Словарь по общественным наукам трактует коммуникабельность как способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей. Из этого определения следует, что она не ограничивается одной лишь общительностью, а означает умение выстроить конструктивный диалог как в письменной, так и в устной форме практически с любым человеком. Однако это вовсе не подразумевает панибратское общение, о чем всегда следует помнить в процессе составления резюме и беседы с работодателем. Что входит в понятие коммуникабельности? Коммуникабельность – одно из основных личных качеств, необходимых практически любому человеку для достижения успеха в современном мире. Для специалистов по пиару, менеджеров по продажам, работников сферы услуг, эйчаров умение находить общий язык, быстро менять линию поведения и настраиваться на одну волну с абсолютно разными людьми является частью профессиональных компетенций. Наталья Бурец, руководитель отдела персонала ЗАО «Кьюликс Системс»: «Это замечательно, если человек коммуникабелен, ему проще взаимодействовать с окружающим миром по любым вопросам – будь то поиск работы или нужной улицы в незнакомом городе. И окружающим также проще и приятнее взаимодействовать с коммуникабельным человеком, какую бы должность он ни занимал. На мой взгляд, коммуникабельность важна для любой должности, если только мы не собираемся отправить человека на необитаемый остров. Есть ряд профессий, где это качество мало востребовано, но если человек осознанно их выбирает, он понимает, что будет не до разговоров». Как известно, большинство представителей кадровых служб не обращают особого внимания на список личных качеств, указанных в резюме, но в то же время отсутствие этой, на первый взгляд, формальности может насторожить работодателя и вызвать подозрение, что у соискателя есть некоторые трудности в общении с людьми. Поэтому, с одной стороны, не стоит увлекаться, перечисляя все присущие вам положительные качества, а с другой – не нужно забывать о тех, которые очень важны для вашей профессии.«Я обращаю внимание на это качество в резюме кандидата, – рассказывает Наталья Бурец. – Однако я ищу подтверждение на собеседовании, поскольку почему-то это стало некоторым шаблоном – указание «коммуникабельности» в резюме. И самое важное для меня, что коммуникабельность и болтливость – это разные понятия». В пользу коммуникабельности соискателя, в первую очередь, свидетельствуют его опыт работы и результаты, которых он смог добиться ранее. Так, если у вас клиентоориентированная профессия, то вы не сможете продвинуться по карьерной лестнице, не будучи общительным человеком. Обычно различают два вида коммуникабельности: устную и письменную. Письменная коммуникабельность Как правило, проверяется по тому, как составлено резюме и сопроводительное письмо соискателя. Сотрудники кадровых служб в первую очередь обращают внимание на грамматические и стилистические ошибки, особенно если требуется кандидат на ответственную должность. Безграмотный, но коммуникабельный сотрудник не представляет большого интереса для работодателя. Наталья Бурец: «Не могу сказать, что грамотность – это первый критерий при оценке резюме. Но, признаюсь, я обращаю внимание на грамотность в резюме. К счастью, мы сейчас набираем резюме не на печатной машинке, и современные текстовые редакторы позволяют провести проверку орфографии, пунктуации и согласованности слов в предложении. Поэтому наличие большого количества ошибок в резюме свидетельствует в первую очередь даже не столько о безграмотности, а, скорее, о невнимательности и безответственности. Отправить резюме без предварительной проверки – это безответственно со стороны кандидата. Захочет ли работодатель заниматься его воспитанием? Второй показатель – насколько структурированно, четко и полно соискатель составил свое резюме, как описал круг поставленных перед ним задач, функциональные обязанности, достижения. Но не стоит излишне углубляться в детали, так как это может сыграть не в вашу пользу, потому что свидетельствует о неумении правильно установить индикаторы внимания, сфокусироваться на наиболее важных моментах в своей профессиональной карьере, четко и лаконично описать опыт работы. Устная коммуникабельность Ее наличие у кандидата проверяется при личном собеседовании и частично при психолингвистическом анализе его речи, в процессе телефонного интервью. Существует несколько критериев, по которым сотрудники кадровых служб оценивают этот вид коммуникабельности:
Логичность и структурированность речи – это то, что в первую очередь характеризует человека, обладающего навыками устной коммуникабельности. С целью проверки этого качества эйчары нередко задают вопросы, которые требуют развернутого ответа, но ни в коем случае не «растекания по древу». «Быть коммуникабельным» вовсе не означает «говорить без остановки», наоборот, лучше всего действовать по принципу «краткость – сестра таланта». Например, отвечая на вопрос: «Расскажите немного о себе», кандидату не стоит пускаться в пространное рассуждение, пересказывая всю информацию, содержащуюся в резюме. Выше всего оценивается краткий (2–4 минуты), логично выстроенный рассказ о себе как о профессионале в определенной области.
По мнению кадровых консультантов, главный показатель при оценке личности кандидата – его адекватное, в какой-то степени критичное отношение к себе и к окружающим. Панибратское обращение и переход с первых минут разговора на «ты» вовсе не свидетельствует о вашей коммуникабельности, а скорее отражает отсутствие навыков профессионального общения.
Собеседники, не слышащие и не слушающие друг друга, не смогут вести конструктивную беседу. Беспрестанно говорящий человек, не внимающий замечаниям и просьбам оппонента, не способен прийти к взаимопониманию со своим собеседником. В результате, эффективность такого диалога уверенно стремится к нулю.
Коммуникабельный человек, как правило, обладает способностью расположить к себе собеседника в процессе общения, хорошо владеет собой и своим голосом. С помощью различных психологических приемов он способен удерживать внимание оппонента и по интонации распознавать его реакцию на те, или иные вопросы, вовремя изменять свою линию поведения, чтобы быть с ним на одной волне. Коммуникабельность необходима, но недостаточна При всей значимости коммуникабельности следует заметить, что она не должна быть тем флагом, с которым соискатель будет «брать на абордаж» желаемую должность. Конечно, для менеджеров по продажам это одно из самых важных профессиональных качеств. Особое значение для них имеет устная коммуникабельность, позволяющая выстроить диалог и достичь взаимопонимания с любым партнером или клиентом. Но есть и такие профессии, казалось бы, подразумевающие хорошую способность контактировать с людьми, где даже недостаточно общительный человек все равно может стать прекрасным специалистом. Так, Владимир М., которому очень тяжело дается личностное общение, является сейчас штатным журналистом одного достаточно известного печатного издания. Однако на статьях, выходящих из-под его пера, его «комплекс» никак не отражается – он пишет хорошие обзоры рынков и аналитические материалы, взаимодействуя с экспертами посредством электронной почты и стараясь таким образом свести непосредственный контакт к минимуму. При подготовке к собеседованию с работодателем, будь то общение по телефону, встреча с рекрутером из кадрового агентства или личное общение с представителем кадровой службы компании, попытайтесь проанализировать свои слабые и сильные стороны, будьте готовы продемонстрировать работодателю все те личные качества, которые были указаны в вашем резюме. Если вы не уверены в себе из-за отсутствия у вас одного из двух видов коммуникабельности, можно пройти соответствующие тренинги, чтобы восполнить этот пробел.
|
Что такое коммуникабельность — что значит коммуникабельный человек? Как повысить свою коммуникабельность.
Содержание
- Что значит коммуникабельный человек?
- Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?
- Достоинства и недостатки коммуникабельности
- Развитие коммуникабельности
- Заключение
При описании личных качеств в резюме принято указывать стандартные черты.
Что значит коммуникабельный человек?
В основе этого понятия лежит ответ на вопрос. Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми, вне зависимости от статуса и степени знакомства. Навык ценится на работе, так как такого человека отправляют на важные переговоры. Коммуникабельная личность проявляет себя и в компании. Такой человек выделяется интересным общением, жестикуляцией, умением подобрать тему разговора, истории им пересказываются интересно, живо и ярко — именно это означает коммуникабелен (коммуникативен) простыми словами.
Что значит коммуникабельный человек? В отличие от общительной личности, коммуникативные люди – это не просто хорошие рассказчики, с которыми весело поболтать в обеденный перерыв. Это образованный и тактичный человек с поставленной речью. Он не просто беседует, но и преследует определенную цель: успокоить недовольного клиента, склонить партнера к сделке, сократить сроки получения документов. Коммуникабельная личность знает, как провести переговоры и добиться результата.
Как понять, коммуникативный человек твой собеседник или нет? Иногда для этого достаточно даже нескольких минут – такой человек получает истинное удовольствие от общения. Он легко подбирает слова, уверен в себе, по-своему харизматичен, легко находит темы для разговоров, независимо от того, с кем общается. Умение интересно и живо общаться не зависит от возраста — это может быть коммуникабельная девушка или седовласый старец: беседа и с тем, и с другим будет не только приятна, но чаще всего и полезна, поскольку истинно коммуникативные люди далеки от пустой болтовни.
Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?
Чаще всего, оба эти слова без задней мысли используются как синонимы: коммуникабельный (коммуникативный) человек — умеющий общаться, «легкий» в беседе, знающий, что сказать и что спросить. На самом деле, если копнуть глубже в словообразование разница есть и весьма принципиальная:
«коммуникабельный» всегда употребляется по отношению к человеку и является его положительной характеристикой — это способность личности налаживать контакты, общительность, приятная и легкая беседа;
«коммуникативный» — имеет несколько другое значение слова, чем то, в котором обычно используется, и означает «имеющий отношение к передаче информации при помощи языка». Употребляется по отношению к умениям, навыкам, играм, упражнениям, даже танцам и музыке.
Коммуникативность бывает двух видов:
Письменная. Умения человека, владеющего этим навыком, сводятся к составлению писем, заполнению официальных документов. При этом он не допускает орфографических ошибок, выражает мысли четко и по делу. Письменная коммуникабельность — это необходимое качество для секретарей, руководящих должностей.
Устная. Секрет успешного собеседника заключается в умении слушать. Коммуникабельный человек обладает этим навыком в совершенстве. Плюс умеет повернуть разговор в нужном направлении и склонить собеседника к своей точке зрения. Беседа проходит в спокойном тоне, повышенные нотки и давление на оппонента недопустимы.
Коммуникабельному человеку присуще чувство такта, тонкий юмор, умение одеваться в соответствии с ситуацией. Он внимательно наблюдает за собеседником, считывает жесты. Не вступает в споры и не дает возмущению, гневу или раздражению взять верх.
Достоинства и недостатки коммуникабельности
Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: уверенностью в себе, лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше. Рассмотрим достоинства и недостатки коммуникабельности. Среди положительных сторон:
Умение общаться. В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону.
Спокойствие. Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него не исходит тревога, суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности.
Внимательность. Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.
Умение и желание общаться может сыграть злую шутку с человеком. Не для всех должностей – это необходимое качество. Если курьер помимо доставки товара начнет рассказывать истории, забавные или скандальные случаи, то это не лучшим образом отобразится на репутации компании. Среди недостатков коммуникабельности выделяют:
Излишний артистизм. Интересные рассказчики притягивают внимание. Коммуникабельная личность умеет заинтриговать, делает эффектные паузы, играет словами, привлекает жестами, мимикой. Порой такое перевоплощение в разные роли неуместно и вызывает непонимание окружающих. В разумных мерах артистизм привлекает собеседников.
Навязчивость. Наладить связь с незнакомым человеком непросто, приходится приложить массу усилий. Задача коммуникабельной личности достичь результата. Поэтому в ход идут различные методы воздействия: звонки по телефону, «случайные» встречи. Если переусердствовать, то подобные действия будут расценены, как излишняя навязчивость.
Не стоит рассматривать коммуникабельного человека, как милого добряка. В нужной ситуации он способен проявить агрессию, и проявляется это в виде злых или остроумных шуток. Правда, к резервному оружию прибегает редко, когда надо авторитарно заявить о своем решении.
Развитие коммуникабельности
Данный навык спасает во многих ситуациях и помогает проявить себя, как ценного сотрудника, но как развивать в себе общительность, развить и повысить коммуникабельность в работе? Коммуникативность не дается от природы. Нельзя из угрюмого человека, не любящего общения, избегающего встреч со знакомыми людьми, за один день превратится в приятного собеседника. Для развития коммуникабельности следуйте таким рекомендациям:
Не избегайте общения. Если увидели одноклассника или бывшего сослуживца в транспорте, то подойдите первым. Заговорите с ним, вспомните, как вместе учились, работали, поинтересуйтесь, чем он занимается сегодня. Не стесняйтесь подходить к незнакомым людям и спрашивать дорогу. Это первый шаг на пути к развитию общительности.
Не будьте занудой. Готовясь к встрече с другом или партнером, многие люди наперед прогнозируют, как будет протекать беседа. Представляют, что придется беседовать на темы, которые не интересны. Не впадайте в занудство, как пройдет встреча зависит и от вас. Придите в хорошем настроении, заведите разговор первым, поверните беседу в нужное вам русло.
Подключите оптимизм. Люди, тянутся к тем, кто выражает доброжелательность, улыбчив и приветлив. Вряд ли вам хочется общаться с человеком, у которого унылое лицо, и опущены плечи. Оптимистический настрой помогает расположить людей и вызвать доверие.
Избегайте формальности. Разнообразьте свою речь. Помимо банальных фраз «как дела», «что новенького» расскажите о себе. Собеседнику интересно узнать, чем вы живете, занимаетесь. Конечно, это не должна быть длинная речь на час. Сделайте ставку на краткость и четкость — это решит многие проблемы с коммуникабельностью. Однако, чрезмерно сухие ответы и фразы заставят собеседника думать, что разговор вам неинтересен.
Книги для развития коммуникабельности (общительности) тоже будут полезны. Проигрывая в голове описанные в специальной литературе ситуации и моделируя их на собственное окружение, вполне можно из буки, про которого в глаза и за глаза говорят «какой некоммуникабельный!» превратиться ну пусть не в «своего парня», но в приятного собеседника как минимум.
Заключение
Быть коммуникабельным и компанейским многим хотелось бы, но, увы, не всем дано — отчасти это такое же качество личности, как темперамент и характер. Но при желании или даже необходимости и самый нелюдимый и угрюмый человек может развить в себе умение общаться и расположенность к собеседнику. Коммуникабельность – это качество, которое выручает на работе, помогает продвинуться по служебной лестнице. В чистом виде навык редко встречается и многое в умении человека общаться в социуме зависит от его жизненного опыта, процесса становления как личности и даже детских воспоминаний и впечатлений.
У коммуникабельности есть и отрицательные черты: поскольку на человека влияют внешние обстоятельства и качества характера, то нередко так называемое «умение общаться» выливается в навязчивость или пустые разговоры. Чтобы достигнуть золотой середины и «удалить» с себя ярлык не коммуникабельной девушки (или юноши), придется работать над собой, и тогда это необходимое для личностного роста и приобретения уверенности качество доставит удовольствие не только вам, но и вашим собеседникам.
Разница между социальным и общительным
Опубликовано Admin
Социальный и общительныйВ большинстве случаев люди склонны путать два слова, социальный и общительный, как синонимы, и использовать их взаимозаменяемо, когда эти два слова не означают одно и то же. существует разница между двумя терминами, социальным и общительным. Мы можем понять это таким образом. Социальный относится к предпочтению компании как проживающей в сообществе или группе, тогда как общительный имеет тенденцию объяснять, что человек любит компанию. Это подчеркивает существенную разницу между двумя терминами. В статье делается попытка обеспечить лучшее понимание этих двух терминов, подчеркивая разницу между социальным и общительным.
Что означает «Социальный»?
Оксфордский словарь английского языка определяет этот термин по-разному. Они так же нуждаются в компании других, в обществе и его организации, в которой люди встречаются для удовольствия, и как живут в организованных сообществах. Из этих четырех определений при сравнении со словом общительный мы можем составить простое определение, которое отличает слово от общительного. Итак, давайте определим социальное как любой случай, связанный с собранием людей. Например, когда мы говорим, что человек существо общественное. Это означает, что люди в целом предпочитают жить группами, а не изолированно. Однако это не может быть связано с какой-либо личной характеристикой, которой обладают люди, а содержит общее наблюдение за людьми.
Что значит Общительный?
Еще раз, согласно Оксфордскому словарю английского языка, слово «коммуникабельный» может быть определено как «наслаждение компанией других» или «отмеченное дружелюбием». Это указывает на то, что социальный и общительный на самом деле не одно и то же. Общительный, кажется, больше подчеркивает личную черту, которой обладает человек. Он выражает склонность к компании. Например, когда мы говорим, что она очень общительна, это не означает, что она предпочитает жить в группах или в обществе, а наоборот, это означает, что она предпочитает компанию других и общительна. Социальный обычно относится к собранию людей, такому как социальная организация, социальный клуб и т. Д. Однако общительный обычно относится к людям, которые предпочитают общество других и любят находиться в социальных ситуациях.
В чем разница между Social и Sociable?
• Социальное относится к предпочтению компании как проживающей в сообществе или группе.
• Может относиться к социальным ситуациям, социальным организациям, социальным институтам и т. д., частью которых являются все люди.
• Общительный относится к человеку, любящему компанию.
• Общительный больше подчеркивает личную черту, которой обладает человек.
• В этом смысле два термина «социальный» и «общительный» не могут использоваться взаимозаменяемо, поскольку они обозначают два понятия.
Подводя итог, имейте в виду, что, хотя люди в целом являются социальными существами, которые живут с другими, как сообщества, группы в социальной атмосфере, не все люди общительны. Некоторые люди предпочитают оставаться в одиночестве, в то время как другие любят компанию людей и очень дружелюбны. Следовательно, общительность — это скорее личная черта, тогда как социальная — это скорее собрание людей.
Общительный Определение и значение | Dictionary.com
- Лучшие определения
- Викторина
- Похожие материалы
- Примеры
- Британский
Показывает уровень сложности слова.
[ soh-shuh-buhl ]
/ ˈsoʊ ʃə bəl /
Сохранить это слово!См. синонимы для: общительность / общительность / общительность на Thesaurus.com
Показывает уровень обучения в зависимости от сложности слова.
прилагательное
склонен общаться с другими или находиться в компании.
дружелюбный или приятный в компании; компанейский.
Характеризуется приятным общением: дружеский вечер в доме друзей.
сущ.
В основном в северных и центральных районах США неофициальное общественное собрание, особенно членов церкви.
ВИКТОРИНА
МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ОТВЕЧАТЬ НА ЭТИ ОБЫЧНЫЕ ГРАММАТИЧЕСКИЕ СПОРЫ?
Есть грамматические дебаты, которые никогда не умирают; и те, которые выделены в вопросах этой викторины, наверняка снова всех разозлят. Знаете ли вы, как отвечать на вопросы, которые вызывают самые ожесточенные споры по грамматике?
Вопрос 1 из 7
Какое предложение правильное?
Происхождение общительного
1545–55; <лат. sociābilis, эквивалент sociā(re) объединяться (производное от socius партнер, товарищ) + -bilis-ble
ДРУГИЕ СЛОВА ОТ СОЦИАЛЬНЫЙ
общительность, существительное·общественное, наречиене·так ·коммуникабельный, прилагательноене·общительность, существительное
не·общественный, наречие
Слова рядом общительный
футбольная мама, Socceroos, Соче, Сочи, общительность, общительный, социальный, социальный бухгалтерский учет, социальное действие, Социал-либерально-демократическая партия, социальная антропология
Dictionary. com Полный текст На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc. 2023
Слова, относящиеся к слову общительный
приветливый, доступный, клубный, компанейский, сердечный, добродушный, добродушный, общительный, соседский, близкий, знакомый, интимный, постоянный , социальный, доступный, компанейский, разговорчивый, теплый
Как использовать sociable в предложении
Других наполняет мысль об общих офисных устройствах, отсутствии социального дистанцирования и желании снова быть общительным. их со страхом.
«Мы наблюдаем широкий спектр чувств»: открытие общества и офисов вызывает неожиданное беспокойство|Джессика Дэвис|17 мая 2021 г.|Digiday
Сабрина была общительной, общительной, у нее было много друзей, в то время как Зиад был застенчивым и немного более замкнутым. 1957.
Милые «мадагаскарские» пингвины, как известно, насилуют и пытают в реальной жизни|Асавин Суебсенг|26 ноября 2014 г.|DAILY BEAST
«общительный партнер».
Японские роботы читают ваши эмоции|Анжела Эрика Кубо, Джейк Адельштейн|6 августа 2014 г.|DAILY BEAST кинофестиваль .
Мой друг, Роджер Эберт: Лауреат Пулитцеровской премии Том Шейлз за движущийся документальный фильм «Сама жизнь»|Том Шейлз|6 июля 2014 г.|DAILY BEAST
Эдмунду сейчас 4 года, он веселый, общительный, любопытный иногда дерзкий мальчик.
Стоимость воспитания сына с особыми потребностями|Элизабет Пиччиуто|11 июня 2014|DAILY BEAST
Он предпочел бы видеть, как я выполняю свой долг, чем иметь с ним общительную трубку и слушать о войне.
Солдат долины|Нельсон Ллойд
Он путешествовал по Европе и некоторым частям Востока и обладал большими разговорными способностями, когда был склонен к общению.
Книга истории и хронологии на каждый день|Джоэл Манселл
Человек, который руководствуется своими чувствами, более общителен и приятен в общении, чем тот, кто руководствуется своим интеллектом.