На работе накосячила: Что делать, если сильно накосячил на работе

Posted on by alexxlab

Содержание

А вы сильно переживаете, если совершили ошибки на работе, или в жизни?

#1

Поэтому слишком долго не переживаю. Как только решение нашла — успокаиваюсь.

#3

#4

#5

#6

#7

Гость

Из-за работы — да. Уже и пореветь успела из-за новой, но она мне, блин, нравится не смотря ни на что, поэтому держусь. Но настроение может испортить аж на все выxодные, если в пятницу, например, кучу ошибок серьезныx совершаю. Не знаю, может, пока не привыкла просто..А в жизни — ну смотря что, обычно не так парюсь. Из-за денег парюсь в основном, очень сильно причем.. И еще поняла, что не люблю выглядеть идиоткой в глазаx другиx, для меня это ад 🙁

#8

#9

#10

#11

Гость

Переживаю и сразу же стараюсь исправить.А один раз было дело — думала, что умру от переживаний. Я серьезно, думала, что случится разрыв сердца, оно даже «хватать» начало.

Делала первый раз одну работу, я гл.бух, была сделка на большую сумму, разбиралась сама. Потом меня проконсультировали знающие люди, и выясняется, что я упорола косяк, и собственник должен заплатить налог в несколько сотен тысяч. К слову, он вообще налоги платить не любил. И помню, две мысли в голове — как ему об этом сказать и что теперь можно сделать. А у меня к тому же еще ПМС был, я очень плохо переношу. Думала, скончаюсь от переживаний, от своего физического и психического состояния. Реально, думала, что сердце разорвется. А потом оказалось, что я сделала все правильно.

#12

Гость

Автор, а Вы не Весы?

#13

Гость

А где работаете? кем?

#14

Гость

Нет. Я дева

#15

#16

#17

Гость

Может Вы переходящая в Весы))) просто я Весы и тоже загоняюсь по любому поводу)

#18

#19

Гость

Перфекционизм — это качество именно Девы (если уж тут астрологическая пляска пошла). Если вы — Весы, но вы страдаете перфекционизмом, дотошностью, вниманием к деталям, анализу, у вас скорее всего выражена Дева (например, асцендент в Деве или скопление планет в Деве).

#20

Я из-за своих ошибок могу сильно расстроиться, но это обычно недолгое переживание.В целом я себя не виню вообще. Может, зря и упускаю выводы, которые нужно было сделать, не знаю.

#21

Гость

неее, я не дотошная, а именно загоняюсь, переживаю, для меня имеет значение мнение окружающих, где-то читала, что это Весы такие

04 февраля 2015, 18:05

#22

Я даже не особо переживала, когда меня выживали с работы по указанию моей первой начальницы, которая до сих пор меня ненавидит.

Когда была моложе, с окружающими вела себя мягко, старалась сгладить острые углы, но на работе одно время приходилось быть резкой, очень уж на меня нападали, показала характер — все нормализовалось. Сейчас я стала резче, не боюсь кого-то обидеть, не боюсь высказывать свое мнение, научилась зеркалить, сама выбираю, с кем хочу общаться, а с кем нет.

#23

Эксперты Woman.ru

  • Мария Бурлакова

    Психолог

    344 ответа

  • Владимир Титаренко

    Фитнес-нутрициолог

    211 ответов

  • Иванова Светлана

    Коуч

    91 ответ

  • Садовников Эрнест

    Психолог. …

    93 ответа

  • Юрий Анатольевич Ионов

    Психолог, Супервизор,…

    13 ответов

  • Анна Антончик

    Женский психолог

    231 ответ

  • Никита Носов

    Практикующий психолог

    43 ответа

  • Международный Институт

    Психология, психотерапия,…

    26 ответов

  • Максим Сорокин

    Практикующий психолог

    1 055

  • Токарь Дарья Анатольевна

    Фитнес-тренер

    55 ответов

#24

#25

#26

#27

Гость

Я сильно переживаю, когда допускаю ошибки . Например, если я устраиваюсь на новую работу и что –то недопонимаю, что – то не могу запомнить с первого раза, что – то не получается выполнить быстро я из –за этого очень расстраиваюсь и чувствую себя тупицей. Я долго потом вспоминаю свои косяки и сильно злюсь и даже начинаю ненавидеть себя. Я не могу простить себя за свои ошибки. Мне стыдно, что я такая неумеха. Мне все время кажется, что только я одна и ошибаюсь, а у других людей все всегда сразу получается. Что все умные. В жизни, при общении с окружающими людьми я тоже боюсь сделать какую – нибудь ошибку, например, сказать что – нибудь лишние, обидеть кого – то. Я думаю, что если сделаю что – то не так (например, нагрублю), или совершу плохой поступок, от меня все откажутся и отвернуться. Мне кажется, другие люди никогда меня не простят, будут ненавидеть, и я останусь одна. У меня с самого детства страх совершить ошибки, потому что когда я была маленькая да и сейчас тоже, если я ошибаюсь в чем – то (даже если это пустяк ) мама сильно меня ругает, обзывает матом и доводит до слез.

А как вы относитесь к себе если допускаете ошибки? Вы можете себя простить?

Непридуманные истории

  • Меня бесит муж со своими детьми и внуками…

    1 491 ответ

  • Мужчина сразу предупредил, что всё имущество записано на детей

    1 130 ответов

  • Такая зарплата — не хочу работать

    737 ответов

  • Ложь длинною в 22 года. Как разрулить?

    991 ответ

  • Ушел муж, 2 месяца депрессия… Как справится, если ты осталась совсем одна?

    205 ответов

#28

#29

#30

Гость

Переживаю невольно о своих глобальных ошибках. Если бы начать заново жизнь, то ничего бы не повторила.

#31

Гость

Перфекционизм — это качество именно Девы (если уж тут астрологическая пляска пошла). Если вы — Весы, но вы страдаете перфекционизмом, дотошностью, вниманием к деталям, анализу, у вас скорее всего выражена Дева (например, асцендент в Деве или скопление планет в Деве).

#32

Переварила рис, сморозила глупость, села мимо стула, стукнула соседнюю машину, потеряла ключи, забыла дома материал важной встречи — это мелкие неважные ошибки.

#33

Гость

вообще не переживаю, ведь те люди, с которыми вы работаете, по сути дела вам НИКТО! Зачем тратить свои нервы? Ну налажали вы. .с кем не бывает! Это ваша жизнь и вы должны любить себя и не трепать нервы по пустякам. «Какой пустяк?Все очень серьезно..» скажете вы. Ну даже если вы очень большую сделали ошибку, вас уволили(в самом худшем случае)..и че? Вы хороший специалист(надеюсь на это).Работу всегда найдете. Любите себя и берегите свои нервы!!!!!

#34

Гость

какие ошибки для вас глобальные?

С другой стороны, будучи той, я не могла бы сделать по-другому. Наверное, это претензия не к себе, а к судьбе, что я родилась не человеком и жила не как человек. Сложно объяснить.

#35

#36

Керен

Глобальные ошибки это чего учить, где работать, рожать или не рожать, кого любить, кому доверять.

#37

Гость

Да, вот я как раз по всем пунктам ошиблась. Не тех любила, не там училась, не тем занималась.

Новые темы

  • Профиль лица

    Нет ответов

  • Что со мной не так? не понимаю своих эмоций

    Нет ответов

  • Что мне делать? Муж проболтался

    6 ответов

  • Паническая атака

    1 ответ

  • Парни интересующиеся графикой обсудим?

    1 ответ

#38

#39

#40

Гость

Вот это жесть. Я так ярко себя представила на вашем месте. Такой стресс, наверное, даром не проходит для здоровья.

#41

Исчадье ада

Так загоняться из-за работы, как 8 и 16 — противопоказано. Все нервы вытравишь. А это старение. Сама борюсь с собой, чтобы ничего на работе близко к сердцу не принимать и любую ситуацию встречать расслабленно. Потому что, как показывает практика, все ситуации так или иначе решаются.

#43

#44

#45

Алла

У меня такая же мать. Помню учила меня писать. Не нравился почерк. Она стояла за спиной и орала как ненормальная . У меня еще корявее получалосьИ так во всем в жизин. Косяк- ее ор. Косяк _ ее МЕГА ОРТоже всего боюсь. Не могу принять ни единого самостоятельно решения. Мне 28 лет

#46

Гость

вообще не переживаю, ведь те люди, с которыми вы работаете, по сути дела вам НИКТО! Зачем тратить свои нервы? Ну налажали вы..с кем не бывает! Это ваша жизнь и вы должны любить себя и не трепать нервы по пустякам. «Какой пустяк?Все очень серьезно..» скажете вы. Ну даже если вы очень большую сделали ошибку, вас уволили(в самом худшем случае)..и че? Вы хороший специалист(надеюсь на это).Работу всегда найдете. Любите себя и берегите свои нервы!!!!!

#47

Гость

Переживаю и сразу же стараюсь исправить.А один раз было дело — думала, что умру от переживаний. Я серьезно, думала, что случится разрыв сердца, оно даже «хватать» начало. Делала первый раз одну работу, я гл.бух, была сделка на большую сумму, разбиралась сама. Потом меня проконсультировали знающие люди, и выясняется, что я упорола косяк, и собственник должен заплатить налог в несколько сотен тысяч. К слову, он вообще налоги платить не любил. И помню, две мысли в голове — как ему об этом сказать и что теперь можно сделать. А у меня к тому же еще ПМС был, я очень плохо переношу. Думала, скончаюсь от переживаний, от своего физического и психического состояния. Реально, думала, что сердце разорвется. А потом оказалось, что я сделала все правильно.

#48

#49

#50

5 советов как исправить ситуацию — Work.ua

Карьера

  • 16
  • 47718
  • Карьера

Вы сорвали срок крупного проекта, отправили важное письмо не тому адресату, перепутали цифры в итоговом отчете? Каждый может допустить ошибку, но не каждый может правильно выйти из ситуации.

Первое, что хочется сделать, когда вы осознаете серьезность вашей ошибки — закрыть глаза и представить, что это не так, или убежать куда подальше. Второе — решить, что делать, чтобы минимизировать возможные последствия. Work.ua подготовил 5 советов, как лучше всего это сделать.

Признайте свою ошибку

И сделайте это как можно быстрее. Если ваше упущение было достаточно значительным, не стоит надеяться, что оно пройдет незамеченным. Чем раньше вы сообщите о своей ошибке, тем больше будет шансов ее исправить. Умение признавать ошибки и пытаться их исправить ценится высоко, к тому же это уменьшает вероятность их повторения.

Не оправдывайтесь

Может быть огромное количество причин и оправданий для произошедшего. Они могут даже быть весьма важными и правдоподобными. Но работодателя они мало интересуют, намного важнее, что вы сделаете, чтобы не допустить этого в будущем. Все попытки снять с себя вину только понизят ваш авторитет в глазах руководства.

Делайте все, что в ваших силах

Безвыходных ситуаций не бывает. Старайтесь до последнего исправить ошибку, ведь это ваша ответственность. Переделайте документ самостоятельно, доставьте бумаги адресатам, договоритесь с клиентами о новой встречи и т.п., делайте все, что можете. Не опускайте руки и не надейтесь на кого-то еще.

Будьте готовы к последствиям

Как бы вы не старались загладить вину, какими бы искренними не были, именно вы совершили ошибку и только вам за нее отвечать. Вы всегда должны быть готовы к последствиям и принимать их следует со всей ответственностью. Даже, если ваша провинность настолько велика, что повлечет за собой увольнение, то с этим стоит смириться и никого не винить. Любая ошибка — это опыт, а опыт не бывает бесплатным. Чем мужественнее вы воспримите наказание, тем больше уважения сможете получить, а в дальнейшем и полностью реабилитироваться, и даже заработать больше доверия.

Относитесь проще

Государства исчезали и появлялись из-за человеческих ошибок, полностью избежать их невозможно. Работодатели это тоже понимают, все мы люди. Если вы допустили ошибку, то проанализируйте ее, определите как подобного можно избегать. Чрезмерные эмоции тут не помогут, и чересчур винить себя тоже не стоит. Не останавливайтесь и не расстраивайтесь, иначе у вас мало что получится.

Статья по теме: Как объяснить, что вас уволили с предыдущей работы

Получать новости в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Опять 25! Как раз и навсегда перестать опаздывать
Где отдыхать в Украине: 4 прекрасных места для отпуска

7 шагов, которые необходимо предпринять после того, как вы допустили ошибку на работе

Возможно, вы забыли прикрепить документ к своему электронному письму, прежде чем нажать «Отправить». Ой!

Возможно, на вашем рабочем месте случилась еще большая неразбериха — дорогостоящая ошибка, которая нанесла ущерб доходам, авторитету или общественному имиджу вашего работодателя.

Или, может быть, вы допустили ошибку, из-за которой просто выставили себя полным идиотом, например, дважды забронировали VIP-клиентов, поэтому они оба пришли в приемную вашего офиса, чтобы встретиться с вами в одно и то же время. (Да, это случилось со мной!)

Смущаетесь? Стыдящийся? Беспокоитесь, что ваш профессиональный авторитет висит на волоске? Сделайте глубокий вдох. Вы справитесь с этим и, возможно, даже укрепите свою репутацию человека, способного быстро решать проблемы.

Вот ваш план восстановления из семи шагов.

Шаг 1. Позвольте себе чувствовать себя ужасно по этому поводу (но не слишком долго)

В ответ на стрессовый сценарий, например, на ошибку на работе, вполне естественно чувствовать разочарование, смущение или даже огорчение, скажем, из-за 10-15 секунд. Но в идеале через 15 секунд ощущение должно пройти. Крошечная тень негатива может остаться, но в целом вы преодолеваете неразбериху.

Однако иногда — по самым разным причинам — эмоции «застревают» и вместо того, чтобы рассеяться через несколько секунд, продолжают накапливаться и накапливаться, как клубящийся пар в чайнике.

Когда это происходит, важно выпустить накопившийся пар здоровым способом и как можно скорее, например, совершив короткую пробежку вокруг квартала, посетив урок кикбоксинга, записав дневник или обсудите это с терапевтом, коучем или другом, который может дать вам представление о перспективе. Что подводит меня к:

Шаг 2. Держите ситуацию в поле зрения

Когда вы расстроены, вам может быть трудно сохранять чувство перспективы, но постарайтесь убедиться, что ваша эмоциональная реакция пропорциональна допущенной вами ошибке.

За очень немногими исключениями, например, если вы пилот, хирург или военнослужащий, ошибка на работе не является жизненно важной ситуацией, и большинство ошибок можно разрешить или исправить сразу же.

Итак, вы загрузили не тот файл, дважды забронировали важную встречу, опоздали на презентацию или включили опечатку в важный отчет. Ты жив. Никто не был смертельно ранен. На шоссе жизни это штраф за парковку, а не скопление нескольких автомобилей.

Один мой друг, профессиональный копирайтер, как-то сказал: «Я люблю свою работу, потому что никто не умрет, если я недостаточно остроумен с лозунгом. Я стараюсь изо всех сил, но в конечном итоге это слова на странице или на экране. Это не жизнь и не смерть!»

Шаг 3. Разберитесь со своим наихудшим сценарием, а затем отпустите его

В жизни ошибки, безусловно, имеют последствия. Но иногда ваш разум преувеличивает и искажает потенциальные последствия вашей ошибки, отправляя вас в состояние агонии и стресса, что, по иронии судьбы, может привести к тому, что вы сделаете больше ошибок в будущем.

Может быть полезно взглянуть в лицо своему наихудшему сценарию — каким бы он ни был — чтобы смириться с ним и двигаться дальше.

Вы можете сказать себе: «Хорошо, я облажался. И знаешь, что? Может быть, меня уволят. Это крайне маловероятно, потому что работодатели очень дорого и долго заменяют отличных сотрудников, а я обычно делаю потрясающую работу. Но если это произойдет? Я выживу. Я находчивый и творческий человек, и я не позволю ничему, даже потере работы, разрушить мою жизнь, здоровье или счастье».

Шаг 4. Извинитесь, если нужно, но не переусердствуйте

Если вам нужно извиниться за свою глупость, сделайте это быстро и кратко: «Привет, Джим, я сделал ошибку, и я работаю над ее исправлением. КАК МОЖНО СКОРЕЕ.»

Часто это единственное предложение, которое вам нужно произнести.

Никаких оправданий. Никаких оправданий. Никакой словесной порки себя. Просто признайте ошибку и двигайтесь дальше. Честно говоря, люди обычно настолько заняты своими целями, проектами и проблемами, что к тому времени, когда вы достигаете этого шага, они, вероятно, уже забыли обо всем, что вы сделали не так!

Шаг 5.

Создайте план игры на следующий раз

Оцените, что вам нужно сделать по-другому в следующий раз, чтобы убедиться, что эта ошибка больше не повторится. Были ли у вас многозадачности выше ваших возможностей, с десятками открытых вкладок в вашем браузере? Вы слишком торопились, чтобы уложиться в срок, упуская при этом важные детали?

Если вы обнаружите проблему, которую можете решить, сделайте это. И в качестве дополнительной меры, если вы чувствуете, что было бы полезно рассказать своему начальнику о том, как вы собираетесь предотвращать ошибки в будущем, сделайте это тоже.

Шаг 6: позаботьтесь о себе лучше

Большинство американцев лишены сна, и постоянное недосыпание в конечном итоге настигнет вас — в виде нарушения внимания, бдительности, концентрации, рассуждений и решения проблем. Некоторые исследования показывают, что работать в сонном состоянии так же плохо, как и в состоянии алкогольного опьянения.

Помимо сонливости, плохого питания, обезвоживания, слишком долгого сидения в кресле и малоподвижного образа жизни, все это может способствовать снижению производительности на работе. Поэтому, если вы хотите избежать ошибок в будущем, серьезно отнеситесь к своему физическому благополучию.

Начните относиться к себе как к профессиональному спортсмену — спите, тренируйтесь, работайте, заправляйтесь, спите и повторяйте — и вы заметите больше ясности и меньше ошибок.

Шаг 7. Завоюйте доверие своими действиями, а не только словами

Лучший способ завоевать доверие и восхищение людей — постоянно выполнять отличную работу. Период. Сделайте это, и случайные приступы забывчивости или оплошности, скорее всего, будут быстро прощены и забыты.

Вывод: одна ошибка, даже крупная, не обязательно должна пустить под откос вашу жизнь или карьеру.

Вы когда-нибудь слышали об Акио Морите? Его первым изобретением стала ужасная рисоварка, которая сжигала рис, что, очевидно, никому не было нужно. Он продал менее 100 из них. Однако эта ошибка не помешала ему попытаться стать лучше. Он продолжал работать, и в конце концов его маленькая компания по производству гаджетов — Sony — стала нарицательной.

Дело в том, что вы можете потерпеть неудачу — даже очень публично и драматично — и все же заново изобрести себя, преодолеть ошибку и создать богатую, удивительную, успешную жизнь.

Итак, если вы все еще мучаетесь мыслями о документе, который забыли прикрепить к
это электронное письмо на прошлой неделе, пусть это будет. У тебя все будет хорошо.

Если у вас был плохой день

Перейти к разделу

Нормально ли делать ошибки на работе?

Что делать, если вы допустили ошибку

Я постоянно лажаю на работе. Должен ли я уйти?

Когда вы в последний раз накосячили на работе? Ну, например, досадная опечатка в электронном письме, отправка начальника по неправильному адресу на встречу или опоздание на работу из-за того, что ваш телефон разрядился, а будильник не сработал.

Такие ошибки заставляют сердце биться чаще. Мало что вызывает такое беспокойство, как осознание того, что вы что-то сделали не так, особенно если вы узнали об этом в последнюю минуту.

Бояться ошибок — это нормально. Никто не хочет рисковать расстроить своего босса или подвести своих коллег. Вы даже можете бояться потерять работу. И если у вас очень высокие требования к себе, вы, вероятно, будете худшим критиком самого себя.

Но эти несчастья не обязательно должны быть концом света. Каждая ошибка — это возможность для обучения, и вам решать, как ею воспользоваться. Вот что делать, если вы запутались на работе.

Нормально ли делать ошибки на работе?

Если вы боитесь ошибок на работе, этот факт может вас не утешить: ошибки неизбежны и на 100% нормальны. Вы не можете быть идеальным временем, и это нормально! Ошибаться — значит быть человеком, а быть человеком лучше, чем роботом.

Но отпустить может быть трудно, особенно если вы боитесь несовершенства или страдаете от синдрома самозванца. На самом деле, до 82% работающих американцев считают себя неполноценными работниками, что может способствовать повышенной тревожности, депрессии и риску эмоционального выгорания.

Вы правильно прочитали. Вполне вероятно, что почти все ваши коллеги так же расстроены из-за того, что накосячили, как и вы. Когда вы неизбежно совершаете ошибку, постарайтесь не корить себя за нее.

Большинство ошибок не имеют большого значения, и вы можете получить опыт, который поможет вам стать отличным сотрудником. Есть много положительных результатов, которые следует учитывать:

  • Совершая ошибку, вы расширяете свои навыки. Легко избежать ошибок, когда не бросаешь себе вызов, а значит, не научишься чему-то новому. Неудача — лучший учитель, поэтому старайтесь смотреть на ошибки как на шанс обрести мудрость и опыт.
  • Вам нужно быть стойким, преодолевать свои ошибки — и это хорошо. По данным Forbes, адаптивность, умение решать проблемы и устойчивость — одни из самых ценных навыков, которые ценят работодатели. Каждая ошибка — это шанс попрактиковаться в преодолении невзгод.
  • Признание своих ошибок может приблизить вас к руководству. Если вы честно говорите о своих недостатках, вы можете обсудить их со своим начальником и вместе поставить цели. По мере продвижения вы можете отмечать свои победы, и они будут знать, что вам не все равно.
  • Признание своих ошибок поможет вам принять свои недостатки. Изучение и принятие своих слабостей является ключевой частью самопознания. Если вы сможете сделать это без самоосуждения, у вас разовьется более здоровое представление о себе.

Не все ошибки одинаковы

Помните о типах совершаемых вами ошибок, которые необходимо исправить. Вы можете меньше волноваться о мелких ошибках, которые происходят из-за того, что вы бросаете себе вызов и расширяете свои навыки. Но это не освобождает вас от халатности, например:

  • Всегда опаздываю. Иногда посторонние обстоятельства заставляют опаздывать — это нормально. Но в зависимости от культуры вашего рабочего места это может повредить вашей репутации, если это войдет в привычку.
  • Явиться на встречу неподготовленным. Если вы заранее получили повестку дня собрания, важно знать, на какое место вы подходите. У вашего начальника могут быть конкретные вопросы к вам, так что стоит подготовиться.
  • Игнорирование обратной связи. Многократное повторение одной и той же ошибки показывает, что вы не учитесь. Для решения некоторых проблем требуется время, но вы должны показать, что прикладываете усилия.

Если вам сложно избежать простых ошибок, BetterUp может вам помочь. Возможно, вам придется поработать над своей психологической подготовкой, улучшить свои навыки тайм-менеджмента или научиться применять обратную связь. С одним из наших тренеров вы сможете справиться с этими проблемами и максимально раскрыть свой потенциал.

Что делать, если вы допустили ошибку

Поскольку ошибки неизбежны, вам следует сосредоточиться на изящном восстановлении. Вот несколько лучших практик.

1. Признайся раньше

Важно вовремя признаться, чтобы ваша маленькая ошибка не превратилась в большую ошибку. Сядьте вместе со своим начальством и любыми другими важными членами команды, чтобы принести изящные извинения. Вы можете сделать это лично, по телефону или по электронной почте, в зависимости от серьезности инцидента.

Здесь нет необходимости перебарщивать. Будьте профессиональны, прямолинейны и ясны. Признайте свою ошибку, не подвергая себя чрезмерной критике.

2. Найдите минутку, чтобы восстановить силы

Никто так не расстроен этой ошибкой, как ты. Ведь ты знаешь, на что ты способен. Это нормально чувствовать разочарование или разочарование.

Найдите время, чтобы зализать раны и позаботиться о себе. Вы можете попробовать:

  • Выражение своих эмоций близким вне работы
  • Отслеживание своих мыслей в журнале
  • Внимательное, глубокое дыхание
  • Упражнения

И, самое главное, помните, что вы пережили все ошибки, которые до сих пор совершали. Вы можете сделать это снова.

3. Примите последствия с поднятой головой

В зависимости от серьезности вашей ошибки вашей организации может потребоваться принять дисциплинарные меры. Примите их с достоинством и оставайтесь уважительными. Старайтесь сохранять позитивный настрой, возмещая ущерб, и избегайте крайних эмоциональных реакций.

4. Обращайтесь ко всем сожженным мостам

Не забывайте, что вы часть команды. Ваша ошибка могла негативно повлиять на других. Возможно, их задачи зависели от того, как вы выполнили свои, и им, возможно, придется работать дополнительные часы, чтобы исправить вашу ошибку.

Важно сохранить эти отношения, чтобы поддерживать благоприятную рабочую атмосферу. Принесите им искренние извинения. И в зависимости от характера ваших отношений, попробуйте пригласить их на обед или кофе, чтобы сгладить конфликт.

5. Извинитесь

Не ждите слишком долго, прежде чем извиниться перед соответствующим человеком. Это самое важное, что вы можете сделать после серьезной ошибки.

Вот признаки хорошего извинения с некоторыми примерами:

  • Честно расскажите о том, что произошло. «Несмотря на то, что вы не смогли прийти, я решил сам посетить встречу с клиентом. Я сказал что-то не так, и клиент отказался от сделки».
  • Выразите раскаяние. «Извините, что пошел на эту встречу, хотя вы сказали мне отменить. Я не хотел ставить тебя в такое положение».
  • Предложите объяснение, но не оправдание. «Поскольку организация этой встречи заняла так много времени, я подумал, что лучше не отменять. Я также был взволнован, чтобы выиграть моего первого клиента. Теперь я понимаю, что ошибался».
  • Объясните, как вы изменитесь в будущем. «В будущем я буду доверять вашему мнению и отменю встречу, когда вас попросят. Я также проконсультируюсь с вами, прежде чем взаимодействовать с любыми будущими клиентами».
  • Прошу прощения. «Надеюсь, вы простите меня за эту ошибку. Я сделаю все, что в моих силах, чтобы компенсировать это».

6. Учитесь на своих ошибках

Следующим вашим шагом должен стать самоанализ. Вам нужно докопаться до сути своих ошибок и определить, почему они произошли в первую очередь. Это поможет вам предотвратить их в будущем.

Вот несколько вопросов, которые следует задать себе:

  • Каким было ваше окружение во время ошибки? Возможно, у вас был трудный коллега, который отвлекал вас за столом, пока вы писали отчет. Разумно предположить, что это могло привлечь ваше внимание. В такой ситуации вам может понадобиться установить более четкие границы, чтобы вы могли работать более эффективно.
  • Был ли установлен заранее определенный процесс, и вы следовали ему? Возможно, вы уже выполняли это задание миллион раз. Но по какой-то причине, возможно, на этот раз вы пропустили шаг. Почему? Возможно, вам придется более внимательно следить за своим контрольным списком.
  • Были ли у вас необходимые инструменты для выполнения работы? В некоторых случаях вы можете попросить дополнительную поддержку. Возможно, вам потребовалось дополнительное обучение перед редактированием видео для вашей медиакомпании, что может быть трудно признать. Но если ваше начальство не желает вам помогать, это признак того, что вы можете оказаться на токсичной работе.
  • Было ли что-то в вашей личной жизни, что повлияло на вас эмоционально? Если да, то расслабься. Смерть в семье отвлечет вас от работы. Вы можете быть уверены, что эта ошибка больше не повторится при других обстоятельствах.

Эти вопросы помогут вам определить, что пошло не так. Затем вы можете составить план игры, чтобы это не повторилось.

Я постоянно лажаю на работе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *