Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Доверие — Что Это в Психологии?

Что такое доверие в психологии человека при общении с другими людьми. Когда нужно и можно быть доверчивым, а когда, наоборот.

Доверие — это открытые отношения между людьми, подразумевающие уверенность в порядочности, честности и благожелательности другого человека.

Некоторым людям сложно довериться кому-либо, другие же страдают из-за своей доверчивости. Каким образом формируется доверие и можно ли управлять этим чувством?

Попробуем разобраться!

Доверие — Что Это в Психологии?

Доверие порождает доверие. / Fides facit fidem.

Латинские пословицы и поговорки

ИЗ СТАТЬИ ВЫ УЗНАЕТЕ:  [скрыть]  ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Доверие — это чувство или эмоция? Ответить однозначно непросто. Понятие доверия включает наличие искренних, открытых взаимоотношений и уверенность в том, что другой человек настроен благожелательно и будет проявлять честность, верность и добропорядочность. То есть полное доверие — это устойчивое мнение о том, что человек не проявит себя с негативной стороны, не причинит зла и не обманет.

Доверие — обязательный компонент дружеских или романтических отношений. Оно включает не только эмоциональный, но и когнитивный компонент, то есть некие знания о человеке, которые подтверждают его доброе отношение и отсутствие желания причинить вред. Доверие — это когда твердо знаешь, что можно рассчитывать на другого в любой ситуации.

Важно!
Доверие всегда связано с некоторой долей риска. Нет гарантий, что близкий друг или возлюбленный никогда не предаст. Поэтому для того, чтобы доверять, надо обладать определенной смелостью.

Доверие может быть разумным или необоснованным, слепым. В первом случае это чувство появляется после длительного общения с другим человеком. То есть после того, как появляются знания о его реакциях, настрое, характере и способах поведения в различных ситуациях.

Разумное доверие основано на некоем совместном опыте. Слепое же доверие свойственно инфантильным людям, которые не способны дать рациональную оценку поведению окружающих.

Иногда слепое доверие бывает результатом специфического воспитания. Если родители ограждают ребенка от любого негативного опыта, стараясь внушить ему, что мир — безопасное место, в котором живут только добрые, открытые люди, во взрослом состоянии человек может сохранить подобную веру. Он по умолчанию доверяет каждому встречному, что приводит к череде разочарований. А это, в свою очередь, оборачивается озлобленностью, закрытостью, нежеланием открываться перед другими людьми. Поэтому в процессе воспитания очень важно объяснить ребенку, что есть доверие и почему его надо заслужить.

Важно!
Стараясь обезопасить ребенка, родители способны подорвать его доверие к миру. Внушая, что кругом множество «плохих» людей, они формируют установку о том, что нельзя доверять никому. В дальнейшем это негативно отражается на способности к близким, теплым отношениям.

Что значит доверие? Согласно краткому определению, доверие предполагает возможность открыться перед другим человеком, показать ему свои слабые стороны, основываясь на вере в то, что это не будет использоваться во вред. Однако никогда нельзя получить гарантию, что близкий не обманет и не предаст. Поэтому некоторые люди уверены в том, что доверять не стоит никому. В этом есть доля логики, ведь чувство доверия — это всегда некоторый риск.

Но стоит ли отказываться доверять окружающим? Это обезопасит от разочарований в будущем, но одновременно не позволит заключать близкие эмоциональные отношения. В чем выражается доверие? В открытости, возможности быть собой, снять маску и расслабиться, показать свое истинное «Я». Если человек старается не делать этого, окружающие будут ощущать невидимую стену, через которую вряд ли захотят «пробиваться». Недоверчивый человек не способен к близкой дружбе, ему трудно любить и быть любимым. Такой становится расплата за отказ от риска быть преданным.

Часто люди теряют способность доверять, пережив негативный опыт в прошлом. Предательства и измены заставляют терять доверие и открытость. Этот процесс можно сравнить с формированием условного рефлекса. Любовь и доверие ассоциируются с последующей болью разочарования. И человек старается избегать этой эмоции, отказываясь любить, сближаться с другими, доверять им. Преодолеть эту преграду непросто: на это могут потребоваться долгие годы работы с психологом или длительный самоанализ.

Доверие в психологии — это термин, который рассматривается и в контексте взаимоотношений с собой и со своим внутренним миром.

Выражается оно в следующем:

• способность доверять своим эмоциям, прислушиваться к интуиции. Интуиция — знания, полученные на основе восприятия информации о мире на подсознательном уровне. Интуитивные знания помогают определить отношение человека, спрогнозировать ситуацию, принять правильное решение. Люди, которые умеют доверять своему «шестому чувству» нередко более успешны, чем те, кто старается заглушить внутренний голос и действовать лишь на основе рациональных знаний;
  
• доверие к собственному телу. Те, кто доверяет своему телу, улавливая его сигналы о необходимости отдохнуть, заняться физическими упражнениями, предпочесть определенный вид пищи, обычно меньше страдают от психосоматических заболеваний. Они умеют прислушиваться к себе и «расшифровывать» знаки, которые посылает организм.

Доверие к себе — эмоция, которая формируется в детстве. Доверие это зависит от поведения родителей. Рассмотрим ситуацию: ребенок жалуется на то, что у него что-то болит, а родители вместо того, чтобы разобраться в происходящем, стараются внушить, что неприятных ощущений нет. Что происходит в этом случае? Ребенок воспринимает родителей как фигур, наделенных бесконечным авторитетом. Им он верит больше, чем себе. В результате собственные ощущения отодвигаются на второй план. Тело ошибается, а правы родители. Так разрушается ощущение доверия самому себе.

Доверие к себе — что это и для чего оно нужно? Оно помогает жить более осознанно, следовать своей природе, беречь себя и рационально использовать свои ресурсы. Развивать его можно и во взрослом возрасте. Для этого спрашивайте себя, чего вы хотите на самом деле в данный момент, и не бойтесь потакать маленьким слабостям и своим инстинктам (конечно, в рамках разумного).

Что такое доверие и как его вернуть

В этот мир мы приходим с врожденными чувствами, которые с течением времени и сложившихся обстоятельств либо меняются, либо закрепляются как черты нашего характера. Беспомощный малыш доверяет всем окружающим его людям, а вырастая, начинает этим чувством пользоваться избирательно. Так что такое доверие? Как нужно доверять, чтобы не выглядеть глупцом? Где те рубежи, преступая которые, мы можем потерять доверие?

Понятие доверия

На такой вопрос как, что такое доверие, можно ответить несколькими определениями:

• Уверенность в том, что в спину не последует удара, когда придется отвернуться.
• Возможность предоставить своему оппоненту сокровенную информацию, и даже свою жизнь.
• Вероятность того, что раскрываясь, человек уверен, что информация не будет использована против него.
• Возможность предсказывать поступки другого человека.

Но существует еще один критерий, по которому определяется доверие – это то, насколько позволяет нам воспитание, характер, коммуникабельность или замкнутость кому-либо доверять. И наоборот, все усилия человека не приносят результатов, если его поведение не соответствует тому, что он говорит.

Что примечательно, бывают ситуации, когда отношение к человеку радикально меняется в ответственных случаях. Годами мы можем ему доверять, а один проступок может изменить к нему отношение настолько, что вероятности исправить ситуацию у него уже не будет. А люди, к которым мы относились с пренебрежением, могут в одночасье изменить ситуацию к лучшему.

Как понять − стоит ли доверять

Знакомое всем правило: «верить нельзя никому», и отчасти оно справедливое. Человек − такое непредсказуемое существо, поведение которого даже мудрый человек не всегда может просчитать.

Иногда складываются такие обстоятельства, что даже проверенные и преданные люди могут воспользоваться своей еще одной врожденной чертой – эгоизмом.

Да, это именно та черта, которая проявляется в затруднительных ситуациях. И если мы стоим перед выбором, то свои интересы мы стараемся защитить в первую очередь, как бы дороги ни были нам люди, которых приходится предавать.

Это наша природа, наш инстинкт самосохранения. Так уж получается, что любые отношения предполагают взаимовыгодный интерес, и как только отдельная личность становится бесполезной, от нее отказываются.

Людям не следует доверять, их нужно понимать и ожидать от них только того, на что они способны. В противном случае, обман или предательство неизбежно, а винить придется только себя.

Беспрекословное доверие, в принципе, не должно существовать. А тех, кто позволяет себе такие излишества, можно смело назвать глупцами. Еще древние и мудрые люди говорили, что нельзя создавать для себя идола, это признак слабоумия. Но доверять в разумных пределах в нашей жизни даже необходимо.

Иногда мы попадаемся в сети, доверяя людям, за что получаем неплохие уроки. Но, совершенно без такого чувства, как доверие, жить тоже невозможно, то есть его можно назвать рисковым делом. Только рискуя, мы можем выяснить, не зря ли мы доверились.

Доверять себе – это сильнейшее чувство, которое помогает нам в любых начинаниях. А вот слепая вера другим может разочаровывать и не однажды.

Как вернуть доверительные отношения

Прошлые обиды, спрятанные глубоко в подсознании, вырабатывают эмоциональную реакцию, которая мешает и управляет человеком всю его жизнь.

Только вера в себя помогает позволить человеку довериться другим людям. Не зря говорится, что мы людей видим такими, какие мы сами.

Это говорит о том, что мы должны в себе найти те черты, которые необходимо откорректировать. Мы должны честно, открыто и искренне относиться к тем людям, с которыми мы общаемся. Только тогда мы сможем рассчитывать на чье-либо доверие или кому-либо доверять.

Доверие – непостоянное чувство, и использование доброжелательного отношения людей в своих интересах может изменить их мнение. Постоянной гарантии ответственности, честности, надежности никто дать не может. Но вернуть доверительные отношения все-таки следует попробовать.

Для этого понадобится немало усилий:

• для начала следует признать свои ошибки и принять факт вашего действия, приведшего к недоверию;
• важно суметь согласиться с тем, что оппонент имеет право на обиду, возмущение или гнев;
• поиски оправданий и многообещающие речи в таком деле не лучшие помощники, лучше заняться перестройкой внутренних разрешительных механизмов;
• искренняя просьба о прощении, компенсация за принесенный вред могут приблизить процесс прощения;
• обиженному оппоненту необходимо время для осознания случившегося и принятия решения простить, поэтому торопить события не следует;
• если ваши отношения к оппоненту или близкому человеку действительно важны и дороги, то к восстановлению доверительных отношений следует проявить терпение и конкретные действия.

Никакой агрессии и тем более навязчивости применять не стоит. Это может только навредить, а действия, предпринятые для того, чтобы позлить оппонента приведут только к провалу.

Выполнение всех вышеперечисленных советов не гарантирует восстановления отношений. К сожалению, не всегда можно вернуть доверие. Этот факт тоже надо уметь принять.

Почему мы доверяем, виды доверительных отношений

Полная убежденность человека в честности, порядочности и искренности окружающих вызывает чувство доверия. Этот феномен крайне зависим от многих факторов и черт характеров.

Мы можем свято доверять матери, близким людям, и в то же время доктору или психологу, о котором ходит хорошая молва или просто стены увешаны дипломами, хотя они абсолютно нам незнакомы. Как появляется это чувство, почему его, то завоевывают, то поддерживают, то оказывают?

Для начала определимся с видами доверительных отношений – мы доверяем людям сознательно или бессознательно:

• Сознательное доверие мы проявляем к тем людям, которых мы прекрасно знаем, они проверены годами и во лжи или неисполнительности замечены не были. Другими словами, люди, которые делают именно то, чего мы хотели бы от них ожидать. Но, есть такое понятие, насколько мы доверяем. Все измеряют количество доверия по-своему: кто в деньгах (на тысячу у. е.), кто по прогнозу действий (насколько совпадают действия человека с надеждами на их выполнение, настолько ему и доверяют).
• Бессознательно мы доверяем тем людям, которые оптимально нам импонируют. То есть они думают, совершают поступки и ведут себя так, как устраивает нас. Они относятся к той социальной группе, к которой относимся мы сами. Например: бывает, что мы открываемся малознакомым нам людям, доверяем им даже сугубо личное, а иногда неизвестный нам человек может вызывать неприятные ощущения, и мы твердо уверены в том, что с ним мы точно ничего общего иметь не сможем. Внутренний голос нам подсказывает, насколько мы можем впустить в свою жизнь того или иного человека.

Как не лишиться доверительных отношений к себе

Потерять авторитет, а вместе с ним и доверие вряд ли кто-то стремится сознательно. Но лишиться его довольно просто, один опрометчивый поступок, маленькая ложь или неприятные, порой незаслуженные слова в ваш адрес со стороны, могут радикально изменить отношение к вам. Близкие люди начинают сомневаться в вашей надежности и ответственности, прекращают вам доверять.

Несколько советов помогут вам вернуть ваше доброе имя или преподнести себя с выгодной стороны:

• В общении с людьми старайтесь не показывать своего высокомерия, и не улыбайтесь кривой или застывшей улыбкой.
• Старайтесь выполнять данные вами обещания, а если не уверены в своих силах, не берите на себя такой груз.
• Важно придерживаться моральных и этических норм, приемлемых тем обществом, в котором вы находитесь.
• Ложь, даже во спасение, нередко является серьезным врагом хороших отношений. Одна маленькая ошибка может стоить авторитета.
• Пожелания людей лучше не игнорировать, в крайнем случае, старайтесь доступно, лаконично и спокойно объяснить причину нежелания выполнять.
• Старайтесь ответственно относиться к обязанностям любого рода (семейным, служебным).
• Берите на себя ответственность и стремитесь оправдывать оказанное доверие.
• Доверие не терпит предательства или измены.
• Следует быть искренним и в меру открытым для общения.

Это, конечно же, не весь спектр советов, да и не только действия вызывают у людей доверие. Эксперты утверждают, что не только поведенческие черты, но и внешний вид играет немалую роль в оказании вам доверия.

Ожидания и разочарования

В большинстве случаев нас ранит не происходящее, а собственные ожидания. Все, что происходит в мире – реальность, а то, что мы думаем, что должно произойти − нереально. Не люди разочаровывают нас, а то, что мы от них ожидали.

Мы знакомимся с людьми, начинаем им доверять, а потом оказывается, что не настолько они и достойны нашего внимания. Мы разочаровываемся, злимся, обижаемся, меняем свое мнение. Мы злимся на собственные предположения, так как все люди абсолютно нормальные для их собственных ценностей.

Например, человек религиозен, потому что это нормально для его окружения. Когда ему становится трудно, он молится, так как ничего другого он делать не может.

Если мы стремимся мыслить этически, нам придется научиться говорить: я не мог знать или, до сегодняшнего дня, похоже все замечательно, похоже, взаимоотношения складываются прекрасно в определенных сферах, только сфер оказалось больше, чем ожидалось.

Вдруг потерянное доверие может стать ответной реакцией на влияние среды, неприемлемой человеком. Мы должны понимать, что среда обитания каждого из нас делает нас разными, поэтому невозможно от всех ожидать того, что могли бы сделать мы. Это нужно уметь понимать и принимать.

Мы стремимся к точной предсказуемости своих оппонентов, но это нереально. И неоправданное доверие, которое мы оказывали людям – это всего лишь то, что мы не смогли точно предсказать.

Автор статьи Елена Жук

Доверие — это… Что такое Доверие?

Доверие (между людьми) — это уверенность, что кто-то поведёт себя в определённых делах определённым образом (или не поведёт). Доверие — всегда чьё-то, оно личное в отличие от абстрактных понятий типа Справедливости или Гуманизма

Доверие (понятие) — состояние внутреннего мира субъекта, обусловленное желанием взаимоотношения, характеризующееся готовностью передачи определенных прав и соответствующих объектов иным вольным субъектам.

Доверие в социологии и психологии — открытые, положительные взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, с которым доверяющий находится в тех или иных отношениях. Доверие может иметь финансовый или личный характер. Финансовое доверие может выражаться в одалживании средств или возложении полномочий по управлению имуществом. Признаком личного доверия служит откровенность, готовность делиться интимной, секретной информацией.

Интересный труд по данной тематике представил Фрэнсис Фукуяма. В его книге «Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию» взяты отдельные экономические, политические и социальные модели реальных стран, с разным уровнем доверия (Россия, США, Англия, Франция, Германия, Япония, КНР, КНДР и пр.). Автор рассматривает различные модели управления, введенные в этих странах, «линию» правительства, роль внутрисемейных отношений и воспитания, открытых религиозных организаций и закрытых сект и пр. Все аспекты сплетаются в единую систему, основанную на цифрах и логике, при помощи этой системы автор с легкостью показывает важность доверия в пост-индустриальную эпоху.

Доверие считается основой всех социальных институтов. В таком качестве исследовалось в этнометодологии.^[1]

Фактически в политологических и этнометодологических рассуждениях доверие выступает в двух ролях. Во-первых, как вера в порядочность, доброжелательность другого человека или, в критических ситуациях как вера обоих агентов принадлежность к одному и тому же сообществу (нации), требующая от них той или иной степени солидарности. Во-вторых, доверие понимается как готовность следовать правилам игры (институтам), принятым в обществе, например, отдавать долги, выполнять должностные обязанности, следовать принятым обычаям. Эти две роли связаны между собой, но не пропорциональны друг другу. Уровни требований к выполнению правил в разных обществах существенно отличаются друг от друга. Согласно^[2] по устойчивости институтов общества делятся на теплые и холодные. Холодные общества — это те общества, где люди договорились о правилах игры (неважно, как они называются — законы, обычаи, традиции, сакральные заповеди и т. д.) и более не нуждаются в налаживании личных отношений для разрешения стандартных ситуаций (наиболее близки к этой дефиниции западные страны и страны Юго-Восточной Азии). В таких обществах основное разнообразие институтов сосредоточено на верхних уровнях их иерархии и предназначено для разрешения сложных ситуаций. Теплые общества — это те, где люди, наоборот, не сумели договориться об общих правилах, и вынуждены компенсировать их отсутствие (иначе говоря, одновременное существование различных правил) личными взаимоотношениями (в том числе коррупционного характера) или временными драконовскими правилами и виртуальной мистической связью каждого с вождем. Отсутствие действенного права вынуждает перманентно обращаться к его первоисточникам, в том числе представлениям о справедливости, поэтому справедливость, часто понимаемая как всеобщее равенство доходов и даже равное бесправие, занимает высокое место в шкале ценностей. И в то же время отсутствие регулятора справедливости (права, обычая и т. д.) очень часто ведет к большей несправедливости и большему имущественному расслоению, чем в холодных обществах. В настоящее время можно даже указать формальный экономический критерий выделения теплых обществ — значение коэффициента Джини ≥ 0,4-0,5. Нетрудно заметить, что к теплым культурам прежде всего относится Россия и её западные соседи, а также Латинская Америка. Также на доверии основано социальное влияние.^[3]

Литература

См. также

Примечания

Ссылки

Что такое доверие

В различных словарях при определении доверия упор делается на двух моментах: убеждение в правоте кого-то и вера в его порядочность, честность.

В «Энциклопедическом словаре» Брокгауза и Эфрона доверие — это «психическое состояние, в силу которого мы полагаемся на какое-либо мнение, кажущееся нам авторитетным, и потому отказываемся от самостоятельного исследования вопроса, могущего быть нами исследованным».

В «Словаре» В. Даля «довериться» — «отдаться на веру, на совесть, вверить кому-то себя, свои тайны, свои дела, положиться на кого-то вполне».

В «Словаре русского языка» С. И. Ожегова (1985) дается следующее определение доверию: это «уверенность в чьей-нибудь добросовестности, искренности, в правильности чего-нибудь и основанное на этом отношение к кому-, чему-нибудь».

«Толковый словарь» Ушакова:  «доверие — убежденность в чьей-нибудь честности, порядочности; вера в искренность и добросовестность кого-нибудь».

В «Словаре по этике» (1983) доверие определяется как «отношение к действиям другого лица и к нему самому, которое основывается на убежденности в его правоте, верности, добросовестности, честности. Противоположностью доверия является недоверие, подозрительность, когда подвергается сомнению верность другого общему делу, его готовность соблюдать общие интересы или условия взаимного договора, искренность мотивов его действий».

Т. С. Пухарева опросила молодых людей: как они понимают доверие? В основном ответы были трех типов:

1. раскрытие себя для другого; 
2. хорошие взаимоотношения; 
3. уверенность в другом человеке.

Все эти определения не взаимоисключающие, а отражают различные стороны проявления доверия.
Таким образом, в доверии человек выражает свое положительное отношение не только к даваемой ему информации, но и к личности информатора.

Учеными доверие определяется тоже по-разному. Доверие рассматривается как ожидание, установка, отношение, состояние, чувство, процесс социального обмена и передачи информации и других значимых благ, личностное и групповое свойство или настроение, компетенция субъекта, а также как общественное и групповое настроение, климат, социальная ситуация и социальная проблема. Такое разнообразие в понимании феномена доверия обусловлено тем, что за его рассмотрение взялись представители разных наук.

Ученые (Castaldo, 2002; Misztal, 1996; Rose-Ackerman, 2001; Sztompka, 1999) сходятся во мнении, что общая черта исследований доверия — разнообразие концептуальных типологий, отсутствие ясного и общего определения концепции доверия.

Как отмечает С. Касталдо (Castaldo, 2002), основная причина разнообразия определений состоит в том, что доверием называют самые разные феномены. С. Касталдо в своих работах приводит достаточно подробный анализ определений доверия, хотя это сделать не так просто. Например, в английском языке используется несколько слов, обозначающих «доверие»: confidence, trust, faith.

В результате компьютерного контент-анализа наиболее часто цитируемых определений доверия (72 варианта) он сделал пять основных выводов.

Во-первых, доверие непосредственным образом связано с ожиданиями, убеждениями, волеизъявлением или установкой.

Во-вторых, доверие проявляется по отношению к разным объектам; таковыми могут выступать другие индивиды, группы, организации, социальные институты.

В-третьих, доверие довольно часто (в 42 из 72 случаев) определяется через действие или поведение, тем самым подчеркивается деятельностный аспект доверия, а именно действие субъекта как способа проявления доверия.

В-четвертых, определения доверия включают результаты и следствия оказания доверия; предполагается, что действия контрагента могут быть предсказаны и позитивно оценены субъектом доверия.
В-пятых, толкование доверия включает рискованность ситуации принятия решения.
Алексеева А. Ю., 2007. С. 3-4

Доверие как ожидание, предчувствие

По мнению Д. Гамбетты (Gambetta 1988), доверие — это ожидание благоприятного или по крайней мере не негативного поведения в условиях, когда это поведение неподконтрольно. Доверие позволяет преодолеть неуверенность, обусловленную нехваткой информации о партнере. Доверяя, индивид рискует, но этот риск доброволен и связан с процессом принятия решения.

Многие зарубежные авторы характеризуют доверие как: 

1. действия на основе ожидания, связанные с риском;
2. ожидание безопасной и благоприятной ответной реакции другого; 
3. ожидание честности в поведении других;
4. ожидание предсказуемости, надежности и отзывчивости, заботы о благосостоянии другого человека;
5. уверенность в подтверждении ожиданий и доброжелательности другого.

Таким образом, большинство исследователей определяют доверие как уверенно позитивные или оптимистические ожидания относительно поведения другого, а недоверие — как уверенно негативные ожидания (Govier, 1994; Hosmer, 1995). Однако у других авторов доверие — это восприятие источника информации в качестве компетентного и надежного.

Ф. Фукуяма (1996) характеризует доверие как возникающее в рамках определенного сообщества ожидание того, что его члены будут вести себя нормально и честно, проявляя готовность к взаимопомощи в соответствии с общепринятыми нормами, культурными традициями, обычаями, общими этическими ценностями.

Доверие как готовность

Е. С. Яхонтова (2004) считает, что доверие — это готовность быть зависимым от других людей в ситуации неопределенности и в ожидании определенной выгоды от этого. Ситуация неопределенности детерминирована отсутствием возможности контроля и опасностью неверного прогнозирования поведения других людей. Если человек имеет широкие возможности контролировать ситуацию и поведение других людей, не рискует что-либо потерять, принимая то или иное решение, то вопрос о доверии не стоит. В менеджменте, например, доверие тесно связано с понятиями «выгода», «риски» и «зависимость». Оно является следствием оценки менеджером своей зависимости от персонала, возможного риска и потенциальной выгоды от решения о доверии.

М. В. Якушевой (2008) доверие трактуется как внутреннее состояние готовности к проявлению доверия хотя бы одного из двух взаимодействующих субъектов.

Доверие/недоверие как отношение. В отечественной психологии феномен доверия чаще трактуется как субъективное личностное отношение к другому или к другим.

Т. П. Скрипкина (2000, 2004) определяет доверие как специфический субъектный феномен, сущность которого состоит в определенном отношении субъекта к различным объектам или фрагментам мира, заключающемся в переживании актуальной значимости и априорной безопасности этих объектов или фрагментов мира для человека. Отсутствие доверия, или недоверие, представляет собой, таким образом, ситуацию невозможности такого отношения (Г. Еремичева, Ю. Симпура, 1999). О доверии как отношении пишет и И. В. Антоненко (2008).

М. Г. Шукюровой (2005) доверие рассматривается неоднозначно: то как отношение («Доверие к субъекту политики представляет собой особое позитивное отношение индивидов»), то как состояние («Как психическое состояние доверие выступает…»). Кстати, доверие как психическое состояние рассматривается и З. Б. Мильнером (1998).

Доверие как надежда. Доверие определяется как «надежда на то, что люди, от которых мы зависим, оправдают наши ожидания» (Р. Б. Шо, 2000), и связывается с такими понятиями, как «порядочность», «честность» и «проявление заботы».

Доверие как социальная эмоция

Некоторые ученые обращают внимание на эмоциональную сторону доверия. Еще Э. Дюркгейм (1995) пришел к выводу о том, что социальное доверие зиждется скорее на эмоциональной и на интуитивной основе, чем на рациональной. Л. Ронигером и Ш. Эйзенштадтом (1984) было отмечено, что особенности межличностного доверия должны изучаться в ситуациях длительных отношений, характеризующихся определенной степенью интимности, когда акцент делается на эмоциональную (аффективную) составляющую доверия.

Э. Эриксон считает доверие и недоверие базисными чувствами, определяющими в дальнейшем развитие практически всех основных отношений к другим людям, к себе самим и к миру в целом. Идея рассмотрения доверия как социальной эмоции развита Дж. Барбалетом. Свою точку зрения он аргументировал тем, что социальная структура связана с определенными эмоциями, такими как уверенность (confidence).1 По Барбалету, уверенность может быть описана как «эмоция безопасных ожиданий», причем эмоция-уверенность выступает как «основание к действию». Дж. Барбалет пишет, что доверие — это «уверенность, связанная с ожиданиями относительно интенций других».

Сходное понимание доверия имеется у В. П. Зинченко (2001). Он пишет, что «доверие в огромной своей части относится к эмоциональной, т. е. плохо рационализируемой сфере человеческой психики. Более того, оно представляет собой базисное чувство, которое способно порождать многие другие чувства (от любви до ненависти), состояния (от комфорта до стресса и фрустрации), социальные установки (от приятия до отторжения) <. > это аффективное предвосхищение и оценка смысла событий, которое, однако, не исключает, когда есть время, его интеллектуальной проработки» (с. 69).

В более поздней работе В. П. Зинченко пишет уже иначе. Доверие — это чувство, но особое, характеризующее отношение человека:

«Прежде всего — это чувство, причем чувство особое. В отличие от базовых, таких как обоняние, осязание или зрение, оно характеризует не только способности человека к восприятию внешних стимулов, но и его отношение к другим людям во всей полноте их человеческих функций — будь то поступки, намерения (реальные или мнимые) или их материальные знаки и следствия, через которые опять-таки проступает отношение человека к себе подобным. Чувство доверия вбирает в себя целую гамму эмоций, проявлений и противопоставлений, одинаково важных как для понимания внутреннего мира человека, его намерений и мотивов, так и для понимания его поведения и деятельности» (А. В. Белянин, В. П. Зинченко, 2010, с. 10).

Более разумно представление, что у доверия имеются две составляющие — рациональная и эмоциональная. К рациональной относится уверенность в том, что объект доверия способен выполнить взятые на себя обязательства. Она основывается на оценке его компетентности, результативности труда, а также последовательности, предсказуемости поступков. Эмоциональная составляющая доверия основана на оценке «доброй воли» партнера, общности ценностей и мотивов: доброжелательности, открытости для успешного решения проблем, мотивированности на достижение общей цели, порядочности.

Доверие как функциональный орган

В связи с многообразием понимания сущности феномена доверия И. В. Антоненко (2006) задается вопросом: чем является доверие по своей сути — психическим состоянием (состояние, вера, уверенность), психическим процессом (эмоция, чувство), формой направленности личности (убеждение, убежденность) или чем-то существенно иным? И предполагает, что доверие содержит в себе все эти характеристики как свои определенные моменты. В более широком плане можно утверждать, пишет автор, что доверие как психический феномен является психическим состоянием, которое манифестирует себя через совокупность определенных психических процессов, как свойство личности выступает некоторой инвариантной величиной и выражается вовне как конкретное отношение. И все это реализуется определенным «сочетанием психических сил», обозначаемых понятием функционального органа.

Понятие психического образования, функционально обеспечивающего проявление доверия, далее было уточнено через понятие функционального органа доверия (в смысле А. А. Ухтомского и В. П. Зинченко). Орган доверия аккумулирует в себе индивидуальный опыт личности. Этот опыт, естественно, включает в себя и преломленный через индивида семейный, родовой, этнокультурный и прочий социальный опыт. Поэтому можно говорить о различных культурах доверия: семейной, национальной, той или иной социальной среды. Но непосредственным носителем доверия выступают отдельные индивиды, психика которых в качестве одной из социально-психологических функций формирует функцию доверия, и эту функцию реализует орган доверия. Функционирование органа доверия обеспечивается многими психическими процессами — восприятием, мышлением, переживанием, эмоциями, памятью, телесными и поведенческими реакциями и т. д. Орган доверия — это психическое образование, реализующее функцию доверия.

Функциональный орган доверия включен в социально-психологический механизм формирования и проявления доверия. В этот механизм входят:

1. ситуация доверия, 
2. субъективная данность ситуации,
3. орган доверия,
4. актуальное проявление доверия.

Под ситуацией доверия понимается такая ситуация, которая требует проявления доверия. Орган доверия вне ситуации доверия находится в латентном (неактивном) состоянии. В ситуации доверия он активизируется, и в соответствии с субъективной данностью ситуации субъект доверия проявляет актуальное доверие в отношении объекта доверия.

И. В. Антоненко пишет, что понятие доверия рассматривается в узком смысле (собственно доверие) и в широком смысле (весь спектр отношений доверия/недоверия). В соответствии с этим доверие в узком смысле слова — это психическое образование субъекта, выражающее его положительное отношение к объекту, обладающему качествами общей социальной или личной (по отношению к субъекту) позитивности. Соответственно недоверие — это психическое образование субъекта, выражающее его отрицательное отношение к объекту, обладающему качествами общей социальной или личной негативности. Доверие в широком значении слова (доверие/недоверие) — это психическое образование субъекта, выражающее его отношение к объекту в прямой зависимости от обладания этим объектом качествами общей социальной или личной позитивности или негативности.

Доверие — это состояние функционального органа доверия как психического образования субъекта, выражающее его положительное отношение к объекту, обладающему качеством встречной позитивности эквивалентного характера. «Формула» доверия: позитивность состояния функционального органа доверия, позитивность отношения к объекту доверия, позитивность встречного отношения (очевидно, за всей этой мудреностью скрывается простая вещь — взаимное доверие партнеров общения).

Таким образом, по И. В. Антоненко, о доверии можно говорить только в том случае, если субъекты общения доверяют друг другу. По сути об этом же пишут С. В. Гельфанова и В. Н. Лавров, когда утверждают, что «любовь может быть безответной, доверие — нет». И хотя авторы рассматривают только один из аспектов проявления доверия, а именно социально-психологический, такое ограничение в понимании доверия мне представляется неоправданным.1 То, о чем пишут эти авторы, относится к доверительному общению (см. гл. 6). Однако доверять или не доверять можно и информации, получаемой вне общения (например, из газет, радио), когда встречное доверие отсутствует. Но влияние воздействия на человека СМИ тоже является предметом рассмотрения социальной психологии. Кроме того, нельзя игнорировать и такой аспект проблемы, как доверие к миру, которое тоже относится к компетенции социальной психологии.

Имеются и другие спорные положения, высказанные И. В. Антоненко. Например, что доверие в межличностных отношениях является вторичным результатом совместной деятельности. Это действительно может иметь место. Но можно ведь утверждать и обратное, что успешная совместная деятельность является результатом доверия между людьми, имевшегося еще до начала деятельности (вспомним: «Его я бы взял в разведку»).

Функциональный орган доверия, пишет И. В. Антоненко, в основных своих моментах формируется в процессе первого года жизни ребенка, критерием чего является возникновение базисного доверия. Его функционирование в ситуации доверия проявляется как актуальное доверие, в основе которого лежат базисное доверие, опыт доверия личности и конкретное доверие к объекту доверия (другой личности). Мне представляется, что введение конструктора, именуемого И. В. Антоненко «органомдоверия», больше порождает новые вопросы, чем проясняет ситуацию. Например, чем неактуализированное базовое доверие как функциональный орган отличается от доверчивости, на чем настаивает автор?

П. Наннестед (Nannestad, 2008), осуществивший обзор западных исследований доверия за период 2000-2007 гг., приходит к выводу, что на данный момент в социальных науках не только нет единого понимания доверия, но и нет согласия по поводу того, что оно собой представляет. Является ли оно «общим взглядом на природу человека» (Э. М. Усланер, 2002), установкой (аффективной или эмоциональной) (К. Джонс, 1996; Дж. Миллер, 2000), отношением (Р. Харндин, 2001, 2002, 2003, 2006), решением (А. Бохнет, Р. Зекхаузер, 2004; К. К. Экель, Р. К. Вилсон, 2004; Ф. Геррерос, 2004), действием (П. Штомпка, 1999) или типом капитала (социального) (П. Штомпка, 1999)? Или, отойдя от концепций социальных наук, является ли доверие каким-то устоявшимся в ходе эволюции образованием мозга (Р. Курзбан, 2003) или же только психологической реакцией, вызванной окситоцином (М. Корсфелд и др., 2005)?
Купрейченко А. Б., Шляховая Е. Б., 2012

Значение слова ДОВЕРИЕ. Что такое ДОВЕРИЕ?

Доверие в социологии и психологии — открытые, положительные взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, с которым доверяющий находится в тех или иных отношениях.

Однако, главным и первым признаком доверия, является наличие такого факта во взаимоотношениях как верность. Это готовность по взаимодействию и обмену конфиденциальной информацией, а также определёнными особыми действиями между субъектами. Доверие зависит от степени соблюдения оговорённых правил, а также от умения правильно действовать, достигая обозначенной цели для субъектов, даже в случаях, когда некоторые правила не оговорены.

Доверие может иметь финансовый или личный характер. Финансовое доверие может выражаться в одалживании средств или возложении полномочий по управлению имуществом. Признаком личного доверия служит откровенность, готовность делиться интимной, секретной информацией.

В рамках ресурсного подхода Ф. Н. Ильясов предлагает следующее понимание: «Доверие – это совокупность представлений и настроений субъекта: а) отражающих его ожидания того, что объект будет реализовывать некоторые функции, способствующие увеличению или сохранению ресурсов субъекта; б) проявляющихся в готовности субъекта делегировать объекту реализацию этих функций. Соответственно, недоверие – это ожидания выполнения функций, приводящих к уменьшению ресурсов субъекта, приводящие к отказу делегировать объекту выполнение соответствующие функций». Доверие по своей психологической природе является установкой, по отношению к политикам, политическим партиям, маркам производителей, товарам, банками т. д.

Интересный труд по данной тематике представил Фрэнсис Фукуяма. В его книге «Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию» взяты отдельные экономические, политические и социальные модели реальных стран, с разным уровнем доверия (Россия, США, Англия, Франция, Германия, Япония, КНР, КНДР и пр.). Автор рассматривает различные модели управления, введенные в этих странах, «линию» правительства, роль внутрисемейных отношений и воспитания, открытых религиозных организаций и закрытых сект и пр. Все аспекты сплетаются в единую систему, основанную на цифрах и логике, при помощи этой системы автор с лёгкостью показывает важность доверия в пост-индустриальную эпоху.

Доверие считается основой всех социальных институтов. В таком качестве исследовалось в этнометодологии.

Фактически в политологических и этнометодологических рассуждениях доверие выступает в двух ролях. Во-первых, как вера в порядочность, доброжелательность другого человека или, в критических ситуациях как вера обоих агентов принадлежность к одному и тому же сообществу (нации), требующая от них той или иной степени солидарности.

Во-вторых, доверие понимается как готовность следовать правилам игры (институтам), принятым в обществе, например, отдавать долги, выполнять должностные обязанности, следовать принятым обычаям.

Эти две роли связаны между собой, но не пропорциональны друг другу. Уровни требований к выполнению правил в разных обществах существенно отличаются друг от друга. Согласно по устойчивости институтов общества делятся на теплые и холодные.

Холодные общества — это те общества, где люди договорились о правилах игры (неважно, как они называются — законы, обычаи, традиции, сакральные заповеди и т. д.) и более не нуждаются в налаживании личных отношений для разрешения стандартных ситуаций (наиболее близки к этой дефиниции западные страны и страны Юго-Восточной Азии). В таких обществах основное разнообразие институтов сосредоточено на верхних уровнях их иерархии и предназначено для разрешения сложных ситуаций.

Тёплые общества — это те, где люди, наоборот, не сумели договориться об общих правилах, и вынуждены компенсировать их отсутствие (иначе говоря, одновременное существование различных правил) личными взаимоотношениями (в том числе коррупционного характера) или временными драконовскими правилами и виртуальной мистической связью каждого с вождем. Отсутствие действенного права вынуждает перманентно обращаться к его первоисточникам, в том числе представлениям о сп

Чувство доверия. Прямой контакт с Подсознанием

Чувство доверия

Реальное доверие возникает только тогда, когда вы становитесь полностью открытыми. Мы все скрываем тысячу и одну вещь не только от других, но и от самих себя.

Ошо

Доверие – залог искреннего общения.

Наше доверие к человеку – это чувство меры, которое определяет, насколько мы можем проявлять в поступках свои остальные желания, чувства и мысли в отношениях с другими людьми, не теряя при этом базового чувства безопасности.

Как в семье, так и вне ее, мы испытываем чувство доверия, чтобы построить хорошие отношения между людьми, поскольку лишь это позволяет открыть свои мысли и чувства.

Как правило, мы доверяем тем людям, с кем мы чувствуем себя безопасно, от кого не ожидаем «удара в спину». И это вполне естественно.

О значении чувства доверия до сих пор говорят очень много. Пророк Мухаммад указал на важность доверия в словах: «Истинно верующий (мусульманин) таков, что люди спокойны за свое имущество и души».

Возможность довериться человеку приходит со временем. Тот, кто рассказал о себе, отдает свое доверие и, соответственно, получает доверие собеседника. Человек, чувствующий доверие, раскрывается еще больше, таким образом, рождаются еще более глубокие и близкие отношения. Скрытный человек создает порочный круг, который заставляет и окружающих его людей быть закрытыми для него. Поэтому каждому человеку важно научиться доверять другим людям, постепенно раскрывая им свою душу, тем самым обеспечивая доверие со стороны этих людей.

Но прежде всего необходимо научиться полностью доверять самому себе. Не доверяющий себе – не доверяет и другим.

Но что такое доверие к себе?

Доверие к себе – это способность относиться к себе, к своим внутренним желаниям, потребностям, взглядам, переживаниям – как к ценности.

Чтобы доверять самому себе, необходимо научиться уважать себя и принять таким, какой ты есть.

Отрывок из книги Ральфа Уолдо Эмерсона «Доверие к себе»:

В духовной жизни каждого человека наступает такой момент, когда он приходит к убеждению, что зависть порождается невежеством; что подражание – самоубийство; что человек, хочет он того или нет, должен примириться с собой, как и назначенным ему уделом; что какими бы благами ни изобиловала вселенная, хлеба насущного ему не найти, коль скоро он не будет прилежно возделывать отведенный ему клочок земли. Силы, заложенные в нем, не имеют подобных в природе, и лишь ему самому дано узнать, на что он способен, а это не прояснится, пока он не испытает себя.

Доверяй себе! Нет сердца, которое не откликнулось бы на зов этой струны. Прими то место, которое было найдено для тебя Божественным провидением, прими общество своих современников и связь событий. Так всегда поступали великие люди; как дети, они отдавались во власть гения своих юных лет, невольно тем признавая, что их сердце – вместилище абсолютно истинного и надежного, что истина действует через их посредство и проникает все их существование.

Кто жаждет стать человеком, должен обладать самостоятельностью духа. Тот, кому суждено пожать неувядающие лавры, не должен слепо верить в благо лишь потому, что оно почитается благом; он призван сам убедиться, действительно ли это благо. В конечном счете священно лишь одно – неповторимость твоего собственного духовного мира. Недовольство собой и другими проистекает из недостаточного доверия к себе. Отпусти грехи свои самому себе, и ты получишь право простить весь мир.

Уверенный в себе человек способен видеть все свои таланты и позитивные качества, равно как и слабости. Учась доверять себе, открывать себя другим, не боясь их суждения и даже не выбирая, кому открываешься. Так ты все больше развиваешь уверенность в себе. Со временем ты вовсе перестанешь судить и критиковать себя. Развивая доверие к себе, ты развиваешь свою веру во Вселенную, смелость, рассудительность, самостоятельность, способность отпустить ситуацию.

А. Истман (Eastman), стоявший у истоков образования фирмы Кодак, в 1935 году фотографировал с близкого расстояния диких животных в Африке самым простым фотоаппаратом, позже он показывал их дома близким друзьям. Животные на снимках были очень близко, и один из друзей с волнением спросил: «Дорогой друг, как тебе это удалось?» – на что он ответил: «Я взял с собой охотника, которому доверял. Примерно в десяти метрах перед камерой я провел воображаемую черту. Охотнику сказал, чтобы он стрелял без промедления в том случае, если в момент съемки какое-нибудь из опасных животных эту линию пересечет». Зрители удивились и в один голос спросили: «Как может человек предпринимать столь опасные шаги? А что, если охотник не выстрелит?». На это он ответил: «Друзья мои, если вы хотите добиться в жизни успеха, вы должны научиться доверять людям, с которыми работаете».

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

каким людям можно доверять — Колесо жизни

Бывало ли с вами, что…

• Вы доверяли человеку, который этого не ценил и не заботился о ваших интересах?
• Однажды ваше доверие было использовано против вас?
• Вы не доверяли определённому человеку, хотя не имели объективных причин для недоверия?

Что убивает наше доверие

1.      Чужие манипуляции.

«Ты недостаточно открытый человек! Ты мне не открываешься!». Вспомните, что чувствовали, если слышали это в свой адрес. Может быть, вы испытывали вину, раздражение или другую эмоцию? Хотелось ли вам «открыться» и довериться в ответ?

Как правило, нас обвиняют в недоверии именно те люди, которые его не заслуживают!

Доверие — это излюбленный «крючок» манипулятора. Представьте, как удобно строить отношения (как личные, так и деловые) с человеком, который вам полностью доверяет. Желательно слепо, не задавая лишних вопросов и ничего не требуя взамен. Когда манипуляция вскрывается, и человек испытывает страдания, психика начинает выстраивать  «линию обороны», включаются психологические защиты. Внезапно появляется головная боль и скука при разговорах с матерью, рядом с подругой вы замечаете, что «умничаете», в компании коллег, которые допытываются, как там у вас на личном фронте, вы замыкаетесь в себе… Чем сильней испытанная боль, тем крепче психологическая защита — чтобы в будущем ничего подобного больше не случилось.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Доверяйте своему внутреннему чутью! Вы имеете полное право в некоторых вопросах быть скрытным человеком. И вы имеете полное право с некоторыми людьми быть наглухо закрытым человеком, на все замки и заглушки. Недоверие — это защитная реакция психики, так бессознательное заботиться о нашей психологической безопасности! Главное, чтобы у вас был круг людей, которым вы по-настоящему доверяете и перед которыми раскрываетесь, когда хотите. А остальным доступ к вашему внутреннему миру по пропускам и пригласительным.

2.      Неблагополучное детство.

Знаете, почему в роддомах детские кроватки делают с прозрачными стенками? Медики заметили, что новорожденные, которые могут видеть помещение и других людей, более спокойны и меньше болеют, чем те, которые видят только глухие стенки и потолок. Даже такая, казалось бы, мелочь, как стенки кроватки малыша, влияет на его состояние (и эмоциональное, и физическое)! Что уж говорить о влиянии родителей на ребёнка в первые годы жизни!

Представьте, каково это — быть новорожденным ребёнком. Вы лежите в кроватке, абсолютно беспомощны и зависимы от родителей. Не можете попросить, чтобы вас кормили чуточку чаще или, наоборот, реже, чтобы прикасались мягче, чтобы делали воду для купания теплее или прохладнее, чтобы улыбались, чтобы ласкали по-другому. В младенчестве мы тотально зависимы от родительского отношения и ухода, которое получаем. А ведь базовое доверие / недоверие к миру формируется в детстве, до 3-х лет! Если в этот период человек получил недостаточно любящего внимания и заботливого ухода со стороны родителей, если его подолгу оставляли одного и не откликались на плач, он растёт с ощущением «мир опасен и полон угроз», даже не понимая, откуда у него это взялось.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Восполнять детский дефицит внимания, принимающей и безоценочной любви, заботы и т.д. Одна из лучших книг на тему травматического детства, написанная профессиональным психотерапевтом — «Драма одарённого ребёнка и поиск собственного «Я» Алис Миллер. Если человек знает, что его детство было неблагоприятным и испытывает психологические трудности во взрослом возрасте, то скорее всего, причины лежат в глубинных слоях психики. Чтобы добраться туда, нужна систематическая, упорная работа над собой. В одиночку проработать своё детство очень сложно, так как для этого необходима эмпатийная, безоценочная поддержка со стороны человека, который не участвовал в событиях его детства.

3.      Психологические травмы.

Существует стереотип, что «закрытый», замкнутый человек либо злой, либо ему есть, что скрывать. Есть даже такая поговорка, «в тихом омуте черти водятся». Но часто причина «закрытости» — психологическая травма. Что может нанести травму? Смерть близкого человека, вынужденная смена места жительства, супружеская измена, развод, разрыв отношений, семейный конфликт (с родителями или детьми), увольнение с работы, физическая болезнь, аборт и др. Любые трудные жизненные обстоятельства, с которыми человек не может справиться.

Психика защищается по-разному. В некоторых случаях она действует подобно военному бункеру, изолируясь от внешней среды и всего потенциально опасного. Пока снаружи «идёт война», человек погружается внутрь себя, становится малообщительным и недоверчивым. Почему? У него попросту нет внутренних ресурсов. Вся психическая энергия уходит на поддержание привычного образа жизни и самосохранение. Довериться другому — это как выйти из бункера, не зная, закончилась ли война.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Если вы переживаете горе или кризис, вам нужен уход за собой и щадящий режим. Это похоже на затяжную простуду: больше отдыха, здоровой пищи и «лекарств» в виде добрых книг, фильмов и людей. Подумайте, кто может оказать вам поддержку и словом, и делом? Тёплые доверительные отношения с близким, проверенным временем человеком, помогут вам восстановиться быстрее. Если тяжёлое состояние горевания длится дольше 6-ти месяцев, это состояние является патологическим, и следует обратиться к психологу или психотерапевту.

Люди, которым стоит доверять

Доверять в отношениях — значит, рисковать. Чтобы от доверия у вас не возникло горького послевкусия, разберёмся, кому стоит доверять, а от кого лучше держаться на расстоянии.

Вспомните людей из своего окружения и посмотрите на диаграмму «Круги доверия». Напишите имена ваших знакомых и близких людей возле того круга, к которому они относятся. Начните с круга словесной помощи, затем перейдите к эмоциональной помощи и закончите кругом физической помощи.

Если друг оказался вдруг и не друг, и не враг, а — так Владимир Высоцкий

Люди, которые могут оказать словесную помощь. Они готовы обсудить то, что нас волнует, расспросить о ситуации, посоветовать что-либо или дать полезный контакт.
Вопрос: Окажут ли люди, чьи имена вы вспомнили, эмоциональную или физическую помощь, если вам она потребуется?

Люди, которые помогают эмоционально. Это наша «группа моральной поддержки», которая подбодрит или посочувствует в нужный момент. Рядом с ними вы чувствуете, что они «за вас». Как правило, такие люди готовы помочь и советом.
Вопрос: Как вы думаете/чувствуете, помогут ли они вам реальными делами, если потребуется? Или найдутся причины и обстоятельства, по которым они не смогут этого сделать?

Люди, помогающие делами. Они готовы дать в долг, выручить, «подставить плечо», но не всегда отзывчивы эмоционально и могут быть достаточно прямолинейными в общении.
Вопрос: Есть ли в вашем окружении люди, которые могут помочь и делом, и словом, и чувством?

ДОВЕРИЕ — это огромная ЦЕННОСТЬ, его нельзя забрать обратно. Лучше сто раз подумать и один раз довериться, чем сто раз довериться, а потом думать, стоило ли вообще доверять. Однако 100%-й страховки от обманутого доверия нет! Самый близкий человек, проверенный годами, однажды может отказать в помощи, осудить, предать и т.д. Поэтому лучшая защита от обманутого доверия — это наш внутренний ресурс, наше собственное психологическое благополучие. Ведь если психологический иммунитет крепкий, то он справится с любой душевной болезнью.

Полина Кудиевская,
Практикующий психолог, автор бизнес-романов, журналист.

 

Спасибо, что помогли сделать качество статей лучше!

List Of Emotions — Эмоции

Научитесь определять любую эмоцию и ее значение. Хочу поделиться с вами самыми распространенными эмоциями. Начните учиться определять каждого. Вы можете использовать этот список, когда вам трудно выразить словами свои чувства.

Список эмоций		Список статей
Брошенный	Эмоциональное состояние, в котором люди чувствуют себя брошенными, нежеланными, брошенными.	Страх быть брошенным
Страдающий	Страдание из-за физической проблемы, умственной деятельности или даже монотонности.
Боюсь	Наполнен страхом, опасениями или сожалением по поводу нежелательной ситуации.
При отягчающих обстоятельствах	Чтобы чувствовать раздражение или беспокойство.
Агрессивный	Чтобы почувствовать или проявить агрессию. Чтобы добиться успеха, использовать силовые методы.
С тревогой	Беспокойство или страх перед будущим. Непросто.
Удивило	Чтобы наполнить внезапным удивлением или изумлением.
Злой	Недовольство, враждебность. Эмоциональное состояние, интенсивность которого может варьироваться от легкого раздражения до сильной ярости и ярости. [1]	Статьи гнева

Раздраженный	Чувствовать беспокойство или беспокойство, вызывая умеренный гнев.Под раздражением понимается легкое беспокойство, которое может быть вызвано действием, вызывающим у человека терпение.
Тревожный	Ненормальное и непреодолимое чувство тревоги, часто отмеченное физиологическими признаками. Потливость, напряжение и учащенный пульс. [6]	Статьи о тревоге
Признательность	Восхищение, одобрение, благодарность.
Высокомерие	Ощущение, которое возникает из-за веры в то, что вы лучше, умнее или важнее других людей.
Предали	Чувствовать себя обиженным, когда вы им доверяете.
Скучно	Отсутствие интереса.
Спокойствие	Когда нет нервозности, гнева или других эмоций.
Веселая	уйм юмора, доволен.
Определенное	Обязательно наступит или случится; неизбежно. Установлено вне всяких сомнений или сомнений; неоспоримо.Имея уверенность; гарантировано [9]
Комфортно	Без стресса или беспокойства; вольно. Ощущение легкости и защищенности [11]
Смущает	Неспособность мыслить ясно или действовать с пониманием.

Уверенно	Бессознательный защитный механизм, характеризующийся отказом признать болезненную реальность, мысли или чувства.
Оборонительный	Защита от эмоциональной боли.
Определено	определено или демонстрирует определение; решительный. [10]
Депрессия	Пессимистическое чувство неполноценности, отсутствия активности. [3]	Статьи о депрессии
Недоволен	Недоволен или не нравится.
Отвлеченный	Психически запутанный.
Проблемные
Нарушенные
Недовольные	Неудовлетворенные.
Отвращение
Разочаровано	Разочарование может быть вызвано не оправданием ожиданий. У каждого человека есть определенный набор стандартов. Это служит личным контролем качества человека.
Энтузиазм	Сильное возбуждение чувств. Сильное возбуждение или интерес к предмету или делу.
Зависть	Болезненные эмоции или чувство обиды.Осознание преимущества, которым пользуется другой, сочетается с желанием обладать таким же преимуществом.
Очарован	Для поддержания повышенного интереса или влечения.
Страх	Отвращение	Статьи страха
Разочарование	Глубокая неудовлетворенность, возникающая из-за нерешенных проблем или неудовлетворенных потребностей.	Статьи о фрустрации
Вина	Признание виновным, особенно за вымышленные преступления или из-за чувства несостоятельности.[2] .
Благодарный	Состояние благодарности; благодарность.
Скорбь	Сильная печаль, особенно вызванная чьей-либо смертью.
Счастье	Счастье определяется как состояние ума или чувства, характеризующееся удовлетворенностью, любовью, удовлетворением, удовольствием или радостью [8]	Статьи о счастье
Надежда	Лелеять желание с нетерпением .Желать чего-то в ожидании его исполнения.
Ревность	Мысли, чувства и поведение, которые возникают, когда человек считает, что его ценным отношениям угрожает соперник.	Статьи о ревности
Радостный
Любовь	Сильная привязанность к другому.	Статьи о любви
Негативные	Пессимистические высказывания, несогласие или отказ.

Обиделась	Вызвать недовольство.
Оптимистичный	Ожидать самого лучшего в этом лучшем из всех возможных миров.
Перегружено
Пациент	Имея или проявляя терпение.
Гордость	Завышенная положительная оценка себя, основанная на обесценивании других.[4]
Сожаление	горе, покаяние, разочарование.
Обиженный	Чувство негодования или стойкого недовольства чем-то, что считается неправильным, оскорблением или травмой. [7]	Статьи обиды
Расслаблен	Не возбужден или не обеспокоен эмоционально. Без беспокойства или беспокойства. [13]
Печальный	Несчастный.Чувство печали.	Статьи о печали
Жалость к себе	Снисходительное внимание к собственным горестям и несчастьям. [5] Состояние ума человека в предполагаемых неблагоприятных ситуациях, который не принял ситуацию. И не имеет возможности с этим справиться.
Позор	Состояние унизительного позора или дурной репутации. Стыд также является центральным элементом наказания, избегания или остракизма.Кроме того, стыд часто встречается у жертв, которые пострадали от безнадзорности или жестокого обращения с детьми. И множество других преступлений против детей.	Статьи о стыде
Подчеркнутый	Вы слышали, как люди говорят, что праздный ум — это игровая площадка дьявола. Они забыли упомянуть, что стресс тоже подыгрывает. Стресс влияет на всех людей, потому что факторы стресса есть везде. Это может быть лицо, любопытный парень, сидящий рядом с офисным столом человека, двузначный банковский счет или ухудшение экономического положения страны.
Surpriesed
Troubled
Trust	Твердая вера в надежность, истину, способности или силу кого-то или чего-то.
Расстройство
Неудобство
Безразличие
Несчастье
Жизнеспособность	Физическая или умственная сила, особенно когдаСпособность жить, расти или развиваться.
Пострадавшие
Уязвимые	Чувство опасности подвергнуться нападению или причинению вреда.
Беспокоит	Беспокоит настоящие или потенциальные трудности.

Ссылки:
1. Answers.com. Июль 2008 г., с https://www.answers.com/topic/anger.
2. Онлайн-словарь Merriam-Webster. Чувство вины . Июль 2008 г., с https: // www.merriam-webster.com/dictionary/guilt. «Жалость к себе». из https://www.merriam-webster.com/dictionary/self-pity. «Обиды». Июль 2008 г., из https://mw4.m-w.com/dictionary/resentments
3. Бесплатный словарь от Farlex. Депрессия. Июль 2008 г., из https://www.thefreedictionary.com/depression
4. Взгляд на буддизм. «Другие заблуждения» . Получено в июле 2008 г. с https://viewonbuddhism.org/delusions_pride_ignorance_doubt_loneliness.html
6 .dictionary.com. Беспокойство. Июль 2008 г., из https: // dictionary.reference.com/browse/anxiety
8. Счастье. Август 2009 г., из https://en.wikipedia.org/wiki/Happiness.
9. Определенно. 2011 г., с https://www.answers.com/topic/ sure.
10. определяется. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/determined.
11. Комфортно. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/comfortable ..
12. Очарованный. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/fascinated.
13. Расслаблен. 2011 г., из https://www.thefreedictionary.com/relaxed.

.

Английский словарь эмоций

[ Примечание : Это словарное произношение на американском английском]

Словарный запас эмоций может быть действительно важным для описания того, что мы чувствуем и что чувствуют другие. Большинство из нас знает эмоциональные состояния счастливых и печальных , , но что насчет , определяющих и обиженных ? Надеюсь, этот список слов поможет расширить ваш словарный запас.

Видео дает возможность услышать каждое произносимое слово, и есть пауза после каждого слова, чтобы вы могли сказать слова, чтобы попрактиковаться в произношении.

Эмоции Словарь видео

Щелкните аудиоплеер под , чтобы услышать произношение.

Получите свой бесплатный словарный запас, электронная книга

Решение головоломок — отличный способ пополнить словарный запас. Эта книга содержит более 25 кроссвордов, поиск слов и головоломок по двадцати (20) различным темам.

Вместе с БЕСПЛАТНОЙ электронной книгой вы будете получать мой еженедельный информационный бюллетень с советами, уроками и специальными предложениями только для моих подписчиков.

Введите свое имя и адрес электронной почты ниже, чтобы получить бесплатную копию.

Хотите только эту единственную головоломку?

Если вы просто хотите загрузить эту единственную головоломку с эмоциями или просмотреть образец из бесплатной электронной книги, просто нажмите здесь.

Определения словарного запаса эмоций

Теперь, когда вы слышали произносимые слова, вам все еще может понадобиться помощь с определениями словарного запаса этих слов для эмоций.Некоторые слова похожи. Все это просто разные степени наших положительных и отрицательных чувств и эмоций.

Чувство страха или беспокойство по поводу чего-либо.

Чтобы развлечься, чтобы вы смеялись или улыбались чему-то.

Чувствовать неприязнь из-за чего-то или кого-то, раздражаться.

Чувствовать легкую злость или раздражение на кого-то.

Чувство сильного шока или отвращения к чему-то или кому-то.

Чувство большого уважения и небольшого страха, потому что вы действительно кого-то уважаете.

Устал и раздражен, потому что тебя что-то не интересует.

Очень серьезный, печальный и угрожающий.

Желание поспорить или поссориться с кем-нибудь.

Спокойствие и сдержанность.

Не может ясно мыслить или понимать.

(довольный / довольный)

Ощущение счастья или удовлетворения.

(любопытство / любопытство)

Желание узнать о чем-то или о ком-то.

(в восторге / восторге)

Очень доволен.

Игривый, веселый и несерьезный.

Тайное и нечестное поведение.

Ощущение или удивление по поводу того, чего вы не ожидали.

Грустный и плачущий или готовый заплакать.

Очень тихий и не хочет разговаривать с другими.

Ощущение, вызванное видом чего-то удивительного, красивого, особенного или удивительного.

Упражнение для эмоций

На главную> Основной словарь> Словарь эмоций

---

.

Разница между чувствами и эмоциями

Эмоции и чувства — это все качества, которые мы разделяем как люди. Согласно статье в публикации Psychology Today, «эмоции — это многогранные переживания» «внутренних субъективных переживаний, мимики и физиологических реакций». Выявление чувств и эмоций, которые испытывают люди, и изучение их причин — важная роль для специалистов в области психического здоровья.

Те, кто заинтересован в изучении разницы между чувствами и эмоциями, а также в понимании разума, человеческого поведения и стратегических способов помощи пациентам с психическими расстройствами, обычно проходят продвинутые программы обучения, такие как магистерские программы консультирования.Это образование необходимо для понимания разницы между чувствами и эмоциями с клинической точки зрения. Давайте рассмотрим эту разницу, а также то, как эмоции могут влиять на повседневную жизнь многих людей.

Чувства против эмоций

Многие люди используют термины «чувство» и «эмоция» как синонимы, но они не взаимозаменяемы. Хотя в них есть схожие элементы, между чувствами и эмоциями есть заметная разница.

Чувства .Согласно Psychology Today, эмоциональные переживания и физические ощущения, такие как голод или боль, вызывают чувства. Чувства — это сознательный опыт, хотя не каждый сознательный опыт, такой как видение или вера, является чувством, как объясняется в статье.

Эмоции. Согласно Psychology Today, эмоцию «можно когда-либо почувствовать только… через эмоциональные переживания, которые она вызывает, даже если она может быть обнаружена через связанные с ней мысли, убеждения, желания и действия.«Эмоции не сознательны, а проявляются в бессознательном уме. Эти эмоции можно вывести на поверхность сознательного состояния с помощью расширенной психотерапии.

Фундаментальное различие между чувствами и эмоциями заключается в том, что чувства переживаются сознательно, а эмоции проявляются либо сознательно, либо подсознательно. Некоторые люди могут проводить годы или даже всю жизнь, не понимая глубины своих эмоций.

Диапазон эмоций

На протяжении жизни люди испытывают множество эмоций.На этот диапазон эмоций влияют такие факторы, как их поведение, культура, из которой они происходят, и их предыдущий травматический опыт.

Как эмоции влияют на поведение

Согласно исследованию, опубликованному в журнале Personality and Social Psychology Review (PSPR), эмоции — это «система обратной связи, влияние которой на поведение является косвенным». Хотя согласно исследованию PSPR, поведение используется для «достижения (или избегания) ожидаемых эмоциональных результатов», поведение также «обеспечивает обратную связь и стимулирует ретроспективную оценку действий, сознательные эмоциональные состояния, [которые] могут способствовать обучению и изменять руководящие принципы будущего поведения. .”

Как культура формирует эмоции

Согласно статье Ассоциации психологической науки (APS), исследование, проведенное научным сотрудником APS Жанной Цай из Стэнфордского университета, показывает, что большинство людей хотят «чувствовать больше позитивного, чем негативного». Тем не менее, согласно статье APS, эмоции, вызывающие положительный опыт, в разных культурах меняются. Например, положительные эмоции, которые «американцы европейского происхождения обычно предпочитали [были] волнение и восторг», в то время как китайцы «предпочитали спокойствие и расслабление».Это различие проявляется в средствах массовой информации, например в рекламе, где положительные эмоции используются для создания сообщений для максимального воздействия.

Как травматический опыт влияет на эмоции

Травматические переживания влияют на эмоции как в данный момент, так и в долгосрочной перспективе. Согласно Psychology Today, «независимо от источника травма оставляет свой отпечаток в мозге». Например, исследование, опубликованное в журналах Neuroscience and Biobehavioral Reviews, обнаружило связь между повышенной активностью мозга в областях, которые обрабатывают страх, и посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР).Согласно Psychology Today, травматический опыт влияет на наши эмоции, вызывая воспоминания посттравматического стрессового расстройства, кошмары и усиление страха, беспокойства, гнева, печали и вины.

Следующий шаг на пути к психическому здоровью

Изучение разницы между чувствами и эмоциями является жизненно важным знанием для любого профессионала в области психического здоровья. Программы повышения квалификации, такие как онлайн-курсы по консультированию Университета Уэйк Форест, специально разработаны, чтобы помочь профессионалам получить знания и опыт для полноценной и успешной карьеры.Узнайте сегодня, является ли степень магистра консультирования правильным выбором для вас.

Рекомендуемая литература

Как ежедневно улучшать психическое здоровье

Методы лечения, терапии и управления стрессом, помогающие справиться с тревогой

Помощь ученикам в развитии: роль школьного консультанта

Источники

Ассоциация психологических наук, «Эмоции в контексте: что мы знаем о том, как мы себя чувствуем»

Neuroscience and Biobehavioral Reviews, «Нейросхемные модели посттравматического стрессового расстройства и не только: метаанализ исследований функциональной нейровизуализации»

Обзор личности и социальной психологии, «Как эмоции формируют поведение: обратная связь, предвосхищение и отражение, а не прямая причинная связь»

Психология сегодня, «Можно ли управлять эмоциями?»

Психология сегодня, «21 типичная реакция на травму»

Психология сегодня, «В чем разница между чувством и эмоцией?»

.

чувство или выражение сильных эмоций — синонимы и родственные слова

---

горит

прилагательное

литературное выражение сильных эмоций, особенно волнение или гнев

пламя

прилагательное

литературное выражение сильных эмоций

страдание

прилагательное

сильная физическая или эмоциональная боль

горько

наречие

таким образом, чтобы показать, что вы очень зол, расстроены или разочарованы чем-то

пылающим

прилагательным

показывающим много гнева или эмоций

скучающим / напуганным / обеспокоенным жестким

фраза

очень скучающим / испуганным / беспокоится

разрыв

прилагательное

если вы переполняетесь чем-то вроде гордости, энергии или любви, вы чувствуете или испытываете их много

заряжено

прилагательное

наполнено сильными эмоциями, такими как возбуждение или нервозность

росистый -eyed

прилагательное

показывает много эмоций, особенно y когда это не подходит

пьяный

прилагательное

ощущение чего-то настолько сильного, что вы не ведете себя нормально

умирание от скуки / голода / жажды и т. д.

фраза

чувство скуки / голода / жажды и т. д.

эмоционально

наречие

использовано для разговора о сильных эмоциях, особенно о грусти или гневе

взрывоопасно

прилагательном

имеет тенденцию выражать сильные эмоции в шумной агрессивной манере

чувство

прилагательное

чувствительно и проявлять эмоции

огненно

прилагательное

говорить с большими эмоциями

пылающее

прилагательное

Британский, вызывающий много гневных эмоций

из каждой поры

фраза

, используемая для подчеркивания того, что кто-то имеет очень сильные чувства или качества, которые очень очевидны

горячие

прилагательные

неформальные, связанные с сильными эмоциями

горячие

прилагательные

склонен к сильным переживаниям, особенно чисто гнев или сексуальное возбуждение

горячо

наречие

таким образом, чтобы показать, что у вас очень сильные чувства к чему-то

больно

прилагательное

чувство эмоциональной боли, обычно из-за чьего-либо поведения

лирическое

прилагательное

выражающее красоту и сильные эмоции

безумие с яростью / горем / болью и т. Д.

фраза

неспособность вести себя или мыслить разумным или контролируемым образом из-за сильного гнева, печали, боли и т. Д.

мелодраматический

прилагательное

демонстрирует неодобрение, проявляя себя слишком эмоционально или слишком эмоционально серьезный

с туманными глазами

прилагательное

затронутый сильными эмоциями и вряд ли будет разумным

не сухой глаз (в доме)

фраза

, используемая для того, чтобы сказать, что что-то заставляет всех в месте испытывать сильные эмоции

перегрев

прилагательное

слишком эмоционально

чрезмерно эмоционально

прилагательное

чрезвычайно эмоционально или расстроен

бушует

прилагательное

вызывает очень сильные эмоции

восторженный

прилагательное

показывает большое счастье или волнение

жесткое

прилагательное

не может двигаться из-за сильной эмоции, такой как страх или гнев

поражено

прилагательное

серьезно чем-то, например, болезнью или эмоцией

душа

существительное

способность испытывать сильные эмоции, такие как счастье и грусть

необузданный

прилагательное

формально свободный или неконтролируемый в ваших эмоциях

насилие

прилагательное

показывает очень сильные и злые эмоции или мнения

насильственно

наречие

в способе, включающем очень сильные и гневные эмоции или мнения

слабость в коленях

фраза

затронутый сильной эмоцией и неспособный что-либо сделать

дикий

прилагательное

выражение или чувство сильных эмоций

wildne ss

существительное

неконтролируемые эмоции или поведение

с каждой фиброй вашего существа

фраза

, используемая для обозначения очень сильных чувств

с большим волнением / грустью / энтузиазмом и т. д.

фраза

, когда вы чувствуете себя очень взволнованным, грустным, восторженным и т. д.

ранен

прилагательное

чувство эмоциональной боли

.