Большой потенциал: Читать онлайн «Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом», Шон Эйкор – ЛитРес

Содержание

Шон Эйкор — Большой потенциал читать онлайн бесплатно

12 3 4 5 6 7 …57

Шон Эйкор

Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом

Мишель и Лео, двум ярким огонькам, которые каждый день напоминают мне о том, что любовь — единственный способ разглядеть наш полный потенциал

Эту книгу хорошо дополняют:

Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Кейт Феррацци и Тал Рэз

От хорошего к великому

Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет

Джим Коллинз

Вместе быстрее

12 принципов командной эффективности

Лора Стэк

Принципы

Жизнь и работа

Рэй Далио

Коллаборация

Как перейти от соперничества к сотрудничеству

Мортен Хансен

Информация от издательства

Издано с разрешения Currency, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC, New York

На русском языке публикуется впервые

Книга рекомендована к изданию Людмилой Хитяевой

Возрастная маркировка в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ: 16+

Эйкор, Шон

Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом / Шон Эйкор; пер. с англ. Юлии Трусовой. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.

ISBN 978-5-00117-867-5

В мире острой конкурентной борьбы и индивидуальных достижений успех измеряется соотношением побед и ошибок. Мы стремимся первыми прийти к финишу. Хотим выделиться, особенно на фоне чужих просчетов и провалов. Бесконечная борьба изматывает, усиливает тревогу и напряженность.

В своей долгожданной книге профессор Гарвардского университета Шон Эйкор предлагает лучшее и эффективное решение — разблокировать скрытые источники потенциала в нас самих и, что неожиданно, в других людях. Опираясь на свои исследования в 50 странах, он убедительно показывает, что успех и счастье не соревновательные виды спорта. Они полностью зависят от того, насколько активна и полезна сеть наших контактов, как мы относимся друг к другу и чему учимся друг у друга.

Каждая составляющая нашего потенциала — от интеллекта и креативности до лидерства и коммуникативных навыков — напрямую зависит от «потенциала» окружающих нас людей. Вот почему, помогая другим стать лучше, мы сами развиваемся, расширяем границы своих возможностей и повышаем собственный потенциал.

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

© Shawn Achor, 2018. This translation published by arrangement with Currency, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC and with Synopsis Literary Agency.

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2019

Часть I. Большая проблема малого потенциала

Глава 1. Сила скрытых связей

В одном желуде — начало тысячи лесов.

Р. У. Эмерсон, американский философ и поэт

Чудо мангровых деревьев

Сумерки медленно сгущались. На мангровый лес и реку в глубине джунглей Юго-Восточной Азии опускалась ночь. Американский биолог, уехавший далеко от своего дома, с опаской вглядывался в непривычно пышную тропическую флору на краю кишащих змеями вод. Лодка медленно плыла по течению, и профессор Хью Смит отчетливо слышал крики ночных созданий, выползающих из нор и вылетающих из гнезд на охоту. Легко представить, как в воде отражались звезды, свету которых не мешали огни мегаполисов. То, что случилось потом в этот влажный вечер 1935 года, вошло в анналы науки. Смит взглянул на одно из мангровых деревьев и увидел, как вся крона осветилась, будто молния вышла из дерева, а не ударила в него. Снова воцарился мрак, только перед глазами профессора плясали световые пятна.

Вдруг еще две вспышки. Дерево опять засияло и вновь погрузилось в темноту. Все повторилось вновь через три секунды[1]. Затем, словно во сне, все деревья на берегу засияли в унисон. На протяжении тысячи футов они вспыхивали и гасли точно в одно и то же мгновение.

Меня греет мысль, что в ту ночь терпеливый, внимательный и наблюдательный ученый был награжден таким чудом природы за любознательность, которая увела его далеко от привычной жизни.

Как только к профессору вернулась способность рассуждать логически, он осознал, что в действительности деревья не вспыхивали; скорее, они были покрыты огромным количеством биолюминесцентных жуков, испускающих свет точно в одно и то же время.

Вернувшись домой, доктор Смит написал для научного журнала статью о том, что обнаружил синхронно светящихся светлячков. Это было больше похоже на художественный вымысел. Слишком хорошо, чтобы быть правдой. Печально, но я не удивлен продолжением истории. Профессору не поверили. Биологи высмеяли его отчет, поговаривали даже, что он сфальсифицирован. К чему самцам светлячков сиять в унисон, когда это только снижает их шанс выделиться среди себе подобных? Математики также были настроены скептически. Откуда порядок в хаосе природы, если нет вожака-организатора? А энтомологи спрашивали, как миллионы светлячков могли увидеть достаточное количество других светлячков, чтобы повторить модель поведения, ведь видимость в мангровом лесу была ограничена. Физически, математически и биологически это казалось невозможным.

И все-таки это происходило. Теперь, благодаря современной науке, мы знаем, как и почему. Оказалось, это загадочное поведение светлячков на самом деле служит эволюционным целям. В престижном научном журнале Science опубликована статья ученых Моисеффа и Kоупленда: они обнаружили, что, когда светлячки в темных мангровых зарослях загораются беспорядочно, вероятность отклика самки составляет всего 3%.

Но когда самцы светлячков «зажигаются» одновременно, вероятность ответной реакции самок — 82%[2]. Это не опечатка. Успех возрастает на 79%, когда они светятся целым сообществом.

Наш социум учит: лучше быть единственным ярким светочем, чем светиться в череде ярких огоньков. В конце концов, разве не так мы думаем об успехах в учебе и работе? Мы хотим окончить школу лучше всех в классе, устроиться в лучшую компанию и работать над самыми престижными проектами. Мы хотим, чтобы наши дети были умнее всех в школе, популярнее всех в районе, быстрее всех в команде. Когда ресурс ограничен — будь то зачисление в самый престижный университет, работа в топовой компании или место в лучшей спортивной команде, — нас учат, что мы должны показать себя и выделиться из толпы.

Читать дальше

12 3 4 5 6 7 …57

Большой потенциал. Как добиваться успеха вместе с теми, кто рядом (Шон Эйкор)

Autor Шон Эйкор

0 viiest

0 hinnangut

Hinda

Tarne 7 tööpäeva

18,95 €

Tavahind: 19,95 €

Saadavus kauplustes

О книге
Профессор позитивной психологии в Гарвардском университете Шон Эйкор рассказывает о том, как раскрыть собственный потенциал, как в этом могут помочь окружающие вас люди и какие 5 стратегий нужно для этого реализовать.

Малый потенциал — это ограниченный успех, который мы достигаем в одиночку. Большой потенциал — это то, что мы можем достичь вместе.

В мире острой конкурентной борьбы и индивидуальных достижений успех для нас измеряется соотношением побед и ошибок. Мы стремимся первыми прийти к финишу. Хотим выделиться, особенно на фоне чужих просчетов и провалов. Бесконечная борьба изматывает, усиливает тревогу и напряженность.

Шон Эйкор показывает лучший и эффективный подход, как разблокировать скрытые источники потенциала в нас самих и, что неожиданно, — в других людях. Опираясь на исследования, проведенные под его руководством в 50 странах, он убедительно показывает, что успех и счастье — не соревновательные виды спорта. Они полностью зависят от…

Tarne 7 tööpäeva

18,95 €

Tavahind: 19,95 €

Saadavus kauplustes

Vaata rohkem

Думай быстро и решай быстро! Тренажер для мозга

Могучий Антон

9,45 € Tavahind: 9,95 €

Кармический менеджмент.

Эффект бумеранга и 10 ошибок, которые разрушают вашу жизнь

Майкл Роуч

21,80 € Tavahind: 22,95 €

Тотем и табу. «Я» и «Оно»

Зигмунд Фрейд

24,65 € Tavahind: 25,95 €

Как перестать беспокоиться и начать жить

Карнеги Дейл

21,80 € Tavahind: 22,95 €

Манифест героя нашего времени

Шарма Робин

20,85 € Tavahind: 21,95 €

Я знаю, как будет лучше для тебя!» Здоровые отношения без насилия, зависимости, абьюза и манипуляций

Кочерыжкин Владислав

16,10 € Tavahind: 16,95 €

Деньги внутри вас.

Уберите барьеры перед деньгами

Свияш Александр

19,90 € Tavahind: 20,95 €

Будь спок. Проверенные техники управления тревогой

Уэбер Джилл

18,95 € Tavahind: 19,95 €

Aлхимия общения. Искусство слышать и быть услышанным

Блект Рами

13,25 € Tavahind: 13,95 €

Здоровый ПОХ. Инструкция к жизни

Мока Л.

16,10 € Tavahind: 16,95 €

Принцип Питера, или Почему дела всегда идут вкривь и вкось

Реймонд Халл, Лоуренс Джонстон Питер

14,20 € Tavahind: 14,95 €

Где заканчиваюсь я и начинаешься ты. Границы и созависимость в личных отношениях

Меллоди Пиа, Миллер Андреа Уэллс, Миллер Дж. Кейт

23,70 € Tavahind: 24,95 €

Читай людей как книгу. Распознай эмоции между строк и найди ключ к легкому общению

Вильямс Джеймс В.

19,90 € Tavahind: 20,95 €

Сила вашего подсознания. Как получить все, о чем вы просите

Мэрфи Джозеф

11,35 € Tavahind: 11,95 €

Счастлив по собственному желанию (Курпатов Андрей )

Курпатов Андрей

23,70 € Tavahind: 24,95 €

Умереть счастливой бабкой. Как создать жизнь, которую захочется повторить

Ирина Галь

31,30 € Tavahind: 32,95 €

Законы жизни на каждый день

Грин Р.

26,55 € Tavahind: 27,95 €

Мужество: Почему смелым судьба помогает

Райан Холидей

33,20 € Tavahind: 34,95 €

Бриллиант не имеет веса. Книга про легкие ценности

Марианна Максимова

24,65 € Tavahind: 25,95 €

Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих

Стаут Кэмерон, Дрик Робин

14,20 € Tavahind: 14,95 €

Большой потенциал: как преобразование стремления к успеху повышает наши достижения, счастье и благополучие, Шон Ахор, Твердый переплет

Глава 1

Сила скрытых связей

Создание тысячи лесов в одном желуде.

— Ральф Уолдо Эмерсон

Чудо мангровых зарослей

Когда сумерки медленно сгущались над мангровым лесом, раскинувшимся вдоль реки глубоко в джунглях Юго-Восточной Азии, биолог вдали от своего дома в штате Вашингтон посмотрел на пышную, чужеродную пейзаж, окаймляющий кишащие змеями воды. Медленно дрейфуя в своей лодке, профессор Хью Смит наверняка слышал крики ночных существ, выползающих из своих логовищ или вылетающих из своих гнезд и начинающих свою ночную охоту. Я могу себе представить, как вода, должно быть, мерцала под светом звезд, не испорченная световым загрязнением, существовавшим в отдаленных городах. Что произошло дальше в тот влажный день 1935 является частью зарегистрированной академической истории. Смит посмотрел на одно из мангровых деревьев, и внезапно вся крона засветилась, как будто из дерева вылетела молния, а не ударила в него. Затем все потемнело, оставив перед его взором выжженный образ.

Затем молния, как это иногда бывает, ударила дважды.

Все дерево снова засветилось, а затем снова полностью потемнело дважды за три секунды.1 Затем, в момент искажения реальности, все деревья на берегу реки внезапно засветились в унисон. Каждое дерево по одну сторону реки на тысячу футов вспыхивало и темнело в одно и то же время.

Что-то глубоко внутри меня согревает мысль о том, что такой терпеливый, внимательный и научный наблюдатель, чье любопытство к миру увело его так далеко от его обычной жизни на Тихоокеанском Северо-Западе, мог быть вознагражден этой ночью таким волшебным моментом природы.

Когда к нему вернулась способность мыслить, он понял, что деревья на самом деле не светятся; скорее, они были покрыты критическим количеством биолюминесцентных светлячков, которые светились одновременно. Вернувшись домой, доктор Смит написал в журнале статью о своем открытии синхронных молниеносных жуков. Это казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой, как что-то из сборника сказок. Я, к сожалению, не удивлен следующей частью истории. Ему не поверили. Биологи высмеяли его версию, даже назвав ее сфабрикованной. Почему самцы светлячков светятся в унисон, что только снижает их шансы отличиться перед потенциальными партнерами? Математики были настроены не менее скептически. Как мог порядок возникнуть из хаоса в природе без лидера, который бы им руководил? И энтомологи задались вопросом, как миллионы светлячков могут видеть достаточно других светлячков, чтобы создать точно такой же узор, учитывая ограниченную видимость в мангровом лесу. Это казалось физически, математически и биологически невозможным.

Но это не так. И теперь, благодаря современной науке, мы знаем, как и почему. Оказывается, такое загадочное поведение на самом деле служит цели эволюции светлячков. Как было опубликовано в престижном журнале Science, исследователи Моисефф и Коупленд обнаружили, что когда светлячки загораются в случайное время, вероятность того, что самка отреагирует на самца в глубоких темных уголках мангровых лесов, составляет 3 процента. Но когда светлячки загораются вместе, вероятность того, что самки среагируют, составляет 82 процента2. Это не опечатка. Шанс успеха увеличился на 79процентных пунктов при мигании как взаимосвязанного сообщества, а не как отдельных лиц.

Общество учит, что лучше быть единственным ярким светом, чем быть в лесу ярких огней. В конце концов, разве не так мы думаем об успехе в наших школах и компаниях? Мы хотим окончить школу лучшими в своем классе, получить работу в лучшей компании и быть выбранными для работы над самым желанным проектом. Мы хотим, чтобы наш ребенок был самым умным ребенком в школе, самым популярным ребенком в квартале, самым быстрым ребенком в команде. Когда какой-либо ресурс — будь то поступление в самый престижный университет, собеседование в ведущей компании или место в лучшей спортивной команде — ограничен, нас учат, что мы должны конкурировать, чтобы отличаться от остальных. пакета.

И все же мои исследования показывают, что на самом деле это не так. Исследователи молниеносных жуков обнаружили, что, когда светлячки могли синхронизировать свои импульсы друг с другом с поразительной точностью (до миллисекунды!), это позволяло им находиться на идеальном расстоянии друг от друга, таким образом устраняя необходимость конкурировать. Точно так же, когда мы помогаем другим стать лучше, мы действительно можем увеличить имеющиеся возможности, а не бороться за них. Подобно светлячкам, как только мы научимся координировать свои действия и сотрудничать с окружающими, мы все начнем сиять ярче, как по отдельности, так и как экосистема.

Но остановись и подумай. Как молниеносные жуки вообще это сделали? Как они все так идеально скоординировали свои мигающие огни, особенно учитывая их ограниченную видимость и зрение? Исследователи Миролло и Строгац из Бостонского колледжа и Массачусетского технологического института обнаружили в «Журнале прикладной математики», что, как ни удивительно, светлячкам не обязательно видеть всех, чтобы совершать скоординированные действия; пока ни одна группа светлячков не находится полностью вне поля зрения другой группы, они могут синхронизироваться с ритмами друг друга3. Другими словами, для преобразования всей системы требуется всего несколько узлов.4

Наше новое понимание «позитивных систем» учит нас тому, что то же самое верно и для людей. Как вы узнаете из этой книги, становясь «позитивным узлом» на своем рабочем месте, в компании или сообществе и помогая окружающим улучшать их творческий потенциал, продуктивность, способности, производительность и многое другое, вы не только помогаете группа стала лучше; вы экспоненциально увеличиваете свой собственный потенциал успеха.

В этой интригующей истории есть еще одна важная деталь. Биологи, исследовавшие эти джунгли, теперь знают, что свечение, исходящее от этих мангровых зарослей, видно за мили. Это означает, что другим светлячкам еще легче найти дорогу к свету. Так что чем ярче он сияет, тем больше новичков присоединяются и добавляют свой свет. Это верно как для людей, так и для светлячков: чем больше вы помогаете людям найти свой свет, тем ярче вы оба будете сиять.

Сила других

Когда Джордж Лукас изначально писал сценарий для франшизы «Звездные войны» стоимостью миллиард долларов, в нем не было самой знаковой фразы в истории кино — «Да пребудет с тобой Сила!». Вместо этого самые ранние версии гласили: «Да пребудет с тобой Сила Других». Зачем начинать книгу о науке о потенциале с загадочного отрывка из истории кино? Потому что, как писал автор детских книг Роальд Даль: «Величайшие секреты всегда спрятаны в самых неожиданных местах». И потому что я считаю, что в этой крошечной линии скрыта как проблема, которая лежит в основе нашего несостоявшегося поиска потенциала как общества, так и секрет экспоненциального увеличения нашего успеха, благополучия и счастья.

Наше общество слишком сосредоточено на «силе одного» по сравнению с «силой одного, усиленной другими». Конечно, Голливуд прославляет отдельных суперзвезд; где еще улицы буквально вымощены их именами? Но когда мы применяем этот сценарий в наших компаниях и школах, сосредотачиваясь только на личных достижениях и исключая «других» из уравнения, наша истинная сила остается скрытой. Но то, что скрыто, может быть раскрыто.

Три года назад, исследуя скрытые связи, лежащие в основе успеха и человеческого потенциала, я совершил прорыв. Я стал отцом.

Когда мой сын Лео появился на свет, он был буквально беспомощен. Он даже не мог перевернуться сам. Но с возрастом он стал более способным. И с каждым новым навыком, который он приобретал, как и любой хороший исследователь позитивной психологии, я ловил себя на том, что хвалю его, говоря: «Лео, ты сделал все это сам! Я горжусь тобой.» И через некоторое время Лео начал повторять мне это мягким, но гордым голосом: «Все сам».

Именно тогда я понял: сначала в детстве, а затем и во взрослом возрасте на рабочем месте мы приучены несоразмерно ценить то, что делаем самостоятельно. Как отец, если я прекращу похвалу и руководство на этом, мой сын может начать рассматривать независимые достижения как высшую проверку нашего характера. Но на самом деле это не так. Там совсем другой уровень.

Цикл начинается в молодом возрасте. В школе наших детей учат усердно учиться и индивидуально, чтобы они могли лучше других сдавать экзамены. Если они обращаются за помощью в проектах к другим ученикам, их наказывают за списывание. Им дают несколько часов домашней работы за ночь, что вынуждает их обмениваться временем с другими, чтобы больше времени работать в изоляции. Снова и снова им напоминают, что их будущий успех на рабочем месте зависит от индивидуальных показателей, включая их оценки и результаты стандартизированных тестов. Статистически это не так, но такой подход к обучению делает одно: резко повышает уровень стресса, лишая их социальных связей, сна, внимания, счастья и здоровья. Тем не менее, вместо того, чтобы подвергать сомнению систему, мы осуждаем тех, кто не может идти в ногу с этим безумным кормлением за личные достижения. К тому времени, когда ученики заканчивают школу, они измотанные, хрупкие и одинокие только для того, чтобы обнаружить, что успех и счастье, которые им обещали, не лежат на конце этой радуги.

Внезапно те же самые люди, которые так хорошо тестировали индивидуально, сталкиваются с трудностями, когда им нужно работать с другими, чтобы вывести продукт на рынок или заставить свою команду достичь цели. Между тем, на вершину поднимаются не те, кто пытается все сделать сам, а, скорее, те, кто может попросить других о помощи и сплотить других для роста. Родители, которые поддерживают сбалансированный подход к достижению успеха своих детей, получают вознаграждение за свою настойчивость, в то время как родители, которые призывают к личным достижениям за счет связи, оказываются не готовы к выгоранию или одиночеству своего ребенка.

Первые двадцать два года нашей жизни нас оценивают и хвалят за наши индивидуальные качества и за то, чего мы можем достичь в одиночку, в то время как до конца жизни наш успех почти полностью взаимосвязан с успехом других.

За последнее десятилетие я работал почти с половиной компаний из списка Fortune 100 и посетил более пятидесяти стран, чтобы узнать, как люди во всем мире относятся к понятиям успеха, счастья и человеческого потенциала. Одна вещь, которую я обнаружил почти везде, заключается в том, что подавляющее большинство компаний, школ и организаций измеряют и вознаграждают «высокую производительность» с точки зрения индивидуальных показателей, таких как количество продаж, похвалы в резюме и результаты тестов. Проблема с этим подходом заключается в том, что он основан на убеждении, которое, как мы думали, наука полностью подтвердила: что мы живем в мире, где «выживает сильнейший». Это учит нас тому, что успех — это игра с нулевой суммой; что те, у кого лучшие оценки, или самое впечатляющее резюме, или самый высокий балл, будут ЕДИНСТВЕННЫМИ, кто преуспеет. Формула проста: будь лучше, умнее и изобретательнее всех остальных, и ты добьешься успеха.

Но эта формула неточна.

‎Большой потенциал в Apple Books

Описание издателя

«Используя передовые исследования, проницательные идеи и практические примеры, Шон Ачор описывает новую концепцию «успеха» и при этом раскрывает захватывающие новые стратегии, которые мы можем использовать для реализации нашего максимального потенциала». — Гретхен Рубин, автор бестселлера «Проект счастья»

«Яркая книга о том, как выявить лучшее в других — и как они могут выявить лучшее в нас» (Адам Грант, № 1 9). 0064 New York Times
автор бестселлера Think Again и ведущий подкаста WorkLife

В мире, который процветает благодаря конкуренции и личным достижениям, мы неправильно измеряем и реализуем потенциал. Стремление к успеху в одиночестве — отталкивание других, поскольку мы слишком сильно напрягаемся — не только ограничивает наш потенциал, но и делает нас более напряженными и изолированными, чем когда-либо.
 
Исследователь, получивший образование в Гарварде, Шон Ахор предлагает лучший подход. Благодаря новому захватывающему исследованию, сочетающему нейронауку и психологию с большими данными, Ахор показывает, что наш потенциал не ограничивается тем, чего мы можем достичь в одиночку. Наоборот, оно определяется тем, как мы дополняем, способствуем и извлекаем пользу из способностей и достижений окружающих нас людей.
 
Когда мы — как личности, лидеры и родители — гонимся только за личными достижениями, мы оставляем неиспользованными огромные источники потенциала. Но как только мы вернем «других» в уравнение и будем работать над тем, чтобы сделать других лучше, мы зажжем Благотворный цикл каскадных успехов, которые усиливают наши собственные.

Кардинальные изменения в нашем подходе к работе сегодня требуют столь же кардинальных изменений в нашем подходе к успеху. В Big Potential Ахор опирается на передовые оригинальные исследования, а также на свою работу почти с половиной Fortune 100 и с такими местами, как НАСА, НФЛ и НБА, и предлагает новый путь к процветанию в современном мире.

ЖАНР

Деловые и личные финансы

ВЫПУЩЕН

2018

30 января

ЯЗЫК

EN

Английский

ДЛИНА

240

Страниц

ИЗДАТЕЛЬ

Корона

ПРОДАВЕЦ

ООО «Пингвин Рэндом Хаус»

РАЗМЕР

1,6

МБ

Отзывы клиентов

Большой потенциал

Еще один шедевр Шона Ахора! Это моя третья книга мистера Ахора подряд. Его предположение о том, что счастье является предшественником успеха, подтверждается бесчисленными исследованиями и количественными исследованиями. Он делится своими мыслями с юмором, весельем и воображением, что заставляет меня хотеть большего. Его письмо изменилось благодаря мышлению о важности осознания счастья в моей работе и, что более важно, в моей жизни.

Кричи с крыш!

Я не могу сказать вам, сколько раз я цитировал эту книгу друзьям, семье и коллегам за последние три недели. Я начал читать это, когда сам выздоравливал от COVID, прочитав «Преимущество счастья» несколько раз за последние 9 лет или около того. Это был заряд позитива и страсти, который помог мне пережить дни, когда я задавал себе слишком много вопросов «а что, если».

Эта книга теперь моя мантра. Мой боевой клич. Он основан на исследованиях, поэтому я люблю Шона Ахора. Как обычно, красивые слова подкреплены наукой, которую трудно опровергнуть любым скептикам или хронически негативным людям в моей сфере, когда им это представляют.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *