Интроверт амбиверт экстраверт: Экстраверты, интроверты, амбиверты: кто это и как с ними работать

Содержание

Экстраверты, интроверты, амбиверты: кто это и как с ними работать

Коллектив компании состоит из большого количества людей с разными характерами. Чтобы HR-специалист мог эффективно взаимодействовать с сотрудниками, понимать их мотивацию, знать, какая работа для них комфортная, а какая – нет, нужно уметь определять тип личности специалистов. Есть три вида типа личности: экстраверты, интроверты и амбиверты.

В нашей новой статье вы узнаете, что это за типы людей и как с ними взаимодействовать для продуктивной работы.

Экстраверт: отличительные характеристики и секреты взаимодействия

Экстраверты – это такие «зажигалки» компании, которые открыты миру и направлены к людям. Они очень общительные, легко сходятся с людьми. Как правило, экстраверты быстро осваиваются в новом коллективе и могут поддерживать любые беседы.

Экстраверты наполняются энергией, если вокруг них много людей. Книга «Когнитивная, аффективная и поведенческая неврология» гласит, что есть два типа экстравертов:

Деятельные. Их ключевые характеристики: напористость, руководство успехом, настойчивость. Деятельные экстраверты любят быть в центре внимания и очень часто занимают руководящие должности.
Аффилиативные. Дружелюбные, открытые и искренние ребята. Легко находят контакт с новыми людьми и очень дорожат своими близкими, поскольку отношения для них много значат.

Основные признаки экстравертов:

любят быть в центре внимания;
не любят рутину и однотонность, им больше по душе разнообразие;
знакомы с очень многими людьми и легко идут на контакт с незнакомцами;
их драйвят интересные рабочие задачи, они с удовольствием берутся за выполнение самых разных и сложных заданий, но только, если им интересно;
сначала говорят, потом думают;
больше любят говорить и рассказывать о себе, нежели слушать собеседника и пытаться понять его проблему.

Как работать с экстравертами и ставить им задачи: 4 совета от команды Hurma

1. При поставке задач, очень важно дать им время и возможность порассуждать, задать интересующие вопросы. Попросите у экстраверта фидбек о задаче, пусть он расскажет, как он ее понял, проговорите дедлайны и ожидаемые результаты.

2. Сотрудников-экстравертов нужно ставить на проекты, где они смогут узнать что-то новое для себя. Кроме того, важно создать для них «соревновательную» среду, поскольку именно такие условия мотивируют их больше всего.

3. Давайте им возможность находится в центре внимания, быть для кого-то ментором, вести дискуссию, в которой они смогут проявить инициативу и активные действия.

4. Как правило, у экстравертов адекватная самооценка и они уверены в себе. Но, несмотря на это, их важно хвалить и отмечать их достижения.

Интроверт: отличительные характеристики и секреты взаимодействия

Интроверт – полная противоположность экстраверту. Такие люди больше фокусируются на своем внутреннем мире, нежели на окружающем. Интроверты не слишком общительны, но при этом, очень приятные собеседники, если говорить с ними на темы, которые их интересуют. Кроме того, если найти к ним подход и подружиться – вы сможете узнать много чего интересного, поскольку это люди с богатым внутренним миром.

Основной упор они делают на собственные знания и опыт, а не на взгляды других людей. Интроверт любят читать, планировать дела, продуктивнее работают в спокойной обстановке. Узнать интроверта вы сможете по выражениям: «Мне нужно подумать», «Нужно провести анализ» и т. д.

Основные признаки интровертов:

отдыхают в одиночестве или рядом с близкими людьми;
друзьями считают только тех людей, с которыми у них сложились близкие, доверительные отношения;
спокойные и уравновешенные;
сначала думают и только потом говорят;
не любят мультизадачность и перегруженность работой.

Как работать с интровертами и ставить им задачи: советы от команды Hurma

1. Интроверты очень много думают и именно поэтому не всегда могут быстро ответить на поставленный вопрос. Дайте им время все обдумать, сформулировать ответ, изучить больше информации. Если интроверты что-то не знают, они изучают вопрос, углубляясь в детали.

2. Будьте готовы отвечать на большое количество вопросов, потому что интровертам важно понять аналитику руководителя, почему задачу нужно выполнять именно таким образом, на каких основаниях было принято то или иное решение.

3. У интровертов есть одна схожая с экстравертами черта – им тоже важна похвала и признание их заслуг. Да и в принципе, похвала важна всем, не жалейте похвалы, ну правда 🙂

4. Во время работы с интровертом и постановки задачи, точно рассчитывайте сроки, пошагово объясняйте, как и что нужно сделать.

5. Это не те люди, которых нужно постоянно контролировать. Если хотите сработаться с интровертом – предоставьте ему больше свободы действий.

6. Если у вас нет времени для личного общения с ними, используйте электронную почту или корпоративные мессенджеры.

Амбиверт: отличительные характеристики и секреты взаимодействия

Амбиверт – это та самая золотая середина между спокойным интровертом и гиперактивным экстравертом. В зависимости от конкретной ситуации, они могут вести себя и как интроверты, и как экстраверты. Если им некомфортно – они погружаются в себя, если им нравятся окружающие условия – амбиверты активно со всеми общаются.

Эти люди ценят как общение в обществе, так и одиночество, когда они могут побыть наедине с собой и подумать. Директор Лаборатории психофизиологии человека в Университете штата Мэриленд Барри Смит утверждает, что 68% людей – именно амбиверты.

Основные признаки амбивертов:

быстро вливаются в новый коллектив и не испытывают дискомфорта во время общения с незнакомыми людьми;
обладают эмпатией, понимают и прислушиваются к эмоциям других людей;
у них более широкий круг общения по сравнению с интровертами;
они устанавливают с людьми более глубокий контакт в отличие от экстравертов.

Как работать с амбивертами и ставить им задачи: советы от команды Hurma

1. Амбиверты могут работать как с рутинными, так и с интересными задачами. Поэтому если в списке из задач будет монотонная работа – они ее выполнят.

2. Если у вас есть сложные задачи – можете доверить их выполнение амбивертам. Они легки на подъем и не боятся рисковать.

3. Амбиверты не боятся публичных выступлений на мероприятиях, заводят много контактов и быстро располагают к себе. Так что они первые – кто захотят участвовать в различных активностях.

4. Во время работы с ними, помните, что они, как и интроверты много думают, стараются проанализировать все моменты и аспекты для принятия взвешенного решения.

Гибкость – ключевой фактор

HR-менеджерам и руководителям важно учитывать типы личности сотрудников, чтобы поручать им те проекты, в которых они проявят себя с лучших сторон, а не наоборот. Например, если вы хотите, чтобы экстраверт отлично справился с задачей, не стоит давать ему задание, которое требует большой внимательности к деталям.

Поощряйте активность интровертов, когда они ее проявляют, следите, чтобы экстравертов не было слишком много и они не раздражали своих коллег.

Но, самое главное, помните, что очень мало людей, которые относятся к экстравертному или интровертному типу. Так что на первый план ставьте не то, к какому типу относитесь вы или ваши коллеги, а гибкость и взаимоуважение.

Экстраверт? Интроверт? Амбиверт! | PSYCHOLOGIES

451 117

Познать себяЧеловек среди людей

Большинство психологических тестов на интроверсию и экстраверсию не столько помогают нам разобраться в себе, сколько предлагают занять одну из двух сторон. Даже если при ответе на вопросы мы постоянно колебались то в одну, то в другую сторону, в результате нас все равно причислят либо к тем, либо к другим.

Если нас отнесли к первым — понятно, мы любители веселья, активного отдыха, риска и быстрой смены деятельности. Если ко вторым — мы просто обязаны быть осторожными, самодостаточными и трудолюбивыми молчунами.

Но что если наше самоощущение не вписывается ни в один из этих стереотипных образов?

В этом случае нас, скорее, можно отнести к амбивертам (от латинского ambi — «с обеих сторон») — людям, в которых в той или иной степени присутствуют черты обоих типов. А точнее — которые могут проявлять себя по-разному в зависимости от ситуации и окружения.

Вы интроверт или экстраверт? Пройдите наш тест!

Срединный путь

Что позволяет нам назвать одного человека экстравертом, а другого — интровертом? Психолог Марти Лейни считает, что основное различие — в способе, которым мы восполняем энергию. Экстраверты подпитываются от общения с другими людьми и новых впечатлений, а интровертам для восстановления нужны покой, тишина и уединение. Но на самом деле это разделение очень условное, и многим из нас в той или иной степени бывает нужно и то, и другое.

В книге «Преимущества интровертов» Лейни предлагает говорить об экстравертности и интровертности как о двух концах единого энергетического континуума. Если уподобить его шкале цветовой температуры, где крайняя интровертность соответствует синему цвету, а экстравертность — красному, где-то посередине, среди оттенков желтого и зеленого, находятся те, кого можно назвать амбивертами.

Сам Карл Густав Юнг, автор понятий «экстраверт» и «интроверт», подразумевал промежуточную позицию между ними

Человек, который относится к этой позиции, «испытывает влияние как снаружи, так и изнутри. Он составляет часть обширной средней группы, на одной стороне которой помещаются те, чьи мотивации определяются главным образом внешним объектом, а на другой те, чьи мотивации формируются изнутри». Кроме того, Юнг считал, что крайние установки отчасти сглаживаются по мере того, как мы адаптируемся к требованиям социума.

Идеальные продавцы

Ритм современного мира благоволит экстравертам. По крайней мере, мы привыкли так думать. Книги по мотивации и истории успеха чаще всего приводят в пример судьбу открытых, дерзких и харизматичных лидеров вроде Стива Джобса, основателя компании Apple. Однако далеко не всегда экспансивное поведение играет таким людям на руку.

Психолог Дэниэл Пинк в последней книге «Продавать — естественно для нас» приводит данные опроса европейских и американских покупателей. Среди наиболее раздражающих черт в поведении продавцов большинство из них называли именно чрезмерную настойчивость, надоедливость и напористость.

Психолог Адам Грант, профессор Пенсильванского университета, обнаружил, что в сфере продаж ярко выраженные экстраверты (как, впрочем, и их антиподы) в среднем показывают средний уровень достижений.

Грант протестировал продавцов из компании, занимающейся программным обеспечением, присвоив им баллы по шкале экстраверсии-интроверсии (от 1 до 7, где 1 — сильные интроверты, а 7 — сильные экстраверты), а затем отслеживал их успехи на протяжении 3 месяцев.

Интроверты справлялись хуже других — они зарабатывали в среднем по 120 долларов в час

Но и показатели экстравертов оказались лишь ненамного выше — 125 долларов в час. Лучше всех с работой справлялись те, кто получил от 3 до 5 баллов в тесте, — их выручка составила 155 долларов в час.

По мнению Гранта, ключевое качество, обеспечившее им успех, — «умение обращаться к разным поведенческим моделям», чтобы найти баланс между стремлением продать товар и желанием помочь покупателю сделать собственный выбор.

Это описание очень близко к понятию «сонастроенности», которое Дэниел Пинк описывал как «способность соотносить свои действия и планы с другими людьми и с контекстом, в котором вы находитесь». Пинк считает, что именно сонастроенность позволяет нам эффективно доносить до других свои идеи и — в конечном счете — убеждает их поверить нам.

Искусство баланса

Итак, похоже, что именно амбиверты оказываются востребованы там, где необходимы гибкость и умение найти подход к людям. Их ключевая характеристика — стремление найти баланс между стимуляцией изнутри и извне. Главное для них не количество, а качество социальных связей. И именно это их самая сильная сторона.

«Мне кажется, мы слишком много заботимся о том, как бы затянуть в свои „сети“ побольше людей, — считает психолог Сьюзан Кейн. — Но даже относительно небольшая сеть прочных контактов порой может оказаться полезнее, чем самая объемная картотека».

Главное для амбивертов, по ее мнению, — осознать лимит своих возможностей и не пытаться игнорировать свою потребность в перезарядке

«Если вы постоянно демонстрируете экстраверсию в общении с другими, они начинают ждать от вас такого поведения в любое время, — продолжает Кейн. — Амбиверсия — это большой дар. Важно знать, какой темп функционирования лучше всего вам подходит, и строить свою жизнь как чередование периодов активности и восстановления в спокойной обстановке».

В общении с другими людьми не следует бояться обозначить границы. Вы можете сказать, например: «Сейчас мне нужно сосредоточиться и побыть одной, но я буду рада увидеться с тобой за завтраком и продолжить разговор».

Текст:Антон СолдатовИсточник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

«Как прокачать устойчивость к переменам?»: 6 главных вопросов и ответов о жизни в трудные времена

Тест: Каковы ваши сильные стороны в сексе?

«Мама нашла мужчину через 4 месяца после смерти папы и хочет нас познакомить. Как объяснить ей, что я против?»

Как сочинить ребенку сказку за пару минут: советы родителям

Где прячутся скрытые эмоции: 7 точек напряжения в теле — проверьте себя

«Тебе не угодишь»: почему некоторые всегда недовольны

«Парень не хочет лечиться от зависимости. Остаться или уйти?»

«В 15 лет я стал замкнутым, узнал, что не могу любить. Как избавиться от апатии?»

Что делает нас интровертами, экстравертами или амбивертами?

Независимо от того, интроверт вы или экстраверт, мало что говорит о том, насколько вы общительны — это распространенное заблуждение. «Речь определенно не идет об идее «застенчивость против уверенности в себе», — объясняет Кайла Фланаган, исследователь в области образования из Университета Калгари, Альберта, чья работа направлена на то, чтобы обеспечить оптимизацию методов обучения как для интровертов, так и для экстравертов. «Вместо этого вам следует подумать о том, откуда вы черпаете энергию — в группах или в одиночестве».

Например, тот, кому нужно время, чтобы восстановить силы в одиночестве после собрания, скорее всего, является интровертом, независимо от того, понравилась ему вечеринка или нет. И наоборот, тот, кто покидает вечеринку в приподнятом настроении и энтузиазме, вероятно, является экстравертом. «Интроверт тратит энергию на светскую беседу в социальной группе, в то время как экстраверт получает от этого удовольствие», — говорит Арни Козак, психолог и доцент кафедры психиатрии Медицинского колледжа Ларнера Университета Вермонта. «В результате пандемия благоприятствовала интровертам».

Кто ты?

Различия существуют и в решении проблем. Экстраверты обычно находят полезным озвучивать проблемы и, возможно, с большей вероятностью просят совета у других, тогда как интроверты склонны визуализировать или записывать возможные решения. Кроме того, экстраверты, как правило, хорошо умеют выражать свои мысли вербально и могут делать это спонтанно. Между тем интровертам требуется больше времени, чтобы собраться с мыслями и целенаправленно их донести. Это может иметь эффект домино, когда дело доходит до встреч — экстраверты могут в конечном итоге доминировать в разговоре. «Иногда экстравертам нужно напомнить, чтобы они позволили говорить другим, тогда как интровертам нужно побудить говорить», — говорит Фланаган.

Стоит отметить, что вам не обязательно быть тем или иным, интроверсия и экстраверсия происходят в некотором спектре, и появился новый термин для тех, кто находится где-то посередине: амбиверт. Ученые не уверены, какой из трех типов поведения является наиболее распространенным, но большинство личностных черт обычно распределяются «нормально», при этом большинство людей находятся где-то посередине, а меньшинство людей разбросано по крайним точкам. Однако это распределение может варьироваться в зависимости от географии и культуры. «Скандинавия считается более интровертной, а США — более экстравертной», — говорит Козак. «Но это трудно измерить, и тесты не лишены предвзятости»

Различия в обучении

Большая часть текущих исследований различий между интровертами и экстравертами проводится учителями и экспертами в области педагогики, такими как Фланаган, и это потому, что в последние годы наблюдается большой толчок к групповому обучению. «Существует множество доказательств того, что обучение в среднем улучшается, когда учащиеся активно участвуют в построении знаний со своими сверстниками в группах», — говорит Фланаган. «Нам действительно нужно примирить это с тем фактом, что интроверты могут ненавидеть этот метод обучения».

Действительно, существует множество доказательств того, что интроверты хуже справляются с групповыми занятиями по сравнению с их более экстравертными одноклассниками. Стремясь удостовериться, что учащиеся-интроверты не отстают от тренда группового обучения, Фланаган и ее коллега Хизер Эдди в период с 2015 по 2016 год изменили структуру урока для 266 студентов бакалавриата-биолога. Хотя они сохранили групповое обучение в качестве основного компонента обучения в классе, они также позаботились о том, чтобы студенты должны были проводить самостоятельное обучение в одиночку, чтобы подготовиться к лекциям. «Таким образом, интроверты все еще могут спокойно думать в свое время, а затем все собираются вместе и совместно работают в классе. Это уравновешивает потребность в сотрудничестве и командной работе, обеспечивая процветание как интровертов, так и экстравертов».

Перед применением новой структуры урока каждый ученик прошел онлайн-тест, чтобы определить, являются ли они интровертами, амбивертами или экстравертами. После прохождения курса биологии каждого студента спрашивали, довольны ли они им и считают ли они, что они многому научились в результате изучения курса в ходе опроса. Проведя подсчеты, Фланаган и Эдди не нашли доказательств того, что интроверты находятся в невыгодном положении. Интроверты, амбиверты и экстраверты получили сопоставимые оценки и заявили об одинаковом отношении к курсу в целом.

Таким образом, хотя интроверты и экстраверты могут учиться по-разному, результаты Флэнагана показывают, что оба типа людей одинаково способны к достижениям, хотя это и предполагает, что люди, отвечающие за разработку учебных программ и рабочих мест, должны учитывать оба типа людей.

7 признаков того, что вы амбиверт, смесь интроверта и экстраверта

Кто такой амбиверт?

Амбиверт — это тот, кто сочетает в себе интроверсию и экстраверсию со способностью больше склоняться к тому или другому в зависимости от контекста. Например, если интроверты предпочитают слушать, а экстраверты предпочитают болтать, то у амбивертов, скорее всего, не возникнет проблем ни с тем, ни с другим. Они гибкие. Склонность амбиверта к интроверсии и экстраверсии может меняться в зависимости от индивидуальных потребностей в любой момент или ситуации.

Психиатр Карл Юнг был первым, кто предложил понятия «интроверт» и «экстраверт», хотя он не дал названия представителям этих двух типов личности — таким был Кимбалл Янг в 1920-х годах.

«Почти все мы в той или иной степени амбиверты, — говорит mbg психотерапевт Кен Пейдж, LCSW. Все мы находимся где-то в диапазоне между интроверсией и экстраверсией, а это означает, что у нас есть доступ к обоим наборам личностных черт в разной степени и формах. Даже несмотря на то, что в вашем типе личности Майерс-Бриггс вам будет присвоена буква «Е» или «И», на самом деле все находятся где-то посередине спектра.

Признаки того, что вы можете быть амбивертом:

Ни «интроверт», ни «экстраверт» не подходят для описания вашей личности.

Если вам всегда было трудно выбрать между этими двумя ярлыками, это хороший признак того, что вы амбиверт. У амбивертов есть интровертные качества, такие как умение проводить время в одиночестве, быть хорошим слушателем и увлекаться внутренним миром человека, но они также любят проводить время с другими, обладают большой уверенностью в себе и обладают отличными социальными навыками, как и экстраверты.

Вам нужно время для себя так же, как и для общения.

Вы заряжаетесь энергией, находясь рядом с другими (например, экстраверты) и , и , проводя время в одиночестве (как интроверты). Возможно, вы наслаждаетесь ими обоими в равной степени, или то, что вам нравится больше всего, колеблется в зависимости от того, что происходит в вашей жизни. Личности все время меняются. Возможно, в вашей жизни были периоды, когда вам нужно было много времени в одиночестве, и периоды времени, когда вы были полностью заняты общественными собраниями и социальными ситуациями. Всего вам доброго!

Вы предпочитаете баланс между сольной и групповой работой.

Амбиверты стремятся к балансу. Они склонны видеть ценность как в том, чтобы делать что-то самостоятельно, так и в коллективе, и они предпочитают сочетание того и другого.

Как слишком много времени в одиночестве, так и слишком много времени с другими может истощать.

Важно отметить, что амбиверсия — это не то же самое, что «все идет». Хотя амбиверты гибки, у них есть потребности. Часто это означает отсутствие достаточного количества времени в одиночестве или отсутствие достаточного количества качественного времени с другими может утомлять. Опять же, баланс является ключевым.

Вы цените хороший разговор, но также цените комфортную тишину.

Экстраверты обычно болтливы. Интроверты склонны быть слушателями. Амбиверты могут легко играть обе роли. Они любят шумный разговор и быть душой компании, но их не беспокоит, когда разговор стихает или внимание переключается на что-то другое.

Светские беседы вас не беспокоят, хотя вы также любите глубокие беседы.

Интроверты печально известны тем, что ненавидят светские беседы, то есть поверхностные разговоры о погоде и о том, что вы сегодня делали. Они, как правило, предпочитают углубляться, вести долгие и интроспективные беседы. Экстраверты, с другой стороны, обычно болтливы и любят говорить обо всем на свете без разбора. Амбиверты любят все: светские беседы, большие беседы, серьезные вещи и глупости.

У вас много друзей и несколько близких друзей.

Экстраверты, как правило, имеют много друзей, в то время как интроверты, как правило, имеют лишь горстку близких друзей, с которыми они проводят время. У амбивертов есть и то, и другое: огромная обширная сеть друзей и людей, с которыми они проводят время, а также небольшой набор близких друзей, с которыми они действительно близки.

Где процветают амбиверты.

«Кажется, что амбиверты отлично подходят для продаж — на самом деле есть данные об этом — потому что они умеют слушать, но они также знают, как продвигаться к продажам и таким образом участвовать», — отмечает Пейдж, ссылаясь на исследование организационного психолога Адама Гранта о так называемом амбивертном преимуществе. «Учителя тоже хорошая роль, потому что вы получаете эту межличностную связь, но она также включает в себя планирование и размышление, которые требуют погружения внутрь себя. Точно так же амбиверты становятся хорошими терапевтами, потому что вы много слушаете, но также взаимодействуете и говорите».

В общем, карьера, предполагающая некоторую степень групповой работы и сотрудничества, наряду с индивидуальной работой, приносит пользу амбивертам.

В социальном отношении амбиверты могут процветать как в социальной среде, так и сами по себе. Это будет сильно различаться в зависимости от любого дня и вашего настроения. Таким образом, по словам Пейджа, «найти людей, которые дают место тому, кто вы есть, в нашей дружбе и близких отношениях», очень важно. «Нам нужно быть с людьми, которых не раздражает наша личность, и предлагать глубокую пищу этим корням нашего существа».

Плюсы и минусы амбиверсии.

Хотя может показаться, что у амбиверсии есть только положительные стороны — а их много, — эта личность может столкнуться со своим собственным набором проблем.

Амбиверты очень гибкие и легко адаптируются к различным ситуациям и людям. Они отлично знают, как взаимодействовать с разными личностями, потому что они могут общаться с множеством разных людей. Их баланс между экстраверсией и интроверсией снижает вероятность того, что они испытают недостатки того и другого, например, отсутствие межличностных связей (интроверты) или отсутствие внутренней связи с самим собой (экстраверты).

Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области