Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

4.Устная речь ее ведущие признаки.Основные жанры устной речи.

Устная речь – форма речи, состоящая из умения понимать звучащую речь (аудирование) и умение производить речь в звуковой форме (говорение).

Диалогическая речь — вид речи, при котором происходит непосредственный обмен высказываниями между двумя или несколькими лицами. Условия, в которых протекает диалогическая речь, определяет ряд ее особенностей, к которым относятся: краткость высказывания, широкое использование внеречевых средств общения (мимика, жесты), большая роль интонации, разнообразие предложений неполного состава, свободное от строгих норм книжной речи синтаксическое оформление высказывания, преобладание простых предложений.

Монологическая речь – вид речи, обращенный к одному или группе слушателей (собеседников), иногда – к самому себе; в отличие от диалогической речи характеризуется своей развернутостью, что связано со стремлением широко охватить тематическое содержание высказывания, наличием распространенных конструкций, грамматической их оформленностью.

Письменная речь – форма речи, связанная с выражением и восприятием мыслей в графической форме. Письменная речь включает в себя, таким образом, два вида речевой деятельности: письмо (продуктивный), чтение (рецептивный). Письменная речь может осуществляться средствами массовой коммуникации (книга, пресса и др.) и индивидуальной (письмо, заявление, поздравление, план, тезисы, аннотация и др.).

Устная речь – форма речи, состоящая из умения понимать звучащую речь (аудирование) и умение производить речь в звуковой форме (говорение).

Активная речь – речь, всегда требующая программирования, исходящая из внутреннего замысла человека, предполагает самостоятельный выбор содержания высказывания и отбор языковых средств.

Внешняя речь – речь озвученная, оформленная средствами естественного языка, с помощью которого люди общаются между собой.

Внутренняя речь – различные виды использования языка вне процесса реального общения, не сопровождается озвучиванием: например, «речь про себя».

Ведущее признаки-

1. В обычной жизни каждый нормальный ребенок начинает говорить, но не умеет писать

2. В устном языке существует множество стилистических вариантов

3. Говорящий, чтобы быть понятым, использует голос, жесты, ситуативный контекст

4. Говорящий использует паузы и интонацию

5. Речь обычно спонтанна

6. У говорящего есть слушатель, реакцию которого он видит. Ответ обычно устный, дается в момент разговора

7. Устная речь допускает повторения, сокращения, быст-рые переходы с темы на тему

8. Устная речь состоит, как правило, из простых предло-жений или неполных

5.Письменная речь.Основные жанры письменной речи.

Письменная речь – форма речи, связанная с выражением и восприятием мыслей в графической форме. Письменная речь включает в себя, таким образом, два вида речевой деятельности: письмо (продуктивный), чтение (рецептивный). Письменная речь может осуществляться средствами массовой коммуникации (книга, пресса и др.) и индивидуальной (письмо, заявление, поздравление, план, тезисы, аннотация и др.).

Основные жанры письменной речи

Аннотация – краткая характеристика книги, статьи в виде перечня главнейших вопросов: аннотация статьи, монографии.

Выписка – выдержка из текста, цитата, то, что выписано из произведения, документа: делать выписки из статей.

Заметка – 1. Краткая запись о чем-либо: заметка в блокноте, делать заметки для памяти; 2. Краткое сообщение в печати: газетная заметка.

Изложение – пересказ чего-либо (обычно письменно) своими словами: изложение своими словами.

Комментарий – толкование, объяснения к тексту: комментарий к статье.

Конспект – краткое, письменное изложение содержания чего-либо: конспект лекции, конспект статьи.

Обобщение – общий вывод, сделанный в результате изучения частных явлений: перейти к обобщениям.

Описание – сочинение, изложение, в котором описывается что-либо: описание эксперимента.

Письмо – 1. Средство общения с помощью графических знаков, позволяющее фиксировать речь при передаче ее на расстоянии; 2. Написанный текст, посылаемый кому-либо для сообщения чего-либо.

План – определенная последовательность, краткая программа изложения чего-либо: план статьи.

Резюме – краткое изложение речи, статьи, краткий вывод.

Реферат – краткое изложение содержания книги, статьи (статей), а также доклад с таким изложением: написать реферат статьи.

Рецензия – критическая оценка научного, художественного и др. сочинения, спектакля, фильма: рецензия на спектакль.

Статья – научное, публицистическое сочинение небольшого размера в сборнике, журнале, газете: статья на тему…

Тезис – 1. Основная мысль, положение, доказываемое в каком-либо сочинении, в речи: выдвинуть тезис; 2. Тезисы (мн.ч.) – кратко сформулированные основные положения доклада, лекции: тезисы доклада.

Речь: свойства речи. Устная и письменная речь. Реферат: «письменная речь

Что такое «Письменная Речь»? Как правильно пишется данное слово. Понятие и трактовка.

Письменная Речь – речь, изображенная на бумаге (пергамене, бересте, камне, полотне или какой-либо др. поверхности) с помощью специальных графических знаков (знаков письменности). Использование письменной формы речи позволяет пишущему обдуманно отбирать языковые средства, строить высказывание постепенно, исправлять и совершенствовать текст. Это способствует появлению более сложных синтаксических конструкций, чем в устной речи (см.), большей логичности, последовательности, связности изложения, высокой нормативности речи. П. р. необходима для коммуникации во всех функц. сферах: научной (произведения, относящиеся к жанрам монографии, статьи, учебника и др.), официально-деловой (законы, указы, постановления, договоры, заявления и т. д.), публицистической (статьи в газетах, журналах), художественной (литературные произведения), разговорной (записки, частные письма). Научные, публицистические, официально-деловые тексты формируются преимущественно на базе письменной реализации лит. языка. Не случайно эти функц. стили называют книжными. В форме П. р. существует и худож. литература. В этой области лишь устное народное творчество имеет в качестве первичной формы существования устную, записи фольклора являются вторичной формой его реализации. Для русского (древнерусского) языка первые фиксации П. р. относятся к X–XI вв. Появление письменности у восточных славян стало основной предпосылкой формирования лит. языка, который возник именно как письменный (лат. littera – буква, письмо). Под древнерус. лит. языком понимается тот язык, который дошел до нас в письменных памятниках XI–XIII вв., принадлежащих к различным жанрам, а именно: жанрам светской повествовательной литературы (литературно-художественное произведение «Слово о полку Игореве», летописные повествования и др. ), деловой письменности (свод законов «Русская правда», договорные, купчие, жалованные и другие грамоты), церковно-религиозной литературы (проповеди, жития), где был широко представлен старославянский язык, но употреблялись и восточнославянские элементы. Рус. лит. язык существовал только как письменный на протяжении всего донационального периода. Для развития письменного лит. языка огромное значение имеет деятельность выдающихся мастеров слова. Писателям принадлежит важная роль в эволюции стилей худож. прозы и поэзии, в литературной обработке общенародного языка. Так, А.С. Пушкин, руководствуясь принципами соразмерности и сообразности, достиг в своем худож. творчестве смелого синтеза всех жизнеспособных элементов лит. языка с элементами живой народной речи. Велика роль крупных ученых (среди отечественных – прежде всего М.В. Ломоносова и других деятелей науки периода формирования науч. стиля рус. лит. языка) в создании специальной терминологии, в становлении речевой системности функционального стиля, в совершенствовании способов выражения рассуждения как логического построения текстового характера, формирующегося и используемого прежде всего именно в письменной науч. речи. Значителен вклад В.Г. Белинского, Н.Г. Чернышевского, Н.А. Добролюбова, Д.И. Писарева в формирование стиля литературно-критических работ. Лит.: Соболевский А.И. История рус. лит. языка. – М., 1980; Виноградов В.В. Очерки по истории рус. лит. языка XVII–XIX вв. – 3-е изд. – М., 1982; Его же: Проблемы литературных языков и закономерностей их образования и развития. – М., 1967; Винокур Г.О. Рус. язык. Исторический очерк // Избр. работы по рус. языку. – М., 1959; Ефимов А.И. История рус. лит. языка. – М., 1971; Мещерский Н.А. История рус. лит. языка. – Л., 1981; Горшков А.И. Теория и история рус. лит. языка. – М., 1984; Земская Е.А. Письменная речь // Рус. язык: Энц. – М., 1998. Т.Б. Трошева

Письменная Речь — Категория. Вид речи. Специфика. Основана на визуально воспринимаемой устойчивой фиксации языко… Большая психологическая энциклопедия

Письменная Речь — Письменная речь — речь — , основанная на визуально воспринимаемой устойчивой фиксации языковых кон. ..

Письменная монологическая, речь может выступать в различных формах: в форме письменного сообщения, доклада, письменного повествования, письменного выражения мысли или рассуждения и т. д. Во всех этих случаях структура письменной речи резко отличается от структуры устной диалогической или устной монологической речи.

Эти отличия имеют ряд психологических оснований.

Письменная монологическая речь — это речь без собеседника, ее мотив и замысел полностью определяются субъектом. Если мотивом письменной речи является контакт («-такт») или желание, требование («-манд»), то пишущий должен представить себе мысленно того, к кому он обращается, представить его реакцию на свое сообщение. Особенность письменной речи состоит именно в том, что весь процесс контроля над письменной речью остается в пределах деятельности самого пишущего, без коррекции со стороны слушателя. Но в тех случаях, когда письменная речь направлена на уточнение понятия («-цепт»), она не имеет никакого собеседника, человек пишет только для того, чтобы уяснить мысль, чтобы вербализовать свой замысел, развернуть его без какого-либо даже мысленного контакта с лицом, которому адресуется сообщение.

Письменная речь не имеет почти никаких внеязыковых, дополнительных средств выражения. Она не предполагает ни Д знания ситуации адресатом, ни симпрактического контакта, располагает средствами жестов, мимики, интонации, пауз, которые играют роль «семантических маркеров» в монологической устной речи, и только частичным замещением этих последних являются приемы выделения отдельных элементов излагаемого текста курсивом или абзацем. Таким образом, вся информация, выражаемая в письменной речи, должна опираться лишь на достаточно полное использование развернутых грамматических средств языка.

Отсюда письменная речь должна быть максимально синсемантична и грамматические средства, которые она использует, должны быть полностью достаточными для выражения передаваемого сообщения. Пишущий должен строить свое сообщение так, чтобы читающий мог проделать весь обратный путь от развернутой, внешней речи к внутреннему смыслу излагаемого текста.

Процесс понимания письменной речи резко отличается от процесса понимания устной речи тем, что написанное всегда можно перечитать, т. е. произвольно возвратиться ко всем включенным в него звеньям, что совершенно невозможно при понимании устной речи.

Существует, однако, еще одно коренное отличие психологического строения письменной речи от устной. Оно связано с фактом совершенно различного происхождения обоих видов речи.

Устная речь формируется в процессе естественного общения ребенка со взрослым, которое раньше было симпрактическим и лишь потом становится особой самостоятельной формой устного речевого общения. Однако в ней, как мы уже видели, всегда сохраняются элементы связи с практической ситуацией, жестом и мимикой.

Письменная речь имеет совсем иное происхождение и иную психологическую структуру.

Письменная речь появляется в результате специального обучения, которое начинается с сознательного овладения всеми средствами письменного выражения мысли. На ранних ступенях ее формирования ее предметом является не столько мысль, которая подлежит выражению, сколько те технические средства написания звуков, букв, а затем слов, которые никогда не являлись предметом осознания в устной диалогической или в устной монологической речи. На этих этапах у ребенка происходит формирование двигательных навыков письма.

Ребенок, который учится писать, оперирует сначала не столько мыслями, сколько средствами их внешнего выражения, способами обозначения звуков, букв и слов. Лишь значительно позднее предметом сознательных действий ребенка становится выражений мыслей и каким разом письменная речь в отличие от устной, формирующейся в процессе живого общения, с самого начала является сознательным произвольным, в котором средствами выражения выступают как «основной предмётной деятельности. Так промежуточные операции, как выделение фонем, изображение этих фонем буквой, синтез букв в слове, последовательный переход от одного слова к другому, никогда не осознававшиеся в устной речи, в письменной речи остаются еще в течение длительного времени предметом сознательного действия. Лишь после того как письменная речь автоматизируется, эти сознательные действия превращаются в несознаваемые операции и начинают занимать то место, которое сходные операции (выделение звука, нахождение артикуляции и т. д.) занимают в устной речи.

Таким образом, письменная речь как по своему происхождению, так и по своему психологическому строению коренным образом отличается от устной речи, и сознательный анализ средств ее выражения становится основной психологической характеристикой письменной речи.

Именно поэтому письменная речь включает в свой состав ряд уровней, которые отсутствуют в устной речи, но отчетливо выделяются в письменной речи. Письменная речь включает ряд процессов фонематического уровня — поиск отдельных звуков, их противопоставление, кодирование отдельных звуков в буквы, сочетание отдельных звуков и букв в целые слова. Она в значительно большей степени, чем это имеет место в устной речи, включает в свой состав и лексический уровень, заключающийся в подборе слов, в поиске подходящих нужных словесных выражений, с противопоставлением их другим лексическим альтернативам. Наконец, письменная речь включает в свой состав и сознательные операции синтаксического уровня, который чаще всего протекает автоматически, неосознанно в устной речи, но который составляет в письменной речи одно из существенных звеньев. Как правило, пишущий имеет дело с сознательным построением фразы, которая опосредуется не только имеющимися речевыми навыками, но и правилами грамматики синтаксиса. Таким образом, письменная речь радикально отличается от устной речи тем, что она неизбежно должна протекать по правилам развернутой (эксплицитной) грамматики, необходимой для того, чтобы сделать содержание письменной речи понятным при отсутствии сопровождающих ее жестов и интонаций. Поэтому всякое сближение монологической, -письменной речи со структурой устной диалогической речи невозможно. Это проявляется, в частности, в том, что те эллипсы и грамматическая неполнота, которые оправданы в устной речи, становятся совершенно неприменимы в письменной речи.

Итак, письменная монологическая речь по своему строю представляет собой всегда полные, грамматически организованные развернутые структуры, почти не использующие форм прямой речи. Вот почему длина фразы в письменной речи значительно превышает длину фразы в устной речи, так как в развернутой письменной речи встречаются значительно более сложные формы управления, например, включение придаточных предложений, которые лишь изредка встречаются в устной речи. Bсe это придает грамматике письменной речи совершенно иной характер.

Письменная речь является существенным средством в процессах мышления. Включая, с одной стороны, в свой состав сознательные операции языковыми категориями, она протекает в совсем ином, значительно более медленном темпе, чем устная речь, с другой стороны, позволяя многократное обращение к уже написанному, она обеспечивает и сознательный контроль за протекающими операциями. Все это делает письменную речь мощным орудием уточнения и отработки мыслительного процесса. Поэтому письменная речь используется не только для того, чтобы передать уже готовое сообщение, но и для того, чтобы отработать, уточнить собственную мысль. Известно, что для уяснения мысли лучше всего попытаться написать, выразить эту мысль письменно. Именно поэтому письменная речь как работа над способом и формой высказывания имеет огромное значение и для формирования мышления. Уточнение самой мысли с помощью письменной речи отчетливо проявляется, например, при подготовке доклада или статьи. Работа переводчика также не просто перевод с одной системы кодов на другую; это сложная форма аналитической деятельности, самой важной задачей которой является осознание самого логического строя мысли, ее логической структуры.

Соотношение устной и письменной речи. Варианты письменной речи

Мы хотели бы в заключение остановиться на последнем положении, которое имеет лишь частное значение, но, несмотря на это, представляет существенный интерес для психологического анализа устной и письменной речи.

Речь идет о тех различных взаимоотношениях, в которые может вступать устная и письменная речь, и о тех различных формах, в которых может протекать взаимодействие этих основных видов речевой деятельности. Можно отметить по крайней мере три вида таких взаимоотношений.

В норме устная и письменная речь, как уже говорилось выше, протекают по совершенно различным правилам и строятся грамматически совершенно различно.

Устная речь, включенная в ситуацию, сопровождаемая жестами, интонацией, семантическими паузами, допускает сокращения, эллипсы и аграмматизмы; в некоторых случаях. диалогической или монологической речи эти своеобразные черты выступают с особенной отчетливостью.

Письменная речь по своему строению всегда есть речь в отсутствие собеседника. Те средства кодирования мысли в речевом высказывании, которые протекают в устной речи без осознания, являются здесь предметом сознательного действия. Письменная речь не имеет никаких внеязыковых средств (знание ситуации, жесты, мимика), поэтому она должна обладать достаточной грамматической полнотой, и только эта грамматическая полнота позволяет сделать письменное сообщение достаточно понятным. Однако у начинающего усваивать письменную речь дело может обстоять иначе.

Попытаемся проанализировать письменную речь человека, который обучился ей в зрелом возрасте и еще недостаточно владеет ею. В письменную речь этого человека частично переносятся приемы устной речи, частично в ней отражается деятельность осознанного овладения средствами языка, которая для нее характерна.

В качестве примера можно взять письмо человека, плохо владеющего письменной речью. Оно может иметь следующий характер: «Здравствуйте, дорогие мама, папа, сестра Нина и брат Коля. Пишет вам ваша сестра Катя. Я хочу вам передать то-то, то-то и то-то, а еще я вам хочу сказать то-то, то-то, и то-то». Подобная письменная речь, с одной стороны, отражает те формы, которые приняты в устной речи, с другой стороны, пишущий передает и сам факт написания письма: он сообщает, кто пишет, что он хочет передать, и описывает те действия, Которые выполняет при написании письма. Таким образом, человек, находящийся на этой стадии овладения письменной речью, пишет так, как он говорит, и так, как он действует; его письменная речь, характеризуется совершенно иными чертами, чем письменная речь человека, который привык использовать ее как постоянное средство общения.

Однако не только устная речь может воздействовать на письменную (как мы видели выше), но и письменная — на устную. У человека, обладающего хорошо развитой автоматизированной письменной речью, нередко правила письменной речи начинают переноситься в устную речь, и такой человек начинает говорить так, как он пишет. — Мы имеем здесь дело ее случаем «канцелярского» стиля устной речи — стиля, не допускающего эллипсов или неправильностей. В этих случаях живая, устная речь лишается элементов интонации, сопровождающих жестов и становится гиперграмматичной и формальной, сверхразвернутой, повторяя те особенности, которые характерны для письменной речи.

Затрагивая вопросы различного отношения письменной и устной речи на последовательных стадиях овладения письменной речью, с одной стороны, и разную установку на устную и письменную речь — с другой, мы переходим к новому разделу науки — стилистике, которая гораздо больше развита в языкознании и требует еще своего специального психологического освещения.

Этот раздел психологии основных форм речевого общения выходит за пределы книги и требует специальных исследований.

Письменная монологическая речь может выступать в различных формах: в форме письменного сообщения, доклада, письменного повествования, письменного выражения мысли.

или рассуждения и т. д. Во всех этих случаях структура письменной речи резко отличается от структуры устной диалогической или устной монологической речи.

Эти отличия имеют ряд психологических оснований.

Письменная монологическая речь — это речь без собеседника, ее мотив и замысел полностью определяются субъектом. Если мотивом письменной речи является контакт («-такт») или желание, требование («-манд»), то пищущий должен представить себе мысленно того, к кому он обращается, представить его реакцию на свое сообщение. Особенность письменной речи состоит именно в том, что весь процесс контроля над письменной речью остается в пределах деятельности самого пишущего, без коррекции со стороны слушателя. Но в тех случаях, когда письменная речь направлена на уточнение понятия («-цепт»), она не имеет никакого собеседника, человек пишет только для того, чтобы уяснить мысль, чтобы вербализовать свой замысел, развернуть его без какого-либо даже мысленного контакта с лицом, которому адресуется сообщение.

Письменная речь не имеет почти никаких внеязыковых, дополнительных средств выражения. Она не предполагает ни знания ситуации адресатом, ни симпрактического контакта, она не располагает средствами жестов, мимики, интонации, пауз, которые играют роль «семантических маркеров» в ■ монологической устной речи, и только частичным замещением этих последних являются приемы выделения отдельных элементов излагаемого текста курсивом или абзацем. Таким образом, вся информация, выражаемая в письменной речи, должна опираться лишь на достаточно полное использование развернутых грамматических средств языка.

Отсюда письменная речь должна быть максимально син-семантична и грамматические средства, которые она использует, должны быть полностью достаточными для выражения передаваемого сообщения. Пишущий должен строить свое сообщение так, чтобы читающий мог проделать весь обратный путь от развернутой, внешней речи к внутреннему смыслу излагаемого текста.

Процесс понимания письменной речи резко отличается от процесса понимания устной речи тем, что написанное всегда можно перечитать, т. е. произвольно возвратиться ко всем включенным в него звеньям, что совершенно невозможно при понимании устной речи.

Существует, однако, еще одно коренное отличие психологического строения письменной речи от устной. Оно связано с фактом совершенно различного происхождения обоих видов речи.

Устная речь формируется в процессе естественного общения ребенка со взрослым, которое раньше было симпрактический и лишь потом становится особой самостоятельной формой устного речевого общения. Однако в ней, как мы уже видели, всегда сохраняются элементы связи с практической ситуацией, жестом и мимикой.

Письменная речь имеет совсем иное происхождение и иную психологическую структуру.

Письменная речь появляется в результате специального обучения, которое начинается с сознательного овладения всеми средствами письменного выражения мысли. На ранних ступенях ее формирования ее предметом является не столько мысль, которая подлежит выражению, сколько те технические средства написания звуков, букв, а затем слов, которые никогда не являлись предметом осознания в устной-диалогической или в устной монологической речи. На этих этапах у ребенка происходит формирование двигательных навыков письма.

Ребенок, который учится писать, оперирует сначала не столько мыслями, сколько средствами их внешнего выражения, способами обозначения звуков, букв и слов. Лишь значительно позднее предметом сознательных действий ребенка становится выражение мыслей. Таким образом, письменная речь в отличие от устной, формирующейся в процессе живого общения, с самого начала является сознательным произвольным актом, в котором средства выражения выступают как основной предмет деятельности. Такие промежуточные операции, как выделение фонем, изображение этих фонем буквой, синтез букв в слове, последовательный переход от одного слова к другому, никогда не осознававшиеся в устной речи, в письменной речи остаются еще «в течение длительного времени предметом сознательного действия. Лишь после того как письменная речь автоматизируется, эти сознательные действия превращаются в неосознаваемые операции и начинают занимать то место, которое сходные операции (выделение звука, нахождение артикуляции и т. д.) занимают в устной речи.

Таким образом, письменная речь как по своему происхождению, так и по своему психологическому строению коренным образом отличается от устной речи, и сознательный анализ средств ее выражения становится основной психологической характеристикой письменной речи.

Именно поэтому письменная речь включает в свой состав ряд уровней, которые отсутствуют в устной речи, но отчетливо выделяются в письменной речи. Письменная речь включает ряд процессов фонематического уровня — поиск отдельных звуков, их противопоставление, кодирование- отдельных звуков в буквы, сочетание отдельных звуков и букв в целые слова. Она в значительно большей степени, чем это имеет место в устной речи, включает в свой состав и лексический уровень, заключающийся в подборе слов, в поиске подходящих нужных словесных выражений, с противопоставлением их другим лексическим альтернативам. Наконец, письменная речь включает в свой состав и сознательные операции синтаксического уровня, который чаще всего протекает автоматически, неосознанно в устной речи, но который составляет в письменной речи одно из существенных звеньев. Как правило, пишущий имеет дело с сознательным построением фразы, которая опосредуется не только имеющимися речевыми навыками, но и правилами грамматики и синтаксиса. Тот факт, что в письменной речи не участвуют какие-либо вне-языковые компоненты (жесты, мимика и т. д.), и то, что в письменной речи нет внешних просодических компонентов (интонации, паузы), определяют существенные особенности ее строения.

Таким образом, письменная речь радикально отличается от устной речи тем, что она неизбежно должна протекать по правилам развернутой (эксплицитной) грамматики, необходимой для того, чтобы сделать содержание письменной речи понятным при отсутствии сопровождающих ее жестов и интонаций. Поэтому всякое сближение монологической, письменной речи со структурой устной диалогической речи невозможно. Это проявляется, в частности, в том, что те эллипсы и грамматическая неполнота, которые оправданы в устной речи, становятся совершенно неприменимы в письменной речи.

Итак, письменная монологическая речь по своему строю представляет собой всегда полные, грамматически организованные развернутые структуры, почти не использующие форм прямой речи. Вот почему длина фразы в письменной речи значительно превышает длину фразы в устной речи, так как в развернутой письменной речи встречаются значительно более сложные формы управления, например, включение придаточных предложений, которые лишь изредка встречаются в устной речи. Bee это придает грамматике-письменной речи совершенно иной характер.

Письменная речь является существенным средством в процессах мышления. Включая, с одной стороны, в свой состав сознательные операции языковыми категориями, она протекает в совсем ином, значительно более медленном темпе, чем устная речь, с другой стороны, позволяя многократное обращение к уже написанному, она обеспечивает и сознательный контроль за протекающими операциями. Все это делает письменную речь мощным орудием уточнения и отработки мыслительного процесса. Поэтому письменная речь используется не только для того, чтобы передать уже готовое сообщение, но и для того, чтобы отработать, уточнить собственную мысль. Известно, что для уяснения мысли лучше всего попытаться написать, выразить эту мысль письменно. Именно поэтому письменная речь как работа над способом и формой высказывания имеет огромное значение и для формирования мышления. Уточнение самой мысли с помощью письменной речи отчетливо проявляется, например, при подготовке доклада или статьи. Работа переводчика также не просто перевод с одной системы кодов на другую; это сложная форма аналитической деятельности, самой важной задачей которой является осознание самого логического строя мысли, ее логической структуры.

Прежде всего, сконцентрируем внимание на характеристике устной и письменной речи. Устная и письменная разновидности речи «связаны тысячами переходов друг в друга». Это объясняется тем, что в основе и устной, и письменной речи находится речь внутренняя, с помощью которой формируется человеческая мысль.

Кроме того, устная речь может быть записана на бумаге или с помощью технических средств, в то время как любой письменный текст может быть прочитан вслух. Существуют даже специальные жанры письменной речи, специально предназначенные для про­изнесения вслух: драматургия и ораторские произведения. А в произведениях художественной литературы часто можно встретить диалоги и монологи персонажей, которые присущи устной спонтанной речи.

Несмотря на общность устной и письменной речи, между ними есть и различия. Как отмечается в энциклопедии «Русский язык» под ред. Федота Петровича Филина, отличия между устной и письменной речью заключаются в следующем:

— устная речь — речь звучащая, произносимая. Она является первичной формой существования языка, формой, противо­поставленной письменной речи. В условиях современного на­учно-технического прогресса устная речь не только опережает письменную по возможностям фактического распространения, но и приобретает такое важное преимущество, как моментальность передачи информации;

— письменная речь — это речь, изображённая на бумаге (перга­менте, бересте, камне, полотне и т.п.) с помощью графических знаков, предназначенных для обозначения звуков речи. Пись­менная речь является вторичной, более поздней по времени возникновения формой существования языка, противопоставляемой устной речи.

Между устной и письменной речью выделяется и ряд различий психолого-ситуативного характера:

в устной речи говорящий и слушающий видят друг друга, что позволяет в зависимости от реакции собеседника изменить содержание разговора. В письменной речи этой возможности не имеется: пишущий может лишь мысленно представлять себе по­тенциального читателя;

устная речь рассчитана на слуховое восприятие, пись­менная — на зрительное. Буквальное воспроизведение устной речи, как правило,

возможно лишь при помощи специальных технических устройств, в письменной же речи читающий имеет возможность неоднократно перечитывать написанное, равно как и сам пишущий — неоднократно совершенствовать написанное;

3) письменная речь делает общение точным, фиксированным. Она связывает общение людей прошлого, настоящего и будущего, выступает основой делового общения и научной деятельности, устная же речь часто отличается неточностью, неоконченностью, передачей общего смысла.

Таким образом, в устной и письменной речи имеются как сходства, так и различия. Сходства основаны на том, что основой и той, и другой разновидности речи является литературный язык, а различия заключены в средствах его выражения.

Письменная речь — это речь, зафиксированная на письме и характеризующаяся более строгим соблюдением литературной нормы.

Письменная речь появилась значительно позднее устной. Человечество остро нуждалось в средствах закрепления на длительный срок сведений о наиболее важных событиях.

Первым способом фиксации информации была так называемая идеографическая речь – передача смысла происходящего посредством рисунка. Например, в идеографическом письме индейцев слово ʼʼвраждаʼʼ изображается как две стрелы, направленные наконечниками в разные стороны; начало дня – рисунок восходящего солнца.

Второй способ иероглифическое письмо, характеризуется утратой прямого сходства с предметами. Иероглиф может означать не только предмет, но и целые мысли. Иероглифы не связаны с устной речью, посредством которой люди общались.

Третий способ – современный вид письма (алфабетическое). Его отличительная особенность – тесная связь с устной речью. Фонема (звук) на письме передается графемой (буквой).

Письменная речь имеет две стороны˸ письмо как письменное выражение мысли и чтение.

1. Письмо , т.е. зашифровку речевых акустических сигналов с помощью специальных графических знаков.

2. Чтение , т.е. расшифровку графических знаков и понимание их значений.

Для письменной речи характерно отсутствие непосредственной обратной связи. Так как письменная речь обращена к отсутствующему читателю, который не видит и не слышит пишущего. Он прочтет написанное через некоторое время, когда описанная проблема уже утратить свою актуальность для того, кто пишет.

Отсутствие прямого контакта с читателем создает некоторые трудности в построении письменных высказываний. Пишущий лишен возможности использовать как жесты и мимику, так и интонацию. Он может передавать смысловые оттенки, только знаками препинания. Как справедливо заметил Б. Шоу˸ ʼʼесть 50 способов сказать ʼʼдаʼʼ и 50 способов сказать ʼʼнетʼʼ, и только один способ их написатьʼʼ.

Поэтому, во-первых, письменная речь менее выразительна, чем устная. А во-вторых, она должна быть особенно развернутой, связной, понятной и полной.

У детей дошкольного возраста отмечается ещё один своеобразный вид речи – эгоцентрическая речь. Это речь ребенка, адресованная самому себе, которая является переходом внешней разговорной речи во внутреннюю. Такой переход совершается у ребенка в условиях проблемной деятельности, когда возникает потребность осмыслить выполняемое действие и направить ᴇᴦο на достижение практической цели.

«В практике школьного обучения письмо занимает до сих пор слишком малое место по сравнению с той огромной ролью, какую оно играет в процессе культурного развития ребенка»,- этот вывод сделал Л.С.Выготский еще в конце 20-х годов прошлого века. (цит. По О. Курова. Педагогические… .

10.3 Голосовая доставка — общение в реальном мире

Цели обучения

1. Определите элементы вокальной подачи, которые делают речь более увлекательной.
2. Определите элементы вокальной подачи, которые делают речь более четкой.
3. Обсудите взаимосвязь между подачей голоса и доверием оратора.

Голосовая доставка включает в себя компоненты доставки речи, относящиеся к вашему голосу. К ним относятся скорость, громкость, высота звука, артикуляция, произношение и беглость.Наш голос важно учитывать при произнесении речи по двум основным причинам. Во-первых, голосовое исполнение может помочь нам заинтересовать аудиторию. Во-вторых, голосовое сопровождение помогает обеспечить четкую передачу наших идей.

Говоря о помолвке

У всех нас было неудовольствие слушать незанятого оратора. Даже если человека может волновать его или ее тема, непривлекательная речь, не вызывающая энтузиазма, приведет к отсутствию интереса для большинства членов аудитории.Хотя говорящий может быть визуально привлекательным, используя движения и жесты, о которых мы поговорим позже, ровная или монотонная речь может успокаивать или даже раздражать. Включение вокального разнообразия с точки зрения скорости, громкости и высоты звука — ключ к успешному выступлению.

Оценить

Скорость речи означает, насколько быстро или медленно вы говорите. Если вы говорите слишком быстро, ваша аудитория не сможет усвоить информацию, которую вы представляете. Если говорить слишком медленно, аудитория может потерять интерес.Ключ к успеху — варьировать свой темп речи в среднем диапазоне, избегая любых крайностей, чтобы заинтересовать аудиторию. Как правило, более высокая частота разговоров свидетельствует о том, что говорящий с энтузиазмом относится к своей теме. Если говорить медленно, аудитория может сделать вывод, что говорящий не заинтересован, не информирован или не готов представить свою тему. Эти негативные предположения, верны они или нет, могут подорвать доверие к говорящему. Оценив тысячи выступлений, могу сказать, что с точки зрения скорости проблема, с которой сталкиваются спикеры, — это слишком быстро.Цель состоит в том, чтобы говорить таким темпом, который заинтересует аудиторию и будет эффективно передавать вашу информацию. Скорее всего, медленная речь на протяжении выступления утомит аудиторию, но это не обычное явление.

Некоторые люди естественно говорят быстрее, чем другие, и это нормально, но мы все можем изменить свою скорость разговора с практикой. Если вы обнаружите, что от природы вы быстро говорите, убедитесь, что вы не «ускоряете разговор» в своей речи, когда практикуете ее. Даже если вы попытаетесь сдержаться, произнося речь, вы можете вернуться к привычному распорядку и говорить слишком быстро. Вы также можете включить напоминания о том, чтобы «замедлить» свой план выступления.

Том

Громкость означает, насколько громкий или тихий ваш голос. Как и в случае с темпом речи, вы должны избегать крайних значений — слишком громкого или слишком тихого, но все же изменять громкость в приемлемом среднем диапазоне. При разговоре в классе или офисе типичного размера, вмещающем около двадцати пяти человек, обычно достаточно использовать громкость на несколько ступеней выше обычной громкости разговора. Когда вы говорите в больших комнатах, вам нужно будет проецировать свой голос.Вы можете поискать невербальные сигналы от людей из задних рядов или углов, например, наклоняться вперед или напрягаться, чтобы услышать, чтобы увидеть, нужно ли вам больше регулировать громкость. Очевидно, что при некоторых настройках микрофон будет необходим, чтобы вся аудитория была слышна. Как и рейтинг, аудитория использует громкость, чтобы высказывать различные суждения о спикере. Более мягкие ораторы иногда считаются кроткими, что может привести к заниженным ожиданиям от выступления или к снижению доверия к ним. Громко говорящие могут показаться властными или раздражающими, что может привести к тому, что участники аудитории оторвутся от говорящего и отправят сообщение.Помните о громкости своего голоса и, если сомневаетесь, увеличьте громкость на ступеньку выше, поскольку у начинающих ораторов больше шансов, что они будут говорить слишком тихо, а не слишком громко.

Говорите на пару шагов выше своей обычной громкости для выступлений, которые происходят в классных комнатах обычного размера или конференц-залах, вмещающих от 20 до 40 человек. Микрофон может понадобиться для больших групп или комнат.

Шаг

Высота звука означает, насколько высокий или низкий голос говорящего.Как и в случае с другими вокальными качествами, есть естественные различия в высоте голоса людей. В отличие от скорости и громкости, у нас есть больше физиологических ограничений на контроль над высотой тона. Например, у мужчин обычно более низкий голос, чем у женщин. Несмотря на эти ограничения, каждый человек по-прежнему имеет возможность намеренно изменить свою речь в достаточно большом диапазоне, чтобы привлечь аудиторию. Изменение высоты тона — хороший способ выразить энтузиазм и обозначить акцент или завершение. В общем, наша подача повышается, когда мы обсуждаем что-то захватывающее.Наша высота звука немного снижается, когда мы подчеркиваем серьезный или важный момент. Понижение высоты тона также является эффективным способом обозначить переходы между частями вашей речи или окончанием речи, что побуждает вашу аудиторию аплодировать и позволяет избежать неудобного финала.

Из всех вокальных компонентов, которые обсуждались до сих пор, наибольшую трудность для начинающих ораторов представляет высота звука. Существует резкая разница между тем, как я слышу, как студенты говорят до и после урока, и тем, как они говорят, когда встают перед классом.Это похоже на то, что произнесенная речь временно лишает их способности изменять высоту звука. Запишите, как вы тренируетесь в своей речи, чтобы определить, действительно ли проявляется количество разнообразия тона и энтузиазма, которое, как вы думаете, вы передаете во время разговора. Ораторы часто предполагают, что их презентация более разнообразна, а их выступление более восторженное, чем аудитория на самом деле представляет. Многие мои ученики отмечают это в самооценках, которые они пишут после просмотра записанной речи.

Вокальная эстрада

В целом, урок, который следует извлечь из этого раздела, посвященного вокалу, заключается в том, что ключевым фактором является разнообразие.Разнообразие вокала включает в себя изменения в вашей скорости, громкости и высоте звука, благодаря которым вы будете выглядеть более подготовленным, более убедительным и сможете лучше заинтересовать аудиторию. Использование вокального разнообразия — это не то, что требует естественных способностей или повышения квалификации. Это то, над чем начинающие ораторы могут начать работать немедленно, и каждый может добиться этого. Ключ в том, чтобы понимать, как вы используете свой голос, когда говорите, и лучший способ сделать это — записать себя. Все мы естественным образом используем вокальное разнообразие, не задумываясь об этом во время обычного разговора, и многие из нас думают, что эта тенденция отразится на наших говорящих голосах. Это определенно не относится к большинству начинающих ораторов. В отличие от обычных разговоров, чтобы использовать вокальное разнообразие в выступлениях, потребуется определенная осознанность и практика. Я призываю студентов сделать это как можно раньше. Так как это под силу каждому, улучшение в этой области повысит вашу уверенность в разговоре, что обычно приводит к улучшению речи и повышению оценок в дальнейшем.

Говоря о ясности

Чтобы быть эффективным оратором, ваша аудитория должна уметь понимать ваше сообщение и переваривать представленную вами информацию.Члены аудитории будут делать предположения о нашей компетентности и надежности, основываясь на том, как мы говорим. Как и в случае с другими аспектами передачи речи, многие люди не осознают, что у них есть речевые привычки, которые мешают ясности их сообщения. Поскольку большинство наших разговоров носит неформальный характер и происходит с людьми, которых мы знаем, многие люди не прилагают согласованных усилий, чтобы четко сформулировать каждое слово и правильно произнести каждое слово, и большинство людей, с которыми мы разговариваем, либо не замечают наших ошибок. или не поправляйте нас, если они заметят.Поскольку публичные выступления обычно носят более формальный характер, чем наши разговоры, нам следует больше заботиться о ясности нашей речи.

Шарнирное соединение

Артикуляция означает ясность звуков и слов, которые мы производим. Если кто-то красноречиво говорит, он произносит слова четко, и говорящие должны стремиться говорить четко. Плохая артикуляция возникает, когда говорящие не говорят четко. Например, человек может сказать, что dinnt вместо не было , будет вместо перейти к , хочет вместо хочет или hunnerd вместо 100 .Незнание и лень — две распространенные проблемы артикуляции. Как и в случае с другими аспектами нашего голоса, многие люди не подозревают, что у них регулярно возникают ошибки в артикуляции. Записать, как вы говорите, а затем научиться контролировать себя — эффективные способы улучшить вашу артикуляцию. С другой стороны, лень требует немного большей мотивации. Некоторые люди просто имеют привычку плохо произносить слова. Я уверен, что все мы знаем кого-то, кто бормочет, когда говорит, или неразборчиво произносит слова.По моему опыту, это проблема, которую я заметил больше среди мужчин, чем среди женщин. Как невнятное, так и невнятное бормотание — примеры плохой артикуляции. В более неформальной обстановке этот тип выступления может быть приемлемым, но в формальной обстановке он будет оценен негативно, что подорвет доверие к говорящему. Возможно, обещания, что о нем будут судить более благосклонно, что может помочь человеку стать более успешным, будет достаточно, чтобы заставить бормочущего говорить более четко.

В сочетании с низкой громкостью плохая артикуляция становится еще большей проблемой.Выполнение вокальных разминок, подобных перечисленным в Разделе 10.1 «Как справиться с беспокойством при публичных выступлениях», или скороговорок может помочь вашему рту, губам и языку более четко произносить слова. Когда вы замечаете, что у вас проблемы с артикуляцией определенного слова, вы можете либо выбрать другое слово для включения в свою речь, либо повторить его несколько раз подряд в дни, предшествующие вашей речи, чтобы привыкнуть к его произнесению.

Произношение

В отличие от артикуляции, которая фокусируется на ясности слов, под произношением подразумевается правильное произнесение слов, включая правильное звучание букв и правильный акцент.Неправильное произношение слов может подорвать доверие к говорящему, особенно когда правильное произношение слова общеизвестно. Я действительно слышал, как кто-то, выступая на тему произношения, неправильно произносил слово , произношение , говоря «pro-NOUN-ciation» вместо «pro-NUN-ciation». В таком случае для аудитории не будет лишним усомниться в компетентности докладчика по этому вопросу.

Все мы часто встречаем слова, которые нам незнакомы и поэтому можем не знать, как произносить.Я предлагаю своим ученикам три предложения, когда сталкиваюсь с этой проблемой. Первый — поискать слово в онлайн-словаре. Многие словари имеют значок динамика с их определениями, и, щелкнув по нему, можно услышать правильное произношение слова. Некоторые слова имеют более одного произношения, например Caribbean , поэтому можно выбрать любое из допустимых вариантов произношения. Просто не забывайте постоянно использовать это произношение, чтобы не сбивать с толку аудиторию. Если слово не содержит звукового произношения, обычно можно найти фонетическое написание слова, то есть слово, написанное так, как оно звучит.Иногда встречаются слова, которые вы не можете найти в словаре. Обычно это имена собственные или иностранные слова. В этом случае я предлагаю стратегию «позвони другу». Позвоните своим знакомым, которые имеют большой словарный запас или в целом умны, когда дело касается слов, и спросите их, знают ли они, как это произносится. Если они это сделают, и вы считаете их заслуживающими доверия, вы, вероятно, можете с уверенностью принять их предложение. Третий вариант — «подделать, пока не получится», и его следует использовать только в крайнем случае.Если вы не можете найти это слово в словаре, а ваши умные друзья не знают, как его произносить, скорее всего, ваша аудитория также не знает это слово. В этом случае, используя свои знания о том, как обычно произносятся слова, выберите произношение, которое имеет смысл, и уверенно используйте его во время выступления. Большинство людей не станут в этом сомневаться. Если кто-то исправляет ваше произношение, поблагодарите его или ее за исправление и настройте свое произношение.

Свободное владение

Беглость относится к вашей речи.Если говорить бегло, это означает, что ваша речь течет хорошо и ее не так много прерываний. Есть два основных недостатка или проблемы, которые влияют на ход речи. Ика при беглости — это непреднамеренные паузы в речи, которые обычно возникают из-за того, что вы забываете, о чем говорите, отвлекаетесь или теряете свое место в речевых заметках. Икота при беглости — это не то же самое, что предполагаемые паузы, которые полезны для выделения акцента или перехода между частями речи. В то время как выступающие должны стараться свести к минимуму икоту, даже опытные выступающие должны иногда делать непреднамеренную паузу, чтобы сориентироваться или оправиться от неожиданного отвлечения.Икота, связанная с беглостью, становится проблемой, когда она случается достаточно регулярно, чтобы отвлечь внимание говорящего.

Вербальные наполнители — это слова, которые говорящие используют, чтобы заполнить пробел между тем, что они говорят, и тем, что они говорят дальше. Распространенные словесные наполнители включают um , uh , ah , er , вы знаете и как . Лучший способ свести к минимуму словесные наполнители — это научиться более внимательно следить за собой и осознавать, что вы их используете. Многие студенты удивляются, когда смотрят видеозапись своего первого выступления и понимают, что они произнесли «ммм» тридцать раз за три минуты.Осознание этого — первый шаг к устранению словесных наполнителей, и студенты добиваются заметного прогресса в этом между своей первой и второй речами. Если вы все же потеряете ход мыслей, лучше кратковременная икота, чем введение словесного наполнителя, потому что аудитория может даже не заметить паузу или подумать, что она была преднамеренной.

Распространенные причины беглости икоты

• Отсутствие подготовки. Эффективные практические занятия — лучший способ предотвратить икоту в речи.
• Не пишет, а говорит. Если вы напишете свою речь так, как вас учили писать статьи, у вас будет икать беглость. Вы должны перевести написанные слова во что-то более легкое для устного выступления. Для этого прочтите свою речь вслух и редактируйте ее по мере написания, чтобы вам было легко говорить с ней.
• Плохо подготовленный план выступления. Будь то на бумаге или на карточках, небрежное письмо, неорганизованный список пунктов или неполная / недостаточная информация о речевом плане приводит к сбоям в беглости.
• Отвлекающие факторы. Члены аудитории и внешняя среда непредсказуемы. Будем надеяться, что слушатели будут вежливыми и заставят свои телефоны замолчать, не будут разговаривать во время выступления докладчика и не будут слишком сильно двигаться. Также может быть внешний шум, исходящий через дверь или окно. Оратор также может отвлекаться на внутренний шум, например, думать о других вещах.

«Подключение к электросети»

Доставка презентаций в Интернете

Поскольку многие люди и организации пытаются делать больше с меньшими бюджетами и становится доступным новое программное обеспечение, онлайн-презентации становятся все более распространенными.Независимо от того, используется ли формат вебинара, WebEx, Skype, FaceTime, Elluminate Live или какая-либо другая программа, аудитория в прямом эфире, лицом к лицу, теперь опосредуется через экран компьютера. Несмотря на это изменение формата, многие из тех же основных принципов публичных выступлений применяются при виртуальном общении с людьми. Тем не менее, многие профессионалы бизнеса, похоже, забывают о передовых методах публичных выступлений при презентации в Интернете или не понимают, что они применимы в обоих случаях. Веб-сайт TheVirtualPresenter.com предлагает множество советов по представлению в Интернете, которые мы рассмотрели в этой книге, в том числе ориентироваться на аудиторию, обеспечивать увлекательную доставку и эффективно использовать наглядные пособия (Courville, 2012). Тем не менее, ораторы должны иначе думать о некоторых из этих вещей при выступлении в Интернете. У нас есть естественные способы привлечь аудиторию при личном выступлении, но поскольку многие онлайн-презентации являются односторонними с точки зрения видео, выступающие должны полагаться на такие технологии, как опросы аудитории, чат в реальном времени или возможности для членов аудитории. практически поднимите руку, когда у них есть вопрос, чтобы получить обратную связь во время выступления. Кроме того, в некоторых форматах аудитория может видеть только рабочий стол компьютера докладчика или слайд-шоу, что отвлекает внимание от физического выступления и делает голосовое выступление и наглядные пособия более важными.Импровизированная подача и вокальное разнообразие по-прежнему являются ключевыми при презентации онлайн. Чтение слайдов или монотонный голос вряд ли произведут благоприятное впечатление на вашу аудиторию. Урок, который следует усвоить, заключается в том, что презентация онлайн требует тех же навыков, что и презентация лично, поэтому не позволяйте изменению формата привести вас к ошибкам, которые сделают вас менее эффективным оратором.

1. Вы когда-нибудь выступали онлайн или были членом аудитории для онлайн-презентации? Если да, опишите свой опыт и сравните его с разговором лицом к лицу.
2. Какие ключевые различия между презентацией онлайн и презентацией лично следует учитывать докладчику?
3. Как онлайн-презентации могут повлиять на ваши будущие карьерные цели? Как вы думаете, какие типы презентаций вы бы устроили? Что вы можете сделать, чтобы презентации были эффективными?

Ключевые выводы

• Выступающие должны использовать разнообразие вокала, то есть изменение темпа, громкости и высоты тона, чтобы сделать речь более интересной.
• Ораторы должны использовать правильную артикуляцию и произношение, чтобы их сообщение было ясным.
• Нарушения беглости речи, в том числе икота беглости и словесные наполнители, отвлекают от сообщения говорящего и могут снизить доверие к нему.

Упражнения

1. Запишите, как вы тренируетесь в своей речи. Как звучит ваша речь с точки зрения вокального разнообразия? Приведите конкретные примеры.
2. Снова послушайте записанную речь.Как бы вы оценили свою артикуляцию и произношение? Приведите конкретные примеры.
3. В течение дня обращайте внимание на словесные наполнители, которые вы обычно используете. Перечислите их здесь, чтобы вы могли лучше контролировать себя и начать замечать их и сокращать их использование.

Ссылки

Courville, R., «Delivery», TheVirtualPresenter.com, по состоянию на 5 ноября 2012 г., http://thevirtualpresenter.com/category/delivery.

Практика успешной речи

Чем больше вы заботитесь о своей теме, тем больше у вас мотивация хорошо ее изложить.Хорошая доставка — это процесс подачи ясного, связного сообщения в интересной форме. Ученый в области коммуникации Стивен Лукас сообщает нам:

Многие авторы, посвященные невербальным аспектам доставки, цитировали выводы психолога Альберта Мехрабиана, утверждая, что основная часть понимания аудитории вашего сообщения основана на невербальном общении. В частности, Мехрабиану часто приписывают открытие, что, когда аудитория расшифровывает значение говорящего, лицо говорящего передает 55 процентов информации, вокал передает 38 процентов, а слова передают только 7 процентов.Хотя многие ученые, включая самого Мехрабиана, заявляли, что его выводы часто неверно истолковываются, ученые и преподаватели речи согласны с тем, что невербальное общение и речевое общение чрезвычайно важны для эффективного публичного выступления.

В этом разделе главы мы объясним шесть элементов хорошей речи: стиль разговора, качество разговора, зрительный контакт, вокал, физические манипуляции и разнообразие. А так как доставка хороша настолько, насколько хороша ее практика, в заключение мы дадим несколько советов по эффективному использованию вашего тренировочного времени.

Разговорный стиль

Разговорный стиль Способность оратора звучать выразительно и восприниматься аудиторией как естественная. это способность говорящего звучать выразительно и восприниматься аудиторией как естественный. Это стиль, который подходит к тому, как вы обычно выражаете себя в гораздо меньшей группе, чем аудитория в классе. Это означает, что вы не хотите, чтобы ваша презентация выглядела назидательной или чрезмерно преувеличенной. Вы можете чувствовать себя неестественно, когда используете разговорный стиль, но ради предпочтений и восприимчивости аудитории вы должны делать все возможное, чтобы выглядеть естественно.Возможно, будет полезно помнить, что двумя наиболее важными элементами выступления являются сообщение и аудитория. Вы — проводник, который играет важную роль в эффективном соединении этих двух вещей. Ваша аудитория должна думать о сообщении, а не о доставке.

Стивен Э. Лукас определяет качество разговора: Способность говорящего подготовить речь и отрепетировать речь, но при этом говорить спонтанно. как идея о том, что «сколько бы раз ни репетировалась речь, она все равно звучит спонтанно» [курсив в оригинале].Никто не хочет слышать настолько хорошо отрепетированную речь, что она звучит фальшиво или роботизировано. Одна из самых сложных частей публичного выступления — это репетиция до такой степени, что вашей аудитории может показаться, что мысли волшебным образом приходят к вам во время выступления, но на самом деле вы потратили много времени на обдумывание каждой идеи. . Когда вы умеете разговаривать, люди обращают внимание.

Попадание в глаза

Зрительный контакт Способность оратора поддерживать визуальный контакт со всеми в своей аудитории.это способность выступающего поддерживать визуальный контакт со всеми в аудитории. Ваша аудитория должна чувствовать, что вы говорите с ними, а не просто произносите основные и вспомогательные моменты. Если вы новичок в публичных выступлениях, вам может показаться пугающим смотреть в глаза слушателям, но если вы подумаете о ораторах, которых вы видели, которые не поддерживали зрительный контакт, вы поймете, почему этот аспект выступления важен. Без зрительного контакта аудитория начинает чувствовать себя невидимой и неважной, как если бы говорящий просто говорит, чтобы услышать свой собственный голос. Зрительный контакт позволяет вашей аудитории почувствовать, что ваше внимание сосредоточено на них, а не только на карточках перед вами.

Постоянный зрительный контакт с аудиторией — один из самых важных инструментов для эффективной подачи материалов. О’Хэйр, Стюарт и Рубинштейн отмечают, что зрительный контакт необходим ораторам, чтобы установить хорошие отношения с аудиторией. Независимо от того, выступает ли оратор перед группой из пяти или пятисот человек, зрительный контакт — важный способ привлечь аудиторию к вашей речи.

Зрительный контакт может быть мощным инструментом. Это не просто признак искренности, признак того, что вы хорошо подготовлены и осведомлены, или признак уверенности; он также обладает способностью передавать значения. Артур Кох говорит нам, что все выражения лица «могут передавать широкий спектр эмоций, включая печаль, сострадание, беспокойство, гнев, раздражение, страх, радость и счастье».

Если вы находите взгляд вашей аудитории слишком пугающим, у вас может возникнуть соблазн прибегнуть к «фальшивому» зрительному контакту с ними, посмотрев на стену прямо над их головами или обвив взглядом комнату вместо реального зрительного контакта с ними. людей в вашей аудитории, пока не станет легче обеспечить реальный контакт.Проблема с искусственным зрительным контактом в том, что он выглядит механическим. Еще одна проблема с фальшивым вниманием заключается в том, что вы теряете возможность оценить понимание аудитории вашего сообщения. Тем не менее, фальшивый зрительный контакт в чем-то лучше, чем хватать карты и смотреть на них, лишь изредка быстро и поверхностно поглядывая на аудиторию.

Это не означает, что вы никогда не сможете смотреть в свои карточки. Напротив, одним из навыков импровизированной речи является способность чередовать взгляд между аудиторией и заметками.Репетиция презентации перед несколькими друзьями должна помочь вам развить способность поддерживать зрительный контакт с аудиторией, обращаясь к своим заметкам. Когда вы произносите хорошо подготовленную и отрепетированную речь, вам нужно будет лишь время от времени просматривать свои записи. Эта способность будет развиваться дальше с практикой. Ваш курс публичных выступлений — ваш лучший шанс получить такую ​​практику.

Эффективное использование вокала

Вокалики Подполе невербального общения, которое исследует, как мы используем наши голоса для устного общения; также известный как параязык., также известный как параязык, представляет собой подполе невербального общения, которое исследует, как мы используем наши голоса для устного общения. Это означает, что вы говорите достаточно громко, чтобы все члены аудитории (даже находящиеся в задней части комнаты) могли вас четко слышать, и что вы произносите достаточно четко, чтобы их поняли все члены аудитории (даже те, у кого может быть нарушение слуха или кто могут быть изучающими английский язык). Если вы склонны говорить тихо, вам нужно попрактиковаться в использовании более высокого уровня громкости, что поначалу может показаться вам неестественным.Для всех ораторов хорошая вокальная техника лучше всего достигается, если смотреть на аудиторию, приподняв подбородок, не отводя глаз от карточек, а также настраивая свой голос на умеренную скорость. Эффективное использование вокала также означает использование соответствующей высоты звука, пауз, вокального разнообразия и правильного произношения.

Если вы изучаете английский язык и опасаетесь произносить речь на английском, следует помнить две вещи: во-первых, вы можете встретиться со справочным библиотекарем, чтобы выучить правильное произношение любых английских слов, в которых вы не уверены; Во-вторых, наличие акцента означает, что вы говорите на большем количестве языков, чем большинство американцев, и этим достижением можно гордиться.

Если вы один из многих людей, страдающих заиканием или другими проблемами речи, вы, несомненно, уже знаете, что существует множество методов уменьшения заикания и улучшения беглости речи, и что не существует единого согласованного «лекарства». Отмеченный наградой Оскар фильм Речь короля сделал многое для повышения осведомленности общественности о том, через что проходит человек с заиканием, когда дело касается публичных выступлений. Это также побудило некоторых известных людей, которые заикаются, таких как репортер телевизионных новостей Джон Стоссел, публично заявить о своем заикании.Если вы решили изучать публичные выступления, несмотря на трудности с речью, мы благодарим вас за ваши усилия и призываем вас поработать со своим речевым инструктором, чтобы любые адаптации работали для вас лучше всего.

Том

Громкость: Громкость или мягкость голоса говорящего. относится к громкости или мягкости голоса говорящего. Как уже упоминалось, ораторы должны говорить достаточно громко, чтобы их слышали все в аудитории. Кроме того, громкость часто требуется для преодоления окружающего шума, такого как гул кондиционера или глухой рев проезжающего транспорта.Кроме того, вы можете стратегически использовать громкость, чтобы выделить наиболее важные моменты своей речи. Тщательно выбирайте эти точки; если вы подчеркнете все, ничего не будет казаться важным. Вы также должны обязательно отрегулировать громкость в соответствии с физическими параметрами презентации. Если вы находитесь в большом зале и ваша аудитория находится на расстоянии нескольких ярдов, вам нужно будет говорить громче. Если вы находитесь в небольшом помещении, а аудитория находится в нескольких футах от вас, вы не должны перегружать аудиторию криком или слишком громкой речью.

Оценить

Скорость — скорость или медленность речи человека. это скорость, с которой человек говорит. Чтобы ваша речь оставалась интересной, ваша оценка должна варьироваться. Если вы говорите спонтанно, ваша оценка, естественно, будет колебаться. Если вы читаете, вряд ли ваш вариант будет отличаться. Поскольку скорость — важный инструмент в усилении смысла вашей речи, вы не хотите давать монотонный гул или быстрый «пулеметный» стиль.Ваша оценка должна соответствовать вашей теме и вашим баллам. Быстрый, живой темп может передавать такие значения, как энтузиазм, срочность или юмор. Более медленная умеренная оценка может свидетельствовать об уважении, серьезности или осторожности. Изменяя быстрые и медленные темпы в одном выступлении, вы можете подчеркнуть свои основные моменты и сохранить интерес аудитории.

Шаг

Pitch (высота звука) — высота или низкий уровень голоса говорящего. относится к высоте или низкому голосу говорящего.У одних ораторов низкий голос, у других — высокие. Как и в случае с диапазоном певческого голоса, высота голоса в значительной степени определяется физиологией (в частности, длиной голосовых связок или связок и размером голосового тракта). У всех нас нормальная высота речи, при которой наш голос становится естественным, высота звука, при которой нам наиболее комфортно говорить, и большинство учителей советуют говорить на такой высоте, которая кажется вам естественной.

Хотя наши голоса в целом могут быть удобными на определенном уровне высоты тона, у всех нас есть возможность модулировать или перемещать нашу высоту тона вверх или вниз.Фактически, мы делаем это постоянно. Когда мы меняем высоту голоса, мы используем интонацию. Изменения высоты тона голоса говорящего. Так же, как вы можете использовать громкость стратегически, вы также можете использовать интонацию, чтобы сделать вашу речь более интересной и выразительной. Если вы обычно говорите голосом сопрано, вы можете понизить голос до чуть более низкого диапазона, чтобы привлечь внимание к определенной точке. То, как мы используем интонации, может даже изменить весь смысл того, что мы говорим. Например, попробуйте произнести фразу «Я люблю публичные выступления» с повышенным тоном в одном из слов — сначала увеличьте высоту звука «Я», затем повторите это еще раз, повысив высоту тона «любовь», и так далее.« Я люблю публичные выступления» имеет другое значение, чем «Я люблю публичных выступлений », не так ли?

Есть некоторые динамики, которые вообще не меняют свою высоту звука во время речи, что называется монотонным качеством голоса, заключающимся в том, чтобы оставаться на постоянном уровне высоты звука без искажений . .. Хотя очень немногие люди полностью монотонны, некоторые динамики переходят в монотонную структуру из-за нервы. Один из способов убедиться, что вы говорите монотонно, — это записать свой голос и посмотреть, как вы звучите.Если вы заметили, что ваш голос не сильно колеблется, вам нужно будет намеренно изменить свою подачу, чтобы акцент вашей речи не был полностью потерян для аудитории.

Наконец, откажитесь от привычки повышать голос «вверх» в конце предложения. Это заставляет их звучать как вопросы, а не утверждения. Эта привычка может дезориентировать и отвлекать, мешая аудитории полностью сосредоточиться на сообщении. Оратор звучит неуверенно или звучит так, как будто он ищет понимания или одобрения слушателя.Это подрывает доверие к оратору, и этого следует избегать.

Эффективное использование питча — один из ключей к интересной презентации, которая привлечет внимание вашей аудитории.

Паузы

Паузы — короткие перерывы в выступлении докладчика, предназначенные для демонстрации акцента. представляют собой короткие перерывы в выступлении докладчика, которые могут подчеркнуть акцент и сделать сообщение более ясным. Что касается выбора времени, эффективное использование пауз — один из наиболее важных навыков, которые необходимо развивать.Некоторым динамикам очень быстро становится некомфортно из-за «мертвого воздуха», вызываемого паузой. А если выступающему неудобно, дискомфорт может передаваться аудитории. Это не значит, что вам следует избегать пауз; ваша способность уверенно использовать их будет расти с практикой. Некоторые из лучших комиков используют своевременную паузу для мощного и веселого эффекта. Хотя ваша речь не будет комедийной рутиной, паузы по-прежнему полезны для акцента, особенно в сочетании с пониженным тоном и скоростью, чтобы подчеркнуть важный момент, который вы не хотите упускать из виду.

Вокальная эстрада

Разнообразие вокала Изменяет громкость, высоту тона, скорость и паузы. имеет отношение к изменениям в вокале, которые мы только что обсудили: громкости, высоты тона, скорости и пауз. Никто не хочет слышать одну и ту же громкость, высоту, скорость или использование пауз снова и снова в речи. Ваша аудитория никогда не должна заметить, что вы собираетесь сбавить обороты, иначе ваш голос станет глубже, потому что вы говорите о важном.Когда вы думаете о том, как вы звучите в обычном разговоре, громкость, высоту, скорость и паузы вы используете спонтанно. Если вы попытаетесь переборщить с вокалом, ваша речь в конечном итоге будет казаться искусственной. Вокальное разнообразие должно естественным образом вытекать из вашего желания говорить выразительно. Таким образом, он оживит вашу речь и предложит слушателям понять вашу тему так, как это делаете вы.

Произношение

Последняя важная категория, связанная с вокалом, — это произношение: обычные образцы речи, используемые для образования слова. , или обычные образцы речи, используемые для образования слова. Произношение слова важно по двум причинам: во-первых, неправильное произношение слова, знакомого вашей аудитории, подорвет ваш авторитет как оратора; во-вторых, неправильное произношение незнакомого слова может сбить их с толку и даже дезинформировать. Если есть вероятность, что вы не знаете правильного произношения слова, выясните. Многие онлайн-словари, такие как Wiktionary (http://wiktionary.org), предоставляют бесплатные звуковые файлы, иллюстрирующие произношение слов.

Многие прокомментировали неправильное произношение таких слов, как «ядерный» и «кавалерия» высокообразованными ораторами, включая президентов США. Были и классные примеры. Например, студентка, произносящая речь о греческом философе Сократе, неправильно произнесла его имя как минимум восемь раз во время выступления. Это неправильное произношение создало для публики ситуацию большой неловкости и беспокойства. Все были смущены, и учитель, решив не унижать ученика перед классом, не мог ничего сказать вслух, вместо этого предоставив личный письменный комментарий в конце урока.

Одним из важных аспектов произношения является артикуляция: способность четко произносить каждый из последовательных слогов, используемых для составления слова, или способность четко произносить каждый из последовательности слогов, используемых для создания слова. Некоторые люди испытывают трудности с артикуляцией из-за физиологических проблем, которые могут лечить обученные логопеды, но у других проблемы с артикуляцией, потому что они происходят из культурной среды, где диалект, отличный от стандартного американского английского, является нормой.Логопеды, которые обычно направляют своих клиентов к стандартному американскому английскому, используют аббревиатуру SODA, когда помогают людям научиться более эффективно артикулировать: замены Общая проблема артикуляции, в которой говорящий заменяет одну согласную или гласную на другую согласную, пропуски Общая проблема артикуляции, в которой говорящий пропускает согласную или гласную в слове., искажения Распространенная проблема с артикуляцией, при которой говорящий произносит слово другим или необычным образом, обычно из-за носовых звуков или невнятности слов. , и дополнения Распространенная проблема с артикуляцией, при которой говорящий добавляет к словам согласные или гласные.

• Замены происходят, когда говорящий заменяет один согласный или гласный на другой согласный ( вода становится wudda ; ask становится ax ; рот становится mouf ).
• Пропуски возникают, когда говорящий пропускает согласную или гласную в слове ( Интернет становится Innet ; гипнотизирован становится мемеризованным ; вероятно становится примерно ).
• Искажения возникают, когда говорящий произносит слово с помощью гнусавых или невнятных звуков ( карандаш звучит как mencil ; осадков звучит как упорство ; секунд звучит как секунд ).
• Добавления происходят, когда говорящий добавляет согласные или гласные к словам, которых нет (в любом случае становится в любом случае ; атлетик становится атлетическим ; черный становится buhlack ; интерпретирует становится интерпретирует ) .

Другой аспект произношения в публичных выступлениях — это отказ от использования словесных суррогатов «слов-заполнителей», используемых в качестве заполнителей для фактических слов (например, er , um , uh и т. Д.). или слова-заполнители, используемые в качестве заполнителей для реальных слов (например, er , um , uh и т. д.). Возможно, вам удастся сказать «ммм» два или три раза в своей речи, прежде чем она станет отвлекающей, но этого нельзя сказать о «подобном».«Мы знаем об одной студентке, которая научилась не говорить« нравится ». Как только была назначена первая речь, она стала носить на левом запястье резинку. Каждый раз, когда она ловила себя на том, что говорит «нравится», она хватала себя резинкой. Больно. Очень быстро она обнаружила, что может перестать причинять себе вред, и успешно боролась с непрофессиональной словесной привычкой.

Эффективные физические манипуляции

Помимо эффективного использования голоса, ключом к эффективному публичному выступлению является физическая манипуляция: использование тела для выделения значений или передачи значений во время речи. , или использование тела, чтобы подчеркнуть значения или передать значения во время речи. Хотя мы не будем пытаться подробно описать невербальную коммуникацию, мы обсудим несколько основных аспектов физических манипуляций: позу, движения тела, выражения лица и одежду. Эти аспекты складываются в общее физическое измерение вашей речи, которое мы называем самопрезентацией.

Осанка

«Встань!» Я уверен, что все мы слышали это утверждение от родителей или учителей в какой-то момент своей жизни.На самом деле осанка очень важна. Когда вы встаете прямо, вы говорите своей аудитории, не говоря ни слова, что вы занимаетесь властью и серьезно относитесь к своей позиции. Однако если вы сутулитесь, сгорбляетесь или опираетесь на что-то, вас могут посчитать плохо подготовленным, встревоженным, не заслуживающим доверия или несерьезным по отношению к своим обязанностям оратора. Хотя выступающие часто принимают более непринужденную позу, когда презентация продолжается (особенно если она длинная, например, девяностоминутная лекция), всегда разумно начать с того, что встанет прямо и выставит вперед свою лучшую ногу. Помните, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление, и ориентация вашего тела — одна из первых частей информации, которую аудитория использует, чтобы произвести это впечатление.

Движение тела

Если вы не застряли за трибуной из-за необходимости использовать неподвижный микрофон, вы никогда не должны стоять на одном месте во время выступления. Однако движение во время речи также не должно напоминать ритмичность. Одна из наших авторов однажды увидела говорящую, которая ходила вокруг небольшого стола, на котором располагались ее речевые заметки.Один раз она обошла стол, дважды бросила мел, а затем повторила процесс. Вместо того, чтобы слушать, что говорила оратора, все были потрясены ее привычкой «ходить и бросать мел». Как ораторы, мы должны помнить о том, как мы двигаемся во время разговора. Один из распространенных способов легко интегрировать какое-то движение в вашу речь — это делать несколько шагов каждый раз, когда вы переходите от одной идеи к другой. Двигаясь только в точках перехода, вы не только помогаете сосредоточить внимание аудитории на переходе от одной идеи к другой, но также можете повысить свою невербальную непосредственность, приближаясь к разным сегментам вашей аудитории.

Движение тела также включает жесты. Они не должны быть ни чрезмерно драматичными, ни приглушенными. С одной стороны, размахивание руками и удары кулаками отвлекут от вашего сообщения и снизят доверие к вам. С другой стороны, воздержание от жестов — это потеря возможности предложить акцент, энтузиазм или другую личную связь с вашей темой.

Есть много способов использовать жесты. Наиболее очевидными являются жесты рук, которые следует использовать умеренно в тщательно отобранные моменты выступления.Если вы злоупотребляете жестами, они теряют смысл. Многие ночные комедийные пародии на политических лидеров включают шаблонные, чрезмерно используемые жесты или другие привычки изложения, связанные с конкретным оратором. Однако правильное использование простых, естественных жестов для обозначения акцента, направления и размера обычно оказывается эффективным. Обычно достаточно жеста одной рукой. Вместо того, чтобы пытаться использовать жест для каждого предложения, используйте всего несколько хорошо спланированных жестов. Часто более эффективно сделать жест и задержать его на несколько мгновений, чем начать размахивать руками в серии жестов.

Наконец, так же, как вы должны избегать темпа, вам также следует избегать других отвлекающих движений, когда вы говорите. У многих ораторов есть бессознательные манеры, такие как завивка волос, засовывание рук в карманы и их вынимание, звенящие ключи, облизывая губы или щелкая ручкой во время разговора. Как и в случае с другими аспектами речевого общения, практика в присутствии других поможет вам осознать такие отвлекающие факторы и спланировать способы их избежать.

Выражения лица

Лица — удивительные вещи, передающие так много информации. Как ораторы, мы должны четко осознавать, как выглядит наше лицо во время разговора. Хотя многие из нас не хотят видеть себя на видеозаписи, часто единственный способ критически оценить, что делает ваше лицо во время выступления, — это посмотреть запись своей речи. Если видео недоступно, вы можете попрактиковаться в разговоре перед зеркалом.

Есть две крайности, которых следует избегать: отсутствие выражения лица и чрезмерно оживленное выражение лица. Во-первых, вы не хотите, чтобы во время разговора было совершенно пустое лицо. Некоторые люди просто не проявляют особых эмоций на своих лицах, естественно, но эта пустота часто увеличивается, когда говорящий нервничает. Аудитория негативно отреагирует на сообщение такого оратора, потому что почувствует, что что-то не так. Если оратор говорит о радостях Диснейленда и на его лице не видно волнения, аудитория будет отключена от спикера и его сообщения.На другом конце — говорящий, лицо которого похоже на лицо преувеличенного мультипликационного персонажа. Вместо этого ваша цель — во время разговора показать различные подходящие выражения лица.

Подобно вокалу и жестам, выражение лица можно использовать стратегически для усиления смысла. Улыбка или приятное выражение лица обычно уместны в начале речи, чтобы указать на ваше желание хороших отношений с аудиторией. Однако не следует улыбаться во время выступления о наркомании, бедности или разливе нефти в Мексиканском заливе.Неуместная улыбка создает путаницу в понимании вашего смысла и может заставить вашу аудиторию чувствовать себя некомфортно. С другой стороны, серьезный хмурый взгляд может показаться членам аудитории враждебным или угрожающим и отвлечь внимание от сообщения. Если вы прежде всего будете помнить о значении своей речи, вам будет легче найти баланс в выражении лица.

Другая распространенная проблема, с которой сталкиваются некоторые новые ораторы, — отображение только одного выражения. Один из наших соавторов выступал в колледже. После одной из его речей (о том, как люди умирают во время аттракционов), один из судей отвел его в сторону и сообщил, что его речь «жуткая». Видимо, говоря о смерти, наш соавтор все время улыбался. Несоответствие между речью о смерти и умиранию и улыбкой соавтора немного смутило судью. Если вы взволнованы частью своей речи, вы должны показать волнение на лице. С другой стороны, если вы говорите серьезно, выражение лица должно быть серьезным.

Платье

Несмотря на то, что нет четких указаний о том, как вы должны одеваться для каждой речи, которую вы произносите, одежда по-прежнему является очень важной частью того, как другие будут вас воспринимать (опять же, все дело в первом впечатлении). Если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез, вы должны серьезно относиться к себе. Хотя мы не рекомендуем надевать костюм каждый раз, когда вы произносите речь, определенно бывают случаи, когда костюм уместен.

Одно общее правило, которое вы можете использовать для определения одежды, — это «правило шага выше», которое гласит, что вы должны одеваться на ступень выше своей аудитории. Если ваша аудитория будет одеваться в шорты и джинсы небрежно, наденьте красивую повседневную одежду, например, аккуратно отглаженные брюки и рубашку или блузку с воротником. Однако, если ваша аудитория будет носить повседневную деловую одежду, вам, вероятно, следует надеть спортивную куртку, платье или костюм. Цель правила шага выше — заявить о себе как о человеке, к которому нужно относиться серьезно.С другой стороны, если вы одеваетесь на две ступеньки выше своей аудитории, вы можете слишком дистанцироваться от своей аудитории, производя впечатление излишне формального или даже высокомерного.

Еще одно общее правило в одежде — не отвлекаться от внешнего вида. Слишком тесная или открытая одежда, чрезмерные прически или макияж, звенящие украшения или демонстрация татуировок и пирсинга могут отвлечь внимание аудитории от вашего выступления. Помня, что ваше сообщение — самый важный аспект вашей речи, помните об этом, когда выбираете одежду и аксессуары.

Самопрезентация

Когда вы представляете свою речь, вы также представляете себя. Самопрезентация, иногда также называемая уравновешенностью или присутствием на сцене, определяется тем, как вы выглядите, как вы стоите, как вы подходите к кафедре и как вы используете свой голос и жесты. Ваша самопрезентация может либо усилить ваше сообщение, либо отвлечь его. Хуже того, плохая самопрезентация может превратить хорошую, хорошо подготовленную речь в напрасную трату времени.Вы хотите, чтобы ваша самопрезентация укрепила ваше доверие и повысила вероятность того, что аудитория будет слушать с интересом.

Ваш внешний вид должен отражать тщательную подготовку вашей речи. Ваш внешний вид — это первое, что увидит ваша аудитория, и по ней они сделают выводы о речи, которую вы собираетесь выступить.

Эффективная речь | SkillsYouNeed

Говорить эффективно — значит говорить таким образом, чтобы ваше сообщение было четко слышно и, если возможно, были приняты меры.Эффективная речь состоит из двух основных элементов: что вы говорите и как вы это говорите.

То, что вы говорите, означает ваш выбор слов. Слова, которые вы можете использовать в чате с другом, скорее всего, будут сильно отличаться от тех, которые используются на официальной презентации или собеседовании.

Точно так же ваша манера речи будет различаться в разных ситуациях. Однако, вероятно, есть и некоторые общие факторы: например, говорите ли вы от природы тихо или громко, и как вы используете язык тела.

На этой странице обсуждаются аспекты эффективной речи. Он также предлагает способы, которыми вы можете стать более эффективным оратором.

Аспекты эффективной речи

Эффективная речь означает способность сказать то, что вы хотите сказать, таким образом, чтобы это было услышано и в соответствии с ним действовали.

Говорите ли вы на крупной конференции о новом научном открытии, своих детях об их поведении или своем начальнике о повышении заработной платы, вы должны уметь эффективно говорить.Это означает рассмотрение всех возможных инструментов и аспектов, чтобы ничто не отвлекало или не отвлекало от вашего сообщения.

Аспекты эффективной речи

Есть три основных элемента эффективной речи

• Слова, которые вы используете.
• Твой голос.
• Другое невербальное общение, особенно язык тела.

Выбор слов

То, что вы говорите, — слова, которые вы выбираете — имеет значение.

Если вы сомневаетесь в том, что вы имеете в виду, ваша аудитория вернется к словам, которые вы использовали, и перепроверит, что вы могли иметь в виду. Поэтому важно тщательно выбирать, особенно когда вы говорите что-то важное. Что следует учитывать:

• Ваша аудитория . Слова, которые вы выберете, будут другими, если вы разговариваете с 200 людьми на конференции, с доверенным коллегой, вашим начальником или вашими детьми. Вам нужно подумать об общем уровне понимания вашей аудиторией предмета, а также о типе языка, который вы используете.

• Более короткие предложения легче обрабатывать и понимать. Использование более коротких предложений также создает срочность.

• Более простые слова также легче понять. Если вы не можете объяснить что-то простым языком, вероятно, вы сами этого не поняли. Это особенно важно, если не все из вашей аудитории являются носителями языка.

Акценты

Региональные и этнические акценты являются частью индивидуальной индивидуальности и добавляют уникальности вашей манере речи.

Однако в некоторых ситуациях они также могут создавать потенциальные препятствия для общения. Например, если у вас очень сильный акцент, людям из другой местности или страны может быть труднее понять, что вы говорите. Поэтому вам может потребоваться замедлить речь, чтобы у них было время обработать то, что вы говорите.

Однако стоит помнить, что слова — это только часть вашего общего общения и сообщения. Тон голоса и язык вашего тела также посылают убедительные сообщения.

Ваш голос

Ваш голос может рассказать о вашей личной истории столько же, сколько и ваш внешний вид. Звук голоса и содержание речи могут дать ключ к разгадке эмоционального состояния человека.

Например, низкая самооценка может отражаться неуверенностью в голосе. Застенчивый человек может говорить тихо, но уверенный в себе человек с большей вероятностью будет владеть своим голосом и будет говорить четко.

Стоит потратить время на то, чтобы улучшить свое владение голосом, особенно если вам трудно говорить публично.Это даже может помочь повысить вашу уверенность!

Важно привыкнуть к звучанию собственного голоса. Большинство людей более расслабленно чувствуют себя в частной жизни, особенно дома, где нет давления, чтобы соответствовать любым другим социальным правилам и ожиданиям. Это не так в публичных ситуациях, когда на то, как люди говорят, оказывают всевозможные влияния.

Упражнение для улучшения публичных выступлений

Попробуйте записать собственный голос в неформальной обстановке, например дома.

Слушайте внимательно, как вы звучите. Это поможет вам привыкнуть к собственному голосу.

Вы также можете отметить любые аспекты своей речи, которые снижают общую эффективность вашего сообщения. Это может включать в себя тенденцию много говорить «эээ» или «эээ», невнятно произносить одну или несколько букв вместе или слегка заикаться.

Часто людям не нравится звук собственного записанного голоса — точно так же, как некоторым людям не нравятся свои фотографии — они могут чувствовать себя смущенными.

Большинство из нас не привыкли слышать собственные голоса, и эти чувства совершенно нормальны. Не обращайте внимания на начальную букву «» Я действительно так говорю? ‘и научитесь лучше понимать свой голос.

Чем больше вы привыкаете к более формальному звучанию вашего голоса, тем легче вам будет делать это «по-настоящему». В режиме разговора люди склонны говорить короткими фразами, по несколько за раз. Говорение или чтение вслух поможет вам привыкнуть к более плавному звучанию вашего голоса.

Упражнение, которое поможет развить ваши эффективные разговорные навыки:

Найдите документ для чтения, длиной около двух страниц — первые несколько страниц книги подойдут.

Сначала прочтите документ молча, затем прочтите его вслух своим обычным голосом. Не волнуйтесь, если вы споткнетесь или запутаетесь, просто возьмите и продолжайте до конца.

Теперь прочтите его в третий раз, записав, если возможно, свой голос и запомните:

• Замедление: Это естественная реакция — желание как можно быстрее закончить это, и это часто заставляет людей запутаться в своих словах.Ускорение также происходит, когда вы нервничаете, и обычно вас труднее понять.
• Держите голову вверх: Старайтесь не упираться подбородком в книгу, так как ваш голос обращается к полу. Держите книгу выше и проецируйте свой голос.
• Делайте паузы время от времени: Пусть конец предложения или конец абзаца даст вам шанс на небольшой двух- или трехсекундный отдых. Паузы могут быть полезны для выделения.

Выполняйте это упражнение как можно чаще.

Любой желающий может улучшить звучание своего голоса и манеру речи за несколько дней с помощью нескольких простых упражнений, подобных приведенному выше. Для улучшения вам нужно будет сохранять определенную приверженность и регулярно практиковаться в течение нескольких минут.

Влияние дыхания на голос и речь

Голос реагирует на эмоции и иногда получает « заблокирован », что может помешать или затруднить выражение ряда чувств.

В состоянии стресса характер дыхания человека меняется.Когда ваши мышцы напряжены, вы не можете использовать свои легкие на полную мощность. Когда кто-то напуган или нервничает, обычным симптомом является напряжение в шее и плечах. Это происходит потому, что под давлением мы дышим быстрее. Это означает, что мы вдыхаем много воздуха, но у нас недостаточно времени, чтобы полностью выдохнуть и расслабиться, поэтому мы не получаем полной пользы.

Хорошее дыхание необходимо по двум причинам:

1. При использовании полной емкости легких дыхание поддерживает голос, и голос становится более насыщенным, полным и сильным.

   Это принесет пользу людям с тихим голосом, которые беспокоятся о том, что их нельзя услышать при разговоре с группой людей. Громкость регулируется в животе, а не в горле, поэтому полное дыхание позволит лучше контролировать голос.

2. Глубокое и ритмичное дыхание оказывает успокаивающее и лечебное действие, поскольку снимает напряжение и способствует расслаблению. Расслабленные люди более уравновешены, восприимчивы и уверены в себе.

   Неслучайно многие религии используют техники ритмического дыхания, такие как медитация, йога и безмолвное созерцание, а также голосовое высвобождение в форме песнопений, мантр или гимнов в качестве вспомогательных средств для своих поклонений. Ослабляя физическое напряжение, уменьшается умственное напряжение, и разум освобождается для творческих занятий.

Дыхательные упражнения

1. Встаньте в удобном положении, ноги на расстоянии одного шага, колени «разблокированы» и не отведены назад жестко.Держите позвоночник прямо, голову в равновесии, а мышцы лица расслабленными.


2. Вдохните, медленно считая до трех, затем выдохните, чтобы медленно сосчитать до трех.


3. Старайтесь не поднимать плечи при дыхании. Вдохните через нос и выдохните через рот. Сознательно представьте, как ваше дыхание «заполняет» легкие.


4. Положите ладонь на живот и почувствуйте движение. Слегка прижмите руку на вдохе и выдохе.


5. Повторите это упражнение десять раз.

В зависимости от того, как вы себя чувствуете после нескольких дней выполнения этого упражнения, увеличьте счет выдыхаемого воздуха с трех до четырех, с пяти и шести, постепенно увеличивая до десяти, прежде чем вам понадобится сделать еще один вдох. Затем посчитайте вслух на выдохе от одного до десяти. Повторить пять раз.

Усиливая контроль над выдыхаемым дыханием, вы никогда не станете «хрипеть» или почувствуете, что «выдыхаетесь», когда говорите с группой или собранием.

Более подробную информацию о дыхании и расслаблении см. В разделе « Техники расслабления ».

Дополнительные материалы по навыкам, которые вам нужны

Электронные книги о наших навыках общения

Узнайте больше о ключевых коммуникативных навыках, необходимых для более эффективного общения.

Наши электронные книги идеально подходят для всех, кто хочет узнать или развить свои навыки межличностного общения, и они полны простой и удобной практической информации.

Производство вокала

Каждый, кто хочет стать эффективным оратором, должен понимать следующие три основных элемента вокального производства:

• Том — быть услышанным.
• Ясность — необходимо понять.
• Сорт — добавить интереса.

Объем

Это не вопрос обращения с голосом как с регулятором громкости на пульте дистанционного управления телевизора. У некоторых людей от природы тихие голоса, и они физически не могут рычать.Кроме того, если голос слишком повышен, качество звука теряется. Вместо того, чтобы повышать голос, это должно быть « проецируется на ». Поддерживайте голос большим вдохом — чем дальше вы хотите выдать голос, тем больше дыхания вам потребуется. Он также должен исходить из диафрагмы, а не из горла.

При разговоре с группой или на собрании важно не направлять свой разговор на первый ряд или только на ближайших к вам людей. Вместо этого вам нужно сознательно проецировать то, что вы хотите сказать, на самых дальних.Развивая сильный голос , а не громкий голос , вы будете восприниматься как позитивный человек.

Ясность

Некоторые люди склонны говорить сквозь стиснутые зубы и почти не шевеля губами. Именно эта неспособность открывать рты и неспособность правильно произносить звуки речи является основной причиной неслышимости. Звук запирается в рот и не выпускается.

Для хорошей артикуляции важно разжимать челюсти, открывать рот и давать полную пользу каждому издаваемому звуку, уделяя особое внимание концам слов.Это также поможет вашей аудитории, поскольку будет возможно некоторое время читать по губам.

Разновидность

Чтобы сделать речь эффектной и интересной, можно применить определенные приемы. Однако важно не звучать фальшиво или как будто вы выступаете. Слова передают значение, но способ , , который они произносятся, отражает чувства и эмоции. Вокальное разнообразие может быть достигнуто вариациями в:

• Темп: Это скорость, с которой вы говорите.Если речь идет слишком быстро, у слушателей не будет времени усвоить сказанное. Также неплохо изменить темп — то ускоряясь, то замедляясь, — потому что это поможет поддерживать интерес.

• Объем: Время от времени повышая или понижая громкость, можно создать акцент. Если вы понизите голос почти до шепота (пока он проецируется) на одно или два предложения, это заставит вашу аудиторию внезапно насторожиться. Однако будьте осторожны, не злоупотребляйте этой техникой, иначе она потеряет свое влияние.

• Высота — Интенсивность — Акцент: Выступая публично, постарайтесь передать информацию с максимальной энергией и энтузиазмом. Это не означает, что ваш голос должен бесконтрольно прыгать повсюду. Постарайтесь сделать разговор интересным. Помните, что когда вы нервничаете или возбуждены, ваши голосовые связки напрягаются и укорачиваются, в результате чего голос становится выше. Выделите определенные слова и фразы в разговоре, чтобы подчеркнуть их важность и внести разнообразие.

• Пауза: Паузы мощные. Их можно использовать для эффекта, чтобы выделить предыдущее утверждение или привлечь внимание перед важным сообщением. Паузы означают тишину на несколько секунд. Слушатели интерпретируют смысл во время пауз, поэтому имейте смелость молчать до пяти секунд — подобные драматические паузы передают авторитет и уверенность.

Разогрей свой голос

Перед любой важной разговорной ситуацией, будь то встреча, встреча или разговор, полезно разогреть голос.

Голос — это инструмент — ни один музыкант не приходит в концертный зал и не вступает в игру Бетховена без предварительной настройки. Продолжительность и частота разминки зависят от вас и от того, сколько разговоров вам нужно сделать.

Более подробная информация об эффективном использовании голоса представлена ​​на нашей странице. невербальное общение: лицо и голос .

Язык тела

Значительная часть общения — по некоторым оценкам, более 50% — невербальна.Тон голоса, темп и акцент — все это часть невербального общения.

Однако ваш язык тела также важен. Это включает в себя то, как вы стоите, выражение лица, то, как вы используете руки, чтобы подчеркнуть свою речь, и даже то, с кем вы смотрите в глаза.

Больше о том, как использовать язык тела для эффективного общения, можно найти на нашей странице Язык тела . Это включает в себя рассмотрение того, как далеко вы находитесь от своей аудитории, и, следовательно, нужно ли вам преувеличивать свои жесты, чтобы сделать их более четкими.

Важность соответствия

Возможно, наиболее важным аспектом эффективного общения является соответствие .

Чтобы общение было эффективным, ваше невербальное общение должно подкрепить ваших слов: они должны говорить одно и то же. Невербальное общение гораздо труднее замаскировать, чем вербальное — если вы видите, что язык тела человека передает сообщение, отличное от его слов, лучше сначала прислушаться к невербальному общению, так как оно с большей вероятностью отражает их реальные взгляды.

Поэтому вам, возможно, придется подумать о том, как вы хотите использовать язык тела и другие невербальные сигналы. Это особенно важно, если вы пытаетесь передать трудное или нежелательное сообщение.

Что такое речь? Что такое язык?

[en Español]

Речь и язык разные. У человека могут быть проблемы с одним или с обоими. Узнайте о разнице здесь. Если у вас возникли проблемы, обратитесь к патологу речевого языка или SLP.

Хорхе 4 года. Когда он говорит, его трудно понять. Он молчит, когда говорит, и его звуки нечеткие.

Вики учится в средней школе. С детства у нее были проблемы с обучением. У нее проблемы с чтением и письмом, и ей нужно дополнительное время для сдачи тестов.

Марьям перенесла инсульт. Она может сказать только одно или два слова за раз. Она не может сказать сыну, чего хочет и в чем нуждается. Ей также трудно следовать простым указаниям.

Луи также перенес инсульт.Он понимает все, что слышит, и говорит полными предложениями. Проблема в том, что у него невнятная речь, и его трудно понять.

У всех этих людей проблемы с общением. Но их проблемы разные.

Что такое речь?

Речь — это то, как мы произносим звуки и слова. Речь включает:

Шарнирное соединение
Как мы произносим звуки речи, используя рот, губы и язык. Например, нам нужно иметь возможность произносить звук «р», чтобы произносить «кролик» вместо «ваббит».”

Голос
Как мы используем голосовые связки и дыхание для создания звуков. Наш голос может быть громким или тихим, высоким или низким. Мы можем повредить свой голос, слишком много разговаривая, крича или много кашляя.

Свободное владение
Это ритм нашей речи. Иногда мы повторяем звуки или делаем паузу во время разговора. Люди, которые часто этим занимаются, могут заикаться.

Что такое язык?

Язык относится к словам, которые мы используем, и к тому, как мы используем их, чтобы делиться идеями и получать то, что мы хотим. Язык включает:

• Что означают слова. Некоторые слова имеют несколько значений. Например, «звездой» может быть яркий объект на небе или кто-то известный.
• Как составлять новые слова. Например, мы можем сказать «друг», «дружелюбный» или «недружелюбный» и означать нечто иное.
• Как складывать слова. Например, на английском языке мы говорим «Peg walk to the new store» вместо «Peg walk store new».
• Что мы должны сказать в разное время.Например, мы могли бы быть вежливыми и сказать: «Не могли бы вы пошевелить ногой?» Но если человек не двигается, мы можем сказать: «Слезь с ноги!»

Нарушения языка и речи

У нас могут быть проблемы с речью, языком или и тем, и другим. Проблемы с пониманием того, что говорят другие, — это расстройство рецептивного языка . Проблемы с обменом мыслями, идеями и чувствами — это расстройство экспрессивного языка . Возможна как рецептивная, так и выразительная языковая проблема.

Когда у нас проблемы с произнесением звуков, заикание при разговоре или проблемы с голосом, у нас расстройство речи .

Хорхе расстройство речи , из-за которого его трудно понять. Луи тоже. Причина, по которой у Томми проблемы, отличается от причины, по которой их волнует Луи.

Марьям имеет расстройство рецептивной и экспрессивной речи . Она не понимает, что означают слова, и с трудом говорит с другими словами.

Вики также языковое расстройство .Чтение и письмо — это языковые навыки. У нее также могут быть проблемы с пониманием других и хорошим использованием слов из-за своей неспособности к обучению.

Куда обратиться за помощью

SLP работают с людьми с нарушениями речи и языка. SLP работают в школах, больницах и клиниках и могут приезжать к вам домой.

Чтобы найти ближайшего к вам логопеда, посетите ProFind.

Что такое говорение