Massimo Dutti, отзывы, индекс 117519, контакты и улица Кировоградская в Москве
на ул. Кировоградская, 13а в Москве
О компании
Компания работает по графику Пн-Вс 10:00-22:00 (подробнее), расположена на ул. . Сеть магазинов одежды «Massimo Dutti» специализируется на женской одежде. На сайте есть дополнительная информация.
Режим работы
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 | 10:00-22:00 |
Сейчас в Москве — 17:43, «Сеть магазинов одежды Massimo Dutti» работает .
Способы оплаты
Наличный расчет, Расчет по картамПохожие компании рядом
0 м
Mothercare в Москве, как доехать
0 м
Kiabi, как доехать
0 м
Original Marines магазин товаров для детей, телефон
0 м
PRENATAL MILANO сеть магазинов, адрес
0 м
Bambitto, отзывы о компании
0 м
Детский Мир, как доехать
0 м
Takko Fashion сеть магазинов одежды, телефон
0 м
0 м
Снежная Королева сеть салонов одежды, адрес
0 м
Inario магазин обуви и кожгалантереи, адрес
Еще 5 компаний вы можете найти, открыв весь список.
отзывы покупателей, ассортимент и производитель :: BusinessMan.ru
Судьба многих европейских производителей, открывающих свои представительства в России, неоднозначна. Кому-то из них повезло, и компания получила новый поток клиентов, а кто-то вынужден был паковать чемоданы и отправляться ни с чем восвояси. При этом успех и жизнеспособность европейского бренда в пределах отечественного российского рынка напрямую зависит от качества, ценовой политики и разнообразия моделей. Все это присутствует у известного испанского бренда «Массимо Дутти». Отзывы благодарных клиентов, неоднократно прибегающих к услугам фирмы, говорят сами за себя. Что же это за бренд? И что в нем примечательного?
Несколько общей информации о бренде
Massimo Dutti считается одной из самых успешных испанских компаний, специализирующихся на производстве одежды, обуви и сопутствующих аксессуаров. Начиная с небольшой дочерней организации, предприятию удалось разрастись в целую производственную империю с представительствами более чем в 45 странах мира.
Сегодня розничная сеть фирмы насчитывает свыше 500 торговых точек. Есть они, в том числе, и на территории нашей страны. По предварительным сведениям, в России насчитывается свыше 90 представительств «Массимо Дутти». Отзывы о данных магазинах позволяют понять, насколько товары итальянского производителя пользуются спросом у российских модниц и других ценителей современной фэшн-индустрии.
Краткая история испанского бренда
Популярная в России компания «Массимо Дутти» (отзывы о данной организации реально услышать преимущественно в позитивном ключе) была основана в начале 1985 года. Изначально она выпускала только мужскую одежду. Однако со временем руководство организации единогласно решило внести некие коррективы. Для этого оно распорядилось разбавить ассортимент женским и детским гардеробом, что впоследствии принесло-таки свои плоды.
Какие факторы повлияли на расширение ассортимента компании?
Огромное влияние на дальнейшее развитие торговой марки и расширение ассортиментной линейки оказало плановое слияние предприятия с довольно крупным и вполне узнаваемым концерном Inditex. Напомним, что владельцу этого модного гиганта уже принадлежали следующие бренды:
- Zara.
- Stradivarius.
- Bershka.
- Oysho.
- Pull & Bear и другие.
После такого прибыльного слияния политика организации, касающаяся ассортимента, просто обязана была претерпеть кардинальные изменения. Так и получилось. При участии более опытных мастеров стали появляться все новые модели и аксессуары. Примечательно, что выходили они все под той же торговой маркой «Массимо Дутти». Отзывы об одежде, которые можно было услышать на тот момент, дают возможность оценить всю грандиозность масштабов производства компании после слияния.
Однако настоящий фурор произвела одна из самых первых совместных коллекций, рассчитанная исключительно на женскую аудиторию. Старания организации не прошли даром. Бренд заметили и позитивно оценили все модные критики. А главное, от новой коллекции пришла в восторг сама прекрасная половина человечества, на которую, собственно, и была сделана ставка.
Вторым ошеломляющим успехом стал выпуск детской одежды. Оценив по достоинству столь удачный старт, компания не стала останавливаться на достигнутом и расширять массовое производство одежды. Наоборот, ей удалось по-настоящему удивить своих фанатов, неожиданно выпустив обувь «Массимо Дутти». Отзывы об этой новой коллекции были заранее прогнозируемы. Поскольку, как говорится, когда приходит полоса везения, удача сопутствует во всем.
Позднее к общему портфелю предприятия добавились и стильные аксессуаров, а также изысканная парфюмерия собственного производства. Еще позже появились славноизвестные часы «Массимо Дутти». Отзывы о них просто отличные. Считается, что многих почитателей европейских ценностей привлекло в них высокое испанское качество изделий. А также многие оценили привлекательный дизайн и строгий классический стиль, идеально подходящий для деловых людей с разным уровнем достатка.
Каковы особенности текстильных изделий и дизайна моделей?
В дизайнерской стилистике ТМ «Массимо Дутти» (отзывы об этой компании вы найдете в нашей статье) прекрасно сочетаются старая добрая классика и современные веяния модной индустрии. По рассказам некоторых пользователей, для продукции данной торговой марки характерны следующие особенности:
- Пошив выполняется исключительно при использовании легких, почти воздушных тканей (изготавливаются из натуральных материалов).
- Крой изделий осуществляется на высоком профессиональном уровне.
- Необычный и оригинальный дизайн, подходящий не только для торжественных мероприятий, но и для повседневной носки.
Ткани, цвета и нюансы дизайна
Для создания женской линейки одежды, как правило, используют шерсть, шелк, кашемир, натуральную кожу, из которой шьют легендарные куртки «Массимо Дутти». Отзывы о них дают возможность оценить всю насыщенность цветовой палитры и определить наиболее актуальные оттенки. Так, в цветовой гамме, по рассказам пользователей, обычно преобладает теплый песочный, оригинальный терракотовый, темно-зеленый и насыщенно синий цвета.
В мужских моделях можно найти много изделий из замши, аристократичного вельвета. При этом большинство изделий не являются полностью однотонными. В их дизайне присутствует красивый этнический принт, а также рисунки, содержащие ромбы, крупные клетки или полоски.
В детской одежде преобладают изделия из белого хлопка, льна и других натуральных и дышащих материалов. Все изделия представлены в строгих и спокойных тонах, а дизайн не содержит наляпистых принтов и аппликаций. Это же касается и таких изделий, как кожаные куртки «Массимо Дутти». Отзывы большинства любителей данной марки дают возможность составить общую картину об особенностях покроя и внешнем виде изделий.
Самые распространенные товары бренда
Большинство товаров компании разделено на коллекции, рассчитанные на детей, женщин и мужчин. В ассортименте производителя можно встретить следующие виды товаров:
- Верхняя одежда (куртки, блейзеры, пальто, жакеты, пиджаки).
- Повседневная одежда (брюки, юбки-карандаши, шорты, рубашки).
- Обувь.
- Нательное белье.
- Сумки и кошельки.
- Шарфы, шали и платки.
- Галстуки и прочие аксессуары.
Отдельного внимания заслуживают часы «Массимо Дутти» (мужские). Отзывы об этих аксессуарах позволяют судить, насколько они популярны среди мужчин разных возрастных категорий.
Что думают пользователи о фирменной женской одежде?
В настоящий момент можно встретить разные отзывы, касающиеся описаний женской одежды. Так, многие любительницы моды не перестают убеждать окружающих в том, что Massimo Dutti – это их любимый бренд. По их словам, одежда этой марки изготовлена из приятного к телу материала. Она всегда актуальна для любого повода и прекрасно подходит для создания делового и офисного стиля.
Другие, наоборот, считают, что в последнее время качество испанского производителя «стало хромать на обе ноги». По их рассказу, одежда выглядит красиво лишь до первой стирки. После нее появляются катышки и потертости в районе швов, подмышек, локтей и коленей. Эти же пользователи считают, что низкое качество ткани, используемой для пошива одежды, не совсем соответствует чрезмерно завышенной цене. Однако и таких отзывов крайне мало. В основном люди довольны высоким уровнем качества женской одежды данной торговой марки.
Что говорят о мужской одежде и аксессуарах?
Большинство мужчин также солидарны с мнением женской половины человечества. С их слов, в одежде Massimo Dutti все швы аккуратно сделаны, нитки нигде не торчат. Ткань натуральная и очень приятная. Одежда почти не меняет свою форму и содержит доступную на нескольких языках инструкцию по уходу за изделиями. Вещи выдерживают ни одну стирку, поэтому обладают высоким уровнем износоустойчивости. Некоторые же описывают случаи, когда только после одной стирки их джемпера и пиджаки слегка повело в сторону. В целом же, отмечают они, даже после этого изделия можно носить и они выглядят прилично.
Что касается мужских часов, то здесь также мнения разделяются. Встречаются восхищенные отзывы, в которых говорится о прекрасном дизайне и качестве наручных часов фирмы. Есть недовольные маркой отзывы, где пользователи рассказывают о быстрой изнашиваемости ремешков.
Отзывы об обуви и кожаных куртках Massimo Dutti
Как утверждают покупатели, у бренда встречается нестандартная обувь с подошвой из натуральной кожи. По их словам, она быстро стирается и выходит из строя. Однако стоит отметить, что такая обувь не подходит для каждодневного использования. Она скорее для особых случаев. Другие модели обуви не предназначены для слишком широких ног. Они подходят, по утверждениям покупателей, для более изящных и узких ножек.
О кожаных куртках также можно услышать разные мнения. Кто-то говорит о высоком качестве кожи, а кому-то оно совсем пришлось не ко двору. Здесь главное — правильно подобрать размеры «Массимо Дутти». Отзывы клиентов дают понять, насколько европейская размерная сетка соответствует российской. Так, по словам пользователей, им нравится подбирать размер онлайн.
Для этого на русскоязычной версии и оригинальном сайте компании есть виртуальный помощник. Именно он помогает подобрать индивидуальный размер, согласно вашему росту, весу и покрою (приталенный, облегающий, свободный). Одним словом, задайте правильные параметры и тогда проблем с размерами у вас не будет.
Массимо Дутти Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов Masisimodutti.com
5-Star
13%
4-Star
4%
76%
NK
Нил Келли15
отзывы
Нет заказа, нет поддержки
не правы.
Заказала костюм, отправила двумя партиями, забрала куртку в магазине, дождалась прибытия брюк. Обновлено через неделю, чтобы сказать, что я могу их собрать. У человека в магазине не было упаковки, и он понятия не имел, где она, но уж точно не с ними. Это повторилось на следующей неделе. 2 потраченные впустую поездки. Связался со службой поддержки клиентов, которая затем возбудила дело по этому поводу, а затем вернулась ко мне, чтобы сказать «да», наконец, все разобрано и в магазине. Вы угадали.. нет! Еще раз, сделав полный 4 раза, меня отправили в магазин за счет времени и денег, чтобы НЕ иметь свой заказ. Только извинения и никакого иска. Затем пришлось забрать куртку, чтобы вернуть ее, чтобы сделать в общей сложности 5 поездок!
В качестве извинения предложил бесплатную доставку моего следующего заказа. Я подозреваю, что человек там не понимает, что такое извинение. Отклонил их предложение. Доплатил в Boss и получил то, за что заплатил.
Дата опыта: 10 января 2023 г.
Реклама
Смотрите
GC
Гленн Кабрелли2
Обзоры
Ужасная политика
AWFUL. джемпер из одного из их магазинов в Барселоне.
После чистки на перемычке появились две маленькие дырочки.
Массимо Дутти отказался рассматривать возмещение или даже кредит-ноту, поскольку товар был куплен за границей, и настаивал на том, что я могу требовать возмещения только в том случае, если я верну его в страну первоначальной покупки.
Честно говоря, это не имеет смысла, так как все перемычки производятся на одном заводе; почему это должно иметь значение, купил ли я товар в Испании, Великобритании или любой другой стране, если у меня есть квитанция или дебет в моей банковской выписке.
Ужасный ответ службы поддержки!!
Дата обращения: 22 февраля 2023 г.
EO
Эоин О’Нил1
отзыв
Банда мошенников
Я действительно когда-либо сталкивался с худшим обслуживанием клиентов. Мой товар был задержан более чем на две недели, и я оплатил экспресс-доставку. Все агенты, с которыми я пытался поговорить, сказали мне, что вернутся через 2-3 дня с обновлением, которого так и не произошло. Если им платят за эту услугу, это действительно замечательно, что им удается зарабатывать на жизнь, будучи такими бесполезными.
Дата опыта: 17 февраля 2023 г.
Притеш Панчоли1
отзыв
Ужасный опыт покупок в Интернете
Ужасный опыт покупок в Интернете. Невозможно дозвониться до агента — номер не всегда работает, а когда я дозваниваюсь до кого-то, никто не отвечает — случалось х3 раза.
Покупки в магазине лучше — не будем каждый раз пользоваться онлайн.
Дозвониться до правительства Канады проще, чем до этой компании.
Дата опыта: 15 февраля 2023 г.
AN
Anonymus11
отзывы
Невозможно решить проблему с помощью…
5 раз. Мой возврат не был возмещен должным образом, и они игнорируют проблему и отправляют неверную информацию по электронной почте.
Дата опыта: 17 февраля 2023 г.
Реклама
JE
Дженнифер6
отзывы
Ужасно, избегайте любой ценой
Еще раз, напоминаем всегда проверять страницу Trustpilot, прежде чем делать покупки в любом месте. Massimo Dutti продает одежду отвратительного качества по завышенной цене и не имеет поддержки клиентов. Ужасный.
Дата опыта: 19 февраля 2023 г.
Фил Наттер1
отзыв
Отличное качество/цена и сервис
Безупречный сервис и отличное соотношение цены и качества, особенно если вы забираете во время распродажи. Классика гардероба для повседневной жизни с размерами, актуальными из сезона в сезон. Персонал в магазине внимательный и не будет беспокоить, если вы не хотите или не нуждаетесь в помощи. Пошив по индивидуальному заказу также работает хорошо, особенно если, поверьте мне, вам повезло с длиной рук на куртках, и вы не хотите тратить целое состояние. Лично я не могу винить их здесь, в Испании.
Дата опыта: 03 февраля 2023 г.
sanaz rezaei2
отзывов
Худший опыт покупок в Интернете в моем…
Худший опыт покупок в Интернете за всю мою жизнь. Они так быстро доставляют ваши товары, но когда вы делаете возврат, им требуется много времени, чтобы забрать товары и вернуть вам деньги. Абсолютно нет номера телефона, чтобы позвонить. Я вернул некоторые товары и до сих пор не знаю, что происходит с моим возмещением.
Дата опыта: 02 января 2023
CG
Клаудия Гомес2
отзывов
Я НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ ОНЛАЙН СНОВА
Я НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ ОНЛАЙН. Политика возврата Massimo Dutti гласит, что они вернут вам деньги в течение «максимум 14 дней».
Прошло 16 дней, а мой возврат все еще «ожидается». Ужасное обслуживание клиентов. Мои телефонные звонки оставались без ответа, мои онлайн-чаты игнорировались. Я также написал по электронной почте (было сложно даже попытаться найти адрес электронной почты). Они, конечно, производят впечатление, что не хотят возвращать вам ваши доллары. Им точно наплевать на своих клиентов. Слишком много других отличных интернет-магазинов, чтобы снова тратить здесь время.
Дата опыта: Февраль 08, 2023
Реклама
LB
Lynn Bye2
Обзоры
Худшее обслуживание клиентов
Отличные дизайны и некоторые хорошие Fabrics, но худший сервис для клиентов в мире!
Если у вас возникли проблемы с покупкой, вы можете кричать на луну. На самом деле это будет менее раздражающим и, вероятно, более эффективным, чем обращение к Массимо Дутти.
Дата опыта: 09 января 2023
ИМ
Ирэн Меликян3
отзывы
Плохие ткани
Одним из важнейших показателей качества при создании долговечного и устойчивого гардероба является покупка качественной одежды. Однако в последнее время я заметил, что качество ткани, используемой в Dutti, изменилось и перестало быть долговечным. Я купила длинный черный кардиган, и после нескольких использований он потерял форму и рассыпался.
Дата опыта: 13 декабря 2022 г.
LE
Лев2
отзывы
Интернет-бизнес Дутти не работает
Онлайн-бизнес Датти просто не работает. Пытался купить через приложение подарочной картой, результат — не проходит платеж. Связаться со службой поддержки клиентов через их WhatsApp невозможно, боты отвечают на испанском языке, и никто не хочет помочь через 3 дня. Ужасный сервис, только в розницу.
Дата опыта: 29 января 2023 г.
КС
Ксения1
отзыв
Ужасное обслуживание клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Мне прислали не тот размер обуви. Их ярлык возврата не принимается Purolator. Я в Калгари и у меня нет возможности вернуться в магазин. Я не могу связаться с их службой поддержки по телефону. Никто не отвечает. Это был мой первый и последний раз, когда я имел с ними дело!
Дата опыта: 01 февраля 2023 г.
Реклама
LM
Лорна Моррисон4
отзывы
Не покупайте у MD
Не покупайте у MD. Они такие нечестные. Отправил два пальто, разных размеров. Одну вернули, вторую не вернули. После нескольких недель игнорирования электронных писем и того, что команда WhatsApp сообщила мне, что возврат будет на следующий день, я сказал, что пальто было повреждено. Он был в идеальном состоянии. Я неоднократно просил фотографии, чтобы доказать это, я не получил ни одной. Прошло несколько недель, а фотографий до сих пор нет, потому что пальто было в идеальном состоянии. Я даже попросил их отправить пальто обратно, так как я его тогда просто оставлю себе, но оно, конечно, не пришло. Скорее всего продали, так как сейчас нет в наличии. Итак, у них есть пальто и мои 230 фунтов. В службе поддержки Twitter сказали, что они запрашивают фотографии со склада, но до сих пор их не получили. Конечно, их нет, потому что пальто было идеальным.
MD украл у меня и так и не связался, чтобы сообщить о проблеме. Я гоняюсь уже несколько недель и до сих пор никуда не денусь. Никогда не делайте покупки с ними. Они действуют нелегально.
Дата опыта: 16 февраля 2023 г.
Каталина (Кати)15
отзывы
Отличная одежда и внимательный персонал
Я всегда любил одежду и бренд. Работники замечательные, всегда готовы помочь и дать дельный совет.
Дата опыта: 19 сентября 2022 г.
MB
MB Myers13
отзывов
Отличное обслуживание клиентов от Massimo
Отличное обслуживание клиентов от Massimo Dutti на Риджент-стрит. Я купил пальто в их магазине в Брюгге, Бельгия, но молния так и не сработала. Он застрял, когда меня не было сегодня, поэтому я отнес его прямо в их магазин, и они тут же поменяли его, не спорю. Они даже предложили возмещение или кредитную ноту. Действительно хороший сервис.
Дата опыта: 27 января 2023 г.
Адам7
отзывы
Ужасное обслуживание клиентов
Я купил две пары брюк, и в течение 1 года обе пары порвались. Плохое качество — похоже на вашу службу поддержки клиентов, которая вообще не будет иметь с этим дело, поскольку это была покупка в магазине. Попросили связаться с магазином. Поскольку я живу в Лондоне, а магазин в Испании, это непросто. Они даже имели наглость процитировать свои правила, которые каждый клиент принимает при покупке продуктов. Я предположил, что, поскольку продукты были неисправны, простое возмещение или ваучер могли бы быть лучшим решением и действительно сохранили бы Клиента, но это было отклонено. Извините @massimodutti, вы потеряли еще одного клиента из-за этого
Дата опыта: 30 января 2023 г.
Реклама
HN
Hubert Natascha3
Обзоры
Ужасный продавец никогда не заказал из
Ужасный продавец. НЕ НЕТ ОФИЦА ПО ОФИСА ПО ОБЩЕСТВО ПОКОВАНИЯ !! Их обслуживания клиентов не существует, вы даже не можете вернуть товар самостоятельно, вам нужно дождаться их одобрения, и вы будете ждать долгое время — абсолютно ужасное обслуживание клиентов — на грани преступления.
Дата опыта: 23 января 2023 г.
LI
LilianaS2
отзывы
@massimodutti
@massimodutti
@massimodutti
я купил сапоги в прошлом году в Барселоне конец ноября. Подошва раскололась и теперь бесполезна. Немного похоже на вашу службу поддержки!!! Они предлагают вернуться в Испанию, чтобы они могли посмотреть на них!! Не так просто, когда вы живете в Великобритании. Как мне получить сменную пару, их нельзя носить!
Дата опыта: 18 января 2023 г.
JD
Justinas Duobinis3
отзывы
Сторонняя поддержка клиентов — ШУТКА
Я разместил заказ в прошлом году, никогда не доставлял его из-за некомпетентности компании доставки.
9 января прошу отменить мой заказ и вернуть его.
Пришлось покупать вещи в другом месте и оплачивать экспресс-доставку, так как до праздников осталось несколько дней.
Теперь с 9 января я не получил ни одного письма (даже обещали) или возврат денег.
Это шутка, онлайн-покупка Массимо Даттина — никогда больше.
Пожалуйста, создайте собственную группу послепродажного обслуживания, так как текущая компания ничем не может помочь.
P.s через две недели после отмены заказа — ничего. Нет электронной почты, телефонного звонка или возврата.
Позор, никогда больше!
Дата опыта: 28 декабря 2022 г.
Посмотрите
Реклама
О Massimo Dutti
Информация предоставлена из различных внешних источников
Massimo Dutti nace en al año 1985 y es adquirida por Inditex en 1991. Hoy supera la cifra de 790 tiendas en más de 75 mercados. En sus orígenes, la marca se orienta a moda de hombre. Partir del año 1995 se inicia el lanzamiento de moda mujer en todas sus Dimensions: Desde las líneas más urbanas al casual. Con ello, Massimo Dutti se consolida a todos los niveles como un grupo en crecimiento a nivel nacional e internacional con una plantilla que Actualmente superal los 10.000 empleados. Durante эль año 2003 Massimo Dutti Lanza уна предлагает мода Infantil bajo эль коммерческий номер Massimo Dutti Boys & Girls. Esta línea está siendo importada de forma progresiva en tiendas de varios mercados, восприимчивы к су tamaño de albergar su espacio específico. En su totalidad y a partir de Septiembre de 2006, Massimo Dutti diseña y Comercializa las siguientes líneas: Женщины: женская одежда, аксессуары, парфюмерия Мужчины: Мужская одежда, Аксессуары, Индивидуальный пошив, Парфюмерия Мальчики и девочки
Контакт
Категории
- Магазин одежды
- Модельер
Опыт работы с Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляните поближе
Massimo Dutti Reviews — 8 Reviews of Massimodutti.com
- Одежда и мода
- Одежда
- Женская одежда
Обзор
Посмотреть все фото
- Вопросы и ответы
Как бы вы оценили Массимо Дутти?
Лучший положительный отзыв
«Много любви! Любимый магазин, а также интернет-магазины»
Клей Л.
17.08.21
Один из моих любимых магазинов с отличной одеждой, это средний рынок и здесь я могу купить качественную одежду не за все деньги мира . Кроме того, мне нравится их онлайн-приложение, довольно простое в использовании и покупке. Никогда не будет проблем с возвратом и контакт-центром, как многие из нас могут сказать, если сохранить все этикетки и заполнить «бумагу на возврат» и все будет хорошо. Моей недавней покупкой стала отличная сумка с красивой фурнитурой из золота и серебра, которая подойдет ко всем моим образам.
Посмотреть положительные отзывы
Лучшие критические отзывы
«Ужасное обслуживание»
Dj S.
03.05.22
Я заказал два отдельных заказа (по одному предмету в каждом) к праздникам, которые собирались подарить двум разным людям. Я заплатил за ускоренную доставку для каждого заказа ($20+). Они объединили два заказа вместе и отправили их как одну ускоренную посылку, взимая с меня плату за ускоренную доставку для каждого заказа отдельно. Я звонил несколько раз, чтобы попытаться вернуть одну стоимость доставки, но продолжал получать отговорки от их службы поддержки клиентов. Даже если я попрошу поговорить с супервайзером, мне ответят: «Здесь не работают ни менеджеры, ни супервайзеры»
См. критические обзоры
Отзывы (8)
Сортировать по:РелевантнымСамым новым по старымПолезнымРейтингу
Rating
5 stars 5
4 stars 0
3 stars 0
2 stars 0
1 star 3
Timeframe
All timePast weekPast monthPast 6 monthsPast year
Other
Verified purchase
Verified site опыт
Содержит изображение или видео
Только английский
Клей Л.
2 отзыва
0 благодарностей
- Следуйте за Клей Л.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Много любви! Любимый магазин, а также интернет-магазины»
Один из моих любимых магазинов с отличной одеждой, это средний рынок и здесь я могу купить качественную одежду не за все деньги мира.
Кроме того, мне нравится их онлайн-приложение, довольно простое в использовании и покупке. Никогда не будет проблем с возвратом и контакт-центром, как многие из нас могут сказать, если сохранить все этикетки и заполнить «бумагу на возврат» и все будет хорошо. Моей недавней покупкой стала отличная сумка с красивой фурнитурой из золота и серебра, которая подойдет ко всем моим образам.Ким Д.
2 отзыва
2 благодарности
- Подпишитесь на Ким Д.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Люблю этот магазин!»
Заказывал здесь более 5 раз и каждый раз получаю все вовремя и сразу доставка до двери. Хотя однажды я решила вернуть куртку, потому что она была мне велика и я выглядела в ней слишком массивно, и с возвратом проблем не было. Вам останется только сохранить все чеки и правильно заполнить возвратную бумагу, также будет намного лучше, если вы сохраните коробку и упакуете все так, как вам его доставили.
Даниал Д.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Даниалом Д.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Отлично»
Отличная одежда высокого качества, лучше, чем у конкурентов, а иногда даже намного дешевле. Отличная качественная одежда, лучше, чем у конкурентов, а иногда даже намного дешевле.
Антонио С.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Антонио С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Впечатлен магазином»
Магазин меня очень впечатлил. Хотелось бы, чтобы таких брендов было больше. Большинство моих покупок хорошие. Спасибо.Королева Ю.
2 отзыва
1 благодарность
- Подписаться Королева Ю.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Хороший сайт, большой выбор современной удобной одежды. ..»
Хороший сайт, большой выбор современной удобной одежды для всей семьи, хорошее качество, хорошая цена, доставка вовремя. Я рекомендую этот сайт всем.
Дж. С.
1 отзыв
1 благодарность
- Следите за DJ S.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Ужасное обслуживание»
Я заказал два отдельных заказа (по одному предмету в каждом) на праздники, которые должны были быть подарены двум разным людям. Я заплатил за ускоренную доставку для каждого заказа ($20+). Они объединили два заказа вместе и отправили их как одну ускоренную посылку, взимая с меня плату за ускоренную доставку для каждого заказа отдельно. Я звонил несколько раз, чтобы попытаться вернуть одну стоимость доставки, но продолжал получать отговорки от их службы поддержки клиентов. Даже если я попрошу поговорить с супервайзером, мне ответят: «Здесь не работают ни менеджеры, ни супервайзеры»
Бетти К.
1 отзыв
3 благодарности
- Следуйте за Бетти К.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Плохое плохое качество»
Никогда не покупайте здесь штаны! Купил 4 штанов, зимние и летние разного качества. Через короткое время ткань самопроизвольно разорвалась посередине ткани. Стоит более 100 евро, и мы вернули 10 евро всего через ДВА месяца! 4 разных штанов; та же история! Осторожно!,
ШАРЛОТ П.
1 отзыв
3 благодарности
- Следуйте за Шарлоттой П.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«НЕ ПОКУПАЙТЕ в MASSIMO DUTTI»
Если MD думает, что они перейдут к большему количеству онлайн-покупок (закроют магазины), то я думаю, что люди, которые столкнулись с таким же жадным подходом к покупателям (как многие), должны громко кричать. и ясно — НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ЭТОЙ КОМПАНИИ SHYSTER. Попытка вернуть рождественские подарки — в упаковке нет этикетки для доставки, требующей, чтобы вы запросили ее — затем нет ответа / нет этикетки для доставки — так много для бесплатного возврата !. И теперь я слышу, что они не продлили период возвращения из-за пандемии, когда карантин случился сразу после Рождества! Клиент ВСЕГДА прав, MD, и вы потеряете и потеряете мой бизнес, когда будете вести себя так! Открывайте возвраты или я буду публиковать это каждый день!
О компании
- Посетите веб-сайт
- Женская одежда, Мужская одежда
- Изменить информацию о компании
Откуда мне знать, что этим отзывам о Массимо Дутти можно доверять?
- Единственная миссия Sitejabber — повысить онлайн-прозрачность для покупателей и бизнеса.
- Sitejabber помог более чем 200 миллионам покупателей принять более взвешенное решение о покупках в Интернете.
- Подозрительные отзывы помечаются нашими алгоритмами, модераторами и членами сообщества.
Смотрите отзывы во время просмотра с нашим расширением Firefox
3,5
8 отзывов
Добавить добавочный номер
Есть вопрос о Massimo Dutti?
Это ваше дело?
Заявите о своем объявлении бесплатно, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и управлять своим объявлением.