Какие бывают навыки и умения в работе: составляем раздел с карьерным опытом

Содержание

Навыки человека XXI века — rcpp.by

Навыки человека XXI века

Навыки человека XXI — это набор способностей, которые необходимо развивать, чтобы преуспеть в век информации.

В эпоху индустриализации работникам было важно уметь накапливать знания и многократно повторять отлаженные действия, чётко следовать указаниям. Но современные условия требуют от человека совершенного других навыков. Сейчас у Вас есть все шансы, чтобы шагнуть в новый день с теми умениями, которые в нём пригодятся.

1. Критическое мышление

 Способность человека ставить под сомнение получаемую информацию, проверять её и достоверность её источника, задавать вопросы, сравнивать с уже известными данными.

2. Социальный интеллект

Умение распознавать и понимать различные проявления других людей (тон, настроение, эмоции) может многократно повысить продуктивность общения. Хорошо развитые коммуникативные навыки—это гарант того, что человек будет в состоянии не только создать вокруг себя наиболее подходящую среду, но и эффективно взаимодействовать с окружающими людьми.

3. Креативность

Если человек умеет мыслить нестандартно, а также подстраиваться под изменчивые условия, он может максимально продуктивно разрешать вопросы абсолютно любой сложности, генерировать новое и находить положительные стороны даже в самых, казалось бы, безвыходных ситуациях.

4. Информационная грамотность

Способность качественно работать с информацией. Важно научиться фильтровать информацию, извлекать из её огромного потока только то, что действительно важно, а всё, являющееся второстепенным и сомнительным, отсеивать.

5. Цифровая грамотность

Этот навык представляет собой безопасное и эффективное использование цифровых технологий и ресурсов Интернета и включает умение создавать мультимедийный контент, искать и обмениваться информацией, сотрудничать в виртуальном пространстве, использовать функционал социальных сетей.

6. Медиаграмотность

Важно понимать, как устроена работа СМИ, задумываться над тем, что слышишь, читаешь, смотришь, уметь распознавать медийные манипуляции. Освоение современных СМИ даёт человеку широчайший спектр возможностей: от знакомства с новыми людьми и поиска информации до заключения сделок и общения с потенциальными клиентами.

7. Гибкость, готовность меняться

Сегодня как никогда необходимо уметь быстро адаптироваться к меняющимся условиям. Знание того, когда меняться, как меняться и как реагировать на изменения, — это навык, который будет приносить дивиденды всю жизнь.

8. Инициативность

Умение ставить перед собой цели, планировать процесс их достижения от начального до финального этапа, проявлять настойчивость, быть ответственным и способным к самостоятельной работе. В XXI веке ценятся сотрудники, готовые не только выполнять свои обязанности, но и предлагать новые нестандартные идеи.

9. Продуктивность

Постановка цели, расстановка приоритетов в работе и правильное использование времени — все это навыки, которые одинаково хорошо помогают быть эффективным как в учёбе, так и в работе.

10. Культурная компетентность

В наши для недостаточно знать иностранный язык. Для продуктивного и эффективного взаимодействия с людьми других культур уже нужно быть знакомым с их языком, традициями, обычаями, этическими нормами. 

На основе «21 century skills. Learning for life in our times» B. Trilling, Ch. Fadel

 

10 «мягких» навыков, важных для карьеры — Work.ua

«Твердые» и «мягкие» навыки — какие важнее для карьеры в 21 веке и как их развивать.

В профессиональной среде принято выделять 2 типа навыков:

  • Hard skills («твердые» навыки) — профессиональные, технические навыки, которые можно наглядно продемонстрировать. Например, навык слепой печати, управление автомобилем, знание языка программирования и т. д.
  • Soft skills («гибкие» или «мягкие» навыки) — навыки, проявление которых сложно отследить, проверить и наглядно продемонстрировать. К данной группе относятся коммуникативные и управленческие навыки.

В ХХI веке вклад hard skills в профессиональную успешность сотрудника составляет всего 15%, тогда как soft skills определяют оставшиеся 85% — таковы результаты исследования Гарвардского Университета и Стенфордского Исследовательского Института.

