Планирование включает в себя: Как организовать процесс планирования в компании?

Содержание

Как организовать процесс планирования в компании?


Планирование — ключевой процесс,  который помогает преобразовать цели в реальные результаты. Правильный бизнес начинается с постановки целей и планирования. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее.     

Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец действует так: сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение. Если убрать из схемы хотя бы один пункт, то она не будет работать.

К чему приводит отсутствие планирования в компании?

  • к недостижению миссии компании;
  • к невозможности улучшить финансовые показатели;
  • к непониманию сотрудниками своих конкретных задач;
  • к “топтанию на месте” в течение многих месяцев, а то и лет;
  • к тому, что вас могут опередить конкуренты;
  • к полной неразберихе в вашем бизнесе и хаосу.
          

Процесс планирования включает 4 элемента:

  1. Анализ — оценка внешних и внутренних факторов, ресурсов, рисков и возможностей. 
  2. Разработка — определение целей, промежуточных этапов, действий и мероприятий.
  3. Распределение — распределение ресурсов, времени, людей и задач.
  4. Фиксация — перевод содержания плана в документ.

* Планирование иногда путают с прогнозированием. Это неверно, поскольку прогнозирование сосредоточено на поиске возможных путей развития и альтернатив. А планирование – это генерация реальных управленческих решений, обязательных к исполнению. Прогнозирование можно рассматривать как подготовительный этап перед разработкой планов.

Необходимость в планировании возникает всегда, когда появляется цель.

Для чего нужно планирование в компании? 

Планирование — это разработка мероприятий для достижения стратегической цели компании. Суть процесса в том, чтобы оптимально распределить временные, материальные и организационные ресурсы для скорейшего получения желаемого результата. Планирование всегда ориентировано на практику.

Функции планирования заключаются в следующем:      

  • Собрать ресурсы и энергию для реализации общих целей и задач компании.
  • Оптимизировать силы, чтобы прийти к цели кратчайшим путём.
  • Упорядочивать деятельность всех структур компании.
  • Координировать руководителей, сотрудников и партнёров в соответствии с общей концепцией действий.
  • Контролировать эффективность работы.
  • Документировать деятельность руководителей и сотрудников: наличие плана позволяет фиксировать и анализировать действия персонала.
Принципы и правила планирования

Планирование — универсальный процесс: он строится на основе стандартных принципов. Неважно, какая у вас компания – огромная или совсем маленькая, при разработке планов вам придётся учесть следующие базовые принципы планирования:

  • Принцип системности. Планирование всегда имеет системный характер. Это значит, что планы охватывают все направления деятельности компании и её структурных подразделений.
  • Принцип непрерывности. Состоит в том, что планы должны разрабатываться непрерывно на каждый период времени. Когда один план заканчивается, следующий уже готов.
  • Принцип иерархии. Это принцип, определяющий распределение элементов по уровням. Текущие планы должны быть частью достижения стратегических планов.
  • Принцип конкретности и детализации. План – это всегда чёткий алгоритм действий, который описан точно и конкретно. Двоякие трактовки, размытые и неполные формулировки в планах компании недопустимы.
  • Принцип участия. Каждый сотрудник организации – участник плановой деятельности, независимо от позиции, которую он занимает. Желательно, чтобы работники принимали участие не только в реализации задач, но и в их постановке.
  • Принцип гибкости. Планы не статичны. Если изменились какие-то условия внутри компании или во внешней среде, значит, следует скорректировать ранее составленный план. Документ всегда должен соответствовать реальной ситуации.
  • Принцип фиксации. Заключается в том, что все планы фиксируются в официальных документах компании. План не может существовать только в мыслях или на обрывках листов.

Это основные принципы планирования, которые нужно учитывать всегда. 

Практические методы планирования

Суть планирования в том, чтобы находить оптимальные варианты для решения задач, стоящих перед компанией. То, каким образом это будет делаться, определяет метод планирования.

Ниже приведены методы, которые чаще всего применяют на практике:

  • Бюджетный метод. Состоит в том, чтобы планировать работу компании на основе учёта и распределения денежных средств. Руководители составляют сметы доходов и расходов в соответствии с целями компании. Приоритетные задачи получают больший объём финансирования.
  • Балансовый метод. Заключается в составлении и ведении двух типов планов: в одном учитываются ресурсы, которыми располагает организация, в другом они распределяются в течение планового периода. Если ресурсов недостаточно, то они изыскиваются из дополнительных источников. В балансовом методе вместо бюджетов составляются балансы.
  • Нормативный метод. Состоит в установлении норм для каждого направления работы. Для сотрудников определяются нормы выработки, которые они должны достичь. Для производства устанавливаются нормы расхода сырья. Для отделов – нормы численности и т.д. Нормативный метод может использоваться самостоятельно или в сочетании с балансовым.
  • Метод составления дерева целей. Относится к графическим методам планирования. Суть его в том, чтобы составить графическую многоуровневую модель целей, подцелей и задач компании. Каждый новый уровень – это конкретная задача для отдела или сотрудника со сроком выполнения и описанием необходимых ресурсов. Планы на основе дерева целей всегда наглядны и понятны.

Вы можете использовать один из перечисленных методов или сразу все вместе.

Виды планирования

В любой компании существует несколько видов планов. Каждый из них решает конкретную управленческую задачу. Чтобы понять, какие планы нужны вашей организации, узнайте о видах планирования.

Виды планирования и их классификация:

  1. По сроку планирования:

    1. Долгосрочные (перспективные). Составляются на пять и более лет. Реализуют стратегические цели организации.
    2. Среднесрочные. Разрабатываются на основе долгосрочных планов на период от одного года до пяти лет. В небольших компаниях среднесрочное планирование совмещается с оперативным.
    3. Оперативные (текущие). Составляются на полугодие, квартал, месяц или неделю. Включают оперативные задачи.
  2. По уровню реализации управленческих решений:

    1. Стратегические. Определяют стратегические цели организации, её основные направления развития. В их основе лежат Миссия и Видение компании.
    2. Тактические. Реализуют тактические цели предприятия. Ставят задачи перед структурными подразделениями, филиалами отделами, ключевыми сотрудниками.
    3. Оперативные. Определяют задачи для линейного персонала и рядовых сотрудников, формируют ежедневную деятельность компании.
  3. По обязательности выполнения плановых заданий:

    1. Директивные. Они обязательные для исполнения. Имеют адресный характер, отличаются подробностью и детализацией.
    2. Индикативные. Носят рекомендательный характер. Используются в основном макроэкономике.
  4. По сферам планирования выделяют планы:

    1. По сбыту продукции. Устанавливают, как, кому, в каких объёмах и каким образом продавать продукцию, оказывать услуги. 
    2. По производству. Показывают, как должно развиваться производство, какую продукцию производить и в каких объёмах.
    3. По трудовым ресурсам. Определяют количественное и качественное развитие персонала компании.
    4. По материальным ресурсам. Устанавливают задачи по получению и распределению сырья, оборудования и прочих средств производства.   
    5. По финансам. Определяют задачи в финансовой сфере, включая достижение определённых показателей выручки, прибыли, оборота и т.д.  
Как проходит процесс планирования

Процесс планирования, как и его принципы, универсален. Разработка любого плана включает следующие этапы:

  1. Определение целей верхнего уровня. Это такие цели, которые определяют стратегическое развитие объекта. Пример стратегической цели – увеличить чистую прибыль в два раза, стать лидером на рынке/в компании, получить статус эксперта в какой-либо области.

  2. Целеполагание. Трудоёмкий и длительный этап, но без некого никак. Заключается в том, чтобы определить цели и подцели, которые позволят достичь цели первого порядка.

  3. Установление числовых показателей для целей и задач. Носит прогнозный характер, но опирается на реальные возможности. На этом этапе задаются основные параметры, которых предстоит достичь.

  4. Поиск оптимальных методов и путей для достижения поставленных целей. Творческий и энергозатратный этап. Здесь разрабатываются техники, технологии, мероприятия, конкретные действия, которые в совокупности способны достичь необходимого результата.

  5. Поиск ресурсов. На этом этапе аккумулируются все возможные ресурсы компании – финансовые, материальные, трудовые, организационные, временные.

  6. Распределение времени. Когда сбор и анализ данных завершён, необходимо установить сроки реализации выработанных мероприятий. Для удобства временной график разделяется на этапы, которые объединяет родственные по содержанию и порядку группы действий.

  7. Фиксация основных этапов плана с указанием сроков и ответственных. Итоговый план должен быть понятным и наглядным. Составляется в формате таблицы, заносится в планировщик. В некоторых компаниях к плану дополнительно создаётся его графическая версия.

  8. Реализация, контроль и корректировка плана. Планирование в обязательном порядке включает этап контроля и корректировки.

Настоящая схема актуальна для создания всех видов планов, включая тактические и оперативные. 

Как организовать процесс планирования

Планирование в компании – это функция руководителя. Но вовлечены в него должны быть все сотрудники: кто-то на этапе создания планов, кто-то на этапе реализации и корректировки.

Организовать планирование в компании можно следующим образом:

  • Определить ответственных за создание планов в каждом отделе.
  • Установить сроки утверждения годовых, полугодовых, квартальных и месячных планов.
  • Создать систему ознакомления с планами каждого причастного сотрудника. Возможные способы – рассылка по электронной почте, размещение планов на доске объявлений, занесение планов в платформу WorkTek, для организации процесса контроля.  
  • Установить сроки подведения промежуточных и общих итогов.
Помните, что запустить цепочку вы сможете только в том случае, если в вашей компании существует генеральный план развития, поскольку все остальные документы составляются на его основе. 
Полезные советы по продуктивному планированию

Мы подготовили несколько полезных советов для тех, кто занимается планированием в организации:

  • При разработке плана сосредоточьте внимание на главном. Не зацикливайтесь на деталях. Спускайтесь от сложных задач к простым.

  • Не стремитесь включить все задачи в один план. Разделите единый документ на несколько планов, распределив их по направлениям работы или по срочности.  

  • Не форсируйте сроки. Реально оценивайте время, которое потребуется на достижение цели. Если не знаете точно, сколько уйдёт на её реализацию, сделайте контрольный замер.

  • Своевременно вносите изменения в план. Этот документ – не устав вашей организации, не бойтесь его менять. План – рабочий «живой» документ, который должен отражать актуальные задачи. Если условия поменялись, то и план должен быть скорректирован.

  • Ставьте во главу угла не ресурсы, а цели. Когда есть чёткая конкретная и значимая цель, всегда найдутся ресурсы для её достижения.

  • Контролируйте промежуточные результаты работы. Опасная ошибка – подводить итоги только, когда реализация плана завершилась. Вы увидите общую картину, но многие пункты плана могут быть не реализованы в силу разных обстоятельств. Промежуточный контроль позволит менять ситуацию на этапе выполнения.

  • Держите план перед глазами. Хорошо, если в компании внедрено ежедневное планирование, когда задачи руководителю и сотрудникам выставляются на день. Идеально, если этот процесс автоматизирован.

  • Визуализируйте планы. Наглядность – один из факторов, который помогает успешной успешно выполнять задачи. Хорошие примеры визуализации – дерево целей, календарь мероприятий и т.д. 

Основные выводы статьи

Планирование часто воспринимается как рутинный процесс. Причины – формальное отношение и оторванность от реальной работы.

В реальности планирование – это основа управленческой деятельности. Руководитель ставит цели и в плане показывает, как они должны быть реализованы.

Для сотрудников план – чёткое руководство к действиям. Они смотрят в план и понимают, что нужно делать. Без планирования работа компании погружается в хаос.

Для того, чтобы грамотно спланировать будущие управленческие действия в большой компании согласно всем вышеперечисленным принципам (иерархии,  системности,  непрерывности), рекомендую использовать платформу WorkTek.

Благодаря этому инструменту, вы сможете:

  • определить приоритетность будущих задач;
  • спланировать их осуществление к конкретным срокам;
  • составить систему целей и определить точные даты их достижения;
  • определить сотрудников, ответственных за те или иные задачи;
  • также в процессе движения к своим планам вы сможете их постоянно корректировать;
  • вы будете планировать бюджетные показатели компании и легко их анализировать благодаря специальным инструментам WorkTek.

Для ваших сотрудников план – это необходимый элемент их работы, благодаря которому можно отслеживать их эффективность. Они смотрят в план и понимают, что нужно делать. Без планирования работа компании погружается в хаос.

Заходите на WorkTek и выбирайте подходящий инструмент для реализации ваших целей.

Лекция 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И СОДЕРЖАНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ

Лекция 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И СОДЕРЖАНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Сущность и функции планирования

Планирование – это одна из составных частей управления (менеджмента), заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения. Выделяется планирование отдельных сфер деятельности, видов ресурсов, например, производственное планирование, финансовое планирование, социальное планирование. Планирование в директивной форме присуще централизованно управляемой экономике, где ведущую роль играют государственные планы. В экономике рыночного типа более распространено бюджетное планирование, планирование на уровне компаний, фирм, а также государственное планирование, которое преимущественно носит индикативный, ориентирующий характер. В планировании используются как экономико-математические, балансовые методы, так и экспертные оценки. Планирование включает принятие плановых решений уполномоченными на то органами, лицами.

Планирование можно трактовать как умение предвидеть цели организации, результаты ее деятельности и ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей.

В то же время, планирование – это систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях.

Использование планирования на предприятии создает следующие преимущества:

— выявление возникающих проблем;

— стимулирование руководителей и менеджеров в реализации своих решений;

— улучшение координации действий в организации;

— рациональное распределение ресурсов;

— улучшение контроля в организации.

Цель планирования – составление проекта стратегий, действий и решений для будущего развития организации. Планирование является рациональным образом действий по сравнению с интуицией и импровизацией.

Задачи планирования:

— определение места организации в настоящее время;

— анализ ресурсов и результатов деятельности организации;

— систематический поиск действий по реализации цели и задач организации;

— изучение альтернативных предложений по развитию организации и выбор из них наиболее эффективных.

Планирование, как процесс практической деятельности, включает несколько этапов (стадий):

— формирование плановых проблем;

— обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач;

— планирование основных средств достижения поставленных целей и задач;

— определение потребности в ресурсах;

— проектирование внедрения разработанных планов и контроль за их выполнением.

Планы делятся на перспективные (долгосрочные, сроком на 10 – 15 лет и среднесрочные – на 3 – 5 лет) и текущие (краткосрочные на период до 1 года). Различают планы директивные, подлежащие строгому исполнению, и индикативные, то есть советующие планы, близкие к прогнозам. Планы разрабатываются на уровне всего хозяйства страны, по отдельным отраслям и регионам, на уровне предприятий и фирм.

Представленная последовательность планирования используется на американских фирмах. Немецкие экономисты предлагают такой порядок планирования:

Планирование –– Принятие решения –– Реализация –– Контроль.

В отечественной практике используют 3 этапа планирования:

— составление планов, принятие решений о будущих целях организации и способах их достижения;

— организация выполнения плановых решений, оценка реальных показателей деятельности предприятий;

— контроль и анализ конечных результатов, корректировка фактических показателей и совершенствование деятельности предприятия.

План – это предвидимая и подготовленная на данный период времени программа социально-экономического развития предприятия.

Процесс планирования и разработка планов осуществляются на определенной методологической базе, связанной с менеджментом и основанной на системном, процессном и ситуационном подходах.

Сущность внутрифирменного планирования в свободных рыночных отношениях заключается в научном обосновании на предприятиях или фирмах предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выборе наилучших способов их осуществления на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов
и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению ожидаемых в будущем качественных
и количественных результатов
.

На нынешнем этапе развития большинства наших предприятий главной целью планирования является получение максимальной прибыли. А основными средствами для ее достижения могут быть выбраны два известных способа роста доходов предприятия: за счет экономного расходования применяемых ресурсов и на основе приращения используемого капитала. Первый путь ориентирует производителей на планирование снижения затрат, второй – на повышение результатов производства.

