Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Все дело в коуч-позиции! (Егор Булыгин)

Готовя свою мастерскую, я оглянулся и увидел интересный тренд. Я хотел сделать что-то необычное, добавив в мастер-группу коуч-формат… но мир как будто бы сговорился! Оказалось, что чуть ли не все, кто знакомы с коучингом, с начала этого года запускают свои коуч-группы. И кто не знакомы — тоже 😉 Я получил несколько приглашений в рассылках, увидел сообщения своих друзей в соц.сетях, да и вообще в интернете использование коуч-формата в веб-группах вдруг обрело бешенную популярность…

 

В последние месяцы коучинг действительно «вдруг» стал очень популярным. Причем, не столько как профессия или метод управления, сколько как личный инструмент получения результатов.

 

Весь секрет в том, что он дает клиенту. Если Вам когда-либо случалось что-то увлеченно рассказывать, так что Вас слушали затаив дыхание… То Вы наверняка помните это состояние творческого потока, когда нужные мысли сами приходят к Вам в голову, и повествование выстраивается само собой.

Так же происходит и в коучинге, только вы не рассказываете историю, а работаете со своей целью. И в завершение этой работы, Вам остается только выполнить шаги очередного этапа разработанного Вами плана.

 

За счет того, что анализ и размышления Вы выполняете в лучшем состоянии своего разума (спасибо коуч-поддержке), Вы быстрее находите решения, а большую часть своего времени посвящаете более точным действиям. Скорость движения к цели возрастает в разы. Но что вызывает это удивительное состояние Вашего разума во время коучинга?

 

Оно возникает благодаря тому, что называется «Коуч-позицией».

Коуч-позиция — это определенное состояние + отношение коуча к клиенту. В двух словах это отношение можно выразить так: «он чемпион, и у него есть все необходимые ресурсы для победы». Иначе говоря, это безусловная вера в успех клиента, которая выводит его мышление за границы его привычного мышления. Привыкшими мыслить так, как мы мыслим каждый день, мы просто перестаем замечать свои ограничения и они ведут нас, как невидимые рельсы.

Но возможностей в мире больше, и рядом может лежать намного более простой путь решения нашей задачи.

 

Поэтому, кстати, довольно часто хорошими коучами для нас оказываются те люди, которые нас совершенно не знают и мало что понимают в нашем вопросе. У них просто еще нет предубеждений относительно наших возможностей и «правильных способов решения такого типа задач». И им намного проще доверять нашей компетенции и ждать от нас успеха. Они просто не знают наших границ.

 

У каждого знания есть обратная сторона — первая помогает нам, а обратная — ограничивает. И умение выходить за границы своего знания порой дает больше (когда вы уже очень хорошо знаете эту область), чем само знание. Но сделать это не так-то просто… Именно поэтому в качестве одного из главных «исправлений» классического кода НЛП, Джон Гриндер предожил состояние «не-знания». Оно легло в основу того, что Джон назвал «Новым Кодом НЛП». 

Интересен еще один факт, который замечают все, кто начинает практиковать коучинг. Как это не удивительно, но как минимум 80% всей пользы коучинга возникает благодаря хорошей коуч-позиции, когда коуч (будучи в ней) просто слушает клиента и задает ему вопросы. И только 20% создается техниками, в которых коуч ведет клиента по шагам. То есть, 80% результата только одним правильным настроем!

 

Однако, просто верить в клиента, слушать его и задавать вопросы, конечно же, мало. Есть еще кое-что. Вот здесь мы уже подходим к той грани, за которой пытаться объяснить что-то словами — бессмысленно. Коучинг, в этом плане, относится к такому типу вещей, которые пока не попробуешь на практике, не поймешь. 

 

 

 
 

  Егор Булыгин
  коуч-практик, тренер НЛП, автор книги «НЛП как оно есть. Практика успеха». Специалист по работе с состояниями сознания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В чем важность и ценность коуч-позиции

Коуч-позиция, является, полностью нейтральной, беспристрастной и неосуждающей, что в свою очередь дает коучу возможность глубоко исследовать осознанность своего клиента, и влияет на эффективность проводимой коуч-сессии.

Беспристрастная позиция свидетеля, позволяет правильно увидеть и определить скрытые возможности клиента, его истинные ценности и настоящие цели к которым он стремиться.

Если коуч, вовремя проведения коучинга, находится в коуч-позиции, это означает, то, что он готов увидеть ситуацию в целом, сохраняя при этом нейтральный и неосуждающий взгляд на задачи и цели своего клиента. Такой подход, дает возможность найти максимально широкий контекст внутренней истины, исходя из которой, коуч может исследовать происходящие события в жизни своего клиента.

Как мы уже писали выше, для того, чтобы, максимально эффективно проводить коучинг, коучу важно научиться правильно входить в коуч-позицию и сохранять её до конца сессии.

На первый взгляд, сторонняя позиция наблюдателя и нейтрального беспристрастного свидетеля, может показаться заурядной, скучной и не эффективной. Однако выработанная привычка всегда поддерживать коуч-позицию в течении проведения коучинговой беседы, ведет к развитию глобального мышления и позволяет ощутить мощный поток расширенного осознания потребностей клиента.

5 базовых принципов коуч-позиции

Коуч-позиция, включает в себя 5 основных принципов:

1. Люди хороши такими, какими они есть.
2. У каждого человека есть все необходимые внутренние ресурсы.
3. Каждый человек, делает для самого себя наилучший и наиболее оптимальный выбор в данный момент, и он не заслуживает, за свой выбор порицаний или обвинений.
4. В основе любого поступка человека лежат позитивные намерения, даже в том случае, если на первый взгляд, это выглядит иначе.
5. Изменения в жизни человека неизбежны, если он к ним стремиться.

Помня про эти принципы, коуч сможет правильно увидеть и оценить истинный потенциал своего клиента. В тоже самое время, и клиент, благодаря такой позиции коуча, отказывается от стереотипов мышления и готов делать новый для себя выбор.

На основе пяти, вышеперечисленных принципов, коуч-позиции, беседа с клиентом, выстраивается более творческая и качественная, чем она велась бы коучем, который имеет свое четкое мнение, предпочтение или предположение и навязывает его своему клиенту.

Непредубежденность – очень важна в коуч-позиции. Коуч должен понять и принять тот факт, что различные точки зрения на одну и туже ситуацию или на один и тот же вопрос, имеют одинаковую ценность, правильность и право на существование. Позиция непредубежденности и дает коучу возможность не навязывать свое виденье и не включать экспертность, оставаясь на позиции безоценочность.

Коуч-позиция, всегда является катализатором трансформационной силы при разговоре коуча с клиентом. Именно она дает возможность завоевывать полное доверие.

Отказавшись от своего личного мнения и оценок, коуч на самом деле проявляет искреннюю заинтересованность в целях и идеях своего клиента. Именно, находясь в коуч-позиции, коуч расчищаете пространство для правильного решения задач, поставленных клиентом, а тот, в свою очередь, максимально концентрируется на поиске новых идей, и открывается для трансформационных изменений.

Коуч-позиция на основе принципов Милтона Эриксона

Существует коучинговый университет имени Милтона Эриксона, так называемый эриксонский университет, потому что он работает на пяти основных принципах Милтона Эриксона. Эти принципы стали своего рода мантрой для обучающихся.

Пять принципов Милтона Эриксона:

• Со всеми все ОК.

Если вдруг к вам пришел ваш чемпион, и вам кажется, что с ним что-то не так, то смотрите мантру №1. Со всеми все ОК. Если вы работаете с чемпионом, вы должны понимать, что с ним все ОК, каким бы он странным не был. Это изначально была парадигмой работы известного психолога Эриксона. Кто бы к нему ни приходил, он изначально считал, что перед ним человек, с которым все ОК. не смотря на то, что к нему приходили психически больные люди. То есть, это все равно ОК.

• У клиента есть все необходимые внутренние ресурсы.

Если человек пришел с запросом, то, значит, необходим ресурс. Значит, ресурс у него уже есть. Это очень важно понимать. Если к вам пришел клиент, и у него есть уже сформулированный запрос, если у него уже запрос созрел, то ресурс у него точно есть. Уже можно работать с ним. Это значит, что из бессознательного в сознательное перешел запрос, а в сознательном ресурс всегда есть.

• За каждым поведением лежит позитивное намерение.

Что бы наш клиент не делал, что бы он там не вытворял, мы понимаем, что за каждым поведением у него есть то позитивное намерение, которое внутри него его туда вело.

• Изменения неизбежны

Это очень важный принцип в понимании того, что никогда никто из нас не является насмерть закостенелым в своих убеждениях. Е если человек приходит и говорит, что все у него плохо, и ничего хорошего в его жизни уже не будет, вы ему точно также несете внутри себя эту убежденность, что все изменяется. Изменения неизбежны во всех случаях. Поэтому мы работаем с клиентом, показываем ему, что с текущего момента изменения все равно будут.

• Люди делают наилучший выбор из доступных для них возможных.

Всегда имейте в виду, что из всех выборов, которые были у человека сейчас, на данном этапе его жизни – это был наилучший для него выбор. И даже мы, когда что-то делаем в своей жизни, мы должны твердо знать, что на этот момент нашей жизни это наш наилучший выбор.

Все. Наш мозг так работает, он просто просчитывает ситуацию и выбирает решение.

С чего начинается любая коуч-сессия

Любая коуч-сессия начинается с раппорта. Что такое раппорт? Если вы работаете со своим волонтером, если вы работаете со своим волонтером, если вы встречаетесь с каким-либо человеком, если вы не создали с ним раппорт в общении, то, наверное, вам будет тяжело дальше с ним общаться. Раппорт создается очень многими способами.Раппорт – это создание хорошего пространства. И ответственность коуча – это создание пространства изменения для своих чемпионов. А ответственность за результат лежит на чемпионов. Это очень важное правило. Надо объяснить своему клиенту, что ответственность за результат – это его задача. А моя задача, как коуча – это создать поле для его изменения. Это как в пословице: «можно привести лошадь к водопою, но нельзя заставить ее пить». Если человек сидит в роли не автора своей жизни, а жертвы, то можно просто об него разбиться в лепешку, но он не сделает то, чего от него требуется. Он просто очень долго будет чего-то хотеть. Объясните ему, что ответственность за изменения его жизни лежат на нем. И тогда он начнет работать. В противном случае он просто будет ждать мановения какой-то волшебной палочки волшебного коуча. Нет, надо самому работать, но коуч поможет.

Создание раппорта

• Вводные слова смягчители, «словесный пух»: Интересно, что…; Знаете ли вы, что…; Могли бы вы мне рассказать…
• Повтор сказанного: Позвольте мне прояснить…; Правильно ли я понял, что…; Вы сейчас сказали…; Так ли это?
• Назовите цель, для чего спрашиваете: Чтобы вам было проще…; для того, чтобы…

Материал подготовлен редакцией сайта  Школы социального волонтерства на основании семинара «Основы коучинга». Ведущая семинара Венгржновская Талина – сертифицированный бизнес-тренер, член Совета Директоров ICF Russia Chapter (ICF – International Coaching Federation), автор и редактор издания FirstGull Coaching Review, стаж управленца  более 20 лет, стаж применения коучинга в бизнес-практике – более 7 лет

 Видеозапись семинара можно посмотреть ЗДЕСЬ.

---

Проект «Региональный Центр развития и поддержки социального волонтерства»

в 2017-2018 году реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

 

 

Словарь коуча | Insight Group

При заказе коучинговой программы для компании, сотрудники HR отделов и коучи вырабатывают более быстрые и эффективные решения, если они говорят на одном языке. Специально для этого в статье приводится основной словарь терминов, используемых коучами при подготовке и проведении коучинговых сессий с клиентами и переговорах с руководителями и сотрудниками отдела управления персоналом.

Гремлин

Гремлин в кочинге — это совокупность мыслительных моделей поведения и чувств, которые отвечают за сохранение постоянства образа жизни. Гремлинами такие модели называются за то, что они могут сильно противодействовать процессу перемен, которые осуществляет клиент коучинга. Как только человек решает, что он будет что-то в своей жизни менять, — гремлины тут как тут. Будь то новые взаимоотношения с командой сотрудников или развитие лидерских навыков, повышение личной эффективности или разработка стратегических целей — гремлины начинают оберегать человека от сильных изменений. Наиболее популярные гремлины — это страх мечтать, боязнь неудачи, и, как ни удивительно — боязнь успеха, которая встает на пути человека тогда, когда он практически реализовал задуманные проекты.

Единственный способ победить гремлинов — это осознать их наличие. Поэтому в коучинге столь большое внимание уделяется осознанности и анализу поведения. Как только руководитель понимает, что именно стоит между ним и его целями, он может двигаться дальше, потому что понимает, как гремлина можно преодолеть. Как правило, заметить гремлинов самостоятельно очень сложно, и в том числе по этой причине коучи пользуются такой популярностью (особенно для руководителей), которые часто страдают от придворной болезни и не получают от своих подчиненных и коллег объективной обратной связи. В этом случае коуч становится своего рода зеркалом, которое позволяет руководителю заглянуть вглубь себя и открыть истинные причины промедления вместе с ресурсами его преодоления.

Контракт

Контракт — это соглашение между коучем и компанией или коучем и руководителем (или сотрудником). Первый раз контракт заключается на всю программу сессий. В этом контракте прописаны цели, над которыми работает руководитель в рамках своих встреч с коучем. Эти цели как правило направлены на те области, которые необходимо улучшить руководителю, чтобы повысить конкретные результаты компании.

Второй контракт представляет из себя негласное соглашение о том, каких результатов руководитель и коуч хотят достигнуть за время каждой конкретной сессии. Такого рода контракт заключается непосредственно перед началом сессии и определяет дальнейший её ход. После каждой сессии коуч предоставляет руководителю отчет о тех договоренностях, которые были достигнуты за время сессии.

Конфиденциальность

Правило конфиденциальности информации является одним из основополагающих в коучинге. Начиная работать с клиентами, каждый коуч подписывает соглашение о неразглашении личной информации клиентов, как корпоративных, так и индивидуальных. Конфиденциальность позволяет формировать безопасные и доверительные отношения между коучем и клиентов, а такое отношения в свою очередь являются залогом успешного коучинга.

Коуч-позиция

Коуч-позиция в коучинге играет огромное значение и является отличительной особенностью коучинга как метода работы с людьми. Когда коуч находится в коуч-позиции, он пребывает в состоянии безоценочности и принятия своего клиента. На практике это означает, что во время работы с руководителями или сотрудниками в компаниях коуч имеет безоговорочную веру в то, что все ресурсы, необходимые для достижения целей, у клиенту уже есть. Как показывает практика, уже само по себе безоценочное общение клиента и коуча оказывает очень раскрывающее влияние на потенциал человека.

Когда коуч находится в коуч-позиции, он как-бы растворяется в клиенте, полностью концентрируясь на его внутреннем мире, представлениях, целях и задачах (по сравнению, например, с тренингами, где в центре внимания находится тренер, а не участники группы). Таким образом, коуч для своего клиента становится чистым зеркалом, в котором можно увидеть особенности своего поведения, незамутненные привнесенным чужим мнением. Также эффективность коуч-позиции определяется следованию пяти принципам коучинга, которые направлены на реализацию потенциала сотрудников и руководителей.

Коучинг

Коучинг — это уникальный формат взаимодействия коуча и клиента, который представляет из себя сотрудничество и раскрывающее общение для достижения целей клиента и повышения его осознанности. Коучинг обладает особой методологией, которая основана на эффективных вопросах и максимальной концентрации на потенциале клиента. Более подробно о том, что такое коучинг, можно прочитать в статье «Что такое коучинг?».

Обратная связь

Техники обратной связи особенно актуально используются в коучинге руководителей. Обратная связь представляет из себя форму коммуникации, которая по сути является ответной реакцией. Если переводить с английского, то можно сказать, что обратная связь — это отзыв или отклик на те или иные проявления клиента.

Так как в процессе коучинга коуч старается максимально устранить свою личность и сконцентрироваться на личности клиента, он может служить хорошим источником обратной связи. Так, при работе с руководителями достаточно эффективным инструментом оказывается обратная связь на действия клиента в формате мыслей и эмоций, которые руководитель вызывает в коуче, ведь с высокой степенью вероятности те же самые эмоиции испытывают и подчиненные руководителя, просто они не говорят ему об этом.

Открытые вопросы

Как уже было сказано, процесс коучинга во многом строится на техниках задавания открытых вопросов. Открытые вопросы отличаются от закрытых во-первых, наличием вопросительных слов, таких, как «когда?», «как?», «как еще?», «где?», «что?» и т.д. Во-вторых, ответ на открытый вопрос как правило отличается своей общирностью, так как такой вопрос призывает клиента актуализировать свои разные идеи. Закрытые же вопросы предусматривают ответы да или нет, и в меньшей степени способствуют созданию новой ценности для клиента.

С помощью открытых вопросов, которые иногда также называют эффективными, коуч призывает клиента рассмотреть новые возможности, сформировать новые области знания и увидеть новые перспективы.

Паттерн

Паттерном в коучинге называют определенную устоявшуюся модель поведения или мышления, которая является характерной для того или иного человека. Зачастую воспроизведение паттерна происходит автоматически, и руководитель или сотрудник сами не осведомлены об использовании ими того или иного паттерна, единственное, что они могут заметить — это положительные или отрицательные результаты использования определенных паттернов.

Например, руководитель может заметить, что команда отвечает на его предложения безынициативностью, а совещания постоянно проходят безрезультатно. Как только он ставит для себя в коучинге задачу проработать эту тему и повысить эффективность, например, совещаний, он очень часто находит, какие именно его модели поведения вызывают такую реакцию окружающих, то есть он распознает свой паттерн. Посте того, как паттерн опознан, его использованеи можно увидеть также в других ситуациях, которые тем не менее приводят к тем же неутешительным результатам.

В этом случае коуч явяляется соратником руководителя при идентификации своих неэффективных паттернов и замене их более результативными моделями поведения.

Сессия коучинга

Одна стреча в рамках коучингового взаимодействия называется сессией. Сессия может длиться от получаса до двух часов в зависимости от договоренностей коуча и руководителя (или сотрудника). Сессия может проходить как в очном формате (личная встреча клиента и коуча), так и в формате онлайн общения (например, по скайпу).

Если не обговорено иное, коучинговая сессия проходит один на один в удобном тихом месте, чтобы по возможности ничто не отвлекало руководителя. Любая сессия начинается с контракта, в процессе которого устанавливаются цели на встречу, в конце сессии подводятся итоги, после чего коуч предоставляет руководителю отчет о проделанной работе и обсужденные договоренности.

Помимо коучинговых сессий в рамках общего коучингового контракта устанавливаются (при желании) даты трехсторонних встреч, на которых присутствуют руководитель, его руководитель (или сотрудник HR) и коуч. На трехсторонней встрече обсуждается прогресс в рамках выполнения общих целей на коучинговую программу, при этом содержание конкретных сессий всегда остается конфиденциальным и не распространяется дальше коуча и клиента.

Цели

Цель — это желаемые результаты от коучинговой программы как в рамках общего контракта, так и в рамках каждой конкретной сессии. В процессе постановки целей коуч помогает клиенту сформулировать свои ожидаемые результаты в максимально конкретном формате, чтобы прогресс по этим целям можно было легко отследить. Весь процесс коучинга основан на достижении целей, которые ставит для себя компания и отдельно взятые руководители. Эта особенность коучинга помогает максимально сконцентрироваться на потребностях организации и её сотрудников, что впоследствии выражается в повышении конкретных реультатов бизнеса.

верь в себя и в своего клиента!

Как коучи, мы придерживаемся определенных принципов, которое отличает обычные разговоры от коучинговых. Эти принципы заключаются в том, что коуч во время сессии придерживается состояния, которое называется коуч-идентичностью и входит в коуч-позицию. Но как люди, мы все уязвимы. Когда мы что-то говорим, клиент не реагирует так, как мы это себе представляли, и мы теряемся. Знаю, что некоторые из вас сейчас думают: «Но у нас не должно было быть этого ожидания, ведь у коучи безоценочны и непредубеждённые». Но дело в том, что это может случиться и с лучшими из нас.

Когда мы теряем коуч-позицию, мы, вероятно, теряем способность полностью присутствовать с клиентом. Наш мозг эмоционально захвачен, включается рефлекс «убегать или защищаться», что приводит к менее оптимальному функционированию. Это моменты, когда привычный ответ «на автомате» отбрасывает осознанный выбор. Вероятно, вы видели подобную реакцию у клиентов. А вы когда-нибудь замечали это в себе?

Независимо от того, являетесь ли вы коучем, только начинающим свое путешествие или уже опытным коучем с тысячей часов практики, каждый коучинговый разговор — это новая возможность для вашего собственного обучения. Мы просим наших клиентов размышлять с любопытством, а не суждением, — чтобы заметить, что они учатся экспериментировать и расти. Мы также несем ответственность за то, чтобы в этом путешествии мы тоже становились профессионалами коучами.

Рассмотрите такую ситуацию: вы только что закончили коучинг с клиентом Т. Вам сначала кажется, что «Ну, это было хорошо». Затем немного позже в тот же день у вас возникла другая мысль: «Эта сессия с Т была худшим коучингом, который я когда-либо делал … Что со мной случилось?» Мы так не делаем! У каждого из нас был опыт, когда мы начинали сомневаться. Интересно, что часто после этого первоначального самобичевания клиент говорил потом нам: «Это была лучшая сессия, которая у нас когда-либо была!»

Один из основополагающих принципов в коучинге — это работа Карла Роджерса по безусловному позитивному отношению — возможность удержать лучшее и верить в лучшее для всех вовлеченных, в том числе и самих себя.

«Предположим, что у вас есть положительное намерение».

Эта стратегия, используемая с клиентами, подтверждает, что работа с другими людьми может быть нелегкой задачей. Наши эмоции могут заставить нас подвергнуть сомнению  намерение или мотивацию клиента, особенно когда они противостоят нашим. В другой раз попробуйте следующее: прежде чем предполагать, что вы «знаете» намерение другого человека, спросите! Затем методично отразите то, что вы слышали. Этот простой акт разъяснения успокоит вашу нервную систему и позволит вам установить тон для позитивного диалога.

Это освобождает нас от суждения и поощряет самосознание, позволяет нам быть открытыми для возможности, а также полностью присутствовать с нашим клиентом. Поэкспериментируйте с этой стратегией и посмотрите, что вы откроете.

Еще одна стратегия, которую вы могли бы рассмотреть для себя, — это «обратите, отметьте и признайте успехи». Эта стратегия напоминает нам о том, что легко пробираться через дни или недели, не замечая никаких успехов на пути. Сделайте привычкой размышлять после встречи или сложной беседы. Делайте это как одни, так и с вашей командой. Потратьте несколько минут, чтобы заметить, что хорошо, и оценить ваши достижения. Эта стратегия поддерживает ваше развитие и обучение в качестве коуча. Как и наши клиенты, мы склонны замечать, что не работает. Обратите внимание на то, что работает, что вы сделали хорошо в данный момент. Мы делаем это для наших клиентов, и мы знаем, что это поддерживает осведомленность. Осознанно сделайте это частью вашей рефлексивной практики.

Авотор: Диана Бреннан — коуч, консультант, автор и спикер, соавтор «Back Pocket Coach: 33 эффективных коммуникационных стратегий для работы и жизни» и Александра Росс- коуч руководителей и командный коуч.

(Перевод статьи из блога ICF)

Коуч-позиция

Что такое коуч-позиция и почему она так важна
Это способность коуча войти в расслабленное и безоценочное состояние, в котором нет места эмоциям и субъективному опыту, и увидеть ситуацию клиента свежим взглядом. Коуч-позиция — первое, чему учат будущих профессионалов в сфере коучинга.

Когда такой подход предлагают тем, кто мало знаком с коучинговыми принципами, первая реакция — удивление и неуверенность. Как можно быть «идеальным» в восприятии мира, особенно в эмоционально сложных и нестандартных ситуациях, когда так трудно принять решение?

Однако мой опыт работы с руководителями подтверждает, что они испытывают потребность в овладении навыком безоценочного восприятия.

Его силу и эффективность отмечают при первых же попытках применения. Чуть позже приходит понимание, что все не так просто и этот навык необходимо применять осознанно.

Давайте рассмотрим, зачем и как входить в коуч-позицию, и что она, собственно, собой представляет.

Выход за пределы
При каких запросах стоит знакомить руководителей и менеджеров с данным инструментом?

• В ситуациях, когда нужно найти что-то позитивное в человеке или происходящем, а собственный опыт и эмоции не дают такой возможности. Например: «Как мне выстроить конструктивные отношения с новым руководителем?», «Как мне поверить в способности своих коллег и доверить им свой проект?»

• В ситуациях, когда имеющийся опыт (чаще всего негативный) мешает объективному восприятию происходящего.

• Когда нужно дать конструктивную развивающую обратную связь.

Коуч-позиция помогает увидеть ситуацию шире, создает доброжелательную атмосферу, а это помогает вывести деловое общение за пределы личного восприятия. Конечно, психо-физиологические особенности человеческого организма не позволяют нам постоянно пребывать в этом состоянии. Но если научиться применять навыки перехода в коуч-позицию при необходимости, это будет способствовать повышению эффективности в командной работе.

«И все-таки где же у него кнопка?»
«Как же входить в это заветное состояние коуч-позиции?» — спросите вы. Во многих школах коучинга рекомендуют такой способ: представьте, что вы надели специальный аксессуар, который передает вам этот волшебный навык (например, шляпу или шарф коуча). Можно использовать метафору: «Я — глазок видеокамеры или парящая птица, наблюдающая за человеком или ситуацией».
Важно осознать, что особенно актуально для человека в создавшейся ситуации. Находясь в расслабленной (но не отстраненной) позиции, бережно и заботливо исследуем ситуацию, все время помня о пяти принципах коучинга. Важно освободиться от любых оценок и суждений и отказаться от желания выразить свое мнение или дать дельный совет.

Можно исследовать заранее — в какой позе вам комфортнее пребывать в коуч-позиции, как вы смотрите, дышите, говорите в этот момент. Постарайтесь зафиксировать это в своей памяти, чтобы в нужный момент помочь себе быстро войти в коуч-позицию.

Утеряна коуч-позиция. Нашедшему — вознаграждение!
Задайте себе вопросы: «Как я пойму, что теряю коуч-позицию? Как и когда это происходит? Что меняется в моем положении тела в этот момент: как я двигаюсь, какую позу занимаю, как дышу, о чем думаю?» Запишите все критерии пребывания в коуч-позиции и важные признаки ее утраты.

Перечислим некоторые признаки утраты коуч-позиции:
1. В уме рождается и крепнет решение проблемы клиента. Вас накрывает желание рассказать — какие шаги ему надо предпринять, чтобы разобраться с этой задачкой.

2. Вы ловите себя на том, что мысленно критикуете его коллегу или команду.

3. Вы включились в ситуацию. Некоторые коучи отмечают, что в эти минуты перед глазами проносятся кадры захватывающего фильма. Если вы осознали, что при общении с клиентом у вас созрело гениальное решение (совет, оценочное мнение), то для начала разрешите этому случиться. Затем молча отпустите эту мысль: пусть она растворится в пространстве.

Если же идея продолжает крутиться в голове и норовит сорваться с губ, прервитесь на пару секунд, запишите ее и… порвите листок. Важно понимать, что эта мысль мешает вам продолжить общение с клиентом. Если позитивное и расслабленное восприятие коуч-позиции все равно ускользает от вас, позвольте себе мысленно пересесть на другой стул с надписью «Сейчас я смотрю на ситуацию, пребывая в коуч-позиции».

Мой первый опыт
Я хорошо помню, как впервые предложила одному из руководителей применить коуч-позицию. Он раз за разом «приносил» в коуч-запросы «неразрешимые» ситуации общения с коллегой. Надо было найти подход к подчиненному и научиться с ним работать.

Как коуч я решила расширять фокус восприятия своего клиента и менять (сдвигать) рамки. Нашей любимой техникой стал прием «как если бы…».
Постепенно восприятие руководителем ситуации со «сложным» подчиненным менялось в лучшую сторону. Он стал более расслабленно и позитивно относиться к сотруднику, поэтому спустя какое-то время мы приостановили работу в этом направлении.

Но спустя несколько месяцев клиент явился на коуч-сессию в полной ярости из-за очередного прецедента с «трудным» подчиненным. И тогда я решила «посадить клиента на свой стул» (ранее я этого не делала).

После того, как клиент выговорился, я еще раз рассказала ему о коучинговых принципах Милтона Эриксона, а затем голосом и жестами «волшебника» предложила пересесть на мой стул и на минуту почувствовать себя коучем — посмотреть на себя со стороны и найти ответы в самом себе.

Эффект был потрясающим! На следующей сессии руководитель поделился со мной новостью: он стал применять эту технику во время общения с коллегами, и это очень помогает ему в работе. Руководитель был очень рад, что смог стать «немножко коучем», а для меня эта история стала переломным моментом в профессиональном развитии, показавшим новые возможности работы с лидерами.

Умение пребывать в коуч-позиции — очень актуальный навык в любой профессии. Вокруг все так быстро меняется, через наше восприятие проходит огромное количество информации.

Важно уметь расслабленно, слегка отстраненно, но в то же время заинтересованно смотреть на все происходящее. Этим навыком можно управлять и осознанно развивать для того, чтобы гибко и свободно использовать не только в профессиональной, но и в личной жизни.

Автор: Анна Ермилова

Статья опубликована в 18 номере журнала «Все(м) о коучинге»

Коуч-позиция в повседневной жизни | Sabina Serikova

Формат, инструменты, тон голоса, уверенность, желание помогать людям, любовь к профессии – всё это важно в коучинге. Однако без вхождения в коуч-позицию можно забыть об эффективных сессиях. Этот подход помогает мне и в повседневной жизни.

«Коуч-позиция — это нейтральная, беспристрастная и неосуждающая позиция, в которой происходит расслабление, и вы исследуете осознание в целом» – определение основателя Erickson College International Мэрилин Аткинсон, которое она дала в книге «Жизнь в потоке».

Иными словами, коуч не переносит свою картину мира на клиента. Он забывает о своём мнении, предпочтениях, предположениях. Начинающим коучам непросто даётся вхождение в эту нейтральную позицию. Признаюсь, я тоже ловила себя на этом.

Конечно, не всегда получается, но я стараюсь помнить о пяти принципах Милтона Эриксона (на которых основана коуч-позиция) и использовать их в своей жизни. Сразу уточню, что все они касаются психически здоровых людей.

1. Со всеми всё ОК

Каким бы образом люди ни поступали, что бы ни делали или говорили, с ними всё хорошо. Когда мы говорим, что с «этим человеком не всё в порядке», то это лишь наше восприятие. С нами тоже всё ОК.

Раньше мне хотелось расшевелить пассивных людей, потому что «они упускают возможности». Я судила со своей позиции. Точно так же в чьей-то картине мира моя жизнь может казаться «неправильной».

Применение первого принципа даётся сложнее всего. Непривычно, трудно, но подобное отношение помогает мне развивать эмоциональную компетентность (EQ).

2. Внутри человека уже есть все необходимые ему ресурсы

И эти ресурсы помогут достичь желаемого результата. Задача коуча – помочь клиенту их активизировать, увидеть возможности. В этом и заключается особенность коучинга. Решение приходит изнутри.

Что отличает участника паралимпийских игр от того, кто проводит всё свободное время перед телевизором? Желание. С ними обоими всё в порядке, и у каждого из них есть ресурсы для занятия спортом. Эти личности могут не вписаться в чужие стандарты «нормальности» лишь потому, что они другие.

Многие годами говорят о своём намерении выучить иностранные языки, переехать в другой город или страну, сменить профессию и т. д. Это всё остаётся на словах. Часто люди ссылаются на внешние обстоятельства: нет средств на курсы, в городе держат обстоятельства, слишком поздно менять карьерные планы.

Если разобраться, то опять-таки причиной является нежелание. Много возможностей выучить язык самостоятельно и найти способ преодолеть обстоятельства, вставшие на пути к переезду. Можно освоить новую профессию в любом возрасте. Препятствия – в сознании.

Когда со мной делятся своими смелыми планами, то я верю, что человек достигнет своей цели. Если это для него по-настоящему важно. Тогда активизируются все внутренние ресурсы, и мечта становится реальностью.

3. Человек всегда делает наилучший выбор из доступных для него вариантов в данный момент

В коуч-сессиях мы обращаемся к прошлому только за позитивным опытом. Это отличие коучинга от психологии. Фокус на решении, а не проблеме.

Порой людям хочется изменить прошлое, сделать «правильный» выбор, но это взгляд другого человека. Тот принял наилучшее решение из тех, что были ему доступны. Он не заслуживает обвинений и порицания.

Применяя этот принцип по отношению к себе, я рассматриваю прошедшие события как опыт. Тогда у меня не было сегодняшних знаний, умений и навыков. Люди не делают свой выбор, зная, что есть лучший.

4. В основе каждого поступка лежат позитивные намерения

На первый взгляд, может показаться, что это не так. Вспомните, поступки, которые не вызывают у вас гордости за себя. Это может быть ложь, призванная уберечь близких от разочарования. Или разрушение чужого счастья для того, чтобы обрести своё. Тоже позитивное намерение. Как и привычка вмешиваться в чужую жизнь (хотелось помочь).

5. Изменения неизбежны

Всё меняется. Вчера вы учились в одном классе с неприметным подростком, сегодня он является преуспевающим бизнесменом, а завтра может стать тибетским монахом.

Зачастую в человеке видят прошлую идентичность: «Не верится, что она стала серьёзным менеджером! Мы ведь всё студенчество вместе из ночных клубов не выходили». Или специалисту предлагают гонорар, за который он соглашался работать пару лет назад. При этом, учитывают только инфляцию, забывая о росте профессиональных навыков.

Изменения могут не бросаться в глаза, но мою трансформацию многие замечают. Тренинги, внедрение новых привычек, ежедневная работа над собой дают свои результаты. Изменения не только возможны – они неизбежны.

***

Мысль об этих пяти принципах помогает оставаться спокойной даже в непростые моменты. Изменилось отношение ко многим вещам, я лучше понимаю окружающих и сохраняю гармонию.

2 666

Описание работы спортивного тренера, карьера спортивного тренера, заработная плата, трудоустройство — определение и характер работы, образование и требования к обучению, получение работы

Образование и профессиональная подготовка: Степень бакалавра или магистра плюс обучение; государственная аттестация необходима для некоторых позиций

Заработная плата: Средняя — 32 780 долларов США в год

Прогноз занятости: Хороший

Определение и характер работы

Спортивные тренеры инструктируют и работают со спортсменами, чтобы подготовить их к соревнованиям. Тренеры помогают спортсменам проявить свои лучшие качества индивидуально или в команде в таких видах спорта, как футбол, бейсбол, баскетбол, хоккей, футбол, гребля, теннис и гольф. Они являются экспертами в правилах, стратегиях и техниках своего спорта. Тренеры также должны знать о спортивном снаряжении, физической подготовке и безопасности.

Тренеры работают в сфере профессионального спорта, студенческого спорта и школьного спорта. Некоторые тренеры индивидуально работают с перспективными учениками в лагерях, клубах и клиниках, специально предназначенных для обучения.Большинство тренеров работают в средних и старших классах школ как преподаватели, занятые неполный или полный рабочий день.

Первая задача большинства тренеров — подобрать игроков в команду. Выбор игроков включает в себя знание того, как собрать сбалансированную команду, как распознать потенциальные спортивные способности и как найти и привлечь хороших игроков. Тренеры на всех уровнях ищут игроков, разведывая или посылая разведчиков, чтобы наблюдать за игроками других команд. Например, скауты колледжа ищут хороших школьников, которые могут захотеть участвовать в спортивных состязаниях колледжа; профессиональные скауты команды ищут перспективных игроков колледжа.

После того, как команда сформирована, тренеры помогают спортсменам разрабатывать игры и стратегии, соответствующие их талантам. Тренеры также должны психологически подготовить игроков к соревнованиям, поскольку для спортсменов важно иметь правильное настроение, чтобы они могли выступать с максимальной отдачей.

Тренеры средней и старшей школы часто несут ответственность за многие административные задачи. Они могут содержать припасы и оборудование, резервные игровые площадки и расписание тренировок. Кроме того, школьные спортивные тренеры должны следить за тем, достаточно ли высокие оценки своих игроков, чтобы они могли попасть в школьные команды.У некоторых школьных тренеров есть помощники и менеджеры учащихся, которые помогают с этими обязанностями.

Профессиональные команды и многие команды колледжей управляются большим штатом, который может включать менеджеров, тренеров и секретарей. Профессиональные тренеры и тренеры команд колледжей работают на коммерческие организации и, следовательно, вынуждены создавать команды-победители, которые привлекают на игры платящих фанатов. Однако основная ответственность всех тренеров лежит перед своими игроками. Они должны поставить игроков на первое место — задача, которая включает, например, возможность определить, когда усталый игрок должен быть удален из игры или сколько времени нужно травмированному игроку для восстановления.В таких решениях часто помогает командный врач. Тренеры помогают игрокам совершенствовать свои способности, поддерживать их в форме для соревнований и учат их прилагать все усилия в условиях соревновательной игры.

Требования к образованию и обучению

Степень бакалавра обычно является минимальным требованием для тренеров, работающих в школьных системах; однако многие школы нанимают только тренеров со степенью магистра. Тренеры работают с членами команды, чтобы помочь им улучшить свои навыки. (Фотография Келли А. Куин. Томсон Гейл. Воспроизведено с разрешения.) Некоторые средние школы также требуют, чтобы их тренеры были сертифицированы государством. Потенциальные спортивные тренеры должны проверить требования к сертификации в своем штате, прежде чем принимать решения, влияющие на их образование. Сертификация по сердечно-легочной реанимации (СЛР) всегда полезна. Школы и колледжи обычно предпочитают нанимать тренеров, имеющих университетский или профессиональный игровой опыт. Однако самые важные качества — это огромная мотивация и любовь к игре.

Тренер должен обладать хорошими коммуникативными и контролирующими навыками, способностью принимать решения под давлением, зрелостью и уверенностью в себе. Чтобы тренировать профессиональную команду, необходимы многие годы обучения в колледже.

Получение работы

На должность тренера в школе заинтересованные лица должны подать заявление в школьный округ по своему выбору. В средней или старшей школе от тренеров может потребоваться работа учителями физкультуры или другого предмета. Кандидаты на должность инструктора в загородном клубе, теннисном клубе, лагере или спортзале должны обращаться непосредственно в учреждения этого типа. Профессиональных тренеров обычно набирают менеджеры и владельцы команд.

Возможности продвижения и перспективы трудоустройства

Тренеры, которые начинают тренировать небольшие команды средней школы или колледжа, могут перейти в школы с более крупными и известными спортивными отделениями. Продвижение в конечном итоге зависит от успеха команды, на который, помимо прочего, влияет уровень образования тренера и его способность общаться с игроками на личном уровне.Тренеры по некоторым видам спорта создают собственный бизнес, покупая и управляя спортивным клубом.

Ожидается, что перспективы трудоустройства спортивных тренеров будут расти так же быстро, как и в среднем, в течение 2014 года. Все виды спорта популярны по всей стране, и создается много новых школьных и профессиональных команд; однако конкуренция за некоторые тренерские должности — особенно на университетском уровне — будет интенсивной, потому что эти вакансии возникают только в результате ухода или увольнения тренеров.

Условия работы

Коучинг — это тяжелая работа, которая не обеспечивает никакой безопасности. Болельщики, администрация школы или владельцы клубов хотят победить команды и могут винить тренера, если команда проигрывает. Тренеры должны упорно трудиться, чтобы развить хорошие команды, если они хотят сохранить свои рабочие места. Потенциальные спортивные тренеры могут рассчитывать на то, что будут проводить значительное количество времени в дороге, собираясь на игры, и часто им приходится проводить ночи и выходные на работе. Лучшие тренеры — это те, кто думает, что азарт от игр и возможность заниматься спортом стоит всей тяжелой работы и долгих часов.

Прибыль и выплаты

Заработная плата тренеров зависит от вида спорта и размера школ или спортивных отделений, в которых они работают. Другие факторы, влияющие на заработную плату, включают опыт, образование и географическое положение. По данным Бюро статистики труда США, средняя годовая зарплата всех спортивных тренеров в 2004 году составляла 32 780 долларов. Тренеры колледжей зарабатывают больше. Многие тренеры средней школы зарабатывают от 800 до 3000 долларов в год в дополнение к своей зарплате преподавателей.Тренеры могут подрабатывать в межсезонье или летом, работая в лагерях и клиниках. Лучшие профессиональные тренеры могут зарабатывать 800 000 долларов в год и более.

Чем занимается тренер?

Чем занимается тренер?

Основная обязанность тренера — мотивировать ученика или клиента раскрыть свой потенциал в любой области или областях, которые нуждаются в улучшении. Они также развивают определенные навыки и цели, важные для работы или типа отдыха. Эти навыки различаются в зависимости от типа отношения наставника к ученику.

Тренер может быть частным репетитором, консультантом или координатором жизненных навыков. Есть три основных направления коучинга. Для каждой области требуется одинаковый, но разнообразный набор навыков, и в каждой области много ниш:

• Спортивные тренировки
• Карьера тренерская
• Велнес-коучинг

Спортивные тренеры готовят спортсменов всех типов и уровней подготовки к соревнованиям. Используя тренировочные методы и психологическую мотивацию, спортивные тренеры помогают студентам достичь своих спортивных целей и поддерживать их на пике формы.

Большинство спортивных тренеров работают в средних и высших учебных заведениях в качестве преподавателей, но некоторые должности доступны в лагерях или местных спортивных клубах.

Спортивные тренеры могут работать со студентами, занимающимися различными видами спорта. Те, кто на уровне послесреднего образования, почти всегда будут обучать одному конкретному виду спорта, будь то баскетбол, футбол, бейсбол, волейбол или хоккей.

Карьерные коуча оценивают способности и интересы своих клиентов, связанные с карьерным ростом.Затем они находят для клиента подходящую карьеру и снабжают его соответствующими техническими навыками и навыками межличностного общения для этой работы.

Тренеры могут сделать предложение о карьере, основываясь на образовании клиента, или посоветовать клиенту получить дополнительное образование, чтобы продолжить соответствующую карьеру. Карьерные коучи также оценивают личность своего клиента с помощью научных тестов и знакомятся со всеми типами карьеры, чтобы найти наилучшее соответствие на основе личности клиента.Также учитывается желаемый доход и тип рабочей среды.

Велнес-тренеры предлагают совершенно другой вид услуг, поскольку они полностью сосредоточены на личном здоровье и благополучии. Эти тренеры несут ответственность за то, чтобы их клиенты избегали рискованного поведения, придерживались плана по достижению физической формы, а также добивались ясности ума и общего позитивного отношения.

От отказа от курения до поддержания здорового питания и развития позитивных межличностных отношений — инструкторы по здоровью помогают клиентам в достижении этих и любых других целей, связанных с их образом жизни.

Примечание : Помимо этих концентраций, коучи могут быть независимыми подрядчиками, специализирующимися на отношениях, воспитании детей, бизнесе или даже религиозном развитии. На самом деле, тренерская должность, вероятно, найдется практически во всех сферах жизни, бизнеса или отдыха.

Каково рабочее место тренера?

Рабочая среда для тренеров столь же разнообразна, как и типы существующих тренеров.

Спортивные тренеры, в зависимости от вида спорта, большую часть времени проводят на открытом воздухе.В большинстве случаев они должны быть в хорошей физической форме и будут проводить долгие часы на ногах, обучая студентов различным формам упражнений и игр. Их расписание обычно очень структурировано и согласовано, но им, возможно, придется путешествовать по выходным и праздникам, чтобы посетить игры и тренировки.

Тренеры, выступающие в качестве независимых подрядчиков, могут иметь очень непоследовательный график. Они могут работать по выходным или по вечерам, пытаясь приспособиться к расписанию клиентов. В некоторых случаях клиенты будут приходить к тренеру домой или в офис с целью коучинга.В других случаях коучи едут к своим клиентам на частные занятия.

Часто крупные корпорации нанимают тренеров по оздоровлению, чтобы они помогли улучшить привычки своих сотрудников. Тренеры на этих должностях выиграют от стабильной и надежной рабочей среды с регулярным графиком. Дополнительные обязанности этих должностей могут включать участие в собраниях персонала и посещение мероприятий компании.

Тренеры также известны как:
Athletic Coach Карьерный тренер Велнес-тренер Баскетбольный тренер Футбольный тренер Тренер по бейсболу Помощник тренера Помощник тренера по баскетболу Тренер по кроссу / легкой атлетике Тренер по волейболу Помощник футбольного тренера Частный репетитор Координатор жизненных навыков

Какова роль инструктора по трудоустройству? | Работа

Кэти Уотсон Обновлено 18 марта 2019 г.

Подобно спортивному тренеру, который помогает спортсменам тренироваться в своем виде спорта, рабочий тренер или рабочий тренер помогает людям подготовиться к работе. Также известные как консультанты по трудоустройству и консультанты по вопросам карьеры, инструкторов по трудоустройству работают в школах и частных компаниях, которые обеспечивают профориентацию студентов и взрослых. Они также работают с инвалидами, ветеранами и другими людьми, которые сталкиваются с проблемами при поиске работы. В некоторых случаях инструктор по трудоустройству предоставляет обучение без отрыва от производства и другие услуги, которые приносят пользу как работнику, так и работодателю.

Тренер по трудоустройству Описание работы

Значительная часть обязанностей тренера по трудоустройству посвящена образованию.Они предоставляют информацию о разных карьерных возможностях молодым людям и взрослым. Они также обеспечивают подготовку к работе и социальным навыкам. Тренеры по трудоустройству могут проводить тесты по оценке талантов и давать советы по результатам. Они ищут работу и помогают клиентам устроиться на работу и сохранить работу. Для людей, которые уже трудоустроены, инструкторы по трудоустройству могут дать совет по развитию карьеры или смене карьеры. Они также могут служить руководством и мотивацией для постановки и достижения карьерных целей.

Описание работы с нарушениями развития

A инструктор по трудоустройству , который работает со взрослыми с нарушениями развития, может предоставлять различные вспомогательные услуги, связанные с работой, от перевозки клиентов на работу и с работы до инструктирования и наблюдения за их использованием инструментов и другое оборудование, необходимое для работы. Специалист по работе с нарушениями развития может работать с небольшой группой взрослых, которые живут вместе и работают на одной работе или работают в разных условиях.

Требования к образованию наставника по трудоустройству

Средняя школа — это высший уровень образования, необходимый для многих вакансий наставника, но крупным работодателям часто требуется как минимум степень бакалавра в области психологии или смежной области. Некоторым работодателям может потребоваться степень магистра консультирования для инструкторов по трудоустройству позиций. Прошлый опыт работы в сфере социальных услуг или прохождение соответствующей стажировки считается плюсом.

A инструктор по трудоустройству попытается направить клиента к лучшей карьере, а не диктовать его выбор.Эта роль требует аналитических навыков при оценке карьеры, а также навыков межличностного общения, таких как сострадание и способность к эффективному общению. Некоторые штаты требуют сертификации и лицензирования для инструкторов по трудоустройству. Лучший способ узнать наверняка — это связаться с вашим штатом и узнать о требованиях для работы в качестве инструктора или консультанта по вопросам карьеры.

Отрасль инструкторов по трудоустройству

Министерство труда США относит наставников и школьных консультантов к одной категории при представлении данных о занятости. Роль каждой работы заключается в том, чтобы помочь людям справиться с жизненными трудностями. В 2017, школьных консультантов и консультантов по вопросам карьеры получали среднюю зарплату в размере $ 55 410 . Половина вожатых заработали меньше этой суммы, а половина — больше. 10 процентов самых высоких заработков в этой категории заработали более 91960 долларов, а самые низкие 10 процентов заработали менее 32 660 долларов.

Только около 3 процента школьных консультантов и инструкторов по трудоустройству являются самозанятыми, в то время как почти 80 процентов работают в образовательных организациях.Наиболее высокооплачиваемая работа тренеров по трудоустройству — в государственных и частных средних школах и колледжах. Средняя заработная плата на этих должностях колеблется от 62 990 долларов в средних школах до 49 750 долларов в университетах, колледжах и профессиональных школах. Работа в сфере здравоохранения и социальной помощи, как правило, является одной из самых низкооплачиваемых для инструкторов по трудоустройству, со средней годовой зарплатой $ 37 300 .

Карьерные тенденции для инструкторов по трудоустройству

Министерство труда США прогнозирует более быстрый, чем средний рост, рост вакансий в школе и консультирования по вопросам карьеры до 2026 года.Частично это связано с растущим спросом на консультантов в колледжах, а также со спросом среди людей, которые не работают или меняют профессию. Ветеранские организации также нуждаются в инструкторах по трудоустройству, чтобы облегчить переход от военной службы к гражданской.

Шаблон описания должности Job Coach

Обязанности тренера по трудоустройству:

• Разработка эффективных планов обучения и трудоустройства
• Общение с клиентами для понимания их целей и амбиций
• Помощь клиентам в обнаружении и преодолении личных барьеров и постановке целей

Нанять инструктора по работе? Подпишитесь на 15-дневную бесплатную пробную версию Workable, чтобы размещать вакансии и нанимать лучше и быстрее.

Краткое описание вакансии

Мы ищем компетентного инструктора по работе, который поможет людям усилить свои сильные стороны и улучшить свои профессиональные навыки. Вы можете работать со специалистами, которым нужен совет по развитию карьеры, или с людьми с ограниченными возможностями, которым нужна помощь в работе на рабочем месте.

Тренер по трудоустройству должен быть наставником, стремящимся поддержать своих коллег. Вы должны уметь определять сильные и слабые стороны людей и рассказывать им, что им лучше всего подходит. Обладание коммуникативными навыками в сочетании с критическим мышлением является необходимым условием для этой работы.

Обязанности

• Разработка эффективных планов обучения и трудоустройства
• Общайтесь с клиентами, чтобы понять их цели и амбиции
• Помогать клиентам открывать и преодолевать личные барьеры и ставить цели
• Оценивайте сильные стороны людей и учите их эффективно ими пользоваться
• Направлять клиентов в обучении выполнению рабочих задач
• Помощь в развитии мотивации и навыков
• Обучение эффективным методам поиска работы
• Помогать инвалидам в развитии социальных и жизненных навыков
• Консультации по размещению на рабочем месте для людей с ограниченными возможностями
• Отслеживать и оценивать прогресс клиентов
• Вести записи и документацию и составлять соответствующие отчеты

Требования

• Опыт работы наставником
• Опыт работы с людьми с ограниченными возможностями плюс
• Опыт разработки планов трудоустройства
• Способность придерживаться правил и стандартов
• Практическое знание MS Office
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки
• Отличные организаторские способности и способность решать проблемы
• Уважение к разнообразию
• Способность вдохновлять и мотивировать
• аттестат об окончании средней школы; Бакалавр / бакалавр социальных наук или соответствующей области — плюс

Тренер по трудоустройству Должность Работа, трудоустройство

Сортировать по: актуальность — Дата Создайте цикл обратной связи между клиентами, коучей и группой поддержки клиентов, операциями и группами продуктов, чтобы помочь улучшить качество обслуживания клиентов и коучей . Завершили программу Pathways или имели предыдущий опыт работы в качестве коуча по восстановлению или в роли специалиста по сверстникам. Обеспечивает коучинг 1: 1 для членов Tempest. Обеспечивает отличное обслуживание участников в безопасной, приятной и позитивной обстановке, которая способствует благополучию, вовлеченности и здоровому образу жизни участников в соответствии с… 40 долларов в час Все тренеры исполнительной функции должны будут использовать сотовый телефон для телефонных звонков и текстовых сообщений с клиентами. Эта позиция не дает права на получение льгот. Это почасовая позиция , которая может работать до 35 часов в неделю. Сообщение, как письменное, так и устное. Пожалуйста, проконсультируйтесь со своим контактным лицом по персоналу для получения новой должности относительно права подачи заявок, программ льгот и кадровой политики, применимых к этой должности. 16 долларов в час Поддержка сотрудников в переходный период. Окончание средней школы или GED. Опыт или степень в колледже желательны, но не обязательны. Тест на наркотики, если водит клиентов. Феникс, AZ 85012 (район Энканто) • Удаленный Wellness Coach обеспечивает первоначальную оценку, планирование услуг, кризисное вмешательство и постоянное обучение по мере необходимости. 50 010–80 381 долл. США в год Отобранный кандидат должен сдать отпечатки пальцев и пройти тест на туберкулез за свой счет до начала работы. 15,42–16,79 долларов в час Наш отдел информационных технологий ищет академического тренера на неполный рабочий день. Чтобы иметь возможность поднимать, толкать, тянуть предметы весом до 25 фунтов. В помощь главному тренеру в управлении программой футбольного дивизиона I. Индивидуальный сотрудник должность с развивающимися профессиональными и / или техническими навыками, работающий под непосредственным общим руководством. Разрабатывает советы по набору персонала и общается с должностью тренер по вопросам корректировок совета по набору персонала. Распределяет видеоклипы студентов-спортсменов по должностям. 23–25 долларов в час Эта должность требует периодических поездок на встречи и другие встречи Rubicon. Наши тренера являются партнерами участников на пути к карьере их… (Бланки страховки / разрешения должны быть поданы в записную книжку тренеров . Отправьте формы в Вермонтскую ассоциацию директоров школ и предоставьте копии директору,…

Будьте первым, кто увидит новые вакансии тренера по трудоустройству Создавая оповещение о вакансии, вы соглашаетесь с нашими Условиями. Вы можете изменить настройки своего согласия в любое время, отказавшись от подписки или как описано в наших условиях.

Переход на новую должность тренера

«Удача — это то, что случается, когда подготовка встречается с возможностью.«Это моя любимая цитата, которая напоминает мне о многих случаях студенческой силы и физической подготовки, включая переход на новую должность.

Представьте себе: у вас появляется возможность, и вы взволнованы возможностью подняться по карьерной лестнице. Вы дважды проверяете свое резюме и сопроводительное письмо, обращаетесь к своим рекомендациям и готовитесь к собеседованию, обдумывая любые вопросы, которые они могут вам задать. Вы делаете это по телефону и на собеседовании в кампусе, и они предлагают вам должность.Сегодня вторник, и ваш новый работодатель просит вас переехать к воскресенью, всего через четыре дня до вашего официального начала, в следующую среду. Готовы ли вы кардинально изменить свою жизнь всего за четыре дня? Или вы надеетесь, что вам повезет и все получится?

За последние четыре года я поднялся по лестнице силовой и кондиционной подготовки от стажера до ассистента, работающего неполный рабочий день, и заканчивая ассистентом, работающим полный рабочий день. Я жил в пяти разных городах и работал над шестью студенческими программами силы и кондиционирования.Для других, не обладающих силой и условностями, я «бродяга» — постоянно в движении, куда бы меня ни забросила жизнь.

Это реальность молодого профессионального тренера по силовой и физической подготовке, и я бы ни за что не стал менять свой карьерный путь. Этот опыт позволил мне стать тем человеком и тренером, которым я являюсь сегодня.

Я написал эту статью, чтобы поделиться некоторыми уроками, которые я усвоил при переходе на новые должности, чтобы помочь другим молодым тренерам, когда им пора сделать переход.

Правильная подготовка предотвращает ухудшение работы

«Правильная подготовка предотвращает плохую успеваемость» — это старая поговорка, которую я выучил на первом курсе в старшей школе и довольно часто возвращался в качестве силового тренера, особенно в переходный период.

Эта статья была бы нереалистичной, если бы я не упомянул некоторые из совершенных мной ошибок, одна из которых касалась жилья. На одну из моих позиций работодатель обещал мне бесплатное жилье. В день моего приезда они сообщили мне, что они забронировали номера с избытком.У меня был чемодан, полный вещей в городе, где я никого не знал, и не было плана Б.

К счастью, этот опыт научил меня не позволять никому распоряжаться моим жильем и всегда иметь все в письменном виде. Теперь я начинаю рассматривать варианты жилья еще до того, как предложение будет предложено, как лучший сценарий. Это позволяет мне хотя бы иметь представление о том, как быстро я смогу переехать в собственное пространство и как подготовиться в финансовом отношении. Используйте свои ресурсы и проверьте, есть ли у вас друзья, которые живут рядом с вашим новым местоположением.Молва сыграла важную роль в предоставлении мне желаемого жилья.

Когда я согласился на свою последнюю должность, и они попросили меня переехать в течение четырех дней, я уже обратился к друзьям, поговорил с менеджерами квартир и связался со списками на Craigslist — все это позволило мне выстроить в очередь место. Это означает, что у меня был более свободный от стресса переходный период, и я сразу же взялся за дело в первый день работы, поскольку моя самая основная потребность была удовлетворена.

«Подумайте заранее о том, как вы подойдете к своему первому рабочему дню, включая план программы», — говорит @RyanNosak.Нажмите, чтобы твитнуть

Что касается самой должности, подумайте о том, как вы подойдете к своему первому рабочему дню. С какими командами вы будете работать? Если ваш новый работодатель просит вас предоставить программу в первый день, каков ваш план? Эти идеи постоянно крутятся в моей голове, поэтому я уже знаю, спрашивает ли меня главный тренер, чем я хочу заниматься. Кроме того, каковы прошлые и философские взгляды главного тренера, помощников тренера и вспомогательного персонала? Это потребует времени и исследований с вашей стороны, но знание этого гарантирует, что вы будете намного лучше подготовлены во время начального взаимодействия с каждым из этих людей и сможете только помочь в установлении отношений.

Ставьте спортсменов на первое место

Каким бы трудным ни был переход для вас, он обычно столь же труден для спортсменов. Большинство спортсменов придерживаются рутины, и, учитывая постоянно меняющийся характер профессии, они, возможно, только начали чувствовать себя комфортно со своим старым тренером по силовой и физической подготовке. Лучший совет, который я могу здесь дать, — это попытаться познакомиться со своими спортсменами и показать им свою заботу.

Одна из моих нынешних команд традиционно не проводит много времени в тренажерном зале в течение сезона.Я поднялся на борт за три недели до начала их сезона и спросил себя: «Как я могу развивать эти отношения, не видя спортсменов?» Я стараюсь разогреть команду перед тренировками, что дает им возможность узнавать меня и видеться со мной каждый день. Когда я нахожусь рядом со спортсменами, я завязываю беседы, чтобы лучше их узнать. Некоторые из этих разговоров так же просты, как вопрос, откуда спортсмен или что он изучает в школе.

Наша лыжная группа недавно впервые поднялась в тренажерном зале, и я начал тренировку с того, что обошел группу и попросил каждого спортсмена указать, откуда он, и рассказать одну вещь, которую им нравится делать помимо бега.Это очень просто, но теперь у меня есть одна или две вещи, о которых я могу поговорить с каждым спортсменом и продолжить строить отношения.

Я также хожу на игры спортсменов, что показывает им, что я не только забочусь об их результатах в тренажерном зале, но и о том, где их результативность наиболее важна. Недавно, после одного из наших первых футбольных матчей, спортсмены попросили меня увидеться, что показало мне, что я уже начал оказывать влияние. Это одно из лучших чувств, которое может испытать силовой тренер.

Обратитесь к предыдущим тренерам

Еще одна вещь, которая дала хорошие результаты, — это обращение к тренерам, которые занимали позицию до меня. Мой первый официальный день в Шарлотте был также первым днем ​​осенних занятий. Взять под контроль баскетбольную команду всего за пять недель межсезонья до начала сезона может быть сложной задачей. Я связался со своим предыдущим тренером по силе, Скайлером Фарли, и спросил его о предыдущих программах, о том, что, по его мнению, сработало, а что нет, и об общей культуре команды.

Обратитесь к тренеру (-ам), ранее занимавшему вашу должность, чтобы вы были лучше подготовлены в первый день, — говорит @RyanNosak. Нажмите, чтобы твитнуть

Задавать такие вопросы, как: «Есть ли у спортсменов опыт работы с олимпийскими упражнениями?» и «Они привыкли выполнять движения со штангой?» может быть очень полезным при программировании для команды впервые. Это значительно упростило переход, потому что у меня было представление о типичном тренировочном дне для команды. Я мог бы предложить спортсменам аналогичную программу тренировок, которая понравилась бы и спортсменам, и тренерам, добавив при этом немного собственного чутья.

Во время моего последнего перехода в Университет ДеПола у меня были предыдущие отношения с силовым тренером Ником Хиггинсом. У Ника были прекрасные отношения как со своими тренерами, так и со спортсменами здесь, в DePaul, и вопрос о его мыслях также лучше подготовил меня к общению со спортивными тренерами. Сотрудники до меня потратили год на сбор данных мониторинга с помощью сессионных RPE, анкет и силовых табличек; все это ново для меня в этом году.

Если бы я не связался с Ником относительно ресурсов и предложений по поводу того, что сработало, я чувствую, что оказал бы своим спортсменам медвежью услугу, отказавшись от проектов, направленных на пользу студенту-спортсмену.Также важно отметить, что вы не пытаетесь скопировать или украсть то, что делал предыдущий силовой тренер; скорее, вы пытаетесь узнать об истории программы. Большинство тренеров по силовой и кондиционной подготовке готовы поделиться информацией о предыдущих программах, потому что они хотят видеть своих спортсменов в надежных руках после того, как они перейдут на другую позицию.

Общение

Точно так же, как спортсмены разрабатывают распорядок дня, большинство спортивных тренеров также приспосабливаются к тому, как предыдущий силовой тренер тренировал спортсменов. Как только вы приступите к новой должности, попросите назначить встречу со спортивным тренером. Прежде чем прийти со списком из 20 вещей, которые вы хотели бы увидеть, и годовым планом на весь год, спросите у спортивного тренера, что он думает о тренировках. Сюда входят такие вопросы, как: «Какие аспекты вам нравились или не нравились в прошлом?» и «Как я могу облегчить вашу работу?»

Если вы покажете спортивному тренеру, что вы хотите, чтобы он участвовал в тренировочном процессе, как правило, в дальнейшем вам будет больше доверять.Сообщите о своих целях и ожиданиях команды, а также о своем плане достижения этих целей. Может оказаться полезным отправлять еженедельный отчет вашим спортивным тренерам с описанием событий тренировочного дня. Думайте об этом как о подведении итогов каждого тренировочного дня и как о прекрасном способе сообщить о прогрессе спортсменов спортивным тренерам. В течение сезона часто бывает ограниченное время, и вы можете не видеться со спортивным тренером каждый день. По крайней мере, спортивный тренер может рассчитывать на получение от вас еженедельного отчета, если вы не можете общаться лицом к лицу.

Наслаждайтесь путешествием

Хотя эта статья посвящена самой подготовке к работе, я добавляю это напоминание, чтобы насладиться путешествием благодаря некоторым урокам, которые я усвоил. Очень легко позволить работе поглотить вас и никогда не увидеть удивительный город, в котором вы живете. Единственное, о чем я сожалею, — это то, что я хотел бы сделать больше в некоторых местах, где я жил, и проводить больше времени с людьми, которые имели значение больше всего мне.

В этом путешествии вы только один раз молоды, и этот жизненный опыт вы будете носить с собой навсегда.Вытащите штангу из рук и прокатитесь на лодке по новому городу или пообщайтесь со старым другом за пиццей. Вы будете рады, что сделали это, и они станут вашими самыми приятными воспоминаниями, когда придет время сделать еще один переход.

«Я думаю, что настоящий азарт исходит от подготовки к тому, чтобы добраться туда, где вы находитесь, в той области, где у вас есть возможность превзойти соперника. Но попасть туда… это как сказал Сервантес: «Путешествие лучше, чем конец». — Джон Вуден

Раз уж вы здесь…
… у нас есть небольшая просьба.Все больше людей читают SimpliFaster, чем когда-либо, и каждую неделю мы представляем вам интересный контент от тренеров, ученых в области спорта и физиотерапевтов, которые стремятся улучшить спортсменов. Пожалуйста, найдите время, чтобы поделиться статьями в социальных сетях, привлечь авторов с вопросами и комментариями ниже и, при необходимости, дать ссылки на статьи, если у вас есть блог или участие в форумах по связанным темам. — SF

Вы получили работу главного тренера… Что теперь?

Кармен Пата

Вот то, что я считаю очень запутанной проблемой не только в спорте, но и в мире бизнеса.Мы тратим так много времени и усилий на то, чтобы научиться быть действительно хорошими в своей работе или профессии, но ничто не учит нас, как стать лидером на этих должностях. Подумайте об этом на мгновение: если ваше образование похоже на мое, значит, у нас обоих есть степень магистра в области физических упражнений и спорта, а также степень бакалавра в смежной области. Оглядываясь на свою учебную программу в бакалавриате и аспирантуре, я брал уроки питания, анатомии и физиологии, а также все виды тестов с физической нагрузкой, рецептов и теории.

Все, что я узнал и сделал, подготовило меня к подаче заявки на должность главного тренера, но ничего не дало мне, когда меня наняли главным тренером, — говорит @CarmenPata. Нажмите, чтобы твитнуть

Все, что я узнал и сделал, подготовило меня к подаче заявления на должность главного тренера — но то же образование и опыт, которые делали меня хорошим кандидатом на бумаге, на самом деле ничего не сделали для меня, когда меня наняли в качестве главного тренера . Иронично? Ага. Вот и я, наконец-то начальник.Я принимаю все решения. Я мог делать то, что хотел, как хотел. А знаете, что сделало работу еще лучше? У меня был помощник, а это означало, что у меня был человек, которому я мог поручить всю работу, которую я не хотел выполнять. Счастливые дни, правда?

Ну нет, не совсем.

Все работает, пока не перестает

Несмотря на мои годы образования и опыта, ничто не подготовило меня к тому, чтобы быть главным. И сначала я был очень плохим начальником. Я не знаю, что случилось, но нахождение в таком авторитетном положении вызвало кратковременный приступ амнезии, и я забыл все уроки, которые я извлек, работая на деревообрабатывающей фабрике в моем родном городе.Прежде чем я узнал об этом, я стал заниматься микроменеджментом, а в дополнение к этому был властным и недоверчивым.

В эту ловушку легко попасть просто потому, что я был более опытным тренером, чем другие сотрудники. Я знал больше о физиологии. Я знал больше о психологии. Я знал больше о тренировочных теориях, которые мы использовали. И мне лучше удалось заставить спортсменов делать то, что было запрограммировано. Мой мыслительный процесс был основан на убеждении, что если мои сотрудники не могут делать это правильно или выполнять задачу на моем уровне, то мне придется делать это самому.

Быть лучшим тренером, чем остальные сотрудники, не обязательно означает, что вы готовы взять на себя ответственность. Подумайте об этом на секунду. Я получил повышение, потому что хорошо выполнял свою работу, но моя история не уникальна. Когда мы все начинаем заниматься своей профессией, мы тратим свое образование на то, чтобы научиться выполнять свою работу с максимальной отдачей от наших природных способностей, но мы никогда не узнаем, что делать, когда нас продвигают на более высокий уровень. Следовательно, как только это продвижение предлагается, мы продолжаем делать те же самые вещи, которые помогли нам получить продвижение по службе в первую очередь — работаем на практике (микроменеджмент), делаем все сами (властно) и слишком часто общаемся с нашими сотрудниками. (недоверчиво).

Быть лучшим тренером, чем остальные сотрудники, не обязательно означает, что вы готовы взять на себя ответственность. Подумайте об этом на секунду, — говорит @CarmenPata. Нажмите, чтобы твитнуть

Вот три вещи, которые мне бы хотелось, чтобы кто-нибудь сказал мне, когда я впервые получил это повышение, но мне пришлось усвоить свой труд. Каждый из этих трех советов помог мне стать лучшим главным тренером.

Как научиться просить помощи

Вначале, когда я работал тренером, я действительно понятия не имел, что делаю.Внезапно мне пришлось составлять бюджеты, оценивать риски, оценивать персонал и многое другое, о чем я раньше не мог вспомнить. Все чувства, которые я испытывал к этому неизведанному административному миру, не имели значения — дело в том, что мне нужно было выполнять эти неизвестные задачи, потому что они теперь были частью моей работы. Итак, я боролся со своими вновь обретенными обязанностями и обязанностями, о которых я никогда не узнал ни во время обучения, ни в какой-либо из моих предыдущих ролей.

С профессиональной точки зрения это были темные времена для меня.Я наконец оказался в той должности, которую хотел — я был начальником, — но я страдал от негативного стресса и обнаружил, что мне хочется снова вернуться к роли помощника. В моем почтовом ящике приходило одно сообщение за другим, в котором говорилось, что я не следую мельчайшим деталям политик и процедур, о которых мы должны были знать, хотя никто никогда не говорил мне и не направлял меня, где я мог бы узнать об этих требованиях. Это не имело значения: я был в должности все четыре дня, прежде чем получил неприятное электронное письмо, в котором меня ругали за процедуру, которой я не выполнил.

Оглядываясь назад на ту ситуацию, я не думал, что я подвергал спортсменов непосредственной и опасной для жизни опасности. Я не случайно отправил список учетных данных и паролей для входа. Я не загрузил вредоносный компьютерный вирус по неосторожности. Проблема заключалась в том, что я не сказал продавцу, что мы являемся организацией, освобожденной от налогов, и поэтому с моей покупки был списан налог в размере 0,87 доллара США. Эта одна ошибка запустила цепную реакцию из восьми электронных писем, двух телефонных звонков и восьми минут личного выговора.Если уплата налогов в размере 0,87 доллара США вызвала такую ​​реакцию, что было бы, если бы я совершил реальную ошибку с реальными последствиями?

И только после того, как меня отругал наш спортивный директор за эту ошибку, я понял, что понятия не имею, как выполнять работу, для которой меня наняли. Хуже того, хотя я и не понимал, как выполнять эту работу, я также не чувствовал, что могу поговорить об этом с AD. Теперь, когда я был на всеобщем внимании, мне казалось, что вместо того, чтобы получать поддержку в достижении того, в чем я преуспел, люди пытались поймать меня на том, что я ошибаюсь, чтобы они могли напомнить мне обо всех моих поступках.

То, что я собираюсь сказать дальше, очень смущает, но какое-то время всего, что я сделал, было достаточно, чтобы обойтись. Я не рисковал. Я не экспериментировал. Я не пытался расти и улучшать себя или своих сотрудников. Я ничего из этого не делал; Я просто пытался выполнять свои повседневные задачи, не привлекая к себе лишнего внимания. Все это полная противоположность тому, как я пытался прожить свою личную и профессиональную жизнь. Действуя таким образом, я чувствовал, что становлюсь уменьшенной версией самого себя — и, что более важно, я не подходил для занимаемой должности.

Наконец, мне посчастливилось поговорить, все изменившее.

Так же, как это происходит изо дня в день в каждом спортзале, кому-то нужен наблюдатель. Хотя я работал в своем офисе и было много других способных людей поднимать пол, в мою дверь постучали, и человек, которого я никогда не встречал, попросил меня занять место, пока он жмет. Может быть, он пришел ко мне просто потому, что мы были единственными в зале двумя людьми, которые явно не были атлетами студенческого возраста. После его представителей мы начали обычную светскую беседу, которая случается после того, как вы только что доверили совершенно незнакомому человеку спасти свою жизнь, если лифт сломается.Оказалось, что человек, которого я заметил, был новым командиром Корпуса подготовки офицеров резерва (ROTC) в университетском городке. Как он напомнил мне, программа ROTC предназначена для подготовки людей к поступлению в вооруженные силы США в качестве офицеров.

Среди первых тем нашего разворачивающегося разговора было то, что кадеты будут делать для обучения. Мы говорили о типичном стиле физической подготовки (ПТ) и полосе препятствий, но что мне понравилось, так это курс уверенности. В отличие от полосы препятствий, которая рассчитана на время, когда ученики оцениваются по их успеваемости, курс уверенности никогда не рассчитывается, и большинство задач очень сложно выполнить самостоятельно.Вместо этого кадеты узнают, что для того, чтобы сдать экзамен на уверенность и получить хорошие баллы, они должны помогать друг другу.

Интересно, что командир сказал, что те кадеты, которые исключительно сильны, спортивны или спортивны, и которые могут пройти курс самостоятельно, постепенно подвергаются остракизму со стороны остальной группы. То есть до тех пор, пока они не начнут помогать другим пройти курс.

Размышляя над этим, я подумал, был ли я в подобной ситуации. Вот я, сильный и гордый, все делаю сам и борюсь со всем.Итак, я провел небольшой эксперимент — предложил свою помощь. Начав с малого, я поговорил с нашими тренерами. Я спросил их, какие у них проблемы, и попытался помочь им решить эти проблемы. Помогая тренерам решать их проблемы, мы говорили об административных проблемах, которые у меня были. Угадай, что? Помогая нашим тренерам находить решения их проблем, я получал решения своих проблем. Это заняло некоторое время, но через какое-то время меня перестали замечать, когда люди все еще пытались поймать меня на банальных ошибках.Я снова почувствовал себя самим собой: я рисковал, экспериментировал, пытался расти и улучшать себя и своих сотрудников. Наконец, я снова стал подходящим для занимаемой должности.

В тот момент я принял сознательное решение создать среду, в которой моим сотрудникам было бы комфортно приходить ко мне и просить о помощи, — говорит @CarmenPata. Нажмите, чтобы твитнуть

В тот момент я принял сознательное решение создать среду, в которой моим сотрудникам было бы комфортно приходить ко мне и просить о помощи. Требуется большое мужество, чтобы пойти к своему начальнику и сказать ему: «Я борюсь.Понятия не имею, как это сделать ». Способность просить и принимать помощь — одно из качеств, которые я стараюсь развивать, потому что, как показывает армия на курсах уверенности, все мы нуждаемся в каждом из нас.

Теперь позвольте мне прояснить: я не говорю, чтобы вы нанимали некомпетентных людей. Нисколько. Вы должны нанимать качественных людей, поощрять их идти на риск и ставить этих сотрудников в ситуации, когда их профессиональные навыки, образование и опыт будут недостаточными. Конечно, вы можете позволить своим сотрудникам бороться с ситуациями, к которым они никогда не были готовы.Я до сих пор этим занимаюсь, по крайней мере, какое-то время. Я хочу, чтобы они почувствовали борьбу и дали им время и свободу использовать свои творческие способности и таланты для поиска решения. Затем, через некоторое время, я прихожу и задаю сотруднику простой вопрос: «Что я могу сделать, чтобы помочь вам лучше выполнять свою работу?»

Научитесь говорить последним

Классический пример этого разыгрывается на телевидении, в фильмах и в реальной жизни: в зале заседаний совета директоров руководители занимают должности по рангам. Самые старшие сидят ближе всех к главе стола, а самые младшие — дальше всех. Один человек входит, садится во главе стола и говорит: «Вот наша проблема, и я думаю, что это решение. А что вы думаете, , ? »

Кого-нибудь удивляет, что идея босса обычно проходит при огромной поддержке, независимо от того, насколько хороша эта идея на самом деле? Конечно, нет. Когда собрание заканчивается, все возвращаются в свои районы и обсуждают решение. Некоторые счастливы, другие разочарованы, а многие обижены. Они обижены, потому что у них была идея получше, но у них никогда не было возможности ее выразить.Конечно, начальник спросил: «А что вы думаете, , ?» Но все мы знаем, что это не работает. Когда начальник представит свою идею, у кого хватит смелости не согласиться с ней?

Итак, как вы позволяете людям быть услышанными? Научитесь говорить последним и чтобы действительно слышал то, что говорят другие люди. Это нелегкий навык. При жизни президент Южной Африки Нельсон Мандела имел репутацию великого посредника и мудрого лидера, и он считал, что его отец обучал его, когда он был молод. Отец Манделы был вождем племени, и всякий раз, когда в их общине возникала проблема, все остальные лидеры собирались в круг, проблема доводилась до группы, и каждый высказывал свое мнение. В конце концов, человек, за которым будет последнее слово, будет говорить последним — и этот навык, ожидающий, чтобы его заговорили последним, является тем, что Мандела считал ключом к своему росту в мировом лидере.

Как вы позволяете людям быть услышанными? Научитесь говорить последним и действительно слышите, что говорят другие люди, — говорит @CarmenPata.Нажмите, чтобы твитнуть

Что возвращает нас к вам и вашим сотрудникам. Я предполагаю, что вы наняли не просто кучу «да, мужиков», а людей, которые видят мир немного иначе, чем вы. Эти люди собираются использовать свое образование, опыт и знания, чтобы придумать различные идеи или решения проблем, стоящих перед вашей командой. Вот почему важно разнообразие: создавать разные решения. Пусть ваши сотрудники представят свои идеи перед тем, как они смогут повлиять на ваши мысли. Вы можете быть удивлены, когда они придумают идею, о которой вы никогда бы не подумали.

Осознайте свою настоящую ответственность

Как помощники, мы обязаны добиваться действительно хороших результатов в своей работе. Мы применяем все это формальное образование и наш прошлый опыт, чтобы стать лучшим тренером, которым мы можем быть, и мы несем ответственность за достижение результатов. Наши спортсмены (и их спортивные тренеры) хотят видеть улучшения и требуют, чтобы мы обеспечивали эти результаты.Однако я понял, что сама эта мысль прямо противоположна тому, что составляет работу главного тренера. Мы больше не несем ответственности за результаты — мы отвечаем за человек, человек, получивших результаты.

В этом предложении есть что раскрыть. По моему опыту, чем выше вы продвигаетесь по цепочке продвижения, тем меньше времени вы тратите на работу, для которой изначально были наняты. В нашем случае это означает, что вы фактически тренируете спортсменов меньше времени. Поскольку нам приходится тратить все больше и больше времени на выполнение всех других наших обязанностей, мы находим людей, которые помогают делать то, на что у нас больше нет времени.Как только мы начинаем побуждать людей помогать нам, мы начинаем внедрять правила и правила (по крайней мере, я сделал).

На мой взгляд, я должен был убедиться, что все, кто мне помогал, работали в рамках плана программы. Вскоре я почувствовал, что все увязли, и мои сотрудники задавали мне вопросы по каждой мелочи. Это произошло потому, что я установил так много правил, которым они должны были следовать, а персонал не хотел ошибаться и попадать в неприятности.

Как я уже сказал, у нас должны быть какие-то границы.Вы просто не можете пойти в банк и попросить кассира снять миллион долларов, когда на вашем счету всего 5 долларов. Также нельзя просто иметь карт-бланш делать все, что он хочет в программе в качестве помощника. Но первое, что должен сделать новый главный тренер, — это создать среду, в которой люди не могут просто пережить рабочий день, но и преуспевают в нем. Настоящая работа главного тренера больше не просто получать результаты от спортсменов, а заботиться о людях, отвечающих за получение результатов от спортсменов.

По словам @CarmenPata, настоящая работа главного тренера больше не просто получать результаты от спортсмена, а заботиться о людях, отвечающих за получение результатов от спортсменов. Нажмите, чтобы твитнуть

Я первым признаю, что люди нашей профессии очень уникальны. Мы решили пойти в сферу, где нормой является работа более 60 часов в неделю. Мы решили пойти в сферу деятельности, где степень магистра является предпочтительным требованием к работе, но мы даже не получаем отдаленной компенсации за это образовательное достижение.Мы решили пойти в сферу деятельности, в которой многих из нас оценивают люди, не понимающие нашей области знаний.

Несмотря на все эти негативы, подавляющее большинство из нас решает остаться в этой области. Конечно, мы можем сменить работу, но мы остаемся в профессии. Это кое-что говорит о том, какие люди тренируют силовые тренировки. Мы будем платить любую цену, нести любое бремя и преодолевать любые трудности, потому что мы действительно хотим научить людей… чему? Чтобы мощность была чистой? Нет, не то.Мы предпочитаем терпеть это, потому что считаем, что есть что-то более благородное, чем просто работать за зарплату. Мы верим в нашу способность научить других людей становиться лучшей версией самих себя.

Эта профессия достаточно сложна, и нам не нужен дополнительный стресс со стороны главного тренера по микроменеджменту, чтобы усугубить ее. Что нам действительно нужно, так это главный тренер, который будет поддерживать своих сотрудников и помогать им расти профессионально и лично на этом пути. Когда ваши сотрудники чувствуют поддержку и заботу, они лучше взаимодействуют со спортсменами, и тогда у них будут лучшие тренировки.Когда люди тренируются лучше, они добиваются лучших результатов, что делает всех счастливыми. Все это произойдет, когда вы поймете, что настоящая ответственность главного тренера — заботиться о своих сотрудниках, поскольку именно они больше всего взаимодействуют со спортсменами.

Используйте его с умом

Теперь, когда вы получили должность главного тренера, вы действительно занимаетесь руководящей и авторитетной позиции. У вас есть сила заставить других делать то, что вы говорите, но вы также несете ответственность за заботу о людях, находящихся в вашем подчинении.Не всегда легко проводить время, обучая и воспитывая людей, и иногда это просто взрывается вам в лицо. Вот почему вам нужно обладать одной универсальной чертой лидерства: смелостью.

Слушайте людей, которые поступали по-настоящему героически, рискуя своей жизнью. Когда солдат, полицейских и пожарных спрашивают, почему они бросаются в опасные ситуации, чтобы помочь своим коллегам, они отвечают почти автоматически: Потому что они сделали бы то же самое для меня. Смелость — это не какой-то магический атрибут, который есть у некоторых людей, а у некоторых — нет.Смелость придает людям осознание того, что кто-то другой подвергнет себя огромному риску из-за них. Знание этого дает вам уверенность в том, что вы взамен подвергнете себя большому риску. Другими словами, ваши сотрудники пойдут на риск для вас и вашего видения вашей программы, только если они будут знать, что вы подвергнете себя риску за них в ответ.

Требуется смелость, чтобы позволить новому сотруднику работать над новым проектом. Требуется смелость, чтобы признать, что вы допустили ошибку на собрании персонала. Требуется смелость, чтобы позволить другим людям озвучивать свои решения проблемы, а на самом деле использовать их идеи.Вот почему быть настоящим лидером требует большого мужества.

«Если вы хотите быть лидером и быть в состоянии занимать ту позицию, которую занимаетесь сейчас, вы должны позволить людям бороться и расти», — говорит @CarmenPata. Нажмите, чтобы твитнуть

Нет ничего более рискованного, чем позволить одному из ваших помощников бороться с командой, когда в глубине души вы знаете, что можете добиться большего, чем они. Но все мы знаем, что без борьбы нет роста. Помощники не хотят оставаться помощниками навсегда, поэтому им придется расти, а это означает, что вы должны позволить им бороться.