Консультировать это: консультировать | это… Что такое консультировать?

Содержание

США продолжат вооружать и консультировать украинский режим

17 февраля 2023 10:34

Американские чиновники делают противоречивые заявления по вопросу украинских атак на территорию России по двум причинам. Как считает политолог Сергей Мельничук, Белый дом проверяет реакцию американского общества и одновременно продолжает безрезультатно угрожать Кремлю.

В целом, рассказал Мельничук в интервью РИА Новости, заявления заместителя госсекретаря США Виктории Нуланд о легитимности военных объектов в Крыму не являются новыми в позиции США.

«Ранее мы уже слышали слова госсекретаря США Энтони Блинкена – он говорил, что якобы США не поощряют удары по территории России. Хоть Блинкен и пытался скрыть действительность, слова Нуланд перечеркивают эти заявления. Очевидно, что США одобряют любые попытки Украины посягнуть на территорию России», – сказал Мельничук.

В свою очередь, продолжил политолог, Киев вспоминает про Крым, когда хочет отвлечь украинцев от проблем.

Мельничук считает, что американцы не хотят непосредственно участвовать в боевых действиях не Украине, но продолжат вооружать и консультировать украинский режим.

С Мельничуком согласен директор ИМЭМО РАН Федор Войтоловский. Он уверен, что администрация Байдена стремится к дальнейшей эскалации конфликта и его затягиванию.

«Киев старается вынести боевые действия за пределы новых регионов России и зоны СВО, в том числе Крыма, и это будет вести только к большей эскалации конфликта, что, видимо, вполне устраивает Вашингтон», – сказал Войтоловский.

Пока позиция госдепартамента США, сказал Войтоловский, преимущественно риторика.

«Это часть мер Вашингтона военного и экономического изматывания России, психологического давления. Но напряженности такие действия не снижают, а повышают ее не только на поле боя, но и в военно-политической напряженности в отношениях России и США», – отметил Войтоловский.

По мнению главы ИМЭМО, в перспективе США хотят сделать из Украины дополнительную полицейскую силу для сдерживания европейских союзников. Эту роль сейчас выполняет Польша, которую Украина призвана усилить. Для этого, если Украина сохранит боеспособную армию после окончания спецоперации, ее придется обучить и вооружить по стандартам НАТО.

политика Украина Крым общество новости Россия Виктория Нуланд

Ранее по теме

  • Тревога объявлена сразу в восьми областях Украины
  • В Киеве после сигналов воздушной тревоги произошли взрывы и пожар
  • На Украине были слышны сирены и взрывы
  • На вооружение ВСУ поступила бронетехника из США, Британии и ФРГ
  • Как поняли на Западе решение Путина о ядерном оружии в Белоруссии
  • Арестович предрек «море крови» без дальнобойных орудий

Как правильно консультировать в онлайн-чате — Советы, инструкции

Сколько времени клиент готов потратить на ожидание ответа?

 

Если верить статистике, полученной Website Builder, то ответа ожидают не более 60 секунд.

Если не хотите верить официальным исследованиям, можете проверить среднюю продолжительность пребывания пользователя на вашем сайте. Если посетитель находится на нем не более трех минут, то вывод следующий: если время ожидания превысит 5 минут, пользователь уйдет с ресурса и вряд ли вернется к нему снова.

Говоря о работе онлайн-чатов, об отложенном ответе и речи не может быть. Оперативный ответ считается ключевым конкурентным преимуществом, поэтому этот параметр не стоит оставлять без внимания.

Чтобы не потерять потенциального покупателя, рекомендуем ознакомиться с некоторыми полезными советами.

 
 

Незамедлительно реагируйте на обращение в чате

 

Как только клиент отправит вопрос, в программе оператора появится соответствующее уведомление. Его необходимо обработать как можно быстрее, желательно в течение 15 секунд.

Для удобного приема заявок можно настроить комбинацию горячих клавиш.

 

Не забудьте о приветствии

 

Приветствие даст пользователю понять, что его вопрос не остался без внимания, и он может рассчитывать на конструктивный диалог. Избегайте сухого «Здравствуйте».

Подготовьте ответ заранее

В чате есть доступ просмотра печати. То есть консультант сможет увидеть, что пишет клиент, еще до отправки. Уже на этом этапе можно начать подготовку ответа.

Эту функцию нужно использовать аккуратно, чтобы не отправить ответ еще до получения вопроса. Преждевременный ответ будет выглядеть некстати.

 

Удерживайте диалог

 

Если для поиска решения нужно дополнительное время, попросите клиента подождать. Клиент должен понять, что время будет направлено на поиск ответа на его вопрос. Предупредите, что вернетесь в ближайшее время.

Приведем несколько примеров:

  • я уточню информацию по вашему обращению и обязательно вернусь с ответом через некоторое время;
  • не покидайте чат, я отвечу через несколько минут;
  • в это время операторы могут отвечать немного дольше;
  • дайте нам ** минут, чтобы мы могли решить ваш вопрос;
  • несколько минут;
  • оставайтесь, пожалуйста, в чате, я уточню информацию для вас.

Чтобы чем-то занять пользователя во время ожидания, задайте ему вопрос, требующий уточнения.

Если вы видите, что клиент не желает ждать и просит вас поспешить, уточните свои действия. Например: «Мне нужно несколько минут для уточнения информации у старшего менеджера». Так человек поймет, что вы на самом деле пытаетесь решить его проблему и, скорее всего, проявит лояльность.

Если решение требует более 10 минут, попросите пользователя оставить свои контактные данные для обратной связи (адрес электронной почты или номер телефона). Это позволит вам повысить шансы успешной сделки, даже если клиент покинет сайт.

 

Используйте шаблонные ответы

 

В чате есть готовые ответы, а также персональные подсказки.

Шаблонные фразы доступны для всех операторов.

Сформулируйте список самых частых вопросов и подготовьте ответы на них. Этим списком вы можете поделиться с коллегами.

Удобно то, что фразы сортируются в алфавитном порядке. Для часто используемых фраз можно настроить горячие кнопки.

 

Персональные подсказки

 

Алгоритм онлайн-чата напишет типовые фразы вместо вас. Для этого и предусмотрены всплывающие подсказки. Часто используемые фразы можно вызвать, так как они сохранены в приложении. Для этого достаточно начать вводить первые буквы. Опция работает только с одного устройства.

С помощью данной опции вы сможете предоставлять пользователям развернутые ответы и экономить время. С опытом вы накопите индивидуальную выборку ответов, что позволит оптимизировать работу с приложением.

 

Не отвечайте на сообщение клиента его же словами

 

Например, если пользователь пишет: «Вы правильно меня поняли». Отвечайте: «Да, данные приняты верно». Не нужно дублировать полученное сообщение.

 

Синхронизируйте онлайн-чат с CRM

 

Для этого можно воспользоваться готовой или собственной интеграцией. Вам больше не придется тратить много времени на поиск профиля. Для доступа к информации о клиенте достаточно будет открыть его карточку через CRM.

 

Предоставляйте счета для оплаты прямо в чате

 

Каждый ваш консультант сможет выставить счет прямо через чат. Это удобно, так как клиент сможет мгновенно произвести оплату заказа без необходимости перехода в сторонние источники.

Онлайн-чат можно синхронизировать с популярными платежными системами.

 

Как ускорить работу операторов онлайн-чата?

 
  1. Проведите обучение, воспользовавшись рекомендациями, приведенными выше.
  2. Чтобы повысить скорость набора текста, отправьте своих сотрудников на курсы слепого набора. После этого скорость работы увеличится как минимум вдвое.
  3. Предложите систему бонусов и вознаграждений за количество заказов, оперативность и качество обслуживания.
  4. Если операторы часто покидают рабочее место, настройте в приложении перерыв в автоматическом режиме.
  5. Обеспечьте возможность использовать мобильную версию онлайн-чата, если нужно уйти от стационарного устройства.
 

Фраза удержания клиента

 

Удерживающая фраза может быть:

  1. Обычной текстовой. Выскакивает как системное уведомление после обращения клиента в онлайн-чат, если операторы не подтверждают запрос в течение указанного времени.
  2. Просьбой оставить адрес электронной почты. Эффективный инструмент для удержания потенциального покупателя. Вы можете вернуть клиента, ответив немного позже на имейл.
 

Настройте функцию авторизации через социальные сети

 

В онлайн-чате доступна опция авторизации клиентов через соцсети. Это удобно, если нужно продолжить диалог вне чата. Например, вы можете общаться в мессенджере Фейсбук или Вконтакте. Также можно настроить общение через другие мессенджеры. Оператор будет продолжать общение в том же диалоговом окне приложения.

 

Что еще важно в онлайн-чатах?

 

Оперативность ответа – безусловно, важный показатель, чтобы клиент не ушел к конкуренту, но не единственный.

 

Не игнорируйте срочных писем

 

Привяжите командный электронный ящик к приложению оператора, настройте пересылку на сгенерированную почту. Таким образом вся входящая корреспонденция с вашего имейл будет дублироваться в приложении онлайн-чата.

Отвечайте оперативно, четко и конструктивно. Если у вас нет необходимости перенаправлять все полученные письма, воспользуйтесь настройкой фильтра (например, по слову – перенаправлять письма, в которых содержится слово «купить»).

 

Догоняем клиента

 

Вы можете вернуть посетителя, который уже покинул сайт. Для этого достаточно отправить ему письмо на электронную почту из приложения онлайн-чата. При необходимости можно прикреплять изображения и другие файлы.

Краткое руководство для операторов:

  • отвечаю в течение 15 секунд;
  • приветствую клиента в первом сообщении;
  • удерживают диалог с клиентом, если нужно время для уточнения информации и поиска ответа;
  • использую шаблонные ответы;
  • наблюдаю за пользователем, готовлю ответ еще до того, как он отправит сообщение (но не отправляю его раньше).
 

Как оптимизировать работу администратору аккаунта

 
  1. Предложите систему мотиваций, бонусов и премий за качественное и быстрое обслуживание клиентов.
  2. Воспользуйтесь автоматическим переходом на паузу прямо в приложении.
  3. Попросите сотрудников использовать мобильное приложение во время их отсутствия за ПК.
  4. Настройте фразу для удержания клиентов.
  5. Дайте возможность пользователям авторизоваться через соцсети.
  6. Синхронизируйте чат с системой CRM.
  7. Верните клиента путем отправки письма на e-mail.

Желаем удачи!

Блог | Консультировать ИТ-решения

Только точные совпадения

Только точные совпадения

Поиск по заголовку

Поиск по заголовку

Поиск по содержимому

Поиск по содержимому

Поиск по выписке

Скрытый

При ведении бизнеса необходимо решить множество важных вопросов. Даже если они на самом деле не соответствуют основным компетенциям бизнеса. Одним из таких вопросов является соответствие ИТ. В последние несколько недель мы говорили о соблюдении требований и о том, насколько это важно… Продолжить чтение →

Опубликовано в Резервное копирование и восстановление, Бизнес-данные, Бизнес-технологии, Кибербезопасность, Кибербезопасность, Безопасность данных, Управление документами, ИТ-безопасность, Сетевая безопасность, Безопасность покровительство клиентов будет неизбежным.

Имея конкурентное преимущество, вы опередите своих конкурентов. Поскольку мы предоставляем ИТ-решения в Морено-Вэлли, штат Калифорния, мы понимаем, что потеря этого преимущества может быть опасной для бизнеса. Чтобы быть на шаг впереди… Продолжить чтение →

Опубликовано в Защитить данные компании

Прежде чем ваша компания сможет полностью соответствовать всем требованиям, установленным третьими сторонами, такими как регулирующие органы и клиенты, необходимо выполнить десятки и десятки задач. Эти задачи разбросаны по разным подразделениям компании и не могут быть выполнены одним человеком. Процесс достижения соответствия… Продолжить чтение →