Любой план, как текущий, так и перспективный, должен быть осуществимым, жизнеспособным и гибким к внутренним и внешним изменениям производственной рыночной системы и ее окружения. Рыночный план развития предприятия должен быть наилучшим из возможных в данных условиях вариантов, способным легко претерпевать любые предстоящие изменения внутрифирменной деятельности. Он может непрерывно пересматриваться под влиянием новых рыночных требований, вновь полученной нормативной информации, приобретения научных знаний и производственного опыта, появления новых плановых проблем и выбора новых экономических целей.

Планирование в условиях рынка также служит основой осуществления множества разнообразных экономических, организационных, управленческих, социальных и многих других функций, характеризующих степень развития современного производства. Механизм их взаимодействия требует объединения в общий комплексный план или единую плановую систему соответствующих целей и средств их достижения. Для современного отечественного рынка или производства эти цели можно кратко сформулировать следующим образом:

  • экономический рост, означающий желание предприятий обеспечить производство большего количества и лучшего качества товаров и услуг, а, следовательно, и более высокий уровень жизни людей;

  • полная занятость, предполагающая возможность подходящего занятия всем работникам, кто желает и способен трудиться;

  • экономическая эффективность, характеризующая максимальную отдачу всех имеющихся ограниченных производственных ресурсов при допустимом минимуме издержек на их использование;

  • стабильный уровень цен, не допускающий значительного колебания общего уровня действующих цен, а значит, инфляции и дефляции;

  • экономическая свобода, позволяющая всем специалистам и исполнителям обладать в своей сфере деятельности высокой степенью самостоятельности и творчества;

  • справедливое распределение доходов, предусматривающее соответствующее вознаграждение всех категорий персонала.

Основные экономические функции и предстоящие цели каждого предприятия должны быть в процессе планирования его развития тесно связаны с избранной хозяйственной деятельностью и достаточно полно отражаться как в краткосрочных, так и в долгосрочных планах.

Планирование внутрифирменной деятельности является на предприятии важной функцией управления производством. Применяемая в современном менеджменте классификация общих управленческих функций была впервые сформулирована его основателями Ф. Тейлором, А. Файолем, Г. Эмерсоном и дополнена многими зарубежными и отечественными учеными. Она представляет систему организационно-управленческих функций, каждая из которых непосредственно относится к плановой деятельности всех фирм и предприятий: обоснование цели, формирование стратегии, планирование работы, проектирование операций, организация процессов, координация работ, мотивирование деятельности, контроль хода работ, оценка результатов, корректировка цели, изменение планов и т. п.

Во внутрифирменном плане, как и в любом другом, отдельные части или функции объединяются в единую комплексную систему социально-экономического развития.

Планирование на предприятии в условиях рыночной экономики следует рассматривать и как процесс непрерывной творческой деятельности, научно обоснованной системы свободного выбора основных видов продукции и услуг предприятия, важнейших экономических и социальных целей его перспективного развития, наилучших технических средств и организационных способов решения выдвинутых перспективных целей и задач. Оно позволяет каждому предприятию планировать и соизмерять свои затраты и результаты, нормы расходуемых ограниченных ресурсов и получаемых совокупных доходов на всех стадиях хозяйствования и уровнях управления. В свободных рыночных отношениях предприятий основные функции внутрихозяйственного планирования получили в настоящее время свое дальнейшее развитие и расширение: от технико-экономического обоснования отдельных разделов и частей плана до разработки новых комплексных бизнес-планов.

1.2. Содержание планирования деятельности предприятия

Внутрифирменное планирование является важнейшей составной частью свободной рыночной системы, ее основным саморегулятором.

Взаимодействуя на микроуровне с такими экономическими науками, как маркетинг, организация производства, управление предприятием и многими другими, внутрипроизводственное планирование позволяет находить ответы на фундаментальные вопросы рыночной экономики. Эти главные вопросы современного рынка, определяющие, в сущности, основное содержание внутрихозяйственного планирования и всей рыночной экономики в целом, заключаются в следующем:

1. Какую продукцию, товары или услуги следует производить на предприятии?

2. Сколько продукции или товаров выгодно предприятию производить, и какие экономические ресурсы следует использовать?

3. Как эту продукцию надо производить, какую технологию применять и как организовать производство?

4. Кто будет потреблять производимую продукцию, по каким ценам ее можно продавать?

5. Как предприятие может приспособиться к рынку, и как оно будет адаптироваться к внутренним и внешним изменениям рынка?

В отечественной планово-экономической литературе и хозяйственной практике всегда было принято выделять два основных вида планирования: технико-экономическое и оперативно-производственное.

Технико-экономическое планирование предусматривает разработку целостной системы показателей развития техники и экономики предприятия в их единстве и взаимозависимости, как по месту, так и по времени действия. В ходе данного этапа планирования обосновываются оптимальные объемы производства на основе учета взаимодействия спроса и предложения на продукцию и услуги, выбираются необходимые производственные ресурсы и устанавливаются рациональные нормы их использования, определяются конечные финансово-экономические показатели и т. п.

Оперативно-производственное планирование представляет собой последующее развитие и завершение технико-экономических планов предприятия. На данном этапе планирования устанавливаются текущие производственные задания отдельным цехам, участкам и рабочим местам, осуществляются разнообразные организационно-управленческие воздействия с целью корректировки процесса производства и т. п.

1. По содержанию планов следует выделять, кроме рассмотренного технико-экономического и оперативно-производственного, такие виды внутрихозяйственного планирования, как организационно-технологическое, социально-трудовое, снабженческо-сбытовое, финансово-инвестиционное, бизнес-планирование и др. Каждый из них предусматривает выбор своей системы плановых показателей, характеризующих виды конкретной деятельности, сроки выполнения работ, конечные или промежуточные результаты и т. д.

2. По уровню управления, в зависимости от числа линейных звеньев на предприятиях, принято различать такие виды внутрихозяйственного планирования, как фирменное, корпоративное, заводское или иные системы планов, относящиеся к высшему управленческому звену или в целом ко всей хозяйственной организации. На среднем уровне управления применяется, как правило, цеховая система планирования, на нижнем – производственная, которая может охватывать отдельные объекты планирования (участок, бригаду, рабочее место и т. д.).

3. По методам обоснования в современном производстве находят применение следующие системы внутрифирменного планирования: рыночное, индикативное и административное, или централизованное. На предприятиях с государственной, федеральной, муниципальной и другими формами общественной собственности преобладает централизованная, или административная, система планирования. В хозяйственных товариществах и акционерных обществах и на других предприятиях с частной формой собственности применяются виды рыночного или индикативного планирования. Важнейшими экономическими регуляторами или ориентирами в этих видах планирования служат, соответственно, механизмы свободных рыночных отношений, система взаимосвязанных индикаторов или показателей, централизованные или директивные решения вышестоящих органов управления.

Рыночное самопланирование основано на взаимодействии спроса, предложения и цен на производимые товары и услуги. Если величина спроса на данный товар превышает предложение, то соответствующим образом увеличивается и цена товара и, следовательно, планируется расширение его производства. А при снижении цен и объема продажи товара его выпуск также снижается.

Индикативное планирование – это, по существу, государственное регулирование цен и тарифов, действующих видов и ставок налогов, банковских процентных ставок за кредит, минимального уровня заработной платы и других макроэкономических показателей.

Централизованное, или директивное, планирование предусматривает установление вышестоящим органом управления подчиненному предприятию плановых показателей натуральных объемов производства продукции, номенклатуры выпуска и сроков поставки товаров, а также многих иных экономических нормативов. Эти три системы внутрифирменного планирования не противоречат одна другой и могут применяться одновременно в той мере, в какой требуется расширение или сужение зоны использования того либо иного вида планирования.

4. По времени действия внутрифирменное планирование бывает краткосрочным (текущим), среднесрочным, долгосрочным (перспективным).

Долгосрочное планирование обычно осуществляется на период от 5 до 15 лет, среднесрочное – в пределах от 1 до 5 лет, а краткосрочное – в течение одного планового года, квартала, месяца, декады или недели.

5. По сфере применения внутрихозяйственное планирование подразделяется на межцеховое, внутрицеховое, бригадное и индивидуальное, их объектом служит соответствующая производственная система или подразделение предприятия.

6. По стадиям разработки внутрипроизводственное планирование бывает предварительное и окончательное. На первом этапе обычно разрабатываются проекты планов, которые после их утверждения на втором этапе получают затем силу законов.

7. По степени точности планирование может быть укрупненным и уточненным. Точность планов в основном зависит от применяемых методов, нормативных материалов и сроков планирования, а также, главным образом, от уровня профессиональной подготовки и производственного опыта экономистов-менеджеров или плановиков-исполнителей.

8. По типам целей, учитываемым в планировании, оно может быть определено как оперативное, тактическое, стратегическое или нормативное. В процессе планирования преследуется три основных типа целей: задачи, которые необходимо достичь в пределах планируемого периода; цели, или вехи, к которым предполагается приблизиться в рамках планируемого периода или которые могут быть достигнуты позднее; идеалы, которые не считаются достижимыми, но к которым предусматривается приближение в планируемом периоде или за его пределами.

Оперативное планирование представляет собой выбор средств решения задач, которые поставлены, даны или установлены вышестоящим руководством, а также являются традиционными для предприятия, например, распределение выпуска продукции по объему, номенклатуре и срокам, установленным вышестоящим руководством. Такое планирование бывает обычно краткосрочным. Основная его задача состоит в выборе необходимых средств и ресурсов для выполнения заданных объемов работы или стоящих оперативных задач.

Тактическое планирование заключается в обосновании задач и средств, необходимых для достижения заранее установленных или традиционных целей. Например, тактическая цель – завоевать лидерство на рынке в ближайшие пять лет – может быть задана отделу маркетинга руководством предприятия. Отдел должен разработать пятилетний план по сокращению разрыва между предприятием и существующим лидером на рынке. Далее выбираются необходимые средства достижения поставленных целей в будущем.

Стратегическое планирование включает выбор и обоснование средств, задач и целей для достижения заданных или традиционных для предприятия идеалов. В качестве стратегических идеалов предприятие может выбрать экономический рост, непрерывное развитие человеческого потенциала, периодическое обновление выпускаемой продукции, выход на мировой рынок и т. п. Такое планирование, как правило, бывает долгосрочным.

Нормативное планирование требует открытого и обоснованного выбора средств, задач, целей и идеалов. Оно не имеет установленных границ или фиксированного горизонта. В таком планировании решающую роль играет правильный выбор идеала или миссии фирмы.

Рассмотренные четыре вида планирования по типам целей имеют весьма широкое распространение как на отечественных предприятиях, так и в зарубежных фирмах. Оперативное планирование осуществляется в основных подразделениях предприятия самостоятельно. Тактическое охватывает взаимосвязи, сложившиеся внутри подсистем или цехов, а также между подразделениями и предприятием в целом. Стратегическое учитывает существующие взаимоотношения не только внутри предприятия, но и различные отношения между организацией как целой системой и ее деловыми внешними партнерами и всем окружением, с которым она непосредственно взаимодействует и на которое сама оказывает определенное влияние. Нормативное планирование распространяется на все внутренние и внешние взаимоотношения, включая связи между предприятием и его фоновым окружением, на которое оно не оказывает влияния, но которое само на него воздействует. Все эти виды планирования позволяют учитывать внутренние и внешние изменения в производственной деятельности предприятия и способствуют повышению уровня развития его экономического потенциала и качества жизни работников.

Теория планирования предусматривает формирование научных знаний по следующим важнейшим проблемам: методология рыночного планирования, разработка нормативной базы, механизм взаимодействия плановых нормативов и показателей, методика составления планов, стратегическое планирование, сетевое планирование, бизнес-планирование, технико-экономическое планирование, социально-трудовое планирование, финансовое планирование, оперативное планирование, экономическая оценка планов, совершенствование планирования и т. д.

Практика планирования предполагает освоение теории и методологии, изучение методов и способов обоснования планов, использование знаний для поиска и выбора необходимых средств и ограниченных ресурсов, обеспечивающих возможность осуществления намеченных целей и выполнения планов производственно-экономической деятельности.

Содержание рыночного планирования на предприятиях определяется такими взаимосвязанными внешними и внутренними факторами, как потребители и поставщики, объект и система показателей, методы и технология составления планов и т. п.

Всякое планирование, как процесс практической деятельности, включает обычно несколько этапов, или стадий, основное назначение которых состоит
в следующем:

  • формулирование состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития предприятия или фирмы;

  • обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить предприятие в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;

  • планирование основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;

  • определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;

  • проектирование внедрения разработанных планов и контроль за их выполнением.

Приведенный порядок планирования широко распространен на американских фирмах.

На отечественных предприятиях также применяется подобная технология планирования, содержащая три основных этапа практической деятельности:

1) составление планов, принятие решений о будущих целях организации и способах их достижения;

2) организация выполнения плановых решений, оценка реальных показателей деятельности предприятия;

3) контроль и анализ конечных результатов, корректировка фактических показателей и совершенствование деятельности предприятия.

Правильный выбор вида, содержания и технологии внутрихозяйственного планирования на отечественных предприятиях имеет существенное значение не только для обоснования целей и планов, но и для повышения эффективности производства и качества производимых товаров и услуг, выхода на мировой рынок.

1.3. Границы планирования

Возможности планирования социально-экономических систем, одной из которых является предприятие, ограничены рядом объективных и субъективных причин. Основные из них заключаются в следующем.

1. Неопределенность рыночной среды. Любое предприятие в своей деятельности сталкивается с неопределенностью. Без оценки настоящего и возможного будущего трудно предугадать последствия и предусмотреть соответствующие действия. Планирование и является одним из способов прояснения будущего. Но полностью устранить неопределенность в рыночных условиях нельзя, поэтому предприятие стремится упорядочить свои внешние отношения различными способами.

  • Первый способ – вертикальная интеграция. Планирующая организация присоединяет или поглощает предприятия-поставщики или предприятия-клиенты, т. е. объединяет предприятия одной технологической цепочки. В результате, внешние сделки превращаются во внутренние. Вертикальная интеграция давно известна, в том числе и в нашей экономике. Она принудительно проводилась в советский период, проводится и в настоящее время: фирменная торговля, присоединение колхозов к связанным с ними технологически предприятиям и т. д. Но возможности вертикальной интеграции ограничены, поскольку вертикальная интеграция предполагает крупные (для данного рынка) размеры предприятия, а также, устраняя конкуренцию, ухудшает состояние дел на рынке и положение предприятия. Вертикальная интеграция имеет свои эффективные границы применения.

  • Второй способ контроля над рынком – контроль над спросом. Возможны варианты такого контроля, например, через установление монопольного влияния предприятия на рынке. Однако самый результативный контроль над спросом – проведение эффективной маркетинговой деятельности.

  • Третий способ контроля над рынком – использование контрактных отношений. В странах с рыночной экономикой этот способ развит очень широко – более 2/3 всех товарных сделок осуществляется по контракту. Смысл контрактных отношений заключается в том, что потенциальный производитель сначала находит покупателей продукции, а затем после соответствующей подготовки производит для них товар. Сделка оформляется контрактом, в котором устанавливаются цены и объем поставляемой продукции. Контракт выгоден для обеих сторон. Для производителя снижается риск произвести и не продать. Для потребителя – это возможность наиболее полно удовлетворить свои запросы.

  • Четвертый способ контроля над рынком – создание предпринимательских сетей. Предпринимательские сети объединяют фирмы, которые экономически заинтересованы в гибких взаимоотношениях и сотрудничестве, построенном на доверии, т. е. участники таких сетей экономически независимы, свободны, их отношения подкрепляются не силами закона, а морально-этическими нормами, отношениями доверия. Основой образования сетей может быть единая технологическая или коммерческая цепочка. Предпринимательские сети обеспечивают те же преимущества, что и вертикальная интеграция, но в то же время они позволяют сохранить более гибкие организационно-экономические структуры.

2. Издержки планирования. Это затраты на оплату труда персонала, плата за аренду помещений (если помещение собственное – амортизационные отчисления), содержание помещений, расходы на приобретение канцелярских принадлежностей и т. д. Издержки планирования входят в состав совокупных затрат на производство продукции. Но нужны ли такие дополнительные затраты? Здесь, как и в других подобных случаях, необходимо соблюдать правило: любые дополнительные средства должны быть затрачены только в том случае, если они создают положительный дополнительный эффект. Отсюда следует, что минимальными затратами на планирование являются такие, которые обеспечивают выживание организации, а любые дополнительные затраты должны обеспечить ее развитие.

3. Масштабы деятельности организации. Крупные организации имеют большие финансовые возможности, более квалифицированный персонал, соответствующий опыт, крупные плановые подразделения в своем составе. Но даже они иногда обращаются в специализированные консультационные фирмы, называемые в странах с рыночной экономикой салонами стратегии. Малые организации имеют меньшие возможности: стратегическое планирование, как правило, не осуществляют. Производится лишь текущее технико-экономическое и оперативное планирование. Их преимущество – более простая и обозримая внутренняя среда, что упрощает процесс принятия плановых решений.

1.4. Структура планов предприятия

Структуру планов предприятия следует рассматривать в трех аспектах: временном, производственно-структурном и содержательном.

Одним из недостатков существующей практики планирования на предприятиях является преобладающее внимание к текущим задачам. В результате, перспективная деятельность предприятий остается без надлежащего внимания. Чтобы избежать такого положения, необходимо планирование разделить на стратегическое и тактическое, так как, несмотря на взаимодействие, эти виды планирования относительно самостоятельны. В зависимости от охваченного временного отрезка, тактические планы делятся на три типа: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.

Долгосрочное планирование обычно охватывает длительные периоды времени, а среднесрочное планирование конкретизирует ориентиры долгосрочных планов. Планы рассчитываются на более короткий период. До недавнего времени предел среднесрочного планирования равнялся пяти годам. Однако в связи с увеличением скорости развития внешней среды предел среднесрочного планирования сократился, и пятилетнее планирование перешло в разряд долгосрочных. Краткосрочное (текущее) планирование – это разработка планов на один год с разбивкой по кварталам, а отдельных показателей – и по месяцам. Иногда детализация, т. е. разбивка по месяцам, происходит уже в процессе реализации планов.

В производственно-структурном аспекте планирование можно рассматривать:

  • на корпоративном (для ассоциации, концерна, объединения и т. д.) уровне;

  • на уровне самостоятельных экономических единиц типа предприятие, филиал;

  • на уровне подразделений предприятия – цеха, участка.

Наряду с технико-экономическим планированием (ТЭП), о котором до сих пор шла речь, следует учитывать и оперативно-производственное планирование (ОПП). Существуют следующие различия между ТЭП и ОПП.

С помощью ТЭП разрабатываются проекты деятельности предприятия, его структурных подразделений по всем технико-экономическим и социальным показателям. С помощью ОПП осуществляется задание параметров производственного процесса, наблюдение за ним и его регулирование. ТЭП может быть комплексным и функциональным, направленным на отдельные виды деятельности и т. д. (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Сравнительные характеристики ТЭП и ОПП

I. Объекты планирования

В ТЭП – вся деятельность предприятия и его структурных подразделений

В ОПП – производственный процесс как совокупность операций. Строгая увязка операций в пространстве и во времени

II. Измерители

В ТЭП – укрупненные объемы, штуки, рубли

В ОПП – физически детализированные:
детале-операции

III. Периоды планирования

В ТЭП – год, квартал, месяц

В ОПП – квартал, месяц, декада, неделя, сутки, смена, час

IV. Связь с ресурсами

В ТЭП – объемная, путем сопоставления ресурсов с потребностями

В ОПП – объемно-календарная, с учетом запуска – выпуска

V. Методы воздействия на ход производства

В ТЭП – путем доведения заданий по выпуску продукции, норм расхода, затрат; путем анализа состояния объекта и разработки рекомендаций линейному руководству

В ОПП – путем доведения планов-графиков хода процессов до линейных руководителей; путем непосредственного приведения системы в равновесие, к заданным параметрам

Порядок планирования

Оценка текущих итогов Прогнозирование Разработка или

Выявление проблем внешней среды развития

(среда в целом, философии

условия отрасли, компании

конкуренты)

1

Формулирование

предпосылок

Уровень целей Прогнозирование отрасли

Пробная базовая стратегия ключевого достижения

Разрывы и стратегические вопросы

2

Постановка

проблем

Формулировка Детализация Расширение производства

стратегии стратегии и снижение издержек

Политика изменения

Пересмотр прогнозной номенклатуры

области ключевого Политика

достижения в функциональный

сферах

Долгосрочные цели

Долгосрочные проекты

Долгосрочная стратегическая

политика

3

Долгосрочная

стратегия

Среднесрочное Среднесрочные цели Планы отделений:

планирование Директивы Стратегия отделения

по проектам План по маркетингу

План исследований Финансовый план

и разработок

Планы предприятия:

План по маркетингу

План по производству

План по производственным мощностям

План по труду

Финансовый план

4

Среднесрочное

планирование

Краткосрочное планирование

Контрольные вопросы

1. Что представляет собой планирование в условиях рыночной экономики? Какой круг проблем оно решает?

2. В чем заключается сущность внутрифирменного планирования в свободных рыночных отношениях? Какие цели оно выполняет?

3. Какие основные функции позволяет осуществлять планирование на предприятии? В чем они выражаются?

4. Каким основным требованиям должен соответствовать внутрифирменный план?

5. Что выступает результатом планирования? В чем он выражается?

6. Какие методы используются для разработки экономической теории? Как они взаимодействуют между собой?

7. Какие общие производственные функции выполняются персоналом на предприятиях? Каков состав функций менеджера-руководителя?

8. Какие виды внутрифирменного планирования применяются на предприятиях? Что служит объектом социально-трудового планирования?

9. Как осуществляется рыночное планирование? В чем состоит сущность индикативного планирования?

10. Какие основные функции выполняют планово-экономические службы на предприятиях? Какие подразделения занимаются разработкой плановых нормативов?

11. Какие организационные структуры применяются в планировании? Что представляет линейная структура?

какое бывает, что включает в себя процесс

Спонтанно живут единицы, остальные предпочитают ставить перед собой цели и достигать определенных высот. Чтобы быть успешным человеком, нужно знать, что такое планирование, и как оно помогает строить свою жизнь.

Планирование – перспектива на успех

Планирование – перспектива на успех

Планирование что такое

Экономика народного хозяйства невозможна без четкого прогнозирования положительных результатов и составления планов для их достижения. Так же и в жизни – поставив цель, необходимо разработать тактику, стратегию действий и четко следовать им.

Планирование это совокупность мер, способ, позволяющий оптимально распределить ресурсы, направленные на преодоление препятствий к цели (личностный потенциал, денежные средства, время). От правильности прогноза зависит ход дальнейших действий, приносящих наименьшие потери.

Обратите внимание! Чем серьезнее цель, тем тщательнее необходимо к ней готовиться. Без создания алгоритмов, предугадывающих все возможные варианты, здесь не обойтись.

Процесс планирования это не прерогатива современного мира. Методикой пользовались и древние люди (правда, на примитивном уровне). Чтобы удачной была охота на зверя, приходилось изучать повадки животных, места их обитания, расположение троп к водопою и т.п.

С каждым новым циклом в развитии общества совершенствуется процесс планирования. Теперь он многообразен – у человека расширился круг потребностей. Без четкого распределения своих сил желаемый результат сложно получить.

Различия тактического и стратегического планирования

Продвижение из п. А в п. Б при достижении цели осуществляется не стремительно, а поступательно. Не важно, выбран прямой путь или окольный, он состоит из этапов с определенным набором действий. Поэтому любое планирование имеет составляющие: тактику и стратегию.

Второе понятие – основа процесса, рассчитанного на долгосрочное выполнение (взгляд в будущее). Стратегия определяет конечный результат и выбирает направление движения.

Разработка стратегии

Разработка стратегии

Тактика разбивает весь путь на этапы и уделяет каждому из них внимание, концентрируясь на мельчайших деталях. Именно тактика определяет методы прохождения определенного участка дистанции и учитывает возможности корректировки направления.

Планирование стратегическое работает на долгосрочную перспективу. Тактическое – задействовано на ближайших задачах, для выполнения которых отводится малый период времени.

Преимущества планирования

Хорошо видеть перед собой цели, уметь достигать нужного результата и делать это не спонтанно. Научившись регулировать свою жизнь, человек достигает высокого статуса в обществе. Несмотря на то, что результата приходится ожидать продолжительный период, распланированные действия имеют преимущества и дают больше шансов на успех.

Плюсы планирования

МоментыОсобенности
Реализация мечтыПродумывание шагов и осуществление их в действительности позволяет реализовать любое желание
Высокий эффектОбеспечение быстрого результата с меньшими усилиями
ОрганизацияГрамотно выстроив план действий, не придется все делать впопыхах. Это повысит уровень менеджмента, сделав его качественным, улучшит координацию действий работников
Экономия времени, нервов, денегЛучше потратить усилие на составление плана, чтобы потом наслаждаться процессом достижения цели. Последовательность действий, расписанных заранее, убережет от нервотрепок и поможет избежать лишних трат
Успешный менеджер

Успешный менеджер

Готовый алгоритм позволяет сделать небольшую передышку на каждом этапе, чтобы оценить, что уже выполнено, что еще предстоит сделать в свете задуманного. Это помогает адекватно взвесить возможности и, при необходимости, откорректировать дальнейшие действия.

Виды планирования

У современного человека много потребностей, затрагивают они различные сферы жизни. Чтобы реализовать все задуманное, необходимо осуществить целеполагание, правильно расставив приоритеты. Это позволит определить очередность действий и направить их в конкретное русло. Регулятивный процесс наиболее важен, когда одновременно определяют несколько целей.

Чтобы понять, что включает в себя планирование, необходимо изучить все возможные виды процесса, их состав.

Классификация планирования

Тематическое наименованиеОсобенности
По срокам
КраткосрочноеРеализация текущих задач занимает по времени не более 12 месяцев
Средние срокиПланы могут выстраиваться как на год, так и на пятилетку
ДолгосрочноеПотребуется разработка стратегии на длительный период (масштабные перспективы)
По сферам
ФинансовоеПросчитываются экономические задачи
ПроизводственноеПросчитываются экономические задачи
МаркетинговоеРаспределение ресурсов материально-технического характера
ИсследовательскоеПредставлено глобальной стратегией фирмы
ИндивидуальноеВырисовывает перспективы с научной точки зрения
По охвату
ОбщееБерет во внимание все составляющие процесса
ЧастичноеУчитывает только значимые условия
По обязательности
ДирективноеСтрого подчиняется предписаниям
НеобязательноеАлгоритм включает рекомендации
По содержанию
Бизнес-планКомплексные мероприятия предстоящего дела
Оперативно-календарноеПомогает в решении текущих задач
СтратегическоеОпределяет конечную цель и формирование курса
ТактическоеПомогает решить, как достичь результата
По глубине
АгрегированноеВ основе лежит анализ общих параметров
ДетальноеРассматривает «в разрезе» все возможные моменты
По координации
ОдновременноеЕсли план включает 1 этап
ПоследовательноеВесь проект разделен на фазы
По очередности
УпорядоченноеОсновано на последовательности действий
СкользящееУчитывает возможность продления этапов
ВнеочередноеПредпринимается по мере необходимости
По учету данных
ГибкоеВозможность корректировать действия под возникшие обстоятельства
ЖесткоеОпределяется четкими рамками
КомбинированноеУчитывает оба подвида

К сведению. Включает в себя планирование определение и по объектам. Сюда входят продумывание целей, программ, средств и возможностей, функций, выбор исполнителей.

Составление алгоритмов

Составление алгоритмов

Принципы эффективного планирования

Несмотря на многочисленность видов, все направления регулирования действий базируются на общих принципах. Их соблюдение делает бизнес успешным:

  1. Системность и единство подразумевают взаимосвязанность отдельных элементов в достижении основной цели.
  2. Горизонтальная координация проектов между структурами.
  3. Поддерживается взаимная интеграция.
  4. Реализация непрерывна и соответствует временным рамкам.
  5. Ясность и простота заданий, адаптированных под уровень исполнителей.
  6. Конкретизация действий и детализация для понимания.
  7. Возможность своевременной корректировки проектов и наличие резервов для лавирования.
  8. Рациональный выбор оптимального варианта.
  9. Частность, как составляющая комплексности в отображении общей картины задуманного.

Обратите внимание! Придерживаясь основных принципов в разработке планов, реально добиться положительного результата в осуществлении любого проекта.

Планирование дня человеком

Жизнь людей состоит из множества аспектов: семья, работа, учеба, друзья, хобби. Всему нужно уделить внимание и частичку своего времени. Если делать это хаотично, человек окажется в постоянном цейтноте. Помогут создать баланс между досугом, бытом и работой план и планирование.

Как не попасть в цейтнот

Как не попасть в цейтнот

Отрегулировав каждый шаг своей жизни, человек экономит время, бережет нервы и ресурсы. Упорядоченные действия помогают в принятии решений и приводят к успеху.

Если с детства индивид приучен к режиму, то ему несложно и во взрослой жизни всю свою деятельность расписать по минутам. Сначала составляется стандартная планировка дня по такому типу:

  • момент пробуждения и сна;
  • время на физиологические потребности;
  • рабочий процесс;
  • часы для отдыха.

Распорядок должен учитывать биологические особенности организма. Если верить ученым, то всплеск интеллектуальной деятельности приходится на период между 10-ю и 12-ю, 14-ю и 16-ю часами. Наиболее вынослив в физическом плане организм с 17 до 19 часов.

Ежедневное планирование действий – это тактика процесса. Сутки складываются в недели, месяцы, года, которым тоже не помешает упорядоченность. Здесь уже в ход идет стратегический строительный алгоритм собственной жизни.

Факторы, ограничивающие возможность планирования

Определившись с тем, какое планирование бывает, зачем оно необходимо, уяснив его принципы, следует обратить внимание на причины, ограничивающие процесс. Если рассматривать производственную сферу, то основные факторы таковы:

  • чем масштабнее бизнес, тем проще наладить планирование за счет имеющихся ресурсов;
  • невозможно стопроцентно делать прогнозы при нестабильности, хаотичности современного рынка и наличии конкурентов;
  • подготовка и планирование требуют издержек времени и денежных затрат на исследования;
  • к субъективным моментам относятся человеческий фактор, личностные отношения, ошибки в расчетах, форс-мажорные ситуации и т.п.
Форс-мажорные обстоятельства

Форс-мажорные обстоятельства

Научившись планировать, руководитель предприятия сможет взять под контроль все события, связанные с получением результатов, и эффективно ими управлять.

Видео

Понятие планирования

Планирование — одна из основных функций менеджмента, которая включает в себя определение целей, разработку путей достижения намеченных целей и создание комплекса планов для координации необходимых действия по реализации этих целей.

В широком смысле, под планированием понимают мыслительный процесс, основывающийся на анализе ситуации и постановке необходимых для этой ситуации целей.

Планирование определяет не только желаемые результаты (что будет сделано?), но и процесс достижения этих результатов (что будет сделано для их достижения?).

«Будущее, которое вы выбираете, гораздо важнее, чем то, что вы знаете о ваших прошлых или текущих способностях» © Чарльз Смит

Планирование часто называют главной функцией менеджмента, потому что именно оно формирует основу для всех остальных функций, выполняемых менеджером.

В самой общей классификации выделяется формальное и неформальное планирование.

Неформальное планирование

В неформальном планировании ничего не фиксируется письменно, установленные цели слабо распределены между другими участникам организации. Оно характеризуется низкой степенью преемственности (continuity) — цели и планы не прорабатываются при передаче на более низкие уровни управления.

Неформальное планирование популярно в маленьких организациях, где руководитель (часто собственник) определяет путь развития, руководствуясь собственными желаниями и видением будущего. Может также присутствовать в крупных организациях, но чаще всего, это характеризуется низкой эффективностью внутреннего управления.

Формальное планирование

В формальном планировании конкретные цели зафиксированы письменно и распределены между членами организации. При таком подходе разрабатываются специальные программы по достижению поставленных целей, менеджеры координируют цели и задачи на разных уровнях управления, обеспечивается синхронность действий между различными организационными единицами.

Когда в менеджменте говорят о планировании, чаще всего под этим понимается формальное планирование.

Основные функции планирования

1. Планирование формирует направление

Планирование дает понимание того, куда движется организация и что необходимо делать для достижения целей. В таком случае, участники организации могут координировать свои действия, корректно взаимодействовать друг с другом и реализовывать свой потенциал для реализации намеченных целей.

2. Планирование снижает неопределенность

Будущее всегда изменчиво и неопределенно. При помощи планирования формируются сведения и представления о том, что необходимо получить и что может произойти. Эти данные становятся ориентирами, которые определяют предстоящие действия и решения.

3. Планирование устраняет дублирование функций

Когда выполняемые работы регулируются установленными планами, устраняется дублирование функций и избыточность действий. Это позволяет снижать издержки выполнения работ и сокращать необходимое время выполнения заданий.

4. Планирование формирует основу для контроля

Планирование создает цели, которые выступают в роли стандартов при осуществлении функции контроля. Именно с ними сравниваются фактические результаты и показатели, которые достигаются в ходе реализуемой деятельности. Это позволяет определить отклонения и сформулировать необходимые корректирующие действия.

Технологии планирования

Прогнозирование

Прогнозирование является способом предсказывание будущих событий на основе реальных фактов и существующих закономерностей. В прогнозировании происходит определение тенденций и перспектив развития тех или иных процессов на основе анализа данных об их прошлом и нынешнем состоянии.

Наиболее доступными и применимыми методами прогнозирования являются экспертная оценка и статистическая экстраполяция. Они, например, постоянно применяются при составлении финансовых планов и бюджетов.

Сценарное планирование

Представляет собой форму планирования, основанную на изображении возможных альтернатив (изображений возможного будущего) и построении соответствующих планов в каждом из возможных вариантов. Идея сценарного планирования основывается на вопросе: «а что если?».

Содержание сценарного планирования включается проработку условий каждого сценария и формулирование соответствующих действий. В качестве примеров таких условий можно рассмотреть цену на нефть, курс доллара или количество покупателей в определенный период.

Более подробно про сценарное планирование можно прочитать в отдельной статье.

Бенчмаркинг

Эта технология основывается на поиске и дальнейшем использовании успешной практики реализации каких-либо процессов другими организациями. В более узком понимании бенчмаркинг — копирование эталонных процессов у конкурирующих компаний.

Так или иначе, ключевая идея этого метода заключается в использовании существующих примеров с целью улучшения собственного функционирования. В планировании бенчмаркинг помогает формулировать цели и разрабатывать планы, основываясь на существующем опыте других субъектов.

Планирование — e-xecutive.ru

Что такое планирование?

Планирование — это вид деятельности, связанный с постановкой целей, задач и действий в будущем. Это одна из основных функций менеджмента. Планирование в самом общем виде подразумевает выполнение следующих этапов:

  1. Постановка целей и задач;
  2. Составление программы действий;
  3. Выявление необходимых ресурсов и их источников;
  4. Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них.

Фyнкция плaниpoвaния oзнaчaeт выpaбoткy и пpинятиe oпpeдeлeннoгo пocтaнoвлeния, пиcьмeннoгo или ycтнoгo, в кoтopoм пepeд oбъeктoм yпpaвлeния бyдeт пocтaвлeнa тa или инaя цeль, зaдaчa. Этo пocтaнoвлeниe — yпpaвлeнчecкoe peшeниe. Плaниpoвaниe — этo oдин из cпocoбoв, c пoмoщью кoтopoгo pyкoвoдcтвo oбecпeчивaeт eдинoe нaпpaвлeниe ycилий вcex члeнoв opгaнизaции к дocтижeнию ee oбщиx цeлeй. С дaннoй фyнкции нaчинaeтcя пpoцecc yпpaвлeния, oт ee кaчecтвa зaвиcит ycпex opгaнизaции.

Задача плaниpoвaния

Пo cвoeй cyти фyнкция плaниpoвaния пpизвaнa oтвeтить нa cлeдyющиe ocнoвныe вoпpocы:

  1. Гдe мы нaxoдимcя в нacтoящee вpeмя? 
Мeнeджepы дoлжны oцeнить cильныe и cлaбыe cтopoны opгaнизaции в ocнoвныx ee oблacтяx (финaнcы, мapкeтинг, пepcoнaл, НИОКР), чтoбы oпpeдeлить, чeгo мoжeт peaльнo дoбитьcя opгaнизaция;

Кyдa мы xoтим двигaтьcя? 
Мeнeджepы дoлжны, oцeнивaя вoзмoжнocти и yгpoзы в oкpyжaющeй opгaнизaцию cpeдe, oпpeдeлить, кaкими дoлжны быть цeли opгaнизaции # и чтo мoжeт пoмeшaть дocтижeнию этиx цeлeй;

  1. Кaк мы coбиpaeмcя cдeлaть этo? 
Мeнeджepы peшaют, чтo дoлжны дeлaть члeны opгaнизaции для дocтижeния пocтaвлeнныx цeлeй.

Проблема реализации

Большинство менеджеров с неохотой занимаются систематическим планированием. Они более склонны действовать, чем сидеть и размышлять о поведении. Нехватка времени и загруженность работой также затрудняют для менеджеров тщательное  планирование. Для многих, планирование – это скучная и утомительная работа, которую можно легко и быстро заменить непосредственными действиями.

Одна из проблем, актуальных для предпринимателей, менеджеров, консультантов и всех тех, кто на практике занимается совершенствованием систем управления, это проблема несоответствия стратегии компании и механизма ее реализации, то есть стратегического разрыва. Сегодня разработано достаточно большое количество технологий преодоления данного разрыва. Так, Майкл Ковени в своей книге «Стратегический разрыв: Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь» описывает многоэтапный процесс эффективной реализации стратегии путем интеграции лучших приемов управления эффективностью бизнеса (BPM) с новейшими информационными технологиями. Технология BSC (The Balanced Scorecard) подразумевает создание такого механизма управления предприятием, при котором стратегические показатели эффективности его деятельности будут соединены через систему причинно-следственных связей со стратегическими инициативами и конкретными мероприятиями по выполнению этой стратегии.

ИТ-поддержка планирования

Число программных продуктов для поддержки всего цикла корпоративного управления, включая планирование, на российском рынке быстро растет. То и дело появляются новые системы отечественных разработчиков, локализуются зарубежные продукты. На решение этих же задач претендуют и так называемые КИС, (корпоративные информационные системы), «бум» которых начался несколько раньше.

Роль планирования в управленческом процессе

Организация в процессе планирования определяет свои действия на некоторый временной промежуток, характер действий и их последовательность. Между процессом управления и планированием существует жесткая взаимосвязь и взаимозависимость. Управление призвано добиваться целей, поставленных планированием, и держать данный процесс под постоянным контролем.
В общих чертах планированием обеспечивается:

  • Точная формулировка целей организации, учреждения, предприятия;
  • Ранжирование задач и составление последовательности действий по их разрешению.

Уровни планирования

Планирование в организации имеет несколько обязательных уровней.

Стратегическое планирование


Первый уровень. Его задача: сформировать долгосрочные цели, нарисовать перспективы, к которым организации следует стремиться. Этого невозможно достичь без определения организацией собственной миссии. Когда организация говорит о миссии, ей приходится дать себе отчет о смысле ее существования, насколько она необходима в данном обществе, и какую пользу может принести ее деятельность.
Обычно формулирование миссии производится в терминах бизнес-достижений, положения на локальном специфическом рынке, либо отношений с основными потребителями, клиентурой. Соответственно, стратегические цели указывают, чего именно организация стремится достичь в глобальном масштабе.
Стратегическое планирование не слишком подробно останавливается на деталях. Его основная задача – в общих чертах наметить путь к желаемому результату. Организация, понимая динамический характер происходящих в обществе процессов, должна иметь некоторой набор стратегий, из которых одна будет базовой, другие же реализуются в случае конкретных, не всегда желательных, ситуаций. Стратегическое планирование призвано задать границы вероятного пространства реализации основной деятельности, пространства конкретного бизнес-планирования, и базу для планирования повседневного (оперативного).

Бизнес-планирование


Второй уровень. Оно связывает деятельность по достижению конкретных результатов с подключаемыми ресурсами.
В первую очередь упор делается на грамотное использование финансовых ресурсов, но одновременно дается оценка и планируется использование ресурсов человеческих, информационных, интеллектуальных, статусных.
Бизнес-планирование показывает, насколько реально достижим намеченный уровень результатов. Позитивная роль бизнес-планирования заключается также в придании планам организации систематического вида, преобразовании общих идей в четкие показатели определенного вида.

Оперативное планирование


Третий уровень. Здесь осуществляется переход от обобщенного видения миссии и заданных перспектив на уровень решения повседневных задач. Оперативное планирование полностью основывается на конкретике: действия, их объем, процедуры, нормирование, определение сроков, объем реальных затрат.

Показатели данного уровня планирования полностью измеримы, поэтому легче всего поддаются контролю. Оперативное планирование активно включает человеческий фактор в процедуру управления деятельности организации. Повседневное планирование ориентируется на кратковременные сроки. Предусматриваются опорные точки для анализа текущих результатов следования оперативному плану. На основании результатов анализа при необходимости производится корректировка планов, внесение дополнений либо изменений.
Сравнение оперативных планов организации, анализов их выполнения за некоторый временной период, может дать реальную картину процесса управления ее деятельностью.

Ссылки

  1. Стратегическое планирование: апгрейд в действии.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Разработка и планирование проекта

Прежде чем приступать непосредственно к разговору о разработке и планировании проектов, стоит немного освежить в памяти понимание планирования как такового. Суть планирования заключается в постановке целей и определении способов их достижения посредством создания комплекса мероприятий и действий, необходимых для выполнения, использовании способов и путей осуществления мероприятий и действий, увязки ресурсов, требующихся для выполнения и согласовании функций, выполняемых участниками проекта. Именно с вопроса планирования мы и начнем первый урок (сразу сделаем небольшую оговорку: информации по разработке и планированию проектов очень много, поэтому мы представим ее в концентрированной форме, останавливаясь подробно лишь на наиболее важных моментах).

Планирование проекта

Работа по составлению плана включает в себя все стадии создания и выполнения проекта. Начинается она с разработки концепции проекта руководителем (проект-менеджером), продолжается выбором стратегических решений, разработкой деталей, заключением контрактов и выполнением работ, и заканчивается завершением проекта.

На стадии планирования устанавливаются основные параметры осуществления проекта. К ним относятся:

  • Продолжительность каждого контролируемого элемента проекта
  • Необходимость в ресурсах (финансовых, материально-технических и трудовых)
  • Сроки поставки необходимого оборудования, комплектующих, материалов, сырья и т.п.
  • Сроки и объемы привлечения организаций (строительных, проектных и т.п.)

Любой процесс и любая процедура планирования проекта должны гарантировать осуществляемость проекта в нужные сроки и с соблюдением всех требований, включая стоимость, нормативы и качество. Кроме того, в грамотно организованном проекте за выполнение каждой функции и достижение каждой цели должен нести ответственность отдельный орган: за миссию проекта – проект-менеджер, за частные цели – ответственные лица и т.д. Именно для этого принято разрабатывать матрицу ответственности, определяющую функционал исполнителей и конкретизирующую комплекс их работ.

Чем выше уровень управляющего органа, тем более обобщенные он принимает решения по управлению нижестоящими подразделениями. По мере повышения иерархического уровня увеличиваются временные промежутки между постановкой задач, контролем их выполнения и т.д. В этих промежутках нижестоящие подразделения должны работать самостоятельно и вне зависимости от равных им подразделений. Их независимая работа обеспечивается запасами ресурсов, которые также нужно планировать.

Главная цель планирования – это построение модели реализации проекта, необходимой для координации действий причастных к проекту лиц. Благодаря этой модели устанавливается порядок, согласно которому будут проводиться работы и т.д.

На первой стадии планирования проекта разрабатываются первоначальные планы, служащие основой составления проектного бюджета, определения потребностей в ресурсах, организации обеспечения проекта и т.д. Планирование всегда предшествует контролю и считается базой его применения, т.к. позволяет сравнивать плановые и фактические показатели.

Планирование – это наиболее важный для проекта процесс, ведь от него зависит результат. Объем и детализация планирования зависят от полезности информации, которая может быть получена в процессе реализации и обусловлена замыслом самого проекта. Процесс планирования нельзя полностью автоматизировать, т.к. в нем имеется масса переменных параметров. Плюс на него могут влиять случайные факторы.

В дополнение ко всему планирование проекта состоит из ряда основных и вспомогательных процессов.

Основные процессы (присутствуют всегда):

  • Планирование, документирование и описание содержания проекта
  • Определение основных этапов реализации проекта и разбиение их на более мелкие составляющие
  • Составление сметы и оценка стоимости ресурсов, требующихся для реализации проекта
  • Определение и составление пошагового плана действий, обеспечивающих достижение целей проекта
  • Определение последовательности работ
  • Определение технологических зависимостей и ограничений на работы
  • Оценка продолжительности работ, трудозатрат и прочих ресурсов, требующихся для выполнения отдельных работ
  • Планирование ресурсов (определение типа ресурсов для работ проекта и их объема)
  • Определение сроков выполнения работ при условии ограниченности ресурсов
  • Формирование бюджета и привязка затрат по смете к конкретным видам работ
  • Разработка плана проекта
  • Сбор результатов прочих процессов планирования и их компоновка в единый документ

Вспомогательные процессы (присутствуют по мере необходимости):

  • Планирование и установление стандартов качества, и определение путей их достижения
  • Организационное планирование, включающее в себя определение и распределение функционала, ответственности и норм субординации
  • Подбор людей, необходимых для реализации проекта, и формирование команды
  • Установление коммуникационных и информационных потребностей членов проекта
  • Идентификация, оценка и документирование рисков проекта (установление факторов неопределенности и степени их влияния на проект, определение благоприятных и неблагоприятных сценариев реализации проекта)
  • Логистическое планирование (что, когда, где и как закупать и поставлять)

Представляющие собой результаты планирования планы (сети и графики) в итоге должны выстраиваться в пирамидальную структуру, включающую в себя всю необходимую информацию, дифференцированную по уровням, срокам и т.д. Планирование проекта и систематизация планов выстраиваются по принципам «обратной связи», которые обеспечивают регулярное сравнение плановых и фактических сведений и придают работе больше эффективности, актуальности и гибкости.

Принципы проектного планирования

Принимаемые решения и предпринимаемые действия в сфере проектного планирования основываются на нескольких важных принципах:

  • Принцип целенаправленности. Выражается в том, что проект направляется на достижение конечной цели инициатора проекта (человека, группы людей, организации и т.д.)
  • Принцип системности. Предполагает, что проект управляется как единое целое со своими особенностями формирования и развития, но в то же время может быть разбит на подсистемы с последующим их изучением, т.к. все они взаимосвязаны и воздействуют друг на друга и на весь проект. Это позволяет найти и создать полезные связи подсистем и их эффективные соотношения, представить качественные и количественные оценки процесса реализации всего проекта и его отдельных элементов.
  • Принцип комплексности. Согласно ему, явления рассматриваются с учетом их зависимости и связи, применяются разные методы и формы управления, рассматривается вся совокупность целей проект-менеджмента на различных уровнях и в различных звеньях, отдельные элементы увязываются между собой и соотносятся с основной целью проекта.
  • Принцип обеспеченности. Означает, что все предусматриваемые проектом мероприятия должны быть укомплектованы всеми требующимися для их реализации ресурсами.
  • Принцип приоритетности. Говорит о том, что при разработке проекта и его реализации основное внимание должно уделяться первостепенным задачам, обусловленным общей концепцией стратегического развития.
  • Принцип экономической безопасности планируемых мероприятий. Экономическую безопасность следует рассчитывать, беря за основу вероятность возникновения потерь и убытков как итога неосуществления события, намечавшегося проектом. Никакие нововведения в работе не могут исключать риска, по причине чего в практике разработки и планирования проекта нужно не избегать рисков, а сознательно идти на оправданные риски с целью их снижения до максимально возможного уровня.

Кроме принципов, которые мы назвали, важно учитывать еще и согласованность задач и интересов всех задействованных в разработке и реализации проекта лиц и своевременность достижения поставленных целей в назначенные сроки.

Учитывая особенности планирования проекта и вышеназванные принципы, можно переходить к следующему не менее важному вопросу – разбиению проектных работ на составляющие.

Структура разбиения работ, матрица ответственности, статьи затрат

Структура разбиения работ (СРР) представляет собой иерархическую структуру последовательной разбивки проекта на подпроекты и комплексы детальных работ разного уровня. СРР – это главное средство по созданию системы управления проектом, позволяющее решать разные организационные проблемы, распределять ответственность, оценивать стоимость, создавать систему отчетности, поддерживать сбор данных о выполнении работ и отображать их результаты. Также с помощью СРР удобно согласовывать план проекта с нуждами заказчика.

Для руководителя проекта СРР не менее важна, т.к. позволяет:

  • Определять работы и комплексы работ по достижению промежуточных целей
  • Быть в курсе того, будут ли достигнуты все цели проекта
  • Создавать подходящую структуру отчетности
  • Определять контрольные точки продвижения проекта
  • Распределять ответственность среди исполнителей
  • Обеспечивать членам команды объективное понимание всех задач и целей проекта

Комплексы (пакеты) работ соответствуют, как правило, нижнему уровню детализации СРР и включают в себя детальные работы, которые в свою очередь могут состоять из шагов. Детальные работы и шаги не являются элементами СРР.

СРР можно разрабатывать сверху-вниз (от главного к частному) и снизу-вверх (от частного к главному), либо с применением обоих подходов. Информация для разработки СРР может выявляться при помощи метода мозгового штурма. Итоговая СРР должна учитывать все цели проекта и предпосылки для его реализации.

Детализация СРР зависит от содержания проекта, опыта и навыков команды, системы управления, принципов распределения ответственности, системы отчетности и т.д. Для создания СРР нередко используют функциональные и технические спецификации с общими требованиями к работе.

Благодаря иерархической структуре проекта, основой которой служит СРР, можно использовать процедуры сбора и обработки данных о ходе выполнения проектных работ в соответствии с контрольными точками, пакетами работ и т.д. Также она позволяет обобщать сведения по срокам, ресурсам, затратам и графикам.

Составление СРР может выстраиваться на следующих основаниях:

  • Этапы жизненного цикла проекта
  • Особенности организационной структуры
  • Компоненты результата (товара, услуги и т.п.), получаемого после реализации проекта
  • Функциональные или процессные элементы деятельности организации, которая реализует проект
  • Географическое расположение (если проекты распределены пространственно)

В практической деятельности почти всегда применяются комбинированные СРР, созданные с применением нескольких оснований, и СРР должна включать в себя все работы проекта, включая детальные работы и шаги.

Одним из важнейших этапов построения СРР является анализ ее полноты, так что если в проекте есть работы, которые контролирует не только проект-менеджер, но и заказчик, они тоже должны быть включены в состав СРР – это и обеспечит полноту структуры.

С учетом информации о плане проектных мероприятий осуществляется разбиение СРР по критериям и признакам проекта. Разбиение происходит до тех пор, пока все важные работы и элементы проекта не будут выделены так, чтобы было возможно их спланировать, определить их бюджет, составить график и план действий по их контролю. Чтобы упростить и автоматизировать СРР, всем ее элементам нужно присвоить идентификатор, соответствующий номеру уровня. Идентификаторы должны отражать критерии разбиения работ.

Не менее важно избегать ряда ошибок при структуризации проекта, а именно нельзя:

  • Пропускать стадию структуризации и переходить к поиску решения текущих проблем
  • Использовать в процессе структуризации только организационные подразделения, фазы или функции, а не конечные продукты или применяемые ресурсы
  • Забывать о том, что СРР должна охватывать проект целиком, упуская начальную и конечную фазы проекта и работу отдельных подразделений
  • Повторять элементы структуры
  • Забывать интегрировать структуру проекта с системой подготовки проектной документации и системой ведения финансовой отчетности
  • Чрезмерно или недостаточно детализировать структуру
  • Создавать структуру так, чтобы она не подлежала компьютерной обработке (все элементы или уровни плана должны иметь соответствующую кодировку)
  • Не учитывать «неосязаемые» конечные продукты, например, услуги, сервис и т.п.

СРР – есть основа понимания членами команды сути и зависимостей проектных работ, обеспечивающая последующую согласованную и скоординированную работу всех подразделений.

Упомянутая выше матрица ответственности и структурная схема организации (ССО), реализующей проект, – это два инструмента, помогающие руководителю проекта создавать команду, соответствующую задачам и целям проекта. Применение ССО и СРР при построении матрицы ответственности наглядно отображено на нижеследующем рисунке:

Состав и план проведения проектных работ в огромной степени влияют на форму организационной структуры, необходимой для реализации целей проекта.

Матрица ответственности позволяет обеспечить и согласовать структуры ответственности членов команды (подразделений) за выполнения работ. По сути, это форма описания распределения ответственности за проведение проектных работ, где указываются роли членов команды и/или подразделений. Одна ось матрицы ответственности отображает список пакетов работ по СРР, а другая – список исполнителей, ответственных за их выполнение.

Элементы матрицы – это коды видов работы из составленного заранее списка (также в матрицу можно вносить стоимость работ). Объем видов ответственности обусловлен спецификой проекта и его организации, однако рекомендуется использовать небольшой набор простых для понимания и описания видов деятельности. Ниже представлен пример матрицы ответственности:

В матрице ответственности могут отображаться виды ответственности руководителей и роли людей, помогающих в реализации проекта, но прямого участия в этом не принимающих. Если матрица составлена грамотно, она станет прекрасным инструментом, обеспечивающим и эффективное выполнение работ, и успешную поддержку внутренними и внешними ресурсами.

Ответственные за исполнение работ лица назначаются еще при планировании проекта, т.к. иметь представление о доступных ресурсах нужно еще до принятия мер по реализации плана. После определения ресурсов нужно определить, как они могут быть получены; в частности это касается трудовых ресурсов.

Назначение сотрудников осуществляется поэтапно – сначала формируется рабочая группа, а затем команда проекта, т.к. именно рабочая группа станет костяком будущей команды. Состав же рабочей группы обусловлен задачами и целями проекта. Почти всегда группа состоит из управляющих, авторитетных участников и основного персонала.

Рабочая группа принимает участие в инициации проекта и его планировании. На этом этапе еще нельзя определить ресурсы, т.к. имеются лишь общие сведения о проекте, и более подробные данные будут получены после проведения детальных работ и создания СРР. Итоговое назначение исполнителей и определение их функционала состоится только после окончательной разработки и утверждения плана.

Чтобы правильно назначить ответственных лиц, необходимо знать о нескольких типах ресурсов, которые могут быть использованы:

  • Трудовые ресурсы
  • Финансовые средства
  • Оборудование
  • Техническое оснащение
  • Технологии и информация
  • Поставщики и материалы

Несмотря на то, что не всегда исполнители обладают всеми рычагами управления и применения ресурсов, знание семи типов ресурсов значительно упрощает процесс описания проекта и решения вопроса о распределении ответственности, ведь, как уже и был сказано, пакеты работ должны быть обеспечены всем необходимым для их выполнения. А чтобы это сделать, важно ответить на два вопроса:

  • Какие конкретно ресурсы требуются для реализации всех работ по проекту (список требований можно получить, используя график работ и СРР)?
  • Что из необходимого уже есть?

Как только ответы на эти вопросы будут получены, можно проводить окончательное распределение ответственности.

Здесь же мы должны сказать о дополнительном средстве планирования проектных работ – структуре статей затрат. Ее не следует путать с бухгалтерскими счетами, т.к. по включенным в нее статьям происходит классификация и сбор неподтвержденной документально управленческой информации, необходимой для принятия управленческих решений (имеется в виду, что документации, подтверждающей фактические затраты, нет, но есть предварительные данные об использованных ресурсах, выполненных работах и т.д.).

Статьи затрат – это инструмент управления, который используется с целью сбора данных о фактических затратах выполненных работ и последующего их сравнения с затратами по плану. Эти же статьи применяются для планирования и контроля времени и стоимости, т.к. включают в себя сведения о работах, назначенных, исходя из СРР. Ниже вы можете увидеть пример формирования статей затрат по пакетам работ, за которые ответственны конкретные подразделения (исходя из СРР):

Статьи затрат могут включать в себя данные по множеству пакетов работ, составленных по различным основаниям, таким как:

  • Ответственные лица
  • Структура счетов
  • Сроки выполнения
  • Содержание работ

Подытоживая все вышесказанное о статьях затрат, остается лишь отметить, что они способствуют формированию и мониторингу проектного бюджета, осуществлению текущего управленческого учета и оценке возможных затрат после окончания проектных работ.

Теперь мы можем перейти к рассмотрению наиболее эффективных методов планирования проектов, позволяющих обеспечить своевременное осуществление как проекта в целом, так и отдельных его этапов.

Сетевое планирование проектов

Методы сетевого планирования проектов или, как их еще называют, сетевые диаграммы (граф сеть, PERT-диаграмма) представляют собой графическое отображение проектных работ и имеющихся между ними зависимостей. Понятие «сеть» здесь обозначает полный комплекс работ и контрольных точек проекта с установленными зависимостями между ними.

Сетевые диаграммы отображают сетевую модель в виде графика с рядом вершин, которые соответствуют работам, а связывающие их линии отображают взаимосвязи между этими работами. Граф, часто именуемый диаграммой предшествования-следования или сетью типа «вершина-работа», считается самым распространенным отображением сети. Ниже можно увидеть пример фрагмента такого графа:

Есть также тип сетевой диаграммы, называемый сетью типа «вершина-событие», но в практической работе его применяют не так часто. В этом случае работа имеет вид линии, соединяющей два события (узлы графа), отображающие начало и конец определенной работы. Хорошим примером такой диаграммы является PERT-диаграмма – вот она:

Сетевые диаграммы часто путают с блок-схемами, но это не совсем верно, т.к. отличие сетевой диаграммы состоит в том, что она отображает лишь логические зависимости работ, в то время как блок-схема показывает входы, выходы и процессы. Также в диаграмме нет повторяющихся циклов (петель).

Методами сетевого планирования называют методы, нацеленные на максимальное сокращение продолжительности проекта. Их основой служат метод критического пути (МКП или CPM (от англ. Critical Path Method)) и метод оценки и пересмотра планов (PERT (от англ. Program Evaluation Review Technique)).

Под критическим путем понимается максимально продолжительный путь в сети, а работы, имеющиеся на этом пути, называются критическими. От продолжительности критического пути зависит минимальная продолжительность проектных работ. Общую продолжительность проекта можно сократить посредством сокращения критических работ. Таким образом, задержки по выполнению работ влекут за собой и увеличение продолжительности проекта.

Благодаря методу критического пути можно рассчитать примерные календарные графики выполнения пакета работ, основываясь на логической структуре сети и оценках продолжительности выполнения работ по-отдельности, а также установить общий критический путь для проекта.

Есть также понятие полного резерва (запаса) времени. Это разность между датами позднего и раннего начала или окончания работ. Управленческая суть запаса времени состоит в том, что есть возможность для урегулирования финансовых, ресурсных или технологических ограничений, и руководитель проекта может приостановить работу на имеющийся в резерве срок, не опасаясь отрицательно повлиять на конечный срок завершения проекта. Резерв времени критических работ равен нулю.

Горизонтальная линейная диаграмма, где проектные задачи представлены временными отрезками с конкретными временными параметрами (началом, окончанием, задержками и т.д.) называется диаграммой Гантта, и она тоже является неотъемлемой частью сетевого планирования. Вот ее пример:

Для эффективного планирования удобно использовать и PERT-диаграммы, и граф сети, и диаграмму Гантта. Само же сетевое планирование подразумевает описание всей проектной работы в виде комплекса работ с конкретными взаимосвязями между ними. Чтобы рассчитать и проанализировать сетевой график, обычно применяют набор сетевых операций, называемых процедурами метода критического пути.

Сетевая модель разрабатывается поэтапно:

  • Определяются списки проектных работ
  • Оцениваются параметры работ
  • Устанавливаются зависимости между работами

Списки работ нужно определить, чтобы описать всю деятельность по проекту, включая все детали. Работа – это главный элемент сетевой модели. Пакеты работ обуславливают деятельность, которая должна быть выполнена для достижения проектных результатов. Результаты обычно выделяются контрольными точками.

Перед разработкой сетевой модели нужно удостовериться, что нижний уровень СРР включает все работы, гарантирующие достижение частных проектных целей. Сетевая модель – это результат определения зависимостей между работами и добавления связующих событий и работ. В самой общей форме представленный подход основывается на предположении, что любая работа призвана помочь достичь частной цели. Связующие же работы совсем необязательно должны быть направлены на достижение материального результата, т.к. их целью может быть организация проведения того или иного мероприятия и т.п.

Основная задача проект-менеджера – оценить параметры работ. Для этого могут привлекаться другие участники проекта, ответственные за выполнение отдельных заданий проекта. Оценка продолжительности работ и потребности в финансовых средствах и ресурсах самым прямым образом влияет на актуальность ресурсных и стоимостных планов и календарных графиков, которые составляются после анализа сетевой модели. Такую оценку нужно проводить для каждой из работ. Затем на ее основе обобщаются и формируются уровни СРР в проектном плане.

Чтоб отдельные этапы проекта и весь проект в целом были реализованы своевременно, необходимо также планировать проект по временным параметрам. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Планирование проекта по временным параметрам

Временные параметры следует понимать здесь как временные периоды, в течение которых планируется выполнить работы и пакеты работ, а также точки контроля процесса реализации проекта. Время – важнейший фактор, воздействующий на эффективность осуществления всего замысла.

Сроки реализации элементов проекта и всего проекта всегда планируются заблаговременно, и, конечно же, желательно их минимизировать. Но минимизация сроков ограничена тремя параметрами: техническими возможностями, технологическими требованиями и качеством работ. Все это должно учитываться при планировании.

Планирование по временным параметрам – ключевой элемент проект-менеджмента, включающий в себя несколько составляющих. Этими составляющими являются:

  • Концепция управления проектом по временным параметрам
  • Календарное планирование проекта
  • Контроль хода проектных работ
  • Анализ и урегулирование хода работ
  • Закрытие управления проектом

Нередко проект бывает сложно завершить к установленным срокам. Причиной тому служит нечеткое понимание того, чем именно нужно управлять, причем большая часть проблем возникает еще на этапе планирования.

Причиной расхождений с календарным планом могут быть задержки поставок, недостаток ресурсов и т.п. Если же неверно определены масштабы и предметные области проекта, впоследствии придется вносить корректировки в работы и календарный план.

Когда руководитель имеет дело с типовыми повторяющимися проектами, удобно использовать прошлый опыт, позволяющий точно определить время и последовательность действий, хотя на практике проекты повторяются крайне редко.

Если говорить о причинах временных потерь в проекте, то к ним можно отнести:

  • Ненадлежащее управление качеством и составлением смет
  • Отсутствие резервного плана при непредвиденных затратах
  • Некачественное распределение рисков среди участников проекта
  • Отсутствие структуры в системе коммуникаций
  • Трудновыполнимая система проектной отчетности

А еще одной важной составляющей управления проектом по временным параметрам является управление личными временными ресурсами. Это актуально для каждого исполнителя и участника проекта, но в большей степени важно для руководителя, т.к. он ответственен за успех проекта, а значит, ему нужно успевать проделывать массу всевозможных работ.

Для улучшения управления личным временем желательно применять так называемые формы. Форма – это список необходимых для выполнения работ с указанием исполнителей и сроков выполнения. Наиболее приоритетные работы следует переносить во временные блоки планировочного календаря. Планировочный календарь может выглядеть так:

или так:

В пустые временные блоки можно вносить внеплановые события или работы меньшей приоритетности. В случаях, когда объем работ больше количества времени, работы могут планироваться на несколько дней вперед. Но злоупотреблять этим не стоит, иначе могут возникнуть задержки в выполнении высокоприоритетных задач. А с учетом того, что в последующие дни приоритет низкоприоритетной работы может повышаться, все задания следует выполнять своевременно.

Для эффективного тайм-менеджмента нужно грамотно устанавливать приоритеты и действовать в соответствии с ними. Руководитель проекта не должен отвлекаться на второстепенные и нечеткие задачи и медлить с принятием важных решений. Также он должен уметь делегировать полномочия.

И последнее, на чем мы заострим внимание в первом уроке, – это некоторые организационные моменты.

Организация работ по проектному планированию

Планирование проекта является процессом формирования решений, которые определяют последовательность проектных работ и мероприятий. Оно играет главенствующую роль в проект-менеджменте, представляя собой организующее начало процесса реализации проекта.

Проектное планирование включает в себя несколько этапов:

  • Постановку целей и задач
  • Расчет ресурсов
  • Создание графика продолжительности работ
  • Оптимизацию графика выполнения работ
  • Организацию выполнения работ
  • Создание календарного плана нарастания трудоемкости работ
  • Контроль хода работ
  • Корректировку хода работ

План осуществления проекта – это комплексный план, содержащий исчерпывающую систему задач и целей, детальных работ, действий и мероприятий по достижению главной цели проекта. Составлению плана реализации нужно уделять повышенное внимание, стремясь избегать типичных ошибок, таких как:

  • Постановка ошибочных целей
  • Использование неполной информации
  • Игнорирование прошлого опыта
  • Игнорирование вопроса доступности ресурсов
  • Недостаток внимания координации участников проекта
  • Игнорирование мотивации исполнителей
  • Чрезмерное внимание детализации плана
  • Составление плана ради плана и игнорирование контроля следования плану

Несмотря на достаточно большое количество ошибок и их специфичность, обойти их стороной помогает учет всех элементов планирования, о которых мы вам рассказали. Важно только помнить, что планирование проекта – это систематизированное упорядочивание задач, целью которого является достижение основного результата – реализации проекта. А с учетом того, что план всегда содержит в себе указания к действиям и сами действия, его можно смело считать эталоном или ориентиром, с которым будут сравниваться фактические показатели. Если же в результате подобных сопоставлений будут найдены какие-либо расхождения, необходимо предпринимать меры по корректировке плана.

Во втором уроке мы поговорим о другом важном для руководителя элементе проект-менеджмента – управлении командой. Будут рассмотрены такие вопросы, как состав участников проекта, функции проект-менеджера, особенности формирования и развития проектной команды, признаки и состав команды, урегулирование конфликтов и ряд других.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Сергей КрутькоКирилл Ногалес

Основы планирования в организации — Студопедия

Планирование: его виды, принципы и методы

Планирование — это процесс научной разработки и претворения в жизнь комплекса мероприятий, определяющих направление и темпы развития организации, обеспечивающих её соответствие потребностям рынка и на основе этого — увеличение объёма продаж и максимизации прибыли.

Основными задачами, решаемыми в процессе планирования, являются:

1. Выявление направлений развития потребительского спроса на продукцию, выпускаемую предприятием;

2. Увеличение объёма продаж продукции предприятия, прибыли и рентабельности производства;

3. Повышение конкурентоспособности продукции за счет улучшения ее качества, освоения новых видов изделий и цен на них;

4. Снижение издержек на основе улучшения использования производственных ресурсов предприятия;

5. Создание новых рабочих мест для обеспечения социальной стабильности.

Функции планирования:

1. Постановка перед коллективом предприятия производственных задач и определение путей их решения

2. Формирование потребностей предприятия, его подразделений и служб трудовых, материальных, финансовых ресурсов

3. Координация деятельности отдельных служб и подразделений предприятия и т.д.

Виды планирования:

1. Технико-экономическое планирование предусматривает разработку системы показателей развития техники и экономики организации. В ходе данного планирования обосновываются оптимальные объемы производства, выбираются необходимые производственные ресурсы и устанавливаются рациональные нормы их использования, определяются конечные финансово-экономические показатели функционирования.


2. Оперативно-производственное планирование предполагает последующую детализацию технико-экономических планов организации. Оно предусматривает установление текущих производственных заданий различным структурным подразделениям и корректировку плановых заданий в процессе производства.

3. Оперативное планирование представляет собой выбор средств для решения задач, которые определены вышестоящем руководством.

4. Тактическое планирование предполагает обоснование задач и средств, необходимых для достижения стратегических целей (например, завоевание лидирующего положения на рынке и т.д.). Тактическое планирование может охватывать краткосрочный и среднесрочный периоды.

5. Стратегическое планирование ориентировано на разработку общей стратегии организации и установление его основных целей, управление стратегически важными факторами деятельности, определение маркетинговой стратегии на рынке отдельных товаров, выявление стратегических перспектив финансирования капиталовложений и т.д. Продолжительность планового периода, который охватывает стратегическое планирование, составляет, как правило, 10-15 лет.


6. Нормативное планирование предусматривает обоснованный выбор средств, задач и целей организации и не имеет установленных временных границ.

7. Рыночное планирование основывается на взаимодействие спроса, предложения и цен на производимые товары и услуги.

8. Индикативное планирование представляет собой государственное регулирование цен и тарифов, действующих видов и ставок налогов, минимального уровня заработной платы.

9. Централизованное (директивное) предусматривает установление вышестоящим органом управления подчиненного организации планов показателей натуральных объемов производства продукции, номенклатуры и сроков поставки.

10. Краткосрочное планирование осуществляется на период от 1 до 3 лет. Его особенность состоит в том, что показатели ближайшего года корректируются ежеквартально, а второго и третьего года — каждые полгода или ежегодно. Краткосрочное планирование является основой текущего, в котором показатели устанавливаются на год с разбивкой по кварталам. В рамках данного планирования разрабатывается программа движения продукта и всех факторов производства с указанием конкретных дат и служб, отвечающих за тот или иной вид деятельности.

11. Среднесрочное планирование охватывает промежуток от 3 до 5 лет и конкретизирует ориентиры, определенные долгосрочным планом.

12. Долгосрочное планирование (5-10 лет) создает основы для экономического обоснования развития субъекта хозяйствования на определенный период, и его результатом являются планы предприятия по различным вицам его деятельности (производство, реализация, затраты, финансы и т.п.).

Принципы планирования.

Для обеспечения эффективной работы организации и уменьшения возможности отрицательных результатов планирования оно должно базироваться на следующих принципах:

Принцип необходимости планирования предусматривает обязательность применения планов при выполнении любого вида трудовой деятельности. Его соблюдение соответствует требованиям рационального использования ограниченных ресурсов во всех организациях.

Принцип непрерывности заключается в том, что в каждой организации процессы планирования должны осуществляться постоянно и разрабатываемые планы должны непрерывно приходить на смену друг другу.

Принцип единства предполагает разработку общего или сводного плана социально-экономического развития организации (планы отдельных структурных подразделений должны быть увязаны между собой и с единым планом социально-экономического развития).

Принцип гибкости предполагает возможность корректировки уже разработанных плановых показателей.

Принцип точности определяется влиянием различных внутренних и внешних факторов, поэтому планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют это сделать условия функционирования субъекта хозяйствования.

Принцип оптимальности основывается на необходимости выбора лучшего варианта из нескольких возможных на всех этапах планирования.

Принцип участия предполагает активное воздействие персонала на процесс планирования.

Принцип эффективности требует разработки такого варианта плана, который при существующих ограничениях используемых ресурсов обеспечивает получение наибольшего экономического эффекта.

Методы планирования

Реализация принципов планирования осуществляется посредством использования разнообразных методов:

— балансового,

— нормативного,

— системно-аналитического,

— сетевого,

— программно-целевого,

— экономико-математического и др.

Нормативный метод основан на использовании норм и нормативов живого и овеществленного труда.

Сетевой метод применяется при планировании, подготовке производства новой продукции.

 
 

 

       
 
   
 

 

где — событие;

… — последовательность события;

— продолжительность работы.

На рисунке можно проследить тру пути, ведущих от 1- исходного события (выдача технического задания) к событию 9 – изготовление опытного образца. Каждый путь представляет собой сумму времени, необходимого для выполнения всего задания. Следовательно, ожидаемый срок выполнения задания будет определяться выбором наиболее примирительного варианта решения производственной задачи.

Графический метод может иметь различные формы: сетевой, линейный (который составляется в осях координат, где х – время работы, у — вид работы)и т.д.

Программно-целевой метод разрабатывается при разработке сложных проектов, где учавствует много исполнителей.

Экономико-математические модели применяются в планирование в различных модификациях: составляется модель из ряда показателей и коэффициентов.

Порядок разработки бизнес-плана, его основные разделы

Бизнес-план документ, содержащий обоснование действий, которые намечается осуществить для реализации или создания нового предприятия.

Он является важным инструментом при рассмотрении большого количества ситуаций для выбора приемлемых средств.

Бизнес-план разрабатывается в 3 этапа:

1. Сбор и анализ информации, формирование стратегии маркетинга, анализ альтернативных вариантов проектных решений.

2. Формирование инвестиционной программы (расчет единовременных затрат и доходов).

3. Расчет и анализ показателей эффективности проектного предложения.

Бизнес-планы оформляются виде текстового, табличного и графического материала.

В состав бизнес-плана входят:

1. Титульный лист

2. Содержание

3. Текст основных разделов бизнес-плана

4. Приложение

На титульном листе указывается название инвестиционного проекта, организации инвестора проекта, организацию разработчика бизнес-плана, утверждающая подпись руководителя организации и организацию разработчика, заверенная печатью, требования конфиденциальности документа .

В содержание указывается название основных разделов и подразделов бизнес-плана, его приложений, а также даются ссылки на страницы.

Бизнес-план должен давать полное представление обо всех аспектах проекта и состоять из текста следующих основных разделов:

Резюме отражает основную идею проекта и обобщает основные выводы и результаты по разделам бизнес-плана. Его задача заключается в том, чтобы в сжатой доступной форме изложить суть бизнес-плана.

В разделе «Характеристика предприятия и стратегия его развития» дается описание отрасли и характеристика организации, её роль и место в отрасли и национальной экономике в целом. Формулируются цели и задачи проекта, обосновываются мероприятия по их достижению, источники финансирования.

В разделе «Описание продукции (услуги)» представляется информация о продукции, которую будет производить организация (область применения, основные характеристики, соответствие стандартам качества и т.д.).

В разделе «Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга» излагаются ключевые моменты обоснования объемов продаж продукции, основанные на анализе рынков сбыта и выработке стратегии маркетинга. Отражается стратегия сбыта, обосновываются цены, политика по послепродажному обслуживанию, затраты на маркетинг и рекламу и др.

Раздел «Производственный план» предусматривает расчет программы производства и реализации продукции, необходимых производственных мощностей, издержек производства и реализации продукции, определение источников материально-технического обеспечения.

В разделе «Организационный план» дается комплексное обоснование организационно-штатной структуры организации и выбор рациональной системы управления производством, персо­налом, снабжением, сбытом и организацией в целом.

Раздел «План реализации проекта» представляет собой календарный график реализации проекта, в котором согласуются во времени предусмотренные мероприятия, начиная от принятия инвестиционного решения и подготовительных работ до промышленного производства и погашения задолженности перед заемщиками.

В разделе «Инвестиционный план» производится расчет инвестиционных издержек, определяемых как сумма основного капитала и чистого оборотного капитала. Определяются источники финансирования проекта (собственные, заемные, прямые инвестиции и т.д.).

В разделе «Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности» рассчитываются чистая прибыль от реализации проекта; поток денежных средств; составляется проектно-балансовая ведомость, учитывающая стоимость основных фондов и текущих активов, собственного капитала, долгосрочных и краткосрочных обязательств.

В разделе «Показатели эффективности проекта» приводится расчет основных оценочных показателей: чистого дисконтированного дохода, индекса доходности, внутренней нормы доходности, срока окупаемости и т.д.

В разделе «Юридический план» описывается организационно-правовая форма будущего предприятия, уточняются, основные юридические аспекты будущей деятельности предприятия, особенности внешнеэкономической деятельности.

В разделе «Информация о разработчиках бизнес-плана» дается общее описание и характеристика привлеченных к разработке бизнес-плана организаций.

Базовое описание стратегического планирования (включая ключевые термины, которые необходимо знать)

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.
Адаптировано из Руководства по стратегическому планированию и содействию некоммерческим организациям.

(Ссылка на эту страницу из Стратегического планирования.)

(Ключевые термины, которые необходимо знать в следующих описаниях, включены курсивом и полужирным шрифтом.)

Разделы этой темы включают

Что такое стратегическое планирование?
Как получить представление о стратегическом планировании
Один из способов взглянуть на стратегическое планирование
Базовый обзор разнообразия планирования Модели

Также обратите внимание на
Связанные темы библиотеки

Узнайте больше в блогах библиотеки, посвященных основам стратегического планирования

В дополнение к информации на этой текущей странице, см. Следующие блоги в которых есть сообщения, связанные с основами стратегического планирования.Сканируйте блог страницу, чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» на боковой панели. блога или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге.

Блог по бизнес-планированию библиотеки
Блог руководства библиотеки
Блог по управлению проектами библиотеки
Блог стратегического планирования библиотеки


Что такое стратегическое Планирование?

Проще говоря, стратегическое планирование определяет, где организация будет в следующем году или больше, и как это будет там.Обычно процесс является общеорганизационным или сфокусированным. по основной функции, такой как подразделение, отдел или другое основное функция. (Описания на этой странице предполагают, что стратегические планирование ориентировано на организацию.)

Как получить Чувство стратегического планирования — идеального способа сделать это не может

Планирование обычно включает несколько основных мероприятий или шаги в процессе. У разных людей часто разные названия для этих основных видов деятельности. Они могут даже провести их в другом порядке.Стратегическое планирование часто включает использование несколько ключевых терминов. Разные люди могут использовать разные определения этих терминов.

Не беспокойтесь о поиске «идеального пути» проводить стратегическое планирование. Вы скоро заметите, что у каждого писателя есть свое собственное толкование деятельности в стратегическом планировании. Однако, как вы читаете материалы, связанные с темой стратегического планирования в этой библиотеке, вы начнете замечать некоторую информацию это характерно для большинства писателей.

Прочтите основное описание, приведенное ниже на этой странице. потом просмотрите различные материалы, на которые есть ссылки из библиотеки в теме Стратегическое планирование. Как только вы начнете стратегическое планирование, вы скоро найдете свой собственный подход для проведения процесса.

Один способ смотреть в стратегическом планировании

Одна интерпретация основных направлений деятельности в стратегическом планировании деятельности заключается в том, что она включает:

1. Стратегический анализ

Это действие может включать в себя какое-то сканирование или обзор, среды организации (например, политической, социальная, экономическая и техническая среда).Планировщики внимательно учитывать различные движущие силы в окружающей среде, например, растущая конкуренция, изменение демографии и т. д. Планировщики также посмотреть на различные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (аббревиатура этого вида деятельности — SWOT ) относительно организация.

(Некоторые люди так широко оглядываются после того, как определили или обновили свою миссию, заявление о видении, заявление о ценностях, и т.д. Эти утверждения кратко описаны ниже.Другие люди проведите анализ перед просмотром заявлений.)

(Обратите внимание, что в прошлом организации обычно ссылались на фраза « дальнего планирования ». Больше В последнее время планировщики используют словосочетание «стратегическое планирование». Эта новая фраза предназначена для отражения стратегических (всеобъемлющих, продуманный, удачно расположенный) характер планировки данного типа.)

2. Определение стратегического направления

Планировщики тщательно приходят к выводам о том, что организация должны сделать в результате основных проблем и возможностей, с которыми сталкиваются организация.Эти выводы включают в себя общие достижения (или стратегических целей ) организация должна достижения, и общие методы (или стратегии ) для достижения достижений. Цели должны быть разработаны и сформулированы насколько возможно, чтобы быть конкретным, измеримым, приемлемым для работающие над достижением целей, реалистичные, своевременные, расширяющиеся способности тех, кто работает над достижением целей, и вознаграждение им тоже.(Акроним этих критериев — «УМНЕЕ».)

На определенном этапе процесса стратегического планирования (иногда в деятельности по определению стратегического направления), планировщики обычно выявляют или обновляют то, что можно назвать стратегическим «философия». Это включает определение или обновление заявления о миссии, видении и / или ценностях организации. Миссия выписки представляют собой краткие письменные описания цели организации. Заявления о миссии различаются по характеру от очень от краткого до достаточно полного, включая конкретный заявление о цели, которое является частью общего заявления о миссии.Многие люди считают заявление о ценностях и заявление о видении быть частью заявления о миссии. Новые предприятия (коммерческие или некоммерческая организация) часто работают с государственным агентством для официальной регистрации их новый бизнес, например, как корпорация, ассоциация, и т. д. Эта регистрация обычно включает заявление о миссии в их уставе (или конституции, учредительных документах, так далее.).

Кажется, что заявления о видении и ценностях все чаще используемый. Заявления о видении обычно являются убедительными описание того, как организация будет или должна работать на какой-то момент в будущем и того, как клиенты или клиенты получают выгоду от продуктов и услуг организации. Значения перечислите общие приоритеты в том, как организация будет работать. Некоторые люди сосредотачивают свое внимание на моральных ценностях. Мораль ценности — это ценности, которые предполагают общие приоритеты в том, как люди должны действовать в мире, например, порядочность, честность, уважение, и т. д. Другие люди включают операционные ценности, которые предполагают общую приоритеты для организации, например, расширение доли рынка, повысить эффективность и т. д. (Некоторые люди утверждают, что эти операционные ценности — это действительно стратегические цели.Не вешайся уточняйте формулировку пока.)

3. Планирование действий

Планирование действий тщательно описывает, как цели будут достигнуты. Планирование действий часто включает определение целей или конкретных результатов для каждой стратегической Цель. Поэтому достижение стратегической цели обычно включает на пути к достижению ряда целей — в этом смысле, цель по-прежнему остается целью, но в меньшем масштабе.

Часто каждая цель связана с тактикой , которая это один из методов, необходимых для достижения цели.Следовательно, реализация стратегии обычно включает реализацию набора тактики по ходу дела — в этом смысле тактика все еще стратегия, но в меньшем масштабе.

Планирование действий также включает определение обязанностей и сроки с каждой целью, или кому нужно что делать и когда. Он также должен включать методы для монитора и оценить план, который включает знание того, как организация будет знать, кто что и когда сделал.

Обычно разрабатывают годовой план (иногда называется оперативный план или руководство план ), который включает стратегические цели, стратегии, цели, обязанности и сроки, которые должны быть выполнены в наступающем году. Часто организации разрабатывают планы на каждую главную функцию, подразделение и т. д. и называть их планы работ.

Обычно бюджетов включены в стратегические и годовой план, и с планами работы.В бюджетах указываются деньги необходимы для ресурсов, необходимых для реализации ежегодного строить планы. В бюджетах также указано, как будут потрачены деньги, например, для человеческих ресурсов, оборудования, материалов и др.

(Обратите внимание, что существует несколько видов бюджетов. бюджеты — это, как правило, бюджеты, связанные с основными видами деятельности, превышающими наступающий год. Бюджеты проектов связаны с крупными проектами, например, строительство здания, разработка новой программы или продуктовая линейка и т. д.Кассовые бюджеты показывают, куда будут потрачены наличные деньги в ближайшем будущем, например, в течение следующих трех месяцев (это очень полезно, чтобы узнать, можете ли вы позволить себе счета, которые должны скоро заплатят. Капитальные бюджеты связаны с эксплуатацией некоторых основной актив, например, здание, автомобили, мебель, компьютеры и др.

Базовый обзор различных моделей планирования

Вот краткий обзор различных стратегических планов. Этот обзор поможет вам почувствовать различные точки зрения. по стратегическому планированию.
Базовый обзор различных моделей

Теперь, когда у вас есть общее представление о том, что есть, вы можете продолжить свое понимание, вернувшись к тему Стратегическое планирование, начиная с в разделе Основные обзоры стратегических Процесс планирования (основы, специальные темы и примерные планы)


Для категории стратегического планирования:

Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступные по приведенной ниже ссылке.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны за их актуальность и практический характер.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги


.

Что входит в шаблон стратегического планирования?

What is included in a strategic planning template?

Есть ключевые элементы шаблона стратегического планирования, которые необходимы в стратегическом плане. План используется в качестве руководства в течение следующих трех-пяти лет всеми участниками организации. Это гарантирует, что все находятся на одной странице и понимают, чего от них ждут. Ниже приведен список ключевых компонентов такого шаблона.

  • Заявление о миссии: Заявление о целях и причинах существования вашей организации.Он должен быть четким и лаконичным и подходить к футболке.
  • Заявление о видении: Это объяснение того, куда движется ваша организация и чего она стремится достичь.
  • Заявление о ценностях: Это руководящие принципы вашей организации, которые никогда не меняются. Заявления касаются ваших основных ценностей и убеждений, а также того, чему привержены ваши люди.
  • Цели: Это ваши общие утверждения, B-HAGS (большие, волосатые, дерзкие цели), охватывающие продолжительность вашего плана (3-5 лет).Они обеспечивают целостное представление о вашей организации.
  • Цели: Это цели организации (от одного до трех лет), отдела (от 12 до 18 месяцев) и члена команды (от шести до двенадцати месяцев).
  • Показатели эффективности: Определены меры / цели, а также даты начала и окончания.
  • Процесс внедрения / Календарь планирования: Определяет, кто, где, когда и как.
    • Менеджер по стратегии: Лицо, ответственное за управление стратегическим планом
    • Связь: Как стратегический план доводится до сведения всех, не входящих в управленческую команду? Эл. адрес? Информационный бюллетень для всех сотрудников? Встречи?
    • Подотчетность: Кто отвечает за выполнение цели (целей) и предоставление статистики по целям?
    • Частота: Как часто обновляется статус по целям? Ежемесячно, ежеквартально или еженедельно?


Шеннон Сейдж

Шеннон — менеджер по работе с клиентами в OnStrategy с опытом работы в области маркетинга, социальных сетей и стратегического планирования.Она управляет базой данных опросов, поддерживает интеграцию результатов опроса и анализа, а также отвечает на вопросы и опасения клиентов.


.

Базовый обзор различных моделей стратегического планирования

Изучите стратегическое планирование, не неся дорожных расходов!

Серия облегчения Стратегическое планирование от Института развития консультантов предоставляет виртуальные курсы и многочисленные загружаемые инструменты для облегчения стратегического планирования. Одновременно вы настраиваете свой собственный актуальный и реалистичный Стратегический план и получить сертификат по содействию стратегическому планированию.

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.(Читатель может лучше быть подан, чтобы сначала прочитать информацию в теме Стратегические Планировка.)

Разделы этой темы включают

Выбирайте лучшую модель — и настраивайте ее по ходу дела

Модель 1 — Обычное стратегическое планирование
Модель 2 — Стратегическое планирование на основе проблем
Модель 3 — Органическое стратегическое планирование
Модель 4 — Стратегическое планирование в реальном времени
Модель 5 — Модель согласования стратегического планирования
Модель 6 — Вдохновляющая модель стратегического планирования

Be Будьте осторожны с заполнением шаблона!

Чтобы начать настраивать свой подход к стратегическому планированию …

Также рассмотрите
Связанные темы библиотеки

Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с моделями стратегического планирования

В дополнение к информации на этой текущей странице, посетите следующие блоги в которых есть сообщения, связанные с моделями стратегического планирования. Сканируйте блог страницу, чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге». на боковой панели блога или нажмите «Далее» в нижней части разместить в блоге.

Библиотечное дело Блог планирования
Блог руководства библиотеки
Библиотечный проект Блог руководства Библиотека
. Блог по планированию


Выберите лучшую модель и настройте ее как Вы идете вместе

Не существует единого идеального процесса или модели стратегического планирования для использования одного и того же так всегда с каждой организацией. Каждая организация должна настраивать лучший подход, соответствующий культуре своих членов, текущей ситуации внутри и вокруг организации, а также цель ее планирования.

Эта веб-страница кратко описывает несколько различных моделей стратегического планирования, вместе с основными рекомендациями по выбору каждого. Нет сильного согласия среди экспертов по стратегическому планированию, какие подходы действительно являются «моделями» или как каждый из них лучше всего реализован. Цель этой веб-страницы — представить различные точки зрения и варианты стратегического планирования, чтобы помочь планировщикам убедиться, что их планы наиболее актуальны, реалистичны и гибки.

Планировщики

могут выбрать наиболее подходящую модель и затем изменить ее в соответствии с характер и потребности их организации.Например, разные организации может иметь разные названия для разных фаз и выделять определенные фазы больше, чем другие в модели.

Этот документ не содержит подробных описаний и указаний по внедрению каждая модель. Они доступны в статьях и книгах, упомянутых в тема «Все о стратегическом планировании» в бесплатной библиотеке управления на managementhelp.org.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие модели могут быть выполнены в различных стилях.Например, некоторые могут предпочесть скорее нисходящий и даже автократический способ планирования. и принятие решений. Другие могут предпочесть более инклюзивный и основанный на консенсусе планирование. Некоторые могут предпочесть очень проблемно-ориентированный подход, в то время как другие могут предпочитаю подход, основанный на силе, например, использование признательного запроса.

Модель 1 — Обычное стратегическое планирование

Это наиболее распространенная модель стратегического планирования, хотя она не подходит для каждой организации.Идеально подходит для организаций, располагающих достаточными ресурсами. преследовать очень амбициозные видения и цели, иметь внешнюю среду, которая относительно стабильны и не требуют решения большого количества текущих проблем. Модель обычно включает следующие общие фазы:

1. Разработайте или обновите миссию и, при необходимости, формулировку видения и / или ценностей.

2. Оглянитесь вокруг и внимательно посмотрите на организацию, и, возможно, в результате обновят утверждения.

3. В результате этого исследования выберите многолетние стратегии и / или цели для достижения видения.

4. Затем разработайте план действий, в котором указывается, кто, что и когда будет делать. для достижения каждой цели.

5. Определите связанные планы, например, укомплектование персоналом, помещения, маркетинг и финансовые планы.

6. Организуйте пункты 1-3 в Стратегический план, а пункты 4-6 — в отдельный годовой план. Операционный план.

Модель 2 — Стратегическое планирование на основе проблем

Эта модель лучше всего подходит для организаций с очень ограниченными ресурсами, несколько текущих и серьезных проблем, требующих решения, небольшой успех в достижении амбициозных цели и / или очень небольшая поддержка стратегического планирования.Используя обычные модель стратегического планирования для этих организаций немного похожа на сосредоточение внимания на видение бега на марафон и определение подробного маршрута и основных этапов — при одновременном наличии проблем с сердцем, плохих ног и отсутствия одежды для бега.

Эта модель может включать следующие фазы:

1. Определите 5-7 наиболее важных текущих проблем, стоящих перед организацией. сейчас.

2. Предложите планы действий по решению каждой проблемы в течение следующих 6-12 месяцев.

3. Включите эту информацию в стратегический план.

После реализации плана, основанного на проблемах, и текущих основных проблем решены, то организация может предпринять более амбициозные традиционные модель. Многие люди могут утверждать, что планирование на основе проблем на самом деле является внутренним. планирование развития, а не стратегическое планирование. Другие утверждают, что модель очень стратегическая, потому что она позиционирует организацию для гораздо большего успешное перспективное и долгосрочное планирование в дальнейшем.

Модель 3 — Органическое стратегическое планирование

Некоторые люди считают, что обычная модель слишком тесна и линейный характер. Они считают, что такой подход к планированию слишком часто дает долгая последовательность упорядоченных действий, как будто организации останутся статичен и предсказуем, пока все эти действия выполняются. Другие люди считают, что организации — это устойчивые и динамичные системы, которые постоянно меняются, поэтому план, созданный на основе обычного планирования, может быстро устареть.

Это правда, особенно если планирование направлено на достижение очень долгосрочного видение для многих людей, например, для сообщества или даже для поколений люди. Органическая модель основана на предпосылке, что долгосрочное видение лучше всего достигается, если все работают вместе над достижением видения, но каждый человек, регулярно совершающий любые действия, которые он или она регулярно решает делать в направлении этого видения. Модель может включать следующие фазы:

1. С максимально возможным количеством людей, например, из сообщества. или поколения, сформулируйте долгосрочное видение и, возможно, ценности, над которыми нужно работать Видение.

2. Каждый человек оставляет это видение, выбрав хотя бы одно реалистичное действие, которое он или она предпримет в отношении видения, прежде чем группа снова соберется, например, через месяц-два.

3. Люди регулярно встречаются, чтобы сообщить о своих действиях и действиях. учился у них. Во время этих встреч видение может быть уточнено.

4. Иногда видение и списки выполненных и запланированных действий включены в Стратегический план.

Модель 4 — Стратегическое планирование в реальном времени

Подобно органической модели планирования, эта модель особенно подходит для люди, которые считают, что организации часто меняются слишком быстро для долгосрочное детальное планирование, чтобы оставаться актуальным. Эти эксперты могут утверждать что планирование для организации должно осуществляться непрерывно или в реальном время ». Модель планирования в реальном времени лучше всего подходит, особенно для организаций с очень быстро меняющейся средой за пределами организации.

1. Сформулируйте миссию и, возможно, видение и / или ценности.

2. Назначьте планировщиков для исследования внешней среды и, как следствие, предложить список возможностей и угроз, стоящих перед организацией.

3. Представить списки Правлению и другим членам организации для стратегическое мышление и дискуссии.

4. Вскоре (возможно, в течение следующего месяца) назначьте планировщиков для оценки внутренней работы организации и, как следствие, предложить список сильные и слабые стороны организации.

5. Представьте эти списки Правлению и другим членам организации для стратегическое мышление и обсуждения, возможно, с использованием SWOT-анализа для анализа все четыре списка.

6. Повторяйте шаги 2–5 регулярно, например, каждые шесть месяцев или год, и задокументируйте результаты в Стратегическом плане.

Model Five — Модель стратегического выравнивания Планировка

Основная цель этой модели — обеспечить четкое согласование организационных внутренние операции с достижением общей цели, например, по увеличению производительности или прибыльности, или для успешной интеграции нового кросс-функционального система, например, новая компьютерная система.Общие фазы в этой модели могут включать:

1. Установите общую цель выравнивания.

2. Проанализировать, какие внутренние операции напрямую связаны с достижением те цели, а какие нет.

3. Установите цели для более эффективного согласования операций для достижения общей Цель. Методы достижения целей могут включать организационные показатели модели управления, например, реинжиниринг бизнес-процессов или модели управление качеством, например модели TQM или ISO.

4. Включите эту информацию в Стратегический план.

Подобно планированию, основанному на проблемах, многие люди могут утверждать, что согласованность Модель — это действительно внутреннее планирование развития, а не стратегическое планирование. Точно так же другие будут утверждать, что модель очень стратегическая, потому что она позиционирует организация для более успешного перспективного и долгосрочного планирования позже.

Вдохновляющая модель стратегического планирования

Эта модель иногда используется, когда проектировщики считают, что у них очень мало время, доступное для планирования и / или высокий приоритет достаточно быстро подготовка документа Стратегического плана.Общие фазы в этой модели могут включать:

1. Попытка собрать вместе членов Совета и ключевых сотрудников для планирования.

2. Начните с создания весьма вдохновляющего видения организации. — или уделив повышенное внимание формулировкам заявления о миссии, особенно включить мощные и острые формулировки.

3. Затем обсудите захватывающие, далеко идущие цели, которые будут еще более эффективны. заказчики и клиенты.

4. Затем включите видение и цели в Стратегический план.

Хотя эта модель может быть очень энергичной, она может производить план, который слишком нереалистично (особенно для организации, которая уже пытается находите время для планирования) и, как следствие, с меньшей вероятностью влияние на организацию и тех, кого она обслуживает. Многие эксперты могут утверждать, что эти планировщики путают карту (документ стратегического плана) с путешествие (необходимое стратегическое мышление). Однако это может быть единственный подход это привело бы к обсуждению, сфокусированному на словах, а также к Плану, не было бы написано.

Чтобы начать настраивать свой подход к стратегическому Планирование …

Чтобы начать настройку вашего подхода к стратегическому планированию, включая модель на выбор см.
Всегда Первым делом «Составьте план»


По категории стратегического планирования:

Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже. Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже.Они были выбраны за их актуальность и практический характер.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги


.

PI Planning — масштабируемая гибкая платформа

Задачи по развитию будущего продукта не могут быть определены заранее. Распределите планирование и контроль среди тех, кто может понимать конечные результаты и реагировать на них.

—Майкл Кеннеди, Разработка продуктов для экономичного предприятия

В SAFe нет магии. . . кроме, возможно, PI Planning.

—Авторы

Введение в планирование PI: краткий обзор

Program Increment (PI) Planning — это событие, основанное на каденции, которое служит стержнем Agile Release Train (ART), объединяя все команды ART с общей миссией и видением.

PI-планирование имеет важное значение для SAFe: если вы этого не делаете, вы не выполняете SAFe.

Найти курс :
Внедрение SAFeLeading SAFeSAFe для команд

Agile Manifesto гласит: «Самый действенный и действенный метод передачи информации в команду разработчиков и внутри нее — это личный разговор.«SAFe выводит это на новый уровень с помощью PI-планирования.

Там, где это возможно, используется физическое размещение, и эти крупномасштабные мероприятия по планированию PI теперь проводятся на многих предприятиях по всему миру. Они ясно продемонстрировали реальный финансовый возврат инвестиций, не говоря уже о нематериальных активах, которые возникают, когда команда Agile-команд создает социальную конструкцию, которая приносит личное и коллективное вознаграждение.

Однако совместное размещение всего ART может быть не всегда практичным, и в наши дни COVID-19 создал ситуацию, когда это невозможно.В то время как физическое планирование лицом к лицу имеет свои преимущества, неписаное «правило» SAFe гласит, что «люди, выполняющие работу, планируют работу». Когда физическое присутствие невозможно, теперь оказалось эффективным планирование в реальном времени, одновременное, виртуальное, лицом к лицу. Действительно, многим АРТ удалось создать гибридную ситуацию, когда несколько команд объединяются удаленно, как показано ниже на Рисунке 1.

В расширенной тематической статье «Распределенное PI Planning с SAFe» представлены дополнительные рекомендации и рекомендации по успешному управлению этими сценариями.

Рис. 1. Личное PI-планирование. В то же время удаленные команды планируют с помощью видеоконференцсвязи.

PI Planning имеет стандартную повестку дня, которая включает в себя представление бизнес-контекста и видения, за которыми следуют групповые этапы планирования, когда команды создают свои планы итераций и цели для предстоящего этапа программы (PI). Это мероприятие, организованное инженером по подготовке релизов (RTE), включает всех участников ART и происходит в рамках итерации инноваций и планирования (IP).Удержание события во время итерации IP позволяет избежать влияния на планирование или пропускную способность других итераций в PI. Планирование PI Planning занимает более двух дней, хотя его часто продлевают, чтобы учесть планирование в нескольких часовых поясах.

Бизнес-преимущества PI Planning

PI-планирование дает множество бизнес-преимуществ, в том числе:

  • Установление личного общения между всеми членами команды и заинтересованными сторонами
  • Создание социальной сети, от которой зависит АРТ
  • Согласование разработки с бизнес-целями с бизнес-контекстом, видением, а также с целями PI для команды и программы
  • Выявление зависимостей и содействие сотрудничеству между командами и специалистами по АРТ
  • Обеспечение возможности для «правильного количества» архитектуры и рекомендаций по бережливому взаимодействию с пользователем (UX)
  • Согласование спроса с мощностью и устранение лишних незавершенных работ (WIP)
  • Быстрое принятие решений

Входы и выходы PI-планирования

Входные данные для PI-планирования включают:

  • Бизнес-контекст (см. «Готовность контента» ниже)
  • Дорожная карта и видение
  • 10 главных особенностей невыполненной работы программы

Успешное мероприятие по PI-планированию дает два основных результата:

  • Принятые цели PI — Набор целей SMART, которые создаются каждой командой с учетом бизнес-ценности, присвоенной владельцами бизнеса.
  • Программная доска — Выделение сроков поставки новых функций, зависимостей функций между командами и соответствующих этапов.

Препарат

PI-планирование — важное событие, которое требует подготовки, координации и общения. Этому способствует RTE, и в число участников мероприятия входят владельцы бизнеса, менеджеры по продуктам, группы Agile, архитекторы / разработчики систем и решений, системные группы и другие заинтересованные стороны, все из которых должны быть уведомлены заранее, чтобы быть хорошо подготовленными.Активное участие владельцев бизнеса в этом мероприятии является важным ограничением бюджетных расходов.

Для того, чтобы мероприятие прошло успешно, необходима подготовка по трем основным направлениям:

  • Организационная готовность — Стратегическое согласование и создание команд и тренировок
  • Готовность контента — Готовность к управлению и развитию
  • Готовность логистики — Соображения для успешного проведения мероприятия

Ниже приведены основные моменты Контрольного списка готовности к АРТ.(Полный контрольный список представлен в пакете SAFe PI Planning Toolkit, доступном для SPC).

Организационная готовность

Перед PI-планированием необходимо согласовать стратегии между участниками, заинтересованными сторонами и владельцами бизнеса. Назначены критические роли. Однако, чтобы решить эту проблему заранее, организаторы мероприятия должны учитывать следующее:

  • Объем и контекст планирования — Понимается ли объем (продукт, система, технологическая область) процесса планирования? Знаем ли мы, какие команды должны планировать вместе?
  • Согласованность бизнеса — Есть ли разумное согласие по приоритетам между владельцами бизнеса?
  • Agile-команды — У нас есть Agile-команды? Есть ли в каждой команде выделенные члены команды и назначенный Scrum-мастер и владелец продукта?

Готовность содержимого

Не менее важно обеспечить четкое видение и контекст, а также участие нужных заинтересованных сторон.Следовательно, PI-планирование должно включать:

Готовность логистики

Подготовить мероприятие для поддержки большого количества посетителей нетривиально. Для физически совмещенного планирования это может включать обеспечение безопасности и подготовку физического пространства. Для удаленных участников или для полностью распределенного PI Planning это также включает в себя вложения в необходимую техническую инфраструктуру. Соображения включают:

  • Местоположения — Каждое местоположение планирования должно быть подготовлено заранее
  • Технологии и инструменты — Доступ в реальном времени к информации и инструментам для поддержки распределенного планирования или удаленных участников
  • Каналы связи — Должны быть доступны основные и дополнительные каналы аудио, видео и презентации

Стандартная повестка дня

Мероприятие следует повестке дня, аналогичной показанной на Рисунке 2.Описание каждого элемента приводится ниже. Инструкции по адаптации этой повестки дня для поддержки планирования для нескольких часовых поясов см. В расширенной тематической статье «Распределенное PI-планирование с помощью SAFe».

Рис. 2. Стандартный двухдневный план PI-планирования

Повестка дня 1

  • Бизнес-контекст — Владелец бизнеса или высшее руководство описывает текущее состояние бизнеса, разделяет видение портфеля и представляет точку зрения на то, насколько эффективно существующие решения удовлетворяют текущие потребности клиентов.
  • Видение продукта / решения — Product Management представляет текущее видение (обычно представленное следующими 10 основными предстоящими функциями) и выделяет любые изменения по сравнению с предыдущим совещанием по планированию PI, а также любые предстоящие вехи.
  • Архитектурное видение и методы разработки — Системный архитектор / Инженер представляет архитектурное видение. Кроме того, старший менеджер по развитию может внести изменения, поддерживающие Agile, в методы разработки, такие как автоматизация тестирования, DevOps, непрерывная интеграция и непрерывное развертывание, которые будут расширены в предстоящем PI.
  • Контекст планирования и обед — RTE представляет процесс планирования и ожидаемые результаты встречи.
  • Командные обсуждения # 1 — В разбивке команды оценивают свои возможности для каждой итерации и определяют элементы невыполненной работы, которые им, вероятно, понадобятся для реализации функций. Каждая команда создает свои черновые планы, видимые для всех, итерация за итерацией.

В ходе этого процесса группы выявляют риски и зависимости и разрабатывают начальные цели группы PI.Цели PI обычно включают «невыполненные цели», которые представляют собой цели, встроенные в план (например, истории, которые были определены и включены для этих целей), но не выполняются командой из-за слишком большого количества неизвестных или рисков. Незавершенные цели — это , а не дополнительных дел, если есть время. Вместо этого они повышают надежность плана и дают руководству раннее предупреждение о целях, которые ART, возможно, не сможет достичь. Команды также добавляют функции и связанные зависимости на доску программы, как показано на рисунке 3.

Рис. 3. Доска программы, на которой показаны функции и зависимости.
  • Обзор проекта плана — Во время обзора проекта плана с жесткими временными рамками команды представляют ключевые результаты планирования, которые включают емкость и нагрузку, проект целей PI, потенциальные риски и зависимости. Владельцы бизнеса, менеджеры по продуктам и другие команды и заинтересованные стороны просматривают и вносят свой вклад.
  • Анализ со стороны руководства и решение проблем — Вполне вероятно, что в черновиках планов представлены такие проблемы, как масштаб, человеческие и ресурсные ограничения, а также зависимости.Во время встречи по решению проблем руководство может обсудить изменения объема и решить другие проблемы, согласившись на различные корректировки планирования. RTE помогает основным заинтересованным сторонам оставаться вместе до тех пор, пока это необходимо для принятия решений, необходимых для достижения достижимых целей.

В поездках по решениям multi-ART аналогичное собрание может быть проведено после первого дня планирования для решения возникших вопросов cross-ART. В качестве альтернативы, RTE задействованных поездов могут разговаривать друг с другом, чтобы поднимать вопросы, которые затем решаются на каждом конкретном управленческом обзоре ART и совещании по решению проблем.Инженер по обучению решений (STE) помогает облегчить и решить проблемы, связанные с ART.

Повестка дня 2

  • Корректировки планирования — На следующий день мероприятие начинается с того, что руководство представляет любые изменения в области планирования, людях и ресурсах.
  • Командные прорывы № 2 — Команды продолжают планирование на основе своей повестки дня, составленной в предыдущий день, и вносят соответствующие корректировки. Они завершают свои задачи для PI, которым владельцы бизнеса приписывают ценность для бизнеса, как показано на рисунке 4.Рис. 4. Таблица целей PI для команды с присвоенной бизнес-ценностью
  • Окончательный обзор плана и обед — Во время этого занятия все команды представляют свои планы группе. В конце временного интервала для каждой команды команда заявляет о своих рисках и препятствиях и представляет риски для RTE для использования позже в упражнении по ROAMing. Затем группа спрашивает владельцев бизнеса, приемлем ли план. Если план принят, команда выносит таблицу целей своей команды в переднюю часть комнаты, чтобы все могли видеть, как общие цели разворачиваются в режиме реального времени.Если у владельцев бизнеса есть проблемы, командам предоставляется возможность скорректировать план по мере необходимости для решения выявленных проблем. Затем команда представляет свой пересмотренный план.
  • Программные риски — Во время планирования команды определили программные риски и препятствия, которые могут повлиять на их способность достигать своих целей. Они решаются в более широком контексте управления перед всем поездом. Один за другим риски обсуждаются и устраняются честно и прозрачно, а затем классифицируются по одной из следующих категорий:
    • Разрешено — Команды соглашаются, что риск больше не вызывает беспокойства.
    • В собственности — Кто-то в поезде берет на себя риск, поскольку он не может быть устранен во время планирования PI.
    • Принято — Некоторые риски — это просто факты или потенциальные проблемы, которые необходимо понять и принять.
    • Смягчено — Команды определяют план по снижению воздействия риска.
  • Голосование о доверии — После того, как риски программы устранены, команды выражают уверенность в достижении целей своей группы PI.

Каждая команда проводит голосование «кулаком из пяти». Если средний показатель составляет три пальца или больше, то руководство должно принять обязательство. Если меньше трех, команда пересматривает план. Любой человек, голосующий двумя пальцами или меньше, должен иметь возможность высказать свои опасения. Это может добавить к списку рисков, потребовать некоторого перепланирования или просто быть информативным. После того, как каждая команда проголосовала, процесс повторяется для всего ART, при этом все выражают свою уверенность в коллективном плане, как показано на рисунке 5.

Рис. 5. Доверительный голос для АРТ.
  • Пересмотр плана — При необходимости команды пересматривают свои планы, пока не будет достигнут высокий уровень достоверности. Это один из случаев, когда согласованность и приверженность ценятся выше, чем соблюдение временных рамок.
  • Ретроспективное планирование и движение вперед — Наконец, RTE проводит краткую ретроспективу события PI-планирования, чтобы зафиксировать, что прошло хорошо, что не удалось и что можно сделать лучше в следующий раз, как показано на рисунке 6.
Рисунок 6. Ретроспектива PI-планирования
  • Обычно следует обсуждение следующих шагов вместе с окончательными инструкциями для команд. Это может включать:
    • Уборка помещений, использованных под планировку.
    • Захват целей и историй группы PI с помощью инструмента управления проектами Agile.
    • Рассмотрение календарей команд и мероприятий АРТ.
    • Определение местоположений и сроков планирования итераций и ежедневных остановок (DSU).

После завершения мероприятия планирования RTE и другие заинтересованные стороны ART суммируют индивидуальные задачи PI группы в набор задач PI программы (рис. 7) и используют его для внешней коммуникации и отслеживания прогресса в достижении целей.

Product Management использует цели программы PI для обновления дорожной карты и улучшит прогноз для следующих двух PI на основе того, что только что было изучено.

Программная плата часто используется во время Scrum of Scrums для отслеживания зависимостей. Он может или не может поддерживаться (вручную) после завершения планирования. Это зависит от имеющихся инструментов управления проектами Agile и потребностей ART.

Команды покидают мероприятие по планированию PI с предварительно заполненным невыполненным списком итераций для предстоящего PI.Они переносят цели PI, планы итераций и риски своей команды обратно в свою обычную рабочую область. Риски программы остаются за RTE, который гарантирует, что люди, ответственные за владение или снижение риска, уловили информацию и активно управляют риском.

Наиболее важно то, что ART переходит к выполнению PI, отслеживая прогресс и при необходимости корректируя изменения, которые происходят по мере появления новых знаний. Выполнение PI начинается с того, что все команды проводят планирование первой итерации, используя свои планы PI в качестве отправной точки.Это свежие данные для последующих процессов планирования итераций. Поскольку планы итераций, созданные во время PI Planning, не учитывали подробных критериев приемлемости на уровне истории, вполне вероятно, что потребуется внести корректировки в планы первой и последующих итераций.

Рис. 7. Цели программы PI

Solution Train PI Planning

В этой статье основное внимание уделяется планированию мероприятий по индивидуальному АРТ. Однако большие потоки создания ценности могут включать несколько АРТ и поставщиков.В этом случае Solution Train обеспечивает координацию с помощью события Pre-PI Planning, которое устанавливает контекст и предоставляет входные данные для отдельных событий планирования ART PI. Событие Post-PI Planning следует за планированием ART PI и используется для интеграции результатов планирования ART, которые вносят вклад в решение.

Рис. 8. Планирование до и после PI

В статье «Итерация инноваций и планирования» приводится пример календаря для размещения событий до и после планирования PI.


Узнать больше

[1] Леффингуэлл, декан. Гибкие требования к программному обеспечению: Практика требований бережливого производства для команд, программ и предприятия. Аддисон-Уэсли, 2011. [2] Кеннеди, Майкл. Разработка продуктов для экономичного предприятия. Oaklea Press, 2003 .

Последнее обновление: 12 августа 2020

Информация на этой странице принадлежит © 2010-2020 Scaled Agile, Inc. и защищена американскими и международными законами об авторских правах. Ни изображения, ни текст не могут быть скопированы с этого сайта без письменного разрешения правообладателя.Scaled Agile Framework и SAFe являются зарегистрированными товарными знаками Scaled Agile, Inc. Посетите раздел часто задаваемых вопросов о разрешениях и свяжитесь с нами для получения разрешений. .
0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments