Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Навыки командной работы | Careerist Blog

Умение работать в команде — один из самых востребованных работодателями навыков. Компаниям, независимо от сферы их деятельности, нужны сотрудники, которые хорошо ладят с коллегами и могут эффективно работать в группе.   

И обычно большая часть собеседования при приёме на работу как раз посвящена тому, чтобы выяснить, насколько хорошо кандидат впишется в уже сформированный коллектив. Ведь рекрутеры хотят быть уверенными, что навыки и сильные стороны нового работника помогут повысить продуктивность команды. 

В этой статье мы поговорим о том, какие навыки командной работы нужны каждому специалисту, как улучшить умение работать в команде и как подчеркнуть такие навыки в резюме. 

Что такое навыки командной работы?

Умение работать в команде подразумевает наличие у специалиста целого ряда качеств, которые позволяют ему эффективно взаимодействовать с коллегами и применять собственные способности для достижения общей цели. Как правило, такие люди — прекрасные слушатели с развитым эмоциональным интеллектом и хорошими коммуникативными навыками. 

Давайте подробнее остановимся на качествах, необходимых для того, чтобы стать хорошим командным игроком. 

• Коммуникативные навыки.

Умение эффективно общаться — основа успеха работы в коллективе. Крайне важно, чтобы все члены команды могли ясно и кратко выражать свои мысли независимо от того, общаются ли они лично, по телефону или по электронной почте.

• Умение слушать.

Эффективное общение невозможно без умения не только слушать, но и слышать. Это означает, что во время беседы вы должны быть сосредоточены на том, что говорит другой человек, а также задавать уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что всё поняли верно. Такой навык помогает избегать недоразумений и укрепляет доверие между членами команды. 

• Ответственное отношение к поставленным задачам.

Работа в команде подразумевает, что группа людей трудится вместе для достижения общей цели. Для продуктивной работы важно, чтобы члены команды могли полагаться друг на друга. Поэтому рекрутеры ищут специалистов, которые умеют выполнять поставленные перед ними задачи в установленные сроки и в соответствии с ожидаемыми стандартами. 

• Умение давать обратную связь и адекватно реагировать на конструктивную критику.

Чтобы стать хорошим командным игроком, очень важно научиться давать обратную связь коллегам, не обижая их. И ещё более важно уметь спокойно воспринимать критические замечания к своей работе и использовать полученную информацию для самосовершенствования. 

• Умение справляться с конфликтными ситуациями.

Избежать конфликтов на рабочем месте практически невозможно. Время от времени разногласия случаются в любом коллективе. И умение справляться с конфликтными ситуациями является важнейшим навыком для любого специалиста. Необходимо научиться держать собственные эмоции под контролем и находить решения, которые устраивают всех членов команды.

• Эмпатия.

Эмпатия — ещё один ключевой навык для эффективной командной работы. Вам будет намного легче предотвращать конфликты и вести переговоры, если вы научитесь распознавать эмоциональное состояние собеседников и смотреть на ситуацию с их точки зрения. 

• Толерантность.

В коллективе могут работать люди разных поколений, полов, национальностей, политических взглядов, религиозных убеждений и сексуальной ориентации. И для сохранения здоровой атмосферы в команде, важно, чтобы каждый сотрудник был открытым, терпимым и не позволял предрассудкам влиять на своё поведение. 

Эти навыки командной работы пригодятся любому специалисту, независимо от того, на какой должности и в какой компании он работает. Теперь давайте поговорим о том, как же их развить. 

Как улучшить навыки командной работы?

Как и любой другой навык, умение работать в команде можно усовершенствовать, приложив для этого некоторые усилия. Вот несколько советов, с чего можно начать.   

• Определите, какие навыки нужно улучшить в первую очередь.

Для начала нужно определить свои сильные и слабые стороны, чтобы понимать, развитию каких аспектов работы в команде нужно уделить особое внимание. В этом очень поможет обратная связь от коллег.  

• Пройдите курс.

Когда вы поймёте, над какими навыками стоит поработать, вы можете подыскать соответствующий курс. На такий сайтах как LinkedIn Learning, Coursera или EdX можно найти программу на любую интересующую вас тему: от управления конфликтными ситуациями до развития эмоционального интеллекта. 

• Практикуйтесь.

Никакой навык невозможно развить без практики. И умение работать в команде — не исключение. Поэтому ежедневно применяйте полученные на курсе знания в общении с коллегами. 

И конечно, наберитесь терпения. Вы вряд ли заметите ощутимый прогресс на следующий же день. Самосовершенствование в любом деле требует времени. Но все усилия обязательно окупятся. И вы с гордостью сможете добавить навыки командной работы в своё резюме. 

Как выделить навыки командной работы в резюме?

Как мы уже упоминали ранее, работодателям нужны профессионалы, которые умеют эффективно работать в команде. Поэтому важно, выделить такие навыки в резюме, чтобы они не остались незамеченными. 

Прежде всего, не забывайте о том, что многие компании используют специальное программное обеспечение для первоначальной оценки резюме — applicant tracking systems (ATS). ATS проверяет каждый документ на наличие в нём определённых ключевых слов и на основании этого определяет, стоит ли рассматривать ту или иную кандидатуру на следующих этапах подбора персонала. Поэтому очень важно внимательно читать объявления о вакансиях, отмечать, какими словами описываются требуемые компетенции и использовать схожие выражения, перечисляя свои навыки. 

Также умение работать в команде стоит подтвердить примерами с предыдущей работы. Это сделает ваше резюме гораздо более убедительным.  

И, наконец, будьте готовы обсудить все навыки работы в команде, перечисленные в резюме, на собеседовании. Вас наверняка спросят о ситуациях, когда вы использовали тот или иной навык. Продумайте возможные ответы заранее. 

Теперь вы знаете, почему навыки работы в команде необходимы для успеха в карьере, что вы можете сделать, чтобы их усовершенствовать и как подчеркнуть их в резюме. Пришло время заняться работой над собой, чтобы стать лучшим командным игроком!

Ссылки: 

https://www.linkedin.com/learning/paths/improve-your-teamwork-skills 

https://www.coursera.org/search?query=teamwork%20 

https://www.edx.org/search?q=teamwork%20skills&tab=course

Запись на курс Manual QA

‍

Как правильно составить резюме | Avanta service

Резюме — это краткое изложение наиболее важных для работодателя фактов вашей биографии, связанных с вашим опытом работы, навыками и знаниями. Резюме — один из самых эффективных инструментов при поиске работы.

На прочтение резюме в среднем тратят одну-две минуты, поэтому важно сразу привлечь внимание работодателя. Главная цель вашего резюме — раскрыть перед работодателем имеющиеся  у вас знания, личные и трудовые качества таким образом, чтобы он обратил внимание на них. А результатом качественно составленного резюме  будет приглашение вас на собеседование.

Прежде чем приступить к созданию резюме, определите для себя, какие детали своей биографии хотите изложить потенциальному работодателю максимально подробно, а описание каких периодов профессиональной деятельности, наоборот, сократить до минимума.

Стандартное резюме может содержать следующие разделы:

⇒ Личные данные.

• ФИО: Указывайте ФИО полностью. Слово «резюме» в качестве заголовка писать не следует (можно написать крупным шрифтом вашу Фамилию Имя и Отчество). Непосредственно слова «фамилия», «имя» и «отчество» писать тоже не нужно. 

• Контактная информация:  Резюме без указания контактной информации представляется бессмысленным.  В документе следует указать электронный адрес, а также несколько номеров телефонов (с пометками: рабочий, домашний, мобильный), по которым с вами можно было бы оперативно связаться.  Так же можете указать период времени, в течение которого работодатель может с вами связаться.
• Дата рождения: Если вы считаете возраст своим преимуществом, то обязательно укажите дату рождения. Вы так же можете указать дату рождения в дополнительных сведеньях, если не хотите акцентировать внимание работодателя на ней.

⇒ Цель резюме.

Цель – это должность, которую вы хотите получить. Следует избегать:

• Слишком общих формулировок: «Менеджер», «специалист», «сотрудник компании». Цель резюме станет более очевидной, если вы укажете профиль компании,   например: «специалист в ИТ-области» или «сотрудник отдела персонала».

• Безликих понятий: «любой», «разный», по которым невозможно точно определить, на какую должность вы претендуете. К примеру: «Любая работа в сфере производства», к ней можно отнести и главного инженера  и аппаратчика. Или: «Рассмотрю разные предложения». У работодателя нет ни желания, ни времени пытаться понять, что же можно вам предложить, чем можно вас заинтересовать.
• Перечисления вакансий из разных сфер: «Менеджер по продажам/закупкам/персоналу». Если вы еще не определились, чем хотели бы заниматься, работодателю знать об этом не нужно.  Если вы претендуете сразу на несколько позиций, создайте отдельное резюме на каждую из них.
• Вместо цели не следует писать: «резюме» либо «ищу работу, готов обсудить варианты». Такие названия не несут в себе никакой смысловой нагрузки, поскольку и так понятно, что раз человек направляет резюме, значит, он ищет работу.

Цель вашего резюме должна быть конкретна, лаконична и предельно ясна. К примеру:  «Получение должности  экономиста по нормированию труда на крупном добывающем предприятии»; «Получить должность инженера АСУТП  в  строительной компании».

⇒ Опыт работы.

Обратите внимание именно на тот опыт, который имеет наибольшее отношение к вакансии, на которую вы претендуете. Это важнейший блок резюме, ведь именно по нему работодатель будет оценивать ваше соответствие должности, на которую вы претендуете. Описывать  опыт работы нужно в обратном хронологическом порядке, за последние 8 -10 лет по следующей схеме:

• Период работы. Указывайте месяц и год начала и завершения вашей работы в компании.
• Название компании, направление деятельности компании. Необходимо обратить внимание на отрасль деятельности компаний: промышленность, сельское  хозяйство, строительство, транспорт и связь, торговля и общественное питание, материально-техническое обеспечение (логистика), культура, образование, здравоохранение,  наука,  жилищно-коммунальное хозяйство.

Размер компаний, в которых вы работали, тоже может оказаться значимым фактором для потенциального работодателя.

Не забудьте упомянуть о том, где именно находилось ваше предыдущее место работы. Пример:  ЗАО «Полинефть», г. Пермь: производство нефтепромыслового оборудования;  ОАО «Сазон», филиал  ОХК «ВолгаПром» в г. Березники: производство  азотных удобрений.

• Должность.  Обязательно отметьте, какова была ваша   должность.  Если у вас были люди в подчинении, обязательно укажите количество.   
• Должностные обязанности. Не стоит писать: «Обязанности – соответствующие занимаемой должности» или «Обязанности – согласно должностной инструкции», поскольку иногда одно и то же название может относиться к очень широкому спектру функций. В рамках работы в одной компании указывайте все должности, которые занимали, поскольку это наглядный показатель карьерного роста. Располагать ваши основные обязанности следует в порядке убывания их значимости, примерно по 5-7 на каждую должность.  
• Профессиональные достижения. Ваши достижения – это основной козырь. Укажите, чего достигли на предыдущих местах работ, например «ввел  систему оценки поставщиков, что позволило сократить расходы на закупки на 5%», «разработал регламенты работы с документами, что позволило  сократить  документооборот между внутренними службами компании  с одного дня до 5 часов». Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде:  «сделал», «достиг», «внедрил», «привлек», «сформировал» и т.д. Достижение должно быть предельно конкретным и выражаться в количественных показателях.

⇒ Образование.

Эта графа является обязательной для заполнения. Не следует в резюме ограничиваться фразами: «высшее», «среднее», «профильное». Обязательно указывайте год начала и окончания учебы. Нужно полностью расшифровывать название учебного заведения. Название факультета или специальности – также необходимая информация. Перечислите курсы повышения квалификации,  прохождение  обучения, с датами проведения, названиями учебных заведений и полученными сертификатами.

Необходимо указать сдачу экзаменов на повышение разряда.  

⇒ Профессиональные  навыки.

Навыки – это те действия, которые сформировались у вас в процессе работы или обучения и необходимы вам для выполнения работы на должности, которую вы занимаете. Указанные в резюме навыки   должны  четко соответствовать рассматриваемой вакансии. Для описания навыков иногда используются слова и фразы:  «умение сделать то-то», «имею представление о том-то», «владею тем-то».  Когда речь идет о технических навыках (квалификации),  достаточно просто их определить, потому что либо вы умеете работать с определенным оборудованием, транспортом, программным обеспечением, либо нет.

Примеры:

• Владение компьютером: MS Windows, MS Office, Internet.
• Имею IV группу электробезопасности.
• Работа с защитами типа ДФЗ-201 с ВЧ постами ПВЗУ-Е и ЭПЗ-1636.
• Знание и контроль соблюдения правил техники безопасности и охраны труда на особо опасных объектах.
• Работа с программами AutoCAD, КОМПАС 3D.
• Работа в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота.
• Работа в системе менеджмента качества: ИСО 9000-2001; 9001- 2001; 9004-2001.
• Права категории «A», «B», «С». Наличие прав машиниста экскаватора-погрузчика.
• Проведение инструктажей по 1 группе по электробезопасности, участие в комиссии по присвоению II, III гр. до 1000 В по ЭБ.

Так же помимо технических необходимо  указать профессиональные навыки. К их числу обычно относят:

• Опыт управления…(отделом, цехом, группой, проектами и т.д.).
• Оптимизация ….(документооборота, складского учета, затрат  и т.д.).
• Ведение переговоров с ….(поставщиками, подрядчиками, клиентами и т.д.).
• Создание, внедрение, оценка …(системы оценки персонала, системы управленческой отчетности и т.д.).
• Знание ….(методик энергоаудита и энергосбережения, принципов работы и устройства контрольно-измерительных приборов и автоматики, отраслевых нормативно-технических документов и т. д.).
• Организация….(технологических и производственных процессов, конференций и презентаций).
• Подбор, обучение, адаптация персонала.
• Презентационные, коммуникативные навыки.

Разумеется, указанные в вашем резюме навыки должны соответствовать  выполняемым вами обязанностям на должности. Не стоит указывать те, которые не имеют отношения к вакансии, на которую вы претендуете.

К примеру:

Профессиональные навыки  инженера-электроника будут отличаться от навыков маркшейдера:

Инженер-электроник:

1. Программирование контроллеров нижнего уровня АСУ, SCADA систем визуализации и HMI.
2. Навыки  работы с программными пакетами, RSLogix 5000, RSView.
3. Опыт разработки систем управления предприятием MES.
4. Управления проектами по стандарту PMI.

Маркшейдер:

1. Работа на электронном тахеометре.
2. Навыки работы с Word, Excel, AutoCAD.
3. Формирование проектов проведения горных работ.
4. Ведение технической документации.

• Дополнительные сведения: В этом разделе отметьте ту информацию, которая не вошла в разделы «Образование» и «Профессиональный опыт», но характеризует вас как профессионала. Имеет смысл кратко подчеркнуть свои сильные стороны, указать наиболее яркие проекты, достижения, награды, звания, которых вы были удостоены. Предоставьте сведения об общественной деятельности, публикациях, патентах, о членстве в какой-либо профессиональной ассоциации. Не стоит включать: личные увлечения и хобби, вероисповедание, социальный статус, знак зодиака, рост, вес и прочее не следует включать в резюме — эта информация может снизить общую эффективность резюме. В случае, если вакансия подразумевает переезд или частые командировки, лучше сразу обозначить ваше отношение к поездкам,  возможность отъезда из дома. То же самое касается и тех соискателей, которые хотят найти работу в другом городе. Сообщите потенциальным работодателям о своем желании и готовности к переезду в такие-то регионы/города.

⇒ Рекомендации.

Укажите имена 2–3 человек, которые могли бы дать вам характеристику. Если по тем или иным причинам вы не готовы включить информацию о таких лицах, ограничьтесь фразой: «Рекомендации предоставляются по запросу».

⇒ Описание личностных характеристик.

Обычно указываются следующие личные качества, которые здесь указывают: аккуратный, склонный к аналитическому мышлению, мобильный, стрессоустойчивый, обладающий самодисциплиной и способный работать в команде, пунктуальный, быстро обучаемый, креативный.  Не зацикливайтесь на стандартных характеристиках – опишите то, что именно вы умеете делать особенно хорошо. Лучше сконцентрироваться только на тех качествах, которые сообщат работодателю действительно полезную информацию о вас как о профессионале.

Говоря о содержании резюме, следует помнить несколько общих, но вместе с тем очень важных, моментов:

• Соотнесите тот опыт, который у вас есть с теми требованиями, которые предъявляет компания. Насколько вы соответствуете должности, которую хотели бы получить? Отразите в резюме именно ту информацию, которая могла бы заинтересовать работодателя.
• Информация в резюме должна быть структурирована и изложена в логическом порядке (не стоит уделять внимание второстепенным деталям).
• Если вы имели опыт работы 3-4 месяца, который не совпадает с требованиям к должности, допускается опустить его.
• Используйте больше фактического материала, будьте предельно конкретны и лаконичны.
• Не следует очень подробно останавливаться на личной информации (интересы, хобби, увлечения). Оптимально упомянуть 2-3 пункта.
• Не включайте в резюме:  причины ухода с предыдущих мест работы, ваши физические данные.
• Информация, представленная в резюме, должна быть достоверной. Пишите правдивую информацию, но с нужной расстановкой акцентов.
• Под каждую вакансию  необходимо корректировать резюме с учётом требований к опыту работы, знаниям и навыкам.

После того, как вы определились с содержанием, убедитесь, что ваше резюме будет  удобно для просмотра.  Стандарты оформления: 

• Оптимальный объем резюме: 1-2 страницы. В идеале резюме должно иметь четкую структуру, быть одновременно информативным и кратким.
• Резюме должно легко читаться. Не стоит  составлять резюме в формате Excel, PowerPoint и других, используйте MS Word. Не должно быть нагромождения различных элементов оформления (таблиц, колонтитулов, абзацев), разнообразия шрифтов;
• Четко выделяйте основные заголовки, используйте  абзацы;
• Следует тщательно проверять текст резюме на наличие грамматических, речевых и стилистических ошибок, их отсутствие указывает на внимательность, ответственность.
• Не следует к резюме прилагать фотографию, если этого не требует работодатель.  Если вы решили выслать фотографию, то к ее выбору нужно отнестись особенно тщательно. Она должна соответствовать должности, на которую вы претендуете.  
• Используйте распространенный шрифт, к примеру Times New Roman или Arial,  кегль: от 12 до 14 пунктов.

Резюме — это официальный документ, поэтому и выглядеть оно должно соответственно. Резюме должно выделяться содержанием, с резюме должно быть удобно работать. Этим вы существенно повышаете свои шансы быть приглашенным на собеседование.

При составлении резюме нужно руководствоваться здравым смыслом и соотносить текст с должностью, на которую претендуете и особенностями корпоративной культуры компании, в которую вы отправляете резюме. Также необходимо помнить, что резюме — это практически первое серьезное знакомство с кандидатом, и именно по результатам его анализа в компании принимается решение о дальнейшем развитии отношений потенциального сотрудника и работодателя.

Наиболее важные навыки для резюме (Hard & Soft Skills)

Возможно, вы слышали, что потрясающее резюме является ключом к получению работы вашей мечты.

Потому что это так.

Ваше резюме знакомит вас с компанией, менеджером по найму или рекрутером.

Резюме, демонстрирующее ваши лучшие навыки, — это то, как вы вклиниваете ногу в дверь… и держите ее там, пока не попадете в компанию (т. е. не получите работу).

Итак, вам надлежит научиться демонстрировать свои отличные навыки в своем резюме.

Пример:

Жил-был Безумный Шляпник.

Он увидел вакансию главного героя в Алисе в стране чудес.

Безумный Шляпник написал в своем резюме: «У меня безумные способности».

Эти безумные навыки помогли ему получить работу.

А если серьезно… когда менеджер по найму увидит в вашем резюме отличный набор навыков и способностей, он еще раз просмотрит ваше резюме, что повысит ваши шансы на обратный звонок.

Итак, какие навыки нужны для резюме?

И как эффективно выделить эти навыки среди остальных?

Рад, что вы спросили!

Лучшие навыки для резюме

Прежде всего, давайте быстро определим навыки.

Навыки — это сочетание ваших природных и приобретенных талантов и способностей.

Они позволяют выполнять задачи, обрабатывать информацию или решать проблемы.

Когда менеджер по найму или работодатель просматривают резюме для нового сотрудника, они ищут сочетание двух видов навыков — профессиональных навыков и навыков межличностного общения.

В этом разделе мы дадим определения и приведем примеры обоих видов, потому что для резюме жизненно важны как профессиональные, так и социальные навыки.

Hard Skills для резюме: определение и примеры

Hard skills включают технические или приобретенные навыки.

Как правило, это практические навыки, необходимые для работы в отрасли.

Например, программисту потребуются прочные базовые знания SQL для выполнения задач по управлению компьютером и программированию.

Кроме того, в различных отраслях промышленности могут пригодиться некоторые профессиональные навыки.

Давайте рассмотрим несколько наиболее распространенных сложных навыков, которые многие компании сочтут полезными для кандидата на работу.

Список ценных навыков для резюме:

• Компьютерные навыки
• Математика и навыки анализа
• Навыки бухгалтерского учета и финансов
• Навыки цифрового маркетинга
• Навыки исследования и анализа
• Знание иностранных языков
• Письменные и коммуникативные навыки
• Навыки обслуживания клиентов

Многие из этих навыков могут быть далее разбиты на подразделения.

Например, навыки работы с компьютером для раздела резюме могут также включать знакомство с различным программным обеспечением, навыки работы в сети и свободное владение различными операционными системами.

На изображении ниже показаны наиболее ценные навыки для резюме:

Социальные навыки для резюме: определение и примеры

Мягкие навыки имеют несколько синонимов. Возможно, вы слышали, что их называют социальными навыками или способностями, в которых сильны «общественные люди».

Основополагающие социальные навыки часто идут рука об руку с эмоциональным коэффициентом человека.

Во многих случаях, чем выше эмоциональный интеллект человека, тем легче ему развить навыки межличностного общения, которые будут хорошо смотреться в любом резюме.

Причина, по которой эти навыки так популярны в профессиональном мире, заключается в том, что, хотя некоторым можно научиться, многие считаются врожденными.

Например, активное слушание просто более естественно для некоторых людей.

Вот список ценных социальных навыков и умений для вашего резюме.

Эти «социальные навыки» дополнят обязательные навыки в вашем резюме.

Список ценных социальных навыков для резюме

• Лидерские навыки
• Работа в команде/навыки межличностного общения
• Навыки решения проблем
• Коммуникативные навыки
• Положительные навыки трудовой этики
• Навыки тайм-менеджмента
• Навыки адаптации

Опять же, некоторые из этих навыков общения в резюме можно разделить дальше, как показано на изображении ниже:

Вы, несомненно, заметили, что многие навыки общения могут подходить для различных должностей и отраслей.

Например, если у вас есть навыки активного слушания, это поможет вам не только в общении, но и в команде и на руководящих должностях.

Вот почему навыки общения так важны.

Хорошие навыки для резюме Создайте отличный набор навыков

Ваши твердые и социальные навыки объединяются, чтобы создать ваш уникальный набор навыков.

Ни у кого не будет точно такого же набора навыков для резюме, как у вас.

Что вам нужно сделать, так это найти способы выделить свой уникальный набор навыков и использовать его, чтобы показать, почему вы являетесь идеальным кандидатом на эту должность.

Пример: Резюме Навыки для операционного руководителя

Давайте рассмотрим объявление о вакансии и рассмотрим идеальное сочетание навыков.

Должностная инструкция операционного руководителя может включать следующие требования:

• Быть экспертом в области операций, точности, процессов и эффективности.
• Установите четкие цели и ожидания для членов команды.
• Демонстрировать культуру этичного поведения, безопасности и соблюдения нормативных требований.
• Оценка рабочего процесса и процессов отдела.
• Разработать и внедрить изменения, улучшающие сбор данных, операции и протоколы.
• Просмотрите, обновите и поддерживайте организационные политики и процедуры.

Соответствующие профессиональные навыки для этой должности включают:

• Универсальность в средствах коммуникации и технологиях.
• Навыки аналитики, финансового планирования, управления и отчетности.
• Специалист по усовершенствованию процессов и повышению эффективности рабочей нагрузки.
• Навыки проведения собеседований, развития, обучения, оценки и удержания членов команды.
• Опыт управления изменениями и улучшения процессов.

Идеальные навыки межличностного общения для этой должности включают:

• Превосходные навыки решения проблем.
• Способность работать самостоятельно; самомотивированный.
• Сильные устные и письменные коммуникативные навыки.
• Умение работать в команде и развивать сотрудничество.
• Гибкость и креативность в управлении операциями.

Где указать навыки в резюме

Итак, теперь у вас есть краткая информация о различных общих сложных и социальных навыках, а также о том, какие навыки и способности для резюме будут выглядеть хорошо.

Теперь давайте обсудим, где вы разместите эти навыки в своем резюме.

На что следует обратить внимание при составлении профессионального резюме?

1. Создайте раздел резюме, чтобы выделить навыки

Вы хотите, чтобы раздел вашего резюме был выделен для навыков.

Вы можете назвать это «навыками» или «областями мастерства».

В этом разделе используйте маркированные пункты и короткие фразы.

В приведенном выше примере с операционным менеджером раздел с вашими навыками может выглядеть примерно так, заимствованный из образцов резюме Find My Profession:

помощь ваших навыков и способностей в разделе «опыт работы» вашего резюме.

См. пример ниже из одного из образцов резюме Find My Profession:

3. Выберите лучший формат для своего резюме

Формат, который вы выберете для своего резюме, определит, как навыки будут использоваться в вашем резюме.

Резюме в хронологическом порядке

Большинство специалистов используют хронологический формат при составлении своего резюме.

Этот формат обычно начинается с краткого маркированного раздела навыков.

Затем он переходит в опыт работы.

Самая последняя история работы помещается вверху и продолжается в обратном хронологическом порядке.

Функциональные резюме

Функциональное резюме часто рекомендуется для тех, кто меняет карьеру.

Это также полезно, когда у человека нет большого опыта работы.

Функциональное резюме включает более длинный раздел навыков.

Под каждым общим навыком вы должны описать конкретные достижения, относящиеся к этому навыку.

Гибридные резюме

Также известный как комбинированное резюме, этот формат резюме сочетает в себе хронологический и функциональный стили резюме.

Вы должны описать навыки и связать их с предыдущим опытом работы.

(Подробнее об использовании различных форматов резюме.)

Как описать навыки в резюме

для реальных кандидатов?

Вы можете просмотреть сайты вакансий, такие как Glassdoor и Indeed, и точно узнать, какие навыки нужны различным компаниям.

Это не обман; это исследование.

Например, поиск по запросу «операционный руководитель» на Glassdoor.com выдает несколько открытых вакансий.

Не все они предназначены для «операционного руководителя», но просмотр описаний вакансий может предоставить полезный список хороших навыков для резюме:

• Прочитайте описания вакансий, похожие на должность, которую вы ищете.
• Обратите внимание на соответствующие навыки и способности, которые вы постоянно видите.

Это навыки, которые вы должны добавить в свое резюме.

2. Сделайте свои навыки релевантными должности и компании

Теперь, после того, как вам порекомендовали изучить похожие должности, факт заключается в том, что никакие две работы не будут абсолютно одинаковыми .

Самое важное описание работы, которое вы должны изучить, это та, на которую вы претендуете!

Не отправляйте резюме, которое в целом подходит для данной должности.

Вам не нужно быть Безумным Шляпником, чтобы рассказать им о своих безумных способностях.

Создайте уникальное резюме, точно соответствующее должности, которую вы ищете.

3. Разбросайте навыки по всему резюме

Как упоминалось ранее, не втискивайте свои навыки и способности в свое резюме в один раздел.

• Упростите для менеджера по найму установление связи.
• Продемонстрируйте, как ваши навыки помогут их компании.

Добавьте в раздел с опытом работы конкретную информацию, которая заставит работодателя подумать: «Эй, нам нужны такие достижения в нашей компании!»

4. Сбалансируйте межличностные и профессиональные навыки

Мы уже потратили на это много времени, но как только вы на самом деле будете составлять свое резюме, не теряйтесь в конкретных деталях, игнорируя общую картину.

Вы хотите, чтобы ваше резюме содержало хорошее сочетание межличностных и профессиональных навыков.

Менеджер по найму должен быть в состоянии увидеть, что вы были бы практичным выбором из-за ваших технических и компьютерных навыков. Но они также хотят знать, что ваши навыки работы с людьми помогут вам хорошо вписаться в команду и корпоративную культуру.

Например, вы можете найти следующий список квалификаций в описании работы, в котором основное внимание уделяется профессиональным навыкам, которые вы можете добавить в свое резюме: .

Практические знания компьютеров и связанного с ними оборудования и стандартного программного обеспечения для бизнеса.

Навыки работы с электронными таблицами и текстовыми редакторами выше среднего.

Способность связно писать на английском языке с правильной грамматикой и тоном.

Способность управлять проектами от концепции до окончательного ввода в эксплуатацию.

Опыт работы с компьютеризированной системой управления техническим обслуживанием.

Желание учиться и осваивать новые технические навыки и приемы.

Кроме того, вы можете найти запрос на набор хороших навыков работы с людьми:

Навыки работы в команде/людях

• Способность руководить командой в промышленных условиях, эффективно уравновешивая потребности Клиента, Компании и члена команды.
• Понимает и стремится к росту и развитию коллег.
• Способность делегировать полномочия и/или привлекать других, когда это необходимо.
• Способность эффективно общаться на нескольких разных уровнях (клиенты, команда и другие менеджеры).
• Задает тон, мотивирует и убеждает членов команды следовать положительному примеру в области безопасности, здоровья и окружающей среды.
• Способность эффективно взаимодействовать и работать с поставщиками, всегда поддерживая высокий уровень честности.

Используйте некоторые из этих фраз в качестве ключевых слов в своем резюме.

5. Перечислите передаваемые навыки, которые представляют ценность для компании

Мы сосредоточились в первую очередь на «хороших навыках» и «мягких навыках», но есть и другая категория навыков для резюме.

Часто называемые передаваемыми навыками, они охватывают как твердые, так и мягкие навыки.

Переносимые навыки — это те способности, которые добавят ценности любой компании.

Они включают знания в таких областях, как:

• Общение – письменное и устное
• Тайм-менеджмент и многозадачность
• Технологическая грамотность (компьютер и Интернет)
• Адаптивность/гибкость

При составлении резюме выделите несколько жизненно важных навыков, которые можно передать.

6. Предоставляйте статистику и проценты

Никто не любит успех так, как менеджер по найму, просматривающий резюме.

Если бы вы были менеджером по найму или работодателем, ищущим подходящего кандидата, какое из следующих утверждений вам особенно запомнилось бы?

«Снижение текучести кадров за счет использования эффективных планов и процессов».

«Снижение текучести кадров с 30% до 12% за счет улучшения процесса найма и планов вознаграждения; утвержденная программа обучения и развития».

Вам не нужно добавлять много цифр и процентов.

Даже несколько впечатляющих статистических данных, стратегически размещенных, могут эффектно выделиться.

7. Сделайте свое резюме дружественным к ATS

Мы не говорим, что ИИ захватывает мир… пока.

Но роботы играют определенную роль в процессе найма.

В частности, системы отслеживания кандидатов (ATS) часто обрабатывают резюме до того, как читатель увидит резюме.

Если ваши навыки не впечатлят робота, ваше резюме не будет рассмотрено повторно.

Самый эффективный способ обойти ATS — это указать в своем резюме соответствующие ключевые слова, такие как отраслевые термины и применимые навыки.

(Подробнее: Как составить резюме, которое пройдет мимо роботов.)

Завершение: получите помощь для вашего резюме

Написание резюме — это гораздо больше, чем навыки, которые вы включаете.

Идеальное резюме кроется в деталях, и даже такая, казалось бы, незначительная вещь, как выбранный вами шрифт и цвет резюме, может иметь огромное значение.

Здесь, в Find My Profession, мы будем рады помочь вам сделать идеальную карьеру.

Мы предлагаем первоклассные услуги по составлению резюме.

Наша миссия? Для создания эффективных резюме, которые конвертируются в предложения.

Вам не обязательно довольствоваться резюме, в котором просто говорится: «У меня сумасшедшие способности». (Хотя это сработало для Безумного Шляпника, оно не подходит для большинства должностей.)

Основным преимуществом работы с нашей командой в Find My Profession является то, что мы назначаем вас к лучшему писателю для вас на основе вашего уникального опыта и опыт. Они будут знакомы с вашей отраслью, ключевыми словами и навыками, которые с ней связаны.

Узнайте больше о наших услугах по написанию резюме, услугах по карьерному коучингу или управляемой службе поиска работы сегодня. Мы хотим помочь вам добиться настоящего профессионального успеха!

Навыки и способности для резюме, чтобы сделать его более эффективным

Поскольку пандемия COVID-19 принесла в нашу жизнь бесчисленное множество проблем, поиск работы также стал более конкурентоспособным. Поскольку все больше компаний, предприятий и организаций адаптируются к новым нормам, когда мы вступаем в 2021 год, соискатели, такие как вы, должны идти в ногу с тенденциями, чтобы подняться над жестким рынком труда. При этом начните с того, как вы создаете свои инструменты поиска работы, и выделите свои навыки и способности для резюме.

Тем не менее, это правда, что для написания эффективного раздела навыков резюме требуются навыки. Для начала вспомните основы. Подготовьте , что написать , оценив свои сильные стороны и области знаний; и знать, как представить их, чтобы помочь вам получить желаемую работу. С учетом сказанного, читайте основные советы и рекомендации, которые мы перечислили для вас.

Как определить свои лучшие навыки и способности 

Прежде всего, вы должны быть в состоянии позиционировать себя как квалифицированного соискателя, когда вы представляете свои полномочия в своем резюме. Для этого оцените свое карьерное положение и выясните области, в которых вы преуспеваете. Следовательно, прислушивайтесь к этим пунктам, когда вы определяете свои навыки и способности для резюме.

Подумайте о своем опыте и достижениях.

Чтобы понять, какие навыки следует указать в резюме, вспомните свои прошлые должности. Задайте себе эти вопросы:

• Какой мой выдающийся опыт и достижения помогли мне развивать определенные навыки и преуспеть в своей области знаний?
• Какие рабочие достижения могут помочь мне количественно оценить мои навыки и способности для резюме?

Спросите своих бывших коллег и наставников.

Думайте об этом как о списке референсов ваших персонажей. Какие имена вы должны включить в свой список? Скорее всего, вы считаете, что эти люди могут помочь вам определить области, в которых вы преуспеваете. Некоторые примеры сценариев:

• Те, кто работал с вами лично, могут подтвердить ваши навыки управления временем, поскольку они знают, насколько усердно и разумно вы работаете над своими повседневными задачами.
• Ваш предыдущий начальник, ставший наставником, может поручиться за ваши навыки решения проблем, пригласив вас в свою команду, будучи самым творческим и практичным сотрудником в решении рабочих задач.

Проконсультируйтесь со специалистом в интересующей вас работе или области.

Еще один способ оценить свои навыки и понять, соответствуют ли они желаемой должности, — обратиться за советом. Пока вы этим занимаетесь, спросите тех, кто специализируется в желаемой вами области или роли.

Это также лучше, если вы нацелены на совершенно другую область или роль. Свяжитесь со своей сетью, кто является экспертом по новому пути, который вы планируете выбрать. Они могут помочь вам определить ваши ожидания, подготовиться к поиску работы и другим вещам, о которых вам необходимо знать.

Эффективное перечисление ваших навыков и способностей для резюме 

Теперь, как вы должны написать список навыков в своем резюме, чтобы сделать его более эффективным? Обратите внимание на эти советы о том, как это сделать.

Держите свои навыки резюме нацеленными на работу, на которую вы претендуете.

Насколько это возможно, убедитесь, что раздел о ваших навыках соответствует требованиям, указанным в описании вакансии. Это также повышает шансы вашего резюме пройти через системы отслеживания кандидатов (ATS), которые работодатели используют для проверки сотен или даже тысяч резюме, отправляемых ежедневно. Эти системы запрограммированы на поиск ключевых слов, связанных с работой, поэтому вам лучше использовать эту функцию в своих интересах.

Кроме того, вы не должны указывать все свои навыки в своем резюме. Помимо того, что вы не должны перечислять навыки, которых у вас нет, вы также должны исключить устаревшие навыки, такие как обработка текста, факс или телефон и другие. Используйте это пространство для более эффективных предложений, соответствующих той роли, на которую вы претендуете.

Перечислите ключевые навыки в отдельном разделе.

Вы также можете группировать свои навыки и способности для резюме по категориям. Это может помочь менеджерам по найму легко определить ваши сильные стороны и области знаний, а затем оценить, подходите ли вы лучше всего для этой работы. Обратите внимание, они тратят всего 7 секунд на сканирование резюме, независимо от того, попадете ли вы в шорт-лист или приглашены на собеседование или нет. Итак, убедитесь, что ваш раздел навыков интересен и правильно ориентирован на ваш целевой пост.

Добавьте свои соответствующие навыки в раздел опыта работы.

Упомяните свой опыт работы и достижения, которые могут поддержать ваши навыки. Один из лучших способов доказать, что вы подходите для этой работы, — это связать свои навыки и способности с измеримыми результатами и опытом на предыдущих должностях. Это помогает рекрутерам оценить, как вы работаете, используя цифры и данные.

  Более подробное руководство о разнице между жесткими и социальными навыками читайте в нашем блоге на примеры навыков резюме .

Не забудьте добавить в резюме востребованные профессиональные навыки и умения.

Узнайте, какие профессиональные навыки востребованы в вашей целевой должности и сфере деятельности. Не забудьте перечислить их, если вы считаете, что они у вас есть.

Согласно отчету LinkedIn за 2020 год, в число основных навыков межличностного общения, которые ищут работодатели, входят креативность, сотрудничество, убеждение и эмоциональный интеллект, которые относятся к тому, как человек работает с другими, представляет идеи и справляется с рабочими ситуациями. Также важно отметить, что эти 4 лучших навыка продолжают сохранять свои позиции на протяжении многих лет.

Кроме того, ознакомьтесь с этой статьей о навыках, необходимых для получения работы, которые вы можете включить в свое резюме, чтобы добиться большего эффекта.

Нужна профессиональная помощь в написании резюме?

Как эксперты по карьере, мы понимаем, насколько утомительным может быть поиск работы. Вот тут-то и появляются профессиональные составители резюме. Мы обещаем стать вашим карьерным партнером, от поиска работы до собеседования. С помощью наших руководств по поиску работы и карьеры, а также блогов мы стремимся выполнить наше обещание помочь вам в достижении ваших карьерных целей не только как соискателю, но и как профессионалу в долгосрочной перспективе.

Теперь, почему бы вам не сосредоточить свое время и усилия на других аспектах, таких как подготовка к собеседованию? Позвольте нашей команде лучших составителей резюме избавить вас от блюза написания инструмента поиска работы! Мы предлагаем только лучшие услуги по написанию резюме с учетом ваших уникальных целей, подчеркивая ваши конкретные навыки и способности, чтобы представить вас в лучшем свете перед рекрутерами.