Как стать лидером в коллективе на работе: 15 правил лидерства от Саймона Синека

Содержание

15 правил лидерства от Саймона Синека

Лидер — это личность, ко мнению которой прислушиваются люди, не из-за страха быть уволенными, власти или полномочий, а из-за доверия и уважения. Рядом с таким человеком народ чувствует себя в безопасности, взаимопонимании и имеет твердую уверенность в своем будущем. Лидер вдохновляет, четко определяет главное направление дальнейшего развития и заботится о каждом из своего окружения. Это, безусловно, удел сильных, совершающих такие же сильные поступки, людей.

Мы надеемся, что наша статья раскроет ваш лидерский потенциал, или укрепит уже существующие навыки. Мы за развитие и движение вперед, поэтому хотим, чтобы и у вас всегда была мотивация, сила и стремление к лучшему. Давайте рассмотрим главные качества лидерства на английском. Here we go!

Лидерство — это приобретенное поведение, которое со временем становится подсознательным. Конечно, к этому нужно сначала прийти. Лидеры могут принимать несколько важных решений в отношении проблемы, пока остальные только понимают суть. Многие задаются вопросом, как, зачастую под большим давлением, у людей выходит принимать наилучшие решения.

Ну, просто они лидеры!

Навык принятия решений вырабатывается путем накопления опыта, столкновений с множеством различных ситуаций, типами личности и непредвиденными обстоятельствами. Более того, процесс принятия сложных решений — это предельное понимание того, что вы уже знакомы с причиной и последствиями определенных закономерностей. Обладание необходимыми сведениями и ощущение взаимосвязи между явлениями, происходящими в этих закономерностях, позволяет лидеру уверенно принимать решения и прогнозировать вероятность желаемых результатов.

К вашему сведению, наиболее успешными лидерами являются инстинктивные личности, принимающие решения. Проделывая определенные операции достаточное количество раз на протяжении своей карьеры, они становятся невосприимчивыми к давлению, связанному с принятием решений, и чрезвычайно интуитивными в процессе принятия стратегически лучших. Вот почему большинство руководителей высшего звена наверняка скажут вам, что они сильно зависят от своего внутреннего чувства (gut feeling), принимая трудные решения в любой момент.

Итак, если вы стремитесь к лидерству, но все как-то не складывается, или если вам выпала честь быть вожаком, то вы просто обязаны стать великим!

Лидерство — это амбиция, которая может принимать много форм: вы можете лидировать, оказывая влияние на людей вокруг вас или творить перемены в глобальном плане.

Вне зависимости от ситуации, существуют определенные навыки, которые помогут вам стать лидером, которым вы хотите и можете быть. Check it out!

15 навыков лидерства

Be confident (будьте уверены).

Этот навык не имеет никакого отношения к действительному осознанию того, что вы делаете. Пока вы действуете уверенно, мало кто будет задавать вопросы. Люди предполагают и принимают разное, и пока вы дейсвуете так будто все под контролем, они предполагают, что все так и есть на самом деле, что вы знаете, что делаете. Это вызывает доверие, ответственность и уважение. But! Между уверенностью и самонадеянностью существует тонкая грань. Сосредоточьтесь на том, чтобы быть простыми с людьми, избегайте высокомерия.

Да и вообще, как говорят, будьте проще, и люди к вам потянуться (не простофилями, разумеется). Это значит, что нужно уметь признавать ошибки и брать за них ответственность, а также признавать в полной мере, что кто-то из ваших подчиненных вполне может быть в чем-то лучше вас.

Be firm, but kind (будьте строгими, но добрыми).

Поскольку вы заправляете, то должны установить правила и границы. Последовательность и темп зависят от вас. Чтобы сделать это корректно, вы должны быть уверены в своей позиции. Однако, диктаторская инициатива может спровоцировать революцию. Будьте логичны и понимающими, когда утверждаете свои правила.

Conduct a personal assessment and ask yourself, «Would I follow me?» – Brian Tracy.
Проведите персональную оценку и спросите себя: «Последовал бы я за собой?».

Become an expert (cтаньте экспертом).

Проявите мужество (даже когда боитесь). Время от времени все лидеры боятся чего-нибудь, будь то риск, неудачи или конкуренция. Но настоящие вдохновляющие лидеры продвигаются вперед, несмотря на страх, и проявляют бесстрашие перед невзгодами. Сказать: «I don’t know», для лидера вполне нормально. Говорить так, отвечая на каждый заданный вопрос — нет. Когда вы не знаете чего-то, узнайте ответ. Станьте экспертом в том, что вам необходимо для достижения профессионализма. В конце-концов, вы найдете все ответы на вопросы. Возможно, вам не нужны все сейчас, но в итоге понадобится каждый.

Be decisive (будьте решительными).

Стоите вы, например, в кругу друзей, обсуждая, как провести вечер. Все колеблятся (dilly-dallying), жалуются, откидывают идеи друг друга, пока один человек наконец не встанет и не заявит: «Ребята, делаем так. Короче… ». Этот человек (в образном смысле) поднялся на вершину горы, оглядел все и всех вокруг, осознал, что ситуация развивается в неправильном направлении, и взял на себя ответственность ее исправить. Who’s the man?! Or woman?!

Care about your followers (заботьтесь о своих последователях).

Просто потому, что они не лидеры, не означает, что они идиоты. Они будут в состоянии сказать, проявляете ли вы к ним сострадание и интересуетесь ли ими искренне. И если вы этого не сделаете, то они возьмут вас под ноги и уберут с вашего пьедестала. Помните, кто намазывает вам масло на хлеб! Без них вам будет некого вести за собой и не для кого быть лидером.

Believe that anyone can become a leader (верьте, что каждый может стать лидером).

По правде говоря, многие хотят быть ведомыми. Подумайте о жизни как о тропинке через темный лес — чем больше лидеров вокруг вас, тем больше людей держат на вашем пути фонари. Как вам такое? Люди не только хотят лидеров, но и занимаются их поисками. По этой причине любой может заниматься таким делом. Вы просто должны заполнить пустоту.

Keep your promises (сдерживайте свои обещания).

Вы же в курсе, как политиков считают лгунами и нарушителями своих обещаний (promise-breakers)? ОК! А еще вы знаете, что много людей ненавидят политиков, верно? Well, there you have it! Нарушайте свои обещания, и вы успешно потеряете уважение в считанные дни. Насовсем. Вы можете круто смотреться в костюме, у вас может быть вся харизма и знания мира, но если вы не сдерживаете своих обещаний, то ваше блюдечко с голубой коемочкой достанется другому.

Dress the part (одевайтесь соответственно).

Если вы заходите в офис в костюме и галстуке, постоянно глядя на ваши часы, люди предположат, что вы ждёте какого-нибудь олуха, который опаздывает на деловую встречу. Придете в офис в футболке и кепке, и люди захотят узнать, где их пицца.

Если вы хотите руководить, то вам нужно выглядеть соответственно.

Hold on a sec! Прежде чем вы ответите, предлагаем посмотреть великолепное вдохновляющее видео от Саймона Синека, в котором он делится своими воспоминаниями, знаниями и опытом о лидерстве. Это поможет вам осознать истину. После него, вы точно захотите стать великими! И, конечно же, не забывайте про наш Видеопрактикум, в котором вещи становятся понятнее 😉

Now let’s keep rolling!

Ask questions first (задавайте вопросы первыми).

Как лидер, вы неприкасаемы. Люди могут не подходить к вам, потому что вы большой человек в организации. Они не хотят устраивать шум и привлекать внимание. Знайте, что вы имеете дело с постоянным уровнем воспринимаемого запугивания, которого вам необходимо избегать. How would you do that? Спросите, как у них дела (или как у вас дела), и как они видят преобразование всего процесса в лучшую сторону. Просто потому, что они не лидеры, не означает, что они не полны замечательных идей!

Lead only when you have to (руководите только тогда, когда это необходимо).

Настоящий лидер не входит в комнату, заявляя: «Вот он я!». Дело не в том, чтобы схватить ситуацию за глотку и обернуть ее себе на пользу, нет. Смысл заключается в том, чтобы увидеть необходимость принять меры, если это требуется, и не ударить лицом в грязь.

Identify a problem (определите проблему).

Оглянитесь вокруг и найдите способы сделать этот мир лучше. Наблюдайте за своим окружением и слушайте людей. Как вы можете помочь? Какие вызовы еще предстоит принять?

Start «seeing» more than «doing» (начните «видеть» больше, чем «делать»).

Поскольку вы вероятно уже догадываетесь, что способность быть лидером— скорее характерная черта, чем серия действий, чтобы управлять ситуацией, вам нужно увидеть ее возникновение и понять, как вы можете с ней справиться. Пусть ваша команда позаботится об этом. У вас же должно должно быть видение решения.

«The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets the people to do the greatest things.» –Ronald Reagan
Великий лидер — не обязательно тот, кто делает величайшие дела. Он тот, кто заставляет людей их делать.

Share your vision (делитесь своим видением).

И выражайте свою страсть (потому что так она и распространяется)! Истинная страсть заразна. Как лидер, вы можете видеть большие проблемы, но вы также в состоянии увидеть то, как все могло бы быть намного лучше, если бы обстоятельства были предотвращены заранее. Чтобы заставить людей помогать вам в этом, нужно поделиться своим видением с ними. Вдохните, мотивируйте и направляйте их. Покажите, как их действия приближают всех к цели.

Remember that it is about the entire team (помните, что дело в целой команде).

Величайшие лидеры видели свою роль в организации от начала до самого конца, а самих себя, как инструмент более глубокого предназначения; любая слава, престиж или богатство были скорее побочным эффектом, а не мотивацией. В конце-концов, ничего бы не вышло из попыток одного человека. Вы не хотите, чтобы люди следовали за вами только потому, что они должны.

«It is amazing what you can accomplish if you do not care who gets the credit.» – Harry S. Truman.
Потрясающе, что вы можете достичь, когда не беспокоитесь, кому достанется слава.

Don’t take it all too seriously (не относитесь ко всему слишком серьезно).

Безусловно, управление (любой) компанией — серьезное дело. Продукты и услуги должны быть проданы и предоставлены, а деньги должны быть заработаны. Несмотря на всю серьезность обязанностей, успешные лидеры добавляют в работу веселье. Вместо того, чтобы сотрудники стремились поскорее взять больничный (call in sick), опоздать на работу или уйти с нее пораньше, в успешных организациях лидеры устраивают всевозможные развлечения для своих подчиненных. И как следствие, они как работают усердно так и развлекаются (усердно), что в итоге делает их более лояльными и энергичными.

Читай также

Перевод с английского песни Dusk Till Dawn (ZAYN feat. Sia)

Заключение

Навыки, необходимые для того, чтобы стать лидером, за которым стоит следовать («follow-worthy»), могут не быть естественными для всех нас, но их можно изучать, пробовать следовать им и практиковаться. И когда окружающие вас люди станут свидетелями ваших попыток, вы невольно создадите атмосферу щедрости, уважения и лояльности вокруг себя. Believe in yourself!

Stay classy!

Большая и дружная семья EnglishDom

Как стать лидером в коллективе? Советует Александр Сударкин

Хотите стать лидером в коллективе? Или вам больше нравится роль руководителя? В чем разница и как натренировать в себе навыки лидера, разбираемся вместе с Александром Сударкиным, директором программы МВА в бизнес-школе МИМ.

Любой человек на управленческой позиции, особенно в первые годы работы, старается быть похожим на известных лидеров: Махатму Ганди, Уинстона Черчилля, Королеву Елизавету, Стива Джобса — примеры для подражания у каждого свои. Мы выбираем их с одной простой целью — чтобы находить ответ на вопрос: «А как бы в этой ситуации поступил он / она?».

Что делает лидера таким вдохновляющим примером и ролевой моделью? История изучения лидерства насчитывает не один десяток веков. Тексты на санскрите, учения древнего Китая, современные книги по менеджменту — все они предлагают свои версии того, чем лидер отличается от обычного человека. Ведь не может быть так, чтобы рядовой гражданин внезапно стал управлять компанией, городом или целой страной? Этому должно быть какое-то объяснение, набор качеств, в конце концов!

Давайте разбираться, что делает лидера лидером и можно ли самому развить в себе эти качества и стать лидером.

Чем отличается лидер от руководителя?

Руководителем можно стать, поднимаясь по карьерной лестнице. Но делает ли это его лидером? Один из исследователей феномена лидерства Ларри Стаут сформулировал ключевое отличие так: лидера определяют последователи.

Лидер — это тот, у кого есть последователи. Если люди за вами не идут, а лишь подчиняются вам — вы руководитель, управленец, менеджер, но не лидер.

Это отличная подсказка для самого лидера и способ самопроверки своей лидерской эффективности. Но это не единственный способ понять, лидер ли вы.

Первая и наиболее цитируемая в современной управленческой литературе статья про различия между лидером и менеджером называлась Managers and Leaders: Are They Different? и была написана Абрахамом Залезником для Harvard Business Review в 1977 году. Сегодня она переведена на множество языков и обязательна для изучения практически во всех бизнес-школах.

По моему мнению, сейчас тезисы этой статьи несколько устарели. Так, например, менеджер уже не может «выполнять задачи спокойно и несколько отстраненно». Если человек на управленческой позиции не мотивирует своих подчиненных к качественному выполнению задач, не показывает пример выполнения работы от души, а не из-под палки, то ему и менеджером осталось быть недолго. Однако статья по-прежнему заслуживает вашего внимания. Она помогает понять, к какой роли вы больше склонны на сегодняшний момент — создавать идеи, задачи и смыслы или, скорее, выполнять указания других.

Возможны две ситуации, когда человек, не считающий себя лидером в обычном понимании этого слова, может стать лидером в глазах других.

Первая — это неформальное лидерство. Чтобы стать неформальным лидером, не нужны должности, позиции или табличка на двери. Достаточно лишь хорошо разбираться в том, что ты делаешь, и завоевать уважение и авторитет у коллег. На это нужно время, это путь непростой, но именно это и есть настоящее, аутентичное лидерство.

Вторая ситуация была отлично описана в истории инвестиционной компании Sandler O’Neil, которая в катастрофе 11 сентября потеряла двух из трех управляющих партнеров. Оставшийся в живых партнер Джеймс Данн на момент аварии практически отошел от дел, но был вынужден возглавить фирму на грани краха и дал себе обещание в память о двух своих друзьях сделать ее снова успешной. Это лидерство, которое проявляется в кризис. Его невозможно сымитировать, нельзя спрогнозировать, к нему не получится подготовиться. Зато если вы преуспеете — вас будут считать лидером всю оставшуюся жизнь!

Важные качества для современного лидера

В одном из исследований попытались определить, какие личностные качества нужны лидеру. И тут обнаружился забавный момент: одни качества прямо противоречили другим.

Лидер должен быть понимающим, выслушивать, уметь вникнуть в вопросы своих подчиненных. Этот же человек должен быть иногда жестким и требовать выполнения задач, несмотря на трудности.

Он должен разбираться в вопросах того, чем управляет, и одновременно с этим — дистанцироваться и ограничиваться helicopter view, а не решать все мелкие задачи самостоятельно.

Пожалуй, единственное качество, которое мы обычно выделяем как безоговорочно необходимое для лидера — это проактивность.

Лидер не может ждать, сложа руки, пока ему спустят задачу. Лидер должен уметь сам создавать себе задачи, а сделать это можно только тогда, когда ты в буквальном смысле не можешь спокойно усидеть на месте. И вот это «шило» отличает всех без исключения людей, которых считают лидерами.

Какими навыками должен обладать лидер в коллективе

Чтобы неусидчивость и проактивность на работе приводили к конструктивным результатам, важны не только личностные, но и профессиональные навыки.

8 советов для новых руководителей команд | Как возглавить команду

Мы обновили эти советы для новых руководителей команд, добавив в них больше информации об удаленной работе и управлении командами в 2021 году. Эти советы помогут вам создать и поддерживать продуктивную команду для совместной работы, одновременно развивая свои лидерские таланты. путь.

На вашей тарелке как на нового лидера команды может быть многое

Независимо от того, возглавляете ли вы новую команду или берете бразды правления в свои руки уже существующей, руководство командой в первый раз может быть пугающим. Здесь нет фундамента личного опыта, на который можно было бы опереться. Если вы впервые руководите командой, то вы, вероятно, либо наслаждаетесь вызовом, либо подумываете о том, чтобы бежать к двери, или понемногу и то, и другое. Кроме того, все больше команд работают удаленно и/или используют гибридную модель работы в офисе и дома. Сегодня у новых лидеров много других дел.

1. Найдите время, чтобы руководить

Чтобы быть эффективными, руководители групп должны уделять время своей роли. Слишком часто эта ответственность просто добавляется к чьему-то уже длинному списку задач, тем самым настраивая нового лидера на провал.

Как руководитель группы вы должны быть на виду у команды и доступны для поддержки. Частью вашей новой руководящей роли является создание позитивной рабочей среды и сообщества. Если вы в основном заняты своими важными практическими задачами, вы не будете так заметны или не сможете поддержать свою команду. Поэтому обязательно пересмотрите и пересмотрите свою рабочую нагрузку, прежде чем брать на себя руководящую роль.

2. Познакомьтесь со своей командой

Лидерство заключается в том, как вы влияете на свою команду для достижения ее целей. Это то, с чем вы будете бороться, если не узнаете членов своей команды и то, что их движет. Хотя может показаться заманчивым вскочить и начать делать большие шаги с первого дня, помните, что вы здесь не для того, чтобы тешить свое эго.

Найдите время, чтобы выслушать членов вашей команды; узнайте, каковы их проблемы и стремления, соберите идеи и определите потенциальные сильные и слабые стороны. Только тогда вы сможете сформулировать подход к лидерству, который имеет шансы на успех. Знакомство с тем, с кем вы работаете, — это первый шаг к установлению связи с командой и установлению их уважения и доверия. Старая поговорка о том, что нужно слушать в два раза больше, чем говорить, по-прежнему актуальна.

Свяжитесь с вашей командой, особенно с теми, у кого проблемы. Новые лидеры команд добиваются успеха, проводя короткие 10–15-минутные контрольные беседы один или два раза в неделю. Вы даже можете иметь в календаре «рабочие часы», когда люди могут планировать встречи и связываться с вами, если им нужна помощь или нужно пообщаться.

3. Общайтесь, общайтесь, общайтесь

После того, как ваша команда заработает, крайне важно поддерживать связь для налаживания отношений, оценки прогресса и выявления рисков и проблем. Это особенно полезно при управлении удаленными командами, где сотрудники могут быть изолированы в своих маленьких рабочих пузырях. Когда новые лидеры команд общаются часто и эффективно, они часто находят больше вовлеченности в команду. Это потому, что они видят, что вы тратите на них время и проявляете интерес к их деятельности.

Постоянная коммуникация также может улучшить ваши разговоры с вашей командой. Например, у вас больше влияния, чтобы прояснить ожидания и обязанности, чтобы все знали, кто что делает, почему и когда. Это кажется очевидным, но не думайте, что у всех есть ваше детальное понимание проекта.

Поощряйте и принимайте новые идеи. Чем больше ваша команда может внести в проект, тем счастливее они будут. Отмечайте и благодарите свою команду, когда у них все хорошо, и дайте им знать, что их работа ценится. Вы обнаружите, что ваша команда станет более отзывчивой, счастливой, более продуктивной и сможет взять на себя инициативу в будущих проектах и задачах.

Существует прекрасный баланс в том, как вы общаетесь со своей командой. Новые менеджеры команд могут легко компенсировать удаленность удаленной работы или слишком частые проверки, что может вызвать скептицизм, негативно влияющий на производительность команды. Предлагайте искреннюю и неподдельную поддержку.

4. Будьте примером

Подумайте о том, какое поведение вы хотите и ожидаете от членов вашей команды. Обязательно проявите эти черты в себе. Как лидер команды вы являетесь образцом для подражания, поэтому то, что вы говорите и делаете, влияет на рабочие привычки и отношение команды. Тем не менее, важно быть собой и верить в себя. Если вы притворитесь, вас скоро разоблачат, и вы потеряете авторитет и доверие.

Будьте открытыми, честными и страстными. Относитесь ко всем в команде справедливо, с уважением и без фаворитизма, и вы обнаружите, что такое поведение возвращается. Проявите такую же любезность и к остальной части организации. Никогда не подрывайте и не критикуйте других людей или отделы перед командой. Дайте понять, что вы все здесь, чтобы работать для достижения одних и тех же целей и успеха для общей картины.

5. Вознаграждайте хороших и учитесь на плохих (и уродливых)

Признавайте хорошую работу и вознаграждайте ее, где это уместно. Возможно, вы не в состоянии раздавать прибавки к зарплате и продвижения по службе, но небольшая словесная похвала имеет большое значение для того, чтобы показать вашей команде, что вы знаете об их достижениях и цените их.

Будьте столь же своевременны в решении проблем с низкой производительностью. Чем дольше вы их оставляете, тем сложнее их будет исправить. Ищите лучшее в людях и понимайте, что ошибки случаются. Когда они это сделают, учитесь у них и смотрите, как их можно предотвратить в будущем. И что бы вы ни делали, не играйте в игру с обвинением.

Если вам нужно серьезно поговорить, сделайте это наедине; никаких публичных порок на телефонной конференции, на собрании или в групповой переписке. И не пытайтесь выиграть конкурс популярности. Не все ваши отзывы и инициативы будут хорошо восприняты, но если вы больше сосредоточитесь на том, чтобы быть другом для всех, а не на том, чтобы быть сильным лидером, пострадает работа и ваша честность.

6. Делегирование

Доверьте свою команду работе. Быть руководителем команды не означает, что вы должны выполнять работу других людей за них или контролировать каждый шаг. Четко объясните, что ожидается от всех, и позвольте им делать это. Помощь членам вашей команды в достижении уровня независимости позволяет им расширить свою роль в вашей организации на своих условиях. Когда возникают проблемы или возможности, дайте команде возможность самостоятельно найти решение с вашей поддержкой — не добавляйте каждую новую проблему в свой собственный список дел.

Вот несколько полезных советов по делегированию полномочий для новых руководителей групп.

Установите желаемый результат проекта. Назначьте ответственность за достижение результатов, а не список текущих задач. Спросите себя: «Каков результат того, чего мы пытаемся достичь?»
Подумайте, кто может и должен взять на себя делегированную ответственность. У кого есть опыт? Кто может преуспеть с этой возможностью? Кому нужно научиться выполнять эту задачу? У кого есть время, чтобы закончить его вовремя?
Укажите детали времени. Определите важные вехи, сроки и сроки завершения элементов проекта.
Следите за ходом выполнения и оставляйте отзывы. Потому что вы по-прежнему несете ответственность за успех или провал проекта и команды; оставляйте положительные отзывы и коучинг, следя за ходом проекта.
Спросите об идеях и предложениях от команды. Ваша роль заключается в том, чтобы понять, как можно улучшить ситуацию, кто должен быть вовлечен и как ваша команда может посоветовать успех проекта.
Поразмышляйте над проектом и узнайте, что нового вы узнали в процессе. Чему вы и ваша команда научились? Определите, поделитесь и задокументируйте, что можно улучшить. Этот совет для новых руководителей поможет найти лучшие способы преуспеть в будущих проектах.

7. Будьте решительны

Когда дело доходит до результатов, не откладывайте на потом. Возьмите крапиву, когда вам нужно. Слишком легко откладывать трудные решения, но в конечном итоге это дорого обходится для выполняемой работы и того, как вас воспринимают как лидера. Если вы не можете решить более крупную задачу, можно принять ряд более мелких решений, которые создадут импульс и продвинут вас к более широкой картине. Если что-то пойдет не так, сделайте вдох, соберите информацию, необходимую для принятия взвешенного решения, и принимайте его.

Не бойтесь обращаться за помощью (это признак силы, а не слабости). Проконсультируйтесь со своей командой. Узнав их точку зрения со стороны или имея возможность поделиться с ними идеей, вы сможете принять более правильное и действенное решение. Управление командой — это непрерывный процесс обучения, и у вас никогда не будет ответов на все вопросы.

Чтобы избежать трудных решений в будущем, замечайте закономерности заранее и будьте готовы предвидеть решение. Распознавание шаблонов позволяет вам принимать более быстрые и четкие решения при столкновении с аналогичной проблемой.

8. Наслаждайтесь!

Лидерство в команде часто бывает сложным, но часто и полезным. Объединяя нужных людей и процессы, вы создаете среду, которая способствует успеху и личностному росту. Кроме того, приятно быть частью слаженной командной среды, на которую вы оказали положительное влияние. Итак, идите и делайте это!

Что значит быть отличным руководителем команды и как им стать

Назад к блогу

16 февраля 2021 г. — 15 минут чтения

Поделитесь этой статьей

Перейти к разделу

Как вы определяете лидера группы?

Обязанности руководителя группы

10 качеств, которыми обладает каждый великий лидер

6 советов, как стать великим руководителем команды

Заключительные мысли

УЗНАТЬ ПЕРВЫМ

Будьте в курсе новых ресурсов и идей.

Отличным лидером команды может быть разница между высокоэффективной командой и неэффективной. В этой статье будут рассмотрены роли и качества хорошего лидера команды, а также даны советы о том, как им стать.

Как вы определяете лидера группы?

Представьте себе команду, в которой руководитель поощряет каждого человека делать свою работу лучше всех, помогает ему профессионально развиваться, вносит ясность в меняющиеся приоритеты и доверяет ему выполнение должностных обязанностей.

Теперь представьте себе команду, в которой лидер унижает людей, контролирует их работу на микроуровне, утаивает информацию и настраивает их друг против друга.

Как вы думаете, какая команда с большей вероятностью будет высокоэффективной?

Способность руководителя группы мотивировать, вдохновлять, направлять и обучать свою команду может влиять на все: от вовлеченности и развития сотрудников до удержания и производительности. Более того, исследования показывают, что лидер команды оказывает самое непосредственное и значительное влияние на опыт людей в команде. Это означает, что наличие правильных навыков и поведения на руководящих должностях может определить, насколько быстро члены команды развивают новые навыки, чувствуют ли они себя включенными и поддерживаемыми, а также насколько творческими или инновационными являются решения команды.

Инвестиции в развитие лидерских качеств могут помочь командам и организациям добиться блестящих результатов.

Обязанности руководителя группы

Повседневные обязанности руководителя группы часто сильно различаются в зависимости от роли, но у лучших руководителей есть много общего. Лидеры великих команд:

Управление работой. Лучшие лидеры управляют работой своей команды. Они планируют, организуют, делегируют, распределяют ресурсы и обеспечивают выполнение обязанностей команды. Команда обращается к лидеру за ясностью в отношении того, что делать и что важнее всего. Они должны иметь возможность смотреть на свою команду и предвидеть, что потребуется для достижения целей команды. Например, когда крайний срок меняется, руководитель группы должен подумать, какую работу, возможно, придется приостановить, и нужно ли членам команды перераспределить то, как они тратят свое время.
Тренируйте своих людей. Руководитель группы действует как тренер и советник, помогая членам команды понять, как они работают, давая отзывы о том, как они могут быть более эффективными, и сидит рядом с ними, чтобы продемонстрировать такие навыки, как решение проблем, слушание, сотрудничества или конкретных сложных навыков «в процессе работы». Они могут предложить программу сертификации для члена команды, которому необходимо освоить какой-либо навык, или связать его с коллегой по компании, обладающим соответствующим опытом. Своими действиями каждый день лидеры групп моделируют поведение и навыки членов своей команды. Например, некоторые компании хотят, чтобы сотрудники были более открытыми или чуткими. Лидер группы показывает дорогу.
Передача информации. Руководители команд должны открыто и эффективно общаться со своей командой. Им необходимо делиться обновлениями, распространять информацию и объяснять цели и ожидания. На самом деле, многие компании полагаются на то, что менеджеры сообщают важные новости и обновления своим командам, что является регулярным ожиданием этой роли.
Действуйте как проводники перемен. Организации постоянно меняются, и это может создать ряд проблем. Из-за того, что они влияют на команду, лидер команды должен действовать как проводник изменений: стать сторонником изменений и помочь сотрудникам увидеть, какую пользу эти изменения принесут им. Например, при реструктуризации организации руководитель группы может помочь команде, рассказав о том, как новые роли и обязанности помогут ей расти.
Вдохновляйте свои команды. Лучшие лидеры помогают продвигать свои команды вперед, помогая им понять общую картину того, над чем они работают и почему. Когда руководитель команды говорит о том, как она находит смысл в работе, это помогает членам команды найти свой собственный смысл в работе. Вдохновляющий лидер может помочь повысить устойчивость команды, поднять ее энергию, мотивировать ее делать свою работу наилучшим образом и сосредоточить внимание на будущем.

10 качеств, которыми обладает каждый великий лидер

Хотя лидеры бывают самых разных форм и размеров, все они обладают некоторыми ключевыми качествами. Отличные лидеры команд имеют:

Функциональная и техническая экспертиза. Основополагающим качеством хорошего лидера команды является то, что он обладает функциональными и техническими знаниями, за которые отвечает команда. Способность руководителя группы тренировать и консультировать свою команду основывается на его собственных навыках и опыте в соответствующих областях.
Эмоциональный интеллект. Неудивительно, что функционального опыта недостаточно; Хорошие лидеры команд должны обладать эмоциональным интеллектом, чтобы строить здоровые рабочие отношения. Дэниел Гоулман описывает эмоциональный интеллект как способность понимать собственные эмоции и управлять ими, а также распознавать эмоции других и влиять на них. Для этого необходимо обладать самосознанием, саморегуляцией, мотивацией, эмпатией и социальными навыками. Лидеры команд, обладающие эмоциональным интеллектом, лучше справляются со стрессом, вовлекают членов своей команды и оптимизируют ее работу.
Навыки построения отношений. Руководители команд должны строить отношения внутри своих команд, с другими руководителями групп и в масштабах всей организации. Обеспечение прочных отношений позволяет команде добиться успеха и помогает укрепить доверие и близость.
Возможность оставить отзыв. Хорошие лидеры команд должны иметь возможность давать отзывы о том, что члены команды делают хорошо, и в областях, в которых члены команды могут улучшиться. Они склоняются к этим потенциально неудобным ситуациям, потому что знают, что обратная связь с командой — это подарок, который позволит им добиться большего успеха.
Страсть узнавать других. Великие лидеры команд не присваивают себе заслуги в работе других. На самом деле они отмечают достижения других и следят за тем, чтобы члены команды получали признание, которого они заслуживают. Лучшие лидеры команд стремятся понять, как каждый член команды хочет получить признание, чтобы удовлетворить потребности своей команды.
Влияние. Чтобы действовать наиболее эффективно, великие лидеры должны иметь возможность влиять на других. Это применимо, когда они мотивируют свою команду на отличную работу или влияют на другие команды, чтобы они вносили свой вклад определенным образом. Лидеры часто не могут требовать определенного поведения, но должны найти способы повлиять на других, чтобы они сотрудничали.
Мышление роста. Люди с установкой на рост верят, что интеллект, навыки и способности можно развивать; они, как правило, любят вызовы и стремятся постоянно учиться. Руководители команд, демонстрирующие мышление роста, помогают членам своей команды воспринимать проблемы и неудачи как возможность учиться и расти. Они помогают своим командам чувствовать себя комфортно, рискуя, и побуждают их прилагать усилия для улучшения.
Самосознание. Лучшие лидеры обладают двумя видами самосознания: внутренним и внешним. Внутреннее самосознание позволяет им понять свои сильные стороны и возможности. Внешнее самосознание — это их способность понимать, какое влияние они оказывают на других и как их воспринимают. Самосознание дает лидерам более четкое представление о том, где им нужна помощь, как они должны полагаться на команду и где они должны стремиться к улучшению.
Любопытство. Хорошие лидеры команды любопытны и слушают других. Вместо того, чтобы предполагать, что они знают все ответы, они задают вопросы и стремятся учиться. Без любопытства и постоянного желания учиться лидеры перестают расти и могут впасть в застой.
Строгая этика и инклюзивный подход. Важно то, как человек руководит, и члены команды смотрят на пример, который подает лидер команды. По этим причинам крайне важно, чтобы руководитель группы действовал в соответствии с строгим набором этических норм, отстаивая ценности компании и предъявляя к себе и другим высокие стандарты. Кроме того, лидеры групп должны признавать и приветствовать различия между членами команды и обеспечивать, чтобы члены команды могли проявить себя на работе.

6 советов, как стать отличным руководителем команды

У всех лидеров есть возможность расти и становиться еще эффективнее. Ниже приведены 6 советов, как стать отличным руководителем команды:

Сначала научись вести себя. Лучшие лидеры ведут себя прежде, чем поведут за собой других. Как это выглядит? Убедитесь, что вы действительно понимаете свои сильные стороны и возможности и знаете, как вас воспринимают другие. Примите меры, чтобы понять, что мотивирует вас и какое влияние вы хотели бы оказывать на других. Повышение самосознания такими способами может стать путешествием на всю жизнь, которое поможет вам наиболее эффективно руководить другими.
Поиск обратной связи: вверх, вниз и поперек. Великие лидеры команд не только делятся отзывами со своими командами; они также запрашивают и получают отзывы из многих источников. Они стремятся понять, как они влияют на других. Чтобы максимизировать обратную связь, лидеры должны делиться тем, над чем они работают, а затем приглашать других сообщать им, когда они делают что-то, что вредит или помогает.
Будьте открыты для новых идей. Лидеры играют важную роль в том, чтобы побуждать свою команду делиться своими мыслями и мнениями. Открытость к новым идеям способствует инновациям, а не позволяет командам застрять в старых моделях поведения.
Вытолкните себя за пределы зоны комфорта. Когда нам слишком комфортно, мы не учимся. Когда лидеры заставляют себя идти на риск, они подают положительный пример своей команде и дают им разрешение делать то же самое. Если вы потерпите неудачу, не бойтесь сказать об этом. Поделитесь тем, что вы узнали из своих неудач, и что вы не позволите им помешать вам попробовать что-то новое в будущем.
Обратите внимание на командную динамику. Легко увлечься повседневными задачами, но лидеры групп должны сделать шаг назад, чтобы проверить динамику команды. Спросите себя: как работает команда? Где дела идут хорошо, а где команда испытывает особые трудности? Как себя чувствуют члены моей команды и насколько здоровы отношения между ними? Потратьте время, чтобы построить более крепкие отношения и урегулировать возникающие конфликты, прежде чем они перерастут в более серьезные проблемы.
Измеряйте эффективность своей команды по нескольким параметрам. Высокоэффективные команды добиваются лучших результатов, и они делают это, настраивая свой процесс и отношения. Недостаточно измерить то, что делает команда. Лидеры команд также должны учитывать, как выполняется работа и как складываются отношения в команде. Лидеры команд, которые ожидают отличных результатов за счет процессов и отношений, мешают их командам продолжать добиваться успеха вместе с течением времени. Комплексное внимание к результатам, процессам и отношениям помогает обеспечить долгосрочный успех команды.

УЗНАЙТЕ ПЕРВЫМИ

Будьте в курсе новых ресурсов и идей.

Заключительные мысли о командном лидерстве

Большая часть нашей работы выполняется в командах, и эта работа будет только увеличиваться. Поскольку компании пытаются быть гибкими в условиях неопределенности и быстрых изменений, роль руководителя группы важна как никогда. Чтобы хорошо руководить своими командами, лидеры должны стараться постоянно расти и помогать членам своей команды делать то же самое. Размышляя о собственном развитии, подумайте, как вы выполняете различные обязанности руководителя группы и где у вас есть возможности стать более эффективными. Лучшие лидеры продолжают учиться и расти с течением времени.

Опубликовано 16 февраля 2021 г.

Товарищ-коуч BetterUp и доктор философии в области промышленной/организационной психологии

Читать далее

Лидерство и менеджмент

9 минут чтения | 2 сентября 2019 г.

Как быть чутким лидером во времена неопределенности

Эмпатическое лидерство имеет решающее значение для успешной работы команды. Вот как стать чутким лидером, а также советы и рекомендации для начала работы. Прочитайте больше

Разнообразие и инклюзивность

8 мин чтения | 6 апреля 2021 г.

Определение гендерного разрыва в коучинге: что это такое и как его исправить

BetterUp Labs намеревались понять, как доступ к персонализированной поддержке и развитию лидерских качеств посредством коучинга может иметь отношение к более широкому гендерному разрыву. Равный доступ к… Прочитайте больше

Лидерство и управление

3 мин чтения | 2 сентября 2019 г.

Развитие гибкости и устойчивости в ядре вашей организации

Директор по программам BetterUp, д-р Дэмиан Вон, недавно присоединился к нашему вице-президенту по маркетингу Марку Хортону, чтобы побеседовать у камина, чтобы обсудить, как организации могут развивать agile… Прочитайте больше

Коучинг

19 минут чтения | 1 сентября 2021 г.

Как коучинг лидерства помогает лидерам получить (и сохранить) преимущество

Лидерами рождаются или становятся? Мы думаем, что они развиты. Узнайте, что такое коучинг лидерства, что должна включать в себя программа и что лидеры могут получить от нее. Прочитайте больше

Research & Insights

5 минут чтения | 13 октября 2021 г.

Данные показывают, что эффективность команды во время пандемии зависит от этого лидерского навыка

Хорошие лидеры, возглавляющие успешные команды, обладают многими качествами, от влияния до смирения. Наши данные показывают, что наиболее важно для сотрудников и прибыли. Прочитайте больше

Лидерство и управление

12 минут чтения | 8 ноября 2021 г.

Ключевые образы мышления, необходимые лидерам продаж для достижения успеха: вопросы и ответы с Брэдом Маккракеном, глобальным вице-президентом по продажам BetterUp

Глобальный лидер по продажам Брэд МакКракен о мышлении и поведении лидеров продаж, которые должны помочь их командам добиться успеха на каждом этапе, и о том, почему коучинг имеет значение. Прочитайте больше

Research & Insights

4 мин чтения | 17 ноября 2021 г.

Менеджеры оказывают сильное влияние на эффективность команды, хорошо это или плохо

Преуспевающие менеджеры улучшают работу команды. Но как насчет менеджеров, которые борются? Как на результат команды влияет отсутствие руководства. Прочитайте больше

Коучинг

9 минут чтения | 13 июня 2022 г.

Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области