каждое дерево леса в отдельности), а в завершении опять резюмируем переданную информацию (опять описываем лес).
Используйте укороченные фразы и предложения.
Не торопитесь, говорите медленнее.
Используйте инструменты активного слушания, в частности, уточняйте, понял ли вас собеседник после каждого блока информации.
Не пытайтесь делать второе дело одновременно с разговором по телефону. Это – гарантия недопонимания и потери информации с обеих сторон.

Специфика «контекста» телефонного общения

Разговаривая по телефону, сидите прямо, чтобы голос не сдавливался. Сдавленный голос создает негативный образ говорящего.
Первые 30 секунд телефонного разговора играют ключевую роль в формировании контекста общения. При этом, они начинают считаться с первого длинного звонка в трубке, еще до того, как вы ответили на звонок. Поэтому старайтесь поднимать трубку как можно быстрее. А самое губительное – это когда в трубке вместо приветствия стоит тишина или слышен отдаленный смех и разговоры. Это приводит в бешенство любого звонящего.
Отвечайте на звонок с улыбкой. Научными исследованиями доказано, что она передается по телефону, как и другие выражения лица. Если вы скорчили рожу, собеседник это почувствует!
Говорите спокойно и нейтрально, ведь вы не можете передать сопутствующую эмоции жестикуляцию. В результате, эмоция может сильно исказиться.
Для регуляции «климата» телефонного общения используйте техники малого разговора.
«Фильтруйте базар», то есть тщательно подбирайте слова, избегайте жаргонной лексики.
Используйте инструменты активного слушания, чтобы показать свою заинтересованность и внимание к собеседнику.
Переспрашивайте собеседника не только о том, что он понял, но и о том, что он чувствует в отношении переданной вами информации. Ведь телефон может искажать не только смысл, но и эмоциональную составляющую переданной информации.
Избегайте фоновых помех и шумов. Посторонние звуки очень раздражают собеседника потому, что затрудняют и без того трудную работу по восприятию усеченной информации.

Важные мелочи телефонного общения

Если вам неудобно отвечать на входящий звонок, лучше перезвонить позже, чем говорить в раздраженном состоянии и/или спешке. Если вы не можете честно признаться, что заняты, сошлитесь на плохую связь. Скажите, что перезвоните, как только попадете в зону устойчивого приема сигнала.

Обязательно представляйтесь, когда звоните даже знакомому человеку. Не у всех людей идеальный слух, многим трудно связать голос с лицом.
Если вам звонит человек со знакомым голосом, который не представился, можете, опять же, сослаться на плохую связь, и тогда вам будет удобно спросить, кто звонит.
Повторяйте цифры, имена и названия, чтобы убедиться, что вы их правильно расслышали.
Не забывайте, что когда вы берете трубку офисного телефона, вы становитесь главным лицом вашей организации. Ведь звонящий по делу звонит не Иванову или Петрову, а компании, и слышит голос не Иванова или Петрова, а организации. Такова психология людей. И ваш голос мгновенно формирует у него в подсознании образ всей организации. Так создайте достойный образ своей компании, отвечая на телефонный звонок!
Если вам надо обсудить важный вопрос по телефону, заранее договоритесь о времени звонка по электронной почте.

Делая или принимая важный телефонный звонок, заранее заготовьте ручку и бумагу. Слова «Подождите, сейчас найду на чем записать» сильно повредят ваш имидж достойного делового партнера.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 25 ноября 2012 года в рубрике «Творчество без купюр»

Расскажите коллегам:

Оценить статью: 0

Теги: карьеракомпанияобщениеэффективность

Выбор сообщества

Комментарии

Участники дискуссии: Сергей Норкин, Олег Кашуба

Популярное Обсуждаемое

правила разговорного этикета. О чем разговаривать с девушкой по телефону

Многие парни не знают, о чем говорить с девушкой по телефону, на какие темы, как ей понравиться и произвести хорошее впечатление. Стоит ли долго разговаривать с девушкой по телефону , какие слова лучше всего ей говорить, чтобы не обидеть, а наоборот влюбить в себя.

В статье вы узнаете подробнее, о чем говорить с девушкой по телефону, звоня в первый раз или каждый день, после первого свидания, при знакомстве, какие вопросы и о чем их, к примеру, задавать девушке.

На самом деле говорить с девушкой по телефону можно, о чем угодно и пример здесь ни к чему. Если у вас уже было первое свидание и вы, не знаете, как и о чем говорить с девушкой по телефону, то просто общайтесь на те темы, о которых общались на свидании. Продолжайте знакомиться, спрашивая друг у друга о себе что-то новое и интересное. Шутите и рассказывайте интересные истории. Но не затягивайте с разговорами по телефону, так как вы просто станете другом для девушки, а не парнем.

Также то о чем стоит говорить с девушкой по телефону в первый раз, даже если вы еще не виделись с ней, про ее жизнь, что ей нравиться.

Первый разговор по телефону с неизвестной девушкой должен быть коротким. Вы должны узнать немного друг о друге и склонять разговор по телефону к первому свиданию. Назначьте по телефону первое свидание. Если вы будете долго говорить и знакомиться с девушкой по телефону в первый раз, то вы можете никогда не встретиться, так как девушка уже привыкла к простому телефонному общению с вами.

Многие парни не знают, о чем говорить с девушкой по телефону каждый день и стоит ли вообще общаться каждый день по телефону. Часто многие парни так и делают и как итог, девушкам становиться с ними не интересно и вряд ли они еще раз захотят с вами увидеться. К девушке не нежно быть привязанным, даже через телефонные разговоры. Девушка сама захочет с вами встретиться, когда заскучает, поэтому звоните не каждый день, а хотя бы через день не больше чем 5-10 минут.

Также важно знать, о чем говорить с девушкой по телефону , после первого свидания, чтобы получить еще второе свидание и так далее.

Для этого нужно помнить, что сразу после первого свидания девушке звонить не стоит. Подождите 2-3 дня и перезвоните. Если девушка позвонила первой раньше, это знак того, что вы ей понравились и она, боится вас потереть. Но здесь также лучше не расслабляться и сразу пригласить девушку на второе свидание.

Как правильно и о чем говорить с девушкой по телефону

Также чтобы правильно говорить с девушкой по телефону, нужно с ней шутить и быть в хорошем настроении. Девушки не любят парней, которые ведут себя слишком скучно. Но это не означает, что вы не должны быть серьезным. Скорее наоборот, девушки любят серьезных парней, но только тех, которые время от времени отпускают серьезность, особенно при встрече с девушкой. Так как девушки любят некоторые проявления эмоций и они, запоминаются ей больше.

Также по телефону нужно говорить некоторые комплименты девушке, особенно при знакомстве или после первого свидания. Девушка это воспримет достаточно хорошо и после отличного комплимента предложение о встрече не будет отвергнуто. Если вы предлагаете девушке встретиться по телефону, а она говорит, что не может, назначайте конкретные даты и время. Так вы придете к тому, что найдете у девушки свободное время для вас. Если нет, ищите другую девушку.

psyh — olog . ru

Не выходил на связь, но на это есть причины. Я побывал в небольшом отпуске и отлично отдохнул в прекрасной стране Египет. Море там прекрасное. Не знал что Красное море и кораллы на ее дне настолько красивы и прекрасны.

Во время отдыха я ни на секунду не забывал о своем блоге и в ближайшее время, буду стараться радовать своих читателей новыми статьями и конкурсами с денежными призами. Чтобы не пропустить самое интересное, срочно подписываемся на обновления (простите за наглость:)). Блог развивается и посещаемость растет очень хорошими темпами. Это не может не радовать меня как создателя и автора этого ресурса.

Сегодня я решил написать статью на очень важную тему. Когда парень знакомится с девушкой, он старается произвести на нее впечатление. После того, как он получает желаемое (номер ее телефона), молодой человек начинает названивать ей и всячески хочет пригласить ее на свидание. Это в корне не правильно. Во время разговора нужно заинтересовать девушку и не быть слишком навязчивым. Ответим на вопрос: “О чем поговорить с девушкой по телефону? ”

С одной стороны, разговаривая с девушкой по телефону, парень может чувствовать себя намного увереннее, ведь девушка его не видит и неважно во что он одет и как выглядит. А с другой, если бы он был очень красиво одет и правильно использовал мимику и жесты, то это было бы только плюсом. После первого звонка девушке обязательно поинтересуйся у нее, может ли она говорить и не занята ли она в этот момент. Если ты слышишь посторонние звуки или шум, то скажи что перезвонишь ей и положи трубку. Во время вашего первого разговора, вы оба должны быть свободными и ни что не должно вас отвлекать.

Отвечая на вопрос “о чем говорить с девушкой по телефону? ”, ты должен знать несколько очень важных правил, которые помогут тебе достичь успеха и пойти с этой девушкой на первое свидание. С первых секунд общения не забывай про тембр своего голоса. Твой голос должен исходить от груди. Подробнее об этом я писал в этой статье.

Ты должен сразу создать у нее положительное впечатление. Иначе, какая девушка захочет общаться с человеком, который ей даже по телефону не понравился. Начинай говорить о том, что вас объединяет. Ты скажешь, что ничего, ведь ты видел ее только один раз в жизни. О вашей первой встрече и нужно начать разговор. Можешь рассказать ей, почему ты решил с ней познакомиться и т.д. Во время разговора скажи комплимент в ее адрес. Например, про то, что с ней очень интересно общаться.

Первый телефонный разговор не должен длиться долго. Твоя цель – пригласить девушку на свидание. Скажи ей, что хочешь пригласить ее куда-нибудь, только когда ты увидишь, что она начинает доверять тебе . После того как она даст согласие, именно ты должен назначить время и место вашей встречи.

Бывают такие случай, когда девушка может отказать по тем или иным причинам. Ты не должен бояться такого развития событий. Если девушка отказывает тебе, сославшись на занятость в определенное время, то тебе следует просто перенести вашу встречу на то время, когда вам обоим будет удобно.

Если же ты видишь, что причина несерьезная, продолжай настаивать на своем и скажи, что ты не отнимешь у нее много времени и у нее останется кучу времени на ее маленькие дела. Бывает и так, что ты замечаешь, как девушка придумывает отмазки и отговорки. Не нужно сразу прощаться с ней и вешать трубку. Просто пропусти ее слова мимо ушей и продолжай общение. Значит, ты не создал нужного доверия к себе. Продолжай разговаривать на разные темы и подними девушке настроение, это принесет свой плоды и ты добьешься своего.

В конце разговора брось ей короткое “Целую, пока” и положи трубку. Все эти правила помогут тебе вытащить девушку на свидание. Теперь ты знаешь, о чем поговорить с девушкой по телефону . Уверен, эта статья поможет тебе.

Буду очень признателен, если поделишься этой информацией с друзьями через социальные сети. Также мне будет интересно узнать твое мнение касательно этой статьи в комментариях.

У многих читателей мужского сайта сайт наверняка возникала подобная проблема. Позвонить по телефону девушке не составляет труда. Если необходимо определиться с местом и временем встречи, то это займет буквально несколько секунд разговора. Однако с девушкой необходимо общаться долго и интересно. И здесь парни теряются, не зная, что делать.

Дела складываются на самом деле очень просто: с девушкой по телефону можно общаться о том же, о чем бы вы общались при реальной встрече. Разница заключается лишь в том, что вы не видите друг друга, отсутствует зрительный контакт. А все остается таким же:

Вы просто общаетесь.
У вас нет возможности прикоснуться, поскольку девушка еще не дала своего согласия.
Вы знакомитесь.

Общение может быть как коротким, так и продолжительным. Общаться можно как по делу, так и ни о чем. Здесь следует просто обратить внимание на реакцию девушки: насколько ей интересно общаться на конкретные темы и не скучает ли она во время разговора с вами? К примеру, длительное молчание в трубку – плохой знак. Если вам нечего сказать, лучше закончить телефонный разговор, например, сославшись на необходимость выполнить какое-то поручение по дому.

Преимуществом телефонного общения является то, что парень может находиться в комфортной для себя обстановке, небритым, в одних трусах, даже вместе с друзьями, которые поддерживают или подсказывают, что говорить девушке. Используя телефонную связь можно просто разнообразить свои контакты с девушкой, поскольку здесь вы заостряете внимание исключительно на ее голосе и словах, чего не происходит порой при реальном контакте.

Красивое общение

Чтобы красиво общаться с другими людьми, этому нужно учиться. Ребенок не рождается с врожденным умением красиво и правильно контактировать с окружающими. Это приобретается в процессе жизни. Необходимо понимать, что то, как вы общаетесь с другими, каких результатов достигаете и насколько вы — интересный собеседник для окружающих, зависит от вас самих.

Как научиться красиво общаться?

Вы можете копировать того человека, чья речь вам нравится. Все люди по-разному общаются, поэтому в качестве примера для подражания можно взять человека, который вас восхищает. Найдите такого человека, чья речь вас привлекает, после чего тренируйтесь тем навыкам в общении, которые он демонстрирует.

Как бы вы хотели, чтобы другие люди общались с вами? Какой интонацией, какими словами, что могло бы вас заинтересовать в этом вопросе? Представьте, как должна разговаривать девушка с вами, чтобы вы ею или темой заинтересовались? Начните говорить таким же образом с окружающими. Как вы говорите с человеком, так и он будет разговаривать с вами. Особое внимание уделите интонации и словам, которые вы произносите. Периодически проводите сеансы визуализации, когда будете представлять, как бы вы хотели, чтобы с вами общались люди. Представляйте, как вы общаетесь с теми, кто разговаривает с вами так, как вы бы того хотели. Учитесь у своих воображаемых собеседников красивой речи, чтобы потом в реальной жизни таким образом разговаривать с девушками. И помните, что другие люди могут с вами разговаривать так, как удобно им, но вы не обязаны переходить на их сленг. Вы вправе с ними разговаривать так, как вы бы хотели, чтобы они разговаривали с вами.
Увлекаясь обсуждением некой темы, следите за тем, интересно ли она вашей собеседнице. «Извини, увлекся, тебе интересна эта тема?». Если девушка не хочет общаться на какую-то тему, то не настаивайте. Если вы видите, что человеку не интересно обсуждать какой-то вопрос, а вы продолжаете говорить, то в дальнейшем он начнет избегать встречи с вами, потому что будет понимать, что вы хотите обсуждать то, что интересно вам, а не ему. И даже если вас попросят поговорить о чем-то другом, то вы не услышите просьб, что вызывает желание больше с вами не общаться. Поэтому будьте чуткими и понимающими: не все люди хотят обсуждать те темы, которые интересны вам, как и вам не всегда говорить о том, что интересно другим. В таком случае необходимо находить компромисс, если вы желаете сохранить общение с девушкой, либо вообще прекратить какие-либо контакты, поскольку вы не имеете общих тем для обсуждения.

Красивое общение – это искусство. Не нужно от себя требовать мгновенных результатов, но вы можете с чего-то начать. Учитесь потихоньку общаться так, как вы бы того хотели. И вскоре вы будете гордиться собой и своими успехами.

Комфортные условия телефонного общения

Для того чтобы девушке было приятно общаться с парнем, необходимо для начала создать комфортные условия для телефонного разговора:

Время. Ни вас, ни девушку ничто не должно отвлекаться. Ни вы, ни девушка не должны быть заняты. Если вы звоните девушке, то начните с того, что спросите, занята ли девушка, может ли с вами пообщаться. Когда она будет свободна, тогда начинайте телефонный разговор.
Цель. С какой целью вы звоните девушке? Вы желаете просто пообщаться, предложить встретиться у вас дома или поинтересоваться ее планами на завтра? В зависимости от вашей цели, ваша беседа будет идти в определенном направлении.
Хорошее настроение. Без него точно не обойтись. Если вы желаете на любые капризы, претензии и отказы реагировать с легкостью, тогда звоните девушке в приподнятом настроении.

Темы для общения по телефону

Итак, о чем вы можете поговорить с девушкой по телефону? Начните разговор с простых тем, например, с того, как вы познакомились и она дала вам номер телефона, или о том, что произошло у вас за целый день. Просто начните разговор с того, что поинтересуетесь настроением и проведенным днем. Девушка должна успокоиться и довериться вам, тем более что вы только начинаете свое знакомство.

Отрепетируйте свой тембр, голос, интонацию. Вас должно быть приятно слушать. Ваш голос должен быть спокойным, глубоким и уверенным. В этом вам поможет представление, что девушка находится рядом с вами и все, что вы говорите, вы произносите ей на ушко.

После того как первоначальные темы ни о чем разговорили девушку, можно переходить на более серьезные темы. Можно поговорить о:

Целях на жизнь. Какие у девушки планы на ближайшее будущее?
Друзьях. С кем девушка дружит? Как она любит проводить время с друзьями?
Работе или учебе. Если девушка не сильно устала от повседневных дел, тогда можно обсудить эту тему.
Свидании. Данная тема вполне приятная и интригующая. Спросите у девушки, как бы она хотела провести свое свидание с вами? Какую бы встречу она назвала бы идеальной? Пусть опишет все в деталях.
Хобби и интересах. Чем девушка себя занимает в свободное время? Что придает ей вдохновения?
Шопинге. Данная тема может быть неинтересной парню, однако многие девушки с удовольствием расскажут о том, как они тратят деньги, выбирают одежду или обувь.
Отношениях. Расспросите девушку, какого парня она ищет? Какие качества ее привлекают в парне? Что она ждет от отношений?

Если вдруг девушка начнет рассказывать грустную историю из своей жизни, ее нельзя перебивать. Наоборот, необходимо проявить сочувствие, понимание, оказать поддержку. Помимо положительных эмоций, девушка должна получать от парня поддержку и понимание. Это позволит ей еще быстрее открыться перед ним.

Поскольку вы звоните девушке не просто так, а с определенной целью, плавно переведите тему на интересующий вас вопрос. Хорошо, если это получится сделать плавно, «между прочим», «кстати». Пусть ваш разговор как бы невзначай перейдет на нужную вам тему, когда вы предложите то, что хотите от девушки получить.

Девушке в такой ситуации будет трудно отказать, поэтому она после длительного и доверительного общения просто вынуждена будет согласиться. Если же она откажет, несмотря ни на что, все равно не отчаивайтесь. Продолжайте общаться на другие темы, пока девушка «не созреет».

Как долго разговаривать с девушкой по телефону?

Одни парни общаются с девушками пару минут, а другие – часами. Нередко из-за этого девушки разрывают отношения с парнями. Либо они чувствуют, что ими не интересуются, либо, наоборот, начинают скучать. Как долго разговаривать по телефону с девушкой?

Кстати, данный вопрос вы можете девушке задать прямо, чтобы получить на него ответ. Если вы на интуитивном уровне желаете понять, как долго девушка желает с вами общаться, тогда придерживайтесь следующих рекомендаций:

Если девушка сама пытается закончить разговор, ссылаясь на занятость или отдых, тогда она прообщалась столько, сколько ей нужно.
Если возникло молчание, значит, пора заканчивать общение.
Попробуйте общаться сначала минут 30, а затем – минут 10. Спросите при третьем разговоре, когда ей больше всего понравилось общаться?

Итог

Общаться с девушкой нужно не только при реальной встрече, но и по телефону. Все контакты должны чередоваться, что привносит в отношения разнообразие. С девушкой по телефону следует общаться так же, как и при реальной встрече. Темы здесь такие же, как и при встрече.

Интересные темы для разговора с девушкой.

Во время знакомства на улице или в сети, успех зависит от того, как вы ведете разговор. Иногда внешние данные собеседника отходят на второй план, так как очень интересно общение с человеком. В этой статье мы поможем завести разговор с девушкой, чтобы она вам не отказала.

Если вас познакомили с девушкой друзья или вы нашли объявление на сайте знакомств, то приходит момент первого телефонного разговора. От того на сколько интересно девушке будет с вами общаться, зависят ваши дальнейшие отношения.

Темы для разговора по телефону:

Домашние животные. Выясните, есть ли у девушки домашнее животное, кого она любит, котов или собак. Возможно, у вас есть о чем поговорить. Это может быть уход за животными или корма, витамины, прививки, случки.
Дети. Эта тема может быть интересна молодой маме или девушке, у которой есть младший братик или сестренка.
Спорт. Эта тема будет интересна в том случае, если ваша избранница следит за своим телом. И вы тоже посещаете тренажерный зал. Можно обсудить витамины, правильное питание и пищевые добавки.
Праздники. Если вы в ожидании праздника, это отличный повод поддержать разговор. Необходимо спросить о подарках и вариантах проведения праздника.
Путешествия. Самая приятная тема – это отдых. Поэтому можно поговорить о теплых странах и море.

Темы для разговора в ВК:

Работа . Попытайтесь поинтересоваться у девушки про ее работу, нравится ли ей. Если она с восторгом говорит о своей работе, можете развивать тему.
Деньги. Тема заработка денег интересна всем. Но не стоит много говорить о деньгах, чтобы не показаться жадным или наоборот расточительным.
Хобби. Поинтересуйтесь, чем девушка занимается в свободное время. Возможно, у нее есть странные хобби.
Религия. Эту тему не стоит затрагивать, если вы верующий, а девушка атеистка. Но можно поговорить о религиях в других странах.

Лучшие, интересные темы для разговора с девушкой в Контакте

Темы для общения с незнакомкой:

Начните разговор исходя из увиденного в соцсетях. Возможно, начать беседу с интересной пословицы или выражения со страницы девушки. Скажите, что интересуетесь философией или работами ЛаоЦзы.
Если на странице много кулинарных рецептов, можно поговорить о еде. Если девушка говорит о том, что любит готовить, можете рассказать, как вы готовите конкретное блюдо, или любите его есть.
Если вы нашли анкету на сайте знакомств, пишите, с какой целью знакомитесь, и краткую информацию о себе. Напишите немного го своих увлечениях.
Если вы не знаете о моде ничего, то не стоит о ней писать. Напишите об интересном фильме. Это может стать отличным поводом для приглашения в кино.
Найдите общие темы исходя из ее странички. Если на стене имеются фотографии с котом, поинтересуйтесь о его кличке. Домашнее животное станет отличным поводом для знакомства.
Если у девушки имеются фото, как она катается на роликах, предложите ей прокатиться вместе. Это касается и велосипеда.

Перечень прикольных тем:

Музеи и памятные места. Поговорите о каких-то интересных и необычных местах. Интересными могут быть гончарные мастерские, шоколадные фабрики с демонстрацией.
Компьютерные игры. Используйте эту тему только в том случае, если девушка действительно этим увлекается.
Игрушки. Поинтересуйтесь, может девушка изготавливает или коллекционирует игрушки. Это могу быть мягкие игрушки или киндеры.
Коллекционирование. Можно поговорить о марках, монетах, антиквариате. Но это тема достаточно тонкая и не всем интересна.

Если вы с девушкой знакомы, и хорошо знаете друг друга, то иногда приятнее просто помолчать в компании друг друга. Необязательно о чем-то говорить.

Темы для разговора с любимой:

Планы на будущее
Интересное время препровождения или досуг
Совместные покупки
Учеба или работа
Общие знакомые и новости о них

Вот примерный диалог с девушкой в ВК:

— Привет, меня заинтересовала твоя страничка, ты мне очень интересна.
— Привет.
— У нас есть общие друзья, ты же ведь на фитнесс ходишь в клуб Спорт Лайф?
— Да, хожу на фитнесс, а мы знакомы.
— Нет, я видел тебя несколько раз, может познакомимся?
— Хорошо.
— Ты давно ходишь в зал?
— Примерно год
— У тебя красивая внешность.
— Спасибо.
— Я хожу 2 года, но без фанатизма. 2 раза в неделю, кардио тренировки и бег.
— Я тоже бегаю, правда, не в зале, а в парке)
— Может организуем завтра совместную пробежку, ты когда планируешь?
— Я в 7.00 буду на Маяке
— Ок, тогда до завтра, пока.

О чём поговорить с девушкой в ВК: пример

Как видите, чтобы познакомиться с девушкой, достаточно немного знать о ней и можно говорить об общих интересах.

ВИДЕО: Темы для разговора

В ы и решились ей позвонить, пока идут гудки ожидания, возникает вопрос, ? О чем угодно. Рассказать забавный случай на работе или учебе, спросить, как прошел день, поинтересоваться планами на завтра.

Главное в телефонном разговоре — избегать неловких пауз. Если таковые возникли, лучше прервать беседу. Не утомляйте девушку бессмысленными разговорами, особенно в начале развития отношений. Перед звонком продумайте шутки и комплименты.

Начать разговор лучше с вопроса о том, как прошел день, как настроение. По ответам либо порадуйтесь с ней, либо поддержите, если дела не очень. Расскажите немного о своих приключениях за день, и приглашайте на свидание, если такова была цель звонка.

Если первое свидание уже состоялось, а вы рассчитываете на второе и не знаете, как разговаривать с девушкой по телефонной связи, запомните простую истину: краткость — сестра таланта. Не затягивайте телефонный разговор, иначе рискуете стать “подружкой”, с которой можно трепаться обо всем. А интерес к вам, как к мужчине, будет потерян.

Не звоните ночью, поинтересуйтесь заранее, в котором часу избраннице будет удобно с вами пообщаться. Не совершайте звонки из людных, шумных мест. Девушка должна быть уверена, что беседу не слышат посторонние. Не включайте громкую связь.

Звоните в хорошем настроении, передавайте ей позитив посредством легких, непринужденных комплиментов. Скажите, как ждали этого разговора, как приятен ее голос и с каким нетерпением ожидаете встречи.

Разговор должен протекать непринужденно. Убедитесь, что вам не мешают отвлекающие факторы, что избранница не занята и настроена на беседу. Чтобы узнать ее получше, задавайте вопросы, на которые нельзя ответить односложно: да, нет, не знаю. Спросите, какая у нее любимая музыкальная группа, обсудите их творчество.

В начале отношений, когда вы еще нехорошо знаете друг друга и думаете, как общаться с девушкой по телефону, узнайте о ней побольше из социальных сетей или от общих знакомых. Теперь вы в курсе того, что ей интересно. Задавайте вопросы и будьте внимательным слушателем, женщины это ценят.

Бывают ситуации, когда на улице встречаете красавицу и не знаете, как попросить у девушки номер телефона. Ничего страшного в этом нет. Не нужно волноваться, все что может случиться — она вам откажет. Но, если не подойдете, это будет выглядеть как автоматический отказ. Но может случиться и наоборот: у вас возникнут отношения. Чтобы узнать, какое может быть развитие событий, нужно подойти к понравившейся девушке.

Будьте спокойны, нервозность барышни чувствуют остро (она пожелает прекратить общение). Покажите видом, что вы веселый и общительный человек. Оцените ее внешний вид и придумайте комплимент, но не говорите, что она красавица и “вся такая прекрасная”.

Первый комплимент должен носить легкий или шутливый характер, похвалите ее кофточку или парфюм. Если вам удалось привлечь ее внимание, а лучше рассмешить, вы уже интересны девушке. Предложите продолжить общение и попросите номер телефона.

После мимолетного знакомства, перед звонком подумайте, о чем общаться с леди по мобильнику. Для этого хорошо подходит светская беседа, последние интересные новости, погода, любимое время года. В беседе следите, чтобы вы говорили примерно одинаково, это не должен быть ни монолог, ни интервью.

Продолжайте , вспомните темы, на которые общались и развивайте общение. Она должна знать, что интересна вам, но и говорить постоянно о ней не стоит. Раскрывайтесь в диалоге, покажите, что доверяете ей.

Первый разговор по телефону затягивать не нужно. Оставляйте незакрытыми темы, чтобы было интересно с вами вновь встретиться. Помните, что позвонить первый раз после знакомства, лучше через два дня, пусть немного понервничает.

В разговоре она должна почувствовать, что вы серьезный человек, и обладаете отменным чувством юмора. Не думайте долго, что говорить девушке при удаленном общении. Представьте, что вы давно знакомы, и разговор сам войдет в нужное русло.

Постарайтесь заинтересовать даму, расскажите занимательную историю или забавный случай из жизни. Избегайте пошлости в начале общения, не намекайте на интимные отношения. Это обидит женщину, и она с вами общаться не захочет. Не грубите и не обижайте девушку, но и не будьте мягкотелым.

А в ответ тишина…

Но в жизни случаются и такие неприятности, когда знакомишься с Ней и все хорошо, но приходит время звонка, а девушка не откликается на звонок. Очень грустно слушать длинные гудки и не понимать, что же пошло не так. После первого знакомства в клубе, кафе или на улице, причин того, почему девушка вас игнорирует, может быть несколько.

Вы ее не заинтересовали. Как же так? Ведь она сама дала номер телефона. Все просто: девушка хотела от вас избавиться. Скорее всего, вы показали себя как скучный собеседник или “бесперспективный вариант”. И она не планирует общения.
Возможно, вас опередили. Не исключено, что с момента вашего знакомства она встретила кого-то еще, кто показался ей лучше.
Знакомство на улице для нее как азарт. Девушка потешила свое самолюбие вашим интересом. Еще не все потерянно, если сможете вызвать в ней эмоции. Не звоните не переставая, вы просто попадете в черный список, ищите другие пути общения. Сообщения в социальных сетях, СМС, “случайные” встречи на улице. Не реагируйте агрессивно, этим вы только спугнете даму и точно ее потеряете.
У нее есть кавалер. Почему дала вам свой номер? Возможно, на тот момент они поругались, и девушка поддалась эмоциям.
Она пообщалась с вами один раз, а вы ей уже наскучили. Или вели себя навязчиво или требовали от нее “развлекательной программы”. Позвонили и устроили интервью или молчали. Она не собирается с вами общаться.

Что делать, если девушка не берет мобильник? Успокойтесь. Не пишите сообщения по типу “чего молчишь”, так вы показываете уязвимость. Вспомните все детали знакомства, как она себя вела. Была ли заинтересована в продолжении общения, или пыталась уйти побыстрее.

Важны такие нюансы, как смех, прикосновения, заданные вопросы (спрашивала ли она у вас о чем-либо и слушала ли ответы). Если таких моментов не было, она дала свой номер, чтобы от вас избавиться. Ситуация сложная, но решаемая (если понравившаяся барышня свободна).

Если девушка не реагирует на телефонный звонок, перестаньте ей звонить. Вспомните ее интересы, задайте в сообщении вопрос, на который она не сможет не ответить, обратитесь к ней за помощью “по-дружески”. Признайте свои ошибки, если таковые были (может вы нервничали и вели себя неадекватно), честно напишите об этом.

Не давите на женщину, она вам ничего не обещала. Подождите несколько дней или неделю. Может у нее что-то случилось, и ей просто не до вас. Если и через время она не отвечает, можете рискнуть и “стебануть” ее, вам терять нечего. Может она гневно ответит и завяжется разговор.

Основные правила и ошибки в телефонном разговоре с девушкой

При первом разговоре очень важно, как говорить с девушкой при связи по мобильнику. Нервозность, неуместные шутки, смущение оттолкнут барышню, и будет как в предыдущем пункте, то есть полный “игнор”.

Помните, вы мужчина, защитник, опора, добытчик, и нельзя показывать свой страх. Часто бывает, что из-за волнения парни начинают выражаться жаргонно, отпускать колкости. Это совершенно недопустимо. Девушке подобный вид общения будет неприятен.

Перед звонком подумайте, что сказать девушке не при личной встрече, а по телефону. Это новинки в кинотеатре (как повод сходить на сеанс). Заодно узнаете, какие фильмы она предпочитает. Расскажите, как вкусно готовят в новом кафе, поинтересоваться, какую кухню предпочитает девушка. Будет уместно назначить встречу для дегустации.

Не молчите в трубку, от волнения вы забудьте подготовленный диалог. Приготовьте шпаргалку, порепетируйте с подругами или перед зеркалом. Цель телефонного разговора – расположить к себе девушку и обрести взаимопонимание.

С чего начать? Конечно же с приветствия. Для первого диалога достаточно обычного “Привет”. Если девушка осведомлена о вашей симпатии, добавьте нейтральную характеристику: “Привет, милая”.

В диалоге придерживайтесь спокойного и уверенного тона. Психологи в случае сильной нервозности советуют представить себя на месте любимого героя и вести диалог как он. Очень хороший знак — если вам удалось ее рассмешить.

Поинтересуйтесь здоровьем, настроением, событиями за день или с момента вашей встречи. Сделайте . Важно, чтобы первый разговор был до 5 минут. Заинтересуйте девушку, но не рассказывайте ей всего. В момент прощания не забудьте сказать что-нибудь доброе и приятное, пожелайте удачного дня или сладких снов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

почему зумеры боятся говорить по телефону / Благотворительный проект +1Люди

В конце октября турист заблудился в горах в Колорадо. Когда ему пытались дозвониться спасатели, мужчина игнорировал их, потому что боится отвечать на звонки с незнакомых номеров. Историю опубликовали СМИ по всему миру, и оказалось, что многим такой страх знаком. +1Люди поговорили с теми, кто ненавидит общаться по телефону, и психологами — о том, как побороть боязнь звонить.

По мнению психологов, опрошенных +1Люди, представители разных поколений предпочитают общаться по-разному. Люди старшего возраста любят звонки, а их дети и внуки больше проводят времени в социальных сетях. По опросу компании LivePerson (занимается разработками в сфере искусственного интеллекта), около 70% зумеров и миллениалов предпочитают текстовые сообщения звонкам.

Журналист, который боится звонков

Ольга, журналист, 23 года

На третьем курсе журфака я начала работать корреспондентом в новостном агентстве. И очень удивилась (да, раньше я об этом не думала), что по работе мне придется много звонить.

В первый рабочий день я настраивалась на каждый звонок около 10 минут, а звонить приходилось по 20-30 раз в день. У меня тряслись руки при одной мысли, что я наберу номер, услышу протяжные гудки… И буду выпытывать информацию, которой со мной, скорее всего, не захотят делиться.

Мои страхи не были напрасными: в ответ я часто получала оскорбления, крики, мат. Такая реакция людей только усиливала мою тревожность при каждом звонке. Ситуацию усугублял главный редактор, который видел, как я страдаю, и говорил:

«Сколько можно сидеть? Просто возьми трубку и позвони!»

Я испытывала панику, когда звонила. Думала, надо мной будут смеяться или скажут что-то вроде: «Девушка, вы вообще адекватная?» С другой стороны, я также паниковала, если не звонила. Потому что была уверена: меня уволят.

Панические атаки и «разговоры» во сне

Тревога копилась, и я постоянно плакала по вечерам. Мне снилось, как я говорю по телефону. Звоню очередному эксперту, что-то хочу у него узнать, а он мне отвечает:

«Как вы смеете у меня такое спрашивать?»

Из-за работы у меня появились панические атаки, потом — аритмия. В начале карантина нас перевели на удаленку, после чего созваниваться приходилось не только с героями, но и с редакцией. На третий день я не выдержала. Удалила все чаты, скайп, чертов Zoom, WhatsApp и больше никому не звонила по работе.

Сейчас я устроилась в неновостную редакцию. И если мне нужно сделать звонок (обычно это происходит раз в год), без бокала вина не обойтись. По-другому с тревогой справляться я не умею.

Из-за работы в новостном агентстве теперь я не люблю разговаривать даже с друзьями. Близкие знают, что у них есть лимит: один звонок в неделю. Обычно они пишут мне в Telegram.

Я бы хотела решить эту проблему вместе с психотерапевтом. Но пока у меня есть возможность пойти только на онлайн-прием, где с психологом нужно созваниваться.

Не брала трубку, пока соседняя квартира горела

Маша, 24 года, работала оператором колл-центра

Я начала бояться звонков, скорее всего, из-за работы в МТС. Там я набирала потенциальных клиентов и предлагала услуги компании.

До этого звонки не были для меня проблемой, а точнее до того, как на работе меня начали оскорблять абоненты. Как-то я звонила мужчине, чтобы предложить выгодный интернет-пакет. А он ответил:

«Вы, идиоты, заколебали меня. Зачем сюда звоните? Чтоб вы сдохли!»

Таких случаев было много. И со временем мне стало тяжело набирать номер и звонить. Я готовилась по пять-семь минут перед каждым звонком: медитировала, пыталась настроиться, успокаивала себя. Моя тревога росла с каждой неделей, поэтому после трех месяцев работы я уволилась.

И стала замечать, что, помимо нежелания кому-то звонить, я еще и сама не хочу брать трубку. Однажды слушала музыку и не услышала, как в дверь стучали соседи. Тогда они решили мне позвонить, но из-за своего страха я не взяла трубку. Позже почувствовала запах гари: оказывается, они хотели предупредить меня о том, что у наших соседей загорелась квартира.

Чуть не вышла замуж из-за неудачного звонка

Позже я выявила одну из причин своей фобии. Когда люди пишут мне в социальных сетях, я легко могу высказать свое честное мнение. А когда звонят, я не могу быстро придумать, как отказать, и принимаю все предложения собеседников. Именно так начались мои отношения с парнем, который мне не нравился.

Я сходила с ним на пару свиданий, а потом мягко отказывала во встречах, когда мы переписывались в Instagram. Однажды Ваня позвонил мне. Я пересилила себя и взяла трубку, вдруг у него что-то случилось…

Ваня пригласил меня поехать в деревню к его родителям, а я не придумала, как отказать. Мы провели неделю вместе: так начались наши отношения. Даже позже я не могла расстаться с Ваней, потому что боялась услышать: «А зачем ты тогда согласилась поехать?» Я же просто не умею отказывать ни по телефону, ни при встрече.

Я и дальше продолжала с ним встречаться, и он влюблялся в меня все сильнее. Через три месяца Ваня сделал мне предложение, и я согласилась. Но через пару дней все же сказала, что еще не готова. Точнее, написала в Instagram. Он много раз звонил мне, но я не взяла трубку.

Инна могла бы учиться в Канаде, но не взяла трубку вовремя

Инна, студентка, 18 лет

Недавно я пыталась заселиться в общежитие: долго названивала в деканат. Сотрудники университета сказали, что наберут меня, когда узнают, есть ли свободные места.

Позже они звонили мне с незнакомых номеров, а я не брала трубку, потому что боялась отвечать. И потеряла место.

То же самое было, когда я подала документы на учебу в Канаде. Представители университета позвонили, чтобы подтвердить мои данные, но я ведь не отвечаю на незнакомые номера! Так я упустила возможность поехать учиться в другую страну.

На вопрос, почему я практически никогда не отвечаю на телефон, у меня ответа нет. Я просто ненавижу разговаривать с людьми. Весь мой журнал звонков состоит из отклоненных или пропущенных вызовов. Если я говорю по телефону, это продолжается не дольше 10 секунд.

Боязнь звонков типична для зумеров

Марина Гаглоева, психолог

Отношение к звонкам отличается у представителей разных поколений. Представителям поколений X и Y явно удобнее созваниваться, даже если ради этого придется освоить Skype, WhatsApp или голосовые сообщения. Звонки появились раньше текстовых сообщений, а привыкать к чему-то новому всегда сложно.

У молодых все иначе: они «родились» с телефоном в руках или начали осваивать его в подростковом возрасте. Оказалось, текстом общаться удобно.

Во-первых, когда люди пишут сообщение, у них есть время подумать. Звонок не дает такой роскоши. Именно поэтому люди из поколения Z такие социально тревожные. Они постоянно репетируют телефонные разговоры и боятся, что времени на импровизацию не останется.

Во-вторых, у зумеров клиповое мышление. И если они в момент разговора вспомнят мем или отрывок из видео, в звонке его не опишешь. В-третьих, текстовое сообщение меньше всего напоминает реальный разговор. А это значит, что правила реального разговора на переписку как будто не распространяются (если человек не знает о цифровом этикете). Люди спокойно могут прервать разговор-переписку, а вот во время звонка сделать это не так просто. Бросить трубку — менее вежливо, чем просто закрыть чат и взять паузу в разговоре.

Еще разговор по телефону даже со знакомым человеком — большая нагрузка на мозг. Более 90% информации от собеседника мы получаем невербально. Через позу, выражение лица, движение рук, взгляд и интонацию. И если интонация передается по телефону, то остальное приходится буквально додумывать. Есть теория, что именно по этой причине многие люди ходят, когда говорят по телефону: так мозг ищет собеседника.

И если жесты и реакции друзей мы себе представляем, то с незнакомцами это сделать сложно. Если нам звонят с неизвестного номера, мозгу придется придумывать буквально все. И мы начинаем тревожиться.

Нормально ли готовиться к звонкам

Алена Москаленко, психолог

Никому не хочется чувствовать себя неудачником, поэтому люди могут готовиться к звонку и пять, и 30 минут. Чем сложнее тема для разговора, тем труднее набрать номер телефона.

Мария Русских, психолог

Боязнь звонков может быть связана с прошлым негативным опытом. Например, со спецификой работы. Еще люди могут не любить телефонные звонки из-за того, что боятся услышать негатив в свой адрес. Так бывает, если в детстве человека ругали за плохое поведение или сравнивали с другими.

Как справиться с тревогой во время звонка: советы психологов

Убедите себя: люди не обратят внимание, если вы скажете что-то «странное». Ошибаться — нормально.
Говорите по телефону с обычным выражением лица: представьте, что напротив вас сидит приятель. Так будет легче включиться в беседу.
Составьте сценарий звонка и напишите свою речь, чтобы не путаться во время диалога.
Если что-то пойдет не по плану, будьте откровенны с собеседником и не бойтесь переспрашивать.

8 советов, как звучать более профессионально

Какой маньяк чувствует себя комфортно, разговаривая по телефону в наши дни? С ростом количества текстовых сообщений, отправки электронных писем и прямого обмена сообщениями в социальных сетях все больше и больше людей начинают нервничать, когда звонит их мобильный телефон. Это тем более верно, когда вы знаете, что звонок будет на английском языке, который вы все еще изучаете.

Если вам нужно звонить по телефону на английском языке по работе, но вы еще не чувствуете себя расслабленным, то это руководство может вам помочь. Короче говоря, самый верный способ для естественного, уверенного, профессионального телефонного разговора — это небольшая подготовка!

Как профессионально говорить по телефону: пошаговое руководство

Если вы знаете, что скоро позвоните кому-то по работе, и звонок важный, то лучше выделить полчаса подготовить.

Эти шаги помогут вам максимально подготовиться к важному разговору!

1. Запишите, о чем вы хотите поговорить.

Попробуйте написать несколько заметок о том, о чем будет разговор и какую информацию вы хотите получить от него. Достаточно нескольких коротких предложений. Включите целые фразы, которые вы можете использовать, и проверьте их в Google Translate. А еще лучше, чтобы их выполнял носитель английского языка, чтобы убедиться, что вы на 100 % уверены в своих переводах.

В момент стресса может быть полезно иметь эти предложения, чтобы вернуться к ним. Таким образом, если вы запутаетесь, у вас будет стратегия, которая поможет вам вернуться к тому, что вы хотели сказать.

Давайте поговорим

Улучшите свои разговорные навыки английского языка с помощью видео, статей и уроков в прямом эфире!

Исследовать ресурсы

2. Заранее отрепетируйте звонок

Если ваш телефонный звонок действительно важен, рекомендуется потренироваться с человеком, говорящим по-английски, перед тем, как начать разговор. Если вы готовитесь к телефонному интервью или важному разговору с клиентом о продаже, безусловно, стоит потратить некоторое время на ролевую игру с носителем английского языка. Попробуйте записаться на урок к одному из преподавателей Preply по английскому языку, чтобы получить отзыв от экспертов.

Даже если реальный разговор окажется совсем другим, будет полезно проверить словарный запас, который вы планировали использовать, и привыкнуть к импровизированному разговору на эту тему.

3. Начните с небольшого разговора

Любую профессиональную телефонную беседу приятно начинать с небольшого разговора. Это заставит человека, с которым вы разговариваете, почувствовать себя комфортно и начать разговор в дружеской манере. Это также облегчит вам переход к более техническим частям разговора. Если вы не очень хорошо знаете говорящего, попробуйте такие фразы:

Как дела сегодня?
Как погода там, где вы находитесь?
Как проходит ваша неделя?

Если вы встречались с говорящим раньше, вы можете быть немного более личным и связать светскую беседу с чем-то, что вы о нем знаете. Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с нашей статьей о пяти основных принципах светской беседы.

4. Четко сформулируйте цель звонка

После того, как вы установили дружелюбный тон для вашего звонка, пора переходить к делу. Четко объясните причину вашего звонка, и вам будет легко получить необходимую информацию. Попробуйте начать с одной из этих фраз:

Я просто звоню, чтобы спросить…
Я хотел спросить, не могли бы вы мне чем-нибудь помочь.
Спасибо, что нашли время поговорить со мной. У меня к вам вопрос о…

5. Помните о хороших манерах

При изучении нового языка большинство людей предпочитают говорить короткими прямыми предложениями, чтобы их было легче понять. Это очень хорошая идея, и она поможет вам избежать ошибок! Однако такая прямота иногда может показаться грубой по телефону. Говорящий не может видеть ваш дружелюбный язык тела или теплую улыбку, как если бы он разговаривал с вами лицом к лицу.

Есть несколько простых способов говорить более вежливо в профессиональных телефонных разговорах. Чтобы задать вопросы в очень вежливой форме, используйте: Не могли бы вы/не могли бы вы (пожалуйста) + простой глагол + …? Например:

Вы можете написать этот отчет?

звучит менее формально, чем:

Не могли бы вы написать этот отчет?

Если это кажется уместным, не забудьте поблагодарить говорящего за разговор с вами. Обязательно завершите разговор дружеским предложением, как в письме. Это может быть что-то вроде:

Желаю вам хороших выходных!
Я с нетерпением жду возможности снова поработать с вами в ближайшее время.
Было приятно услышать ваше мнение.
Желаю продуктивного дня.

6. Сосредоточьтесь на четком произношении слов

Все мы знаем кого-то, кто обладает особым «телефонным голосом» и резко меняет свой акцент во время телефонных разговоров. Полностью менять голос для телефонных разговоров, конечно, не обязательно, но важно говорить четко. Прочтите нашу статью, чтобы узнать, как улучшить свое произношение.

Если вам нужно что-то расшифровать по телефону — например, название конкретного продукта или клиента, может быть полезно использовать фонетический алфавит НАТО. Это широко используемый набор слов, разработанный для четкого общения во время поисково-спасательных вертолетных миссий. Чтобы объяснить это, вы заменяете каждую букву соответствующим словом НАТО: например, «Собака» станет «D для Дельты, O для Оскара, G для Гольфа».

7. Старайтесь слушать столько же, сколько говорите

Итак, вы действительно сосредотачиваетесь на построении грамматически правильных предложений на новом языке, следите за своим акцентом и стараетесь казаться вежливым! Может быть легко забыть самое важное правило любой хорошей беседы: слушайте столько же, сколько говорите. Вы можете показать, что слушаете, прерывая разговор некоторыми знаками, такими как:

Интересно.
Хорошая мысль.
Я понимаю.
Да.
Хорошо.

Если говорящий задает вопрос, а вы не знаете, как на него ответить, попробуйте найти подсказки в словарном запасе самого вопроса. Например:

В: Каковы преимущества при переходе на для вашего продукта?
A: Преимущества перехода с на наш продукт…

Если вам нужно, чтобы говорящий что-то повторил, вполне нормально попросить его повторить пункт. Вы можете спросить:

Извините, не могли бы вы повторить, пожалуйста? Меня оборвали на секунду.
Не могли бы вы повторить это немного медленнее, пожалуйста?
Что именно вы имеете в виду? (если вам нужно, чтобы они более четко сформулировали вопрос)

Если разговор довольно длинный, рекомендуется завести блокнот и делать короткие записи того, что говорит говорящий. Это поможет вам не забыть задать любые дополнительные вопросы, которые вам нужны.

8. Контролируйте свое окружение, если это возможно

Если у вас есть возможность, убедитесь, что вы находитесь в уединенном и тихом месте с хорошим сигналом во время любого важного телефонного звонка. Говорить на иностранном языке по телефону достаточно сложно, и технические вопросы вас не отвлекают!

По возможности избегайте использования громкой связи; гарнитура — лучший вариант, если вам нужно освободить руки. Если вы звоните, работая в офисе с открытой планировкой, постарайтесь забронировать переговорную, чтобы у вас было уединенное место для разговора, где вы не будете отвлекаться и чувствовать себя неловко.

10 английских фразовых глаголов, используемых при разговоре по телефону

Еще один способ улучшить свои профессиональные навыки общения по телефону — выучить несколько соответствующих фразовых глаголов. Вот десять, которые вы, скорее всего, услышите:

1. Подождите

Не могли бы вы подождите минутку, пожалуйста?

Это означает «пожалуйста, сделайте паузу в том, что вы говорите, но не прекращайте разговор». В разговорном английском иногда пропускается «on», например, во фразе «Не могли бы вы подождать, пожалуйста?»

На многих мобильных и стационарных телефонах есть кнопка «поставить кого-нибудь на удержание» — приостановить вызов, но оставить динамик подключенным.

2. Положить (позвонить) через

Я сейчас иду на положить вам через прямо сейчас.

Это означает «связать человека с человеком, с которым он позвонил, чтобы поговорить». Если вы позвоните в службу поддержки клиентов, первый человек, с которым вы заговорите, может «соединить» вас с представителем соответствующего отдела для решения вашей проблемы.

3. Перезвоните

. Я попрошу ее позвонить по номеру , позвоните по номеру , вы , когда она вернется домой.

Это очень распространенная фраза, которая означает «позвонить человеку, который уже звонил вам». Вы также можете «заказать обратный звонок», если человек, с которым вы планировали поговорить, недоступен.

4. Забрать

Никто не забрал . Может быть, их нет дома.

Этот фразовый глагол означает просто «ответить на телефонный звонок». Он исходит от стационарных телефонов, которые часто подключены к держателям, а потому должны быть «подняты» с их привычных мест.

5. Говорите по телефону

Боюсь, я вас плохо слышу, слышен фоновый шум. Не могли бы вы говорить , пожалуйста?

Этот фразовый глагол означает «говорить громче». Полезно, если телефонная линия трещит!

6. Отрезать

Я ее больше не слышу. Я думаю, что мы получили отрезанных .

Это означает, что телефонный разговор неожиданно завершился по техническим причинам.

7. Расставание

Не могли бы вы повторить это? Вы разбили на секунду.

Когда динамик «разрывается», это означает, что его не слышно четко из-за проблем с соединением.

Узнай свою Уровень английского языка.

Пройдите этот 5-минутный тест, чтобы узнать, насколько вы близки к достижению своих целей в изучении языка

Начать тест

8. Выключить/выключить

Мой телефон был выключен потому что разрядился аккумулятор.

Это означает «деактивировать» или «остановить работу чего-либо».

9. Отбой

Мы проговорили час, а потом я отключился .

Этот глагол означает «завершить вызов». Он используется только в США и Канаде и довольно старомоден.

10. Положите трубку (телефон)

Он был так зол, что повесил трубку на меня!

«Повесить трубку» означает завершить вызов. Это очень распространенный глагол, который вы, вероятно, услышите.

Будьте осторожны, не путайте «повесить трубку» и «повесить трубку» — «повесить трубку» означает остаться на вызове. Его часто используют вместо «держись».

Поднимите свои разговорные навыки по телефону на новый уровень с Preply

Все советы и словарный запас, описанные выше, довольно просты, но все же может потребоваться время, чтобы собрать их все вместе так, чтобы это казалось естественным. Самый быстрый способ чувствовать себя уверенно во время профессиональных телефонных звонков? Упражняться!

Вы можете либо изучить один из множества доступных разговорных курсов английского языка, либо попрактиковаться непосредственно с репетитором-носителем английского языка, чтобы отрепетировать деловые телефонные звонки. С ними вы можете обсудить общие ситуации и фразы, и они могут дать вам понять, где вы ошибаетесь. Закажите урок с репетитором Preply, и вы сможете это сделать!

Практикуя свои навыки общения по телефону с опытным репетитором, вы сможете делать свои разговорные ошибки в безопасной ситуации и быть уверенными в своих навыках, когда дело доходит до реальных вещей. Благодаря практике и советам экспертов вы скоро сможете общаться как настоящий профессионал!

Ведущий производитель системы экстренной связи

Эти решения идеально подходят для кампусов высших учебных заведений, медицинских учреждений, парковок, пешеходных дорожек, торговых центров и центров общественного транспорта.

Массовое оповещение

Наша универсальная линейка продуктов для массового оповещения предлагает решения для обеспечения безопасности, позволяющие уведомлять большое количество людей о событии с помощью интеллектуального сообщения.

Эти решения для сдерживания преступности идеально подходят для кампусов высших учебных заведений, медицинских учреждений, гаражей, пешеходных дорожек и других отдаленных районов с высоким уровнем риска.

Телефоны с синей подсветкой

Хорошо заметные и легкодоступные телефоны с синей подсветкой Talkaphone можно использовать для сообщения о преступлениях, пожарах, подозрительной деятельности или любой другой чрезвычайной ситуации.

bAlert объединяет администраторов, службы экстренного реагирования и членов сообщества путем внедрения программного обеспечения для совместной работы и точной системы внутреннего позиционирования (IPS).

Личная безопасность

удобное мобильное приложение безопасности для системы массового оповещения

Наши IP и аналоговые системы AOR соответствуют стандартам и нормативным документам, включая ADAAG, IBC, ICC A117. 1 Ch. 7 и NFPA 72

Зона спасения

Зона спасательных систем обеспечивает двустороннюю связь без помощи рук между каждым требуемым местом и центральным пунктом управления, утвержденным компетентными органами (AHJ)

Наши комплексные решения для контроля доступа также доступны со считывателем карт (с клавиатурой или без нее), нажимным переключателем, бесконтактной технологией и опциями камеры

SIP Intercom

обтекаемый, экономичный дизайн для строительства подъездов.

Массовое уведомление Телефоны с синим светом Личная безопасность Зона спасения SIP Intercom

«>Безопасность и защищенность важнее, чем когда-либо. Доверьте свою безопасность и аварийную связь лучшим.

Чем мы можем помочь?

О НАС

Широкий спектр коммуникационных решений для обеспечения безопасности жизнедеятельности Компания Talkaphone, базирующаяся в США более 87 лет, предлагает IP, аналоговые и беспроводные телефоны экстренной связи с синим светом, внутреннюю связь с контролем доступа, личную безопасность, пейджинг WEBS и двустороннюю связь в чрезвычайных ситуациях, соответствующую требованиям NFPA/ADA.

или области спасательных решений Мы гордимся тем, что среди наших партнеров тысячи университетов, больниц, корпоративных кампусов, государственных и транспортных учреждений.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ О TALKAPHONEПОСМОТРЕТЬ НАШУ ПРОДУКЦИЮ
Ваша безопасность – наш приоритет
ОБЗОР ПРОДУКТА
Решение для личной безопасности bAlert
Коммуникационные решения bAlert представляют собой полный набор решений от незаметных тревожных кнопок и удобного мобильного приложения для обеспечения безопасности до системы массовых уведомлений. продуктов безопасности, которые объединяют администраторов, службы экстренного реагирования и членов сообщества.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Системы и технологии аварийной безопасности для реального мира
Правительство
Talkaphone предлагает комплексные решения по обеспечению безопасности для создания безопасной среды в общественных, гражданских и государственных учреждениях.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Education
В школьных городках должны быть предусмотрены комплексные планы обеспечения безопасности и безопасные условия для учащихся, преподавателей и сотрудников.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Здравоохранение
Медицинские учреждения сталкиваются со многими уникальными проблемами безопасности, которые может решить универсальная линейка продуктов Talkaphone.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Общественный транспорт
Системы Talkaphone позволяют пассажирам и транспортному персоналу быстро и эффективно реагировать на чрезвычайные ситуации
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Корпоративный
Решения Talkaphone обеспечивают спокойствие и надежную помощь сотрудникам в корпоративной среде.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Парковочные сооружения
Охрана и безопасность являются одними из наиболее важных и тщательно изученных элементов инфраструктуры любого объекта
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Товар на все случаи жизни
Наши клиенты доверяют нам

самое главное — безопасность
«Мы действительно очень довольны вашим продуктом! Действительно!.»

Университет Миссури — Сент-Луис
ITS, телефонная служба
«Большое спасибо за вашу помощь в этом проекте. Приятно иметь поставщика, который так чутко реагирует на наши потребности и запросы!»

Университет Юго-Восточной Луизианы
Отдел обслуживания клиентов
«Большое спасибо. Вы являетесь примером всего того, что я сказал о вашей компании главному операционному директору и другим здесь, в больнице, и в обществе».

Tallahassee Memorial Healthcare
ИТ-отдел

«Продукты Talkaphone всегда обеспечивали моим клиентам чувство безопасности. Прочность внешнего корпуса, надежность технологии, ярко-синий светодиодный свет, обозначающий место, где можно позвать на помощь. У моего хорошего друга и клиента на стене в офисе есть поговорка: «Безопасность бинарна. Безопасность — это эмоции». Многое из того, что мы делаем как консультанты по безопасности, сосредоточено на последнем. Talkaphone вносит большой вклад в чувство защищенности, но не только своими продуктами — это также бренд и люди Talkaphone, которые олицетворяли доверие на протяжении стольких лет. Именно поэтому на протяжении всей своей карьеры я выбирал партнерство с Talk-A-Phone».

Smith Seckman Reid, Inc.
Geoffrey King, Principal

Tell Us About Your Next Project
CONNECT WITH US TODAY
Contact Us Directly
CALL 773-539-1100
Talkaphone Последние новости
22 июня 2022 г.
Talkaphone на ISC West 2022
В марте 2022 года Talkaphone был представлен на Международной конференции и выставке по безопасности 2022 (ISC West)! Мы с гордостью продемонстрировали наш новый аналог …
7 февраля 2022 г.
Журнал SDM цитирует генерального директора TAP
В этой статье журнала SDM Лаура Степанек исследует широкий спектр технологий, конфигураций и приложений для экстренной связи …
18 ноября 2021 г.
Talkaphone отправляется в Нью-Йорк на ISC East 2021
Talkaphone отправляется в Нью-Йорк на Международную конференцию и выставку по безопасности (ISC) East 2021 с 17 по 18 ноября! В этом году мы …
18 ноября 2021 г.
TAP на АПТА 2021!
Talkaphone тусовался в солнечном Орландо, штат Флорида, на выставке APTA EXPO с 8 по 10 ноября 2021 года! Посетители останавливались у нашего стенда, чтобы узнать больше о безопасности . ..
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ НОВОСТИ
Подпишитесь на новости компании
Добавление телефонных линий для разговоров – справка Zendesk
Роб Стэк
Отредактировано 02 сентября 2022 19:25
Команда документации Zendesk
Чтобы использовать Talk, вам необходимо купить у нас номер телефона. Вы можете приобрести этот номер у прямо в Talk. Если у вас уже есть номер телефона службы поддержки и вы хотите продолжать использовать вы можете переадресовывать звонки со своего номера службы поддержки на номер Zendesk Talk.
Если вам нужна информация о добавлении цифровых линий, см. Добавление цифровой линии Talk.
Эта статья содержит следующие разделы:
Добавление новой строки
Добавление внешнего номера для исходящих звонков
Переадресация входящих вызовов с существующего номера на Talk
Добавление местного рабочего адреса
Сведения об управлении номерами см. в разделе Управление линиями Zendesk Talk.
Добавление новой линии
Подробный список номеров, которые вы можете приобрести, см. в разделе Доступность номеров Zendesk Talk и цены. В некоторых странах есть определенные нормативные требования, и вам может потребоваться подтвердить свой бизнес, прежде чем вы можно купить номер. Полный список требований см. в разделах Zendesk Talk и Zendesk Text. требования. Для получения дополнительной информации о том, как подтвердить свою компанию для Talk phone покупка номера см. Подтверждение вашей компании для номера телефона Zendesk Talk покупка.
Если у вас есть номер телефона, который вы используете для звонков в службу поддержки, вы можете переадресовать эти звонки на ваш номер Talk. Если у вас есть номер в США, вы можете перенести номер в Twilio для использования в качестве номера Talk. Подробнее см. в разделе Перенос номеров в Zendesk Talk.
Чтобы добавить новую строку
В Центре администрирования щелкните Каналы на боковой панели, затем выберите Talk и электронная почта > Talk .
Нажмите Строки вкладка.
Щелкните Добавить строку > Купить новый количество.
Выберите страну и выберите тип номера, например, местный или бесплатный. Список отображаются доступные номера. Вы также можете искать телефонные номера или тщеславные номера содержащие определенные последовательности букв или цифр.
Talk отображает один или несколько следующие значки рядом с каждым номером, чтобы показать, является ли номер голосовым, текстовым или MMS совместимый.
Выберите номер телефона и нажмите Далее . Номер телефона свободен в течение пробную версию Talk, но вы не можете изменить его, пока не добавите Talk в свою учетную запись подписки.
Просмотрите выбранное число и сумму ежемесячного отчисления, затем нажмите Следующий .
Если для номера требуется подтвержденная бизнес-подтверждение, вам будет предложено связать утвержденную деловую проверку с номером, а также подтвердить свой деловой адрес. После того, как вы выбрали правильное подтверждение компании и адрес, вы можете нажать Далее.
Примечание. Если у вас нет утвержденного подтверждения компании для страны и номера введите, вы не сможете продолжить покупку номера. Для получения дополнительной информации о как подтвердить свою компанию при покупке номера телефона Talk покупка см. Подтверждение вашей компании для телефонного номера Zendesk Talk покупка.
В некоторых странах от вас может не требоваться подтвержденная коммерческая информация, но вы может потребоваться ввести служебный адрес. Введите свой служебный адрес, затем нажмите Следующий .
Нажмите Готово . Теперь вы можете начать совершать и принимать звонки с выбранным вами количество.
Добавление внешнего номера для исходящих вызовов
Внешние номера для исходящих вызовов — это функция, доступная только в Talk Professional и корпоративные планы. Чтобы добавить внешний номер, у вас должны быть международные звонки. включено. Чтобы включить международные звонки, обратитесь в службу поддержки. Новые внешние номера связаны с ваш бренд по умолчанию на момент добавления номера.
Когда операторы выполняют исходящие вызовы, номер Talk, выбранный в консоли вызовов, отображается как идентификатор вызывающего абонента. Если у вас есть внешний номер, который вы хотите использовать для идентификации вызывающего абонента вместо этого вы можете добавить его как внешний номер. Это не направляет входящие вызовы на внешний номер в Talk. Он позволяет совершать исходящие вызовы только с внешнего количество.
Дополнительные сведения о настройке использования внешнего номера для исходящего идентификатора вызывающего абонента см. в разделе Стандартизация исходящего идентификатора вызывающего абонента.
Чтобы добавить внешний номер
В Центре администрирования щелкните Каналы на боковой панели, затем выберите Talk и электронная почта > Talk .
Перейдите на вкладку Строки .
Нажмите Добавьте строку > Добавьте внешний номер .
Введите внешний номер в появившемся окне и нажмите Позвоните для получения проверка код.
Введите код подтверждения с экрана телефона, чтобы проверить внешний количество.
Внешний номер теперь отображается в вашем списке телефонных линий.
Важно! Внешний номер использует ваш номер Talk для совершения исходящих вызовов. По этой причине с вас будет взиматься плата по тому же тарифу, что и за любой другой исходящий вызов Talk.
Переадресация входящих вызовов с существующего номера в Talk
Если вы хотите продолжать использовать существующий номер телефона для поддержки, вы можете переадресовать звонки на разговорный номер. Если у вас есть номер в США с другим оператором, у вас также есть возможность переноса номера в Twilio (наш поставщик голосовых услуг) для использования в качестве Talk количество.
Для переадресации вызовов
Настройте номер разговора, как описано в разделе выше.
Попросите своего оператора телефонной связи переадресовывать вызовы на Talk number.
Обязательно уточните у своего существующего провайдера возможность передачи идентификатора входящего вызывающего абонента на ваш Разговорный номер.
Перенос существующего номера в Talk
Zendesk позволяет перенести или «перенести» существующий номер телефона в Zendesk Talk для многих страны. Имейте в виду, что этот процесс может занять некоторое время, так что учтите это в своем планы. Для начала см. раздел Перенос номеров в Zendesk Talk.
Добавление местного рабочего адреса
При добавлении новая строка в Talk, за для некоторых регионов вам потребуется добавить местный служебный адрес.
Если вы добавляете новый номер из одного из этих регионов, вам будет предложено ввести адрес при покупке номера (см.
Posted in Разное