Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

какие и как правильно вписать

Опубликовано: 10 ноября 2022, 15:44

Девушка делает пометки в блокноте: Pexels

Важнейшей составляющей успешного резюме считают раздел с описанием ключевых навыков. Какие из них нужно указывать в тексте документа и как сделать, чтобы умения наилучшим образом презентовали соискателя? Рекомендации дали HR-менеджер Анна Казанцева, карьерный консультант Михаил Томашевски и специалист по резюме Конрад Бенц.

Суть и значение информации о навыках в резюме

При поиске идеального кандидата рекрутер обращает внимание на опыт и ключевые навыки потенциального кандидата. Чтобы перейти в разряд тех, кого пригласили на собеседование, соискатель должен указать и грамотно раскрыть свои главные умения и способности.

Что такое ключевые навыки в резюме? Перечень профессиональных знаний, умений и экспертных навыков, которые дают возможность претендовать на вакансию, выгодно отличают от других кандидатов и позволят наилучшим образом выполнять задачи, поставленные руководством.

Раздел «Навыки» есть в любом резюме кандидата. Форма внесения ключевых навыков в резюме зависит от его типа:

1. В функциональном их указывают сразу после контактных данных и раздела «О себе».
2. В хронологическом — после опыта работы.
3. В комбинированном навыки чередуются с указанием конкретных мест работы, где они были получены.
4. В таргетированном — до или после опыта работы.

Благодаря ключевым навыкам, работодатель может понять, что соискатель умеет делать в данный момент времени, чему научился во время обучения, на предыдущем месте работы и в процессе саморазвития. В разделе «Навыки» эта информация представлена максимально ясно, прозрачно и доступно, что позволяет работодателю быстро оценить все достоинства соискателя на должность.

Девушка в производственном цехе: Unsplash/ThisisEngineering RAEng

Принято различать две основные категории ключевых навыков:

1. Hard skills (жесткие) — технические, приобретенные в процессе выполнения новой задачи (иностранный язык, общая компьютерная грамотность, машинные операции, освоенная специфическая компьютерная программа).
2. Soft skills (гибкие) — универсальные компетенции, помогающие в рабочем процессе (лидерство, коммуникабельность, умение работать в команде, креативность).

При описании ключевых навыков укажите уровень владения ими. Это повысит доверие к резюме, объяснит уровень, который кандидат продемонстрирует на собеседовании. Существует три уровня знаний:

• Базовый (Beginner) — знаком с навыком, но не использую.
• Средний (Intermediate) — есть опыт применения, но есть куда расти.
• Эксперт (Expert) — высокий уровень знания и умение продемонстрировать владение навыком.

Что написать в ключевых навыках в резюме? Необходимо указать совокупность всех умений и личностных качеств по типам и группам, описав свои hard skills, soft skills, а также организационные, лидерские, прикладные, дополнительные и коммуникативные умения.

Что включить в раздел навыков в резюме

Чтобы работодатель получил представление о главных ключевых навыках соискателя, важно составить резюме и внести сведения о своих умениях и способностях в соответствии с правилами. Какие ключевые навыки указывать в резюме? Судя по опросу компании LinkedIn, наибольшим спросом пользуются кандидаты с равномерно развитыми жесткими и гибкими навыками разного уровня. По сфере применения их разделяют на следующие группы:

• Организационные (стратегическое планирование, многозадачность, ведение проектов, работа с большими массивами информации).
• Лидерские (мотивация и управление людьми).
• Прикладные и дополнительные (навыки работы на ПК, знание языков и деловой переписки).
• Коммуникативные (умение вести переговоры, опыт разрешения споров и конфликтов, работа с возражениями, навыки публичных выступлений, грамотная речь).

Мужчина работает на ноутбуке: Unsplash/Lucian Novosel

Практикующий HR-менеджер и автор книги «Как составить блестящее резюме» Анна Казанцева считает, что резюме должно как можно шире отражать все сильные стороны претендента.

Сколько ключевых навыков указывать в резюме? Не рекомендуется указывать больше 3–5 ключевых навыков, так как это рассеивает внимание и снижает доверие к кандидату. Лучше сосредоточиться на раскрытии конкретных умений в разрезе релевантного опыта и достижений, полученных на предыдущем месте работы.

Резюме составляется с учетом того, в какой сфере деятельности ищет работу кандидат. Карьерный консультант Михаил Томашевски указал общие ключевые навыки, которые востребованы независимо от сферы деятельности:

1. Креативность — способность рассматривать задачу под разными углами.
2. Умение убеждать — привлечение интереса к продукту.
3. Умение работать в команде — слушать и слышать.
4. Адаптивность — навык успевать за любыми нововведениями.
5. Навыки тайм-менеджмента — умение распределять работу и время.

Специалист по резюме Конрад Бенц дополнил их языковыми, аналитическими, лидерскими и организационными навыками.

При составлении резюме руководителя указывают:

• Опыт руководства, самосознание и проактивность.
• Делегирование задач.
• Внедрение и оптимизацию процессов.
• Улучшение качества работы компании.

Собеседование: Pexels

Соискатель работы в сфере торговли должен сделать упор на следующие качества:

• Навыки переговоров.
• Заключение торговых сделок.
• Проведение презентаций и работа на выставках.
• Работа с клиентской базой.
• Ведение первичной бухгалтерии, договоров.
• Контроль отгрузки и доставки.

Работа с детьми — особый случай. Ключевые навыки педагога:

• Навыки преподавания — составление заданий, разработка плана урока, управление временем.
• Связи с общественностью — применение различных социальных платформ, публичные выступления, организация экскурсий.

При описании ключевых навыков офис-менеджера упомяните о навыке обеспечения жизнедеятельности офиса, работе с оргтехникой. Программисту нужна работа с программами, а системному администратору — опыт прокладки сетей и установки оборудования.

Ключевые навыки в резюме — это главный козырь соискателя. Нужно не просто указать их перечень, а уточнить уровень владения навыками, подтвердив его релевантным опытом и рекомендациями, тогда получите желаемую вакансию.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1996450-klyuchevye-navyki-v-rezyume-kakie-i-kak-pravilno-vpisat/

Навыки в резюме – примеры профессиональных и ключевых навыков, как сформулировать в резюме

В среднем HRы (кадровики) тратят на просмотр резюме 8 секунд, и существенная часть этого времени приходится именно на навыки человека. Вы можете быть призером олимпиад, волонтером в приюте для животных, активным путешественником – это все очень интересно, конечно же, но работодателя в первую очередь интересует то, что вы умеете, если вы не подходите по навыкам – ваше резюме отправляется в корзину. И, поскольку резюме просматривается быстро, вам нужно, чтобы HR очень быстро понял, что вы умеете – а для этого нужно составить структуру навыков и вынести только самые важные навыки в резюме, оставив второстепенные профессиональные качества для тех кадровиков, которые заинтересуются вашим списком ключевых навыков и будут читать дальше. Поскольку задача составления резюме – очень распространенная, уже давным-давно были выработаны правила, по которым нужно указывать ключевые навыки в резюме – и ниже вы найдете эти правила с примерами.

Профессиональные навыки в резюме

Как указывать профессиональные навыки в резюме

Общие проф навыки

Профессиональные навыки в резюме по должностям

Распространенные ошибки

Примеры резюме

Подведем итоги

Профессиональные навыки в резюме

Профессиональные качества – это ваши кор-скилы, если выражаться более понятно – это навыки, которые делают вас: а) специалистом в какой-то области; б) идеальным кандидатом на определенную работу. Как мы уже говорили, список профессиональных навыков – это то, на что обращают основное внимание при рассмотрении резюме, и ваши основные задачи: а) указать наиболее релевантные навыки; б) оформить их так, чтобы HRу было наиболее удобно все это читать. Со вторым пунктом мы разберемся в следующем разделе, здесь же поговорим про релевантность.

Представьте, что вы берете человека на работу. У вас есть бизнес, и у бизнеса есть какая-то нужда – например, кто-то должен стоять за барной стойкой, разливать напитки и собирать плату. Кто для этого подойдет лучше: бородатый 45-летний инженер с высшим образованием, всю жизнь работающий на производстве, или 20-летний юноша, недавно закончивший курсы бармена? Кажется, что второй кандидат подойдет лучше. Но если вдруг окажется, что юноша не может связать 2 слова, а инженер имеет презентабельный вид, поставленную речь и развитый кризис-менеджмент? Здесь все становится не так очевидно, и оба кандидата уже могут пойти на собеседование, чтобы работодатель при личной встрече принял окончательное решение. Но единственный источник информации, из которого работодатель может узнать о наличии коммуникативных навыков (как и остальных) у инженера – это список навыков в профессиональных умениях.

Навыки принято делить на хард-скиллы и софт-скиллы.

Хард-скиллы – это что-то, что имеет прикладное значение, и обычно может быть описано опытом + образованием. Рисовать в Photoshop – это хард-скилл, проектировать небоскреб – это хард-скилл, водить авто – это хард-скилл. Напротив, софт-скиллы обычно относятся к гуманитарной области, сложно описываются опытом + образованием и не привязаны к какому-то виду деятельности. Стрессоустойчивость – это софт-скилл, умение поддерживать диалог – это софт-скилл, креативность – это софт-скилл.

И теперь, когда мы дали определение жестких и гибких навыков, мы можем вскрыть проблему, которая стоит за этими определениями. Проблемы, на самом деле, две: а) мягкие навыки могут расцениваться как жесткие, если вы устраиваетесь на конкретную вакансию; б) описание технического навыка не всегда раскрывает ваше владение этим навыком. Проиллюстрировать первую проблему довольно просто: в приведенном выше примере стрессоустойчивость и общительность будет жесткими навыками, потому что для бармена, постоянно работающего с людьми, эти компетенции будут ключевыми. Со второй проблемой все несколько более тонко: если вы, например, устраиваетесь разработчиком на языке Java, то с виду жесткий навык «уверенное владение ПК» не скажет о вас вообще ничего, более детальное с виду описание вроде «знание Java Core» тоже опишет вас лишь приблизительно.

Исходя из этих проблем, дадим вам совет: отталкивайтесь от ключевых компетенций позиции, а не от деления навыков на мягкие и жесткие. Это разделение переоценено.

Ставьте себя на место бизнеса – и уже от этого видения решайте, какие навыки будут ключевыми и что можно отнести к дополнительным навыкам.

Как указывать профессиональные навыки в резюме

Здесь все довольно просто – вам нужно организовать список специальных навыков так, чтобы читающему было максимально удобно воспринимать информацию. Здесь есть несколько подходов, самый простой из них – древовидный: вы выделяете несколько категорий, и внутри них указываете «поднавыки», которыми обладаете. В этом случае HR сразу прочитает заголовки (широкое название группы навыков), после чего уже перейдет к чтению деталей. Естественно, составьте резюме структурированно – поскольку у потенциальных работодателей нет времени вчитываться в ваше полотно текста, вам нужно сделать так, чтобы самые важные вещи сразу же бросались в глаза – чтобы добиться этого, вам нужно: а) писать кратко и по существу; б) использовать списки; в) размечать резюме заголовками.

Общие проф навыки

Как мы уже говорили, набор мягких навыков может перетекать в жесткие, поэтому лучше делить навыки, исходя из их необходимости для бизнеса – то есть выделять конкретные профессиональные навыки под конкретную профессию. Чтобы сделать это, вам нужно сначала собрать информацию о работе – можете начать с описания вакансий, после чего найдите сайт компании и детально его изучите.

Не забудьте зайти в раздел вакансий прямо на сайте работодателя, если нашли его вакансию на другом сайте – возможно, вы получите более детальные сведения.

Когда информации о том, какой работник нужен бизнесу, будет достаточно, переходите к созданию списка навыков – сначала при составлении списка выделите группы навыков, которые можно описать одним словом или коротким предложением (Общение с людьми, Java, медицина, составление отчетов, знание бухгалтерии, …), после этого добавляйте к каждой группе конкретные навыки, которые показывают, что вы умеете на практике. Так вы и сформируете список общих профессиональных навыков для конкретной профессии.

Профессиональные навыки в резюме по должностям

Готовые примеры ключевых навыков для конкретных профессий.

Для лидеров

• Менеджмент. Расширяется с помощью: курсы менеджмента, кризис-менеджмент с примерами, знание зарплатных политик, знания гибких методологий.
• Иностранные языки. Указать, какие и на каком уровне.
• Навыки HR. Дополнить списком кадровых решений, которые приходилось принимать.
• Дипломатия. Сюда входит обсуждение деловых контрактов, решение конфликтных ситуаций в команде и так далее.
• Ведение бизнеса. Нужно перечислить курсы и конкретные достижения бизнеса, которым вы руководили.

Для профессий, связанных с общением

• Стрессоустойчивость. Указать, какие конфликтные ситуации вы решали.
• Общительность. Если есть курсы по дикции – добавляем. Указываем на отзывы клиентов.
• Дипломатия. Указываем, о чем удалось договориться с кем-либо (более актуально для профессий вроде администратора).
• Психология. Желательно указать курсы и реальные навыки.
• Узкие профессиональные навыки. Обычно работа, связанная с общением, предполагает еще и какие-то действия – оформить заказ, пробить его через кассу, составить договор и так далее. Указываем в зависимости от обстоятельств.

IT

• Работа в команде. Желательно указать на отзывы с предыдущего места работы, указать размеры команд, в которых работали.
• Знание ЯП и фреймворков. Перечисляем подробно и детально.
• Знание паттернов проектирования. Перечисляем, указываем юзкейсы из жизни.
• Базы данных. С чем и насколько плотно работали.
• Сертификации. Тоже выносим в навыки, сертификаты позволяют быстро показать ваш стек умений.

Юрист

Редкий случай, когда нужно не перечислять набор навыков, а делать основной упор на сложные и/или громкие дела. Дела желательно выбирать так, чтобы они покрывали как можно больше юридических направлений. В список навыков можно добавить эти самые направления + общие софт-скилы.

Менеджер

• Управление людьми. Только с том случае, если вам по работе придется ими управлять, иначе нерелевантно.
• Кризис-менеджмент. С указанием реальных кейсов.
• Знание законодательства. Перечисляем, с какими сферами работали при заключении контрактов. Если есть опыт в госзакупках – указываем отдельно.
• Опыт продаж. Указываем реальные успехи в продажах.
• Работа с офисным оборудованием и ПО. Указываем, с чем конкретно работали, упор стоит сделать на специфическое программное обеспечение.

Распространенные ошибки

• Размазанность. Самая распространенная ошибка, о которой мы говорили выше. Если вы хотите написать в резюме «Уверенное владение ПК» – остановитесь и задумайтесь, вы что-то делаете не так. Ваши навыки должны быть четкими и понятными.
• Вода. Ошибка, которую чаще всего совершают люди, только входящие в какую-то профессию. Поскольку навыков не хватает, они начинают придумывать и описывать с излишними деталями. Не надо так делать – вас просто не будут читать. Сядьте и подумайте, чем вы можете выделиться.
• Отсутствие структуры. Тоже обсуждалось выше – ваше резюме должно быстро вводить в курс дела и разметкой акцентировать внимание на самом главном.
• Ложь. Иногда соискатели приписывают себе навыки, которых у них на самом деле нет. Сомнительная практика, потому что HRы, через руки которых проходят сотни резюме в день, прекрасно понимают, какие навыки у «среднего» соискателя есть, и каких у него скорее всего нет. Технически ваша ложь может остаться незамеченной, но это – еще хуже, потому что вам придется поддерживать линию лжи и на собеседовании, и на реальной работе. Истина – в том, что ни один человек на 100% не подходит под резюме и не знать чего-то – это нормально. Честное признание своих дыр дает намного больше положительного эффекта, чем придумывание несуществующих навыков.

Примеры резюме

Образец классического резюме новичка в профессии. Поскольку навыков еще не очень много, упор в резюме сделан на достижениях и каком-никаком опыте и образовании:

Пример составления блока навыков. Есть блоки, заголовки которых описывают широкий навык, внутри блока идет перечисление конкретных умений. Все вторичное и расплывчатое вынесено в блок личных качеств.

В этом примере наибольший упор сделан на опыт, но если присмотреться, то опыт фактически описывает профессиональные навыки по категориям:

FAQ

Насколько важно уделять внимание составлению резюме?

Резюме – это путь к успеху. На том конце провода сидит человек, которому нужно из десятков соискателей выбрать тех, которые перейдут на следующую стадию. Если вы все хорошо опишете – вы не только упростите жизнь HRу, но еще и выделите себя среди остальных, поэтому ваши шансы на вторую стадию собеседования существенно улучшатся.

Стоит ли пользоваться готовыми резюме?

Если вам совсем не приходят идеи в голову – готовое резюме лучше, чем никакого. Только отредактируйте его под себя.

Подведем итоги

Тезисно:

• Навыки – это основная часть резюме. Именно по навыкам отбирают кандидатов на собеседование.
• Навыки часто разделяют на софт-скиллы и хард-скиллы, но мы бы рекомендовали делить навыки по релевантности для работодателя.
• Резюме должно быть простым, понятным и структурированным – так вам будет проще донести до HR информацию.
• Желательно разделять навыки на группы, и внутри каждой группы описывать конкретные навыки/достижения – так вы сразу покажете и навыки, и владение.
• Не стоит лить воду, лгать или размазывать навыки в резюме – это существенно уменьшит ваши шансы на собеседование.

Лучшие навыки для включения в резюме (с примерами)

Ваше руководство по демонстрации ваших лучших навыков в вашем резюме

Какие навыки лучше всего добавить в мое резюме и к чему они относятся?

Навыки являются важной частью вашего резюме. Они являются ключом к тому, чтобы показать работодателю, что вы подходите для выполнения этой работы, а также являются билетом к высокой оценке системой отслеживания кандидатов. Однако включить навыки в свое резюме не так просто, как кажется. Например, есть разные категории навыков, которые нужно понимать. Кроме того, очень важно выбрать правильные навыки и включить их в свое резюме таким образом, чтобы это было органично и узнаваемо.

Здесь мы расскажем, что вам нужно знать о навыках резюме, и предложим основные списки навыков, которые помогут вам получить вашу следующую должность.

Софт скиллс и хард скиллс

Типы скиллов можно разделить на две категории: софт скиллс и хард скиллс.

Мягкие навыки — это личные атрибуты и качества, которые влияют на то, как вы выполняете работу. Это навыки работы с людьми, которые помогают нам читать наших коллег, справляться с ситуациями и хорошо работать на рабочем месте. Мягкие навыки, безусловно, важны, а в некоторых отраслях, таких как продажи, они необходимы для успеха. Этим навыкам трудно научить, но хорошая новость заключается в том, что мы развиваем эти навыки каждый день как дома, так и в профессиональной среде.

Некоторые примеры социальных навыков, которые можно добавить в свое резюме, включают:

Работа в команде	Решение проблем	Организация
Тайм-менеджмент	Мотивация	Адаптивность
Критическое мышление	Лидерство	Активное прослушивание
Гибкость	Внимание к деталям	Связь

Твердые навыки, с другой стороны, являются частью основного набора навыков, необходимых для успешного выполнения работы, и, как следствие, зависят от конкретной работы. Иногда их называют техническими навыками, они часто приобретаются на официальных курсах и тренингах. Твердые навыки важны, потому что они доказывают менеджеру по персоналу, что у вас есть способности, необходимые для выполнения работы. Например, если роль требует владения Google Analytics, эта конкретная база знаний является сложным навыком, который определяет, сможете ли вы выполнять необходимые задачи работы.

Вот некоторые примеры сложных навыков:

Навыки STEM	Владение программным обеспечением	Аналитика
Иностранные языки	Управление базой данных	Инструменты дизайна
Microsoft Office	Платформы социальных сетей	Визуализация данных
Исследования	Исследование рынка	Бухгалтерия

Нажмите здесь, чтобы получить дополнительные советы по программным и аппаратным навыкам для вашего резюме.

Как включить навыки в свое резюме

Упоминание этих навыков в вашем резюме не менее важно, чем обладание сильным набором навыков. Вы можете увеличить как свои основные, так и социальные навыки в специальном разделе «Области знаний» или «Основные компетенции», а также при перечислении своих обязанностей и достижений за всю историю работы.

Специальный раздел навыков четко и ясно сообщит работодателю о ваших способностях. Поэтому важно стратегически подходить к выбору того, какие способности выделить. Используйте описание работы, чтобы определить конкретные навыки, необходимые для работы, и уделите особое внимание тем, которые пересекаются с вашим собственным набором навыков.

Вы также можете скрыть упоминания о навыках в своем трудовом стаже. Это произойдет не обязательно путем указания названия самого навыка, а путем предоставления примера использования этого навыка. Это особенно полезно, потому что дает вам возможность продемонстрировать свое мастерство, а не просто заявить, что, по вашему мнению, вы можете сделать.

Например, специалист по обслуживанию клиентов может продемонстрировать свои навыки общения с помощью следующего пункта:

Получил 5-звездочный рейтинг обслуживания благодаря способности четко и дружелюбно и уверенно доносить информацию до клиентов.

Навыки в популярных областях

Каждая отрасль — и даже каждая работа — требует уникального набора навыков. Вот разбивка некоторых жестких и мягких навыков, которые важны в популярных отраслях. Используйте их в качестве отправной точки, когда будете составлять список навыков для своего резюме.

ИТ и инженерия

Владение языками программирования	Компьютерные сети	Безопасность
Сотрудничество	Поиск и устранение неисправностей	Разработка интерфейса/бэкенда

Продажи и обслуживание клиентов

Знание продукта	Здание раппорта	Активное прослушивание
Влияние	Управление конфликтами и их разрешение	Программное обеспечение Salesforce

Администрация

Организация	Владение Excel/Google Таблицами	Ввод данных
Управление электронной почтой	Разрешение запроса	Внимание к деталям

Реклама и маркетинг

Программное обеспечение CRM	Письменное сообщение	Анализ данных
Google Analytics	Креативное мышление	SEO (поисковая оптимизация)

Финансы

Бухгалтерия	Управление денежными потоками	Математика
Отношения с клиентами	Финансовое моделирование	Финансовый анализ

Навыки — это то, как вы можете показать работодателю, что у вас есть способность выполнять работу (и преуспевать в ней).

Таким образом, выбор правильных навыков и стратегическое выделение их в вашем резюме будет ключом к тому, чтобы произвести впечатление и попасть на следующее собеседование. За свою карьеру вы накопили солидный набор навыков; убедитесь, что вы используете его с пользой в поиске работы.

Мы позаботимся о том, чтобы вы правильно указали свои ключевые навыки. Запросите бесплатную проверку резюме сегодня!

Эта статья была обновлена ​​в июле 2022 года. Первоначально она была написана Лаурой Слинго.

Рекомендуемое чтение

• Что такое передаваемые навыки?

• 10 бесплатных онлайн-ресурсов для обучения востребованным навыкам

• Как решить, какие навыки вы должны добавить в свое резюме

Статьи по теме:

19 лучших навыков для резюме, которые понравятся работодателям

В лучших резюме есть исчерпывающие списки желаемых ключевых навыков, чтобы работодатели посмотрели дважды и предпочли одного кандидата другому.

Если вы хотите успешно пройти следующее собеседование при приеме на работу и выделить свое заявление о приеме на работу среди других кандидатов, вам необходимо указать в своем резюме как можно более подробную информацию, чтобы произвести впечатление на потенциального работодателя с самого начала.

Но какие рабочие навыки вы должны записать? В этой статье мы рассмотрим 19 лучших навыков для резюме, которые понравятся любому менеджеру по найму.

Работодатели навыков межличностного общения любят видеть

Так называемые «навыки межличностного общения» обычно ориентированы на людей, обобщены или применимы к различным отраслям и ситуациям. Тем не менее, работодателям нравится видеть в своих кандидатах множество мягких навыков.

Связанный: Как составить резюме, которое поможет вам получить работу

Лидерские качества

Лидерские навыки всегда были востребованы, и сегодня это еще более актуально. Любой может быть хорошим работником, но лишь немногие сотрудники могут успешно руководить командами и управлять ими, особенно когда приходит время выполнять сложные проекты.

Если вы успешно руководили командами в прошлом, отметьте этот опыт в своем резюме и объясните, что именно вы делали, ваши обязанности и другие соответствующие факторы.

Чем больше навыков лидерства вы укажете в своем резюме в разделе навыков, тем более привлекательным кандидатом вы будете, даже если в ближайшее время от вас не ожидается, что вы кого-то возглавите. Это верно, даже если описание работы требует дополнительных технических навыков.

Лидерские качества делают вас лучшим выбором для потенциальных руководящих должностей или продвижения по службе в будущем. Поскольку многие компании нанимают кандидатов на длительный срок, а не только на временной основе, перечисление лидерских качеств может значительно выделить вас среди конкурентов.

Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки также важны. Вы должны быть в состоянии общаться с другими членами команды и работниками, чтобы хорошо ладить в вашей новой компании. Это может показаться пустой тратой места, но не сбрасывайте со счетов.

Отмечая, что у вас есть навыки общения , вы говорите своему работодателю о двух вещах:

• Вы уверены в своей способности работать в команде, что многое говорит о вашей личности.
• Вы знаете, что работодатели ищут этот навык, а это значит, что вы об этом думаете.

Оба могут указывать на то, что вы являетесь отличным кандидатом на вакансию. Хорошие навыки межличностного общения, такие как демонстрация эмоционального интеллекта или навыки активного слушания, еще более важны, если вы подаете заявку на вакансию администратора или менеджера.

Иногда они лучше, чем навыки работы с компьютером или другие специальные навыки, такие как графический дизайн.

Связанный: 9 лучших практик, чтобы улучшить свои навыки общения и стать более эффективным лидером важная подкатегория коммуникативных навыков, которые востребованы многими новые рабочие места.

Для конкретных профессий в области маркетинга и коммуникаций высоко ценятся навыки письма, и (дополнительный плюс) вы можете явно продемонстрировать свои способности в своем резюме. Использование отточенного, привлекательного и лаконичного языка в вашем резюме поможет вам включить писательство в список навыков.

Опыт решения проблем

Общие навыки решения проблем также можно указать в любом резюме. На большинстве рабочих мест вам придется решать сложные проблемы в тот или иной момент, либо потому, что вы сталкиваетесь с неожиданной ситуацией, либо потому, что политики и процедуры работодателя не охватывают все возможности.

Таким образом, хорошее решение проблем считается обязательным навыком для многих организаций и отраслей. Обязательно укажите это в своем резюме, независимо от того, на какую работу или в какую отрасль вы претендуете.

Это показывает, что вы умеете критически мыслить (а навыки критического мышления так же важны) и что вы не боитесь принимать вызовы. Это также показатель адаптивности: еще один важный навык, идеально подходящий для любого поиска работы.

Старайтесь не отбрасывать навыки решения проблем и критического мышления одновременно. Эти два типа наборов навыков во многом пересекаются, так что просто укажите один или другой.

Организационные навыки

Организационные навыки отражают вашу способность обращаться с большим количеством ресурсов и движущихся частей. Это важный навык, который нужно включить в свое резюме при подаче заявления на руководящую или управленческую должность, но хорошо, если вы все равно отметите его, просто потому, что это показывает, что вы трудолюбивый и не будете перегружены многими вещами на вашей тарелке.

Навыки тайм-менеджмента

Навыки тайм-менеджмента стоит указать в вашем резюме, независимо от того, претендуете ли вы на должность начального уровня или на руководящую должность.

Грамотное управление временем — гораздо более редкий навык, чем вы думаете, особенно в наше время, когда в карманах людей всегда полно цифровых развлечений.

Если они отметят, что у вас хорошие навыки управления временем, ваш работодатель будет чувствовать себя более уверенно, позволяя вам работать самостоятельно и без присмотра. Это важно, поскольку это означает, что они могут сосредоточиться на других аспектах ведения бизнеса, а не беспокоиться о вашей продуктивности.

Навыки работы в команде

В наши дни прочные навыки работы в команде необходимы для большинства должностей и работников. Умение работать с другими имеет решающее значение, если вы хотите стать частью любой новой команды, поэтому обязательно обратите внимание, что у вас есть сильные навыки работы в команде, независимо от вашего предыдущего опыта работы.

Если вам нужна конкретика, запишите в сопроводительном письме несколько анекдотов о том, как вы были отличным членом команды. Вы должны связать этот опыт с моментом, когда вы преодолели вызов или решили проблему.

Добавьте навыки работы с людьми в раздел навыков вашего резюме, и вы станете более успешными в поиске работы в целом.

Связанный: Как приобрести социальные навыки и успешно их измерить

Навыки обслуживания клиентов любой отрасли, особенно если вы подаете заявку на работу в сфере услуг или на входе положение на уровне. По сути, если ваша работа требует от вас частого взаимодействия с широкой публикой, вы должны иметь хорошие навыки обслуживания клиентов.

Укажите какие-либо специальные навыки или инструменты, которые вы могли использовать для этого.

Например, если вы раньше работали в колл-центре, обратите внимание, что ваши навыки обслуживания клиентов появились благодаря тому, что вы научились разговаривать с десятками или сотнями людей по телефону и оказывать значимую помощь, независимо от их проблем.

Маркетинговые навыки

Целесообразно указать в резюме любые маркетинговые навыки. Хорошие маркетинговые навыки очень желательны для конкретных маркетинговых должностей и обычных сотрудников.

Маркетинговые навыки могут включать в себя использование определенных инструментов или тактик или просто понимание того, как формулировать вещи, чтобы сделать продукты более привлекательными для клиентов.

Это тесно связано с опытом продаж; укажите либо опыт продаж, либо опыт маркетинга, если вы подаете заявку на работу, основанную на продажах или комиссионных.

Связанный: 5 навыков, которые каждый маркетолог должен иметь в своем резюме при подаче заявки на стартап0266 seek

Твердые навыки являются техническими, конкретными и обычно связаны с конкретными навыками или талантами, а не являются обобщенными. Вот некоторые из наиболее востребованных сложных навыков, которые стоит рассмотреть в своем резюме.

Связанный: Технические навыки, которые интервьюеры ищут в кандидатах на работу

Навыки управления проектами востребованы и тесно связаны с лидерскими качествами. У многих организаций есть сложные проекты, которые должны возглавлять талантливые люди.

Если вы можете точно заявить, что успешно руководили другими проектами благодаря своему стилю управления, у вас будет хорошая возможность занять открытые вакансии от других кандидатов.

Навыки управления проектами могут быть специфическими и отражать владение конкретными программами и процессами. Например, управление проектами Scrum может сделать вас идеальным выбором для ИТ-компании.

Навыки анализа данных

Навыки анализа данных также очень востребованы в наши дни и не зря. Многие компании должны анализировать данные, которые они собирают от своих клиентов и клиентов.

Вы будете желанным кандидатом для работы во многих отраслях и компаниях, если сможете делать это как в целом, так и с конкретными программами и уравнениями.

Не забудьте указать конкретный опыт анализа данных и методы, с которыми вы знакомы, когда указываете это в своем резюме. Чем конкретнее вы сможете получить, тем лучше; большинство нанимателей и рекрутеров будут знать, что именно искать, если они пытаются заполнить вакансию по управлению данными или аналитику данных.

Навыки планирования ресурсов предприятия

Навыки планирования ресурсов предприятия или навыки ESP хороши для включения в любое резюме, особенно если вы претендуете на тесно связанную должность. ERP имеет решающее значение для крупных организаций, чтобы не тратить впустую ценное оборудование, время, людей или другие ресурсы.

Как и в случае со многими другими сложными навыками, укажите конкретно свой предыдущий опыт работы и знаете ли вы определенные тактики, инструменты или приемы.

Владение компьютером

Общее владение компьютером теперь требуется для большинства должностей. В конце концов, каждый должен знать, как пользоваться компьютером на базовом уровне.

Тем не менее, вы можете пойти дальше и разбить другие типы навыков работы с компьютером, например,

• Навыки программирования
• Навыки ремонта компьютеров или технического обслуживания оборудования

Этот навык может быть полезен как в не связанных с компьютером промышленности и в самой компьютерной индустрии.

Связанный: Программирование в классе: изучение языка бизнеса будущего

Тем не менее, имейте в виду, что простое знание компьютера будет желательно для работодателей в ИТ-индустрии только в том случае, если вы сможете более конкретно указать, что именно вы делаете, и ценность, которую вы можете принести компании.

Уровень владения программой

Уровень владения программой — это любое умение, которое вы можете перечислить для конкретной программы. Не будьте смиренны и не думайте о себе слишком мало; ценно даже умение работать с Microsoft Office 365, особенно когда многие люди не знают, как использовать эти собранные программы с максимальной эффективностью.

Если вы претендуете на работу, которая требует использования определенных программ, таких как AWS, укажите это. Четко объясните свое мастерство и упомяните случаи, когда вы эффективно использовали инструмент или программу для достижения бизнес-целей.

Знание языков программирования

Также желательно указать в резюме знание таких языков программирования, как C++, CSS, Python и HTML.

Чем больше языковых навыков вы перечислите, тем больше у вас будет шансов найти работу в сфере информационных технологий, программирования и веб-разработки. Может быть целесообразно изучить, какие языки программирования наиболее востребованы для конкретной должности, прежде чем перечислять их в своем резюме.

Знание SEO

Знание SEO или поисковой оптимизации высоко ценится во многих профессиях, особенно в социальных сетях и менеджерах по маркетингу.

Обратите внимание, что это умение означает не только то, что вы понимаете, что такое SEO или как оно работает. Это также означает, что вы знаете, как использовать соответствующие инструменты SEM, такие как SEMrush, для исследования ключевых слов и понимаете, как использовать их для максимальной эффективности контента.

Связанный: 7 причин, почему SEO имеет значение для каждого стартапа

Знание CRM

Знание программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) означает, что вы умеете пользоваться популярными программными платформами CRM, такими как Salesforce. Этот навык наиболее желателен и важен для должностей или областей маркетинга и отношений с клиентами.

Опыт составления бюджета

Если у вас есть опыт работы с программным обеспечением для составления бюджета или управления бюджетными командами, упомяните об этом и, как всегда, укажите конкретные виды инструментов или программных платформ, которые вы ранее использовали для выполнения работы.

Бухгалтерские навыки

Как и выше, если у вас есть навыки ведения бухгалтерского учета с использованием таких программ, как FreshBooks, QuickBooks и подобных платформ, укажите это в своем резюме.

Обратите внимание на любой образовательный бухгалтерский опыт или лицензии, которые вы могли приобрести, например сертификаты или степени. Вы можете перечислить этот опыт и сертификаты в специальном разделе, обычно в нижней части вашего резюме. Это наиболее важно, если вы претендуете на должность, связанную с финансами или бухгалтерским учетом.

Связанный: Почему навыки не должны быть просто P.S. в резюме

Навыки веб-разработки

Конкретные навыки веб-разработки, такие как использование инструментов веб-разработки для наброска страниц, создания фреймов и размещения виджетов, жизненно важны для многих должностей в ИТ-секторе.

Тем не менее, это желательно в любой области, потому что у большинства компаний есть сайты в Интернете.