23. Метод наблюдения и опросные методы психологии
Основными исследовательскими методами в психологии являются наблюдение и эксперимент.
Эксперимент — проведение исследований в специально созданных, управляемых условиях в целях проверки экспериментальной гипотезы о причинно-следственной связи. В процессе эксперимента исследователь всегда наблюдает за поведением объекта и измеряет его состояние, а также воздействует планово и целенаправленно на объект, чтобы измерить его состояние.
Наблюдение – метод психологического исследования, заключающийся в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии и регистрации внешних проявлений психических феноменов. Характерным признаком н. является невмешательство исследователя в изучаемое поведение. В качестве объектов н. могут выступать личность или целая группа.
Виды наблюдения по степени полноты – выборочное и сплошное. В ходе сплошного н. регистрации подлежит всё, что происходит в данный момент с объектом; фиксируются самые разнообразные проявления психической жизни, имевшие место в текущем временном промежутке. Выборочное н. предполагает восприятие и регистрацию определённого спектра признаков поведения или деятельности. Из потока событий исследователь выбирает только то, что соответствует задачам н. В зависимости от ограничений, введённых наблюдателем – формализованное и не формализованное. Формализованное н. характеризуется наличием ограничений, заданных из вне (самим исследователем или составителем методики (карта н. Стотта)). Это ограничение может касаться оценки степени выраженности, наблюдаемых факторов; ограничен выбор регистрируемых признаков. Неформализованное н.
хар-ся тем, что, имея цель, наблюдатель фиксирует в соответствии с ней всё, что видит в наблюдаемой ситуации. В зависимости от формы записи – фотографическое, обобщённое, интерпретационное н. В зависимости от позиции наблюдателя – включённое и невключённое. По характеру направленности самонаблюдение и объективное н.Метод самонаблюдения — стратегия получения эмпирических психологических данных при наблюдении за самим собой. Использование данных самонаблюдения предполагает обращение к фактам сознания как к явлениям или как к «сырому материалу», а не как к сведениям о закономерных связях и причинных отношениях. Регистрация фактов сознания – не метод научного исследования, а лишь один из способов получения исходных данных. Экспериментатор должен в каждом отдельном случае применить специальный методический прием, который позволит вскрыть интересующие его связи. Он должен полагаться на изобретательность своего ума, а не на изощренность самонаблюдения испытуемого.
К опросным методам в психологии относят интервью, анкетирование, беседу.
Опрос – метод целенаправленного получения информации о социально-психологических явлениях путем заочного (опосредованного вопросником анкеты) или очного (непосредственного общения) исследователя с респондентами. Существует 2 типа опроса: 1. «лицом к лицу» — это интервью или беседа; 2. «заочный опрос» — анкеты.
Беседа – метод получения информации на основе вербальной коммуникации. Беседа как метод психологического исследования может применяться самостоятельно, а может использоваться как дополнительный метод в структуре эксперимента на первом этапе (сбор первичной информации об испытуемом, инструктаж, мотивация), и на последнем этапе – в форме постэкспериментального интервью, либо дополнять результаты наблюдения. Объектом б. является человек, предметом:
индивидуально-психологические особенности личности (характера, способностей), особенности мотивационной сферы (потребности, интересы, склонности), система социальных отношений личности, самосознание (самооценка, самоотношение), смысловая сфера личности (ценности, смыслы). Беседа может выступать в роли диагностического инструмента, основная функция которого – получение как можно более богатой, полной информации. Беседу можно рассматривать и как психотерапевтический инструмент. Функция – помочь клиенту в процессах самоизменения и личностного роста.
Виды беседы. Стандартизованная – жёсткая программа, стратеги и тактика (набор смысловых тем и последовательность движения между ними). Сотрудничество с собеседником уже установлено, проблема несложна и носит частичный характер. Частично стандартизованная – Жесткие программа и стратеги, тактика достаточно свободная. Сотрудничество с собеседником уже установлено, проблема относительно несложна и носит частичный характер.
Виды вопросов. В зависимости от широты предполагаемого ответа: закрытые (да — нет), открытые (требуют какого-либо объяснения), выясняющие (обращение к говорящему за уточнением). В зависимости от связи вопроса с обсуждаемым предметом: прямые (непосредственно касаются исследуемого предмета), косвенные (опосредовано), проективные (касаются той области, к которой относится предмет. Все ли боятся выступать перед аудиторией? А как вы?).
Анкетирование – метод психологического исследования, который позволяет выявить отношение респондента к тому или иному социально-психологическому явлению. Носит опосредованный характер и позволяет получить информацию в письменном виде. Полученные при анкетировании данные намечают направления дальнейшего изучения личности или группы.
2.1. Исследовательские и диагностические методы психодиагностикиПсиходиагностика как отрасль психологии, разрабатывающая методы объективной оценки психологических свойств, не только обеспечивает психологический диагноз обоснованными профессиональными методиками, но также применяет весь спектр психологических методов, накопленных при изучении психических явлений. К.М. Гуревич разделяет средства, которыми располагает современная психодиагностика, на две группы [34].
Методики высокого уровня Малоформализованные формализации методики Рис. 2.1. Классификация психодиагностических методик по К.М. Гуревичу Основное различие между малоформализованными и формализованными методами состоит в способах оценки и интерпретации полученных результатов. Малоформализованные методы не проходят процедуру стандартизации, не имеют четко установленных тестовых норм и не проверяются на значительном количестве людей. Нестандартизированные методы не унифицированы. Практически все нестандартизированные методы могут быть стандартизированы. К малоформализованным методикам относятся такие как наблюдение, эксперимент, опросные методы (беседа, анкеты), анализ продуктов деятельности. Наблюдение в психологии — это целенаправленное изучение психических явлений на основе восприятия поступков человека, форм поведения и деятельности, различных внешних проявлений в естественных ситуациях [24]. Для того чтобы наблюдение отвечало требованиям объективности и научности, оно должно иметь некоторые признаки: 1) Исследователь не должен вмешиваться в деятельность испытуемых и как-либо воздействовать на изучаемое психическое явление. Поэтому желательно, чтобы наблюдение было скрытым, незаметным для испытуемых; 2) Наблюдение должно проводиться для выполнения определенных задач, на основе программы и плана, в которых четко выделены единицы наблюдения, т.е. те стороны поведения и внешних проявлений психических состояний, которые исследователь будет фиксировать в специально разработанном протоколе наблюдения. Метод наблюдения позволяет собрать множество интересных для исследователя фактов, большой объем информации, получить общее представление об изучаемом явлении. Для некоторых групп испытуемых наблюдение является наиболее желательным методом исследования (изучение младенцев, людей с измененными состояниями сознания). Применение наблюдения, однако, ограничивается тем, что исследователь находится в позиции «подстерегающего» интересующее его явление или событие, поскольку он не может вмешиваться в ход событий. Поэтому наблюдение необходимо сочетать с другими психологическими методами. Метод наблюдения может сопровождать и любую психодиагностическую процедуру. Так, во время выполнения проективной рисуночной методики психодиагност может отмечать, какие затруднения были у испытуемого, с какими дополнительными вопросами и сколько раз он обращался к психодиагносту и т.д. Эксперимент является основным, ведущим методом психологии, представляющим собой сбор фактического материала в специально организованных условиях, специально организованное изучение психических явлений, форм поведения и деятельности [24]. Научный психологический эксперимент должен отвечать требованиям достоверности и объективности, и при изложении его результатов должно быть четко указано: а) какая гипотеза проверялась; б) в чем состояла экспериментальная процедура; в) какие аппаратура и инструментарий использовались; г) как анализировались полученные данные. Эксперимент в зависимости от процедуры его организации делится на лабораторный и естественный. Лабораторный эксперимент проводится в условиях, резко отличающихся от обычной жизнедеятельности человека, испытуемый знает о том, что с ним проводят психологическое исследование. В лабораторном эксперименте часто используется специальная аппаратура, приборы (например, тахистоскоп), стимульный материал (ряды случайных чисел, слов, специальные изображения). По цели проведения эксперимент может быть констатирующим, формирующим и контрольным. Констатирующий эксперимент используется для выявления уровня тех или иных особенностей психического развития к моменту проведения исследования. Формирующий эксперимент (психолого-педагогический эксперимент, обучающий эксперимент) направлен на изучение психического явления непосредственно в процессе активного формирования тех или иных психических качеств, свойств. Контрольный эксперимент предназначен для выявления изменения исследуемого качества в результате формирующего эксперимента. Преимуществом эксперимента как метода психологического исследования является возможность многократного повторения изучаемого явления. Воспроизводимость данных эксперимента дает возможность перепроверять результаты исследований. К опросным методам в психологии относятся беседа, интервью, анкетирование, опросник. Особенности опросных методов будут раскрыты в следующем разделе, поэтому остановимся на них коротко. Беседа — метод сбора фактов о психических явлениях в процессе общения с испытуемым с помощью ответов на вопросы исследователя. Анкета — метод сбора фактического материала с помощью письменных ответов на вопросы исследователя. Интервью — способ получения психологической информации с помощью устного опроса. Метод анализа продуктов деятельности (праксиметрический метод), основан на изучении различных материальных результатов деятельности человека (сочинение, рисунок, поделки, личные документы, дневники и др.). Использование анализа продуктов деятельности основано на том, что в них проявляется отношение человека к самой деятельности, отражается уровень развития его способностей, усвоения знаний, умений и навыков. Один из наиболее информативных праксиметрических методов — контент-анализ — будет рассмотрен ниже. Е.М. Борисова в качестве одной из тенденций развития психодиагностики, наряду с пересмотром многих ее теоретических и методологических принципов, называет и «реабилитацию» малоформализованных методов [34]. В полноценном диагностическом обследовании необходимо гармоничное сочетание формализованных методик с малоформализованными, хотя психодиагностика личности в качестве базовых опирается на стандартизированные методы и методики. В настоящее время известно множество экспериментальнопсихологических приемов, методов, методик, направленных на исследование личности. Малоформализованные методы помогают получить дополнительную субъективную информацию о внутреннем состоянии человека, нюансах поведения, поскольку они в большинстве случаев проводятся индивидуально, в тесном контакте психолога и клиента. Данные, получаемые с помощью исследовательских методов, играют важную роль для понимания психологических проблем, которые затем будут изучаться с применением стандартизированных методов. К достоинствам нестандартизированных методов необходимо отнести и их универсальность: они могут применяться в работе с испытуемыми любого возраста, социального статуса, уровня образования. Стандартизированными называются методики, прошедшие этапы стандартизации (проверку на валидность и надежность, соответствие другим требованиям, предъявляемым к психодиагностическим методикам). Одно из важнейших требований к стандартизированным методам является стандартизация инструмента измерения, в основе которой лежит понятие нормы, поскольку индивидуальная оценка, например успешности выполнения задания, может быть получена путем сопоставления с результатами других испытуемых. Основной особенностью стандартизированных методов является их измерительно-испытательная, оценочная направленность, за счет которой достигается количественная (и качественная) квалификация изучаемого явления. К формализованным методикам относятся тесты, личностные опросники, проективные методы и психофизиологические методики. Тесты (в переводе с английского «испытание», «проверка», «проба») — это стандартизированные краткие и чаще всего ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных (и качественных) индивидуально-психологических различий. Самую многочисленную группу среди них занимают тесты интеллекта. Кроме того, выделяются тесты креативности, способностей и достижений. Личностные опросники — группа психодиагностических методик, предназначенных для получения данных со слов обследуемого. Личностные опросники относятся к числу наиболее распространенных диагностических инструментов. Личностные опросники можно рассматривать как стандартизированные самоотчеты. Личностные опросники выявляют то, насколько приемлем для испытуемого с тот или иной вариант предлагаемых ответов. Проективные методы исследования личности — группа методик, предназначенных для диагностики особенностей личности и основанных на проективном подходе. Под проекцией понимается не только средство психологической защиты, но и обусловленность процессов восприятия процессами памяти, свойствами личности. Для проективных методик характерен глобальный подход к оценке личности, а не выявление отдельных ее черт. Психодиагностика личности опирается в основном на применение личностных опросников и проективных методов диагностики личностных свойств. Однако и среди тестов как отдельной группы методов психодиагностики имеется особая небольшая группа тестов, так называемые тесты личности, направленные на измерение неинтеллектуальных особенностей. Тесты личности, относимые к объективному подходу, можно подразделить на тесты действия и ситуационные тесты. Тесты действия предназначены в основном для диагностики когнитивного и перцептивного стиля личности (например, тест замаскированных фигур Г. Виткина). Ситуационные тесты относятся к аналоговым процедурам и близки к имитационным играм и тренинговым упражнениям (например, тесты разыгрывания ролей). 2.2. Основные подходы к классификации методик диагностики личностиВ отечественной психодиагностике выделяется несколько подходов к классификации психодиагностических методик (А.А. Бодалев и В.В. Столин, Л.Ф. Бурлачук и др.). Рис. 2.2. Нормальное распределение диагностических признаков 2. Критериально-ориентированные методики — производят сравнение полученных результатов с теоретической моделью измеряемого свойства, с социально заданным критерием, нормативом. Рис. 2.3. Классификация психодиагностических методик по способу их предъявления Рис. 2.4. Пример стимульного материала аппаратурной методики (Прибор «Арка»)
Практические задания: Рекомендуемая литература по теме:1. Батаршев А.В. Базовые психологические свойства и профессиональное самоопределение личности: Практическое руководство по психологической диагностике. — СПб.: Речь, 2005. — 208 с. Источник: Матяш Н.В., Павлова Т.А. Проблемы современной психодиагностики: личности теория и инструментарий |
ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ — это… Что такое ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ?
- ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ
- методы осуществления мониторинга; позволяют получить информацию о развитии субъектов образовательного процесса на основе анализа письменных или устных ответов на стандартные, специально подобранные вопросы. С помощью опросных методов можно определить уровень сформированности основных компонентов учебно-профессиональной деятельности, а также определить отдельные учебно-познавательные свойства и качества. Одним из опросных методов является анкетирование.
Профессиональное образование. Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. — М.: НМЦ СПО. С.М. Вишнякова. 1999.
- ОПРОС
- ОПРОВЕРЖЕНИЕ
Смотреть что такое «ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ» в других словарях:
Опросные методы — многообразны и универсальны в том смысле, что позволяют регистрировать условия деятельности, частоту определенных событий, отношений к ним, выражения потребностей и мотивов субъектов деятельности. В интервью допускается достаточно свободное… … Социологический справочник
Методы измерения аудитории СМК: опросные — К опросным методам относят личное интервьюирование, телефонное интервьюирование, анкетирование (самозаполнение) и метод дневниковой панели. Анкетирование может осуществляться через прямую раздачу анкет для самозаполнения, с помощью почтовой… … Психология общения. Энциклопедический словарь
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ — (research methods) методы познания, используемые в рамках всей академической дисциплины. В социологии диапазон методов очень широк и включает множество применяемых в других дисциплинах. Например, социологи прибегали к критическим методам… … Большой толковый социологический словарь
Методы измерения аудитории СМК — играют особую роль в массово коммуникационной практике, являясь одной из форм обратной связи изданий с аудиторией и выполняя целый ряд производственных функций, среди к рых выделяются: функция демонстрации значимости издания, функция… … Психология общения. Энциклопедический словарь
СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ — в демографии, применяемые в демографич. науке социол. методы теоретич. исследования, а также сбора первичной социол. информации и её обработки.. Применение С. м. в демографии расширяется в связи с углублением исследований факторов рождаемости,… … Демографический энциклопедический словарь
Профессиографический анализ (job analysis) — Разраб. исследовательских и психол. программ в орг циях часто требует знания различных аспектов работ, выполняемых людьми. Процесс, посредством к рого это знание приобретается, наз. П. а., тогда как отчет по рез там такого анализа наз.… … Психологическая энциклопедия
критический — (critical): Стадии технологического процесса, требования к испытаниям, существенным параметрам или условиям, которые следует задать и контролировать для обеспечения соответствия АФС требованиям спецификации. Источник: ГОСТ Р 52249 2009: Правила… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
безопасность — 2.38 безопасность (security): Сочетание доступности, конфиденциальности, целостности и отслеживаемое™ [18]. Источник: ГОСТ Р ИСО/ТС 22600 2 2009: Информатизация здоровья. Управление полномочиями и контроль доступа. Часть 2. Формальные модел … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
срок — 3.1 срок службы: Расчетное время работы труб при заданных параметрах эксплуатации трубопровода. Источник: ГОСТ Р 54468 2 … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Методология научных исследований (research methodology) — Методология планирования исслед. в психологии вытекает из принципов методологии исслед. в естественных науках, сформулированных Джоном Стюартом Миллем в методе различия. Он гласит, если за А всегда следует а, и за не А всегда следует не а, тогда… … Психологическая энциклопедия
Анкетирование
Принято считать, что анкетирование как научный метод первым применил Ф. Гальтон в своих психодиагностических исследованиях.
Личный контакт исследователя с респондентом при анкетировании не обязателен. Анкеты можно рассылать по почте или с помощью других лиц. Среди методов опроса анкетирование очень удобно, с его помощью можно быстро выяснить мнения большой группы опрашиваемых. Кроме этого он может применяться на соревнованиях, совещаниях, собраниях, занятиях и др. Анализировать результаты анкетирования удобно методом математической статистики.
Анкетирование относится к типично опросным методам и не имеет непосредственного общения и разговора между исследователем и респондентом. Такая особенность анкетирования дает возможность ряду исследователей утверждать, что его трудно отнести к собственно психологическим исследовательским методам.
Даже при полной искренности испытуемого получаемая информация является декларативной, и считаться надежной и достоверной не может. А с учетом того, что на содержание высказываний испытуемого влияние оказывает неосознаваемая мотивация и установка, то есть смысл считать, что анкетирование метод не психологический. Но, тем не менее, как дополнительный метод, может использоваться при проведении социально-психологических исследований.
Попробуем не согласиться с такой оценкой анкетирования:
- В психологии анкетирование нацелено на получение главным образом психологической информации. Интерпретации психологических данных способствуют вспомогательные сведения социологического, демографического, экономического характера, дополняющие психологическую картину;
- Несмотря на то, что анкетирование сводит к минимуму общение между исследователем и респондентом, тем не менее, представляет собой «дуэль» между ними. Составитель анкеты идет на массу ухищрений, чтобы чисто психологически воздействовать на респондента.
- Анкетирование упрекают в ненадежности и недостоверности получаемой информации,потому что на ответы респондента влияет неосознаваемая мотивация и установка. Но, это упрек можно адресовать любому другому субъективному эмпирическому методу вплоть до лабораторного эксперимента. И в других методах от факторов мотивации и установки никуда не денешься. Важно отметить еще и тот факт, что навряд ли кто-то решится отнести к непсихологическим методам личностные опросники;
- Со времен Ф. Гальтона метод анкетирования, даже если он пришел из других наук, прошел такой путь адаптации к психологической проблематике, что отделить его от семейства психологических методов уже невозможно;
- Являясь разновидностью опроса, анкетирование – это метод общенаучного характера и общенаучного значения, поэтому говорить о нем, как непсихологическом методе также некорректно, как об эксперименте или наблюдении.
Главный компонент анкетирования
Львиная доля успеха или неуспеха опроса зависит от анкеты, которая является главным компонентом этого метода. При составлении анкеты необходимо:
- Хорошо знать исследуемую проблему;
- Хорошо уяснить цель опроса;
- Учесть возраст и подготовленность респондентов;
- Продумать место и время проведения опроса;
- Обязательно проконсультироваться со специалистом;
- Выявить зависимость от пола, стажа, социального положения респондентов.
Анкету можно сравнить с однонаправленным каналом, опосредующим общение, которая в заочных опросах является единственным представителем исследователя и единственным звеном, связывающим исследователя с респондентом.
Процедура строго регламентирована – «вопрос-ответ». Никакая интерпретация здесь со стороны анкетера не допускается, опрос идет по намеченному пути, и уклониться от намеченной цели нельзя.
Стандартный характер анкет является их слабой стороной и, кроме того, исследователь не знает, как к ней отнесутся, заполнят ли её и вернут ли назад. Письменные анкеты, полученные от респондентов, анализируются, обрабатываются методом математической статистики.
Анкета должна быть построена так, чтобы с одной стороны, не подсказывать ответ, а с другой стороны – расположить респондентов к откровенности. Анкеты могут быть анонимными.
Клссификация вопросов анкетирования
Вопросы анкетирования классифицируются следующим образом:
- По содержанию. Вопросы могут быть прямые и косвенные. Но, бывает так, что респонденты не всегда охотно отвечают на прямые вопросы и, косвенные вопросы в этом случае, будут намного предпочтительнее;
- По степени свободы ответа. Открытые вопросы не ограничивают ответ респондента и дают возможность получать ответы в естественной форме, содержащие обоснование мотивов. Открытые вопросы, носящие часто пространственный характер, затрудняют обработку полученных результатов. Закрытые вопросы ограничивают определенным числом вариантов ответов;
- По цели. Этой целью может быть – получение новой информации, подтверждение каких-то данных, проверка на лживость и др.
- По форме вопросы могут быть – дезъюктивные с одним вариантом ответа, конъюктивные – выбор нескольких вариантов, шкалированные вопросы для перевода качественного показателя в количественный показатель.
Вопросы должны соответствовать образовательному уровню респондентов, быть точными и лаконичными, взаимосвязаны по содержанию и частично перекрывать друг друга. Подобное перекрытие позволяет проверить достоверность ответов. Ниже предлагается примерная модель анкеты.
Примерная модель анкеты
Опросные методы психолого-педагогического исследования
1. Методы опроса:
— диагностическая беседа;
— интервью в системе диагностики;
— анкетирование;
2. Тесты в психолого-педагогической диагностике:
— типы тестов;
— контрольные работы в диагностике;
Лекция «пресс-конференция» – разновидность лекции-консультации. Предназначена для обнаружения пробелов в знаниях студентов и диагностирования уровня их подготовки.
Лекция «пресс-конференция» помогает управлять и стимулировать внимание и активность студентов, учитывать уровень знаний студентов и корректировать содержание лекции. Она выполняет контрольно-стимулирующую и демонстрационную функцию.
Глоссарий:
Анкетирование – это метод получения информации путем письменных ответов респондентов на систему стандартизированных вопросов анкеты.
Беседа – метод получения информации на основе вербальной коммуникации; относится к методам опроса.
Групповой опрос – разновидность опроса, в ходе которого исследователь работает не с одним участником, а с группой респондентов.
Интервьюирование – способ проведения социологических опросов как целенаправленной беседы интервьюера и опрашиваемого.
Критериально-ориентированные тесты – тип тестов, предназначенных для определения уровня индивидуальных достижений относительно некоторого критерия на основе логико-функционального анализа содержания заданий.
Личностные тесты – методы психодиагностики, посредством коих измеряются различные стороны личности: установки, ценности, отношения; свойства эмоциональные, мотивационные и межличностные; типичные формы поведения.
Очный опрос – это процедура, в процессе которой исследователь осуществляет личный контакт с исследователем.
Проективные тесты – тесты, служащие для определения личностных особенностей при помощи фиксации реакций на неопределенные и многозначные ситуации.
Специализированный опрос – вид опроса, в ходе которогоопрашиваются эксперт, влиятельные лица.
Сплошной опрос – вид опроса, в ходе которогоопрашиваются все обучаемые, воспитанники
Тест – стандартизированные задания, результат выполнения которых позволяет измерить психофизиологические и личностные характеристики, а также знания, умения и навыки испытуемого.
Тесты интеллекта – тесты, предназначенные для определения уровня интеллектуального развития индивида и выявления особенностей структуры его интеллекта
Тесты креативности – группа психодиагностических методик, предназначенных для измерения творческих способностей личности.
Устный опрос – вид опроса, при котором информация фиксируется исследователем
Целенаправленный опрос– вид опроса, имеющий программу, план, опросник.
Явный опрос – вид опроса, при которомответы не записываются в присутствии опрашиваемого
Вопросы для самоконтроля:
1. Назовите типичные ошибки при составлении вопросов.
2. Какие проблемы следует решить до проведения опроса?
3. Перечислите этапы опроса.
4. Какие виды деятельности включает в себя подготовка к беседе?
5. Назовите фазы классической беседы.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №5
ОПРОСНЫЕ МЕТОДЫ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Семинар с использованием деловой игры– вид семинара, в процессе которого моделируется реальная деятельность личности в тех или иных искусственно воссозданных педагогических ситуациях, а также осуществляется выборка и принятие решений в условиях поэтапного, многошагового уточнения необходимых факторов, анализа информации, поступающей и вырабатываемой на отдельных шагах в ходе игры.
Ход занятия:
Аудиторию представляем в виде нескольких категорий участников:
— интервьюеры – испытуемые;
— анкетирующие и анкетируемые;
— тестирующие и тестируемые;
— участники диагностической беседы.
Примерные методики для проведения диагностики прописаны в Приложении 1.
Результат: проведение круглого стола по представлению и обсуждению информации.
ЛЕКЦИЯ №4
Опросные методы в психологии. Анкета и интервью, современные аспекты использования этих методов
Введение
Глава 1. Метод опроса в психологии
1.1 История становления опросного метода
1.2 Психологическое тестирование и социометрические методики
1.3 Использование метода анкетирования и интервью
Глава 2. Требования к опросным методам, своеобразие их использования в психолого-педагогических исследованиях
Заключение
Список использованных источников
Приложение
ВВЕДЕНИЕ
Психология решает свои проблемы, используя определенные методы. Метод предполагает способ узнать правду. Существуют универсальные методы (методология), общие (присущие ряду наук) и частные (специфичные для этой науки) методы, а также приемы и средства исследования.
Методы основаны на теории и методологии. Каждая конкретная наука, используя общие методы, определяет, конкретизирует и преобразует их в соответствии с условиями и задачами своего исследования.
Основными методами сбора информации являются наблюдение (изучение внешних проявлений чувств, действий и поведения людей и групп в различных условиях их жизни и деятельности) и эксперимент (активное вмешательство исследователя в изучаемый процесс) [15, с. 20].
Наблюдение и эксперимент дополняются другими методами: индивидуальные (беседа) и массовые опросы (анкеты, тесты, интервью), синтез независимых характеристик и пр. [15, с. 23].
Методы опроса в рамках психолого-педагогического исследования подразумевают письменное или устное, прямое или косвенное обращение исследователя к респондентам с вопросами, содержание ответов на которые раскрывает определенные аспекты исследуемой проблемы. К этим методам прибегают, когда источником необходимой информации являются люди – непосредственные участники изучаемых процессов и явлений. С помощью методов опроса можно получить информацию как о событиях и фактах, так и о мнениях, оценках и предпочтениях респондентов.
Методы опроса не универсальны. Они наиболее плодотворно используются в сочетании с другими методами психолого-педагогического исследования [21, с. 64].
Широкое использование методов опроса связано с тем, что информация, полученная от респондентов, чаще богаче и детальнее, чем та, которую можно получить с помощью других методов. Ее легко обрабатывать, ее можно получить относительно быстро и дешево.
Глава 1. Метод опроса в психологии
1.1 История становления опросного метода
Современные представления о работе психолога связываются в массовом сознании прежде всего с проведением опросов населения по различным актуальным проблемам общественной жизни. Такие мнения имеют вполне реальную основу, хотя для социолога-профессионала их ограниченность достаточно очевидна.
История развития метода опроса восходит к ряду обществоведческих дисциплин, где традиции использования опросов складывались веками. Особый интерес в связи с этим представляет статистическая традиция, которая связана с опросами значительных совокупностей людей при переписях населения. Не меньшее значение имеет также анализ психологической и социально-психологической традиций, с которыми связано становление некоторых существенных принципов методического и организационного обеспечения современных социологических исследований.
Первые сведения о проведении опросов относятся к древнейшей истории человеческой цивилизации и связаны с установлением численности населения, способного носить оружие и платить налоги. Имеются письменные свидетельства о проведении таких учетов в древнейших государствах Азии и Африки уже в третьем тысячелетии до нашей эры. Методы учета были простейшими. Так, по сведениям Геродота скифский царь Ариантас для установления числа своих подданных приказал каждому из них под страхом смертной казни принести по наконечнику стрелы. Аналогичным образом вел учет своих воинов и Тамерлан — каждый воин должен был положить по одному камню. В некоторых древнегреческих храмах приносились жертвы богам: при рождении каждого человека — мера пшеницы, при смерти — мера ячменя, т. е. велись операции, которые сегодня мы называем текущим учетом естественного движения населения.
Глава 2. Требования к опросным методам, своеобразие их использования в психолого-педагогических исследованиях
Общие требования к методам опроса:
1) актуальность вопросов к целям и задачам исследования;
2) адекватное отражение измеряемых характеристик в содержании вопросов;
3) нейтральность и однозначность вопросов, обеспечивающих объективность ответов;
4) ясность вопросов;
5) автономность ответов;
6) конфиденциальная психологическая ситуация в опросе [15].
Основной проблемой методов опроса является грамотное построение системы вопросов (анкет). Первым требованием является логика построения вопросника: информация, необходимая для гипотезы исследования, должна передаваться через него. Ответы респондентов должны помочь решить задачи, поставленные в исследовании. И чтобы получить именно такие ответы, нужно задать соответствующие вопросы по содержанию и форме. Другими словами, адекватность ответов на задачи исследования обеспечивается адекватностью вопросов [15]. Достижение этой адекватности иногда представляет целую проблему для исследователя. Дело в том, что респондентам часто трудно понять и пропустить через себя вопросы, которые точно отражают суть исследовательской задачи. Эти вопросы называются исследовательскими или программными вопросами. Если респонденты понимают их, для их понимания требуется значительное время. Далее, чтобы облегчить восприятие и сократить время для понимания этих вопросов, они будут преобразованы в более приемлемые формы для респондентов, которые уже называются опросниками. Таким образом, программные вопросы «переводятся» в опросники – они «формулируются» [15].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Методы исследования для изучения психологических проблем относительно просты в организации и универсальны как средство получения данных из широкого тематического спектра. Они используются в социологии, демографии, политологии и других науках. Практика проведения опросов общественного мнения, переписей и сбора информации для принятия управленческих решений соседствует с методами научных исследований. Обследования различных групп населения лежат в основе государственной статистики. А различные формы государственной отчетности в принципе близки к методам опроса для получения информации о состоянии определенных структур и процессов общественного бытия. Не обойтись без методов голосования и избирательных систем по всему миру.
Значение методов исследования в психологии и педагогике тем больше, чем слабее защищенность исследуемой области (психолого-педагогические процессы и явления) от исследовательской информации, и тем меньше возможностей для непосредственного наблюдения. Однако методы опроса не универсальны. Они наиболее плодотворно используются в сочетании с другими психолого-педагогическими методами исследования. Основным их недостатком является субъективность получаемой информации. Однако при правильном использовании, а также при создании благоприятных условий для их проведения данные, полученные в ходе методов опроса, могут быть очень объективными и полезными в педагогических исследованиях.
Выделяют следующие методы опроса: устный опрос: собеседование, собеседование, экспертная оценка.
Опрос – это метод сбора первичной информации, задавая вопросы определенной группе людей.
Выделяют следующие типы опроса:
Письменный (анкета, реферат) и устный (интервью, собеседование, рецензия).
1. Аванесов, В.С. Тесты в социологическом исследовании / В.С. Аванесов. – М.: Наука, 1982. – 200 с.
2. Александров, А.А. Психодиагностика и психокоррекция / А. А. Александров. – СПб. : Питер, 2008. – 384 с.
3. Андреенков, В. Г. Методы сбора информации в социологических исследованиях / В.Г. Андреенков. – М.: Наука, 1190. – 232 с.
4. Антипов, И.Г. Классическая социальная психология : учеб, пособие для студентов вузов / И. Г. Антипов. – М.: ВЛАДОС, 2011. – 414 с. 3
5. Бодалев, А.А. Психодиагностические методы (в комплексном лонгитюдном исследовании студентов) / А.А. Бодалев. – Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1976. – 248 с.
6. Бутенко, И. А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами / И. А. Бутенко. – М. : Высшая школа, 1989. – 176 с.
7. Данилова, Е. Е. Беседа как один из методов работы школьного психолога/ Е. Е. Данилова // Активные методы в работе школьного психолога. – М., 1990.
8. Дружинин, В.Н. Экспериментальная психология / В.Н. Дружинин. –СПб.: Питер, 2002. – 320 с.
9. Журавлёв, A. JI. Социальная психология / А.Л. Журавлев. – М.: Форум, 2011. – 496 с.
10. Журавлев, Д. В. Методология и методы психолого-педагогического исследования : Курс лекций / Д.В. Журавлева. – М. : Издательство МГОУ, 2003. – С. 38-61.
11. Коновалова, М. Экспериментальная психология : конспект лекций / М. Коновалова. – М. : Высшее образование, 2009. – 180 с.
12. Кочетов, А.И. Культура педагогического исследования / А.И. Кочетов. – Минск, 1996. – 312 с.
13. Марковская, И. М. Программа и методы социально-психологического исследования / И.М. Марковская. – Челябинск, 2002. – 52 с.
14. Марцинковская, Т.Д. Детская практическая психология / Т. Д. Марцинковская. – М. : Гардарики, 2000. – 255 с.
15. Никандров, В.В. Вербально-коммуникативные методы в психологии / В.В. Никандров. – СПб.: Речь, 2002. – 23 с.
16. Носс, И.Н. Руководство по психодиагностике / И.Н. Носс. – М.: Издательство Института психологии, 2005. – 85 с.
17. Разумовский, В.Г. Методология и методы педагогики / В.Г. Разумовский // Сов. педагогика. – 1989. – №11. – С. 115 — 122.
18. Райгородский, Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : / Д. Я. Райгородский. – Самара : БАХРАМ-М, 2008. – 672 с.
19. Свенцицкий, А. Л. Социальная психология / А.Л. Свенцицкий. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 336 с.
20. Солсо, Р. Экспериментальная психология. Практический курс / Л.Солсо. – СПб. : прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 528 с.
21. Фридман, Л.М. Изучение личности учащегося и ученических коллективов / Л. М. Фридман и др. – М., 1988. – 207 с.
Работа защищена на оценку «8» без доработок.
Уникальность свыше 70%.
Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.
Количество страниц — 34.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Тест на долголетие
МЕТОД ОПРОСА это
Читать PDF142.63 кб
Опросы на выходе: перспективы метода
Львов Степан Васильевич
Автор статьи анализирует возможности и ограничения одного из методов сбора социологической информации опросов на выходе (exit-polls).
Читать PDF503.80 кб
Классификация методов опроса в социологии
Шапиро Марк Генри
В статье рассматривается классификации методов интервью и само-заполнения анкеты. Виды интервью выделяются по следующим основаниям: по способу контакта, по месту нахождения респондента, по характеру мобильности респондента.
Читать PDF635.57 кб
Методическая (не)устойчивость массового опроса
Рогозин Д.М., Галиева Н.И.
Опираясь на результаты этнографического (пост)наблюдения за проведением личных стандартизированных интервью, Д.М.Рогозин и Н.И.
Читать PDF870.08 кб
Кризис в методах опроса и пути его преодоления
Харченко Наталья Николаевна, Паниотто Владимир Ильич
Читать PDF235.93 кб
Социологический опрос как метод маркетингового исследования
Петрова Н. Г., Балохина С. А., Тептина Л. А., Тептин Г. Е.
Читать PDF1.35 мб
Экспресс-опрос как оперативный метод контроля знаний занимающихся
Е.П. Щербаков
Читать PDF85.89 кб
Почтовые опросы как метод изучения государственной молодежной политики
Першуткин С. Н.
Почтовые опросы изучаются как источник социологической информации, особенно в случаях труднодоступности респондентов, таких как чиновники.
Читать PDF341.08 кб
Социологический опрос как альтернативный метод оценки здоровья населения
Подсвирова Т. Е., Белоносов С. С., Швырев С. Л., Зарубина Т. В.
Читать PDF449.67 кб
Отказы респондентов в зависимости от восприятия ими опроса и его методов
Романович Н. А.
The questionnaire technique is determined by a sociologist.
Читать PDF1.19 мб
Особенности применения опросных методик в изучении городской проблематики
Стрельникова Анна Владимировна
Опросные методики являются наиболее распространенными в социологии.
Читать PDF1.28 мб
МЕТОД ОПРОСА «360 ГРАДУСОВ» В ОЦЕНКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧИТЕЛЯ
Айгунова Ольга Александровна, Саликова Эвелина Мария Вячеславовна, Мкртчян Вардигул Аргамовна
Рассматривается современное представление об оценивании педагогических кадров в Российской Федерации.
Читать PDF475.98 кб
Оценка качества рабочей силы методом экспертного опроса. Региональный аспект
Попова Ирина Викторовна, Котлярова Любовь Дмитриевна, Котлярова Ольга Алексеевна
В статье представлены результаты экспертного опроса по проблеме оценки качества рабочей силы. В качестве экспертов выступили начальники кадровых служб предприятий г.
Читать PDF181.62 кб
Оценка шрифтового оформления периодических веб-изданий методом прямого опроса
Бычковская О.А., Токарь Ольга Владимировна
В статье изложена методика оценки удобочитаемости шрифтового оформления популярных белорусских периодических веб-изданий с помощью прямого опроса пользователей.
Читать PDF651.40 кб
Зачем нужна стандартизованная методика социологического опроса в здравоохранении?
Татарников М. А.
Рассмотрены существующие методические проблемы социологических опросов в здравоохранении и пути их решения. В приложении к публикации представлена методика анкетирования в медицинских организациях и образцы анкет.
Читать PDF144.00 кб
Методологические аспекты исследования изменений в аксиосфере опросниками самоотчета
Капцов Александр Васильевич
В статье рассмотрены характеристики личностных ценностей и аксиосферы. Рассмотрены особенности лонгитюдного исследования личностных ценностей (оценена мощность исследования, выявлены источники ненадежности).
Психодиагностика Милан — Роберт Бергонци
Речь идет об использовании интервью, тестов и анкет для оценки и количественной оценки когнитивных (сильные и слабые), характерных и мотивационных (интересов) черт. Психодиагностическое углубление может быть использовано для:
Психодиагностика — это дисциплина, которая занимается психологической оценкой и диагностикой, персонологией и психопатологией, посредством использования интегрированного репертуара анкет, личностных описей, батарей и методов тестирования (психометрических и проективных), клинических интервью, нейропсихологические обследования и обсервационные оценки; Тип используемых методов и инструментов время от времени меняется в зависимости от контекста и цели оценки, возраста и типа возможных трудностей оцениваемых субъектов.
Даже если все психологи (в частности, но не только клинические) имеют базовую техническую подготовку и соответствующие полномочия Закона (L. 56/89) для проведения психодиагностической деятельности, сложность и техническая формулировка некоторых его прикладных подсекторов и / или различных психодиагностических методов, временами предполагает получение дальнейшего последипломного образования специалиста в конкретных областях интересов (например, в нейропсихологическом, психотерапевтическом, юридическом, для использования конкретных проективных тестов, и т.п.).
Психодиагностическая оценка позволяет получить информацию о характере, сущности и, в конечном итоге, причинах представленной проблемы. В этом процессе в основном используются два методологических инструмента:
В ходе психологического интервью приветствуются и исследуются переживания, история и проблемы человека с целью выявления внутри его личной истории интрапсихических, родственных, семейных и биологических факторов, которые могли способствовать возникновению беспокойства или жалобам на страдания.
Психологический диагноз не ограничивается распознаванием и классификацией симптомов или классификацией заболевания (как в области медицины), но, принимая во внимание сложность и уникальность каждого человека, предлагается прийти к психологическому пониманию того, что он обязательно проходит через эмоциональное и когнитивное разделение глубоких аспектов самого себя.
Использование психологических тестов дополняет и объединяет информацию, собранную во время интервью, позволяет оценить конкретные функции или характеристики личности и позволяет получить в относительно короткие сроки подтверждение или опровержение клинических наблюдений.
Диагностический процесс также структурирован в соответствии с его назначением.
В клиническом контексте диагноз действует как руководство и прагматический критерий осуществимости лечения и настраивается как предложение для терапевтического проекта: углубляя знания, связанные с личными, реляционными и контекстными характеристиками, пациент помещается в состояние самостоятельно принимать решения и делать выбор, способствующий реализации их потребностей и стремлений.
Диагноз — это не «ярлык», который наклеивается на пациента, а динамическое описание режима операции, которое всегда может изменяться с течением времени.
Психодиагностическая оценка позволяет произвести глобальную оценку функционирования человека, а также может быть запрошена в области судебной медицины для определения психических состояний в рамках юридических, гражданских и уголовных процедур.
Опрос Общества по оценке личности
В то время как Опросник депрессии Бека I и II (далее BDI) был основой оценки психического здоровья на протяжении многих десятилетий, беглый обзор основанных на опросах исследований «тестового использования» в 1990-е годы обнаруживают, что опросник тревожности Бека (BAI) изначально не был высоко оцененным тестом для оценки тревожности или психопатологии.На сегодняшний день обзор существующей литературы о популярности инвентаризаций Бека в профессиональной психологической подготовке или практике не подвергался систематическому анализу, хотя Пиотровски и Галлант (Journal of Instructional Psychology, 36, 2009, 84) сочли, что BAI наиболее шкала видимой тревожности в исследовательской литературе между 2000 и 2005 годами. Тем не менее, совершенно очевидно, что область клинической оценки остается весьма конкурентоспособной с увеличением количества шкал и показателей психического здоровья, постоянно вводимых как в профессиональной, так и в исследовательской литературе.Кроме того, с середины 1990-х годов нормативные ограничения (например, директивы по управляемому медицинскому обслуживанию) на возможность предоставления услуг комплексной оценки также были серьезным препятствием для профессиональной практики. Таким образом, исторически сложилось так, что профессиональное признание BDI и BAI остается в некоторой степени непрозрачным с точки зрения степени использования как в обучении, так и в практике по сравнению с другими инструментами оценки. Следовательно, цель настоящего исследования — восполнить этот пробел в литературе. С этой целью автор посредством обширного обзора литературы выявил основанные на опросах исследования по оценке личности, в которых сообщалось об обучении на уровне выпускников психологическому тестированию и моделях использования тестов в 1989–2017 годах.Этот систематический поиск дал 45 статей (включая 1 диссертационное исследование), которые послужили пулом данных для текущего обзора (настройки обучения, n = 10; настройки практики, n = 35). Анализ показал, что на BDI полагались, по крайней мере, в умеренной степени в 21 из 35 (60%) обзоров практики и в 7 из 10 (70%) исследований академической подготовки / стажировки. Хотя BAI исторически не был таким популярным, как BDI, этот обзор ясно показал, что с 2010 года BAI сделал кардинальный сдвиг в сторону профессионального признания на практике, вызвал большой энтузиазм в интернатуре и был принят клиническим факультетом.Отражая растущую популярность инвентаризаций Бека, текущий обзор показал, что в целом 10 из 14 исследований (71%) с 2010 г. показали, что оба BDI / BAI: (а) признаны и в значительной степени использовались в обучение и практика по оценке, (б) ценный клинический инструмент для клиницистов, занимающихся психическим здоровьем, и (в) рассматриваемые как инструменты выбора среди множества кратких самоотчетов при оценке расстройств настроения. Потенциальные конкурирующие факторы, такие как другие установленные и недавно введенные меры тревожности и депрессии (например,g., GAD-7, PROMIS, PHQ, DASS-21), которые могут повлиять на будущие тенденции использования запасов Beck. Кроме того, исследовательские усилия должны изучить общий фактор негативной аффективности, отраженный в инвентаризации Бека, при дифференциации состояний депрессии и тревоги при мониторинге результатов лечения.
Психодиагностическая оценка — OC Psychology Center for Assessment & Psychotherapy
Что такое психологическая оценка?Психологическая оценка и тестирование — это услуга, позволяющая выявлять расстройства психического здоровья с помощью комбинации интервью, самоотчетов и психологических аккумуляторов.Результаты также помогают исключить определенные типы психопатологии и другие долгосрочные проблемы психического здоровья.
Это тестирование отличается от психообразовательной оценки тем, что мы в первую очередь ищем неакадемические расстройства. Вот несколько примеров:
Расстройство дефицита внимания / гиперактивности (СДВГ)
Расстройство аутистического спектра
Большое депрессивное расстройство (БДР)
Специфические фобии
- AD
Общее расстройство )
Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
Шизофрения
Расстройство поведения
Оппозиционно-вызывающее расстройство
Навязчивое
, безусловно, может повлиять на эти проблемы
, безусловно, может повлиять на эти проблемы производительность труда, многие из этих диагнозов, как правило, не используются для тестирования или академической поддержки.Диагноз СДВГ может дать учащемуся право на участие в плане IEP в разделе «Другое нарушение здоровья» в зависимости от степени тяжести, поэтому тестирование на СДВГ может также включать методы психообразовательной оценки. Следует ли мне беспокоиться о своем психическом здоровье? Трудности с концентрацией внимания
Мысли о смерти или умирании
Зависимость от алкоголя или других наркотиков
Утрата полового влечения
Изоляция или одиночество
Постоянное беспокойство или страх
Социальная тревога
Вспышки гнева или частые конфликты
Проблемы с памятью
Проблемы с вниманием
- Есть ли у нее обсессивно-компульсивное расстройство?
- Какие факторы вызвали это расстройство и какие факторы его усугубляют?
- Какое лечение подходит этому пациенту?
- Формулируются гипотезы;
- Выбран специальный инструмент исследования, который может помочь проверить гипотезы;
- Устанавливаются критерии отклонения гипотез;
- Инструменты администрируются, результаты анализируются;
- По результатам гипотезы принимаются или отклоняются.
- Задача (частичная);
- Условия, объясняющие возникновение проблемы;
- Причинно-следственная связь между 1 и 2.
- Локус. Это человек или ситуация. Таким образом, утверждение может быть ориентировано на человека или на ситуацию;
- Характер контроля.Это о причине или причине. Разница между этими двумя понятиями состоит в том, что причина — это предварительные условия, а причина — добровольный выбор.
- Условия синхронного и диахронного объяснения. Синхронные объяснительные условия возникали с поведением, а диахронические объяснительные условия предшествовали поведению. Например, в психодиагностике структурное объяснение синхронно, есть слабость эго. Психогенетическое объяснение тогда является диахроническим из-за проблем с ротовой полостью в раннем периоде жизни человека;
- Побуждающие и продолжающие условия.Побуждающие условия вызывают поведенческую проблему, а постоянные условия поддерживают поведение.
- Знания о лечении и врачах
- Знания об относительной полезности лечения
- Знания о принятии показаний клиентом.Для этого была разработана стратегия индикации, которая включает 4 принципа:
- Клиентская точка зрения исследуется и становится явной;
- Врач-диагност предоставляет клиенту информацию о методах лечения, процессах и практикующих врачах;
- Ожидания и предпочтения клиента сравниваются с тем, что диагност считает подходящим и полезным, и после консультации формулируется ряд возможных методов лечения, приемлемых для обоих;
- Клиент выбирает врача и лечение.
- Учитывались ли в терапии предложенный диагноз и лечение;
- Вызвали ли процесс и лечение изменение поведения. Это можно определить, посмотрев, уменьшилось ли поведение, не связанное с лечением, или можно показать, что оно прошло через лечение, с помощью n = 1 дизайнов.
- Опишите когнитивные процессы, участвующие в ответе на вопрос опроса.
- Объясните, что такое контекстный эффект, и приведите несколько примеров.
- Создайте простую анкету для опроса, основанную на принципах эффективного написания и организации заданий.
- _____ намного больше среднего
- _____ несколько больше среднего
- _____ средний
- _____ несколько меньше среднего
- _____ намного меньше среднего
- «Что самое важное в обучении детей, чтобы подготовить их к жизни?»
- «Опишите, пожалуйста, время, когда вы подвергались дискриминации из-за вашего возраста.”
- «Есть ли еще что-нибудь, о чем вы хотели бы нам рассказать?»
- _____ Моложе 18 лет
- _____ 18 на 34
- _____ 35 до 49
- _____ от 50 до 70
- _____ Более 70
- Ответ на вопрос опроса сам по себе является сложным когнитивным процессом, который включает в себя интерпретацию вопроса, получение информации, вынесение предварительного суждения, перевод этого суждения в требуемый формат ответа и редактирование ответа.
- Ответы на опросы подвержены многочисленным контекстным эффектам из-за формулировки вопросов, порядка пунктов, вариантов ответов и других факторов.Исследователи должны быть чувствительны к таким эффектам при построении опросов и интерпретации результатов опросов.
- Пункты обзора могут быть открытыми или закрытыми. Открытые задания просто задают вопрос и позволяют респондентам отвечать так, как они хотят. В закрытых заданиях задается вопрос и предлагается несколько вариантов ответа, из которых респонденты должны выбирать.
- Используйте словесные метки вместо числовых, хотя ответы могут быть преобразованы в числовые данные в анализах.
- Согласно модели BRUSO, вопросы анкеты должны быть краткими, актуальными, однозначными, конкретными и объективными.
- Обсуждение: напишите элемент опроса, а затем напишите краткое описание того, как кто-то может ответить на этот элемент на основе когнитивной модели ответа на опрос (или выберите любой элемент по шкале самооценки Розенберга по адресу http: //www.
Стресс и требования современной жизни сказываются на всех нас. Многие люди испытывают трудности с поддержанием своего психического здоровья, и со временем это может привести к более серьезным последствиям. В Соединенных Штатах почти каждый третий человек страдает одним или несколькими проблемами психического здоровья (Kessler et al, 2012), что означает, что вы или кто-то, кого вы любите, можете испытывать трудности.
Вот некоторые из наиболее распространенных красных флажков диагноза психического здоровья:
Каждый человек индивидуален, поэтому расстройства психического здоровья могут проявляться по-разному от человека к человеку.Например, дети, находящиеся в депрессивном состоянии, могут казаться злыми или раздражительными, а не опечаленными или вялыми (DSM-5). Когда кому-то ставят диагноз, это просто медицинская концепция, используемая для руководства лечением, а не ярлык или предсказатель будущего. Первый пункт понимания диагноза включает определение области жизни, которая больше всего затронута. Чтобы получить диагноз, необходимо наличие одной (или нескольких) из следующих проблем: Диагноз может помочь выразить словами ваши трудности и направить вас на путь к более счастливой и здоровой жизни.Здесь, в Центре психологии оценки и психотерапии OC, мы предоставляем услуги психологической оценки (тестирования), предназначенные для точного выявления нарушений психического здоровья и обеспечения ясности диагностики. Как отмечается в приведенной выше цитате, ключевым моментом является раннее выявление и лечение, особенно для детей (см. Garvey, Avenevoli, & Anderson, 2016). Если вы или ваш любимый человек испытываете трудности с повседневными обязанностями, работой или успеваемостью в школе или удовлетворением жизнью, не ждите. Свяжитесь с Психологическим центром OC сегодня, чтобы найти ответы и вернуть все на круги своя.
Если вас интересуют наши услуги по психодиагностической оценке, свяжитесь с нами сегодня! Мы также проводим психообразовательные оценки для детей школьного возраста для выявления неспособности к обучению или других академических проблем, а также оценку для адаптации к экзаменам профессионального уровня или уровня колледжа.
Как выглядит психологическая оценка в OC Psychology Center?Наши услуги психологической экспертизы полностью конфиденциальны и запланированы в зависимости от вашей доступности.Вы встретитесь один на один с одним из наших лицензированных профессионалов, чтобы завершить тестирование батареи, разработанной в соответствии с вашими потребностями. Эти занятия могут включать диагностическое интервью, самооценку, анкетирование для членов семьи или друзей и полную психологическую оценку.
Если вы хотите пройти психодиагностическую оценку своего ребенка, сеансы тестирования будут проводиться в основном между ребенком и психологом. Некоторые дети младшего возраста будут проходить тестирование вместе с родителями в комнате, что будет обсуждаться до начала тестирования.Для оценки может потребоваться запланировать несколько блоков времени (2-6 часов) в зависимости от тестирования, а также заключительный сеанс обратной связи, на котором мы предоставим вам результаты и наши рекомендации. Копия отчета также будет предоставлена вам для использования и может быть отправлена в школу вашего ребенка по запросу.
Психодиагностическая оценка — United Assessment
Что такое психодиагностическая оценка?
Психодиагностическая оценка — это специализированная процедура для выявления и дифференциации симптомов клиента, повышения точности диагностики и обеспечения понимания его повседневного опыта.Используя объективные и проективные тесты, мы можем точно сопоставить симптомы клиента с диагностическими критериями, в конечном итоге обеспечивая ясность, душевное спокойствие и путь вперед. Этот процесс иногда также называют «психодиагностическим тестированием» и «психодиагностической оценкой».
Кому может быть полезен этот тип оценки?
Если вы боретесь с такими симптомами, как тревога, депрессия, стресс, отсутствие мотивации, гиперактивность, проблемы со сном, невнимательность, зависимость и другие, психодиагностическая оценка, вероятно, может дать полезную информацию о диагнозе и о том, как помочь (т.д., лечение, специальные условия проживания и др. рекомендации). Для людей, которые уже проходят лечение, психодиагностическая оценка может предоставить вашему терапевту дополнительную информацию, которая поможет информировать и направлять лечение на пути к пониманию и исцелению.
Какого рода тестирование включает в себя?
Процесс тестирования варьируется в зависимости от характера ваших симптомов, но может включать в себя инвентаризацию IQ, внимания, памяти, обучения, исполнительной функции (планирование, организацию и принятие решений), решение проблем, перцептивные и моторные навыки, академические навыки. , языковые навыки, личность, эмоциональный статус и поведение.Описи различаются по своему характеру, некоторые из них состоят из вопросников для самоотчета, объективных тестов (тестов способностей) и проективных тестов.
Какой отчет я могу ожидать?
Отчет о психодиагностической оценке — это исчерпывающий документ, который включает подробные результаты и резюме для каждого теста, а также синтез теста, который дает картину общего функционирования и диагноза. Все наши отчеты также содержат индивидуальные рекомендации, основанные на результатах тестирования.
Хотите узнать больше?
Если у вас есть дополнительные вопросы о процессе психодиагностической оценки, свяжитесь с нами, чтобы поговорить с членом нашей группы оценки для получения дополнительной информации.
вопросов с несколькими вариантами ответов для главы 2
Вопросы с несколькими вариантами ответов
Ваш браузер не поддерживает джаваскрипт. Вы по-прежнему сможете перемещаться по этим материалам, но вопросы для самопроверки работать не будут.1) Для чего предназначен проективный тест Роршаха?
2) Что из следующего не является проективным тестом?
3) Что из нижеперечисленного НЕ предоставляет IQ-тест?
4) Шкала интеллекта взрослых Вешлера может использоваться для оценки соответствия критериям:
5) Что из следующего относится к надежности повторного тестирования?
6) Что из перечисленного относится к надежности между экспертами?
7) Что из следующего относится к одновременной действительности?
8) Под действительностью подразумевается какое из следующего:
9) Действительность конструкции — это понятие, относящееся к:
10) Формулировка случая:
11) Что из перечисленного является аббревиатурой от MMSE?
12) Что из перечисленного является аббревиатурой от фМРТ?
13) Аббревиатура ПЭТ означает:
.14) CAT — это аббревиатура от:
15) Что из следующего представляет собой аббревиатуру ЭЭГ?
16) Батарея памяти и обработки информации для взрослых предназначена для тестирования:
17) Аналоговое наблюдение позволяет:
18) Что из перечисленного оценивается альфой Хронбаха?
19) Что из следующего используется в моментальной экологической оценке?
20) Измерения ЭКГ:
21) Измерения ЭМГ:
22) Что из следующего измеряется батареей нейропсихологических тестов Холстеда-Рейтана?
23) Что из следующего измеряет MMPI?
24) Что из следующего определяет психометрический подход?
25) Что из перечисленного ниже включает самоконтроль?
26) Что из следующего относится к понятию подтверждающей предвзятости?
27) Что из следующего позволяет врачу делать в рамках стандартизации?
28) Считается, что ОКР НЕ играет роль в каких из следующих когнитивных конструкций?
29) Что из следующего участвует в тематической апперцепции?
30) Кардинальный диагностический критерий DSM-IV-TR для умственной отсталости основан в первую очередь на оценке IQ:
.Как проходит процесс диагностики? — Глава 1
Психодиагностическое обследование может начаться двумя способами: клиент может быть направлен к диагносту или клиент может сам пойти к диагносту.Оказавшись у диагноста, он анализирует просьбу клиента о помощи, а также просьбу реферера. Это разные вопросы. Просьба клиента о помощи может быть о том, как преодолеть его компульсивное поведение, в то время как запрос реферера может касаться обсессивно-компульсивного расстройства.
На основании этих вопросов диагност задает три типа вопросов:
Диагностический сценарий составляется на основе этих вопросов.Это содержит предварительную теорию о поведении клиента. Впоследствии эта теория проверяется в пять этапов:
На основании этой оценки они придут к диагностическому заключению.
Что такое диагностический цикл?Полезно построить психодиагностический процесс в соответствии с эмпирическим (научным) циклом Де Гроота. Этот эмпирический цикл состоит из наблюдения, индукции, дедукции, тестирования и оценки. Тем не менее, это не стандарт, применяемый диагностами.
Каковы 5 основных вопросов клинической психодиагностики?В психодиагностике часто возникают вопросы пяти типов. По каждому из этих вопросов важно иметь определенные знания психологии (базу знаний).Лучше всего, если диагноз последовательно отвечает на пять основных вопросов и проходит этапы диагностического цикла. Вот пять основных вопросов:
1. Распознавание: в чем проблемы?Здесь можно задать вопрос: в чем проблема, что получается, а что идет не так? Этап распознавания включает инвентаризацию, описание, упорядочивание, категоризацию и оценку серьезности проблемного поведения. Следует учитывать разницу между диагностической формулировкой и.Классификация — это категоризация чьего-либо поведения на основе DSM. Недостатком категориальной классификации является то, что она весьма ограничена и приводит к «маркировке». Преимущество в том, что это улучшает обмен информацией. С другой стороны, диагностическая формулировка содержит более подробную информацию о поведении клиента и больше учитывает контекст, в котором это поведение имеет место. Авторы книги выступают за диагностическую формулировку.
2.Пояснение: Почему возникают проблемы?Можно задать вопрос: «Почему там проблемы?» Постановление состоит из 3 частей:
Утверждения можно классифицировать по:
При решении проблемы лучше всего искать факторы, которые усугубляют проблему, потому что на них можно повлиять.
3. Прогноз: как будут развиваться проблемы?Можно задать вопрос: как проблемы будут развиваться в будущем? Это выражается в виде вероятностей, например: какова вероятность того, что клиент сможет полностью возобновить работу в будущем? Речь идет о взаимосвязи между предиктором и критерием.Предиктор — это поведение, которое присутствует сейчас, а критерий — это поведение в будущем. Если теоретических знаний недостаточно, рекомендуется проконсультироваться с коллегами.
4. Индикация: Как решить проблему?Здесь задается вопрос: «Как можно решить проблемы?» Какое лечение нужно пациенту? Прежде чем может быть дано указание, необходимо завершить этап объяснения и прогнозирования. Кроме того, диагност должен иметь:
Здесь задается вопрос: «Были ли проблемы решены в достаточной степени после лечения?» На этом этапе рассматриваются следующие вопросы:
Первая задача диагноста — проанализировать и уточнить запрос и просьбу о помощи, кроме того, он обращается к данным файлов, это отчеты о предыдущих психодиагностических или медицинских исследованиях и информация, например, о школе, работе или семье. При анализе просьбы о помощи восприятие клиента в основном исследуется с помощью интервью или широкополосных инструментов скрининга (для взрослых — MAP, для детей — CBCL).
После анализа заявки следует фаза размышления, в которой диагност должен осознавать свою предвзятость, это предрассудки. Впоследствии все вопросы соискателя и клиента выстраиваются в диагностический сценарий. Из этого составляется предварительная теория о проблемном поведении клиента, из которой следуют гипотезы. Важно, чтобы не все проблемы заканчивались на этапе распознавания, а только проблемы, которые сильно ограничивают клиента и для решения которых он обращается за помощью.
Какие этапы диагностического обследования?Диагностическое обследование состоит из шести этапов: формирование гипотезы, выбор инструментов исследования, формулировка проверяемых прогнозов, администрирование и оценка, аргументация и отчет.
1. Формирование гипотезыГипотезы, которые формулируются на этапе распознавания, касаются того, существует ли вопрос о психопатологии. Для гипотез на объяснительной фазе диагност использует список объясняющих факторов и выбирает, какой из них исследовать.Знания диагноста важны для прогнозирования гипотез. Фаза индикации в основном заключается в том, какие методы лечения и терапевты лучше всего подходят клиенту.
2. Выбор исследовательских ресурсовЧтобы ответить на вопрос распознавания, диагност может использовать инструменты, наблюдения, анамнестическую информацию и данные от информаторов. Этап объяснения включает инструменты, которые фокусируются на объясняющих факторах, таких как интеллект, когнитивные навыки, и контекстных факторах, таких как семейная ситуация.На этапе прогнозирования можно использовать инструменты, обладающие прогностической достоверностью. Наконец, на этапе показаний можно использовать опросный лист.
3. Формулировка проверяемых прогнозовПосле выбора исследовательских ресурсов необходимо разработать критерии, по которым будут взвешиваться результаты. Критерии могут быть, например, основаны на количестве измерений из DSM, которые должны иметь место в клиенте. Критерии должны быть составлены заранее, чтобы на диагноста не влияла предвзятость.
4. Администрирование и оценкаСбор и оценка диагностических инструментов предоставляют как качественную, так и количественную информацию. Результаты интерпретируются с помощью таблиц норм. Наблюдения во время проведения тестов также являются важной информацией, которая тщательно исследуется. Затем результаты сравниваются с критериями.
5. АргументацияПосле того, как результаты известны, они передаются обратно в гипотезы и прогнозы.Учитывается надежность приборов и источников. Если результаты соответствуют гипотезе, гипотеза сохраняется. Если результаты противоречат гипотезе, гипотеза будет отклонена. Наконец, возможно, новая информация из исследований также будет обобщена и может привести к новому диагностическому циклу.
6. ОтчетОтчет включает результаты на тех же этапах, что и диагностический процесс. Этот отчет передается рефереру. В отчете обосновываются выводы расследования.Он указывает, основаны ли выводы на фактах или на интерпретациях. Отчет должен быть четко описан, чтобы заявитель прочитал его так, как задумал диагност. Если у реферера нет дополнений, вопросов или улучшений к отчету, отчет передается клиенту в устной форме.
Что такое диагностические лечебные комбинации (DCB)?Диагностические комбинации лечения гарантируют клиенту, что начатое лечение основано на фактических данных.Поскольку каждое лечение имеет фиксированную продолжительность и ставку, страховые компании могут с этим справиться. Недостатком работы с DCB является то, что клиенты часто имеют несколько жалоб или не имеют четко определенных проблем, что затрудняет поиск подходящего лечения.
7.2 Построение опросов — методы исследования в психологии
Цели обучения
Сердцем любого исследовательского проекта является само исследование. Хотя легко придумать интересные вопросы, которые можно задать людям, составить хороший опрос совсем непросто. Проблема в том, что на ответы людей могут непреднамеренно влиять формулировка вопросов, их порядок, варианты ответов и многие другие факторы.В лучшем случае эти влияния добавляют к данным шум. В худшем случае они приводят к систематическим ошибкам и ошибочным результатам. Поэтому в этом разделе мы рассматриваем некоторые принципы построения опросов, чтобы минимизировать эти непреднамеренные эффекты и, таким образом, максимизировать надежность и достоверность ответов респондентов.
Ответ на опрос как психологический процессПрежде чем перейти к конкретным принципам построения опроса, будет полезно рассмотреть ответ на опрос как психологический процесс.
Когнитивная модельНа рис. 7.1 представлена модель когнитивных процессов, в которых участвуют люди, отвечая на вопросы опроса (Sudman, Bradburn, & Schwarz, 1996). Респонденты должны интерпретировать вопрос, извлечь соответствующую информацию из памяти, сформировать предварительное суждение, преобразовать предварительное суждение в один из предложенных вариантов ответа (например, оценку по шкале от 1 до 7) и, наконец, отредактировать свой ответ по мере необходимости. .
Рисунок 7.1 Модель когнитивных процессов, задействованных при ответе на вопрос
Рассмотрим, например, следующий элемент вопросника:
Сколько алкогольных напитков вы употребляете в день?
Хотя этот вопрос на первый взгляд кажется простым, он создает ряд трудностей для респондентов.Во-первых, они должны интерпретировать вопрос. Например, они должны решить, включают ли «алкогольные напитки» пиво и вино (а не только крепкие напитки) и является ли «типичный день» типичным будним днем, типичным днем выходных или и тем, и другим. Хотя Чанг и Кросник (2003) обнаружили, что вопрос о «типичном» поведении оказался более обоснованным, чем вопрос о «прошлом» поведении, их исследование сравнивало «обычную неделю» с «прошлой неделей» и могло отличаться при рассмотрении типичного поведения. будние или выходные дни).После того, как респонденты интерпретировали вопрос, они должны извлечь соответствующую информацию из памяти, чтобы ответить на него. Но какую информацию они должны получить и как они должны ее получить? Они могут смутно думать о некоторых недавних случаях, когда они употребляли алкоголь, они могут тщательно попытаться вспомнить и подсчитать количество алкогольных напитков, которые они выпили на прошлой неделе, или они могут восстановить некоторые существующие у них представления о себе (например, «Я есть не особо пьющий »). Затем они должны использовать эту информацию, чтобы сделать предварительное суждение о том, сколько алкогольных напитков они потребляют в течение обычного дня.Например, этот мысленный расчет может означать деление количества алкогольных напитков, которые они употребляли на прошлой неделе, на семь, чтобы получить среднее количество алкогольных напитков за день. Затем они должны отформатировать этот предварительный ответ с точки зрения фактически предоставленных вариантов ответа. В этом случае варианты создают дополнительные проблемы интерпретации. Например, что означает «средний» и что можно считать «несколько больше» среднего? Наконец, они должны решить, хотят ли они сообщить о своем ответе или хотят каким-либо образом отредактировать его.Например, если они считают, что пьют намного больше, чем в среднем, они могут не захотеть сообщать об этом из-за боязни выглядеть плохо в глазах исследователя, поэтому вместо этого они могут выбрать ответ «несколько больше среднего». вариант.
С этой точки зрения то, что на первый взгляд кажется простым вопросом — спросить людей, сколько они пьют (и получить от них прямой ответ), оказывается намного сложнее.
Влияние контекста на ответы на опросОпять же, эта сложность может привести к непреднамеренному влиянию на ответы респондентов.Их часто называют эффектами контекста , потому что они связаны не с содержанием элемента, а с контекстом, в котором этот элемент появляется (Schwarz & Strack, 1990). Например, существует эффект порядок элементов , когда порядок, в котором представлены элементы, влияет на ответы людей. Один элемент может изменить то, как участники интерпретируют более поздний элемент или изменить информацию, которую они извлекают для ответа на более поздние элементы. Например, исследователь Фриц Страк и его коллеги спрашивали студентов колледжа как об их общей удовлетворенности жизнью, так и об их частоте свиданий (Strack, Martin, & Schwarz, 1988).Когда первым был пункт об удовлетворенности жизнью, корреляция между ними составляла всего -12, что позволяет предположить, что эти две переменные слабо связаны. Но когда вопрос о частоте свиданий появился первым, корреляция между ними составила +,66, что говорит о том, что те, кто встречается чаще, имеют сильную тенденцию быть более удовлетворенными своей жизнью. Сообщение о частоте свиданий сначала сделало эту информацию более доступной в памяти, чтобы они с большей вероятностью основывали свой рейтинг удовлетворенности жизнью.
Предлагаемые варианты ответов могут также непреднамеренно влиять на ответы людей (Schwarz, 1999).Например, когда людей спрашивают, как часто они «действительно раздражают», и предлагают варианты ответа от «реже одного раза в год» до «более одного раза в месяц», они, как правило, думают о серьезных раздражениях и нечасто сообщают, что раздражаются. Но когда им дают варианты ответа от «реже одного раза в день» до «несколько раз в месяц», они склонны думать о незначительных раздражениях и часто сообщают о том, что раздражены. Люди также склонны полагать, что варианты среднего ответа представляют собой нормальное или типичное.Поэтому, если они считают себя нормальными или типичными, они склонны выбирать средние варианты ответа. Например, люди, скорее всего, будут сообщать о том, что смотрят телевизор больше, когда варианты ответа сосредоточены на среднем варианте продолжительностью 4 часа, чем когда сосредоточены на среднем варианте на 2 часа. Чтобы уменьшить влияние порядка, меняйте вопросы и ответы, когда нет естественного порядка. Уравновешивание является хорошей практикой для вопросов опроса и может уменьшить эффекты порядка ответа, которые показывают, что среди нерешительных избирателей первый кандидат, указанный в бюллетене, получает 2.Повышение на 5% просто за счет того, что вы заняли первое место в списке!
Написание пунктов опроса Виды товаровПункты анкеты могут быть как открытыми, так и закрытыми. Открытые вопросы просто задают вопрос и позволяют участникам отвечать так, как они хотят. Ниже приведены примеры вопросов анкеты открытого типа.
Открытые задания полезны, когда исследователи не знают, как участники могут отреагировать, или когда они не хотят влиять на свои ответы. Открытые задания носят более качественный характер, поэтому они, как правило, используются, когда у исследователей возникают более расплывчатые исследовательские вопросы — часто на ранних стадиях исследовательского проекта. Открытые элементы относительно легко написать, потому что здесь нет вариантов ответа, о которых нужно беспокоиться.Однако они требуют больше времени и усилий со стороны участников, и их труднее анализировать исследователю, потому что ответы должны быть расшифрованы, закодированы и представлены для некоторой формы качественного анализа, такого как контент-анализ. Преимущество открытых вопросов в том, что они беспристрастны и не дают респондентам надежд на то, что может искать исследователь. Открытые предметы также более действительны и надежны. Недостатком является то, что респонденты чаще пропускают открытые вопросы, потому что им требуется больше времени для ответа.Лучше всего использовать открытые вопросы, когда ответ неуверен и для количеств, которые можно легко преобразовать в категории позже в ходе анализа.
Закрытые вопросы задают вопрос и предоставляют участникам набор вариантов ответа на выбор. Только что упомянутый алкогольный товар является примером, например:
Сколько тебе лет?
По шкале от 0 (отсутствие боли) до 10 (самая сильная боль, когда-либо испытанная), сколько боли вы испытываете сейчас?
Были ли вы когда-нибудь в своей взрослой жизни в депрессии продолжительностью 2 недели и более? Да нет
Задания закрытого типа используются, когда исследователи имеют хорошее представление о различных ответах, которые могут дать участники.Они носят более количественный характер, поэтому они также используются, когда исследователей интересует четко определенная переменная или конструкция, такая как уровень согласия участников с некоторым утверждением, восприятие риска или частота определенного поведения. Закрытые вопросы писать труднее, потому что они должны включать соответствующий набор вариантов ответа. Тем не менее, они относительно быстро и легко заполняются участниками. Исследователям также намного проще их анализировать, потому что ответы можно легко преобразовать в числа и ввести в электронную таблицу.По этим причинам гораздо более распространены закрытые предметы.
Все закрытые вопросы включают набор вариантов ответа, из которых участник должен выбрать. Для категориальных переменных, таких как пол, раса или предпочтения политической партии, обычно перечисляются категории, и участники выбирают ту (или те), к которой они принадлежат. Для количественных переменных обычно предоставляется шкала оценок. Оценочная шкала — это упорядоченный набор ответов, из которых участники должны выбирать.На рис. 7.2 показано несколько примеров. Количество вариантов ответа по типичной рейтинговой шкале колеблется от трех до 11, хотя пять и семь, вероятно, наиболее распространены. Пятибалльные шкалы лучше всего подходят для униполярных шкал, где проверяется только одна конструкция, например, частота (никогда, редко, иногда, часто, всегда). Семибалльные шкалы лучше всего подходят для биполярных шкал, где есть дихотомический спектр, например, симпатия (очень нравится, немного нравится, немного нравится, ни нравится, ни не нравится, немного не нравится, немного не нравится, очень не нравится).Для биполярных вопросов полезно предложить более ранний вопрос, который разделит их на область шкалы; Если вы спрашиваете о том, нравится ли вам мороженое, сначала спросите: «Вы вообще любите или не любите мороженое?» Когда респондент выберет, что ему нравится или не нравится, уточните его, предложив ему соответствующий выбор по семибалльной шкале. Ветвление повышает надежность и валидность (Krosnick & Berent, 1993). Хотя вы часто видите шкалы с числовыми обозначениями, лучше всего давать респондентам только словесные обозначения, а в анализах преобразовывать их в числовые значения.Избегайте частичных этикеток, длины или чрезмерно определенной длины. В некоторых случаях словесные надписи могут быть дополнены (или даже заменены) значимой графикой. Последняя оценочная шкала, показанная на рисунке 7.3, представляет собой визуально-аналоговую шкалу, на которой участники делают отметки где-нибудь вдоль горизонтальной линии, чтобы обозначить величину своего ответа.
Рисунок 7.2 Пример шкалы оценок для пунктов закрытого вопросника
Что такое шкала Лайкерта?
Читая о психологических исследованиях, вы, вероятно, встретите термин шкала Лайкерта .Хотя этот термин иногда используется для обозначения практически любой шкалы оценок (например, шкалы удовлетворенности жизнью от 0 до 10), он имеет гораздо более точное значение.
В 1930-х годах исследователь Ренсис Лайкерт (произносится как ЛИКЕРТ) создал новый подход к измерению отношения людей (Likert, 1932). Он включает в себя представление людям нескольких утверждений — включая как положительные, так и отрицательные — о каком-либо человеке, группе или идее. Затем респонденты выражают свое согласие или несогласие с каждым утверждением по 5-балльной шкале: Полностью согласен, согласен, Ни согласен, ни не согласен, Не согласен, Абсолютно не согласен .Каждому ответу присваиваются номера (при необходимости с обратным кодированием), а затем суммируются все элементы, чтобы получить оценку, отражающую отношение к человеку, группе или идее. Весь набор пунктов стал называться шкалой Лайкерта.
Таким образом, если вы не измеряете отношение людей к чему-либо, оценивая уровень их согласия с несколькими утверждениями по этому поводу, лучше не называть это шкалой Лайкерта. Вероятно, вы просто пользуетесь «шкалой оценок».
Написание эффективных элементовТеперь мы можем рассмотреть некоторые принципы написания вопросов анкеты, которые минимизируют непреднамеренные контекстные эффекты и максимизируют надежность и достоверность ответов участников.Примерные рекомендации по написанию вопросов анкеты дает модель BRUSO (Peterson, 2000). Аббревиатура BRUSO означает «краткий», «релевантный», «однозначный», «конкретный» и «объективный». Эффективными пунктами анкеты являются кратко и по существу. Они избегают длинных, технических или ненужных слов. Такая краткость облегчает их понимание респондентами и ускоряет их заполнение. Эффективные вопросы анкеты также соответствуют вопросу исследования.Если сексуальная ориентация, семейное положение или доход респондента не имеют отношения к делу, то соответствующие вопросы, вероятно, не следует включать. Опять же, это ускоряет заполнение анкеты, но также позволяет избежать раздражения респондентов тем, что они справедливо сочтут неуместными или даже «любопытными» вопросами. Эффективных пунктов анкеты также однозначных ; их можно интерпретировать только одним способом. Отчасти проблема, связанная с вопросом об алкоголе, представленном ранее в этом разделе, заключается в том, что разные респонденты могут иметь разные представления о том, что представляет собой «алкогольный напиток» или «обычный день».«Эффективные вопросы анкеты также специфичны для , так что респондентам ясно, о чем должен быть их ответ , и исследователям понятно, о чем . Распространенной проблемой здесь являются закрытые предметы, которые являются «двуствольными». Они задают два концептуально разных вопроса, но допускают только один ответ. Например: «Оцените, насколько вы испытываете тревогу и депрессию». Этот вопрос, вероятно, следует разделить на два отдельных элемента — один о тревоге и один о депрессии.Наконец, эффективные вопросы анкеты — это цель в том смысле, что они не раскрывают собственное мнение исследователя и не побуждают участников отвечать определенным образом. В таблице 7.2 показаны некоторые примеры некачественных и эффективных вопросов анкеты, основанных на критериях BRUSO. Лучший способ узнать, как люди интерпретируют формулировку вопроса, — это провести пробное тестирование и попросить нескольких человек объяснить, как они интерпретировали вопрос.
Критерий | Плохо | Действующий |
B — Краткое | «Вы сейчас или когда-нибудь владели огнестрельным оружием?» | «У вас когда-нибудь было ружье?» |
R — соответствующий | «Какая у вас сексуальная ориентация?» | Не включайте этот элемент, если он явно не имеет отношения к исследованию. |
U — однозначный | «Вы любитель оружия?» | «У вас сейчас есть пистолет?» |
S — специальный | «Сколько вы читали о новых мерах по контролю за оружием и налоге с продаж?» | «Что вы читали о новом налоге с продаж?» |
O — цель | «Насколько вы поддерживаете новую меру контроля над огнестрельным оружием?» | «Как вы относитесь к новой мере контроля над огнестрельным оружием?» |
Для закрытых вопросов также важно создать соответствующую шкалу ответов.Для категориальных переменных представленные категории, как правило, должны быть взаимоисключающими и исчерпывающими. Взаимоисключающие категории не пересекаются. Например, для религиозного объекта категории Христианин и Католик не исключают друг друга, но Протестант и Католик являются взаимоисключающими. Исчерпывающие категории охватывают все возможные ответы. Хотя протестантский и католик являются взаимоисключающими, они не являются исчерпывающими, поскольку есть много других религиозных категорий, которые может выбрать респондент: еврейский , индуистский , буддийский и так далее.Во многих случаях невозможно включить все возможные категории, и в этом случае хорошим решением является категория Другое с местом, где респондент может заполнить более конкретный ответ. Если респонденты могут принадлежать более чем к одной категории (например, раса), им следует дать указание выбрать все подходящие категории.
Для рейтинговых шкал пять или семь вариантов ответа обычно обеспечивают примерно такую точность, на которую способны респонденты. Однако иногда могут быть уместны числовые шкалы с большим количеством опций.Для таких параметров, как привлекательность, боль и вероятность, шкала от 0 до 10 будет знакома многим респондентам и проста для них в использовании. Независимо от количества вариантов ответа, самые крайние из них обычно должны быть «сбалансированы» вокруг нейтральной или модальной средней точки. Пример несбалансированной рейтинговой шкалы, измеряющей воспринимаемую вероятность, может выглядеть следующим образом:
Маловероятно | Скорее всего | Скорее всего | Очень вероятно | Скорее всего
Сбалансированная версия может выглядеть так:
Крайне маловероятно | Скорее маловероятно | Скорее всего, | Скорее всего | Скорее всего
Обратите внимание, однако, что вариант среднего или нейтрального ответа не обязательно должен быть включен.Иногда исследователи предпочитают не учитывать этот вопрос, потому что они хотят побудить респондентов более глубоко задуматься над своим ответом, а не просто выбрать средний вариант по умолчанию. Однако включение средних альтернатив для биполярных измерений может быть использовано, чтобы позволить людям выбрать вариант, который не является ни тем, ни другим.
«Вопрос», полученный с http://imgs.xkcd.com/comics/question.png (CC-BY-NC 2.5)
Форматирование обзораСоставление эффективных заданий — это только одна часть построения опроса.Во-первых, каждый опрос должен иметь письменное или устное введение, которое выполняет две основные функции (Peterson, 2000). Один из них — побудить респондентов принять участие в опросе. Во многих типах исследований в таком поощрении нет необходимости либо потому, что участники не знают, что они участвуют в исследовании (как при натуралистическом наблюдении), либо потому, что они являются частью тематического пула и уже продемонстрировали свою готовность участвовать, подписавшись и показав готов к учебе. Опросное исследование обычно застает респондентов врасплох, когда они отвечают на звонок по телефону, идут к своему почтовому ящику или проверяют электронную почту — и исследователь должен убедительно обосновать, почему они должны согласиться на участие.Таким образом, введение должно кратко объяснить цель опроса и его важность, предоставить информацию о спонсоре опроса (опросы на базе университетов, как правило, дают более высокие показатели отклика), признать важность участия респондента и описать любые стимулы для участия. .
Вторая функция ознакомления — получение информированного согласия. Помните, что это включает в себя описание респондентам всего, что может повлиять на их решение об участии.Сюда входят темы, затронутые опросом, количество времени, которое, вероятно, займет, возможность респондента отказаться от участия в любое время, вопросы конфиденциальности и так далее. Письменные формы согласия обычно не используются в исследованиях опроса, поэтому важно, чтобы эта часть введения была хорошо задокументирована и четко и полностью представлена каждому респонденту.
После введения должны следовать основные вопросы анкеты. Но сначала важно представить четкие инструкции по заполнению анкеты, включая примеры того, как использовать любые необычные шкалы ответов.Помните, что введение — это момент, когда респонденты обычно наиболее заинтересованы и наименее утомлены, поэтому рекомендуется начинать с наиболее важных вопросов для целей исследования и переходить к менее важным вопросам. Пункты также должны быть сгруппированы по теме или по типу. Например, элементы, использующие одну и ту же шкалу оценок (например, пятибалльную шкалу согласия), должны быть сгруппированы вместе, если это возможно, чтобы респондентам было проще и быстрее. Демографические элементы часто представлены последними, потому что они наименее интересны для участников, но на них также легко ответить, если респонденты устали или скучают.Конечно, любой опрос должен заканчиваться выражением признательности респонденту.