Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Пять простых способов наладить отношения с людьми и жизнь в целом

Известный американский инвестор и автор книг про финансовое благополучие Роберт Кийосаки как-то сказал: «Богатые люди строят сеть связей, все остальные ищут работу». Эта фраза, на мой взгляд, полностью отражает всю прелесть наличия большого количества друзей. В Советском Союзе это называлось «блатом», сейчас – модным словом «нетворкинг». И тогда, и теперь люди понимают значимость таких навыков, как умение завязывать и поддерживать полезные знакомства, но почему-то целенаправленно этому никто не учится. Хотя научиться можно. Так же, как кататься на велосипеде или выступать публично. Сегодня я постараюсь дать несколько полезных советов по этой важной и интересной теме.

1. Научитесь знакомиться.

Реклама на РБК www.adv.rbc.ru

Один из главных навыков, который позволяет нам не терять множество возможностей, которые нам предлагает жизнь, это, конечно же, умение знакомиться! Есть несколько простых советов, как сделать так, чтобы этот сложный этап прошел легче.

Во-первых, порепетируйте дома перед зеркалом, как вы будете представляться новому знакомому. Подготовьте короткую (не больше 30 секунд) самопрезентацию: как вас зовут и чем вы занимаетесь. Если вы идете на конкретное мероприятие, например, конференцию по работе, не забудьте добавить в речь цель вашего присутствия на ней. Смысл подготовки и репетиции самопрезентации в том, что вы будете выглядеть глупо дома перед зеркалом, а не перед человеком в реальной ситуации. Знакомство можно начать с нескольких вещей: с комментария про окружающее, с вопроса (который, кстати, тоже можно придумать заранее), с предложения или просьбы о помощи (передать во-о-он ту тарталетку). Во-вторых, отбросьте страх и смело подходите к тем, с кем хотите познакомиться. Чтобы было легче, попробуйте визуализировать (представить в деталях), как происходит ваше успешное знакомство, и вам будет гораздо легче и увереннее сделать этот первый шаг.

2. Умейте поддержать разговор.

Очень важно заинтересовать собеседника, особенно на первом этапе. От этого зависит, есть ли потенциал для продолжения ваших отношений. Будьте открыты и дружелюбны. Улыбайтесь! Таким образом вы не только настраиваете другого человека на контакт, но и поднимаете самому себе настроение (попробуйте в плохом присутствии духа поулыбаться пару минут — увидите, как настроение улучшится). На невербальную коммуникацию (внешний вид, жесты, голос, поза и т.д.) вообще приходится 85% информации, которую получает о вас другой человек. Поэтому уделяйте внимание не только тому, ЧТО вы говорите, но и КАК вы это делаете.

О чем же говорить на первом этапе беседы? Больше спрашивайте. Ваша задача — выяснить тему, которая была бы интересна собеседнику. Старайтесь пройтись сначала по более нейтральным темам (про секс, религию и политику можно будет пообщаться чуть позже). Есть одна психологическая уловка, которой стоит пользоваться, когда разговор идет между людьми, у которых отношения еще не сформировались. Старайтесь соглашаться с тем, что говорит собеседник.

Даже если у вас другое мнение, вы можете его высказать, но вначале выслушайте и согласитесь с ним (или с тем, что его мнение достойно существования). И никаких «да, но…»!

3. Следите за репутацией.

Репутация — такая интересная вещь, которая нарабатывается постепенно, а теряется очень быстро. Так вот, чтобы она не укатилась под диван, нужно постоянно за ней следить. В общем виде репутация — это то, чего от вас постоянно ожидают при определенных обстоятельствах. Допустим, друзья знают, что, если придут к вам с проблемой, вы обязательно выслушаете и поможете человеку психологически. Или коллеги всегда обращаются к вам по вопросам, связанными со страхованием, зная, что вы в этом эксперт. Так почему бы вам не выбрать область, в которой у вас уже что-то хорошо получается, и не начать работать над ней? Будьте узкопрофильным специалистом, но лучшим. Так рождается сарафанное радио и появляются рекомендации.

Не забудьте, что у вас есть определенный имидж, также и в социальных сетях. Особенно для людей, которые вас не так хорошо знают в реальном мире. Поэтому прежде чем «постить» фотографию или любую другую информацию, подумайте, соответствует ли она тому образу, который бы вы хотели иметь в соцсети. Сейчас даже многие банки при рассмотрении заявления на микрокредит просят вас авторизоваться через Facebook или «Вконтакте». При минимуме другой информации о вас (кроме паспорта и номера мобильного) ваши посты в соцсети могут многое о вас сказать.

4. Поддерживайте отношения.

Что вы делаете для того, чтобы поддерживать связь со всеми теми людьми, которых встретили в жизни? Ну, или хотя бы с самыми интересными и полезными из них. Есть прекрасное правило, которое я узнал от топ-менеджера одной мультинациональной корпорации. Каждую неделю выбирайте одного человека, для которого вы можете сделать что-то хорошее. Помочь в решении какого-то вопроса, познакомить с кем-то, поделиться опытом и знаниями, просто угостить обедом, в конце концов. Он практикует такой подход к людям уже много лет. Представьте, что, делая это один раз в неделю, за год получится 50 человек, с которыми у вас улучшились отношения. Разве не здорово? При этом старайтесь это делать искренне и не ждать чего-то взамен. По наблюдениям многих успешных людей, награда вас настигнет. И не раз. И возможно, совсем с другой стороны.

Хочу также поделиться парой очень практичных способов поддержания отношений. Если вы приглашены на какое-то мероприятие, возьмите с собой человека, с которым вы давно не виделись (либо виделись, но хотите больше) и которому была бы интересна тема. Он будет рад, а вы получите повод пообщаться. Другой метод, который мне очень нравится, — деловые завтраки или обеды. Вы и так каждый день принимаете пищу. Почему бы это не совместить с полезной встречей. И да, не забудьте угостить вашего визави, оплатив счет.

5. Расширяйте круг общения.

Не забывайте, что вокруг вас — целый мир людей, вещей и событий. Поэтому не стоит замыкаться в рамках привычного круга общения — школьных друзей или любимых коллег. Попробуйте начать проактивно искать новых людей и уделять больше времени тем, кто приближает вас к вашим целям. Известный писатель Чарли Джонс, автор книги «Жизнь прекрасна», сказал: «Единственная разница между тем, кто вы сейчас и кем вы будете через год, заключается в книгах, которые вы прочитаете, и в людях, которых вы встретите».

В профессиональном плане с очень многими по-настоящему интересными людьми вы можете познакомиться на тематических конференциях. Поищите в интернете, как правило, в больших городах в течение года проводится с десяток таких мероприятий практически по любой существующей теме. Еще один хороший способ начать расти как в личном, так и в профессиональном плане — это найти себе наставника, или ментора. Вы будете удивлены, как много успешных людей готовы делиться своим опытом и знаниями. Дело в том, что естественная потребность человека — не только получать, но и отдавать.

Выберете из ваших знакомых человека, которого уважаете и цените. Расскажите ему об этом и попросите проводить с вами немного своего времени на регулярной основе. Например, это может быть обед раз в 3-4 недели. И начинайте учиться у него, впитывайте его знания и опыт.

В общем, то, как и с кем вы выстраиваете взаимоотношения, зависит полностью от вас (как в принципе и все остальное). Следуйте нашим советам постоянно, и через время увидите, как все просто работает.

Больше советов по нетворкингу читайте на сайте pronetworking.ru 

Теги: отношения

Как выстраивать отношения, правильно общаться с людьми и менять свой мозг в лучшую сторону

Ирина Балманжи

Иногда нам трудно наладить отношения с коллегами, друзьями, родственниками.

Даже общаясь с самыми близкими, мы можем испытывать стресс, чувствовать себя опустошенными, непонятыми и одинокими. Однако ученые доказали, что нам жизненно необходимо научиться получать удовольствие от взаимодействия с другими людьми. И добиться такого эффекта совсем несложно: достаточно укрепить несколько нейронных путей в мозге. Подробнее об этом рассказывает психиатр, нейробиолог и автор книги «На одной волне» Эми Бэнкс.

Зачем учиться общению?

Источник

В современном мире люди привыкли держать дистанцию, потому что большинству с детства внушают мысли о конкуренции, самостоятельности и независимости. На самом деле, как доказали многочисленные исследования, такой подход чреват стрессами и даже различными физическими заболеваниями — от закупорки артерий до рака.

К примеру, ученые выяснили, что уровень преждевременной смертности на 340 процентов выше у тех, кто считает социальную поддержку недостаточной. Кроме того, люди, чувствующие себя любимыми, реже страдают от болезней сердца и меньше подвержены развитию опухолей.

Во время одного любопытного исследования ученые заглянули в голову испытуемых с помощью сканера fMRI. Наблюдения показали, что исключение из социальной группы и равнодушие окружающих активируют у нас участки мозга, обычно реагирующие на сильную физическую боль.

Так что мы буквально созданы для взаимодействия друг с другом. К сожалению, у многих плохо развиты нейронные пути спокойствия, принятия и резонанса, которые отвечают за продуктивное общение. Поэтому мы теряем способность понимать чужие чувства и поступки, чувствуем себя одинокими, конфликтуем с людьми и в итоге полностью закрываемся от них. Но отчаиваться рано: человеческий мозг пластичен, а значит мы можем менять его так, как нам хочется.

Рекомендации для тренировки нейронного пути спокойствия

Источник

Если, общаясь с другими людьми, вы нервничаете, чувствуете раздражение, а порой просто не можете контролировать вспышки гнева, то, скорее всего, у вас недостаточно развит нейронный путь спокойствия. Чтобы укрепить его, постарайтесь следовать этим советам:

— Сократите количество и продолжительность контактов с теми, кто заставляет вас нервничать сильнее всего. Это могут быть некоторые родственники или коллеги, с которыми вы видитесь каждый день. Но даже если нельзя совсем исключить их из круга общения, постарайтесь встречаться с такими людьми как можно реже. При этом обязательно начните чаще проводить время со знакомыми, которым вы доверяете и которые не вызывают у вас негативных эмоций.

— Если ощутите во время общения нервное возбуждение, оцените уровень стресса по шкале от одного до десяти. Извинитесь и прекратите разговор, как только почувствуете, что уже добрались до пятого уровня. Чем меньше у вас будет возможностей дойти до крайней степени раздражения и выплеснуть свой гнев, тем лучше. Так вы приучите свою симпатическую нервную систему к спокойствию.

— Во время стрессовой ситуации, связанной с общением, используйте метод переименования и переключения внимания. Когда будете раздражены, сделайте несколько глубоких вдохов и скажите себе: «Это просто неверный сигнал, который посылает моя симпатическая нервная система». После этого постарайтесь вспомнить что-нибудь приятное, например одну из удачных семейных поездок.

—  Переключите внимание с внутренних переживаний на смысл разговора. Вместо того чтобы много говорить, больше слушайте собеседника и произносите про себя каждое его слово.

— Пробуйте разные методы для снижения тревожности: расслабляющие ванны, медитацию, массаж, звукотерапию, игры с домашними питомцами. Чаще улыбайтесь сами и окружите свое рабочее место фотографиями улыбающихся друзей.

Рекомендации для тренировки нейронного пути принятия

Источник

Некоторые люди испытывают страдания даже в атмосфере дружелюбия. Им кажется, что окружающие их отвергают и смеются за спиной. Но это лишь последствия убеждения, что все мы постоянно конкурируем между собой.

Если вы с ранних лет привыкли оценивать себя и окружающих, то, вероятно, неосознанно мыслите примерно так: «Кто из нас умнее? Талантливее? Популярнее? Красивее?» Необходимость постоянно быть лучше кого-то приводит к страху оказаться изгоем. Как избавиться от столь мучительного чувства? Все очень просто: не вступайте в эту игру.

Чтобы натренировать нейронный путь принятия, необходимо забыть об установке «свои-чужие», не оценивать окружающих и перестать сравнивать себя с другими. Во время следующей прогулки или на работе воспользуйтесь уже знакомым вам методом переименования и переключения внимания. Как только заметите, что начали выносить оценочные суждения, подумайте про себя: «Это только мой ум, склонный делать выводы». Постарайтесь отнестись к людям  (или самому себе, если страдаете самокритикой) более великодушно.

Еще один способ укрепить нейронный путь принятия — поделиться с кем-нибудь своими тайнами. Люди часто скрывают что-то даже от самых близких, так как уверены: их не примут такими, какие они есть. Но именно это рождает тревогу и чувство отверженности. Вот некоторые секреты, большие и маленькие, которые пациенты Эми Бэнкс скрывали от своих родителей, членов семьи и самых близких друзей:

— Я не хотел идти на работу, поэтому солгал боссу, что попал в автомобильную аварию.

— Моя семья из Германии.

— Я взял годичный перерыв в учебе, после того как меня отчислили из колледжа.

— Я ненавижу турпоходы.

— Иногда у меня бывает такое подавленное и тревожное состояние, что я не могу встать с постели.

— Порой мне действительно хочется, чтобы у меня не было детей.

— Когда я был маленьким мальчиком, другие дети гонялись за мной по всему футбольному полю, и я испугался до смерти.

— Моя жена зарабатывает больше, чем я.

Рекомендации для тренировки нейронного пути резонанса

Источник

Мы можем понимать эмоции окружающих благодаря зеркальным нейронным путям. Но те люди, у которых эта область мозга развита слабо, с трудом воспринимают чувства собеседников и не способны подать правильные невербальные сигналы, чтобы быть понятыми. Несколько рекомендаций для тех, у кого есть проблемы с эмпатией:

1. Учитесь распознавать свои чувства. Чтобы лучше понимать других, сначала нужно прислушаться к себе. Выберите любую эмоцию, а потом вспомните несколько ситуаций, когда вы ее испытывали. Закройте глаза и постарайтесь прочувствовать, как ваше тело реагирует на нее: учащенное сердцебиение, «бабочки» в животе и так далее. Повторяйте это упражнение как можно чаще и с самыми разными эмоциями.
2. Припомните ситуацию, когда вы вступили с кем-то в конфликт. Какие убеждения вы отстаивали? Что заставило вас спорить с другим человеком? После этого постарайтесь представить, каких принципов придерживался ваш оппонент.  А теперь самое время мысленно пойти на компромисс и придумать объединяющую истину, при которой вы оба оказались бы правы.
3. Забудьте о соцсетях. Вместо виртуального общения старайтесь чаще встречаться и разговаривать с людьми в реальности.
4. Перестаньте смотреть фильмы и телепередачи, которые содержат сцены  насилия. Исследования показали: наш мозг воспринимает эту информацию так, будто мы сами проявляем агрессию или являемся жертвами. Не удивительно, что такой опыт негативно сказывается на нейронных путях, необходимых для общения.

Больше советов, которые помогут вам улучшить отношения с другими людьми, — в книге «На одной волне».

P.S.: Понравилось? Подписывайтесь на нашу рассылку. Раз в две недели будем присылать 10 самых интересных и полезных материалов из блога МИФ.

Обложка поста отсюда.

Глава 14. Основные функции лидерства | Раздел 7. Построение и поддержание отношений | Основной раздел

Узнайте, как строить отношения, потому что ваши отношения с коллегами, сообществом и вашими противниками идеально подходят для достижения ваших целей.

 

• Что такое построение отношений?

• Почему нам нужно строить и поддерживать отношения?

• Когда вы строите и поддерживаете отношения?

• Как вы строите отношения? Программа из 11 шагов

• Как вы поддерживаете отношения?

 

Что такое построение отношений?

Взаимоотношения являются строительными блоками для всей деятельности по организации сообщества. Если вы хотите организовать волейбольный матч или избавиться от несправедливой жилищной практики в вашем городе, вам понадобится много хороших отношений. Почему? Потому что отношения, которые у нас складываются с нашими коллегами, сообществами, которым мы служим, и даже нашими противниками — это означает для достижения наших целей. Люди не работают поодиночке: нам нужно работать вместе! Наши отношения, сложенные вместе, составляют основу организованных усилий по изменению. Нам нужно, чтобы много людей делились своими идеями, отстаивали свою позицию и выполняли работу.

Также человек мотивируют нас на достижение наших целей. Как строители сообщества, мы глубоко заботимся о людях, и забота о них является частью нашей работы. Наша забота о других побуждает нас работать так усердно, как мы. Часто мы думаем о здоровье и счастье наших детей, соседей и коллег, когда заставляем себя преодолевать препятствия и принимать вызовы, которые могут казаться непреодолимыми.

Если вы являетесь официальным лидером или активным гражданином без официального титула, вы добьетесь наибольшего успеха, если установите вокруг себя много прочных связей в сообществе.

В этом разделе мы поговорим о построении и поддержании отношений и дадим вам несколько практических советов и общих рекомендаций.

И помните : обычные люди постоянно учатся навыкам установления и поддержания отношений. Вам не нужно быть особенно обаятельным, остроумным или талантливым. Однако, если вы или очаровательны, остроумны или талантливы, эти рекомендации могут помочь и вам!

Почему нам нужно строить и поддерживать отношения?

Давайте рассмотрим этот пример:

Организация вечеринки

Предположим, вы хотите организовать массовую вечеринку. Какие отношения вам нужны, чтобы это произошло?

Кто поможет вам спланировать вечеринку?

Вы ведь не хотите заниматься планированием и беготней самостоятельно? Было бы намного веселее, не говоря уже о том, что проще работать с несколькими соседями, чтобы устроить эту вечеринку.

Как добиться одобрения и сотрудничества на местном уровне?

Во многих городах вам нужно, чтобы городской совет или правительственные группы одобряли разрешения на проведение вечеринок. Наличие друга или двух в местном правительстве может помочь вам понять, как пройти через бюрократические обручи, чтобы получить разрешение. Если вы никого не знаете, вы можете построить некоторые отношения по пути.

Кто еще может помочь?

Если у вас уже есть отношения с владельцем продуктового магазина на углу, она может пожертвовать арбуз или напитки для вечеринки. Если вы знаете местных пожарных, возможно, они захотят принести пожарную машину, чтобы дети могли забраться на нее. У тебя есть друг клоун?

Кто придет на блочную вечеринку?

И последнее, но не менее важное: чтобы устроить успешную вечеринку в квартале, вам нужно, чтобы на нее пришло как можно больше людей из вашего квартала. Если ваши соседи знают вас или кого-либо еще в комитете по планированию, они с большей готовностью преодолеют свою застенчивость и появятся.

В целом, чем больше людей вы знаете, тем проще будет организовать вечеринку и тем веселее будет для всех.

Фундаментальные причины для построения отношений:

• Создание сообщества происходит один на один . Вам нужно строить отношения с людьми один на один, если вы хотите, чтобы они были вовлечены в вашу группу или организацию. Некоторые люди становятся участниками организаций, потому что верят в дело. Тем не менее, многие люди становятся участниками общественной группы или организации только потому, что у них есть отношения с другим человеком, который уже вовлечен в эту деятельность.
• Нам нужны отношения, чтобы найти союзников для нашего дела . Чтобы получить поддержку от людей за пределами нашей организации, нам необходимо построить отношения, в которых люди знают нас и доверяют нам.
• Наши отношения придают смысл и богатство нашей работе и нашей жизни . Нам всем нужно сообщество людей, чтобы разделить радости и трудности, связанные с организацией и изменением сообщества. Немного товарищества имеет большое значение.

О каких отношениях идет речь?

Все отношения разные, но все они важны. Если вы каждый день улыбаетесь и здороваетесь со школьным охранником по дороге на работу, у вас сформировались отношения. Этот охранник может быть тем, кто будет присматривать за вашими детьми или внуками, когда они станут достаточно взрослыми, чтобы ходить в школу самостоятельно. Охранник запомнит вас и вашу теплую улыбку, когда будет провожать ребенка через улицу. И, возможно, регулировщик на перекрестке будет тем, кого вы в конечном итоге наймете, чтобы возглавить гражданский комитет по безопасности дорожного движения.

Ваши отношения с охранником на перекрестке могут сильно отличаться от ваших отношений с людьми, входящими в комитет по уборке вашего района. Ваши отношения с помощником мэра, вашим персоналом, членами вашего совета директоров и вашим супругом будут разными, но все они играют важную роль в организации сообщества.

Чем больше у вас отношений, тем лучше. Никогда не знаешь, когда они пригодятся. Член местной банды может быть именно тем человеком, который вам нужен, чтобы помочь вам организовать группу для строительства новой игровой площадки в вашем районе. Будь то правительственные чиновники, школьные учителя, бизнесмены, пожилые люди, садовники, дети, люди с ограниченными возможностями, бездомные или кто-либо еще, дружеские отношения окупятся так, как вы, возможно, никогда не ожидали.

Вы находитесь в центре

Представьте себе колесо, в котором вы находитесь в ступице или центре, и каждая спица представляет собой отношения с другим человеком. Это звучит эгоистично? Это не должно быть. Чтобы скрепить колесо, требуется много спиц, а колесо — это то, что помогает продвигать инициативу. В группе достаточно места для каждого, чтобы создать свое колесо крепких отношений.

Дело в том, что вам нужно время, чтобы установить и поддерживать отношения. Если вы ждете, пока другие установят отношения с вами первыми, вы можете потратить много времени на ожидание.

Одно напоминание : Нет смысла налаживать отношения только для того, чтобы заставить людей работать на вас. Это не сработает, потому что люди будут чувствовать себя использованными. Строители сообщества подходят к отношениям честно. Мы формируем отношения, потому что нам искренне нравится кто-то, потому что у нас есть что предложить этому человеку или потому что у нас есть какая-то общая цель.

Когда вы строите и поддерживаете отношения?

Ты делаешь это постоянно . Если вы потратите дополнительные пять минут на то, чтобы спросить человека, который набивает конверты, как, по его мнению, дела у бейсбольной команды в этом году, вы укрепите отношения.

Некоторые отношения требуют больше времени, чем другие. Вы можете встречаться за обедом раз в месяц со всеми другими руководителями молодежных организаций в вашем городе. Возможно, вам придется встретиться дважды на этой неделе с сотрудником, у которого накопилось недовольство работой. Вы можете время от времени звонить представителю школьного комитета, чтобы узнать о вопросах, представляющих общий интерес.

Будучи организаторами сообщества с ограниченными ресурсами, мы часто сталкиваемся с огромным давлением, которое отвлекает нас от внимания к отношениям. Мы чувствуем безотлагательность достижения важных целей. Мы ошибочно думаем, что трата времени на отношения — это пустая трата времени, которая заставляет человека чувствовать себя хорошо, но не выполняет свою работу. Однако часто отношения являются ключом к решению проблемы или выполнению работы. Построение и поддержание прочных и прочных отношений занимает центральное место в нашей работе как лидеров сообщества.

Отношения — это основа

Часто построение отношений — это основа, которую необходимо заложить, прежде чем что-либо еще будет сделано в проекте. Чем больше проект, тем больше отношений вам обычно потребуется в качестве основы.

Например, если вы организуете коалицию общественных групп, которые будут работать над созданием мультикультурного центра искусств, было бы неплохо познакомиться с людьми в каждой организации, прежде чем пытаться собрать их вместе для работы над проектом.

Спросите себя: «Кого бы вы больше убедили: кого-то, кого вы знаете, или совершенно незнакомого человека?» Тогда ориентируйтесь на собственный ответ.

Когда вы планируете проект, вы должны включить в свой план время, необходимое для построения отношений. Людям нужно время, чтобы завоевать доверие. Всякий раз, когда люди работают вместе, у них должны быть доверительные отношения. Когда доверие отсутствует, людям обычно трудно действовать сообща. Они беспокоятся о слишком большом риске. Разногласия, кажется, вспыхивают без какой-либо важной причины. Инвестирование времени, ресурсов и репутации организации может быть рискованным. По крайней мере, люди хотят какой-то отдачи от своих инвестиций. Они должны чувствовать, что вы знаете их как личность, понимаете их интересы и не подведете.

Вернемся к примеру с мультикультурным центром искусств. Если в его создании будут участвовать несколько общественных групп, и если вы плохо их знаете (и они не знают друг друга), сначала начните совместную работу над небольшим проектом. Например, вы можете совместно спонсировать вечер культурного обмена. Если вечер прошел успешно, вы обретете общее доверие и уверенность, на которых можно основываться. Вы можете запланировать несколько подобных мероприятий, которые будут укреплять доверие в течение определенного периода времени.

Если что-то пойдет не так, сделайте резервную копию и попробуйте более легкую задачу. Если вы начинаете обсуждать мультикультурный центр искусств, и люди проявляют скорее опасения, чем волнение, замедлите процесс. Беритесь за более легкую задачу, пока прочные отношения не станут лучше.

Устанавливайте отношения до того, как они вам понадобятся

Всегда лучше строить отношения до того, как они вам понадобятся или до возникновения конфликта. Если у вас уже сложились хорошие отношения с владельцем продуктового магазина по соседству, у вас будет больше шансов помочь решить опасный конфликт между ним и соседскими подростками. Если вы уже установили отношения с представителем школьного комитета, возможно, она с большей готовностью ответит на ваше мнение о финансировании специального образования.

Установление отношений в кризисной ситуации

Во время кризиса можно установить отношения, и часто кризис может сблизить людей. Хотя это может показаться необычным, извлеките максимальную пользу из кризисов вашей организации. Зовите на помощь, и люди откликнутся на зов. Вы можете строить отношения, когда нуждаетесь, потому что люди часто хотят помочь.

Как вы строите отношения? Программа из 11 шагов

Вот несколько советов, как наладить отношения. Некоторые из этих идей мы выучили в первом классе, но, став взрослыми, иногда забываем.

1. Стройте отношения по одному . К счастью или к сожалению, коротких путей не бывает. Рассылка информационного бюллетеня поможет вам поддерживать связь с большим количеством людей, но это не заменит знакомства с реальным человеком.
2. Будьте дружелюбны и наладьте связь . Это может показаться самоочевидным, но дружеское слово или улыбка могут сделать чей-то день лучше. Попытайтесь найти что-то общее: все мы хотим иметь тесные связи с нашими собратьями.
3. Задавайте вопросы людям . Люди любят говорить о себе и о том, что они думают. Если вы расспросите людей о них самих, а затем внимательно выслушаете, они могут стать вашими верными друзьями.
4. Расскажите о себе . Люди не будут доверять вам, если вы не готовы доверять им. Скажите им, что вас действительно волнует и что вы думаете.
5. Ходи и занимайся делами . На вопрос, почему он грабил банки, грабитель ответил: «Потому что там деньги». Если вы хотите завести друзей, вы должны ходить туда, где есть люди: на пикники, конференции, мероприятия, сбор средств, вечеринки, игровые площадки, боулинг, детские игры, распродажи выпечки и т.  д..
6. Принимайте людей такими, какие они есть . Вам не нужно соглашаться с ними все время, чтобы построить с ними отношения. Никто не любит, когда его судят.
7. Предположим, что другие люди тоже хотят установить отношения . Под самым раздражительным человеком часто скрывается одинокая душа, надеющаяся, что кто-то даст трещину в его скорлупе.
8. Преодолейте свой страх быть отвергнутым . Большинство из нас страдает от страха быть отвергнутым, и с этим можно справиться только одним способом: преодолеть его. Если вы хотите наладить отношения, планируйте время от времени получать отказ. В остальное время вы будете щедро вознаграждены новыми отношениями, которые вы установили.
9. Будьте настойчивы . Люди часто застенчивы и подозрительны. Чтобы завоевать доверие, нужно время. Вы почти всегда можете построить отношения, если будете придерживаться их.
10. Пригласите людей принять участие . Люди хотят стать частью чего-то большего, чем они сами. Многие люди ищут возможность познакомиться с другими людьми, разделяющими общие цели. В худшем случае люди будут польщены тем, что вы пригласили их присоединиться.
11. Наслаждайтесь людьми . Если вы искренне любите людей, других будет привлекать ваше отношение. Люди, скорее всего, захотят быть рядом с вами.

Как вы строите отношения с людьми другого культурного происхождения?

Вот несколько советов, основанных на здравом смысле:

• Узнайте о культуре человека . Любые усилия будут иметь большое значение для демонстрации того, что вы достаточно заботитесь, чтобы узнать о реальности жизни другого человека.
• Поставьте себя в центр культуры другого человека . Особенно, если вы знакомитесь с кем-то, кто не является частью культуры большинства, попробуйте посетить их культурные мероприятия, где вы находитесь в меньшинстве. Если вы готовы пойти на риск и поставить себя в ситуацию, в которой вы можете чувствовать себя некомфортно, люди будут более склонны хотеть познакомиться с вами.
• Выступить против угнетения человека . Действия значат больше, чем слова. Людям, переживающим угнетение, нужны союзники, чтобы выступить против несправедливости. Крепкие отношения строятся, когда люди мужественно действуют друг за друга.
• Ошибки — это нормально . Возможно, вам придется совершать ошибки, когда вы строите отношения с людьми, культурное происхождение которых отличается от вашего собственного, но люди, как правило, снисходительны, особенно если у вас хорошие намерения. Помните, держитесь, даже если чувствуете себя отвергнутым.

Как вы строите отношения с людьми, занимающими политическое положение?

Ниже приведены некоторые рекомендации по налаживанию отношений с выборными должностными лицами, лидерами бизнеса и руководителями крупных организаций.

• Не пугайтесь . Люди, обладающие титулами или политическими должностями, тоже люди. Им нравится строить отношения, как и всем остальным.
• Выслушать и воздержаться от осуждения . Людям с титулами редко выпадает шанс быть выслушанными. У них редко есть возможность обдумать вопрос без того, чтобы кто-то не заставил их проголосовать так или иначе. Один из способов подружиться с таким человеком — найти время, чтобы выслушать его. Посмотрите, что вы можете предложить им не только в политическом контексте, но и как сочувствующий человек.

Как вы поддерживаете отношения?

Хорошо, теперь у вас есть отношения. Отношения, как и любое другое живое существо, нуждаются в заботе, чтобы сохранить их живыми и здоровыми. Итак, что вы делаете с ними, чтобы они продолжали работать?

• Обратите внимание на людей . Свяжитесь с людьми, когда вам нужно. Это может занять всего несколько минут в неделю, но эти несколько минут помогут вашему другу или коллеге помнить о важности совместной работы.
• Открыто общаться . Людям нужно общаться. Будет хорошей идеей выделить немного времени, чтобы просто поговорить о том, как идут дела. Когда у людей нет возможности поговорить о важных вещах, может возникнуть недопонимание и часто нарастает напряженность. Общение — это дисциплина, которую нужно практиковать регулярно; это как принимать витамины или делать отжимания.
• Цените друг друга . Чтобы сохранить отношения, нужно, чтобы их ценили. Если вы заметили, что кто-то проделал блестящую работу по сбору необходимых данных для комитета, так и скажите. Если вам нравится работать с кем-то, дайте ему знать. Все мы люди, и признание помогает нам процветать.
• Расширь свои возможности . Отойдите немного от своего пути, по крайней мере, время от времени. Если вашему коллеге необходимо провести дополнительное время со своей дочерью, вы можете попросить его пойти домой пораньше, и вы закончите рассмотрение заявки на получение гранта.
• Добровольно поработайте в их организации (если они еще не в вашей). Если вы протянете им руку помощи, они, скорее всего, будут думать о вас хорошо и дадут что-то взамен.
• Бросьте вызов друг другу, чтобы стать лучше . Нам всем нужен приятель, который поможет нам выйти за пределы того, что, как мы думаем, мы можем сделать. Мы также можем укрепить отношения, бросив вызов нашим партнерам по работе, чтобы они взяли на себя более сложные задачи.
• Поддерживайте друг друга, когда становится тяжело . Лояльность необходима для поддержания здоровых отношений. Мы можем не соглашаться с коллегой или другом, но мы можем поддержать его или ее, когда они в затруднительном положении.

Когда отношения запутываются

Многие отношения рано или поздно запутываются, и это не обязательно плохо. На самом деле, иногда людям нужна хорошая ссора или прояснение ситуации, чтобы вернуть отношения в нужное русло. Конфликт не означает, что отношения должны закончиться. Помните: мы часто ссоримся с людьми, которые нам дороги больше всего и с которыми мы разделяем наши самые большие надежды.

Вот несколько идей, которые могут пригодиться, когда дела пойдут плохо:

• Найдите время, чтобы выслушать друг друга . Это не всегда легко. Каждый человек должен выделить некоторое время, чтобы слушать, не перебивая, пока другой человек говорит.
• Поставьте себя на место другого человека . Каждый в конфликте имеет совершенно разные взгляды на ситуацию. В разгар ссоры люди обычно убеждены, что они абсолютно правы. Попытайтесь понять, почему другой человек видит вещи именно так. Просто ваша попытка сделать это поможет другому человеку увидеть, что вы пытаетесь.
• Посмотрите, что правда о том, что говорит другой человек. Посмотрим, сможешь ли ты исправить ситуацию. Если вам нужно извиниться, пожалуйста. Это может показаться ужасным, но извинения часто могут помочь отношениям вернуться на правильный путь.
• Отделить эмоции от реальности . У всех есть эмоции, которые периодически всплывают на поверхность. Люди часто говорят вещи, которые не имеют в виду, когда находятся в состоянии эмоционального расстройства. Дайте людям время и пространство, чтобы они почувствовали свои эмоции, прежде чем пытаться решить проблему.
• Продолжайте ценить и уважать друг друга . Даже если это может быть сложно, сосредоточьтесь на положительных аспектах отношений. Если вы демонстрируете признательность, другой человек часто последует за вами.
• Говорите от всего сердца . Когда вы пытаетесь решить проблему, сосредоточьтесь на том, что вас и другого человека больше всего волнует: цели проекта, друг друга, сообщество и т. д.
• Не отказывайся от своих принципов . Не жертвуйте тем, во что вы верите, только для того, чтобы наладить отношения. Если вы откажетесь от своих принципов, вы не будете эффективны, и отношения в любом случае не будут работать.
• Держись, когда станет тяжело . Вы можете немного передохнуть, но постарайтесь не отказываться от отношений совсем. Когда дела обстоят особенно тяжело, нужно извлечь важные уроки. Лучше всего сохранить отношения, в которые вы вложили свое время и заботу?
• Вы можете действовать самостоятельно, чтобы улучшить любые отношения . Даже если другой человек или группа людей ведут себя отвратительно, вы можете вести себя позитивно, уважительно, конструктивно и вдумчиво. Это может удивить людей, и они могут последовать вашему примеру.

Все это легче сказать, чем сделать? Да. Управлять отношениями может быть сложно, но возможно. Думайте о себе как об исследователе, прокладывающем свой путь через таинственные и мутные воды отношений. Сокровище впереди!

Отношения с противниками

Да, вы даже можете иметь отношения с людьми, которые не согласны с вами и которые могут даже работать против вас и целей вашей организации. Вы можете использовать те же рекомендации, что и в разделе «Когда отношения становятся беспорядочными» выше, со следующими дополнениями:

• Вы можете не соглашаться и все же строить отношения с людьми, которые работают против ваших целей. Если вы сделаете это, члены другого лагеря начнут видеть в вас человека, а не врага. В свою очередь, вы также получите представление об их человечности. Вы можете попробовать пригласить кого-нибудь из «другого» лагеря на обед и выяснить, что у вас общего.
• Вы можете создать диалоговую группу, чтобы узнать, почему противники относятся к проблемам именно так, а не иначе. Вы можете нанять нейтрального фасилитатора, который придет и возглавит дискуссию о разногласиях. С опытным фасилитатором люди могут начать понимать ценности и заботу, которые другие привносят в их мнение, и найти области общих интересов.

Вкратце

Построение и поддержание отношений лежит в основе организации сообществ. Сила сообщества заключается в силе связей, которые у нас есть друг с другом. Имея прочные связи, люди могут добиться реальных изменений. Создание этих связей требует времени; Но оно того стоит.

Отношения часто являются источником наших самых больших радостей и самых больших проблем. Понимание отношений — непростая задача. Люди настолько уникальны и сложны, что нет простой формулы.

Центральным элементом почти каждой религии является идея о том, что мы должны относиться к нашим ближним так, как хотели бы, чтобы относились к нам. Если вы будете помнить об этом, вам, скорее всего, удастся построить отношения, на которые можно положиться.

Являетесь ли вы «лидером» или последователем, у вас есть возможность создать вокруг себя сообщество друзей, коллег, единомышленников, союзников, партнеров и приятелей. Вместе невозможно сказать, что вы можете сделать.

Ресурсы для печати

Акснер, М. (1993). Учебный план проекта по лидерству в сообществе . Помфрет: CT. Фонд Топсфилда.

Беннис, В. (1989). Став лидером . Чтение, Массачусетс. Addison Wesley Publishing Company, Inc.

Браун, К. (1984). Искусство создания коалиции: руководство для лидеров сообщества . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. Американский еврейский комитет.

Фишер Р. и Браун С. (1988). Собираемся вместе: строим отношения во время переговоров . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. Книги пингвинов.

Гарднер, Дж. (1990). О лидерстве . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. Свободная пресса.

Джекинс, Х. (1987). Наслаждение лидерством . Сиэтл, Вашингтон. Издательство Rational Island.

Пять способов построить крепкие отношения

Чему вы научитесь

• Почему вам полезно строить отношения на работе
• способов установить прочные рабочие отношения, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице

Как люди, мы по своей природе общительны, поэтому вполне логично, что чем лучше наши отношения, тем мы счастливее. Это относится как к нашей личной жизни, так и к нашему рабочему месту: хорошие отношения с людьми, с которыми вы работаете каждый день, сделают вас счастливее, вовлеченнее и продуктивнее.

Любая работа требует взаимодействия в определенное время, поэтому отношения имеют решающее значение. Позитивные рабочие отношения могут иметь ряд преимуществ. Это также просто делает работу более приятной.

Какие преимущества?

Основными преимуществами хороших рабочих отношений являются:

• Повышение производительности – когда люди ладят друг с другом, они, естественно, более продуктивны
• Повышение морального духа — вы будете в целом счастливее на работе
• Эффективная работа в команде – хорошие отношения положительно повлияют на работу в команде
• Хорошо подходит для личного роста — вы можете извлечь пользу из знаний ваших коллег и почувствовать воодушевление, чтобы преуспеть в своей роли

Пять способов построить прочные отношения

Вот наши пять основных способов установить крепкие отношения на работе.

1. Открытое и честное общение

Хорошие отношения зависят от хорошего общения, будь то личное общение, по телефону или по электронной почте. Открытость, честность и профессионализм помогают установить доверие и взаимопонимание.

Слушать так же важно, как и говорить. Активное слушание — это ценный навык, который нужно развивать и который помогает укрепить доверие. Сосредоточьтесь на том, что говорят люди, и найдите время подумать, прежде чем отвечать.

2. Развитие навыков общения с людьми

Это означает вашу способность общаться с другими. Развитие навыков работы с людьми поможет вам построить успешные отношения. Например, как вы справляетесь с конфликтами и понимаете свои сильные и слабые стороны.

Вы также можете работать над своим эмоциональным интеллектом — это способность распознавать, как ваши эмоции влияют на вас и окружающих.

3. Уважать и ценить других

Благодарность другим является мощным средством построения отношений. Уделите время каждому, независимо от его роли, а не просто зацикливайтесь на том, чтобы произвести впечатление на старших сотрудников.

Если вы что-то делаете, убедитесь, что вы выполнили задачу. Всегда старайтесь укладываться в сроки и выполнять обещания или просьбы. По сути, относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам.

4. Принимайте поддержку и оказывайте поддержку

Предложение вашего времени, опыта и знаний доказывает вашу ценность и может помочь построить позитивные отношения. Так что будьте активны, помогайте другим, а если есть возможность чем-то помочь – воспользуйтесь ею.

Помимо предложения собственного опыта, не бойтесь обращаться за помощью или советом. Как правило, люди рады предложить поддержку и хотят чувствовать себя полезными, поэтому воспользуйтесь их навыками и знаниями.

5. Будьте позитивны

Может возникнуть соблазн участвовать в сплетнях и офисной политике, чтобы почувствовать себя частью дела, но не принимайте участия.