Опубликовано в Бизнес-технологии, Кибербезопасность, Безопасность данных, ИТ-безопасность, Сетевая безопасность, Защищенный бизнес, Безопасность

ИТ-безопасность и соответствие требованиям ИТ являются двумя важными вопросами для любого бизнеса или организации. Многие думают, что это одно и то же, а другие часто путают одно с другим. Это не одно и то же, но при совместном внедрении они могут обеспечить максимальную цифровую безопасность и свести к минимуму риск утечки данных и других онлайн-угроз… Продолжить чтение →

Опубликовано в Резервное копирование и восстановление, Бизнес-технологии, Кибербезопасность, Безопасность данных, ИТ Безопасность

В наши дни термин «соответствие требованиям ИТ» часто используется в отношении управления организацией и обеспечения соблюдения правил третьей стороны или конкретного клиента. По сути, это процесс, через который компании проходят, чтобы оставаться в рамках этих заранее определенных руководящих принципов или границ. Основная цель … Продолжить чтение →

Опубликовано в разделе Резервное копирование и восстановление, Бизнес-технологии, Без категории

В этом месяце мы сосредоточились на различных темах, касающихся личной информации (PII). PII включает в себя имя человека, адрес, номер телефона и историю болезни. В наш цифровой век персональные данные все чаще крадут у ничего не подозревающих лиц и организаций. PII позволяет киберпреступникам легко получать доступ к финансовым счетам, совершать кражу личных данных и другие преступления. … продолжить чтение →

Рубрика: Бизнес-технологии, Кибербезопасность, Безопасность данных , ИТ-безопасность, Безопасность

Электронные книги | ИТ-услуги | Moreno Valley, California

Как решать технологические проблемы малого бизнеса

Решение проблем малого бизнеса является частью ведения бизнеса, и большинство владельцев решают их по мере их поступления. Некоторые планируют, а другие разрабатывают его по мере необходимости. В то время как их основной бизнес будет занимать большую часть их времени, решения, связанные с ИТ, так же важны, как и любая другая часть бизнеса. В этой электронной книге мы обсуждаем некоторые решения, связанные с ИТ, которые им, возможно, придется принять.

  • Проблемы ИТ, которые необходимо решить
  • Способы решения этих проблем
  • Использование MSP для решения некоторых из этих задач

ИТ-задачи не ждут, пока владелец бизнеса найдет время. Он приходит, когда вы меньше всего этого ожидаете. Размышление об этих проблемах сегодня должно помочь справиться с ними в будущем.

Скачать

8 признаков того, что вам нужен новый поставщик ИТ-поддержки

Компании часто нанимают ИТ-провайдера, чтобы внутренние команды могли вместо этого сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего. Модернизация оборудования, обновление программного обеспечения и мониторинг кибербезопасности могут не входить в компетенцию.

  • Проблемы ИТ, которые необходимо решить
  • Способы решения этих проблем
  • Использование MSP для решения некоторых из этих задач

ИТ-задачи не ждут, пока владелец бизнеса найдет время. Он приходит, когда вы меньше всего этого ожидаете. Размышление об этих проблемах сегодня должно помочь справиться с ними в будущем.

Скачать

11 основных шагов на пути к кибербезопасности бизнеса

Кибербезопасность должна стоять на первом месте для каждого бизнеса. Но это не значит, что они что-то для этого делают. Наш контрольный список кибербезопасности бизнеса позволяет легко увидеть следующие шаги, которые необходимо предпринять для выявления рисков, защиты активов и планирования на случай наихудшего.

  • Проблемы ИТ, которые необходимо решить
  • Способы решения этих проблем
  • Использование MSP для решения некоторых из этих задач

ИТ-задачи не ждут, пока владелец бизнеса найдет время. Он приходит, когда вы меньше всего этого ожидаете. Размышление об этих проблемах сегодня должно помочь справиться с ними в будущем.

Скачать

Как повысить эффективность бизнеса с помощью ИТ

В эпоху цифровых технологий информационные технологии (ИТ) являются одним из факторов, определяющих, насколько бизнес будет конкурентоспособен. ИТ — это важнейший инструмент, который расширяет ваши возможности и возможности на рынке. В этой электронной книге мы рассмотрим четыре способа, с помощью которых ИТ может расширить возможности вашего бизнеса.

Четыре ключевые области:

  • Проблемы ИТ, которые необходимо решить
  • Способы решения этих проблем
  • Использование MSP для решения некоторых из этих задач

ИТ-задачи не ждут, пока владелец бизнеса найдет время. Он приходит, когда вы меньше всего этого ожидаете. Размышление об этих проблемах сегодня должно помочь справиться с ними в будущем.

Скачать

7 технических вызовов 2022 года

ИТ-ландшафт продолжает меняться из месяца в месяц, а иногда и ежедневно. Это заставляет владельца бизнеса отбиваться от проблем за проблемами. Конечно, большинство из этих проблем связаны с бизнесом, но представьте, если одновременно возникнут и технические проблемы? На что следует обратить внимание владельцу бизнеса? Нельзя игнорировать ИТ, потому что это повышает производительность бизнеса. Эта электронная книга посвящена:

  • Проблемы ИТ, которые необходимо решить
  • Способы решения этих проблем
  • Использование MSP для решения некоторых из этих задач

ИТ-задачи не ждут, пока владелец бизнеса найдет время. Он приходит, когда вы меньше всего этого ожидаете. Размышление об этих проблемах сегодня должно помочь справиться с ними в будущем.

Загрузить

4 основных шага по упрощению ИТ для малого и среднего бизнеса

Роль поставщиков управляемых услуг все больше ценится бизнесом. Тем не менее, многие имеют узкое представление о том, что может сделать MSP. В этой электронной книге рассматриваются другие области, в которых MSP может решать технологические проблемы и сложности. Прочтите нашу последнюю электронную книгу, чтобы узнать больше о:

  • Устраняет проблемы с ИТ.
  • Снижает затраты.
  • Минимизация времени простоя.
  • План восстановления при потере и взломе данных.
  • Прогнозирование будущих забот.
  • Развитие искусственного интеллекта/автоматизации
  • Создание правильной инфраструктуры
  • Выявление уязвимостей безопасности

Делайте больше вместе с вашим партнером MSP. Сотрудничество с MSP снижает заботы об ИТ, сокращает расходы и помогает защитить ваш бизнес.

Скачать

8 вещей, которые получают предприятия благодаря управляемым ИТ-услугам

Роль поставщиков управляемых услуг все больше ценится бизнесом. Тем не менее, многие имеют узкое представление о том, что может сделать MSP. В этой электронной книге рассматриваются другие области, в которых MSP может решать технологические проблемы и сложности. Прочтите нашу последнюю электронную книгу, чтобы узнать больше о:

  • Устраняет проблемы с ИТ.
  • Снижает затраты.
  • Минимизация времени простоя.
  • План восстановления при потере и взломе данных.
  • Прогнозирование будущих проблем.
  • Развитие искусственного интеллекта/автоматизации
  • Создание правильной инфраструктуры
  • Выявление уязвимостей безопасности

Делайте больше вместе с вашим партнером MSP. Сотрудничество с MSP снижает заботы об ИТ, сокращает расходы и помогает защитить ваш бизнес.

Загрузить

Преимущества успешного партнерства клиент-MSP

Многие компании рассматривают возможность партнерства с управляемыми службами для предоставления ИТ-решений. Обычно они думают о доступности, надежности и безопасности технологий. Тем не менее, когда вы сотрудничаете с первоклассным поставщиком управляемых услуг (MSP), у вас есть больше способов улучшить бизнес. В этой электронной книге рассматриваются многочисленные преимущества успешного партнерства с MSP.

  • Общие сведения об управляемых службах
  • Преимущества поставщика управляемых услуг для вашего бизнеса
  • Области улучшения бизнеса, которые необходимо рассмотреть после включения MSP в

Успешное партнерство между клиентом и MSP выгодно как для клиента, так и для поставщика управляемых услуг.

Скачать

Защита от угроз изнутри для кибербезопасности бизнеса

Большинство людей считают, что кибербезопасность необходима только для защиты от угроз извне. Это верно по большей части. Однако угрозы могут быть и доморощенными. В этой электронной книге мы больше сосредоточимся на внутренних угрозах. Такие угрозы могут быть как преднамеренными, так и непреднамеренными. Хотя преднамеренные угрозы можно свести к минимуму с помощью политик, процедур и контроля ИТ, непреднамеренные угрозы могут стать более опасными. В этой электронной книге мы рассмотрим:

  • Определение угроз изнутри
  • Кто эти актеры?
  • Подвержены ли вы этим угрозам?
  • Каковы последствия таких атак?
  • Какие существуют высокоуровневые способы предотвращения таких атак?

Благодаря нашим управляемым ИТ-услугам мы можем проверить вашу текущую настройку и порекомендовать изменения, которые могут минимизировать угрозу, создаваемую внутренними и внешними угрозами.

Скачать

5 лучших способов контролировать расходы на облако

В США рабочая сила является крупнейшим источником затрат. Если бизнес проанализирует данные, он обнаружит, что стоимость обновления ИТ в краткосрочной перспективе может быть мерой экономии в долгосрочной перспективе. Думаю об этом. Когда ИТ не соответствует современным требованиям, сотрудники каждый день тратят много времени на выполнение основных задач, извлечение необходимой информации о заказах, своевременную обработку заказов и т. д. Предприятия по-прежнему платят сотрудникам почасовую оплату/зарплату за эти потраченные впустую часы, не говоря уже о затратах на заработную плату. , преимущества и т. д. С появлением облачных технологий каждый бизнес, большой или малый, использует облако для обеспечения масштабируемости и управления затратами. Тем не менее, большинство предприятий тратят мало времени, а то и вовсе не тратят его на анализ того, что у них есть, и того, что им нужно, или того, есть ли у них больше, чем им нужно, или в некоторых случаях недостаточно. Слишком много неиспользуемых облачных сервисов, и вы теряете деньги. Слишком мало, и вы подвергаете бизнес риску масштабируемости. Прочтите нашу последнюю электронную книгу, чтобы узнать больше о:

  • Преимущества перехода в облако.
  • Узнайте о различных стратегиях сокращения расходов.
  • Могут ли услуги поставщика ИТ-решений помочь вам в облаке?

Наличие технологического партнера может не только помочь снизить стоимость облака, но и обеспечить оптимальное использование облачных сервисов.

Загрузить

Вы давно пересматривали свою ИТ-инфраструктуру?

В США рабочая сила является крупнейшим источником затрат. Если бизнес проанализирует данные, он обнаружит, что стоимость обновления ИТ в краткосрочной перспективе может быть мерой экономии в долгосрочной перспективе. Думаю об этом. Когда ИТ не соответствует современным требованиям, сотрудники каждый день тратят много времени на выполнение основных задач, извлечение необходимой информации о заказах, своевременную обработку заказов и т. д. Предприятия по-прежнему платят сотрудникам почасовую оплату/зарплату за эти потраченные впустую часы, не говоря уже о затратах на заработную плату. , преимущества и т. д. Прочтите нашу последнюю электронную книгу, чтобы узнать больше о:

  • Признаки того, что вашему бизнесу требуется обновление ИТ-инфраструктуры.
  • Краткосрочные и долгосрочные преимущества модернизации ИТ.
  • Как успешно обновить ИТ-инфраструктуру

Технологии бизнеса постоянно развиваются. Вы можете не захотеть платить за модернизацию своей ИТ-инфраструктуры, но подумайте обо всем, что вы получите с индивидуальной ИТ-инфраструктурой.

Скачать

Что такое атаки на цепочку поставок?

Все знают, что такое программы-вымогатели или утечка данных, но мало кто знает, не говоря уже о том, чтобы понимать атаки цепочки поставок. Скрытая часть этих атак делает их опасными для многих предприятий. Как вы уже догадались, эти атаки сосредоточены не на конечной цели, а где-то в цепочке поставок в обход стены кибербезопасности, созданной предполагаемой компанией. Прочтите нашу последнюю электронную книгу, чтобы узнать больше о:

  • Атака цепочки поставок
  • Почему они могут быть опасны для любого бизнеса.
  • Тенденции атак
  • Метод атаки
  • Что можно сделать, чтобы их минимизировать?

Компании должны, по крайней мере, понимать, как они работают, чтобы даже удаленно разрабатывать стратегию создания эффективной стратегии.

Скачать

Проблемы с ИТ неизбежны. Наблюдение за знаками.

Поскольку мир все больше полагается на ИТ, неизбежно возникнут проблемы с ИТ. Эти проблемы, как правило, проявляются в самое неподходящее время. Однако бизнес может что-то с этим сделать. Не игнорируйте признаки, и если они не будут устранены, это может стать серьезной проблемой. Вы не застрахованы от ИТ-проблем: не игнорируйте симптомы Прочтите нашу последнюю электронную книгу, чтобы узнать больше о:

  • На что обращать внимание
  • Почему их нельзя игнорировать.
  • Масштабируемость
  • Какие шаги можно предпринять, чтобы свести к минимуму ИТ-проблемы с помощью управляемых ИТ-услуг?
  • Как практиковать профилактическую медицину для ваших ИТ с помощью ИТ-поддержки

Еще одна область, о которой следует беспокоиться бизнесу, — это кибербезопасность. Узнайте, как свести к минимуму кибератаки на вашу организацию

Скачать

Better Business Calling in the Cloud

Деловые звонки в облаке прошли долгий путь. С ростом скорости Интернета и качества обслуживания предприятия теперь могут рассчитывать на надежную и безопасную голосовую связь по IP-сетям. В нашей последней электронной книге объясняются различия между традиционной, локальной и размещенной голосовой связью. Кроме того, он имеет ряд преимуществ, в том числе:

  • Постоянная связь
  • Экономия средств
  • Масштабируемость
  • Большой контроль
  • Лучшее аварийное восстановление

Выберите лучшее решение для ваших деловых звонков. Прочитайте этот простой взгляд на облачные телефонные системы сегодня.

Скачать

Юристы: перестаньте совершать эти распространенные технические ошибки

Кибератаки в юридической отрасли набирают силу. Юридические фирмы всех размеров сталкиваются с такими угрозами, как компрометация корпоративной электронной почты, отказ в обслуживании, фишинг, эксфильтрация данных и программы-вымогатели. Тем не менее, ваши юристы могут совершать одну из следующих распространенных технологических ошибок:

  • Ошибка шифрования мобильных устройств
  • Слишком много доверять
  • Использование автозаполнения в сообщениях электронной почты
  • Недостаточная защита сети
  • Решение собственных технических проблем

Все это увеличивает риск кибербезопасности юриста и юридической фирмы. Узнайте, что делать с каждой из этих проблем, в нашей электронной книге: 5 основных технических ошибок, которые допускают юристы, и как их избежать .

Скачать

Здравоохранение может снизить риски кибербезопасности

Злоумышленники продолжают активно атаковать уязвимости системы кибербезопасности в сфере здравоохранения, и сдерживать мотивированных хакеров сложно. В этой отрасли хранится кладезь ценных данных, кроме того, поставщики медицинских услуг теперь используют больше подключенных к Интернету устройств, чем когда-либо прежде. Кибербезопасность в здравоохранении — это больше, чем соблюдение отраслевых норм: это может означать разницу между жизнью и смертью. Промышленность должна сохранять бдительность. В этом поможет электронная книга «Как снизить риски кибербезопасности в здравоохранении». Учиться:

  • почему кибербезопасность в здравоохранении становится все сложнее
  • пять передовых методов обеспечения безопасности поставщиков медицинских услуг
  • как партнерство с поставщиком управляемых услуг может помочь
Загрузить

Break-Fix по сравнению с управляемыми услугами: почему умные владельцы бизнеса меняют свой подход к ИТ

Многие предприятия вызывают техника только после того, как что-то сломалось, но это самый дорогой способ управления ИТ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *