Социально-методический центр поддержки СО НКО Московской области

Что делать, если вас гнобит начальник: 6 практических советов

Учимся справляться с агрессией со стороны руководства.

Приветствую вас, уважаемые читатели!

Психологическая агрессия со стороны начальства причиняет ущерб не только работникам, но и всей компании в целом. Если верить социологам, ежегодно компании США теряют $24 млрд. по вине токсичных руководителей. В России такой статистики пока нет, но исследования в этом направлении уже ведутся.

В статье мы рассмотрим, что делать работникам, которых гнобит начальник. Если вы столкнулись с абьюзом со стороны босса, наши советы помогут вам сгладить ситуацию и сберечь свои нервы. Самые смелые и стрессоустойчивые могут побороться за свои права и восстановить справедливость.

Содержание

Как понять, что вы имеете дело с токсичным начальником

Дискомфорт при взаимодействии с человеком не всегда является показателем эмоционального насилия. Отношения «подчиненный — начальник» предполагают строгое соблюдение иерархии и определенных правил. Ваш босс не обязан вам нравиться — он вам не друг и не родственник. Его первостепенная задача — организовать рабочий процесс.

Руководитель имеет право требовать от подчиненных выполнения их прямых обязанностей и применять к ним дисциплинарные меры. Поэтому, если начальник ругает вас за опоздания, не позволяет отвлекаться на соцсети в рабочее время, соблюдает субординацию, не спешите записывать его в самодуры. У вас сформировалось неправильное представление о роли начальника, и в ваших же интересах его пересмотреть.

Говорить об абьюзе и психологической агрессии следует в том случае, если руководитель систематически оскорбляет вас, повышает голос, злоупотребляет своим должностным положением.

Давайте подробнее рассмотрим признаки абьюза со стороны начальства.

1. Эмоциональная несдержанность. Поведение начальника сильно подвержено колебаниям настроения. В моменты эмоционального подъема он весел и добр, охотно общается с подчиненными, шутит. Но если его настроение омрачено чем-то, он выплескивает весь свой негатив на подчиненных: кричит, стучит кулаком по столу, швыряет предметы.
2. Унижения. Начальник имеет право критиковать работу подчиненных, но делать это должен в корректной форме. Не переходить на личности, не ставить под сомнение умственные способности и профессиональные качества работника, не оскорблять его. В противном случае его критика превращается в агрессию.
3. Шантаж и манипуляции. Начальник может использовать свое должностное положение, чтобы заставить работника подчиниться своей воле. Чаще всего с этой целью используются угрозы увольнением или применением различных санкций. Работники, которые дорожат своим рабочим местом вынуждены подчиниться.
4. Дискриминация. Бывает, что босс испытывает личную неприязнь к группе людей, объединенных каким-то общим признаком: национальностью, вероисповеданием, политическими взглядами. С высоты своей должности он пытается всячески принизить ненавистных ему работников: сокращает премию, дает самые сложные задания, относится строже, чем к другим сотрудникам.
5. Обесценивание. Токсичные начальники щедры на критику и скупы на похвалу. Если подчиненный достиг выдающихся результатов — то это всего лишь счастливая случайность. Вместо поощрения его скорее всего ждет повышение рабочей нагрузки.
6. Отсутствие четких указаний. По мнению токсичного начальника подчиненный должен сам додуматься, что тот от него требует. Такая позиция очень удобна — всегда можно найти, к чему придраться, и заставить переделывать.
7. Безапелляционность. Такой начальник уверен, что он всегда прав. А даже если не прав, подчиненным воспрещается указывать ему на ошибки. При этом ответственность за его промахи ложится на плечи работников, а он оказывается не при делах.
8. Домогательства. В адрес подчиненных противоположного пола могут сыпаться сальные шуточки и недвусмысленные намеки. Причем, если раньше такое поведение наблюдалось лишь со стороны начальников-мужчин, то сегодня им грешат и женщины.

Что делать, если вам попался токсичный начальник

Самое простое и очевидное решение — сменить место работы. Постоянно находиться рядом с источником агрессии — опасно для здоровья, как психологического, так и физического. Однако, просто взять и уволиться не всегда возможно. Иногда это сопряжено с серьезными потерями и неудобствами.

Например, если сотрудник находится в предпенсионном возрасте, найти новое место работы ему будет проблематично.

Как же быть? В этом случае у вас два варианта — встать на тропу войны или смириться со своей участью и постараться сгладить последствия. Первый вариант подходит только сильным духом личностям со стальными нервами. В конце статьи я поделюсь с вами реальным опытом выигранной войны с начальником, свидетелем которой я стала.

Сосредоточьтесь на рабочем процессе

Не забывайте, зачем вы приходите на работу. Основные цели каждого работника — профессиональное развитие и достойный заработок. На них и сосредоточьтесь. Вам не обязательно из кожи вон лезть, чтобы подружиться с начальником и произвести на него хорошее впечатление. Воспринимайте отношения с ним как фон, на котором происходят другие важные события.

Я понимаю, что это непросто. Особенно если вы человек чувствительный и ранимый. Отнеситесь к этому испытанию как к захватывающему квесту. Если вы успешно пройдете его, в конце вас ждет награда — повышение стрессоустойчивости и уровня самоконтроля.

Добросовестно выполняйте свои обязанности

Работайте так, чтобы у начальника не было повода к вам придраться. Соблюдайте трудовую дисциплину, сдавайте проекты в срок, постарайтесь не допускать ошибок. Тогда вы будете практически неуязвимы для нападок.

Не исключено, что и отношение босса изменится, когда он оценит реальную пользу от вашей безупречной работы. Особенно если другие сотрудники работают спустя рукава.

Не забывайте про деловую этику

Общайтесь с начальником, соблюдая субординацию. Сведите к минимуму разговоры, не относящиеся к рабочему процессу. Будьте вежливы, тактичны и сдержанны. Не стоит посвящать босса в подробности вашей личной жизни, грузить его своими проблемами и переживаниями. Иначе у него будет соблазн использовать ваши слабости в своих интересах.

Берегите свою репутацию — не ввязывайтесь в непонятные истории, не сплетничайте и не создавайте поводов для сплетен, не критикуйте коллег за их спиной, не выдавайте чужих секретов. Тогда вас будут уважать и ценить на рабочем месте.

Не принимайте слова начальника на свой счет

Если вы будете принимать всерьез все гадости, которые говорит вам начальник, вскоре от вашей самооценки ничего не останется. Вы поверите в собственную никчемность и некомпетентность и действительно начнете работать хуже.

Поэтому нужно учиться абстрагироваться от психологического насилия и включать режим самозащиты. Каждый раз, когда начальник кричит на вас и предъявляет необоснованные претензии, мысленно говорите себе: «Это всего лишь его субъективное мнение, которое не имеет ко мне никакого отношения. Я не буду тратить свои нервы и расстраиваться». Можете представить вокруг себя защитный кокон, который отражает агрессию и возвращает ее обратно обидчику.

Увольняйтесь

Если вас ничего особо не держит на этом рабочем месте и вы с легкостью сможете найти другую работу, нет смысла трепать себе нервы. Пишите заявление на увольнение, не дожидаясь, пока у вас начнет дергаться глаз. Психологическое благополучие дороже любых денег.

Если уволиться прямо сейчас вам не позволяют обстоятельства, придется потерпеть какое-то время. Запаситесь успокоительными и готовьте пути к отступлению. Сформируйте подушку безопасности на первое время, пройдите дополнительное обучение, чтобы повысить свою востребованность на рынке труда.

Приготовьтесь к войне: совет для самых стрессоустойчивых

Я знаю всего один случай, когда война с начальником закончилась триумфальной победой подчиненного — я расскажу о нем ниже. Во всех остальных известных мне случаях работники в итоге увольнялись, но перед этим успевали потрепать боссу нервы.

Поэтому, если вы не привыкли мириться с несправедливостью и хотите отстоять свою честь, можете перед уходом повоевать со своим начальником. Но будьте готовы к тому, что он применит против вас все доступные ему рычаги воздействия.

Напишите заявление в произвольной форме, подробно изложив факты применения по отношению к вам психологического насилия. Если есть доказательства (аудиозапись оскорблений, показания ваших коллег), приложите их к заявлению. Направьте по одному экземпляру в трудовую инспекцию и в прокуратуру. В течение месяца вам обязаны дать официальный ответ.

При наличии различных нарушений на рабочих местах, связанных с унижением чести и достоинства сотрудников, действует статья 5.61 КоАП. Санкции по этой статье предусматривают штрафы как для должностных лиц, так и для организации в целом.

Предварительно можно поговорить с непосредственным начальством вашего босса. Сказать, что вы не хотели бы выносить сор из избы и портить репутацию компании, но не видите иного выхода.

А теперь расскажу обещанную историю про токсичного босса со счастливым концом. За год до выхода на пенсию у моего отца случился конфликт с его начальником. Папа вступился за молодую сотрудницу, которую хотели лишить законного оплачиваемого отпуска на время сдачи сессии. Босс тогда сильно разозлился и обещал поставить папу на место.

И уже через месяц его лишают премии на основании жалобы одного из коллег на некачественно выполненную работу. Так как свои обязанности папа всегда выполнял добросовестно, ему сразу стало ясно, откуда ноги растут у этой жалобы. Теперь уже папа не на шутку разозлился. Он у меня человек старой советской закалки, с обостренным чувством справедливости. Такого хамского отношения он стерпеть не мог.

Папа вооружился диктофоном и отправился выяснять у коллег, кто написал донос. Поначалу никто не хотел говорить, но вскоре одна женщина призналась, что составила жалобу под давлением начальника. После этого папа написал письмо в министерство, которому была подконтрольна их госструктура, и подробно изложил суть проблемы.

Вскоре его вызвали на очную встречу, где сотрудник министерства обещал во всем разобраться и принять меры. На следующий день начальник подходит к нему и молча возвращает деньги. Кроме того, ему выделяют отдельный кабинет, где он спокойно работает до выхода на пенсию, и начальник больше не смеет его беспокоить.

Возможно, кого-то эта история вдохновит на борьбу за свои права. Если вы чувствуете в себе силы побороться, почему бы и нет. Только тщательно продумайте план действий и оцените возможные риски.

Заключение

Уйти или терпеть — вот в чем вопрос. В ситуации с токсичным боссом первый вариант кажется более предпочтительным. Как известно, нервные клетки не восстанавливаются, поэтому их нужно беречь. А работу своей мечты вы еще успеете найти.

А может быть, у вас есть собственный опыт борьбы с начальником-самодуром? Делитесь в комментариях! Читайте также нашу статью Что делать, когда плохо на душе.

ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА

Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети

ПОДПИСАТЬСЯ

Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.

что делать и как в конфликте себя вести?

В течение жизни нам нередко приходится сталкиваться с неадекватными людьми, которые постоянно находятся в поиске «очередной жертвы», чтобы вылить на нее весь скопившийся негатив. От криков и скандалов им становится чуточку легче.

Опубликовано: 26.06.2018Рубрика: Как вести себяАвтор: Светлана Субботина

К счастью, в большинстве случаев от подобных конфликтов легко уйти — игнорировать человека, избегать общения с ним. Но как быть, если ваш начальник постоянно повышает голос на работе? Придется разобраться в ситуации и принять меры, если это доставляет вам дискомфорт.

Содержание

1. Почему руководители унижают подчиненных?
2. Имеет ли он право кричать?
3. Что делать — советы психолога
4. Как не нужно себя вести в конфликте?
5. Полезное видео

Почему руководители унижают подчиненных?

Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.

Имеет ли он право кричать?

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения, оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Что делать — советы психолога

Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.

1. Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
2. Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
3. Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
4. Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
5. Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.

Как не нужно себя вести в конфликте?

Теперь обсудим, что запрещено делать, когда начальник хамит и унижает на работе.

• Ни в коем случае нельзя заискивать с директором, чтобы завоевать его драгоценное доверие. Тем более под запретом всевозможные мелкие подарки. Не каждый оценит вашу инициативу. К тому же способ весьма ненадежный и не дает никакой гарантии, что шеф успокоится и начнет вести себя приемлемо.
• Нельзя брать с него пример — никогда и ни при каких обстоятельствах. Вы лишь продемонстрируете неуравновешенность и невоспитанность своим коллегам.
• Не стоит обсуждать директора с другими работниками у него за спиной. Сплетни еще никогда ни к чему хорошему не приводили. А еще человеческая порядочность — вещь весьма относительная: сегодня вы обсуждаете с сослуживцем злого босса, а завтра коллега сидит в кабинете начальника и рассказывает, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
• Не нужно зацикливаться на этой проблеме
  . Если поменять место работы нельзя, то просто абстрагируйтесь от негатива. Найдите себе новое хобби, проводите больше времени с семьей. Отдыхайте почаще.

Полезное видео

Рекомендую видео, в котором рассказывается, как противостоять эмоциональному насилию на рабочем месте и как отвечать своим обидчикам:

В конце концов, на вашей фирме свет клином не сошелся. Напоминайте себе, что уйти можно в любой момент. Люди меняют специальность, увольняются, переезжают в другую страну или город в любом возрасте. Задумайтесь — может быть, вы тоже хотите улучшить свою жизнь?

Как справиться с расстроенным боссом | Работа

Автор: Chron Contributor Обновлено 16 сентября 2021 г.

Ваш начальник играет важную роль в вашей жизни из-за того, что вы проводите с ним значительное количество времени. Когда она расстроена, это может отразиться на вас. Ее обеспокоенное состояние ума может проявляться по-разному, например, волнением, обидой, беспокойством или дистрессом. Ее поведение, когда она расстроена, зависит от причины ее поведения. Используя правильные стратегии, вы можете успокоить ситуацию и справиться с гневом босса.

Оцените ситуацию

Тщательно изучите проблему, чтобы определить, почему ваш босс расстроен. Следите за тем, сколько раз он расстраивался из-за вас, и за инцидентами, вызвавшими это; это поможет вам оценить, является ли инцидент единичным случаем или повторяющимся. Если вы сбиты с толку, потому что вы не сделали ничего, чтобы вызвать такую ​​реакцию с его стороны, возможно, причина не в вас.

Не копируйте поведение своего начальника, как бы сильно вы к этому не относились. Business Insider рекомендует сохранять спокойствие и рассудительность, когда подвергается критике. Если вы ведете себя как ваш начальник, вы подпитываете конфликт. Если нужно, сделайте небольшой перерыв и прогуляйтесь или сядьте в машину и расслабьте свой разум

Признание ошибок и ошибок

Возьмите на себя ответственность, если ваш босс расстроен вами по уважительной причине. Если, например, вы допустили ошибку в важном проекте, который она вам поручила, не преуменьшайте свою ошибку, говоря, что это не имеет большого значения, не пытайтесь скрыть свою ошибку и не занимайте оборонительную позицию или не оправдывайтесь. Признайте, что вы совершили ошибку, объясните, почему это произошло, и заверите своего начальника, что сделаете все возможное, чтобы не повторять ее. Ваша подотчетность может повысить уважение вашего начальника к вам и успокоить его недовольство.

Запросить разъяснения

Если ваш начальник расстроен, а вы не знаете, почему, решите проблему напрямую. Тщательно подбирайте слова, чтобы не прозвучать критично по отношению к нему. Например, скажите: «Сегодня ты выглядишь обеспокоенным. Могу ли я чем-нибудь помочь?» Ваша забота и дипломатичность могут заставить вашего начальника рассказать вам о том, что его действительно расстраивает. Причина может быть не связана с вами. Если у вас есть коллега, которому вы доверяете, вы можете сказать, что «начальник на меня сердится», и попросить совета или совета.

Поиск решения

Сообщите своему боссу позитивные новости, чтобы отвлечь его от негативных мыслей. Например, ее стресс по поводу приближающихся сроков делает ее раздражительной. Избавьте ее от беспокойства и уныния, упомянув хорошие новости, например, о новом клиенте, который вы привлекли, о заключенной вами сделке или даже о новой инновационной идее, которая может укрепить работу вашего отдела.

Знайте, когда держать дистанцию, пока буря не утихнет. Например, ваша начальница может каждый день приходить на работу в угрюмом настроении, потому что она не жаворонок, но к середине утра ее настроение обычно улучшается. Подождите, пока ее настроение стабилизируется, чтобы обсудить острые темы, такие как повышение заработной платы или свободное от работы время.

Установите границы

Тактично поговорите со своим начальником о его поведении, если оно перерастает в запугивание или хулиганство. Есть разница между начальником, который расстроен вами по уважительной причине или временно в плохом настроении, и непредсказуемым начальником с проблемами гнева. В последнем случае ваш начальник может проявлять склонность к издевательствам, например, кричать, ругаться или унижать сотрудников.

Вежливо сообщите своему начальнику, как его поведение мешает вам работать наилучшим образом. Harvard Business Review, или HBR, предполагает, что некоторые начальники сожалеют о потере хладнокровия и возьмут на себя ответственность за свои действия, если столкнутся с их предыдущей вспышкой.

Рассмотрите официальное действие

Если применимо, задокументируйте агрессивное поведение вашего начальника. Если ничего не изменится после того, как вы обсудили с ней проблему, подайте жалобу в свой отдел кадров или аналогичный отдел. Прежде чем подать жалобу, убедитесь, что вы понимаете позицию вашей компании в отношении издевательств на рабочем месте. Это включает в себя типы поведения, расцениваемые как запугивание. Определите коллег, которые были свидетелями неадекватного поведения начальника с проблемами гнева.

Ссылки

• Harvard Business Review: Когда у вашего начальника случается вспышка гнева, что он делает дальше?
• Business Insider: 26 признаков того, что у вас ужасный начальник, и как помешать ему разрушить ваше счастье

Советы

• Если применимо, задокументируйте агрессивное поведение вашего начальника. Если ничего не изменится после того, как вы обсудили с ней проблему, подайте жалобу в свой отдел кадров или аналогичный отдел. Прежде чем подать жалобу, убедитесь, что вы понимаете позицию вашей компании в отношении издевательств на рабочем месте. Это включает в себя типы поведения, расцениваемые как запугивание.
• Если необходимо, сделайте небольшой перерыв и прогуляйтесь или сядьте в машину и расслабьтесь.

Что делать, если ваш начальник злится на вас

Говорят, что в жизни есть только три определенных вещи: смерть, налоги и то, что ваш босс злится на вас в тот или иной момент. Хорошо, возможно, я добавил это последнее от себя, но это правда: как бы вы ни хотели этого избежать, раздражение вашего менеджера на вас практически неизбежно. Мы люди, мы делаем ошибки, и иногда мы собираемся обидеть людей неправильно.

Но если мысль об этом наполняет вас ужасом, не волнуйтесь — вам не нужно каждый день на работе готовиться к возможной ошибке. С правильной стратегией контроля повреждений у вас будет готовый план действий до того, как вы начнете колебаться. И это, в свою очередь, не только поможет вам быстро сгладить ситуацию — это также поможет предотвратить ненужное беспокойство на этом пути. Независимо от того, готовитесь ли вы к будущему или находитесь в немилости прямо сейчас, приведенные ниже советы помогут вам справиться с самыми сложными ситуациями с вашим боссом.

1. Игра «Забудь об обвинениях»

Когда вы совершаете ошибку, ваша рефлекторная реакция часто заключается в том, чтобы снять с себя вину. Но это «одна из самых распространенных причин, по которой менеджеров раздражают или разочаровывают непосредственные подчиненные», — говорит Венди Вайнер, составитель резюме и коуч по карьерному росту. «Прямые подчиненные обращаются к менеджерам с проблемами и указывают пальцем на правонарушителя, а также стыдят его / ее в очень оборонительной манере. В конце концов, из-за этого ты выглядишь хулиганом и кем-то, кто не может вести себя хорошо во время перемены». И в конечном итоге это «ухудшит и без того плохую ситуацию», — говорит Вайнер. «Вступление на путь вины и стыда вызовет больше гнева на рабочем месте и меньше сплоченности».

Вместо этого Вайнер советует признавать свои ошибки. Признайте свое поведение и соедините его с эффективным извинением, которое состоит из признания того, как ваши действия повлияли на вашего босса, и извинения за это, убедившись, что это не звучит слишком похоже на то, что вы оправдываете или объясняете свои действия.

2. Решайте проблемы напрямую

Еще одна распространенная стратегия общения с рассерженным менеджером — просто зарыть голову в песок. Но это не работает для страусов, и не будет работать для вас. Ведь можно только так долго избегать коллеги, а когда этот человек твой непосредственный руководитель, становится еще сложнее. Кроме того, прямое решение проблемы, скорее всего, помешает вашему менеджеру предположить худшее и позволит ему увидеть ее с вашей точки зрения.

«Ключом к любым успешным деловым или личным отношениям является сочувствие, общение и решение проблем на переднем крае», — говорит Вайнер. «Лучшее, что вы можете сделать в качестве прямого подчиненного, — это напрямую общаться со своим начальником и проявлять инициативу в разрешении ситуации».

Вам следует избегать излишней эмоциональности или роли жертвы, но если вы сможете начать открытый и честный диалог о том, что произошло и почему, вы станете на один шаг ближе к тому, чтобы найти точки соприкосновения и избавиться от вражды .

3. Придумайте собственное решение

Несмотря на то, что общение с начальником важно, не следует создавать впечатление, будто вы считаете, что он полностью должен помочь вам найти выход из затруднительного положения. «Менеджеры — это профессионалы, ориентированные на поиск решений, и они хотят, чтобы их непосредственные подчиненные сосредоточились на проблеме и предложили решение, — говорит Вайнер.

Кроме того, у менеджеров часто много забот — у них обычно есть свои повседневные обязанности в дополнение к присмотру за вами. Из-за этого, по словам Вайнера, они обычно «хотят решать более серьезные проблемы, а не [мизерные] разногласия на рабочем месте». Таким образом, чем больше тяжелой работы вы можете сделать для решения проблемы, тем меньше работы для них (и тем больше они будут вам за это благодарны!).

Еще до того, как вы обратитесь к своему боссу, придумайте хотя бы пару идей о том, как вы могли бы все исправить. Даже если вы не совсем уверены, что это правильный образ действий, тот факт, что вы упомянули о них, продемонстрирует вдумчивость и инициативность. И, конечно же, ваш менеджер может послужить проверкой, прежде чем вы предпримете какие-либо следующие шаги.

4. Придумайте, как избежать повторения одной и той же ошибки

Ошибка сама по себе обычно не представляет большой проблемы, но чем чаще она происходит, тем сложнее вашему руководителю простить и забыть. Вот почему жизненно важно убедиться, что вы не совершаете одну и ту же ошибку дважды (или больше).

Одним из наиболее распространенных примеров является недовыполнение проекта/задачи или нарушение сроков. К счастью, есть относительно простое решение. «Если вы не можете уложиться в срок вовремя или в то время, в которое вы обещали сдать проект, сообщите об этом своему менеджеру заранее [время]», — говорит Вайнер.