Руководители стремятся к тому, чтобы нанимать, удерживать и продвигать работников с высоким уровнем развития «мягких» навыков. Топ-10 ключевых из них называет Work.ua.

1. Коммуникативные навыки

Умение презентовать себя, идею, проект и быть интересным собеседником необычайно важно сегодня. Если у вас родилась гениальная идея, но вы не умеете её презентовать, то вряд ли найдете финансирование или группу поддержки для ее реализации. Используйте любые возможности, чтобы развивать эти навыки у себя: знакомьтесь с новыми людьми, расширяйте кругозор и очень скоро вы сможете найти общий язык с любым человеком.

2. Аналитическое и критическое мышление

Умения задавать вопросы, доказывать фактами, нешаблонно мыслить сейчас по-прежнему не хватает, особенно молодым специалистам. Хороший способ развить эти навыки: объявляйте внутренний конкурс на самое экономичное, самое быстрое или еще какое-нибудь «самое-самое» решение в рядовых жизненных ситуациях.

3. Умение слушать

Важно не только знать, как стать хорошим слушателем, но и уметь слышать то, что вам говорят. Учитесь слушать, принимать чужую точку зрения и признавать себя не правым. Многим это дается очень сложно. А в командной работе без этого навыка никуда.

4. Умение работать в команде

В каждой команде есть лидер, ведущий игрок и несколько исполнителей. Очень важно понимать свою роль и неукоснительно ее играть. На первый взгляд это очень просто, но когда доходит до дела, то каждый хочет показать себя с лучшей стороны, что он был бы лучшим лидером и всячески пытается подколоть назначенного капитана.

5. Умение ставить и достигать поставленных целей

Такой навык очень важен для каждого человека. Без цели невозможно добиться какого-либо результата. Четко поставленная цель — это уже 50% успеха, остальные 50% — это упорство, труд и позитивное мышление.

6. Активная жизненная позиция и позитивная эмоциональная установка

Без этого навыка тяжело придется и в карьере, и в жизни. Ведь тяжело заснуть ночью, постоянно думая только о плохом результате. Всегда желайте людям самого лучшего, мыслите позитивно, и тогда у вас все получится.

7. Способность решать конфликты

Сейчас большой популярностью пользуются медиаторы, которые стают третьей стороной в конфликте и пытаются его разрешить. Быть самому себе медиатором — навык, который поможет избежать деструктивных споров, сглаживать острые углы и адекватно реагировать на критику. Опять же, этот навык нужно воспитывать в себе путём длительных тренировок.

8. Умение вдохновляться новыми идеями

Зачастую лидер зажигает энтузиазмом, даёт указания и организовывает людей. Поэтому вдохновитель часто и есть лидер. Но не думайте, что с лидерскими качествами рождаются, лидерство можно, а сейчас и нужно воспитывать. 

9. Умение брать на себя ответственность

Брать большую ответственность, трудиться больше всех, постоянно учиться и стремиться выполнить свои обязанности на 120% — в таком случае карьерный рост не заставит долго ждать.

10. Самоорганизация и самодисциплина

Привычки ультраорганизованных людей воспитываются родителями, воспитателями, а затем вами лично. Сами по себе они редко когда появляются. Высокоорганизованным стать не просто, но плоды, которые приносит грамотное распределение времени и сил, всегда ощутимы.


В современном мире информации само по себе владение какими-то знаниями — статично, ведь они быстро устаревают. Гораздо важнее — уметь добыть необходимую информацию в нужный момент. Достойно ответить этому жесткому требованию рынка вы сможете, овладев «мягкими» навыками, чего вам Work.ua и желает.


Читайте нас в Telegram


Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

навыков трудоустройства | Рабочие навыки

Помимо навыков, характерных для работы, на которую вы собираетесь работать, работодатели также ищут общие рабочие навыки. Их иногда называют «навыками трудоустройства» или «мягкими навыками». Такие навыки помогут вам выделиться.

Даже если вы не думаете, что у вас есть какие-либо профессиональные навыки, у вас есть эти навыки трудоустройства, если вы:

  • надежный
  • легко ужиться с
  • открыт для изучения нового.

Эти навыки могут не указываться в описании должности, но они являются общими навыками, необходимыми для выполнения большинства работ. Хорошо подумать об этих навыках, когда вы готовитесь к собеседованию при приеме на работу.

Разные люди определяют эти навыки по-разному, но в целом их можно разделить на следующие восемь категорий:

  • общение
  • работа в команде
  • решение проблем
  • инициатива и предпринимательство
  • планирование и организация
  • самоуправление
  • обучение
  • Технология
  • .

1. Общение

В зависимости от работы общение означает четкое понимание того, что вы имеете в виду и чего хотите достичь, когда говорите или пишете. Это включает в себя слушание и способность понять, откуда исходит другой человек.

Коммуникативные навыки также включают невербальное общение, например язык тела, который вы используете.

Примеры того, как вы можете развить или улучшить свои коммуникативные навыки, включают:

  • написание заданий и отчетов в рамках учебы
  • ведение блога или использование социальных сетей
  • проведение устных презентаций в рамках работы в классе
  • работа в сфере обслуживания клиентов (лично или по телефону)
  • участие в местном клубе
  • осознавая, как вы держите свое тело.

2. Работа в команде

Работа в команде означает способность ладить с людьми, с которыми вы работаете. Это предполагает совместную работу для достижения общей цели.

Примеры способов, которыми вы можете развивать или улучшать свои навыки работы в команде, включают:

  • выполнение групповых заданий в рамках учебы
  • волонтерство в общественной организации
  • думать о том, как вы можете лучше работать с другими людьми на своем рабочем месте
  • вступление в спортивную команду
  • организуйте с друзьями или семьей, чтобы у вас была рабочая пчела по соседству.

3. Решение проблем

Решение проблем означает поиск решений, когда вы сталкиваетесь с трудностями или неудачами. Это включает в себя возможность использовать логический процесс, чтобы понять вещи.

Примеры того, как вы можете развить или улучшить свои навыки решения проблем, включают:

  • выполнение исследовательских заданий в рамках учебы
  • Работа с жалобами на рабочем месте
  • проходит курс обучения навыкам решения проблем
  • разговаривая с другими людьми о том, как они решили проблемы, с которыми столкнулись
  • чинит сломанные вещи в доме, посмотрев на YouTube, чтобы узнать, как это сделать.

4. Инициативность и предприимчивость

Инициативность и предприимчивость означают поиск вещей, которые необходимо сделать, и выполнение их без просьб. Это также может включать в себя творческое мышление, чтобы улучшить то, как все делается.

Примеры того, как вы можете развивать или улучшать свои инициативные и предпринимательские навыки, включают:

  • обращение к организациям и предприятиям по поводу трудоустройства или стажировок
  • организовать сбор средств в вашем сообществе
  • внесение или предложение изменений в способах работы группы, к которой вы принадлежите
  • делает что-то по дому без просьбы.

5. Планирование и организация

Планирование и организация означает определение того, что вам нужно сделать и как вы будете это делать. Планирование и организация включают в себя такие вещи, как разработка сроков проекта и соблюдение сроков.

Примеры того, как вы можете развить или улучшить свои навыки планирования и организации, включают:

  • составление учебного расписания и его соблюдение
  • Самостоятельное путешествие за границу или между штатами
  • управление своим временем на работе, учебе и семейных обязанностях
  • помощь в организации общественного мероприятия
  • организация семейного праздника.

6. Самоуправление

Самоуправление означает:

  • способность выполнять свою работу без того, чтобы кто-то постоянно контролировал вас
  • соблюдайте сроки
  • делегировать задачи другим людям, чтобы все делалось вовремя.

Примеры способов, которыми вы можете развить или улучшить свои навыки самоуправления, включают:

  • стажировку или стажировку
  • просит новых обязанностей на работе
  • разработка графика обучения и его соблюдение
  • вступление в волонтерскую организацию
  • поддержание порядка в вашей комнате.

7. Обучение

Обучение — это желание понимать новые вещи и быстро схватывать их. Это также включает в себя принятие новых задач и способность адаптироваться к изменениям.

Примеры способов развития или улучшения ваших навыков обучения включают:

  • прохождение краткого курса или онлайн-курса
  • поиск навыков и курсов, которые вы хотели бы пройти
  • начало нового хобби
  • вступление в спортивную или волонтерскую группу
  • научиться новому навыку, например, приготовить идеальный омлет.

8. Технологии

Технологические навыки означают умение использовать компьютер для обработки текстов, работы с электронными таблицами и отправки электронной почты или знание того, как пользоваться офисным оборудованием, например копировальным аппаратом.

Они также включают использование социальных сетей, работу с программным обеспечением для дизайна или редактирования видео или знание языков программирования. Другие технологические навыки связаны с аппаратным обеспечением, например, умение пользоваться EFTPOS, кассовым аппаратом, камерой или студией звукозаписи.

Примеры способов развития или улучшения ваших технических навыков включают:

  • прохождение краткого курса или онлайн-курса
  • просьба о дополнительном обучении на работе
  • выяснить, какие технологии используются в нужной вам работе и как они используются
  • составить список всех технологий, которые вы уже используете в повседневной жизни.

Подчеркните свои навыки

Теперь, когда вы определили свои навыки трудоустройства и способы их улучшения, вам нужно выделить их в своих заявлениях о приеме на работу.

Чтобы узнать больше о подаче заявки на работу, посетите наш раздел «Подать заявку на работу».

Чтобы узнать, как подчеркнуть свои навыки на собеседовании, посетите наш раздел собеседований  .

Ссылки

Карьера в Университете Монаша — Развитие навыков
Консультации по навыкам трудоустройства, общим навыкам и предложения по развитию навыков.

 

12 самых важных навыков, необходимых для успеха в работе -карьерный профессионал, стремящийся обеспечить свое следующее продвижение по службе, вам может быть интересно, какие самые важные навыки вам нужны, чтобы достичь того, чего вы хотите. Хотя, конечно, важно развивать свои отраслевые жесткие навыки, не менее важны для вашего успеха и ваши мягкие навыки. Мягкие навыки — это то, как вы действуете на рабочем месте и взаимодействуете с другими. И хотя им нелегко научить в классе или измерить, они являются ключевыми навыками, которыми мы все должны обладать. Кроме того, в нашей более глобализированной и быстро меняющейся рабочей среде в настоящее время особое внимание уделяется видам межличностных навыков, которые позволяют вам идти в ногу с будущим работы. Итак, если вы хотите ускорить свою карьеру, вот 12 навыков межличностного общения, которые вам необходимы для достижения успеха.

1.     Обучаемость

Мы начнем с обучаемости, потому что это, пожалуй, самый важный навык 21-го века, который вам понадобится для достижения успеха. Элвин Тоффлер сказал: «Неграмотными в 21 веке будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не может учиться, разучиваться и переучиваться». Это потому, что в среде, где новые навыки появляются так же быстро, как другие исчезают, успех зависит не столько от того, что вы уже знаете, сколько от адаптации ваших навыков путем роста и расширения вашей базы знаний, чтобы вы могли использовать новую информацию и навыки, чтобы реагировать на любые проблемы. это происходит.

2.     Стойкость

Неудачи и неудачи являются частью жизни, но то, как вы решите справляться с этими препятствиями, имеет решающее значение для вашего успеха. Устойчивость — это способность восстанавливаться перед лицом препятствий и неудач. Когда вы устойчивы, вы не сосредотачиваетесь на взлетах и ​​падениях. Вместо этого вы остаетесь сосредоточенными на своих долгосрочных целях и никогда не теряете уверенности в своей способности победить. Помогая вам справляться с проблемами и трудностями, устойчивость также позволяет вам более позитивно справляться со стрессом.

3.     Гибкость

По мере изменения рабочего ландшафта умение быть гибким становится важным навыком, поскольку вчерашние решения не решают завтрашних проблем. В основе гибкости лежит переключение передач, когда этого требует контекст, и реагирование в соответствии с потребностями вашего рабочего места, клиентов или отраслевых тенденций.

4.     Сотрудничество

В нашем все более гиперсвязном мире от нас больше не ожидают, что мы будем работать поодиночке или только изолированно. Наши проекты стали более сложными, поэтому способность эффективно работать в команде также стала более важной. Учитывая все более глобальный характер работы, ваша способность сотрудничать, делиться знаниями и вносить свой вклад в команды, которые могут извлечь выгоду из разнообразия мышления и точек зрения таким образом, чтобы каждый мог извлечь выгоду и добиться общих результатов, имеет решающее значение.

БОЛЬШЕ ОТ FORBES ADVISOR

5.      Устное общение

Продвижение в и наша карьера зависит не только от того, что вы делаете. Есть большая вероятность, что в какой-то момент вашей карьеры вам придется использовать сильные навыки вербального общения, чтобы вы могли продавать другим свои идеи, продукты или услуги. Если вам нужно объяснить свою ценность, когда вас рассматривают для продвижения по службе, когда вы выступаете в рамках командного проекта или выступаете на сцене, вы должны уметь хорошо общаться и доносить сильные, убедительные идеи.

Getty

6.     Письменное общение

Мы живем в эпоху твитов и звуковых фрагментов, но хорошие навыки письменного общения по-прежнему важны, когда речь идет о вашей карьере. Отправляете ли вы профессиональные электронные письма, общаетесь ли вы с клиентом, пытаетесь ли вы составить последовательный бизнес-план или что-то среднее между этим, вы должны быть в состоянии общаться быстро, точно и эффективно.

7.      Эмпатия

Способность сопереживать другим или смотреть на вещи с их точки зрения, понимая их эмоции и реакции, является фундаментальной частью нашего взаимодействия друг с другом. Искреннее и аутентичное общение с другими жизненно важно, потому что даже в тех случаях, когда вы не согласны со своими коллегами по элементам рабочего проекта, например, эмпатия позволяет вам продемонстрировать другим, что их видят и слышат.

8.     Креативность

Креативность — это важнейший навык, необходимый всем нам, потому что в наше быстро меняющееся время работодатели ценят сотрудников, которые могут смотреть за пределы настоящего и представлять будущие возможности для своей компании. Креативные работники — это те, кто спрашивает, почему. Они задают вопросы, им любопытно, и при этом они развивают новые идеи и решения.

9. Решение проблем

Как часто вы выходите за рамки своей непосредственной работы, как указано, и вместо этого используете больше знаний, фактов и данных, чтобы увидеть пробелы и решить проблемы? Очень важно уметь решать проблемы, потому что работодатели ценят людей, которые могут решать проблемы самостоятельно или в качестве эффективного члена команды, определяя проблемы, проводя мозговой штурм, делясь мыслями, а затем принимая обоснованные решения.

Getty

10. Лидерство

Важность построения правильной культуры в компаниях невозможно переоценить, поэтому наличие навыков, позволяющих обучать и расширять возможности других, а также мотивировать окружающих делать свою работу наилучшим образом. , высоко ценится за успех.

11. Переговоры

Независимо от того, обсуждаете ли вы зарплату, заключаете ли вы сделку с клиентом или пытаетесь найти общий язык с товарищами по команде во время проекта, сильные и эффективные навыки ведения переговоров чрезвычайно важны. Умение вести переговоры позволяет достигать поставленных целей, выстраивая отношения, что является важным фактором успеха в вашей карьере.

12. Технологии

Технологии меняются с беспрецедентной скоростью, поэтому даже помимо технических навыков, которые вам необходимо освоить для работы, необходимо идти в ногу с технологиями, потому что инструменты, которые помогают вам управлять своей карьерой, выделиться на рынке, брендируйте себя и стройте важные отношения, необходимые для успеха.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *