Какие навыки есть: 10 важных навыков для человека в жизни

Содержание

Статьи

Hard Skills

Soft Skills

Success story

Аналитика

Аудит

Банковская отрасль

Гайд

Дополнительное образование

Изнутри

Инструменты

Интервью

Кейсы

Консалтинг

Личный опыт

Менеджмент

Методики

Наука и образование

Подборка

Предпринимательство

Продуктивность

Резюме

Розничная торговля

Собеседование

Телекоммуникации

Туториал

Фармацевтика

Финансы

Инфографика

Маркетинг

Тест

Управление

Кейс-интервью

Статьи

Hard Skills

Soft Skills

Success story

Аналитика

Аудит

Банковская отрасль

Гайд

Дополнительное образование

Изнутри

Инструменты

Интервью

Кейсы

Консалтинг

Личный опыт

Менеджмент

Методики

Наука и образование

Подборка

Предпринимательство

Продуктивность

Резюме

Розничная торговля

Собеседование

Телекоммуникации

Туториал

Фармацевтика

Финансы

Инфографика

Маркетинг

Тест

Управление

Кейс-интервью

Статьи

Hard Skills

Soft Skills

Success story

Аналитика

Аудит

Банковская отрасль

Гайд

Дополнительное образование

Изнутри

Инструменты

Интервью

Кейсы

Консалтинг

Личный опыт

Менеджмент

Методики

Наука и образование

Подборка

Предпринимательство

Продуктивность

Резюме

Розничная торговля

Собеседование

Телекоммуникации

Туториал

Фармацевтика

Финансы

Инфографика

Маркетинг

Тест

Управление

Кейс-интервью

10 важных навыков для человека в жизни

Жизнь очень сложная и запутанная штука. В ней ни дня не проживешь без необходимых навыков и умений, которые делают нас более продуктивными и счастливыми. В этой статье мы рассмотрим наиболее необходимые навыки, обладая которыми человек может уверенно идти по жизни.

Навыки выживания

Банально, но это так. Даже если вам никогда в жизни не придется ночевать в лесу и ловить голыми руками рыбу, рано или поздно вопрос о приготовлении еды или оказание первой медицинской помощи станет на повестке дня. Да и заблудиться сейчас можно не только в лесу, но и в мегаполисе.

Саморазвитие

Человек по своей природе существо ленивое и не любит выходить из зоны комфорта. Если не заставлять себя двигаться вперед и совершенствоваться как умственно, так и физически, мы обречены на неудачу. Это касается работы, личных отношений, здоровья – всего, из чего состоит жизнь.

Умение принимать обоснованные решения

Так же как и принимать их последствия. Да, человек – это не робот, он не может все время руководствоваться холодным расчетом и железной логикой, что прекрасно. Но взвешенные и обдуманные решения зачастую самые правильные, как не крути.

Самодисциплина

Без нее человек сам себе становится злейшим врагом. Систематические опоздания на работу, сорванные дедлайны, испорченные отношения с людьми, проблемы со здоровьем – последствий масса.

Умение грамотно излагать свои мысли

Не важно – в письменном виде или устной форме. Пока вы не сможете внятно доносить свои мысли другим людям, шансы быть услышанным и понятым близки к нулю.

Коммуникабельность

Даже если вы законченный интроверт, общение с людьми все равно поджидает на каждом углу. С ними приходится контактировать каждый день и нужно уметь это делать на должном уровне. Без этого навыка нереально добиться своих целей и задач в жизни, что явно не входит в планы здравомыслящего человека. Да, многие гении были социопатами, но об их гениальности становилось известно уже после смерти. Общайтесь продуктивно!

Анализ информации и критическое мышление

В наше технологически продвинутое время количество информации просто зашкаливает. Это неплохо, поскольку среди нее есть много полезной и жизненно-важной, но без вашей критической оценки и систематизации она станет попросту непригодной.

Умение зарабатывать деньги

Да, не в деньгах счастье, но и жить без них невозможно. Не всегда удается получить желаемую должность и оклад, но это и не повод сидеть на диване и прокрастинировать. Тем более, что финансовая независимость – это первый шаг на пути к свободе.

Отдых

Без качественного отдыха не может быть и речи о продуктивности в делах. В первую очередь это сон, что необходимо нам физически. Но и психологическая разгрузка тоже должна присутствовать: чтение книг, прогулки, путешествия, музыка – все что угодно.

Умение ставить перед собой конкретные цели

Без них человек похож на лодку посреди океана в шторм. Чтобы добиться чего-либо в жизни нужно четко понимать свою цель и идти к ней. Даже если это что-то глобальное и займет годы – не страшно. Нужно просто составить план и разработать стратегию, разбив одну большую цель на части. Если это действительно того стоит, с каждым днем вы будите к ней приближаться.

Все перечисленное играет огромную роль в нашей жизни, делая её более осмысленной и успешной. Ни один из навыков не дается нам при рождении, для их приобретения и развития нужно прилагать немало усилий.

А какие навыки вы бы добавили в этот список?

Читайте также:

Как не погрязнуть в рутине и сделать свою жизнь ярче

10 лучших мотивирующих выступлений TED

10 важных привычек креативных людей

Какие навыки нужно указать в резюме?

18 mei 2020

Составление резюме часто кажется нам сложной, и, давайте признаем, скучной задачей. Рано или поздно с этой задачей сталкивается каждый, и на первый взгляд, все примеры резюме кажутся более-менее одинаковыми. Перечисляя свой опыт, квалификации и ключевые навыки и умения в резюме, мы как бы продаем себя, но в то же время нам бывает трудно показать свое настоящее «я» — то, что делает нас уникальным, интересным человеком и лучшим кандидатом для желаемой работы!

Создайте свое профессиональное резюме сейчас

Профессиональные навыки (англ. hard skills) и социальные навыки (англ. soft skills)

Для начала возьмите лист бумаги, проведите линию посередине и сделайте две колонки: «Профессиональные навыки» и «Социальные навыки», после чего запишите свои навыки в соответствующие колонки. Это даст вам представление о себе и станет хорошей отправной точкой для написания резюме. Так что же такое профессиональные и социальные навыки?

Как правило, работодатели ищут оба вида навыков — как профессиональные, так и социальные. Профессиональные навыки — это то, что человек активно изучал в школе/университете и чему научился за время работы; для каждой вакансии они будут разными. Социальные навыки — более общие; эти навыки важны практически для любой работы. Это ваши личные качества, а также то, как вы взаимодействуете с окружающими.

Профессиональные навыки чрезвычайно разнообразны и полностью зависят от вашего образования и опыта работы, например, программирование, языки, сантехника, графический дизайн, машиностроение, шитье… Вариантов может быть множество. Вспомните свое образование и опыт работы. Какие у вас есть квалификации и сертификаты? Какие навыки и умения для выполнения определенных работ вы получили? Ответы на эти вопросы должны помочь вам понять свои профессиональные навыки.

С социальными навыками сложнее, потому что их наличие нельзя подтвердить дипломом или сертификатом. Еще их можно назвать «навыками межличностного общения», например, командная работа, эмпатия, лидерство, коммуникабельность и преданность работе. Чтобы понять, каким из этих навыков вы обладаете — вспомните, когда вы сделали что-то хорошее в коллективе или группе в человеческом смысле, а не в смысле работы. Вы сумели выслушать своих коллег, были с ними дружелюбными? Вы понравились клиентам?

Теперь вернитесь к листку бумаги и запишите в соответствующие колонки все, что приходит на ум. Здесь вам не нужно никаких специальных знаний — просто нужно уметь объяснить, почему вы считаете что-либо навыком, и уметь отличать ключевые навыки.

Какие навыки нужно указать в моем резюме?

Это вопрос на миллион! Подумайте, что может впечатлить работодателей? А что наоборот, будет им неинтересно? Что вы можете сказать для того, чтобы они запомнили вас среди других кандидатов? Какие навыки работодатели хотят видеть в потенциальном сотруднике?

Конкретные навыки для резюме, конечно же, будут зависеть от вакансии, на которую вы претендуете. Сначала внимательно изучите описание вакансии и обратите внимание на ключевые навыки, заявленные в нем. Именно на них нужно делать акцент в своем резюме. Для наглядности можно выделить указанные в вакансии специальные навыки или переписать их в отдельный список. Затем обязательно укажите их в своем резюме, но только те, которыми вы действительно обладаете – например, не нужно писать, что вы умеете ездить верхом, если это не так! Подчеркните имеющиеся у вас требуемые навыки и добавьте, что готовы освоить те, которых у вас пока нет.

В дополнение к вашим профессиональным и социальным навыкам, подумайте о так называемых переносимых навыках (англ. transferable skills) — универсальных навыках, которые пригодятся на любой работе, например, компьютерные навыки, управление дедлайнами, навыки письма и понимания, а также базовое знание математики. Опять же, подумайте о том, что требуется для конкретной работы: если вы подаете заявку на должность няни, скорее всего, ваше знание компьютера будет неважно, но работодатели отметят вашу способность эффективно организовать свое время.

Создайте свое профессиональное резюме сейчас

Как подтвердить свои навыки?

Конечно, для успешного результата недостаточно просто перечислить навыки в резюме. Вы должны поместить их в контекст, который продемонстрирует, как вы приобрели и/или использовали определенный навык. Например, если вы хотите указать знание немецкого, напишите, какая у вас квалификация или как вы изучили этот язык, и, по возможности, добавьте пример того, как его использование помогло вам в работе (например, «Я успешно справился с немецкоязычными клиентами»).

В Интернете можно найти различные шаблоны резюме и увидеть, что текст резюме можно структурировать по-разному. В одних резюме образование и опыт работы расположены в хронологическом порядке, начиная с самого недавнего. В других предлагается сортировать их с точки зрения соответствия желаемой должности. Оба варианта хороши, но то, какой из них выбрать — зависит от ваших обстоятельств. Например, если у вас за плечами 25 лет опыта работы и вы уже много чего знаете и умеете в своей профессии, скорее всего, вы захотите упомянуть только самое главное. Если вы подаете заявку на вакансию адвоката-правозащитника, вам незачем упоминать, что когда-то в студенческие годы вы подрабатывали барменом (хотя кто знает — некоторые люди прекрасно умеют находить что-то общее в, казалось бы, не связанных между собой вещах).

С другой стороны, если вы — вчерашний студент с дипломом бакалавра, скорее всего, особого опыта работы у вас нет. В этом случае работодателям будет интересно знать все, чем вы занимались, для того, чтобы создать о вас впечатление. Даже если вы подаете заявку на стажировку в бухгалтерской фирме, для вас может быть плюсом то, что вы 2 года подрабатывали няней в одной и той же семье, просто потому, что это демонстрирует ваше постоянство в работе.

Существует много разных способов форматирования резюме. Для того, чтобы найти наиболее подходящий вариант, просмотрите шаблоны резюме.

Какие навыки ищут работодатели?

Как уже упоминалось, подавая заявку на конкретную вакансию, сначала нужно внимательно прочесть описание вакансии и определить, какие навыки ищут работодатели. Однако, не все так просто. Одни соискатели делают «массовую рассылку» своего резюме сразу многим, абсолютно разным компаниям. Другие загружают свое резюме на сайты по трудоустройству, чтобы потенциальные работодатели могли сами их найти.

Если это ваш случай — подумайте, что вы больше всего хотите рассказать о себе. Если вы ищете работу автора текстов, сделайте ударение на соответствующих навыках и достижениях в своем резюме, например, написание статей для студенческой газеты, ведение личного блога или колонки в газете своего города. Если вы хотите сделать свое резюме универсальным, лучше кратко описать свое образование и опыт работы, сосредоточив внимание на социальных и переносимых навыках, а также на вашей готовности учиться.

Наконец, если кто-то из ваших знакомых работает в той сфере, в которую вы хотите попасть, или имеет дело с большим количеством резюме (например, сотрудник отдела кадров или администрации), попросите у него совета — это будет очень полезно. Спросите, что для них важно в кандидатах, а что нет? Что их интересует больше — профессиональные или социальные навыки?

Создайте свое профессиональное резюме сейчас

Ключевые советы для раздела навыков в вашем резюме

Указывать навыки в резюме — важно. Однако то, как вы это делаете — не менее важно. Если указанные навыки абсолютно не связаны с желаемой должностью или являются слишком общими, они не помогут вам получить приглашение на собеседование. Пожалуйста, обратите внимание на следующие советы:

Перед написанием раздела «Навыки» в резюме, внимательно прочтите описание вакансии. Спросите себя: Какие навыки минимально необходимы для этой работы? Какие дополнительные навыки помогут успешно выполнять эту работу? Какие навыки наиболее важны? Ответив на эти вопросы, постарайтесь упорядочить свои навыки.
Профессиональные, практические навыки для выполнения конкретной работы являются необходимым минимумом для кандидатов. Кандидат должен обладать этими навыками для того, чтобы пройти первичный отбор (например, водитель должен уметь водить машину, программист должен знать определенные языки программирования). Социальные навыки — это то, что выделяет кандидата среди остальных. Например, хорошие коммуникативные навыки или навыки сотрудничества сделают вас лучшим коллегой по работе.
Старайтесь давать максимум конкретики: не пишите просто «навыки работы с компьютером» — лучше напишите «навыки создания презентаций, работы с большими файлами Microsoft Excel, понимание HTML» и т.д.
Для собеседования подготовьте примеры того, как вы использовали навыки и умения, указанные в резюме. Недостаточно просто написать тот или иной навык — нужно подтвердить его наличие примером из жизни.

8 навыков, которые нужны независимо от профессии

Нанимая сотрудника на работу, руководители ориентируются не только на наличие профессиональных навыков. Они также обращают внимание и на навыки, которые прямо не связаны с профессией, но необходимы каждому сотруднику, независимо от специальности.

В этой статье мы расскажем вам о топ-8 дополнительных профессиональных навыков, которыми должен владеть каждый.

Какими навыками надо обязательно овладеть?

1. Правописание и устное общение

Вы, наверное, думаете, что совершенно ни к чему красиво и грамотно писать, если вы не журналист или редактор.

Тем не менее половина работодателей считает, что коммуникативные навыки очень важны. Майк Бороздин, бывший инженер Microsoft, и теперь старший директор по инжинирингу в DocuSign, советует всем программистам совершенствоваться в правописании. Вряд ли вам будет легко добиваться успеха в работе, если вы не в состоянии ясно выражаться. Правописание также важно для тех, кто работает удаленно. Ведь электронные письма, чаты и другие текстовые сообщения будут вашей основной формой общения с начальником и коллегами.

Устное общение идет рука об руку с навыками правописания. Будь то умение растолковать что-то на заседании или умение общаться на корпоративах. Поэтому

улучшение коммуникативных навыков на работе – одна из ваших ключевых задач.

2. Самоуверенность и напористость

Казалось бы, самоуверенность либо есть, либо нет. Тем не менее её можно развивать. Здоровая доля самоуверенности поможет сделать вам делать свою работу хорошо и продвинуться по карьерной лестнице.

Конечно, существует разница между уверенностью и высокомерием, а также разница между напористостью и агрессивностью. Но пока вы не перегибаете палку, эти навыки помогут вам в работе.

3. Тайм-менеджмент

От того, как вы управляете своим временем зависит ваша продуктивность. Поэтому неудивительно, что тайм-менеджмент – необходимый навык в работе.

Когда вы успеваете выполнить за рабочий день больше, чем ваши коллеги, это не может остаться без внимания руководства. Продвижение по карьерной лестнице – вот одно из «последствий» овладения тайм-менеджментом.

Овладеть секретами тайм-менеджмента вам поможет книга Глеба Архангельского.

4. Технологические навыки

Разбираться в технике и современных системах необходимо независимо от вашей специальности. Вам стоит знать, например, как использовать любые средства связи в компании (большинство сотрудников полагаются только на текстовые сообщения).

Также неплохо знать основы работы компьютера и его основные компоненты (хотя бы для того, чтобы можно было четко и понятно объяснить сисадмину, какую вам надо устранить неисправность).

Даже простое быстрое и эффективное использование электронной почты – это ценный навык, которым не все владеют.

Чем больше технических навыков вы прибавляете, тем больше вы расширяете свои возможности на работе и улучшаете шанс быть нанятым.

Полезно будет почитать статью «5 навыков, которые существенно повышают эффективность работы за компьютером».

5. Критическое мышление и решение проблем

Ежедневно мы должны принимать решения: оценивать идеи, выбирать лучшие из них, придумывать новые. При этом знать, КАК думать гораздо эффективнее, чем знать ЧТО думать. Поэтому так важно работать над развитием этого навыка.

Поучитесь у Шерлока Холмса, изучите метод «шести шляп мышления». Когда вы продемонстрируете своё критическое мышление, вы заработаете уважение руководства и станете более ценным сотрудником.

6. Ведение переговоров

Первом делом этот навык вам пригодится при обсуждении заработной платы. Но есть достаточно других ситуаций. Умея вести переговоры, вы сможете уладить конфликт, договориться с коллегами поменяться сменами, убедить босса разрешить вам работать на дому или поручить вам ответственный проект.

7. Умение работать в команде

HR-менеджеры часто подчеркивают важность умения работать в команде. Этот навык важен для сотрудников любого уровня. Ведь не так много должностей, которые предполагают «одиночную» работу. В основном же мы полагаемся на других так же, как другие полагаются на нас. Поэтому так важно уметь работать в команде.

О том, как “сколотить” отличную команду вы можете прочитать в книге Патрика Ленсиони.

8. Сочувствие и эмоциональный интеллект

Сочувствие является наиболее важным умением и на работе, и дома. Сопереживание к другим поможет вам лучше понять окружающих вас людей, потребности ваших клиентов, а также понимать, как мотивировать других и как бороться с конфликтами.

Разница между знанием и пониманием является сочувствием. Вы можете повысить уровень своего сочувствия, научившись слушать людей и смотреть на вещи с другой точки зрения.

Какими из этих навыков вы владеете? А над какими стоит поработать? И что по вашему мнению стоит добавить в список необходимых навыков? Поделитесь с нами в комментариях.

Какие навыки развивать у ребенка и как это поможет в будущем :: РБК Тренды

Фото: Nicolas Picard / Unsplash

Успех человека в профессии на 85% зависит от soft skills. Вместе с Наталией Гатановой, психологом, мамой и научным руководителем фонда МиКЭБИ разбираемся, что это и как развивать их у детей младшего возраста

Что такое soft skills и почему они важны для ребенка

Ученые разделяют навыки человека на две условные группы: профессиональные hard skills и надпрофессиональные soft skills.

Hard skills («жесткие» навыки) — узкоспециализированные навыки для выполнения определенных задач в работе. Например, навык программиста — писать код на python. hard skills можно научиться в школе, университете, на работе, курсах или тренингах.
Soft skills («гибкие» навыки) — набор социальных навыков, которые помогают человеку решать задачи в жизни: коммуникация, лидерство, работа в команде, управление людьми, эмоциональный интеллект. Гибкие навыки нельзя освоить на тренинге, они формируются в детстве и развиваются в течение всей жизни.

Простая модель профессиональных компетенций в виде матрешки. Внутри «жесткие» навыки, снаружи — «гибкие» (Фото: МШУ «Сколково»)

Согласно результатам совместного исследования ученых из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги, soft skills определяют успех человека в профессии на 85%, и только 15% зависит от узкоспециализированных навыков.

В исследовании британского фонда Sutton Trust, 88% опрошенных молодых людей, 94% работодателей и 97% учителей ответили, что считают «жизненные навыки» настолько же или более важными, чем академические. Изменчивый VUCA-мир требует быстрой адаптации человека к новому. VUCA — аббревиатура нестабильности (volatility), неопределенности (uncertainty), сложности (complexity) и неоднозначности (ambiguity). Сейчас важно уделить внимание развитию гибких навыков у ребенка, чтобы помочь справиться с изменениями и не потеряться в будущем.

Какие soft skills развивать у детей

Как и у взрослых, у детей самые важные навыки — коммуникативные, при этом нужно обратить внимание на лидерство и работу в группе, считает научный руководитель фонда МиКЭБИ Наталия Гатанова.

Коммуникативные навыки. Ребенок должен научиться общаться: представляться, знакомиться, договариваться вместе играть. Если нужно, просить о помощи взрослых или сверстников, предлагать оказать ее самому. Объяснять, что именно им нужно и зачем. Развивая коммуникативные навыки, ребенок учится принимать разные точки зрения и аргументировать свою.
Лидерские качества. Лидерство — это уверенность в себе и своих силах. Ребенок учится брать ответственность за принятые решения и людей вокруг. Если никто не хочет играть, он сам предложит начать. Малыш может ощущать себя невидимым и ненастоящим, если постоянно будет ждать, пока кто-то организует игру за него или решит все проблемы. Дети должны ощущать себя полноценными людьми, которые умеют добиваться своего и принимать для этого верные решения.
Работа в группе. Умение работать и быть в группе с другими детьми помогает достигать больших целей, конкурировать и договариваться, развивает лидерство и коммуникацию. Работая в группе, ребенок не боится принимать правила игры, выдерживать свою роль и получать от нее удовольствие.

Шесть основных мегатрендов, которые меняют мир. Из доклада «Навыки будущего»

Эксперты Global Education Futures и WorldSkills Russia рекомендуют развивать десять главных навыков, которые потребуются людям в будущем:

Управление вниманием и концентрация. Поможет справиться с информационным шумом и перегрузом, управлять процессами и решать сложные проблемы.
Творческое мышление. В будущем рутинные задачи автоматизируют, поэтому навыки творческого мышления и создания креативных идей помогут оставаться востребованным специалистом на рынке труда.
Логику. Логика развивает вычислительное мышление. Помогает решать сложные проблемы и принимать взвешенные решения.
Пространственное мышление и воображение. Помогает соотносить себя с окружающим пространством, представлять новые объекты и ориентироваться в нем.
Навыки работы с информацией. Цифровая грамотность и умение программировать также важно как умение читать. Это базовые навыки, необходимые каждому в новом сложном мире.
Самоорганизация и тайм-менеджмент. Зумеры и миллениалы чаще выбирают свободный график и меняют работу. Удаленная работа становится нормой и задает новую эпоху — самоорганизации. Навыки помогут управлять временем, проектами и жизнью.
Эмоциональный интеллект. Через эмоции мы реагируем на происходящее вокруг. Навык помогает управлять своим эмоциональным состоянием, избегать неврозов, депрессии и апатии.
Межкультурную коммуникацию. Глобальные изменения заставляют экономики, корпорации и сообщества объединятся для решения общих проблем. Навыки межкультурной коммуникации помогают строить отношения с людьми из других сфер и стран.
Умение учиться, разучиваться и переучиваться. Самообучаемость помогает самостоятельно осваивать навыки в быстро меняющимся мире и адаптироваться к изменениям.
Критическое мышление. Навык помогает мыслить ясно и рационально, искать логическую связь между фактами и формулировать сильные аргументы.

В своем выступлении на TED преподаватель Римма Раппопорт рассказывает, как на уроках русского языка можно развивать гибкие навыки у детей

Согласно теории привязанности (психологическая модель, описывающая отношения людей, в том числе матери и дитя, — РБК Тренды), ребенок понимает свои потребности, если мать адекватно на них реагирует. То есть, если мать кормит сына, когда ему холодно — у него формируется неверное понимание себя на бессознательном уровне. Уже в три года ребенок сам хочет решать: какой мультфильм смотреть, что надевать и в какие игрушки играть. Он представляет, что мир строится вокруг его желаний. Если ребенок не понимает себя, он не может удовлетворять свои потребности.

В теории самодетерминации выделяют три базовые потребности человека.

Быть принимаемым — ребенок играет с другими детьми, ощущает себя нужным и полезным.
Быть независимым — ребенок понимает, что может что-то поменять, если этого захочет. Например, поставить по-своему игрушки или выбрать одежду.
Быть успешным и компетентным — ребенок знает, что если перед ним ставят сложную задачу, он с ней справится. Взрослые могут не обращать на это внимания, объясняя фразой «вырастешь — поймешь», но это неверно. Нужно относиться к ребенку, как к полноценному человеку.

От удовлетворения базовых потребностей зависит психологический комфорт и здоровье. Если ребенок научится понимать и удовлетворять свои потребности в детстве, он вырастет самостоятельным взрослым, который спокойно реагирует на трудности. Такие взрослые уверены, что любую проблему можно решить.

Как развивать «гибкие» навыки у ребенка

Кружки и секции развивают, но надеяться только на дополнительное образование не стоит. Soft skills формируются с рождения, поэтому лучше подавать ребенку личный пример и серьезно к нему относиться.

Личный пример. Ребенок перенимает модели поведения, подражая взрослым. Родители задают образцы коммуникации, если открыто общаются с людьми, выражают чувства, просят о помощи, решают проблемы. Например, хотите, чтобы ребенок здоровался — здоровайтесь сами.
Отношение. Ребенок — это не маленький взрослый, который начнет жить после 18 лет, а полноценный человек. Относитесь к ребенку серьезно, спрашивайте его мнение. Если даете выбор, он должен быть настоящим. Например, предложение выбрать чашку под молоко — мнимое, потому что ребенку все равно придется пить молоко. Лучше спросите, что он хочет выпить: чай, воду, молоко или сок.
Ближнее окружение. Родственники, друзья и знакомые — ближнее окружение ребенка. Они задают образцы всех форм общения, которые развивают гибкие навыки. Если ребенок придет в группу развития с атмосферой взаимоуважения и возможностью самовыражения, soft skills будут развиваться. При этом отдавать застенчивого ребенка в группу развития и ждать, что он станет в ней лидером — не стоит. Лучше дайте ребенку ответственную задачу с правом на ошибку. Если на первом этаже дома находится булочная, назначьте ребенка ответственного за хлеб в доме. Это задача с реальными действиями: взять деньги, сходить в магазин, выбрать хлеб и принести его домой.

Как увидеть, что у ребенка трудности, и вовремя помочь с ними справиться

Чтобы вовремя увидеть трудности с развитием soft skills у ребенка, смотрите за его поведением. Например, если ребенок приходит в группу детей, но не может найти себе друга для игры за 5—10 минут, значит, у него трудности. Ребенок может не здороваться, прятаться или долго стоять в сторонке и наблюдать за игрой других детей. Попробуйте с ним поговорить и выяснить причины такого поведения, обратитесь к детскому психологу.

Поговорите с воспитателями детского сада, преподавателями школы или родителями одноклассников. Если взрослым трудно работать с ребенком: от всего отказывается, задирает ребят, «перетягивает на себя одеяло», — и это не разовое явление, значит, трудности есть.

Психотерапевт Андрей Курпатов в книге «Счастливый ребенок. Универсальные правила» пишет, что не понимая причин детского плача, родители демонстративно оставляют ребенка один на один с его бедой, допуская массу ошибок эмоционального воспитания

Soft skills развиваются постепенно в течение всей жизни. Одни навыки формируют другие. Например, коммуникация развивает эмоциональный интеллект и умение управлять людьми. Определенного возраста, когда ребенок вырастет и поменяет один набор гибких навыков на другие, нет.

Чтобы ребенок понимал свои потребности и мог их удовлетворить, мать должна правильно реагировать на эмоции и запросы ребенка в детстве и своевременно давать правильную обратную связь. Тогда, если ребенок сломает игрушку и заплачет, он поймет, что плачет из-за сломанной игрушки, а не плохой мамы. Нужно верить в своего ребенка, любить его и давать возможность жить, а не готовиться к жизни в будущем.

Чтобы развить soft skills своего ребенка:

Правильно реагируйте на потребности в раннем возрасте, давайте своевременную обратную связь. Так ребенок научиться понимать себя и удовлетворять базовые потребности.
Обратите внимание на коммуникацию, лидерство и работу в группе — это самые важные гибкие навыки у ребенка.
Личным примером показывайте образцы поведения, коммуникации и работы вместе с другими людьми.
Относитесь к ребенку, как к полноценному взрослому со своим мнением.
Следите за ближним окружением — попросите родственников показывать правильный пример, отдавайте ребенка в группы развития с атмосферой взаимоуважения.
Обратитесь к специалисту, если у ребенка трудности с развитием коммуникации и гибких навыков.
Любите и уважайте своего ребенка.

навыков трудоустройства | Рабочие навыки

Помимо навыков, специфичных для работы, на которую вы собираетесь работать, работодатели также ищут общие профессиональные навыки. Их иногда называют «навыками трудоустройства» или «мягкими навыками». Эти типы навыков позволят вам выделиться.

Даже если вы не думаете, что у вас есть какие-либо профессиональные навыки, у вас есть следующие навыки трудоустройства, если вы:

надежный
легко ладить с
открыт для обучения новому.

Эти навыки могут не быть указаны в описании должности, но они являются общими навыками, необходимыми для выполнения большинства работ.Об этих навыках полезно подумать, когда готовишься к собеседованию.

Разные люди определяют эти навыки по-разному, но обычно их можно разбить на следующие восемь категорий:

связь
коллективная работа
решение проблем
инициатива и предприятие
планирование и организация
самоуправление
обучение
технология.

1. Связь

В зависимости от должности, общение означает ясное понимание того, что вы имеете в виду и чего хотите достичь, когда говорите или пишете.Это включает в себя умение слушать и понимать, откуда идет кто-то другой.

Коммуникативные навыки также включают невербальное общение, например, язык тела, который вы используете.

Примеры способов развития или улучшения коммуникативных навыков:

написание заданий и отчетов в рамках учебы
ведение блога или использование социальных сетей
проведение устных презентаций в рамках вашей классной работы
работает в службе поддержки клиентов (очно или по телефону)
участие в местном клубе
осознавая, как вы держите свое тело.

2. Работа в команде

Работа в команде означает умение ладить с людьми, с которыми вы работаете. Это предполагает совместную работу для достижения общей цели.

Примеры способов развития или улучшения навыков командной работы:

выполнение групповых заданий в рамках учебы
волонтерство в общественной организации
размышления о том, как лучше работать с другими людьми на рабочем месте
в спортивную команду
организует с друзьями или семьей работу с пчелой по соседству.

3. Решение проблем

Решение проблем означает поиск решений, когда вы сталкиваетесь с трудностями или неудачами. Это включает в себя способность использовать логический процесс, чтобы во всем разобраться.

Примеры способов развития или улучшения навыков решения проблем:

выполнение исследовательских заданий в рамках учебы
рассмотрение жалоб на рабочем месте
проходит курс обучения навыкам решения проблем
разговаривать с другими людьми о том, как они решали проблемы, с которыми сталкивались
чинит сломанные вещи в доме, заглянув на YouTube, чтобы узнать, как это сделать.

4. Инициатива и предприимчивость

Инициатива и предприимчивость означают поиск вещей, которые нужно сделать, и выполнение их без всяких просьб. Это также может потребовать творческого мышления, чтобы улучшить способ работы.

Примеры способов развития или совершенствования своей инициативы и корпоративных навыков:

Обращение к организациям и предприятиям по поводу трудоустройства или стажировки
организация сбора средств в вашем сообществе
внесение или предложение изменений в способах работы группы, к которой вы принадлежите
делает что-то по дому, не спрашивая.

5. Планирование и организация

Планирование и организация означают определение того, что вам нужно делать и как вы это будете делать. Планирование и организация включают в себя такие вещи, как разработка сроков проекта и соблюдение сроков.

Примеры способов развития или улучшения навыков планирования и организации:

Составление расписания занятий и его соблюдение
самостоятельно путешествуя за границу или между штатами
управление своим временем на работе, учебе и выполнение семейных обязанностей
помощь в организации общественного мероприятия
организация семейных посиделок.

6. Самоуправление

Средства самоуправления:

возможность выполнять свою работу без того, чтобы кто-то постоянно вас проверял
в срок
делегировать задачи другим людям, чтобы все было сделано вовремя.

Примеры способов, которыми вы можете развить или улучшить свои навыки самоуправления, включают:

прохождение стажировки или стажировки
с просьбой о новых обязанностях на работе
разработка и соблюдение учебного расписания
вступление в волонтерскую организацию
поддержание порядка в вашей комнате.

7. Обучение

Обучение — это желание понимать новое и быстро их усваивать. Это также включает в себя принятие новых задач и способность адаптироваться к изменениям.

Примеры способов развития или улучшения ваших навыков обучения:

прохождение короткого или онлайн-курса
исследований навыков и курсов, которые вы хотели бы пройти
Начало нового хобби
присоединение к спортивной или волонтерской группе
научите себя новому навыку, например, приготовлению идеального омлета.

8. Техника

Технологические навыки означают умение использовать компьютер для обработки текстов, работу с электронными таблицами и отправку электронной почты или знание того, как использовать офисное оборудование, например, копировальный аппарат.

Они также включают использование социальных сетей, работу с ПО для дизайна или редактирования видео или знание языков программирования. Другие технологические навыки связаны с оборудованием, например, умение использовать EFTPOS, кассовый аппарат, камеру или студию звукозаписи.

Примеры способов развития или улучшения ваших технических навыков:

прохождение короткого или онлайн-курса
с просьбой о дополнительном обучении на работе
выяснить, какие технологии используются в вашей работе и как они используются
составляет список всех технологий, которые вы уже используете в повседневной жизни.

Подчеркните свои навыки

Теперь, когда вы определили имеющиеся у вас навыки трудоустройства и способы их улучшения, вам необходимо выделить их в своих заявлениях о приеме на работу.

Чтобы узнать больше о приеме на работу, посетите наш раздел «Подача заявки на работу».

Чтобы узнать, как подчеркнуть свои навыки на собеседовании, посетите наш раздел собеседований.

Ссылки

Карьера в университете Монаш — развитие навыков
Консультации по навыкам трудоустройства, включая видеоинтервью с выпускниками Монаш о том, как они приобрели свои навыки.

Шаблоны резюме для выпускников и руководство по написанию резюме

Не знаете, как описать то, что вы сделали, чтобы это произвело впечатление на работодателя? Вот несколько советов.

Единственное жесткое правило для написания резюме — отсутствие жестких правил.Ваше резюме будет формироваться на основе вашего личного опыта, квалификации и навыков, и оно будет расти и меняться вместе с вами. Вам также необходимо адаптировать его для каждого заявления о приеме на работу, чтобы в нем подчеркивались качества, которые ищет работодатель. В целом, ваше резюме должно рассказывать убедительную историю о вашей мотивации добиться успеха на этой конкретной работе у этого работодателя в этой профессии или секторе карьеры.

Мы собрали классический шаблон резюме, чтобы помочь вам начать работу, и эта статья проведет вас через каждый раздел примера макета, чтобы объяснить, почему он был составлен таким образом, и предоставит вам варианты, которые следует учитывать при составлении собственного резюме.

Хотите сразу перейти к шаблону резюме? Загрузите PDF-файл здесь или перейдите к советам по шаблонам для каждого раздела.

Скачать шаблон CV

Хотите больше, чем шаблон? Дополнительные рекомендации CV

У нас есть все возможности для написания резюме. Убедитесь, что вы используете это руководство по шаблону вместе с нашими базовыми и расширенными советами по резюме.

Хотите сначала проверить основы? Прочтите наши ответы на часто задаваемые вопросы о размере шрифта, длине, формате и других аспектах макета и дизайна резюме, которые помогут вашему резюме произвести хорошее первое впечатление.
Взгляните на наш продвинутый мастер-класс по совершенствованию вашего резюме для выпускников, где вы найдете шесть советов о том, как отойти от шаблона и улучшить свое резюме, чтобы вы могли эффективно конкурировать за работу, которую хотите.
Хотите узнать больше о различных подходах к написанию резюме? В нашем кратком руководстве по хронологическим, основанным на навыках и комбинированным резюме представлены некоторые варианты. В нашем шаблоне резюме используется хронологический подход, потому что он особенно полезен для большинства студентов, поскольку у них меньше шансов иметь большой опыт работы.Но если это не ваш случай, вы можете организовать свое резюме, чтобы больше сосредоточиться на своих навыках. В нашем примере технического резюме используется подход, основанный на навыках.

Скачать шаблон технического резюме

Открытие вашего CV

Вам не нужно включать слова «Curriculum Vitae», а также ваш возраст, пол или дату рождения.

Не обязательно включать фотографию в свое резюме. Это не стандартная практика в Великобритании. Однако иногда это требуется в других странах.

Ваши контактные данные

Сначала вы должны указать свои контактные данные, но можете расположить остальные разделы в том порядке, который, по вашему мнению, лучше всего подходит для демонстрации вашей пригодности для работы.

Убедитесь, что все контактные данные, которые вы указываете, работают и что адреса электронной почты соответствуют профессиональному уровню. Вы можете указать здесь свой профиль LinkedIn. Если да, убедитесь, что он актуален и отражает информацию, указанную в вашем резюме. Для некоторых ролей в таких областях, как маркетинг, реклама или журналистика, вы можете включать ссылки на свой блог, веб-сайт или каналы социальных сетей (если они обновлены).Помните, что работодатели могут проверять любые ссылки, которые вы добавляете в свое резюме.

Что лучше начать с личного утверждения, профиля или раздела ключевых достижений?

Наш шаблон резюме выпускника не включает личное заявление (иногда также известное как профиль, карьерную цель или заявление о миссии) или раздел ключевых достижений, потому что мы не считаем это важным, особенно на этом раннем этапе вашей карьеры. Риск состоит в том, что профиль или личное заявление могут показаться общими, мягкими и банальными, и работодатели могут найти их отталкивающими.Если вы действительно чувствуете, что ваше резюме нуждается в представлении, мы предлагаем краткий раздел Ключевые достижения , поскольку он, скорее всего, будет целенаправленным и лаконичным и предоставит конкретные детали, которые нравятся работодателям.

Однако, если вы пишете резюме, которое не будет сопровождаться сопроводительным письмом или формой заявки (или и тем, и другим), например, для загрузки на доску вакансий, личный профиль может быть полезным способом представить себя.

Хотите узнать больше о том, как создать сильное профильное заявление и чего следует избегать? Убедитесь, что вы адаптировали его к работе.Для получения дополнительных советов перейдите к нашему личному совету по утверждению.

Ваше образование

Вы можете использовать Образование и квалификации в качестве заголовка этого раздела.

Убедитесь, что вы следуете всем инструкциям относительно того, какие квалификации и классы следует указывать. Работодатель может потребовать выпускников с определенным образованием для программы выпускников или работы, на которую вы претендуете, или у него могут быть требования, связанные с классом ученой степени или предметами или оценками уровня A. Вот где вы можете показать, что соответствуете всем требованиям.

Если вы еще не получили степень, дайте понять, что вы включаете прогнозируемый результат.

Перечислите основные сведения о вашем образовании в обратном хронологическом порядке (сначала самые свежие).

Насколько подробно вы должны рассказать о своей степени? Это зависит от должности, на которую вы претендуете. Вам не нужно объяснять, что вы изучали, если это не имеет отношения к работе. Это особенно вероятно в технических ролях, например, в инженерии и ИТ. Модули, демонстрирующие числовые способности, могут быть актуальны для множества рабочих мест, в том числе в сфере финансов.Если вы упомянули определенные модули, скажите, какую оценку вы получили за них. Хорошие оценки в соответствующих модулях укрепят вашу заявку.

Если вы хотите отметить модуль, который будет интересен работодателю, но вы еще не получили окончательную оценку, заявите, что вы все еще изучаете его.

Некоторые работодатели в некоторых профессиях, например в юриспруденции, очень высоко ценят академические способности и достижения. Это может сделать особенно актуальным предоставление подробностей о хороших оценках, которые показывают, что вы тот кандидат, которого они хотят.

Вы можете указать сведения о любых академических призах или наградах в разделе о вашем образовании или поместить их в раздел достижений в другом месте вашего резюме.

Стандартно включать ваши оценки для уровней A, квалификации, такие как Scottish Highers и Advanced Highers, и квалификации BTEC на уровне 3. Однако вам не нужно включать оценки для отдельных GCSE или эквивалентных квалификаций на этом этапе, если вы не были явно просил. Вы также не должны включать индивидуальные оценки для экзаменов GCSE или эквивалентной квалификации при подаче заявления на стажировку.Лучше сгруппировать их вместе.

Ваш опыт работы или трудовая книжка

Есть разные способы, которыми вы можете разделить свой опыт работы и историю занятости, а также разные названия, которые вы можете использовать для информации. В нашем шаблоне резюме мы выбрали Опыт работы , но наш воображаемый соискатель мог выбрать что-то более сфокусированное на областях, охватываемых ее опытом работы, например, Маркетинг и опыт работы в розничной торговле (при условии, что она подает заявку на работу. где наличие опыта в этой области укрепит ее приложение).

В некоторых шаблонах резюме опыт делится на Соответствующая занятость и опыт работы и Другая работа и опыт работы , но мы рекомендуем найти способы сделать всю включенную вами информацию актуальной.

Если у вас есть раздел о профессиональном опыте работы и ваша внеклассная деятельность или ответственные должности также соответствуют этой области карьеры, вы можете сложить их вместе. Например, если вы подаете заявку на работу в СМИ, вы можете поместить редактирование своей студенческой газеты в тот же раздел, что и любую стажировку в издательстве, которую вы прошли.В качестве альтернативы вы можете включить ответственные должности в отдельный заголовок или охарактеризовать их под заголовком, например, Награды и достижения или (если они являются добровольными) Волонтерство .

Укажите свой опыт работы или место работы в обратном хронологическом порядке (сначала самые свежие).

Когда вы подробно рассказываете о навыках, которые вы приобрели на работе, стажировке или стажировке, вам не нужно явно говорить «Навыки развиты» — это очевидно и занимает драгоценное пространство.

Попытайтесь сопоставить компетенции, указанные в должностной инструкции, и сначала приведите примеры наиболее подходящих навыков.

Приводить конкретные и точные примеры своих навыков — это хорошо. Это может означать отказ от широких стандартных терминов, таких как общение и командная работа, и попытка более точного определения ваших навыков; например, вы можете говорить о переговорах, убеждении или влиянии. Тем не менее, рекомендуется отразить любые навыки, явно указанные в информации о вакансии.

Необязательно использовать маркированные списки, но они могут помочь. Держите их живыми — не длиннее двух строк. Они предназначены для краткой передачи информации.

Работодатели любят доказательства. Они не просто хотят, чтобы им говорили, насколько вы хороши; они хотят, чтобы вы им показали. Так что приведите конкретные примеры и количественно оцените свое влияние, где это возможно. Это может включать в себя указание того, как часто вы выполняете задание, или указание численного дохода. Если вы работали в команде, постарайтесь указать, что вы внесли.Если вы предложили идею, кратко опишите, в чем она заключалась, была ли она реализована и каковы были последствия. (Если идея не была реализована или не сработала, вы можете решить не включать ее, или вам может потребоваться тщательно описать ее, чтобы показать, что вы узнали из опыта.)

Не забывайте работать неполный рабочий день в розничной торговле или общественном питании, потому что вы предполагали, что выпускники не будут заинтересованы. Они демонстрируют реальный опыт и способность приходить вовремя, даже когда работа рутинная или повторяющаяся.Это означает стойкость — приз высокого качества работодателей. Помните, что рекрутер мог когда-то проделывать подобную работу. Вы можете включить очень похожие задания в кластер или группу, если хотите, если нет различных деталей, которые вы могли бы с пользой выбрать для включения в каждую роль.

Элисон Торп, наш выдуманный кандидат на резюме, добилась выдающихся достижений в своей работе в розничной торговле, но что, если вы изо всех сил пытаетесь придумать способы описать то, что вы сделали, чтобы это произвело впечатление на работодателя? Вот несколько советов, которые помогут вам выделить то, что вы получили от отпуска или неполного рабочего дня в розничной торговле или баре:

Говорите уверенно, чтобы передать свои навыки.Хороший способ сделать это — привлечь внимание к наградам или похвалам, которые дают вам работодатели.
Если вы взяли на себя такую роль, как заместитель старшего коллеги, кратко опишите, что было задействовано.
Кратко опишите используемые вами системы.
Включение информации о вашей работе и целях помогает количественно оценить ваше влияние.
Лучше сосредоточиться на передаваемых навыках, таких как тактичное отношение к неудобным клиентам, чем описывать рутинные задачи.

Ваше резюме — это баланс. Имея ограниченное пространство, вы можете сохранить относительно краткую информацию о вашей работе с частичной занятостью и более подробно рассказать о стажировке, волонтерских достижениях или внеклассных мероприятиях, которые дали вам больше возможностей для развития навыков, которые ищут работодатели. .

Добровольческие достижения

Альтернативные заголовки этого раздела включают: Ответственные должности , Награды и достижения , Дополнительный опыт или Волонтерство .

Здесь ваше резюме переходит к внеклассной деятельности, и информация, которую вы, вероятно, здесь затронете, будет включать ваше участие в студенческих обществах и организациях, спорте и волонтерстве.

Вы можете структурировать информацию, которую вы даете о ваших обязанностях или волонтерских достижениях, аналогично вашему опыту работы. По возможности, количественно оцените свое влияние.

У вас также может быть раздел Дальнейшие интересы или Интересы , который дает дополнительную информацию о вашей жизни за пределами образования и работы, или вы можете решить, что все, что имеет отношение, было охвачено в вашей информации об ответственных должностях.

Если вы упомянули путешествия, выделите те аспекты ваших путешествий, которые позволили развить навыки, связанные с работой, на которую вы претендуете, например, как вы подходили к сбору средств для этой работы.

К тому времени, когда вы достигнете последнего года обучения и подаете заявление на должность выпускника, работодатели вряд ли заинтересуются ответственными постами, оставшимися после вашего учебы в школе, поэтому, как правило, вы не должны включать их. Однако вы можете сделать исключение, если хотите отметить достижение, которое является особенно выдающимся или имеет большое значение для работы и работодателя.

Прочие интересы

Мы решили не включать другие интересы в наш шаблон резюме, потому что наш воображаемый соискатель поместил соответствующую информацию в предыдущий раздел.

Однако это одна из серых областей написания резюме. Некоторым рекрутерам нравится видеть широкий круг интересов, и они рады, что этот раздел включен.

Если вы указали другие интересы, не указывайте хобби, например общение с друзьями. Необычные или командные виды спорта, волонтерство и зарубежные экспедиции — все это может помочь рекрутеру понять, кто вы есть, и все это стоит того.Горловое пение? Фехтование? Альпинизм? Что бы вы ни выбрали, каким бы непонятным или специализированным оно ни было, будьте готовы обсудить это более подробно, так как вы можете оказаться, что интервьюирует вас кто-то, кто разделяет те же интересы.

Узнайте больше о том, как максимально использовать раздел интересов в своем резюме.

Знание языков

Как вариант, у вас может быть раздел Навыки , Навыки и интересы или Дополнительные навыки .

В нашем шаблоне резюме мы решили разделить языковые навыки и ИТ-навыки, чтобы дать им немного больше места, а также потому, что оба имеют отношение к воображаемому работодателю и должности, на которую претендует.
Если вы включаете языки, опишите свой уровень знаний. Вы можете проиллюстрировать это на примере случая, когда вы использовали свои языковые навыки на работе или во внеклассной деятельности, или с оценкой вашего разговорного языка, если она у вас есть. Не включайте раздел о языках, если вы говорите только на своем родном языке.

ИТ-навыки

В зависимости от должности, на которую вы претендуете, вы можете вообще не включать этот раздел — или можете сделать его намного больше и разместить на более видном месте. Наш пример технического резюме включает в себя вначале раздел о технических навыках, за которым следуют опыт и образование.

Список литературы

Вы можете сэкономить место, сказав «Рекомендации по запросу», или вообще опустите эту строку, поскольку можно с уверенностью предположить, что вы предоставите информацию о рефери, если вам предложат работу.

Скачать шаблон CV

Консультации по резюме для разных специальностей выпускников

Гражданское строительство, строительство и геодезия Резюме и сопроводительные письма

Консультации

CV инженеров

Финансовые услуги Резюме для розничных банковских, страховых и актуарных вакансий

Инвестиционно-банковские резюме

Резюме ИТ

Юридические резюме: юристы

Юридические резюме: барристеры

Менеджмент и бизнес резюме

Маркетинг, реклама и PR CV

Медиа и журналистика Резюме

CV объекта

Розничные резюме

Преподавательские резюме

Что такое навыки? (С советами о том, как их улучшить)

Для успешного выполнения задач вы должны обладать знаниями, способностями и компетенцией.Эти качества, известные как навыки, могут быть развиты, чтобы помочь вам получить опыт в определенной области. Этот опыт может привести к большему успеху в вашей карьере и других сферах жизни. В этой статье мы подробно рассмотрим навыки, относящиеся к рабочей силе.

Что такое навыки?

Навыки — это термин, охватывающий знания, компетенции и способности выполнять оперативные задачи. Навыки развиваются в процессе жизни и на работе, а также могут быть приобретены во время учебы.Существуют разные типы навыков, и некоторые из них могут быть легче доступны для некоторых людей, чем другие, в зависимости от таких вещей, как ловкость, физические способности и интеллект.

Навыки также можно измерить, а уровни определить с помощью тестов навыков. Для большинства профессий требуется несколько навыков, и аналогично, некоторые навыки будут более полезны для определенных профессий, чем другие.

Связано: 3 лучших формата резюме в 2019 году с примерами

Пример навыков

Есть несколько категорий навыков, которые вы можете развить.Ниже приведены примеры типов навыков и видов компетенций, которые вы могли бы получить, овладев тем или иным типом навыков:

Рабочие навыки
Лидерские навыки
Организационные навыки
Жизненные навыки

Рабочие навыки

Работодатели ищут кандидаты, обладающие навыками, которые могут быть полезны на рабочем месте, чтобы гарантировать, что работа выполняется должным образом, а работник может адаптироваться к выполнению возросших обязанностей. Рабочие навыки включают:

Устное общение
Невербальное общение
Письменное общение
Убеждение
Переговоры
Технические навыки
Организация
Бухгалтерский учет
Финансовые навыки
Зрелость
Обслуживание клиентов
Терпение
Этика
Уверенность
Надежность
Честность
Презентация
Целостность
Проведение собеседований
Дипломатия
Способность соблюдать сроки

Следующие навыки подпадают под категорию лидерства:

Принятие решений
Делегирование
Критическое мышление
Стратегическое планирование
Разрешение конфликтов
Человек менеджмент
Решение проблем
Предлагаем дельные советы
Активное слушание
Административные навыки
Внимание к деталям
Построение отношений
Проведение продуктивных встреч
Навыки бизнес-аналитики
Анализ данных
Лидерство в команде
Развитие сотрудников
Расстановка приоритетов
Бюджетирование
Управление изменениями
Инновации
Гибкость бизнеса
Обеспечение обратной связи
Профессиональное наблюдение
Воображение

Организационные навыки

Категоризация данных
Координация
Управление проектами
Постановка целей
Анализ информации
Цифровая компетентность
Способность следовать указаниям
Навыки рассуждений
Логика
Логика понимание
Многозадачность
Навыки внедрения
Производительность
Управление назначением
Координация событий
Основные этапы планирования
Оценка и оценка
Навыки дизайна
Организация мыслей
Управление делами
Инвентарь
Планирование развития
Обработка данных

Жизненные навыки

Навыки также могут передаваться между рабочими местами, жизненными событиями и ситуациями.Некоторые личные жизненные навыки включают:

Сотрудничество
Любопытство
Настойчивость
Общение
Адаптивность
Вождение автомобиля
Обучение
Составление домашнего бюджета
Составление баланса счетов
Уборка и уборка
Организация дома
Прачечная
Составление организованного списка
Покупки для себя и других
Воспитание
Живопись
Эмпатия
Творчество
Инициатива
0007 Гибкость
Гибкость 8 стресс
Чувство юмора

Как улучшить навыки

Улучшение навыков дает огромные преимущества как в профессиональной, так и в личной жизни.Улучшение ваших навыков может открыть новые двери для лучших возможностей. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои навыки:

Составьте список навыков, которые вы хотите улучшить
Посвятите себя повышению своих навыков с помощью инвестиций
Установите честные цели и вехи
Найдите коуча или наставника
Составьте план повышения квалификации
Получите некоторую поддержку
Следите за своим прогрессом
Получайте удовольствие от процесса

1.Составьте список навыков, которые вы хотите улучшить.

Некоторые навыки более востребованы, чем другие. Перед тем, как начать, убедитесь, что ваши усилия окупаются, если у вас есть навыки, которые вы будете использовать. Вы можете сделать это, составив список всех навыков, необходимых для улучшения вашей жизни и карьеры.

2. Посвятите себя повышению своих навыков с помощью инвестиций

Поймите, почему вы улучшаете свои навыки, что вас мотивирует, и будьте готовы вкладывать время или деньги в развитие навыков и обучение.

3. Ставьте честные цели и вехи

Будьте честны в отношении своего уровня навыков и реальных шансов на улучшение, и составьте графики развития навыков. Ставьте честные и надежные цели, которых вы, вероятно, сможете достичь в процессе.

4. Найдите коуча или наставника

Это может быть так же просто, как подписаться на людей, которыми вы восхищаетесь и которые умеют делать то, что вы хотите. При необходимости вы можете связаться с ними через сетевые отношения, через веб-сайт бизнес-социальной сети или профессиональную организацию.

5. Имейте план повышения квалификации

После того, как вы определили цели и вехи, вам понадобится план для их реализации. Это может включать разбиение развития навыков на модули или конкретные учебные инициативы или практики.

6. Получите некоторую поддержку

Наличие сильной системы поддержки является большим преимуществом, когда дело доходит до развития навыков. Подумайте об участии в мероприятиях профессиональной организации, тренингах по лидерству или других мероприятиях, которые свяжут вас с людьми, которые могут вас поддержать.

7. Следите за своими успехами

Разработайте систему обратной связи. Вы можете записывать себя, спрашивать других или сравнивать свою производительность с подходящими моделями.

8. Получайте удовольствие от процесса

Развитие навыков и изучение нового могут быть приятным занятием. Получите максимум удовольствия от этого, повеселившись по пути.

Связано: Навыки невербального общения: определение и примеры

Навыки на рабочем месте

Рабочее место дает возможность практиковаться и улучшать свои профессиональные навыки.Вот некоторые очень желательные навыки на рабочем месте:

Решение проблем. В быстро меняющейся среде почти наверняка возникнут проблемы. Вас будут ценить больше за умение эффективно решать проблемы.
Связь. Другие должны понимать и ценить информацию и сообщения, которые вы передаете. Это включает в себя содержание, а также цель.
Работа в команде. Хотя могут быть отдельные подразделения, предприятия функционируют как одна команда.Ваша способность работать в команде становится частью вашей работы.
Тайм-менеджмент. Возможность управлять своим временем при выполнении нескольких задач также является определяющим фактором эффективности вашей работы.
Организация и планирование. Ваша работа станет намного проще при правильной организации и планировании деятельности.
Обучение. Возможность зарабатывать помогает не только вам, но и вашему работодателю, поскольку вы можете повысить ценность, выполняя новые задачи.
Принятие решений. В любом бизнесе ежедневно принимаются решения, влияющие на его работу. Чем лучше вы принимаете правильные решения, тем больше вас ценит работодатель.

Подробнее: Как написать сопроводительное письмо (с советами и примерами)

Как выделить навыки

Работодатели ищут доказательства того, что ваши навыки соответствуют требованиям компании. При выделении навыков в своем резюме вам нужно больше, чем список вашей квалификации и достижений.

Навыки в резюме

Вот несколько шагов, которые нужно выполнить, чтобы выделить свои навыки:

Настройте свое резюме для каждой должности
Включите ключевые слова, соответствующие описанию должности
Опишите свои навыки на примерах
Включите соответствующие мягкие навыки, которые, по вашему мнению, необходимы для работы
Включайте количество в свои достижения
Включайте сильные глаголы и слова действия
Ваш рассказ должен быть гордым, но не хвастливым

Навыки для сопроводительного письма

навыки, которые вы указываете в сопроводительном письме, должны соответствовать тем, которые вы собираете из описания должности, а также вашим основным профессиональным навыкам: то, как вы выделяете свои навыки, зависит от вашей ситуации и должности, на которую вы претендуете.

Если вы меняете работу или отрасль, вы можете представить краткое описание ваших передаваемых навыков. Самый действенный способ — выделить свои прошлые достижения, поскольку они связаны с работой, на которую вы претендуете.

7 навыков, которым необходимо овладеть, независимо от вашей профессии

Навыки — это форма валюты в рабочем мире: чем больше навыков у вас есть, тем ценнее вы как сотрудник. Вы станете более привлекательными для большего числа потенциальных работодателей, сможете зарабатывать больше денег и сможете делать больше, когда получите идеальную должность.К сожалению, многие сотрудники сразу же сосредотачиваются на нишевых наборах навыков, которые полезны только для их конкретной области знаний — например, программист может изучить методы для десятков языков программирования. Это хорошо, так как позволяет вам лучше подходить для этих конкретных должностей, но есть некоторые общие навыки, которые гораздо важнее.

Эти семь навыков служат столпами для любого человека на любой должности. Работодатели считают их основой более важной, чем набор нишевых навыков, и сотрудники с такими навыками почти всегда добиваются большего успеха, чем их коллеги:

1.Эффективная коммуникация. Неважно, кто вы, где вы работаете или в каком направлении работаете, общение будет решающим фактором вашего успеха. Это может включать в себя предоставление информации клиенту, сообщение о ваших потребностях руководителю или сотрудничество с вашими коллегами. Это может быть в основном по телефону, в основном в письменной форме или в основном при личной встрече. В современном мире формы общения практически безграничны, но базовые навыки, обеспечивающие успех общения, имеют основополагающее значение.Говорите то, что вы хотите сказать, кратко, точно и уместно, и постарайтесь максимизировать эффективность своих сообщений, выбирая для них подходящие средства.

2. Организация и управление. Организационные навыки помогут вам лучше справляться с возложенными на вас обязанностями и обеспечить их надлежащее выполнение. Организованность означает, что у вас будет больше шансов приступить к работе вовремя, эффективно расставить приоритеты для своих задач и искать решения проблем, прежде чем они даже превратятся в проблемы.Управленческие навыки тоже пригодятся на любой должности; например, вы сможете лучше управлять своими ресурсами, временем и рабочей нагрузкой. Без организационных и управленческих навыков даже самые способные сотрудники часто отстают или совершают серьезные ошибки.

3. Переговоры. Переговоры как навык происходят из равных частей убеждения и уверенности (о которых я коснусь позже). Это полезный инструмент, который можно использовать практически на любой должности, и наличие его во время собеседования может гарантировать, что вы получите лучшую возможную должность — например, если вы будете настойчиво вести переговоры, вы можете получить более высокую зарплату или более конкурентные преимущества.В контексте работы вы можете использовать навыки ведения переговоров для очевидных целей, таких как привлечение новых клиентов или заключение сделок с потенциальными партнерами, но это также полезно для получения помощи в последнюю минуту, уменьшения возможных точек сопротивления и снижения общих операционных затрат.

4. Критическое мышление. Критическое мышление — это процесс решения проблем, который позволяет вам находить и устранять потенциальные слабые места или недостатки в данной среде. Он позволяет находить более творческие решения проблем, быстрее оценивать плохие ситуации и лучше распознавать образы в больших системах, а его приложения практически безграничны.Критически мыслящие люди способны осознавать, анализировать и решать проблемы без особого — если таковое имеется — внешнего влияния, и они всегда ищут улучшения, которые можно было бы добавить в систему.

5. Работа в команде и делегирование. Хотя некоторые должности полагаются на него больше, чем другие, у вас всегда будет определенный уровень командной работы, которым нужно управлять на рабочем месте. Когда вы только начинаете, это может означать сотрудничество с вашими руководителями и некоторыми из ваших коллег, но в будущем это может означать делегирование работы вашим подчиненным.Знание того, как эффективно работать с другими и как использовать сильные стороны отдельных людей, является ключевым навыком для успеха в этой области. Чем лучше вы умеете работать в группах, тем лучше вы сможете работать вместе. Без навыков командной работы вы в конечном итоге замедляете работу.

6. Исследования и анализ. Навыки исследования и анализа пригодятся практически для каждой мыслимой позиции. Маркетологам необходимо исследовать и анализировать свои кампании на предмет возможной эффективности.Продавцам необходимо исследовать и анализировать потенциальных клиентов. Инженерам необходимо исследовать и анализировать потенциальные технологии. Даже личным помощникам необходимо исследовать и анализировать различные планы поездок. Возможность быстро находить информацию, просматривать ее и распознавать ключевые шаблоны важна практически для любой должности.

7. Уверенность. Уверенность может показаться чертой характера, но ее можно приобрести, отточить и развить так же, как умение. Вы можете повысить свою уверенность в некоторых областях с помощью простой практики; чем чаще вы что-то делаете, тем увереннее вы будете это делать.В других областях уверенность может быть результатом ваших привычек. Например, если вы работаете над улучшением языка тела и речи и размышляете о позитивных мыслях, вы, естественно, будете выглядеть более уверенным в себе человеком и будете чувствовать себя более уверенно в своих обычных действиях. Уверенность ведет к большему уважению, большей точности и большей эффективности во всем.

Некоторые из этих навыков развиваются естественным образом с течением времени по мере того, как вы приобретаете опыт в профессиональном мире, но по большей части вам нужно будет их искать, приобретать и оттачивать, как и другие навыки.Посвятите себя совершенствованию каждой из этих областей и увеличьте свои шансы получить работу и добиться успеха на своей должности.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Два типа навыков | CareerForce

Каждый человек обладает природными способностями в определенных областях. Вы развиваете свои навыки благодаря обучению и опыту, которые улучшают вашу способность выполнять задачи. Возможность определить и описать свои навыки позволит вам ответить на ключевые вопросы на собеседовании, например:

Чем вы можете помочь моей организации?
Какие проблемы вы можете решить?

На рабочем месте есть два вида навыков:

Технические навыки
Мягкие навыки.

Оба типа навыков необходимы для успеха.

Технические навыки

Для вашей способности хорошо выполнять определенную работу, например, готовить, программировать или преподавать, требуются технические навыки. Они относятся к определенной профессии. Возможно, вы приобрели технические навыки на основе прошлого опыта работы, учебы или обучения. Вы можете улучшить свои навыки с помощью практики, образования и обучения. Эти навыки часто включаются в списки вакансий, чтобы описать основные обязанности на должности.Примеры:

Построить шкаф
Эксплуатационное оборудование

Записать компьютерный код
Разобраться в научном вопросе
Продавать товары покупателям
Написать статью

Мягкие навыки

Для вашей способности хорошо работать с другими и помогать вашей организации работать более продуктивно требуются навыки межличностного общения. Эти навыки настолько ценны, что профессиональные навыки часто являются причиной, по которой работодатели решают, нанимать ли сотрудника или продвигать его по службе.Некоторым мягким навыкам можно научить в школе. Но большинство мягких навыков вы изучаете в повседневной жизни и можете улучшить в любое время, если сосредоточитесь на них.

Принять участие в команде
Мотивируйте себя на достижение целей
Хорошо общаюсь
Мыслить критически
Быстрое обучение
Мыслить позитивно
Быть вовремя

Измерительные навыки

Часто легче определить уровень достижения человеком технических навыков, чем определить уровень владения людьми мягкими навыками.Например, легко определить, является ли шкаф квадратным и ровным, потому что это объективная информация; но труднее понять, действительно ли человек умеет общаться, потому что оценка коммуникативных навыков может быть субъективной.

передаваемых навыков | SkillsYouNeed

Что такое передаваемые навыки?

Передаваемые навыки — это навыки и способности, которые актуальны и полезны в различных сферах жизни: в социальном, профессиональном и школьном.Это «переносные навыки».

Люди обычно думают о своих передаваемых навыках при приеме на работу или о смене карьеры. Работодатели часто ищут людей, которые могут продемонстрировать хороший набор передаваемых навыков.

Хорошая новость заключается в том, что у вас уже есть передаваемые навыки — вы развили такие навыки и способности на протяжении всей жизни, в школе и, возможно, в университете, дома и в социальной жизни, а также благодаря любому опыту на рабочем месте. .

Часто важно, чтобы вы могли определить и привести примеры передаваемых навыков, которые вы развили — это будет иметь большое значение для убеждения потенциальных работодателей в том, что вы подходите для этой работы.

У большинства людей в течение своей трудовой жизни будет не менее трех разных профессий, и многие навыки, использованные в одной, можно будет перенести на другую.

Отсутствие непосредственного опыта не обязательно является препятствием для новой работы.

Вы можете подумать, что отсутствие соответствующего отраслевого опыта помешает вам получить работу, но это не всегда так.Если вы меняете профессию, недавно закончили учебу или ищете свою первую работу, вам будет приятно узнать, что работодатели часто ищут потенциал. Поэтому жизненно важно, чтобы вы продавали свой потенциал, демонстрируя передаваемые навыки, которые вы уже развили.

Работодатели обычно ищут способности и качества, которые они признают в наиболее эффективных сотрудниках. Эти мягкие навыки, такие как способность эффективно общаться в различных ситуациях, проявлять инициативу, творческий подход и честность, а также иметь хорошее отношение к работе, ценны во всех отраслях.

Организации часто используют ту или иную форму психометрического тестирования в процессе собеседования и / или отбора — такие тесты предназначены для оценки типа личности кандидата, его навыков, таланта и способностей и измерения его потенциала , а не чистого опыта. Мы предлагаем самооценку навыков межличностного общения , которую вы можете использовать, чтобы понять свои сильные и слабые стороны.

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

Необходимые навыки для получения работы

Развивайте навыки, необходимые для получения этой работы.

Эта электронная книга очень важна для потенциальных соискателей. Он охватывает не только определение ваших навыков, но и механику подачи заявления на работу, написания резюме или резюме и посещения собеседований.

Необходимые передаваемые навыки

Все навыки и способности можно передавать — в зависимости от того, куда они передаются и откуда.

Однако при приеме на работу вы должны помнить, что тип передаваемых навыков, которые вы указываете в письме-заявлении, в вашем резюме или резюме, должен быть связан с должностью, на которую вы претендуете.

Вы можете подумать, что уместно перечислить и привести примеры передаваемых навыков, которые не включены в следующий список — буквально тысячи слов и фраз могут описать передаваемые навыки, и мы включаем только некоторые из наиболее распространенных.

Помните, что работодатели будут смотреть на ваш потенциальный . Когда дело доходит до найма новых людей, всегда есть элемент риска, поэтому тщательно подумайте о том, какие навыки вы хотите выделить, и выберите примеры, которые вы можете продемонстрировать, чтобы минимизировать предполагаемый риск найма вас.

Работа в команде

Эффективно работайте в группе или команде для достижения целей.
Ожидается, что на многих должностях вы будете работать в команде. Демонстрация вашей способности работать с другими поможет убедить сотрудников в том, что вы «впишетесь» и внесете ценный вклад.

Подумайте о примерах, когда вы хорошо поработали с другими в формальных или неформальных группах для достижения результатов. Можете ли вы привести примеры того, как в составе группы вы работали над принятием решений и решением проблем? Подумайте, как вы преодолевали проблемы, и отметьте свои успехи.Используйте примеры из предыдущего опыта работы, образования или участия в общественной или спортивной группе.

Вы можете найти нашу страницу Групповые роли полезной, поскольку она поможет вам определить тип роли, которую вы, скорее всего, займете при работе в команде.

См. Также наши страницы на Решение проблем и Принятие решений .

Руководство

Проявите инициативу и лидерские качества
Возможно, вы не претендуете на должность, которая требует именно лидерских способностей, но вам вполне может потребоваться продемонстрировать свою способность к лидерству в определенных ситуациях.

Чтобы быть эффективным лидером, вам нужно много навыков, поэтому подумайте о примерах, когда вы помогали мотивировать, брать на себя ответственность и эффективно вести других для достижения целей и задач. Вам также следует подумать о том, можете ли вы эффективно делегировать полномочия и готовы ли вы попросить о помощи, когда это необходимо. Обладаете ли вы харизматичной личностью, и что вы можете сделать, чтобы стать более харизматичным и построить взаимопонимание с другими?

Посетите наш раздел Leadership Skills , а также наши дальнейшие страницы на Delegation , Building Rapport и Charisma .

Личная мотивация, организация и управление временем

Эффективно управляйте своей рабочей нагрузкой и временем и расставляйте приоритеты
Помимо способности эффективно работать в групповой ситуации, вам, вероятно, придется работать в одиночку и брать на себя ответственность за свое время и работу.

Важно продемонстрировать потенциальным работодателям, что у вас есть эффективное управление временем и личные организационные навыки. Приведите примеры в сопроводительном письме, резюме, резюме или во время собеседования, которые демонстрируют, как вы структурировали и организовали ресурсы для достижения целей.Подумайте, как вы ежедневно используете навыки управления временем. Можете ли вы продемонстрировать эффективную расстановку приоритетов в задачах, как избежать отвлекающих факторов и уложиться в сроки? Также может быть полезно подумать о случаях, когда вы проявляли инициативу, а не реагировали на ситуации и рабочие нагрузки.

См. Наши дальнейшие страницы: Самомотивация и Управление временем .

Вы также можете подумать о том, как управлять личным уровнем стресса, особенно когда вы пытаетесь уложиться в сроки или сбалансировать множество задач.Любая работа может вызывать стресс, и, хотя определенное количество стресса может быть полезным, слишком много может быть опасным для вас и дорого обходиться организации.

См. Что такое стресс? и Советы по предотвращению стресса для получения дополнительной информации.

Прослушивание

Ты хороший слушатель?
Работодатели обычно жалуются на неспособность своих сотрудников слушать эффективно, и Ричард Брэнсон считает эффективное слушание одним из самых важных навыков, которые мы можем развить.

На многих должностях от вас потребуется понимать и обрабатывать важную или сложную информацию, поскольку неумение слушать эффективно может привести к потенциально дорогостоящим ошибкам, недопониманию и упущенным возможностям.

Большинство людей думают, что по сравнению с другими они лучше слушают — см. Нашу страницу: Слушая заблуждения для получения дополнительной информации. Однако большинству из нас будет полезно изучить и применить на практике эффективные методы слушания. Потратьте некоторое время на размышления и научитесь эффективно слушать.Смотрите нашу страницу Активное прослушивание . Можете ли вы привести примеры того, когда вы эффективно использовали навыки аудирования?

Письменное сообщение

Пишите точно, ясно и лаконично, используя самые разные стили.
Многие рабочие роли потребуют элемента навыков письма. Вам может потребоваться часто менять свой стиль письма, составлять отчеты, пресс-релизы, маркетинговые материалы, письма или электронные письма, и вам, возможно, придется писать для Интернета для клиентов, акционеров и коллег.

Подумайте о примерах, когда вы эффективно передавали идеи и информацию в письменной форме. В сфере образования вы могли писать эссе, диссертации или отчеты по проектам, возможно, вы публиковали статьи в местных или социальных публикациях или у вас есть примеры ваших писательских способностей из прошлой работы или добровольного опыта.

Посетите наш раздел Writing Skills для получения дополнительной информации и рекомендаций по эффективному письму.

Устное общение

Говорите четко и динамично в самых разных ситуациях.
Работодателям часто требуется персонал с хорошими навыками устного общения. Можете ли вы четко и эффективно передавать информацию и идеи в самых разных ситуациях?

Подумайте о своих навыках вербального общения и о том, как вы обращаетесь к другим, как лицом к лицу, так и в групповых ситуациях. Приведите примеры презентаций или выступлений, которые вы давали на предыдущем месте работы, в сфере образования или в составе социальных групп. Продемонстрируйте, как вы можете общаться лицом к лицу с самыми разными людьми.Можете ли вы быть напористым? Вы вежливы? Можете ли вы при необходимости общаться тактично и дипломатично? Можете ли вы говорить так, чтобы вызывать энтузиазм или вдохновлять других? Можете ли вы излагать сложные идеи логично, упорядоченно и лаконично? Можете ли вы продемонстрировать свою способность эффективно вести переговоры? Можете ли вы сохранять хладнокровие в горячих обменах?

У нас есть много страниц, которые помогут вам развить устное общение. Начните с Эффективная речь , а также см. Переговоры , Общение в сложных ситуациях , Напористость и Искусство такта и дипломатии .

Также см. Наш раздел Навыки презентации с большим количеством информации, которая поможет вам проводить эффективные выступления и презентации.

Исследования и аналитические навыки

Собирайте, интерпретируйте и анализируйте информацию.
Может быть уместно продемонстрировать свою способность исследовать, анализировать и критически оценивать информацию. Это может быть разнообразная сложная информация, с которой вам потребуется работать и понять, например, данные о продажах, спецификации новых продуктов и поставщиков, технические отчеты и финансовая информация.

Хотя могут потребоваться определенные навыки, связанные с деловой лексикой и счетом, также могут потребоваться некоторые более общие навыки. Возможно, вы использовали такие навыки во время обучения.

Наш раздел Study Skills включает страницы, посвященные исследованиям и оценке информации.

Навыки счета

Точно и эффективно работайте с числами
Возможно, вы не претендуете на работу или не собираетесь делать карьеру в области математики или статистики, но вполне вероятно, что некоторые базовые знания в области математики будут вам полезны.Большинство рабочих мест потребуют некоторых навыков счета. Счетчик — это область, которую работодатели часто называют недостаточной, особенно среди выпускников.

Вы должны быть в состоянии продемонстрировать, что можете работать с цифрами, производить вычисления, понимать графики, диаграммы и простую статистику, а также распознавать важную числовую информацию и тенденции. Обратитесь за помощью в наш раздел Навыки счета .

Персональное развитие

Познай себя и найди способы развиваться.
Личностное развитие — привлекательное качество для работодателей. Демонстрируя, что вы стремитесь учиться и прогрессировать, вы, скорее всего, будете выглядеть полными энтузиазма и готовы принять новые вызовы.

Личностное развитие — это оценка собственной работы и признание своих сильных и слабых сторон. Упоминание слабых сторон потенциальному работодателю может показаться нелогичным, но разговор о действиях, которые вы предпринимаете для улучшения и изучения новых навыков, указывает на хорошее самосознание.

См. Наши страницы Personal Development и Personal Empowerment для получения дополнительной информации.

Информационные технологии

Эффективно использовать компьютеры и технику.
Многие рабочие места потребуют от вас ежедневного использования текстовых редакторов, электронных таблиц и веб-приложений. Однако выходите за рамки этих базовых ИТ-навыков. Вы уверены в использовании компьютера? Сможете ли вы быстро научиться использовать новое программное обеспечение и новые технологии? Можете ли вы устранить основные проблемы с компьютером и понимаете ли вы важность безопасности и конфиденциальности данных?

Выше приведены лишь некоторые из передаваемых или мягких навыков, которые полезны и актуальны во многих различных сферах нашей жизни.Вспомните свою собственную жизнь и опыт, чтобы определить другие личные навыки, которыми вы обладаете, которые здесь не указаны.

Топ-10 Soft Skills, которые любят работодатели: 90+ примеров

Знание того, какие мягкие навыки следует выделить в своем резюме, может выделить вас среди кандидатов с аналогичным набором жестких навыков. Ваше образование, степень и сертификаты могут помочь вам пройти собеседование, но ваши мягкие навыки — это то, что поможет вам получить работу.

Вот некоторые из основных навыков межличностного общения, которые стоит выделить в своем резюме:

Что такое мягкие навыки?

Мягкие навыки — это черты характера (например, целеустремленность, креативность или надежность), которые положительно влияют на то, как вы работаете и взаимодействуете с другими.

Это естественные навыки, которым обычно нельзя научить в классе. Мягкие навыки часто, но не всегда, являются «человеческими» навыками.

Мягкие навыки — это не всегда тот тип навыков, который можно перечислить в разделе навыков вашего резюме. Вместо этого вам следует продемонстрировать свои мягкие навыки на конкретных примерах в разделе о вашем опыте работы.

Разница между твердыми и мягкими навыками

Мягкие навыки связаны с вашим эмоциональным интеллектом и естественной способностью хорошо взаимодействовать с другими.Они полезны во всех отраслях и во всех сферах деятельности. Твердые навыки — это технические навыки или другие профессиональные знания, приобретенные в процессе обучения или профессиональной подготовки.

Вот некоторые из основных различий между твердыми и мягкими навыками:

Ключевые черты мягких навыков	Ключевые черты жестких навыков
Используется во всех отраслях	Отраслевой
Природные способности	Полученные в процессе обучения
Связано с эмоциональным интеллектом	На основе технических знаний

Список 10 лучших программных навыков и примеры

Работодатели во всех отраслях ищут кандидатов с сильным набором навыков межличностного общения.Хотя вы не можете сидеть в классе и изучать их, вы все равно можете отточить и развить эти таланты. Как и в случае с любым другим навыком, практика ведет к совершенству.

Пока вы составляете заявление о приеме на работу, подумайте о том, чтобы выделить эти 10 востребованных навыков межличностного общения в своем резюме.

1. Связь

Коммуникативные навыки — это эффективные устные или письменные способы самовыражения на рабочем месте. Коммуникация — это важнейший навык продаж, который полезен в самых разных отраслях — от человеческих ресурсов до менеджмента.

Вот некоторые примеры коммуникативных навыков:

Презентационные навыки
Уверенность
Взаимное уважение
Эмпатия
Активное слушание
Устное общение
Невербальное общение
Письменное сообщение
Конструктивная обратная связь
Дружелюбие

Вот пример того, как эффективно передать коммуникативные навыки в разделе опыта вашего резюме (пример подчеркнут оранжевым):

2.Работа в команде

Работодатели всегда ищут кандидатов, которые отлично умеют сотрудничать с командой. Навыки командной работы помогут вам хорошо работать в группе и быстро и эффективно выполнять задачи. Фактически, командная работа имеет решающее значение для карьеры в области исследования рынка, координации мероприятий и разработки программного обеспечения.

Вот некоторые примеры навыков, связанных с командной работой:

Управление конфликтами
Делегация
Прослушивание
Активное слушание
Сотрудничество
Сотрудничество
Координация
Обмен идеями
Посредничество
переговоры

Вот пример того, как подчеркнуть навыки командной работы в резюме:

3.Адаптивность

Адаптивность и гибкость являются важными навыками для принятия и адаптации к изменениям (например, с тем, с чем мы столкнулись в 2020 году и с которыми мы столкнемся в 2021 году). Эти мягкие навыки особенно важны при работе в быстро меняющейся или постоянно развивающейся рабочей среде, такой как связи с общественностью, управление мероприятиями, технические науки, медсестер и реклама.

Вот некоторые примеры навыков, связанных с адаптируемостью:

Любопытство
Самоуправление
Принятие решений
Спокойствие
Оптимизм
Открытость
Анализ
Уверенность в себе
Организация
Самомотивация

Вот пример того, как подчеркнуть адаптивность в вашем резюме:

4.Решение проблем

Навыки решения проблем зависят от вашей способности использовать аналитическое и творческое мышление для поиска решений. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, навыки решения проблем всегда будут ценными на определенном уровне, потому что на каждой работе есть проблемы, которые необходимо решать. В конце концов, кандидаты, которые могут решать проблемы и находить интуитивно понятные решения, всегда будут пользоваться большим спросом.

Карьеры, в которых решение проблем является наиболее важным, включают правоохранительные органы, информационные технологии и области, связанные с медициной.

Типы навыков решения проблем включают:

Анализ
Боковое мышление
Логические рассуждения
Инициатива
Стойкость
Наблюдение
Убеждение
переговоры
Мозговой штурм
Принятие решения

Вот пример того, как подчеркнуть свои навыки решения проблем в резюме с помощью маркера в разделе опыта:

5.Творчество

Креативность — это широкий кругозор, который может варьироваться от помощи в разработке инновационных решений до эффективного графического дизайнера. На самом деле, некоторые эксперты считают творчество самым важным мягким навыком будущего.

Творчество ценно для любой отрасли, но особенно важно для дизайнеров учебных заведений, архитекторов и художников.

Типы творческих способностей включают:

Дивергентное мышление
Вдохновение
Воображение
Рефрейминг
Ментальная карта
Insight
Инновации
Экспериментируя
Опрос
Проект

Вот пример того, как выделить свой творческий потенциал в разделе «Опыт» вашего резюме:

6.Трудовая этика

Основа любого отличного сотрудника, трудовая этика — один из самых базовых и широко распространяемых мягких навыков. Демонстрируя свою трудовую этику, вы доносите до работодателей, что верите в важность работы и ценность прилагать все усилия.

Демонстрация трудовой этики должна быть важной в каждой карьере, но жизненно важна для работы с высоким уровнем стресса, такой как службы экстренного реагирования, учителя и медсестры.

Примеры мягких навыков, связанных с трудовой этикой, включают:

Целостность
Ответственность
Дисциплина
Инициатива
Надежность
Обязательство
Собственная мотивация
Профессионализм
Работа в команде
Тайм-менеджмент

Вот пример того, как продемонстрировать свою трудовую этику в резюме с помощью маркера:

7.Навыки межличностного общения

Межличностные навыки относятся к вашей способности хорошо общаться и взаимодействовать с другими, поддерживать отношения и иным образом оставлять положительное впечатление на людей.

Навыки межличностного общения используются каждый день в большинстве отраслей, когда вы взаимодействуете и общаетесь с коллегами и руководством. Однако они особенно важны для людей, которые работают в таких отраслях, как обслуживание клиентов, недвижимость или финансовое планирование.

Примеры навыков, связанных с навыками межличностного общения, включают:

Эмпатия
Юмор
Наставничество
Сеть
Чувствительность
Терпение
Допуск
Публичные выступления
Положительное усиление
Дипломатия

Вот пример того, как выделить свои навыки межличностного общения в разделе опыта вашего резюме:

8.Тайм-менеджмент

Навыки управления временем описывают вашу способность работать эффективно и продуктивно, разумно используя свое время. Большинство работодателей ценят этот мягкий навык, но он особенно важен, если вы руководитель проекта, менеджер среднего звена или работаете в сфере предотвращения убытков или в юридической сфере.

Некоторые навыки, связанные с навыками управления временем, включают:

Постановка цели
Приоритет
Самозапуск
Планирование
Принятие решения
Фокус
Делегация
Управление стрессом
Копинг
Организация

Вот пример маркированного списка опыта, в котором подчеркиваются навыки кандидата в управлении временем:

9.Руководство

Лидерские навыки относятся к вашей способности наставлять других, обучать новых сотрудников и руководить командами. Сильные лидерские качества также являются одним из самых важных качеств, когда речь идет о принятии на себя большей ответственности и продвижении по службе в компании. Работодатели всегда ищут надежных кандидатов с сильными лидерскими качествами, которые помогут им развивать свои компании.

Лидерские навыки имеют решающее значение для предпринимателей, всех типов менеджмента и даже для преподавательской карьеры.

Некоторые другие навыки, связанные с лидерством, включают:

Управление проектами
Эмпатия
Самоотверженность
Прослушивание
Смирение
Культурный интеллект
Подлинность
Универсальность
Щедрость
Доверие
Наставничество
Наем

Вот пункт резюме, который демонстрирует, как подчеркнуть свои лидерские качества:

10.Внимание к деталям

Внимание к деталям означает вашу способность быть внимательным и точным в своей работе и замечать даже незначительные проблемы, когда они возникают. Карьеры, подходящие для людей, ориентированных на детали, включают бухгалтерский учет, фармакологию и инженерию.

Некоторые дополнительные мягкие навыки, связанные с вниманием к деталям:

Критическое наблюдение
Прослушивание
Организация
Планирование
Анализ
Самоанализ
Память
Acuity
Отзыв
Опрос

Вот пример, демонстрирующий, как продемонстрировать внимание к деталям в разделе вашего резюме:

Как перечислить мягкие навыки в резюме

Работодатели всегда ищут кандидатов с сильным набором навыков межличностного общения.Однако вам нужно знать, как правильно выделить свои навыки, если вы хотите произвести на них впечатление.

В вашем резюме есть два основных места, где вы можете продемонстрировать свои навыки межличностного общения:

In Your Skills Раздел

Раздел «Навыки» в вашем резюме — самое простое место для перечисления ваших профессиональных способностей. Если есть определенные мягкие навыки, которые имеют непосредственное отношение к должности, укажите их здесь в дополнение к их примерам в разделе вашего опыта работы.

Любые навыки, включенные в ваш раздел навыков, должны быть перечислены в простой маркированной форме, например:

Тем не менее, раздел ваших навыков в конечном итоге не лучшее место, чтобы выделить ваши навыки межличностного общения. Мягкие навыки сложно измерить количественно, и их следует подкрепить примерами, чтобы сделать их более подходящими для обсуждения в списке пунктов вашего опыта работы.

Вместо этого сделайте приоритетным перечисление ваших соответствующих жестких навыков в разделе навыков и включение мягких навыков сюда только в тех случаях, когда они очень актуальны.

В вашем опыте Раздел

Еще одно место, где вы должны выделить свои навыки межличностного общения, — это раздел вашего резюме, посвященный опыту.

Это идеальный вариант для демонстрации своих навыков межличностного общения, поскольку маркированный список опыта позволяет вам подробно рассказать о том, как ваши мягкие навыки помогли вам добиться результатов на работе и добиться результатов.

Например, вот раздел резюме, посвященный опыту работы, в котором подчеркиваются мягкие навыки:

Обратите внимание, что в пяти кратких пунктах этого списка этот кандидат может выделить различные мягкие навыки, включая лидерство, организационные навыки, навыки межличностного общения и решение проблем.

Важность мягких навыков

Согласно Forbes, 94% рекрутеров считают, что хорошие навыки межличностного общения перевешивают опыт, когда дело доходит до внутреннего продвижения на руководящие должности. Проще говоря, они необходимы для получения желаемой работы и необходимы для будущего карьерного роста.